Avis sur Del Arte
📌 Lieu-dit Montcreton, Pl. de la Gare, 50300 Avranches
💬 1034 Avis
Avis sur Del Arte à Avranches
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Alexis.a
Le 10/01/2024 à 21:41
Bien, accueil bien, mais quand on travail toute la journée dehors par ce froid on aimerait se réchauffer ... loupé ! Je plaint les employés de bosser dans un froid pareil 😏 !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Désolé si vous n’avez pas pu vous réchauffer comme il se doit nos chauffages sont réglé à 26° le bâtiment est compliqué à chauffe par des froids pareil. Veuillez nous en excuser Au plaisir de vous revoir, A très bientôt j'espère,
KARINE.E
Le 27/12/2023 à 15:03
De passage sur la route du retour de nos vacances, nous avons été très bien accueillis. Le service est excellent et rapide. Nous avons bien mangé. Le cadre est soigné.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Karine Le Bot Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Bien à vous Jérôme
J.
Le 27/12/2023 à 08:33
Très bonne adresse sur la route de la Bretagne, cuisine et service au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JF Féret Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
Christophe.O
Le 21/12/2023 à 15:47
Belle carte Cadre sympa Equipe dynamique
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christophe Boulet Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
J-P.
Le 16/12/2023 à 13:54
Bon accueil, choix suffisant dans la carte, service rapide. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno J-P G 78 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, À très vite, merci Jérôme MAILLARD
Jonathan.r
Le 14/12/2023 à 14:38
Très bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jonathan Kremer Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Merci Jérôme
Cyprien.r
Le 06/12/2023 à 23:07
Un pizza del Arte comme il y en a tant d’autres. Les pizzas sont ce qu’elles sont. Par contre, rien à dire sur le service impeccable, la propreté du lieu, la deco de Noël sympathique. Des petites attentions telles que les bonbons au comptoir sont un plus qu’il est rare de voir dans ce genre d’établissements.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cyprien Grimprel Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Merci pour avoir remarqué nos petites attentions et la décoration de Noël que l’équipe a réalisé pour nos clients. À bientôt, merci Jérôme Ciao ! Bien à vous
Josiane.e
Le 02/12/2023 à 21:34
Excellente soirée, repas de qualité et un accueil chaleureux ! Nous reviendrons avec grand plaisir, merci à toute l'équipe et au service cuisine.👍
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Josiane Deneubourg Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. À très vite Jérôme Ciao !
Richard.I
Le 30/11/2023 à 14:05
Avec ma femme et mes enfants, nous avions l'habitude d'aller régulièrement chez Del Arte Val de Reuil (27). Suite à un refus de leur part d'offrir le dessert le jour de l'anniversaire d'un de mes fils (offre pourtant sur la carte fidélité), j'avais décidé de ne plus mettre les pieds dans cette chaîne de restaurant. Aujourd'hui, environ 3 années plus tard, de passage à Avranches (50), je décide de revoir ma copie et de retourner chez Del Arte. Un serveur nous donne les menus. Après au moins 10 minutes d'attente, un client arrive, discute avec le responsable et lui dit qu'il est pressé comme la veille (pourquoi pas!). Nous attendons encore, le serveur me jette un coup d'œil, va voir le nouveau client, prend sa commande, va pianoter sur son écran, puis disparaît. Et pendant ce temps notre commande n'était toujours pas prise. Après quelques minutes, nous sommes partis. Dois-je vraiment retenter ma chance ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard Ii Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Si j’ai bien compris, vous êtes repartis avant même qu’on ait pu vous servir. Nous faisons le maximum pour servir tous nos clients le plus rapidement possible. En revanche, vous comprendrez aisément qu’à l’ impossible nul n’est tenu ! Si 40 clients rentrent d’un coup nous ne pouvons pas les servir tous en même temps! Peut-être ai-je privilégié entre deux un client qui vient tous les jours car je sais ce qu’il veut et c’était pour faciliter justement le service. Je suis sincèrement désolé si nous n’avons pas pu vous servir si rapidement que vous le souhaitiez , n’hésitez pas à m’appeler si vous souhaitez échanger avec moi sur ce sujet 0683219045. En attendant je vous souhaite une excellente soirée et nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, Jérôme Cordialement
Sabrina.A
Le 14/11/2023 à 22:56
On y mange très bien, les serveuses et serveurs sont très agréables et rapidités de service. 👍🏻😃 Je recommande ce bon restaurant Ita lien. 😃👍🏻
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sabrina Pacilly Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Quel bonheur. Merci beaucoup. Ciao ! Bien à vous, Jérôme
Anthony.a
Le 11/11/2023 à 20:03
Très bon del arte !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anthony Martin Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Merci Jérôme bien à vous
Gwendoline.i
Le 09/11/2023 à 11:19
Nous avons été nous réfugier au del arte car plus d’électricité, nous avons été très bien accueilli, conduit à une table prêt du chauffage. Le serveur a été très attentionné. Plein de bon conseil. Mais surtout très chaleureux. Merci à toute l’équipe qui a été génial
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gwendoline Pichon Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Merci beaucoup pour vos compliments! À très vite, Jérôme Ciao ! Bien à vous
Elvene.i
Le 05/11/2023 à 23:09
Pizza très bonne et le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Merci beaucoup pour votre visite. A très bientôt, Jérôme
John.u
Le 04/11/2023 à 10:05
Christian fut très agréable. Un bon moment en famille
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Bien à vous merci encore Jérôme
Romain.a
Le 03/11/2023 à 16:38
De passage rien a dire de plus que c'était bien
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. J’aurais préféré un 4 étoiles si c’était bien mais votre commentaire me va bien et je vous remercie beaucoup. A très bientôt j'espère, bien à vous Jérôme
Xavier.E
Le 28/10/2023 à 18:05
J'y suis allé, j'y ai mangé, je n'y retournerai plus. Pâte à pizza mal cuite qui colle à l'assiette, morceaux de saumon trop fin qui se battent en duel, un café servi dans un godet métallique (j'ai eu l'impression de voir ma nièce jouer à la dinette), un serveur qui se retourne quand tu lui parle, ce n'est pas digne d'un restaurant italien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier Beauvois Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Alexandra.i
Le 25/10/2023 à 14:55
Nous avions réservé pour un groupe de 32 personnes, et avons demandé de pouvoir déjeuner en 1h30/1h45. Pari réussi, les équipes ont tous donné pour que nous puissions manger en même temps. Nous avons été parfaitement accueilli comme toujours. Nous prenons plaisir à venir chez Derlarte Avranches pendant la pause déjeuner. Nous recommandons pour leur rapidité, pour leur gentillesse et pour les plats qui ont été appréciés de tous. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alexandra Nivard Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant, merci beaucoup pour votre fidélité et gentillesse! Vous serez toujours les bienvenus chez nous, merci beaucoup pour votre intérêt à notre marque et vos compliments, à très vite. Bien à vous, Jérôme Ciao !
Arielle.R
Le 22/10/2023 à 19:32
Personnel trs accueillant. Pats excellents.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Arielle Provy Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous et merci Jérôme Ciao !
Melinda.e
Le 18/10/2023 à 21:09
Lieux sympathique accueil convivial une bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Melinda Dehelly Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! Merci, bien à vous Jérôme MAILLARD
Cristiano.e
Le 17/10/2023 à 16:12
Un Del Arte différent des autres, les plats sont soignés, l'équipe de salle est à l'écoute des clients. Le service est rapide et efficace, restaurant très propre... J'ai testé les linguine al pomodoro avec burrata (a peine 6 euros en plus pour une burrata de 120 grammes) elle transforme les plats totalement, c'était un régal. Merci Del Arte Avranches et à très bientôt ! Petit plus avec la carte de fidélité gratuite on cagnotte 10% de la totalité de la note hors menus et vous pouvez utiliser la cagnotte à la troisième visites une fois votre profil créer!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cristiano Ferro Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et nous attendons votre prochaine visite. Bien à vous encore merci, Ciao ! Jérôme
CHARLIE.E
Le 17/10/2023 à 13:02
Le serveur en fait un peut de trop en jouent de ses origines italienne d'où les erreurs de service. Et sa également sur d'autres table que la mienne il suffisait de tendre l'oreille pour entendre les réclamations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci à vous d’avoir pris le temps de mettre un avis sur notre restaurant ! J’ai effectivement un nouveau dans l’équipe qui est Italien et qui parle français mais il peut y avoir des maladresses! C’est un Italien qui vie à fond avec notre produit j’espère que tous c’est bien passé durant votre repas et que vous reviendrez nous voir? Je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Jérôme le gérant
Nadine.o
Le 17/10/2023 à 08:38
Le serveur excellent dans ses baratins , vous buffle, dans sa malhonnêteté,et vous vous retrouverez avec une note qui dépasse ce que vous pensiez, ne parle en aucun cas,des prix réels que vous aurez la surprise de ,payer à la caisse, exemple pour un demi litre de rosé en carafe,va mettre ,2 fois 0,25(donc plus cher) et surtout vous fait prendre un plat qui à la base est correct, mais ne vous dis en aucun cas, qu'il y aura une augmentation de 6€ par personne avec le rajout du fromage,😁 soyez vigilant, une personne qui a payé avant nous à eu le même problème(est ce la marque de fabrique de la chaîne) 🤔😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Cottebrune, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à mon équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Ce n’est pas une mauvaise intention, notre serveur propose des suggestions pour améliorer voir sublimer votre plat selon les goûts italiens qu’il connaît, vous n’êtes en aucun cas obligé de le prendre, je suis donc sincèrement désolé si il n’a pas été clair dans la formulation. Soyez convaincu de notre bonne fois, je vous invite à revenir nous voir et vous promet de vous faire un geste commercial lors de votre prochaine visite, demander le patron et je m’occuperai de vous. Bien à vous merci Jérôme MAILLARD
Maori.h
Le 09/10/2023 à 22:10
commande quasi vide. les lasagnes sont d’une portion de schtroumpfs ! aucune personne normalement constituée n’est rassasiée avec ce genre de quantité… la pizza au nutella avec une trace de nutella a peine apparente et inexistante au goût, le fondant au chocolat sans fondant …franchement déçus de cette expérience, 45€ pour ça… rapport qualité prix loin d’être satisfaisant…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maori Chevalier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous en avons déjà parlé au téléphone et je vous réitère le fait que je vend plus de 100 lasagnes par mois et personne ne s’est jusqu’à présent plaint de se plat! Toute fois pour vous être agréable et vous faire plaisir je vous offre un bon pour d’une valeur de 16,90 à venir consommer sur place ou en retrait sous présentation de ce bon. J’aurai préféré un commentaire moins sulfureux sachant qu’on s’était déjà expliqué en ligne! Mais j’assume !!!! Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Local.u
Le 30/09/2023 à 19:41
Accueil moyen ou plutôt un manque d’expérience et/ou de maturité très perceptible (de part la jeune femme cheveux longs blonds) pas forcément agréable pour la clientèle aussi bien à l’arrivée qu’au paiement ou on ne nous a même pas demandé si le repas s’était bien passé. Cependant, pizzas très bonnes, service super, en revanche un autre point pas des moindres, il faut venir avec son couteau à pizza car il n’y en a pas dans cette pizzeria 😲 du jamais vu dans une pizzeria 🤣🤣🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Local Guide Sincère Et Pas My… Merci pour votre retour ! Nous mettons pourtant un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁. La personne qui vous a servie et effectivement jeune et encore en découverte de son métier. Il faut bien commencer un jour! En espérant pouvoir avoir la chance de vous servir à nouveau! À très vite bien à vous Jérôme MAILLARD
Valentin.c
Le 29/09/2023 à 21:27
Merci pour l’accueil et la possibilité de rester en attendant le reste du groupe. Pas de soucis pour chauffer mon Tupperware car épreuve sportive le lendemain. Repas très bon, service avec le sourire. Je recommande ce Del Arte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin Pcqd Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt Jérôme MAILLARD
Colin.O
Le 29/09/2023 à 12:54
Une équipe de serveurs tous très avenants et gentils. Je recommande chaudement.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Colin Mompontet Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Merci beaucoup Ciao ! Bien à vous Jérôme
Léa.A
Le 22/09/2023 à 21:18
Habitués aux pizzas Del Arte, nous avons été très déçus de la qualité de nos pizzas. Obligés de les recouvrir de sauce piquante pour avoir un peu de goût. La pâte à pizza est beaucoup trop fine. Deux pizzas fades pour plus de 30€, c’est scandaleux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Lahiton, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. Ne sachant pas ce que vous avez choisis comme Pizzas je ne peux vous répondre sur le « fade » que vous évoquez. Concernant la pâte fine c’est effectivement notre concept, comme en Italie. Je suis sincèrement désolé si nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes! Je reste à votre disposition pour échanger n’hésitez pas à m’appeler voici ma ligne direct : 0683219045 Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Bien à vous Jérôme MAILLARD
Valérie.a
Le 22/09/2023 à 20:11
Personnelle agréable mais les pizzas pas bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Cahu, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Que c’est-il passé? Pouvez-vous m’en dire plus? Sincèrement désolé si les pizzas n’ont pas été à la hauteur de vos espérances! N’hésitez pas à m’appeler au 0683219045 qu’on puisse faire le point et corriger le cas échéant! Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Bien à vous Jérôme MAILLARD
Gitton.a
Le 21/09/2023 à 13:10
Ouverture récente apparemment bien dans l.emsemble cadre agréable je recommande planche partager à deux copieux
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gitton Pascal Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Bien à vous Jérôme Ciao !
