Avis sur Domino's Pizza Coutances
📌 8 Bd d'Alsace Lorraine, 50200 Coutances
💬 128 Avis
Avis sur Domino's Pizza Coutances à Coutances
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LELIEVRE.a
Le 03/09/2023 à 13:23
Très bonne pizza
Jenny.l
Le 30/08/2023 à 21:24
J'ai fait une erreur lors de ma commande, lors de l'utilisation d'un coupon, via l'application. J'ai appelé, suppression de la commande (pas de possibilités de modifier sans créer un surcoût) et j'ai repassé ma commande correctement. Au téléphone le personnel est très gentil et compréhensif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur ! Merci particulièrement pour votre attention et votre temps pour nous soumettre vos messages ! À très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's Coutances. Lair Loane Assistante-Manager.
Claude.r
Le 08/08/2023 à 13:22
J'ai vu meilleur chez dominos, pâte pas top et garniture minimum.
Thya.d
Le 27/07/2023 à 21:39
Nous avons commandé deux pizza et une frite à 20h30 au comptoirs, l’attente annoncée était de 10 minutes. Au bout de 45 minutes nous sommes contraints d’aller réclamer notre commande. Aucune trace de celle-ci on nous informe qu’elle a était supprimé et que nous devons donc attendre 10 minutes supplémentaires une boisson nous a été offerte mais cela ne change pas la qualité du service. C’était pour nous un premier essais il y en aura pas de second.
Nana.5
Le 10/07/2023 à 12:02
Personnelles agréable, les pizza sont bonnes et c'est super propre service rapide et possibilité de manger sur place.
Les.r
Le 25/06/2023 à 08:19
Très bon pizza '''table pas nettoyé vendeurs vu nettoyé
Emilie.r
Le 07/06/2023 à 18:41
Hyper déçu ferme à 14h pour promo commande avant 15h on doit commander après donc pas la promo je déconseillé fortement
thiermax.
Le 03/06/2023 à 21:10
Bonne pizza mais les frites grande boîte mais pas grand chose à l'intérieur 2€99 sa fait cher
Dimi.u
Le 31/05/2023 à 22:00
45 minutes d'attente un soir calme Dommage
sophie.o
Le 24/05/2023 à 17:31
La Serveuse est souriante et efficace Je recommande très bonne pizza
Fanny.e
Le 12/05/2023 à 13:52
Ils ne nous livrent ps notre commande, quand on appelle ils l'ont perdu et quand on dit laisser tomber. Ils nous appelent 10 min après le livreur est la. La blague
Jacques.u
Le 03/05/2023 à 12:53
Pas présentable la viande cramé déconseillé complément
carine.u
Le 27/04/2023 à 15:09
Très accueillant, on mange bien le service Nikel et il ya une bonne ambiance
Océane.E
Le 23/04/2023 à 22:17
Commande passée en ligne ce dimanche 23 avril, très déçu. Pizzas sèches, des suppléments payés à la caisse mais rien sur les pizzas. Une pizza au poulet, bien sur ! trois morceau qui se batte en duel dessus ! Jamais assez de garniture, c’est quand même dommage vu prix le prix qu’on paye ! Nous étions des clients réguliers mais je pense que c’est la dernière fois !
Aurelia.o
Le 07/03/2023 à 20:42
Pizza très froide et les oignons cramé je suis vraiment déçu , plus jamais je remettrai les pieds
Niko.a
Le 28/02/2023 à 17:25
Commande faite en ligne pour 12h15, prête à 12h45. Le midi bcp de gens n'ont pas le temps d'attendre, mieux vaut refuser une commande quand on ne peut pas l'honorer. Une seule personne pour prendre les commandes, recevoir les clients, répondre au téléphone et préparer les pizzas....
Rose.o
Le 07/02/2023 à 13:08
Très bonnes pizzas
Mélanie.
Le 05/02/2023 à 19:35
Énième commande avec rupture du produit, un coup c'est les oignons crispy, maintenant le cheddar... c'est quand même désolant de ne pas prévoir assez de produit alors que vous en faite la promo aux clients! Besoin d'une formation sur le réassort des stocks ??? Quand vous récupérez la commande elle est à peine tiède alors que vous êtes à l'heure de récupération, moins en moins garnies... ça commence à faire beaucoup! Pathétique.
Helene.i
Le 24/01/2023 à 21:10
Top merci
Jess.�
Le 19/12/2022 à 10:18
1 fois par mois je commande pizza et plus les mois passe plus les pizza était de moins moins garni , et sa reste cher pour la qualité
Groupement.o
Le 10/11/2022 à 13:29
Que dire pas aimable et cheveux dans la pizza au nombre de 3 voilà bonne appétit j'ai écrit une réclamation à la chaîne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vraiment désolée que le service ne vous ait plus, nous allons tout mettre en œuvre pour rétablir cela et améliorer l'accueil client. J'espère vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite en vous offrant une pizza Large de votre choix parmi la carte. Bien Cordialement. Loane Assistante-Manager.
