Avis sur Domino's Pizza Lyon 2 Sud
📌 13 Cr Suchet, 69002 Lyon
💬 403 Avis
Avis sur Domino's Pizza Lyon 2 Sud à Lyon
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tomiches.e
Le 20/01/2024 à 13:13
Jamais vue un Domino's aussi lent...
astro.o
Le 19/01/2024 à 22:43
2eme fois qu'une commande est annulée sans prévenir (alors que je reçois bien un mail qui confirme que ma commande est en préparation). Il est clair que les équipes du soir se fichent du service client et je vais donc contacter un manager en journée car il est anormal d'avoir si peu de considération pour les clients. Quand je vois les autres commentaires, je suis surpris qu'aucune action managériale n'ait été mise en place... Très déçu du manque de sérieux d'une chaîne avec autant de restaurants!
Raphaël.a
Le 19/01/2024 à 22:43
1h45 d’attente !!!! J’ai fais une commande de deux pizzas censées arriver à 20h45, pour au final n’être livrées qu’à 22h30, et ce après deux appels téléphoniques avec un homme qui avait l’air de pas mal s’en moquer. Si vous désirez manger des pizzas faites et livrées par des personnes compétentes et soucieuses de bien faire, cet établissement est à fuir !!!
luluca.9
Le 18/01/2024 à 10:08
La nourriture des Domino's est très bonne Mais retrouver des bouts de plastique dans sa nourriture ça craint un peu... ( photo a l appuie) je le signale au personnel il s en fiche complètement. On mange sur place on attend notre commande le personnel ne nous appelle pas donc on va les voir et il nous dise que ces prêt depuis longtemps... Les Domino's en général sont géniaux et très bon mais je déconseille fortement celui-ci avec plein de faute professionnelle du personnel...
Brandon.i
Le 16/01/2024 à 21:06
Délai de livraisons extrêmement longs …! Plus de 1h pour livrer deux pizzas …
Maixent.o
Le 13/01/2024 à 20:43
Arrivé a 20h10 pour prendre une commande sur place, bravant le froid pour espérer une préparation plus rapide. Ce que j'ignorais, c'est qu'avant de pouvoir voir sa pizza préparer il fallait pouvoir commander. Cette commande étant impossible car nous sommes ignorés tout simplement. 20 minutes d'attente avant de partir dans l'incompréhension la plus totale. C'est honteux que des écrans de commande soit plus visible que des humains dans son restaurant. Une honte.
kevin.h
Le 07/01/2024 à 22:19
Commande annulée au dernier moment, à fuir
Keryan.
Le 28/12/2023 à 12:47
Delais de livraison catastrophique
Taylor.l
Le 25/12/2023 à 21:08
1h30 pour patienter pour une commande alors que j’habite à 10 minutes en vélo du Domino’s J’appelle au bout de 50 minutes, le standard qui m’informe que la commande est parti il y a 10 minutes. Résultat 40 minutes après la commande arrive complètement froide avec l’emballage tout abîmé. Bien évidemment j’ai refusé la réception de cette commande, service déplorable plus mensonge par téléphone.
Alexis.a
Le 14/12/2023 à 21:45
Commander pour 20h30 jamais arriver ! Après avoir appelé le restaurant ils mon prévenu du retard mais j’ai attendu jusqu’à 21h45 et toujours pas de nouvelle de ma commande ! Inamissible !
Khalil.a
Le 08/12/2023 à 19:23
filali, trop arrogant trop hautain revoie les bases de ton metier et apprends a bien parler
Marion.e
Le 08/12/2023 à 11:48
Nous avons commandé pour 395€ de pizzas, elles sont arrivées avec 40m de retard. Les livreurs ne nous répondaient pas, la pizzeria non plus, donc 0 infos. Pour une telle commande, nous aurions apprécié un geste commercial ou au moins un service de qualité!!
Ray.n
Le 05/12/2023 à 17:28
Délais de livraison catastrophiques ... Commande passé un soir de semaine à 20h30, livraison faite à plus de 23H, après leur fermeture. Bien sur impossible de les joindre pour savoir si nous serions livrés un jour ... Je vous déconseille de commander en livraison
Virginie.a
Le 04/12/2023 à 20:24
La responsable qui raccroche au nez de ses clients pour une réclamation, pas très professionnelle de la part d’une enseigne comme la vôtre. Je ne commanderai plus chez vous dommage.
Matthew.c
Le 03/12/2023 à 12:15
Si vous préférez que vos Dominos ne livrent PAS et que vous faites tout le travail vous-même, celui-ci est fait pour vous. Incroyable.
Marine.r
Le 02/12/2023 à 13:55
Commande passe à 12:15, reçu à 13:55 De nombreux appels sans réponses pour savoir ou en est la commande Nous passons commande dans un autre restaurant, le livreur une fois arrive nous explique que nous aurions pu le prévenir qu’il faisait froid dehors… service inadmissible, le retard peut se comprendre mais vous pouvez prévenir…
Sire_Maou.
Le 30/11/2023 à 21:36
Commande passé à 20h40, une seule pizza à 400m, on se dit que ça devrait aller, ça va aller vite. A 21h40, j'appelle on me dit que ils ont des problèmes pour voir les commandes sur leurs tablettes (pour débiter bizarrement non), donc si on fait rien on ne mange pas mais on paye quand même un service de livraison ? Du coup, une fois la livraison réellement partie, le livreur m'appelle pour me demander si je pouvais descendre (Bah non, je paye le service pour que tu montes, donc tu montes, et surtout quand ya déjà eu un raté sur la commande on ne dit pas ça à quelqu'un qui a déjà des raisons de s'agacer.) JE lui répond donc Non (un peu sec surement), et le livreur me dis tu veux quoi ? d'un ton un peu agressif, je lui explique que j'attend depuis suffisament longtemps et qu'il serait bon de faire un geste dans mon sens après ce fiasco, il me répond qu'il me livrera en dernier. Et Dernière SURPRISE: ERREUR SUR LA COMMANDE rien à voir avec ce que j'ai demandé... J'aurai essayé de faire pire que j'aurai pas réussi Gestion calamiteuse, Livreur désagréable qui cherche en plus à ne pas faire son boulot convenablement... Ils peuvent être certain de plus jamais avoir à me livrer quoi que ce soit!
