📌 Av. du Plan de Campagne, 13480 Cabriès
💬 455 Avis
Le 24/05/2023 à 23:05
A éviter absolument ! Accueil déplorable et une salade César noyée sous sa sauce ...
Le 21/05/2023 à 21:51
Très bon plats ,le service au top on à passer une bonne soirée et on c est régalé!!
Le 20/05/2023 à 18:05
Ayant l'habitude de manger dans un autre del arte, bah là j'ai été vraiment déçu des prestations proposées je n'y irai plus dans cet établissement il es carrément a fuire .
Le 19/05/2023 à 22:38
Vieille décoration et une cuisine pas vraiment exceptionnelle (Salade sans assaisonnement, Pizza pas très cuite et petite). Couverts pas propres. Et un service simple mais qui relève pas le niveau pour donner meilleure impression
Le 18/05/2023 à 20:51
Accueil autre que décevant le plat arriver froid et nous avons attendu 10minute pour avoir un morceau de pain et du parmesan après que les plat son arrivé et il a fallu réclamer le pain et parmesan car il le donne pas a croire que ses un supplément
Le 14/05/2023 à 22:13
Super restaurant très bon accueil Meryem a était très souriantes et compréhensibles avec nos demandes restaurant que je conseille Merci pour le service nous reviendrons
Le 14/05/2023 à 21:05
Les horaires indiquées ne correspondent pas Nous nous somme vu refuser une table à 20h58 pour une fermeture à 22h00
Le 04/05/2023 à 14:26
Malheureusement A rénover Cela faisait quelques années que nous n etions pas arrêté ce n est p'us du tout la même chose Un petit coup de peinture ferait du bien
Le 28/04/2023 à 01:29
A fuir vraiment. Voila notre expérience. Nous sommes arrivés à 20h00, et à peine rentré dans le restaurant le serveur nous a dit désolé nous ne pouvons pas recevoir car nous sommes que 2 et je ne peux pas courir de partout si vous voulez attendre il y a 30min d'attente. Notons que la salle etait vide. Nous avons donc fait un tour et sommes revenus tant bien que mal. Le service était pas mauvais mais les plats laissaient à désirer. Les pizzas soit disant avec de la sauce tomate, n'en avaient pas. Ce qui enlevait du goût. Le steak milanais trop trop cuit plus qu'il en faut. Ce qui le rendait extrêmement sec. Et les pâtes carbonara à peine mangeables. Pour le dessert, une glace dame blanche avec du chocolat (j'appelle ça un chocolat liégeois désolé) la mousse au chocolat qui était bonne mais il y en avait vraiment très peu pour le prix qu'elle coûte à savoir 6€. Je trouve que ce delarte a vraiment baissé en qualité. Par contre l'addition, était très copieuse pour la qualité du repas. Je ne recommande pas ce restaurant. Et je ne reviendrai plus jamais.
Le 24/04/2023 à 08:40
Nous avions réservé pour 8 personnes. Dont 4 adultes 4 enfants. Je pense que la personne qui nous a servie les boissons n'a pas apprécié qu'on soit avec des enfants . Car à plusieurs reprise elle a souffler et ensuite en partant elle a dit oulala j'ai mal à la tête nous somme désolée que cela vous ai gêner. Seule personne qui avait le sourire c'est la personne qui a prit notre commande. On ne savait pas que sa avait changer de propriétaire car à l'époque sa se passer super bien que se soit niveau accueil ou niveau prestation. En lisant les avis je m'en suis aperçu. Les salades qualité 0 les salade n'étaient même pas couper c'était la salade qu'on achète au super marcher les 3 à 0.99€ Ils existent des salades beaucoup plus jolie que se soit visuel ou copieux... Les pizzas était quand même assez bonnes. Une bonne continuation à vous il faudrait prendre en compte les avis négatifs pour améliorer votre chiffre d'affaires. Cordialement
Le 22/04/2023 à 09:28
Un très bon moment passé , malgré notre arrivée tardive, et un restaurant bondé. Un responsable très agréable et efficace, des plats à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'une bonne pizzeria , et des apéritifs offerts ! Ouah c'est encore possible 👍 Nous reviendrons avec plaisir.
Le 17/04/2023 à 13:11
Venu pour la deuxième fois dans ce restaurant. Mon mari a pris un menu très bon. Moi un plat à la carte seulement la foccacia était très sèche. Et pour le dessert ils n'ont amené que celui dans le menu de mon mari sans même demander si j'en voulais un.
Le 13/04/2023 à 19:04
Nous sommes arrivés vers 20h45, il y avait quelques clients a l'intérieur, la serveuse vient vers nous en nous expliquant qu'il ny avait pas grand monde, que la cuisine était lavée blabla. Bref on était 3 si l'envie de travailler n'es plus présente changé de boulot. Bref vu l'horaire j'étais un peu étonné.
Le 02/04/2023 à 13:50
Nous avons manger ce midi en famille service irréprochable un jeune homme serveur très gentil et très professionnel. Nous avons passer un agréable moment merci à vous
Le 19/03/2023 à 08:18
Nous sommes arrivés vers 20h45/21h00, ils allaient fermer car le restaurant était vide. Nous avons réussi à obtenir une table après avoir parlé avec la serveuse très disponible. Mais nous avons du accélérer le choix et le temps pris pour le repas. Bref vu l'horaire j'étais un peu étonnée. Sinon repas correct, rien d'exceptionnel.
Le 13/03/2023 à 22:13
Rapide et efficace mais les plats sont peu copieux et pas très savoureux. C'est un peu l'usine et trop de libertés prises avec la cuisine italienne.
Le 10/03/2023 à 09:39
Ce restaurant avait beaucoup plus de plats italiens avant quand il était en face du cinéma je pense que l'on y retournera pas
Le 09/03/2023 à 21:27
Restaurant très agréable avec une carte qui se renouvelle régulièrement c’est très appréciable. Une cuisine italienne très bonne. Personnels très prévenant et agréable. Une bonne adresse quand on veut manger en famille sans casser le PEL.
Le 09/03/2023 à 20:09
Super endroit pour passer un bon moment. Pizza très bonne et service sympathique.
Le 02/03/2023 à 14:05
Très décevant malgré un accueil correct et des serveuses souriantes, rapport qualité prix déplorable : une (très) petite pizza et une petite poignée de salade (toute abîmée, bord des feuilles noires...) pour 13€80 affiché, heureusement le responsable a été compréhensif et a eu un geste commercial.
Le 28/02/2023 à 22:18
Des plats très simples, rien d'extraordinaire pour un restaurant dit italien. Ce n'est pas de la grande cuisine.
Le 26/02/2023 à 15:48
Venue accompagnée de 3 personnes en fauteuils roulants, nous avons été extrêmement bien reçues. L'ensemble du personnel était très attentif à nos besoins tout au long du repas et nous a même aidé à ressortir en toute sécurité. Nous retenons cette adresse pour nos futures sorties! Merci à toute l'équipe
Le 26/02/2023 à 08:24
Les pizzas manquent de goût. Nous avons mangé en plein courant d'air, pas de proposition de boisson à par une carafe d'eau. La qualité a disparu et vue le nombre de places vides les clients aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian PRASCIOLU Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 23/02/2023 à 23:18
La qualité n’est plus au menu… Grosse déception dans ce restaurant qui nous avait habitué à bien mieux ces dernières années. Pour le prix affiché, les plats sont très simplistes voire bâclés. On ferait largement mieux en 10 minutes avec les produits à disposition dans notre frigidaire. Seules les pizzas relèvent le niveau… Un programme de fidélité indéchiffrable… même le personnel du restaurant n’est pas en mesure de nous renseigner. Le site internet prétend proposer « des attentions spéciales pour les enfants ». Je les cherche encore… Bref, je ne recommande pas du tout si vous souhaitez vous régaler. Pour les mêmes tarifs, il y a bien mieux ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste MOUTTE Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 17/02/2023 à 22:04
Resto accueillant, calme et agreable.. serveurs tres polis souriants et sympas!!! On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Bonjour olivier Gala Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 16/02/2023 à 13:14
J’ai passé une réservation sur internet, nous sommes arrivés à 12 au restaurant le serveur me dit que la réservation n’a pas été prise en compte alors que j’avais reçu un mail de confirmation de leur part. Heureusement ils nous ont trouvé une place pour manger. Concernant les plats ils n’étaient pas exceptionnels, le rapport qualité prix n’était pas là. De plus il y avait des moucherons dans le restaurant et quelques odeurs. Le seul point positif : la sympathie des serveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 16/02/2023 à 09:17
Super resto, une équipe très agréable, des plats délicieux et une carte très variée avec des bonnes options végétariennes ! Nous avons adoré !