Dunkerquois.o
Le 17/09/2023 à 12:13
Première visite de passage, acceuil et personnels très sympathique et aimable pizzas très bonnes merci à l'équipes
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dunkerquois Nordiste Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ☺️. Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci du fond du cœur, bien à vous Jérôme Ciao !
Anais.a
Le 03/09/2023 à 22:06
Très bon accueil et service de qualité. Tous les serveurs sont souriants et disponible. Nous avons mangé des pizzas : pâtes fines et garnitures conséquentes. La salade verte accompagnant la pizza est en bonne quantité et la vinaigrette goûteuse. Les desserts étaient bons. Rapport qualité prix plus que correct. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anais Nana Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Merci pour vos compliments. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Merci Jérôme MAILLARD
Hana.e
Le 02/09/2023 à 11:39
Convivial et accueillant. On a passé un bon moment Merci aux serveurs qui sont attentifs et présents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hana Hemi Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
gwenael.a
Le 28/08/2023 à 18:00
Personnel accueillant, service rapide le samedi midi alors que le restaurant était plein. Et les pizzas étaient bonnes.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gwenael Dantan Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. À très vite et merci encore Ciao ! Jérôme MAILLARD
Stéphane.a
Le 26/08/2023 à 00:07
Je n'avais pas fréquenté l'enseigne depuis 2 ans et à ma belle surprise, j ai découvert un menu à 19,90 € qui est vraiment pas mal. Il comprend l'entrée, le plat, le dessert et la boisson. La messe est dite, c'est du bonheur. J'ai opté pour le capriccio, très bien, suivi d'une pizza chèvre épinard, très très bien également. La pâte est très bonne et la pizza de bon format. Pour le dessert, une petite dame blanche avant le café. Rien à redire, peu d'attente, un bon service, seule la carafe d'eau avait un goût pas terrible. Je conseille l'enseigne pour cette formule et pour le reste qui avait l'air assez bien également.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Stéphane Maillart Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Merci encore pour vos compliments, j’ai mon nom de famille qui est très proche du votre, c’est marrant! Bonne soirée et à tres vite. Bien à vous, Jérôme MAILLARD Ciao !
Elodie.a
Le 25/08/2023 à 19:52
Nous y allons de temps en temps, et nous ne sommes jamais déçu Le restaurant est propre, on est toujours bien servis et les plats sont bons et copieux
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elodie Laignel Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! C’est un plaisir de lire votre commentaire, vous êtes les bienvenus! Bien à vous, merci Jérôme MAILLARD
Loic2776.
Le 22/08/2023 à 12:51
Restaurant passable mais devenu un peu trop cher qualité des pizzas passable par contre vin blanc dégeu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic2776 Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée, Bien à vous Jérôme MAILLARD
Sylvie.u
Le 21/08/2023 à 14:41
De passage à Avranches retour de vacances 😕 nous nous sommes régalés avec les salades et desserts 😋
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sylvie Dutoit Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir A bientôt ! Jérôme
Jeanlouis.u
Le 14/08/2023 à 11:28
Bon établissement sympathique avec une bonne variété de produits
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jeanlouis Guerard Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! Jérôme
ph..o
Le 13/08/2023 à 18:07
J y vais régulièrement C est une cuisine simple pas de de haut de gamme mais qui me conviens quand je suis pressé Jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Ph. Mont Saint Michel Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Jérôme
manon.
Le 12/08/2023 à 10:45
nous aovns très bien mangés, le tarif reste abordable et nous avons eu un très bon acceuil
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Manon L Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Merci pour vos compliments qui nous motive, vous êtes adorable 😃 Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, à très vite Jérôme
Valerie.�
Le 11/08/2023 à 17:26
Très bon accueil. Personnel sympathique. Service rapide en 1h pour un repas complet. Pizzas très bonnes pâte fine. Belles coupes de glace
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valerie Déporte Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! Jérôme
liliane.u
Le 09/08/2023 à 15:23
Rien à redire juste parfait. Cerise sur le gâteau ils prennent les chèques vacances. Les pizzas excellentes, la pâte est très bien faite les produits frais Présentation parfaite. Service, accueil parfait.Sans compter qu'il y avait beaucoup de passage mais aucune attente. Ne perdez rien !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Liliane Guesnon Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Quel bonheur merci beaucoup, à très vite Jérôme MAILLARD
Passion.r
Le 08/08/2023 à 20:27
Nous sommes arriver avec notre petit garçon de 3 ans pour manger à 19h nous avons attendu 1h pour être servie mon fils à manger tout seul avant super pour un restaurant en famille , une autre famille à gueuler car il ont eu également 1h d'attente à ba la -20% sur l'addition alors que nous n'avons rien dit et ba pas un geste de leur part .. pitoyable je suis déçu moi qui allez souvent chez eux sa sera la dernière fois !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Passion Crea Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Je m’engage à vous faire un geste commercial via l’attente que vous avez eu lors du service! Je vous invite à me contacter soir par mail soit sur mon portable au 0683219045. Je comprends votre déception et m’en excuse. Je reste à votre écoute, bien à vous Jérôme MAILLARD
Justine.I
Le 08/08/2023 à 14:29
Service impeccable et rapide, pizzas au top.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Justine Dietrich Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ces compliments sont source de motivation pour l’équipe, grazie mille! Ciao !Jérôme MAILLARD
76.o
Le 07/08/2023 à 00:34
Restaurant très propre, très bonne pizza, un large choix des prix corrects, au café gourmand très bien, la seule chose c'est que le service a été très très vite limite expédié je trouve ça dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour 76 Touftouf Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. La prochaine fois que vous nous rendrez visite notre équipe fera de son mieux pour vous accueillir en vous laissant le temps nécessaire afin de moins vous pressez! Désolé encore, en espérant vous revoir dans notre restaurant, bien à vous, Jérôme MAILLARD
Pier.v
Le 06/08/2023 à 15:10
Très bon accueil Merci au patron ! 😉 Au plaisir d'y revenir.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Pier Ovic Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁! Ravi de vous avoir vu et servi Pier, à très vite et merci des compliments. Bien à vous Jérôme !
Julien.u
Le 05/08/2023 à 16:03
Samedi midi, resto plein, la queue dehors et pourtant ... no stress service rapide et efficace, cuisine correcte et prix abordables. Habitués des Del Arte, très bonne surprise.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Julien Guillermin Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Vos compliments sont une source de motivation merci à vous ! Ciao !
Alexandra.u
Le 03/08/2023 à 19:51
C’était excellent, des pizzas délicieuses à un prix très correcte. Un service très sympathique et rapide. Les desserts étaient parfaits comme tout le reste.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alexandra Guillerey Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Jérôme
Anas.l
Le 01/08/2023 à 14:27
Connaissant un peu del Arte, celui là n’est pas bon du tout pour le prix qu’on paie. Peut être parce que c’est sur une aire d’autoroute. Mais ne mangez pas ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anas Slim, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Je vous propose de m’appeler pour qu’on puisse échanger sur le problème que vous avez rencontré. Je suis joignable au +33 6 83 21 90 45. Bien à vous Jérôme MAILLARD
Herve.e
Le 28/07/2023 à 20:51
Calzone manque du contenu il y avait pas de farce avant la moitié de la pizza, serveur un peu limite pas très aimable contenu faible par rapport aux tarifs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve Petitjean C'est avec regret que nous découvrons votre déception sur le rapport qualité / prix lors de votre venue en restaurant. Nous avons en effet été contraints d'ajuster le prix de certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous mettons cependant tout en oeuvre pour maintenir des recettes généreuses et accessibles. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Bonne journée, Jérôme MAILLARD
nancy.a
Le 25/07/2023 à 11:05
Restaurant sympathique, les menus sont bons marchés avec des produits de qualités. Le service est bien!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nancy Cavillot Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao Jérôme MAILLARD merci
Mathilde.o
Le 22/07/2023 à 12:37
Accueil au petit soin, très chaleureux. Patron tres sympathique. Bons plats. Carte ludique et endroit adapté pour les enfants. Service rapide et souriant de la part de tout le personnel (nous avions un train à prendre) le délais a été respecté. Merci!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mathilde Compagnon Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao Jérôme MAILLARD merci !
Antoine.
Le 22/07/2023 à 12:24
La pizzeta est vraiment trop chère par rapport aux pizzas normales. Payer aussi cher une portion réduite à cause de l'inflation sûrement est bien dommage.... Il faudrait présenter un autre prix ou proposer une pizza junior. Merci d'avoir réduit le prix au paiement en caisse.Sinon c'est bien cuisiné. Personnel fiable et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Antoine J, Merci pour votre message, nous avons bien pris en compte votre demande. Nous allons en faire part au service concerné, mais sachez que nous sommes dans les plus petits prix des tarifs nationaux des Del Arte! Après vous nous sanctionnez avec une note de 3 sur 5 alors que nous avons fait un effort de prix sur votre addition! C’est dommage via l’effort que nous avions fait pour vous! Bien à vous, Jérôme MAILLARD le gérant Merci beaucoup c'est vraiment gentil à vous d’avoir remonté votre appréciation! Je fais le nécessaire pour remonter l’info auprès du franchiseur vous pouvez compter sur moi. Au plaisir de vous revoir et merci encore. Bien à vous Jérôme MAILLARD
Camelia..