Stéphane.o
Le 28/11/2023 à 17:50
Service à emporter : ne pas être pressé Faire attention à ce que vous avez commandé. Il y a des erreurs quelquefois
Léo.�
Le 25/11/2023 à 14:37
Pizza jamais livrée 2h après l'appel alors que la livraison est payée Scandaleux ! Boycotter ce restaurant !
G.e
Le 24/11/2023 à 23:50
service catastrophique, nourriture abjecte, allez dans un autre dominos pizza!
Tabatha.r
Le 12/11/2023 à 21:27
Je met une étoile parce qu’on peut pas mettre zéro. Commande effectuer sur leur site à 19h25. Au bout d’une heure nous recevons un message comme quoi la commande a été prise en charge. Bien 30 min après sans aucune nouvelle nous appelons, on nous au téléphone qu’ils ne savent pas où est la commande et pire que ça que le livreur est injoignable. Ils nous demandent de rappeler dans 10min ce que nous faisons. Nous tombons sur un livreur (qui n’était pas le nôtre vous imaginez bien) fort désagréable qui nous dit de rappeler encore dans 10min car le manager a eu une urgence….. Nous rappelons encore 10 min après sur quoi on nous explique enfin que nous n’aurons sûrement pas la commande et qu’ils n’ont aucune idée de où elle est. Le livreur arrive enfin après avoir commander sur Uber Eats autre chose. Il nous expliquera qu’il avait plusieurs commande en même temps. En plus d’être énervée nous avons faim et c’est froid !
Maddy.a
Le 09/11/2023 à 22:51
Nous avons passé une commande en milieu de soirée (20h30). L’application nous indique une livraison entre 21h15 et 21h35. Nous attendons 21h40 avant d’appeler une première fois pour avoir des informations sur notre commande. Le personnel nous informe que notre commande vient d’être préparée et part de suite du restaurant. 22h30, toujours rien… (nous sommes à 1,8 km du restaurant !!!), nous rappelons et notre commande n’était toujours pas partie. 22h35 nous sommes « livrés », le livreur refuse de monté car « je monte pas avec 8 pizzas moi », mon collègue l’a pourtant fait et seul. Aucunes excuses du personnel, aucun geste commercial. Nul nul nul
Mimi.a
Le 08/11/2023 à 19:56
Très bon service, je recommande
Patrick.e
Le 02/11/2023 à 20:16
Je vous recommande plutôt des vrais pizzérias et non pas ces chaines. Si vous voulez manger de vrais pizza allez chez Pizzas Avarello cours Suchet. Vous dégusterez des pizzas digne de ce nom. Avec un accueil à l'italienne.
Sylvain.U
Le 01/11/2023 à 01:24
Gros problème avec les livraisons... j'attends toujours mais maintenant fermé donc .... J'ai payé pour rien .
Alexandre.L
Le 25/10/2023 à 17:40
Commande passée tôt (18H30) car soir de match. A 19H00, toujours pas livré. n a essayé de joindre le restaurant 20 fois mais pas de réponse. Commande jamais livrée mais débitée. Rappel le lendemain, pas de réponse. Je suis donc allé sur place. On m'a dit que les commandes par internet ne pouvaient pas être remboursées en magasin. La personne a appelé un manager et m'a dit qu'on allait me rappeler. Depuis, pas de nouvelles. A éviter donc. Je pense qu'il y a de vrais dysfonctionnements. Par ailleurs, les demandes par le site internet n'ont rien donné non plus.
Alice..
Le 22/10/2023 à 21:22
Commande passée à 19:40. Et à 21:20 toujours pas de pizza. Ça pourrait être un bon gag mais non ils l’ont fait ! Je contacte le restaurant par téléphone et apparemment le livreur est parti il y a quelques minutes… mais où ? Finalement arrivé à 21:35. Pizzas froides. A réchauffer au four. Dommage. Évitez vous des déboires passez votre chemin
Javp.N
Le 19/10/2023 à 20:37
Mauvais service client. J'ai attendu plus de 10 minutes devant le personnel et quand ils ont finalement pris ma commande, ils m'ont coupé en plein milieu en répondant au téléphone, sans même s'excuser. Ils ne faisaient même pas attention à ma commande.
françois.r
Le 17/10/2023 à 21:29
le 17 octobre 2023 :je commande vers 19h / 19h05 ... vers 19H45 je passe un coup de fil, savoir ou en est ma pizza, une charmante personne m'envoie sur les roses et avant de me raccrocher au nez me lance un bah votre pizza elle est dans le four.... soit... 20H50 je me permets a nouveau un coup de fil... aucune réponses... obligé de téléphoner a 4 dominos avant que ça décroche ... je parle a un manager qui prend la responsabilité de se déplacer pour voir ce qu'il se passe... il me rappelle 15 minutes après... on a tout simplement annulé ma commande sans me prévenir, car un peu trop loin pour leur pauvre jambes... voila dans quelle monde nous vivons... embaucher des gens qui n'ont aucune envie de bien faire et qui sont dépourvu de sens communs! bravo Dominos vous perdez ENCORE un client!
Jenny.G
Le 17/10/2023 à 10:49
Super accueil ! Employés très gentils et rapides !
