Pizzeria

Avis sur Domino's Pizza Cherbourg - Octeville

📌 23 Rue du Val de Saire, 50100 Cherbourg-en-Cotentin

4 / 5

💬 505 Avis

Avis sur Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin

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Charli.e

Le 23/01/2024 à 22:01

5 / 5

Superbe accueil et service, personnel très sympathique ! Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Charli pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝 🍕

Kemo.o

Le 23/01/2024 à 21:07

4 / 5

Tres gentil et tres bon

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Kemo pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝 🍕

Kiks.e

Le 23/01/2024 à 21:06

5 / 5

Superbe accueil et une somptueuse Pizza qui a su ravivée mes papilles !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Kiks pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝 🍕

Mathias.i

Le 23/01/2024 à 21:02

5 / 5

Très clair au téléphone

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Mathias pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝 🍕

Dudouit.m

Le 23/01/2024 à 21:00

5 / 5

Un régale ! Rapide pour la commande , agréable au téléphone, servi chaud et avec le sourire. Tout ce qu’on recherche ;)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Emmanuel pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝 🍕

Kilian.i

Le 22/01/2024 à 20:59

5 / 5

Accueil très chaleureuse commande prépare à temps serveur souriant rien à dire je vous recommande

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Killian pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Marine.u

Le 20/01/2024 à 10:27

5 / 5

Au top ! Pizza excellente, personnel très agréable et un bon service livraison ! Je recommande 👌

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Marine pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Youva.a

Le 20/01/2024 à 01:11

5 / 5

Très agréable mon expérience au saint de cet établissement. Personnel très chaleureux et respectueux pizza magnifiquement préparée c’était un vrai régal merci !!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Youva pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Fayçal.e

Le 19/01/2024 à 16:02

5 / 5

Équipe vraiment sympathique service agréable et rapide je recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Fayçal pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

ayoub.l

Le 18/01/2024 à 22:04

5 / 5

La meilleure magasine de pizza J’aime beaucoup

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Ayoub pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Adrien.O

Le 18/01/2024 à 21:30

5 / 5

Service exceptionnel, personnel très à l'écoute et super sympa. J'y vais maintenant tous les jeudis profiter des promos haha.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Adrien pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Enzo.e

Le 18/01/2024 à 21:18

5 / 5

Je trouve l’ambiance sympathique

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Enzo pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Tom.

Le 18/01/2024 à 21:15

5 / 5

Équipe au top!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Tom pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Benj.o

Le 17/01/2024 à 20:43

5 / 5

Même si je suis arriver dans le ruch il sont au top et l’es pizzas excellentes je recommande de prendre la bacon groovie et bonne appétit à se qui commanderont chez dominos

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Elian.O

Le 15/01/2024 à 20:47

4 / 5

Très accueillant, service agréable

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Marthe.e

Le 15/01/2024 à 20:19

5 / 5

Très aimable

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Elian pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Alexandre.r

Le 10/01/2024 à 15:11

1 / 5

J'ai commandé une pizza a 13h45 et je l'attends toujours personne me répond c'est fermé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Le livreur vous a appelé sur place et vous n'avez pas répondu, le responsable du service vous a rappelé mais pareil aucune réponse de votre part. Étonnant pour quelqu'un qui avait déjà travaillé pour nous et qui connaît bien la procédure, sachant que le magasin ferme à 14h. J'espère juste que c'est un simple malentendu de votre part et que ce n'était pas intentionnel. Merci pour votre compréhension

Axelle.n

Le 05/01/2024 à 13:42

5 / 5

Le responsable prend en compte les remarques sur vos commandes et le personnel améliore vos demandes. Une action qui fait toute la différence !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Axelle pour votre sympathique message 🤗 Nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients pour nous améliorer et offrir ainsi une belle expérience client 😉 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Najeebrahman.i

Le 30/12/2023 à 19:01

5 / 5

Très bien

Photo n°1 de l'avis de Najeebrahman.i fait le 30/12/2023 à 19:01 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin
Photo n°2 de l'avis de Najeebrahman.i fait le 30/12/2023 à 19:01 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Abdelhafid.a

Le 26/12/2023 à 21:06

5 / 5

Je recommande pizza délicieuse ! Merci à yanis il est au top !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Abdessamad.K

Le 26/12/2023 à 21:05

5 / 5

Yanis est au top...je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Matis.h

Le 23/12/2023 à 20:57

5 / 5

Les gens sont tellement chaleureux on sens le challenge dans l’entreprise ça se ressens au goût

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Matis pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

alex.b

Le 21/12/2023 à 12:14

5 / 5

Super ! Rapide efficace

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

ederic.a

Le 21/12/2023 à 12:14

5 / 5

Au top servi chaud et personnel accueillant et souriant

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Baptiste.e

Le 20/12/2023 à 20:48

5 / 5

Très gentils !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Franck.R

Le 04/11/2023 à 21:45

1 / 5

Attendu la pizza 1h00 donc pizza froide aucune excuse……. Bien dégoûté 😡

Chrismoune.

Le 14/10/2023 à 20:36

5 / 5

Très bonnes pizzas et livraison rapide. Bravo

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message 🤗 À bientôt dans votre Domino's 🍕

Jules.u

Le 08/10/2023 à 21:35

1 / 5

Les mecs livrent en calèche c’est pas possible autrement, 1h d’attente pour une pizza alors qu’ils sont à 2km de chez moi

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jules, Malheureusement, il y a des journées où nous subissons un flux important de commandes sur un laps de temps réduit, ce qui engendre du retard dans la préparation des commandes, même si vous habitez à 10 m du magasin. Merci de votre compréhension, à bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin

Pressilia.e

Le 05/10/2023 à 22:56

1 / 5

Très déçue de ma commande. Frites réchauffer plusieurs fois à mon avis vu comme elles étaient molles et immangeables ! Pareil pour mes bouchées fromagères.. je n’ai rien à redire sur le reste que ce soit les pizzas ou la livraison, c’était très bien. Je pense que la qualité des accompagnement est médiocre à la fin de la journée, 22h on ne s’embête plus ! Bien dommage.

Réponse du propriétaire :

Pressilia, Tous nos produits sont fabriqués à la commande et nous ne préparons jamais des pizzas ou des accompagnements en avance, je vous invite à passer au magasin pour vous montrer nos process 🙂 Nous portons la même attention à toutes nos commandes, qu'elles soient en début, milieu ou fin de service 😉 Merci de votre compréhension, à bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin

Lorry.r

Le 16/09/2023 à 20:21

5 / 5

Un grand merci au livreur qui a probablement dû voir la poussette devant la maison et qui a frapper doucement et chuchoter en me donner la commande, ça arrive tellement pas souvent que tenais à me préciser 🙏🏼

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Lorry pour votre sympathique message 🙂 À bientôt dans votre Domino's 🤝🍕

elo.e

Le 05/09/2023 à 21:47

1 / 5

J'ai commandé les nouvelles dominos box. Dans la boîte il y a donc une petite pizza, puis 2 accompagnements. J'ai choisi une portion de frite en accompagnement. Alors soit c'est une belle arnaque ou alors je me suis vraiment demandé si le livreur ne c'est pas servi dedans. Il y avait à peine 10 morceaux de frites que j'ai pesé...30 gr! J'ai trouvé la quantité vraiment choquante et je suis persuadée que le livreur c'est servi. La preuve en photo! Vraiment à fuire! Le pire c'est que mon mari les a appelez pour s'en plaindre...leur réponse: Nous mettons 65gr de frites et bon ba la prochaine fois il y aura une grande frite.