Le 21/07/2023 à 19:41
Très bonne ambiance, le service est au rendez-vous. Les pizzas sont un vrai délice. Je recommande ce restaurant sand hésitation.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Camelia B. Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Bien à vous, Jérôme MAILLARD Ciao !
Sylvie.a
Le 21/07/2023 à 17:08
L accueil est souriant et efficace. La pizza à composer soi meme est très bonne et parfaitement cuite. Lasagnes copieuses et savoureuses.Prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sylvie Haribo Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci bien à vous, Jérôme MAILLARD Ciao !
Ronda.
Le 17/07/2023 à 15:03
Ne vaut pas son prix, on voit les économies faites sur l'ensemble de chaque ingrédient, j'ai demandé une pizza au saumon : j'ai eu 4 mini morceaux de saumon, j'ai cru avoir demandé une pizza au fromage. Economie sur la pâte, sur le fromage, sur le saumon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ronda C'est avec regret que nous découvrons votre déception sur le rapport qualité / prix lors de votre venue en restaurant. Nous avons en effet été contraints d'ajuster le prix de certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous mettons cependant tout en oeuvre pour maintenir des recettes généreuses et accessibles. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Bonne journée,
Stéphanie.O
Le 17/07/2023 à 08:47
Bien vérifier le ticket de caisse avant de reprendre l'autoroute. On vous indique un total sans prendre le temps de detailler la note..... Bizarrement, un des menus est compté avec les prix individuels de la carte... Pas honnête!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Tonti Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Concernant votre remarque sur le prix d’un menu il a pu y avoir une erreur et je m’en excuse ! Je vous propose de m’appeler au 0683219045 qu’on puisse échanger ensemble et je vous promet de vous renvoyez un chèque du montant si erreur y a eu! En revanche le mot « mal honnête » est peut-être un peu inapproprié…. Et surtout absolument pas dans nos pratiques ! N’ayant pas votre téléphone je ne peux vous appeler je vous laisse donc la main. Désolé encore pour cette erreur et à plus tard merci Bien à vous Jérôme MAILLARD
Bertrand.h
Le 15/07/2023 à 13:34
Endroit idéal pour une halte sur la.route des vacances! Bonne cuisine et excellents service et accueil. C est à souligner avec le monde qu il y avait! En outre le livret jeu donné aux enfants est top! N hésitez pas à vous y arrêter !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Bertrand Chevrat Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Merci pour vos encouragements Jérôme MAILLARD
Nathalie.a
Le 08/07/2023 à 22:23
Bonne cuisine, service rapide et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Gracie, Jérôme MAILLARD
myranette.t
Le 29/06/2023 à 19:40
Nous en sortons actuellement, nous venons de Paris. De l'accueil au service en passant par les plats ce fut excellent rien à dire continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Myranette Stewart Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! Bien à vous Jérôme MAILLARD
Armin.a
Le 28/06/2023 à 09:38
Qualité acceptable, staff bon en général. Pas trop de choix pour manger halal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armin Falcon, Merci pour votre message, nous allons en faire part au service recherche et développement pour votre remarque concernant le ingrédients halal. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous Jérôme MAILLARD
Christophe.e
Le 26/06/2023 à 13:17
Service un peu long... peut être un cas isolé. Sinon bien comme dans tous les restaurants de la chaîne
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christophe Lejeune Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Désolé si le service à été un peu plus long que d’habitude, nous ferons mieux la prochaine fois! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao! Merci Jérôme MAILLARD
Franck.o
Le 24/06/2023 à 00:40
Beaucoup aimé ce restaurant ambiance sympa service rapide c est parfait
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Franck Sophie Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao, Jérôme gérant
Valérie.a
Le 22/06/2023 à 09:43
Delicieuses pizzas. J'ai craqué sur le tiramisu aux fruits jaunes, ça apporte une touche de fraîcheur au repas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valérie Labitte Grazie mille pour votre compliment ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! Merci encore, belle journée à vous et à bientôt ! Jérôme
Anne.u
Le 18/06/2023 à 16:13
Le repas de l'apéro au dessert au top. Service et personnel nickel. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anne Guida Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt ! Bien à vous Jérôme
Valentin.e
Le 15/06/2023 à 21:30
Très bon restaurant! Une cuisine super ! Un personnel super ! Prix abordable! On est satisfais! Merci !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valentin Lefevre Nous vous remmercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Je féliciterai l’équipe merci beaucoup ! Bien à vous
Régis.a
Le 10/06/2023 à 19:28
Personnel sympa accueillant à l'écoute des clients, très pratique pour un arrêt (à mi-chemin Rouen Brest) facile d'accès, cuisine italienne avec des recettes originales avec un changement de carte à chaque saison
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Régis Danielou Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Jérôme MAILLARD
Mari.l
Le 26/05/2023 à 21:53
Très bonnes pizzas, et personnel sympatique et accueillant. Les prix sont un peu chers mais sinon rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mari Blat Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Merci encore pour vos compliments Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Emilie.
Le 24/05/2023 à 21:23
Nous avons commandé 2 pizzas et une salade : les pizzas sont médiocres et il manque des ingrédients (pas de poulet sur la pizza au poulet !) Et la salade césar pour 16€ était ridiculement petite. C'est un restaurant super cher avec un très mauvais rapport qualité prix (Ricard 4,5 €, ICE tea 4 €) Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie M Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Je ne comprends pas pourquoi la générosité n’était pas au rendez-vous, j’en suis sincèrement désolé et sii toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes et je vous offrirai l’apéro afin de nous faire pardonner de cette mauvaise expérience client! Demander Jérôme MAILLARD, à très vite merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Mél.c
Le 21/05/2023 à 12:46
2 adultes 2 enfants. Nous sommes venus à 11h30 pour manger avant de reprendre la route pour rentrer de week-end. Nous avons été servis rapidement. Serveuse aimable et rapide. Coloriage pour faire patienter les enfants. Nous avons bien mangés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mél Sch Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt et encore merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Gilles.a
Le 11/05/2023 à 15:12
Un restaurant Del Arte comme je les aime. Proche de la route et service rapide pour les gens pressés comme moi. Bon accueil, cuisine irréprochable. Le rapport qualité prix Del Arte reste légèrement excessif, mais bon on sait à quoi s'en tenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles maniere Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Bien à vous, merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Lost.r
Le 01/05/2023 à 11:48
Super accueil on nous a proposé assez rapidement une table, et en plus c'est servi avec le sourire, ils sont pet friendly ça c'est top ! C'est savoureux, c'est italien bref je recommande. l'adresse n'est pas forcément évidente à trouver mais c'est signaler une fois sur le parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lost Driver Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Merci merci ! A très bientôt Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Fred.e
Le 28/04/2023 à 07:27
La pizza était bonne pour le prix après on voit bien que c'est de la cuisine industrielle. Le mc do mais en pizza 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred Leriche Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
bax.e
Le 27/04/2023 à 10:37
première fois que je vais dans un restaurant Del Arte ! je me suis franchement RÉGALER !! je conseille fortement car perso j'y retourne des que possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour bax delphin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Marie-claude.a
Le 25/04/2023 à 10:04
Restaurant très brillant service très long et cuisine moyenne mais nous comprenons bien que le personnel manque partout et a Avranches aucun restaurant ouvert le dimanche donc merci à pizza del Arte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-claude Jamart Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
mat.e
Le 24/04/2023 à 20:57
Repas très bon mais les portions dans les livraisons de pâte/ lasagne sont pas très conséquente, on avais encore faim à la faim des plats, mais les plat étais bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour mat benard La générosité est culturellement très importante dans la cuisine italienne, et nous sommes très attachés à transmettre cette générosité dans nos plats. Je suis donc navré que les plats n’est pas été suffisamment copieux! Nous tiendrons compte de vos remarques afin d’adapter la recette si besoin. Je vous souhaite une excellente journée, merci pour votre commentaire. Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Pascal.p
Le 18/04/2023 à 19:55
Bah plutôt pas mal. Pizza très bonne personnel accueillant et sympa. Je recommande pour les commerciaux de passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Ppm Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas lors de vos prochains déplacements pro sur Avranches ou en famille. À très vite, bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Pascal.
