Restaurant

Avis sur Despy Burger Le Retour

📌 131 Bd de la Blancarde, 13004 Marseille

2.9 / 5

💬 394 Avis

Avis sur Despy Burger Le Retour à Marseille

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Gopro.

Le 27/11/2023 à 13:22

1 / 5

Il a oublier des choses dans la commande. c’est pas bon je ne vais plus manger là-bas de ma vie

Réponse du propriétaire :

Bonjour go pro Pk tu a pas rapeler sa arrive d oublier !! Nous somme désolé du désagrément.

dokkan.a

Le 17/10/2023 à 21:32

1 / 5

L'attente est interminable plus de 1h d'attente pour ça...

Réponse du propriétaire :

Désolé Dokkan Plus ces long plus ces bon !!!

Lola.a

Le 10/10/2023 à 11:55

1 / 5

Commandé via just eat, le gérant m’a appelé en me disant qu’il allait annuler la course car le site just eat rencontrait des problèmes, mais qu’il me livrerait quand même ma commande, que je serais remboursée de ma commande et que le livreur me ferait donc payer en apportant un TPE. Je me retrouve aujourd’hui avec 2 paiement validé par ma banque, des arnaqueurs à fuir …

Réponse du propriétaire :

Lola bonjour Ne tkt pas just eat va te rembourser On arnaque personnes !! je comprend que tu soit prêt de tes sous mais sa se faire rapidement Désolé du dérangement..

Emilie.u

Le 07/08/2023 à 13:28

5 / 5

Choquée des avis négatifs, franchement depuis plusieurs années que l on commande je n' ai jamais eu de problème de livraison ni de produits. C est bon et c est très bien comme ça on ne demande pas de la haute gastronomie. J ai bien ri en lisant les réponses de despy au avis. Despy les champions de la punchline et du tacos

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci de votre avis qui nous font plaisir !! le déspy restera le déspy malgré tout .

thomas.e

Le 23/07/2023 à 17:16

5 / 5

Nous avons commander hier soir ! Rien a dire les menu son bien servie et assez consistant , bien présenté un vrai régal ! Le personnel et souriant et très accueillant .

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour !! Cela nous donne de la confiance . Merci à très vite !!

Milhane.e

Le 18/07/2023 à 13:15

1 / 5

livret 1h50 avant les frite elle me dégoûte hamburger tarpin petit. snack à fuir obligatoirement c’est chère pour rien de plus boissons oublier franchement catastrophique c’est mieux tu va manger un brodwitch

Réponse du propriétaire :

Tu porte bien ton pseudo Ces toi qui a décalé la livraison au téléphone

Alicia.i

Le 10/07/2023 à 22:03

1 / 5

Nul a fuire ! Livrer 1h30 après alors qu on nous a dit 40 min, frite deguelasse ! Pas de sauce et en plus boisson oublier ! Et surtout pas de solution pour ça une honte

Réponse du propriétaire :

Alicia m’a gâté sa peut arriver qu’on soit débordé.. Je t offre un Caprisun pour que tu est un peu de sun ☀️ en toi … à bientôt

Yassin.d

Le 30/06/2023 à 23:34

1 / 5

Manque de respect total à fuir et de plus la nourriture est tellement mauvaise force à ceux qui y vont

Réponse du propriétaire :

Yass tu est trop jalouse !!! Tu mange et tes pas content !!!! Remercie ton seigneur que tu a de la nourriture !!!

MrXxPaRaDiZexX.a

Le 15/05/2023 à 16:32

1 / 5

CATASTROPHIQUE COMMANDE FROIDE IL MANQUE UN BURGER C’EST PAS SERIEUX DU TOUT 0/10 MANGER PAS C’EST MIEUX QUE DE RECEVOIR SA

Réponse du propriétaire :

Désolé Viens je te l’offre le burger Viens tkt pas

Pelou.e

Le 26/02/2023 à 23:25

5 / 5

Toujours bien accueilli au téléphone ou sur place

Réponse du propriétaire :

Merci 🙏

irina.i

Le 21/02/2023 à 21:06

1 / 5

pas ouf, garder votre argent

Kelly.g

Le 13/01/2023 à 21:15

1 / 5

Nul. Service non arrangeant, mauvaise communication. Le livreur a menti à propos du TPE pour finalement le sortir lorsque nous lui avions dis qu’on avait pas d’espèces. 1h30 d’attente au lieu de 40 prévu. Commande froide, pas de goût, frites moles, pas de sauce. Tout ça pour une commande de 100€. Nous ne reviendrons pas malheureusement

Mélanie..

Le 13/01/2023 à 20:24

1 / 5

On a commandé pour 8 personnes, nous avons du patienté 1H30 alors qu’on nous avait dit 40minutes. Je peux comprendre que la préparation peut prendre du temps mais dans ce cas là ne dîtes pas 40 minutes primo. Deuxio, nous avons demandé à séparer la commande en deux pour pouvoir payer en ticket restaurant dont nous avons eu l’accord au téléphone par le snack. Et lorsqu’ils sont venus, ils nous ont tous refusé et on a du payer en carte bleu. En rappelant que le livreur à menti à mon frère pour prendre uniquement de l’espèce à la place de la CB en lui disant qu’il n’avait pas TPE. Tertio, les frites étaient molles et froides. Les sandwichs faisaient la taille de notre main = minuscule. Les tacos étaient froids et la sauce fromagère au fond du tacos et enfin les autres sauces demandés (Blanche, Samouraï ect…) n’étaient pas dans le tacos. Je ne commanderai plus jamais dans ce snack dans lequel j’étais fidèle. Il s’agirait de mieux communiquer et de servir les plats chauds.

Photo n°1 de l'avis de Mélanie.. fait le 13/01/2023 à 20:24 sur le  Despy Burger Le Retour à Marseille
Ariane.o

Le 07/12/2022 à 21:16

1 / 5

Innonde les boîtes aux lettres du quartier Chutes-Lavie avec ses prospectus moches, malgré les mentions STOP PUB. C'est totalement contre-productif, mais surtout illégal ! Cette infraction peut être punie d’une contravention pouvant atteindre 7 500 euros et même 15 000 euros en cas de récidive. Je n'hésiterai pas à vous dénoncer si vous persistez dans votre démarche.

Photo n°1 de l'avis de Ariane.o fait le 07/12/2022 à 21:16 sur le  Despy Burger Le Retour à Marseille
Sof.a

Le 29/11/2022 à 13:22

1 / 5

Vous été fermer hier vous ete sur ? Jai encor le journal d’apel et votre tacos avec votre sac et votre pub le probleme ses que je suis a l’hopital et au lieu de vous excuser vous inventer des excuse vous ete ferme a cause de la pluie sava merci de l’honnête regarde tous tes commentaire et remettez vous en question !!

Réponse du propriétaire :

Sof tu abuse on était fermé hier !! Plus d électricité a cause de la pluie 🌧

PHILIPPE.N

Le 26/11/2022 à 20:17

5 / 5

Très très bon accueil par téléphone et les tacos était vraiment ce que l'on attendait un délice et merci pour le plus Un snack très commerçant et au top qui mérite de bossé a très bientôt. La livraison pour le 10 ème arrondissement 😉💪👍

Réponse du propriétaire :

Bien !!!!

Mehdi.o

Le 25/11/2022 à 20:00

1 / 5

Très mauvaise expérience Deux fois de suite commandes manquantes les suppléments. On réclame soit le remboursement soit de nous livrer le reste de la commande, il nous ignore. A éviter

Yellen.e

Le 31/10/2022 à 20:55

1 / 5

Ça faisait des années que je commandais régulièrement des tacos chez eux , c’était vraiment bon et pratique… Depuis quelque mois j’avais l’impression que la qualité avait légèrement baissé mais la… J’ai commandé cet aprem , non seulement les prix ont explosé (9,5€ le tacos 2 viandes seul) mais en plus j’ai été malade dans la foulée toute l’aprem (je vous passe les détails). Changement de propriétaire si je ne me trompe pas. Bref je vais trouver une nouvelle adresse fast food.

