Avis sur Domino's Noyelles-sous-Lens
📌 127 Rue du Dr Schaffner, 62221 Noyelles-sous-Lens
💬 216 Avis
Avis sur Domino's Noyelles-sous-Lens à Noyelles-sous-Lens
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Margaux.z
Le 29/01/2024 à 19:55
Équipe au top ! on a toujours été bien accueillis en boutique avec le sourire, et en livraison aussi ! Mention spéciale pour le livreur Manu qui a toujours un petit mot marrant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous faîtes part de votre satisfaction et nous vous en remercions. Votre avis est très important! Votre message a été transmis à Manu 😊. Bonne soirée et à bientôt chez Domino's Pizza
Chloé.�
Le 28/01/2024 à 20:31
Le service de livraison au top par Mr CELLOU DIALLO avec le sourire, ça fait plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous faîtes part de votre satisfaction et nous vous en remercions. Votre avis est très important! Nous transmettons votre message à Cellou 😊 A bientôt chez Domino's Pizza
antoinette..
Le 25/01/2024 à 19:38
Pizza, Box d'assez bonne qualité Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous faîtes part de votre satisfaction et nous vous en remercions. Votre avis est très important! A bientôt chez Domino's Pizza
Cat.l
Le 12/01/2024 à 20:21
Je ne recommande pas du tout .... les pizzas n'ont que le nom, c'est des chips pizzas ! C'est honteux....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis navrée de votre déception. Avez-vous essayé de contacter votre magasin pour faire part de votre mécontentement ? Notre équipe vous aurait probablement proposé de refaire votre commande. N'hésitez pas à les contacter pour éventuellement discuter d un geste commercial sur votre prochaine commande. Bonne soirée. Cordialement Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles sous Lens
Amélie.e
Le 30/12/2023 à 21:32
J’ai commandée une pizza Cannibale ce soir à emporter , mais arriver chez moi j’ai la surprise de découvrir qu’il n’y a pas de merguez dans celle ci , très peu de sauce barbecue , pas de fromage et très peu de viandes , la pâte est cramée je ne sais pas si on peut appeler cela une pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre déception sur votre dernière commande. Veuillez nous en excuser. Suite à une rupture de stock, nous n'avons en effet malheureusement pas pu vous fournir tous les ingrédients souhaités. Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à contacter votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Dylan ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent vous accorder une remise sur la prochaine commande. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Swizzox.
Le 26/12/2023 à 21:39
Équipe souriante toujours bien accueilli et prise de mes commandes au téléphone nickel. L’hôtesse nous accueille avec gentillesse et toujours le sourire aux lèvres, je recommande cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Alexandre.e
Le 22/12/2023 à 23:25
Scandaleux d'attendre une heure pour nous livrer une pizza froide.Aucun geste commercial, deux histoires différentes sur leur problème de livraison. C'est une escroquerie. Fuyez pour les commandes en livraison. L'incompétence est au rendez vous !!!!
nans1903.
Le 18/12/2023 à 12:05
Intoxication alimentaire avec gastro, vomissements à répétition toute la nuit après avoir mangé une pizza de chez eux. Résultat urgences maternité car enceinte. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous informez avoir été malade suite après avoir mangé l'une de nos pizzas. J'en suis sincèrement navrée. L'hygiène au sein de notre établissement est notre souci prioritaire et nous mettons tout en œuvre afin que toutes les procédures et mesures soient respectées. De plus, aucun autre incident n'a été remonté de la part de nos autres clients ayant consommé la même pizza. Pouvez-vous également vous rapprocher de votre magasin au au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Dylan ou Théo, responsables du magasin, afin que l'on puisse recueillir vos coordonnées et en discuter. Cordialement Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Laetitia.a
Le 06/12/2023 à 11:39
Toujours un accueil chaleureux, soucieux de satisfaire leurs clientèles, des pizzas d'exceptions, bravo à tous pour our votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza ! Salvyna Responsable commerciale
anais.a
Le 01/12/2023 à 22:22
Deuxième fois que nous commandons dans ce dominos et ça ne se reproduira pas de si tôt. Premiere fois, attente interminable pour qu'au final on nous demande de nous déplacer pour venir chercher la commande. Seconde fois ce jour, 2 heures d'attente pour deux pizzas. Nous appelons au bout d'une heure on nous dit que le livreur prend la route. A 5 minutes de la maison....sauf qu'il faudra attendre une heure de plus. Et de ce fait rien n'est chaud et les frites au cheddar froides donc inmangeables !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception sur votre dernière commande. Il arrive en effet, parfois, que suite à des événements indépendants de volonté, nous ne puissions vous délivrer votre commande dans nos délais habituels. Veuillez nous en excuser. N'hésitez pas contacter votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Dylan ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent opérer à un geste commercial sur votre prochaine commande. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Inès.e
Le 01/12/2023 à 22:00
Plus d’1h30 d’attente pour deux pizzas en livraison qui en plus de cela ne sont pas conformes à la commande. Je suis très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception sur votre dernière commande. Il arrive en effet, parfois, que suite à des événements indépendants de volonté, nous ne puissions vous délivrer votre commande dans nos délais habituels. Veuillez nous en excuser. Par ailleurs, lors d'un oubli ou d'une erreur, il est important de contacter tout de suite votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Dylan ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Fabien.e
Le 25/11/2023 à 22:26
Attente interminable trop occupé à discuter ingrédients non conforme à la commande facture pâte pane alors que c'est pâte normale pas près de retourner dans cette gargote à bannir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Clara.a
Le 15/11/2023 à 20:02
Je viens très régulièrement chez Domino’s à Noyelles et c’est toujours un plaisir! Personnel très agréable et professionnel C’est toujours un régal ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Nolan.e
Le 27/10/2023 à 00:47
en ce jour je suis allée chercher un masque sur la zone de hénin beaumont sur le retour je mis mon masque sur ma tête pour amuser les gens et en passant devant un de vos livreur celui se mit à lever les mains d’un air énerver si vous ne voulez pas que je le retrouve et que je lui met des coups de kekette jusqu’à se qu’il s’excuse veuillez le virer svp
Réponse du propriétaire :
Que dire ....
Nathalie.o
Le 07/10/2023 à 21:34
Toujours avec un accueil très agréable Pizza excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Chessquare.
Le 06/10/2023 à 03:22
Conviviale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
alice.a
Le 17/09/2023 à 21:52
Les commandes par téléphone sont parfois laborieuses (mise en attente très très longues, non compréhension de la commande). Mais, ils sont assez rapides et efficaces. La cuisine, c'est un Domino's traditionnel 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques suite à votre dernière commande. Je vous présente mes excuses et vous remercie de votre compréhension. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Dylan ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Annesophie.l
Le 26/08/2023 à 09:33
Pour l'anniversaire d'une collègue les pizzas était au top 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Yassine.h
Le 08/08/2023 à 21:52
Commandé plusieurs fois service au top et très bonne communication du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Koceila.e
Le 06/08/2023 à 19:32
Aucun respect des délais, je ne vois pas l'intérêt de commander à l'avance pour attendre sur place 40min !
Réponse du propriétaire :
Arras Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Il arrive en effet, parfois, que suite à des événements indépendants de volonté, nous ne puissions vous livrer dans un délai normal. Je vous présente mes excuses et vous remercie de votre compréhension. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino’s Pizza Noyelles Sous Lens
Sofiane.