Le 16/04/2023 à 12:41
Service sympa et attentif. En plus c'est bon.seul bémol, la conception des lieux fait que c'est un peu bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt et merci pour vos compliments Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
BIG.A
Le 04/04/2023 à 17:39
Premièrement l'ambiance est sympathique, pas bruyant (pas d'aire de jeux en intérieur, vous devriez faire pareille BK 🙃). Dans un second temps la cuisine, bonne mais peu de garniture sur les pizzas 🍕 et de trop petite portions pour les pattes 🍝. Et enfin ce qui fait vraiment la différence, le service avec des serveuses plutôt ennuyés d'être là mais un serveur juste Incroyable, très drôles et à l'écoute, il fait vraiment gagner des points à l'enseigne. 🤝
Réponse du propriétaire :
Bonjour BIG MAT Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Merci aussi pour les compliments sur mon équipe, à très bientôt. Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Estella.e
Le 30/03/2023 à 06:41
Restaurant très sympathique, on avait un concert de prevu . servi rapidement a notre demande , cuisine bonne on recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estella Le Couedic Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt, nous vous attendons pour une prochaine visite. Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
David.e
Le 21/03/2023 à 20:54
Cher, pizza peu garni et non conforme au attentes, quand on vous préviens 2 ou 3 fois que votre pizza va être très pimentés on s'attend à du piment fort, au final rien , c'était pas du tout pimenté..... nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Bessin Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Je suppose que vous parlez de la Diavola en effet nous prévenons nos client qui nous disent aussi qu’elle est trop forte! Affaire de goût et perception dans lequel je n’ai pas envie d’aller échanger, les goûts sont différents pour chacun après mettre un commentaire en mentionnant que c’est nul fait parti aussi de votre choix. Je ne vous invite pas à revenir, préférez un bon Mac Do la prochaine fois ! Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Pablo.a
Le 21/03/2023 à 14:51
En France et surtout dans les restaurants appelés italiens j'aimerais bien trouver plus de choix. Vraiment je voulais manger des pâtes farcies et je n'ai pas trouvé dans la carte de ce restaurant. J'étais déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pablo Cabello Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Je suis désolé d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé des pâtes farcis dans notre restaurant alors que nous avons 4 plats de pâtes farcis à la carte qui sont : - Girasoli au saumon (farcis au Saumon) , Girasoli fungissimie (aux champignons) pastas dégustation (2 plats de pâtes farcis au saumon et au speck) et enfin Fiocchi speck (pâtes farcis au jambon italien)! Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas et nous vous invitons à revenir nous voir pour déguster l’un de ces 4 plats de pâtes farcis. Bien à vous, Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Camille.a
Le 12/03/2023 à 19:41
Franchement pas terrible, seul le cocktail, la planche apéritive et les cafés étaient bons. J'ai pris le gratin de romanesco, on aurait dit un mauvais gratin décongelé même pas correctement. Cher pour des saveurs qui ne sont pas là, je n'y retournerai plus, ni dans un autre restaurant de la même chaîne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Martin Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Nous aurions dû venir vous voir lors de votre repas et si nous l’avions su nous vous aurions changer votre plat ou proposé autre chose. Je suis donc désolé de cette erreur et si vous nous laissez une autre chance je vous promets de ne pas vous décevoir! À bientôt j’espère, bien à vous ! Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Marie.a
Le 01/03/2023 à 16:17
Parfait moment en famille. Les enfants y sont bien accueilli avec un kit spécial qui leur permet de passer le temps. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Cardot Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Merci beaucoup, bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
C..a
Le 18/02/2023 à 14:51
Très vite servir Chaud et répondait à mes attentes Prix abordable Facile de se garer Mais mais mais Attention quand vous vous garez (voir photo )
Réponse du propriétaire :
Bonjour C. Marion Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant. Ces places de parkings ne nous appartiennent pas hélas, elles sont à mon voisin société Armory avec lequel je partage le parking mais je vais lui signaler merci de votre remarque. Nous attendons votre prochaine visite. Au plaisir merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
anais.e
Le 10/02/2023 à 18:25
Très bon ! Super accueil ! Peu d'attente pour un samedi soir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour anais Gesnouin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Ces compliments nous honorent merci et à tres vite, bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Catherine.a
Le 12/01/2023 à 16:56
C'était la 1ere fois que j'allais dans ce lieu, personnel très sympathique, très bonne pizza, les menus sont à prix très raisonnables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Daireaux Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt, nous serons enchantés de vous revoir et merci beaucoup pour vos compliments qui nous touchent énormément. À bientôt, bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Louise.a
Le 08/01/2023 à 13:02
Accueil chaleureux, endroit sympathique, personnel agréable, attente pas long, et le repas extra, je recommande fortement
Regis.e
Le 06/01/2023 à 13:52
Personnel agréable, nourriture correcte pour une grande chaîne même si la pâte au milieu n’était pas assez cuite. J’y suis allé 2 fois, les 2 fois à l’identique, agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regis Le Saint Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Toute fois nous ferons attention à mieux cuire les pâtes à l’avenir. Veuillez nous en excuser. Merci, bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Dominique.�
Le 22/12/2022 à 03:37
Belle surprise, pizza fine et délicieuse. Service impeccable. Salle de restauration un peu sobre et prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Défossez Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Merci encore pour vos compliments, bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Veronique.u
Le 09/12/2022 à 14:07
Très bon les pizzas excellente leurs salades de même et les pâtes pareilles vous pouvez y aller vous ne serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Veronique Oudin Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Bien à vous Jérôme
Anthony.O
Le 19/11/2022 à 20:58
Vraiment moyen, en plein Novembre il fait aussi froid dedans que dehors, un froid en accord avec le service en salle, quant à la qualité de la pizza une machine à pizza 24/24 fait mieux, on retrouve des lacunes dans les cocktails, plats, salade pas d’effort de présentation , la franchise se débrouille heureusement mieux dans d’autres villes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony KOV1 Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à me contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. +33 6 83 21 90 45 Franchement je suis désolé mais j’ai du mal à comprendre comment vous pouvez dire que les pizzas sont meilleurs dans un distributeur à pizzas alors qu’elles sont réchauffées la plus pars du temps avec une durée de vie de 3 jours, bref! Je suis ouvert pour la discutions et dans le doute en attendant veuillez accepter nos excuses pour ce repas si il n’était pas à la hauteur de vos attentes! Cordialement Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Ibrahim.l
Le 11/11/2022 à 12:25
Accueil chaleureux. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibrahim Ilipinar Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Merci pour les photos et vos compliments Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Jacques.a
Le 06/11/2022 à 18:51
Sur la route de retour nous avons déjeuné dans cette enseigne, record batu 15 minutes sans qu'un membre du personnel ne demande si cela va bien Ce record est battre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques Hanot Merci pour votre recommandation. Je suis désolé je n’ai pas compris ce que vous voulez dire dans votre message ? En général nous allons voir nos clients en effet pour voir si tous va bien lorsqu’ils ont leurs plats… J’espère que tous c’est bien passé, Bonne soirée à vous et à bientôt Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Ludo.
Le 01/11/2022 à 08:24
Accueil plutôt froid, les serveurs passent devant vous ou sont occupés au bar sans un bonjour. Il faut attendre quelques minutes pour que quelqu'un s adresse à vous et encore sans sourire. C est fort dommage. Le menu est complet, la qualité correcte le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo B Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Brigitte.A
Le 13/10/2022 à 12:10
Accueil sympa, service rapide, la pizza que j'ai choisie était excellente et visiblement mes amis ont été très satisfaits de leur choix. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte GAUCHER Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Quel plaisir pour nous de vous avec reçu, merci pour vos compliments. A très bientôt, bien à vous et merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
BLANCHARD.U
Le 02/10/2022 à 22:13
Ristorante exceptionnel je vous le dit avec toutes la franchise dont je dispose. Aller y vraiment délicieux service aux petits soins aucune attente nourriture de qualité servie chaud et vraiment dans le thème des pattes creuse en guise de paille plus écolo y a pas fini le carton mâché dégueu coktail sans alcool vraiment excellent repas de qualité aller dans se resto il se trouve à avranches derrière Gémo vraiment qualité servie et prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour BLANCHARD SUZY Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau, merci encore pour vos compliments sur l’application ainsi que lors notre échange au restaurant. A très bientôt, et encore merci c’est source de motivation pour nous! Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Valérie.o
Le 24/09/2022 à 09:32
Déçue. Embetépar les mouches. Ma chaise n'était pas nettoyée (pâtes). Planche apéro à partager 3 tranches de jambon (non coupées) avec du beurre mais pas de pain. Un café servi à la personne qui m'accompagnait mais moi, j'ai attendu le mien qui n'est pas arrivé. Ils ont proposé de me le servir au moment de partir.. Et passer le balai alors qu'il y a encore des gens à manger, je trouve pas ça correct. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Collin Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Je comprends tous ce que vous expliquez et je ne comprends pas ce qui a pu se passer et ça n’aurai jamais du arriver, même si pour les mouches nous n’y pouvons pas grand chose…. Ces points mentionnés seront transmis à mon équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Ce n’est pas le reflet de mon restaurant et je m’engage à vous faire un geste commercial à votre prochain passage afin de m’excuser de cette piètre expérience client. J’espère vraiment pouvoir vous revoir pour nous rattraper. Bien à vous, merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Antoine.i
Le 17/09/2022 à 14:28
J’ai eu la chance d’être accueilli par le gérant sans que je le sache. Très bel accueil, j’ai eu des propositions sur les nouveautés et des conseils à chaque plats choisi. Très peu d’attente, les repas étaient chaud et copieux. Les serveurs sont présent pour savoir si tout se passe bien, c’est plaisant de venir dans un restaurant où les gens ont le sourire. Ils ont une terrasse mais j’ai manger en intérieur, c’était propre je recommande fortement, j’ai passé un agréable moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine SITHI Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Merci aussi pour les compliments me concernant c’est source de motivation, je suis ravi si vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir, A très vite Bien à vous, Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Aliona.a
Le 26/08/2022 à 22:24
très bien servi en ce qui concerne la pizza pas bonne du tout, les pâtes carbonara très bonne. pour les toilettes ne pas y aller avant d’avoir manger car forte odeur de pipi. et le moscato était à température ambiante..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliona Tarot Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les toilettes je n’ai jamais eu une tél remarque, je ne comprends pas! Sachez qu’ils sont nettoyés plusieurs fois par jour. Désolé, en espérant vous revoir pour vous apporter une meilleure expérience client. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Pierre.a
Le 25/08/2022 à 21:12
Un accueil chaleureux. Un service rapide. Des pizzas de belles factures et agréables à consommer. Petit bémol concernant les desserts. On s'attendait à plus de générosité. On espérez un everest de glace et de crème fouettée on n'a eu eu qu'une petite colline de l'Artois. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Camier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant. Je suis désolé de ne pas vous avoir comblé sur la Chantilly, n’hésitez pas la prochaine fois à nous demander nous vous ferons l’Everest avec plaisir. Bien à vous cordialement Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Cécile.O
Le 22/08/2022 à 21:54
Très bon accueil. C'est la 2ème fois que nous venons et tout est très bien. Service rapide. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile GODARD Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Nous espérons vous accueillir une 3eme, 4eme et pleins de nouvelles fois. Merci encore pour vos recommandations. A très bientôt, bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
MaëL.