Abdulaq.a

Le 20/10/2022 à 23:15

5 / 5

Jai commandé trop bon 😚

Ubaid.a

Le 20/10/2022 à 23:07

5 / 5

Jai fais une commande hier soir c'était trop bon rapide et chaud une équipe au top continuez comme sa

Séverine.A

Le 14/10/2022 à 21:57

1 / 5

45 min de livraison annoncés, appel au bout d'1h, la commande est quasi prête et attend le livreur. 1h30 plus tard la commande n'est toujours pas prête. Cela fait 2 fois que nous rencontrons le problème

Réponse du propriétaire :

Madame y’a un souci d essence Manque de livreur

Rayan.a

Le 20/08/2022 à 13:12

1 / 5

Viande avariée à fuir et ne surtout pas commander ! J'ai pris deux tacos 2 viandes avec un poulet impossible à mange qui avait l'air d'être du caoutchouc, j'espère juste ne pas tomber malade.

Réponse du propriétaire :

Rayan pk tu invente tu était pas née que le déspy était la et tu critique comme une jalouse si tu a un souci tu sais ou nous trouvé. A part mettre des commentaires pour rien… Vien régler le problème

Tony.o

Le 04/08/2022 à 23:00

1 / 5

Pas de sauce faut être un alien pour parler avec le gadio au téléphone du despy con de c mort il m'a mit une tarte au amande alors que g dit au Daim le Tenders CT une merguez tellement il était brûler 0 pointu despy

Laura.e

Le 31/07/2022 à 22:20

2 / 5

1h30 d'attente pour 3 tacos. Des frites molles et froides et oubli des boissons lors de la livraison. Pas de sauces ni de sopalin. J'ai essayé de redonner la chance 2 fois après 2 déceptions mais je ne commanderai plus.

Réponse du propriétaire :

Fallait rapeler madame Des retards sa arrive et des oublie aussi Excuser nous !!

Bruno.E

Le 29/07/2022 à 18:18

5 / 5

Très bon. Merci pour tout

Réponse du propriétaire :

La meilleure des public ces vous !!

Stéphanie.a

Le 16/07/2022 à 11:59

5 / 5

Ce sont des gens exceptionnels qui tiennent ce snack. Humains, gentils et généreux. Je recommande à 200%

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre plein de sincérité

Vanessa.o

Le 20/06/2022 à 20:13

2 / 5

Nous on adore commander chez eux Mais depuis quelque temps les frites sont devenues molles et arrivent tièdes c dommage

hm.m

Le 11/05/2022 à 22:21

5 / 5

Je recommande à 1000 % le restaurant le Despy Cela faisait un moment que je n’avais pas commandé chez eux mais vraiment rien à dire et vous pourrez aller regarder mes commentaires c’est rare j’ai tout le temps quelque chose à dire mais là vraiment temps de livraison vraiment rapide sachant que je suis dans le 13006 vraiment vraiment au top je recommande vraiment sûrement il y’a rien a dire Et c’était vraiment un délice

Réponse du propriétaire :

Merci on eu beaucoup de souci mais le déspy est de retour avec plus envie et de satisfaction Merci à bientôt

Nico.i

Le 19/04/2022 à 19:23

1 / 5

Tres déçu on ma dit au telephone on augmenté en qualité lol alors je ne voit pas où rien na changé sauf les quantité qui sont devenu ricule un kebab à 7e (sans les frites je precise lol une chose en moins encore...)dont un supplement viande en 3 bouché le repas etais fini grosse arnaque au lieu de vouloir vous en mettre plein les poches pensez dabord aux client.avant on faisait une reclamation on etais entendu adieu despy......je vous ai dit que la derniere commande etais tres légère j ai insisté 2 fois pour qu on me fasses un kebab qui vaut les 7e mais on ma donne pour la 2eme fois la meme chose donc c bon on passe a autre chose jprefere mettre mon argent la où on nous respecte un minimum merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nico, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible.

BOUCHER.I

Le 14/04/2022 à 19:53

5 / 5

Nous avons tellement apprécié que c'était délicieux👌🤗

Réponse du propriétaire :

Merci

Morgane.n

Le 13/04/2022 à 14:15

1 / 5

Toujours en retard ( ce ne sont pas des petits retards mais des retards qui se comptent en heure) le restaurant n’est vraiment pas sérieux

Ornella.a

Le 09/04/2022 à 20:53

5 / 5

La nouvelle équipe et Nabil aux commandes sont très agréables, un excellent service et toujours très à l'écoute des besoins de ses clients. C'est un plaisir. MERCI !!

théo.G

Le 31/03/2022 à 12:20

5 / 5

Super endroit, serveur accueillant, bonne nourriture, je conseille l’endroit

Farman.h

Le 19/03/2022 à 16:49

5 / 5

Personnel d'ume amabilitè remarquable, sandwich tres bon , je recommande, merci despy

Shoaib.a

Le 19/03/2022 à 16:44

5 / 5

je commande souvent chez despy c est toujoura bon, livraison rapide,personnel aux petits soins, je recommande vivement , merci despy

Seifeddine.o

Le 19/03/2022 à 16:36

5 / 5

Très bien servi, délicieux ,je recommande vivement , merci despy Bonne continuation

Armani.b

Le 19/03/2022 à 16:30

5 / 5

Despy , tous les menus sont délicieux, je recommande vivement , service impeccable, livraison rapide.

LE_KURDE.6

Le 16/03/2022 à 14:05

5 / 5

C’est tres bon je vous conseil DESPY 👌🏻🔥🔥

Maxime.e

Le 13/03/2022 à 21:45

2 / 5

Avis aux nouveaux cuisiniers, faut remettre le radical sur la carte c’était vraiment une frappe

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de porter cette remarque à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que le radical soit remis sur la carte.

Theo.3

Le 07/03/2022 à 13:03

1 / 5

Hamburger pas bon il manquer les nuggets dans la commande plus 1h 30 d attente a eviter

Ilona.L

Le 05/03/2022 à 15:36

1 / 5

On a passé une commande pour 8 personnes sur internet à 12h30, elle était censée arrivée à 13h30. Au premier appel on nous confirme l'envoi de la commande. Au second, on nous dit que la commande n'a pas été transmise par le site et qu'il faut attendre 30 minutes de plus. Au troisième, on nous dit que la commande est partie et qu'elle arrive encore dans un peu moins de 30 minutes. Au quatrième, on nous informe que la commande arrive dans 10 minutes. Une fois arrivée à 15h10, aucun geste commercial hormis une dizaine de sauces. De plus le livreur est arrivé sans monnaie, nous prenant 30 centimes. Tout ça pour que les frites arrivent froides et que les burgers soient de petites tailles et de mauvaise qualité. Je déconseille très fortement !

Photo n°1 de l'avis de Ilona.L fait le 05/03/2022 à 15:36 sur le  Despy Burger Le Retour à Marseille
Amine.T

Le 18/02/2022 à 17:35

1 / 5

J’ai commander un tacos chez eux, les frites n’étaient pas fraîches la viande avait un mauvais goût et 11h après avoir manger le tacos mon collègue et moi avons eu mal au ventre (diarrhée forte et douleurs intestinales) depuis ce matin je suis cloué au chiote. Et en plus il manquait une cannette. Quand vous ouvrez des snack je dis pas que sa doit être à 100% irréprochable bien que sa doit l’être, mais il y’a un minimum d’hygiène a respecter.

julia.u

Le 13/12/2021 à 00:59

1 / 5

1h30 d'attente d'un simple sandwich comme si il faisait de la haute gastronomie, tout ca pour apprendre que ma commande a était annuler. J'ai voulus donner une deuxième chance toujours 1h30 d'attente, le livreurs pas capable de trouver un numéros d'appartement, parle comme un mongoliens, force a eux mais plus jamais je ne commande chez c'est ta7an

kevin.a

Le 26/11/2021 à 21:19

1 / 5

Une catastrophe. 1h30 d'attente pour deux tacos. Quand on les a au téléphone ils vous disent t'inquiètes pas chef c'est partie à l'instant. J'attend toujours ça fait deux jours. Juste bon à être des voleurs

MV.

Le 07/11/2021 à 19:47

1 / 5

Ont commandez avant c'était super bon mais a fuir d'urgence ma copine a pris un khebab elle a fait deux crocs dedans il était dégeulasse , moi un tacos poulet c'était du poulet panné vraiment pas bon et par dessus tout ca arrive froid aussi ....