ROCHARD.a
Le 15/10/2023 à 20:22
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre ZÉRO. Ce fast food est une véritable honte. Je commande à 18h50 en livraison, 1h30 plus tard toujours rien. Je contacte le restaurant à 5 reprises en restant plus de 8min au téléphone avec leur répondeur pour n’avoir aucune réponse !! Finalement je n’ai jamais été livrée pourtant j’ai bien été débitée. Je ne comprends même pas comment ce fast food peut encore être ouvert. A FUIR
gael.a
Le 06/10/2023 à 15:42
2eme fois que je commande et que j'attends. Je les appelle on me dit c'est fermé, pourtant notre compte est débité mais personne ne previent, il faut appeler pour être averti. La 1ere fois j'ai été remboursé en 2 appels, la on est le 6 octobre j'appelle et envoie des mails pour une commande du 1er septembre. De plus le compte fidélité est déduit aussi. Aucun respect pour les clients, à faire tourner cette arnaque, faut-il aller plus loin pour un remboursement ???
Frering.a
Le 01/10/2023 à 11:59
N’importe quoi, on commande en avance pour 11h30 deux pizzas, a notre arrivée à 11h40, rien de prêt, les fours pas allumés, la mise en place pas faite, rien… On attend donc des explications, mais personne ne nous en donne, même pas un bonjour, un désolé, ou même un regard du manager! Nous sommes très énervé Personne n’a non plus l’air très pressé de faire notre commande (qui était quand même prévu depuis 1h) C’est vraiment n’importe quoi, c’est un service client d’incompétent, incapable de faire deux pizzas à 11h30 du matin
Sacha.i
Le 22/09/2023 à 14:22
Ils ont une promo si tu commandes en heure creuse (avant 16h) mais le restaurant est fermé de 14h a 17h30 Personnel très gentil mais les horaires n'ont aucun sens
Alexandru.i
Le 18/09/2023 à 23:23
J'ai commandé en ligne et la nourriture n'est pas arrivée, je n'ai même pas reçu d'appel téléphonique
Lucie.o
Le 16/09/2023 à 14:58
Je ne peux pas juger la cuisine puisque les horaires sont mensongères. En effet, ils se mettent sur deliveroo et après commande, on se retrouve comme un con à attendre indéfiniment puisqu'ils sont fermés. C'est publicité mensongère,entre autres. Passible d'amendes. Surtout qu'on peut pas annuler car la commande est automatiquement acceptée. C'est vrai qu'on a que ça à faire d'appeler, et de faire les démarches pour être remboursé. Heureusement que certains ont un bon service client.
Bruno.u
Le 01/09/2023 à 22:47
Prennent la commande et... RIEN. Nous ballade au téléphone, oui oui ça arrive, au final même pas en préparation. Bien pris pour des jambons
Romie.
Le 29/08/2023 à 01:00
Le Domino's habituel, mais en lui donnant 5 étoiles ici car le personnel était vraiment gentil et serviable
Irene.o
Le 23/07/2023 à 09:50
Bonne option économique pour les grands groupes à Lyon. Bonne nourriture. Bon service (le gars au comptoir m'a aidé dans un anglais parfait). Déf. une option rapide et facile, surtout pour les grands groupes (nous étions 6 !) voyageant avec un budget limité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irène ! Merci pour ce retour ! Au plaisir de vous resservir très bientôt 😊 Excellente journée, Domino's Lyon 2 Sud
Julien.
Le 10/05/2023 à 11:33
Accueil sympathique et pizzas Domino's classiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien ! Tout d'abord merci à vous pour votre message, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous vous ait plus ! Toute l'équipe de Domino's Lyon 2 Sud vous remercie et sera ravi de vous revoir chez nous ! Rester comme vous êtes ! C'est toujours un plaisir de vous servir au quotidien ! Nous vous souhaitons une belle soirée ! A bientôt pour de nouvelles commandes !
Christophe.e
Le 02/05/2023 à 14:21
J'y suis allé le 01/05/23 au soir, et je voudrais rendre hommage aux deux employés qui courraient partout et se demenaient pour que les commandes soient prêtes à l'heure. Et qui en plus sont super agréables. Vraiment bravo à eux !
david.a
Le 06/04/2023 à 20:11
Les pizzas sont excellentes. Peu de places à l'intérieur mais terrasse si besoin. Par contre il est épuisant de devoir surveiller que celui qui vous encaisse respecte bien la promotion du jour (mardi et jeudi).
Edimbourg.3
Le 17/03/2023 à 20:47
Le personnel est toujours sympathique bien que très sollicité par les clients très nombreux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Tout d'abord merci à vous pour votre message, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous vous ait plus ! Toute l'équipe de Domino's Lyon 2 Sud vous remercie et sera ravi de vous revoir chez nous ! Rester comme vous êtes ! C'est toujours un plaisir de vous servir au quotidien ! Nous vous souhaitons une belle journée ! A bientôt pour de nouvelles commandes !
Baptiste.H
Le 12/03/2023 à 21:42
Super restaurant. Personnel a l'écoute et très attentif aux clients (une erreur de commande de quelques minutes a de suite été réglée par le manager qui m'a offert un pain et une boisson). Tip top
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif !
Georges.A
Le 22/02/2023 à 10:05
Bonjour l'équipe est très bien, très sympa et polie. La qualité des pizzas Domino's est vraiment moyenne, ça cale l'estomac. Les saveurs ne sont vraiment pas là. Dommage.
Victor.a
Le 21/02/2023 à 16:33
Rapide, les pizza sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif
Micha.a
Le 07/02/2023 à 20:37
Accueil très chaleureux de la part de Haytam ! Pizza succulente.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif !
Jose.a
Le 31/01/2023 à 20:30
Personnel très sympa, tout à emporter
Réponse du propriétaire :
Merci et nous sommes content que ça se soit bien passer pour vous !
Mina.b
Le 09/01/2023 à 11:05
Commande passée à 20h43 reçue à 21h50 alors que la livraison était prévue à 21h15 maximum. On appelle une première fois la pizzeria à qui nous dit qu’elle vient de recevoir notre commande comme par hasard. Une deuxième fois 30 min après où ils nous disent que la commande vient de partir et qu’on va la recevoir bientôt. La personne au bout du fil répond de manière désagréable en répondant « bah c’est comme ça » quand on dit que ce n’est pas normal. Bref à éviter sauf si vous avez du temps à perdre.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour cette mauvaise expérience je vous contact dans la journée par téléphone
Nicolas.e
Le 22/12/2022 à 04:48
Quali normal pour Domino's sans plus ni moins.