Le 22/08/2022 à 20:01
Petit resto fait vite fait avant un rdv. Accueil au top. Seveuse professionnelle, agréable on ce sent vite à l'aise. La pizza avec merguez au top cuisson nikel . Impeccable rien à dire. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour MAMN Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Je partagerai avec l’équipe merci pour vos compliments. À très vite merci, bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Nathalie.o
Le 16/08/2022 à 16:10
Comme d'habitude chez Pizza del Arte, les pizzas sont excellentes et le service est très bien. Vous pouvez y aller je vous conseille de prendre un menu qui est plus avantageux que de prendre à la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Norroy Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Françoise.e
Le 15/08/2022 à 16:32
Nous y sommes allés plusieurs fois mais cette fois ci. La serveuse prend notre commande quand mon mari est au téléphone (elle pouvait attendre un peu que la communication soit fini)A peine l'apéro arrivé sur la table,on nous apporte les assiettes de pâtes qui étaient froide.le dessert arrivé rapidement de même pour le café,en 45 minutes nous avions mangé et payé,trop rapide Je ne recommande pas pour des personnes qui veulent prendre leur temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise Berthelot Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Je suis sincèrement désolé si on ne vous a pas laissé le temps de manger à votre rythme! Ça n’excuse en rien mais beaucoup de clients étaient pressés de reprendre la route… N’hésitez pas à nous dire que vous n’êtes pas pressé à l’avenir nous nous faisons plus souvent reprocher de ne pas être assez rapide ! Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Laëtitia.l
Le 13/08/2022 à 21:25
Nous étions de passage et heureusement que ce n'est pas le premier del arte que nous avons fait. Les pizza n'étaient pas cuites et de cette chaleur une bouteille de san pellegrino fraîche aurait été la bienvenue. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëtitia Blandin Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Stephanie.u
Le 09/08/2022 à 17:46
Le cadre était bien le service aussi mais le repas pas terrible les pizza fade a 12.90 la reine elles ne sont vraiment pas super, c'est exagérer, les ravioles même si elles étaient bonne il ny avait pas assez dans l'assiette pareil pour les lasagnes et les boissons soft 25 cl pour plus de 4 euros cest exagéré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie Lutringer Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. En revanche vous parlez de prix des soft pour votre info ils ne font pas de 25cl mais 33cl! C’est assez rare qu’on critique la qualité des pizzas chez nous, mais en lisant votre commentaire je pense que c’est plus une question de prix que de qualité du produit…! En espérant vous revoir pour vous apporter une entière satisfaction, merci beaucoup pour votre visite, à bientôt. Cordialement Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
lespeed.i
Le 07/08/2022 à 23:28
Première fois dans cette enseigne et on a été très très déçu... Accueil très froid, nous avons pris des linguine alla caponata, et on nous a servi une pauvre assiette de pâtes avec deux trois légumes très fade et une tranche de citron et ce n'était pas copieux . Néanmoins le dessert était bon . Malheureusement le rapport qualité prix n'y est vraiment vraiment pas . Nous ne reviendrons pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour lespeed tib' Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Je m’engage à vous faire un geste commercial lors de votre prochain passage pour nous excuser, demander Jérôme MAILLARD merci. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
christophe.d
Le 03/08/2022 à 09:50
Super je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour christophe odic Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Dylan.e
Le 03/07/2022 à 21:06
Pizza très bonne mais deuxième fois qu'ils oublient de couper la pizza et de donner de la sauce piquante alors qu'on l'avait bien précisé sur la commande
Elodie.a
Le 25/06/2022 à 22:12
Pizza 5 fromages, fade et sans garniture. Gnocchi del pollo, fade, gnocchi pas assez cuit, poulet premier prix. Cuisine décevante. Néanmoins accueil chaleureux du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Mafayon Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Veuillez croire en ma déception pour ne pas avoir réussi à vous faire plaisir! En espérant vous revoir, bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Christophe.O
Le 23/06/2022 à 14:18
Personnel au top, souriant, bienveillant, aux petits soins. La nouvelle salade Bowl Estivo est complète et très bonne. Franchement un grand merci et bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe COUPEY Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt et merci encore pour votre commentaire motivant! Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Christele.o
Le 23/06/2022 à 12:49
Nous venons de faire une petite pause repas ce midi. Nous avons déjeuné à l'extérieur. Très bon accueil,personnel au petit soin et d'une grande gentillesse. Bowl estivo très bonne salade. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christele Coupey Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt et merci infiniment pour avoir pris le temps de poster ce magnifique commentaire. Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Marie.u
Le 07/06/2022 à 12:53
Personnel au top et super sympa, même blagueur mais comme il faut. Bonne pizza. Petite terrasse sympa aux pieds des voitures et de la 4 voies mais c'est l'emplacement qui fait ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Gui Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Je vais partager avec mon équipe vos encouragements merci beaucoup et nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage. À très vite et merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
M.g
Le 07/06/2022 à 06:53
Pizzas bonnes et service impeccable. Malheureusement, l accès n est pas facile à cause du manque d organisation de la file d attente du Mac Donald proche de cet établissement qui génère une attente interminable. Del arte ne semble pas y pouvoir grand chose mais ça justifie une étoile de moins pour nous en tant que client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Lg Merci pour votre recommandation. Je comprends et je suis tres agacé par cette gestion où il s’approprie le Parking. Merci beaucoup d’avoir eu la patience de venir nous voir! Au plaisir, bien à vous Cordialement Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Corentin.a
Le 29/05/2022 à 09:34
En fin de journée sur la route, une petite halte pour dîner. Rapide et facile d'accès, le détour se fait sans encombres. L'accueil est très agréable, une attention est donnée pour les enfants et le service est rapide. Pour une chaine, la qualité des plats est au rendez-vous. Le +: les équipes qui sont au service du client avec de beaux sourires 😃 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin Lamôré Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant. Votre commentaire nous fais plaisir et je vais le partager avec toute l’équipe. Merci à vous et au plaisir de vous revoir. Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Marion.u
Le 24/04/2022 à 21:59
Première expérience à Del Arte ! Et je n'ai absolument pas été déçue ! La mini pizza était délicieuse et la Dame Blanche également. Côté service, le personnel était adorable et très à l'écoute ! J'y retournerai certainement ! Je vous conseille le restaurant Del Arte ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion A Quel plaisir de lire votre commentaire madame. Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Nous serons enchantés de vous servir à nouveau, je vous dis donc à très bientôt. Bien à vous, merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Solène.o
Le 10/04/2022 à 22:07
Personnel extrêmement agréable, accueil attentionné pour les enfants avec crayons, feuille de jeux et gobelets offerts à l'arrivée, chaise haute et rehausseur disponibles. Nous avons également très bien mangé et il nous été proposé d'emblée un doggy bag pour ce que les enfants n'avaient pas mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène Loue Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli. Vos commentaires sont adorables merci A très bientôt, bien cordialement Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Eric.e
Le 22/03/2022 à 20:57
Personnel au top. Juste une remarque sur la calzone un peu sèche, une petite cuillère de crème serais la bienvenue. En comparaison d'autre confrères! Je recommande d'aller déguster. Eric. Jérôme merci pour votre réponse. Le ramequin très bonne idée, mais intégré à la cuisson de la calzone, une cuillère serais suffisante. Bon courage à vous et à toutes votre équipes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Letellier Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! La prochaine je me ferai un plaisir de vous offrir un ramequin de crème fraîche ! N’hésitez pas à me le demander A très bientôt, merci bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Cantin.o
Le 19/02/2022 à 12:31
Nous avons été servi par un serveur avec une petite queue de cheval, très sympathique, à l'écoute de ces clients et de bon conseil. Restaurant chaleureux et convivial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cantin Lorant Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Je féliciterai Evan et vous remercie pour lui ! Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, à très vite bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Emmanuelle.a
Le 30/12/2021 à 18:40
Correct dans l'ensemble des plats pris par mon mari et mes enfants, par contre déçue par la salade salmone e mango: mangue dure et peu goûteuse, saumon en très faible quantité et de mauvaise qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle Barsot Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Désolé pour votre plat même si pour la mangue, ce n’est pas facile d’avoir du standard sur ce type de fruit. Nous ferons mieux la prochaine fois promis! Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
gilbert.e
Le 12/12/2021 à 01:36
D'abord parce que le personnel est vraiment très accueillant, que tout ce que nous avons dégusté est vraiment savoureux et pour ne rien gâcher la déco est de bon goût. Alors pas d'hésitation il faut y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour gilbert levallois Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Merci pour tous vos compliments qui nous encourage, vous êtes super . À très vite, bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Zazou.m
Le 07/11/2021 à 20:46
Service rapide. Personnel très aimable. Repas bon. Mais je trouve les assiettes un peut vide visuellement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zazou Pme La générosité est culturellement très importante dans la cuisine italienne, et nous sommes très attachés à transmettre cette générosité dans nos plats.. Je suis donc désolé si nous ne vous avons pas satisfait sur ce point. N’hésitez pas à me redire quel plat vous a déçu et je ferai le nécessaire! Je vous souhaite une excellente journée, merci Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Franck.a
Le 29/10/2021 à 17:02
Accueil chaleureux et efficace à l'heure du rush ce dimanche 30 octobre. Pizza quelconque, chère (la Diavola ) et trop cuite. Rien à voir avec ce qui était annoncé sur la carte ou en photo. Bref!un bilan mitigé et décevant par rapport aux fois précédentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Sahaguian Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Je suis donc sincèrement désolé du vôtre pizza était trop cuite. Nous vous l’aurions changé si nous en avions eu connaissance. La Diavola est une pizza relevé et de caractère qui est loin d’être quelconque! Veuillez accepter mes plus plates excuses pour ce désagrément. Vous avez du remarquer que cette journée a été particulièrement dure pour les équipes pour faire face à un afflux de touristes en quête de trouver un restaurant qui pouvait les accueillir! Bref toute l’équipe et moi même vous attendons pour une prochaine visite dans notre restaurant. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Nadine.e
Le 27/10/2021 à 20:47
Un peu déçue, du plat malgré des explications.... peu convaincante pour mon amie et moi . Le dessert était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Leroy (Nanou) Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Sincèrement désolé, merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
David.e
Le 22/10/2021 à 20:28
Service rapide, personnel agréable, les plats sont très bons et cerise sur le gâteau, l'addition est plus que correcte. Petite précision nous étions 5 !! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Delalonde Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt et merci pour votre visite , Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
martine.r
Le 22/10/2021 à 15:01
Top ! Accueil aimable et courtois. Service très correct et un bon rapport qualité/prix Tous les restaurants d'El Arte ne se valent pas ... Celui-là je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour martine brun Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, merci beaucoup. À bientôt, bien à vous Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Noemie.a
Le 21/10/2021 à 14:09
Accueillant, service rapide, efficace et Très bon ! Bien situé et facile d'accès. En voyage, 1 couple, un enfant de 2ans et un chien, on a mis 1h top chrono, commande, service, dégustation et café ! Vraiment idéal quand on fait du trajet. Je recommence à 100% Un service aux petits oignons, chaise bébé, cuillère bébé et même petite place tranquille avec le Chien 🐶 MERCI pour votre accueil et vos attentions ! Il faut savoir dire quand c'est bien et surtout bon 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie Lalonde Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ces compliments sont vraiment un plaisir à lire, merci beaucoup je féliciterai l’équipe. À très vite, Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Sinosita.e
Le 05/10/2021 à 23:36
Lieu agréable. Très bon accueil, personnel hyper sympa. J'ai apprécié..en plus c'était bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sinosita Deloumeaux Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
gwenaelle.e
Le 26/09/2021 à 09:48
Resto sympa, pas trop grand donc personnel très disponible et souriant. On y a bien mangé. Les pizzas sont énormes ! Et les pâtes au saumon excellentes ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour gwenaelle lebecq Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Quel bonheur de lire votre message ! Merci beaucoup pour l’équipe, c’est adorable. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, à bientôt merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Florin.l
Le 22/09/2021 à 19:25
Service impeccable. Personnel très gentil. Mais la qualité des plats et desserts n'est pas au rendez-vous . Pizza pas assez cuite et le rissoto trop gras. Il manque la patte d'un vrai cuisinier .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florin Claire Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. À bientôt Cordialement. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Marie.
Le 18/09/2021 à 23:13
Restaurant au top . Avec un service super agréable avec la serveuse Sarah qui est très à l'écoute et au petit soin . Ce qui est rare de nos jours . La qualité des produits servi sont frais et de très bonne qualité . Un vrai régale pour nos papilles. Assiettes bien garnies. Et tarifs très abordable. Merci pour cette accueil on reviendra avec plaisir. A bientôt cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prevost Marie France Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Merci pour Sarah que je féliciterai. Vos encouragements sont super motivant pour nous: A très bientôt et merci encore Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
cindy.s
Le 16/09/2021 à 22:52
Agréable restaurant, bonne anbiance, pour une première fois, dans ce restaurant, nous avons été super bien servi et accueilli. Je connais bien la chaîne. Je recommande ce restaurant +++) la pour les gens qui passent a côté, arrêté vous sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cindy ds Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt et merci Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
K.a
Le 11/09/2021 à 21:29
Janvier 2023 : 3eme fois que je déjeune chez vous et je suis encore très satisfaite. C'était bon, copieux. Notre serveuse était très gentille et attentionnée. Nous avons goûté comme dessert, les raviolis chocolat noisette (je ne me rappelle plus du nom) c'était très bon et original. Le seul truc qui me chagrine à chaque fois mais cela vient de mes goûts c'est que j'aimerai une burrata encore plus crémeuse. Ceci dit celle servie était très bonne, avec ses petites olives et baies rouges. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage à Avranches. Septembre 2021 : Bon, rapide, prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour K nat Cl Quel plaisir de lire votre commentaire ! Quel jolie cadeaux vous nous faites, Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Il est vrai que la burrata est parfois plus crémeuse çà dépend de beaucoup de chose paraît-il, c’est pourtant le même fournisseur et parfois elle est plus ou moins crémeuse. Elle est importé d’Italie. Au plaisir de vous revoir et merci pour vos gentillesses. À très vite Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
héloïse.a
Le 30/08/2021 à 12:46
Accueil très chaleureux, serveuse aux petits soins et très souriante, plats très bons, l'hygiène (en particulier le Covid) et niquel, absolument rien à redire !!!! Venant d'une chaîne de restaurant je suis agréablement surprise !!!! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour héloïse haquet Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. À très vite Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Nathalie.a
Le 29/08/2021 à 20:48
Salade pourrie , carte des vins et apéritifs à rétrécie au lavage, le COVID belle excuse pour devenir une pizzeria de basse catégorie. Vous étiez notre restaurant préféré avant . Déception. Par contre le personnel première catégorie, attentif , proche , ils ont du méritent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Baratte Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Même si après la lecture de votre message, je pèse les mots de ma réponse pour ne pas être aussi désagréable que le message que vous avez posté! Concernant les vins et les apéritifs ils n’y a aucune restriction de carte et la gamme s’est même enrichie de vin bio, je ne comprends donc pas cette remarques désobligeante… N’hésitez pas à me contacter par téléphone 0683219045 pour que nous en discutions plus en détail. Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
poisson.
