📌 Zone du Clos du Chêne, 2 Rue de Fontenelle, 77144 Montévrain
💬 1655 Avis
Le 26/01/2024 à 21:40
Top! Je suis venue manger avec ma famille et nous avons été parfaitement accueillie , Les pizzas sont top et mes préférés les girasoli au saumon sont des pépites Merci a del arte pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Love Nails Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 26/01/2024 à 21:37
Un vrai plaisir d’avoir mangé au restaurant del art et c’était délicieux! je remercie l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur ! Merci Loane et Nikesh
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 26/01/2024 à 21:32
Nous venons toutes les semaines et c’est toujours un vrai plaisir! Un service remarquable, pas d’attente, les employés ont le sourire et le responsable est très professionnel! Nous tenons tout particulièrement à remercier Loréline et Mikita pour leur bienveillance et leur servitude. Si vous recherchez un restaurant au clos du chêne, venez à pizza del Arte, un repas de qualité et une soirée réussie garantie !!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Virginie Paris Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 19/01/2024 à 11:10
Client régulier de la pizzeria, Del Arte de Montevrain, clos du chêne, c’est toujours un plaisir et toujours impeccable. Merci beaucoup je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 14/01/2024 à 19:59
Un mijoté de bœuf servie froid. Le plat repart en cuisine et revient tiède, mais plus de sauce. Un verre à vin sorti direct du lave-vaisselle et posé non essuyé sur la table. Nul, manque de sérieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Schouvey Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 13/01/2024 à 13:16
Extrêmement déçue. Les pizzas n'ont aucun gout, la salle est en courant d'air et côté fenêtres le froid prend également le dessus. Je déconseille fortement ce restaurant certes il est bien placé mais c'est le seul point positif qui est vite effacé par le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anagha Anagha, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 13/01/2024 à 13:07
Extrêmement déçu. Pizza ayant casi pas de goût. La pâte est trop dur et peu gouteuse. Il fait froid dans le restaurant. Beaucoup de courant d'air. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise Arnould, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. En revanche, nous n'avons pas de problème de chauffage, il fonctionne bien. L'équipe Del Arte Montévrain
Le 11/01/2024 à 15:13
Les serveurs sont vraiment agréables, les pizzas sont bonnes et l'aire de jeux pour enfants très appréciée!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fanny Jouan-Adam Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 09/01/2024 à 14:19
J'ai pas test toute la carte, mais c'est correct pour l'instant
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Peter Venkman Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 07/01/2024 à 14:11
Resto propre, bonne ambiance et Acceuil sympa
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 06/01/2024 à 13:54
Horrible , des souris nichent dans les sieges et courent entre les pieds des clients. Un manque d 'hygiene flagrant. Je n 'ose imaginer ce qu'il se passe dans les cuisines la nuit. Tout le personnel est au courant, la situation dure depuis plusieurs mois.
Le 31/12/2023 à 10:16
Bien qu'étant proche de Disneyland , je suis venue dans ce restaurant pour manger ma pizza ( la régina calzone qui était trés bonne ) et non pas pour voir le ballet des SOURIS présentes dans la salle du restaurant vers la fin du service. Aussi mignonnes soit-elles je préfère les voir dans le park sous le nom de Mickey et Minnie ! C'est dailleurs la remarque qu'à fait le serveur quand nous lui avont informer de notre découverte... abérrant et répugnant !
Le 27/12/2023 à 18:13
Restaurant agréable dans lequel le personnel est attentionné et où l on peut être servis rapidement. Une nouvelle carte à découvrir !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 23/12/2023 à 16:40
Moment agréable, bonne table, serveuse très sympa et très souriante.
Le 22/12/2023 à 16:00
J'aime beaucoup,le service est très bien
Le 11/12/2023 à 21:34
Très bien rapide accueillant et tarif raisonnable
Le 02/12/2023 à 12:59
Extrêmement déçu il y a des souris dans la salle de restaurant et cela n’a pas l’air de déranger le personnel nous avons signalé que nous avons vu des souris courir et passer entre les pieds des clients en dessous des tables aux personnels qui nous a dit c’est rien elle sorte que quand y’a moins de monde on peut rien faire nous étions choqué je n’imagine pas ce qui se passe dans les cuisines si dans les salles du restaurant c’est comme ça et que ça ne dérange personne que le personnel nous disent que c’est normal c’est choquant personnellement nous reviendrons pas dans ce restaurant qui est très sale pour avoir des souris qui se balade normal entre les pieds des clients quand y’a moins de monde et que cela ne dérange pas le personnel qui trouve cela normal !. Je vous déconseille fortement ce restaurant où il y’a un énorme manque d’hygiène !!.
Le 27/11/2023 à 23:57
Le personnel est charmant. Très bon rapport qualité prix Vous passerez un bon moment
Le 13/11/2023 à 15:24
Déjeuner à trois très agréable avec pizzas et pâtes. Serveuse très souriante et compétente. Agréable moment
Le 11/11/2023 à 11:14
Prise de commande un peu trop rapide...pas le temps de prendre l apéro qu on nous demande 2 fois si on a choisit.
Le 09/11/2023 à 09:43
Bonjour, j’ai été à Del Arte le 08/11/23, Accueil chaleureux, serveur attentionné et très agréable! Un service à table génial. Le repas est fort délicieux Juste dommage que je peux pas mettre plus de 5 étoiles car il le mérite largement. Je reviendrai sûrement si je suis de nouveau dans le secteur
Le 06/11/2023 à 22:29
Rapport qualité/prix à bien baissé, qualité et quantité décevante (tout d’une chaîne sans la quantité), cela faisant longtemps que je n’y avait pas été , j’y allais avec plaisir mais là fini!! , je dois pas être la seule à le pensé car beaucoup moins de monde qu’auparavant pour un vendredi soir! Rien à dire sur le service agréable
Le 05/11/2023 à 14:56
Merci à Lorick pour ses conseils sur le choix de notre repas et le menu d'anniversaire de notre fils nous avons passé un agréable moment.
Le 03/11/2023 à 20:27
Sympa de trouver un menu entrée plat dessert a 22 euros un dimanche!
Le 02/11/2023 à 19:52
En plus de plats pas terribles, nous écopons d’un indigestion. Très déçues car grande baisse de qualité au fur et à mesure des années.
Le 01/11/2023 à 21:04
De très bon plat ! Miam miam !!!
Le 31/10/2023 à 12:19
Personnel souriant , prix attractif,beau restaurant,prise de commande rapide
Le 30/10/2023 à 15:06
Personnel désagréable On nous a dit de venir à avant 15h et on arrive, à peine un bonjour et se faire disputer car les deux personnes arrivent et qu’il fallait venir avant 15h (ce qu’on a fait) et au final ne pas nous dire que les cuisine ferment Donc n’y allez pas car vous aller vraiment recevoir un service pourrie avec un personnel mal aimable
Le 23/10/2023 à 09:41
Qualité toujours ai top. Accueil également. Les prix ont beaucoup augmenté, mais cela reste correct.
Le 07/10/2023 à 14:32
Le principal dans la restauration c’est le respect des clients et la compréhension de leurs demandes (surtout lorsque vous êtes accompagné de personne un peu plus âgés souhaitant un espace plus calme pour manger, et étant prêt à attendre pour que la table puisse être nettoyée). Il faudrait sans doute l’expliquer à Mister Don Corleon au cheveux long :)
Le 10/09/2023 à 09:52
Enfin un bon restaurant del arte ! Contrairement à d'autre restaurant de la même chaîne, les plats sont bons et ont du goût, le personnel est agréable et souriant.
Le 08/09/2023 à 11:44
Je suis venue le soir avec ma famille pour mon anniversaire, et tout s'est très bien passé, mention spéciale au service. La pizza César était excellente ! C'est toujours un plaisir de venir dans les restaurants Del Arte 😄
Le 31/08/2023 à 23:48
Bon repas mais service pas agréable. Très pressante pour prendre la commande, pas chaleureuse. Pas le temps de l'apéro, serveuse qui nous fait clairement comprendre à plusieurs reprise qu'il faut qu'on s'en aille. Nous venons au restaurant pour passer un bon moment et se détendre, loupé !
