📌 46 Rue du Neubourg, 76500 Elbeuf
💬 357 Avis
Le 09/12/2023 à 20:50
Commande le samedi soir . Pizza très bonne , delai de livraison respecté. Et bravo , pour la politesse du livreur , c est devenu tellement rare de nos jours .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant.
Le 02/12/2023 à 14:25
Toujour bien au top les pizzas mais le livreurs me faire sortir chez de moi 5 minutes avant qu'il arrive devant chez moi pour que Monsieur reste dans ca voiture pour me servir et me faire payer a la fenêtre du côté passe je trouve ca irrespectueux mais c'est rien sans rancune très bon produit.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions pour votre avis et nous serons toujours heureux de vous servir .
Le 16/11/2023 à 21:40
Pizza vraiment pas terrible
Réponse du propriétaire :
Nous acceptons toutes les critiques mais nous aimerions bien avoir plus de détails pourquoi cet avis?
Le 09/11/2023 à 16:34
Excellent je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 06/11/2023 à 12:34
qualité toujours au RDV ! L'équipe du cinema Mercure vous remercie!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant. Notre devise est votre satisfaction. À bientôt.
Le 04/11/2023 à 19:51
Très bonne pizza, fraîche et délicieuse. Je mets 4 étoiles au service, il y a eu du retard mais très vite rattrapé par une pizza offerte. Petite attention que je note. Merci. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis .Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre établissement !
Le 29/10/2023 à 10:03
Ras tout est bon et le personnel est très agréable. Continuez
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant.
Le 14/10/2023 à 18:28
14/10/2023 Le conducteur de la voiture de livraison Citroën CV 470 NA ne sait pas conduire et à faillit nous rentrer dedans à plusieurs reprises, ne mets pas de clignotant, fume à bord et dépasse les limitations de vitesse de 20km/h... Veuillez changer votre conducteur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage d’expérience. Bien que nous ne remettions en aucun cas votre bonne foi en cause, nous sommes néanmoins surpris par vos remarques. En effet, dans un souci de confort et de satisfaction de nos clients, Délices pizza Elbeuf reste derrière ses livreurs pour appliquer les règles de route d'une façon très strictes, qui se concrétisent par des vérifications rigoureuses et quotidiennes. Nous nous réservons également de mettre en place plus de contrôles à ce sujet. Au plaisir de vous revoir un jour à notre pizzeria.
Le 09/10/2023 à 13:01
Délices Pizza reste une bonne enseigne, mais aujourd’hui, les pates trop cuites, donc aucun gout et les tenders ne sont plus ceux d’avant, la c’est de la bouilli de poulet, rien a voir avec les bon tenders d’avant. Un peu déçu car je n’apprécie pas trop mon repas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Gosset, nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous compter parmi notre clientèle. Bonne journée.
Le 30/09/2023 à 21:19
de pire en pire cet pizzeria ! Toujours en retard, 4 commande de suite livré avec plus de 30 minutes de retard ont appel ça nous dit que le livreur est partie, 30 minutes plus tard on rappel ça nous dit que le livreur va partir, et niveau dédommagement c’est au client de demander pendant la commande du jamais vue ! Fini
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour sur Delices Pizza Elbeuf. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que dans notre restaurant, nous mettons un point d’honneur à accueillir nos clients avec le sourire et s’assurer de leur bien-être tout au long de leur expérience. N’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger à ce sujet. En espérant que vous reviendrez dans notre pizzeria vous aurez un geste commercial . Bien sincèrement,
Le 27/09/2023 à 13:43
Avant de vendre des pizzas, revoyez à vos livreurs en scooter le code de la route. Il est inadmissible de mettre les autres en danger en grillant les feux rouge et les stop... de plus avec des scooters avec vos logos dessus. Qu'elle image vous donnez là....
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage d’expérience. Bien que nous ne remettions en aucun cas votre bonne foi en cause, nous sommes néanmoins surpris par vos remarques. En effet, dans un souci de confort et de satisfaction de nos clients, Délices pizza Elbeuf reste derrière ses livreurs pour appliquer les règles de route d'une façon très strictes, qui se concrétisent par des vérifications rigoureuses et quotidiennes. Nous nous réservons également de mettre en place plus de contrôles à ce sujet. Au plaisir de vous revoir un jour à notre pizzeria.
Le 20/09/2023 à 21:24
Pizzas délicieuses vraiment ! Jamais déçue... la dame de la caisse et du téléphone reste cependant peu aimable, et pas chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
Le 20/09/2023 à 13:17
Les meilleurs pizza du coin 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous serons ravis de vous servir à nouveau !
Le 09/08/2023 à 20:17
c'est devenue catastrophique
Réponse du propriétaire :
Nous acceptons toutes les critiques mais nous aimerions bien avoir plus de détails pourquoi cet avis ?
Le 08/08/2023 à 19:00
C'est la 3ème fois que je commande chez delicespizza elbeuf. Aucune déception, très bonnes pizzas, bien garnies, pâte légère. Livraison hyper rapide 10 mn. J'ai commandé une bolognaise, senior 13€. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que nos pizzas répondent parfaitement à votre besoin !
Le 25/07/2023 à 21:32
Très déçu, se trompe régulièrement quand on demande sans origan ou autres ingrédients. Là j'appelle et l'hôtesse me dit que c'est faux que je n'ai pas commandé sans origan alors que j'ai commandé avec du monde à côté de moi qui a très bien entendu ma demande. 28 euros tout de même, le minimum serait tout simplement des excuses non ? Pas grave la prochaine fois j'irai ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous excusons pour le mécontentement .Nous tenons à nos clients et à leur confiance . Vous pouvez nous appeler directement à l pizzeria pour qu'on puisse faire le nécessaire. Merci pour votre compréhension .
Le 10/06/2023 à 23:57
Jamais reçu la livraison de la soirée alors que nous avions commandé par téléphone . Ne pas se faire livrer
Réponse du propriétaire :
Bonjour AkziS, tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Nous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cela . Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous compter parmi notre clientèle.
Le 10/06/2023 à 23:24
2heures a attendre pour rien, ils ont pas notes notre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Malgache, nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous compter parmi notre clientèle. Bonne journée.
Le 29/05/2023 à 12:11
Tres satisfait depuis plusieurs années toujours livre en temp est en heure est toujours un bon contact relationnel Merci pour votre sérieux 👍
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de vous familiariser avec nos services.
Le 21/05/2023 à 20:16
Franchement la pizza es délicieuse et le grand livreure es très sympa, et polie je suis content
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous délivrer vos pizzas conforme à vos attentes ! Un grand merci pour ce retour très positif.
Le 16/05/2023 à 20:21
Cliente depuis plusieurs années, toujours satisfaite des pizzas ! Très bonne et bien garnie ( contrairement à certains concurrents ) !!! Un peu d’attente certaines fois , mais dans l’ensemble les livraisons sont rapides !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances.
Le 13/04/2023 à 23:04
Pizza excellente merci à delice pizza pour les jeu concours proposés
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis et nous serons toujours heureux de vous servir !
Le 11/04/2023 à 10:41
J’avais commander une pizza chevre miel et franchement elle étais exellente comme toujours :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant. Notre devise est votre satisfaction. À bientôt.