Réponse du propriétaire :

Ces pas bien de mentir On a pas de livreur se soir du à la pénurie d essence ⛽️ On a livrer personne !!!!

Ambre.o

Le 22/10/2021 à 22:21

1 / 5

horrible, arrivée 2h après avoir passé la commande, souvent ils ont oublié la moitié de la commande, livreur pas aimable, sa arrive froid c’est écœurant… je déconseille

Jennifer.

Le 23/09/2021 à 10:28

1 / 5

Livraison très longue (1h30 d'attente), oublie dans la commande (je n'ai pas eu les boissons. J'ai appelé le livreur ainsi que le snack on me dit qu'on va me les ramener personne n'est venu me ramener les boissons), tacos vraiment pas bon. Une inspection de l'hygiène serait plus que nécessaire. Je déconseille fortement !

Alexis.o

Le 04/09/2021 à 10:12

1 / 5

Oubli récurrent d’articles dans mes commandes. Sans remboursement.

Marouan.y

Le 26/08/2021 à 13:28

2 / 5

Plus de 16 minutes d'attente au téléphone pour que l'on finissent par me raccrocher au nez , je suis un client de longue date c'était un de mes snack préféré mais depuis quelques temps j'évite de commander chez eux très désagréable au téléphone conseil au patron revoir la formation et la motivation de vos employés ils vont vous faire couler

SWITZZON.h

Le 25/08/2021 à 22:39

1 / 5

1. Pas aimable 2. Oublie des articles dans la commande 3. Plus d’une heure pour livrer ce qui manque

AS.4

Le 10/07/2021 à 16:32

1 / 5

Chicken curry pas conseiller du tout passer votre chemin

Théo.h

Le 26/06/2021 à 19:26

1 / 5

Je me demande comment le service d’hygiène ne ferme pas cet endroit, très grosse intoxication alimentaire après avoir manger un peu de tacos au poulet. J’ai du aller aux urgences, pour le bien de votre santé n’y aller pas.

Hugo.o

Le 22/06/2021 à 22:44

1 / 5

A fuir ! Commande jamais arrivé via Deliveroo, le livreur dis être là et m’appelle 2 fois, alors que je suis devant chez moi sur le trottoir pendant 5 min et qu’il n’est pas là Commande débitée, impossible de se faire rembourser via l’appli J’ai rappelé le restau, le patron dit que c’était de ma faute ?? Ce sont des escrocs

Lou.h

Le 17/06/2021 à 00:26

1 / 5

Horrible à fuir J ai commandé des nems ils m ont servis de la pourriture je les aient jetés l odeur de l huile a gerbé ils ne doivent pas la changer souvent et ça ce sent direct en plus les nems dataient et étaient bouillants sur le dessus et encore congelés à l intérieur je les aient jetés sur le champ et le lendemain soir je suis aller voir le patron pour lui faire part de mon mécontentement il m a remboursé mais il ne s est pas excusé il était de mauvaise foi et il était a deux doigts de me claquer en tout cas je suis bien déçue de la restauration a Marseille faites attention ou vous manger vous risquez de finir aux urgences ce genre de patron véreux n a aucun scrupule l essentiel pour eux c est de faire écouler leur stocks de bouffe même s il est périmé 🤮🤮🤮🤮🤮

Stella.b

Le 28/04/2021 à 08:40

2 / 5

Toujours été satisfaite, ça faisait qq mois que je n’avais pas commandé, mais lors de la dernière livraison ... tacos deguelasse franchement ...

Alex.

Le 10/04/2021 à 14:26

4 / 5

Très bon snack je commande depuis des années mais lorsque que je commande le mardi c’est super mais , quand je commande le vendredi la sauce fromagère c’est pas la même pas le même goût 😂😂😂😂😂

dylan.o

Le 07/04/2021 à 20:49

5 / 5

Franchement j'ai commandé chez eux et franchement excellent leurs sandwichs je recommande le Monster un le raclette et le tacos chèvre miel franchement excellent

Andrea.a

Le 02/01/2021 à 19:57

5 / 5

C'était une première fois hier soir pour moi suite à la recommandation d'un collègue, et franchement je le remercie du fond du cœur Très bon tacos délicieux même ! Ceux qui se plaignent de la quantité des sauces ont cas préciser , perso j'ai dit que je voulais bcp de sauce fromagère et j'ai été servie !!! Et jme suis régalée. Viande qui a du goût le steack comme le tenders, portion généreuse, et je vous conseille le tacos gratiné mozza c'est un régal !!! Pour ma part meilleur tacos de Marseille que j'ai pu tester i me manque plu qu'à tester les burger et les sandwichs mais je sais d'avance que je vais pas être déçu ! Et au téléphone comme à la caisse franchement très gentil et à l'écoute de ce qu'on demande donc juste merci et ce soir je recommande mon tacos du coup 😂😂💪🏻💯 Ah oui juste c vrai on va pas se mentir faut patienter un moment avant que ça soit prêt après j'ai commandé un vendredi soir et là un samedi soir, mais ça en vaut la peine honnêtement, prenez votre mal en patience et si vous êtes trop pressé bh allez acheter des chips et un sandwich triangle a l'alim du coin hein 🤷🏻‍♀️

Sandrine.

Le 31/12/2020 à 14:48

1 / 5

Tres décevant on a attendu 1h45 d être livré bien sur les sandwichs etait froid j ai trio un trio j ai eu que des steacks franchement a ne pas recommandé

Cecile.�

Le 31/12/2020 à 14:41

1 / 5

Assez déçu commande arriver froid ne correspond pas à ce qu on na commander dommage

sarah.7

Le 19/11/2020 à 18:23

1 / 5

Une partie de la commande oublié. Nous avons payé par carte car le livreur a appeler le restaurant et devait nous ramener l'autre partie rapidement. Plus signe de vie. Je me fatigue même pas a rappeler tant pis si vous perdez des bons client inutilement en tout cas c'était ma dernière commande chez vous. En plus frites froides et molles hamburger sec de chez sec pensez à fermer les paquets ouverts depuis 100 ans .

Belhadj.

Le 09/11/2020 à 19:36

1 / 5

Pain burger avec moisissures, et je ne parles même pas des frites. À absolument éviter pour votre santé puisqu'ils ne respectent pas leurs clients en nous servons des aliments avariés.

Or_Mc.

Le 01/11/2020 à 19:28

5 / 5

Je commande via uber eat. Et rien à dire super rapide, cela reste bon, tout les commentaires que je met pour ma commande son réalise. Donc rien à dire

Morgane.h

Le 24/10/2020 à 13:35

1 / 5

Heure de livraison prévue à 20h30, livraison à 22h00.... Tiramisu complètement écrasé, et au moment du paiement plus de ticket carte bleue.. Ils reviennent pour faire payer à 23h50.... Inadmissible, aucun geste commercial de fait bien évidement

LevraiRacim.

Le 15/10/2020 à 20:01

5 / 5

Très très bon je commande depuis 6ans et ça na pas changer hors-mi les prix et les recette qui on évoluée en bien meilleure , je commande 4, 5 fois par mois environ jamais d'intoxication juste a éviter de commander vers 20h vendredi samedi (beaucoup d'attente) qualité prix abordable et de qualité 😁.

Uzuma.i

Le 24/09/2020 à 01:34

1 / 5

Choquée ! Je vous jure ils ont laissé du plastique dans mon sandwich degeulasse ! Vous avez bien coulés s’il vous plaît arrêtez votre entreprise c’est vraiment écœurant

Sandra..

Le 11/09/2020 à 18:57

1 / 5

Qualité des produits discutable, dans les tacos on se demande vraiment si ce sont des produits frais gare à l'intoxication alimentaire.. Ne recommande absolument pas!

Sylvain.e

Le 22/08/2020 à 23:35

1 / 5

Erreur dans la commande ... Puis 1h30 d'attente pour réparation . Hamburger trop petit , frites molles et pas assez chaudes + quantité insuffisante

Roukia.s

Le 22/08/2020 à 00:51

2 / 5

Je ne sais si le responsable qui était là de base est parti, mais ça a bien changé et c’est dommage car très bon mais commande en retard plus D’une heure d’attente, toujours il me manque une chose dans ma commande j’ai jamais rien dis mais là c’est de l’abus je rappel le livreur et il ne répond pas ! Je pense ne plus commander chez vous vous venez de perdre une cliente fidèle !! Très déçu

A.e

Le 03/08/2020 à 03:17

1 / 5

Catastrophique ! Aucune amabilite, délai de livraison plus de deux fois celui annoncé, commande incomplète, produit médiocre. Rien ne va.