Photo n°1 de l'avis de elo.e fait le 05/09/2023 à 21:47 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elo, Je vous présente nos excuses pour ce malentendu. Nos livreurs ne se servent jamais dans les boites de nos clients et si par malheur cela arrive, l'employé sera viré sur le champ. Vous aviez sélectionné une seule portion au lieu de deux, d'où la quantité livrée. Nous avions proposé à votre mari de vous livrer une boite de frite, chose qu'il avait décliné. Malheureusement, il est plus facile de nos jours d'aller mettre une mauvaise note sur Google que d'essayer de trouver un arrangement pour une boite de frite à 2.99€ et je ne vous blâme pas puisque c'est la société entière qui dérive. À bientôt, je l'espère, dans votre Domino's. L'équipe magasin

TAHA.A

Le 13/07/2023 à 21:56

5 / 5

Best Pizza in Cherbourg!! Je recommande🫶🏽

Réponse du propriétaire :

Merci Taha pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

jonathan.r

Le 18/05/2023 à 22:17

4 / 5

Le moins. On m annonce 15min pour préparer ma commande d 1 pizza et une barquette de frites spicy bilan 39min et il a fallu rappeller que j ai commander une boisson avec. Les plus un coin terrasse extérieur Possibilité de manger sur place Pizza très bonne et bien chaude

Réponse du propriétaire :

Merci Jonathan pour votre retour 🙂. En temps normal, nous garantissons 15 min pour les ventes à emporter et 30 min pour les livraisons. Hors hier était un jour férié associé à un jour fou alors les temps ont été revus à la hausse d'où l'attente importance et nous nous excusons 🤝 À bientôt dans votre Domino's

Océane.o

Le 12/04/2023 à 19:24

1 / 5

Plus le temps passe et plus cela devient médiocre. - maigre pizza avec quasiment rien déçu reçu froid car problème de livraison - ne trouve pas l'adresse de notre résidence obliger de faire 100m pour récupérer la commande -pas aimable dutout au téléphone.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Océane, Je vous présente nos excuses concernant cette erreur d'adresse. Je vais identifier le livreur concerné et lui faire un rappel afin qu'il soit davantage vigilant aux adresses et instructions de livraison de nos clients. À très bientôt, je l'espère, dans votre Domino's, L'équipe magasin

Géraldine.a

Le 17/03/2023 à 07:59

4 / 5

Pizza correcte et accueil au top Merci au monsieur très gentil au comptoir 0 attente en ayant commander sur internet

Réponse du propriétaire :

Merci Géraldine pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Marie-Alexandra.a

Le 11/03/2023 à 00:09

5 / 5

Trop bon

Réponse du propriétaire :

Merci Marie pour votre sympathique message 🤗 À très bientôt dans votre Domino's 🤝

Leo.a

Le 02/03/2023 à 12:08

5 / 5

Très bon

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message 😉 À bientôt dans votre Domino's

Tzakarov.

Le 27/02/2023 à 20:26

5 / 5

Très bon accueil personnel agréable et souriant

corentin.r

Le 24/02/2023 à 20:29

2 / 5

La pizza est arrivé chaude en 20mn donc rapide sur ce point c’est très bien cependant le goût est un peu décevant car la forestière et la raclette ont toutes deux peu de goût Pour 31 euros les deux pizza c’est un peu exagéré

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corentin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre dernière commande. Comme on dit " des gouts et des couleurs, on ne discute pas " 😉 Pour information, les pizzas citées font partie des best-sellers 💪 Concernant le prix, vous avez différentes offres sur notre site internet ou la nouvelle application mobile, il vous suffit d'aller dans l'onglet "PROMO" sinon en vous déplaçant en magasin, vous avez des pizzas à partir de 7.99€ 😉 À bientôt dans votre Domino's

ilbr.l

Le 15/02/2023 à 21:07

5 / 5

Très bonne pizza comme d’habitude. Merci à l’accueil de Scarlett toujours souriante et de bonne humeur. Je recommande le service 👍🏽

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message et la belle note 🤝 À bientôt dans votre Domino's

Cyril.a

Le 14/02/2023 à 14:36

5 / 5

Accueil chaleureux, magasin fermé depuis plus de 30 minutes les employés mon attendus. Pizza encore chaude est très bonne merci

Réponse du propriétaire :

Merci Cyril pour votre sympathique message et l'excellente note 🤝 À bientôt dans votre Domino's

Mounemoune.

Le 10/02/2023 à 20:08

3 / 5

Les Pizzas cannibales sont délicieuses Mais le service est franchement très long 45 minutes sur place aujourd'hui 😟 À peu près autant la dernière fois que nous y étions allés

Réponse du propriétaire :

Je vous présente toutes mes excuses pour ce temps anormalement long. Malheureusement, nous avions eu beaucoup plus de commandes au même moment, ce qui a engendré ce retard malgré notre anticipation. À bientôt dans votre Domino's

el.n

Le 30/01/2023 à 23:39

5 / 5

Merci à Scarlett et Thomas pour leur accueil et leur joie de vivre! Ils ont su faire face à mes goûts difficiles 😅

Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour votre sympathique message 🤗 À bientôt dans votre Domino's

Driss.t

Le 30/01/2023 à 21:02

5 / 5

En tant que Livreur Domino ‘s pizza je suis au coeur de l’action de la boutique et je trouve que les salariés sont très gentil accueillant et très respectueux avec chacun des clients. Je trouve les pizzas très bonne pour en avoir pris plusieurs fois je suis très satisfait de la garniture, de la rapidité et du respect de chaque livreur !! Très bien Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Merci Driss pour votre sympathique message 🤗 Nous sommes ravis de collaborer avec vous 👍 À bientôt dans votre Domino's

ClemMax.t

Le 30/01/2023 à 20:57

5 / 5

Très bonne pizza! L'accueille est parfait et tout est fait pour plaire au client!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique message 🤗 À bientôt dans votre Domino's

magaz.27.

Le 30/01/2023 à 20:52

5 / 5

Très bonne pizza! Mon frère Driss nous a fait goûter et c'est super bon parfait rien à dire!!! 👊

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre gentil message 🤗 À bientôt dans votre Domino's

Clément.t

Le 30/01/2023 à 20:52

5 / 5

Pizza très bonne, chaude à l’arrivé ! Je conseille vraiment !!!

Réponse du propriétaire :

Merci Clément pour votre sympathique message 🤗 À bientôt dans votre Domino's

Emira.a

Le 17/01/2023 à 19:20

5 / 5

Agréable, propre, rapide et accueil sympathique😻 et même les WC son propre 👍🏾

Réponse du propriétaire :

Merci Amira pour votre sympathique avis 🤗 À bientôt dans votre Domino's 🤝

Aurélie.a

Le 15/01/2023 à 22:20

5 / 5

Livraison rapide et livreur agréable. La pizza est livrée chaude et est bonne ! Je recommande 👌

Réponse du propriétaire :

Merci Aurélie pour votre sympathique message 🤗 C'est encourageant pour nos équipes 👍 À bientôt dans votre Domino's 🤝

Christian.E

Le 08/01/2023 à 21:18

2 / 5

Une commande de plus de 80e à emporter: résultat, 4 pizzas cheesy bread manquantes et 20km de route... c'est dommage de ne pas pouvoir faire confiance!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Letertre Chopard, Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour cet oubli. L'employé avait oublié de vous remettre les entrées qui étaient déjà prêtes. Comme cela a déjà été traité par téléphone, je vous confirme que vous disposez d'un avoir sur votre prochaine commande. À bientôt dans votre Domino's

Iata.i

Le 29/12/2022 à 15:15

5 / 5

Lieu agréable et personnel vraiment charmant

Réponse du propriétaire :

Merci Lata pour votre sympathique message :) À bientôt dans votre Dominos

fabien.a

Le 14/12/2022 à 13:55

2 / 5

Très déçu par la qualité des pizzas , surtout au vu du prix proposer . On trouves mieux dans des supermarchés proposant des pizzas déjà cuites et pour moins cher . Je ne recommanderai pas .