Le 28/08/2023 à 23:30
Confirme à ce que l'on attend d'une chaîne de restauration. Les plat sont bons, sans être exceptionnels. Le service était très bien. Le rapport qualité prix est bon (comme beaucoup de chaine)
Le 28/08/2023 à 22:01
De passage sur le retour de vacances; très bon service. Serveur d'une grande gentillesse. Pizza chèvre miel excellente. Je recommande 👍
Le 21/08/2023 à 14:29
40min pour 2pizzas et deux mojitos . Pizza diavolita a peine cuite . Malgré le geste commercial,ça ne donne pas envie . Pas même le temps de manger correctement. Seul point positif le serveur était adorable. Dommage
Le 21/08/2023 à 14:15
Un classique Pizza Del Arte pour convenir à tout le monde mais les prix deviennent exorbitants pour une chaîne telle que celle ci
Le 20/08/2023 à 07:21
Très bel accueil, avec un service au top ! Je recommande.
Le 10/08/2023 à 22:55
Super repas, très bon accueil des familles avec enfants. La nourriture est délicieuse et l'équipe est vraiment au top : prévenants et sympathiques !
Le 04/08/2023 à 14:49
Nous avions réservé pour 13h, à notre arrivée il y avait du monde à l'accueil et personne pour s'occuper de nous. Les serveurs nous ignoraient complètement. Après 20 min d'attente l'un d'eux a commencé à placer les gens, arrivé à notre tour, je lui ai fait part de ma réservation et du retard, il m'a répondu avec un grand sourire que les réservations ne servaient à rien. On a prit nos commandes très rapidement et avons été servi aussi vite, par contre lorsque nous avons demandé à voir les desserts, le serveur n'est jamais revenu. Nous avons donc décidé de payer et partir. Les plats étaient très bons mais l'attente et le manque d'attention des serveurs ont rendu l'expérience décevante, dommage !
Le 03/08/2023 à 21:56
Le personnel est très aimable et les plats toujours aussi bons. Je recommande. 👍
Le 02/08/2023 à 09:49
Une attente interminable. Nous avons attendu plus de 30 min pour avoir l'appero à notre table ( 5 bières à remplir dans des verres...) avec un minuscule pot de gressin pour 5. La serveuse nous demande si nous voulons un café et je suis le seul à en vouloir. Elle est revenu en nous posant l'addition sur la table en me disant que le café arrive. Au bout de 20 min toujours pas de café alors qu'il était bien sur l'addition. J'ai du me lever pour voir un serveur car ils étaient déjà tous en train de laver et ranger le restaurant au lieu de se préoccuper de nous. J'ai donc retiré le café de l'addition et l'ai bu en rentrant chez moi...
Le 30/07/2023 à 22:22
Très bon accueil, attente correcte entres les plats . Très bons plats que cela soit pizza, ou pâtes. Le serveur à l écoute, et très agréable.
Le 29/07/2023 à 21:30
J'hésite ? Est-ce la formule menu du midi qui est vraiment décevante ou toute la carte ? Je vais simplement parler de cette expérience qui se limite à deux formules menus un midi. Bof bof bof même à ce prix là (peu cher). Franchement la déception est totale, de l'entrée très cantine de collège au desserts insipides (la farandole à bas coûts). Rien de convaincant et surtout une expérience à ne pas renouveler. Dommage hors menu les plats sont bons.
Le 14/07/2023 à 22:04
Portions de plus en plus petites pour enfants et pareil pour adults. Ils ne cessent de reduire les portions depuis deja un moment. DE Plus en plus de plats suprimés de la carte...repas vraiment pas bons.Nous avons pris une calzon Cesar...la pate était Crue, ça n avait aucun gout apart salé...aussi escalope de veau avec pâtes: très , tres fade...Les enfants avaient encore faim après le repas même avec le désert...domage car le personnel est sympa mais pour nous c est terminé del arte
Le 13/07/2023 à 22:53
Pizza Vesuvio, un vrai régal, serveuse agréable, nous avons attendu pour être servi mais c’était tellement bon que je pardonne. En revanche le panaché pas bon du tout.
Le 04/07/2023 à 16:23
Un cocktail étonnant une pizza excellente bref un bon moment entre amis. Dommage pas de place en terrasse
Le 03/07/2023 à 21:48
Service inégalable de Lowenn (désoler pour l’orthographe du prénom) Rien à ajouter. Il existe encore des gens qui savent y faire avec les clients et surtout qui les considère ! La nourriture était excellente également. Encore merci à tous.
Le 02/07/2023 à 22:51
Recalés ce soir dimanche 2 juillet à 20h30 pour cause d'émeutes ? On a été à côté et pas d'émeutes ! 😅 on nous prends pour des.. .
Le 28/06/2023 à 10:57
Très bonne expérience dans cette chaîne de restaurant. Bon rapport qualité-prix et serveurs et serveuses sympas. Nous venons souvent en groupe et nous avons toujours été très bien accueillis par le personnel.
Le 22/06/2023 à 22:29
Expérience décevante, j'ai assister à une scène choquante où notre serveuse venez de se faire virer alors que son service auprès de mon ami et moi même était impeccable. Je regrette l'attitude du responsable. Ça donne pas envie de faire confiance à l'enseigne...
Le 31/05/2023 à 01:58
Vraiment deçue à tout point de vue. Nous ne reviendrons plus (à moins que le personnel reprenne les choses en mains) à ce Del Arte ! Voici quelques points à améliorer sur les deux dernières fois où nous sommes venus : entre le virgin mojito servi avec du rhum alors que j'avais précisé sans alcool (imaginez pour quelqu'un qui est enceinte), le serveur qui voulait pas qu'on aille en terrasse alors que son manager/collègue nous a dit oui et qu'il y avait largement de la place, ce même serveur qui a mis du temps à arriver pour prendre nos commandes et qui a rangeait la terrasse alors qu'on est en plein repas par la suite, l'assiette qui a faillit mettre retiré alors que je finissais de manger ma pizza et la question à la négative vous ne prendrez pas la suite, euh des desserts ? qui sous-entends qu'il ne souhaite pas qu'on commande pour qu'on s'en aille (dommage nous comptions prendre des desserts et des cafés, mais tanpis ça nous a fait des économies et une addition moins élevée pour eux). J'effectue régulièrement des missions client mystère dans différents domaine et je peux vous dire que si j'étais en mission ce soir-là mes appréciations auraient été plus que mauvaises !!
Le 30/05/2023 à 20:12
Le service est toujours rapide avec des serveurs attentionnés Je remercie plus particulièrement Abraham, il a ramené mon écharpe oublié sur le parking :)
Le 29/05/2023 à 14:19
Super restaurant italien, pizza, pâte, salade, tout est superbe ! Le seul bémol, est le service on est arrivé à 19h50 on nous a servit vers 21h30 ....
Le 16/05/2023 à 06:37
Ce samedi, le 13 mai 2023, nous avons eu le plaisir de dîner dans ce restaurant. Nous avons passé une très agréable soirée : les plats étaient très bons, j'ai tout particulièrement apprécié mon escalope de veau Milanaise avec des pâtes au Pesto ainsi que mon mocktail préféré, le Rosso Verde (au basilique 🤤 ). De plus, nous avons été servi très rapidement et avec un immense sourire par une très gentille serveuse blonde dont malheureusement je ne connais pas le nom mais qui fait passer tous les serveurs parisiens dont j'ai l'habitude pour de vrais bourreaux en comparaison 😅 Merci à vous mademoiselle, pour cette belle soirée ! 😄
Le 14/05/2023 à 12:11
Conforme aux attentes. Les plats sont bons et le service efficace. Un bon restaurant de chaîne.
Le 12/05/2023 à 22:10
La serveuse aux yeux bleus présente en salle (côté parking) ce mercredi 10/05 vers 20h30 était d’une gentillesse rarissime. Nous ne connaissons pas son prénom, mais même les personnes situées derrière nous lui ont fait la remarque. Merci pour ce service si souriant. Bonne continuation.
Le 08/05/2023 à 22:03
J'ai l'impression que la qualité remonte ...les prix sont corrects ..le service est bien. Continuez del'arte ...vous êtes sur la bonne piste pour satisfaire le client 😉
Le 08/05/2023 à 18:34
Nous sommes habitué. qualité rapport prix ! les serveurs sont très sympa à l'écoute et comme d'habitude les pizzas sont toujours aussi bon, bien garni en général c'est satisfaisant!
Le 08/05/2023 à 00:53
Nous sommes venu le dimanche 7 mai , nourriture correct, les serveuses souriantes mais par contre le serveur très antipathique.