Le 12/02/2023 à 20:06
Très bon repas et super service merci à Gautier notre serveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle quadri Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 27/01/2023 à 22:05
Un endroit très convivial, beaucoup de choix dans leur menu. Leur pizza sont delicieuses et le personnel très agréable. Les desserts sont copieux et généreux. Mon mari et moi nous vous recommandons cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Jouve Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 27/01/2023 à 22:01
Un accueil chaleureux et convivial, une équipe agréable et très professionnelle ! Une adresse que nous recommandons chaleureusement ma femme et moi même 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Leblond Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 23/01/2023 à 17:04
accueil détestable , pizza qui n'a de pizza que le nom et cerise sur le gateau toilettes affreusement sales. Bonjour l'hygiène!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arlette Gambini Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 20/01/2023 à 20:56
Un moment de convivialité exceptionnelle ! Avec un personnel au top ! Nous reviendrons très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Chassaud Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 19/01/2023 à 20:05
Service rapide, serveur souriant, les plats sont très bon, décoration très artisanale super jolie. Pas du tout déçue de ce restaurant, je recommande forcément!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elenaa Fernandes Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 18/01/2023 à 22:13
Quelle déception ! Attente hyper longue, pourtant la salle loin d'être pleine ! Il faisait très froid dans le restaurant la plupart des clients sont restés avec leur manteau sur les épaules triste que le restaurant ce soit agrandit à cet emplacement pour un tel service ça sent la fin! En tt cas nous y mettrons plus un pied!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey P Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 17/01/2023 à 14:04
Bonjour , j’ai mangé dans votre restaurant dimanche midi , et j’ai eu une intoxication alimentaire, merci de faire attention. Je trouve cela inadmissible , puis quand j’entends a l’arrière qu’un serveur a mélangé les assiettes propres et assiettes sales cela me fait peur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous prenons cette situation très au sérieux, je vous invite à nous contacter par téléphone au 04.42.09.09.70 dès demain 9h ou un autre jour le matin afin que nous puissions éclaircir certains détails. Par avance, je vous remercie. Yoan Responsable Del Arte Plan de Campagne
Le 15/01/2023 à 22:21
Serveuse immature et apparemment agacée se permet de parler sur l'intelligence d'une personne de la table car elle se balançait ; Madame veuillez apprendre la politesse et surtout affinez votre humour, humeur et vos sourcils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paolo, Il est inacceptable de se permettre de dénigrer une personne sur un aspect mental comme physique, qu'il y ait eu quiproquo ou non, nous restons intransigeant à ce sujet. C'est la raison pour laquelle j'ai discuté personnellement de la situation avec la serveuse concernée, qui s'est retrouvée affectée et remise en question par ce qui semble être une incompréhension. Ce qui est sûr, c'est que votre avis sur son physique est déplacé et incorrect, nous sommes déçus du résultat que prend votre visite chez nous alors que celle-ci nous ait apparu comme plaisante. Je vous souhaite tout de même une bonne fin de journée. Yoan, Responsable Del Arte Plan de Campagne
Le 15/01/2023 à 14:11
Restaurant très déçu se restaurant italien les pattes s'en râpé s'en parmesan se a la tête du client à la table à côté il son mangé les pâtes avec parmesan et râpé je recommande de pas manger chez il faut mieux un mc donald
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Après avoir voulu discuter avec vous de votre repas lors de visite mais ayant fait face à votre refus, je me retrouve déconcerté face à la lecture de votre commentaire. Notre volonté est de faire avancer les chose, et pour cela j'ai besoin de votre aide. Bien évidemment que la qualité de notre service ne se fait pas à la tête du client, cela serait extrêmement grave, et pourrait même être comparé à de la discrimination. Je vous invite par conséquent à nous contacter, en matinée, sur notre téléphone : 04.42.09.09.70 ; nous pourrons en parler plus en détails et trouver à coup sûr la conclusion pour cette histoire qui sera de toute évidence, un mal entendu. Je vous souhaite une bonne fin de journée Yoan, Responsable Del Arte Plan de Campagne
Le 07/01/2023 à 18:07
2 ème fois que l on mange chez vous et accueil super 👍 et vite servi pas d attente et vos produits au top que ce soit les pizzas; les assiettes apéros la coppa était fine en bouche par contre le verre apéro morito un peu cher et pas trop senti l alcool mais ça reste benin on a bien mangé et super les serveurs tous et toutes compétents et le cadre est super par contre j avoue vaut mieux arriver dans les 1er
Réponse du propriétaire :
Bonjour CHRISTINE EMPIS Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 05/01/2023 à 20:46
Accueil sympathique. Bon repas du début a la fin. Responsable aux petits soins et service rapide. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour lionel dubois Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 31/12/2022 à 12:54
Plus jamais je n'y mettrais les pieds ! Un service déplorable , les serveuses ont été impolie et désagréable au plus au point ! Dès l'apéritif nous avions envie de partir , chose que d'ailleurs nous aurions dû faire , mais nous avons laissé une chance au repas qui n'était guère mieux . Plat de pâtes qui étaient sèches, nous avons osé demander du pain c'était déjà de trop ! Restaurant vide et pourtant on nous pressait à partir au plus vite au point de nous solliciter 3 fois pour connaître nos plats en l'espace de même pas 5 min. Même scenario pour le dessert. Nous avons préféré abandonner et partir prendre le dessert ailleurs tellement s'en était trop pour nous . Il y a vraiment tout a revoir dans ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure Herwede Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 29/12/2022 à 23:37
Dommage une étoile obligatoire sinon c'était zéro ! Les serveuses devraient avoir honte de leur comportement ! Je n'ai jamais été reçu comme ça de toute ma vie entière ! Mon amie était outré. Le jeune homme a l'accueil très aimable. Déçu que celui ci ne nous servent pas du coup. Je ne comprend pas ces établissements vide qui presse les gens a vite vite consommer alors qu'il n'y a personne et que c'est tôt. Nous n'avons même pas pris de dessert tellement ! Nous avons pris notre dessert dans un autre établissement. Les serveuses devraient revoir leurs bonnes manières ! Je vais en rester là ... Et n'y remettais plus un pied, j'en parlerai autour de moi histoire que les gens sachent ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Montouliou Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 29/12/2022 à 20:56
Il est 20h50 on nous dit on ne peut pas vous recevoir car on ferme le service on est jeudi 29 décembre au soir c'est les vacances de Noël magnifique...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien Botteau Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 28/12/2022 à 13:37
Ayant l'habitude de manger dans d'autres Pizza del Arte où tout se passe bien, celui-ci est épouvantable, que ce soit la cuisine ou le service !! Sans parler du responsable de salle limite insultant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Alex Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 27/12/2022 à 20:18
Première et dernière fois où la qualité laisse désirer..voir douteuse je sors du restaurant et j’ai déjà mal au ventre et envie d’aller au toilettes.. La qualité et prestations des pizzas..pâtes sont des norme classique selon les serveuses..je voulais mettre 0,5 et encore l’eau avait un goût bizarre nous étions au nombre de quatres et aucun avis ne diffère entre eux sur le rendu finale..je vous souhaite pas bonne continuation mais une bonne remise en questions en cette fin d’année Cédric
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric rdna Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 27/12/2022 à 20:11
Pâtes cuites de la vielle super sèche vraiment immonde finalement, service et professionnalisme a revoir mesdames, on ne lève pas les yeux au ciel quand ont vous fait une remarque qui plus est constructive. Pizza semblable à des crackers Belin. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoé Durieux Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 20/12/2022 à 20:39
Les produits sont bons mais ils sont un peu perdus, 2 erreurs sur la commande plus une pizza nutella base…crème fraîche sûrement un pâte qui était prévu pour du sale sauf que avec du nutella c’est pas ouf par contre ça n’oublie pas de faire payer les suppléments.
Le 09/12/2022 à 21:10
Au repas pizza, pas trop grande, croustillante, sans plus,. Plat de lasagnes correct. Rien d'exceptionnel dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josy Driès Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 04/12/2022 à 19:00
Un régal de pouvoir créé sa propre pizza ! Venue a 13h50 et pourtant malgré le monde encore présent nous avons été accepté et très bien servit ! Les serveuse était souriante et agréable ! On reviendra 😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour nanais zurbach Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 02/12/2022 à 14:07
Bonjour, restaurant a évité le repas pas le top trop chère pour ce que c'était 2 salades Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Maserati Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 01/12/2022 à 19:39
Bonjour, restaurant agréable pour passer un bon moment, la cadre est sympathique. Les serveurs sont professionnels et agréables, la salle est propre. La carte est variée, les prix sont correct, les plats sont bon , je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didiane Alix Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 29/11/2022 à 21:28
Accueil chaleureux personnel au top des plats excellent ! Rien a dire parfait merci à la patrona , a joanne la serveuse ET SURTOUT à l’a Chef cuisto!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dark Mortel Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 20/11/2022 à 08:21
Quelle déception ! Nous étions des habitués de ce restaurant depuis des années avant qu'il ne change d'emplacement (de propriétaire aussi peut être). Tout était toujours délicieux, la carte fournie et variée. Que s'est il passé ? C'est devenu une vague pizzeria. Nous n'avons pas goûté les pizzas, j'espère au moins que celles ci sont bonnes....