Ju.3

Le 27/07/2020 à 19:38

5 / 5

Kebab bien rempli avec de la viande de bonne qualité. Commande rapidement traité pour un samedi soir.

cyril.o

Le 30/05/2020 à 20:43

1 / 5

commande reçue incomplète, un menu complet manquant, appel au snack: ce n'est pas leur problème...... totalement inacceptable... ils viennent de perdre un client !!!!!!

Mokfi.e

Le 16/05/2020 à 18:59

1 / 5

Sans parler du livreur je déconseille et j espère venir vous le dire en face

mokhfi.e

Le 16/05/2020 à 18:56

1 / 5

2h00 de retard pour la livraison super en période de ramadan Erreur dans la commande viande hache à la place kebab Froid

Camille.

Le 12/05/2020 à 21:00

1 / 5

Si vous voulez manger froid c'est super ! Je ne recommande pas, et ce n'est pas très bon non plus..

pauline.e

Le 15/03/2020 à 20:12

2 / 5

J'ai pris un burger au poulet, sauce qui devait être la fromagère salade à très très faible quantité, un tomate très fine, un poulet très fin, marge énorme par rapport au prix et à la qualité des produits. Le burger n'avait aucun goût ! Dommage... En revanche les frites étaient bonnes après réchauffement au micro onde. ( livraison à 3 min du fast food) Déçue

Lea.e

Le 01/03/2020 à 01:04

1 / 5

Etant enceinte jai commande par deliveroo et franchement frites molle presque pas cuite je ne recommande pas

Jeune.O

Le 24/02/2020 à 17:26

1 / 5

Ca s'appelle despy mais sur pepsou j'ai eu le temps de fonder une famille pendant la livraison... c'est mon fils qui a ouvert au livreur!

Nawel.a

Le 20/02/2020 à 12:11

1 / 5

Ne jamais commander chez eux...commande passée sur JUST EAT et le livreur n’a «  pas vu »  la commande donc livraison avec plus d’1h30 de retard et bien évidemment ni excuse ni geste commercial !

Réponse du propriétaire :

Désolé madame de ceux petit incident Ces les aléas de la livraison Malheureusement Y’a des moments où y’a tellement de rush que très compliqué Je vous invite à recommande directement au tél Vous inquiétez pas un beau geste commercial vous attend Merci et désolé encore

Rathio.a

Le 27/12/2019 à 22:09

1 / 5

J’avait déjà commander chez eux rien à dire, hier soir j’ai voulu retenter l’expérience du coup je me retrouve avec une intoxication alimentaire dû au steak haché dans mon sandwich.... Je ne recommanderait plus!!

Alan.

Le 25/12/2019 à 18:15

5 / 5

Très bon snack. Toujours à l'heure la nourriture est chaude. RECOMMANDER À TOUS

Réponse du propriétaire :

Merci

stephanie..

Le 23/12/2019 à 21:29

1 / 5

Une heure de retard, le livreur te balance la commande et te dit si t'es pas contente C est pas de ma faute. Manque de respect total...... Du grand n'importe quoi. Pas habitué à ce service là. Là ils se moquent du monde. Quand on veut pas aller travailler on laisse sa place à ceux qui sont motivé s.

Réponse du propriétaire :

Désolé On a pas eu de retard ces vous qui répondiez pas depuis 1h Concernant mon Livreure faut pas s en prendre à lui bêtement merci et a bientôt 👋👍🏽

Lila.i

Le 09/12/2019 à 22:07

2 / 5

Toujours en retard. Les sandwichs sont parfois secs et parfois généreux. Frites sèches.

Sinan.u

Le 02/12/2019 à 20:27

5 / 5

La commande a été livrée à l'heure et RAS sur la qualité. C'était chaud et surtout bon !

Jean.a

Le 24/11/2019 à 02:01

5 / 5

Tacos super bon steak hachée oeuf et le fondant chocolat excellent le livreur uber est arrivé avant l’heure prévu a renouveler pour confirmer

Réponse du propriétaire :

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Zoé.a

Le 30/10/2019 à 12:26

1 / 5

Serveur irrespectueux, manque de professionnalisme et repas de moins en moins bon

MOHAMED.E

Le 11/10/2019 à 20:56

1 / 5

Commande incomplète:manque le boissons , j'appelle ok.....et puis rien de tout

Amber.o

Le 05/10/2019 à 21:59

1 / 5

Répond et me fait patienter 10 min pour me reprendre et me faire patienter encore 10 min 3 fois pire snack si vous avez faim a éviter merci aurevoir

cyril.

Le 01/10/2019 à 14:24

1 / 5

Frites surgelées molles et pas cuites, hamburger de taille bébé avec steak surgelé 10g

Ola.u

Le 27/09/2019 à 13:23

2 / 5

De moins en moins bon: frites molles et froides + moins de sauce. Livraison de plus en plus longue. Ca se dégrade.

Dominique.a

Le 20/09/2019 à 22:41

1 / 5

Attente de 2 heures en plus le livreur tutuoie les gens un manque respect totale vraiment abusé

denis.e

Le 12/09/2019 à 23:40

2 / 5

C est pas le top mais on y mange bien. Il arrive souvent le soir qu il n'y est plus de sauce à emporter !!

Ferrandi.a

Le 08/09/2019 à 12:53

1 / 5

Très déçu de se snack les tacos étaient bon mais le soir une fois digéré j'ai eu extrêmement mal au ventre et j' ai tous revomi et j' ai eu mal pendant 2 jours au ventre donc grosse intoxication alimentaire et ma copine qui a manger avec moi la attraper aussi de plus la dernière fois j'y suis allé aussi avec des copains et c étais eux qui on choper une intoxication alimentaire je déconseille donc vivement dy aller c est pour votre santé merci d avance

CrazyUndead1.

Le 29/08/2019 à 02:14

1 / 5

Le livreur est arrivé en avance et est poli. Par contre la nourriture 0, kebab rouge sans gout, steak haché sec comme jamais et je me suis chopé une intoxication alimentaire au passage. Merci

Iman.o

Le 23/08/2019 à 20:14

5 / 5

rien à dire super bon livraison rapide est impeccable le top 👌🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Réponse du propriétaire :

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Vincent.u

Le 23/08/2019 à 16:38

1 / 5

Commande prise vers 19h30 par téléphone. On nous a indiqué qu'elle mettrait entre 30 et 45 minutes pour arriver chez nous. Finalement, elle n'est arrivée qu'à 20h45, soit 1h15 après avoir passé l'appel. Malgré qu'on nous ait demandé un nom et l'étage de l'appartement, le livreur ne s'est pas donné la peine de monter. Il n'a même pas sonné, alors qu'il avait du retard, et il a commencé à fumer sa cigarette en bas de nos fenêtres. Une fois que nous lui avons demandé de monter et que nous nous sommes plaints du retard et du manque de professionnalisme, il a dit que si nous voulions manger rapidement, nous aurions dû aller chez Otacos Canebière. 20h45, c'est l'heure où nous allons nous coucher quand nous commençons le travail à 5h30 le lendemain, c'est bien trop tard. Habitués du restaurant, nous sommes très déçus de la mauvaise trajectoire dans laquelle il s'est engagé. Il mérite quand même une étoile car le tacos était très bon, comme d'habitude, même s'il manquait la sauce algérienne - beaucoup de sauce fromagère, en revanche. Bien entendu, les frites étaient froides et molles, avec l'attente. Je ne recommande pas.

Octahèdre.�

Le 03/07/2019 à 10:58

1 / 5

Des années que ce snack existe et le service est toujours aussi déplorable, commandé annulée après 1h d'attente dommage car les sandwich sont bons. Il serait temps d'embaucher des gens compétents plutôt que les potos du quartier pas du tout qualifiés

Réponse du propriétaire :

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Mw.

Le 02/07/2019 à 23:12

3 / 5

Bon snack, serveur pas tres reactif , parfois ce trompe sur la commande , mais sinon bon dans l'ensemble, snack au dessus de la moyenne , je recommande

Réponse du propriétaire :

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YSL.