Le 04/05/2023 à 13:19
Venue le 3 mai accueil très bien mais serveur très désagréable. L apéritif était chaud la carbone que du pain et très peu de fromage. A la fin par contre pour payer le serveur à le sourire, je lui ai donné ma carte fidélité il a dit c est bon mais rien sur ma carte il ne l'a même pas passé, pas sympa surtout avec une addition de deux cent euros. Très déçu et pourtant client depuis des années.
Le 03/05/2023 à 21:55
Bonjour mon expérience dans ce restaurant laisse à désiré sur les plats. J'ai pris des lasagnes déjà le plat est petit mais en plus il n'était pas remplis ensuite pas de goût fade à part le surplus de fromage qui fait qu'on ne sente que sa. Extrêmement déçu. Et quand la serveuse vient et demande si sa a été je lui dit ce que j'en pense et la réponse à été que c'était des lasagnes surgelés avec des protions prédéfinis. Je ne dirais qu'une seule chose c'est une honte total pour un restaurant italien picard fait des meilleurs produits. Sur ce à jamais et si j'ai mis 1 étoile c'est qu'on ne peut pas mettre moins.
Le 30/04/2023 à 22:51
Pizzas de petite taille. La pâte n'a rien à voir avec les pâtes italienne. Même niveau qu'une pizza surgelée acheté en grande distribution ! Dommage ,je pensais que l' enseigne avait changée.
Le 18/04/2023 à 01:36
Malgré encore une augmentation des coûts du menu, nous avons étés très bien accueillis, nous apprécions d'avoir eu au moins l'huile d'olive proposé à la demande, nouvelle variété de pizza 🍕 dans le menu, je préférerais l'ancienne mais faut bien innover aussi, après on y reviendra .:.
Le 15/04/2023 à 19:23
On y mange bien mais j'ai été vraiment déçu du service: Nous sommes venus en famille pour fêter l'anniversaire de ma fille de 9 ans. En arrivant je donne la bougie à souffler. Lorsque je termine mon assiette, mon autre fille demande à aller aux WC, je l'accompagne donc. A mon retour, ma fille avait soufflé sa bougie. Le serveur n'a même pas attendue que je sois là 😨 De plus, service expéditif, débarrasse des assiettes alors que je n'ai même pas fini la mienne... erreur lors de l'addition...
Le 12/04/2023 à 18:58
Cuisine et vin excellent comme la plupart des restos Del Arte 😊 Ce qui différencie celui-ci c'est le personnel et plus particulièrement une serveuse très à l'écoute de ses clients ❤️
Le 19/03/2023 à 20:41
La seul étoile est pour le service pour le reste ce n’était pas foufou la pizza 5 fromage est très sec avec seulement deux ridicules bout de chèvre. La pâte a la carbonara était franchement pas folle fait à base de crème fraîche et 3-4 petit bout de jambon. Pour les carafes d’eaux je n’ai pas saisie le concept une carafe très petite de quoi servir à peine deux verres. Franchement si vous voulez manger des vrais plat italiens ce n’est pas la qu’il faut venir
Le 17/03/2023 à 22:17
Personnel sympathique, professionnel, attentionné surtout la serveuse que nous avons eu ce soir. J'ai pris les gnocchis al polos qui étaient vraiment bon.... nous avons passé un agréable moment en famille (10 personnes).
Le 12/03/2023 à 10:16
La pizza à lail noir a peu d intérêt, la trop fine couche d ail sèche à la cuisson ce qui donne une pizza carton, possible d alléger les desserts en sucre ? 🤔
Le 06/03/2023 à 09:01
J'ai pris une pizza aux champignons pour dîner qui n'était pas très bonne, on soupçonne des produits pas frais sortant du congélateur. Je me réveille au milieu de la nuit suivant ce dîner pour vomir pendant 30 minutes, les personnes avec qui j'ai dîné ont eu des envies de vomissements et des nausées également... Je ne recommande pas du tout
Le 18/02/2023 à 18:13
Les pizzas sont toujours très bonne. Dommage qu'il n'y ai plus la pizza aux pommes en dessert. Bof bof la pizza Nutella qu'on retrouve partout même dans les petites pizzerias à emporter
Le 18/02/2023 à 15:41
Merci d avoir accepté de chauffer le manger et le biberon alors que je n ai pas consommé dans le restaurant. Sa montre la générosité que vous avez! Un grand merci
Le 13/02/2023 à 19:23
Trop d attente personnel peu agréable Attente entre la commande et le service des plats 3/4h Ma fille prend un menu enfant au lieu d avoir des liguinie elle a un mélange de pâtes de servies Explication de la serveuse : nous n avons plus de linguinie Sauf qu après je suis servie et j ai ces pâtes Mensonges
Le 11/02/2023 à 07:25
Personnel très sympathique Plat et pizza correct Mais aucune surprise ds le bon sens du terme.
Le 08/02/2023 à 16:44
Bon restaurant. Bon accueil et service rapide. Nous sommes venus un lundi. Je recommande ce restaurant.
Le 06/02/2023 à 11:16
Arrivée à 13:00, accueil très sympa, la personne qui nous a servi très agréable. Entre le passage de la commande et le service, moins de 10 minutes (3 pizzas et un plat chaud), nous finissons par deux intoxications alimentaires et une indigestion, ces trois cas liés aux pizzas, la Carbonara, la Vesuvio, la Calzone Fondantissimo. Ce n’est pas pour cela que ce restaurant est a éviter, simplement ne faites pas comme nous, si vous avez un doute, alertez le (la) chef de rang. Pour info une Calzone dure à l’extérieure et hyper molle à l’intérieur (comme un passage au micro onde d’une Calzone surgelé), la Vesuvio poivron froid, sauce beaucoup trop piquante et peut de viande, la Carbonara, ultra salée. Notez que nous sommes des habitués de Del Arte (celui de St Witz), nous n’avions jamais eu le moindre effets indésirables. Merci au restaurant de Montevrain pour son accueil, cependant il est peut être utile de procéder à un audit interne sur les process de préparation. Merci
Le 10/01/2023 à 07:32
Le service dans ce Del arte particulièrement est toujours parfait. Rien à redire et les plats sont très bon et d'un excellent rapport qualité prix !
Le 10/01/2023 à 07:28
Ce n' est plus du tout ce que c était !!!😔😔😔 1 le service est déplorable, personnel incompétent et arrogant. 2 les plats qui sortent de la cuisine vous coupent l appétit. 3 les pizzas sont vident 4 les cuissons sont aléatoires. A fuir !!!
Le 07/01/2023 à 17:29
Je commande souvent à emporter et on est toujours très bien reçu, service rapide et employés très agréables. Tiramisu trop alcoolisé, décevant.
Le 03/01/2023 à 22:42
Très déçu augmentation des tarifs et réduction des quantités. Nous avons pris des pizzetas pratiquement pas de pâte à pizza et très reduite encore un peu et on aura des tartelettes. Les coktail blindé de glaçons .C'est abusé
Le 22/12/2022 à 12:09
On mange bien, pizza au champignons très bonne !
Le 05/12/2022 à 10:21
Malgré nos tests négatifs Nous n'avons pas été acceptés car non vaccinés .... Du coup nous sommes rendus au pizza del arte de Val d'Europe qui eux nous ont autorisés à manger. Elle est belle la France des vaccinés et des non vaccinés. Apparemment ,lorsque l'on s'injecte du graphène dans les veines, nous autorisés à pouvoir nous divertir.
Le 20/11/2022 à 20:21
Équipe accueillante et sympathique. Les plats étaient très bons. Le serveur servait les plats avec un italien parfait ce qui fait oublier le côté « chaîne » du restaurant. Bémol pour les wc pas propres et l’attente pour avoir l’addition.
Le 19/11/2022 à 22:22
Très agréablement surprise. La planche apéritive était très copieuse et très bonne. Idem pour les pizzas. Nous n'avons pas eu le temps de tester les desserts ce sera pour une autre fois.
Le 05/11/2022 à 22:26
Visite ce midi 05/11/2022 ! 2 adultes un enfant de 4ans …. Une heure pour avoir la pizza du petit qui s’est gaver de pain …. Et ne pas la manger ! Nous sommes donc repartit avec nous adultes nos pizza à emporté ! Notre table n’a jamais été prise en charge par qui que ce soit ! C’est le deuxième fois ! Mieux vaut aller au del Arte du val d’Europe l’organisation est meilleure !