Eloise.o
Le 09/11/2022 à 22:27
L’accueil et malaisante Le service avec quelques oublis Le vocabulaire est moyen ! Heureusement que la pizza rattrape le tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Excusez-nous pour la gêne occasionnée, nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus, en espérant vous revoir dans de meilleures conditions, avec un accueil qui sera le plus chaleureux possible. L'équipe Dominos Pizza Cou tances.
Maurine.u
Le 20/09/2022 à 12:34
Nul
Fred.B
Le 24/08/2022 à 21:33
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci de vôtre retour. Nous poursuivons nos efforts pour vous satisfaire. Romain, Responsable.
Océane.a
Le 17/08/2022 à 22:31
J'ai appelé pour un calz reçu sans chocolat, on m'a limite rigoler au nez comme quoi c'était pas possible. Finalement on m'en a renvoyé un, qui baignait dans le chocolat !!! Provocation ou dédommagement ? J'en doute encore limite limite ! Nous commandons régulièrement et bien c'était la dernière fois !!! Il faut changer de responsable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé de ce désagrément, il n'y avait aucune provocation lors du renvoi de la commande. Désolé de vous avoir déçu, nous ferons le maximum pour nous racheter. Cordialement. Romain T, manager.
Zuchet.a
Le 17/08/2022 à 21:57
Le service client équivaut à livraison,c’est à dire incomplet.
Réponse du propriétaire :
Désole si il y a eu une erreur dans vôtre commande. N'hésitez pas à nous recontacter au magasin pour convenir d'un moyen de nous racheter. Romain T, manager.
Anne.o
Le 15/08/2022 à 21:59
Long.. Très Long ! Beaucoup de clients attendaient déjà en arrivant. Certains étaient là depuis 45mn, d'autres avaient passer commande à 20h pour emporter a 21h et rien n'étaient prêt. Nous, nous sommes arrivés à 20h15 pour manger sur place à... 21h40...bon, comme ca ferme à 22 on a mangé à la vitesse grand v ! 3 employés pour autant de commande déjà c'est juste de chez juste, mais sans dynamisme aucun c'est plus que juste. Niveau pizzas (curry et hawaïenne/poulet rôti) cal'z (chèvre/miel au top je dois dire) et battonets (ail/mozza dans pâte à pizza) qui n'en étaient pas mais ressemblait pliis a une pizza plié en deux, decoupée.... le goût n'y était pas du tout..trop fade. Curry ou es tu, ananas es tu mure? Etc... En Bref, on va attendre qu'ils aient pris leur vitesse de croisière et leur dynamisme pour revenir, c'est mieux. La, ça donne pas envie à plusieurs niveaux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Je suis vraiment de la gêne occasionnée. Pourriez-vous nous contacter pour m'en dire plus au sujet de la commande pour que je comprenne ce qu'il s'est passé ? Avez-vous la date de votre commande ? Au sujet du sous-effectif, nous sommes en cours de recrutement pour remédier à tout cela. En espérant vous revoir. Goulaouic Yann, Manager.
Severine.e
Le 10/08/2022 à 20:59
Service rapide et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour ! En espérant vous revoir bientôt. Romain, manager Domino's Coutances.
Valerie.�
Le 06/08/2022 à 15:34
Tres bonnes pizzas. On s'est régalé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour que votre satisfaction passe avant tout. A très bientôt. 🍕 Goulaouic yann, Manager.
Benjamin.e
Le 29/07/2022 à 12:56
Pizza top, mais trop de temps de préparation suite à une de leur bourde et pas de geste commerciale pour l'attente supplémentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous faisons de notre mieux pour que votre satisfaction passe avant tout, mais en ce moment, nous sommes en cours de recrutement pour faire mieux. Veuillez accepter en retour 5 euros de réduction sur votre prochaine commande, si vous le souhaité pour vous montrer que nous pouvons vous satisfaire. Tout cela sous présentation de ce mail. En espérant vous revoir. 🍕 Goulaouic Yann, Manager
Antonella.o
Le 26/07/2022 à 16:53
Déçu par l'ambiance. Pb de personnel. Trop d'attente. Livraison du plat ne correspondant pas à la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous faisons de notre mieux pour que votre satisfaction passe avant tout, mais en ce moment nous sommes en cours de recrutement pour faire mieux. En espérant vous revoir. 🍕 Goulaouic Yann, Manager
bubulhornet.3
Le 24/07/2022 à 22:27
Pâte trop fine et granuleuse garniture vraiment faible à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaires. Je suis désolé que votre pizza ne vous ai pas convenu, puis-je vous conseillé de prendre une autre pâte pour votre prochaine commande nous avons le supplément de pâte PAN qui la rend plus épaisse et plus moelleuse. En espérant vous revoir. 🍕 Goulaouic Yann, Manager.