Le 18/03/2023 à 22:11
pizza très savoureuses merci pour cette commande! malheureusement je retire 1 étoile pour le manque de relationnel et de la fibre commercial de la personne qui a pris ma commande ! livraison rapide également + 1 mais -1 pour le manque de « tchatch » ( toujours le coté relationnel et fibre commercial manquant) souriez la vie est belle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Willo HMT, Nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique.Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences dans notre restaurant était à la hauteur de vos espérances.Vous demeurez le bienvenu dans notre établissement et nous espérons que nous pourrons répondre à vos espérances à l’occasion d’une prochaine fois. N’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes disponibles dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir très vite.
Le 17/03/2023 à 12:37
Halim très gentil merci a lui et la pizza très bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute notre équipe tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans le choix de vote pizza. À bientôt, l’équipe de Délices Pizza Elbeuf.
Le 05/03/2023 à 21:09
Je suis vraiment très déçus ce soir après avoir commandé et recommandé des pizzas j’ai pu cumuler des coupons de fidélité (36 au total), je voulais ce soir prendre mes 3 pizzas offertes à emporté mais on me dit que ce n’est pas possible que c’est qu’une pizza offerte par semaine alors que ce n’est pas écris sur le flyer et quand j’appelle pour avoir des explications on me dit que ce n’est pas cumulable et on me lis le dessous des boites. Je ne comprend pas je ne demande pas de prendre une offre comme un menu par exemple et je paie avec 24 coupons par exemple… j’ai quand même sorti pas mal d’argent et au final je n’ai pas le droit de prendre mes pizzas gratuites quand je le souhaite si je pouvais mettre 0 je l’aurais faire car la réglementation change tout les jours et ils disent une pizza offerte par commande alors que ce n’est même pas préciser dans les conditions Vous avez perdu un bon client 1 perdu = 10 de perdus
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Incroyable on fait des offres et en plus vous n’êtes pas content 🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️. Bien évidemment que vous ne pouvez pas cumuler les offres. Mettre une étoile pour ça c’est du jamais vue. Pas de soucis bonne continuation à vous et je parie que avant de ne plus commander chez nous vous allez consommer les points 😅.
Le 09/02/2023 à 19:20
SPAM de SMS depuis plusieurs mois, pour une fois vous me proposez de donner mon avis... c'est simple, arrêtez, je sais même pas où c'est Elbeuf...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis c'est suite à cela que nous améliorons notre service . Veuillez nous donner vos coordonnées complètes pour faire le nécessaire . Nous nous excusons pour la gêne occasionné.
Le 12/01/2023 à 22:45
Fidèle à l enseigne depuis l ouverture je trouve que les pizzas ont perdu en qualité. Quant au prix augmentation de 2 euros par pizza sans en informer la clientèle surprise au moment de payer
Réponse du propriétaire :
Bonjour , veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons fait tout ce qui était de notre pouvoir pour satisfaire nos clients et pour éviter une augmentation de nos prix, mais nous ne pouvons plus nier que notre rentabilité est liée directement aux prix des matières qui ont été aussi augmenté . Nous tenons à nos clients et leur confiance . Merci pour votre compréhension.
Le 29/12/2022 à 21:08
Bonjour nous n'avons jamais été déçu de la livraison toujours dans les temps qu'on nous a proposés et les pizzas sont plus que correcte, chacun peut choisir ce qu'il veut sur sa pizza
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe de Délices Pizza Elbeuf vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos pizzas.
Le 28/12/2022 à 20:45
Je les connais depuis le début toujours aussi bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Le 22/12/2022 à 23:02
Excellent et toujours dans les temps !
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 11/12/2022 à 10:10
Une fois de plus la pizza reçue n est pas celle commandée, c est la 3eme fois en peu de temps. Pas de relivraison, pas de geste commercial et en plus on ose nous dire que c est nous qui avons mal commandé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision sur les produits que vous aviez commandé dans notre restaurant. Merci de nous donner plus de détails par rapport à votre mécontentement. Bonne journée.
Le 06/12/2022 à 14:22
Très bonne pizza mais la pâte est un peu épaisse si leur pâte était plus fine elle sera parfaite
Réponse du propriétaire :
Nous sommes à l’écoute de nos clients et nous vous remercions pour vos remarques qui vont nous permettre d’améliorer notre restaurant .
Le 21/11/2022 à 14:37
Rapid est bon bon
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 18/11/2022 à 21:07
Au top comme toujours ces dernières années
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire!
Le 05/11/2022 à 01:31
Très bonne pizzeria, pâte fraîche faite maison, la propreté, livraison rapide, personnelle est professionnelle, beaucoup d'offre, Je recommande à 100% Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre appréciation !
Le 05/11/2022 à 00:43
Professionel , tres bon , tres pro merci
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps pour nous donner une note !🤩😍
Le 04/11/2022 à 21:22
Mama un goût magnifique ! Surtout la haha
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps pour nous donner une note !🤩😍
Le 04/11/2022 à 19:11
De très bonne qualité en pizza nous sommes de toulouse et nous avons été conseillés pour cette pizzeria et nous l’avons pas regretté je conseille vivement pizza excellente
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous avez apprécié notre service !
Le 04/11/2022 à 17:45
Un délice une équipe au top bonne continuation...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous avez apprécié notre service !
Le 04/11/2022 à 16:53
Jamais déçu, toujours bien reçu, changez rien 💪🏾💪🏾💪🏾
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous avez apprécié notre service !
Le 04/11/2022 à 16:12
Pizza excellente, je recommande à 100% Personnel très aimable et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation !
Le 04/11/2022 à 16:10
Très bonne pizza !! Et rapide en livraison Service au top !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation !
Le 04/11/2022 à 15:38
Équipe au top, jamais déçu 😁😊 Merci Delice Pizza Elbeuf, continuuuuueezz à nous faire kiffé 😁😋 À très vite 😁
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis !🤩😍
Le 04/11/2022 à 15:11
Des pizzas délicieuses, le personnel très agréable et chaleureux, un réel plaisir d'y retourner à chaque fois !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
Le 31/10/2022 à 11:52
Bon accueil et excellente pizza. Très bonne pâte et bien garnie en ingrédients. Prochaine pizza à goûter la carnivore. 👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis.
Le 29/10/2022 à 00:57
Pizza délicieuses! Jamais déçu. Bien garni, pâte moelleuse et super bonne! pas déçu une seule fois, si il y a un problème le patron le règle rapidement et dans la bonne humeur. Allez-y les yeux fermés sans hésitation ! De superbes pizzas très très bien garnies avec un grand choix, donc pour tous les goûts ! En plus de ça un accueil chaleureux ! De loin les meilleures pizzas que j'ai mangé !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis.
Le 26/10/2022 à 21:45
J aurai souhaité mettre un Zéro pointé masi pas possible pour écrire un commentaire ! Client deje depuis de nombreuses années de cette pizzeria cela fait 2 livraisons ou ma commande est non conforme ! Une première fois des pizzas qui n avaient rien a voir avec ma commande et la deuxième fois un supplément payé que je cherche encore! Le pire ce n est pas même pas ça! c est d être pris pour un menteur! Peut être que les responsables de cette enseigne méritent une bonne formation que ce soit sur le management pour contrôler le travail de leur équipe , mais aussi sur la relation client! Je crois qu il n ont pas compris que si on leur commande des pizzas , ce n est pas pour s emmerder! Alors nous demander des photos pour 2,50, qu on récupérera jamais, on ne va certainement pas perdre ce temps mais on en gagnera la prochaine fois en allant dans une enseigne commerçante et qui respecte ses engagements! Je ne recommande plus cette enseigne aujourd'hui ,Une vraie baisse de qualité et de service depuis au moins 3 mois!