Le 16/10/2022 à 00:23
on a commencé notre soirée avec quelques problèmes de timing apéro pas servi au bon moment mais plutôt en meme temps que le plat vin commandé mais oublié lors du repas mais en fin de compte on a retenu que le positif grace a Axelle qui nous a servi avec un tres grand professionalisme et toujours avec le sourire il faudrait plus de personnes comme elle dans ce genre de restaurant qui déja au début de son service avait eu une quinte de toux et s est retiré avec politesse et a délégué a sa collègue notre commande mais malheureusement la suite a été un peu bâclé par d autres serveuses certainement déboussolée par tout ca je dis juste qu il faudrait peut etre plus d organisations auprès de la direction a part ca encore merci a Axelle qui a été au top et je regrette fortement qu elle n a pas été présente par la suite lors du gateau a l occasion de l anniversaire de ma soeur car elle méritait fortement d etre auprès de nous tellement elle a été efficace merci encore a axelle il faudrait plus de personnes comme elle pour nous servir
Le 11/10/2022 à 10:11
Extrêmement déçu! Service extrêmement long alors que le restaurant est à moitié vide! Serveuse incompétente qui débarrasse nos cocktails sans nous demander alors que le cocktail de ma femme n’était pas fini! Demande à plusieurs reprises pour avoir une carafe d’eau qui vient au bout de 20 min! Les plats sont médiocres et les prix injustifiés! (les prix ont augmentés). C’est la première fois qu’on rencontre autant de problèmes lors d’un dîner à Del Arte Montevrain! Avant j’étais extrêmement satisfait de Del Arte Montevrain sa as toujours était parfait mais le service du soir (10/10/22) était complètement catastrophique! Les plats n’avaient pas de goût ce soir là! Que se passe au Del Arte de Montevrain?! Dommage je ne reviendrai pas vous perdez un très bon client qui venait régulièrement en famille chez vous!
Le 05/10/2022 à 20:10
C'est un bon restaurant et l'accueil y est agréable. Les plats de ma femme et de mon fils étaient très bon, un petit hic pour le mien où l'escalope n'était pas à la hauteur des autres plats tant dans la cuisson que dans la qualité de la viande. J'y retournerai pour y manger autre chose.
Le 03/10/2022 à 11:41
Bon accueil, service rapide et cadre agréable. Plats variés et de bonne qualité, mais tarifs un peu élevés. Dommage !
Le 24/09/2022 à 11:35
Accueil sympathique vers 19h30 et commande pour 3 adultes et un enfant. Nous venons de temps en temps et habituellement pas déçus mais hier soir 23/09/2022 commande 2 apérol spritz sans aucun gout....que de l'eau tintée. Pâtes à la carbonara dont la sauce est très liquide sans goût aussi et le pompon.....le bowl d'automne INMANGEABLE !!!!!! le gratin de courges très ordinaire aussi d'après mon fils. Bon, pour le petit, le menu enfant....normal apparemment. Nous aurions dû prendre des pizzas à mon avis. En tout cas faut se ressaisir messieurs dames les restaurateurs !
Le 23/09/2022 à 08:26
Ce restaurant est à fuir si vous voulez passer une bonne soirée et bien manger ..Alors que nous n'avions pas fini de manger l'entrée, les plats sont arrivés ! Des raviolis encore congelés, avec une sauce au fromage dessus tiède. Nous les avons rendus,!.La pizza D imama, était infecte et imangeable ,avec un oeuf cru posé dessus ! Et un Rissoto sec .A fuir absolument ..Le restaurant était quasi vide et cela aurait dû nous alerter!
Le 08/09/2022 à 13:54
Des pâtes carbonara a 13 euros c est cher pour ce que c est. Le monsieur tu l appel il te calcul pas. La pizza au fromage y a rien dessus . Pâte a pizza très fine . C est la première fois et la dernière fois que j y allais
Le 23/08/2022 à 16:00
Je suis venue ce midi et j'ai voulu payer par carte ticket restaurant (Mastercard). Impossible malgré 3 essais. Sur votre site vous dites prendre les tickets restaurant. Ma collègue a eu le même problème samedi dernier. La plateforme qui gère nos tickets restaurant m a écrit que c'est que vous n êtes pas affilié a la Commission Nationale des Titres-Restaurant (CNTR) ou ne disposez pas de numéro d'affiliation à jour . Ça serai bien de le mettre sur votre site ou de faire le nécessaire...
Le 17/08/2022 à 19:30
Bon accueil Je ne mets que 3 car nous avons attendu longtemps et nos plats pizza et pâtes sont arrivés froid fonc décevant même si c’était bon
Le 16/08/2022 à 23:30
Cuisson des pâtes vraiment limite, manque totale de sel et prix très chers. Je suis Italien et je Vous jure qu'il y a des restos en France ou manger des vrais et bons plats italiens . Pas ici .
Le 06/08/2022 à 09:34
Revenu après une expérience correcte, il est clair que je ne reviendrai plus. Linguine Del Mare à 17+€ avec 3 fruits de mer qui se battaient dans les pâtes, plat ébréché pour des gnocchis (chose qui ne se fait pas en restauration), moucheron dans la bière pression (changée immédiatement par le serveur mais ça questionne sur l'hygiène côté cuisine), serveur qui revient toutes les 5 minutes pour nous demander si tout va bien (pour un repas en famille, c'est oppressant) et autres plats corrects sans plus. Bref, pour 66€ de prix total, on ira les dépenser ailleurs la prochaine fois.
Le 03/08/2022 à 21:06
Super expérience via les plateformes de livraison. On m'annonce que ce que j'ai commandé n est pas dispos et on me propose un choix alternatif (que j'accepte). Lorsque le livreur arrive, la commande ne correspond pas a la mienne et n est pas a mon nom non plus. Appel au restaurateur qui m invite a me plaindre auprès de la plateforme de livraison....
Le 03/08/2022 à 20:38
Bon accueil bon repas il y a 15 jours ce soir dimanche 14 août accueil froid service très long avec erreur de plats quelle dommage de tomber sur une équipe comme ce soir
Le 19/07/2022 à 10:55
Venue samedi 16 Juillet 2022 en soirée, en famille. Je trouve que le restaurant est bien décoré, vu la chaleur l'immense majorité des clients ont préféré manger en salle. Nous avons pris 3 menus : 2 piatti. Alors ma belle sœur a préféré l'entrée et le plat , quand à mon conjoint et moi même plutôt le plat et le dessert. Notre puce a pris le menu Bambino qui comprend le plat , le dessert et la boisson. Pour l'entrée : il s'agissait d'une salade verte composée de tomates et d'artichauts. Au niveau des plats , nous avons tous pris la pizza Pollo E Scarmoza, composée de sauce tomate, mozzarella, émincé de poulet et Scarmoza fumée ( fromage même type que mozzarella), en dessert, la dame blanche. Notre fille a pris la marguerita et en dessert une glace avec 2 boules de fraise. Tout s'est bien déroulé, seulement l'attente a été tellement longue et j'avais pas mangé le midi, alors j'ai mangé sans attendre que tout le monde soit servie. Et décalage puisque notre fille a été servie la première et nous après. Mon conjoint a accepté d'avoir sa pizza en dernier, il y'en avait 3. Sinon tout était parfait.
Le 17/07/2022 à 23:03
Dégueulasse ! J ai pris une salade césar, crouton qui était du pain mouillée - détrempée, pancetta cramée toute noir, salade qui avait plusieurs jours, 3 pauvres morceaux de poulets !!! Lorsque je l ai dit à la serveuse , elle me dit que le patron est au courant et que j étais pas la seule à l avoir signalé. A l addition, je demande si je dois la payer (15e), elle me répond que je devrais demander au patron (lol) qui me regardait au bout du comptoir MDR !!! Comme j étais avec des collègues de bureau je n ai pas voulu leur infliger cela, il a eu de la chance !!!! je trouve cela carrément honteux de me l avoir faite payer en toute connaissance de cause, bien entendu je ne recommande pas !
Le 17/07/2022 à 11:43
Bonne pizza malgré le long temps d'attente pour passer la commande et pour avoir les plats
Le 11/07/2022 à 13:57
Service et cuisine au top 👌. Petit bémol, pas la possibilité d’avoir une petite assiette de fromage. Le fromage ne doit pourtant pas manqué dans la cuisine 😉. C’est dommage de ne pas satisfaire ses clients.