Lyon.y
Le 22/11/2022 à 11:24
Horrible, infecte
Jérôme.i
Le 22/11/2022 à 03:59
Généralement sans soucis, ma commande d hier était un désastre. Pizza sèche et à peine tiède, le livreur me tend le produit dans l escalier comme un colis... Ce n est pas la premiere fois. Je commande depuis 10 ans, plus ça va moins c est bien. Il faut changer de franchise ou est ce spécifique à ce domino s ? Je l ignore.. Bref mauvaise expérience
Hassen.
Le 12/11/2022 à 18:33
Bon trooo bon.....
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif !
Ludovic.E
Le 29/10/2022 à 13:08
Ca commence à devenir un peu cher pour de la pizza industrielle...
Fabian_kd.
Le 27/09/2022 à 20:38
Ayant commandé sur internet pour 20h15, je me rends comme convenu. Après plus de 25 minutes d’attente, ils se rendent compte qu’ils n’ont pas ma commande, de plus qu’ils sont en rupture sur la viande demandée. Résultats des courses j’ai juste perdu une demi heure pour rien, aucune considération et même pas d’excuses. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé pour cet mauvaise expérience puis je avoir un appel téléphonique avec vous pour pouvoir arranger tous ça
Air.o
Le 20/09/2022 à 09:52
Super bon
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour au plaisir de vous revoir.
Espurr.s
Le 15/08/2022 à 00:40
De la bonne pizza pas chère, à un endroit plutôt près de Perrache. Seul hic c'est qu'il n'y a pas de climatisation, mais il y a une terrasse, donc si le fumeur occasionnel ne vous dérange pas, c'est rien de bien grave.
Fabien.k
Le 08/08/2022 à 19:38
J'ai appelé à 18h45 pour commander a 19h15 et après 20 mn d'attente nous avons décidé de partir manger ailleurs. Déçu
Zuyuute.
Le 02/08/2022 à 09:47
Service à emporter efficace, rapide, serveuse très sympa et c'était super bon ! Ça m'a donné envie d'y retourner prochainement
Ben.G
Le 28/07/2022 à 22:58
Chaîne de pizzas qui offre un bon niveau d'accueil. Personnel agréable. Les puzzas sont faites devant vous, ce qui donne confiance. En p'us, les puzzaq sont bonnes
bilale.e
Le 12/07/2022 à 20:21
Bon accueil mais svp mettez installer une clim. Les employés ne peuvent pas travailler dans ces conditions 🤷🏾♂️
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,, Votre message nous touche beaucoup et nous en accorderons une très grand importance. Nous en informerons l’équipe En espérant vous revoir très bientôt! Dominos'ement Domino’s pizza Lyon
Fabien.a
Le 04/07/2022 à 16:59
Correct mais rien d'extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Votre message nous touche beaucoup et nous montre à quel point nos efforts visant votre satisfaction, vous a permis de vivre une expérience unique ! Tout cela, c’est grâce à vous ! 👌🏻😉 Nous en informerons l’équipe En espérant vous revoir très bientôt! Dominos'ement Domino’s pizza Lyon
Pierre.
Le 01/07/2022 à 16:01
Client assez fidèle je suis assez décontenancé du programme de fidélité , qui soit disant nous offre une pizza mais cela a condition d'en acheter une chercher l'erreur... à Mcdo BK on peu utiliser nos point sans passé à la caisse eux on compris le principe pas vous apparemment.
Steph.n
Le 19/06/2022 à 08:58
je passe une commande pour une pizza et deux trois gourmandises, qui devait arriver peu après 21h. Domino’s a enchaîné les bourdes, au final j’ai du batailler pendant plus de deux heures pour me faire rembourser une commande débitée deux fois, au lieu de profiter de ma pizza, et à l’arrivée non seulement depuis hier je suis toujours pas remboursé mais en plus ils n’ont même pas fait le moindre geste commercial…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en grande considération votre demande. Pourriez-vous contacter le magasin dans le cas de figure afin de directement régler ce genre de problème ? Toute notre équipe sera ravie de vous aider, Bien à vous, Domino's Pizza Lyon
clémentine.h
Le 07/06/2022 à 07:55
Des amours! Leurs pizzas sont bonnes meme si ça reste une chaine. Les nombreuses offres et le Big smile des employés font la différence !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Votre message nous touche beaucoup et nous montre à quel point nos efforts visant votre satisfaction, vous a permis de vivre une expérience unique ! Tout cela, c’est grâce à vous ! 👌🏻😉 Nous en informerons l’équipe En espérant vous revoir très bientôt! Dominos'ement Domino’s pizza Lyon
Anne.o
Le 29/05/2022 à 11:13
Très bonnes pizzas. Nous sommes très satisfaits . Les commandes arrivent rapidement.
Réponse du propriétaire :
" Bonsoir, Votre message nous touche beaucoup et nous montre à quel point nos efforts visant votre satisfaction, vous a permis de vivre une expérience unique ! Tout cela, c’est grâce à vous ! 👌🏻😉 Nous en informerons l’équipe En espérant vous revoir très bientôt! Dominos'ement Domino’s pizza Lyon "
Elodie.o
Le 16/05/2022 à 22:18
Très bonne pizza ! La livraison est rapide et les pizzas sont encore chaudes Je vous conseille fortement les pizzas dominos
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de ce retour très positif. Nous informons les membres de l’équipe et nous espérons vous revoir très prochainement Excellente soirée, Domino’s Pizza Lyon 2 Sud.
Kame.e
Le 16/05/2022 à 11:56
Pas mal, mais les modifications d'ingrédients stylesans oignons ne sont pas prises en compte. Attention à la monnaie également.
