Avis sur Domino's Les Herbiers
📌 49 Rue du Brandon, 85500 Les Herbiers
💬 512 Avis
Avis sur Domino's Les Herbiers à Les Herbiers
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Lenny.u
Le 31/01/2024 à 19:49
J’ai commandé à emporter, livraison très rapide et soigner par le livreur Paul, merci à lui pour sa gentillesse!
Réponse du propriétaire :
Vous êtes adorable, un grand merci à vous :-) À très bientôt
maelie.i
Le 31/01/2024 à 19:38
Super pizzeria et très bonne livraison Livreur super agréable (Paul Robin)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelie, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire. Ça fait chaud au cœur 🤗 En espérant vous revoir très bientôt, Je vous souhaite une excellente journée.
Jessica.
Le 31/01/2024 à 19:38
Jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire. Ça fait chaud au cœur 🤗 En espérant vous revoir très bientôt, Je vous souhaite une excellente journée.
Elisa.
Le 31/01/2024 à 19:29
Je souhaitais déposer un avis pour dominos les herbiers car ils en valent la peine! Leurs pizzas sont superbes et ils livrent vite… Jamais un oubli franchement rien à redire. J’ai d’ailleurs eu l’occasion de rencontrer pleins de livreurs, tous très sympas en particulier paul robin qui est très chaleureux et nous a fait beaucoup rire. Je commande toutes les semaines pour les enfants et ils adorent!😛
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire. Ça fait chaud au cœur 🤗 En espérant vous revoir très bientôt, Je vous souhaite une excellente journée.
pa.l
Le 31/01/2024 à 19:21
livraison rapide et livreur très agréable ( livreur:Paul Robin)
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire. Ça fait chaud au cœur 🤗 En espérant vous revoir très bientôt, Je vous souhaite une excellente journée.
jean.e
Le 31/01/2024 à 19:14
livraison en parfaite état en tout cas pour le livreur qui s’appelle paul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire. En espérant vous revoir très bientôt, Je vous souhaite une excellente journée.
Khamis.
Le 31/01/2024 à 19:12
Le livreur (Paul Robin) a fourni un service exceptionnel, assurant une livraison rapide. Sa ponctualité et son professionnalisme ont contribué à une expérience client positive. Je le recommande vivement pour sa fiabilité et son engagement envers la satisfaction du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khamis, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire. Ça fait chaud au cœur 🤗 En espérant vous revoir très bientôt, Je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.a
Le 31/01/2024 à 18:31
Mathéo le plus beau
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Cathalot, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire. Ça fait chaud au cœur 🤗 En espérant vous revoir très bientôt, Je vous souhaite une excellente journée.
Aldric.U
Le 31/01/2024 à 18:25
Mathéo est trop chauuuud
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Auvinet, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire. Ça fait chaud au cœur 🤗 En espérant vous revoir très bientôt, Je vous souhaite une excellente journée.
Dark27.n
Le 31/01/2024 à 14:53
Domino's Pizza les herbiers est tout simplement excellent ! Leurs pizzas sont toujours fraîches, délicieuses et livrées rapidement. J'adore la variété de choix qu'ils offrent en termes de garnitures et de croûtes. Le service client est également remarquable, toujours courtois et professionnel. Je recommande vivement Domino's à tous les amateurs de pizza à la recherche d'une expérience délicieuse et sans tracas !
Gabriel.e
Le 31/01/2024 à 11:57
Tres bon dominos pizza bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire. En espérant vous revoir très bientôt, Je vous souhaite une excellente journée.
Coco.
Le 30/01/2024 à 21:57
Service efficace et rapide, disponible en fin de soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco A, Je vous remercie grandement pour votre commande et votre retour :-) Je vous souhaite une belle journée
Allan.n
Le 30/01/2024 à 19:40
Nous venons souvent toujours au top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, Je vous remercie grandement pour votre commande et votre retour :-) Je vous souhaite une belle journée
Florent.
Le 29/01/2024 à 21:40
Très bonnes pizzas !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Je vous remercie grandement pour votre commande et votre retour :-) Je vous souhaite une belle journée
Kasilyn..
Le 28/01/2024 à 19:52
Rapide et bon
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commande et votre retour :-) Je vous souhaite une belle journée et à bientôt.
Kevin.t
Le 28/01/2024 à 18:28
Accueil chaleureux et professionnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Etronnier, Nous vous remercions pour votre commande, ainsi que votre retour ! Ce sera partagé avec l'ensemble de l'équipe 😊 Je vous souhaite une belle journée,
Ofélie.o
Le 28/01/2024 à 17:49
Tres bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Robin, Nous vous remercions pour votre commande, ainsi que votre retour ! Ce sera partagé avec l'ensemble de l'équipe 😊 Belle journée à vous,
Bertrand.r
Le 28/01/2024 à 14:11
Personnel accueillant, délais de préparation respectés à chaque fois. Agréable pour le cheatmeal hebdomadaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Prevot, Je vous remercie grandement pour votre commande et votre retour :-). Je vous souhaite une belle journée,
Nelly.�
Le 07/01/2024 à 21:33
Super magasin, pizza avec des pâtes fraîches délicieuses. Je vous recommande 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Un grand merci pour votre commande et votre retour :-) Je profite de ce mail pour vous souhaiter une belle année 2024. Belle journée !
Meggy.a
Le 22/12/2023 à 22:09
Rien n'a redire, livraison rapide et livreur très gentil Je commande régulièrement et toujours satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Meggy, Un grand merci pour votre commande :-) Je profite de ce mail pour vous souhaiter de joyeuses fêtes de fin d'année.
Johan.e
Le 12/12/2023 à 12:11
Je suis à 7km. leur site dit livraison à 15km il ne livre pas à fuir même niveau qualité de pizza pas super comparée à d’autre dominos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Meunier, Je suis désolé et j'aurais aimé pouvoir échanger avec vous ; en effet, je ne pense que nous méritions d'être fuis parce que votre adresse ne fait pas partie de notre zone de livraison. => n'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] Bien à vous, Marc-Antoine
carole.o
Le 09/12/2023 à 17:24
super service et livraison rapide livreur très agréable ,très bonne pizza Merci maxime et gros bisou
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir, merci pour votre retour Belle journée
Flora.r
Le 04/12/2023 à 20:14
Très bon service livraison rapide tout est top je me régale 😊
Réponse du propriétaire :
😍 Adorable Merci à vous et belle journée
Benjamin.o
Le 04/12/2023 à 19:28
Équipe au top on mange bien prix raisonnable je conseil 💪
Réponse du propriétaire :
😍 Adorable Merci et belle journée à vous
Tristan.o
Le 01/12/2023 à 20:05
Très bonne prestation. Les pizzas étaient bonnes et le service rapide. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour Monsieur Maurice. À très bientôt Marc-Antoine
Bertheline.o
Le 14/11/2023 à 20:44
A FUIR !!!!! Je suis très déçue de dominos. Au lieu de 16 min d’attente on en a eu pour 45 min d’attente, sans excuse. Parlons des pizza … Pour une pizza bbq plus d’oignons qu’autre chose pas assez garnie. Pour la 4 fromage, plus de bleue que de garniture. Il n’y avais pas d’ aimabilite. Le serveur nous a même pas dit bonjour. Le découpage est fait à la va vite ( autant rien faire ) De plus je répète mon prénom deux fois, il m’écrit BROCOLIS.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Rousseau, Je vous présente toutes nos excuses pour cette lamentable prestation. N'hésitez pas à appeler le magasin, une offre commerciale en conséquence vous attend. Bien à vous,
Bichon.l
Le 02/11/2023 à 12:32
Prise de commandes sur place . Délai très rapide pour 4 pizzas. Ambiance agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie grandement pour votre commande et votre retour :-) Je vous souhaite une excellente journée,
Lydie.u
Le 02/11/2023 à 09:23
Comme toujours super. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Je suis très heureux de lire que nous avons fait notre métier dans les règles de l'art. Un grand merci pour votre commande et votre retour :-) Je vous souhaite une belle journée et à bientôt.