Réponse du propriétaire :
Bonjour HERVE ROBINE, tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Nous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cela. Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises.Veuillez nous appeler directement à la pizzeria pour qu'on puisse faire le nécessaire.
Le 26/10/2022 à 06:45
Bonjour jamais déçue de la qualité des pizzas. Et si il y a un problème..ils font toujours un geste commercial ou rattrapent l'erreur. Je conseille vivement. Bonne qualité et livraison en ➕. Le top 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre encouragement et à très bientôt!
Le 22/10/2022 à 21:53
Toujours aussi bon, les délais de livraison toujours respecter, rien à redire. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Le 22/10/2022 à 19:26
Les pizzas sont bonnes. Dommage qu'il faille systématiquement attendre TRES LONGTEMPS pour la livraison. Dommage aussi que le site soit si peu clair à utiliser. 3 commandes, 3 attentes prévues de 40mn, 3 livraisons réelles après plus d'une heure. Nous ne commanderons plus chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous excusons pour le mécontentement .Nous tenons à nos clients et à leur confiance . Merci pour votre compréhension .
Le 20/10/2022 à 22:43
Je recommande ce restaurant toujours des remise de fidélité a chaque cmd un grand merci pour mes nombreuse commandes car on me livre une pizza méga est on m'offre une super méga a la place encore merci pour la fidélisation de vos client 😍 du début jusqu'à la livraison rien a redire les livreurs toujours sérieux est agréable 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis.
Le 20/10/2022 à 19:10
Très bonne pizza de bonne qualité, je commande tjrs chez eux
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis.
Le 20/10/2022 à 19:05
Délicieuse et très bien garnie, un choix très varié, je recommande cette pizzeria. C’est vraiment très très rare des pizzas de cette qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis.
Le 20/10/2022 à 18:46
toujours très bon .livreurs très aimables. sérieux
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis.
Le 19/10/2022 à 22:24
Très bonne pizza et délai respecter !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre encouragement et à très bientôt!
Le 19/10/2022 à 12:18
La meilleur du secteur ! Je veux rien savoir ! Depuis qu ont est arrivés de Marseille c est chez eux qu ont prend . Ont as essayés 2 autres mais déçus, du coup ont change plus . La dame hier que j ai eut au tel , nous as sorties de notre zone de confort et nous as proposer 2 autres goûts que ceux qu ont prend toujours . Merci à elle , conseils en or ! La pizza crème viande haché merguez , c est une pépite , elle as détrônée la tartiflette ! ( qui reste encore ma chouchoute quand même) ... bref vous comprendrez , je kiiiiff cette pizzeria pour son goût et accueil qui est toujours top ! La devise toujours imité , jamais egalé est une promesse tenue !
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 18/10/2022 à 18:18
Elles étaient meilleures et mieux garnies avant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire! Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer.
Le 16/10/2022 à 19:06
Très bonne pizza la meilleure est la AA sauce magique ( andalouse) professionnel les livreurs toujour poli avec le sourire (très important)
Réponse du propriétaire :
Nous serons heureux de vous servir à nouveau !
Le 16/10/2022 à 16:49
Parfait comme d'habitude
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 14/10/2022 à 20:23
Sur place vous pouvez assister à la fabrication de votre pizza et juger de la fraîcheur des produits les pizza que j'ai acheté étaient délicieuses puis mon choix s'est arrêté sur la super méga Haha ( une tuerie ) le prix vaut la pizza j'en commande une environs tous les mois un petit bémol elles arrivent de temps en temps tièdes et vu sa taille xxl c'est compliqué à réchauffer néanmoins ils savent récompenser les clients réguliers je recommande chaudement
Réponse du propriétaire :
Cela est très encourageant nous espérons vous revoir !
Le 14/10/2022 à 19:56
Jamais déçue, livreur adorable.
Réponse du propriétaire :
Vous serez toujours les bienvenus !
Le 13/10/2022 à 18:52
Nous avons passé une bonne soirée les pizzas étaient moelleuse et savoureuses
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ces jolis mots à notre égard et pour la note attribuée, ça nous fait plaisir.
Le 12/10/2022 à 19:17
Très bonne pizzas (parfois un peu trop cuite) diversité suffisante, livraison rapide.😉😉 La canette en cadeau a chaque commande pas top!😀
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 11/10/2022 à 20:29
Qualité prix rien a rien. Un coup de cœur pour la chèvre miel. Toujours livrée dans les heures données.. Ras
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous avez apprécié notre service !
Le 11/10/2022 à 20:24
Jamais déçu 😉
Réponse du propriétaire :
Vous serez toujours les bienvenus !
Le 11/10/2022 à 20:01
Excellent rien a ajouter juste continue comme ça
Réponse du propriétaire :
Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients.
Le 11/10/2022 à 20:00
Les pizzas sont excellente. On a été jamais déçu. La livraison est correct au niveau du temps. Les livreurs très polis et courtois. On est très satisfait de la qualité
Réponse du propriétaire :
Vous serez toujours les bienvenus !
Le 10/10/2022 à 18:46
Très bien, bon , assez rapide, toujours bien chaudes les pizzas,les prix sont raisonnables et les livreurs polis et sympathiques je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous avez apprécié notre service !
Le 30/09/2022 à 21:45
Deux heures d’attente pour une livraison je trouve que ces extrêmement long…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Chouland , nous avons pris connaissance de votre réclamation. Veuillez plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) pour qu'on puisse faire le nécessaire Bonne journée.
Le 24/09/2022 à 11:52
Très agréable et très rapide pour la livraison des pizzas. Au téléphone Très emmable et à l'école, les pizzas sont super bonne . Je vous conseille à 500% délice pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires sincères qui nous ravissent !
Le 16/09/2022 à 22:19
Très mécontent ce soir de la livraison. Avec une jeune interlocutrice menteuse. Qui accuse à tort le livreur. Livraison prévue pour 20h50 livraison à 22h10. Le livreur nous donne en effet des pizzas chaude et nous dit avoir eu les pizzas à 21h40 et l interlocutrice du jour nous dit la pizza déjà partie à 20h20 qui ment...... Aucune confiance
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus.Merci pour votre commentaire nous prenons en compte et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Le 11/09/2022 à 21:30
Bonne pizza . Mais poulet vraiment trop cuit je dirais même carbonisés
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire nous prenons en compte et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Le 10/09/2022 à 15:19
Trop de sauce on ne sent que ça en bouche... Ça en a perdu ces derniers mois... Donc tant pis... Fini...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine FEUTREN URBAIN , nous avons pris connaissance de votre réclamation. Veuillez plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) pour qu'on puisse faire le nécessaire Bonne journée.