Le 08/07/2022 à 14:25
Plus ça va moins il y en a dans l’assiette, ce n’est vraiment plus ce que c’était.. C’est bien dommage ! Le menu enfant maintenant vous avez la moitié de la pizza … possibilité de demandé l’autre partie… Du grand n’importe quoi! Néanmoins je suis tombé sur une serveuse très souriante et agréable
Le 29/06/2022 à 08:03
Accueilli par un jeune homme ayant l'air littéralement soulé d'être a son poste, notre serveuse elle était sympathique et disponible. La pizza au saumon au vinaigre balsamique était noyé du dit vinaigre donnant un goût trop sucré a la pizza. Ce n'était pas une mauvaise expérience mais nous avons été indifférent d'avoir dîner dans ce restaurant...je ne pense pas que nous y reviendrons.
Le 20/06/2022 à 22:37
Excellent endroit pour entre déjeuner amis ou collègues de boulot ☺️. Super service, rapide et agréable. Le Poulpe snacké fut une vraie belle découverte et originale. Bravo et à la prochaine.
Le 13/06/2022 à 18:11
Bons produits même si la cuisson n'est pas toujours au top. Cependant le rapport qualité/prix est intéressant et les service est bon. Je trouve que le restaurant situé au Clos du Chêne est meilleur que celui du centre commercial Val d'Europe.
Le 11/06/2022 à 00:00
Les plats sont correct, le personnel est accueillant. Les verres n’étaient pas très propre, on a donc demander si on pouvait en avoir d’autre mais les suivants étaient dans le même état.. Les toilettes aussi étaient sales.
Le 07/06/2022 à 17:09
J'ai pris les piadines à emporter et c'était très mauvais. La sauce mayonnaise partout sur des salades pas très fraîches sur une pâte sans goût trop salée trop grasse... je me suis forcée à manger la moitié car on m'a invitée mais j'ai fini par jeter la moitié de la barquette. Mais c'est quoi cette présentation... je ne parle même pas de l'accueil. J'arrive à l'accueil personne sur le comptoir. J'ai du attendre 5mn au moins pour que la personne apparaisse et me donne les plats à emporter qui étaient déjà prêts... bref. Dommage. Il faudrait pas mettre en vente des plats aussi mauvais en présentation et en goût.
Le 01/06/2022 à 00:44
Serveuse non chalente, non souriante tout au long du repas. Manque de professionnalisme total. Souffle quand elle prends la commande car les enfants parlent, Souffle quand on lui demande quelque chose Souffle quand mon enfant lui parle Souffle pour rajouter une bougie d'anniversaire sur un dessert ... Dommage car c'était vraiment un de mes restaurants favoris mais la prochaine fois j'irai dépenser mon argent ailleurs
Le 07/05/2022 à 14:42
Restaurant avec un service super agréable ! Néanmoins peu de choix dans les menus et certains produits sont souvent un peu trop chers pour la portion donné dans l'assiette.
Le 03/05/2022 à 23:24
Ça reste une chaîne .. En soit ce n'est pas mauvais, les serveurs sont agréable et j'ai apprécié la propreté en salle, mais les plats sont fade et ne casse pas trois pattes à un 🦆
Le 30/04/2022 à 23:23
Repas toujours aussi copieux et délicieux. Desserts savoureux. En revanche, le service est déplorable : que ce soit l'attente pour le placement, l'attente pour la prise de commande ou plus aberrant : l'attente pour pouvoir payer l'addition. En effet, vers la fin de service, débarrasser les tables et nettoyer la salle semblent plus importants que les clients présents. On ne vous parle même pas de l'echantillon de carafe d'eau car l'autre à été cassée par le personnel alors qu'il y en avait plein sur les tables qui bien sur ont été nettoyées qu'en fin de service au lieu de s'occuper des clients. A 3 reprises la serveuse est passée sans nous servir alors qu'elle a bien vu que la carafe était vide. On était obligé de quemander de l'eau Ce n'est pas pro du tout!.Le Del Arte de Val d'Europe est meilleur. Fuyez celui la. La propreté laisse vraiment à désirer : poussière et toile d'araignée en apéritif. Degueu...
Le 23/04/2022 à 22:34
Acceuil inadmissible, ce soir nous comptions aller manger au restaurant (7 personnes) chez Pizza del Arte a Montrvrain vers 20h à notre arrivée je demande une table pour 7 et la l hôtesse me répond « ah vous n avez pas réservé ça va être compliqué je lui répond que je suis une habituée et que je n ai jamais eu besoin de réserver que je ne savais même pas qu il fallait réserver, je demande alors combien d attente pour avoir une table et on me repond 1heure minimum pour info le restaurant contrairement a d habitude n était pas plein . Elle n à même pas chercher à me trouver une solution je suis certaine qu elle aurait pu nous trouver une table même si on devait patienter quelques minutes une autre fille est arrivée se faisant passé pour une responsable bref nous avons terminé notre soirée chez Léon de de Bruxelles juste à côté ou l acceuil à été génial et où nous avons dépensé un peu près 200 euros. Cet argent apparement pizza del Arte n en n a pas besoins en tout cas pour moi termine pizza de Arte je déconseille fortement cet établissement Merci pour votre réponse mais si vous regarder de plus près votre chiffre de la soirée vous allez vous rendre compte que votre restaurant n était pas plein je l ai déjà vu plus rempli la encore une fois il y avait ds tables vides bref je reste sur le positions que rien n à été fait on m à juste répondu de attendre 1 heure minimum si ça ne vous choque pas il n y a en effet plus rien à faire au niveau de l acceuil des clients pour ma part je ne reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Il arrive qu'un restaurant soit plein un samedi soir et soit dans l'incapacité de vous accueillir et nous en sommes toujours désolés. Mes adjointes, "qui ne se font pas passées pour des responsables", n'avaient donc pas de solution à cet instant du service surtout pour une table de 7 personnes...Au plaisir de vous servir si vous changez d'avis. Le gérant
Le 13/04/2022 à 14:03
Franchement inadmissible !!!! Nous avons attendu 1 heure avant d'être servi... la serveuse n'y est pour rien mais elle aurait pu venir s'excuser pour l'attente au lieu de baisser les yeux à chaque fois qu'elle passait à côté de notre table. Nous avons eu le droit à des petites excuses lorsque nous avons eu nos plats... après avoir attendu 1 heure ! Cerise sur le gâteau, on nous a demandé si on voulait un dessert ? Un gag ce restaurant surtout qu'il n'y avait personne pour un service du midi.
Le 27/03/2022 à 23:56
Habitué à ce restaurant, nous y allions régulièrement, après 25min à attendre notre prise de commande un dimanche soir à 19h (y'avais clairement pas foule), et après avoir vu une table arrivé après nous, se faire servir ses plats et boissons, nous avons décidé de partir. Il suffit d'une fois. Rien n'est jamais acquis.
Le 13/03/2022 à 10:31
Je ne sais malheureusement pas quel était le prénom de notre serveuse mais les 5 stars sont belle et bien pour son service ! Nous étions un peu dans le rush car nous avions un escape game à enchaîner et elle à vraiment fait le nécessaire pour que l'on puisse manger sans stress. Elle est venue checké à plusieurs reprise si tout se passait bien pour nous et à été très réactive à toutes nos demandes. On était vraiment ravi d'avoir choisi Del Arte pour notre dîner. Les plats, des pizzas, étaient vraiment bonnes. La croute un peu trop croustillante, je n'ai pas été habituée à cela dans cette chaîne, mais très harmonieuse. Garniture copieuse. La pannacotta ne vaut pas trop le détour en revanche, mais le tiramisu oui. On y reviendra avec plaisir.
Le 10/03/2022 à 23:17
Expérience décevante - 0/20 accueil déplorable et pas dans l’ordre d’arrivée. Dynamique équipe nulle - placement en salle médiocre et hautain - gestion de la prise de commande laxiste … malgré des demandes de passer commande, aucun serveur sérieux n’est venue… nous avons décidé de partir pour ne pas ruiner notre temps limité et retrouvaille de famille. Restaurant à fuir, pas étonnant qu’il n’y a pas de client contrairement à celui du val d’Europe. Remise en question du Manager ? Peu probable… je vous le déconseille - à fuir !! C’est d’ailleurs ce qu’on a fait ! Nous n’avons même pas attendu la prise de commande pour notre table vu le manque d’attention du service.vraiment dommage, je m’attendais à beaucoup plus de sérieux.
Le 07/03/2022 à 17:27
Nous avons ce samedi mangé dans ce restaurant. Le repas était vraiment délicieux avec un service rapide ce qui est très appréciable. Le grand plus était l'accueil de notre serveuse Laurence très souriante et dynamique. Nous ne sommes pas du coin mais nous reviendrons dans ce restaurant des que l'occasion se présentera. Encore merci à elle pour son professionnalisme!