Yann__.

Le 27/11/2022 à 20:56

1 / 5

Trop d’attente 1h la pizza vous êtes des ouf

Scarlette.a

Le 23/11/2022 à 22:04

5 / 5

Employé dynamique et agréable, Livré en moins de 30mn et livreurs souriant. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Noa.i

Le 08/11/2022 à 12:21

5 / 5

Super pizzeria, accueil chaleureux ambiance excellent je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Noa pour votre sympathique message 😊 À très bientôt dans votre Domino's

Yannis.e

Le 06/11/2022 à 19:30

2 / 5

On a du attendre 1 heure entre la commande et la livraison, pour au final manger un pizza froide.

Rémy.i

Le 04/11/2022 à 23:04

5 / 5

Personnel accueillant , polis , pizza soignée

Réponse du propriétaire :

Merci Rémy pour votre sympathique message 😊 À très bientôt dans votre Domino's,

Mathéo.o

Le 03/11/2022 à 00:02

5 / 5

Un service au top du top, super bien accueilli, je recommande fortement, de plus les pizza sont délicieuses

Réponse du propriétaire :

Merci Mathéo pour votre sympathique message 😊 À très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin

Gogo.'

Le 01/11/2022 à 20:53

1 / 5

En tant qu'ancien équipier je constate à quel point la boutique se casse la gueule depuis les départs successifs de TOUS les supérieurs dont je faisais partie (on se demande pourquoi tout les bons éléments se sont barrés !). Les mêmes problèmes persistent depuis plus d'un an, il s'agirait d'agir : plus d'1h de retard sur ma livraison, pizza froide qui a du attendre sur l'étagère trop longtemps faute de livreurs disponibles. Problème d'attente qui gâche toute la qualité que je reconnais normalement aux pizzas Domino's, et surtout qui pourrait être réglé s'il y avait suffisamment de livreurs disponibles... Mais pour ça il faudrait que la hiérarchie apprenne à traiter le personnel à sa juste valeur pour éviter que ses équipiers ne finissent par fuir inlassablement. Une entreprise n'est rien sans ses employés, ne l'oubliez pas, il s'agirait d'apprendre des erreurs du passé et de reconsidérer les reproches fondés qui vous ont été adressés à l'époque. PS : respect aux livreurs, équipiers et au responsable qui subissent la gestion bancale d'un superviseur qui devrait lire davantage toutes les plaintes des clients en considérant correctement sa part de responsabilité dans ce bilan peu satisfaisant. Réponse à la réponse du proprio : courte expérience d'1an et demi soit-disant passant, ça laisse le temps de voir pas mal de choses😉 et c'est Monsieur pas Melle, inutile de viser ce qui n'a rien à voir Fatah, c'est assez petit.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melle Lepastourel, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour le retard de votre livraison dû à une forte activité concentrée sur un petit laps de temps et non pas à un manque de personnel comme vous l'avez souligné. Vous avez dû le vivre pendant votre courte expérience au sein de notre équipe. Nous vous invitons à vous rendre dans notre boutique pour que vous vous rendiez compte que nos employés ne sont pas mal traités et vous accueilleront avec le sourire 😊 Toute l'équipe, y compris le superviseur, font de leur mieux pour offrir un meilleur service à nos clients. Nous vous remercions pour votre retour qui nous est fort utile pour améliorer davantage la qualité de notre service et nous espérons vous revoir bientôt. Dominoidement .

Ludivine.o

Le 21/10/2022 à 21:41

1 / 5

Livraison 1h30 après la commande pour une pizza avec quasi rien dessus et gelée... Un geste commercial aurait était la base... Le livreur qui s'excuse on as du monde ce soir . C'est pas trop mon problème ! Au moins prévenir les gens serait là moindre des choses. Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludivine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce temps d'attente anormalement long de votre commande qui a engendré une baisse de la température de votre pizza. Pouvez-vous me contacter via cette adresse : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients afin que l'on puisse en discuter ensemble s'il vous plait ? Dans l'attente de votre précieux retour, L'équipe magasin.

Albert's.a

Le 13/10/2022 à 20:33

1 / 5

Bonjour visite le 13 octobre dans se (restaurant) .Je téléphone à 18h45 pour des pizzas ont me dit de patienter je patiente au téléphone 20 minutes avant de me dire ils se foutent de moi. Donc je prend ma voiture et je vais au restaurant j'habite la glacerie, je reste en ligne pendant se temps et là surprise 😲 il y à des employés et moi toujours en ligne donc je lui montre sur mon téléphone et la il me dit qu'il a pas vue car il était en cuisine (le responsable)mais il y avait 2 autres personnes au guichet. Donc je demande un geste commercial pour le désagrément et la il m'offre une magnifique bouteille de coca (fraiche) vraiment ils sont au top chez dododominos 😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Afin de mieux comprendre la situation, pouvez-vous m'écrire via cette adresse pour que l'on puisse échanger ensemble sur votre dernière commande s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, L'équipe magasin.

Catherine.e

Le 11/10/2022 à 19:40

1 / 5

Ça laisse à désirer depuis un peu Les pizzas ne sont pas terribles Signature saumon avec plus de PATATE que le reste saumon ou?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette impression de faible quantité d'ingrédients et notamment de saumon sur votre pizza. Je vais effectuer un rappel à l'équipe dès aujourd'hui sur le bon respect des quantités d'ingrédients sur nos recettes pour les rendre plus savoureuses et ainsi, vous satisfaire davantage. Merci de votre compréhension, à bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

meryam.o

Le 06/10/2022 à 13:00

1 / 5

Très très mauvaise pizza. Pate utra mega fine garniture maigre, sauce tomate limite absente vraiment ça s appelle voler les gens ! Aucun rapport qualité prix, sachant que les prix des vos pizza ont augmenté fallait au moins s engager à garder la même qualité parceque je vous cache ça va être la dernière fois que je commande chez vous atant manger une pizza dans un vrai restaurant et payer un peu plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. J'ai pu vous apporter réponse via notre service client. Si vous souhaitez en discuter davantage, je vous laisse me contacter par ce biais-là. Bien cordialement, L'équipe magasin.