Mic.a
Le 19/10/2023 à 14:55
Si tu aimes l'industrialisation ? C'est pour toi, moi personnellement j'y allais rien que pour les glaces Agendas...
Biggi.u
Le 18/10/2023 à 18:22
Je vien régulièrement de très bonne pizza son faite a part quand un grand barbu est la les pizza son beaucoup moin garni par contre l assistant manager tjrs le sourire c est vraiment chaleureux meme l ambiance en cuisine ma l air pas mal quand le grand barbu n est pas la il y a de l ambiance
Hakim.a
Le 18/10/2023 à 12:22
Attention petite frites vraiment petite une dizaine de frites
Cynthia.o
Le 15/10/2023 à 21:18
Ne jamais commander sur le site Lyveat, j’ai attendu plus de 2h ma commande. Mais les pizzas sont bonnes !
marylin.e
Le 15/10/2023 à 12:11
A fuir Plusieurs fois ou je commande et les pizzas ne sont pas garni . Pizza au poulet avec 2 morceaux de poulet, 3 morceaux de merguez,par contre une tonne de champignons Au prix des pizzas je trouve cela pas acceptable . Les pizzas sont découper à la va vite. Des parts toute toute petites et d'autres énormes . Bref je suis dégoûté d'avoir dépenser mon argent là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Dervin, Votre retour a été partagé avec notre équipe, et si vous le souhaitez, une pizza offerte vous attend. (par téléphone au 02.51.61.00.00) Nos pizzas sont fabriquées à la commande, à la main, avec une pâte fraiche garantie jamais congelée. Je vous souhaite une belle journée
_MySt3Ry_.
Le 28/09/2023 à 15:33
Top ! Livraison au top, rapide et chaud
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ;-) Je vous souhaite une belle journée
Rin.e
Le 18/09/2023 à 15:46
Meilleur dominos Pizza, Maxime est incroyable !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commande et votre retour :-) Belle journée
Josian.l
Le 15/09/2023 à 19:41
Franchement pour 5,99 la barquette de cheeky fries très déçu par la quantité et en plus le bacon était grillé. En tous cas il y a une grosse différence avec la photo de la pub. Je déconseille, mérite aucune étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josian, Je vous présente toutes nos excuses de pas avoir su vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à appeler le magasin au 02.51.61.00.00 Un geste commercial à la hauteur vous attend. Bien à vous,
Mickael.i
Le 07/09/2023 à 19:37
Même pas fou tu de ce déplacer à 3km elle est belle la France
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Rihet, Nous vous remercions pour l’intérêt porté à notre magasin, mais nous vous présentons toutes nos excuses pour ne pas pouvoir vous offrir le service de livraison. En effet, et contrairement à certains de nos concurrents, nos livreurs sont salariés et tant mieux, mais cela implique un coût. Aussi, une zone de livraison réduite est nécessaire pour pouvoir assumer l’ensemble des coûts inhérents à notre activité. Soyez certain que nous sommes des commerçants de proximité et souhaitons vous apporter le meilleur produit et le meilleur service. Je vous souhaite une excellente journée, Camille.
stéphanie.
Le 07/09/2023 à 15:58
Attention si vous n'avez pas l'appoint, ils ne rendent pas la monnaie 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Stéphanie, Merci beaucoup pour votre commande. Cependant, je vous présente toutes nos excuses concernant le manque de monnaie. Votre retour sera partagé avec l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Je vous souhaite une agréable journée, Camille.
Enzo.O
Le 26/08/2023 à 22:04
Accueillant sympa chaleureux des vraies bg je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci à vous :-) Bellle journée
Pâquerette.
Le 26/08/2023 à 22:03
L'équipe est sympa
Réponse du propriétaire :
Merci à vous :-)
LEVEQUE.a
Le 26/08/2023 à 22:03
Une équipe au top super sympa
Jessy.e
Le 25/08/2023 à 16:44
Les plats sont très bon Moi et ma familles nous adorons, le personnel est super sympa et drôle par moment Par téléphone je recommence c’est super !! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Merci beaucoup, votre satisfaction est aussi la nôtre 😊 Belle journée
zecrra.
Le 23/08/2023 à 19:24
Toujours dynamique, très bonne accueil, service très rapide. Je recommande !😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Un grand merci pour votre commande et votre retour. Je vous souhaite une belle (et pas trop chaude) journée
Vacli.
Le 23/08/2023 à 19:23
pas déçu ,service parfait et rapide 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Un grand merci pour votre commande et votre retour. Je vous souhaite une belle (et pas trop chaude) journée
Charlotte.o
Le 17/08/2023 à 20:52
Très bonnes pizzas, le service est rapide, un des seuls lieux où on peut commander assez tard aux Herbiers et aux alentours. Je recommande ! Mention spéciale aux employés qui chantaient du sheryfa luna lorsqu'on est arrivés! On s'en souviendra
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre commande, et oui, on veut être prêts pour le casting de "The Voice" 😂 Belle soirée
Juliette.2
Le 14/07/2023 à 21:20
Très bonne pâte à pizza ,toujours à l'heure pour les livraisons, personnels aimables. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commande et votre retour :-) À bientôt Marc-Antoine
schmidt.r
Le 10/07/2023 à 19:43
Un dominos ! Si vous voulez une pizza ou même un burger vous pouvez y aller et vous régaler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Schmidt, Merci beaucoup pour votre commande, ainsi que votre recommandation😊 N'hésitez pas à nous dire ce que nous devrions améliorer afin de pouvoir obtenir une 4ᵉ voir 5ᵉ étoile la prochaine fois ⭐️ Je vous souhaite une agréable journée, Camille.
Jennifer.U
Le 22/06/2023 à 21:17
La pizza Curry sans curry et sans poulet...c'est un nouveau concept ? Ça aurait été sympa de faire un geste commercial.. franchement c'est nul de payer sans avoir ce qu'on a commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Dumas, Merci beaucoup pour votre commande. Toutes nos excuses pour ces erreurs. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] et nous indiquer vos coordonnées de commande afin que nous puissions vous proposer un geste commercial. Je vous souhaite une agréable journée,
Butaud.d
Le 22/06/2023 à 13:05
Commande passée ce midi pour un menu avec une boisson et il manque la boisson. Super de manger sans pouvoir boir surtout avec cette chaleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Butaud, Merci pour votre commande. Le frigo boissons est à votre disposition, c'est à vous de vous servir. Celui-ci se trouve dans la zone client et non pas dans la zone de nos hôtes/hôtesses. Toutefois, nous vous invitons à repasser afin que vous puissiez récupérer la badoit en question. Nous vous présentons toutes nos excuses d'avoir pensé que vous l'aviez déjà prise et donc de pas vous l'avoir rappelé. Belle journée à vous, Camille.