Marie.e
Le 21/07/2022 à 22:57
Un manque de respect total après avoir commandé une commande de pizza a 20h22 confirmée pour un montant de 73€ par internet et nous sommes venus pour avoir un refus de commande....car manque de personnels qui sont rentrés chez eux avant l'heure🤣🤣🤣 fermeture 22h🤔🤔🤔🤔et la personne au téléphone pas agréable du tout et doit changer de métier car pas commerçante 🤗🥵🥵🥵🥵🤗🥵😡😡😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Pour m'excusé, veuillez accepter une pizza medium offerte en présentant ce mail lors de votre prochaine commande. En espérant vous revoir. Goulaouic Yann, Manager.
Eloise.
Le 10/07/2022 à 19:57
Parfait ! Nous connaissions déjà dominos, mais pas celui de Coutances.nous étions un peu réticents au vu des commentaires et de la note global ! Finalement, au top 👌 commande click and collect simple et rapide, l’accueil était plutôt sympathique, les lieux très propres et surtout les pizzas très bonnes (et chaudes). Une fois de plus, nous sommes content de pas avoir fait confiance aux commentaires (souvent faux, exagérés et gratuit !) On reviendra avec grand plaisir. Merci beaucoup ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous faisons de notre mieux pour que votre satisfaction passe avant tout. À bientôt. 🍕 Goulaouic Yann, Manager
Aurelie.r
Le 08/07/2022 à 20:39
Les pizzas sont généreuses et bonne
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour que votre satisfaction passe avant tout. À très bientôt. 🍕 Goulaouic Yann, Manager.
Maëlle.e
Le 03/07/2022 à 22:30
Les pizzas sont bonnes, en tout cas quand vous avez celles que vous voulez. Chose très compliquée : une fois sur deux il manque une partie de la commande, voire la totalité des modifications requises. Je déconseille, à part en cas de grande flemme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes desolé pour la gène occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir. Cordialement
christophe.a
Le 09/06/2022 à 23:11
Vraiment pas bon tester 3 pizza le pire la peperonni vraiment pas bon jamais vu ca
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que nos produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte tous les avis positifs ou negatifs afin de justement mieux repondre aux attentes de nos clients. Toutefois notre menu comprend bien d'autres recettes qui nous l'espérons sauront mieux ravir vos papilles. Dans l'espoir de vous servir à nouveau L'équipe Domino's Coutances.
Grosse.o
Le 06/06/2022 à 14:25
Délicieux je recommande le service est rapide le personnel et adorable avec le sourire je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour que votre satisfaction passe avant tout. À très bientôt. 🍕 Goulaouic Yann, Manager.
Karine.r
Le 20/04/2022 à 17:35
Très bon... A refaire en famille 👪
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre ce commentaire. Nous sommes ravis que cela vous et plus.
Léopold.e
Le 01/04/2022 à 23:07
On a été obligé d'appeler car la commande n'arrivait pas Soit disant il avait pas trouvé notre domicile mais ils ne nous ont pas appelé On a fini par être livré Évidemment tiède et ils manquaient 2 sauces sur 3 Je mets quand même 3 car les autres fois (4 5 fois) nous n'avons pas eu de soucis
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci de votre commentaire. Je suis désolé de la gêne occasionnée. Comme évoqué par téléphone, nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir. Goulaouic Yann, Manager.
Samuel.u
Le 17/03/2022 à 01:26
Un sans faute sur toute la carte
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps pour ce commentaire. Nous essayons de faire notre maximum pour satisfaire nos clients. Nos sommes ravis que votre commande a était faites sans erreur. A bientôt. Cordialement. Billard Eddy Assistant-Manager
Enzo.v
Le 19/02/2022 à 13:24
Pizzeria a fuir doit coulé dans l’immédiat 40 euro 2 pizza écœurantes dame pas du tout aimables les vraiment pas aimable a fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis désolé de la gêne occasionnée. Nous mettons tous en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous contacter pour que nous comprenions ensemble, pourquoi vous aviez payé ce tarif. Néanmoins, je suis désolé de l'attitude de la personne qui a pris votre commande, nous allons remédier à cela. En espérant vous revoir et pouvoir vous convaincre du contraire. Goulaouic Yann, Manager.