Le 01/08/2023 à 21:38
Personnel accueillant et pro ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Regina.O
Le 29/07/2023 à 20:36
Très nul la livraison des Buffalo wings .Aucun goût et très fade . C’est du gaspillage d’argent d’acheter ça.en plus ils ont oublier de mettre ma sauce .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Nous sommes navrés que les Buffalo Wings ne vous aient pas plu, produit pourtant très apprécié de nos clients. N'hésitez pas à tester nos autres produits, notre menu présente un vaste choix. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Julie.e
Le 26/07/2023 à 22:47
Malgré les commentaires négatifs que vous recevez, quand c’est bien faut le dire. Merci à vous, le professionnalisme rein à dire ! 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Floriane.e
Le 10/07/2023 à 21:10
Pizza à la crème fraîche, il est où le saumon ??? dernière fois pour moi ! à 13,49 la pizza belle arnaque !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Veuillez nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Dylan ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Dolores.e
Le 20/06/2023 à 15:09
J'ai commandé 3 pizzas à emporter hier soir dont une avec supplément de Mozzarella pour mon fils qui adore ça. Arrivée à la maison, je m'aperçois que la quantité est exagérée et mon fils me dit qu'elle est immangeable, je lui donne ma pizza que j'avais prise pour ce midi et donc j'appelle aujourd'hui pour faire part du problème et demander réparation. Au téléphone déjà la manageuse me dit ne pas comprendre ma demande car quand on demande mozza x2, faut pas s'étonner d'avoir plus de mozza, j'explique que là c'est pas x2 mais bien plus, elle me répond qu'on va indiquer dans mon dossier qu'il faudra en mettre moins à l'avenir. Je propose de ramener la pizza pour qu'elle puisse juger... Arrivée sur place, même discours, je ne dois pas me plaindre car on a voulu me faire plaisir en mettant plus de mozza... sauf que la pizza médium pèse 1,3kg, impossible d'en prendre une part dans la main, ça dégouline, c'est écœurant...je m'énerve un peu car elle refuse de m'écouter, j'explique que régulièrement je prends supplément de mozza, que j'ai jamais eu de soucis, on argumente en me disant qu'on m'a fait une fleur...je demande le remplacement de la pizza, on me répond je veux, je veux... On me prend de haut, si vous vous énervez, je ne fais rien. Je pars, bien décidée à ne plus remettre les pieds dans ce magasin (bien que ce soit la 1ère fois que j'ai un soucis avec celui-ci, que d'habitude tout le monde est très gentil). En chemin je reçois un appel, elle s'excuse et me dit avoir vérifié, que la quantité est vraiment exagérée et me propose une pizza gratuite. Je suis vraiment déçue par cette hatitude, n'étant pas du genre à râler sans raison, je ne comprends pas cette réaction et les excuses ne suffiront pas, on ne m'y verra plus.. Ne parlez pas de respect, madame, il est évident, et je ne suis pas la seule à le dire, que vous n'en avez pas pour votre clientèle. Ma demande était légitime, remplacer la pizza était la moindre des choses que vous auriez dû faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous faîtes part de votre mécontentement suite à notre échange du 20 juin 2023. Dans un premier temps, à nouveau, je reconnais que la mozzarella était en quantité bien trop importante sur votre pizza. Toutefois, bien que cet échange, il faut l'admettre, était tendu, à aucun moment je n'ai refusé de vous écouter. Je ne vous ai pas pris de haut et ai simplement répondu à vos interrogations. Vous vous êtes emportée et avez refusé toute conciliation et avez, en effet, exigé une pizza gratuite ,là , sur le champs... Bien qu'il va de soit que notre enseigne se doit d'être commerciale, il n'en demeure pas moins que cela nécessite du respect mutuel. Quoiqu'il en soit, mon offre est toujours d'actualité, une pizza vous sera offerte à votre prochaine commande, libre à vous de choisir de ne plus commander même si je le déplore. Bien à vous, Salvyna Responsable Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Alison.a
Le 19/06/2023 à 16:57
Bonjour alors j'ai commander hier soir. 1h30 de retard .. et en plus de sa on a pas eu la bonne commande ! Une honte. Franchement m'était des gens compétant qui prene la commande car payer 70 € 4 pizza pour pas avoir la bonne commande honteux .. En tt cas le livreur très gentil. ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Il arrive en effet, parfois, que suite à des événements indépendants de volonté, nous ne puissions vous livrer dans un délai normal. Je vous présente mes excuses et vous remercie de votre compréhension. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
laura.o
Le 01/06/2023 à 06:37
Ne commandez pas leur nouveauté frites etc, j'ai commandé les frites avec bacon viande hachée et mozza je sais bien que la photo n'est pas contractuelle mais y a des limites . J'ai payé 6,49€ pour avoir 10 frites dont la moitié n'étais pas cuite, aucunes traces de viande hachée et mozza et deux mini tranche de bacon donc une pas cuite du tout, honteux !! Heureusement les pizzas elles étaient cuites et plutôt bonnes mais je ne m'en remet pas d'avoir payer 6,49€ pour 10 frites !! C'est terminé pour moi je pense cette pizzeria deuxième déception ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Veuillez nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Anthony ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Louna.
Le 27/05/2023 à 20:02
Les pizzas rien à dire. En revanche, si je ne faisais pas attention au montant, j’aurais payé bien plus que la somme due. En demandant des explications, on m’indique qu’il y a eu une erreur dans la commande et qu’ils n’ont pas de quoi me rendre le trop payé. La manageuse n’en avait rien à faire, c’est un jeune de l’équipe qui a dû trouver une solution. Inadmissible! Heureusement qu’il était là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous avez fait part de votre mécontentement suite à votre dernière commande. Vous concernant, un bug internet a empêché votre validation de promotion. Néanmoins, la personne dont vous parlez est moi-même et n'ayant pas de monnaie en effet je vous ai proposé une remise sur la prochaine commande, ce que vous avez rejeté. Ayant énormément de pizzas sortant du four, je ne pouvais continuer de m'occuper de cela et ai demandé à mon collaborateur de poursuivre. Je suis désolée de votre ressenti mais notre opération Mega Week a suscité énormément d’engouement pour notre produit et nous avons en effet été extrêmement sollicités. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale de Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Leslie.a
Le 12/05/2023 à 04:09
Équipe sympathique et très bonnes pizzas ! Je bosse à 1 ou 2km. Je passe ma commande en partant, aucune attente comme ca, c'est top 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
laetitia.o
Le 10/05/2023 à 22:24
Pizzeria super propre Personnel sympathique Merci d'avoir respecté la personnalisation ;) Délai correct A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Frédéric.L
Le 08/05/2023 à 21:02
30 minutes d'attente pour rien car ma commande par téléphone n'a pas été prise en compte. Ce n'est pas admissible pour une enseigne nationale. Les pizzas moyennes sont assez petites donc prévoyez en conséquence.
aurelie.i
Le 06/05/2023 à 20:38
Beaucoup d'attente et encore une fois personnalisation non respectée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception sur le délai d'attente et d'une erreur sur votre dernière commande. Il arrive en effet, parfois, que suite à des événements indépendants de volonté, nous ne puissions vous délivrer votre commande dans un délai normal. Je vous présente mes excuses et vous remercie de votre compréhension. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Par ailleurs, lors d'une erreur, il est important de contacter tout de suite votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Anthony ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Vincent.o
Le 27/04/2023 à 16:08
J'ai dû payer 1 centime par CB, c'était le mardi donc moins 6euros sur les 26euros pour 2 pizzas rachitiques en garniture, on a principalement le goût de la pâte, je vais voir ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Néanmoins, pour Domino’s Pizza, les quantités sont « standard » hors supplément et ont été étudiées afin de ne pas trop alourdir votre pizza (il y a un risque que tous les ingrédients d’une pizza trop lourde ne cuisent pas complètement). Toutefois, lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à vérifier sur place ou à réception en livraison et nous faire part de vos remarques à cet instant. Ceci afin de nous permettre de constater que les quantités n’aient, en effet, pas été sous-estimées. Par contre, je crains de ne pas comprendre votre remarque sur le centime. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour nous apporter des précisions. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
JOHANNA.O
Le 25/04/2023 à 12:24
Manque de garniture et très peu de bacon pour une bacon groovy . Pourtant nous avons demandé de retirer les oignons pour un petit rajout de Bacon . Les morceaux de bacon on été coupé en 2 et aucun morceau sur le milieu . Bref très très déçu car cela fait longtemps que nous sommes clients .. à voir pour aller chez la concurrence au vue de la pizza *allégée*
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Néanmoins, pour Domino’s Pizza, les quantités sont « standard » hors supplément et ont été étudiées afin de ne pas trop alourdir votre pizza (il y a un risque que tous les ingrédients d’une pizza trop lourde ne cuisent pas complètement). Toutefois, lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à vérifier sur place ou à réception en livraison et nous faire part de vos remarques à cet instant. Ceci afin de nous permettre de constater que les quantités n’aient, en effet, pas été sous-estimées. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Anais.r
Le 22/04/2023 à 22:21
Ne savent pas respecter une commande payer une trentaine d’euros pour une pizza que j’ai pas demandé super du coup une pizza pas bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part d'une erreur sur votre dernière commande. Veuillez nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Lors d'un oubli ou d'une erreur, il est important de contacter tout de suite votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Anthony ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Nail.r
Le 20/04/2023 à 14:44
J’ai pris une pizza au saumon mais je sais pas vraiment où il est le saumon ça me fait Pitier la pizza c’est vraiment abusé j’ai l’impression de manger du pain carrément pas de goût la pizza ils retire plus en plus les ingrédients sur la pizza j’ai payé pour manger une pizza pas pour manger la pâte de pizza puisque c’est comme ça je viendrai plus chez vous je préfère encore manger un sandwich et que sentir les crudités dans ma bouche que mange juste la pâte de pizza le client paye pour manger une pizza ils mangent pas gratuit je ne comprend vraiment pas pourquoi ils font ca mais bon j’ai décidé de plus aller ici en tout cas
Alan.e
Le 10/04/2023 à 20:59
Impeccable et rapide
julien.o
Le 18/03/2023 à 21:05
Horrible 3 pizzas pour 60 euros La livraison non assurée, contraint de devoir aller les chercher.. Resultat 1 heure d'attente ... un déplacement non prévue... une li raison non remboursée ... aucun geste commercial.... un conseil .... sauvez vous .....