Gabriel.u
Le 13/06/2023 à 22:19
Les pizzas sont bonnes, par contre ça serait mieux si il n'y avait pas de gros oublies trois fois de suites sur des livraisons. Genre oubliez une pizza sur deux, franchement les mecs..
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Dumesnil, Je vous remercie pour votre commande ! Je vous présente toutes nos excuses concernant les oublis. Soyez certain que votre retour sera partagé avec l'ensemble de l'équipe ! Aussi, je vous invite à nous contacter par mail à [email protected] en nous indiquant vos coordonnées de commande afin que nous puissions vous proposer un geste commercial. Je vous souhaite une agréable journée, Camille.
Marie-France.a
Le 30/05/2023 à 13:33
De passage sur la région, chez Domino, les pizzas sont très chères, et la pâte est plutôt légère je recommande la boulangerie ange pour les pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Delbos, Je vous remercie pour votre commande. Contrairement à beaucoup et notamment le concurrent que vous citez, notre pâte à pizza est fraiche et garantie jamais congelée et nous préparons les pizzas seulement à la commande. Ça ne fait pas tout, mais c'est déjà une différence importante. De plus, nos produits sont frais (nous n'avons pas de congélateur dans le magasin sauf celui des glaces B&J). Pour la pâte, vous avez plusieurs options qui s'offrent à vous, de la pâte fine à la pâte plus épaisse. Je vous souhaite une agréable journée, Camille.
Isabelle.l
Le 30/05/2023 à 09:36
Très bonne 🍕 service impeccable ambiance Impec 👍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Eloin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un petit mot sur notre page ❤️ Nous sommes chanceux d'avoir des clients aussi sympathiques que vous ! Je vous souhaite une agréable soirée, Camille.
Famille.e
Le 22/05/2023 à 07:25
Correct ! Un peu léger sur les garnitures
Réponse du propriétaire :
Bonjour la famille Delvin - Godfroid, Merci beaucoup pour votre commande. Nous prenons bonne note de votre retour concernant la garniture. Je vous souhaite une agréable journée, Camille.
Staicy.u
Le 12/05/2023 à 12:28
Bonne accueille, personnel très souriant . Merci de nous avoir servit alors que vous fermiez :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Auvinet, Merci beaucoup pour votre commande, ainsi que votre message 😊 Celui-ci sera partagé avec l'ensemble de l'équipe ! Je vous souhaite une agréable journée, Camille.
Matthieu.o
Le 15/04/2023 à 09:27
Accueil agréable, service rapide, et personnel souriant, et surtout pizza variées et bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Rosset, Un grand merci pour votre message très sympathique et motivant ! Celui-ci sera partagé avec l'ensemble de l'équipe 😍 Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Belle journée à vous, Camille.
Oceane.u
Le 14/04/2023 à 21:13
Expérience très bonne, rien à redire. Service très rapide et la fille à l’accueil est d’une gentillesse absolue ! Je recommande ce Domino’s
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour :-) A très bientôt Marc-Antoine
Emile.a
Le 14/04/2023 à 19:30
La vérité c’est que je mange dominos tous les vendredis alors que je suis intolérant au gluten. C’est dire si je les aimes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Nascivet, Je vous remercie grandement pour votre commande et votre retour fort sympathique. A très bientôt :-)
A.
Le 21/02/2023 à 21:24
Nous avons commandé en click and collect ce soir, pour profiter des mardis fous. Nous avons commandé une Saumoneta. La pizza était bonne, mais vraiment très peu de morceaux de saumon sur une pizza large… Déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M/Mme A D, Merci beaucoup pour votre commande. Toutes nos excuses concernant la quantité de saumon sur votre pizza. Je vous invite à contacter notre manager Jean au +33 2 51 61 00 00 en lui indiquant vos coordonnées de commande. Je suis certaine qu'il vous proposera un geste commercial Belle journée à vous,
Tina.r
Le 31/01/2023 à 19:08
j’ai été à domino’s pour prendre une pizza au saumon, je me retrouve avec 3 bouts de saumon qui se battent en duel. pour le prix je trouve ça abuser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Tina, Je vous remercie pour votre commande, mais je veux surtout vous présenter toutes nos excuses concernant la quantité de saumon dans votre pizza. Soyez certaine que votre retour sera partagé avec l'ensemble de l'équipe afin que nous puissions nous améliorer. Aussi, je vous invite à contacter le magasin par mail à [email protected] avec vos coordonnées de commande afin que l'on puisse vous proposer un geste commercial. Je vous souhaite une agréable fin de soirée, Camille.
Mario.marion.p
Le 22/01/2023 à 19:08
Nous avons commandé pour la deuxième fois et nous sommes ravies des pizzas. Très bonne et bien garnis ! Nous reviendrons sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M et Mme Speroni, Merci beaucoup pour vos deux commandes. Et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre page. C'est vraiment très gentil ! Nous serons très heureux de vous servir à nouveau 😍 Je vous souhaite une agréable journée, Camille.
aude.e
Le 23/12/2022 à 11:46
Dominos Pizza est l’enseigne de référence ! Tout y est bon et parfait ! Un personnel très aimable, courtois! Une commande passée en livraison ; elle a été rapide! Je ne peux que recommander cette enseigne à tous les amoureux de bonnes pizzas! Continuer ainsi! Bravo à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour qui fait chaud au cœur. Belles fêtes de fin d'année.
Aurélie.u
Le 26/10/2022 à 21:16
dur de nous trouver malgré le gps=pizzas froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Burger, Je vous remercie pour votre commande, mais je veux surtout vous présenter toutes nos excuses concernant le délai de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction, mais parfois les choses nous échappent et votre retour sera partagé avec l'équipe pour nous améliorer. Afin de vous redonner le goût de commander chez nous, n'hésitez pas à appeler le magasin, une offre commerciale vous sera proposée Je vous souhaite une agréable fin de soirée, Camille.
Antoine.e
Le 09/10/2022 à 10:14
Merci pour l'accueil hier soir dans des conditions difficiles (forte affluence)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M Renaudeau, Merci beaucoup pour votre commande ainsi que votre retour ! Ce sera partagé avec l'ensemble de l'équipe 😍 Je vous souhaite une excellente fin de soirée, et à très bientôt, nous espérons, Camille.
Pointe.a
Le 08/10/2022 à 23:33
Magnifique accueil, très bonne équipe, souriante, rapide, efficace malgré une grande affluence. Tout l’inverse du Macdo du centre.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M/Mme, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre super retour qui nous fait à tous, très plaisir ❤️ Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une excellente fin de soirée, Camille.