Le 02/07/2019 à 07:37

5 / 5

Crispy chicken au top, de plus le despy by night a été refait, personnel aimable.

Photo n°1 de l'avis de YSL. fait le 02/07/2019 à 07:37 sur le  Despy Burger Le Retour à Marseille

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Sacha.o

Le 22/06/2019 à 09:03

3 / 5

Plutôt pas mauvais mais les mecs qui y travaillent pas sympa du tout

Jack.Z

Le 30/05/2019 à 20:55

1 / 5

Le livreur m'appelle je reponds, il me dit ouais frère tié ou... Je descends, même pas bonjour, regard de travers, rend pas la monnaie ... J'aurais même pas du lui prendre son tacos ! 🤮

Yanis.a

Le 30/05/2019 à 11:21

5 / 5

Snack fiable, propre, livraison plus rapide que prévue, livreur très sympa qui reconnait les habitué. Rien a dire, nikel !

Réponse du propriétaire :

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Karine.a

Le 28/05/2019 à 13:23

1 / 5

Trop près de la route, en plus il y avait des travaux et rien d'exceptionnel pour le repas

Commandeur.-

Le 18/05/2019 à 21:23

3 / 5

Franchement c’est pas mal mais peut mieux faire aussi... il pourrait y avoir plus de garnitures dans les tacos basiques sinon la prochaine fois je commande o-tacos😏😏. Pour un tacos sans chi-chi c’est un bon snack. Livraison à temps correct et qualité bonne. 👍

Réponse du propriétaire :

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Valerie.a

Le 13/05/2019 à 07:57

1 / 5

Franchement je ne commanderai plus dans ce snack j ai payé plus cher que ce qu il aurai fallu 3 menu + 3 desserts 31euros 50 en faisant le calcul il y a erreur en plus les sandwichs etaient minuscules .

Souhila.a

Le 01/05/2019 à 15:00

1 / 5

Inadmissible j'ai commandé dans se snack j'appelle vous livré oui 5 min après i te rappelle il te dit finalement on livre plus inadmissible avec des enfants a la maison qui avait faim vous vous imaginez la galère vraiment irrespectueux dieu et grand honte a vous davoir enlevé le mangé de la bouche de mes enfants

Thibaut.a

Le 28/04/2019 à 17:51

3 / 5

Plutôt bon mais acceuil qui laisse a désiré

Linda.r

Le 18/04/2019 à 18:04

4 / 5

Très bien servi très agréable livreur rien a dire le despi au top des top

Réponse du propriétaire :

merci beaucoup Linda ! Toute l’équipe du Despy vous remercie de votre note. N’hésitez pas à visiter notre site web pour bénéficier de remises et tarifs avantageux ! à bientôt ! https://www.ledespy.fr/

Eliot.l

Le 12/04/2019 à 23:29

5 / 5

Accueil très chaleureux au téléphone, cela est très fortuit

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Thomas.a

Le 05/04/2019 à 13:32

1 / 5

Minable , une heure de retard , il manque un menu , ce snack est une horreur !! On se demande comment des gens peuvent ouvrir des établissements comme ça ... Et je ne vous parle même pas de la bouffe qui est tout simplement infecte A eviter même en cas de fin du monde s’il ne restait que lui d’ouvert , l’etoile c’est bien parce qu’on est obligé, ça ne vaut rien

Bryan.

Le 17/03/2019 à 10:29

5 / 5

Tacos excellents et bien fournis. Livraisons sans problème et rapide. Leurs Tacos font parti de mes Tacos fast food préférés, je recommande.

Réponse du propriétaire :

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Mess.i

Le 15/03/2019 à 02:54

1 / 5

Mauvaise expérience 1 étoile pour le gentil monsieur au téléphone merci

Skander.a

Le 07/03/2019 à 00:32

1 / 5

Je ne recommande surtout pas ce pseudo kebab vraiment dégoûtant. Pour ma part les deux tacos n’étaient pas les bons et encore pire la sauce « fromagère » horrible impossible a manger ! Surtout n’y allez jamais !!!

Walid.a

Le 25/02/2019 à 16:48

3 / 5

Bof moyan la bouffe et correcte mais c est pas le feu

Bahsain.a

Le 24/02/2019 à 10:13

1 / 5

1h 45 de délai de livraison alors que nous habitons à deux pas un scandale l accueil au téléphone laisse à désirer

larbi.e

Le 19/02/2019 à 23:08

5 / 5

Snack au top , livraison au top rien à dire . Les tacos sont super bon , je ne m’en lasse pas . J’ai toujours commandée et j’ai était livrée dans les délais !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Larbi, Toute l’équipe du Despy vous remercie de votre note. N’hésitez pas à visiter notre site web pour bénéficier de remises et tarifs avantageux ! à bientôt ! https://www.ledespy.fr/

kbnueve.

Le 30/01/2019 à 19:49

5 / 5

Très bon sandwichs , carte variée , livreurs et personnels sur place très accueillant et sympa. Venez vous ne serrez pas déçu #lucho

Réponse du propriétaire :

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ALEXANDRE.U

Le 23/01/2019 à 21:03

2 / 5

Mal poli et livraison avec plus d'une heure de retard, sans excuse et froid

Yan.a

Le 21/01/2019 à 09:18

5 / 5

Excellent tacos bonne équipe félicitation de la part de l Alger

Sarah.o

Le 01/01/2019 à 14:05

1 / 5

Catastrophique repas arrivé avec 1hoo de retard j ai même dû appeler pour savoir où était ma commande. Commande à 20 euros arrivée froide nugguets de mauvaises qualités. Vraiment décevant.

Sabrina.

Le 30/12/2018 à 19:37

1 / 5

Appel téléphonique désagréable, commande mal prise une différence entre de la creme et la sauce boursin 1h30 d attente pour des sandwich non assaisonné sans goût on aurais dit de la viande avalisé lendemain malade je vous le déconseillé fortement

djamel.a

Le 25/12/2018 à 17:04

1 / 5

Écœurant fuyez!!!! Aucunes organisations, aucune qualité mais parcontre le coca étais bon!

Franck.e

Le 14/12/2018 à 21:25

1 / 5

Commande livrée que j'attends toujours après 1h, la seule solution proposée : repayer une commande ! Service qui a chuté

Cindiy.a

Le 03/12/2018 à 05:06

5 / 5

Perso je mange leurs tacos depuis des années je n'ai jamais été malade et je me suis toujours régalée donc je comprends pas vraiment les notes de certains. En effet, sur les livraisons: beaucoup de retard (mais beaucoup de commandes aussi) ce qui cause un repas parfois froid et souvent des erreurs sur les commandes. Je vous conseille donc d'aller directement là bas vous serez servis rapidement, sans désagrément, et surtout ce sera chaud et bon !

TRAVELMUSIK.

Le 15/11/2018 à 09:57

1 / 5

1 semaine en formation, je remercie les.commentaires de m avoir epargné..

Li.a

Le 17/10/2018 à 20:55

1 / 5

Je viens de finir de manger un kebab ! J'espère juste ne pas vomir cette nuit et qu'il va passer..! Galette froide imbibée de gras et de jus qui coule abondamment en mangeant... Emballage papier collé sur la galette ! Honteux !!!

TRALALA.I

Le 08/10/2018 à 20:38

2 / 5

Deuxième fois que je commande. La première fois rien a dire. La deuxième fois catastrophe. Frittes molles et froides, certaines mal cuites. Le restaurant ne li pas les commentaires pour la livraison. Sauces specifiques demandées non accordées. Ils ont mis ce qu'ils voulaient. Pourtant le prix etait le même . Seul les crispy chicken sont bons Livraison hasardeuse. Je déconseille pour bien mangé

vallen.d

Le 02/09/2018 à 22:09

1 / 5

Je déconseille .affreux !!!! Sincèrement fuyez sinon vous serez déçu .