Ingrid.t
Le 18/03/2023 à 20:42
Allez acheter vos pizza's ailleurs. 60 euros pour 3 pizzas en livraison qui, une heure après, ne sont toujours pas livrées alors qu'elles apparaissent comme prêtes depuis 20 minutes sur l'appli. Quand vous appelez (oui, on ne prend pas la peine de vous appeler), on vous dit qu'ils ont un problème de livreurs. Vous allez donc chercher vos pizzas vous mêmes (un comble quand même pour 3 pizzas pour plus de 60 euros -oui oui 60 euros- en livraison). Aucun geste. Aucune gêne. Vous mangez des pizzas froides. Une véritable honte. Plus jamais. N.B: ne vous attendez pas non plus à avoir de l'huile pimentée avec vos pizzas. Ils ne doivent pas connaître. Quant à Salvyna, inutile de répondre à cet avis comme vous le faites sur tous les avis négatifs pour tenter de vous montrer pro-actifs. Essayez déjà de bien faire le cœur de votre métier et prenez une mobylette au lieu de perdre du temps à répondre.
erouane.e
Le 08/03/2023 à 13:34
Première expérience aujourd’hui. Les pizzas sont bonnes et étaient prêtes à emporter juste à mon arrivée 👌 L’accueil y est top 👍 et chaleureux. Je recommande 😉
Mathis.
Le 05/03/2023 à 15:51
Personnel très accueillant. Qualité des produits parfait. Première expérience chez dominos j'y retournerai
Pi2.
Le 28/02/2023 à 20:51
Domino’s propre et qui semble récent, pizza prête à l’heure, bien garnie, et chaude. Sachets d’huile pimentées à disposition. Accueil chaleureux et professionnel.
Kevin.a
Le 25/02/2023 à 20:47
Pizzas excellente et service rapide , très bien reçu par le personnel très agréable, jamais déçu
Corinne.e
Le 12/02/2023 à 14:28
Bonjour, Déçue commande passée via l’application,nous recevons une notification commande prête ,je part donc avec mon petit fils et là on me dit d’attendre 15 mn ,d’autres clients étaient là fâché car erreur sur les commandes,je vois une commande posée sur l’échelle qui attend bref….et quand l’équipe termine avec les clients fâchés et leurs disputes entre eux comme quoi l’employé en tablier rouge (eh les gars je ne vais pas toujours repasser derrière vous….)et qui claque d’une puissance la porte du frigo ….l’employé se retourne sur l’échelle pour donner à une cliente qui venait d’arriver sans regarder celle qui attendait et 10 minutes encore après le demande s’est quoi déjà votre nom, nous étions seuls mon petit fils et moi ,il me dit voilà votre commande et quand je lui ai dit c’est une blague j’ai attendu aussi longtemps alors que ma commande était prête bref Avant de partir je leurs ai dit qu’il ne fallait pas régler leurs conflits devant les clients qu’ils étaient désorganisés et pas du tout professionnels Je suis fortement déçue tout était quasiment froid Bref y a t il un pilote dans l’avion car cela fait beaucoup de problème……
Romain.h
Le 19/01/2023 à 13:20
Rapide et de qualité
Emy.o
Le 29/12/2022 à 21:54
Encore une fois, j'ai demandé de la pâte Pan et j'ai eu une pâte normal sur les deux pizzas ce n'est pas la première fois, et encore quand ce n'est pas clairement des erreurs de pizzas! Et c'est la fois de trop je ne reviendrais plus à chaques fois c'est pareil mais ont n'oublie pas de bien facturer le supplément sur la pâte par contre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part d'une erreur sur votre commande du 30 décembre 2022. Néanmoins, il semble que vous ayez bien reçu une pâte pan. Chaque salarié a sa façon personnelle de la travailler et vous pouvez donc avoir tendance à penser qu'il y a erreur. En cas de doute prochainement, il est important de contacter toute de suite votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Bastien ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
thomas.a
Le 13/12/2022 à 20:28
Pizza trop cuite et froide à mon arrivé. 5 mon avant l'heure prévu. Dominos noyelles sous lens à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception. Veuillez nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Lors d'un incident, il est important de contacter toute de suite votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à Anthony ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Sou.
Le 08/12/2022 à 19:00
Manque cruelle de garniture... une pizza tartiflette qui n'a pas manqué du goût de la patte à pizza mais pour le fromage, je cherche encore. Personnels agréables et sympathiques. P.S: la boîte attrape rongeurs à placé ailleurs hors de la vue des clients 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Le temps de cuisson a en effet été étudié pour obtenir une pâte suffisamment cuite et pouvant plaire à une majorité de palais. En effet, une pâte peu ou trop cuite pourrait également déplaire à beaucoup de clients. Néanmoins, pour Domino’s Pizza, les quantités sont « standard » hors supplément et ont été étudiées afin de ne pas trop alourdir votre pizza (il y a un risque que tous les ingrédients d’une pizza trop lourde ne cuisent pas complètement). Toutefois, lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à vérifier sur place ou à réception en livraison et nous faire part de vos remarques à cet instant. Ceci afin de nous permettre de constater que les quantités n’aient, en effet, pas été sous-estimées. Nous vous remercions de votre compréhension. Concernant la boîte à rongeurs, malheureusement, il s'agit là d'une obligation légale/ Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Jeremy.a
Le 03/12/2022 à 13:52
Erreur de préparation par rapport à la commande que j'ai passé. Réponse du responsable qui insinue que c'est limite une erreur du client ou de l'application plutôt que de se remettre en question. Je déteste la base sauce tomate je sais que je fais ça à chaque fois et ou que j'aille ! L'erreur est humaine il y a aucun problème, mets l'assumer est la moindre des choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J'entends votre mécontentement quant à la réponse que je vous ai précédemment apportée. Néanmoins, je me dois de confirmer mes propos précédents et vous affirmer que la commande nous est parvenue en choix de base sauce tomate. Je tiens à votre disposition la facture. Si vous souhaitez que je vous l'envoie, n'hésitez pas à nous contacter directement au magasin pour nous communiquer vos coordonnées. Je précise qu'à la réception des commandes internet, il y a aucune intervention humaine et qu'elles basculent directement sur nos écrans de production. Vous avez bien raison, l'erreur est humaine, mais cela vaut pour tout le monde. Nous n'avons pas pour habitude de ne pas assumer nos erreurs mais cette erreur-ci n'émane pas de nos collaborateurs. Cordialement Salvyna Responsable commerciale
Nessa.
