Avis sur Domaine d'Aix
📌 2530 Chem. d'Eguilles, 13090 Aix-en-Provence
💬 632 Avis
Avis sur Domaine d'Aix à Aix-en-Provence
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MARION.
Le 22/10/2023 à 17:50
L'endroit est très agréable, la nourriture est bonne et le personnel est très sympa. Nous avons passé un très bon moment
Camille.e
Le 22/10/2023 à 17:00
Un endroit agréable avec un beau cadre, aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner. Une cuisine qui a du goût !
Laurent.a
Le 14/10/2023 à 09:28
Dimanche de fin septembre pour un baptême Temps superbe Cadre magnifique Service très qualitatif On sent que le client est important Merci à toute l’équipe pour cette superbe journée LH
Valentine.z
Le 13/10/2023 à 22:45
C’est super bon mais ils ont peté les plombs avec leurs prix, 16€ les deux misérables crevettes en persillade c’est abusé. Le cadre est sympa, je pense qu’en été ça vaut vraiment beaucoup plus le coup.
guillaume.r
Le 26/09/2023 à 19:53
Un lieu superbe, une cuisine raffinée (carte courte qu’avec du frais) et une ambiance juste parfaite. On dîne puis après la fête vient prendre la suite et y’a plus qu’a profiter de l’endroit, de la musique et des excellents cocktails, le tout avec une équipe souriante et aux petits oignons. Bref, un lieu incontournable d’Aix en Provence. Merci à Jeremy et ses équipes pour ces moments délicieux
marie.u
Le 19/09/2023 à 22:37
Très belle journée passée au Domaine d Aix . Le service est au top , un choix de plats considérables , une piscine à disposition . Un accueil très chaleureux . Nous reviendrons avec plaisir
Justine.u
Le 18/09/2023 à 16:47
Très déçu de cet établissement. Pour commencer, en 2021 j’avais organisé mon anniversaire c’était un désastre j’y suis retournée ce wk pour un autre anniversaire c’était la même chose (oublie de gâteau, serveurs désagréables, cher pour ce que c’est, soit disant ambiancé on nous a coupé la musique par rapport aux gendarmes qui viennent tous les soirs 🤨 et on se fait mettre dehors avant 2h, l’heure à laquelle ferme cet établissement). Je ne ne recommande pas mais vraiment pas, dommage pour Aix en Provence..
Mathilde.c
Le 14/09/2023 à 09:37
Super journée dans ce beau complexe. Un personnel très accueillant, un déjeuner au top. Une bonne journée détente entre copine au bord de la piscine ! Merci encore
Morgane.i
Le 13/09/2023 à 21:20
un très bel endroit calme et agréable ou l'on peut se ressourcer et y travailler . l' accueil, le service et la cuisine sont au rdv . je recommande vivement.
Valessa.e
Le 13/09/2023 à 19:16
J’ai découvert cet endroit avec joie et plaisir. 🤩 Je recommande le lieu!!! Endroit paradisiaque, ambiance romancée pour ce qui le souhaite et surtout une cuisine raffiné et goûteuse, 👍🏻un service 👌 top. N’hésitez pas, foncés !!!!
Sonia.u
Le 13/09/2023 à 18:04
Le domaine d’Aix est vraiment l endroit idéal pour toutes vos cérémonies , séminaires, cocktails, l endroit et la cuisine impeccables Merci aussi pour le service et la gentillesse
curnier.a
Le 10/09/2023 à 20:16
Je suis allé cette après midi très déçu je ne reviendrais pas !! Et les verres sales et en plein soleil pas cool ...la piscine pas propre franchement heureusement que je j étais invité .je suis reste 3h pas plus .. !!!!
Yasmine.b
Le 10/09/2023 à 19:03
Un moment de détente entre amie . Le déjeuné était trop bon. Et les serveurs étaient aux petits soins tout le long de la journée. l’endroit est beau Merci à vous ! Je recommande !
Cyril.I
Le 10/09/2023 à 19:00
Le concept est au top c’est première fois qu’on vient est c’est magique et magnifique je recommande à tout le monde c’est bien est l’accueil et bien au top le personnel 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Catherine.a
Le 09/09/2023 à 17:59
Lieu très agréable pour se poser et profiter de la piscine. Le service est parfait !
Sebastien.a
Le 09/09/2023 à 15:17
Passage au restaurant très quali. Le thon était parfait. Le dessert également! Service piscine top !
mehdi.e
Le 08/09/2023 à 18:29
Lieu super agréable, service et équipe au top tres accueillant . Repas au restaurant frais , bonne qualité. Bon moment de détente.
Julie.o
Le 01/09/2023 à 12:23
Facile d’accès dans la campagne aixoise. L’équipe est réactive pour être au petit soin avec ses clients. Lieu de détente agréable au bord et dans la piscine. Au top pour organiser un séminaire. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine Daix. Votre avis positif nous réjouit profondément. Nous sommes ravis que notre équipe a su être réactive pour prendre soin de vous. Créer une atmosphère détendue et agréable pour nos clients est essentiel pour nous, que ce soit au bord de la piscine ou dans nos espaces. C'est un honneur de savoir que vous nous considérez comme "au top" pour l'organisation de séminaires. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine Daix à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et pour avoir choisi notre établissement.
Camille.o
Le 31/08/2023 à 10:25
J’ai eu la chance de participé à un séminaire dans ce magnifique lieu. Merci au chef pour les repas excellents, ainsi que le staff qui ont fait un super service, toujours aux petits soins. Bravo à Jeremy qui grâce au petit touche personnelle a rendu ce moment encore plus unique!
Clément.e
Le 30/08/2023 à 14:42
Un super lieu pour les événements. J'y ai fait un séminaire et tout était au top. L'équipe, le cadre, la cuisine, l'animation... Un grand bravo !
Emilie.e
Le 28/08/2023 à 17:54
Cadre idyllique, personnel attentif, tout est réuni pour passer un magnifique moment... Je vous conseille vivement d'aller découvrir ce magnifique endroit. Encore un énorme merci à toi Jérémy et toute ton équipe. ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, C'est merveilleux d'entendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez trouvé notre cadre enchanteur. Votre recommandation chaleureuse nous touche énormément. Jérémy et notre équipe sont ravis d'avoir contribué à rendre votre visite mémorable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir de nouveaux moments magnifiques. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! ❤
Marielle.a
Le 27/08/2023 à 13:16
Experience unique loin de l'agitation citadine. Service sur mesure adapté aux clients : personnel disponible, super piscine et produits frais au menu, et la fête au rendez vous avec des soirées a themes !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Merci infiniment Marielle d'avoir partagé votre expérience unique au Domaine d'Aix. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre environnement paisible loin de l'agitation citadine. Notre équipe s'efforce de fournir un service sur mesure, adapté aux besoins de nos clients, et nous sommes ravis que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que notre piscine vous ait plu et que vous ayez pu savourer nos produits frais au menu. Les soirées à thèmes sont une façon pour nous de créer une ambiance festive et mémorable pour nos clients, et nous sommes ravis que cela ait contribué à votre expérience. Nous apprécions vos mots positifs et vos encouragements. Si l'envie vous prend de vous éloigner à nouveau de l'agitation quotidienne, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi exceptionnelle. Merci encore d'avoir choisi le Domaine d'Aix pour votre séjour, et à bientôt !
Dylan.e
Le 26/08/2023 à 22:45
J'ai passé de supers moments au Domaine d'Aix ! En plein cœur de l'été, la piscine est un véritable atout ! Le service au bar impeccable et la Pina Colada est exceptionnelle, surtout quand on peu la boire les pieds dans l'eau ! Quant au restaurant, j’ai adoré ! Une semaine chez eux a découvrir les plats raffinés et chaque jour, une nouvelle découverte gastronomique m'attendait. De succulentes viandes, des poissons délicats et des options végétariennes créatives - tout était impeccable. L'accueil chaleureux, les sourires authentiques et la bonne humeur des serveurs rendent l'expérience encore plus mémorable. Et pour ce qui est de Jeremy, le gérant, c’est avec plein d’Amour qu’il a imaginer ce Domaine ! Les animation le soir, entre danses et musique live, ajoutent de la magie au lieu. De plus, leur capacité à accueillir de grands séminaires me donne des idées pour l’avenir. Le Domaine d'Aix n'en est qu'à ses débuts et promet déjà des merveilles. Je recommande à 100%, sans la moindre hésitation !
Réponse du propriétaire :
Quel merveilleux retour, merci beaucoup Dylan d'avoir partagé votre expérience au Domaine d'Aix ! Nous sommes touchés par vos compliments sur notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et un service authentique, et c'est un plaisir de constater que cela a contribué à rendre votre expérience encore plus mémorable. Vos mots concernant nos animations du soir nous enchantent. Nous visons à ajouter de la magie à chaque instant de votre séjour, et il est encourageant de savoir que vous avez apprécié les danses et la musique live en plus de notre cuisine. Merci encore pour vos éloges et à très bientôt !
Alef.
Le 26/08/2023 à 22:38
Expérience Magic au domaine d'Aix on a super bien manger accompagné de spectacle ou chanteur musicien, le staff a une super good vibes c'est tellement agréable ! Le cadre est génial ! Je recommande a 100% <3
Réponse du propriétaire :
Merci Alef pour votre avis élogieux sur votre expérience au Domaine d'Aix ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une expérience magique parmi nous, en savourant de délicieux plats accompagnés de spectacles envoûtants. Notre équipe s'efforce de créer une ambiance exceptionnelle, et savoir que notre "good vibes" vous a apporté une expérience agréable est une récompense précieuse. Votre satisfaction est notre plus grande motivation, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles expériences! À bientôt au Domaine d'Aix !k
Antoine.a
Le 26/08/2023 à 22:31
Nous sommes venus en couple et nous avons adoré. Tout était parfait : - la cuisine est raffiné - la piscine est magnifique - le spectacle du soir très moderne, vraiment dans le coup avec une énergie communicative. Ça à mis le feu tout le monde est allé dansé. Merci à toute l'équipe. On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Antoine d'avoir partagé votre expérience au Domaine d'Aix ! Savoir que vous avez apprécié notre cuisine raffinée, notre piscine et le spectacle du soir est une véritable récompense pour toute notre équipe dévouée. Créer des moments mémorables et une ambiance contagieuse est notre objectif, et votre retour chaleureux nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore d'avoir choisi le Domaine d'Aix et à très bientôt !
Micaël.a
Le 26/08/2023 à 18:57
Magnifique lieu avec un excellent potentiel et une ambiance festive 🥳 Après 1 semaines de succulents repas et de belles ambiances, il me fera plaisir d'y retourner et je vous le recommande vivement Service courtois, souriant 😊, impliqué et efficace Animation très intéressante en particulier la danse avec les costumes et la mise en avant de la beauté du féminin 💃 et des chorégraphies innovantes et engagées Je vous suggère de réserver toute votre soirée, car avec la quantité de clients, les assiettes prennent un peu de temps ⌛️ à venir, mais c'est parfait, car cela nous laisse l'occasion de discuter et apprécier les animations Côté culinaire, mes coups de cœur vont à : * Cuisse de canard confite au thym & pommes mousseline * Tomate des maraichers Aixois, mozzarelle & basilic * Dôme praliné – noisette & amande * Tartelette citron meringuée * Emincé de bœuf au paprika comme un Strogonoff & gnocchi * Seiches marinées
Réponse du propriétaire :
Merci Micaël d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine d'Aix ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une semaine exceptionnelle parmi nous, avec des repas succulents et une ambiance festive. Vos recommandations chaleureuses nous touchent profondément, et nous sommes enchantés que notre service courtois, souriant et efficace ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous apprécions vos suggestions constructives concernant le timing des plats. Votre patience permettant de savourer nos animations et de profiter de discussions enrichissantes est grandement appréciée. Vos coups de cœur culinaires sont bien notés, et nous sommes ravis que nos plats aient pu ravir vos papilles. Un grand merci pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Domaine d'Aix pour partager de nouveaux moments inoubliables !
marianne.r
Le 26/08/2023 à 18:33
Domaine magnifique, cuisine délicieuse, équipe aux petits soins. Nous avons passé un merveilleux séminaire là bas ! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Marianne pour le partage de votre expérience dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Isabelle.o
Le 26/08/2023 à 16:59
J’ai eu la chance de participé à un séminaire dans ce magnifique lieu. Merci au chef pour les repas excellents et bien équilibré. Merci au Staff qui est aux petits soins. Bravo à Jeremy qui apporte des touches très personnalisées permettant de vivre un moment unique !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement Isabelle d'avoir partagé votre expérience positive au Domaine d'Aix ! Vos compliments à l'égard de nos repas et du service attentionné de notre personnel nous touchent profondément. Nous transmettrons également vos remerciements au chef pour sa contribution à votre expérience culinaire exceptionnelle. Votre appréciation envers notre directeur, Jeremy, et sa capacité à apporter des touches personnalisées pour créer des moments uniques nous motive à continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine d'Aix pour de nouvelles aventures mémorables !
Laura.a
Le 26/08/2023 à 12:34
Un magnifique lieu, avec un staff aux petits soins, et une cuisine de qualité. Piscine, musique, belle déco, tout était au top :)
Réponse du propriétaire :
Merci Laura d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager de nouveaux moments agréables au Domaine d'Aix ! Merci à Rambo son précieux cadeau à Zola ;)
Martine.u
Le 26/08/2023 à 12:12
La chance d’avoir participé à un séminaire dans ce magnifique lieu. Les repas du midi étaient excellents et bien équilibré, les moments gouter étaient gourmands et la soirée animée du jeudi soir magnifique entre un repas juste excellent et une animation au top ! Les moments piscines très appréciables. Un grand merci continuez dans cette belle dynamique et bravo au chef qui propose des plats d’une grande qualité!
Réponse du propriétaire :
Merci Martine ! Nous sommes ravis d'avoir eu la chance de vous accueillir lors de votre séminaire au Domaine d'Aix ! Nous nous efforçons de maintenir cette belle dynamique et de continuer à offrir des expériences de grande qualité. Votre soutien et votre satisfaction sont nos plus grandes récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine d'Aix pour partager de nouveaux moments exceptionnels !
Delphine.A
Le 26/08/2023 à 08:09
Lieu exceptionnel où la magie opère. Allez-y les yeux fermés avec l'envie de vous faire plaisir aussi bien gustativement, que pour l'ambiance! Le cadre est magnifique et la piscine un vrai régal. A consommer sans modération
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Delphine pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez ressenti la magie du Domaine d'Aix. Votre recommandation chaleureuse nous touche énormément. Savoir que vous avez apprécié tant nos délices gustatifs que notre ambiance est une réelle source de satisfaction pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables. N'hésitez pas à revenir, vous serez toujours les bienvenus ! À bientôt au Domaine d'Aix !
Nana.a
Le 25/08/2023 à 15:33
Lieu très joli , mais trop stricte ne pas arriver en retard et des choses à revoir ! Les beds à revoir vraiment, ce n’est pas des beds juste 3 matelas collés avec 2 petits coussins, propreté à revoir. Pas de possibilité de redresser le dossier comparé aux transats . Penché car le sol est en pente . Pas de rideaux autour rien . Heuresement que le serveur était sympa et la cuisine aussi .
Réponse du propriétaire :
Merci Nana d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, service et cuisine. Nous prenons en compte vos remarques sur les lits de repos et la propreté. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour vos commentaires.
Adeline.b
Le 22/08/2023 à 18:26
Superbe cadre et concept pour se détendre. Néanmoins il y a une différence de 10€/pers de différence de prix entre ce qui est indiqué sur leur site et la réalité… La planche de fruit est top !