Maxime.a
Le 16/08/2022 à 11:15
Quand je commande une pizza savoyarde je voudrai bien que sa soit la savoyarde qui soit livrée et non une autre donc si les personnes dans la pizzeria connaisse pas les pizzas c’est pas mon problème la pizza était pas pour moi donc je les pas remarquer directement je les remarquer quand ma copine avait déjà manger une part et a fini à la poubelle de plus quand il a plus de une heure d attente sa serrait sympa de prévenir merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Maxime, Toute l'équipe et moi-même sommes désolés de ce qui s'est passé, parfois les choses nous échappent, mais notre volonté est bien de vous apporter satisfaction. Aussi, je vous invite à appeler le magasin au 02.51.61.00.00, un geste commercial approprié vous sera proposé pour votre prochaine commande. Bien à vous,
Arnaud.o
Le 29/07/2022 à 22:40
Le panier anti-gaspillage, via too good to go, valeur annoncée à 10€, contient aujourd'hui une petite salade et un mini pot de glace ben & Jerry's, qui ne sont pas périmés avant plus jours. ☹️ Ce n'est pas de l'anti-gaspi et la valeur n'y est pas: la prochaine fois j'irais au supermarché, pour le même prix j'aurais un grand pot de glace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Roy, Vous avez tout à fait raison et soyez certain qu'un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Il n'y avait en effet pas de perte ce soir-là et le panier n'avait pas été enlevé, d'où le fait que notre collaborateur n'avait rien en date courte. Nous serons beaucoup plus vigilants à l'avenir. Je vous souhaite une bonne journée,
melissa.a
Le 27/07/2022 à 14:47
Si j'aurais pu mettre 0 étoiles j'aurais mis je m'explique j'ai passer commande sur l'application en aucun cas vous avez communiquer sur l'arrêt de la livraison dans ma commune j'ai payé donc une commande à 31,98 euros qui c'est retrouvé envoyer à Marseille resultat j'ai payé mais rien reçu, on m'a dit de contacter dominos france qui ne veux rien entendre j'appelle ça du vol je ne recommande absolument pas !!! Je suis mécontente et furieuse de l'attitude cette franchise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lambolez, Je vous présente une nouvelle fois toutes nos excuses concernant l'attitude des employés du magasin de Marseille et les mauvaises informations qu'ils vous ont données. Ce n'est malheureusement pas le même franchisé, mais vous pouvez être certaine que nous ferons notre maximum afin que vous soyez remboursée. N'hésitez pas à nous tenir au courant. Je vous souhaite une excellente journée, Camille.
Marine.U
Le 25/07/2022 à 17:35
Bonjour, Nous consommons régulièrement vos pizza 1 à 2 fois par mois donc nous en sommes assez satisfait. Depuis plusieurs semaines ce n'est plus possible de passé commandes en livraison hors des Herbiers sur votre application. Quand j'ai appelé on m'a dit On ne livre que sur les Herbiers sans me dire pourquoi comment limite on m'a raccroché au nez... C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Suaudeau, Merci beaucoup pour vos commandes et votre fidélité. Nous avons effectivement réduit la zone de livraison afin de pouvoir travailler sur la qualité de nos services. Cependant, comme vous êtes une cliente qui commandait déjà auparavant, n'hésitez pas à rappeler le magasin en demandant Jérémy le manager afin que celui-ci voit ce qu'il peut faire pour vous. Je vous présente toutes nos excuses pour le comportement de la personne que vous avez eue au téléphone. Je vous souhaite une agréable journée, Camille.
Marc.a
Le 16/07/2022 à 19:22
Dit livré sur les communes o alentours des herbiers 2 fois qu il nous recale la livraison sur mesnard la barotiere
Réponse du propriétaire :
Bonjour M David, Je vous confirme que nous effectuons bien les livraisons autours des Herbiers pour un minimum de 25€ seulement par téléphone au 02.51.61.00.00 Nous restons à votre entière disposition, Bonne journée Marc-Antoine
EV.
Le 08/07/2022 à 20:07
Bonsoir, Cela fait la sixième fois que nous allons chercher une pizza dans cette établissement, malgré la renommée de l’enseigne, ce point de vente est à éviter, sur facturation quand vous passez à la caisse, si vous ne vérifiez pas la note, elle a augmenter de 5€, 10€ ou même de la valeur d’une pizza que vous n’avez pas commander, quand vous vous en apercevez, la réponse est le logiciel bug, sauf au bout de six fois le logiciel a bon dos. De telle pratique sont inadmissibles, c’est purement de l'escroquerie. Au vu de l’inactivité de la direction, déjà hélas prévenu, nous allons informer les autorités et l’enseigne nationale de ce type d’agissements. Établissement clairement à éviter., personnel incompétent en plus, vous commandez une pizza basé crème fraîche, vous avez une base tomate. Escroquerie et incompétence, c’est bien la seul base de pizza dont vous semblez connaître.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Tabarand, J'ai essayé de retrouver vos commandes, mais je n'ai rien de récent, du moins en 2021 et 2022 avec votre nom Google. Pourriez-vous m'envoyer un mail à [email protected] avec vos coordonnées de commandes afin que je puisse vous contacter personnellement et prendre connaissance de ces problèmes que vous évoquez s'il vous plaît. Je vous remercie, Très bonne journée à vous, Camille
Mickael.
Le 21/06/2022 à 15:24
Service rapide, accueil au niveau. Sinon RAS c'est Domino's, on appréciera ou non mais celui-là ne déroge pas à la règle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Mesto, Merci beaucoup pour votre commande, ainsi que votre retour qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe ! Je suis certaine que celui-ci leur fera très plaisir 😊 Je vous souhaite une excellente journée, Camille
Emetoxxx.o
Le 19/06/2022 à 22:53
Alors pour commencer on a pas pu commander sur l’application, il y avait pas de serviette, la pizza était pas couper, il y avais plus de sauce cesar pour la salade au César pas normal, et pas de couvert non plus pour la salade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Gougeon, Je vous remercie pour votre commande. Je vous présente toutes nos excuses concernant notre rupture de sauce César. Mon collègue vous a informé de cette rupture ce dimanche, et vous a offert un geste commercial en compensation. Nous ferons plus attention à la découpe de nos pizzas pour les prochaines fois. Je vous souhaite une très bonne journée, Camille
jehan-alain.a
Le 03/06/2022 à 12:25
Bonjour. Tout augmente. Pour information le prix de la livraison a fortement augmenté pour le site des herbiers J ai commandé mardi 2 pizzas et j ai payé 29.90 € donc près de 15 € la pizza et pourtant j habite aux herbiers. Je n ai eu aucun détail du prix de la livraison ( 9,40 € ) et on m a conseillé de saisir la direction de la répression des fraudes. J avais eu au préalable me nouveau gérant au téléphone u
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Jehan-Alain, Tout d'abord, je vous remercie pour votre commande. Malheureusement, les tarifs augmentent à cause de l'inflation. Les coûts de nos matières premières ont augmenté ainsi que les coûts liés à notre activité de livraison (essence, salaires des employés, assurances, véhicules, etc). Je peux vous envoyer votre ticket de caisse de mardi avec le détail par email si vous le souhaitez. Vous avez juste à nous en faire la demande par mail à [email protected] avec votre nom et numéro de téléphone pour que nous puissions retrouver celle-ci. Nous pouvons également vous l'imprimer directement en magasin si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Je vous souhaite une excellente journée, Camille Camille
Daugnette.a
Le 19/05/2022 à 22:58
Pour une première commande plutôt Déçue commandé mes ailes de poulet avec de la sauce piquante et les reçoit avec de la sauce bbq plus une salade césar avec de la sauce césar mais recevoir une salade sans sauce donc pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Daugnette, Je vous remercie pour votre commande, mais je veux surtout vous présenter toutes nos excuses concernant les oublis des sauces. Votre retour sera partagé avec l'ensemble de l'équipe afin que celle-ci soit plus vigilante à l'avenir. N'hésitez pas à contacter notre manager Jeremy au magasin pour lui expliquer la situation avec votre numéro de commande. Je vous souhaite une excellente journée, Camille
VictorineF.