Ibraim.a
Le 14/02/2022 à 21:39
Service sur place déplorable Ils ne servent pas à table obliger de ce déplacer de + les pizzas son servi dans les boîtes en cartons sans serviettes pour les mains le personnelle nest …Plus Visité en février
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Je suis vraiment désolé de la gêne occasionnée, le service sur place a toujours été effectué dans les boites et néanmoins nous avons oublié de vous mettre des serviettes qui sont à disposition au comptoir en libre-service. Pour ne pas avoir emmené a table je suis désolé nous avions beaucoup de travail à ce moment. Nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir. Goulaouic Yann, Manager.
Ashequllah.A
Le 14/02/2022 à 21:13
Service sur place nul les pizzas son servi dans les boîtes en carton sa prend toute la table Aucune serviette à disposition rien et pratique j'ai trouver 1 cheveux dans ma pizza 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Je suis vraiment désolé de la gêne occasionnée, le service sur place a toujours été effectué dans les boites et néanmoins nous avons oublié de vous mettre des serviettes qui sont à disposition au comptoir en libre-service. Pour ne pas avoir emmené a table je suis désolé nous avions beaucoup de travail à ce moment. Nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas et que nos équipiers vérifient leurs façons d'attacher leurs cheveux. En espérant vous revoir. Goulaouic Yann, Manager.
laurent.o
Le 14/02/2022 à 21:09
Service sur place déplorable Ils ne servent pas à table obliger de ce déplacer de + les pizzas son servi dans les boîtes en cartons sans serviettes pour les mains le personnelle nest pas.accueillant . De plus jai retrouver 3 cheveux dans ma pizza Cest nul
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Je suis vraiment désolé de la gêne occasionnée, le service sur place a toujours été effectué dans les boites et néanmoins nous avons oublié de vous mettre des serviettes qui sont à disposition au comptoir en libre-service. Pour ne pas avoir emmené a table je suis désolé nous avions beaucoup de travail à ce moment. Nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas et que nos équipiers vérifient leurs façons d'attacher leurs cheveux. En espérant vous revoir. Goulaouic Yann, Manager.
Stephane.o
Le 23/01/2022 à 20:41
Decu pris pizza urbain kebab XL donc la plus grosse la garniture est vraiment à revoir car je n avait rien dedans extrêmement plat la pizza a part la sauce et la pâte à 16 € sa faire cher
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolés de la gènes occasionnée. J'ai un grammage a respecté c'est pour cela que vous avait peut être pensé ne pas avoir beaucoup d'ingrédients sur vos pizzas. Si vous désirez avoir plus n'hésitez pas à demandé un double Ingrédients. En espérant vous revoir. 🍕 Cordialement
Quentin.h
Le 17/01/2022 à 21:40
J'ai commandé 5 pizzas arrivé chez moi j'ai découvert qu'il y avait un cheveu dans l'une d'entre elle c'est écoeurant jai pas pu la finir . En plus c'est dommage que le monsieur a l'accueil n'es pas très souriant on a vraiment l'impression qu'on le dérange après c'est peut être qu'une impression .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre commentaire. Je suis vraiment désolé de la gêne occasionnée. Nous ferons plus attention à l'avenir, pour se désagrément je me permet de vous offrir une pizza medium de votre choix (hors signature). Je suis aussi désolé que l'accueil que nous avons pu vous montrez n'est pas était a vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir.🍕 Goulaouic Yann, Manager
Sophie.o
Le 05/01/2022 à 12:31
Honteux c'est dégueulasse !! Je vous le déconseille
Réponse du propriétaire :
bonjour, désolé pour la gènes occasionne nous sommes désolé si vous n'avais pas aimer nos ingrédients. nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients . cordialement Billard Eddy Assistant-manager
Emeline.a
Le 02/01/2022 à 21:07
Trop d'attente, trop de pâte, pas assez de garniture ... déçu mais joli déco 😉
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolés de la gènes occasionnée. J'ai un grammage a respecté c'est pour cela que vous avait peut être pensé ne pas avoir beaucoup d'ingrédients sur vos pizzas. Si vous désirez avoir plus n'hésitez pas à demandé un double Ingrédients. En espérant vous revoir. 🍕 Cordialement
Emmanuel.c
Le 14/12/2021 à 12:49
Pizza très bonne service très rapide personnelles très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre. Nous faisons de notre mieux pour que votre satisfaction passe avant tout. À très bientôt. 🍕 Yann Goulaouic, Assistant-Manager
MARIE.u
Le 12/12/2021 à 13:48
Tres bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre. Nous faisons de notre mieux pour que votre satisfaction passe avant tout. À très bientôt. 🍕 Yann Goulaouic, Assistant-Manager
papa.m
Le 12/10/2021 à 21:00
Très bonne équipe et bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif Ça fait toujours plaisir. À très bientôt 👍 Yann Goulaouic, Assistant-Manager
Rosa.i
Le 29/09/2021 à 18:03
Nouveaux dans la région et adeptes de l'enseigne Domino's qui propose des alternatives végétariennes ou vegan qui convient aussi pour les allergiques au lactose, nous effectuons notre commande le 22 septembre, comme d'habitude sur l'application smartphone super pratique et nous créons nos propres recettes, trop contents d'en avoir un, pas trop loin de notre nouvelle habitation (8 km).. Famille nombreuse donc grosse commande, les pizzas sont prêtes, mon mari part donc les récupérer en voiture. Il revient avec les 6 pizzas toutes chaudes dans leurs boîtes, on s'installe, plus qu'à déguster... Mais je déchante. J'ouvre ma boîte et sur ma pizza je découvre, des poils.. Dont je ne peux que soupçonner la provenance... Je suis sous le choc.. Dégoûtée.. En colère.. En détresse.. Je ne vois même pas comment un tel incident peut arriver accidentellement au vu et au su des mesures d'hygiène dont se targue la chaîne de restauration Domino's. Je prends mon courage à deux mains quitte à avoir l'air stupide, pour avoir au moins la correction de prévenir l'établissement par téléphone que je n'ai pas trouvé la plaisanterie drôle du tout et de mon intention de leur mettre une évaluation négative sur Google ! Voilà chose faite.