Réponse du propriétaire :
Chère Adeline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et notre concept relaxant, ainsi que notre délicieuse planche de fruits. Nous regrettons la confusion concernant les tarifs. Notre site est en maintenance et sera à jour cette semaine! Au plaisir de vous revoir bientôt au Domaine d'Aix. Cordialement, L'équipe du Domaine d'Aix
Lionel.o
Le 22/08/2023 à 17:54
très décevant nous avions pris les beds en bords de piscine et honnêtement c une autoroute un passage constant de personne qui passe mm sur le beds n°1,pour 80 euros sa fait chère le fait d'être un passage piéton. L'état des beds et vraiment à revoir ou à restauré. Et c pas fini le service à la piscine et deplorable (serveur dorian), tout comme l'etat de celle ci. Dommage c un beau lieu mais à 500 euro la journée on veu de la qualité, mais malheureusement elle est pas au rdv. Revoyez vos tarif à la baisse ou augmentez votre qualité c un conseil car c loin d'être exceptionnel. Beaucoup de manière pour rien. Ps: rien à redire sur les dents blanches du personnel normal vu comme LES CLIENTS sont prix pour des vaches à laits Monsieur jolly
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jolly, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au Domaine d'Aix. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous. Concernant les lits de piscine, nous prenons note de votre remarque et nous excusons pour tout désagrément. Nous allons évaluer comment améliorer cette situation. Nous regrettons que le service à la piscine et l'état de celle-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience ne correspond pas à nos standards habituels et nous en sommes navrés. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Domaine d'Aix
Matt.
Le 21/08/2023 à 09:28
Service pas terrible Piscine très trouble et très froide Quelques mésaventures lors de notre demi journée Bref attrape touriste et pompe à fric… Paiement transat uniquement en espèce
Réponse du propriétaire :
Cher Matt, Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous sommes surpris de votre retour ainsi que votre ressentit ce n'est pas l'esprit et les valeurs de notre entreprise. Nous tenons à préciser que comme annoncer par nos standardistes, le paiement des transats se fait en espèces ou par chèque en raison de l'absence de connexion internet pour les cartes bancaires à l'entrée du domaine. Pour le reste tous les moyens de paiement sont acceptés. Cordialement, L'équipe du Domaine d'Aix
aurelie.u
Le 20/08/2023 à 21:30
Nous avons passé une très bonne journée ,le service était vraiment top, organisé, sympathique, aimable, la piscine est bien entretenue Et nous avons bien mangé au restaurant a l'ombre . Rien a redire. Hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente journée au Domaine d'Aix ! Votre satisfaction envers notre service, notre piscine et notre restaurant nous comble de joie. Votre enthousiasme est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour que nous puissions continuer à vous offrir une expérience mémorable. Au plaisir de vous revoir .
Kevin.a
Le 20/08/2023 à 13:44
Nous avons passé une soirée au Domaine pour fêter l’anniversaire d’une amie (environ une quinzaine de personnes), l’ambiance de la soirée n’était pas celle espérée. Nous avions déjà passé une journée au Domaine où tout s’était très bien passé, nous avons donc été déçu de ne pas retrouver cette ambiance en soirée. Le personnel est agréable mais sûrement en sous-effectif ce qui ne les aide pas à être à 100% auprès de leurs clients. Nous avions une réservation pour le restaurant à 22h (choix du service 19h30 ou 22h) et étions au Domaine depuis 21h pour profiter de l’ambiance sur place, notre table nous a été donné qu’à partir de 22h30..Nous sommes sortis du service à presque 1h du matin, ce qui ne laisse pas beaucoup de temps pour profiter de la soirée. L’ambiance n’était pas au rendez-vous, les musiques passées par le DJ pouvaient être entendues qu’au bar car le volume n’est pas très fort.. L’endroit a beaucoup de potentiel mais il faudrait revoir l’organisation pour assurer une meilleure satisfaction client !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre expérience au Domaine d'Aix pour célébrer l'anniversaire de votre amie. Nous sommes désolés que la soirée n'ait pas répondu à vos attentes et que vous n'ayez pas retrouvé la même ambiance que lors de votre précédente visite. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos services. Nous comprenons vos préoccupations concernant le timing de la réservation et l'attente pour votre table au restaurant. Nous sommes conscients qu'il y a eu des problèmes d'organisation et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous prenons en compte vos commentaires sur le personnel et le volume de la musique ( qui celui-ci reste bas pour respecter notre voisinage ) et nous travaillerons sur ces aspects pour nous assurer que nos clients vivent une expérience satisfaisante à tout moment. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochaine visite soit mémorable de la manière que vous attendez.
Pauline.E
Le 20/08/2023 à 12:27
Mail envoyé au directeur commercial le 15/08, en ayant reçu en réponse un simple mail automatique déjà tout fait, je me permets de manifester mon mécontentement différemment, peut-être celui-ci fera-t-il bouger les choses et éviter à d’autres personnes de se faire avoir à l’avenir : Je voulais vous faire un retour sur ma soirée d’hier, je ne vous cache pas que je suis assez déçue du déroulement et de la prestation que vous m’avez faite payer. J’avais choisi le domaine d’Aix car j’avais apprécié fêter mon anniversaire là-bas l’année dernière et je pensais retrouver la même prestation, ce qui n’a pas été le cas. Dès notre première commande de cocktails lors de notre arrivée dans le « coin tapas », un premier cocktail a été oublié. Après avoir attendu un bon moment et en voyant tout le monde autour de nous être placé à leur table pour le deuxième service, nous avons du rappeler au serveur notre réservation pour que nous puissions accéder à la table, il était à ce moment-là 22h25. Du fait de ce deuxième service tardif dont vous m’avez informée il a y 3 jours, certaines personnes n’ont pas pu profiter de toute la soirée. J’ai été très surprise de voir que la table de plus de 20 personnes derrière nous a eu la chance de choisir leur plat à la carte, chance que nous n’avons pas eu alors que nous étions bien moins nombreux qu’eux. Le fait d’avoir un menu unique devait faciliter le service mais pas au point de dénaturer la qualité des plats servis : légumes vapeur pas cuits, 2 petites moitié de pomme de terre par personne. Nous avons demandé à plusieurs reprises des cocktails et un premier serveur nous informe qu’ils ne servent plus de « boissons compliquées » à cette heure. L’incompréhension totale. D’autres apéritifs n’ont jamais été servis malgré nos nombreuses relances. J’ai aussi été très déçue des gâteaux car j’avais choisi un gâteau au chocolat et un framboisier, et ça n’a pas été le cas. Soit les quantités n’ont pas été justement estimées soit le partage des parts a mal été calculé. J’avais convenu avec vous que notre table serait à côté du coin DJ pour justement pouvoir profiter de toute la soirée, on nous a demandé de rajouter une bouteille de Get pour pouvoir avoir une table au club. En plus de cela, nous avons par la suite été facturé de cocktails qui avaient déjà été réglés au tout début de la soirée. Je suis de ce fait, vraiment déçue de notre soirée passée au domaine d’Aix comparé à ce qui était prévu et j’estime que le montant de l’acompte versé en amont ne vaut pas la soirée que l’on a passée. Pauline GERARD
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé vos commentaires et vos préoccupations avec nous, à la fois par e-mail et lors de notre conversation téléphonique. Votre retour est extrêmement important pour nous et nous avons pris en compte chaque point que vous avez soulevé. Je suis ravi d'avoir eu l'opportunité de discuter avec vous personnellement et de mieux comprendre votre expérience. Votre avis nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer et à apporter les ajustements nécessaires pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Je m'excuse sincèrement pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prendrons les mesures appropriées pour rectifier les problèmes que vous avez soulignés. Je vous remercie également pour votre ouverture à la communication et votre volonté de partager votre expérience publiquement. Nous prenons vos commentaires à cœur et nous sommes engagés à faire en sorte que chaque client puisse profiter d'une expérience positive et mémorable au Domaine d'Aix. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance quelconque. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience qui reflète la qualité et le service que nous visons à fournir.
Loic.e
Le 19/08/2023 à 07:51
Le service est très loin d'être à la hauteur du sois disant prestige recherché. En ayant réservé il faut quand poireauter 25 min dehors en plein cagnard sans ombre pour rentrer et s'enregistrer. ( on se demande donc pourquoi on a réservé). La piscine n'est même nettoyée. J'ai du attendre 35 min et relancer 3 fois les serveurs pour avoir un simple coktail. Nous avions également réservé un table au restaurant pour 13h30. A 13h31 déjà un appel manqué pour nous prier d'aller au restaurant. Les toilettes ne sont pas propres. Bref une jolie structure, mais un service très décevant voir inexistant alors qu'il y une equipe d'au moins 30 serveurs . Je n'y remettrais jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre visite au Domaine d'Aix. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et apprécions l'opportunité d'amélioration qu'ils nous offrent. Cependant, il nous semble important de souligner que nous attachons une grande importance à la propreté et à l'entretien de notre établissement. Nous avons mis en place des mesures strictes pour garantir que nos installations soient impeccables et accueillantes pour nos clients. Nous regrettons que votre perception ne reflète pas nos efforts en matière de propreté. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des détails à partager, nous serions ravis de les entendre pour comprendre où nous pourrions nous améliorer davantage. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer notre engagement envers la qualité et le confort de nos clients.
Amina.a
Le 18/08/2023 à 23:32
Très bel endroit, le personnel est accueillant et le restaurant est vraiment bon 👌 Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amina Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive au Domaine d'Aix. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre cadre, notre personnel accueillant et la qualité de notre restaurant. Votre avis positif est une source d'encouragement pour notre équipe qui travaille chaque jour pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite et de vous offrir une expérience tout aussi agréable. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation. À bientôt au Domaine d'Aix !
Anita.o
Le 18/08/2023 à 11:55
L’accueil, le service, le repas, les cocktails tout était PARFAIT! Sans oublier la propreté de la piscine Une adresse que je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anita Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments suite à votre visite au Domaine d'Aix. Nous sommes ravis de lire que tous les aspects de votre expérience, de l'accueil au service, en passant par le repas et les cocktails, ont été à la hauteur de vos attentes. Vos mots nous motivent à continuer à fournir un service exceptionnel et à maintenir la propreté de nos installations pour nos clients. Nous sommes honorés de compter parmi les adresses que vous recommandez, et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi parfaite. Merci pour votre confiance et votre recommandation à 100% ! À très bientôt au Domaine d'Aix !
rhimel.
Le 16/08/2023 à 21:55
Le décor est jolie, l’ambiance chill. Néanmoins l’eau n’est pas terrible beaucoup de saleté. Le service est lent, et la prise d’une commande annulée puisque la cuisine était fermée. Et il faut quitter le lieu avant l’heure soit 20 minutes avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rhimel Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère détendue et le décor de notre établissement. Concernant l'eau de la piscine, nous tenons à souligner que nous accordons une attention constante à sa propreté et à sa qualité, en effectuant des vérifications et des entretiens réguliers tout au long de la journée. En ce qui concerne les horaires de service de notre restaurant, nous attachons une grande importance à être ponctuels et à fournir un service de qualité dans les délais impartis. Nous regrettons sincèrement tout inconvénient que vous avez pu rencontrer concernant la prise de commande annulée. Nous prenons note de votre feedback et examinerons nos procédures pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Par ailleurs, nous souhaitons clarifier que notre intention n'est pas de précipiter nos clients vers la sortie, mais plutôt de fournir des informations sur l'heure de fermeture imminente afin que chacun puisse profiter pleinement de son temps passé chez nous. Nous vous remercions encore d'avoir partagé vos observations, car elles nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante et conforme à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous sommes à votre écoute pour toute autre suggestion ou commentaire que vous pourriez avoir.
Siwar.d
Le 16/08/2023 à 21:52
Beau cadre, détente et chill, malheureusement le service n’est pas au top, on nous prend une commande et on nous préviens seulement après 30min que cuisine fermée. L’eau de la piscine n’est pas propre beaucoup de saleté et de bestiole morte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siwar Nous apprécions vos commentaires sur notre cadre paisible. Nous sommes désolés pour le délai de service et l'état de la piscine. Nous allons améliorer ces aspects. Espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
christelle.a
Le 15/08/2023 à 21:07
Déjeuner de ce jour au restaurant salade bœuf thaï très bonne, bavette excellente avec ses pommes grenailles, pâtes aux truffes très bonnes. Qualité, service et gentillesse du personnel rien à dire si ce n’est continuez :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Nous sommes enchantés de lire votre commentaire sur votre déjeuner chez nous ! Votre appréciation de nos plats, du service et de la gentillesse de notre personnel nous remplit de joie. Merci beaucoup pour vos compliments encourageants. Nous continuerons à donner le meilleur pour vous offrir des expériences toujours aussi positives. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour un autre excellent repas !
Ionacx.
Le 13/08/2023 à 18:57
La cuisine du restaurant est très bonne et le personnel est top. Nous avons passé deux bonnes journées la-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lonacx Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et que vous avez passé de bonnes journées chez nous. Votre satisfaction envers notre personnel et notre nourriture nous réchauffe le cœur. Merci pour votre retour positif, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments agréables à l'avenir !
Elodie.u
Le 12/08/2023 à 21:20
Une journée exceptionnelle, un moment privilégié, un grand merci à Maxime et soso pour leur bonne humeur et leur professionnalisme. On a déjà prévu de revenir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élodie C'est fantastique d'entendre que vous avez passé une journée exceptionnelle et privilégiée chez nous ! Maxime et Soso sont ravis d'avoir contribué à votre expérience positive avec leur bonne humeur et leur professionnalisme. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables. Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt !
Claire.
Le 12/08/2023 à 19:08
Je ne recommande pas du tout ce restaurant, très mauvaise expérience. De part le service plus que médiocre, d’autant plus que la nourriture n’est pas vraiment pas bonne. Scandaleux de servir des plats de ce type dans un restaurant. Les prix sont beaucoup trop excessifs… à fuir!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire Nous apprécions vos commentaires et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est important de souligner que dans notre restaurant, nous accordons une grande importance à la qualité en utilisant des produits frais pour nos plats. Votre rétroaction est précieuse pour nous, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience spécifique, nous sommes ouverts à entendre vos préoccupations et à travailler pour résoudre tout problème.
Maëlle.o
Le 12/08/2023 à 00:21
Nous avions réservés pour 15 personnes un mois à l’avance, en arrivant, la réservation n’avait pas été prise en compte. Après ça ils nous « arrangent » en nous mettant côté bar pour manger, on accepte les erreurs peuvent arriver. Cela dit manger entrée plat dessert sur les genoux et payer plus de 40€ le menu c’est pas terrible (en passant le menu à été imposé, pas à la carte), soit. Par contre, quand on reçois 15 salades avec certaines peu copieuses et d’autres très copieuses on se demande si le cuisiner regarde bien ce qu’il fait ? En suite, choix entre viande et poisson, nous avons tous choisi un plat différent, le poulet : pas cuit, le même que dans la cantine de mon école primaire. Et le poisson : froid. Sans passer par les légumes qui étaient seulement pleins d’eau grillés et non assaisonnés. Bref, je n’ai pas tendance à laisser ce genre d’avis et je ne suis pas difficile, nous n’avons rien dit. Mais arriver à l’addition nous payons tous notre part et nous divison. A la fin il manquait encore ?? Donc on divise encore le reste de la note pour vite en finir et la dernière personne à payer le restant a encore à payer plus que les autres après avoir bien calculer ? Le TPE n’était pas reliée à leur caisse ? Je ne recommande pas du tout cet endroit, bien qu’Instagramable dieu merci nous aurons de belles photos. Cela dis le groupe qui était présent chantait très bien; mais pour le reste de l’ambiance on repassera également. Ne vaux pas son prix du tout.
Laetitia.a
Le 10/08/2023 à 13:06
Un bel établissement, avec une belle fréquentation. La cuisine était très bonne et le cadre très joli pour un repas chill entre ami, je recommande le lieu. Les serveurs sont au petit soin et les cocktails très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement, en particulier l'ambiance animée et la qualité de la cuisine pour un repas détendu entre amis. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nos serveurs sont dévoués à offrir un service attentionné et compétent, et nos barmaids et barmen talentueux sont ravis de créer des cocktails délicieux. Merci pour vos aimables mots sur nos efforts pour vous offrir une expérience mémorable. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre soirée agréable avec un service de qualité et des saveurs délicieuses. À bientôt
Prescilia.p
Le 10/08/2023 à 12:47
Nous sommes venus déjeuner avec mon chéri Dimanche midi , et nous connaissons ce domaine depuis l'année dernière et cette année, le côté restauration est super nous avons très bien mangé tout était bon. Le directeur et le personnel sont aux petits soins merci encore. Le cadre est paisible et magnifique. NB : le tiramisu aux fraises est délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescilia Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre déjeuner en compagnie de votre chéri dans notre domaine. Vos compliments sur la qualité de la restauration et votre expérience globale sont très appréciés. C'est merveilleux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez été bien pris en charge par notre directeur et notre personnel. Le fait que vous ayez apprécié le cadre paisible et magnifique nous enchante également. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive et spécifique concernant le délicieux tiramisu aux fraises. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre journée mémorable chez nous !