Lugdivine.o

Le 06/08/2018 à 13:36

1 / 5

lamentable, tres mauvaise qualité, très gras, le service est très lent, je déconseille vivement le tiramisu et les hamburgers très petites tailles. c'est tellement gras qu'on préférait encore boire un verre d'huile c'est plus économique surtout pour le tarif très excessif pour un qualité qui laisse plus qu'à désirer. Je vais leur envoyer les services d'hygiène

Manon's.o

Le 05/08/2018 à 19:37

1 / 5

Zéro serais la vraie note à attribuer se soir Je commande chez eux et une heure après je vomi tout !!! Fuyez . Pas sérieux livreur pas souriant nul

mika.r

Le 02/08/2018 à 19:59

5 / 5

tacos une tuerie sauf les frites mole a l'arrive plutot normal

phillipe.e

Le 25/07/2018 à 19:11

5 / 5

tres bon et serieux merci despy livraison a tout heure

samy.e

Le 25/07/2018 à 19:02

5 / 5

tacos super et burger aussi livreur sympa livraison rapide comme despy

Jordan.a

Le 03/07/2018 à 20:22

1 / 5

Après plus de dix commandes environ chez Despy chacunes d’entre elles comportaient soit,un oubli soit une ou plusieurs erreurs ! - manque de viande - aucune sauce dans le tacos - les boissons absentes ou non correspondantes - les frites pas cuites Et j’en passe .... Sans compter les temps d’attente interminables. Très déçus, nous n’y retournerons plus.

M.

Le 18/06/2018 à 20:38

5 / 5

Le patron farid est très gentil, les tacos sont tres bons et on y trouve de tout

gregory.r

Le 04/06/2018 à 10:41

5 / 5

Excellent très bon sandwich service rapide et super copieux

Vincent.I

Le 21/05/2018 à 12:14

3 / 5

J ai pris à emporté, ils sont fait vite, mon tacos étai bon et copieux.

Wissem.E

Le 12/05/2018 à 02:24

3 / 5

Pas bonne la sauce fromagere c'est de la vache qui rit. Mais repas copieux et ça donne le hoquet. Merci

Manon.h

Le 24/04/2018 à 21:59

5 / 5

Super snack les tacos son meilleur que Otacos les sandwichs sont bien garnies super merci le Despy 👍🏼

Ahlem.

Le 21/04/2018 à 21:09

5 / 5

Je viens de commander avec uber eats et tout était parfait ! Merci

Nico.u

Le 21/04/2018 à 00:31

5 / 5

C'est le snack de mon quartier il est super sympa et super aussi

Jessica.

Le 20/04/2018 à 15:06

1 / 5

à éviter de toute urgence !!! de gros problèmes d'hygiène et une livreuse qui nous menace de nous ramener ses frères car elle ne veut pas aller jusqu'au lieu de livraison, obliger de porter plainte contre cet établissement pour les menaces reçu par le personnel, en espérant la fermeture de ce lieu !!!! et inutile de dire que la livreuse a craché dans notre commande, donc poubelle !!!

Manon.a

Le 11/04/2018 à 20:05

5 / 5

Excellent Livraison assez rapide même à la fenêtre de l'hôtel ou bien sur un arbre Livreur au top😉

Fatima.K

Le 31/03/2018 à 14:11

1 / 5

Je suis déçue une commande de 32,00€ partie à la poubelle, repas froid et une heure d’attente. Vraiment très déçue je ne vous recommande pas. Le gourmet m’a rendu malade pendant 48h.

Stéphanie.

Le 21/03/2018 à 08:46

1 / 5

Ce n est vraiment pas un établissement que je recommande, les burgers sont une blague à eux seul, le chicken et le duo chicken burger + biggy burger, sont loin très loin de ressembler aux photos du prospectus ( même si on sait bien que là aussi photoshop est utilisé). Même si on fait l impasse sur l aspect, le goût est d......, mon burger chicken était juste du pain, une sauce, une ou deux feuilles de salade et le must le fameux poulet pané complètement sec, avec quelques frites( pas vraiment goûteuse non plus), et je parle même pas des burgers ( sans frites) de mon fils. Je ne recommanderais plus jamais chez Despy.

Ambinina.A

Le 14/03/2018 à 19:37

1 / 5

J’ai commandé des sandwiches spéciaux comme je fais tout le temps, à l’arrivée me rend compte que le monsieur qui prend la commande n’a pas écouté ce que je lui ai dit et donc je réclame sachant que je commande toujours la même chose et que l’ingrédient Que j’ai demandé d’enlEver je ne le veux vraiment pas! Et bim il n’accepte pas de s'être Tromper en remettant la faute sur moi. Déjà qu’il s’est permis de se moquer de moi puisque je parle lentement ( j’ai été gentille de ne pas lui remettre à sa place lors de la prise de commande) mais surtout qu’il s’est pris pour celui qui ne fait jamais de faute et jusqu’à la fin de la discussion même pas il s’est excusé Et en plus de ca pas de geste or je suis une cliente fidèle! Au lieu de ça il me demande de repayer non mais ?? Plus jamais ! Qualité service 0 !

Antoine.h

Le 11/03/2018 à 23:16

1 / 5

Livraison après 1h20 au lieu des 45 minutes annoncées.. De plus, ils se sont trompés sur les sauces, les frites étaient froides, 4 sticks mozza et 3 nuggets au lieu de 6 sticks mozza, et le reste n’etait pas top non plus. A éviter !

Sebastien.u

Le 28/02/2018 à 23:46

4 / 5

Très bonne restauration rapide diffusion de match équipe sympa.

FAZEMikomik.

Le 27/02/2018 à 15:55

5 / 5

Service livraison rapide, propre et délicieux mon fils et mon mari et moi on s'est régalé bien copieux à prix très raisonnable je vous le conseil 👍👍👍👍😉😉😉

Melissa.a

Le 23/02/2018 à 22:57

1 / 5

INADMISSIBLE ! Nourriture plus que douteuse, nous avons tout jeté dès la première bouchée, le kebab ne dépassé pas les 15 cm à tout casser, sans sauces à l'intérieur et 3 frites se couraient après ! Sans parler de la boisson oublié lors de la livraison. Jamais vu ça

Margot.o

Le 31/01/2018 à 13:21

1 / 5

Livraison arriver 50 minutes en retard bouffe froide est complètement dégeu atroce passer votre chemin

Maxime.u

Le 28/01/2018 à 11:04

1 / 5

Une étoile c’est déjà trop élevé... zéro aurait été plus adapté. A fuir.

Celine.i

Le 27/01/2018 à 00:21

1 / 5

1 étoile car on peut pas mettre 0 👉🏻 A fuir ! commande passé à 21h... 23h toujours rien quand vous appelez le restaurant on vous dit que le livreur est à côté on attends et 30 mnt plus tard toujours personne... On rappelle on vous dit de ne pas accepter la commande si vous n’êtes pas content 🤨 mais comment l’etre après 2 h d’attente pour 2 pauvres sandwichs... jamais livré ! Après explication au service client de Just eat je réussis à me faire rembourser !!! un conseil ne commandez jamais ! 👎🏻

Lucas.o

Le 23/12/2017 à 21:59

1 / 5

Y ce son pris pour un restaurant eu 20e pour une livraison à meme 2km du snak bande de comique

Maxime.

Le 17/12/2017 à 13:17

5 / 5

Les tacos fond le double que les chaine de tacos originale, je conseille fortement puis plein d'autre sandwich delicieux.

Samir.o

Le 29/11/2017 à 20:22

5 / 5

Très bon snack très bon accueil produits frais excellents tacos. Je recommande .

Killway310.

Le 26/11/2017 à 17:28

4 / 5

Commande livrée avec un peu retard.. compréhensible. Repas bon.

sabrina.i

Le 23/11/2017 à 22:13

1 / 5

Je veux croire que le tacos est très bon mais le service de livraison est très mauvais , au début tout allé bien au fur et à mesure des commandes les livraisons sont de plus en plus longues et en plus il manque les boissons et les frites très froides donc si vous avez vraiment très faim allez ailleurs livraison dans les 2h . Créé de l'emploi embauché des livreurs .

Mimi.a

Le 13/11/2017 à 21:48

1 / 5

Dégouté de ce snack 1h30 voit 2 heur de retard à chaque fois il manque les boison ou c la machine pour payer par carte bleu qu'il oublie les livreur son pas correcte frite froid déçu déçu c ma dernier et ma première livreson chez eux

Laurent.l

Le 10/11/2017 à 18:42

3 / 5

De bon produits mais livraison trop lente ! On nous laissent parfois 3, 4 minutes en attente au téléphone .. heureusement que vos sandwichs sont excellents !