Réponse du propriétaire :
Cher Rosa, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre commande du 22/09/21, qui ne vous a pas apporté toute satisfaction. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Après étude de la situation, nous vous informons que cet incident isolé à fait suite à une réformation complète de l'ensemble de nos équipiers. Nous sommes Audités régulièrement via un laboratoire d'hygiène externe, via Domino's Pizza France, mais aussi par des contrôles internes, les normes d'hygiène sont nos priorités, nous avons mis en place tout ce qui est nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Afin de vous dédommager, et pour nous faire pardonner merci de rentrer en contact avec le magasin, pour vous faire part de l'offre commerciale qui vous attends. Une nouvelle fois, nous sommes réellement désolés de la gêne occasionnée et nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt Mr LECHOUX Jérémy Superviseur Domino's Pizza Coutances
Nolan.e
Le 27/09/2021 à 13:35
Absurde. Le jeudi la pizza xl c'est 11 euro, vas falloir m'expliquer pourquoi je l'ai payer presque 20 euro. C'est du vol. J'ai jamais eu ce problème à Saint lo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. J’aimerais avoir d’avantage d’informations afin d’effectuer des vérifications, à cet issue nous trouverons une solution à cet incident. N’hésitez pas à rentrer en contact avec le Domino’s afin que l’ont vous dédommage en cas d’erreur de notre part. Dans l’attente de votre retour. À bientôt Mr Yann Goulaouic Assistant-Manager
Dany.e
Le 24/09/2021 à 18:26
Tres bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. A très bientôt 🍕 Goulaouic yann, Assistant-Manager
Pauline.a
Le 22/09/2021 à 20:03
Trop bonne pizza et super accueil Manager beau gosses 😊
Yanis.a
Le 22/09/2021 à 20:02
Pizza super bonne et chaude équipe au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. A très bientôt 🍕 Goulaouic yann, Assistant-Manager
Yann.o
Le 19/09/2021 à 20:27
Erreur dans la commande de pizza . J appel pour faire part de l erreur je propose de redonne la pizza pour avoir la mienne . J arrive pour la 2 ème fois pour allé cherche ma commande pas prête j attend . J espère bien avoir la livraison gratuite la'prochaine fois car. Aucun geste commercial propose pour me faire venir 2 fois pour erreur de leur part 🙃🙃 Merci pour votre réponse ainsi que pour la pizza 🍕 A nouveau commandé est satisfait .😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis vraiment désolé de la gène occasionnée,nous avons une équipe qui est en formation. Nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir prochainement. Yann Goulaouic, Assistant-Manager
denis.h
Le 19/09/2021 à 01:23
pour moi l'accueil est froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre réponse nous prenons en compte tous les commentaires positifs ou négatifs pour nous améliorer et vous satisfaire. Je suis vraiment désolé que l'accueil vous a semblé froide et j'espère vous satisfaire à votre prochaine visite. En espérant vous revoir. Goulaouic Yann, Assistant-Manager
Sandrine.o
Le 12/09/2021 à 11:57
Très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temp de répondre. Nous faisons de notre mieux pour que votre satisfaction passe avant tout. A très bientôt.