Anissa.a
Le 09/08/2023 à 20:24
Bel endroit, bon ambiance. Cependant à l’arrivée un monsieur commente hautainement la tenue de mon mari en disant que c’était trop sport (ensemble short et t shirt uni vert ) en rajoutant que la prochaine fois il faudrait qu’il mettent un polo! ( de quel droit ce permet t-il de donné des conseils vestimentaires?) je ne savais pas qu’il y avait une tenue exigée pour aller à la piscine, faudrait t’il qu’il vienne en chemise la prochaine fois ? Je n’ai pas vu cette exigence sur votre site par contre ce que j’ai vu c’est un service snacking les après-midi en semaine avec une belle carte piscines bien remplis seulement à l’arrivée (14h30) seulement des plateaux de fromages disponibles. Et pour terminer un gazebo 80€ avec les lattes cassé et bancal!!!
Marilyne.i
Le 09/08/2023 à 14:49
Nous avions réservé un Bed + déjeuner et nous avons passés une excellente journée !! Mention spéciale pour Sofiane qui a été au petit soin pour nous. Et Bravo à toute l'équipe vous êtes au Top !
morane.o
Le 07/08/2023 à 19:08
pour une première au Domaine d’Aix , vraiment ravie ! personnel accueillant et très agréable tant à l’accueil qu’a l’espace piscine. très attentifs aux besoins de chacune d’entre nous. journée détente très appréciée. nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
bonjour Morgane, Nous sommes absolument enchantés de lire votre avis positif ! Votre appréciation pour notre personnel accueillant et attentif, ainsi que pour nos installations, nous réchauffe le cœur. Savoir que vous avez pleinement profité de votre journée de détente au Domaine d'Aix est une source de joie pour nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, qui nous permettra de continuer à vous offrir des moments inoubliables. Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Annick.A
Le 07/08/2023 à 10:46
Excellent établissement diner spectacle, belle cuisine, très bon service, et belle clientèle nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous, alliant dîner et spectacle. Vos éloges concernant notre cuisine de qualité, notre service attentionné et l'ambiance agréable avec une clientèle appréciée nous enchantent. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau avec enthousiasme lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt
Alice..
Le 06/08/2023 à 17:04
Endroit très agréable, piscine grande et propre, cocktails très bons, cuisine également très bonne, personnel agréable, professionnel et efficace.
juerguita13.
Le 06/08/2023 à 15:50
Je partage avec plaisir cet établissement. Nous avons passé une journée complète déjeuner, grand lid bed bord de piscine et dîner spectacle avec 3 couples d amis . Propreté de la piscine qualité de la cuisine, du service agréablement surpris par rapport à la note Google car cet établissement vaut bien plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juerguita, Nous sommes ravis que vous ayez passé une journée aussi agréable en notre compagnie, de la détente au bord de la piscine à notre dîner-spectacle. Votre appréciation de la propreté de la piscine, de la qualité de la cuisine et du service nous touche beaucoup. Votre commentaire positif et vos remarques sur la valeur de notre établissement nous motivent à continuer à offrir des expériences mémorables. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments exceptionnels !
Seda.m
Le 06/08/2023 à 14:53
Plus jamais je mettrai les pieds dans ce domaine , je venez très souvent ici j’avais aucun problème et là pour la première fois j’ai vécu ce bordel , les sécurités ne nous on pas les laisser rentrer car mon mari n’avez pas de chemise mais un t-shirt J’ai jamais vu sa , je réserve pour une journée piscine ils fait chaud mon mari ne vas pas mettre une chemise quand même . En tout cas quel honte vraiment plus jamais je mettrai les pieds ici .
Natália.i
Le 06/08/2023 à 12:20
Très belle expérience pour une première fois. Lieu sublime, nous avons très bien déjeuner et le service très appréciable aux petits soins à chaque espace piscine, restaurant et l’accueil du parking. Belle clientèle sélectionnée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalia Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été une réussite ! Vos compliments sur notre magnifique lieu, votre excellent déjeuner et notre service attentionné dans chaque espace, de la piscine au restaurant en passant par l'accueil du parking, nous font très plaisir. C'est génial de savoir que notre équipe a été aux petits soins pour vous à chaque étape de votre visite. Nous apprécions également vos remarques sur notre clientèle sélectionnée. Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions positives, nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience aussi agréable que la précédente !
Cyrielle.a
Le 04/08/2023 à 13:19
Nous avons passé une belle soirée Dîner spectacle, nous avons très bien mangé et le service très appréciable. Je recommande avec plaisir
frederic.o
Le 04/08/2023 à 11:06
Le restaurant est bon, le service est top aussi ! Mais ne vous attendez pas à passer une soirée endiablée ( problème de voisinage, pas possible de mettre du son et il faut quitter les lieux avant l’heure ). Dommage car le potentiel est là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant et le service de haut niveau que nous offrons. Nous comprenons votre désir de passer une soirée animée, cependant, en raison des contraintes liées au voisinage, nous devons respecter certaines règles concernant le niveau sonore et les heures de fermeture. Nous sommes conscients du potentiel de créer une atmosphère plus animée, et nous cherchons des moyens de trouver un équilibre pour offrir à nos clients une expérience agréable tout en respectant nos obligations envers nos voisins. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que malgré cela, vous continuerez à profiter de nos services.
amine.E
Le 04/08/2023 à 02:02
Bien rigolo les « nouveaux commentaires » avec photos au bord de la piscine pour effacer les anciens commentaires de client qui on payé 150 € tête et on été mis dans une sorte de préfabriqué sans piscine, vu parking ! ALERTE !! L’établissement est toujours en travaux est ne vous accueille plus comme avant (comme sur les vidéo qu’il continu a poster sur leur Instagram) !! Soit préfabriqué vu parking, soit récemment ( invitation par le patron pour qu’on ne poste pas de commentaire ) côté piscine mais sans pouvoir bougé ni danser ( table coller à la piscine littéralement car travaux à côté !!! Bien APPELER l’établissement avant de réserver et poser des questions, ils mentent sans scrupule donc pensez bien à demander une garanti d’annulation si les termes de votre réservation ne sont pas respectés ! Car clairement, personne ne souhaite payer 300 € à deux pour de la bouffe surgelé et une ambiance de bof !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine Nous sommes déçus d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Les travaux de rénovation actuels sont entrepris pour améliorer notre établissement, cependant, nous comprenons votre frustration face aux désagréments que cela a pu causer. Nous présentons nos excuses pour tout inconvénient. Votre feedback est pris au sérieux, et si nos tarifs ne correspondent pas à vos attentes, il pourrait être intéressant d'explorer d'autres établissements environnants avec des options plus adaptées à votre budget. Votre retour est précieux, et nous prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer.
Julia.a
Le 04/08/2023 à 00:08
On n'a passé une très belle soirée cadre très jolie . Merci a toute l'équipe.le service au top . Très bon repas . Je conseille fortement ! Cordialement julia
Linda.
Le 03/08/2023 à 22:26
Superbe soirée, accueil au top dès le parking, on s’est régalé et bravo Gabriel de s’être aussi bien occupé de nous. Une belle adresse, un bel endroit pour une parenthèse enchantée … c’est sure on reviendra
Emma.i
Le 03/08/2023 à 18:47
Superbe après-midi au domaine d’Aix , personnel très accueillant et agréable. Le restaurant présente une carte varié avec des plats de qualité. Ambiance détente et cosy. Endroit classe et recommandé ☺️
Ingrid.r
Le 02/08/2023 à 20:53
Un lieu magnifique une déco superbe des serveurs aux petits soins tous gentils un restaurant délicieux mais alors vraiment délicieux franchement une très très bonne journée. Tellement super qu’on y retourne demain
zairi.a
Le 02/08/2023 à 20:13
Si vous souhaitez un moment de détente et de repos en profitant de bons cocktails et d'un repas extra c'est le lieu où aller. Un service au top et au petit soin,une ambiance conviviale pour une journée filles. Nous avons pris les beds et l'expérience etait d'autant plus appréciable pour bronzer. Un domaine extra et calme. Le resto au top aussi.Bravo. Je reviendrai sûrement.
Zak.
Le 01/08/2023 à 15:09
Très bien accueilli ce lundi, l’établissement est très propre , le mobilier est bien entretenu, et les serveurs sont compétents. Le lieu est calme et la musique n’a pas un niveau trop élevé ce qui est très agréable pour se détendre au bord de la piscine. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zak Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez nous ! Merci beaucoup pour vos compliments sur notre accueil chaleureux, la propreté de l'établissement, le bon entretien du mobilier et la compétence de nos serveurs. Nous sommes également heureux de savoir que l'ambiance paisible et la musique discrète au bord de la piscine ont contribué à votre détente. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Rayan.g
Le 31/07/2023 à 19:20
Hyper bien accueillis nous avons pu profiter de la piscine cet après-midi. Endroit propre calme avec un fond de musique. Bien fréquenté et le serveur (Sofiane) au top. Hâte de revenir
VINCENT.a
Le 31/07/2023 à 17:49
Très belle expérience, encadrement très jolie. Endroit idéal pour passer une bonne journée en amoureux. Personnelle très agréable, piscine très jolie, pas bruyant. Endroit parfait pour passer une très bonne journée avec des délicieux cocktail. je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Je suis enchanté d'apprendre que vous avez vécu une expérience mémorable chez nous. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié l'ambiance accueillante et le cadre magnifique de notre établissement. Il est merveilleux de savoir que notre endroit a été parfait pour une journée en amoureux, avec une équipe agréable, une piscine attrayante et une ambiance paisible. Nous sommes ravis que nos délicieux cocktails aient ajouté à votre plaisir. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une expérience aussi exceptionnelle que la précédente !
Isabelle.a
Le 30/07/2023 à 19:19
Malgré un accueil au parking un peu « sévère » !!! nous avons découvert un lieu festif convivial bon enfant avec une fréquentation plaisante. Nous avons déjeuné au restaurant avant de prendre les beds au bord de la piscine. Le cabillaud était parfaitement cuit et les légumes très bons. On ressent que l’équipe a à cœur de faire plaisir et d’apporter le meilleur service aux clients. Ce fut une première pour nous. À refaire ! Merci à l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Nous sommes ravis que malgré un accueil au parking qui aurait pu être plus agréable, vous ayez apprécié l'ambiance festive et conviviale de notre établissement. C'est un plaisir d'entendre que votre déjeuner au restaurant était satisfaisant, avec un cabillaud parfaitement cuit et des légumes délicieux. Vos commentaires positifs sur l'équipe et leur engagement à fournir le meilleur service aux clients nous touchent beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore meilleure. Merci à vous pour votre visite et vos aimables mots !
Laurent.a
Le 30/07/2023 à 19:11
Bel endroit, très bien aménagé. L'accueil pour le parking est un peu directif mais après au restaurant, service rapide, de qualité et de très belle présentation. Autour de la piscine, l'ambiance est chill avec de la bonne musique. Le service boisson rapide et servi dans la bonne humeur. A noter l'excellente présentation des serveurs et serveuses, très attentifs à votre confort et au service rendu. On paye mais le personnel est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre endroit très bien aménagé. Vos éloges concernant le service au restaurant, la qualité des plats ainsi que leur belle présentation sont grandement appréciés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance détendue autour de la piscine avec la bonne musique en toile de fond. Vos compliments sur le service rapide et amical pour les boissons nous encouragent à continuer nos efforts. Nous tenons à vous remercier pour vos observations positives sur notre équipe de serveurs et serveuses. Votre remarque concernant leur attention envers le confort des clients et le service rendu nous réjouit. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que chaque visite soit aussi agréable que celle-ci. Merci encore pour vos compliments !
Robin.u
Le 30/07/2023 à 16:54
Très bien accueilli grâce à un personnel souriant et serviable. Piscine sympathique et très bien entretenu. Concernant le restaurant, je recommande la bavette très copieuse. Bref je recommande cet établissement
Josephine.e
Le 30/07/2023 à 16:22
Cuisine,cocktails,ambiance piscine ainsi que propreté sont au top! RIEN A REDIRE ! Je recommande la.burrata au truffes et la bavette le seul regretde ce lieu...et ben c est que nôtre journée a bien du se terminer a un moment🤣
Claire.r
Le 29/07/2023 à 21:18
Nous avons passés un super moment au Domaine d’Aix. Tout le monde est au petit soin du service Voiturier en passant par l’accueil et des serveurs jusqu’au restaurateur. Le côté piscine est vraiment top les transats ne sont pas du tout collés les un les autres et ça c’est devenu très rare dans les piscines privées. Encore un grand merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire C'est merveilleux d'apprendre que vous avez passé un super moment au Domaine d’Aix ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, depuis le voiturier jusqu'au restaurateur. Vos compliments sur notre équipe et leur attention au détail nous font chaud au cœur. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre espace piscine exceptionnel avec des transats bien espacés. Nous nous efforçons de créer un environnement confortable et relaxant pour nos clients, et il est agréable de constater que cela a été remarqué. Un grand merci à vous pour votre visite et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Aurélie.o
Le 29/07/2023 à 19:10
Très bonne adresse pour une journée au bord de la piscine! Transats très confortables, petits plats sur les transats au top! Personnel au top! Parfait ! À refaire très vite! Réouverture du lieu il y a 15j, retour réussi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente journée au bord de notre piscine ! Vos compliments sur le confort des transats, la qualité des plats servis et le service du personnel nous enchantent. C'est génial de savoir que vous avez passé un moment parfait et que vous envisagez de revenir bientôt. Nous apprécions votre soutien après notre réouverture. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour une autre journée mémorable !
Malou.a
Le 28/07/2023 à 14:44
EXCELLENT DINER SPECTABLE EN BORD DE PISCINE, BON SERVICE, BELLE CUISINE. SEULE FRUSTRATION NOUS ALLONS DEVOIR ATTENDRE LA FIN DES TRAVAUX POUR REDANSER COMME AVANT ^^
Zokha.a
Le 27/07/2023 à 13:58
Nous avions réservés pour passer une soirée d’anniversaire, en s’appuyant sur leur page de Instagram ça paraissait festif et ambiance de fou mais grosse déceptions 😏 c’était une soirée plate personne ne dansait pas d’espace car c’est autour de la piscine et fait pas mettre des talons 👠 car ils coincent dans le sol On est repartis sans avoir danser soirée gâchée
Ophéè.h
Le 27/07/2023 à 11:29
Lieu super agréable, personnel très serviable et gentil. Une après-midi très reposante au bord de la piscine avec de bons cocktails !
Marie.R
Le 26/07/2023 à 18:35
Un moment de repos, détente que ce soit seul(e) ou a plusieurs. Le repas était très bon (pâtes aux truffes et parmesans) et assiettes de fromages de saison. De plus, les serveurs étaient aux petits soins tout le long de la journée. Le lieu est propre et l’endroit est magnifique. Merci à vous ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un moment de repos et de détente agréable chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieux repas, notamment les pâtes aux truffes et parmesan, ainsi que nos assiettes de fromages de saison. C'est merveilleux de savoir que notre équipe a été aux petits soins tout au long de votre journée. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables dans notre magnifique endroit. Merci à vous !
Dhwc.d
Le 25/07/2023 à 00:27
Ambiance, c’était bien et calme mais les serveurs ils ont est pas très sympa on a commandé à manger et on savait pas qu’est-ce que c’est pour ça on a demandé si on peut changer il nous a dit, on peut changer mais vous payer le prix de l’assiette parce que ça rester au soleil et après j’ai trouvé les serveurs en train de parler sur nous .
isabelle.E
Le 24/07/2023 à 18:40
Journée zen entre filles. Service efficace et discret. Très beau cadre. Tous les ingrédients sont réunis pour passer un agréable moment.