damien.a

Le 04/10/2022 à 20:50

3 / 5

L'accueil et super ainsi que le service, mais alors pourquoi pas 5 étoiles ??? Bah faudrait que sur les pizza il y ai tout les ingrédients, obligé d'y retourner une fois pour l'avoir complète mais de retour à la maison pizza froide , donc de nouveau y retourner pour avoir une nouvelle et cette fois-ci j'ai vérifié car sinon j'y serai encore, dommage !! Allez Domino's un peu d'effort et la prochaine fois vous aurez peu être 4 étoiles !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cet oubli d'ingrédient sur votre pizza qui a engendré ces désagréments et la baisse de température de vos pizzas. Je vais effectuer un rappel à l'ensemble de l'équipe de fabrication afin qu'ils respectent davantage les recettes pour que cela ne se reproduise pas lors des prochaines commandes. Merci encore de votre retour qui nous aide à améliorer la qualité et rapidité de notre service. À bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Alexandre.e

Le 03/10/2022 à 20:23

1 / 5

Après avoir commandé sur le site internet, on m’appelle 40 min plus tard pour m’informé que je ne peux être livré a mon adresse car trop loin. Le gérant me propose de venir retrouver le livreur en voiture à mi chemin. Lamentable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En effet, il y a dû y avoir un souci technique lors du passage de votre commande en ligne. Votre adresse n'était pas dans la zone de livraison du restaurant et c'est pourquoi nous vous avons appelé 20 minutes (et non 40 minutes) après afin de trouver une solution avec vous, car nos livreurs sont en scooters et non en voiture. Une offre que vous n'avez pas souhaité et nous avons été contraints d'annuler votre commande. Votre adresse a été signalée au service concerné pour la retirer du système pour que ce désagrément ne se reproduise plus. Merci d'avance de votre compréhension, L'équipe magasin.

Angélique.s

Le 15/09/2022 à 20:22

5 / 5

Ils sont adorables Touristes on avait faim pizza super bonne et service parfait 😇

Réponse du propriétaire :

Merci Angélique pour votre sympathique message 😀 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Helene.e

Le 09/09/2022 à 20:05

1 / 5

Pizza vraiment pas bonne, aucuns goût, la garniture n’en parlons pas ! J’ai pris une pâte fine elle est même plus épaisse que la garniture faut le faire quand même ! Même une pizza surgelé de grande surface est meilleure. A fuir de toute évidence !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hélène et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette impression. Nous sommes déçus de vous lire tant nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à nos clients. Voici quelques engagements que nous prenons dans le choix de nos clients : https://www.dominos.fr/dominos-pizza/la-marque/qualite-et-nutrition En espérant vous revoir chez Domino's, L'équipe magasin.

Idriss.o

Le 16/08/2022 à 13:32

4 / 5

Responsable super sympa, pour le reste c'est une chaîne de restauration...

Jedy.a

Le 14/08/2022 à 22:21

1 / 5

Trop attente ,les gens à la caisse dépasser, je paye un supplément pour du fromage dans les bords rien de dans!!!!

Photo n°1 de l'avis de Jedy.a fait le 14/08/2022 à 22:21 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cet oubli de supplément pour la pâte en mozza crust. Pouvez-vous me contacter directement via cette adresse afin que nous puissions régler la situation ensemble s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre précieux retour, L'équipe magasin.

Olivier.a

Le 08/08/2022 à 12:33

1 / 5

Si vous aimez les pizzas, fuyez cette chaine. Très peu garnie (3mm d'épaisseur maxi pâte et ingrédients compris), cuisson trop forte, le tout pour un prix unitaire moyen de 15€. Préférez les pizzas aux fours automatiques à prix identique ou chez Leclerc à 8€ ou à défaut les pizzas industrielles type Sodebo. Seule réponse apportée : on va vérifier le réglage du four. Du vol à l'état pur et avis partagé à table entre 5 personnes qui n'ont pas du tout apprécié ces pizzas. Suite à votre réponse, 3 pizzas livrées pour 48€...une fromage miel 1 reine, et une 3 fromages non garnies et cramées... Ça fait très cher payé. Je vous propose de me relivrer gratuitement ces 3 pizzas pour que je revise éventuellement mon avis...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette impression de faible quantité d'ingrédients sur nos pizzas. Je vais effectuer un rappel à l'équipe de fabrication afin qu'ils respectent davantage les quantités d'ingrédients sur nos recettes pour les rendre plus savoureuses. Concernant le prix moyen de 15€, ce n'est pas le cas. Nous proposons des pizzas à partir de 6,99€ à emporter et un prix maximum de 12€ à emporter pour nos recettes suprêmes. Le Prix de 15€ est celui qui correspond à une pizza suprême en livraison et donc le prix le plus haut. Concernant la cuisson, en effet, notre four fonctionne avec un convoyeur et un tapis à roulement, c'est-à-dire que chaque pizza ou produit passe systématiquement le même temps à chaque fois, sans l'intervention de notre équipe, afin de leur offrir une cuisson optimale et homogène. Nous prenons soin à vérifier nos réglages chaque jour. Merci d'avance de votre compréhension, en espérant vous revoir chez Domino's, L'équipe magasin.

SAJAD.z

Le 21/07/2022 à 19:08

5 / 5

Bonnes pizzas et personnel tres sympa

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre sympathique message 😊 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Lukas.o

Le 21/07/2022 à 14:37

5 / 5

Très accueillant et très serviable pour ma mère qui attendez que je sorte de l’hôpital, merci à vous.

Réponse du propriétaire :

Merci Lukas pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Pauline.r

Le 21/07/2022 à 13:25

5 / 5

Je recommande a 100%, ils ont accueilli ma maman toute une soirée, en attendant que mon frère puisse sortir de l’hôpital après son accident. Ils lui ont offert à manger. Merci beaucoup.

Réponse du propriétaire :

Merci Pauline pour votre sympathique message et bon rétablissement à votre frère 😊💪 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Roseline.e

Le 21/07/2022 à 13:01

5 / 5

Excellent accueil ! Grand merci !

Réponse du propriétaire :

Merci Roseline pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Adeline.r

Le 21/07/2022 à 12:49

5 / 5

Patron exceptionnel ! Les salariés professionnels et adorables. Les pizzas super bonnes. Qualité prix au top. Sur place ou à emporter, vous passerez un très bon moment. Merci 🙏 Ps: mon fils va très bien.

Réponse du propriétaire :

Merci Adeline pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Life.s

Le 20/06/2022 à 16:10

5 / 5

c'est été magnifique

Photo n°1 de l'avis de Life.s fait le 20/06/2022 à 16:10 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

annie.e

Le 08/06/2022 à 18:02

5 / 5

Personnel accueillant pizzas super délicieuses

Réponse du propriétaire :

Merci Annie pour votre sympathique message 🤗 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Catherine.n

Le 29/05/2022 à 21:25

5 / 5

Bonsoir je tenais juste dire un grand merci à un de vos livreurs qui m'a aidée aujourd'hui après avoir chuté a vélo bonne soirée

Réponse du propriétaire :

Merci Catherine pour votre sympathique message, je le transmets évidemment au livreur concerné, cela lui fera plaisir. 🤗 En espérant que votre chute n'est pas été trop grave pour vous et auquel, je vous souhaite un bon rétablissement. A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Kerian.o

Le 27/05/2022 à 21:20

5 / 5

Fantastic comme a chaque commande. Merci à vous

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre sympathique message 😁 A très bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Jenny.l

Le 25/05/2022 à 17:21

3 / 5

J'ai mangé sur place. En ce qui concerne le goût de ma pepperoni très bien, pourrait être + esthétique. En ce qui concerne la salle. La poubelle était tellement pleine que les clients précédents avaient laissé leurs déchets sur la table. Perso j'avais emporté ma boîte car je n'avais pas terminé ma pizza. Mais j'ai eu beaucoup de mal à déposer ma canette dans la poubelle.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jenny, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Je vais faire un rappel à l'équipe du magasin sur les bonnes pratiques de la tenue de notre salle et notamment des poubelles afin de faciliter le dépôt des déchets à l'avenir. Merci d'avance de votre compréhension, à bientôt dans votre Domino's, L'équipe magasin.