Réponse du propriétaire :
Bonjour laetitia G Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 16/11/2022 à 21:24
Un accueil chaleureux et convivial. La serveuse est très agréable et son responsable est très sympa . De bons conseils concernant les plats jusqu'au dessert. Pas déçus. Cadre cosy et atypique . Nous avons eu une table sous l'olivier qui me tentait. Prix corrects et choix à la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Franck Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 13/11/2022 à 13:08
Une honte… même pour une chaîne, c’est une réelle prétention de se dire « Restaurant » dans ce cas de figure. Salade premier prix très peu garnie… l’intégralité des plats est surgelée… (Faits reconnu par le serveur, qui a zappé complet de nous mettre de l’eau au passage) Pâte au saumon digne d’une cantine d’école primaire sodexo (et je n’exagère pas) Pâte à la bolognaise pour ma fille : des pâtes blanches avec une pauvre cuillère de sauce tomate (industrielle bien sûr) posée dessus.. Et ils osent clamer « les saveurs de l’Italie » L’Italie aurait honte de voir sa cuisine associée à cela. Hygiène discutable … 0 saveurs , plats peu garnis , serveurs dans la lune bien qu’agréable quand même (au moins ça), mais par contre sûrement sur ordre de la direction, vient vous enlever le couvert dans l’instanté ou l’assiette est finie, c’est un peu oppressant quand même. Face à notre mécontentement le monsieur de la caisse a eu le geste de nous faire -20% sur la note, ce qui a été agréable de sa part. C’est dommage. Bref, 1 fois pas 2 , allez plutôt à Buffalo Grill plus loin ou même KFC vous serez moins perdant que dans ce truc. Inutile de répondre un para-texte pour vous défendre de votre médiocrité, d’autant plus que vous n’avez probablement pas l’intention de fournir le moindre effort pour y remédier.
Le 10/11/2022 à 10:53
repas très correct, peut être diversifier un peu les plats (pas trop quand même). personnel disponible à résolu un problème merci et a bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour georges Dupond Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 09/11/2022 à 13:02
La qualité est correcte mais le service bcp bcp trop long. Les serveurs sont aimables mais courent partout, il faut embaucher !!--- Nouvelle visite 2 mois plus tard. 25 minutes pour prendre la commande, pas de prise de commande d apéro... Ce n'est pas normal, il faut revoir votre fonctionnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri Cosandey Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 08/11/2022 à 18:25
Déçue. Je trouve qu'on perd en qualité. J'ai pris une escalope milanaise .. elle était totalement ratée. La sauce des pâtes vraiment pas terrible. Les pizzas sont bonnes. Beaucoup de choix et service rapide. serveurs sympas. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina VENNE Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 06/11/2022 à 22:07
Accueil chaleureux et souriant, super service rapide ! On a passé une bonne soirée entre amis! Merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannis Larue Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 06/11/2022 à 22:07
Super restaurant, super ambiance et supers plats ! Très bon accueil et service au top jusqu’au bout 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour clara desire Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 06/11/2022 à 14:28
Très bon accueil Service parfait a l'écoute et très souriant. Je vous le conseil fortement. Bravo a toute l'équipe 😉😉😉😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui motive énormément l'équipe ! A bientôt
Le 03/11/2022 à 13:12
Franchement, le rapport qualité/prix est décevant. Des assiettes très minimalistes pour ne pas dire avec des quantités insuffisantes. On mange les feuilles de salade... Bref, je ne recommande pas. De plus les toilettes ne sont pas très propres. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Marotin Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 01/11/2022 à 10:32
Super!! Du choix dans les plats. J'ai pris le risotto très original au potimarron trop trop bon. Les serveurs sont très gentils, à l'écoute et souriant. Tarifs abordable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie, Merci beaucoup pour votre avis qui motive énormément l'équipe ! A bientôt Del Arte Plan de Campagne
Le 29/10/2022 à 14:52
Pizza del arte a bien changé . Accueil correct mais rien d extraordinaire. Table de 8 dispo mais on Maitre d hotel en tenue de civil ....passe droit pour le dress code ??? La regle doit etre pour tout le monde ... Du m importe quoi Le plat rien de transcendant ....pates carbo...pancetta grille et posé tel quel .... La sauce a revoir....si il y a du pecorino je me demande ou? Perso j ai travaillé plusieurs annees pour l enseigne et je m etonne de voir ca. Je pense remonté l info aupres de l enseigne mere ....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Gregory, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre ressenti sur votre dernière visite. Il faut savoir que vous avez été accueilli par le Directeur du site, ce qui explique qu'il n'était pas en tee-shirt marqué de l'enseigne mais bien en costume/chemise, ce n'était donc pas un passe droit comme vous l'avez cru mais bien une volonté assumée que le responsable se démarque du reste de l'équipe. Concernant les recettes de notre carte, sachez qu'elles sont scrupuleusement élaborés par notre siège et façonnées dans nos cuisine par le biais de fiches techniques précises, qui ont été respectées. Votre avis nous importe, c'est pourquoi toute critique constructive sera reçue avec plaisir. Del Arte Plan de Campagne
Le 28/10/2022 à 13:50
Repas copieux et bon, mais quelle déception en prenant une entrée à partager de burrata avec tomates cerises et d'avoir uniquement une burrata classique avec quelques tomates cerises, qui ne se partage absolument pas et surtout pour 9€. Le prix est juste hallucinant pour cette quantité. Ça aurait été bien d'indiquer le grammage sur la carte au moins pour éviter ce genre de déception. PS : la photo de l'assiette vide est celle de la burrata, une toute petite assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil Ahlamine Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 27/10/2022 à 00:20
Rapport qualité prix correct avec les nombreux bons de réduction sur internet ou prospectus divers. Sinon cher en dehors des pizzas. Desserts industriels .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Christiano Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. L'équipe DEL ARTE Cabriès
Le 25/10/2022 à 14:22
Nous y sommes aller sur un coup de tête, bien je n ai pas regretter les serveurs sont souriants et accueillant lieu propre c'est très appréciable, et au niveaux des prix sont également appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima D (DkSZDjoum) Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 25/10/2022 à 11:53
Très bon restaurant on à passer une très bonne soirée, l accueil et le service était au top , les plats était de qualités et rapidement servi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric Anton Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 24/10/2022 à 20:59
Accueil moyen Pas grand monde dans le restaurant et je ne peux pas choisir ma table. Limite le serveur s'énerve. Le poulet de leur pâtes ne semble pas frais. Présentation des plats moyens Personnel pas très souriant
Le 23/10/2022 à 20:04
Nous venons une fois par semaine. L'équipe est super. Très à l'écoute et agréable. Les points de fidélités se cumulent très rapidement et sont intéressants. Tres bon rapport qualité prix. Nous sommes ravis. Merci à l'équipe.
Le 19/10/2022 à 11:50
Je demande une table pour 2 personnes, on me répond désolé le dernier service était à 21h45, je regarde ma montre 21h48… juste un sketch! ce n’est pas comme si le restaurant était pleins mais bon apparemment on préfère refuser des clients… je n’y remettrai plus un pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour young demars Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 18/10/2022 à 21:55
Quel que soit le jour où vous y allez manger, vous serez toujours bien reçu part l'équipe et surtout vous vous regalerez avec les bons plats. Une adresse sûre pour passer un bon moment 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui motive toute l'équipe ! A bientot Yoan, Responsable Del Arte Plan de Campagne
Le 16/10/2022 à 13:57
Super service, serveurs jeunes et souriant, et à l’ecoute du client, sur ce point rien à dire. Mais à revoir l’hygiène de ce restaurant, car en tant que client c’est la 1ere chose que l’on voit… Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour malgache jr Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 16/10/2022 à 13:41
excecrable refus de nous recevoir car nous etions un groupe avec des enfants. C est une honte pour ce restaurant a fuire. discrimination avec image de marque deplorable pour ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Monsieur Orsolle, Je suis navré pour l'incompréhension au sujet de votre visite, c'est moi-même qui est accueilli les deux personnes pour votre table de 12. Bien évidemment le fait que vous soyiez avec des enfants n'a absolument pas été un quelconque frein au retour que j'ai fait aux deux dames s'étants présentées à moi. La seule et unique raison est que nous n'avions pas de tables disponibles et disposées à accueillir autant de couverts d'un coup, les services du week-end étant très intenses. C'est la raison pour laquelle j'ai invité ces deux personnes à procéder à une réservation pour un éventuelle prochaine visite, auquel cas nous nous ferions un plaisir de vous servir. Cordialement Yoan, responsable Del Arte Plan de Campagne
Le 08/10/2022 à 19:23
Restaurant très sales , pizza trop cuite et très peu garnie voir non comestibles : trop cher pour ce qui est servi dans l'assiette. Soit disant 100% italien .... Autant manger une pizza sous vide en grande surface pour moins de 5 euros Amateur de pizza s'abstenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory MARTIN Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 03/10/2022 à 22:19
Mauvaise expérience à l’accueil du restaurant. L’amabilité du personnel a l’entrée des lieux nous a plus que refroidi, nous avons donc mangé ailleurs. Il est compréhensible que les serveurs soient débordés en plein rush, mais cela n’exempte pas d’être cordiale et poli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 03/10/2022 à 21:56
Pour la nourriture il ne faut pas s'attendre à des miracles. En revanche l'accueil est vraiment sympa, bravo au personnel qui nous permet de passer tout de même un agréable moment :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fr Nice Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 28/09/2022 à 19:29
Bon resto ils ont changé la carte les menus sont toujours très bons très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour therese Giullo Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 23/09/2022 à 22:18