Le 15/05/2022 à 09:21
Personne à l’accueil pas très agréable, les 2 personnes derrière étaient plus sympas On nous annonce 20min d’attente, 40min pour avoir nos pizzas Pizzas pas super bonnes On recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Victorine F, Je vous remercie pour votre commande, mais je veux surtout vous présenter toutes nos excuses concernant le retard, l'équipier désagréable et la déception gustative ce dimanche. Soyez certaine que ce n'est pas cette qualité de produit et service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je ne retrouve pas de commande à ce nom pour ce dimanche. J'aurais souhaité vous contacter personnellement. Pourriez-vous m'envoyer le nom et le numéro de téléphone correspondant à votre commande par mail s'il vous plaît à [email protected] Je vous souhaite une excellente journée, Camille
Nicolas.u
Le 14/05/2022 à 21:26
Inadmissible, tu commandes pour une attente 45 minutes, tu es livré avec 45 minutes de retard ( soit 1 heure 1/2 ) et en plus ta commande est pas complète. On te propose gentillement d'avancer au magasin pour récupérer le reste. Sachant que la commande est réglée en intégralité. Merci domino's.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Hudiard, Je vous remercie pour votre commande, mais je veux surtout vous présenter toutes nos excuses concernant ce service déplorable. Je ne retrouve pas votre commande (j'aurais souhaité vous contacter), pourriez-vous envoyer un mail à [email protected] avec vos coordonnées s'il vous plaît ? Merci beaucoup, Je vous souhaite une agréable journée, Camille
Baptiste.o
Le 19/04/2022 à 10:19
Bonjour hier soir le lundi 18 avril on a commander à 20hoo sur internet, pizza plus un cheesy bread et une boisson , à 21hoo l’appli nous dit que c’est prêt on va la bas toujours pas pour être au final servie à 22h10 sans la boisson aucun geste je n’y remettrai plus les pieds et le pire c’est qu’on était pas les seul .
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Jolivet, Je vous présente toutes nos excuses pour ce service déplorable. Pourriez vous m'envoyer le numéro où bien le nom de votre commande par mail à [email protected] en indiquant "à l'attention de Camille" afin que je puisse vous contacter s'il vous plaît? Je vous remercie par avance, Camille
Sylvie.g
Le 12/04/2022 à 20:07
Déçu, le prix est la mais y a pas grand chose sur la pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Ageneau, Je vous remercie pour votre commande, ainsi que votre retour. Celui-ci sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. Soyez certaine que la qualité de nos pizzas est l'une de nos priorités. Nous prenons bien en compte votre retour et seront plus vigilants à l'avenir quant à la quantité d'ingrédients sur celles-ci. Je vous souhaite une excellente journée ensoleillée, Camille
Agathe.c
Le 10/04/2022 à 23:33
Un service lent. Nous voulions nous faire livrer ce samedi 09 avril mais on nous as dit que il n'y avait que 2 livreurs de disponible donc de l'attente. Alors nous avons été nous meme cherché les pizzas et nous avons vu qu'une femme était entrain de gérer le service quasi-seule bravo à elle. Lorsque qu'on s'est plaint du manque d'organisation pour un samedi, elle nous a expliquée qu'elle n'était pas censé travailler mais qu'elle fut réquisitionner d'urgence. Tout une organisation à revoir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Agathe, Merci beaucoup pour votre commande ainsi que votre retour. Je vous présente toutes nos excuses concernant l'attente et l'impossibilité de vous livrer en temps et en heure. Sachez que votre retour sera partagé avec l'ensemble de l'équipe afin de revoir l'organisation. Soyez certaine que ce n'est pas le type de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je vous souhaite une excellente journée ensoleillée, Camille
Tereza.a
Le 10/04/2022 à 17:16
Commandé hier le 9 avril, malgré le retard sur les commandes et le bordel d’organisation entre les salariés, l’intervention d’une jeune femme a permis de remettre de l’ordre et ainsi permettre au train domino’s de se mettre sur les bons rails.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Hanikova, Merci beaucoup pour votre commande, ainsi que votre retour qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe et notamment Alisson la manager du magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le retard et le service déplorable de ce samedi. Soyez certaine que ce n'est pas le type de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je vous souhaite une excellente journée, Camille
Philippe.e
Le 09/04/2022 à 21:50
Un peu long en livraison On ne peut pas se fier au délai de livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Heraud, Je vous remercie pour votre commande, mais je vous présente toutes nos excuses concernant le délai de livraison qui était très élevé ce samedi. Soyez certain que ce n'est pas le type de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Votre retour sera partagé avec l'ensemble de l'équipe pour une amélioration constante. Je vous souhaite une très bonne journée, Camille
Mir.
Le 03/04/2022 à 10:04
Accueil sympa, peu d'attente, bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour M/Mme Cl Nt, Merci beaucoup pour votre commande ainsi que votre retour qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe 😊 En espérant vous revoir très vite lors d'un prochain passage, et ainsi peut-être obtenir un 5 étoiles ⭐️ Je vous souhaite une excellente soirée, 🌍Retrouvez nous sur Instagram @dominospizzalesherbiers Ainsi que sur Facebook 🔍 Domino's Pizza (Les Herbiers) Camille
damien.e
Le 22/03/2022 à 20:39
Bonsoir étant de passage ds la région et comme à chaque fois on a le plaisir de manger déguster apprécier une bonne pizza domino,s ...ce soir c était une chickdel excellente et conseillée servie par Alisson le top du top ...franchement 👏je reviendrai ...Sylvie/ alain
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Senecail, Merci beaucoup pour votre commande ainsi que votre retour qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe 😊 Nous sommes très heureux de savoir que le service fut à la hauteur de vos attentes. Nous sommes certains qu'Alisson sera très contente de lire ce retour. :) En espérant vous revoir très vite lors d'un prochain passage dans notre belle région, Je vous souhaite une excellente journée, 🌍Retrouvez nous sur Instagram @dominospizzalesherbiers Ainsi que sur Facebook 🔍 Domino's Pizza (Les Herbiers) Camille
Pierre.g
Le 06/03/2022 à 19:52
Après avoir réservé une heure à l'avance, j'ai attendu ma commande pendant 25minutes dans la boutique sans que personne ne me parle, drôle de manière. Une usine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Pierre, J'ai essayé de chercher votre commande afin de vous contacter, mais je n'ai malheureusement pas assez d'information ici pour le faire. Je vous présente toutes nos excuses concernant l'attente et le mauvais accueil de la part de notre équipe présente hier soir. Un retour sera fait afin que cela ne se reproduise pas. Ce n'est vraiment pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je vous souhaite une très bonne journée, Camille
Samuel.a
Le 27/02/2022 à 21:52
J’ai attendu que ma pizza soit prête durant 45min. On m’avait pourtant annoncé à mon arrivée que la pizza sortait du four. J’ai assisté à une scène déconcertante avec les autres clients, un manque d’organisation évident. Les boîtes étaient mélangées, et les pizzaïolos eux aussi étaient perdus. Une très mauvaise organisation donc, que ça soit du côté cuisine ou du côté vente et préparation des commandes. De plus, une pizzaïola se promène les mains dans les poches à travers la boutique (que fait-elle ?!) et elle répond aux messages sur son téléphone devant tout le monde, puis retourne préparer les pizzas sans se laver les mains!!!! Seule point positif, la boisson qui m’a été offerte en partant. Vraiment dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Bacquet, Je vous remercie pour votre commande, et vous présente une nouvelle fois toutes nos excuses. Ce n'est clairement pas le type de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Un débriefe a été fait avec l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que chaque employé en magasin a reçu plusieurs formations dont une hygiène. Nous prenons très au sérieux votre retour et des mesures seront prises afin que cela ne se reproduise pas. J'ai répondu à votre autre retour sur notre plateforme Critizr également. Je vous souhaite une très bonne journée, Camille
Lucas.a
Le 27/02/2022 à 20:47
TROP LONG!!!! Commande effectuée en ligne et d’après le site celle-ci est prête. Je me déplace la récupérer et me voila à attendre plus d’une demi-heure. Visiblement le personnel est débordé et doit remettre en préparation des pizzas pour de nombreux clients qui attendent et attendent encore. Vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Wambre, Je vous remercie pour votre commande, et vous présente une nouvelle fois toutes nos excuses. Ce n'est clairement pas le type de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Un débriefe est prévu avec l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. J'ai répondu à votre retour sur notre plateforme Critizr également. Je vous souhaite une très bonne journée, Camille
NathanH.