Le 08/09/2022 à 20:31
Quelle déception en 9 mois !!! Les pizzas sont toujours bonnes mais le service commercial et l'amabilité sont une catastrophe. Les offres de produits cadeaux sont de l'arnaque juste pour attirer le client si vous ne cocher pas les cases. Il a 9 mois (09/22) Excellentes ! La pâte est fine et croustillante, bonnes garnitures, service rapide, livraison impeccable.
Réponse du propriétaire :
Nous excusons pour votre mauvaise expérience ,nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer. Nous restons à votre disposition pour améliorer nos services.
Le 01/09/2022 à 20:46
Excellente pizza personnel très accueillent 👌✅
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire !
Le 31/08/2022 à 21:59
Je ne suis pas client. Je laisse ce commentaire par rapport à la conduite de vos livreurs qui est pitoyable. Téléphone au volant + vitesse excessive + stop non respectés. Lamentable!
Réponse du propriétaire :
Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer.
Le 30/08/2022 à 13:06
🚨NE MANGER PAS LÀ-BAS 🚨 J’ai commander hier une pizza , 10min après avoir manger , la diarrhée, se matin , vomissement, et encore diarrhée 🤢 NE COMMANDER , NE MANGER PAS LÀ-BAS A bonne entendeur
Réponse du propriétaire :
Merci de votre passage, nous acceptons tous les critiques mais nous aimerions bien avoir plus de détails pourquoi cet avis?
Le 22/08/2022 à 17:08
Très bonne pizzéria qui propose beaucoup de choix , je recommande très fort , puis surtout personnel très agréable , merci à tout l’équipe delice pizza et tout les livreurs respectueux. 👍👍👍👌🏻👌🏻👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Le 20/08/2022 à 20:54
Je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires négatifs mais là ce soir, c'est la goutte d'eau.. Franchement il va falloir revoir votre service au niveau clientèle, quand vous faites des erreurs, vous n'êtes même pas capable de vous excuser et en plus vous dites que c'est de notre faute!!! C'est le pompon!!! surtout que ce n'est pas la première fois que cela arrive avec vous..c'est vraiment nous prendre pour des cons.. se remettre un peu en question est nécessaire!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous nous excusons pour la gêne occasionnée .Nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision sur les produits que vous aviez commandé dans notre restaurant. Merci de nous donner plus de détails par rapport à votre mécontentement. Bonne journée.
Le 12/08/2022 à 21:00
Pizza suculente ils sont a tres l’ecoute du client. Équipe trop sympathique, le service est efficace avec une gentillesse et un professionnalisme qui méritent d’etre reconnus. Je recommande vivement ce commere et j’y retournerai avec un immense plaisir a chaque passage par Elbeuf. Un regal a tous les niveaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour toute l’équipe de Délices Pizza Elbeuf vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et nos services . Nous espérons vous revoir bientôt 😍🥰
Le 11/08/2022 à 08:31
Client régulier depuis plusieurs années. Suite à à ma commande du 09/08 passé par téléphone à 19h06 j'ai demandé ma glace offerte à la réception je reçois un pot périmé depuis plus 3 mois... Voir photo L'hygiène est respectée ? les frigos et les congélos sont vidés ?Ceci est très douteux J'ai contacté par téléphone +Facebook Délice pizza mais aucune réaction. Bref je ne suis pas prêt de revenir dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de votre réclamation. Veuillez plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) pour qu'on puisse faire le nécessaire Bonne journée.
Le 04/08/2022 à 17:37
Bonne pizza dans l’ensemble, je me devais de donner un bon avis avec la gentillesse du personnel. Le service a été rapide, le personnel très poli et souriant. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce beau commentaire !
Le 18/07/2022 à 22:03
Attendre limite 3h pour 2 pizzas, c’est n’importe quoi ! Même une étoile ne vaut pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé, cette situation est exceptionnellement rare et nous tenons à livrer nos clients dans les meilleurs délais"
Le 11/07/2022 à 19:53
La gonzesse au téléphone est super mal poli il faudrait revoir votre relation clientèle il ne suffit pas de dire toujours imiter mais jamais égalé mais par contre côté petit personnel c'est vraiment du grand n'importe quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour F V Nous tenons énormément à traiter dans le plus grand respect nos clients, nous prenons vos remarques en compte dans notre démarche d'amélioration continue et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas"
Le 07/07/2022 à 19:24
Lorsqu'on à la flemme de cuisiner cela peut dépanner enfin... Ce n'est pas une pizzeria que je recommanderai les pizzas ne sont pas ouf, elle arrive à moitié froide et niveau de la garniture, il n'y a que le minimum quant à la livraison cela dépend du livreur certains respect l'heure d'autre pas du tout.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour, nous avons à coeur de proposer des pizzas bien garnies et livrées dans les plus brefs délais, nous prenons en compte vos avis afin d'améliorer la qualité de service, notamment les livraisons. A bientôt chez Délices Pizza"
Le 30/06/2022 à 15:18
Bonjour pizza excellente pizza 🍕
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
Le 25/04/2022 à 15:51
Pizza pas mauvaise mais pas un truc de fou non plus.. niveau commercial, ils sont un peu sans gêne . Je demande à remplacer des lardons par des champignons de paris . Ils enlèvent bien les lardons mais me compte un supplément pour les champignons. Mdrrr (une poignée en plus de champi) . C'est pas une question de prix mais bon le principe , on remplace un ingrédient par un autre moins cher , on ajoute pas un supplément de prix .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy 76, nous sommes désolés pour les ingrédients, mais nous remplaçons les viandes par des viandes et les légumes par des légumes. Nous vous remercions pour ce commentaire: Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine commande chez nous 😍. À très bientôt!
Le 23/04/2022 à 20:24
Pizza très bonne, cependant je reçois une offre par mail indiquant une 1 pizza acheté = 1 offerte uniquement par téléphone ou sur le site. J'appelle donc pour commander et on me dit que c'est uniquement sur internet ! Qu'il faut présenter un coupon (que je n'ai pas bien sûr comme je le reçois par mail) et commande passée sur internet avec un supplément pour gestion ! Je l'explique à la personne lors que je récupère ma commande et mauvaise accueil! On me répond que je dois m'estimer heureuse d'avoir une pizza offerte ! Personne non ouverte à la discution ! La prochaine fois nous resterons la où nous commandons habituellement !!! ( Délice pizza du Neubourg toujours très chaleureux).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, tout d'abord nous nous excusons pour le retard de réponse et nous vous informons que cette offre là valable en ligne (sur le site internet et application): www.delices-pizza.fr ou sur présentation du petit coupon que l’on a envoyé déjà. Nous serons ravis de vous servir à nouveau 🤩. Merci pour votre compréhension.
Le 12/03/2022 à 22:28
Bon, avec livraison 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci pour votre retour et la note attribuée, à très bientôt 😍.
Le 20/02/2022 à 22:33
Les frites très bonne Mais le panini au poulet laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tana Mendy, Merci pour votre avis, comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Cordialement
Le 14/02/2022 à 10:41
J’ai commander par rapport au avis Et je confirme Un vrai délice , une pâte excellente et bien fondante une pizza avec du goût et bien épicer Franchement j’ai trouver ma pizzeria . Étant déçu autre part à 2 endroit différent j'avais arête d’acheter des pizzas carrément ... j’ai déjà envi de recommander car NONNNNN C’était trop bon . J’aurai du prendre une plus grande . Ne changez rien .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Susu S, Merci énormément pour votre avis, heureux de savoir que vous avez apprécié le gout, la fraicheur et la qualité de nos pizzas, merci encore une fois pour la recommandation 🥰. A très bientôt!