Alexandra.
Le 26/03/2022 à 19:53
Bonnes pizzas déjà coupées dans le carton c'est pratique, réservation conseillée pour ne pas trop attendre.
M.A
Le 04/03/2022 à 13:48
Je pense ils ont changé le chef de la cuisine, car avant il était au top mais là c'est pas de qualité.
Flash.o
Le 15/01/2022 à 13:40
Rapides et les Pizzas sont des DOMINO'S 😁👍🏻
Melvina.u
Le 14/01/2022 à 19:15
Habitant dans la rue nous nous y rendions tres fréquemment, toujours tres bon et personnel poli !
Ehlios.y
Le 14/12/2021 à 17:30
à chaque fois que je passe à lyon je vais à ce dominos car ils sont généreux en sauce tomate dans la pizza et j'adore ça ! Les autres dominos où je vais en région parisienne sont radin en sauce tomate, du coup pizza trop sec.
Lili.o
Le 13/12/2021 à 13:33
Pizza bonnes et bien garnies, plus d'erreurs dans les commandes contrairement aux années précédentes
Proslayers.
Le 01/12/2021 à 19:19
Attitude inacceptable, je m'explique : Ayant passé commande dans cette établissement, une commande qui a été validée et acceptée par l'équipe de Domino's. Je me rends donc sur les lieux pour récupérer ma commande et je me vois refusé l'accès par un employé car ''nous sommes fermés''. N'ayant même pas été rappelé pour être averti que la commande était annulée je demande des explications puisque je vous rappelle que la commande a été VALIDÉE ET ACCEPTÉE. Les employés ayant éteint tous les appareils, ils n'avaient donc plus accès au logiciel voilà pourquoi je n'ai pas été prévenu. Je trouve cela inadmissible de ne pas prévenir, 20min de voiture pour me voir refusé l'accès de cette manière.. Une commande refusée car ils doivent fermer c'est compréhensible. Un simple appel n'a jamais tué personne. Une étoile.
prout.o
Le 29/10/2021 à 20:35
Très bonne expérience, le personnel est professionnel et sympathique, ma pizza a été délicieuse et le temps d'attente un vendredi soir était court.
Quang.u
Le 29/09/2021 à 20:16
J'adore.....
veronique.u
Le 25/09/2021 à 18:55
On s'est régalé et tous les employés sont adorables et a l écoute. Je conseille vivement. Une bonne pizza a petit prix
simon.e
Le 18/09/2021 à 15:49
Propre et service impeccable .il rendent pas les centimes par contre faut leur donner des pieces de 1 centimes pour rembourser le client .
Steph.i
Le 05/09/2021 à 16:28
Super accueil..rapide efficace.
ERIC.i
Le 25/08/2021 à 14:03
Très content
BOUKMOUCHE.i
Le 12/08/2021 à 20:34
Service rapide, et les pizzas étaient bonnes
claude.u
Le 11/08/2021 à 05:52
Rapidité du service
F..t
Le 25/06/2021 à 20:42
Livraison avec 50 minutes de retard, sans aucune explication ni recours possible. Après avoir appelé, ils sont toujours dans l'attente d'un livreur, pas top pour un vendredi soir !
Stephane.d
Le 22/05/2021 à 22:40
Nous commandons au comptoir. Au bout de 15 minutes aucune nouvelle sur l' écran du magasin qui détaille le suivi des commandes en cours Nous nous rendons de nouveau au comptoir et notre commande a disparu La pauvre vendeuse dépassée nous propose d attendre le livreur qui avait pris notre commande plutôt que de la relancer de suite. Cerise sur le gâteau (ou la pizza) la manager ramène sa fraise (ou ananas) plutôt que de faire profil bas Sa réponse tout le monde peut se tromper Certes erare emanum estmais je crois qu'elle a oublié la suite perserverare diabolicum Elle ferait mieux de l appliquer ou de changer de métier quand on ne supporte pas la critique Sinon les pizzas étaient au standard Domino's
ryan.a
Le 22/05/2021 à 14:05
J’ai jamais vu un personnel aussi accueillant et serviable que dans ce domino’s. Ils sont vraiment à l’écoute et savent vous orienter. je les remercie vraiment pour leurs professionnalismes et tout particulièrement le responsable Dragan qui a été vraiment présent lors de ma prise de commande. Le protocole sanitaire est également très bien mis en place, ce qui nous permet de manger en terrasse en toute tranquillité.
soja.o
Le 13/05/2021 à 17:17
Personnel adorable et professionnel. Les pizzas sont excellentes . Merci
Myriam.a
Le 14/03/2021 à 10:19
La pizza 🍕 j'adore !!!
Alain.i
Le 02/02/2021 à 20:18
Toujours bon.. Et bien accueilli.. Merci
Réa.a
Le 05/12/2020 à 11:09
Ras
Lucas.
Le 02/12/2020 à 17:42
Internet, téléphone ou bien directement sur place, je n'ai jamais eu de soucis avec cet établissement.
ADD.
Le 09/10/2020 à 10:40
Une équipe responsable et soucieuse de ses clients. je recommande vivement.
ZERZOUR.b
Le 30/09/2020 à 12:22
Rapide souriants et pas cher
Mahdi.l
Le 01/09/2020 à 15:05
La pizza au saumon signatures c'est top
Justin.a
Le 31/08/2020 à 17:06
Commande faite via le site internet, tout simplement jamais été livré, aucune réponse aux appels et le site qui me dit que c'est livré et me demande mon avis ? aucun respect du client aucune excuse rien, et deja la dernière fois livré avec plus de 2h30 de retard, plus jamais.
Agathe.i
Le 31/08/2020 à 15:19
Très bonnes pizzas, personnel au top, très souriant. Je recommande !
Alioune.i
Le 31/08/2020 à 14:19
Trop bien!
Christophe.I
Le 29/08/2020 à 20:24
Pizza merveilleuse et équipe au top
Yann.b
Le 27/08/2020 à 16:35
Simple et efficace !!