Le 23/01/2022 à 19:20
Matheo il est trop forttt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Ce sont nos clients qui sont trop forts !! :-) Merci à vous Marc-Antoine
Tristan.u
Le 16/01/2022 à 21:40
Très bon mais on avait pas de couteau , vous pouvez les couper d'une meilleure manière
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Burgaud, Merci beaucoup pour votre commande, ainsi que votre retour qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous ferons plus attention à la découpe de nos pizzas à l'avenir :) Très bonne journée, Camille
Sulivan.a
Le 11/12/2021 à 19:09
Sa fait 2 foit que he commande 2 chess bread et 2 fois que je reçois un chess bread et un autre truc dégueulasse qui n'est pas un chess bread. Un moment donner il sagirais de faire son travail correctement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous essayons d'entrer en contact par téléphone avec vous. Nous vous avons laissé un message sur votre répondeur. Pourriez-vous nous rappeler s'il vous plaît, merci beaucoup ! Camille
Charlie.e
Le 02/11/2021 à 08:45
Je reviens sur un commentaire que je viens d'effacer. Grossièrement j'ai eu une mauvaise expérience dans ce restaurant, dû à une mauvaise organisation principalement, et à mes yeux un mauvais management ce soir là. Je change ma note et mon vais car j'ai été contacté par le service commercial, on m'a écouté, et compris. De plus on a fait le nécessaire pour que je reprenne commande dans le restaurant, ce que j'ai fait. Rien à voir avec la fois précédente, bon accueil, service rapide, personnel poli. Bref, le total opposé de ce que j'avais constaté précédemment. Je ne mets pas 5 étoiles tout simplement parce qu'il y a eu une fausse note auparavant
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Retailleau, Merci beaucoup pour votre commande ainsi que votre retour! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu nous rattraper par rapport à votre précédente expérience. Merci pour votre retour qui nous a permis de nous améliorer. Bien à vous, Camille Camille
Adeline.a
Le 01/10/2021 à 21:18
Les pizzas sont supers bonnes ! Merci à kylian pour avoir été arrangeant, rapide et efficace 👍
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! :-) Marc-Antoine
Marie.a
Le 01/10/2021 à 21:11
Merci Kylian pour sa réactivité, super cool il nous a bien dépanné 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt :-) Marc-Antoine
Angel.
Le 16/09/2021 à 20:11
Très bon accueil, l'équipe est au top et la qualité des pizzas est toujours présente merci à marjorie mavissa et elsa pour l'accueil 🙃🙃
Karine.a
Le 30/08/2021 à 20:39
Merci Angelina pour le service rapide et ton sourire. Pizza très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :-) Marc-Antoine
Eddy.h
Le 22/08/2021 à 10:19
Bon accueil. Dommage que la qualité des plats ne soit pas toujours au rendez-vous…
Fleurentin.a
Le 17/08/2021 à 14:33
Très bien l'accueil est présent et l'équipe a l'air de bien faire son job puisque j'ai eu ma commande à l'heure donné. Les pizzas sont bonnes donc bon rapport qualité prix.
Juilliart.a
Le 13/08/2021 à 20:08
Tres dessus car la pizza au thon pratiquant pas de thon que des olive j ai jeter la pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Juilliart Margaret, Merci pour votre commande, mais nous vous présentons, toutes nos excuses pour la mauvaise qualité du produit que vous avez reçu. Votre retour sera partagé avec l'équipe afin d'y remédier. N'hésitez pas à appeler le magasin au 02.51.61.00.00, un geste commercial vous sera proposé. Bien à vous, Marc-Antoine
Soulard.t
Le 30/07/2021 à 23:26
Commandé sur le net,pour une livraison, après 1h d'attente nous les appelons, réponse attendez 30min, nous sommes en sous effectif, résultat nous nous sommes déplacé,pour ensuite récupérer des pizzas froide, inadmissible, 0 étoile serai mérité
sandrine.a
Le 10/07/2021 à 23:09
Commandé des pizzas direct au magasin, et bien ça fait peur !! Il faut que le gérant revoit toute l'équipe qui pour moi n'est pas du tout professionnel !! Pas du tout propre quand vous voyez qu'ils prennent les aliments pour la préparation des pizzas direct avec leurs doigts dans les boîtes et direct à leur bouche et pas de masques !!...Après ils nous demande d'être à 3 dans le magasin pour Covid chercher l'erreur ? Rigole et parle comme des bouffons très fort en magasin et lors de la préparation vu que je les observaient et qu'ils ne devaient pas apprécier vu les regards que j'avais, un c'est penché sur les pizzas en préparations afin que je ne le voit pas, s'est relevé en rigolant et les autres m'ont regardé d'une drôle de façon comme si ils étaient gênés bizarre non ? Donc verdict j'ai jeté la pizza pas du tout confiance dans leurs manières, et surtout l'hygiène, bref ne pas y aller...