Le 27/02/2022 à 10:17
Très déçue de ce restaurant, nous étions des clients mais depuis quelque temps on a remarqué que les pizzas étaient plus petites que d'habitude, je commande un gratin et lui était aussi carrément petit ! Il ne remplissait pas l'assiette comme avant, les pizzas de menu bambino sont minuscules, ma fille de 10 ans m'a regardé étonnée de la taille de sa pizza (elle n'est pas une grande mangeuse). La 4 fromages de mon mari était petite, mais avec un gros trottoir donc la garniture à l'intérieur était vraiment très peu, franchement c'est abusé, on ne reviendra plus. C'est dommage
Le 24/02/2022 à 13:18
Bonne assiette d'antipasti bien fourni avec produits de plutôt bonne qualité (mention spéciale au gorgonzola 😋.). Les pizzas sont un peu chères pour la qualité mais restent quand même plutôt bonnes. Il y a meilleure pizzeria dans le coin. Mais ça reste une bonne référence. Service correct sans être exceptionnel.
Le 23/02/2022 à 20:15
Nous sommes venus un soir avec notre fille Service rapide pour elle. C’est appréciable. Mais nous avons du attendre plus longtemps. Les plats sont bons. Par contre… l’eau est imbuvable !!!! Une technique pour pousser a l’achat d’une bouteille d’eau ?
Le 17/02/2022 à 21:07
Plutôt bon, lasagne et gnocchis au poulet très bon, La salade caesar, le poulet n’était pas chaud, le service très lent et tres désorganisé malgré la gentilesse de la serveuse, il ne faut pas être presser ! ( café servis avant les dessert, entrée servi avant les boissons) Tout de même bien manger Bonne soirée
Le 16/02/2022 à 07:20
On paie quand ? 20 minutes pour une addition qui n'est jamais arrivé, du coup on va payer à l'accueil . Beaucoup de gestes maladroits en salle , peut-être un manque de perso ... Sinon bon choix pour les enfants . Bon timing pour être servi !! A bientôt
Le 15/02/2022 à 14:38
Je ne suis pas fan des chaînes restaurants mais j'ai découvert ce restaurant par hasard. Les pizzas sont très bonnes, le personnel est sympa ! Par contre le prix de vos bières sont hyper excessif :8.60€ pour une pinte d'affligem c'est du vol.
Le 25/01/2022 à 11:36
Très bon avec personnel aimable, les profiteroles sont au top !
Le 10/11/2021 à 11:13
Tres bon produits. Personnel plutot agréable en fonction des serveurs (4 personnes différentes). Après commande des plats, le service est rapide, un peu d'attente pour les commander par contre. Restaurant propre.
Le 31/10/2021 à 16:40
Accueil et service rapide. Personnel accueillant. Pour les habitués, les noms des plats ont changé et certains plats ont été revisités. Pas de mauvaises surprises, tout est bon... A choisir, préférer cet établissement à celui du centre commercial.
Le 30/09/2021 à 12:56
Pour le samedi réservation requise. Les serveuses sont Agréable mais c'est pas vraiment le cas du Maître d'hôte à l'accueil. Vous fait partager son mécontentement en rouspétant à demi- voix. Au delà de ce petit détail, les plats arrivent chaud les produits sont bons. C'est le principal!!!!
Le 20/08/2021 à 12:17
Menu pas cher, pizza au top, mes enfants adorent surtout qu'on reçoit souvent des promotion un menu offert. Personnels agréables. Endroit propre. J'y vais 1 fois par mois
Le 19/08/2021 à 22:07
Accueil du manager un peu abrupte suite à une erreur d'entrée de notre part. Entrée destinée à Uber eat (info non indiquée) service rapide et réactif. Globalement satisfait du repas. Une sortie par la bonne porte cette fois-ci sans un mots de politesse par le manager.
Le 08/08/2021 à 11:01
C'était trop BON mais vue moi je connais bien la cuisine italienne et l'Italie du coup pour le rapport qualité / prix et la quantité proposée c'est un peu cher.
Le 14/07/2021 à 13:13
Nous étions 4, arrivés 30 minutes avant la fermeture. Nous avons été installé et avons passé un bon moment grâce à notre serveuse qui était au petit soin pour nous. Attentionnée, d'une extrême patience, elle a pris le temps de nous expliquer qu'on pouvait modifier les ingrédients à notre goût. Est revenue demander si on ne manquait de rien. Bref une pépite comme on n'en voit plus. Son patron peut s'accrocher à la garder, car il tient là un bijou. Merci pour le service. Merci pour votre sourire.
Le 10/07/2021 à 15:19
Bon restaurant avec de bon produit juste un petit bémol il serait bien de utiliser le flach code pour le traçage des personnes en cette période
Le 09/07/2021 à 20:30
Repas du 25 juin 2023. La pizza choisie est bonne, pâte également comme on les aime. Par contre à modifier en urgence : le baba au rhum sorbet citron et crème à la menthe à 8.50 euros. Pour ce prix merci d amener une petite fiole de rhum, car le baba à l eau sucré ce n est pas top..Est ce le cuisinier qui à détourner le rhum??? Pour ce qui est de la crème à la menthe, il n y a aucune saveur de menthe, de la simple crème. Le sorbet citron est bien parfumé. Repas pris il y a un an en 2022: Le personnel n est pas vigilant pour le contrôle du QR Code! De plus l addtion est erronee, on me facture une bière Left, qu un Monsieur a pris un peu plus loin. Il est temps de corriger ces 2 dysfonctionnements , merci!
Le 05/07/2021 à 19:29
Règles de distanciation respectées, nous étions en terrasse à une table un peu isolée. Les pizzas sont réussies, bien garnies. Le tiramisu était en revanche moyen, pas très parfumé... Bon à savoir : nous étions 2 à vouloir payer en carte chèque déjeuner UP, elles ne sont pas acceptées.
Le 01/06/2021 à 08:04
Nous sommes venus le 31 mai en terrasse, très bien servi, pizza succulentes.... petit bémol, la table juste à côté, un monsieur fumait, étant allergique à la fumée de cigarette je trouve encore honteux que les gens ne respectent rien, soit leur dédier un bout de terrasse pour fumeur soit ils sortent fumer sur le trottoir
Le 27/01/2021 à 21:00
Malgré le confinement, nous sommes venu ce midi chercher à manger à emporter. Nous avons eu un super accueil, la commande a été traitée rapidement et comme d'habitude c'est très bon. Merci au monsieur qui nous a accueilli, son service est très agréable et plein de bonne humeur. Je recommande +++
Le 12/12/2020 à 22:18
Nous n'étions pas venus depuis longtemps. Quelle déception ! Très déçus des pizzas : très fines, pas copieuses, sans saveurs, la calzone ressemblait à un panini. Et pour le même prix (chères) Est ce le confinement ? Dommage, nous ne reviendrons pas.
Le 24/10/2020 à 16:11
Agréable restaurant pour déjeuner en famille, notamment avec de jeunes enfants. Tout est prévu pour passer un bon moment. Crayons, coloriage et puzzle sont fournis rapidement, de quoi occuper les petits monstres en attendant l'arrivée, rapide, des plats. Menu enfant servi en priorité. Service efficace, rapide et agréable. Bravo et merci.
Le 05/10/2020 à 17:51
Restaurant très propre. Jamais déçue. Personnel très agréable.
Le 11/08/2020 à 09:22
Nous sommes arrivés tardivement un soir de semaine (21h30) mais nous avons été très bien accueillis. Nous avons dîné sur la terrasse, la serveuse était très à l'écoute et très gentille et nous a proposé de repasser nous voir alors que nous n'avions pas encore choisi. Elle est revenue quelques minutes après donc très bien. Nous avons pris l'apéritif et une entrée à partager avec 6 petits pains qui étaient délicieux. Nous avons continué avec une pizza, elle aussi succulente. Le temps d'attente était parfait, ni trop rapide ni trop lent. Nous avons passé un très bon moment, je recommande vivement ce restaurant, ce n'est pas la première fois que nous y allons et nous ne sommes jamais déçus.
Le 04/08/2020 à 20:47
Merci infiniment au personnel de ce restaurant del Arte qui c’est débrouillé pour nous trouver une table à la dernière minute pour 10 un samedi soir pour pouvoir fêter l’anniversaire de notre fille. (Après avoir rencontré un problème avec notre réservation dans un restaurant a côté dont je tairais le nom! ). Nous avons grâce à eux passer un super moment et bien manger. Ils ont été adorable et on même pris le temps de mettre une bougie et de chanter pour le dessert.