Céline.I
Le 24/07/2023 à 04:43
Un lieu magnifique, calme, super sympa. Le personnel était souriant et tjrs dispo. Le repas au restaurant était super bon! La serveuse on voit qu'elle aime sont travail, un bon service avec le sourire merci 😊après midi piscine, seul bémol les fruits servis au bord de la piscine était pas servis frais il était chaud et manque de mûrir ,dommage sinon était super!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lieu magnifique et paisible, ainsi que notre personnel souriant et disponible. C'est génial de savoir que vous avez apprécié le repas au restaurant et que notre serveuse vous a offert un service chaleureux et souriant. Votre retour est très apprécié. Concernant les fruits servis au bord de la piscine, nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est pris en compte pour améliorer cette partie de l'expérience. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une journée encore meilleure !
léa.a
Le 23/07/2023 à 03:59
L’endroit idéal pour profiter d’un bon dîner entre amis! Le service, la cuisine, l’ambiance, le spectacle ! Tout est réunis pour passer un super moment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! En plus de tout ce que vous avez mentionné, nous sommes ravis de partager que tous les jeudis, nous présentons le magnifique spectacle des danseuses de Saint-Tropez. Ces danseuses talentueuses ajoutent une touche supplémentaire à notre ambiance. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour profiter de ce spectacle et de plus de moments exceptionnels entre amis !
Maria.l
Le 22/07/2023 à 19:46
Très belle endroit pour passer la journée avec les amis. Belle piscine , bonne service. Juste les choses à améliorer: ajouter jus d’orange pressé au menu de bar, les glaces, et aussi les chargeurs portables à disposition des clients. Sinon c’était super. Merci beaucoup pour votre accueil et une belle journée que nous avons passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Je suis enchanté d'entendre que vous avez passé une journée agréable avec vos amis dans notre bel établissement, en appréciant la piscine et le service. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs et vos suggestions précieuses. Nous sommes ravis de vous informer que nous avons pris en compte votre demande et que nous avons prévu d'ajouter des jus de fruits pressés et des glaces au menu pour la saison prochaine. Votre avis est important pour nous et nous espérons que vous continuerez à passer de merveilleux moments chez nous.
Cyriane.
Le 22/07/2023 à 17:04
Nous avons passé une journée piscine + restaurant, c’était super ! Le personnel est adorable, le cadre est reposant et très bien décoré. Merci !!
Bina.i
Le 18/07/2023 à 03:30
Après avoir passer une après midi entre copine c était une première pour nous et honnêtement tt était parfait le cadre reposant les serveurs très réactif et agréable l accueil au top que sa soit à m entrée et durant l après midi c est un lieu que je recommande fortement très bien fréquenter et bonne ambiance je recommande ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
Marie.i
Le 17/07/2023 à 14:57
Que dire de mon expérience .. une HONTE! Nous sommes arrivés, servis directement 10 minutes après malgré notre demande de boire l’apéritif tranquillement, nous avions réservé pensant que comme l’année dernière tout était en extérieur mais non, nous avons été reçu dans des vulgaires préfabriqués à peine décorés et pour couronner le tout, je perds (ou l’on me vole, je n’en sais rien) mes lunettes de soleil mais IMPOSSIBLE d’avoir quelqu’un en ligne pour avoir des infos… Des fois il vaut mieux s’abstenir de racheter un restaurant pour éviter tout carnage de ce style. Un conseil il y a de très bonnes adresses à Aix mais le domaine d’Aix n’en fait plus parti. Merci de me rappeler concernant mes lunettes, cela serait la moindre des choses à la vue de la soirée plus que catastrophique que vous nous avez fait passé.
Kha.o
Le 17/07/2023 à 10:47
Nous avons passé l'après midi au bord de la piscine et tout était parfait. Le personnel très très sympathique et professionnel, les transats confortables, la piscine à température idéale, l'ambiance calme avec un fond de musique pas trop fort. Tout ce qu'il faut pour se relaxer. Je ne comprends pas les avis négatifs. Pour ma part, je pense que la qualité de la prestation était au rendez-vous par rapport au prix payé. Nous n'avons pas pu déjeuner au restaurant car s'était complet donc je ne peux pas me prononcer sur la qualité de la restauration. (nous avions réservé la veille pour le lendemain, la prochaine fois on s'y prendra à l'avance c'est sur).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kha Nous sommes ravis que vous ayez passé une après-midi parfaite au bord de notre piscine. Merci beaucoup pour vos éloges concernant notre personnel sympathique et professionnel, les transats confortables, la température idéale de la piscine et l'ambiance calme. Votre expérience relaxante est ce que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la qualité de notre prestation en accord avec le prix payé. Votre appréciation nous conforte dans nos efforts pour offrir une expérience de qualité. Concernant la restauration, nous regrettons que vous n'ayez pas pu déjeuner au restaurant cette fois-ci. Nous apprécions votre compréhension et votre intention de réserver à l'avance à l'avenir. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable et relaxante. Merci pour vos commentaires positifs !
Marie.e
Le 16/07/2023 à 18:00
Visité lors du week-end du 14 Juillet, soirée blanche. Professionnalisme vraiment pas au point, pourtant l’effectif est là. Un gros manque d’organisation flagrant !
Jerome.i
Le 15/07/2023 à 18:44
Très beau lieu pour se détendre en ce 15 juillet Accueil chaleureux Bémol en cuisine quantité insuffisante par rapportr au prix...et dressage à améliorer Partie snack à améliorer également et doit être détaché du restaurant et proposer une belle carte....que des fruits et du fromage....en petites quantités .... Problème de service aussi au restaurant...beaucoup de plainte ce jour des personnes. Les encaissements un peu galère . Matelas peu confortables...différentes épaisseurs.... Le prix doit corresponde au placement et non au confort.... Très bon service de sofiane sourire et bienveillant avec ses hôtes. C est le début de l ouverture .... Beau potentiel ce domaine...on attend juste des améliorations et l intérêt de nos remarques. Bonne continuation. On reviendra. J.M
marie.p
Le 15/07/2023 à 14:23
Endroit très agréable, personnel au top de gentillesse, à notre écoute. Sur la totalité des prestations, rien à dire on est ravi d avoir passé cette journée dans cet endroit Merci à Marine, Adeline, Marie, Sofiane et tous l équipe au complet tous des perles d efficacité. Je recommande et je suis très étonnée de lire certains avis et commentaires que je trouve infondés. Marie et Albert Sebbag
Samantha.a
Le 14/07/2023 à 23:10
Expérience lamentable. On avait la resa à 21h30. Une fois installés à la table, on a attendu plus d’une heure pour nos boissons. On a ensuite attendu presque 2h!! Je répète 2heures, pour être servis nos plats. Et le pompon sur la Garonne, on essaye de payer et on nous dit pas de TPE et on nous vire de notre table alors qu’on voulait prendre un dessert et qu’il nous restait une bouteille de vin à boire. On ne reviendra pas dans cet établissement.
MK.K
Le 14/07/2023 à 12:59
Ne vous rendez surtout pas là-bas, le professionnalisme n’y est pas du tout ! Nous étions une table de 17 personnes pour un anniversaire, ils nous ont appelé deux jours avant pour nous dire que si nous ne sommes pas là à 19h30 pour manger ils nous annulent la table. Nous sommes arrivés à 20h30 car c’est inadmissible de nous imposer une heure ( l’heure des poules) Nous n’avons même pas eu le temps de nous installer que les plats étaient déjà sur la table ( froid) et même pour ceux qui n’ étaient pas encore arrivé c’est une honte !!!! ce sont des professionnels de la mauvaise pub car pour attirer le monde pour leur ouverture estivale, ces messieurs publient des vidéos de l’été dernier alors que nous avons été accueilli dans un PRE-FABRIQUE !!! Une autre table de 17 personnes n’était même pas servie à 23h donc pour résumer c’est où trop tôt ou jamais !!! Et tout ça facturé à des prix exorbitants ! Fuyez !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mk Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Votre rétroaction est prise au sérieux. Il semble y avoir eu des malentendus concernant les horaires et le service. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Les circonstances que vous avez décrites ne reflètent pas notre objectif de fournir un service de qualité et de répondre aux attentes de nos clients. Nous prenons en compte vos préoccupations pour nous améliorer à l'avenir. Nous regrettons que votre visite n'ait pas été à la hauteur de nos standards et nous nous excusons pour toute frustration que cela a pu causer.
Sarah.i
Le 11/07/2023 à 14:15
Nous sommes arriver à 11h il nous on dit de revenir à 13h donc nous somme revenue la personne a l’entrer nous a dit que on pouvais pas rentrer donc on lui explique que on nous a dit de revenir il s’en moquait complètement très désagréable j’ai essayer de joindre le domaine sans réponse très mauvaise impression pour une première fois
Lionel.n
Le 27/01/2023 à 18:00
Restaurant à l'esprit festif et décontracté. Personnels vraiment agréables. Spectacle de dance qui rythme le repas tout autant qu'il donne le ton. Cuisine très honorable pour ce qui n'a pas vocation à être un restaurant gastronomique. Parfait pour une soirée entre amis ou collègues.
Mailys.R
Le 07/10/2022 à 09:16
Très bel endroit pour passer un agréable moment. Le personnel est très accueillant. le repas était excellent. Merci aux danseuses qui nous ont offert un magnifique show.
Andre.O
Le 07/10/2022 à 06:34
Belle soirée en équipe de 25 personnes dans un cadre magnifique. Les repas servis étaient excellents. Les serveurs au top, sans oublier le spectacle avec les danseuses dans une ambiance festive.10/10
Mariee.
Le 01/10/2022 à 18:46
A FUIRRRR!!!! DES VOLEURS ! Je ne comprends pas leur si bonne réputation au vue de la soirée que l’on a passé. Les serveurs sont débordés, la qualité des plats est médiocre. Les prix sont exorbitants par rapport aux services proposés. Là soit disant femme qui se fait passer pour la patronne vous vole ouvertement sur les prix ! 700€ la soirée pour entendre dire « vu votre allure, des clients comme vous je n’en veux pas » Je vous déconseille fortement l’établissement. Ps : Vous mangerez mieux chez vous !
Bruno.U
Le 27/09/2022 à 13:27
Un déjeuner seul imprévu ce midi de semaine = accueil très agréable
Maeva.H
Le 25/09/2022 à 21:50
À fuir ABSOLUMENT!!!! C’est une catastrophe, lieu très peu sécurisé malgré le cadre certes idyllique notre soirée a été un désastre du début à la fin : - la personne qui s’occupait de la gestion du parking nous a limite agressé dès notre arrivée en nous disant comment garer notre voiture - Une organisation déplorable!! Nous nous sommes retrouvés trempés, la table (de 20 personnes) inondées par la pluie en plein milieu du repas. - Sans parler de la MISE EN DANGER des clients : une pluie battante, plus de 200 personnes sur la terrasse, sono et lumières en contact direct avec la pluie !!!! La moitié des plats commandés n’ont pas pu être mangés et ont pourtant été facturés, une gestion DANGEREUSE qui aurait pu virer à la catastrophe mais AUCUN geste commercial n’a pourtant été fait!! La gérante s’est montrée très désagréable voire INSULTANTE en nous précisant que nous n’étions pas des clients importants et qu’elle se fichait éperdument de ce que l’on pouvait penser et dire. Nous sommes finalement partis sous la pluie avec notre gâteau d’anniversaire sous le bras … oui quand même … Je me demande si l’endroit est réellement aux normes! Une apparence très standing… mais juste en apparence ! Une honte.
menouche13.
Le 16/09/2022 à 07:35
Soirée passée le jeudi 15septembre. Plats excellents, un RÉGAL. Bravo au chef!!! Serveuse tres acceuillante et tres souriante. Le jeune homme tres sympa qui nous à servi les plats nous à conseiller les specialités du chef. Tres beau spectacle des 3 dansseuses qui ont su mettre l'ambiance.
Yanis.e
Le 01/09/2022 à 20:57
Deuxième visite en deux semaines, et c’est vraiment l’un des meilleurs ( si ce n’est LE meilleur ) endroit pour passer une excellente journée seul, entre amis ou en couple Lieu très calme et isolé pour bien se détendre, avec un cadre idyllique La cuisine du chef est réellement EXCELLENTE et vaut vraiment le détour pour une cuisine de qualité ! Et réel coup de cœur pour tout les membres du personnel qui font toujours preuve de gentillesse, d’écoute et de bienveillance envers nous ( et ça c’est vraiment rare ) Merci encore à toute l’équipe et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Merci pour ce commentaire. Un plaisir vous avoir accueillit encore aujourd'hui. A très vite.
Sophie.o
Le 25/08/2022 à 15:40
Endroit et design bien pensés, trop jet-set pour notre repas familial mais s’accorde plus à une sortie amis ou couple. Le repas est bon pour une sortie estivale, le poisson était très correct (meunière de cabillaud avec ses légumes). Le dessert est présenté sous cloche à table (superbe idée pour craquer, je n’ai pas résisté au choco caramel - pas eu le temps de le prendre en photo il faisait trop chaud). Attention par jour de grand soleil, le voile camouflage ne protège pas intégralement. Rien ne vaut le bon vieux parasol, pas design pour un sou. Nous nous sommes effectivement bien régalés. J’ai oublié de mentionner que le service était impeccable, cordial et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre commentaire. Nous espérons malgré tout que vous avez passé une belle journée. A bientôt
Marie.r
Le 21/08/2022 à 17:25
Très bon accueil, personnel agréable et disponible et très souriant. Le petit uniforme est super mignon. Juste un petit bémol sur l’assaisonnement des salades. Bien que très copieuses. Sinon l’ambiance est super cool! Parfait piur passe un bon dimanche après midi ♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour ce commentaire ! Nous avons prit en compte votre remarque et nous allons améliorer cela. Au plaisir
Ilan.t
Le 16/08/2022 à 19:47
Entre piscine municipale pas entretenue (cheveux, gras dans la piscine, boue devant la douche, etc…) et une discothèque à ciel ouvert (comme un groupe de copains complètement bourré qui hurlent devant tout le monde). Où est le personnel pour nettoyer le lieu ? pour remettre un peu d’ordre avec les personnes indisciplinées ? Cet établissement ne semble pas du tout aux normes.
Réponse du propriétaire :
Cher Illan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre expérience au Domaine d'Aix qui ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons faire ressentir à nos clients. Nous ne comprenons pas, car nous avons chaque jour un agent de sécurité qui veille au bon comportement de nos clients sur la plage, comme en soirée. De plus, nos plagistes, sont formés à l'entretien de la piscine, afin qu'elle soit toujours propre. Nous vous invitons sincèrement à revenir passer une journée chez nous, afin que nous puissions vous prouver que cette mauvaise expérience n'est qu'un mauvais souvenir. Très belle journée, le Domaine d'Aix.
Jocelyne.u
Le 16/08/2022 à 10:14
Personnel parking peu aimable. Réservation 3 adultes effectuée la veille non enregistrée. Nous nous sommes retrouvés au fond du terrain. Transat bois vieillissants et baleines parasols cassées. 3 sodas commandés toujours pas servis après 20 minutes. La serveuse nous répond sans un sourire que c'est normal. Absence de caillebotis devant la douche.=Pataugeoire de boue en en sortant.. A 16h00 la piscine trop petite pour une capacité d'accueil de 100 personnes ou plus... est trouble. Les boissons nous sont apportées après 40mn et posées au pied du transat, car nombre de plateaux insuffisants. Peu d'amabilité! La note est fausse. On nous facture un melon jambon que nous n'avons pas consommé. A noter : les transats se paient uniquement en espèces. Une cliente qui n'avait pas été informée se voit obligée d'aller retirer du cash!!@ fuyez cet endroit@
Réponse du propriétaire :
Chère Jocelyne, nous sommes navrés du problème de réservation survenu lors de votre venue. En effet cela est rare, mais il se peut qu'un oubli ait été commis. Concernant notre voiturier, nous savons que certaines journées de fortes affluences, sont difficiles pour lui, sachez tout de même que nous nous sommes entretenus avec lui pour lui faire remonter l'information. Sachez que nous prenons connaissance de tous les commentaires clients, afin d'améliorer notre qualité de service et d'accueil. L'expérience de nos clients au Domaine d'Aix, est notre let motive quotidien. Nous achetons fréquemment du nouveau mobilier (transats et parasols) et faisons notre maximum afin que notre personnel et nos clients le respectent. Le "mistral" fait cependant des dégâts difficiles à maîtriser. Et nous nous excusons pour cela. Concernant l'erreur sur votre note, je vous demande de bien vouloir nous contacter au 07.87.89.92.29, sur le standard du Domaine, afin que nous rectifions cela. Une dernière chose, deux moyens de paiement sont acceptés pour la location des transats et des beds : les chèques et les espèces. Très belle journée, le Domaine d'Aix.