Clarisse.

Le 24/05/2022 à 20:57

2 / 5

Ayant déjà commandé il est arrivé qu'il y ait des ratés mais là, c'est la totale. On m'appelle : il manque une boisson (rosé). Ok, pas grave, ça arrive. Je décline la proposition de remplacer par un soda car il y en a déjà un dans la commande. Il s'est passé 50 minutes après la commande (mais il y a eu un appel manqué entre temps, cependant). Rien de bien méchant jusqu'ici. Mais à la livraison... Il manque l'accompagnement (potatoes) sur l'offre à 30€ (mais facturé quand même ?). Et sur une des pizzas, la personnalisation avec un ingrédient supplémentaire... absente (mais facturé 1,50€). Avec plus d'une heure d'attente au total. Ça fait trop sur une commande. J'ai bien reçu un bon de réduction de 5€ sur une prochaine commande, pour compenser. C'est gentil. Mais non merci, je passe mon tour, cette commande était la dernière.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clarisse, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente à nouveau nos excuses pour ces désagréments et notamment pour les deux oublis d'accompagnement et supplément d'ingrédients sur votre pizza. Nous sommes désolés de vous voir partir et je ne sais comment vous retenir. Cependant, si vous changer d'avis, la porte de Domino's sera grande ouverte pour vous. Grâce à vos retours, nous essayons d'améliorer la qualité et rapidité de notre service chaque jour alors peut être que nous arriverons à vous satisfaire une prochaine fois. Excellente journée à vous, L'équipe magasin.

Oriane.

Le 18/05/2022 à 21:30

1 / 5

Ça en perd… manque l’assaisonnement sur le chessy bread fromage dans les crunchs pas fondant et se trompe dans la commande …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Oriane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise dégustation de nos produits. Pouvez-vous m'écrire directement via ce formulaire : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients afin que l'on puisse échanger sur votre dernière commande ensemble s'il vous plait ? Dans l'attente de votre commande, L'équipe magasin.

Serge.E

Le 29/04/2022 à 12:36

1 / 5

Suite à une mauvaise expérience de livraison longue Domino's m'avait, de son propre chef, offert 5 € de réduction sur ma prochaine commande. J'avais apprécié Aujourd'hui 29/04/2022, je passe commande et on ne retrouve pas ma réduction que j'ai pourtant imprimé Donc Domino's pour moi c'est fini

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serge, Je pense qu'il y a eu un malentendu concernant le code promotionnel, il n'était valable uniquement sur la commande en ligne, donc il est normal que le magasin n'ait pas trouvé votre code dans leur base de données. Pouvez-vous me contacter directement via ce formulaire afin que l'on puisse régler la situation ensemble s'il vous plait ? => https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Dans l'attente de votre retour, excellente journée à vous. L'équipe magasin.

Matthieu.e

Le 12/03/2022 à 02:32

5 / 5

venez retirer ou faite vous livrer tout est dans l'art de la pizza travail competant 👍🛵🛵

Réponse du propriétaire :

Merci Matthieu pour votre message et à très bientôt. 👍 L'équipe magasin.

Alicia.o

Le 04/03/2022 à 22:13

1 / 5

Mon fils est allé commande 2 pizzas. La guichetière dans son grand professionnalisme à oublié De passé la commande !! Au bout d'une heure , un autre travailleur lui a demandé ce qu'il faisait dans leur établissement !! Et ils ont ENFIN fabriqué 2 pizzas !!! Lorsque j'ai appelé pour me plaindre , on m'a raccroché au nez !! Aucun professionnalisme ni geste commercial de leur part !! En bref !! Une belle équipe de bras cassés juste bon à travailler le moins possible !! J'aimerais avoir un entretien avec le chef d'établissement afin que celui ci recadre son équipe !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alicia je vous présente nos excuses pour cette erreur et ce raté de notre part. Afin de pouvoir retrouver votre commande puis vous joindre directement, pouvez vous nous contacter via le formulaire ci dessous s'il vous plait ? https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients bien cordialement. L'équipe magasin.

Le.e

Le 01/03/2022 à 18:40

1 / 5

Dommage on ne peut pas mettre ZÉRO 0 étoile qualité et employés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour "Le Tech Nicien" j'aimerai en savoir un peu plus sur votre expérience s'il vou splait. Afin de pouvoir retrouver votre commande puis vous joindre directement, pouvez vous nous contacter via le formulaire ci dessous s'il vous plait ? https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients bien cordialement. L'équipe magasin.

Adeline.l

Le 08/02/2022 à 19:13

3 / 5

L’attende par téléphone est interminable, plus de 10 min d’attente pour commander 😔😔😔 Heureusement que les pizza sont bonnes 🤣🍕

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline. Je vous présente nos excuses pour cette trop longue attente, avez-vous déjà testé notre site ou notre application de commande ? Afin de pouvoir retrouver votre commande puis vous contacter directement, pouvez vous nous contacter via le formulaire ci-dessous s'il vous plait ? https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Bien cordialement. L'équipe magasin.

Anthony.u

Le 06/02/2022 à 19:47

1 / 5

Ni bonjour ni politesse rien du tout. Équipe incompétente.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony je vous présente nos excuses pour ce désagrément avec une partie de notre équipe. Afin de pouvoir retrouver votre commande puis vous contacter directement, pouvez vous nous contacter via le formulaire ci dessous s'il vous plait ? https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients bien cordialement.

Gaetan.M

Le 16/01/2022 à 09:58

5 / 5

Très bonne et personnelles très sympathique. Merci à eux...

Réponse du propriétaire :

Merci Gaëtan pour votre message. 🤗 À très bientôt.

Bruno.a

Le 29/12/2021 à 13:48

5 / 5

Personnel très gentil et les pizzas sont délicieuses.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message. Je vous souhaite une excellente année 2022. À très bientôt.

Keops.e

Le 17/12/2021 à 11:15

1 / 5

Éviter les jours fou pizza sans rien a mangé, Juste de la sauce tomate et 4 pauvre morceaux de jambon ..... Fromage inexistant une honte on appelle pour réclamation on nous met en attente 15min pour ne jamais nous reprendre.... Acheter du surgelé vous en aurez pour votre argent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien, je prends note de votre message et j'aimerai vous contacter directement, pourriez vous nous adresser votre message via le formulaire ci-dessous s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Cordialement.

Dovanox.

Le 21/11/2021 à 21:40

5 / 5

Ce sont de très bonnes pizza faite sur place, je m'attendais a beaucoup moins bon venant d'un fast-food

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message, avec nos produits et notre équipe, nous faisons tout pour délivrer un produit de qualité et je vous remercie pour votre appréciation. 🤗 À très bientôt.

Fabrice.a

Le 17/11/2021 à 20:06

2 / 5

Très moyen. Pâte trop épaisse et garniture peu goûteuse. Décevant.

Driver.T

Le 17/11/2021 à 09:15

5 / 5

Pizza bonne qualité Équipe très dynamique, Merci Isaac pour l'accueil chaleureux et le service au Top.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre message. À très bientôt.