Le 31/07/2020 à 10:08
Les pizzas sont très bonnes la pâte est fine. Nous avons pris un vin rouge italien qui était excellent. Le personnel est aimable je recommande cet endroit.
Le 22/07/2020 à 22:03
Commandés 3 pizzas à emporter. Le vendeur nous préviens que ça sera prêt dans une petite quinzaine de minutes et qu’il nous appellerai quand c’est prêt. Après 45 minutes toujours rien... on demande à être remboursé parce que l’attente est trop longue. La personne s’excuse a peine et nous rembourse. Sans même proposer quoi que ce soit.. il nous a regardé à plusieurs reprise très pendant tout ce temps et n’a jamais pris la peine de nous prévenir du retard. Ce n’était même pas complet. Bref très mauvaise expérience. Soirée en amoureux gâchée.
Le 22/07/2020 à 16:07
Appel à 21h47 pour connaître l'heure de fermeture (23h) on me fait comprendre de ne pas venir que c'est trop tard... on decide de venir quand même et la surprise des clients arrivent toujours donc il y a une contradiction entre l'accueil au téléphone et au restaurant ! Accueil passable, le serveur lui, à fait son travail bien que l'on a juste attendu 15min qu on nous débarrasse et du coup, voir LES managers se pavaner 20 fois a droite et à gauche sans dénier débarrasser, sa agace au bout de 15 min, on se leve donc pour payer. Un responsable est aussi la pour épauler son équipe mais bon apparemment c'est mieux de refaire des tables à la fermeture plutôt que de s'occuper des clients...! On passera sur l'huile pimentée mise sur le carpaccio sans prévenir... heureusement que je n'etais pas allergique au piment! Et pour information au staff en général, le masque se met sur le nez aussi... c'est dommage au bout d'un de ne pas avoir compris comment se transmet la Covid! Bref, ça a bien changé le Delarte Montevrain!
Le 21/07/2020 à 21:48
Arrivée en couple un samedi à 13:00. Prise de commande. Déjà la serveuse nous regarde avec un air un peu ahurît quand on lui dit vouloir des « plats » en entrée et tente à plusieurs reprises de nous mettre des portions plus « réduite ». Commande passée, place à l’attente. 20 minutes pour deux cocktails. Puis 1h00 pour les « entrées ». Ensuite 20 minutes pour les plats. Heureusement que nous n’avions pas pris de dessert. Pas d’excuse pour l’attente avant de se plaindre de ne pas trouver cela normal. Des tables servis dans n’importe quel ordre. Aussi depuis quand est-ce plus écologique d’utiliser des pâtes en remplacement de pailles pour les boissons ? C’est du gâchis alimentaire. Étant en béquilles je demande à sortir par la terrasse pour éviter de chuter sur le sol mouillé du restaurant, eh bien « non Mademoiselle c’est une sortie de secours » Nous ne reviendrons pas.
Le 15/07/2020 à 14:46
Je viens régulièrement déjeuner ou dîner dans ce restaurent Del Arte. L'accueil est toujours très agréable, le service rapide et la salle est très grande mais pas bruyante. Pour les pizzas à emporter, les horaires sont toujours respectés. Un grand merci à l'équipe du restaurant, j'ai commandé des pizzas en ligne, elles n'étaient pas prêtes à mon arrivée, j'ai attendu moins de 10 minutes et on m'a offert une pizza en plus pour l'attente. Au top au niveau service clients, tout le monde n'aurait pas fait ce geste. Allez-y les yeux fermés 😉
Le 14/07/2020 à 16:15
Serveurs impeccables, attentifs sans être envahissants, Les pizzas sont bien bonnes comme j'aime et généreuses. J'ai eu du mal à terminer ma pizza mais j'ai apprécié chaque bouchée. Cadre sympathique.
Le 26/02/2020 à 15:06
Restaurant agréable. Bons rapports qualité / prix. Les enfants y sont bien accueillis. Large choix de plats.
Le 23/01/2020 à 22:13
belle salle, personnel aimable service rapide, la salle trop ensoleillée et un store absent évidement s'était pour ma table. attention avis culinaire ne concerne que mon ressentis. l'escalope milanaise ne m'a pas satisfait à mon goût, peut-être, bien pour d'autres. idem pour les pâtes je les ai trouvé trop cuite. le dessert originale tarte au pomme sur pâte à pizza (originale présentation bien, le goût je préfère une bonne pâte feuilletée, du coup pas à mon gout non plus)
Le 17/01/2020 à 10:54
Tres beau restaurant, beaucoup d espace. Accueil très sympathique. On y mange très bien. Il y a beaucoup de choix : pizza - plats cuisinés etc..... Le service est rapide et l addition n est pas trop salée!
Le 30/11/2019 à 23:15
Nous sommes arrivés vers 19h30 sans réservation à 3 plus 1 bébé, que j'aurais besoin d'allaiter. Nous avons donc demandé 1 table moins exposé. Nous avons attendu 1 peu mais avons été très bien installé, nous avons passés 1 exellente soirée.
Le 21/11/2019 à 20:44
Très bien pour passer un bon moment en famille. Gentillesse et services prévenant du personnels autour de bon plats
Le 29/10/2019 à 04:43
Apres avoir attendu 30 minutes pour que l'on prenne notre commande puis 40 minutes pour être servi de notre pizza que l'on voyait refroidir sur le comptoir, elles sont arrivées froides. Nous avions prévenu que l'on travaillait et devions manger rapidement. Résultats nous n'avons pas pu prendre de dessert. Nous signalons que c'est mon anniversaire et comme j'ai la carte de fidélité, normalement nous avons comme cadeau une bouteille de prosesco et la on a refusé de nous la donner prétextant que nous avions 5 jours pour faire-valoir notre cadeau et qu'ils n'avaient aucun regard si on la demandait demain. Je suis très déçue par ce restaurant et je le déconseille. C'est la 4ème fois et dernière fois que j'irai. Je préfère largement celui de collégien où ils sont aimables et où l'on mange rapidement et chaud.
Le 08/09/2019 à 15:47
Nous avons été superbement accueilli et servi. Très bon mojito framboise et pizza spéciale pizzaiolo customisee avec du bacon 😉 Merci pour ce bon moment
Le 30/08/2019 à 07:23
hummmmm pesto pâtes poulet mozza.... une tuerie
Le 26/06/2019 à 03:15
Bonnes pizzas pour les amateurs de pâtes fine. Le revers est que la pâte peut être un peu sèche.
Le 27/05/2019 à 08:16
Toujours très bien accueilli, service rapide et serveurs agréables. La carte change régulièrement pour les habitués c'est sympa ça permet de varier.
Le 14/03/2019 à 03:25
Pizza très décevante, pas de goûts, visuels pas terrible , une grande assiette de carpaccio de boeuf à 15 euros quand même !!. Dîner un samedi soir avec pas mal d'attente, évidemment énormément de clients. La jeune serveuse très souriante, une vrai professionnelle !!. Dommage.
Le 17/02/2019 à 13:59
Service incompétent, non souriant, pas aimable (sauf la serveuse qui était souriante). La viande était vraiment pas tendre j’ai mâché un morceau pendant 10 min. Après renvoi en cuisine la viande est revenue froide et toujours pas tendre, j’ai mangé sans sauce car oubli. Nous avons également dû demander nos couvert. Plus d’une heure d’attente et 18€ pour une viande même pas un peu bonne et me forcer à finir mon assiette.
Le 15/02/2019 à 00:14
Lieu chaleureux. Très accueillant. Personnel souriant, aimable. Service rapide. Pas d'erreur de commande. Bonne ambiance aussi bien pour un couple, une famille ou entre amis. Je recommande ce lieu vivement. Meilleur que celui situé à lagny sur Marne.
Le 10/02/2019 à 17:54
Arrivé le samedi à 13h04 reparti à 15h00....ce jour là 2 tables ont été oublier. Plus de 1h30 d attente. Le soit disant responsable devrait changer de métier avec une gestion de m.... Mais on a voulu nous offrir le café (soit moins d un euro le coup d un café) ......pour ne pas attendre une heure de plus notre notre café à 80cts .... LAMENTABLE
Le 03/02/2019 à 11:11
Personnel efficace, souriant et très accueillant. Service rapide, agréable. Pâte de la pizza fine, pizza bien garnie, vous pouvez également ajouter ou retirer les ingrédients à votre guise. Desserts peu copieux, très bien s'il vous reste un peu de place dans l'estomac. Carte des vins de qualité, cocktails bons, beaucoup de boissons softs à disposition pour les plus raisonnables (ou pour les enfants, tout simplement). Vous y passerez un excellent moment en famille, comme avec les amis !