Le 12/01/2022 à 18:25
Juste un problème mécanique. J'espère qu'il sera réglé. Sur le reste, ils font des bonnes pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François Moinet, Toute l’équipe de Délices Pizza Elbeuf vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos pizzas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant. 😊
Le 24/11/2021 à 22:21
Très bonne pizza ! Livraison rapide et livreur poli et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous avez apprécié notre service .Nous espérons vous revoir bientôt😍
Le 14/11/2021 à 16:26
Bonne pizzeria en général, ça reste une franchise donc rien de bien exceptionnel mais correct. Cependant, y'a vraiment un truc qui m'énerve au possible, c'est les délais de livraison jamais respectés. Soit c'est archi en retard (1h) le week-end, soit c'est archi en avance sur l'horaire programmé (parfois 45mn). Donc niveau orga c'est franchement pas terrible, mais bon, la plupart des livreurs sont plutôt sympa donc... Ah et, les jetons fidélité, ça marche comment tiens ?
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Quentin CLOET, Merci énormément pour votre avis, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous vous informons que concernant les coupons sur les boîtes à pizza, au bout de 12 coupons il y’a une senior offerte. Au plaisir de vous revoir 😊
Le 08/11/2021 à 20:14
Tres chere pour une prestation a 45 euros de 3 pizza sans bouteille offertes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Lamy Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience imparfaite. Vous pouvez toujours consulter notre site web « www.delices-pizza.fr » à fin de profiter de nos offres qui s’étalent sur tous les mois. Dans l’attente de vous accueillir, veillez accepter nos meilleures salutations
Le 07/10/2021 à 18:49
Les pizzas sont super bonne et le tarif abordable. Livraison au top et un programme fidélité c'est un plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances 😊.
Le 28/09/2021 à 08:49
Ma pizzeria favorite dans Elbeuf ✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hacer Gunes, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 😍! Toute l’équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez.
Le 19/09/2021 à 17:39
Certainement le meilleur d'Elbeuf. Maison sérieuse. Des pizzas toujours au top. On y est accueilli avec le sourire et on en repart avec l'envie de vite déguster leurs préparations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, ravis que vous appréciez notre service ! C'est un réel plaisir de vous satisfaire 😍. À bientôt.
Le 03/09/2021 à 00:38
Experience 0!! Plusieurs commande chez vous et déçu !! J'ai prévenu hier sur ma commande et pas d'amélioration !! Pizza St jascque Pas de goût, fade, surgelé total de la flotte... Au bout d'une heure de commande obligé d'appelé mais on entend le personnel se fâché. Pas pro du tout !! Finalité 1 pizza offert une St jascque mon dieu dégueulasse !! Je suis cru mais après plusieurs tentative je suis très en colère !! Déconseillé. Le 03 septembre 2021 !!!!!!
Le 14/07/2021 à 21:18
Excellente pizza, excellent service 😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahlam, merci pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité 😍!
Le 08/06/2021 à 10:14
Un délice comme son nom l'indique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que le service ait été efficace. À très bientôt!
Le 05/06/2021 à 16:45
Première commande passée hier et nous y retournerons !!! Les pizzas sont bonnes, pâte et garniture au top !!! Et en + de ça une équipe de dingue. Je les ai observés travailler et ils ont une efficacité redoutable malgré le nombre énormes de commande, les livreurs sont au taquet. Ils prennent tous soin de la marchandise. Et ils sont très gentils !! Personne ne manque de saluer le client qui attend !! Vraiment au top !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, nous vous remercions pour votre avis aussi sympa et détaillé et ravis que le service ait été rapide et efficace 😍. À très bientôt!
Le 29/05/2021 à 19:36
Super lieux agréable est surtout très bon produit bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, l'équipe délices pizza vous remercie pour votre retour et votre recommandation. Au plaisir de vous servir de nouveau 😍!
Le 28/05/2021 à 14:39
Pizza très bonne ,goûteuse et préparer avec le plaisir du métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Mary, nous sommes heureux de voir la satisfaction de nos clients 😍. À très bientôt!
Le 14/05/2021 à 14:49
Comme d'hab toujours excellent et accueil super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'ensemble de l'équipe se réjouit d'avoir pu vous séduire une fois de plus, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire et nous espérons vous revoir prochainement ! A bientôt .
Le 15/04/2021 à 00:49
Les pizza y sont très bonnes, même si j'avoue que je les trouve chère, cependant je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana, nous vous remercions pour votre avis et nous serons toujours heureux de vous accueillir 😍!
Le 12/04/2021 à 14:10
De très bonne pizzas avec des produits de qualité. Équipe dynamique. Numéros 1 de la pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdarahmane, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes toujours heureux de vous accueillir!
Le 09/04/2021 à 22:50
Bonsoir cliente depuis plusieurs années avant ce soir je n'ai jamais eu de problèmes concernant les pizzas, jamais plainte des retards concernant les livraisons mais je trouve abuser quand je contacte en privée pour montrer le dégâts de nos pizzas et qu'on me dit que le souci c'est le fournisseur des boites donc c'est le fournisseur qui a secouer les boites de pizza? Sachant que ya deux semaines nous avons eu les mêmes boites et aucun problème. Les prix sont déjà pas donner mais nous ne nous plaignons pas car les pizza sont bonnes. Mais les seuls victimes aujourd'hui c'étais nous je suis très déçu concernant ce désagrément étant donner que vous n'en n'avez rien eu a faire ! En tout cas je ne commanderais plus chez vous ! Etant donner que vous n'en n'avez strictement rien à faire de livrer des pizzas sans sauce avec des cartons ouverts ! La moindre des choses c'est de servir de la qualité en adéquation avec le prix ou au moins de trouver un arrangement aurai étais la moindre des choses. Je ne recommanderai plus votre pizzeria ! Vos désoler sont bien gentil mais sa ne rembourse pas les 27euros de pizza.
Réponse du propriétaire :
Comme je vous ai indiqué dans notre échange je suis désolé du désagrément je vous souhaite une bonne continuation et une très bonne soirée à très bientôt. Cordialement
Le 27/03/2021 à 19:39
Prix pas à la hauteur de la pizza, j'ai voulu changer de crèmerie mais je retourne chez dominos avec une vraie pâte fraiche et un bon prix
Le 20/03/2021 à 19:47
C est bon mais c est trop chère .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour et ravis que vous appréciez notre restaurant 😍
Le 22/02/2021 à 15:13
Malade hier après avoir mangé une pizza aux ST Jacques, les ST Jacques ne devaient ne pas être fraiches + Une partie de la pizza mouillée. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu! Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer: Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises. Merci de votre compréhension et à très bientôt 😊!
Le 03/02/2021 à 20:59
Souvent en retard ou carrément oublie de vous livré car soit disant le site internet ne fonctionne pas bien ces honteux....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, nous sommes désolés de ce contretemps très fâcheux et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous tenions cependant à vous informer que ce retard n'était pas de notre fait mais qu'il a été causé par un flux des appels et des commandes! Parfois nous avons des soucis techniques sur notre site ce qui engendre des problèmes au niveau de la prise de commande. Nous espérons conserver toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ça! Au plaisir de vous servir.