Fabien.u

Le 22/10/2021 à 22:14

1 / 5

Déçu de la qualité des pizzas. Pas à la Hauteur d'une chaîne de pizza comme Domino.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabien , je prends note de votre message, je vous présente nos excuses et j'aimerais vous contacter directement, pourriez-vous nous adresser votre message via le formulaire ci-dessous s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Cordialement.

Isabelle.i

Le 15/10/2021 à 21:05

5 / 5

Bonne pizza...livreur très agréable

Tycha.a

Le 04/10/2021 à 19:54

5 / 5

Bonsoir Commande en ligne , le livreur été la en avance. Les pizza sont bonne et les deux entré aussi. Bonne apetit bien-sûr

Photo n°1 de l'avis de Tycha.a fait le 04/10/2021 à 19:54 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin
Photo n°2 de l'avis de Tycha.a fait le 04/10/2021 à 19:54 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin
Photo n°3 de l'avis de Tycha.a fait le 04/10/2021 à 19:54 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin
Photo n°4 de l'avis de Tycha.a fait le 04/10/2021 à 19:54 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin
Photo n°5 de l'avis de Tycha.a fait le 04/10/2021 à 19:54 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin
Photo n°6 de l'avis de Tycha.a fait le 04/10/2021 à 19:54 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin
Photo n°7 de l'avis de Tycha.a fait le 04/10/2021 à 19:54 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message. Et très heureux que cela vous ai plu.

lau.i

Le 25/08/2021 à 13:56

5 / 5

Le meilleur Domino's du Cotentin ! Les pizzas toujours bonne et une équipe au top.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurie, je vous remercie pour votre message A bientot chez Domino's Octeville

Duchemin.t

Le 17/08/2021 à 08:18

3 / 5

Service rapide mais pas tj régulier dans la préparation

Domilina.e

Le 30/07/2021 à 23:06

5 / 5

Pizza nickel ... Attente mais ça valait bien ça...délice pizza savoyarde ou pizza samourai

loquet55.

Le 21/07/2021 à 01:24

1 / 5

Promo du mardi sur quasi toutes les pizzas médiums et larges... une Bacon groovy achetée aujourd'hui, donc un mardi, pas au prix promo indiqué !! Pourtant lors de mes passages précédent pour un même achat, tarifs promotionnel... pourquoi pas aujourdhui ??? le vendeur pas capable lui même d expliquer la différence de prix... qui plus est, pizza servie en 1h mdr c est une blague !! J appelle au boycott ou quoi ???? Un geste comm serait le bienvenue parce que honteux là! !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour , je prends note de votre message et j'aimerais vous contacter directement, pourriez-vous nous adresser votre message via le formulaire ci-dessous s'il vous plait : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Oui c'est étonnant que la promotion , qui est automatique ne vous ai pas été appliqué ce mardi. Cordialement.

aurelien.e

Le 05/07/2021 à 21:38

2 / 5

Pizza toujours aussi bonne le seul truc ses que l’es personne qui réponde au téléphone pour une commande ou autre n’est pas toujours aimable et le livreur demande pas toujours si on voudrais des sauce piquante

laura.e

Le 27/06/2021 à 17:50

5 / 5

Ayant mon bébé d'hospitalisé...j'ai pris une calz'sandwich et sa a été très très rapide. Depuis le temps que je vais à Domino's je n'ai jamais été déçu 👍 j'y retourne tt à l'heure d'ailleurs 😅

zack.a

Le 19/05/2021 à 04:42

1 / 5

Responsable de la réception pas très gentil J'espère que ce n'est pas parce que je ...

debras.h

Le 11/05/2021 à 22:42

1 / 5

Cet établissement ne respect pas les commande UBER EAT… 1er appel : votre commande est en livraison Madame, 40 min plus tard après beaucoup de patience 2nd appel : Nous n’avons aucunes commande à ce nom Madame ! (nous étions sur l’application UBER EAT au même moment et avons constaté l’annulation en direct de la part de l’opérateur en ligne qui nie bien évidement les fait : HONNÊTETÉ ZÉRO !)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Pourriez vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.

Mélanie.a

Le 11/05/2021 à 22:39

1 / 5

Annulation de la commande en direct alors que nous étions au téléphone en train de demander ou en était la commande que nous avions pré commandé 2h auparavant. 30min plus tôt nous avions déjà appelé et on nous avait dit qu’un livreur était en train d’arriver chez nous. Aucun professionnalisme. Pas du tout honnête.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Pourriez vous nous contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.

Laurent.a

Le 16/04/2021 à 21:59

1 / 5

Je suis pas content de me faire envoyer balader comme un mal propre de votre part il ya surtout du respect au clients

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent , Pourriez vous nos contacter via https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients Ainsi nous pourrons vous rappeler et retrouver votre commande. Merci et à bientot.

Léonie.e

Le 15/04/2021 à 21:39

1 / 5

Ma demande n’a pas été respectée, j’avais demandé un pizza sans oignon et je l’ai reçu avec des oignons... je suis déçu ma demande n’était pourtant pas compliqué... je n’ai pas pu manger ma pizza

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léonie, je comprends votre déception, une erreur de notre part qui je l'espère n'empêchera pas vos prochaines commandes. j'espère que vous excuserez que notre service n’ait pas répondu à vos attentes

Vincent.c

Le 01/04/2021 à 14:49

4 / 5

Bonne pizzas et services faits bien à l’heure. Juste un peu juste sur les quantités de garniture.

Baptiste.e

Le 28/03/2021 à 20:59

1 / 5

Le service client au téléphone laisse clairement à désirer avec une amabilité plus que lamentable, si vous passez une mauvaise soirée le client n’a rien avoir avec ça !! En plus erreur dans la commande alors qu’il y avais que deux pizzas ! Première et dernière fois

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste, nous souhaitons vous contacter directement, pouvez-vous nous contacter sur : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients

gege.i

Le 27/02/2021 à 19:59

1 / 5

Bon au bout de deux commande y a eu une erreurs on paye un aliment en plus et du coup rien sur la pizza et le pompon la pizza arrive froid aucun geste commerciale à par leur excuse bidon on a des centaines de commande on s excuse ouais bin sois vous embaucher du monde ou bien changer de boulot, au faite commande numéro 53

Réponse du propriétaire :

Bonjour comme vous le savez la situation exceptionnelle impose parfois des délais de livraison plus long que d'habitude, et je comprends votre déception. Malgré nos embauches il arrive que durant certain pique de consommation nous ne pouvons aller plus vite. Pouvez-vous nous contacter sur www.dominos.fr, car via Google nous ne pouvons retrouver vos coordonnées pour vous contacter. Cordialement.

Caroline.a

Le 13/02/2021 à 10:09

4 / 5

Très bon, rapide, rien à dire niveau cuisson tout sa, pizza nickel rien à dire. Félicitations!👍👍👍👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏 Mais un point négatif sur l'accueille j'ai étais malle reçu en appel téléphonique, une femme agressive pas à l'écoute du client...vraiment je continue à être cliente chez vous car les pizzas sont super bonne mais si sa se reproduit je ne reviendrai pas...