Très bonne soirée dans ce restaurant, service au top, personnel très agréable et très bon rapport qualité prix. Nous nous sommes régalés et avons passé un excellent moment. Nous reviendrons sans hésiter et nous recommandons a 100% !!! Merci à toute l’équipe !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 19/09/2022 à 13:49
Cuisine passable mais clairement en dessous des autres del arte que j'ai pu faire... Service froid et très speed (on nous enlève les assiettes alors qu'on a a peine pris la dernière part de pizza en main...) . Et pour finir... Ou est la propreté ? Table avec vieille salade colé sur le bois, verres avec traces, et la moquette... Comment pouvons nous ouvrir un restaurant avec cette moquette dégueulasse au sol... Remettez vous en question. Agissez !! Nous ne reviendrons pas. Vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément PINET Je vous ai moi-même servi ce jour, je suis navré que votre visite n'ait pas été concluante. N'hésitez pas à me contacter au restaurant afin que nous puissions en discuter plus en détail. Merci d'avance Yoan, Responsable Del Arte Plan de Campagne
Le 18/09/2022 à 16:18
A fuir impérativement ! Nos enfants ont mangé 1 heure avant nous : notre commande s’est tout simplement volatilisée..😏! 2 demandes pour les desserts des enfants pour terminer avec une erreur dans le parfum de la glace. La qualité des pizzas n’est pas au rendez-vous, la propreté des verres non plus..🥶😱 Pour finir, pas d’excuse de la serveuse, encore moins de sourire. Je déconseille fortement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour laure BARTHOD Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 11/09/2022 à 20:41
Restaurant parfait si vous aimez la cuisine italienne les serveuse sont sympathiques et accueillant surtout Myriam et Léa avec un service rapide et des plat délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour gamal amar Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 10/09/2022 à 22:19
Excellente soirée, excellent repas, toute l'équipe est très très sympa et joyeuse. Si vous voulez passer un bon moment, allez y sans hésiter 😁😁😁😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Moscoso Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 10/09/2022 à 20:36
Nous avons passé une bonne soirée l'accueil, la cuisine, les serveurs tout etai impeccable ! Et très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolo, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles! A bientôt
Le 10/09/2022 à 17:02
Temps d’attente long, pour des plats sans saveur et à peine tiède. Je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour to you Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 09/09/2022 à 21:24
Personnel super accueillant mais en sous effectif d'où beaucoup d'attente. Petite pizza à éviter car vraiment trop petite pour le prix équivalent à 2 parts de pizza pour 13 euros trop cher !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour lilou lilou Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 07/09/2022 à 18:40
Même si le choix est restreint, les plats sont plutôt bons et le personnel est agréable. En revanche, le restaurant est très bruyant et aurait bien besoin d'une bonne rénovation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour frederique brunnenstein Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 05/09/2022 à 05:57
Bonjour resto en dessous de la moyenne ils peuvent faire nettement mieux. Personnel désagréable,déco pas mal ,cher pour ce que c,est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Idir BEGGACHE Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 02/09/2022 à 20:41
Catastrophique , Nourriture vraiment pas bonne , La pizza au fromage est Tres tres fine et acide impossible de la manger c’est pourtant un restaurant italien! décoration assez vieille on se sent pas au restaurant mais a la cafétéria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour g google Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 01/09/2022 à 20:04
On a été très bien accueilli, le personnel est très souriant et aimable, le service est rapide et efficace. Nous avons très bien manger, la nourriture était excellente. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melly Maurel Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 28/08/2022 à 23:52
Nous sommes arrivées à 21h et avons été refusées car le restaurant fermait !!!! Pourquoi ouvrir le soir alors ??? Finalement nous avons découvert un nouveau restaurant italien où nous nous sommes régalées. Très décevant cet accueil de refus à 21h !
Réponse du propriétaire :
Chris LSB C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 04 42 09 09 70 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 27/08/2022 à 13:27
Pas mal mais sans plus pour une chaîne que je pensais plus attachée à la qualité des mets proposés… les pizzas sont bonnes sans être fameuses : je les trouve petites et sans forcément de goût avec une pâte relativement épaisse ce qui ne respecte pas la étirable pizza italienne que je pensais retrouver ici. Après côté hygiène HACCP, rien à craindre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy C Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 25/08/2022 à 21:54
Nous avons passé une très bonne soirée à Del Arte. Merci à Myriam pour son accueil chaleureux, ainsi qu’à toute l’équipe présente ce soir. Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Php Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 25/08/2022 à 17:53
Une honte dégueulasse le personnel la bouffe je donnerai pas ça à un mec mort !!!! Je déconne partez pas 😅Très bien de passage à Marseille j'ai apprécié l'accueil et les pizzas...... D'ailleurs on y es retourné en peu de temps car on était ravis 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Smirnoff Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 23/08/2022 à 21:25
Bon accueil pas trop d’attente, super service bon rapport qualité prix je retournerais Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily Lougrada Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 20/08/2022 à 04:11
Service agréable et rapide, beaucoup d'attention nous a été donné. Nous nous sommes régalés, tout était frais et savoureux. Un vrai plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thib H Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 17/08/2022 à 07:47
Bel accueil de la part des équipes, les repas ont été servis dans un temps raisonnable et j'ai été agréablement surpris de mon plat ( poulet Milanais si je dis pas de bêtises) même pas besoin de rajouter du sel ou quoi que ce soit, pour ma personne et ma copine c'était parfait 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! A bientôt Del Arte Plan de Campagne
Le 17/08/2022 à 05:58
Pas terrible leurs pizza on dirai que leurs sauce tomate vien d'une boîte au goût très acide ça me fait pensé au concentré de tomate en conserve enfin pas très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nourddine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre visite au restaurant. Je suis navré que vous n'ayez pas trouvé ce produit à votre gout, n'hésitez surtout pas a nous en faire part sur l'instant la prochaine afin que nous puissions vous trouver une solution adaptée au plus vite. A bientôt j'espère ! Del Arte Plan de Campagne
Le 16/08/2022 à 14:09
Bonjour Beaucoup d avis très négatifs nous ont ralentis dans notre enthousiasme pour aller dans cet établissement, finalement nous nous sommes décider à y aller. Très bonne surprise, l accueil et le service sont contrairement à ce que l on a pu lire très agréable, le personnel est gentil, souriant, disponible, à l écoute... Une mention particulière à Ambre qui nous a transmis sa bonne humeur, elle est très souriante, très attentive, attentionnée au possible....bref des serveuses comme ça on en redemandé. Quand au repas lui même, pour un resto de chaîne, c est très correct dans l ensemble, les pizzas sont bonnes....les linguistes aux fruits de mer...à éviter, car insipide,...Les autres plats pris, poulpe et polenta, très correct et les desserts sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour a c Merci beaucoup d'être passé outre nos derniers commentaires qui effectivement ne reflètent pas notre volonté de satisfaire notre clientèle En espérant vous revoir bientôt pour nous rattraper sur les pasta ;) Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 15/08/2022 à 22:38
Service très long, mojito avec des feuilles de menthe trop vieilles, sèches et noires qui se desagrègent en mini morceaux : pas facile et désagréable à boire. Verre de vin qui venait sûrement d'une bouteille ouverte depuis des semaines (goût de moisi). Pizza à peine cuite et détrempée. Les desserts étaient ok.
Réponse du propriétaire :
Linda Jacquette Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 15/08/2022 à 16:52
un accueill formidable le personel super agreal les personne qui travails laba prenne tous leur tan pour vous aicoutes pass vous voire vous demande si tous ce pass bien aujourdhui ges manger un pla de pate bolognaise je me sui vraiment regalè merci baucou au deux trois personne qui mon dit ou minstalè qui on prit leur tan pour duscutè de ma commende merci a toute lèquipe del arte plan de campagne
Réponse du propriétaire :
Bonjour cédric carmona Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 15/08/2022 à 16:30
J’adore ce restaurant italien ! Avec mon mari nous y déjeunons régulièrement - nous avons toujours été très bien accueillis, le service est impeccable, les serveurs sont très compétents et polis, et les plats sont très bons ! Nous avons toujours plaisir à revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour YSL Rive Gauche Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 14/08/2022 à 22:25
Soirée catastrophique. Un accueil déplorable, des oublis au niveau des plats, des plats à moitié froid, une attente excessive alors qu'il n'y avait que 2 tables dans le restaurant, un serveur qui mâche son chewing-gum devant les clients, les serveurs qui s'injurent N***e ta mère bat les c******s (probablement en rigolant). Heureusement que nous étions les derniers clients et qu'aucun enfant n'était présent. Le nettoyage a été fait alors que nous étions encore présents. Bref, à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Mariller Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 14/08/2022 à 21:43
Mérite bien moins qu'une étoile, accueil très limite, attente à la table, oubli de l'entrée, plats servi moitié froid, beaucoup trop de sauce limité écœurant n'ayant pas pu finir mon plat franchement à fuir En témoigne la salle vide ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole V Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 14/08/2022 à 21:43
Service déplorable malheureusement, un accueil inexistant, les serveuses parlent entre elles devant nous, entrée oubliée (2 fois) sans excuse, serveur qui mâche un chewing gum la bouche ouverte devant nous, plats froids et j’en passe. A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais SEYTE Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 13/08/2022 à 20:19
Bon mais devrais revoir la taille des pizza à emporter , ou alors éviter la vente je trouve la pizza miniatures pour 4 !!!!