Le 27/11/2022 à 19:51
Noyelles sous Lens à éviter !!! Responsable malhonnête ! Différence de 12€ sur la note. J'appelle, on m'informe me noter un bon de 10€ sur la prochaine commande. Le lendemain, soit ce jour, j'appelle pour passer une nouvelle commande et là on m'annonce que rien n'est noté au dossier et qu'ils ne peuvent rien faire... Il ne mérite même pas 1 étoile et en plus de il raccroche au nez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous avez fait part d'un incident concernant notre équipe de Noyelles Sous Lens. Dans un premier temps, je tenais à vous rassurer, vous avez bien bénéficié de nos tarif de la Black Week. En effet chaque pizza médium était bien à 10e (le tarif de 7e étant pour les pizzas à emporter) et un supplément de 2.90e Concernant le raccrochage, le responsable concerné m'indique qu'à la prise du combiné, vous n'étiez plus au téléphone. Néanmoins, nous vous remercions de vos remarques. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes et un recadrage très sérieux a également été fait au salarié concerné. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
christophe.o
Le 25/11/2022 à 21:15
Pizza livré froide Erreur dans les sauces Le summum ont nous fait passé pour des menteurs quand ont les appellent.... 3 pizzas livré froides .... Commande de sauce barbecue reçu sauce curry sympa quand ont a une intolérance a celui ci Et la mme sympa au téléphone qui insunu que je suis un menteur enfin bref c'est la dernière fois que vous me voyez ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Il arrive en effet, parfois, que suite à des événements indépendants de volonté, nous ne puissions vous livrer dans un délai décent. Je vous présente mes excuses et vous remercie de votre compréhension. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Anthony ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Maë.
Le 06/11/2022 à 10:02
Personnel chaleureux, livraison rapide
Bernoul.o
Le 01/11/2022 à 14:31
Très déçu hier, très peu de garniture et pate trop craquant c'est une pizza pas des chips
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Veuillez-nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Antony ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l'incident instantanément et être réactif immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-Sous-Lens
Ryann.i
Le 29/10/2022 à 21:11
Bonsoir après plusieurs commandes passées chez eux, on oublie des ingrédients dans les pizzas ou on nous vends des salades césar sans sauce césar, on appelle pour expliqué la chose et aucune compréhension même pas un geste commercial de leurs part Nous ne commanderons plus chez eux et je ne leurs ferai pas de pub
mickael.u
Le 27/10/2022 à 21:23
Ses super bon mes je recommande pas le jeudi,mardi.les pizzas sont moins cher mais la qualité et moindre.
lyse.z
Le 27/10/2022 à 16:54
D'habitude très bon, et parfait ! Lors de mon dernier passage malheureusement beaucoup d'erreur sur ma commande sur 2 pizzas uniquement... Quoi qu'il en soit, même si la commande n'était pas correcte, c'était très bon ! Le temps d'attente est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Veuillez nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Théo ou Richard, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Ludovic.a
Le 22/10/2022 à 15:41
Très bon accueil, très belle pizzeria 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Arnaud.e
Le 14/10/2022 à 22:06
Attendre 2 heures et ne pas recevoir la pizza commandée 3 appels pour nous dire que le livreur est sur la route et rien en vue c'est fort. Client déçu égal client perdu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous indiquez ne pas avoir reçu votre commande du 15/10/22. Je m'en étonne car celle-ci vous a bien été livrée. De plus, votre commande est bien partie dans les temps et notre livreur vous a livré en 38 minutes. Cordialement Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza
Tony.a
Le 11/10/2022 à 13:08
Pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous semblez avoir été déçu de votre commande du 11 octobre 2022. N'hésitez pas à m'en dire plus sur [email protected] Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
yam.a
Le 28/09/2022 à 20:26
la brune a la caisse nous accueille comme il se doit, avec sourire et grande gentillesse, nous encaisse vite fais bien fait et nous remet notre commande au plus vite…un plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Stephane.r
Le 11/09/2022 à 14:28
Très bonnes pizzas, prix attractif, personnel rapide et sympathique, à y aller sans hésiter ! ! Bon appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
francois.e
Le 07/09/2022 à 23:17
Nockel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Léa.E
Le 30/08/2022 à 22:34
Passage le 30 août à ≈21h30 Pizza très bonne Dommages que le personnel ( la grande blonde à lunette qui fais les pizza ) soit désagréable et prend les gens de haut personnellement quand je donne pas la bonne commande à la bonne personne et que le client et obligé de refaire la route je me fais toute petite . Chapeau au autre personnel très professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Thierry.o
Le 18/08/2022 à 11:08
Nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Philippe.e
Le 17/08/2022 à 22:16
Ça n'est pas pire que dans de nombreuses pizzerias. La pâte n'est pas fermentée, manque de cuisson ,n'a pas de goût,......quelques ingrediens bio....accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
Marie.o
Le 11/08/2022 à 15:05
Très correct ! Livraison rapide. N'hésitez pas à déguster leurs pizzas, vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
sandy.
Le 01/08/2022 à 21:22
Commande à emporter passée ce jour, en arrivant à la maison pizza trop farineuse impossible de les manger, nous avons donc appelé, ils nous ont tout de suite proposé de nous les refaire et de nous les livrer 😊. Un service client réactif et la personne au téléphone vraiment sympathique. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. En effet, la satisfaction client est très importante à nos yeux. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. A bientôt chez Domino's Pizza !
Sabrina.d
Le 31/07/2022 à 20:48
Personnel super sympa et sommes servis rapidement. Bravo au personnel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
André.e
Le 23/07/2022 à 20:13
J'ai été surpris lorsque j'ai reçu mes pizza 36€ pour 2 malheureuse hors de prix dernière fois que je commande, j'ai l'impression de m'être fait volé honteux pffffff
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de vos remarques concernant le prix de vos pizzas. Vous avez commandé 2 pizzas en croûte mozza crust donc en effet celle-ci est facturée. A cela, vous ajoutez également le service livraison. Nos tarifs sont très appréciés de nos clients car nous proposons beaucoup d'offres promotionnelles. Voici quelques exemples d’offres plus que généreuses ! A emporter : - Du lundi au jeudi fous : toutes les pizzas, toutes les tailles à 8.99e (hors Signatures et Bon Plans) - Tous les midis, du lundi au vendredi, vos pizzas médiums sont à partir de 5e - Les Bon plans : valable tous les jours, 5 recettes à 5.99e en médium A emporter et en livraison : - 2 + 1 achetées De plus, en vous inscrivant à notre newsletter, vous recevrez très souvent des mailings d’offres de réductions également très intéressantes. Pensez également à télécharger notre application pour smartphone : elle dévoile encore plus de réductions étonnantes ! https://goo.gl/GiSWaJ Enfin, n'hésitez pas à vous inscrire à notre page Facebook https://www.facebook.com/DominosNoyellesSousLens/ où des offres sont également diffusées très régulièrement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous
Jonathan.e
Le 29/06/2022 à 19:30
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Maxime.a
Le 27/06/2022 à 20:23
Souvent pas mal d'attente sur place mais personnel aimable. Pizza très peu garnis (La faute à la chaine) Au final un tarif élevé par rapport à la pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Néanmoins, pour Domino’s Pizza, les quantités sont « standard » hors supplément et ont été étudiées afin de ne pas trop alourdir votre pizza (il y a un risque que tous les ingrédients d’une pizza trop lourde ne cuisent pas complètement). Toutefois, lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à vérifier sur place ou à réception en livraison et nous faire part de vos remarques à cet instant. Ceci afin de nous permettre de constater que les quantités n’aient, en effet, pas été sous-estimées. Par ailleurs, je m'étonne de votre commentaire concernant nos tarifs. Ceux-ci sont pourtant très appréciés de nos clients car nous proposons beaucoup d'offres promotionnelles. Voici quelques exemples d’offres plus que généreuses ! A emporter : - Lundi au Jeudi fous : toutes les pizzas, toutes les tailles à 8.99e (hors Signatures et Bon Plans) - Tous les midis, du lundi au vendredi, vos pizzas médiums sont à partir de 5e - Les Bon plans : valable tous les jours, 5 recettes à 5.99e en médium - Tous les jours, 2 achetées + 1 offerte à emporter et en livraison De plus, en vous inscrivant à notre newsletter, vous recevrez très souvent des mailings d’offres de réductions également très intéressantes. Pensez également à télécharger notre application pour smartphone : elle dévoile encore plus de réductions étonnantes ! https://goo.gl/GiSWaJ Enfin, n'hésitez pas à vous inscrire à notre page Facebook où des offres sont également diffusées très régulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Ludo.e
Le 09/06/2022 à 06:45
Y avait pas beaucoup de personnes mais 35 min d'attente avec des clients venus après moi partis avant bref ...pas assez rapides
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Il arrive en effet, parfois, que suite à des événements indépendants de volonté, nous ne puissions vous servir dans un délai décent. Je vous présente mes excuses et vous remercie de votre compréhension. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Charlie, Théo ou Romain, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
malawoundkeita.