Réponse du propriétaire :

Merci Caroline pour votre message. Je vais vérifier auprès de l'équipe afin que l'accueil téléphonique soit aussi bon que les pizzas :) À bientôt

William.e

Le 12/02/2021 à 11:11

1 / 5

Pres de 1heure de retard et pour des pizzas froide et surtout desolé du terme vraiment dégueulasse comparée au autres dominos pizza il y a un problème c'est certain je deconseille sérieusement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce retard, suite à la fermeture des restaurants et le couvre-feu de 18:00 nous rencontrons des piques d'activité entre 19 h et 22 h, malgré nos embauches, il arrive que nous accusions des retards. Pouvez vous nous adresser un message sur www.dominos.fr afin de pouvoir vous contacter. À très bientôt.

Chloe.n

Le 15/11/2020 à 13:53

2 / 5

Il devrait apprendre à faire des commandes correctement et arrêter de ce tromper sans cesse dans les commandes ou un minimum changer les produit quand il ce trompe !!!!

Lydie.a

Le 05/11/2020 à 17:24

5 / 5

J'adore !!!! Les pizzas sont pas chères et délicieuses et les livraisons se passent toujours impeccablement !!!!!

Valerie.e

Le 03/09/2020 à 19:27

1 / 5

Le groupe Domino's utilise encore pour agrémenter ses pizzas,des poulets issus d élevages intensifs qui sont élevés et tués dans des conditions effroyables,de plus,ils proviennent de beaucoup trop loin,comme par exemple le Brésil à 8000km de la France!! Alors je pourrais effectivement peut-être mettre 4 ou 5 étoiles pour leur bienveillance envers leurs clients mais seulement le jour où il y aura un engagement plus éthique de leur part comme beaucoup d autres grandes enseignes,ils sont en retard!!!

Alain.i

Le 25/08/2020 à 19:56

4 / 5

bonne pizzas bon accueil dans l'ensemble

Anne.h

Le 12/07/2020 à 12:57

5 / 5

Super accueil , pizza excellente.....

Bjarni.i

Le 09/07/2020 à 23:14

5 / 5

Rapide bonnes affaires et pré-découpé. Rien a redire.

mansour.a

Le 10/06/2020 à 23:38

3 / 5

3 etoiles car j'ai bcp attendu pour avoir mon remboursement. Merci à johana pour son écoute et l'attention accordée à ma demande. Bonne continuation

Prince.a

Le 28/05/2020 à 14:03

5 / 5

Meilleure pizzeria de France ! Livreurs au top, personnel souriant, accueil chaleureux, prise de commande et service rapide et soigné !

maguy.l

Le 18/03/2020 à 19:18

5 / 5

Un grand merci de l équipe de réanimation du CHPC pour vos pizzas offertes ! Un régal ! 😊

Marcelo.i

Le 09/03/2020 à 10:23

5 / 5

La meilleure pizza du monde. Super rapide en plus

Julien.e

Le 08/03/2020 à 18:29

1 / 5

Livreur et personne au téléphone sympathique, par contre les pizzas... Viande ou poisson, ça à le même goût. Pour 3€ de plus, j'irais à la concurrence avec pâte fine et meilleure

Osshy.a

Le 14/12/2019 à 02:21

5 / 5

Équipe au top, service rapide et produits de qualité !

Lucie.e

Le 29/11/2019 à 19:54

5 / 5

Merci beaucoup dominos , les pizzas sont super bonne , au début je rajouté des choses personnalisé et je ne l'ai retrouver pas sur ma pizza mais cela a étais pris en compte donc merci pour votre gentillesse et votre rapidité très bon personnel , les livreurs sont gentille et rapide , je recommande

Stephane.e

Le 27/11/2019 à 19:11

1 / 5

Attente de plus 1 heure🕒🕒 pour avoir 2 pizzas froides avec gout d essence 😕😕😕merci pour le geste commercial de 5 euros mieux qu un lavage estomac...

Patrick.T

Le 27/11/2019 à 10:47

4 / 5

Bonne pizza. Personnel accueillant

WINOLS.

Le 26/10/2019 à 11:34

1 / 5

Un long cheveu trouvé sur une des 3 pizzas que j'avais commandé il y a quelques jours. Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Plus jamais dominos.

Rodrigue.e

Le 18/10/2019 à 10:07

5 / 5

C'est très bon j'y mange bien

Maëva.A

Le 20/09/2019 à 14:14

4 / 5

Facilité de commande, délais d'attente respectés en general, pizzas très bonnes et bon choix de carte

Chrystel.u

Le 04/09/2019 à 21:47

4 / 5

Très bonnes pizzas..mais un peu long

Angelique.h

Le 06/07/2019 à 12:55

5 / 5

Des pizzas tres bonne avec beaucoup de choix ou vous pouvez mettre votre avis à la fin de votre dégustation et tout à avis et lu par la direction dernièrement j'ai été déçu et j'ai aussitot été contacter et le geste commercial et mis en place voilà des personnes très professionnelles vous pouvez y aller les yeux fermés

Manuella.a

Le 17/06/2019 à 19:41

5 / 5

Super accueil, personnel très souriant, commande préparée très vite, je recommande

Mohamed.i

Le 11/06/2019 à 16:40

5 / 5

Très bonne pizzas, service plutôt rapide

Claire.l

Le 26/05/2019 à 21:07

5 / 5

Endroit agréable pour une restauration rapide et sympathique.

Alexandre.O

Le 24/05/2019 à 21:42

3 / 5

Je trouve plutôt les pizzas moyenne mais ça vaut le coup le mardi soir car la grande est au prix de la petite. Sinon un midi nous avions commandé 9 pizzas pour 86 € et en guise de remise commerciale elle nous a offert une bouteille d'Oasis. Peut mieux faire...

Maxime.o

Le 21/05/2019 à 22:33

2 / 5

Pas mauvais mais pas ouf non plus, je ne pense pas y retourner.

James.b

Le 21/05/2019 à 20:21

5 / 5

Super accueil très bonne pizza

Angelique.�

Le 02/05/2019 à 11:35

3 / 5

Le gout est bon,mais il faudrait penser a mettre plus de garniture (viandes,fromage)sa fait plusieur fois que je viens et j ai bon dire qu il y a pas assez de garniture mais sa change rien du coup je pense ne pas y retourner.

Marie.l

Le 14/03/2019 à 00:30

5 / 5

Toujours une bonne expérience avec eux , rien à redire !

Elisa.e

Le 08/03/2019 à 08:14

1 / 5

Mauvaise expérience , attente de 1h30 pour livrer 3 pizza , commande faire par internete, je rappel l assistante gérante me dit :nous on a pas la main sur les commande internet, va falloir attendre 1h pour la livraison... Et ça va être plus chère lol E raccroche en lui disant de laisser faire , elle me rappel d un autre téléphone en me disant tu me parle pas comme ça madame , mais madame je t ai trouvé un livreur , ca arrive (On a pas élevé les cochon ensemble ) Pizza livrées en 20 min , et froide ( depuis 1h sur le comptoir de la pizzeria ?

Dam.

Le 29/11/2018 à 14:58

5 / 5

Convivial ,très commercent bien que cela soit une grande enseigne, serveurs au top . Je recommande vivement !

Bouny.a

Le 22/08/2018 à 09:00

5 / 5

Endroit propre, bon accueil, bonne pizza

SupraRk-13s.