Julie.i
Le 13/08/2022 à 17:37
Endroit qui a beaucoup de potentiel ce qui rend son exploitation d’autant plus regrettable. La piscine est sale, beaucoup de cheveux et de gras qui flottent… l’organisation des transats est à revoir, l’espace salon est aussi assez sale avec des coussins tachés et déchirés. La cuisine est juste correcte, et le service est moyen. En revanche les prix sont bas et correspondent donc au service mais ce bel endroit mériterait une augmentation des prix et par conséquent de la qualité des services proposés ! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience passée au Domaine d'Aix. Nos 7 plagistes, sont formés afin d'entretenir la propreté de la piscine, il est possible cependant qu'en période de forte affluence, des saletés (crèmes solaire, huiles, cheveux) se soient déposées à la surface de l'eau. Mais nous pouvons nous assurer que nous mettons tout en oeuvre pour que la piscine du Domaine d'Aix, reste un havre de paix, propre et saint pour tous nos hôtes. Nous sommes cependant surpris de votre remarque concernant notre cuisine. Et nous apprécierons vivement échanger avec vous de vive voix, afin de comprendre ce qui ne vous a pas plu dans vos plats. En effet, notre nouveau Chef, met en place des cartes éphémères qui changent chaque mois, afin de proposer en permanence de nouvelles saveurs et des mets de saison. Il serait donc intéressant de savoir ce qui vous a précisément déplu. Concernant les tarifs, ils sont tous affichés sur notre site internet et nous pensons qu'ils correspondent à notre standing. Très belle journée, Le domaine d'Aix
Khadija.h
Le 13/08/2022 à 01:38
Plutôt déçu de l'expérience au domaine d'Aix. Au niveau restauration Une première dans cet établissement, nous avions réservé pour 4 personnes Concernant le lieu, le cadre est magnifique, la décoration soignée, le personnel de salle très professionnel et dynamique. Cependant au niveau restauration les plats ils étaient super fade pas de goût et surtout le poisson qui n'était pas frais nous avons fini par vomir 🤮 tout ce que nous avons mangé a revoir .....
Réponse du propriétaire :
Chère Khadija, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur le cadre et la décoration (les décorateurs sont d'ailleurs très flattés)! Sachez que notre Chef Exécutif et Maître restaurateur, apporte une très grande importance à la qualité des produits qu'il propose sur sa carte. Nous entendons que le poisson a pu vous rendre malade et nous sommes navrés de lire cela. Cependant, nous sommes livrés chaque jour en haute saison, par un poissonnier réputé d'Aix-en-Provence et vous êtes la première personne à nous faire un tel retour. Nous vous invitons à prendre contact avec nous directement via notre standard téléphonique, afin que nous puissions échanger avec vous sur cet incident très exceptionnel. Belle journée, Le Domaine d'Aix
Alia.e
Le 11/08/2022 à 23:51
Joli cadre, propre et serveurs sympathiques. Néanmoins j’enlève deux étoiles pour le comportement honteux du monsieur chargé du parking. En effet, dès notre arrivée, il fut désagréable qui donnait juste envie de faire demi-tour avec ses remarques discriminatoires, alors que nous étions en famille la honte. Monsieur, revoyez votre comportement surtout que c’est la première impression que l’on a lorsque l’on se rends dans votre établissement !!
Stéphanie.u
Le 10/08/2022 à 17:42
Accueil sur le parking très médiocre ! On nous forcé à nous coller aux voitures sans raison valable. Sans parler du jugement sur la tenue vestimentaire qui nous a fait faire demi tour ! Mon neveu de 14 ans ayant un t-shirt sportswear n'était pas le bienvenue alors que nous avions réservé 3 transats pour la piscine. Nous n'en avons pas vu la couleur ! Se faire refouler alors que nous avions réservé c'est une honte!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire. Effectivement l'agent de sécurité indique aux personnes de se garer proprement et droit afin de permettre à tout le monde de pouvoir stationner. En revanche, en ce qui concerne la tenue vestimentaire, nous souhaitons communiquer une image de qualité ce qui signifie une tenue "correcte" et non une tenue de sport. Cependant, nous serions ravis de vous recevoir afin de vous faire partager une journée avec nous au Domaine d'Aix.
sab.a
Le 10/08/2022 à 00:28
1ère expérience décevante. Le cadre est magnifique, UN serveur sympathique, le monsieur du parking aussi mais ça s'arrête là. Dès l'arrivée il nous faut repartir pour retirer de l'argent ( pourtant il me paraît simple de le préciser lors de la réservation). Nos boissons sont arrivées quasiment à la fin du repas, malgré nos relances. Pareil pour les crêpes, une attente de 25 minutes. La propreté de la piscine laisse à désirer..
M.d
Le 09/08/2022 à 19:50
Une première fois plus tôt pas mal, j’y été déjà aller avec un copine ça c’était bien passer mais niveau boisson et dessert 0 et le »responsable » des serveurs m’avais laisser son num pour réserver plus facilement et être sure d’avoir un bed J’me suis pointer avec mon mari le mec du parking nous a refouler et le serveur me répondais plus au tel. Bien évidemment il nous on refuser l’entrée sans aucune raison valable. Je pense que c’est à la tête du client bref je n’y retournerai plus
anne.o
Le 08/08/2022 à 20:37
Que dire … Entre sketch et expérience catastrophique mon coeur balance . Acceuil déplorable . « Vous comprenez la manager étant en retard , je ne peux pas vous placer sur vos transats » A l’arrivée de la manageuse on nous indique qu’il faut impérativement laisser ses clés de voiture en consigne. Valeur d’une voiture contre un transat a 20€ le rapport me semble peu équitable . Et quand c’est annoncé par quelqu’un collé sur le Facebook de son portable cela passe moyen . Concernant la nourriture : nous étions les premiers à commander et on nous annonce qu’il n’y a presque plus rien . Raison invoquée. La cuisine est fermée le lundi et on vous sert les plats de la veille. Cote fraîcheur on repassera. Passons à la piscine, laiteuse gelée et mousse verte sur les bords ! Nous demandons donc ce qui se passe avec la piscine . Et là attention , le serveur nous raconte que le pisciniste a démissionné. Et que depuis il n’arrive pas à réguler le pH de la piscine . De plus le serveur nous indique qu’il se demande si le pisciniste n’a pas mis des produits pour bousiller l’eau de la piscine … Je vous laisse imaginer notre moment d’égarement . Bref vous l’aurez compris expérience proche du naufrage … a fuir a tout prix
Benoit.E
Le 08/08/2022 à 19:45
À fuir !!!! Cauchemar en piscine... Service à rallonge, mauvaise ambiance entre le staff qui est palpable auprès des clients. Une carte déjà réduite avec 6 plats (3 salades, 3 focaccia) et encore plus réduite à la commande avec seulement 2 salades à la carte suite à l'absence du chef en cuisine. Ces 2 salades qui s'apparentent, en plus, à des entrées plus qu'à des plats. La cuisine est une chose, nous étions venus pour le cadre et la piscine... Piscine qui était dans un état digne de l'étang de Berre avec une eau laiteuse empêchant de voir en dessous de la taille. Le staff nous informe qu'ils n'ont plus de pisciniste pour gérer et bien sûr aucun geste de la direction sur le prix des transats. Une très mauvaise expérience que nous ne retenterons pas... Un super potentiel gâché par une très mauvaise gestion.
Raül.e
Le 08/08/2022 à 15:11
Cuisine vraiment excellente. Equipe à l'écoute et aux petits soins pour la clientèle. Cela fait plaisir ! Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raül, merci beaucoup pour ce commentaire ! A très vite
aurélie.a
Le 08/08/2022 à 09:46
Avis très très mitigé… Quand on réserve, on vous prévient même pas que le port du t-shirt n’est pas autorisé, c’est polo ou chemise, c’est une amie qui m’a averti… après vérification auprès du restaurant, en effet pas de t-shirt… mais une fois sur place, des gens étaient en t-shirt.. cherchez l’erreur. On s’installe à la table, avec une table de cassé, et 2 serviettes sale… ça commence bien En suite concernant les plats, pour mettre de la poudre aux yeux en disant que c’est tenue par un chef qui a fait ses écoles avec un grand chef étoilée… ahahaha ben il vous fait manger la nourriture pas fraîche, mal cuit et pas très goûteux en bouche pour rester poli. J’ai pris la salade César, je m’en suis tirée pour 2 jours de gastro, un bon contrôle sanitaire, ne ferez pas de mal à ce restaurant, qui cuisine dans des pre-fabriqué.. honteux. Même si il y a eu l’incendie, je pense quand même que la priorité pour un restaurant est de faire reconstruire avant tout la cuisine… Malgré cela, les serveurs sont gentils, ils font le show quand c’est pour un anniversaire ou une bouteille de champagne… qui dit en passant en l’espace de 2 semaines… à pris 20 euros de plus sur le tarif… Le cadre est jolie, mais pour ceux qui paye 20 euros le transat et qui se retrouve au fin fond de la pelouse soit bien à 20 mètres de la piscine. C’est franchement abusé. Bref pour résumer, 1er et dernière fois dans ce domaine et À FUIR ! Ce restaurant ce paie votre tête. Il y a des meilleurs restaurants pour moins cher et de meilleur qualité.
Charlotte.
Le 07/08/2022 à 19:52
Super journée au domaine ! Personnel très agréable, servis par 2 jeunes filles en piscine qui étaient très professionnelles, nous avons mangé également au restaurant, rapport qualité prix excellent, nous reviendrons avec plaisir entre copines ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Merci pour ce commentaire. En effet, nous faisons en sorte que nos serveurs/serveuses soient formés du mieux possible pour satisfaire notre clientèle. A bientôt !
Vincent.u
Le 07/08/2022 à 19:48
Un incontournable dans le sud ! Très belle expérience de l’accueil au départ. Nous avons été accueillis chaleureusement puis installé sur un des Beds qui sont si confortables pour enfin dégusté un délicieux cocktail. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Domaine d'Aix. A bientôt
aylan.e
Le 07/08/2022 à 19:45
Excellente journée passée au côté de l’équipe du domaine. Des serveurs à l’écoute et réactifs aux demandes de leurs clients. Très bon rapport qualité/prix autant au niveau du restaurant et du snacking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aylan, Merci pour ce commentaire. Nous vous invitons à venir diner afin de passer une belle soirée également ! A bientôt
Melvin.o
Le 07/08/2022 à 13:57
Très déçu , établissement destiné à la quantité et non la qualité . Une piscine avec des cheveux à l’intérieur (bcp de cheveux) , eau trouble (nous ne voyons pas nos pieds) , 1 parasol pour 4 personnes , la moitié de la carte n’est pas disponible , à l’entré on vous demandera vos clés de voiture en caution , manque de professionnalisme au niveau du service , le prix n’est pas en accord avec le service qui est fournie . Je ne recommanderai pas cette endroit !!
Naoual.baadi.a
Le 07/08/2022 à 12:55
Une étoile et encore c’est beaucoup trop ! Endroit à fuire!!!! Domaine raciste qui choisis c client à la tête ! Je suis venue avec mon mari ce matin, plein de personne sont arriver au même moment que nous et les vigile nous on refuser l’accès car soit disant nous n’avions pas réserver! Alors que nous avions eu la secrétaire au téléphone avant de prendre la route !! Ils choisissent les clients a la tête nous avons étais les seul a qui la réservation a étais demander ! A fuire X1000
Ludivine.o
Le 07/08/2022 à 00:20
J’ai fêter mon anniversaire au domaine d’Aix, le vendredi 5 août. Nous étions une table de 12 personnes. Très beau cadre, serveurs à l’écoute et très serviable. L’ambiance au top ! Je recommande ce lieu pour un événement.
Oscar.
Le 06/08/2022 à 18:47
Nous étions une tablée de 12 personnes pour un anniversaire. Le service est impeccable, les serveurs très réactifs et agréables. Le cadre est plutôt jolie. Addition un petit peu trop salé avec des frites pas maison et certains plats ou le prix est exagéré. 850€/12 personnes plutôt raisonnable malgré tout si on décompte une bouteille de champagne. Les animations et l’ambiance générale est au top. Bonne expérience ici.
Carla.a
Le 06/08/2022 à 17:04
Nous avons réservé un matelas au bord de l'eau puis une table au restaurant. Cadre super, un serveur qui s'occupait des transat nous a proposé tout de suite si nous voulions un parasol et nous l'a positionné. Service pour les cocktails au bord de la piscine rapide et ils étaient bons ! Le resto sans surprise une réussite : un tartare de bœuf au couteau et un poisson cuit sur un cailloux c'était super. Puis après midi détente, seul point un peu négatif c'est le monde qu'on ressent l'après midi dans la piscine et un tarif un peu cher pour un matelas et une bouteille de vin... mais je recommande quand même car on peut prendre sa nourriture si j'ai bien compris !
Fanny.o
Le 05/08/2022 à 18:25
Nous sommes venus en groupe pour célébrer un anniversaire un samedi soir: 1. Un accueil plus que désagréable de l’agent de sécurité qui nous place sur le parking 2. On nous oblige à prendre notre entrée en même temps que l’apéritif, une entrée qui au passage n’était pas du tout fraîche, très dommage pour un tataki de thon qui m’aura donné une intoxication alimentaire. Concernant le plat il est arrivé froid et beaucoup trop épicé. 3. Nous redemandons des cocktails à 22h, on nous réponds qu’ils ne servent plus de cocktails mais que des bouteilles… 4. Problème lors du paiement, la serveuse ne prends pas en compte les personnes ayant payé en espèces. Résultat : 2 intoxication alimentaires, refus de servir des cocktails, pas aimable, pas agréable A fuir le samedi soir si vous souhaitez passer un moment sympa entre amis sans prise de tête
Mathilde.i
Le 02/08/2022 à 23:05
C’est une première expérience pour moi, je suis venue en Mai 2022 avec des copines pour manger au restaurant puis pour la partie soirée. Au niveau des plats, rien à redire, tout était très bon et les serveurs étaient très professionnels et attentionnés envers nous. Et j’ai clairement adoré ce lieu, le parking est grand donc il n’y a pas de problème pour se garer, le Monsieur de la sécurité est très gentil et nous a placé assez rapidement. Au niveau du bar, le Barman nous as servi de délicieux cocktails et était fort sympathique. J’y retournerai avec grand plaisir avec mes amis ou ma famille !!!
Wendy.o
Le 02/08/2022 à 22:56
Excellent endroit pour y passer une belle soirée (restaurant qualitatif et peu excessif en terme de prix), les soirées sont top’ et l’ambiance est au rendez-vous. Le gérant Jérémy est une personne très accueillante et commerçante. 😁 La manageur Sarah est très souriante et aux petits soins avec ses clients. 🥰 Il est également possible d’y passer la journée, car ils disposent d’une jolie piscine avec des transats et des Bed’s, la cadre est dépaysant et les plagistes sont aux petits soins. 🤌🏼 Je fréquente ce lieu depuis Juin 2022 et je le conseille fortement ! 👌🏻
Gino.i
Le 02/08/2022 à 22:48
Excellent !! Toute l'équipe de Jérémy est au pied d'œuvre pour que les clients soient satisfaits, et ça fonctionne ! L'ambiance est excellente, le cadre est magnifique, le lieu est vraiment hypé, j'adore. Que l'on s'y rende de jour comme de nuit, tout est excellent. On y mange bien, on y danse bien. Pas de personnes peu fréquentables là-bas, chose très importante à mes yeux. Si vous souhaitez passer une bonne soirée dans un cadre vraiment branché sur Aix, il n'y a pas d'autre endroit. Personnellement, j'y retourne dès demain pour aller y bronzer
Lina.