William.a
Le 26/08/2021 à 22:30
Toujours souriant livreuse et livreur au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, William Marseille Merci pour votre commentaire positif C'est toujours avec plaisir😉 Nous faisons de notre mieux pour assuré des livraisons en temps et en heures et que les pizzas soit chaudes à la dégustation. À très bientôt👍 Goulaouic Yann, Assistant-Manager
Alexandra.e
Le 26/08/2021 à 22:26
Superbe équipe très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Alexandra Lecot Merci pour votre commentaire positif C'est toujours avec plaisir😉 À très bientôt👍 Goulaouic Yann, Assistant-Manager
Eva.e
Le 26/08/2021 à 21:14
Très bonne équipe, les pizzas sont au top ! Les livreurs sont très accueillant et polie surtout la petite jeune très souriante et très gentille ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Eva Perier Merci pour votre commentaire positif C'est toujours avec plaisir😉 À très bientôt👍
Eddy.i
Le 26/08/2021 à 21:12
Bonne pizza . Le personnel et parfait 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Eddy Billard Merci pour votre commentaire positif C'est toujours avec plaisir😉 À très bientôt👍
Kaya971.w
Le 20/08/2021 à 22:19
Livreur sympa ,et pizzas super bonne ,je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Kaya971Gwada Merci pour votre commentaire, positif ça très plaisir... 👍 comme on dit toujours c'est votre satisfaction qui compte pour nous A très bientot 😉 Sekou, Manager
Daniel.o
Le 20/08/2021 à 19:11
Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Daniel Loisel Merci , pour votre commentaire positive c'est votre satisfaction qui compte le plus pour nous A très bientôt 👍
Louane.l
Le 19/08/2021 à 17:32
Bonne équipe et bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Louane, Merci pour votre commentaire positif C'est votre satisfaction qui compte pour nous 😉 à très bientôt 👍 Goulaouic Yann, Assistant Manager.
Michaël.a
Le 16/07/2021 à 09:15
Malgré une commande internet, 15 min de retard sur la préparation !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Michael Barré, merci pour votre commentaire Sachez que les commandes internet ne sont pas prioritaire par rapport aux commandes faites par téléphone ou sur place, c'est par ordre d'arriver, il se pourrait qu'il y avait pas mal de commandes avant la vôtre, ce qui expliquerai le retard en préparation de votre commande. Sinon aujourd'hui je n'ai pas eu retard sur aucune des commandes. À très bientôt 👍 Sékou Koné, Manager
Lucy.A
Le 24/06/2021 à 18:17
Très bonne qualité de pizzas,rien à redire livreurs au top, souriants, aimable et très ponctuel, surtout le grand Tom, garçon très attentif et agréable,digne d'un manager. Continuer comme ça. Bravo à toutes l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Masson Masson Merci pour votre commentaire, c'est votre satisfaction qui compte pour nous À bientôt 🍕🍕👍 Sékou Koné, Manager
Jonat50.o
Le 23/06/2021 à 18:57
C'est cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci, pour votre commentaire, il y a les moins chers aussi... comme les bons plans à 5,99 à emporter uniquement, À bientôt Sékou Koné, Manager
Fred.E
Le 09/06/2021 à 15:01
On ne présente plus Domino's Pizza, vous ne serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous faisons de notre mieux pour que votre satisfaction passe avant tout. À bientôt. 🍕 Goulaouic Yann, Manager
jenny.e
Le 06/06/2021 à 18:50
Commande passée à 13h40 il est 18h50 j'attends toujours mes 5 pizzas . Je pense qu'ils n'ont pas de gps à disposition ni un téléphone pour prévenir. Je suis très déçue 😞et quand je demande explications ils ne sont pas en tords. Pourtant l'erreur est humaine encore faut il encore l'admettre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Jenny, Lepoittevin, lorsque je vous ai eu téléphone, ce soir afin d'avoir une explication, sur votre commande vous m'avez insulté à plusieurs repris, vous affirmer que c'est moi que vous avez eu ce matin, alors que non, et Ce n'est pas non plus qu'on se rejette la faute, l'un sur l'autre... sachez que ça ne me plait pas du tout d'annuler cinq pizzas, on est là pour la satisfaction de nos clients. Votre commande a été prise à emporter, et non en livraison, enfin de service vous été rappelé , mais aucune réponse de votre part, celui qui était de service est resté jusqu'à 14 h 30, pensant que vous alliez rappeler, alors qu'on fermait à 14 h 00, je suis sincèrement désolé qu'on ait pas pu vous livrer, Sékou Koné, Manager
Lucie.a
Le 24/05/2021 à 19:25
Bonne pizza mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Lucie Gautier Merci pour votre commentaire c'est votre satisfaction qui compte le plus pour nous À très bientôt Sékou Koné, Manager
Pauline.