Le 06/08/2022 à 23:17
N’est pas fameux, Le serveur est genial ! Cependant la cuisine est infâme. Les deux serveuses, une en jogging et l’autre qui passe le balais alors qu’on est a table… Très désagréable et irrespectueux. Les pâtes.. n’en parlons pas HHHOORRIBBBLLE!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes tristes de voir que nous n'avons pas pu satisfaire vos attentes lors de votre visite au restaurant, n'hésitez surtout pas lors d'une éventuelle prochaine visite à nous faire part à l'instant de quelconque problème que nous nous efforcerons de régler directement. Merci L'équipe Del Arte Plan de Campagne
Le 05/08/2022 à 20:22
Repas correct par rapport au prix, le service est un peu décousu, un peu d'attente. Par contre la deuxième corbeille de pain est facturée 3€, face à notre étonnement le manager, je suppose, nous la offert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navré pour l'incompréhension concernant la panière de pains italiens, effectivement elle est sur la carte pour 3€. Nous vous confirmons que le pain classique est bien gratuit. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Del Arte Plan de Campagne
Le 04/08/2022 à 21:10
Visite du jour. Mauvais acceuil, Des serveurs qui préferent jouer à se courir après. Prise de commande sans note. Oublie de plats dans la commande. La serveuse qui revient nous demander ce qu'on a commander. Aucun serieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia Layton Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 04/08/2022 à 12:42
Mitigé Plat à emporter, salade toute flétrie dû à la chaleur. Et non présentable. (j'ai jeté ceux non comestibles pour la photo) Je préfère aller à Picard au prix du plat et surtout de la présentation. J'avais dit que c'était bizarre de mélanger du frais avec du chaud... Le serveur me parlant du prix des emballages. Pourquoi ne pas garder le même principe de vente à emporter et simplement augmenter les prix ? Je ne pense pas revenir chez eux. Je voulais refuser la commande, mais ce n'était pas possible. (je manquais de temps) Ou pas avec le même serveur... Hier, j'avais commandé la même chose et de meilleure présentation sans omettre la vinaigrette. (n'hésitez pas à vérifier votre commande et tenir tête même quand le serveur à 100% tort)
Réponse du propriétaire :
Nina NGUYEN C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 04 42 09 09 70 et demander jeremy ? Nous remercions et restons à votre disposition Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 03/08/2022 à 22:23
Je ne connaissais pas mais depuis que l'on y a goûté, nous sommes devenus adepte de leur pizza Et personnel très attentif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lo Kt Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 30/07/2022 à 23:42
Les deux étoiles sont pour le serveur il était adorable pour lui je mettrai même 5/5. Très accueillant, très poli et sympathique. Donc le service était top. Ce soir nous sommes venu et très grande déception pour la qualité du repas. Nous avons commander des raviolis au saumon à 14€ le plat on s’attend quand même à avoir du vrai saumon avec un minimum d’assaisonnement. Résultat 8 raviolis jetés dans l’assiette, la crème fraîche même pas travaillée elle était amère, comme quand on ouvre la boîte de crème fraîche sortant du frigo il a dû mettre trois cuillères froide comme ça en la sortant du frigo et 1 tranche de saumon fumé jeté dessus sur les pâtes. Ça m’a bruler l’œsophage, même mon mari était à deux doigt de vomir. Honnêtement pour 14€ c’est du vol, au moins le minimum. quand même. J’aurai pu faire 10 fois mieux chez moi à ce prix là, 1 boîte de raviolis à 2€ un pavé de saumon à 4€ et une boîte de crème fraîche à 1,50€ ça m’aurait fait 7,50€ la plat soit la moitié du prix et ça aurait été bon. Moi qui vient d’une famille italienne je crois que si ils seraient venu dans ce restaurant ils auraient pleurer, la pizza de ma fille était passable et le tiramisu ça va il était bon. Dommage seul le service et les desserts étaient correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que nos recettes sont sujettes à fiches techniques précises, donc très compliquées à remodeler ou autre. N'hésitez vraiment pas lors de vote éventuelle prochaine visite à nous en faire part à la seconde, auquel cas nous vous trouverons la solution la plus adaptée à vos envies, notre motivation la plus grande étant votre satisfaction. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Del Arte Plan de Campagne
Le 28/07/2022 à 09:10
Nous avons été très bien reçut le personnel était très sympathique et souriant. Rien à dire sur la pizza pomodorro et burrate elle est très bonne 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly Peeters Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 27/07/2022 à 13:46
Bonjour endroit à fuir alors si une pizzeria n’arrive pas à faire la plus simple des pizzas ( celles au fromage) il ne faut pas chercher en plus quand j’ai dit qu’elle était trop salée à mon goût il contredit sans écoute mon avis. Bref plus jamais 👎🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Habib Potter Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 18/07/2022 à 22:21
Un soit disant restaurant dans lequel on s’attend à passer une soirée conviviale à moindre coût… Résultats : un accueil déplorable le manager nous incite presque à nous dépêcher de manger car ils ferment dans une heure, des entrées sans aucunes saveur à part celle du frigo, de l’alcool dans un cocktail sans alcool (bonne blague), un plat tellement salé qu’il était intouchable, un service médiocre, les deux serveuses n’ont aucune sympathie, nous devions nous lever pour réclamer à boire, des couverts et l’addition car elles sont préoccupées à passer le balai ou bien à discuter avec le chef au comptoir bref nous n’avons même pas pris de dessert nous sommes partit. Je déconseille ce flunch italien.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Céline Donnadieu, Je suis navré que vous ayez passé un mauvais moment ce soir, loin de là était notre volonté. Je vous invite à nous contacter par téléphone dès demain au restaurant en demandant Yoan, afin que je puisse vous apporter la plus grande clarification possible sur les incompréhensions de votre visite. Notre plus grande motivation est de ressortir grandis de ce genre de situation, pour le bien de tout le monde. Merci d'avance pour votre considération.
Le 13/07/2022 à 21:28
Serveurs très sympathiques bravo à l'équipe La pâte à pizza est excellente et nous rappelle l'Italie Les desserts sont bons aussi Pour la déco une légère amélioration serait possible Sinon tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour camille jarno Merci pour votre avis, il motive beaucoup l'équipe ! En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Del Arte Cabriès
Le 13/07/2022 à 13:55
Rien a dire ni eau bouffe. Bon et prix corrects. Mais des qu'il y un peu de monde, prenez votre mail en patience, le service est vite débordé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titi DLEDMV Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 10/07/2022 à 18:57
Dans l'ensemble c'est bon mais cher vu le peu de charcuterie ou fromage sur la planche ou encore très bonne salade maison qu'il vendue pour un plat à la taille d'une entrée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier D Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 05/07/2022 à 23:33
Je recommande pas se restaurant.et pour ma part je vais l éviter. Erreur dans la commande sur la pizza de mon fils,il l'a eu presque quand nous on avez fini démange,et franchement elle était pas spécialement bonne(donc pas mange).mon mari sort 2 min une serveuse vient prendre la commande des dessert on lui dis d attendre qu il arrive sa réponse on le prendra après donc ok une autre serveuse nous amène les desserts et on lui dit pour le dernier et sa réaction c est qu on la soûle. Mon bo frère demande un supplément salade donc normalement il devait avoir sa garniture plus la salade, non il lui on mis que la salade on dis à la serveuse et lui répond comme il y a une garnitures donc c pour ça qu on lui a mis la salade ,je sais pas mais on lui dis on prend un supplément elle comprend pas.et commence à nous dire une histoire . Franchement on avait l impression de les embêté tout le long,mais part contre pour qu elles rigolent toute ensemble ça pas de souci. Donc pour ma part c est la première et dernier fois qu on viendra ici. Et pour le pompon, sur 5 on était 3 avoir mal au ventre la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure Schultz Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 03/07/2022 à 19:40
Bon rapport qualité prix. Pizza à pâte blanche donc pas assez cuite à mon goût. Service à améliorer mais cela doit venir des nouvelles embauches, ça va aller de mieux en mieux 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Rag Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 02/07/2022 à 21:41
Super ambiance, service chaleureux, serveurs et serveuses souriant(e)s. Un repas de qualité pour un prix relativement correct! Top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vyctoire D Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. L'équipe Del Arte PLAN DE CAMPAGNE
Le 02/07/2022 à 21:31
Bel accueil. Nous avons bien mangé. On a pu repartir avec le reste de pizza. Agréable. Je conseille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour marlene chantelat Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte PLAN DE CAMPAGNE
Le 02/07/2022 à 18:19
Personnel d'une grande gentillesse. Des prix très abordables, variés et goûteux. Service à des heures appréciables. C'est un plaisir de s'y rendre quand on est à Plan de Campagne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie France Pace Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, L'équipe Del Arte PLAN DE CAMPAGNE
Le 30/06/2022 à 21:21
Quel bonne surprise d'arriver à 21h et de s'entendre dire qu'on ne peut pas être servis car ils ont arrêté les cuisines.... Pour une enseigne fermant à 22h c'est abérrant.... Je ne pense pas revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour pauline Berthaud Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre votre mécontentement. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 15/06/2022 à 21:52
45 minutes d'attente pour 3 plats de pâtes et une salade César, des clients arrivé bien après nous servi avant nous, mes pâtes à la carbonara servie tiède, serveuse très sympa. Après avoir dit notre insatisfaction une remise de 10 euros a été faîtes sur l'addition, malgré ce geste commercial je n'y retournerai pas.je mets deux étoiles pour la gentille serveuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Pion Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 11/06/2022 à 16:27
Repas rapide, plutôt bon mais ne correspond pas à la carte (menu enfant pizza toute petite, erreur dans le dessert) on m'a expliqué après coup qu'il y avait une erreur de carte qui viendrait du siège ! Demande faite d'un petit décor pour le dessert de mon fils ( car anniversaire) on m'a dit oui, mais en faite NON... serveuse semble perdue (ne connaît pas les fromages pasteurisés). Pour finir odeur nauséabonde dans les toilettes ( ce n'est pas là 1ère fois). Plutôt déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie Durand Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 11/06/2022 à 00:01