Le 23/01/2021 à 22:07
Les pizzas sont arrivées froide et 40 minute de retard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous prenons en compte et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. L'équipe Pizza Délice sera ravie de vous servir à nouveau 😊
Le 20/01/2021 à 20:27
Pizza arrivée froide (pour la deuxième fois), livreur en retard de 15 min et ne s'excuse même pas du retard... Je veut bien être sympa attendre 10 min mais 15... enfin bref maintenant j'irais chez les concurrents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour le retard survenu sur votre commande et pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu: Nous espérons conserver toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard: Croyez bien que cet incident ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises. Ravis de vous servir de nouveau 😊
Le 12/01/2021 à 07:18
je met 4 et pas 5 car le service livraison a souvent du temps de retard ( environs 15-20min) sinon très bonne pizza , je commande souvent chez eu , jamais déçus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous n'ayez jamais été déçu par Délices Pizza ♥♥♥ ! Votre remarque au niveau de livraison sera prise en considération 👌
Le 24/12/2020 à 08:55
Très bonnes pizza. En livraison ou sur place, équipe sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, ravi que vous appréciez notre service! À bientôt.
Tres déçu pizza pas bonne frite pas cuite et en prime ma fille a était aussitôt malade et elle a que 3 ans !! Super !! Payer des pizza... Pour 50 euro pour rien manger dégoûté alors qu'avant c'était super bon presque tou mi a la poubelle.... Plaisir du weekend gâché
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite à votre mécontentement, veuillez nous donner vos coordonnées complètes et le jour de passation de votre commande pour faire le nécessaire. Nous espérons toujours garder votre confiance 🙂!
Le 16/11/2020 à 20:36
Prix raisonnable et service de livraison au top
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 08/11/2020 à 22:37
Commander le 14janvier niveau pizza très déçu produit pas frais du tout et respecte pas le délai de livraison donc vous pouvez cretiquer domino's pizza mais au moins eux il respecte le temps de livraision et cedt des produits frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ce contretemps très fâcheux et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous tenions cependant à vous informer que ce retard n'était pas de notre fait mais qu'il a été causé par un flux des appels et des commandes. Nous espérons conserver toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard! Au plaisir de vous servir 🙂
Le 03/11/2020 à 20:18
Très treeeeeeeeeeeeeeeeeeesssssssss long pour la livraison je commanderai plus chez eux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, nous avons rencontré des difficultés de livraisons indépendantes de notre volonté. Nous espérons conserver toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas ce retard.
Le 08/10/2020 à 15:27
toujours aussi bien bonnes pizzas bon courage a toute l equipe
Réponse du propriétaire :
😂😂👍
Le 07/10/2020 à 12:01
Très bien
Réponse du propriétaire :
😍😍
Le 14/08/2020 à 15:47
Rapidité efficacité et sur dire de la qualité...bref au top
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 04/07/2020 à 23:18
Une vraie tuerie... On mange une vraie pizza avec une odeur, du goût, de la qualité et de la quantité... Certes il faut prévoir un peu plus de temps pour la livraison mais comme les autres pizzerias.... Elles arrivent chaudes c'est le principal... Nous n'arrivons pas a les finir c'est pour dire... Alors que d'habitudes avec les autres nous restons sur notre faim... La haha, elle est halla 😍😋😋... Je la conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Merci encore pour votre passage et votre confiance.
Le 05/06/2020 à 16:27
A chaque commande à délices pizza elbeuf c'est un delice ; les délais de livraison sont respectés (voire même un peu en avance parfois), les pizzas sont chaudes, croustillantes. Elles sont hyper bien garnies ! Les petites faims type camembert balls ou autres sont chaudes également. Jamais eu un seul problème je recommande vivement et repasserai commande des que nécessaire ! Ps ; le livreur est toujours adorable et arrangeant, un vrai plaisir !
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe de Délices Pizza Elbeuf tient à vous remercier pour ces jolis mots à notre égard. nous espérons toujours être à la hauteur de vos attentes et de garder votre fidélité.Nous espérons vous revoir bientôt.
Le 19/05/2020 à 21:23
Pizza super bonnes... Que dire de plus ?
Réponse du propriétaire :
Merci bcp 😍😍
Le 06/05/2020 à 09:54
Ce sont des incompétents en tout point... Plus jamais je passe commande chez eux. Préférez Pizza land !!!!!
Réponse du propriétaire :
🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️😂
Le 05/03/2020 à 22:12
J’avais commandée une bouteille de sprite car je n’aime pas le coca, mais j’ai eu une bouteille de coca car plus de sprite.. du coup j’ai soif 😭 Sinon pizza bonne mais froide.. donc dans l’ensemble déçue 😞, j’aurais préférée qu’on m’appelle pour me proposer autre chose que du coca 😕
Le 27/02/2020 à 22:17
pizzeria pas sérieuse j'ai toujours commander chez eux ils sont jamais à l'heure là je viens de commander deux junior par internet le temps me dit 45 minutes je l'ai 1h30 après pizza froide et en plus on me dit que pour le geste commercial j'aurais deux autres pizza qui arrive dans 20 minutes le temps passe et je n'ai jamais dû les pizzas en 20 minutes je ne trouve pas ça normal pourtant nous sommes un jeudi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus. Nous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard. À très bientôt.
Le 22/02/2020 à 17:39
Super ambiance et vite servie
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 19/02/2020 à 21:04
Testé plusieurs fois, les pizzas sont excellentes et bien garnies, livrées a l'heure, je recommande delice pizza Elbeuf +++
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 16/02/2020 à 07:39
Pas très fameux la calzone Beaucoup de crème, l'oeuf se trouve dessus et non à l'intérieur... Moyen
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer.
Le 12/02/2020 à 19:45
1 étoiles car pour commenté obligé mais je n'appelle pas ça des pizza car trop maigre en ingrédients les produits non pas de goût si vous aimez les pizzas de chez eux c'est que vous avez jamais mangé de vrai pizza 😉
Réponse du propriétaire :
😂😂😂 bonsoir avec tout le respect que j’ai pour vous, vous pouvez faire toute la Normandie 🍕🍕 vous ne trouverez pas une pizzeria avec un four traditionnel qui sort des pizzas aussi bonne que nous 🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️. Cordialement 😉
Le 02/01/2020 à 11:14
Une garniture bien fourni, des promo régulières et un très bon service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
Le 18/12/2019 à 21:45
Je suis très contente des pizzas. Je me régale. Je n'ai rien à redire sur la livraison. Les pizzas arrivent toujours chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et la note attribuée, à bientôt.