Le 28/05/2022 à 11:25
Bonne pâte fine. Un régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Myke.y
Le 23/05/2022 à 16:00
Trop triste pour manger sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
Sonia.e
Le 08/05/2022 à 12:02
La prise de la commande zéro par un certain Anthony. Pour une première zéro. Les renseignements zéro. L'encaissement me réclame 11e de trop et en plus il me rend pas comme y faut l'argent. Pas d'écoute. L'entretien du local je trouve sale, son collègue a du reprendre la commande et encore c'est moi qui a réclamer car aucune surveillance à part se hurler entre eux Je ne reviendrai plus ambiance entre collègues zéro
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous pouvons tout à fait comprendre que vous puissiez avoir de la rancœur concernant notre salarié du fait du conflit qui l oppose à votre fille. Croyez bien que nous ne cautionnons pas ce type de comportement. Néanmoins, notre enseigne ne peut subir les conséquences des actes de l un de ses salariés commis hors cadre de l entreprise et si vous deviez formuler une plainte concernant celui-ci, il serait de bon ton de saisir les autorités compétentes. Cordialement Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Beth.
Le 01/05/2022 à 20:49
Qualité des pizzas qui se dégrade de plus en plus, dernière commande ou je reçois 2 calzones presque vide. Au téléphone on me dit que c'est normal. Donc si je résume j'ai reçu 2 pâte à pizza vide pour 15€ et c'est sensé être normal. Également, je demande pour faire une réclamation pour être remboursée mais je n'ai aucune garantie que c'est pris en compte. Des voleurs ? J'en ai l'impression.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous signalez à nouveau votre mécontentement. J'en suis désolée mais déjà lors de votre première remarque, je vous avais demandé e bien vouloir nous apporter plus de détails. Sans ces détails, vos remarques ne sont pas constructives et nous ne pouvons réparer l incident que vous rencontrez. A nouveau, n hésitez pas à nous faire part de l incident rencontré sur [email protected] Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
Sarah.
Le 10/04/2022 à 00:57
Très bonnes pizza, toujours bien garnies. Bien chaudes quand on la récupère. Service rapide 👍🏼 Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Isabellenicolas62.
Le 02/04/2022 à 07:08
Serveur très serviable rien à redire 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
M'.n
Le 17/03/2022 à 20:02
Des livreurs qui roulent n'importe comment ! Résultat... Purée goût pizza ce soir ! Nous avons signalé l'incident. Un responsable nous a recontacté 30 mns plus tard afin de refaire la commande .. trop tard mais c'est quand même bien d'avoir rappeler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Veuillez-nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Charlie ou Théo, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l'incident instantanément et être réactif immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-Sous-Lens
Dorothée.h
Le 13/03/2022 à 20:49
Impecable .tout etais parfais .personnels très gentils
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Sandra.a
Le 13/03/2022 à 19:13
Iper déçu vraiment pa bonne trot de salle sur les pizza jonbon fromage et quatre fromage vraiment pa bonne a fuir!!!!
Frédéric.a
Le 13/03/2022 à 15:25
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Aline.a
Le 26/02/2022 à 20:58
Parce que je ne peut pas mettre 0 étoiles c'est zéro niveau compréhension pizza commander en livraison rappelle de l'employer pour me dire que ça les pizzas sont pretes depuis longtemps et second appel pour me dire ensuite alors que je n'ai pas droit à la promo alors que la faute vient de chez dominos une honte attente pour rien et on voit que on s'en fiche même pas de proposition autre je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous faites part de votre avis et nous vous en remercions. Nous ne manquerons pas de vous apporter une réponse rapide. Je vous remercie de votre patience. Cordialement L’équipe du Domino’s Pizza de Noyelles-sous-Lens
Tristan.
Le 18/02/2022 à 20:54
Le patron laisse ses employés travailler en jour de tempête extrême , manque de sérieux et de considération envers le personnel.
Bernard.i
Le 01/02/2022 à 20:40
J'habite à Annay et nous étions réunis pour soirée 9 personnes, je voulais commander, on ne m'a pas demandé combien de pizzas, juste que ce n'est pas possible !! Je me suis tourné sur la boite à pizzas de Lens, pourtant plus loin et ce fut fait 😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre déception sur la livraison impossible à votre domicile. Nous comprenons votre mécontentement mais nous sommes en effet dans l'obligation de limiter la zone de livraison, ceci afin de garantir une qualité optimale de notre produit. Toutefois, nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Vous avez toujours la possibilité de passer prendre votre commande en magasin. A cette occasion, n’hésitez pas à profiter de nous jours fous. Du lundi au jeudi, vous bénéficiez des pizzas larges au prix des pizzas médiums à emporter ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Salvyna.
Le 15/01/2022 à 10:05
Super magasin. Pizzas excellentes. Personnel top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
WAN.E
Le 28/12/2021 à 22:42
Tout vos livreurs roule dangereusement... Grille les stops double par la droite.. Un jour ils vont finir sous une voiture....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Il s agit de la seconde mauvaise expérience concernant nos livreurs. J en suis navrée. J aimerais donc en savoir plus. Pouvez-vous me laisser vos coordonnées sur notre boîte privée [email protected] afin que nous puissions échanger? Je vous en remercie. Cordialement Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Céline.a
Le 12/12/2021 à 08:05
Accueil chaleureux, rapide et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Chphe.
Le 09/12/2021 à 19:16
Rien a redire , personnel aimable et accueillant, restaurant propre et agréable, j ai récupéré ma commande passé sur l application Domino 's a l heure, aucune attente Je recommande ce Domino's
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
VoldoRacK.2
Le 04/12/2021 à 20:36
Trop d attente pour commander et trop long pour être servi.passe plus de temps au téléphone a essayer de prendre une commande que s'occuper des clients a l intérieur.arrive a 19h45 a 20h 40 toujours pas servi .déçu ne reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Il arrive en effet, parfois, que suite à des événements indépendants de volonté, nous ne puissions vous servir dans un délai décent. Je vous présente mes excuses et vous remercie de votre compréhension. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Charlie, responsable du magasin, afin qu'elle puisse constater l'incident instantanément et être réactif immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-Sous-Lens
thomas.r
Le 27/11/2021 à 10:27
Equipe dynamique et souriante ! De plus commande directement sur place, peu de temps d'attente. Pizza très réussi 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Laurence.e
Le 11/11/2021 à 19:30
Nul je commande 3 pizza et quand on va les chercher ils en on oublier 1 et me facture quand même au lieux de me l offrir vue qu ils sont fait une erreur . Dernier fois que je commande chez vous .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Veuillez-nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Charlie, responsable du magasin, afin qu'elle puisse constater l'incident instantanément et être réactif immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-Sous-Lens
Salvatore.
Le 11/11/2021 à 12:34
3 ... 4 morceaux de bœuf qui se battent en duel... pour une Pizza bœuf and cheese... Honteux.. Merci de la renommer Pizza tomate..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Pour Domino’s Pizza, les quantités sont « standard » hors supplément et ont été étudiées afin de ne pas trop alourdir votre pizza (il y a un risque que tous les ingrédients d’une pizza trop lourde ne cuisent pas complètement). Toutefois, lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à vérifier sur place ou à réception en livraison et nous faire part de vos remarques à cet instant. Ceci afin de nous permettre de constater que les quantités n’aient, en effet, pas été sous-estimées. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
Sandrine.a
Le 04/11/2021 à 18:55
Pizzas toujours très bonnes jamais déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Nathalie.r
Le 29/10/2021 à 17:52
👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Stephane.a
Le 11/10/2021 à 17:19
Très bien malgré de petites erreurs de commande parfois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Veuillez-nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à François ou Charlie, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l'incident instantanément et être réactif immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-Sous-Lens
aurelie.o
Le 08/10/2021 à 23:06
Première fois et trop dégoûtée et déçu dommage je voulait essayer bonne accueil super polie le personnel mai trop déçu des pizza g prie au sommon et une kebab dsl mai deg dommage les pomme de terre c congelés je pense kebab rien sur la pizza je suis deg dégoûtée c pas loin de chez moi en plus mai bon tant pis je verrai ailleurs dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Pour Domino’s Pizza, les quantités sont « standard » hors supplément et ont été étudiées afin de ne pas trop alourdir votre pizza (il y a un risque que tous les ingrédients d’une pizza trop lourde ne cuisent pas complètement). Toutefois, lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à vérifier sur place ou à réception en livraison et nous faire part de vos remarques à cet instant. Ceci afin de nous permettre de constater que les quantités n’aient, en effet, pas été sous-estimées. Cependant, notre pâte exclusive garantie jamais congelée, la préparation à la commande et une véritable exigence dans la préparation de nos pizzas pour le plus grand plaisir de nos clients. Pour la sélection de nos ingrédients, nous avons privilégié l’absence de tout conservateur, arôme ou colorant artificiel. Ainsi, nous pouvons garantir à nos clients un haut niveau de qualité. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles sous Lens
Antonio.