Le 15/08/2018 à 21:48

1 / 5

Plus d'1h entre la commande et la livraison. Appel et comme seule réponse c'est normal on a du retard... Ok donc c'est normal d'attendre plus longtemps que dans un restaurant lambda visiblement...

alex.e

Le 12/08/2018 à 20:06

1 / 5

les pizzas sont bonne rien a redire le seul hic c’est que il livre la cuc mais la glacerie non alors que les pizzéria plus loin que eux livre donc super déçu

Malheiro.h

Le 05/08/2018 à 14:45

1 / 5

Qualité proche du surgelés, prix excessif, bref du vol dans les règles de l'art

Péron.t

Le 03/08/2018 à 22:18

5 / 5

Endroit propre, service rapide et personnel sérieux et souriant.

Gérard.N

Le 07/06/2018 à 20:11

3 / 5

Malgré une commande ! Il n'y a pas de service dédié ! Ce qui génère une attente disproportionnée !! Sinon très bien la qualité est de mise !

Marjorie.

Le 20/05/2018 à 22:11

5 / 5

Commande en ligne pratique, livré à l'heure et pizza encore chaude. Livreur agreable ! Pizza très bonne que ce soit la pâte ou la garniture.

Yohann.h

Le 08/03/2018 à 23:56

5 / 5

Excellente 🍕! Rapide et bonne équipe. Je recommande

Durel.u

Le 12/02/2018 à 13:44

3 / 5

Livraison rapide et bon produit. Le petit point négatif c est l accueil téléphonique....pas aimable du tout

Antoine.

Le 15/01/2018 à 12:44

3 / 5

Accueil pas très chaleureux. Les pizzas sont bonnes.

Phoenix.r

Le 14/01/2018 à 16:37

2 / 5

-Accueil téléphonique assez désinvolte, voire trop familier , à la limite de l'insolence . -Livraison très rapide , bravo !! -Produits bien ordinaires ... huiles de friture RANCES. Mais bonne salade Caesar(pas compliqué !! !!!!). - En conclusion = les seuls avantages sont les horaires d'ouverture et les courts délais de livraison à domicile.

Vianney.a

Le 20/12/2017 à 12:11

4 / 5

Service un peu long mais la qualité y est !

Thomas.a

Le 18/12/2017 à 19:38

4 / 5

Super pizzeria, rapide donc je vous attendez pas à des vrais pizza italiennes mais pour le prix de 6 euros le midi elle se défendent plutôt bien

Johanna.e

Le 25/09/2017 à 18:03

5 / 5

Belle pizza merci Domino’s 🙌🏼

Photo n°1 de l'avis de Johanna.e fait le 25/09/2017 à 18:03 sur le  Domino's Pizza Cherbourg - Octeville à Cherbourg-en-Cotentin
Rodolph.e

Le 11/09/2017 à 18:12

5 / 5

Très bon accueil, pizza au top. Pour les livraisons toujours rapide et souriant.

julien.i

Le 29/08/2017 à 02:45

5 / 5

Lieu assez chaleureux, les vendeurs sont agréables. Les pizzas sont très bonnes et l'offre du midi 6 euros est vraiment sympa

Amy.a

Le 21/08/2017 à 20:51

1 / 5

Ne livre pas la rue Surcouf mais accepte de livré à la piscine d'equeurdreville...une bonne blague,résultats ont changé de pizzeria...

Timothy.W

Le 10/07/2017 à 13:48

4 / 5

Bon accueil, enlevé et livré qualitatif. Bons produits. Un peu cher à mon goût c'est tout.

Océanne.o

Le 14/03/2017 à 13:47

5 / 5

Pizza super bonne et super accueil je recommande

Guillaume.a

Le 08/03/2017 à 16:45

1 / 5

Commande d'une steak&cheese résultat, c'est une margarita avec 10 petite morceaux de steak haché ridicule, l'équivalent d'un demie steak de supermarché. Et le goût vraiment bas de gamme. Plus que déçu...

Calypso.i

Le 21/02/2017 à 12:12

5 / 5

Personnel agréable et pizza pas mauvaise

Sylvie.e

Le 20/11/2016 à 16:21

1 / 5

Trop déçue....pate classique demandée pate fine de mise...base creme fraiche ? Elle etait ou ? Des de tomates sans goût-viande hachée qui se resumait à quelques petits bouts de viande et pas le goût de viande hachée....très peu de garniture et très sèche...

Les autres restaurants

  • 🏪 Les Balkans (142 Avis)

  • 💬 Serveur impoli, limite si on aime pas son travail où qu’on a pas le contact avec la clientèle, on ne fait pas ce métier ! Être serveur ou directeur d’un restaurant consiste également à satisfaire les clients, leur sourire et être de bonne humeur. Je ne recommande pas du tout ce restaurant


  • 🏪 Pizza Et Boissons Fabien (9 Avis)

  • 💬 Toujours un plaisir de venir manger des tartes flambées et pizzas qui sont excellentes.


  • 🏪 Agora Pizza (37 Avis)

  • 💬 Pizzas excellentes et savoureuses, bien garnies, patron toujours très aimable et service à la hauteur, foncez !


  • 🏪 Pizza Au Feu De Bois (49 Avis)

  • 💬 Mauvaise attitude de service à extrême, bonne et sans paroles! Attention aux factures de consommation par la suite! Plus un service médiocre à l'extrême!


  • 🏪 Pizzeria La Tarentelle. Service Sur Place , Service Emporté ,service Livraison** (457 Avis)

  • 💬 Malheureusement j’ai eu un bout de plastique dans ma pizza. Le serveur vient s’excuser à la place du chef et m’informe que c’est le plastique de la mozzarella. A la caisse on me dit que cela arrive… alors apparemment si vous allez manger là bas c’est normal et cela peut arriver d’avoir du plastique… j’ai eu de la chance il m’ont dit m’offrir la pizza! J’ai mangé 2 bouchées j’en suis ravie. Et pour réponse à votre commentaire, votre salle était vide, juste une table de 2 personnes et heureuse de savoir que vous prenez cela à la rigolade. Sans rancune comme vous le dites


  • 🏪 Mais y'a quoi (Beauté Isabelle) (166 Avis)

  • 💬 Vraiment très bon,les pizzas sont délicieuses,accueil très chaleureux ,pas beaucoup d'attente. C'était excellent


  • 🏪 Marvel Pizza (150 Avis)

  • 💬 Pizza magnifique et délicieuse ! Employés polies et souriant ! Un plaisir de venir manger chez vous !


  • 🏪 In Teglia - Victor Hugo (44 Avis)

  • 💬 Sensationnelles pizza à la napolitaine. Le sugo de tomate est excellent, les garnitures sont formidables et la pâte est cuite à souhait (fine en dessous, gonflée et grillée sur le bords). La serveuse est très sympathique et fait tout pour vous rendre le repas agréable. Au vu du nombre de clients achetant à emporter mais également désirant manger sur la petite terrasse jouxtant la rue peu fréquentée par les voitures, cette pizzeria est un must-go dans le quartier!


  • 🏪 Pizzeria Il Vulcano (335 Avis)

  • 💬 Une pizzeria étonnante : la pâte est super légère, les pizzas très variées et la garniture abondante. Bref à recommander chaudement


  • 🏪 Smart Pizza (119 Avis)

  • 💬 Je viens d’aller chercher un kebab, il y a à peu près 30 minutes et il y a plein de moisissures sur la viande. Je n’avais jamais remarqué cela auparavant car je suis client. Je suis très déçu. J’essaye d’envoyer une photo🥲🥲