Le 26/08/2021 à 21:28
Les pizzas sont correctes bien qu'elles soient loin des authentiques pizzas napolitaines. Mais en mangeant dans ce type de restaurant on s'y attend.
Réponse du propriétaire :
Bonjour poisson Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Nous n’avons pas la prétention de faire les meilleurs pizzas, mais en revanche tout est fait maison, pétrissage, elle sont façonnées à la main, fabriqué et cuite à la commande. En espérant avoir la chance de vous servir à nouveau dans notre restaurant, bien à vous. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
MLT.
Le 25/08/2021 à 11:18
Situation particulière, je n'ai encore jamais mangé dans le restaurant de ce Del Arte mais ai souvent pris à emporter pendant les périodes du Covid. Les pâtes sont très bonnes et il y a du choix même pour les desserts. À chaque passage nous n'attendons pas longtemps pour récupérer la commande à emporter. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MLT Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Valerie.l
Le 13/08/2021 à 23:51
Super restaurant! Un vrai delice, nous sommes venu pour le week end et nous sommes arrivés tard, malgres cela nous avons eu un superbe acceuil, équipe très chaleureuse, professionnel, souriante et très agréable. Si vous passez par avranches, arretez vous y🌹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie Allard Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Nous sommes ravi de vous avoir fait passer un agréable moment. A très bientôt des commentaires comme le vôtre nous motive à continuer ! Au plaisir de vous revoir, bien à vous Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Guillaume.o
Le 17/07/2021 à 08:31
Restaurant très sympa de bon plat bonne cuisine italienne rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Bouvin Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Seb.
Le 23/06/2021 à 07:44
Resto sympa, personnel très poli et aux petits soins, c est très bon et à prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb E Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt nous vous attendons pour une prochaine visite. Bien à vous merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
N.s
Le 22/05/2021 à 22:36
Nous avons pris 7 pizzas et un gratin d'aubergines.. Aubergines pas cuites ... dommage . Pizzas pas chargées mais la pâte fait se l'avouer est Bonne Sans rancune peut être du à la fin de journée et de service ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour jabbari Nora Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. C’est points ne sont pas normaux veuillez accepter mes plus plates excuses pour ces désagréments. J’espère pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite, demandez Jérôme MAILLARD je souhaite pouvoir m’excuser merci. Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Kewen.h
Le 05/02/2021 à 11:15
Bonjour, nous avions décidé de nous arrêter manger dans votre restaurant. Covid obligé nous prenons à emporter. Ont prend l’offre à deux pizza acheter une pizza à 1,50. On part manger plus loin. Et là c’est la surprise, 0 garniture. Des pizzas aussi fine que des feuilles de papier. De plus on paye 15€ une pizza dit salami alors que dessus il y a 3 pauvre morceau de jambon cru, et pas un seul morceau de salami. Malgré un bonne accueil, je ne recommande pas du tout à emporter car trop chère pour des feuilles en papier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kewen Choisi Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Je me permet de rebondir face à vos remarques! La pizzas soit disant feuille de papier cigarette la pâte est pétri maison et fait quand même 200gr par pizza ! Les garnitures sont calibrées pour être largement suffisante et je n’ai jamais eu ce type de reproche! Enfin concernant la pizzas que vous avez pris il s’agit d’une 3 Salumi ce qui veut dire en italien 3 charcuteries différentes et non du SALAMI qui n’existe pas à la carte !!!!. C’est navrant de prendre des remarques de la sorte alors que nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients et que malgré les difficultés nous offrons pour 1,5€ la 3ème pizzas! Bien à vous Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Patrik.a
Le 07/11/2020 à 17:54
Le jour où nous avons visité votre restaurant, notre voiture est tombée en panne sur la route et nous en étions inquiets. Votre gentille serveuse a amélioré notre humeur, ce qui a montré qu'elle sourit à travers le masque :). Nous avons commandé un grand menu, un excellent vin blanc, une très bonne pizza et un dessert merveilleux. Je prends souvent des photos de plats lors de ma visite au restaurant, mais cette fois-ci en raison du stress j'étais content de bien manger et de passer du temps dans un environnement agréable du restaurant. Merci beaucoup et j'ai hâte de pouvoir revenir chez vous pour manger à nouveau et je promets de prendre des photos de bons plats et boissons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrik Gaza Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas en attendant vos compliments nous font le plus grand bien! Prenez bien soin de vous, merci encore et à très vite Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Megane.a
Le 23/10/2020 à 21:16
Première fois que nous commandons à ce restaurant, et ça restera la dernière fois aussi. Nous avons commandé des pizzas à emporter par flemme de cuisiner ce soir, mais loupé pour nous ! Pizza froide, à nous de rajouter les ingrédients, et en plus de ça une malheureuse tranche de jambon coupé en 6 (histoire de faire genre il y a des aliments dessus). Franchement déçue ! Par contre l'accueil téléphonique et face à face, rien à dire. Ils étaient très correctes et gentils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane Jammes Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions dû vous expliquer que le ingredients étaient à rajouter sur certaines pizzas et mis à part afin que vous puissiez les réchauffer sans abîmer la charcuterie à l’italienne ou le saumon fumé. N’hésitez pas à me contacter par téléphone au 0971347509 en demandant le patron pour que nous en discutions plus en détail. Je suis près à vous faire un geste commercial pour vous excuser de ce désagrément. Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Bernard.u
Le 20/09/2020 à 22:06
Accueil très sympa, patron et serveurs attentifs, réactifs et gentils Pizza excellente, salade aussi. Se montrent accueillants pour la sous--espece des camping-caristes, vous savez cette race de vieux beaufs, peu fréquentable... et bien ici, ils sont traités comme les autres ... uncredible ! Non, sérieusement, établissement à conseiller, même si il se cache dans un centre commercial d'allure banale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard Dufour Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Merci pour nos échanges lors de votre visite au restaurant et au plaisir de vous revoir lors de vos prochains passages sur Avranches. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Bien à vous, merci Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Gabrielle.e
Le 19/09/2020 à 22:27
Bon accueil dans le restaurant. Service rapide. Assiette bien fourni et bon plat. Un petit bémol le nettoyage des WC à 14h heure ou les clients mangent encore en salle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle Lemière Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Concernant le bémol que vous cité du nettoyage des toilettes à 14h, le protocole à mettre en place via le COVID 19, nous oblige à nettoyer les toilettes avec une fréquence de toute les 2 heures, nous sommes donc contraint de les faire à compter de 14h! A très bientôt, Désolé de cette gêne. Merci Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
French.r
Le 12/09/2020 à 12:55
Formidable restaurant familial sur Avranches. Des menus simples et bons, un service efficace, et des prix compétitifs. Le responsable est à l'écoute et bienveillant (nous sommes fidèles de la franchise), ce qui n'est pas le cas dans tous les restaurants Del Arte. Le cadre est propre et calme, le mobilier agréable et la vaisselle impeccable. Nous y sommes passés à 2 reprises durant notre séjour breton, nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour French Frog Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements et vos recommandations que je vais partager rapidement avec l'équipe. Nous sommes tres heureux de vous avoir reçu, vous serez toujours les bienvenus dans notre restaurant. A très vite Bien à vous, Jérôme, dirigeant pour Del Arte AVRANCHES
bastien.e
Le 23/07/2020 à 23:12
Nous avions réservé une table pour 16, le directeur nous a mis sur deux tables pour respecter les mesures gouvernementales, malgré notre grande table, le service a était très rapide, la prise de commande avec des notes d humour mais toujours pro, une intention fut apporté au enfants (cadeau, prise de commande avant, pour que les adultes puissent boire l apero tranquillement...) Pour la cuisine toute notre table était unanime s'était très bon, pour ce service parfait. J'ai travaillé dans une chaîne étant cuisinier, j'espère que ce commentaire vas arriver jusqu'en cuisine je n'en toute pas, ayant vu sur les cuisiniers tous étaient très pro. Merci encore pour ce service, à très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour bastien desmaretz Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant. Je vais partager tous ces compliments avec l’équipe, merci pour ces encouragements, vous serez toujours les bienvenus dans mon établissement. Au plaisir de vous revoir, Jérôme, Dirigeant Del Arte AVRANCHES
Isa.e
Le 18/07/2020 à 17:05
A l intérieur avec la distanciation ou en terrasse, vous pourrez apprécier la carte Del Arte dans cet établissement qui semble neuf et où tout est propre ! Accueil avec masque et gel. A noter la disparition des pailles en plastique au profit de longues pâtes alimentaires en blé dur 👍
Adrien.e
Le 28/06/2020 à 00:43
Visite très agréable avec 4 amis. Le service était à mon goût, niveau timing et gestion des commandes. Les produits étaient frais et bons, le vin, cependant était un peu trop chaud à l'ouverture, cela reste uniquement mon expérience personnelle. En résumé, un restaurant avec un service agréable pour passer un dîner simple et convivial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Lebailly Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Antonin.r
Le 08/03/2020 à 14:13
Nous sommes venu le 07/03/2020 pour quatre adultes et deux enfants et avons passé un repas mitigé. Nous étions placé dans la salle de gauche après l'entrée et la serveuse (une certaine L.... d'après le ticket) est restée très froide tout au long de la soirée et d'une amabilité quasiment inexistante, nous avions l'impression de déranger ! Ce qui est très dommage car tous les autres membres de l'équipe que nous avons croisé semblaient très agréable et nous ont réservé un accueil chaleureux. De plus nous avons très bien mangé, presque sans attente excepté au plat principal ou une assiette est arrivée un peu après les autres (d'ailleurs la serveuse s'est empressée d'accuser son collègue au lieu de s'excuser) mais cela a très vite été corrigé. Bref ce message n'a pas pour vocation d'être méchant ou humiliant et j’espère que vous saurez en tirer profit. Merci de votre lecture et à bientôt, Antonin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin Orieux Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Je regrette d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Merci infiniment de votre franchise et précision compter sur moi, j’espère malgré tous pouvoir vous accueillir à nouveau. A bientôt, bien à vous Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Eric.e
Le 29/02/2020 à 22:37
Belle soirée Malgré une grosse affluence nous avons été placés rapidement (moins de 15 minutes). Service rapide. Les plats proposés étaient biens. Le dessert fût servi en chanson car c était un repas d'anniversaire. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Deburaux Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Camping.e
Le 25/02/2020 à 11:42
Super déçu. Plat noyé dans la sauce, pâte trop cuite et insistance pour prendre une entrée. Avec une addition pour 2 de 50€ avec un supplément de 1,50€ pour un échange de glace vanille en glace au chocolat. On passera notre chemin la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle A Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Normalement vous n’auriez pas du avoir de supplément en changeant de parfums de glace. Veuillez accepter mes plus plates excuses pour ce supplément facturé! Je suis près bien évidemment à vous les rembourser si vous revenez ou passer au restaurant. En espérant malgré tout vous revoir, bien à vous merci. Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Célia.