Le 09/12/2019 à 16:11
Se sont les meilleurs, les pizzas toujours au top, livreurs super polis, ponctuel, honnêtement allez-y les yeux fermés 😁
Réponse du propriétaire :
😍😍😍💪
Le 08/12/2019 à 09:54
Très bonne pizza rien a dire
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 15/09/2019 à 15:49
Commandé 2 pizzas dont 1 moitié-moitié par téléphone, la dame que j'ai eu au téléphone me prévient que les pizzas arriveront dans 45min. Elles ont été livrés 30 min après 👍, rapport qualité/prix rien à dire, livreur aimable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😍😍😍
Le 14/09/2019 à 21:57
Très bonne pizza pour le prix donc bon rapport qualité / prix. Livreur aimable et pizza livrée à l'heure, un samedi soir donc soirée très chargée pour eux mais le service est respecté et de bonne qualité. Il faut aussi comprendre que parfois il y a des aléas, surtout quand il y a beaucoup de commandes à gérer, ils sont beaucoups aux fourneaux, en cuisine et derrière le comptoir et n'ont pas de salaire de ministre. Je vous souhaite vraiment du courage parce qu'on sent l'effort fait par votre entreprise et votre personnel. À savoir que les gens laissent rarement des commentaires, certains commandent pendant des années (...🙄) mais ne laissent un commentaire que lorsqu'ils sont mécontents... Jamais pour encourager. Alors tous mes encouragements à vous et continuez à faire du bon travail. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup votre commentaires fait chaud au cœur. 😍😍😍
Le 14/09/2019 à 18:06
Service au Top 🥰 je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
😍😍😍😍
Le 31/08/2019 à 18:24
Super bonne ont se régaler
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 17/08/2019 à 18:46
Pizza très bonne et ils sont toujours à l'heure pour la livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire et la note attribuée. Votre satisfaction est une priorité 😍.
Le 11/08/2019 à 22:26
Les pizzas sont son super bonne. Beaucoup de choix de pizza.
Réponse du propriétaire :
Merci 😍😍😍
Le 08/08/2019 à 19:01
J'ai goûté a une dizaines de pizza différentes, tous excellente et bien chaude quand on se fait livrer à domicile
Réponse du propriétaire :
Merci 😍😍😍
Le 23/07/2019 à 16:56
Très bonne pizzas avec un livreur respectueux et rapide très très bon livreur et très très bonne pizza merci
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci 😍😍😍
Le 22/07/2019 à 10:51
Arrivé et une fois chez moi froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé pour le désagrément appelez-moi à la boutique et demander le responsable je vous ferais un geste commercial. Cordialement
Le 11/07/2019 à 10:44
La meilleur pizzeria du coin, bravo.
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 05/07/2019 à 00:55
Excellentes pizzas, manager très sympathique. Livraison RAS.
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 30/04/2019 à 19:44
Pizzas généreuses et garnies de produits frais pour un prix très raisonnable. Une référence des pizzas en livraison sur Elbeuf
Réponse du propriétaire :
Merci bcp 😍😍😍
Le 30/03/2019 à 23:08
Accueil très bien simpa et les pizza sont à tombé.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp 😍😍😍
Le 07/02/2019 à 12:52
Accueil sympa, services, rapidité nickel... Pâte à pizza moyenne... Style pâte ''Americaine'', comme toutes les pizzeria d'Elbeuf. C'est vraiment dommage que sur toutes les pizzeria d'Elbeuf, pas un se démarque sur la qualité de la pâte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour que c’est-il passé ? Pouvez-vous nous contacter à la boutique svp. Cordialement.
Le 06/02/2019 à 01:10
Pour l’instant les meilleures pizzas que j’ai pu goûter (surtout la haha), pâte épaisse au top. J’aimerai bien trouver ça sur Rouen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire en espérant vous revoir très bientôt 👌👍
Le 28/01/2019 à 09:40
De très bonnes pizzas, l'hygiène est respectée, jamais eu de soucis ! Après, il est vrai que c'est cher et plus rentable de faire sa pizza chez soi, mais ils ne sont pas plus chers que les autres enseignes proposant les mêmes produits. À recommander !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation votre avis nous fait vraiment plaisir!
Le 27/01/2019 à 17:48
Très bonne pizza, livraison rapide, produits de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci :) Cela nous fait vraiment plaisir :)
Le 26/01/2019 à 12:44
Accueil sympa, pizza de bonne qualité et a bon prix.. rapides
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ça fait plaisir à toute l’équipe
Le 28/12/2018 à 21:14
Première fois très bonne découverte reviendrai excellent
Réponse du propriétaire :
Merci 😍😍😍
Le 13/12/2018 à 15:22
Très bonne Pizza, grande variété, et généralement livrais rapidement
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 08/11/2018 à 12:12
Excellent rien à dire qualité et rapidité au rendez-vous N hésite pas
Réponse du propriétaire :
Merci 😍
Le 10/10/2018 à 15:15
Pas trop d attente et bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci 😍😍😍
Le 07/10/2018 à 22:10
20mn de retard en livraison. Erreur de pizza donné comparer à celle commandée et lors de la reprise de la mauvaise pizza qui a bien sur été ouverte pensant que c'était ma pizza. Il la nous reprend pour la livrer au bon client. Alors que j'ai bien dis qu'elle était ouverte et que je l'avais touché. La livreur me dis c'est pas un problème... Suite à cela je ne commanderai plus jamais chez eux... Avis aux clients, n'oubliez surtout pas de vérifier l'étiquette qu'elle ne soit pas déchirée...
Le 13/09/2018 à 18:40
Les Pizza sont super bonne et le personnel sont très agréables
Réponse du propriétaire :
😍😍😍 Merci
Le 28/08/2018 à 11:21
Les meilleurs pizza d elbeuf quelle bonne dose d humour. Par ou commencer - pas aimable du tout. -livraison a l arrache retard, pizza qui a coulé - je prefere un mc do qu une pizza chez eux 😂
Réponse du propriétaire :
Bonsoir pouvez-vous rappeler à la boutique et demander le responsable car j’ai cherché votre nom prénom sur le fichier clients je n’ai trouvé aucune commande à votre nom. Cordialement la direction.
Le 10/08/2018 à 21:22
Cela fait des années que je commande chez Delice Pizza d’Elbeuf et je n’ai jamais eu de soucis. Leurs pizzas sont délicieuses et le service toujours nickel. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😍😍😍
Le 04/06/2018 à 20:44
Les pizzas sont bonnes mais gros soucis pour la livraison à domicile (pour ma part ). Je commande, on me donne une heure approximative de livraison. Au bout de 15 min de retard, je rappelle et on me dit qu'il vient de partir. Au final 50 min de retard à attendre sous le vent et pluie. J'aurais du les chercher moi même. Et même pas de geste commercial. Et maintenant, ils n'arrête pas de m'envoyer des pubs par SMS.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir je vous invite à appeler à la boutique et demander le gérant, je me chargerai personnellement de M’occuper de vous. Cordialement le responsable.
Le 13/04/2018 à 16:48
Ces la meilleure pizzeria d'elbeuf ! Mais ses dommage quelle ré ouvre à 18 h parce que moi je mange plus souvent vers 17 h mais sa reste super❤
Réponse du propriétaire :
Merci 😅
Le 11/04/2018 à 22:00
J'ai jamais eu de souci avec vous . Sauf la ou le livreur m'appel et me demande de me depecher parce qu'il a d'autre livraison a faire d'un ton pas correct . Et ensuite en récupérant ma commande il me dis bon appétit je répond . Il n'a pas du entendre et me redis assez fort bon appétit. Donc je pense qu'il faudrai voir la façon dont parle certain de vos livreur il y a des choses à ne pas dire . Cordialement mlle maillard .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir je suis désolé du désagrément je remonte l’information au gérant. Cordialement. Ps : pouvez vous appeler à la boutique pour décrire le livreur.