Le 31/07/2022 à 13:55
Dommage ! Arrivés sur le parking aux 3/4 vide, le voiturier nous aborde pour nous placer au fond du parking, place difficile d'accès entre 1 arbre et les poubelles, bizarre mais soit, il est plutôt sympathique. N'ayant pas réservé il se renseigne gentillement pour nous informer qu'il reste de la place au snack pour déjeuner, ça nous va, souhaitant découvrir l'endroit, alors on se dirige vers l'entrée guillerets. Le cadre est sympathique. Dans la queue, 3 jeunes femmes avant nous se retrouvent embêtée par un problème de réservation, incompréhension.. étrange et l'hôtesse paraît peu concernée. Elles finissent par s'installer dépitées. 10 min plus tard c'est notre tour, on se croirait un peu en boîte de nuit.. L'hôtesse nous annonce qu'il faut payer 10 euros pour avoir accès à l'espace snacking.. C'est un peu innatendu mais soit.. Pas de soucis. Elle nous annonce que cela est encaissable seulement en espèces, ce que nous n'avons pas.. Avant de nous indiquer le distributeur automatique accessible en 5 min en voiture à la sortie du lieu. Bref, acceuil et communication à revoir. Bien entendu nous avons tranquillement rebroussé chemin pour ne pas y revenir.. Le voiturier nous croise sur le retour, en nous interpellant gentillement sur ce qu'il s'était passé. Nous lui répondons que nous n'avons pas trop compris le concept, dommage, ce n'est pas le genre d'endroit usine que nous souhaitons fréquenter si les clients sont aussi mal accueillis malgré un joli cadre. Dommage ! Un petit conseil si vous lisez ces commentaires, veuillez indiquer l'accès payant au snack en espèces sur le site internet et au niveau du parking, ou briefer le voiturier pour qu'il l'indique en arrivant. Une petite formation sourire-acceuil pour votre personnel d'accueil ne serait pas de refus.. Le standing et la clientèle que vous attirez en dépendent.. Bonne chance !
PsyQo.o
Le 31/07/2022 à 13:43
Un scandale, à fuir. Nous nous sommes rendus au Domaine pour fêter les 25 ans d’un ami. Nous étions 35 environ. Nous avions réservé les plats a l’avance 1 mois auparavant (parmi deux choix pour les entrees / plats / desserts). Premièrement, les comptes n’étaient pas bons, la moitié n’ont pas eu l’entrée qu’ils avaient demandé, ça commence bien. Le serveur nous a dit que pour se faire pardonner nous aurions une tournée de shooters offerte (je l’attend encore au passage). Le plat principal est correct, le dessert pour ceux qui ont pris la salade de fruit.. et bien les fruits sont clairement des fruits en conserve dont certains avec un goût de moisi (aucun n’a mangé plus de la moitié de son dessert). Mais la cerise sur le gateau (ET ATTENTION si vous y allez) c’est pour le paiement final : Certains d’entre nous ont commandé des bouteilles de champagne et d’alcool pendant le repas (commandes individuelles donc surtout que certains ne buvaient pas car ils conduisaient). La gérante à l’accueil nous embrouille en nous expliquant qu’il faut tout diviser parce qu’on peut pas faire autrement (au passage c’est ton boulot ma grande, on t’a fait une addition a plusieurs milliers d’euros tu te débrouilles pour le reste c’est pas notre problème). Une grande partie des invités paient du coup un montant divisé (90€ au lieu des 36€ de prévu) et quand on demande combien il reste à payer, la chère dame de l’accueil commence à parler chinois et à dire qu’elle ne sait pas, pour revenir une demie-heure plus tard en disant qu’il faut encore régler 2000€ environ alors que presque tout le monde a payé. Donc, je résume, incompétents, (prise des commandes), menteurs (la tournée de shooters + le mode de paiement), VOLEURS (gonfler l’addition en faisant mine de plus savoir où on en est), et malhonnêtes. En plus la nourriture ne vaut pas un 3/20 et pourtant on est pas des difficiles, le but était de passer une bonne soirée. N’y allez clairement pas, si je pouvais mettre moins d’une étoile sur cinq je le ferais.
Valentin.e
Le 31/07/2022 à 13:28
Que dire…il y aurait tant à dire ! Mais la restauration est un métier, pour lequel votre personnel ne semble pas avoir été correctement formé ! En effet, le cadre est beau, instagramable…mais la réalité dans l’assiette, dans le service, dans l’amabilité est bien loin de l’image qu’on a de cet établissement sur les réseaux ! Rendez-vous compte, un bar qui ne fait pas de cocktail car « il y a trop de monde au bar » ! Un staff qui est donc là pour déboucher des bouteilles hors de prix…c’est tout ! Dommage…
Flora.a
Le 31/07/2022 à 11:45
Il n’y a que le nom de DOMAINE et le CADRE de jolie …. Ceux sont des VOLEURS. Pour les groupes, Il manque toujours de l’argent au moment de l’addition. Au bout du 3ème anniversaire dans votre établissement, on n’a décidé de procéder autrement et de payer nos menus à l’arrivée et nos consommations au fur et à mesure mais bémol ils se sont rendu compte qui ne pourrai pas nous arnaquer donc vers 23h, il n’était plus possible de régler et on nous a dit d’attendre l’addition. Il arrive le moment de l’addition et bizarrement il manque 86€ comme à chaque venue dans votre établissement. La responsable de salle désagréable et hautaine. La table derrière nous est dans le même cas, je l’es félicité y sont parti sans payer Respect et Bravo !!!! Pour l’argent, vous accepter tout types de population après 23h du moment qui vont payer des bouteilles……… L’étoile c’est minimum une pour pouvoir publier, dommage vous n’en méritez aucune.
Marine.
Le 30/07/2022 à 19:04
Un endroit vraiment agréable rythmé par le chant des cigales… Nous avons testé le coin piscine plusieurs fois et ce fut un très bon moment à chaque fois. Le personnel est très gentil, aux petits soins, souriant et réactif. Les boissons et les snackings du coin piscine sont très bons, de même que les plats servis au restaurant : moment chill au top ! Nous avons hate de venir un samedi soir pour découvrir l’ambiance dont le domaine a visiblement le secret… !!! Bref, je recommande cet endroit quoi :)
Alexandre.r
Le 28/07/2022 à 14:52
Nous sommes clients depuis 1 ans depuis la nouvelle direction, c’est un régale à chaque fois. Nous avons fêté de nombreux anniversaires et repas d’entreprises qui ont toujours été un succès en hiver comme en été en terrasse autour de la piscine . Une clientèle sélectionnée par l’établissement que nous apprécions dans un cadre sublime. Je recommande avec plaisir !
Clara.o
Le 23/07/2022 à 18:40
Joli cadre mais rapport qualité/prix médiocre. Le service proposé de snacking est limité et négligé (service dans du carton, mauvaise qualité de produits). Serveurs agréables mais manquent d’attention vis à vis des clients; difficile de les croiser du regard afin de passer commande, obligé de se déplacer.
laure.a
Le 23/07/2022 à 18:14
Journée désastreuse au domaine d Aix.A fuir absolument. Seul le cadre et un serveur dénommé Killian valent le coup dans ce lieu. Nous étions venues pour un evjf. Jusqu'à ce j aie donné un accompte de 150 euros les rapports avec les jeunes filles au telephone ont été cordiaux mais une fois l'argent encaissé elles se sont montrées plus désagréables à chaque fois que j avais à faire à elles. Nous avons été très mal reçues, les jeunes filles ( apparemment propriétaires) se sont montrées extrêmement impolies et hautaines car nous avions 5 minutes de retard pour les transats. Ensuite, à 18h un homme est venu nous demander de dégager de là selon ses termes. Nous avions réservé le repas à 19h et en attendant nous n avions aucune place ou lieu pour patienter entre 18 et 19h. Finalement nous avons eu notre table pour manger mais à 23h notre table étant sur la piste de danse il. nous a été demandé de partir notre repas étant à peine fini ou de commander une bouteille si nous voulions rester. Merci encore à Killian d avoir essayé de rendre notre déception plus supportable. Cet endroit n a de domaine que le nom, les prestations sont très loin d'être luxueuses et classes. Nous nous rappellerons de cet evjf mais pas pour les bonnes raisons pourtant nous y avons laissé 500 euros!
Laëtitia.a
Le 21/07/2022 à 17:31
Un excellent moment Cadre idéal pour une journée piscine. Personnel discret et aux petits soins Carte soignée et bons conseils. Se baigner dans la piscine est tellement agréable dans cette décoration superbe. Je recommande et je reviendrai souvent. J'ai très bien déjeuné avec un pan bagnat maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëtitia, merci beaucoup pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir.
jessica.r
Le 18/07/2022 à 06:27
Lieu décoré avec goût,le thon cuit à la flamme délicieux, le voiturier est extrêmement sympathique, il nous a gardé notre place à l'ombre car à peine arrivée, nous avons du repartir chercher de l'argent liquide pour payer les matelas, personne ne nous avait averti lors de la réservation !!! La clientèle Marseillaise n'est pas à la hauteur du lieu, la piscine très sale dés notre arrivée à 11h,avec des bouchons de champagne, des cheveux, des insectes... Aucune échelle pour rentrée et sortir de la piscine !! Très déçu, 1ere et dernière expérience.
Omar.
Le 17/07/2022 à 23:43
Service déplorable !!! Nous avons réservé, nous nous sommes donc présentés, on nous a signifié que la couleur du t-shirt de l’un d’entre nous n’entrait pas dans les standards du dress code de l’établissement, alors que des clients avec un look pour le moins lamentable défilaient devant nous. Une fois à l intérieur et après avoir été acheté une chemise afin de pouvoir y entrer, les serveurs se rejetaient les uns sur les autres leur absence pour notre commande, que nous avons attendu une heure, ce à quoi, on nous a signifié qu’il n y avait plus ce que l’on avait commandé. Après avoir montré notre mécontentement, le serveur est revenu 5 minutes après avec l’intégralité de notre commande. Bien que le cadre soit magnifique (mais une eau de piscine extrêmement sale), le service est littéralement catastrophique, et l'attitude du personnel absolument pas à la hauteur de l’établissement.
Inès.i
Le 17/07/2022 à 21:41
Cadre sympa mais alors pour le reste c’est une catastrophe. Aucun professionnalisme, aucune rigueur, aucune propreté. Personnel désagréable, il faut demander plusieurs fois la même chose pour qu’on prenne en compte la demande. Jugement dès l’entrée dans les lieux de la tenue vestimentaire, obligation d’avoir un polo ou une chemise pour rentrer, tout ça pour les quitter et passer la journée en maillot de bain. Ça n’a aucun sens. Si vous n’êtes pas influenceur et que vous arrivez à entrer (alors que vous avez réservé) vous serez installés tout au fond du domaine où personne ne viendra vous proposer quoi que ce soit à boire. Je déconseille ++
mathieu.e
Le 17/07/2022 à 21:23
Plutôt déçu de l'expérience au domaine d'Aix. Une première dans cet établissement, nous avions réservé pour 6/8 personnes. Pour commencer, étant une personne éduquée, je n'ai pas l'habitude des échanges grossier comme ceux rencontrés avec un des membres du service de sécurité sur le parking. Concernant la circulation / le stationnement largement assortie de commentaires inadaptés (je soigne le politiquement correct). Déjà une première tâche pour l'établissement. Concernant le lieu, le cadre est magnifique, la décoration soignée, le personnel de salle très professionnel et dynamique. En revanche, ils nous a été proposé un seul et unique tapas à la carte. Des tapas servis en barquette individuel en carton, loin de l'élégance du lieu et opposé au partage entre amis. Tapas unique composé de merguez / brochette, pour une soirée blanche cela nous a semblé également inadapté. En sommes, nous étions très loin des jolies photographie de dégustation qui circulent sur les réseaux sociaux et sur le site internet. Nous avons déjà partagé ces retours au service de salle. Aussitôt notre dégustation terminée, nous avons réglé nos consommations . (bouteille de vin, cocktail et tapas) et avons passé la soirée ailleurs Je reste disponible pour un échange avec la direction, en cas de question.
Alicia.r
Le 17/07/2022 à 19:13
Il n’y a honnêtement que très peu de bons cotés à cet établissement. Le plus choquant étant l’hygiène, la piscine et les toilettes sont d’une saleté sans nom : cheveux, urine et j’en passe. D’autre part, notre réservation a été oubliée on nous a donc recalé au fond de la pelouse sur 5 transats sans parasol. Pour couronner le tout, les cocktails sont immondes et servis 1h après les avoir commandés. C’est un endroit qui ne vit que des stories mensongères qu’ils diffusent sur leur insta. A 20 euros l entrée et 12.50 les contains on s attend à un minimum de standing...
Quentin.a
Le 17/07/2022 à 11:17
Jolie cadre ! Je pourrais m’arrêter là ! Mais en développant un peu, service médiocre, personnel de table hautin, n’ayons pas peur des mots , Arrogant. Pas de chance, nous voilà installé a côté d’une réception, un troupeau de viande soûle, cassant toutes les 10 min des verres, carafes…, sans oublier les cris et chants incessant malgré nos plaintes. Aucunes mise en gardes des serveurs. Cocktail à 15€ censé être avec alcool (une goute, peut-être 2), certain cocktails chauds. Nous avions fini l’entrée, toujours pas d’eau ni de pain à l’horizon (1carafe pour 10) Le vin, alors le Vin, fait apparition dans les derniers temps de jeu de l’entrée, le Rosé lui ce fait attendre et arrive pour le début de la secondes périodes, le plat ! Disc Jokey dépassé par les événements, pas du tout à sa place, le pauvre m’as fait de la peine, on ce serait cru dans une boom, enchaînement catastrophique, passant d’un genre à un autre, un calvaire pour les oreilles ! Sortit de table nous avions commendé une bouteille, nous l’attendons toujours…! Nous voilà donc parti en direction du bar, pensant pouvoir déguster une petit cuba libre, non non non pas aussi simple, 1 personne derrière le bar, au bout de 15 min toujours pas servi et aucune attention de la Barmen. Je l’ai donc interpellé, mais qu’est-ce que je n’ai pas fait les amis, complètement sur la défensive, le verre enfin en main, la fameuse bouteille arrive… nous avons dû annuler la commande. Ps: La direction devrait ce remettre en question et ce réveiller, ou alors tout arrêter et faire des poolparty privée avec ses copains dans son jardin ! Au lieu de se promener de table en table !
Trolet.i
Le 17/07/2022 à 11:01
Une totale déception. Le cadre est sympa, mais la publicité mensongère faite sur les réseaux ne reflète absolument pas la réalité. Service médiocre, personnel en sous effectifs et agacé par nos remarques pourtant pertinentes (pas d’eau et pas de pain alors que les entrées sont servies, vin qui met 30mn à arriver, etc…). Nous avons eu le privilège d’être installé à côté d’une table de soûlards, l’un d’eux est même tombé raide en fin de soirée. Le disquaire aussi été médiocre, les musiques s’enchaînaient de façon aléatoire… Bref que de chose à dire, la direction devrait se remettre en question plutôt que de pavaner de table en table.
Clémentine.O
Le 17/07/2022 à 10:50
Loin de l’image donnée sur Instagram, le cadre est très sympa. Service mauvais, cocktails non frais et noyés de glaçons fondus, le vin arrive après l’entrée et la deuxième bouteille après le plat. Serveuse très vite agacée quand on fait remarquer les manquements. Le plat de poisson était très bien, le dessert également. DJ qui casse l’ambiance avec ses enchaînements hasardeux. Très déçus.