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Laurent, Je vous remercie pour votre commande, mais je veux surtout vous présenter toutes mes excuses pour l'attitude que vous avez pu observer. Soyez certaine que notre volonté est bien de vous apporter entière satisfaction. Votre retour sera partagé avec l'équipe et chaque point sera abordé. J'espère que malgré tout nous aurons le plaisir de vous revoir afin de vous montrer que nous savons être professionnel. Bien à vous, Marc-Antoine
VIVIEN.O
Le 04/07/2021 à 20:48
Rien à redire très bonne pizza et service rapide et de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour :-) À bientôt Marc-Antoine
Corentin.a
Le 02/05/2021 à 22:21
Kylian livreur au TOP. Pizza appréciable. Petit bémol il n'y a pas de serviette.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :-) Marc-Antoine
Maxime.a
Le 01/05/2021 à 18:36
Il y a eux du retard (20 min) on nous a pas appler pour signaler le retard sur une des deux pizza il manquer des morceaux de pizza sur les bord ,on a pas eux un geste commercial du au retard et même au pizza je trouve sa la moindre des choses de faire un geste
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Maxile, Merci pour votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard. N'hésitez pas à appeler le magasin au 02.51.61.00.00, un geste commercial vous sera proposé. Bien à vous, À bientôt Marc-Antoine Marc-Antoine
Melvyn.u
Le 24/04/2021 à 21:55
Merci pour la commande livrée rapidement avec le livreur Lélio au top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :-) Marc-Antoine
Julien.h
Le 13/04/2021 à 18:52
Pizza pas terrible. Deux commandes jamais arrivéez avec aucun geste commercial lors du rappel. Et de plus n'assume même pas la non livraison disant qu'il m'ont appelé alors que je n'ai reçu aucun appel. Commandez chez rod pizza aux herbiers pizzas meilleures et aucun soucis de livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Thomas, Je vous présente toutes nos excuses pour le quiproquo. Nous avons essayé de vous joindre sur le téléphone indiqué et de vous livrer à l'adresse indiquée, sans succès. Lorsque vous avez ensuite rappelé, ma collègue vous a proposé de vous refaire votre commande gratuitement, ce que vous avez refusé en raccrochant. Bien à vous, Marc-Antoine
MOUSSA.Y
Le 08/04/2021 à 21:45
Rapide, efficace et très sympa à la livraison Je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci ! Marc-Antoine
Augustin.i
Le 05/04/2021 à 21:29
1H30 de retard sur toute les commandes MINIMUM pour des sois disant problèmes techniques qui se répètent tout les soirs. Heureusement que les livreurs sont aimables et compréhensifs, eux au moin sont à l’écoute contrairement aux gérants (cindy). A fuir à tout prix!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Sionneau, Je vous remercie pour votre commande, mais je veux surtout, au nom de toute l'équipe Domino's des Herbiers, vous présenter mes plus sincères excuses pour la qualité de service déplorable apportée hier soir. Nous nous sommes fait dépasser et nous n'avons pas d'excuses. Soyez sûr que notre volonté est exactement le contraire de ce qui s'est passé hier soir. Bien à vous, Marc-Antoine
sionneau.a
Le 05/04/2021 à 21:11
Erreur sur les commandes, retards de livraison, et j’en passe.. Sur les 5 dernière commande effectuée aucune n’est arrivée dans les délais annoncée et de nombreux manques et de multiples erreurs étaient à déplorer. Je vous passe toutes les excuses pour justifier tout ces problèmes sans jamais y apporter de solutions ou de gestes commerciaux en compensation. Évidemment je n’inclût pas les livreurs qui eux n’y sont pour rien et subissent la situation en récoltant les plaintes des clients mécontents vu que le problème viens de la direction et de l’organisation. À éviter à tout prix!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Sionneau, Je vous remercie pour votre commande, mais je veux surtout, au nom de toute l'équipe Domino's des Herbiers, vous présenter mes plus sincères excuses pour la qualité de service déplorable apportée hier soir. Nous nous sommes fait dépasser et nous n'avons pas d'excuses. Soyez sûr que notre volonté est exactement le contraire de ce qui s'est passé hier soir. Bien à vous, Marc-Antoine
bubulle.M
Le 20/03/2021 à 21:46
Très bonne pizzas et livraison toujours au top. Personnel super sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour :-) À bientôt Marc-Antoine
christal.o
Le 28/02/2021 à 19:36
A emporter ou en livraison, le personnel est toujours très sympathique ! Les pizzas sont toujours très bonnes, quelques problèmes rencontrés parfois (oubli de sauce par exemple) donc rien d'alarmant. Livraison toujours au top, quelques soucis ces temps ci (surtout du retard, mais les pizzas ne sont jamais arrivées froides ) mais n'oublions pas qu'ils croulent sous les commandes donc soyez un minimum indulgent !
Yohan.o
Le 27/02/2021 à 21:41
Très bonne pizza honnêtement ! Un peu de retard sur la livraison mais pour un samedi soir c'est excusable. La livreuse est très sympa. Merci à vous je refait une commande demain
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :-) À bientôt Marc-Antoine
Louis.a
Le 30/01/2021 à 21:34
Commande passée à 19h15, nous avons attendu le livreur pendant 2 heures. Heureusement les pizzas restent bonnes et Philippe le responsable de service est toujours à notre écoute pour nos redonner le sourire. On nous a promis des boissons sur la prochaine commande en dédommagement, on y croit peu mais ça serait le mimimun.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Rathier, Merci pour votre commande et votre retour. Je vous présente mes excuses pour l'énorme retard. Soyez sûr que nous tiendrons parole pour le dédommagement et que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. Bien à vous, Marc-Antoine
Aurélien.i
Le 13/01/2021 à 10:28
Livreurs sympathiques et ponctuels. Assume toujours en cas de problème. Et des problèmes, il y en a. Sur 1/3 des commandes, il manque au moins un ingrédient. Et la qualité de certains produits laisse à désirer. (Champignons pleins d'eau par exemple). Ça dépanne grâce à la livraison, sans plus.
karlton.u
Le 21/12/2020 à 23:39
Jambon reconstitué crème fraîche pas fraîche plus d'une heure de retard sur la commande dur à trouver mon adresse alors que les autres livreurs la trouve simplement bref je ne conseille à personne ce Domino's pizza pour ma part c'était la dernière fois que j'achète chez eux de plus la pizza était tiède la taille moyenne n'est pas très grande pizza pas vraiment appétissante franchement pour le prix je conseille d'aller voir une pizzeria artisanale bref c'est scandaleux de payer un prix comme ça pour être livré 1h plus tard avec une pizza tiède et un livreur qui ne trouve pas l'adresse je laisse à votre guise le choix de commander des pizzas chez Domino's
killian.o
Le 07/12/2020 à 20:43
Honnêtement c'est une catastrophe. J'ai commandés plusieurs fois chez vous. Environs 5fois, chaque commande il y a un problème, le délais qui est de 1h voir plus. Je commande via l'application pour être livré à domicile au final on m'appelle pour que je vienne la chercher, je monte dans le voiture et il y avait 2 livreurs dans ma rue, j'habite à moins de 1km. Et là ce soir je commande et il y a une erreur dans la commande. C'est vraiment honteux. L'équipe fait de son mieux mais il n'y à personne pour les cadrer j'ai jamais vu une gestion comme ça. Bon courage à ceux qui taf la bas ça doit pas être simple pour vous. Mais je ne mettrai plus un pied chez vous.