Le 06/04/2018 à 20:35
Bonne pizza et personnel serviable et aimable
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 12/03/2018 à 17:39
Juste excellent et des livreurs très sympathique, d'ailleurs je vais re commander ce soir :p
Réponse du propriétaire :
Merci 😍😍😍
Le 27/02/2018 à 20:44
Excellente pizza je recommande !!
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 07/02/2018 à 00:35
Toujours livré dans les temps c'est top
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 27/01/2018 à 21:12
Service rapide personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 26/01/2018 à 00:42
Un peu chère , la pizza a pas vraiment de goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour suite à votre message, j’ai interrogé l’équipe pour voir votre fichier client, mais avec votre nom et prénom affiché je n’ai rien trouvé, vous pouvez appeler à la pizzeria et demander le responsable nous vous ferons un geste commercial pour le désagrément car il y a du avoir un problème sur votre commande. Cordialement la direction.
Le 19/01/2018 à 11:19
Bonne qualité mais un peu cher...
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 13/01/2018 à 20:11
La pâte est fine et la pizza est bien chargé d'ingrédients. Très délicieux
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 08/12/2017 à 19:18
D'excellentes Pizza et un accueil à la perfection
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 29/09/2017 à 19:44
Très bonnes pizzas mais la deuxième à moitié prix à partir de la méga pas cool. Du coup j'ai tendance à aller voir le concurrent qui fait la promo à partir de la senior. Pensez aux petits porte-monnaie svp, ce serait tellement cool.
Le 06/09/2017 à 05:49
tres bonnes pizza service rapide
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 07/08/2017 à 19:37
Pizzeria attitrée sur la région d'elbeuf ! Délicieuses, richement garnies, diversifiées, les pizzas et l'ensemble de la carte sont savoureux.
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 19/07/2017 à 21:25
Livraison rapide , pizza excellente
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 31/05/2017 à 05:45
Enseigne connue depuis son ouverture très rarement déçu j'y reste fidèle
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 21/02/2017 à 18:43
eh mamiaaaa vosss pizzaaaa sont excellentes ça me rapelle mon enfance en Toscane. L'Italie la douceur du pays excellent vraiment mieux que chez pizza Pinnoo ! la qualité des ingrédients, le service, mais surtout une pizza faite avec amour 🍕.Bonne appétit !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😍😍😍
Le 10/02/2017 à 12:38
Super pizza et toujours bien accueilli Merci à vous 😉😉😉
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 25/12/2016 à 19:17
Super bon fast food halal ! En plus ils livrent a l'hopital... On reçoit de nombreuse promo par texto après un commande.
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 03/11/2016 à 13:19
Super pizza délicieuse avec une pate fine comme j'aime et le personnel et gentil et conviviale.délice pizza Elbeuf
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 23/10/2016 à 18:12
Bonne pizza, habitué à me faire livrer. Les livreurs sont aimables et sympa
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 02/09/2016 à 20:20
La pâte est bonne et il y a pas mal de garniture, ce sont de bonnes pizzas.
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Le 08/05/2016 à 19:31
Les calzones sont extra les livreurs super un régal le problème de cette chaîne c'est une application iPhone bidon qui fonctionne pas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir désolé du désagrément notre Développeur est en train de travailler dessus
Le 13/03/2016 à 01:02
Marre de manger ce style de pizza. Y a t'il un vrai restaurant Italien avec de vraies pizzas à Elbeuf !!! Effectivement, je trouve vos pizzas pas à mon goût et, pourtant, j'ai essayé de goûter différentes pizzas de chez vous, mais désolée cela ne me correspond pas du tout et oui je suis en colère, car dans Elbeuf et ailleurs tous les restaurants rapides se ressemblent du fast-food à la chaîne, avec aucun goût gustatif les gens ne savent plus reconnaître les vraies saveurs. : Le+ très agréable avec un geste commercial favorable pour le client. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour je pense que vous devriez déménager en Italie alor, c'est pas gentil de nous salir comme ça. Bonne continuation.
Le 07/02/2016 à 20:11
il ne faut surtout pas commandé de pizza calzone chez eux car nous avons reçu une pizza pas cuite du tout nous avons appelé pour demander une explication on nous a répondu qu'il ne maîtrisait pas la cuisson de la pizza que c'était pas de leur faute.... Même mon chien ma regarder est à rigolé ....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir je tiens à m'excuser auprès de toute l'équipe délices pizza, mais la pizza Calzone et une pizza que la cuisson intérieur ne peut pas être géré elle est d'origine coulante, cependant vous pouvez la commander ouverte. De plus je me suis renseigné auprès de l'équipe apparemment il vous l'on refaite et offerte. J'ai laissé une note au niveau du responsable vous aurez un geste commercial à votre prochaine commande. Cordialement la direction.
Le 03/05/2015 à 16:43
Toujour là pour c'est client délices pizza au top
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation !
Le 13/03/2015 à 23:59
Leurs pizzas sont très bonnes !
Les autres restaurants
💬 Pour la cuisine c'est un dominos une pizza de chaîne sa pas de problème quand on y va on c'est a quoi s'attendre. Par contre ce rendre compte a la commande que pour ce faire livré a 6 minutes il facture 40 euros bon ben on va le chercher clairement. Puis en arrivant distribution il manque une pizza et quand on appelle on nous dit normal oui la pizza est la vous pouvez venir la chercher comme sa normal ,pas un geste commercial rien ben franchement a fuir j'ai vue des dominos bien plus serieu il ferai mieux de retirer le qr code qui demande des avis du comptoir quand on voit qu'il son plus presser de fermer que de vous servir
💬 Après une petit tour a la fontaine de Vaucluse, nous voulions manger une petite pizza en famille. Arrêt chez le PADRE. Belle deventure, pizzaiolo sympa et très bonne pizzas bien garnis. Chievre/miel/noix et 4 fromages avec gorgonzola. Bon rapport qualité/prix Je repasserai quand je serai dans le coin
💬 Je mange rarement des pizzas car j'ai du mal à en trouver, que je trouve à la fois légère et savoureuse. J'ai donc été plus qu'agréable ment étonné quand j'ai mangé une pizza de chez Flo parce que je me suis régalé et que pour une fois j'ai fini toute ma pizza. C'est définitivement mon nouveau pizzaiolo préféré.
💬 bon mais manque un peu de gout. Rapide et bon rapport qualité prix.
💬 Très bon
💬 Très bonne pizza avc le fromage fondant quand il et chaud un peu chère mais si vs prenez à partir de la taille moyenne ou grande vous avez la 2ème pizza offerte parcontre le prix appliqué sera celui de la pizza la plus chère. Si nn le service et rapide parcontre ces un peu petit si vous voulez venire en famille.le mieux ces de le prendre à emporté je vous le conseille.
💬 Les meilleurs pizza du coin, tjs le sourire et bienveillant. Ne changez rien tout est top 👍
💬 Super distributeur de pizza ! Pizzas fraîches, toute la famille c’est régalé Un grand merci à vous deux
💬 Accueil très sympa et une pizza excellente !!!! Je recommande cette adresse.