Assez bon rapport qualité prix, petites portions mais suffisantes. Service assez rapide mais le personnel n'est pas souriant, on a l'impression de déranger. De plus j'ai essayer d'appeler toute la journée pour réserver mais personne n'a répondu. Au final pas besoin de réservation heuresment. J'ai bien aimé mon plat et mon dessert 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ondine Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, L'équipe Del Arte CABRIES
Le 09/06/2022 à 21:38
Nous étions 8 personnes sans réservation, il était 20h30 un mercredi soir, avec la plus grande gentillesse et politesse nous nous sommes excusés de ne pas avoir réserver mais il y avait que 2 tables au moment où nous sommes rentrés, la serveuse qui, vraisemblablement, en a marre de faire ce métier depuis plusieurs années je pense, tente de trouver une place (le restaurant était vide, je répète encore une fois), nous réponds que ça sera pas possible alors que collés 3 tables avec 2 personnes en bout de table aurai été largement faisable. Bref, première fois et dernière fois !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain Zucca Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 05/06/2022 à 19:16
Bonjour , ma femme et moi sommes venus manger ce midi, je suis du métier depuis 13 ans ( cuisinier) je ne suis pas là pour critiquer la cuisine ou le personnel loin de là. J'ai trouvé la serveuses honnête avec nous . La ou je pointe le problème c'est comment peut-on faire travailler ces salariés dans c'est conditions ? Pas de produits frais ( donc pas forcément les moyens pour un chef de s'épanouir)? Pas de climatisation ? Il fait 350 voir 400 degrés dans un four à pizza ... vous avez du personnel de qualité peut-être pas tous mais pour ma pars j'ai vu une bonne équipe, donc vraiment pour l'amour de notre métier faites un point avec votre équipe et regardez les recettes .... une meilleure qualité des produits pour une meilleure qualité de vie et de service. Encore merci à l'équipe les 3 étoiles c'est pour vous !! Je suis pas là pour vous casser mais pour vous aider avec des mots sincères 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Losno Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 15/05/2022 à 19:47
Acceuil très désagréable A peine rentré dans le restaurant serveuse pas souriante du tout J’ai simplement demander d’être dans un coin de la salle car ayant un enfant de 3 ans pour que la poussette ne gène pas pour leur service.. réponse de la serveuse monsieur il n’y ya pas de coin vous serais dans la salle sans aucun sourire et très désagréablement..(sachant que je suis arrivé a 19h et le restaurant était presque vide) allant souvent dans divers restaurants très souvent et voulant profiter du moment quand je vais manger au restaurant avec ma famille j’ai dit a la serveuse que je préférais m’en aller.. donc je poste cette avis pour informer tout les futurs client que l’accueil n’est pas correct du tout restaurant à éviter si on veut être reçu comme un vrai client..
Réponse du propriétaire :
Bonjour ilkay yanar Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 11/05/2022 à 18:47
La cuisine est bonne les ingrédients sont de bonne qualité , mais ! Le service est très approximatif de ce que je voit habituellement je suis très déçu car plusieurs serveurs s’occupe des clients donc déranger toutes les cinq minutes puis oublie de plat et oublie de sauce et de pain , eau également. Perdu dans leurs commandes , pour couronner le tout on m’a enlever l’assiette alors que je n’avais pas fini !! Pour cette raison je n’irez plus car je pense que nous payons les plats mais aussi le service .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khemi Bk Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 09/05/2022 à 19:30
Bon accueil, chaleureux et convivial. Très bon... mais proposé un petit plat de pâtes à ce prix là, vu la quantité, les actionnaires doivent être ravis...😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour remy olivier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte CABRIES
Le 01/05/2022 à 14:10
Nous avons bien mangé et avons passé un bon moment jeudi 28 au soir malgré une serveuse jeune vraisemblablement pas motivée du tout par le travail et aucun sens de l accueil et du service.. Pourtant elle n était pas débordée car peu de monde. Dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etosha Namutoni Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 22/04/2022 à 15:42
Nous sommes venues avec ma mère déjeuné un midi. Le repas c’était bien passé et la serveuse très souriante (ça devient rare alors ça mérite d’être souligné) On paies la note que l’on nous remet en caisse et nous partons. Nous revenons quelques minutes après pour une question et là, la responsable nous attrape comme des voleurs dans le restaurant, nous hurlant dessus que nous n’avions pas payé la note. Alors on lui explique que si avec le ticket ect .. et elle nous annonce que son employé a fait une erreur sur la note et que nous lui devons 4€. Oui oui, nous sommes donc des voleurs pour 4€ et pour une erreur qui ne relève pas des clients. L’erreur est humaine certes mais ce n’est pas des façons de parlé à qui que ce soit et encore moins à des clients lorsqu’on a sous à responsabilité un restaurant. Nous avons évidement réglé la différence, et nous sommes parties. Nous irons plus jamais dans ce restaurant et je vous le déconseille si vous voulez être reçu avec respect et convivialité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madison gregoire Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 12/04/2022 à 21:25
De bonnes pizza mais pas au niveau de l'ancien tablapizza ! La déco reste identique et garde son charme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour PABLO.M Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte CABRIES
Le 10/04/2022 à 19:29
Nul. Désastreux,pizza pas cuite,aperole complètement raté aucun gout,apero+plat reçu en même temps.Dommage pour le personnel Table à pizza était largement mieux.Nous sommes très déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour benetti philippe Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 10/04/2022 à 17:20
Très déçus salade césar deguelasse pizza marguarita sans vous pâte bolo nul à revoit tout ces plats ce qui est sûr c est que je n y retournerais plus 😖😖😖
Réponse du propriétaire :
Bonjour marie casano Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 04/04/2022 à 22:24
Restaurant italien de qualité ! Service parfait, personnel agréable et chaleureux, cuisine succulente et copieuse, et décoration magnifique 👌 Très bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mahonia Ga Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. :) L'équipe Del Arte CABRIES
Le 04/04/2022 à 18:19
Accueil sympa. Pizza pas mauvaise mais fine a mon gout. Un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique Michas Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, L'équipe Del Arte CABRIES
Le 03/04/2022 à 15:18
Déception pizza sans intérêt, serveur(se) qui nous regarde même pas pour une prise de commande passe repasse c'est nous qui l'avons interpellé.Pas de chauffage, décor malheureusement vieillot, serveuse qui fait tomber des couverts au sol mais qui dresse quand même la table avec.Toilettes sales ...Bref pas chaleureux, ni accueillant ni bon. Désolé mais c'est la vérité. Y a des clients remotivez vous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour E. D Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 31/03/2022 à 20:48
Très bon accueil et service parfait je vous le recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia Bonnardel Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 27/03/2022 à 17:13
C'était très bon... Juste un peu déçue que ma carte ticket resto n'ai pas fonctionner, sinon bien 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia Noel Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 26/03/2022 à 23:56
Excellentes pizzas. Très bon risotto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanluc Robbino Nous vous remercions pour votre commentaire et vos photos et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte CABRIES
Le 26/03/2022 à 18:57
Rien que l’état du comptoir à l’entrée où jonchent une tonne de vaisselle sale et de plats entamés, aurait du nous mettre la puce à l’oreille. Plats sans goûts, portions ridicules, service long et totalement désorganisé. Serveuse hautaine et ne se prive pas pour faire nous faire des remarques au milieu du restaurant. A fuir totalement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ema Cionci Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 26/03/2022 à 18:48
Nous sommes venu en famille, nous avons été placé dans un premier temps sur une table complètement bancale en plein courant d’air. Nous avons demandé à changer de place , nous avons donc transporté nos plats et nos boissons sur la table de remplacement. Pour ce qui est du repas nous sommes vraiment déçu, nous n’avions pas le souvenir de si peu de quantité pour une piètre qualité. Plats sans goût.Nous avons demandé une panière de pain italiens qui était plus que cuite même brûlée mais bien facturée. Le dessert du menu enfant est arrivé alors que nous allions partir , le dessert à été pris en emporter mais rien à voir avec le menu : il était indiqué duo choco (un beignet et un moelleux) alors qu’en fait ce sont deux bouchées au chocolat. Il s’avère que les personnes qui sont arrivées après nous , sont parti bien avant nous. Sans oublier le fait qu’il a fallu demander la surprise du menu enfant. Bref , je ne recommande pas nous avons eu l’impression d’être allé à l’usine , très décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwénola PIETRI-AUGUSTIN Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 22/03/2022 à 21:27
Bonsoir, Nous sortons du restaurant Delarte à Plan de campagne ou l accueil était au rendez-vous très agréable à l ecoute des enfants patience et humour était au menu, total on reviendra et en famille et avec les amis ne changer pas.Merci a toute l équipe accueil,service et pizaiol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sonia chaouche Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L'équipe Del Arte CABRIES :D
Le 20/03/2022 à 14:06
Après une attente d'une heure pour être servis, nos plats arrivent, dont un qui ne correspondais pas à la commande. De ce fait une nouvelle commande a était relancée, mon conjoint à eu le temps de finir son plat que le mien n'était toujours pas arrivé. Nous avons donc annulé mon plat et sommes allais payé l'addition. Aucun geste commercial de leur part, après vérification du ticket, ils nous avais facturé des suppléments sur le plat que j'avais annulé. Je suis donc RETOURNER dans le restaurant pour demander un remboursement. La responsable paraît complètement à l'ouest et n'a absolument pas l'attitude d'une gérante. Nous avons l'impression de la déranger dans ces bavardages plus qu'autre chose ! Nous ne sommes pas en cours de récréation, c'est bien beau de rigoler avec ces collègues de boulot à tout bout de champs, mais ne pas oublier l'essence même de votre métier et la satisfaction de vos clients. Hormis un excusez moi madame nous n'avons eu aucun geste et avons en travers notre visite chez vous. Nous ne reviendrons plus et ne conseillerons bien évidemment pas cet établissement qui semble être laissé à l'abandon, sans gérance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marla Angrizi Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 19/03/2022 à 14:22