Le 13/05/2021 à 16:35
Livraison rapide. On a voulu tester plusieurs pizzas différentes et elles étaient toutes vraiment super bonnes ! Je ne comprends pas les avis négatifs
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Pauline, Merci pour votre commentaire positif, ça fait très plaisir, 👍 comme je le dis très souvent à nos clients, c'est votre satisfaction qui compte le plus pour nous À bientôt Sékou Koné, Manager
stephanie.a
Le 10/05/2021 à 13:37
À 1ere vue appétissante, mais en réalité sans goût.... Déçue ! 😩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Stéphanie Mahe Je suis navré que la pizza que vous avez commandé n'a pas été de votre goût... Peut-être essayerez-vous une autre pizza... En espérant vous revoir Sékou Koné, Manager
Lohysse.d
Le 06/05/2021 à 20:17
On a voulu se faire livrer ce soir 3km4 de la pizzeria refusé il y a de quoi rire 🤣🤣🤣🤣 ça ne vaut même pas une étoile
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Lohysse Gdr Merci pour votre commentaire, je suis désolé qu'on n’a pas pu prendre votre commande il y a eu surement un problème sur la prise de l'adresse au téléphone, je vous invite à rappeler pour plus de précision sur votre adresse demander à parler au responsable En espérant vous compter parmi nos clients Sékou Koné, Manager
Angelique.a
Le 06/05/2021 à 19:51
5 kilomètres et la livraison est impossible. Foutage de gueule. Quand je vois led commentaires je le dis que leur truc va pas durer longtemps. Faut pas trop leur en demander
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Angélique Marie merci pour votre commentaire, je suis désolé, que votre adresse soit hors zone de livraison sachez qu'une mise à jour notre zone de livraison est encours, j'espère pouvoir vous livrer très bientôt Sékou Koné, Manager
Lorenzo.o
Le 05/05/2021 à 19:37
déçus appeler le 05/05/2021 à 19h30 je ne peux pas commander car l'employer demande pour la livraison à mon adresse et le micro du téléphone non couper j'entend la responsable dire de racroché au nez bravot!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Lorenzo, Morel, merci pour votre commentaire je vous prie de bien m'excuser sur cet incident, elle n'a peut être pas fait attention alors que vous étiez en ligne, je suis sincèrement désolé que vous n'avez pas pu passer votre commande nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduit plus En espérant vous compter toujours parmi nos clients Sékou Koné, Manager
jeremy.a
Le 04/05/2021 à 20:37
Que dire, Bon deja armenez-vous de patience puisque le premier contact par telephone est vite interrompu car on te met en attente directement et pour une duree inconnu. Qualite des pizzas beaucoup trop basse par rapport au prix ( celle de leclerc soin moins chere et dix fois plus bonne et ressemble a de vraie pizzas).Ingredient tout sauf ce qu il doit avoir dans une pizza c'est connu les grandes chaines detourne les recettes pour que leur marge soit plus importante mais ils ne faut pas oublier que sans nous y a pas de marge parce que y a pas de rentree donc la qualite doit etre au rendez vous ! Attention a ce qu'on vous dit au telephone car les versions sur les promos change d'employe a employe. Je ne recommanderais pas c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jeremy Malbete Merci pour votre commentaire, je tenais à m'excuser sur le temps d'attente lors de votre appel, et aussi sur les mauvaises informations données par téléphone sur les promos, nous mettons tout en œuvre, pour que ce genre d'erreur n'arrive plus, enfin nous continuons à former nos standardistes pour mieux vous renseigner sur nos produits Parce que c'est votre satisfaction qui compte le plus pour nous , En espérant vous revoir parmi nos clients Sékou Koné, Manager
Isadora.a
Le 04/05/2021 à 19:31
Première et dernière fois que je commande chez Domino's
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Isadora Jacquot Merci pour votre commentaire, je tenais à m'excuser sur les erreurs survenues sur votre commande, nous mettons tout en œuvre pour que ce genre d'erreur ne se reproduise plus, je suis sincerement desolé... je vous offre une pizza XL avec une bouteille de boisson, pour les erreurs En espérant vous compter toujours parmi nos clients Sékou Koné, Manager
frederic.e
Le 01/05/2021 à 21:11
A prendre a 19h, dispo a 19h30 donc attention avec le couvre-feu. Sinon bonne pizza vegan personnalisee.