Sophie.a
Le 16/07/2022 à 20:38
Au premier abord le cadre semble magnifique avec un beau décor mais malheureusement beaucoup de chose négatif constaté dès l’installation : Long temps d’attente pour un parasol en plein pic de chaleur pour finalement se le faire installer par des clients qui eux-mêmes ont installer le leur. Courir après les serveurs (qui font mines de ne pas nous voir) pour prendre commande qui d’ailleurs ne viendra jamais malgré 3 relances , des serveurs menteurs faisant genre d’avoir pris en compte votre demande mais aucun retour, continuant leur service sans pression.. Pour finir une piscine qui laisse à désirer on y trouve cheveux dans l’eau et bestiole en tous genres. Établissement sur côté proposant un service visiblement bancal et des serveurs qui manque de professionnalisme, je ne recommande pas.
Céline.a
Le 14/07/2022 à 18:42
Très mauvaise expérience ! C’est dommage le cadre est très jolie, belle décoration mais service horrible ! Voir même cataclysmique ! Pour commencer le personnel mets du temps à nous installer (parle entre eux), puis se trompe dans « le badge » qu’ils nous ont attribués Une attente interminable lors des commandes, 1h d’attente lorsque j’ai passé ma commande pour au finale être oublié et devoir commander à nouveau. Entre la salade et la boisson encore 1h d’attente .. pour recevoir un Virgin mojito imbuvable .. Recevoir à deux reprises la commande d’autre personnes .. vraiment un service horrible les serveurs étaient dépassés Première et dernière expérience dans ce lieu !
Marion.a
Le 12/07/2022 à 20:22
Un lieu sympa ou profiter... transat qui ne sentent pas très bon, pas de petite table, parasol cassé, 3 personnes pour le serve au niveau de la piscine qui sont très longue à servir... même au moment de payer 20 min d'attente le temps de récupérer les clefs de voiture.. pfff j'étais venue il y a 1 an c'était vraiment bien c'est dommage .
Myriam.o
Le 12/07/2022 à 13:35
Par où commencer. On réserve pour un groupe, transat+ restaurant. On arrive et on nous dit qu’on doit obligatoirement payer en liquide les transat, malgré le fait qu’ils possèdent un TPE pour le restaurant. Dans l’illégalité la plus complète car 2 moyens de paiement doivent être proposés. Une fois avoir fait 20min de voiture pour retirer, on arrive et on nous installe pour manger. 40minutes d’attente pour qu’on commande nos boissons. On souhaite commander à manger avec mais on nous dit que c’est pas possible car “trop d’attente”: le restaurant n’est même pas plein. Avec la chaleur on demande à aller se baigner en attendant. On prend la commande et surprise une fois à table: tout n’était pas disponible “J’ai cru que c’était une assiette pour deux” dis le serveur. Il ne propose pas d’en refaire; on comprend qu’il n’a plus ce qu’on veut, on se résigne et on partage. Les plats sont bons, au moins un bon point. On règle et on va à l’eau après le repas; pas d’échelle ni d’escalier, donc autant vous dire qu’une personne invalide ou en surpoids peut se passer de piscine. Arrivées sur les transat une amie demande un verre d’eau, on lui apporte une bouteille qu’elle devra donc régler. Et cerise sur le gâteau, au moment de régler sa bouteille on lui demande de tout régler. Bref cadre joli mais c’est tout. Manque d’organisation et affaires peu claires à mon avis.
Soso.r
Le 10/07/2022 à 23:39
Très déçu , en arrivant on me dit « la prochaine fois mettez un polo ou une chemise pour que sa passe mieux » bien évidement pcq je suis matte et barbue alors que j’avais un t-shirt et un short simple j’étais habillé de marque propre sur moi alors que j’ai vu personne en chemise ou polo à l’intérieur sauf que eux n’était pas typé donc j’ai tout dessuite compris que mon faciès déranger je trouves ça honteux encore aujourd’hui de vivre des choses comme ça. Ensuite la piscine est degeulasse pleins d’abeilles, de guêpes et de cheveux dans l´eau 🤮, pas d’escalier pour descendre ni sortir de la piscine , j’ai carrément déchiré mon short un cause d’un clou qui sortait des bordures de la piscine. Je mets 1 étoile par rapport aux cocktails et les plats servi au restaurant qui était très bon. Mais je ne remettrai pas un pied là-bas.
julia8305.
Le 10/07/2022 à 11:55
Par où commencer... En 1er lieu le vigil de l'après-midi qui se permet de se moquer de moi pas très professionnel... Ensuite la piscine sale et trouble ne donne pas envie de se baigner, aucun accès facile non plus pour rentrer dans l'eau.... Les lits étaient sale et les coussins pareil. Nous avons poursuivi la soirée car nous étions d'anniversaire , service assez long le repas à traîner en longueur ... par contre point positif cuisine très bonne . 20min à attendre sous un enceinte pour qu'on vienne enfin nous voir pour régler la note. Et pour finir en partant pour sortir du parking le vigil fait insérer un véhicule or moi je ne peux pas sortir ... il insiste obliger de lui expliquer que ma voiture est large est que jamais sa passera sauf en abimant les véhicule et la mienne , il fini par comprendre l'autre véhicule se décale, j'y vais tranquillement pour sortir car nous somme sur un parking ... le vigil qui me prend de haut me parle mal car je ne vais pas assez vite pour lui ... 1ere et dernière fois dans cette établissement !
Barea.t
Le 10/07/2022 à 11:54
Je deconseille Vivement... Je m'explique: _ Un accueil catastrophique l'après midi avec des vigils qui se moquent de vous à votre arrivée... _ Que dire du cadre en effet c'est joli aux premiers abords mais quand on y regarde de plus près, la piscine est sale sans accès facilité, les toilettes sont ne sont pas dans de bonnes conditions d'hygiène, notre groupe l'a constaté tout au long de l'après midi; On manque de tomber par terre à cause des planches de bois qui sont dechaussées, même la serveuse y a eut droit... Les beds et les coussins sont dans un sale état, déchirés, sales et à un prix exorbitant par rapport a l'etat; Pas assez de personnel pour servir tout le monde et à 17h30 pour une fermeture de la piscine à 18h plus de possibilité d'être servi alors que l'on reste et dîne sur place. _ La cuisine était bonne on ne va pas leur enlever par contre au menu Burrata et on nous a servi une mozzarella basique, le reste allait. _ On a du attendre un long moment sous une enceinte à fond pour pouvoir payer car la dame qui tenait la caisse mal grès nos indications ne pouvait pas nous donner la note, il a fallu attendre qu'une personne du personnel nous reconnaisse pour pouvoir enfin payer. _ À la sortie un vrai bazar le vigil dit que la voiture passe alors que pas du tout, il dis qu'on va lentement et nous prend de haut et se permer des reflexions deplacées encore une fois... Note à la direction de l'établissement, vous avez certes un beau cadre, une cuisine qui semble tenir la route mais nous avons l'impression que vous ne prenez pas en compte les avis et retours de vos clients qui sont nombreux notamment au sujet de vos vigils.
Filipe.a
Le 08/07/2022 à 09:36
Franchement déçu et choqué d'un lieu soit-disant très réputé.... Plusieurs erreurs de la part du barman, les serveurs ensuite incapables d'assumer les erreurs de leurs collègues et vous demandent dans un premier temps de payer pour les cocktails que vous n'avez pas commandé mais évidemment déjà commencé à boire (comment les goûter pour voir l'erreur sinon ??) avant de recevoir les bons ! Ne parlons même pas des prix ahurissants. Certes le cadre est vraiment exceptionnel mais 44€ une plancha mixte avec quelques bouts de charcuterie et 3 morceaux de fromage ??? Franchement je cherche encore le positif pour mériter l'étoile obligatoire mais je ne trouve pas, la seule personne que j'ai trouvé un minimum accueillante était celle derrière la caisse même l'arrivée au parking commençait mal.... En tout cas je n'y retournerai pas c'est certain et je vous déconseille clairement d'y mettre les pieds.
Sese.e
Le 06/07/2022 à 17:49
Un cadre magnifique, mais uniquement le cadre, pour ce qui est de l’accueil c’était une catastrophe, personne ne nous précise la veille qu’il faut de l’espèce pour les transats et quand on dit que personne nous en as informer la serveuse nous hausse les sourcils, ensuite pour ce qui est de la nourriture inutile de préciser que j’ai était malade le soir même, très cher pour ce que c’est ( 6€ une bouteille d’evian), les portions je les cherches encore dans l’assiette, on nous as servis des frites surgeler sencer être maison ( vu le prix de la portion qui était élevée je me doit de le préciser ) et qui plus est, avait un goût d’aliment périmés ( oui oui périmés), personnel hautain on se croirai chez Zara. Alors la piscine, alala cette piscine, si vous n’êtes pas acrobate n’y aller pas clairement aucune échelle ni escalier, les pansement c’est sur la peau pas dans la piscine !! Le vigile aussi de l’entrée c’est pour la charité ou c’est vraiment sérieux ? Hyper hautain limite ridicule et gênant lol quand je voit les commentaires, nous avons tous ou la plupart vécu la même expérience, au vu des réponses je pense qu’il faudrait que vous vous remettiez en question c’est la honte En Bref c’était juste beau le reste était un fiasco. PS: j’y ai bel et bien mangé, au vu du nombre de mauvais avis laisser vous devriez plus tôt vous remettre en question au lieu de faire mentir les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire mais cela ne reflète ni la réalité ni notre établissement. En effet l'établissement ne correspond pas à l'univers auxquels vous recherchez. Nous vous avons refusé l'entrée c'est dommage d'écrire cela. Du coup vous n'avez pas mangé dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, La direction
Aurelie.o
Le 02/07/2022 à 21:12
Mauvaise expérience. La piscine était sale, on a été mal reçus. La façon de traiter les clients n'est pas à la hauteur du cadre. On s'attend à un peu plus d'égard quand on paye 25 euros par personne pour rester 4h à tout casser. Formule à revoir absolument. C est vraiment dommage car il y a un potentiel énorme.
Jeremi.e
Le 02/07/2022 à 18:39
Un déjeuner de rêve. Au bord de la piscine, avec un personnel au petit soin. Une carte simple, pour une cuisine maison qui propose des produits de saison. Le site est extraordinnaire je reviendrai pour une soirée…
Remi.o
Le 27/06/2022 à 15:30
Nous avions une réservation pour 9 personnes le dimanche 26 juin. Le vigile du parking est venu nous accueillir en nous insultant. Nous avons donc décidé de faire demi-tour. Je ne recommande donc pas aux personnes bien élevées de donner de l'argent à cet établissement. La prochaine je me fierais aux avis Google avant de réserver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Remi, Nous vous remercions pour votre commentaire qui ne reflète pas la réalité des choses . L’entrée vous a été refusé concernant votre tenue et votre attitude . Notre établissement est privé il y a un respect à avoir pour notre clientèle ou la tranquillité et la sécurité règne. En vous remerciant.
Clara.e
Le 26/06/2022 à 18:55
Accueil au parking inadmissible, nous sommes prit de haut sur notre tenue vestimentaire, ensuite il faut prévoir du liquide pour payer les transats mais carte bleue accepté pour le resto. 20€ une salade césar pas hyper copieuse, piscine très sale. En revanche les serveurs sont adorables. Je n’y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet l’entrée vous a été refusée pour votre tenue vestimentaire. Nous demandons de respecter cela. Ainsi que d’écrire la réalité des faits car notre piscine est propre comme nous communiquons tous les Jours en direct sur nos réseaux.
Magali.
Le 26/06/2022 à 15:53
Que dire...Pour commencer la personne de la sécurité vous fait garer tellement serré que vous ne pouvez à peine sortir de votre voiture, et vous la retrouvez avec des coups de portières. Paiement des transats en espèce, obligation de porter un polo, on vous agresse si vous portez un simple t-shirt. L'eau de la piscine est trouble et sale. Bref rien de positif hormis peut-être les serveurs qui sont pro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Magali, En effet notre agent de sécurité vous as refusée l’entrée pour votre tenue et votre attitude. Nous vous remercions de ne pas venir vous présenter de nouveau. Cordialement, La direction
cc.
Le 26/06/2022 à 14:30
Excellent accueil, je vous recommande fortement cet endroit. Personne très chaleureux et agréable. La cuisine est excellente. Tout est rassemblé pour passer une excellente journée. C’est une première pour nous, et ce ne sera pas la dernière !
Laura.o
Le 26/06/2022 à 11:29
N'a de Domaine que le nom. Aucune prestation n'est à la hauteur. Pour les tarifs demandés on s'attend à de belles prestations mais il n'y a que le cadre de jolie et encore si on oublie la bâtisse brûler à peine sécurisé. Je pense qu'il faut avoir picolé pour pouvoir appréciés cet endroit tellement il y a un décalage énorme entre la prestation vendu pour en anniversaire ou EVJF et la réalité. Juste un grand merci à Killian qui relève le niveau mais j'espère pour lui qu'il ne restera longtemps avec tous les clients mécontent qu'il doit géré. Il mérite une bien meilleure place ce garçon.
CAMILLE.A
Le 26/06/2022 à 09:12
A ÉVITER Nous y avons passé la journée entre copines. Côté service piscine, c’était plus que lamentable. Pour commencer, le lieu est en effet magnifique mais sale: crottes de chien par terre, piscine trouble avec des grosses quantités de cheveux (dès l’ouverture). Pour l’accès à la piscine, aucun escalier pour en sortir, autant dire que pour une femme enceinte ça a été l’enfer. Côté service, nous avons demandé à avoir des verres d’eau en plus de nos commandes (bouteille de champagne, coupes de champagne, soft, cocktail …et que nous avions en plus déjeuné au restaurant) ce qui nous a été refusé. Les serveurs voulaient que l’on paye en plus leurs bouteilles d’eau. Bref, je déconseille vivement cet endroit. Il existe d’autres domaines dans ce genre aux alentours d’Aix qui sont de bien meilleure qualité.
Lilia.o
Le 20/06/2022 à 21:32
Très belle endroit pour profiter du soleil dommage que le restaurant était fermer ce jour là je recommande
Anais.l
Le 14/06/2022 à 22:06
Merci à Hilona et killian pour votre accueil et votre gentillesse et d’avoir fait en sorte que mon amie et moi passions une très bonne journée🤩 juste la jeune fille de l’accueil peut encore s’améliorer quant à l’accueil et quant à sa façon de s’adresser aux clients, une petite formation ne lui ferait pas de mal pour élever le service…. Mauvais départ mais Hilona et Killian ont bien rattrapé le coup.. Nous sommes dans un cadre idyllique, agréable et plutôt classe le but est de garder cette sensation et ça dès le premier échange . Nous avons eu la chance de goûter les salades (burata et César) très bonnes nous nous sommes régalées .
Melissa.
Le 11/06/2022 à 18:50
Franchement ça casse pas des briques. Ok le lieu et sympa et très bien décoré. Mais la piscine et juste là pour faire jolie car au niveau de l'accès grand bassin... Pas pratique du tout pas d'escalier. Ensuite bon 35€ une planche pour quelques tapas avec du pain décongelé... Ok tu payes le cadre mais bon 12€ le mojito où la serveuse te dit clairement qu'elle n'est pas je cite limonadière 🤣. Très aimable. Ensuite petit mariage collé aux gens en maillot devant la piscine... Ou le personnel te dit gentillement de ne pas passer à côté. Les gars ... Redescendez !!! Bref bof bof bof
Carla.a
Le 11/06/2022 à 16:56
A fuir !! Nous nous sommes rendu au domaine pour une après-midi piscine entre amis avec notre fils de 10 mois nous avons pas eu le temps de descendre de la voiture que le vigile c’est rué sur nous en nous disant qu’il nous ferai pas rentrer car nous n’étions pas en tenue correct sachez que si vous souhaitez venir n’oubliez pas la chemise sinon c’est recaler à la réservation personne ne préviens. Nous avons réservé 1 lit et 3 transat au final sois-disant aucun lit de disponible alors que il y avais plein de lit disponible a 17h . Il n’accepter pas notre fils de 10 mois sois disant parce qu’il faut pas d’enfant qui saute dans la piscine parce que c’est privé.. une dame est rentrer devant nous avec sont fils de 1 ans en nous disant qu’elle a demandé à la réservation et qu’il y avais pas de problème. Si jamais vous tombiez sur le vigile bonne chance. Nous étions venue il a quelque année franchement sa n’avais rien à voir tout était parfait , dommage que le propriétaire est changé. Point positif ambiance au top et serveurs agréables malheureusement nous ne reviendrons pas.