Raphael.b
Le 02/08/2020 à 22:23
Pratique pour moi et l'une des meilleures pizzas domino de Lyon
Stephanie.a
Le 02/08/2020 à 17:51
Les pizzas et les desserts sont excellents. Le personnel est gentil et souriant.
Yannptt.
Le 01/07/2020 à 10:08
Bas c'est un dominos pizza qui est très bon avec de large choix de pizza et de toute taille
Pauline.i
Le 16/06/2020 à 22:19
Un grand merci à Coline pour sa patience, sa gentillesse, sa réactivité et son humour ... et en plus nous nous sommes régalées !!!
V.
Le 12/03/2020 à 19:58
Les pizzas sont correctes. Je conseille plutôt celles à base blanche, celles à la tomate ont tendance à être acides heureusement la garniture sauve l'ensemble. Je recommande pour une petite soirée télé.
Mostafa.M
Le 01/03/2020 à 10:08
Comme les autres dominos
Alain.a
Le 22/02/2020 à 12:52
Les pizzas sont excellentes. Peu de places à l'intérieur mais terrasse si besoin. Par contre il est épuisant de devoir surveiller que celui qui vous encaisse respecte bien la promotion du jour (mardi et jeudi).
Cindy.e
Le 07/02/2020 à 20:58
Sur Lyon pour une courte durée, j'ai voulu manger dans ce Domino's qui se situe pas loin de la gare (vous en avez pour 2 minutes). Je reconnais que ça m'a agréablement surprise, le chef m'a servi en temps et en heure avec un accueil chaleureux. J'en ai même recommander pour 2 de plus ! Établissement à recommander vivement ! Merci.
Louise.u
Le 05/02/2020 à 20:58
Pizza commandée sur Uber eat , presque grillée, salée , sèche , bref je n’ai pas pu la finir , vraiment déçue !
KDJ-X.
Le 01/02/2020 à 14:35
Pizzas excellentes!!! En revanche ils ont tendance à oublier des boissons dans la commande...
Alx.m
Le 20/01/2020 à 12:27
Je suis un client régulier et j'ai vu le service se détériorer depuis quelques jours, le magasin croule sous les demandes et le personnel n'est pas assez nombreux pour assurer les livraisons en un temps acceptable. Clairement le Domino's qui avant était pro et efficace mais dont les patrons veulent sûrement gratter quelques économies en paye d'employés pour ne pas remarquer qu'ils sont en sous effectifs. Quatre livraisons qu'on m'a livré en plus de 40minutes. Alors que j'habite à côté. Je suis passé au magasin et effectivement il n'y pas assez de monde a ce que je vois. Déprimant
Coline.e
Le 08/01/2020 à 07:58
Livraison à domicile trop cher
Kahina.c
Le 18/12/2019 à 12:02
Trop bon
emilien.a
Le 08/12/2019 à 23:46
J'ai fait une commande sur Deliveroo et c'est leur propre service de livraison qui s'en occupe. Je n'ai jamais reçu ma commande et je ne peux pas me faire rembourser
Bertrand.
Le 25/11/2019 à 12:31
Pizzas correctes. Par contre, ce serait bien s'ils pouvaient diminuer le nombre d'écrans de télévision qui diffusent de la pub. Cinq écrans gigantesques dans 20 mètres carrés, c'est un gachis de ressources et d'énergie.
Béné.E
Le 18/10/2019 à 19:53
Très déçue et pourtant je commande souvent. J ai commandé une Cal'z medium au poulet curry et j ai dû attendre d arriver au milieu pour trouver 3 malheureux morceaux de poulet alors que d habitude ça a plutôt tendance à être bien garni. Heureusement que la pâte est épaisse mais pour le prix une baguette faisait le même effet
Guillaume.o
Le 06/10/2019 à 22:14
2h30 de retard pour au final au moment où le livreur passe on soit en appel avec la pizzeria pour réclamer des infos et que le livreur parte au bout de 2 min alors qu'on le rappel juste après et que même pas il essaye de sonner.. très mauvaise première expérience
arielle.a
Le 11/09/2019 à 17:00
Les pizzas sont bonne, le prix est correct et la livraison est rapide ! Que demander de plus ?
fredo.r
Le 18/08/2019 à 23:15
C est des pizzas de dominos c tout
Olivia.l
Le 13/08/2019 à 16:54
Les enfants aiment bcp domino's. Ils ont un bon sens commercial, des boissons nous ont été offertes car il y avait du retard dans la commande. Ils sont Tjs sympathiques
Vladimir.
Le 01/08/2019 à 12:35
Bon domino's
Rodrigo.t
Le 29/06/2019 à 10:59
Rapide sale et mauvais
David.u
Le 09/06/2019 à 22:15
Service très vite et efficace, personnel très sympa et agréable ( surtout Ricardo) et pizzas délicieuses. On retournera sans doute
Clément.o
Le 11/05/2019 à 09:10
Personnel très sympa, pizzas bien garnies, rapidité. Je recommande !
Nathalie.I
Le 21/04/2019 à 12:26
Juste parfait commande simple rapide livraison au top
Frederic.a
Le 20/04/2019 à 11:36
ma note peut sembler un peu dur car Domino's remplit parfaitement sa fonction de rapidité et de prix bas mais malheureusement les pizzas ont toujours le même goût.
Kevin.i
Le 15/03/2019 à 19:58
Tres sympa, Le marius est adorable et très compétent !
Liliana.a
Le 12/03/2019 à 10:39
C'est très bon les pizzas... les professionnels sont gentil et sympathique...
Victor.T
Le 07/03/2019 à 11:42
Répond aux attentes, livré dans les temps à chaque fois.
Johanna.a
Le 05/03/2019 à 18:38
Service rapide. Bonne pizzaa
[JdPM].
Le 08/02/2019 à 15:39
Préparé très vite sur place, pour la livraison, c'est un peu lent...