Le 08/10/2021 à 22:45
Plusieurs commandes jamais déçu les pizzas sont bonnes. Une erreur de leur part sur une commande passée j’ai passé un coup de fil pour le signaler. Excuse de leur part et la bonne pizza livré 15 minutes plus tard chez moi. Merci pour votre réactivité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Veuillez-nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à François ou Charlie, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l'incident instantanément et être réactif immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-Sous-Lens
esther.e
Le 06/10/2021 à 13:44
Très serviables et dynamiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Kevin.r
Le 05/10/2021 à 22:45
Propre, pensez à commander sur internet pour éviter l'attente ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
Andrée.t
Le 27/09/2021 à 20:26
Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Rémi.e
Le 15/09/2021 à 20:15
Les pizzas sont très bonne et le paiement sur internet facilite grandement la commande. Je mets une belle étoile au livreur qui m as livré plusieurs fois et qui en plus d etre aimable et poli est toujours a l'heure et respecte les gestes barrieres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
anne-lyse.a
Le 26/08/2021 à 10:20
Excellente pizza mais le soucis 2 fois que je commande chez eux et 2 fois erreurs sur le paiement dans les 2 euros sur chaque pizza à chaque fois bizarrement et pas la meme personne à l encaissement dommage de devoir vérifier son ticket a chaque fois je perd confiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Veuillez nous en excuser. Néanmoins, en cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à Charlie, Théo ou Romain, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l’ incident instantanément et être réactifs immédiatement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Stanis.t
Le 25/08/2021 à 13:02
sympa , pizza délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Cyrielle.a
Le 15/08/2021 à 15:52
Les pizzas étaient très bonnes, meilleures que dans les autres Domino's ! Suite à notre avanture ci-dessous, nous avons eu notre remboursement (AVIS MODIFIÉ LE 8 SEPTEMBRE) malheureusement 107 euros pour 4 pizzas et une boisson (qu'on a pas eu d'ailleurs !!!!) ça fait cher les pizzas !!! (le 1er août) C'est dommage de mettre un avis négatif pour le non suivi de ma réclamation ! Je suis allée à l'agence qui m'ont conseillé de prendre contact via l'avis de satisfaction. Je n'ai toujours pas eu de réponse. Nous avons payé double, et il est normal qu'on réclame notre dû
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous informez d'un double débit lors de votre commande du 1er août 2021. J'en suis désolée. Je vous propose de m'adresser votre relevé de compte bancaire reprenant les 2 opérations car je regrette de ne pas en trouver trace. Vous pouvez me l'adresser sur notre boîte privée [email protected] Dès réception, je ne manquerai pas de vérifier. Je vous remercie. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
severine.o
Le 07/08/2021 à 13:23
Pizzas à tomber vraiment depuis le début je n ai jamais été déçue. Personnel au top aussi bien en livraison qu'à emporter. Ils sont agréable et très polis. Je vais y retourner souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
reynald.u
Le 05/08/2021 à 19:21
Livraison rapide, produits conforme à la photo de publicité ( très ressemblante à la livraison cal'z ) je recommande Domino's noyelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Shirley.
Le 02/08/2021 à 15:43
Bon acceuil, personnel agréable et souriant. Lieux propre. Pizza et salade ok.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Laura.e
Le 25/07/2021 à 07:36
Demande de livraison à 2.7km du Domino's refusé.... Hors secteur 🙄😱😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre déception sur la livraison impossible à votre domicile. Nous comprenons votre mécontentement mais nous sommes en effet dans l'obligation de limiter la zone de livraison, ceci afin de garantir une qualité optimale de notre produit. Toutefois, nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Vous avez toujours la possibilité de passer prendre votre commande en magasin. A cette occasion, n’hésitez pas à profiter de nos jours fous. Le mardi et le jeudi, vous bénéficiez des pizzas larges au prix des pizzas médiums à emporter ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
Claire.P
Le 20/07/2021 à 22:39
Première commande samedi , malgres une erreur , personnel 👍👍👍 ... Je veux recommander ce mardi , personnel inadéquate à la restauration, je ne vous recommande de commander par téléphone , surtout si vous retombez sur un personnel comme j ai eu la mauvaise expérience ce jour, je n' ai donc pas commandé mes 5 pizzas ,😡😡😡 .. Je vous répond donc suite à votre message, j ai les SMS . Ce soir c'était le superviseur au téléphone et non la responsable je ne doute pas que vous soyez déçu cependant je crains qu'il i ne soit au courant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous semblez avoir été déçu de votre dernière commande. Croyez bien que nous en sommes désolés. Cependant, pouvez-vous nous apporter plus de détails s'il vous plaît ? Vos remarques sont très utiles à l'amélioration de nos services et peuvent être transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Je vous remercie Cordialement, L'Equipe du Domino's Pizza de Noyelles-sous-Lens
Chloë.b
Le 19/07/2021 à 11:11
Le responsable (ou manager?) de cet établissement pourrait faire bien plus d'efforts de sympathie envers les clients pour une ouverture ! Exécrable et irrespectueux envers son personnel, il est d'autant plus arrogant avec les clients. Et fier de l'être en plus ! On lui a dit vous êtes bien désagréable monsieur et nous avons eu comme réponse oui je sais on me le dit souvent ! Avec un joli sourire ! En plus les pizzas sont vraiment limite...sèches et sans goût. Vraiment à fuir ce dominos !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques concernant l'un de nos Responsables. Nous sommes navrés de cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous remercions de vos remarques. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Nous avons eu une discussion avec le Responsable. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
Tigrou.