Le 16/02/2020 à 20:01
Très bon restaurant avec du personnel accueillant, on pourrait se croire en Italie. Je le recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant. À très bientôt, bien à vous merci ! Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
flodal.3
Le 16/02/2020 à 17:36
Service rapide et accueillant. Pizzas servies chaudes. Rapport qualité prix très correct. Bonne adresse à retenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour flodal 53 Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt merci Bien à vous Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Samuel.a
Le 15/02/2020 à 15:03
Très bien accueilli service rapide très bien mangé bonne pizza deuxième restaurant que je fais même qualité qu a st brieuc ou on a très bien mangé aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel Daligault Quel plaisir de lire votre commentaire Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
amandine.r
Le 30/01/2020 à 23:01
Accueil excellent ! Repas satisfaisant. Mais que l'on nous laisse un peu plus de temps pour choisir notre plat ne serait pas de refus. Et surtout être servi par 1 ou 2 serveur serait suffisant. Pour justement éviter d'être interrompu trop souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour amandine crepin Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Désolé si nous avons interrompu pour lors de la prise de commande nous y veillerons à l’avenir ! A très bientôt, Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Rockaniny.
Le 09/01/2020 à 18:47
Étant allée plusieurs fois dans ce restaurant je peux dire que le service est propre, pas d'attente, les plats sont chauds avec du personnel agréable. Le point négatif est que je trouve qu'il manque de la garniture sur les pizzas (ce point de vue est partagé avec mon conjoint). Pour un restaurant de chaîne on y mange très bien pour un prix correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rockaniny Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas et l’accueil au sein de notre établissement. Je prends en compte vos remarques merci de les avoir exprimées. À Très bientôt, bien à vous Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
HERVE.E
Le 04/01/2020 à 09:48
Bonjour, hier soir 3 janvier, les pizzas commandées 45 mn avant notre passage nous ont été remises presque froides et pas cuites ; et pourtant, nous étions à l'heure. Très difficiles à digérer également (peu garnies et grasses).En arrivant dans le restaurant, les serveurs derrière le bar s'echangaient visiblement des noms d'oiseaux et ont eu du mal à cacher l'ambiance tendue malgré les efforts de la personne qui est sans doute la responsable. Dernière chose, une calzone avec du poulet, du fromage à raclette et sans oeuf !? Étonnant ! Bref, mauvaise expérience qui ne nous incite pas à revenir. RV
Réponse du propriétaire :
Bonjour HERVE RENARD Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0971347509 en demandant le patron pour que nous en discutions plus en détail. Je suis sincèrement désolé. Bien à vous Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Mél.b
Le 02/01/2020 à 16:29
De passage à Avranches nous avons voulu essayer cette Pizzeria ; les pizzas commandées étaient froides, la 5 fromages n'était même pas cuite, il n'y avait que quelques morceaux de fromages qui se battaient en duel dessus, elle ressemblait plus à une crêpe qu'une pizza, bref presque 13 euros la pizza pour un résultat comme ça c'est du foutage de gueule total! Nous ne recommandons absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mél L Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. La satisfaction client est importante pour nous, je reste donc à l’écoute si vous souhaitez en parler par téléphone, je suis joignable au 0971347509. Cordialement Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Guy.i
Le 27/12/2019 à 13:14
Cinq étoiles parce que ce jeudi 26 décembre pour le déjeuner en pleine heure de pointe: L' accueil fut cordial et dynamique. Le service rapide précis à l'écoute et sympathique . La cuisine de bon aloi. La déco du resto sympa. Merci à toute l'équipe pour ce moment agréable. J'espère que votre patron saura vous remercier à la hauteur de la qualité de votre travail. Bonne fin d'année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy Miata Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Bien à vous Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Carine.o
Le 19/11/2019 à 15:14
Accueillant personnel agréable. On y mange bien 👌😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine Gougeon Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Je vais partager avec l’équipe pour continuer à progresser, merci A très bientôt, Jérôme, dirigeant Del Arte AVRANCHES
Christie.
Le 18/11/2019 à 21:50
Je suis venu plusieurs fois avec des amis et je constate les même problèmes : serveuse (une seule) peu sympathique, ne comprend pas grand chose à la commande, nous sommes servi avec des plats qui ne correspondent pas à nos attentes. Dans l'ensemble le goût n'est pas mal c'est plutôt bon pour un restaurant moyen de gamme mais problème majeur : c'est froid ! C'est aussi froid que l'igloo du père Noël en Laponie nous sommes donc obliger de manger comme des esquimaux et très très vite ! Sinon nourriture congelée avant la fin du plat . Autre petit problème: la climatisation ! Il fait très froid sûrement pour construire un igloo (?) Je signale aussi un petit problème : un cheveu dans la corbeille de pain, cela peut arriver nous sommes humain seulement on peut faire un petit effort pour éviter ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Era cats Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Fabienne.u
Le 01/11/2019 à 23:14
Super restaurant. Accueil agréable avec sourire et aimabilité ,rien à redire, j ai mangé des ravioles c était très bon. J ai laisser la monnaie de 1 euros 20. J ai payé 20 euros mais aucun regret. Un petit cocktail sans alcool avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne Dutrembley Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Vos commentaires nous motive, ça fait plaisir. Je féliciterai l’équipe, merci. A très bientôt, Bien à vous Jérôme, Dirigeant Del Arte AVRANCHES
Marie.i
Le 18/10/2019 à 22:20
C est à la fois beau et bon. Pour un restaurant de chaîne les aliments sont frais et très bien cuisinés. Et le service est parfait. Serveuses et serveurs extrêmement aimables. Vous pouvez y aller sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Millet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Je félicite l’équipe et vous remercie pour ces commentaires encourageants ! Jérôme, Dirigeant Del Arte AVRANCHES
Yoann.e
Le 05/10/2019 à 06:20
Très bon moment ce soir. Notre serveuse Megane était très agréable, souriante, et avec beaucoup d'humour. Et nous avons également bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann Herel Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Jérôme, Dirigeant Del Arte AVRANCHES
Christiane.o
Le 20/09/2019 à 15:21
L'accueil a été parfait en revanche mon plat était tiède ce qui était dommage (trio del mar) mais je n'en ai fait part qu'à la caisse (surtout pour éviter que cela se reproduise) ; j'ai entendu une cliente à la table d'à côté qui faisait également la remarque que son plat n'était pas très chaud. La pizza que mon mari avait commandé était en revanche excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane Rosello Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Je vais faire le nécessaire pour que la cuisine fasse plus attention à la cuisson du Trio Del Mare! Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous sommes sincèrement désolé. Merci, à bientôt, Bien à vous Jérôme, Dirigeant Del Arte AVRANCHES
guilllom.o
Le 17/09/2019 à 21:56
Pizza à emporter 0 pointé. Pas spécialement de goût, pâte beaucoup trop fine, pas de garnitures ( voir inexistante) et pour certaines garnitures elles sont mises à part c'est a nous de faire notre pizza c'est une grosse blague. À éviter pour des pizza à emporter.
Guiz’.a
Le 14/09/2019 à 14:49
Accueil très simpa, plat à partager original et copieu! Arrivée des plats toujours avec le sourire : raviol de saumon justement assassinées avec touche de citron parfaite et une bonne calzone Copieuse et bien cuite , je conseil fortement cet établissement digne d'une bonne enseigne !
Laurence.e
Le 18/08/2019 à 02:01
Bonne pizza, bonne viande ,les serveurs sympathiques...mais commande mal prise,un peu froid ds le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Legeard Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Jérôme, Dirigeant Del Arte AVRANCHES
guillaume.o
Le 01/08/2019 à 15:54
nous y sommes allés de bonne heure 18.30 on nous accueille normalement, on ne nous propose pas l'apéritif, on s'en abstiendra tant pis pour eux. pas on ne nous donne pas de pain, on s'en abstiendra tant pis pour nous. on prend notre commande, nous prenons une petite entrée à partager pour être sur de ne pas attendre nos pizzas. loupé. notre enfant a été survit rapidement , point positif. nos pizzas arriveront 15 minutes après que l'on nous ait débarrassé l'entrée, avec un œuf cru sur ma vésuvio
Réponse du propriétaire :
Bonjour guillaume morin Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à mon équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Jérôme, Dirigeant Del Arte AVRANCHES
Carole.E
Le 20/07/2019 à 15:22
Arrivé à 13h50, très bien accueillie. Laura nous a été désigné comme serveuse, On voyait qu'elle n'avait pas envie de nous servir. Beaucoup d'attente entre chaque prise de commande, et lors de notre prise de commande pour le dessert, nous avons commandé nos cafés en même temps et on les attend toujours.
Lea.i
Le 06/07/2019 à 23:08
Second passage. Très déçue. On est arrivé à 21h, je pense que ça les a dérangé. Très mauvais environnement. Nous étions juste à côté du bar c’était très bruyant. Alors qu’il y avait plein d’autres tables. Pas de gâteaux apéro comme l’autre fois. Le veau n’était pas cuit. Vraiment très déçue par rapport à la première fois. On avait vraiment l’impression de déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea Piaux Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Jérôme, Dirigeant Del Arte AVRANCHES
Sylvain.a
Le 15/06/2019 à 00:18
1 heure pour être servi d'un plat direct avec 3 tables dans l'établissement. Escalope de veau très sèche tellement elle avait attendue d'être envoyée et pâtes qui chauffent l'assiette froide donc froide. Dommage car les serveurs sont sympathiques et semblent pros.
ronan.e
Le 10/06/2019 à 22:37
Nous y somme allez avec nos 2 enfants la serveuse est rapidement arrivée à notre table à pris notre commande. C'est alors qu'un autre serveur nous ramène nos pizza froide, plus tard celle des enfants froide. J'ai pu constater que beaucoup de plat revienne en cuissine pour la même raison. On a pas eu de carafe d'eau et on a demander certaine chose qui ne sont jamais arrivée Très très déçu je ne pense pas revenir car trop cher pour se que c'est mon mari est ressortie il avait encore faim
Thonyj.
Le 10/06/2019 à 00:42
Très bon restaurant, ils tiennent leurs réputations. Accueil très sympas, service rapide et repas très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thonyj Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt et Merci beaucoup. Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Manon.a
Le 01/06/2019 à 20:55
Un très bon restaurant ! L’equipe A mit du temps à se mettre en marche, normal avec l’ouverture et la nouvelle équipe ! Mais il y a beaucoup de mieux ! Les serveurs sont à l’écoute ! Les plats sont délicieux ! Le fait d’avoir la verrière pour voir les cuisiniers travailler est un vrai atout pour cette Del Arte atypique ! Elles devraient toute être comme ça ! Un bar magnifique ! Les recettes sont délicieuses ! Les apéritif aussi ! Une équipe au top et un Patron remarquablement serviable et souriant ! Je recommande !!!