Julien.u
Le 02/06/2022 à 13:28
Depuis le changement de propriétaire, le lieu est super sympathique, détente la journée et festif le soir, un super cadre avec une équipe chaleureuse. Le nouveau chef est maître restaurateur avec de la cuisine artisanale, de quoi se régaler les papilles. De plus, de bons cocktails et des bons vins. Je recommande.
Betty.r
Le 31/05/2022 à 18:24
Une super ambiance, le cadre est juste incroyable, c’est calme, la musique en fond est agréable et bien choisie! Rien à dire sur le service, les cocktails sont bons et les plats également! Je recommande que ce soit le midi en terrasse au bord de la piscine ou le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, Merci de l'attention que vous portez à notre égard. A très vite pour une journée piscine ou une soirée.
mathilde.i
Le 30/05/2022 à 23:22
Très beau cadre que nous connaissons depuis longtemps en tant que client et salarié mais qui est assez mal exploité depuis plusieurs années (et plusieurs incendies malencontreux). Cette année nouveau changement, la barre semble plus haute sur le papier et le compte insta, la carte est courte dans une tranche de prix plutôt haute pour ce type de complexe, de nombreux bed (plus cher que de simples transats qui sont relégués plus proche du parking), une tenu correcte exigée, ok ✅ si ca vaut le coup on est partant. Au final tout cela ressemble plus à de la poudre aux yeux, il ne faut pas regarder les détails. Les toilettes sont bricolés et pas finis, idem pour les tonnelles, ca penche et ca tient comme ca peu. La carte n’est pas claire sur le lien (où s’arrête les entrées, les plats ? Pas de vin au verre ? Pas de dessert a part la salade de fruit ?) et n’est a mon sens pas adaptée à un repas du midi par 30 degrés (plus de pizza, 1 seule salade (non végétarienne)). Les serveurs/ses pourraient être de vrais serveurs/ses de restaurant et pas de boites. les desserts pourraient être moins nombreux mais fait maison. Pour finir la partie « plage » c’est un peu la cour des miracles, ça joue au foot au dessus des transats. Ca cri, ca saute dans tous les sens. Une vrai piscine municipale, le prix en moins. On oublie le côté chill (ou alors pas de chance juste le jour de notre visite). Sans compter qu’on nous demande 10 fois si on a bien payé nos transats. Pas de numéro d’emplacement donc la commande de boisson et le service est digne d’un vrai jeu de piste. Pas de glaçons dans les vasques… Bref on tentera peut-être en soirée ou au prochain changement juste au nom des bons souvenirs passés la bas. Le cadre reste malgré tout très agréable mais le reste n’est pas à la hauteur de ce qui est annoncé.
Lisa.a
Le 30/05/2022 à 20:08
A peine arrivées sur le parking, pas de bonjour de la part du vigile qui nous demande si « on s’est garées correctement », très sèchement. Service médiocre, personnel peu aimable. Il a fallu attendre pour être placées alors que le restaurant était vide. Beaucoup d’erreurs dans les commandes (écrasé de pomme de terre servi froid, entrecôte dure comme de la semelle alors qu’elle avait été demandée bleue, dépôts suspects au fond des verres). Une sauce non demandée nous a même été facturée. C’est très décevant au regard du prix, nous n’y reviendrons pas. Et bien évidemment, aucun geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lisa Fasan, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous venons de recevoir mais vous avez fait erreur d'établissement car le cour de votre expérience ne correspond pas à notre personnel ni à la qualité de notre cusine . De plus nous avons vérifié aucune réservation à votre nom a été faites. Au plaisir .
Julie.e
Le 29/05/2022 à 16:49
Je n’ai pas l’habitude de critiquer, mais ce commentaire pourrait en aider plus d’un. Le domaine est magnifique, mais l’accueil et le service ne sont pas à la hauteur. Nous sommes arrivées à 12h, avons été placées sur des transats en dernière ligne, au fond du domaine. Alors qu’à 17h, heure du départ, des transats proches de la piscine sont encore disponibles. De plus, à 17h, nous attentions encore la proposition d’un serveur pour peut être manger et boire quelque chose….. en vain…. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur de la beauté du lieu. L’intérêt porté au client est inexistant. Je ne reviendrais et recommanderais pas. Dommage.
Sandrine.i
Le 29/05/2022 à 15:59
Réservation faite pour 11h30 , mise en place pas finie , mis en attente sans proposition de boire , obligé de demander à être installé car oublié, attente entre les plats et pour finir erreur de rendu de monnaie . Première expérience déçue malgré un beau cadre
Théa.e
Le 29/05/2022 à 13:55
Très beau lieu et beau cadre, toutefois gros manque de professionnalisme de la part du personnel sur le parking dont un en particulier qui agresse verbalement, sans même dire bonjour, les clients qui arrivent sur le parking pour demander 4 fois de se garer différemment. Nous avons quand même pu passer une agréable soirée et avons bien mangé, même si le pluma iberica était un peu trop cuit. La note 3/5 relève surtout du gros manque de professionnalisme de l’homme sur le parking qui a gâché le début de notre expérience au domaine.
Laurence.
Le 28/05/2022 à 07:23
Un Acceuil très agréable Une cuisine sympa avec une fraîcheur de fleur comestible en assiette😁 Puis plus tard dans la soirée le dj monte le son et l’ambiance bouteille et farandole d’hommes défilent pour présenter la bouteille avec fumigène et compagnie 😊😁 Juste:attention au tarif pour les portefeuilles étriquée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, merci pour ce commentaire. Effectivement nos tarifs sont à la hauteur de notre qualité. Pour ce qui est de la farandole d'hommes qui défilent nous vous disons à très vite pour de nouveaux envois ainsi que de belles soirées ensemble !
Jérémy.i
Le 26/05/2022 à 12:40
Nous y sommes allé un vendredi soir pour l'anniversaire d'une amie dans connaître l'endroit auparavant. Tout se passait bien jusqu'à 22h ou la musique était bien trop forte et un plat a été oublié. L'odeur des espèces de fumigènes a incommodé pas mal des filles au point de les faire sortir prendre l'air. Même pas pu prendre de dessert... Les serveurs étant trop occupés à enlever les tables pour pouvoir vendre des sacro-sainte bouteilles de champagne a 500€. Impossible de partir aussi... La personne qui tenait la caisse était trop occupé à compter les billets, et le serveur qui devait encaisser... Trop occupé à servir une bouteille a 1000€, j'ai du attendre 20min sous une musique au volume insupportable. Bref, pas un endroit recommandable.
Gabriel.
Le 23/04/2022 à 16:15
Expérience exceptionnelle au domaine ! L’accueil était juste chaleureux, une jeune femme s’occupe de nous et nous dirige vers notre table. Les serveurs sont très souriants et agréables et prennent soin de nous. La nourriture est excellente et les plats sont très consistants. Les envoies des bouteilles et gâteaux d’anniversaire sont agrémentés d’une belle animation, l’ambiance générale est magique et nous sommes entraînés avec eux. Je recommande cet endroit à toute personne souhaitant passer un bon moment et oublier les tracas du quotidien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Un grand merci pour ce commentaire. Ravi que vous ayez passé une belle soirée parmi nous ! A très vite pour de nouvelles soirées ensemble !
Chloé.r
Le 23/04/2022 à 12:16
Je fréquente ce lieu depuis le changement de propriétaire et c'est toujours un plaisir d'y manger ou d'y boire quelques verres ! 😉 L'ambiance est toujours au rendez-vous avec les différentes soirées à thème proposées, au niveau de la restauration, la carte offre un vaste choix de tapas et de plats de qualité 🤤 Et à des prix raisonnables ! 👌🏻 Les serveurs sont souriants et toujours aux petits soins et le patron sait accueillir ses clients comme il se doit 🥳 Je recommande cet endroit qui allie fête, classe et simplicité !!! 🎉
Ghighi.u
Le 17/04/2022 à 16:08
A vouloir trop en faire on en oublie l’essentiel.... Carte limitée, plats très moyens, tout supplément facturé.... Nous sommes venus à 12, nous attendons encore nos boissons et desserts, dommage nous étions venus pour consommer ! Spectacle sympa, mais nous ne sommes pas à Saint Tropez... faut arrêter d’essayer de pomper ce qu’il se fait ailleurs et vaut mieux faire preuve d’imagination ! Restez en a l’essentiel..... et n’en faites pas trop ! Car c’est mal fait.
Cédric..
Le 11/09/2021 à 07:32
Au top depuis le changement de direction ! Des plats succulents, des serveurs hyper sympathiques, deuxième visite hier, le burger est incroyable, toujours aussi ravi ! :) Hâte de tester la future carte cet hiver !
Audrey.
Le 06/09/2021 à 00:10
Un coin de paradis à quelques minutes d'aix, un endroit merveilleux et reposant, une cuisine à tomber par terre, et un staff plus que sympathique et aux petits soins. Belle continuation à tous et merci d'avoir redonner goût et charme à cet endroit
Rémy.o
Le 03/09/2021 à 08:49
Un havre de paix à quelques minutes d’Aix en Provence. Une décoration digne de Saint Tropez, une cuisine de qualité et un service aux « petits oignons ». Un grand bravo à Jeremy pour avoir de nouveau fait de ce lieu une référence à Aix.
Dominique.n
Le 01/09/2021 à 17:46
Agréablement surpris par cet établissement ! Très bonne cuisine, les plats sont délicieux. Nous connaissions à l'époque du tennis part et nous sommes ravi de revoir cet établissement rénové avec goût. On ressent que l' équipe est jeune manque d expérience pour certains mais avec une belle énergie
Hrant.h
Le 01/09/2021 à 17:32
Sublime établissement depuis la nouvelle direction. Nous avons découvert en famille début juillet et a nouveau pour notre anniversaire de mariage nous avons passé un moment magique toute l'équipe était aux petits soins . Nous remercions vraiment toute l'équipe de notre arrivé a notre départ ! Bravo et merci le domaine d'aix !
Charlotte.
Le 23/08/2021 à 20:02
Très bel endroit, nous avons passé un tres bon moment. Nous avons bien mangé.
Lydia.h
Le 21/08/2021 à 13:02
5 étoilée bien méritée! Très bel endroit. Classe et chic, ou la tranquillité est plus que respecté. Serveurs et serveuses au top et au petit soin (sans en faire trop), souriant et gentils. Prix attractif et correcte. Belle déco (cocooning). Musique en adéquation avec la détente. Parking: grand et gratuit. Restaurant: Bon et variée. Je recommande mais plus que plus! Tellement plaisant de trouver des endroits comme celui ci.
Léo.u
Le 18/08/2021 à 23:31
Entre le cadre qui nous transporte dans une athmosphere super chaleureuse, la cuisine qui propose un carte variée et remplie de produits de qualité et un service au top, je recommande vous ne serez pas déçus ! Merci à la nouvelle direction !!🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leo, merci beaucoup pour votre avis! À très vite ! 😊
Meryem.e
Le 15/08/2021 à 17:45
Lieu vraiment extraordinaire mais je ne peux pas dire pareil du service... nous avons été reçus côté tapas, 25 € le plateau de tapas et 4 bricoles dessus ça ne vaut pas les 25 €. Aussi nous n'avions pas de carte pour commander à boire jusqu'à ce qu'on voit d'autres cartes sur les autres tables, le serveur nous avait annoncé des prix avec 10 € en plus sur chaque bouteille... c'est vraiment aberrant... je ne sais pas si nous allons y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le côté soirée a été géré par un prestataire et non par le restaurant. Nous sommes vraiment désolés de ce qu’il s’est passé pour vous. Nous vous recevrons avec plaisir au restaurant, dans des conditions bien différentes.
Lili.k
Le 15/08/2021 à 13:29
L’endroit est magnifique, les serveurs sont vraiment très gentilles, très professionnel, l’ambiance est top ! Cependant la nourriture est vraiment fade, les raviolis au truffes n’avait pas de goût ,j’avais l’impression de manger des pâtes a l’eau. Le foie gras de canard aussi. Les tables était un peu trop proche à mon goût. Mise à part la nourriture, j’aime beaucoup cette endroit. Donc je recommande pour l’ambiance , fair la fêtes et boire un verre.
Morgane.A
Le 22/07/2021 à 00:35
Après midi piscine parfaite avec service à côté du transat. Par contre pour le soir, repas très bien, personnel accueillant et souriant, juste un petit bémol pour l'organisation des carrés serveurs qui ont essayé de faire au mieux, mais je pense qu'ils s'y sont perdus après le repas : plusieurs serveurs vus, des verres commandés non servis, une note avec des conso ni commandées, ni consommées... Heureusement tout s'est arrangé à la fin de la soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, ravi que tout cela soit arrangé. À très bientôt.
Les autres restaurants
- 🏪 L'Eclade (277 Avis)
- 🏪 Chickenville La Viste (357 Avis)
- 🏪 Soulié Jean-Paul (4 Avis)
- 🏪 KFC Angoulême Champniers (3733 Avis)
- 🏪 Le Café Paul (431 Avis)
- 🏪 BOBIGNY FOOD (18 Avis)
- 🏪 Casino Circus de Balaruc-Les-Bains (911 Avis)
- 🏪 LE GOURMAND (70 Avis)
- 🏪 A L'Epicerie Chartres (12 Avis)
- 🏪 Aux délices de fab' (10 Avis)
💬 Excellent endroit à découvrir absolument ! Si vous voulez passer un agréable moment dans ce petit coin familial, alors n'hésitez pas. Venez régaler vos papilles ! Accueil sympathique; Après plusieurs visites, nous ne nous lassons pas. Je vous recommande l'Eclade, excellent fait avec amour par le patron. Dédé.C
💬 Endroit que je connais depuis plusieurs années toujours le même goût un régal mais il devrait faire un effort pour l’ambiance du restaurant et la terrasse vu le monde qu’il y’a… il faut réfléchir à autre moyen pour l’achat en emporter car mettre les boites avec les frites bine chaudes dans un sachez en plastique avec les sauces et les boissons pas vraiment une bonne idée pourtant je l’ai signalé il’ya quelque années … mais ça reste mon restaurant préféré pour ce genre de cuisine
💬 bon
💬 Presque 1 heure d’attente pour une petite commande! Les équipiers ne préparaient que les commandes à emporter, délaissant les clients sur place! Nous avons commandé à 20h10, servi à 21h02! Pas un geste commercial, rien. De la restauration « rapide »… plutôt restauration longue. Un scandale.
💬 Accueil tardif et avec le sourire. De bons petits plats, service au top, une terrasse agréable, la déco intérieur très sympa. Je recommande ! Mise à jour : groupe de 14 pour le repas du midi, service rapide et efficace, convivial et agréable. Nous reviendrons !
💬 Je mange sandwich chicken cury magnifique
💬 Casino super le personnel est au petit soin et d'une gentillesse. Une vue magnifique de la terrasse. Un super beau cadre au restaurant et des plats succulents. Pour une petite soirée sympathique je conseille.
💬 Au Top ! En plus de m’être régalé j’ai passé un moment agréable. Le meilleur sur le secteur sans aucun doute, niveau gustatif excellent, produit frais, et surtout garni. Je vous conseille la “pizza le gourmand”
💬 Je viens régulièrement déjeuner ici , j'ai toujours apprécié la qualité des plats. la prestation de service donnée aux clients. ( à l 'écoute réactif) Le cadre 😍 est sublime depuis les travaux .l'ambiance est chaleureuse Merci à toute l'équipe. Sabrina
💬 Une excellente découverte, un vrai régal des yeux et des papilles,un jeune traiteur à retenir et découvrir. Félicitations