Linda.y

Le 05/11/2017 à 19:02

3 / 5

c est bon mais c est vraix que la livraison et lente et que tout est froid faudrais changer sa pour que vos client vous reste fidél sinon vous perder des client selon les avis

malik.m

Le 24/10/2017 à 21:43

1 / 5

Inadmissible, temps annoncer 45 min pour livraison, toujours rien au bout de 2h alors que le livreur est censé être parti

Mohamed.m

Le 27/09/2017 à 01:09

1 / 5

A fuir !!! Équipe pas sérieuse, produits bof. Amabilité = 0 En commandant par téléphone, la personne ne prend pas la peine de dire bonjour, ni au revoir d'ailleurs. A la limite de me faire raccrocher au nez, j'arrive à demander le montant de la note et le délai de livraison on m'annonce 45min 1h. Livraison = 0 Au bout d'1h30 je rappelle pour savoir où en est ma commande, on m'annonce que ma commande sera là dans 15 min. Je rappelle au bout de 20 min même chanson. Je rappelle a nouveau 20 min plus tard, on me dit que ma commande est perdu. Fidélisation = 0 Suite à tout ça, je demande un geste commerciale et que ma commande soit livré. La personne au bout du fil m'indique quelle ne peut rien faire. J'insiste et là on me demande de rappeler 5 min plus tard, le temps qu'elle voit avec le responsable. Suite à tout ça on m'annonce que je ne serais pas livré car ma commande a été perdu et qu'ils doivent fermer. Je n'ai pas bénéficié de geste commerciale non plus, on ma juste demandé de rappeler le Despy by night. Très déçu du Despy, j'étais client de la première heure, a l'époque où il n'y en avait qu'un seul restaurant. De plus la qualité n'est plus au rendez-vous comme a la première heure. J'ai donc attendu presque 3 heure (en me faisant croire que ma commande était en route) pour au final me retrouver avec rien. Bref ne perdez pas votre temps il y a bien meilleur et surtout plus rapide.

Elodie.u

Le 21/09/2017 à 16:22

1 / 5

TRES DEPLORABLE, PREND CES CLIENTS POUR DES CONS Mauvais sandwich a la livraison, j'appel le monsieur me dit dans 30min on vous livre le bon et cela a 12h. A 16h je n'ai toujours pas mon sandwich.

Nakama.a

Le 02/09/2017 à 22:05

1 / 5

Au début ils était au top du top mais depuis 1 mois attente de 1h30 la bouffe toujours froide et la cannette est toujours dans l'oubli sans compter que la sauce demander n'est jamais a l'intérieur du burger tacos ou autre dommage car 1 mois en arrière j'aurais largement mis 4 étoiles

Eyma.e

Le 27/08/2017 à 17:15

1 / 5

Catastrophique. Je laisse un commentaire pour vous prévenir de ne pas manger la bas. Hier mon copain et moi nous avons voulu manger un tacos nous nous sommes réveillés ce matin avec des douleurs de ventre impossible à calmer et j'ai passer ma journée au toilettes ! Grosse diarrhée, je ne sais pas ce qu'il s'est passé avec la viande mais c'est 0 hygiène garantie.

GIHAD.U

Le 27/08/2017 à 17:07

1 / 5

Je déconseil vivement ! J'ai manger un tacos et j'en ai pris 2 autre pour mon fils et ma femme nous voila tout les 3 avec une gastro familliale alors c'est pas la peine de commander ! Passez votre chemin croyez moi ce doit etre de la viade avarier ou perimer mais rien de bon la dedans !

Delgado.a

Le 27/08/2017 à 16:52

1 / 5

j'ai commander 2 tacos, apres 1h10 d'attente ils arrivent avec les frites durs et complètement froide! J'ai ensuite appeler le snack pour leurs faire la remarque, il me répond que c'est normal.. bref apres avoir manger douleurs au ventre et pareil pour mon mari. NE MANGER PAS LA BAS! Si vous ne voulez pas avoir des douleurs de fou au ventre

Driss.

Le 23/08/2017 à 19:47

1 / 5

vraiment j'ai commandé un kebab il mon donné des frites et y'avais des cheuveux qui courais autour des frites

Chivas.a

Le 22/08/2017 à 23:24

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1h30 d'attente ,les burgers froids et en prime un livreur qui rajoutes 1 euros en plus que j'ai évidemment pas donné ! Clients potentiel passé votre chemin !

Noura.i

Le 07/07/2017 à 06:32

1 / 5

C'est la 3 ème fois ke je commande c fini cette fois si. Il y a tjrs quelque chose qui manque et quand il te dise on vs le ramène dsl il faut attendre 1h. Très déçu de se snack

Laura.a

Le 12/04/2017 à 21:32

1 / 5

À chaque commande je suis encore plus déçue que la précédente. La carte n'étant pas complète sur AlloResto, j'appelle, on ne me dit même pas bonjour, m'écoute sans vraiment m'écouter, ne m'annonce pas le prix et me raccroche au nez sans dire au revoir. Je comprends qu'il s'agit un fast food et que vous essayiez d'être rapide, mais un minimum de politesse ne serait vraiment pas de trop. De plus je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé - preuve que vous n'écoutiez pas ... j'ai payé deux suppléments mais n'en ait pas vu la couleur. Le rapport qualité/prix est excellent mais le service client et la courtoisie sont inexistants. Bref, c'était ma dernière commande!

Elgendi.i

Le 06/04/2017 à 23:36

4 / 5

Les tacos était super bon malgré une poil de cheveux trouver dans mon tacos sinon super

Mathieu.i

Le 25/02/2017 à 20:10

1 / 5

Délai de livraison pour 2 sandwichs 1h30 à 500 m de la maison les sandwichs arrivent froid et les frites aussi le livreur me sort les commandes d une glacière dégueulasse je déconseillé vivement j ai même pas goûté

laurent.i

Le 18/02/2017 à 13:58

3 / 5

Bon snack, copieux et pas très cher

Cindy.l

Le 12/12/2016 à 18:10

1 / 5

Snack pas correct livraison apres 1h30 au lieu de 45 mn, bouffe froide. J'appelle pour quil récupére la commande et me livre à nouveau il refuse sauf pour les frites que j'attend encore!

Silex.a

Le 20/11/2016 à 00:00

1 / 5

Cest fini on ne commandera plus jamais laba , a chaque fois il y a du retard et encore ojd on a eu 1h20 de retard ! pour au final avoir une erreur sur la commande ! bref ils se foutent vraiment de notre gueule !

Vincent.-

Le 06/11/2016 à 17:42

1 / 5

CATASTROPHIQUE Aucun respect du client sur tous les plans. Ne sont pas des professionnels et ne devraient pas exercer. Vous êtes prévenus.

Kelly.o

Le 29/10/2016 à 20:09

1 / 5

Très très déçu commandée ce soir pour 50€, il manquer toute les boissons, tout les desserts, j'avais pris un menu enfant avec des nuggets pour mon Fils de 1 ans il mon ramener un hamburger et il manquer la compote, dans Les sandwich il on oublier la salade et la tomate et les frites etais dans le sandwich alors que j'avais demander frite à part donc nous nous somme retrouver avec dès sandwich qu'avec de la viande des frite et de la sauce .. quand je rappel pour leur dire tout sa il me dise que le livreur à oublier le sac de boissons et dessert il me l'on emmener 30 min après et pour le menu enfant et Les sandwich il s'en foutais complètement au final mon fils ne l'a pas manger et nous on ne sais pas régaler ces quand même inadmissible de faire autemps d'erreurs sur une seule commande si il sont débordé il on qu'a embaucher ou simplement changer de personnel car ce n'ai quand meme pas compliquer de noter une commande correctement et de la préparer correctement ! Je ne recommande absolument pas et je ne commanderai plus la bas !!

nouha.a

Le 16/10/2016 à 11:45

1 / 5

Pas d'autre mots pour dire que ces dégeulasse le mors et faible je m'explique avec ma copine on commander un sandwich j'ai pris un kebab la viande étais plus que gras qu'autre choses et le pire dans tout ça en ouvrant le sandwich je tombe sur un morceau de paille de fer dans le sandwich (J'imagine pas comment son préparer leur sandwich si on peut appeler ça comme ça) je recommande pas évité cette endroit 🚫

Entre.r

Le 14/10/2016 à 21:40

4 / 5

Franchement tres bon a part que c est vraix que la livraison est impeu long mais si il ya du monde c est normal mais jai jamais eux de probleme avec eux le tacos c est une tueri et pour ceux qui dise lhigiene chez eux c est pas propre nimporte quoi sinon personne mangerai chez eux voila je vous le recomande.