Sara.O
Le 25/05/2019 à 12:37
Personnel très agréable. Bonne expérience je recommande et je retournerais sans hesiter
Emma.l
Le 24/05/2019 à 19:18
Restaurant très agréable, serveurs et serveuses très compétentes. Toujours très agréable de venir manger dans cette enseigne. Les plats ne sont pas très garnis mais on ne repart pas avec la faim. Je recommande a toute celles et ceux qui aime la cuisine italienne.
Nathalie.e
Le 24/05/2019 à 15:01
L'accès pour le stationnement n'est pas évident. Bon accueil de la petite serveuse. Deco sympa mais salle bruyante peut-être que le bruit se répercute sur le plafond façon tole ondulée ? Habituée de cette chaine j'ai pu comparer les pizze. Elles sont moins garnies et la calzone un peu brulee et fade. Il semble y avoir un soucis avec le service . A plusieurs reprises les serveurs se sont trompés de tables. J'ai vu des tables où les clients n'etaient pas servis en même temps. Au moment de régler nous ne savions pas où aller. Je pense qu'on aurait pu partir sans payer sans que cela se voit ...
Bastien.
Le 11/05/2019 à 19:51
Pas un grand habitué de cette franchise, j'ai testé peu après l'ouverture & ce fut une agréable surprise. Service dans les temps, serveurs professionnels, plats copieux & savoureux, pas déçu ! Je recommande ce nouveau restaurant. Bon courage pour la suite ;-)
Georgia.r
Le 06/05/2019 à 07:19
Nous y sommes allés sans réservation un soir, une table pour deux ,les tables sont collées les unes aux autres pas pratique du tout ,intimité zéro on mangeait avec nos voisin de table . En ce qui concerne les cocktails pas super bon trop d'acidité et la nourriture est bonne mais je devais avoir 10 pâtes aux saumons c'était caché dans une cocotte noire ,en soulevant c'est la douche froide pour un prix d'environ 16 euros ce n'est pas possible. Les serveurs sont perdus tellement que c'est étroit qu'il ne pouvait même pas me regarder il était dans mon dos ,pas top je trouve . Un brouhaha horrible, pour payer il ne trouvait pas notre facture bref pas au point . Nous avons clairement fuis,je recommande seulement pour les saveurs mais ça s'arrête là. Nous y sommes retournés le mardi 25 octobre 2022 , accueil au top , personnel à votre écoute , prévenant , service rapide et efficace rien à dire merci à eux . En ce qui concerne la nourriture bon les saveurs ne sont pas là pour moi sauf mon entrée qui était bonne jambon de parme délicieux. Le reste mon risotto la texture du riz ressemblait à du riz au lait et les saveurs n'y était clairement pas. Mon mari lui a pris une pizza au thon bah pas mieux que moi la pâte est très fine , saveur pas top . La quantité ça va . Mon mari avait pris un dessert la crème fouettée n'était pas super . En bref déçu par l'ensemble du repas , un bravo pour le service et la propreté du restaurant . Moi personnellement je n'y retournerai pas car ce n'est pas ce que nous recherchons en terme de restaurant. Total 46 euros avec boissons . Je vous mets les photos .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georgia Brault Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Je suis déçu de ne pas avoir pu vous « régaler » car c’est pour ça que je fais mon métier tous les jours! La pâte à pizza est effectivement fine mais c’est ce qu’on chercher et souhaite, je suis donc navré que ça ne vous ai pas plu. J’espère malgré tout vous revoir, merci encore bien à vous Jérôme, responsable Del Arte AVRANCHES
Mello.e
Le 03/05/2019 à 00:29
Super accueil des serveuses à l'écoute souriantes et super agréable avec un accent italien prononcé pour une qui donne tout la charme de l'Italie dans la pièce. Les assiettes apéritif copieuse avec des produits frais les plats également excellents Vraiment rien à redire cela fait plusieurs fois que j'y vais à plusieurs personnes tout ce passe bien à chaque fois. Merci à toute l'équipe c'est top à très bientôt
Naomi.
Le 26/04/2019 à 19:36
Nous avons mangé au Del Arte Avranches vendredi 19/04, nous avions réservé car on s'est dit qu'il y aurait du monde pour un premier vendredi, et on a bien fait. Nous avons été accueilli par le directeur qui est très sympa. Le serveur n'a pas été long à venir et à été très bien pour le service (carafe ramené sans rien demander, boisson décapsulée devant nous, souriant et gentil). Par contre on a pas eu de petit biscuits apéro, comme on a l'habitude dans les autres Del Arte, peut-être parce que nous avions commandé une entrée à partager... Il y a eu un petit raté en cuisine car l'entrée à tardée à arriver et le plat est arrivé alors que nous n'avions pas terminé. Mais comme d'habitude nous avons très bien mangé et c'était très bon. Nous y retournons et bon courage à l'équipe pour le début.
Ludovic.p
Le 25/04/2019 à 08:31
Nous sommes allez manger mercredi soir. Pour une première chez del arte se sera ma dernière. Apéro oublié, on nous pose une corbeille de pain avec 2 pauvres morceaux dedans ..nous sommes 5 . 3 plats sur 5 arrivent mais froid(pizzas) il faut réclamer pour avoir les 2 autres plats . Du coup la responsable passe voir si tout va bien .on lui dit que nos 3 pizzas sont froides . Elle les rapporte en cuisine pour nous les réchauffer. Bref on fait un repas en décalé avec nos amis . Pizza chers pour ce que c'est . Raviolis au fromages ( morceaux de pâte recouvert d'une sauce blanche,, très moyen). Beaucoup de choses à revoir aussi bien service que nourriture. Rapport qualité prix nul .
Aurelie.n
Le 24/04/2019 à 21:05
Nous sortons du restaurant d'Avranches. Ouvert il y a peu, nous décidons d'y aller dîner. Nous sommes des habitués des restaurants Dell'arte. 20h 15 : nous arrivons au restaurant et nous sommes accueillis avec le sourire. Nous nous installons et attendons que l'on vienne prendre notre commande... Attendons.... Attendons... Attendons.... Après 35 minutes d'attente sans avoir vu personne, même pour nous proposer un apéritif, nous décidons de partir. À 20h50, Nous nous levons et repartons pour aller manger chez la concurrence. 3 serveurs nous ont vu partir sans nous demander ce qu'il se passait, ni nous dire au revoir. Nous sommes vraiment déçus, nous avions été habitué à être mieux servi.
Les autres restaurants
- 🏪 LA DOLCE VITA DA BRUNO (175 Avis)
- 🏪 La Pomme de Pin (1799 Avis)
- 🏪 La Spiaggia Cap d'Agde (176 Avis)
- 🏪 Renato Trattoria Marseille (41 Avis)
- 🏪 Il Popolo (962 Avis)
- 🏪 Le bar à pâtes (40 Avis)
- 🏪 Del Arte (644 Avis)
- 🏪 Bella Carlotta (172 Avis)
- 🏪 Del Arte (1070 Avis)
- 🏪 Pizza de la Meinau (517 Avis)
💬 Je suis passée plusieurs fois a côté sans me rendre compte qu'il était là mais depuis un arrêt à l'improviste pour le découvrir je dois dire que je ne regrette pas. La nourriture est délicieuse, des accents et un accueil chaleureux, rien a dire. Je recommande vivement. Les pâtes sont très bonnes et les pizzas 🍕 mama mia cette pâte 🤌 à tomber par terre. Prix un petit chouilla élevé mais c'est bon si la qualité est là..
💬 Cadre très sympa. Très bonne cuisine italienne à un prix assez abordable. Ravioli pas très copieux par rapport aux pâtes et pizzas servis sur d'autres tables. Attention au 1er WC, l'abattant est cassé et ce n'est pas très agréable. Parking gratuit pour le restaurant très bien organisé par la personne en charge
💬 Serveur dont on a l'impression de déranger avec de nombreux haussements de sourcils à notre égard lors de la commande, vraiment pas agréable pour le client... Une pizza très peu garni voire vide pour 15€, il faut prendre une à 19€ pour avoir suffisamment de garnitures. La burrata pas du tout coulante, honnêtement je pense que c'était une simple mozza qui n'avait guère de goût. A faire attention, les prix en photos sur Google sont de très anciens prix, comptez minimum 14€ pour une pizza. Cependant l'ambiance et la musique étaient chouettes, juste un peu forte si vous souhaitez discuter.
💬 Pépite ! Commande sur uber eat , vraiment un régal ! Pourtant je suis assez pointilleuse avec les restaurants italiens mais là vraiment 10/10 ! Mention spéciale pour les coquillettes à la carbonara ! J'en rêve encore ! Bravo et merci
💬 Bonne expérience au sein de ce restaurant italien. Les lieux sont propres et le personnel dynamique malgré une salle pleine à craquer. Niveau cuisine, rien à redire. Les plats étaient copieux et savoureux. Les desserts incroyables également ✨ mes collègues et moi avons passé un agréable moment culinaire ✨ J’enlève tout de même 1 étoile car le serveur qui a pris en charge notre table a commis plusieurs erreurs : - quand on lui demandait ce qu’il y avait dans un plat, il ne savait pas - quand mon conjoint qui ne mange pas de porc a commandé la pizza du jour après que le serveur ait confirmé qu’elle était sans porc. Or, à la réception de la commande, c’était une pizza au jambon. Il a dû en commander une autre et déjeuner après tout le monde ☹️ Connaître la carte du restaurant et ce qu’il y a dans chaque plat (peut-être pas tous car nous sommes humains), au moins le plat du jour, devrait être un must have pour un serveur à mon sens. Ainsi, bonne expérience culinaire mais pas du service malheureusement 🙂
💬 Super sympa ! Les pâtes sont top, Les sauces bien réalisées, Les desserts super bon et bien frais, Le personnel accueillant et sympathique... Et le café de qualité ! Simple, rapide, bon et efficace ! Un vrai bar à pâtes Bravo
💬 Accueil parfait avec des serveuses à la hauteur de nos attentes, souriantes, agréables et bienveillantes. Bravo a l’équipe en cuisine c’était très bon !!!! Un moment en amoureux juste parfait ❤️
💬 Nous sommes venus passer un moment en famille, très agréable, endroit chaleureux et accueillant,la cuisine était excellente,le service bien, les enfants ont été plus que gâté,merci pour ce bon moment, je reviendrai sans soucis,merci beaucoup
💬 Très bel accueil de la voiture au restaurant une charmante est venue accompagner une personne âgée. On a eu des sourires des attentions pour la fête des maman le gérant du restaurant nous à offert des roses rouges sublime. Le personnel est a son image de l'esprit aimable chaleureux souriant et attentionné. Bravo très belle expérience je reviendrais Je suis revenue toujours le même accueil très agréable et attentionné.
💬 Première fois la bas avec mes fils et on a bien manger pour un prix très correct, et grand parking gratuit, que demander de plus