Quentin.i
Le 30/10/2020 à 21:46
Nous commandons sur Internet, livraison rapide. Pizza chaude, les livreurs peinent à trouver la maison mais c'est pas les seul. Petit details: La pizza chèvre miel n'est pas mangeable, trop de miel, chèvre presque inexistant et archi sucrée non c'est non !! Par contre la campagnarde, elle est tellement bonne !!!! Ainsi que la hawaïenne au poulet est top! Merci de rectifier le tire pour la chèvre miel... Et continuer ainsi pour la livraison et le reste. Ps: pas d'expérience en magasin
Jean-Marc.U
Le 27/08/2020 à 22:52
5* rien que pour la pizza Hawaïenne (et tant pis pour ceux que la présence d'ananas sur une pizza scandalise). D'ailleurs je vais aller m'en prendre une...
nathou.5
Le 05/01/2020 à 21:10
La catastrophe... Malade toute la nuit avec mon fils apres avoir mangé les pizzas dominos (seul repas de la journee).. Je prends la peine quand meme de les prevenir par mail que ca vient d'eux et que c'est dangereux. Ils me repondent que comme je ne suis pas satisfaite ils m'offrent 5€ de reduction pour ma prochaine commande. Vous pensez vraiment que je vais continuer d'etre cliente chez vous?? Non merci et je suis gentille je ne previens pas les services d'hygiene.. 🤢
Paule.E
Le 07/09/2019 à 15:47
Au top Super sympa au téléphone Les livreurs super gentils quand ils nous livrent
Nicolas.o
Le 18/07/2019 à 21:31
Très satisfait pizza très bonne et service rapide sans erreur sur les pizzas cette miam miam
Marco.e
Le 07/07/2019 à 22:07
Merci pour la pizza demander sans oignon (sans oignon) !! Et l’attente de 45min au lieu de 15min !! Une étoile c’est mérité et encore c’est trop !
Tomy.h
Le 08/06/2019 à 12:07
Restaurant situé en plein centre-ville des Herbiers. Bien desservi au sujet des places de parking, parking se situant un peu plus haut dans une rue adjacente au restaurant, bien que à mon goût le parking est un peu loin tout de même. Service vraiment rapide. Vous avez le choix entre commander sur place et attendre ou alors la fonctionnalité du pizza tracker pour la commande sur internet est vraiment top et vous tiens bien au courant de l'avancée de votre commande. Les garnitures et les tailles de pizzas sont vraiment top. Vous en avez selon moi vraiment pour votre argent.
Perrine.h
Le 01/04/2019 à 21:12
C'est bon mais je trouve ca cher pour ce que s'est , c est que du emporter pas possible de manger sur place et l'attente est longue
Tom.c
Le 15/02/2019 à 15:47
Livraison reçu apres 2h d'attente au lieux des 20min afficher lors de la commande. pizza froide et totalement pas mangeable. Très mauvaise expérience je conseille vraiment pas.
Gegepassionagri12.
Le 22/09/2018 à 17:33
Bonne pizzas mais gros point négatif, serveur sympas comme une porte de prison au téléphone et accueil très long et aussi sympas qu'au téléphone. Je n'en commanderais plus ici.
Stéphanie.o
Le 15/08/2018 à 21:24
Je ne recommande pas du tout. 18 minutes d'attente au téléphone pour pouvoir passer commande. 1h après avoir enfin passé la commande les pizzas ne sont toujours pas livrées et il est impossible d'avoir une personne en ligne puisque ça sonne constamment occupé
Rodolphemilie.a
Le 12/08/2018 à 22:29
Très bon, service rapide, très gentil :on nous a fait bénéficier d'une promotion qu'on ignorait
Jordan.e
Le 20/07/2018 à 13:00
Bonne pizza mais accueil en congé longue duré. Après plusieurs commande toujours a la recherche du sourire pour la personne a l'accueil. Livraison rapide et pizza toujours chaude.
Etienne.U
Le 03/07/2018 à 01:38
Tres bonne pizza (cannibale), très bon service surtout grâce aux 2 métisses qui malgré leur inexpérience sont des très bon livreur. A bientôt ❤
Stéphanie.h
Le 16/06/2018 à 06:32
Les pizzas sont bonnes et faites rapidement
Mili.
Le 15/06/2018 à 21:08
Déconseille fortement, personnel peu aimable, surtout au téléphone. 45min d'attente annoncé, 1h30 après toujours rien. C'était la première et ça sera la dernière fois..
Bordage.o
Le 24/05/2018 à 19:36
Très bonne pizza. Très bon rapport qualité prix, bonne accueil du personnel, petite préférence pour Cindy et Alison 😉.
Laeti.
Le 15/02/2018 à 18:20
La femme qui nous a accueilli un peu froide mais sympa. Et de voir les pizza ce préparer devant nous c est top. Pluqu à goûter 😊
Mylène.u
Le 01/02/2018 à 19:20
De très bonnes pizzas! Seul petit hic, on a pas reçu de SMS quand notre pizza était prête, mais c'est juste un petit détail! :)
Thebaux.o
Le 05/11/2017 à 19:49
Restaurant impossible à joindre. Essayer 7 fois on tombe toujours sur messagerie. Pizza pas livrée. Je ne recommanderais jamais.
Julien.o
Le 05/06/2017 à 20:47
J'ai commander une pizza en mangeant la première pars j'ai retrouver une bestiole dans ma pizza je trouve sa anormal de pouvoir retrouver sa je me demande à quoi serve les contrôles d'hygiène quand tu retrouve des truc comme sa dans ta pizza je ne mangerait plus jamais une pizza cher dominos
Les autres restaurants
- 🏪 Restaurant l'EatAliano (11 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Levantine (50 Avis)
- 🏪 Eden Pizza Juvignac (164 Avis)
- 🏪 Duman Huseyin (3 Avis)
- 🏪 Menja I Calla (53 Avis)
- 🏪 Pizza Saint Cyrice (141 Avis)
- 🏪 L'amazone (4 Avis)
- 🏪 Pizzaqueen (170 Avis)
- 🏪 Domino's Pizza (254 Avis)
💬 Très bonne pizzeria ! Testé et approuvé plus d'une fois avec mon compagnon. Les pizzas sont originales et bien garnies. Moi qui ne mange d'habitude pas les croûtes, ici je me fais plaisir. Une gérante bien sympathique. A mes yeux, c'est l'une des meilleures que j'ai pu goûter, je la conseille fortement !
💬 Vous cherchez un cadre privilégié avec un excellent rapport qualité prix, ne cherchez plus, vous êtes a la bonne adresse! Les pizzas sont excellentes avec une pâte fine et une taille gargantuesque ! Les salades sont généreusement fournies! Les desserts sans sucre ajouté! Merci pour l’accueil irréprochable de Jean-Marc qui nous a reçu comme si on était de la famille! Il met tout le monde à l’aise et ne fait pas de chichi!!! Il en dégageait une superbe atmosphère entre les clients. Par contre, pensez à réserver rapidement car toutes les tables sont extrêmement convoitées, ce qui est gage de qualité ! Je recommande +++++
💬 Fuyez!!! Les aliments sur les pizzas ont des gouts vraiment douteux, je suis tombé malade après les avoir mangé. Vu le local où elles sont faites rien d’étonnant. Je ne comprends pas comment le service d’hygiène n’a pas encore fermé cet endroit! De plus le personnel n'est vraiment pas acceuillant.
💬 Acceuil laisse à désirer impression de les embêter pas de carte de fidélité mais endroit très propre ce qui m'a incité à rentrer. Le repas et prix correcte
💬 Déjà 4 fois que je commande la bas je recommande vraiment !! J’ai goûté que les pizzas et sont excellentes 🤩 Patron et personnel très accueillant et mette directement à l’aise !! Très bonne ambiance !!
💬 Pizza savoureuse, prête rapidement, beaucoup de choix et personnel sympathique.
💬 Salut les filles
💬 Très bonne pizza (et pourtant je suis difficile) et le personnel est très sympa. Je recommande
💬 Commande reçue dans les temps, mais en commandant une frite a 5€95 voilà ce que je reçois . Très déçu, service après vente déplorable, raccrocher au nez du client sans un « bonne soirée » et un « désolé » …. je suis très déçu !!!