Johann.o
Le 08/02/2019 à 11:41
Bon Domino's, j'y mange toutes les semaines.
Sabrina.u
Le 15/01/2019 à 20:57
Une commande qui prend plus d’une heure à se préparer, personne nous réponds lors d’appels répétitifs car notre commande est sois disant livrée. Un service mauvais et regrettable.
Yohan.o
Le 15/01/2019 à 20:45
Pas assez de personnel les mardis fou, les commandes rarement respecter, plusieurs fois de retrouver avec de la crème a la place de la tomate, sachant que certaines personnes ne peuvent pas en mangé ,c'est inadmissible. Allez voir un autre Domino's.
Fabrice.
Le 07/01/2019 à 13:46
Mes pizzas préférés sont chez Domino
AngeL.a
Le 05/01/2019 à 18:14
Ils font de bonne pizza mais dommage trop rikiki pour manger sur place
Staypositive.i
Le 05/01/2019 à 10:52
Pas mal leur pizzas
Christophe.a
Le 11/12/2018 à 15:50
Bien
anwar.�
Le 28/11/2018 à 20:29
Personnel extrêmement serviable et aimable
Alexandre.
Le 26/11/2018 à 12:46
Place limitée mais respect des délais.
Mike.a
Le 14/11/2018 à 14:58
Ça dépanne
Johann.i
Le 06/11/2018 à 08:14
Bonne accueil.... équipe jeune et sympathique
Dylan.o
Le 24/10/2018 à 23:47
Merveilleux
Fabien.i
Le 17/10/2018 à 00:10
Bon et service rapide
Benoit.a
Le 15/10/2018 à 13:21
Accueil souriant et lorsqu'une commande à été mal prise ils proposent tout de suite de refaire la pizza. Très professionnels, ponctuels les pizzas arrivent à l'heure indiquée.
Romain.d
Le 08/10/2018 à 07:24
Très bon accueil. Malgrés une erreur retardant la commande de 10min un geste commercial à été fait.
Fabrice.s
Le 06/09/2018 à 06:45
Service rapide
Fabrice.s
Le 29/08/2018 à 15:08
Service rapide lorsque l'on est pressé.
Christophe.m
Le 21/08/2018 à 22:34
Du dominos
Bernard.h
Le 18/08/2018 à 11:42
Bonjour nous sommes bien accueillie merci et bien servir Bonne journée à Bientôt
Nana.t
Le 02/08/2018 à 22:14
Bonne pizza
Lahbib.i
Le 31/07/2018 à 17:18
Livraison rapide en vélo livreur sympathique
Lyna.
Le 15/07/2018 à 11:14
Rapide,propre
Rami.B
Le 14/07/2018 à 18:06
Bon qualité et bon prix
mzd.i
Le 13/07/2018 à 13:53
Des pizza Domino's de qualité. Le personnel est sympa les pizza 🍕 sont préparés à la minute.
Damien.h
Le 10/07/2018 à 13:20
Merci de respecter l'environnement en respectant le Stop Pub des boites aux lettres. Sous peine de signalement de cette acte de publicité contrevenant à la loi.
souhaila.a
Le 03/07/2018 à 23:10
J ai attendu 30 pour potatoes élastique 😤😤 en plus ils s enfichent complètement🤢
Sébastien.i
Le 02/07/2018 à 12:20
Bien habituellement mais promotions mensongères de manières ponctuelles : codes promos qui ne fonctionnent pas, explications floues de la part de l’équipe...dommage
Joana.e
Le 27/06/2018 à 21:17
Super bien servi sauf quelques exception. Promotion de temps à autre
Lasouze.a
Le 24/06/2018 à 20:12
Bonne 🍕, mais un peu long
sandrine.m
Le 23/06/2018 à 21:34
J'adore
Vincent..
Le 12/05/2018 à 10:35
C'est une grande chaîne de restauration donc on ne s'attend pas à des pizzas délicieuses mais elle remplissent leur fonction : nourrir
Quentin.E
Le 02/05/2018 à 12:27
Toujours bon, pas très cher et personnel agréable !
Nizare.A
Le 23/04/2018 à 17:26
pas bien aménagé
Poëtte.i
Le 04/04/2018 à 20:46
Rapide, très sympa
jonathan.l
Le 25/03/2018 à 21:41
Pizza saumon je cherche encore le saumons. Énormément déçu.
philippe.l
Le 09/01/2018 à 19:51
Bonne pizza bon accueil terrasse sympa pour y manger .
Axelle.A
Le 19/12/2017 à 22:04
Je commande en livraison régulièrement chez vous et ce soir, j’ai été livré par Maxime, et je laisse un commentaire pour lui, car j’ai eu l’honneur d’avoir un sourire, de la gentillesse et le respect du client!! Merci Maxime, ce fut un réel plaisir !!
Kamel.e
Le 25/11/2017 à 13:16
Accueil sympa et très bon sandwich
Didier.a
Le 24/11/2017 à 21:07
Rapide pas chere
Pierre.h
Le 07/11/2017 à 20:04
Rapide et efficace pour un dimanche soir ! Pizza bien réalisée
Nadège.a
Le 02/07/2017 à 12:44
Trop bonne
Sylvain..
Le 22/06/2017 à 19:45
Les pizzas sont correctes, le personnel est toujours accueillant. Jamais de retard en cuisine.
Nicolas.i
Le 13/05/2017 à 17:21
Qualité normale, trop standardisé à mon goût.
Clotilde.e
Le 10/05/2017 à 09:08
Je suis choquée par l'augmentation récurrente des prix... Avant j'étais adepte de la livraison, maintenant c'est extrêmement rare que je commande chez eux, je favorise une bonne pizza 4 fromages Carrefour 10€ moins cher, quand même!!!)