Le 13/07/2021 à 20:31
Super pizza comme toujours et prix raisonnable avec les mardis fous à 7.99€ la pizza. En plus un petit parking gratuit pour se garer le temps d'aller les chercher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Sanna.o
Le 10/07/2021 à 19:36
livraison rapide même quelques minutes avant l' heure donné.. conforme à notre commande et bien chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Hass.a
Le 09/07/2021 à 17:12
Superviseur très désagréable. Manque de respect envers les salariés une honte !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Ludo.e
Le 04/07/2021 à 20:25
Commande l offre 3 pizza moyenne, et un coca... Et pas de bouteille de coca au retrait, pas de respect des offres
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Veuillez-nous en excuser. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à François ou Lucy, responsables du magasin, afin qu'ils puissent constater l'incident instantanément et être réactif immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-Sous-Lens
Frederic.e
Le 27/06/2021 à 15:38
Bon accueil, commande rapide, pizza 🍕 au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Madeleine.a
Le 17/06/2021 à 08:26
Affreux. Pizzas commandées à 13h45 par téléphone pour une livraison à 18h30. Pizzas réchauffées du midi et dégueulasses. A la livraison, j'ai dû payer 65€ au lieu de 36€ prévus car en livraison le jeudi soi-disant il n'y a pas de jeudis fous. J'étais obligée de les prendre tout de même pour mes invités le jour de mon anniversaire et le couvre feu. De plus la personne au téléphone ne m'a pas informée du prix et ne savait pas le coût de la livraison. N'y allez pas surtout Le responsable est arrogant et ne reconnait pas les erreurs commises... Il vaut mieux faire quelques kms de plus et être bien servi........ Pour le principe, j'en ferai part à un médiateur car c'est inadmissible Votre réponse d'il y a 3 heures est vraiment pitoyable. Bande de mythos.... Jamais au téléphone avant la livraison, le prix de la commande ne nous a été signalé et mon époux ne vous a jamais menacé. Il a simplement dit qu'il vous ferait de la pub au club de pêche. Petite anecdote deux jours plus tard : il a croisé 3 personnes en déplacement qui n'avaient rien trouvé d'autre que votre établissement et qui ont tout jeté tellement c'était dégueulasse... Ne vous inquètez surtout pas pour votre adresse mail, nous pourrions la trouver aisément....Lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre mécontentement sur votre commande. Dans un premier temps, comme cela vous a été expliqué par téléphone par le responsable lui-même, les jours fous ne sont pas valables en livraison. Ce dernier vous a d'ailleurs annoncé le tarif de votre commande au téléphone et vous avez validé celle-ci malgré tout. Vous qualifiez ce responsable d'arrogant car celui-ci n' a pas cédé à vos menaces de faire de la mauvaise publicité nous concernant à votre club de pêche s'il ne cédait pas à concéder au tarif des jours fous en livraison. Vous conviendrez qu'il ne pouvait céder à ses menaces discutables. N'hésitez néanmoins pas à communiquer notre adresse mail à votre médiateur [email protected] Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
anais.u
Le 12/06/2021 à 23:21
Les pizza sont bonnes mais il n'y a pas de chaise pour attendre ce qui n'est pas super continuer de vendre des pizzas 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
SAB.O
Le 12/06/2021 à 21:17
Commande faite sur place, endroit propre et personnel très agréable, pizza prête en moins de 10min, bien chaude et bien garnie. Pour éviter le monde j'ai patienté dans ma voiture, le serveur est même venu me ramener ma commande . J'ai pu bénéficier de la promotion à 6€ sans rien demander . Je reviendrais sans problème , bonne continuation à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Enzo.v
Le 12/06/2021 à 20:19
Je partage rapidement mes récentes expériences via le site, UberEats et par téléphone j'adore ce que Domino's propose en terme de nourriture, ça se mange facilement, c'est très bon et a beaucoup de goût et c'est léger ( ça ne pèse pas sur l'estomac ) ils sont tout à fait à l'écoute par téléphone également et puis le plus = il vous propose le dépliant après chaque commande où vous pouvez dénicher une réduction qui vous correspond Merci à toute l'équipe du Domino's et force à vous pour le bon travail que vous faites ^_^
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faites part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Laurence.u
Le 12/06/2021 à 15:45
Satisfaite, tant par l accueil au telephone, que du delais de livraison, pizzas ok Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Manon.a
Le 07/06/2021 à 14:04
Tout d'abord encore merci au livreur que j'ai croisé sur la route car je m'étais perdue. Très aimable à lui. ;) Je suis arrivée, les pizzas étaient au four, je n'ai même pas attendu 5 mins ma commande. ;) Et la jeune femme à la caisse était d'une gentillesse malgré les commandes qui pleuvaient, le bruit autour et les autres clients qui attendaient. Vous allez me dire que c'est normal pour la relation client, mais je peux vous assurer que ça n'est pas toujours facile. J'ai bien lu les autres commentaires disant qu'il y avait des cris partout dans la boutique, je suis d'accord mais la restauration n'est pas de tout repos et l'aménagement du magasin fait que l'on entend tout… C'est pour cela que je mets 4/5 mais c'est le début d'une belle aventure. Non, je ne suis pas amis avec les gérants, ni avec un membre de l'équipe Domino’s, juste une cliente satisfaite. Et comme toujours : les pizzas au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. A bientôt chez Domino's Pizza !
Renaud.a
Le 04/06/2021 à 21:19
Très très long on se croit au marché au poisson sa crie dans tout les sens celui que je pense être le patron se prend pour Brad Pitt et agressif envers son personnel un pur matcho 2 points positifs la personne a la caisse bien sympa et les pizzas sont bonnes
Gti-Style.�
Le 04/06/2021 à 14:10
Catastrophique délais interminable qualité médiocre le seul point positif c'est le gout les pizzas n'ont pas de gout donc pas déçu sérieux les gens qui mettent 5* sont soit des amis du gérant soit des chanceux......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous faites part de votre déception suite à l’attente subie lors de votre visite. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Néanmoins, c'est une nouvelle équipe qui découvre le métier. C'est grâce à votre patience que l'équipe sera motivée et deviendra plus que bonne. Nous vous remercions de votre soutien et espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement! Salvyna Responsable commerciale Domino’s Pizza Noyelles-Sous-Lens
Ludo.sylvie.o
Le 30/05/2021 à 21:38
Personnel dépassé par les commandes, pizza pas assez garnis. ( pizza saumon signature pour ma part.) Coupé en 6 parts avec 1 petit morceau de saumon au centre de chacune. Déçu pour une ouverture! Pizza hawaïenne trop sèche.... Sans oublier le manager qui est agressif envers son personne, ça fait peur. Pas top. Bon courage les gars!!!
Réponse du propriétaire :
MECONTEMENT DELAI NOYELLES Bonjour Vous nous faites part de votre déception suite à l’attente subie lors de votre visite. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Néanmoins, c'est une nouvelle équipe qui découvre le métier de la pizza. C'est grâce à votre patience que l'équipe sera motivée et deviendra plus que bonne. Nous vous remercions de votre soutien et espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement! Salvyna Responsable commerciale Domino’s Pizza Noyelles-Sous-Lens
jean.i
Le 30/05/2021 à 21:25
Manque de garniture sur les pizza. Personnel dépassé par les commandes des gens 6 pizzas 1h30 Le manager désagréable et irrespectueux envers le personnel. Ne sait pas noter le nom. Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. À fermer ou ne pas fermer tel est la question ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous faites part de votre déception suite à l’attente subie lors de votre visite. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Néanmoins, c'est une nouvelle équipe qui découvre le métier. C'est grâce à votre patience que l'équipe sera motivée et deviendra plus que bonne. Nous vous remercions de votre soutien et espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement! Salvyna Responsable commerciale Domino’s Pizza Noyelles-Sous-Lens
Pascale.o
Le 30/05/2021 à 20:42
1h heure d'attente pour une seule pizza ou on me dis d'attendre 25 min enfin de compte je redemandé à chaque fois où sa en n'est au bout de 45 min on me dis en préparation au bout d'une heure on me dis voyant mon énervement que la pizza n'est même pas encore prête 😠😠😠😠et en plus on me demande de reattendre 25 min la blague je me suis fais rembourser, et changer vraiment d'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre déception suite à votre dernière commande. Il arrive en effet, parfois, que suite à des événements indépendants de volonté, nous ne puissions vous servir dans un délai décent. Je vous présente mes excuses et vous remercie de votre compréhension. Nous vous remercions de vos remarques qui sont très utiles à l'amélioration de nos services. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. En cas de nouvel incident, n'hésitez pas à contacter directement votre magasin au 03 59 61 21 21 et demander à parler à François responsable du magasin, afin qu'ils puissent constater l'incident instantanément et être réactif immédiatement. Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
david.o
Le 29/05/2021 à 22:10
Ça fait 2 fois que nous commandons, 1fois à emporter, 1fois en livraison, nous n’avons pas été dessus. Les pizzas sont excellentes, la livraison a été très rapide, très bonne accueil. Bonne réussite à vous. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Céline.r
Le 29/05/2021 à 21:10
J'ai passé ma commande sur internet j'habite à 5mn et moi je me suis déplacée.. Quand je vois les commentaires des insatisfaits où il faut prévoir du personnel trop d'attente... il fallait se douter qu'il y aller avoir du monde et ces personnes sans aucun scrupule se permettent de descendre l'enseigne et le personnel qui font de leur mieux...les gens ne sont absolument pas compréhensifs... Prenez leur place on verra si ça va plus vite ..j'ai bien eu promo en commandant sur internet il fallait peut être bien ouvrir ses yeux lol... Pizza très bonnes accueil nickel on se régale bon courage à vous 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Stacy.i
Le 29/05/2021 à 15:12
Excellent super bonne je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous faîtes part de votre enthousiasme. Nous vous remercions de votre commentaire. Votre avis est très important et nécessaire au maintien de la satisfaction de nos clients. À bientôt chez Domino's Pizza !