Depuis le changement total de la carte, c'est vraiment pas terrible. Ce n'était déjà pas le grand luxe avant mais alors maintenant c'est une catastrophe. Nous n'y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa Rossi Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 13/03/2022 à 17:40
Escalope réchauffer au micro onde tellement dur ... On me l'a changer merci. Certaines serveuse très hautaines, qu n est pas là pour faire leurs travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zou Titraoui Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 09/03/2022 à 16:17
L acceuil a était très bien, le service à table (une jeune fille en alternance) a était impeccable..souriante , serviable ! Rien a redire.... pour ce qui est des plats on fait mieux... Les pâte en sauce manqué de goût , l escalope de veau trop cuite ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour cathy ristorcelli Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 08/03/2022 à 13:04
On est arrivé à midi, on a attendu assez longtemps pour que l’on nous place alors qu’il n’y avait presque personne dans le restaurant. Les plats ne sont vraiment pas de bonne qualité par rapport aux prix. Pâtes carbonara : présentation à revoir, pas de lardons mais des tranches de jambon immangeable, coquille d’œuf et beaucoup trop de glaire de l’œuf cru. Pizza pas bonne et pomme de terre grenaille sont molles, cela doit être du surgelé. C’était bien mieux avec table à pizza. Service correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ambre grob Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 08/03/2022 à 10:07
Samedi on c est rendu à ce restaurant le service est à d’éplorés 20 mn d attentes pour avoir une table malgré qu y a n avais des libres après c être assis on nous prend la commande pour les digestifs un mojitos sans sucre de canne ni rhume Un verre de vin pétillant sans bulle Je commande une pizza personnalisée ils ont oublié de me mettre du fromage râpé Les toilettes déplorables A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Caciagli Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. L'équipe Del Arte CABRIES
Le 13/02/2022 à 09:02
accueil agréable mais risotto mauvais c'était de la bouillie fade réchauffée au microonde ( brûlant au centre et tiède au bord). pizza servie tiède et pâte vraiment pas digne d'un restaurant italien. Je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Colpier Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 11/02/2022 à 13:51
C'était ma 1er fois dans ce restaurant DEL ARTE, j'ai pris des pâtes à la sauce bolognaise, et devinez quoi.. assiette + pâte froide ! j'ai comme l'impression que l’assiette est rester 30mn en cuisine avant que ça arrive à ma table. Vous l'aurez compris, ça sera ma dernière fois chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jeje0625 Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 07/02/2022 à 13:36
Le personnel très agréable est professionnel.dand un cadre des plus sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour gilles marcellin Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 23/01/2022 à 22:59
Lieu visité aujourd’hui. L’accueil laisse vraiment à désirer, pourtant , étant habitués au restaurant ça s’est toujours bien passé . On avait vraiment l’impression de déranger personne pour nous accueillir la serveuse nous regarde pendant 5 minutes on est obligé d’aller vers elle alors qu’elle n’est pas occupée . Désagréable , pas un seul sourire tout au long du service. La qualité du repas était moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour zoe zoe Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Le responsable Del Arte, CABRIES
Le 07/01/2022 à 17:05
On est servie vite, le personnel est aimable. J'y vais souvent j'ai même un compte fidélité je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celia Karydes Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 02/01/2022 à 14:04
Service rapide, personnel aimable et cuisine bonne. Que demander de plus dans une zone commerciale ? Pizza à la truffe et gratin de piadines
Réponse du propriétaire :
Bonjour Villejuif Guy Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 26/12/2021 à 22:26
Très bon accueil et un service de qualité ! Nous avons très bien mangé et passé un bon moment ! Merci à Louise !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aly S. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 24/12/2021 à 19:23
Je suis ravie de ce restaurant, les plats sont composés d'ingrédients de bonne qualité. C'est délicieux ! Le personnel est agréable et l'ambiance et chaleureuse. Je tiens à remercier particulièrement Manon pour son sourire et sa bienveillance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour samantha azzara Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 21/12/2021 à 13:03
Je tiens à féliciter et remercier Louise pour son accueil et son professionnalisme. Nous étions une table de 15 personnes pas évident à gérer 😉. Nous avons plaisir à venir dans ce restaurant pour la sympathie du personnel, mais malheureusement le goût des plats n est pas au rendez vous, c est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Chatrian Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 20/12/2021 à 10:33
Pizza sympa à la vue mais au goût pas terrible,la pâte super fine, aucune consistance. Rien à voir avec la précédente Pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour [email protected] Dalmeda Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 15/12/2021 à 20:02
Nous avons été hier soir mangé nous avons été reçu je penses par la responsable juste aimable,elle nous a installé à une tableje viens prendre votre commande 1heure d attente entre temps un serveur a pris notre commande en boisson le vin nous n,avons jamais eu des verres à vin ,,une serveuse à pris la commande à deux personnes qui étaient arrivés après nous nous lui avons quand même dit on commençait à avoir un pas eu faim après rien à dire les pizzas étaient bonnes juste ma salade composée il manquait de la sauce que j'ai demande j'ai eu ma sauce j'avais presque fini je penses que nous ne remettons pas les c pieds chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Guillon Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 10/12/2021 à 21:24
Super moment très très agréable la serveuse johanne etait au top agréable serviable à l'attente de tout si il manquait quelque chose souriante et discrète à la fois ça fait du bien après une semaine de boulot nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour vidal valerie Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 09/12/2021 à 09:41
Très bon restaurant ou je viens souvent avec mon copain - Carla est une serveuse adorable ! Et surtout attentive au besoin des clients 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour marine camilleri Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 06/12/2021 à 18:25
Accueil rapide et très sympathique, personnel au top : avenant et souriant !!! Ce qui est rare de nos jours. Carte bien fournie : pizzas avec garnitures copieuse et pâte fine et très croustillante ! Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Chrétien Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 06/12/2021 à 13:24
Restaurant correct, j ai connu mieux concernant les pizzas, les pâtes étaient bonnes. Très bon accueil et lieu agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole COSTE Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 04/12/2021 à 22:23
Merci à Carla de s'etre occupé de nous pour la commande! Très bon service, rapide. Pris très correct. Très bon repas, on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alfaro ana Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 03/12/2021 à 22:33
Toujours très agréable d'y manger, les plats sont très bons, l'équipe est toujours de bonne humeur et serviable, nous avons passé un très bon moment. Au plaisir de revenir bientôt 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Teillet Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 29/11/2021 à 13:59
Très bon service... très bon rapport qualité prix...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fab Chiara Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 28/11/2021 à 14:20
Nous y allons régulièrement, mes filles et moi, lorsque nous faisons nos courses à Plan. Nous sommes toujours bien accueillies et service efficace et poli. Jamais déçues par ce que nous mangeons. Merci à Marine aujourd'hui pour sa gentillesse et son efficacité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Panier Caroline Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 21/11/2021 à 23:30
J'ai beaucoup aimé la plus bonne pizza que j'ai mangé depuis que je suis à marseille aussi très bon accueil je retournerais et je conseillerais à mes amis 💝🌹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia Kasmi Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 21/11/2021 à 19:45
Nous somme venu a deux vers 20h30. Decouvert du lieu Restaurant loin des style ultra moderne. Vous y trouverez une deco d'antan style grange americaine. Pas trop de monde donc pas bruyant. Un service d'apero puis de 2 pizza assez rapide. Un personnel enjoué. Bref nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour remi baudier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 21/11/2021 à 00:08
Comment dire... accueil agréable. Personnel sympathique... pour ce qui est du repas.. pizza froide... viande très sèche.... les pâtes n'avaient aucun goût.... café gourmand avec un beignet qui avait l'air de sortir du congélateur.... bcp de choses a revoir... perso je ny retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fany LAVANDET LA GRANDE ILE Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 20/11/2021 à 09:05
Nous avons été très déçu par cette enseigne qui n'avait rien de comparable avec anciennement Tablapizza où le client était écouté. Exemple : nous avons commandé un plat à partager à quatre. Pour plus de commodités nous avons demandé des assiettes qui nous ont été refusées. Pourquoi ? Réponse : ce n'est pas prévu ?!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile GIMENES Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 19/11/2021 à 20:09
Déçue !!! Croyant retrouver l'ancienne enseigne et ses legumes grillés j'ai commandé la pizza végétarienne et retrouver une ratatouille en boîte jetée négligemment sur ma pizza. Ni goût ni gouste !!! Je n'y retournerai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Perge Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 06/11/2021 à 15:01