Ydriss.a
Le 25/04/2017 à 10:33
Top ! Service rapide
Clément.U
Le 11/04/2017 à 18:03
Commande sur place à midi. La jeune femme à l'accueil a été très agréable. Elle m'a tout de suite mis au courant de l'offre à -2euros le midi. Elle m'a spontanément proposé des couverts pour ma pizza à emporter. Je ne savais même que c'était possible chez Domino's. Les autres Domino's ne me l'avaient jamais proposé. Pizza préparée en 10min. Bon après c'est une pizza de chez Domino's donc c'est loin d'être les meilleures mais ça fait l'affaire et c'est conforme à ce qu'ils proposent
Sofyen.
Le 09/04/2017 à 13:24
Une bonne équipe bien dynamique
Sébastien.O
Le 06/04/2017 à 16:46
Petit mais service rapide
Xavier.o
Le 28/03/2017 à 23:41
Enfin, la qualité des pizzas est hausse !
Cedric.O
Le 22/02/2017 à 08:35
Pizza simple, rapide si commande sur place.
Max.i
Le 01/02/2017 à 09:18
Bonne pizza, pas une grosse attente après tout dépend l'heure bien sûr
Damien.a
Le 02/12/2016 à 17:52
Rapide et efficace, on ne demande pas plus d'une chaîne. Bon accueil .
Olivier.r
Le 29/11/2016 à 08:54
Service rapide, les pizzas sont très bonnes et à un prix raisonnable.
Loïc.a
Le 01/11/2016 à 09:29
Bon et rapide, personnels sympa
Ulri.
Le 04/10/2016 à 17:52
Sans doute l'un des meilleur Domino's Pizza de tout Lyon ; les employés sont aimables, rapides et efficaces !
Aym.i
Le 12/05/2016 à 12:46
Problème d'organisation et vendeur (responsable) pas du tout aimable. Sinon les pizzas sont bonnes.
Antoine.o
Le 04/03/2016 à 07:31
Très peu d'attente en général dans ce Domino's, à en profiter le midi pour commander en ligne et bénéficier des pizzas à 5/6€
Marceau.i
Le 29/04/2015 à 23:54
Pizza très bonne
Daniel.o
Le 20/03/2015 à 19:54
Pizza super bonne livraison rapide
Pierre.a
Le 02/02/2015 à 19:26
Bien bien mais des jours les pizzas sont très généreuse et d'autre un.peu maigre
Bovar.2
Le 25/03/2013 à 23:41
Petite terrasse pour profiter de sa pizza aux beaux jours.
Les autres restaurants
- 🏪 Pizza Gaeta (214 Avis)
- 🏪 Domino's Bressuire (386 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Pizz (355 Avis)
- 🏪 Pizza Time® Beauvais (72 Avis)
- 🏪 Pizza Cinati (74 Avis)
- 🏪 Ma pizza. com (32 Avis)
- 🏪 Pizza Line Restaurant, Emporter & Livraison (383 Avis)
- 🏪 Pizza Fred l’original (67 Avis)
- 🏪 Vintage Pizza (36 Avis)
- 🏪 Domino's Pizza Le Rheu (185 Avis)
💬 Très bonne pizza, les meilleures de la ville je trouve. Personnel vraiment sympathique et aimable. Je recommande sans hésiter 😊
💬 J'ai commandé chez Domino's ce soir 3 pizzas pour 35€ le tout livré grâce a un coupon sur l'application, au bout 1h30 d'attente (20h50) j'appelle et ils me disent qu'ils ont qu'un livreur donc ma livraison ne serait pas tout de suite vu qu'il y a d'autres commandes avant moi. Ayant un enfant qui va a l'école le lendemain pour pas manger trop tard je leur dis que je viens donc chercher ma commande. Arrivé la bas pour enlever le prix de la livraison ils doivent refaire ma commande et ils m'annoncent un total de 38€ livraison en moins car ils ne peuvent pas appliquer l'offre. Verdict je dois payer plus cher alors que c'est moi qui me déplace je refuse mais ''ils ne peuvent rien faire c'est comme ça''. Je refuse donc les pizzas au final nous mangeons tard et un enfant déçu.. merci Domino's
💬 Très bonne soirée passée dans cet établissement ! Accueil chaleureux malgré le fait que nous n'avions pas réservé serveur très sympathique et compréhensif ! Nous reviendrons avec plaisir
💬 Ça devient un rituel d aller en famille à pizza time! on adore tous. Pizza super bonnes! Burgers,... belle ambiance.. Personnels tres sympathiques 👍🏻💪🏻
💬 Excellente pizzas généreuses et pas hors de prix.parfait pour se faire plaisir en vacances.
💬 Je vient de commander 3 pizza. Liver dans les temps. MAI aucun goût mai vraiment j'insiste, je suis plus que déçu. Je ne commanderai plus jamais chez vous d'autre font bien mieux que vous. 20 euro foutu en l'aire pour des pizza bonne à donner au chient
💬 Restaurant qui ne paye pas de mine au premier abord mais très belle surprise à l arrivée. Les produits sont de très bonnes qualités et produits a proximité (Production locale et produits bio) Le rapport qualité-prix est vraiment excellent et le petit plus pour moi ce sont les boissons à volonté de très bonne qualité également. Tout ça dans une très belle ambiance avec un personnel très agréable.
💬 Pizza excellente. J'ai pris une végétarienne et la garniture est copieuse. Service rapide, moins de 10 minutes pour avoir ma pizza.
💬 Très bonnes pizzas. Toujours au top. Disponibilité pour les commandes. Génial.merci.
💬 Du n'importe quoi, on passe commande en fin d'après-midi pour être livré à 19h30, 19h45, personne, au cas où on appelle, Une première personne nous informe que le livreur est déjà parti,mais qu'il doit faire trois livraisons... 20h20, personne....je ne savais pas que le rheu était aussi grand..on rappelle.. Une autre personne nous informe que la commande est inexistante.. On souhaite repasser commande..45min d'attente.. Merci pour la perte de temps,l'attente et l'honnêteté du service. Ce sera pâtes ce soir!