Solène.r
Le 29/04/2021 à 13:11
J’ai voulu commander une pizza suite à une promo sur le site internet (2pizzas+un accompagnement+ une boisson 25 euros) Je les appelle, donc déjà cette promo n’existe pas, on est restée 10 min au téléphone pour juste pour commander trois pizzas. Ensuite la fameuse livraison... mdr, j’habite à 20m du dominos donc pas besoin de scooter pour livrer, ils m’ont tout de même facturé 4 EUROS de livraison, c’est totalement du foutage de gueule (j’ai payé 34 euros avec les frais de « livraisons » À l’arrivé du livreur, je lui demande à partir de quel montant on n’a pas de frais de livraison, il a même pas su me répondre!! Et cerise sur le gâteau, le TPE qui ne marche pas, c’était la totale heureusement que je suis qu’à 20m du dominos 😘 Livreur très gentil et compréhensif Et pizza savoyarde, pratiquement pas de goût
Kevin.e
Le 28/04/2021 à 18:17
Franchement déçue deux pizza médium de la taille d'une tarte aucune garniture une qui arrive froide l'autre bouillante pâte beaucoup trop fine livraison super cher pour ce que l'on mange
Fabienne.R
Le 25/04/2021 à 19:21
Alors là, je ne comprends pas les mauvais commentaires ( peut être la concurrence..... 😁) pour ma part super pizzas, la pâte pan, un regal, le seul point noir, c est qu ils sont installés trop prêt de chez moi..... 😄hélas, je vais avoir du mal à résister. Bonne continuation 👍
Vanrug.
Le 25/04/2021 à 14:24
Livraison à 4 euros...trop cher et en plus le livreur ne monte pas les étages. Les pizzas sont arrivées tièdes et franchement on ne peut pas parler de bonnes pizzas: la pâte fine est sèche, les légumes et la base sans goût, seule la sauce terriyaki a du goût (trop). On ne peut pas non plus décider de l' heure de livraison par internet donc il faut s'y prendre au dernier moment. Franchement une pizza Sodebo de supermarché à 5 balles offre un bien meilleur rapport qualité-prix... Bref, il y a ceux qui aime et les autres, moi je fais partie de la seconde catégorie. je ne recommanderais pas.
MrLecuT.
Le 25/04/2021 à 12:03
Belle et beaucoup de choix de 🍕 bien fait temps de livraison respecté a conseiller
Théo.
Le 23/04/2021 à 19:51
Le rapport qualité/prix n'est pas respecté 37 euros pour 3 pizzas, ça serait bon encore avec des bons ingrédients sauf que ce n'est pas le cas.
Joelle.e
Le 20/04/2021 à 21:15
Pizza 🍕 très bonne Livreur très bien
Adrien.u
Le 20/04/2021 à 20:21
Sa commence mal ... 2 pizzas commandé en livraison erreur sur la prise de l'adresse le livreur arrive problème de tpe du coup pizza froide 😒
Guillaume.a
Le 20/04/2021 à 13:56
Endroit super accueillant avec très bon accueil. Personnel très agréable
Les autres restaurants
- 🏪 Gargantua (469 Avis)
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- 🏪 Pronto pizza Genech (201 Avis)
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💬 Je suis allé manger dans le nouveau restaurant et je dois dire qu'il s'agit vraiment d'un lieu très chaleureux avec une décoration au top, on s'y sent bien ! Très bien reçu, que se soit de la qualité du service jusqu’à la cuisine qui est juste excellente. Si vous voulez passez un super samedi soir, ou même déjeuner rapidement le midi, je recommande +++
💬 Repas très copieux et très bon, service parfait, serveurs très sympathique ! J'adore ! De plus les prix ne sont pas excessifs, je ne retiens aucuns points négatifs 👌
💬 Je suis ravie d'avoir suivi les avis positifs de cette pizzeria : les pizzas sont excellentes et généreuses avec des ingrédients frais. Le personnel est également très agréable. Belle trouvaille !
💬 Ma pizzeria préféré !! Des pizza hyper bonnes, avec des produits de qualités. Que dire de la pizza burger … 🤤 Toujours aussi bien accueilli! Le service est toujours à la hauteur. Je recommande !!
💬 Pratique que cela existe, mais j'ai choisi la seule pizza sans mozzarella pour des questions de goûts, et en fait il y en avait c'est juste que ce n'était pas noté... Pizza moyenne, pâte très fine et cassante, chacun ses goûts mais je préfère les pâtes épaisses, garniture assez légère. Assez cher (11,30€ la pizza froide, 11€80 chaude). Ça a le mérite d'exister mais je n'y retournerai pas.
💬 Livraison de repas froid à plusieurs reprises, sans compter le temps d’attente entre la commande et la livraison (a minima 1h- 1h30) Pas de sauce fromagère dans les tacos ce soir ! Alors qu’elle est censé être comprise dedans. Résultat, presque immangeable tellement c’est sec. C’était la dernière fois pour nous, a fuir !
💬 L'accueil était chaleureux, j'ai mangé d'excellentes pizzas, je conseille fortement cet endroit
💬 Petit resto sympa au centre ville. La cuisine ouverte permet de voir les coulisses de la préparation des plats. Malgré un manque de sel (sensibilité personnelle) les pizzas y sont bonnes. La carte change en fonction des saisons et l’effort de proposer de nouvelles choses avec des thématiques évolutives (carte des régions) est appréciable. Petite déception concernant les dessers. Personnel accueillant.