Le 14/01/2019 à 22:00
Extrêmement déçue non pas par le service qui est toujours aussi agréable mais par la qualité des pizzas. Si vous aimez que la pâte , pas de problème, choisissez une pizza au saumon au tarif de plus de 16 euros, je cherche encore le saumon, je pense qu'il est resté en Norvège. Mieux vaut choisir une pizza à base de jambon là vous en aurez pour votre argent !
Le 29/11/2018 à 16:51
Repas et cadre très agréable, serveur attentionné et à l'écoute. Petit bémol, le café douceur... La douceur est un beignets au chocolat surgelés et dur car trop chauffé...
Le 25/11/2018 à 21:28
Nous sommes venus pour un anniversaire. Nous avions réservés une table. Arrivés à l'entrée le manager nous snobe complètement pendant 20min sans même nous écouter ou nous donner notre table. La serveuse n'était pas d'humeur, pas souriante... déçus de l'ambiance pour un anniversaire. Nous n'y retournerons plus. Merci mais non merci.
Le 18/11/2018 à 03:31
Il y a beaucoup de places, l'endroit est très sympa, le restaurant est propre et le personnel très agréable. Les pizzas sont bonnes et avec une pâte fine. Nous avons passé un très bon moment, ma famille et moi. Mes enfants ont même eu un cadeau avec leur menu. Nous y retournerons avec plaisir.
Le 05/11/2018 à 13:52
Service rapide, peu d'attente pour un dimanche soir. Moment agréable en famille. Large choix, nous avons tous pris une pizza et n'avons pas été déçus ! Les coupes glacées sont délicieuses. Je recommande ce restaurant.
Le 13/10/2018 à 17:28
Avec mon meilleur ami, nous y allons 1 fois par mois si des fois ce n'est pas plus, Et nous je sommes jamais déçu, plats très bons, bien accueillie. Je le conseille fortement Dorénavant, j'enlève juste une étoile pour certains serveurs, La dernière fois que nous y sommes allé, le serveur nous à fait comprendre qu'on devait speeder pour prendre notre commande Si on voulais manger. N'étais pas tred très souriant, dommage.
Le 27/07/2018 à 14:46
Trop petites quantités dans l'assiette, pizzas pas assez cuites, pâtes réchauffées au micro ondes, par contre les salades sont convenables. Les desserts sont bons mais encore une fois trop chers pour ce qu'on a dans l'assiette. Le service est correcte, rapide, mais le personnel (y compris les responsables) trouve toujours quelque chose à redire lorsque l'on fait une remarque par exemple sur un plat refroidi, ou des quantités pas équitables. Je recommande plutôt le Del Arte du Val d'Europe, à 5/10min de celui-ci.
Le 03/06/2018 à 17:44
Jamais déçus lorsqu'on y va (ce sont les enfants qui réclament). Il y a du choix, la qualité est très correcte et la carte est régulièrement remaniée. Quand il fait beau il y a la possibilité de manger dehors sous 2 énormissimes parasols...Le tout dans une zone commerciale à l'air libre et plutôt calme (pas comme celui celui qui est dans la zone de restauration du Val d'Europe où c'est très bruyant). Après à 4 la note peut vite monter d'où les 4 étoiles.
Le 29/04/2018 à 15:17
Très bon restaurant on y mange très bien mais seulement 3 étoiles pour l'attente car si on arrive avant le rush on attend énormément pour les desserts et l'addition,si vous arrivez pendant le rush vous attendrez pas loin de 2 heures et je ne vous parle pas des chaises bébé c'est une honte rien pour sécuriser nos banbinis les chaises en bois se déglingues de partout bref c'est pas pour passer un repas serin. Je met 3 étoiles car la qualité de plats remonte le niveau
Le 20/01/2018 à 14:13
Repas pour 2 un samedi midi, le restaurant est plein. Le service peine un peu, l'attente entre la commande et les plats est longue. D'autre clients arrivés bien après nous sont déjà servis que notre commande est juste prise. Erreur dans la préparation de la pizza, du coup 10min d'attente supplémentaires pour voir arriver la bonne pizza avec la pâte pas assez cuite. Dommage, il ne reste pas assez de temps pour la renvoyer.
Le 05/08/2017 à 11:33
Nous avons passe une bonne soirée. Menu enfant très sympa, l'enfant choisi son propre menu et compose lui même sa pizza. Salade bien garnie, pizza correct. Petit bemol les desserts pas extraordinaires. Personnel agréable. Bon rapport qualité/prix
Le 17/11/2016 à 20:01
Bonnes pizza comme d'habitude chez Pizza Del Arte. Très mauvaise expérience avec le chef de salle. Nous avons demandé une place en terrasse mais il n'y avait pas d'ombre. Le chef de salle nous dit que l'ombre va arriver ce ne fut pas le cas. Nous lui avons demandé une autre table, il nous a répondu en avec dédain en nous tournant le dos. Puis, il a préparé d'autres tables et se préparait à installer d'autres personnes. Nous sommes donc parti car il y avait de nombreuses tables disponibles et qu'il est incroyable de nous faire attendre avec un enfant et une personne handicapée debout. Il était apparemment énervé que l'on demande à changer de table. Le pire c'est que nous sommes des habitués. Je ne recommande pas du tout. Modification 2022 : la direction a changé, le personnel est très agréable et les pizzas sont bonnes.
Les autres restaurants
💬 Un réel plaisir d'être venu dans ce restaurant. Un bel accueil et un service exceptionnel pour ma part. Merci au chef pour l'attention à mon égard. Un régal du début à la fin. Je recommande mille fois. Un des rares qui acceptent les chèques vacances dans le quartier
💬 Le lieu est totalement dépaysant. C’est un endroit que je recommande pour un repas professionnel ou en famille. Le service est rapide et les produits sont très bons, avec une carte qui rend souvent le choix du plat cornélien. 🙃 Les pâtes toujours fraîches ou les pizzas sont un régal. Je recommande pour les amateurs de bonne cuisine italienne et de bon vin.
💬 Facile d’accès et en plus un grand parking. Carte avec du choix Nous avons goûté les pizzas La pâte est légère et la garniture est au rdv. Les desserts sont très bons.
💬 Nous avons très bien mangé comme d'habitude. Du choix du goût pas d'attente. Les gnocchis sont à tomber et les sauces qui accompagnent aussi. Les desserts : excellents ! Allez y les yeux fermés 😍😍
💬 Un super restaurant italien avec des plats uniques ! Un atmosphère incroyable, une décoration atypique et de belles tables ! Un merveilleux moment passé en amoureux ! Merci au personnel, serviable et agréable ! Les assiettes au top, on s’est régalé !! Je recommande vivement cet établissement !
💬 La sauce est bonne même si classique, le point noir c'est la quantité, on commande un moyen, et en fait le pot n'est même pas rempli, pour preuve la photo qui montre le pot "plein". Je ne recommande pas, car très cher au final pour la quantité mangée.
💬 Une agréable surprise, nous sommes rentrées dans le restaurant on ne s'attendait pas à ce genre de concept. nous sommes sur un restaurant type cuisine ouverte ou vous passez commande directement à l'accueil et vous allez vous asseoir. les plats sont de qualité les produits sont frais la nourriture était très bonne les bières italiennes à découvrir sont très sympa aussi. Je recommande vivement
💬 Jeune serveur très gentil et sympathique . Service correct Par contre repas , rien n’ai produit sur place à part peut être les pizza . J’ai pris une soit disant « escalope de veau milanaise « Escalope acheté toute prête en vrac ou congeler passer au four ou à la friteuse 😔 Sauce tomate en boîte et vinaigrette acheté . Bref ,pas de la grande cuisine . Pour les linguines fruits de mer …… idem
💬 En tant que végétarien, j'étais sceptique en arrivant. Au final, mauvaise langue ! Il y a pas mal de choix végétariens, allant du Risotto végétarien jusqu'aux gnocchis aubergines ou tomate, pizzas, pâtes... Prix abordables, comptez environ 12-18€ le plat ou la pizza. Tout était très bon, les pizzas sont bien fournies et les plats assez copieux. Nous étions 5 végétariens, on s'est tous régalé !