Xavier.o
Le 28/05/2021 à 22:22
Très mauvaise expérience. Responsable très désagréable est très arrogant malgré les erreurs qu'ils ont commises. Ils ont quand essayé de me faire sortir après le couvre feu pour aller chercher ma commande livrée à une autre adresse, quand j ai appelé le responsable il n en n à rien eu à faire de l annulation de ma commande, c est vrai je ne suis QU'UN CLIENT Pathétique, Domino's noyelles sous lens ne livre pas Fouquières-lès-Lens mais DOMINO'S henin BEAUMONT nous livre, merci. Qu elle logique. Première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-Sous-Lens
Emilien.h
Le 28/05/2021 à 20:57
Très bon. Ne pas se fier aux commentaires. L’enseigne vient de s’installer. Il y a du monde c’est normal que l’attente est inhabituelle. Pizza bien garnie, chaude, je recommande. Et laissons leur du temps !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie. Nous vous remercions de votre soutien. En effet, c'est une nouvelle équipe qui découvre le métier de la pizza 😊. C'est grâce à vos encouragements que l'équipe sera motivée et deviendra plus que bonne. Au plaisir de vous revoir! A bientôt chez Domino's Pizza Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles Sous Lens
Jimmy.s
Le 25/05/2021 à 21:59
Pas professionnel du tout.commande 2 pizzas à 6 euros sa nous fait 12 euros.puis au niveau de la finalisation on nous reclame 18 euros.alors que cette même personne nous avez annoncé 12 euros.personnel malhonnête qui n'hésite pas à nous dire d'aller dans un autre centre!!!!honteux!
Mary.h
Le 25/05/2021 à 16:36
Les pizzas manquent de garniture franchement déçu de la qualité de service deux ,trois bout de merguez sur une pizza orientale, pareil pour la reine quelques petits bouts de jambon qui se battent en duel.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Néanmoins, pour Domino’s Pizza, les quantités sont « standard » hors supplément et ont été étudiées afin de ne pas trop alourdir votre pizza (il y a un risque que tous les ingrédients d’une pizza trop lourde ne cuisent pas complètement). Toutefois, lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à vérifier sur place ou à réception en livraison et nous faire part de vos remarques à cet instant. Ceci afin de nous permettre de constater que les quantités n’aient, en effet, pas été sous-estimées. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
Arnaud.h
Le 25/05/2021 à 14:22
Personnel agréable par contre le plus gênant c est que les pizzas manquent vraiement de garnitures, j ai eu 2 ou 3 petits morceaux de jambons par part. Si la prochaine fois ça se reproduit je ne viendrai plus désolé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous avez fait part de vos remarques et nous vous en remercions. Celles-ci sont très utiles à l'amélioration de nos services et ont été transmises à nos équipes afin de vous satisfaire au mieux lors de vos prochaines commandes. Néanmoins, pour Domino’s Pizza, les quantités sont « standard » hors supplément et ont été étudiées afin de ne pas trop alourdir votre pizza (il y a un risque que tous les ingrédients d’une pizza trop lourde ne cuisent pas complètement). Toutefois, lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à vérifier sur place ou à réception en livraison et nous faire part de vos remarques à cet instant. Ceci afin de nous permettre de constater que les quantités n’aient, en effet, pas été sous-estimées. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Cordialement, Salvyna Responsable commerciale Domino's Pizza Noyelles-sous-Lens
Amandine.
Le 24/05/2021 à 23:04
Commande passée sur le site à 20h23 er livrée à 22h22. Nous avons donc obtenu nos pizzas avec 2h de retard (nous payons quand même 3.90€ pour la livraison) sachant que la pizzeria se trouve à 5 min en voiture de chez nous. Lors de la livraison le livreur s'est excusé pour ce retard alors que pour moi il n'y est pour rien et subit les erreurs des autres. Avant une ouverture, il faut être sur d'être en capacité de pouvoir assurer les commandes comme il se doit. Si la pizzeria veut durer il faudrait penser à revoir l'organisation sinon la fermer de suite serait plus judicieux. Nous continuerons à passer commande chez Dominos Lens. Pizzeria à éviter
julien.e
Le 24/05/2021 à 22:53
commande reçu avec 2 heures de retard du coup pizza froide ,trop cuite pour certaines pas assez pour les autres impossible de les joindres au telephone . Avant d'ouvrir merci de vérifié la qualité des services proposés. A l'heure actuel établissement a éviter...
Florent.r
Le 24/05/2021 à 22:45
Trop d'attente sur place, on nous dit de passer commande par téléphone. Par téléphone, personne ne répond, obligé donc de passer sur site. Offre 6€ la pizza car nouveau Dominos, au final 10.50€ pour une simple reine en taille M (offre non faite sur site), avec l'équivalent d'un champignon et d'une demi tranche de pizza. A fuir.
Sophiane.o
Le 24/05/2021 à 22:01
Commande passée avec paiement direct sur l’appli à 19h46 pour une livraison à 21h ! Il est 22h01 aucunes traces de ma commande !! 4 essais d’appels sans succès depuis 21h44 ! Complètement inadmissible ! Je continuerais à aller chercher à Dominos Lens ou Henin même si je dois me déplacer ! Sachant en plus qu’on paye la livraison 3€95 !!!!! Première et dernière fois ! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Janique.u
Le 24/05/2021 à 19:10
Pour une ouverture rien ne va Trop d attente pas sérieux Quand on fait une ouverture on prévoit Je ne pense pas revenir Espérons que l attente vaut le détour
Les autres restaurants
- 🏪 Don Pepe Pizzeria (674 Avis)
- 🏪 Maranello Pizza - Carnoux (310 Avis)
- 🏪 RedKube (248 Avis)
- 🏪 Kris Pizz (87 Avis)
- 🏪 All Pizza & Pasta Buffet Montpellier (563 Avis)
- 🏪 chez Jerem's (85 Avis)
- 🏪 Rituel Pizza (15 Avis)
- 🏪 Five Pizza Original - Saint-Maur-des-Fossés (185 Avis)
- 🏪 Pizzeria Le New Hangar (55 Avis)
💬 A éviter !! Ce ne sont pas des vrais pizzas mais une pâte ULTRA FINE ET MOLLE façon crêpe pita pas cuite brulé par endroit avec une couche de garniture fade sans goût . Ça ressemble à une pizza mais ça n a rien à voir avec une VRAIE pizza !! Pour justifier le prix de 16 eu la taille est énorme mais franchement je préférerais une bonne pizza plus petite !!
💬 Cela fait 1 an que nous connaissons Maranello Pizza et nous ne sommes jamais déçus. Les pizzas sont EXCELLENTES et de qualité avec des produits frais. Les desserts sont faits maison et super bons. Nous sommes toujours bien reçus et l'ambiance est familiale. Nous adorons venir et passer un petit moment de détente. Et nous continuerons à venir. L'ambiance, l'accueil et le rapport qualité/prix ... Tout y est. Ne changez rien c'est parfait.
💬 Organisation chaotique. On ne sait pas qui fait quoi, les rôles de chacun ne sont pas bien définis, et ça se fait bcp ressentir dans le temps d'attente ! En revanche les salades et pizzas sont très bonnes.
💬 J ai été 2 fois aux horaires d ouverture le week-end du 5 au 8 janvier 2024 mais fermé . Il y as pour commander dehors mais bizarre on ne voit personne magasin fermé intérieur noir ....surtout que c est marqué ouvert 7/7 ???
💬 Endroit super que je viens de le découvrir et franchement ça vaut le coup d'y aller. Il y a pas mal de choix et en plus c'est bon. Le seul reproche que je peux faire c'est que tous les plats chauds ne sont pas assez chaud surtout les pizzas et la pâte manque un peu de croustillant. A part ça c'est très propre et en plus il y a un coin de jeu pour les enfants, le top
💬 J’ai commandé une pizza hier comme à peu près une fois toutes les deux semaines depuis que nous avons emménagé à côté. Que dire si ce n’est que je n’ai jamais mangé d’aussi bonnes pizzas, rien à dire, cuit au feu de bois comme j’aime, sauce tomate excellente… incroyable.
💬 Changement de propriétaire, c’est un vrai artisan depuis plus de 30 ans qui fait cuire ses pizzas au feu de bois. Nous avons mangé notre 3 fromages directement sur place . C’était un délice, j’en recommande 3 samedi pour une soirée entre amis !
💬 Nous avons pris deux pizzas : une parisienne et une brésilienne, elles étaient vraiment très bonnes et bien garnies. Le serveur est adorable et super arrangeant par rapport aux changements d'ingrédients. Je recommande fortement, et reviendrai sans hésiter. (Désolée pour les photos, on avait trop faim huhu) - 12.90€ la pizza Large - 1.30€ la boisson
💬 Accueil sympathique Personne agréable Cuisine au top bien garnie Livreur au top Pas beaucoup d’attente Je recommande