Accueil médiocre, 10 minutes avant que quelqu'un daigne s'occuper de nous, viande très sèche et dure, pâtes tièdes le personnel était plus préoccupé à redresser les tables qu à s occuper de leurs clients. Et au niveau de l encaissement la responsable très antipathique n a même pas relevé mes remarques à ne pas conseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Lydie Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 01/11/2021 à 22:20
Belle équipe, avec un bon accueil, en revanche baisse remarquable niveau qualité des plats servi par rapport tableapizza, les pâtes ne sont cuite, avec un peu de sauce, pizza je dirais moyenne. Bref a éviter, de mon côté jamais je reviendrai vers cette endroit. (L'étoile que j'ai mis c'est pour l'équipe)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melek ELLOUZE Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 10/10/2021 à 14:27
Moment agréable mais pour la qualité C’est moins bon que table a pizza !! Service bien mais loin d’être parfait!! En bref beaucoup d’amélioration a faire !! Mais ça reste quand même correct!! Bon courage a toute l’équipe!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabrice CANINO Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 05/10/2021 à 23:02
Nous avons passé un bon moment dans cet établissement un samedi midi. L’accueil a été chaleureux et j’ai apprécié la petite attention pour mon jeune fils qui a reçu en début de repas une pochette surprise. Les pizzas sont bonnes et les prix sont très corrects. Nous reviendrons en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal S Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 04/10/2021 à 13:03
Du côté des jeûnes accueil et service impeccable. Par contre une personne plus âgée et qui semble être la responsable m'a placée, elle n'était ni souriante ni gracieuse (valide le retrait des deux étoiles) La pizza est bonne, le café gourmand également. Le service constant et sans attente. La décoration est veillote et sale, la moquette est du même niveau. Pour la Direction : Encore un effort pour l'accueil et pour le rafraîchissement des lieux. Ce n'est pas facile en cette période de crise sanitaire, je suis avec vous de tout cœur. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard Serrano Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 24/09/2021 à 10:16
Je trouvais ce restaurant vraiment très long au service a son ancien emplacement mais dans ce nouveau restaurant. C est pareil. Je regrette la tablapizza. Le service est long..les serveurs notamment des petits jeunes font énormément d erreurs. Et nous avons ou constater que ce n etait pas qu a notre table. Décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra Martin Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 20/09/2021 à 13:23
Quel dommage d’avoir changer l’enseigne. Attente super long, plat pas très bon (escalope cramé, raviolis fromage petite portion et pas de bon goût..) pizza chèvre miel bonne. Je n’y retournerai plus par contre serveuse au top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Benhada Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 12/09/2021 à 13:48
Baisse notable de qualité suite au passage de La table à pizza vers la chaîne Del Arte. Dommage également que le menu enfant avec la pizza à faire soi-même a disparu. Il reste heureusement l'équipe qui est très agréable avec une véritable prise en compte des problèmes d'intolérances alimentaires. Niveau tarif, c'est correct avec 18€ de facturés pour un repas à 15€ ressentis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nietseb N Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 05/09/2021 à 10:52
Déçu a l'entrée ont me contrôle ( normal ) la personne me dit que mon passe n'ai pas valide je lui présente le papier même réponse je suis aller au flunch très bien accueilli pas de problème de passe je ne retournerai jamais chez ristaurante a plan de campagne je viens de vérifier l'endroit il s'agit bien de votre établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves le breton Après avoir lu votre commentaire nous nous interrogeons sur l'identité du restaurant, car nous sommes le restaurant Del Arte à Cabries, L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 29/08/2021 à 13:05
Malgré le changement de place !! Les pizzas sont toujours Aussi Excellente et EXTRÊMEMENT Mieux garnies !!....
Réponse du propriétaire :
Bonjour marc favier Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 17/08/2021 à 21:45
30mn pour une pizza à emporter pas cuite et sans ingrédients. Next passez votre tour. En même temps vu l'état de propreté de l'entrée j'aurais du me méfier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Handi Man Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe Del Arte, CABRIES
Le 14/08/2021 à 21:12
Je me suis régalée, du plat au dessert en passant par l'apéritif, l'accueil et le service était parfait. J'y retournerai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve Geeraert Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L’équipe Del Arte, CABRIES
Le 27/07/2021 à 16:06
Très joli restaurant. Le lieu est vraiment agréable. La pizza chèvre miel est délicieuse ! Personnel au top, très gentil et généreux. Je reviendrai avec grand plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène Monteiro Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L’équipe Del Arte CABRIES
Le 22/07/2021 à 13:03
Un bon repas en famille l'assiette à partager un régal et le reste aussi. A refaire😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patou 2c Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. L’équipe Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 19/07/2021 à 11:48
Accueil chaleureux, ambiance conviviale, plats généreux et frais. J'ai même eu droit à un café Liégeois alors qu'il n'est pas sur la carte en demandant au patron (très sympa) si c'était possible ! À refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Histoire De Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 16/07/2021 à 22:59
Restaurant au top. Accueil, service, une équipe souriante et attentionnée...tous les ingrédients ont ete réunis pour passer une très bonne soirée. Merci pour votre professionnalisme. Et à très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martins Paola Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L’équipe Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 03/07/2021 à 20:22
Ont y est allé par hasard Ont a bien fait l'accueil est très sympa, les serveuses à l'écoute avec sourire et humour, le service à table très rapide, et les plats comme les ravioles aux légumes une tuerie avec planche de charcuterie italienne à tomber et le café ☕excellentissime, allez y vous ne serez pas déçu 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour K O Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 27/06/2021 à 14:53
Tres bonne équipe Service rapide et les serveurs(euses) sont très sympa Toujours à votre écoute elles sont passées plusieurs fois pour savoir si tout allez bien Endroit agréable à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour alain ventura Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. L'équipe MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 26/06/2021 à 14:24
Service au top, les pizzas sont très bonnes ! Les serveuses et serveurs sont très aimables et s'occupent de vous a 100%. Agréable moment entre deux séances de shopping, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léandre F Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 22/06/2021 à 17:59
Très bon restaurant . Les pizzas sont excellentes et le personnels au top , très souriant et très professionnel . Merci beaucoup pour ce moment très agréable . A très vite 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle corbinais Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L'équipe Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Le 20/06/2021 à 21:31
Très bon restaurant. Beaucoup de choix dans les plats ainsi que dans les desserts. Personnel serviable et à l'écoute du client .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Venceslas Tchicaya Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. L'équipe Del Arte MARSEILLE PLAN DE CAMPAGNE
Les autres restaurants
💬 Resto rapide dans un environnement sympa et familial. Les prix sont bas, la qualité et les quantités sont par conséquent pas Top mais correct. Le service est correct et agréable. Il existe des jeux autour, pour les enfants.
💬 Nous sommes tombées au hasard sur ce restaurant en nous baladant dans Milly la Forêt. Alors qu'il était déjà tard pour déjeuner & que nombreux restaurants avaient fini leur service, le patron de Nonna Lina lui nous a accueilli avec chaleur. On a été magnifiquement surprises de la qualité des pizzas et des ingrédients qui les composaient. Le patron & son cuistot sont très sympas et nous ont recues avec la sourire et de délicieuses mises en bouche en attendant nos pizzas. Un resto qui mérite qu'on s'y arrête et qu'on y déguste un air de Calabre.
💬 Un accueils exceptionnel jolie femme très sympathique…. Un service extraordinaire et des mets exquis… franchement je suis venue ici car jeu vue une pub sur Instagram… ben je suis enchanté….. je recommande vivement 🙏🙏🙏
💬 Moi j'ai commandé un pizza 4 fromages, le fromage mal répartis puisqu'il n'y en avait pas sur plus de la moitié de la pizza qui de plus avait cramé dessous. Mon conjoint a pris pâtes carbonara, portion vraiment très petite, et manque de cuisson. J'ai pris un tiramisu soit disant fait maisons...je pense que c'est fait avec de la poudre et de l'eau...il était gluant et n'avait aucun goût. Je regrette mon choix de restaurant.
💬 Restaura très propre personnels agréable viande hallal garantie
💬 J'adore... Accueil chaleureux Nourriture exceptionnelle... Oui, je sais, j'en fait un peu trop ! Mais tout est vraiment très bon ;-)
💬 Une super expérience pour un brunch dominical entre copines. Tout était au top, le buffet très varié des entrées en passant par les plats et les desserts et même les différentes boissons au choix…Je recommande cet endroit sans hésitation…Cerise sur le gâteau le service…nous avons été reçues par Marvin et sa collègue qui nous ont accueillis comme s’ils nous connaissaient depuis toujours, le sourire, la discussion, la rigolade et l’envie que l’on se sente bien…Bravo c’est réussi je reviendrai et je recommande…Merci Marvin 🌺
💬 J'ai récemment visité le restaurant Marzo situé dans le 7ème arrondissement et j'y ai passé un très bon moment entre amis. L'ensemble du personnel a été très sympathique pendant tout le repas, ce qui a grandement participé à la bonne ambiance de la soirée. Les pizzas sont très bonnes, les desserts également (mention spéciale au dessert à la figue et mascarpone ❤️). Très bon point: de nombreuses options végétariennes sont disponibles (antipasti et pizzas) 🙏
💬 C'est inscrit ouvert alors qu'apparemment c'est définitivement fermé... photo prise mercredi à 13h42.
💬 Petit resto/pizzaria très acuillante. Très bom service: sympathiques, dynamique et efficace. Fond de musique des années quatre-vingt très agréable Bonne qualité prix. Je viens de vivre mon première expérience avec des amis ce soir. Je recommande.