Cedric.

Le 12/10/2016 à 09:22

1 / 5

Si vous voulez passer la matinée assis sur votre trône (d'où j'écris cet avis) avec une diarrhée dévastatrice, venez un soir chez DESPY et commandez des Wings ou des Tenders. Hygiène 0 l'employé passe du lavages des tables a la cuisine sans se laver les mains. A FUIR

Kader.a

Le 08/09/2016 à 13:13

1 / 5

1h20 pour livrer 4 sandwich ! Sois disant le livreur il a pas trouver C'est marqué en gros le panneau de l'entreprise !!!! Bref je suis pas le seule à me plaindre.

Saget.a

Le 03/09/2016 à 13:36

1 / 5

Toujours très bon mais depuis quelques mois livraison toujours en retard de plus de 20 min , livreurs qui klaxonnent au lieu d'appeler, voire arrivent en cabrant sur leur scooter !

Lisa.e

Le 01/09/2016 à 20:52

1 / 5

Je commande chez eux depuis 5 ans , de nombreux problèmes malgrés tout je suis restée fidèle à ce snack . Et au final soit le livreur ne veut pas se donner la peine de monter. Soit le sandwich est différent de ce que l'on a commander donc au final promesse d'un geste commerciale qui n'a pas été fait . Résultat un sandwich payée mais à la poubelle . Snack à éviter !!!

Leonardo.a

Le 19/08/2016 à 00:21

1 / 5

La magie . Le livreur ne descend pas du scooter, je dois allé à sa rencontre sur la route mais ca c'est que le début. Je me rends compte qu'il a oublié la boisson et la le livreur me dis tanpis. Je lui demande donc de revenir avec la boisson et apres de longues minutes à discuter inutilement et à tenter de joindre le snack, il fini par accepter. Il revient quelques minutes plus tard mais la le prix de la commande à bizarrement augmenté de 1€ c'est rien mais je lui demande pourquoi et là c'est ma meilleur : comme il est allé à une alimentation il l'a payé plus cher d'où l'augmentation . J'appelle le despy et d'après eux c'est normal . Gagné je commande plus jamais . Des drôles de commerçants 👎

Sophie.a

Le 12/08/2016 à 15:21

1 / 5

Zéro !!!! Livraison après plus de 2h d'attente ! Pas bon du tout je déconseille fortement !!! Aucun goût et livreur pas sympa !

Julien.O

Le 11/08/2016 à 22:11

1 / 5

On ne peux pas mettre 0? Dommage. Tout simplement nul et pas bon. Respect des délais de livraison: 0 Qualité: 0 Relationnel: 0 Ah si, la boisson était fraîche: 1.

Romain.e

Le 19/07/2016 à 10:50

1 / 5

Vraiment infecte, la nourriture est plus que douteuse et concernant l'hygiène n'en parlons même pas lorsque j'y suis allé une personne a deglutie au sol, il n'ont nettoyés qu'après 1 HEURE et je n'exagère pas du tout. En bref n'y allez pas.

tiffany.i

Le 06/07/2016 à 22:13

1 / 5

Livreur super sympa!! Mais niveau qualité frite molle les stick mozza ces du surgelés et les steaks aussi domage et tout été froid et même les boissons étais pas fraîche!!!

ferdinand.u

Le 02/07/2016 à 22:38

1 / 5

Commander la veille pour le lendemain. Je ne peux pas dire de la qualité. 1h30 pour commander 3 Kebabs donc annuler !!!

Roxane.o

Le 03/03/2016 à 21:23

1 / 5

Je viens de commander et surprise à l'intérieur du sandwich un bout de fer venant sûrement d'une éponge pour la vaisselle, de peu je m'étrangle, fini despy.

Tony.a

Le 08/02/2016 à 12:47

5 / 5

Très bonne commande rapidement servit délicieux bravo

Amsdemars.m

Le 10/11/2015 à 22:39

1 / 5

2 fois je veux commandé 2 fois on me refuse je commande plus chez eux j'vais trouvé d'autre qui veulent vraiment bossé pffs zéro

Rosalie.i

Le 27/08/2015 à 20:05

1 / 5

franchement horrible les buns et autre sandwichs chaud sont garni d'une sorte de mixture etrange sans gout

Fafa.a

Le 08/03/2015 à 08:39

5 / 5

qualite des produit tres bien livraison a l heure très bien à recommander

Guillaume.A

Le 24/08/2014 à 19:29

5 / 5

Livraison rapide, burger très bons, prennent la carte bleue en livraison, livreurs agréables. Je recommande.

Les autres restaurants

  • 🏪 Café des Lys (79 Avis)

  • 💬 Une soirée d’anniversaire réussit grâce à cette serveuse exceptionnelle. La cuisine est excellente, copieuse, fait maison.. bravo à l’équipe de cuisine. Le lieu est facile d’accès, bonne ambiance. La serveuse, Christelle, est très organisée, souriante, dynamique elle gère parfaitement. On se sent comme à la maison. Je recommande totalement !


  • 🏪 Rooj (8 Avis)

  • 💬 Très bon, produits frais de qualités accueil sympathique


  • 🏪 restaurant La Flara (347 Avis)

  • 💬 Une super découverte ! Karine et son équipe sont adorables et cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé un tartare frites aussi bon! On se sent bien dans ce restaurant! Seuls regrets : que je n'ai pas découvert cette adresse avant et que ce ne soit pas ouvert le midi en week-end :-)


  • 🏪 Hünkar Restaurant (412 Avis)

  • 💬 Super restaurant, avec une petite térasse qui fait la difference. Beaucoup de variétés différentes, les portions sont très généreuses, les prix sont correct et les produits de qualités. Je recommande.


  • 🏪 Bistrot - AUTOGRILL Montélimar Ouest A7 (155 Avis)

  • 💬 Très moyen, longue attente avant d'être servi au self, grande escalope milanaise mais légumes pas assez cuits et froids, le tout plutôt sec, pas de sauces proposées. La machine à café ne fonctionne qu'une fois sur deux , Pas de place pour déposer les plateaux vers les poubelles à déchets.


  • 🏪 La Terrasse du Pré d'Auge (304 Avis)

  • 💬 Accueil chaleureux et souriant! Service efficace. Les plats sont excellents, il y a beaucoup de "fait maison" c'est simple mais bien réalisé avec de bon produits. Les prix sont abordables. Je recommande vivement !


  • 🏪 PEPEGUSTO🍕❤️ (115 Avis)

  • 💬 Coup de cœur pour ce restaurant. Fan de cuisine italienne, je me suis régalée. Petit plus pour les gnocchis gratinés maison au gorgonzola, un vrai délice ! Et obligée de fondre pour la Panna cotta en cœurs. En plus, l’équipe est vraiment top ! Belle découverte <3


  • 🏪 Le Smile (280 Avis)

  • 💬 Merci pour votre gentillesse et votre générosité (qui se retranscrit sur la table !). C'est bon, l'été la terrasse c'est fort sympathique, et le service est agréable. Vous êtes devenus notre restaurant pour les petits évènements entre collègues. Grand merci également d'avoir accepté à chaque fois notre collègue à 4 pattes ;)


  • 🏪 Le panorama (275 Avis)

  • 💬 Restaurant visite au mois de septembre. La cuisine était délicieuse et la serveuse très agréable. Je dirai que le seule petit point faible était les quelques ruptures mais sinon rien a dire j’ai passé un super moment dans ce restaurant ou je recherchais un peu de calme devant une superbe vue le soir et c’est ce que j’ai trouvé ! Au plaisir d’y retourner !


  • 🏪 Brasserie Saint Jean (2 Avis)

  • 💬 Très sympathique accueil pour une ''pause fraîcheur'' au bar en fin de journée.