Avis sur Dalloyau restaurant Saint-Lazare
📌 Passerelle Eugénie, Gare Saint-Lazare, 2nd floor, 75008 Paris
💬 259 Avis
Avis sur Dalloyau restaurant Saint-Lazare à Paris
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Thaïs.E
Le 19/01/2024 à 11:41
Déco très sympa. Ils sont vite en rupture de stock pour les pâtisseries!
Naila..
Le 18/01/2024 à 13:06
Service déplorable, rien de dispo sur la carte, temps d’attente trop long Je ne recommande vraiment pas ce restau
François.e
Le 17/01/2024 à 22:52
J'ai pris une galette des rois pour 4/6 à 35 euros... à 18.00...le serveur sûrement un stagiaire était très maladroit et ne savait pas comment l'emballer. La personne qui m'a encaissé était plus occupée à servir les clients à table La galette est certe bonne... j'ai demandé s'il était possible de mettre une couronne mais malheureusement il n'y en avait plus alors que 6 galettes étaient encore à vendre. C'est peut être un détail mais cela fait la différence. Pour une grande maison comme Dalloyau, l'expérience client n'est pas bonne, c'est bien dommage.
Fred.p
Le 15/01/2024 à 10:00
Belle salle, belle lumière au calme. Comptoir à l’entrée jonché de vaisselle salle, accueil d’un monsieur un peu froid (impossible de boire un crème rapidement au comptoir (en même temps cela peut se comprendre vu l’état de ce dernier), café à emporter plutôt médiocre et pain au chocolat qui ressemble beaucoup à un pain industriel décongelé. Dommage l’endroit est très beau.
brigitte.a
Le 14/01/2024 à 23:10
Nous avons adoré, je vous recommande la pâtisserie signature en dessert elle est excellente un vrai plaisir gourmand, j'ai pris un croque forestier trop bon 😋 je recommande aussi.Merci à tous
Frenchcat112.i
Le 08/01/2024 à 13:04
J ai pris une quiche Lorraine à emporter . Quelle déception pâte de fond très épaisse le jambon est colle6sur cette pâte et rien dans l appareil. En plus elle m a été facturé 8,90 en tant que croque monsieur Jambon? Vraiment pas satisfait surtout en rapport avec le enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes désolés pour cette expérience négative. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos produits. Merci L'équipe Dalloyau
Marie.
Le 07/01/2024 à 18:18
Nous allions avec ma mère et ma fille dans un lieu qui me semblait être sympa et surtout un peu prestigieux. Nous sommes placées par une serveuse (n.938. Passage vers 17h chez vous le 8/01) qui est mal-aimable, pose nos commandes sans aucune délicatesse, pas un sourire, pas un merci, j’ai dû redemander de l’eau et la jeune fille (blonde) était clairement exaspérée par ma demande (1 macaron, 2 thés et un chocolat=22 euros donc je ne prenais pas ma place gratuitement). Lorsque je suis passée à la caisse, cette même jeune femme va voir l’autre jeune qui encaissait pour se plaindre d’un client en disant « ah il leur faut toujours tout tout de suite », ce que j’ai trouvé choquant (on critique les clients mais pas devant les autres, surtout quand on représente une grande enseigne comme la vôtre) et lorsque j’ai fait une remarque à voix haute à ce sujet, j’ai reçu un regard et un « comment? » à la limite du flippant. Le bouquet final : le « il y a un problème? » de la part de la serveuse blonde alors que je parlais à ma mère en sortant. Je ne lui ai pas répondu car elle n’en valait vraiment pas la peine… Quand je paye un nom un peu prestigieux comme le vôtre, je m’attends à un minimum de politesse de la part du personnel car c’est grâce aux clients que vous fonctionnez et que vous vivez. Si les petites jeunes ne sont pas contentes de travailler dans une gare ou juste avec des clients, qu’elles laissent la place à des gens qui ont besoin de ce travail. Pour ma part, je ne mettrai plus les pieds dans votre enseigne (btw, votre thé blanc aux fruits exotiques n’avait pas de goût…dommage vu le prix !).
Laura.e
Le 05/01/2024 à 18:26
Habitué des lieux, les chocolats chaud sont très bon ainsi que les pâtisseries. L’accueil est toujours chaleureux et le service au top
Alex.e
Le 30/12/2023 à 19:39
Un personnel charmant, et des éclaires aux cafés qui déboîtent! J’ai passé un très bon moment au Dalloyau Saint Lazare, dans un cadre superbe. Au plaisir de repasser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
Hamid.r
Le 27/12/2023 à 14:14
Tout simplement et naturellement, Merci à Sara ainsi qu'à l'ensemble du personnel et à la direction pour le rayonnement chaleureux de l'accueil et l'exemplarité du service. Un lieu où les consommations sont d'une excellente qualité. Ça vaut des détours !!! Hamid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
Luc.e
Le 25/12/2023 à 16:13
Un pseudo responsable qui s'entretient avec une serveuse à une table au même endroit que les clients, pour effectuer une fin de contrat le jour de Noël vers 16h, et le tout, devant les clients, MAIS QUELLE HONTE. Pour qui se prend ce pseudo responsable? un total manque d'éducation, de tact et de professionnalisme. On peut révéler ainsi l'image de la restauration à ce jour ? Que l'on m'explique.... Cette fin de contrat était elle bien destinée ? J'en doute
So.
Le 24/12/2023 à 12:46
Café allongé 2.50€ avec la quantité d’eau d’un expresso Service très désagréable. La vie personnelle des travailleurs n'intéressent pas les clients. Cela ne reflètes pas l’image que cette marque veut véhiculer.
Jérôme.
Le 21/12/2023 à 19:28
Je voulais juste une boîte de macarons, je suis rentré dans la boutique, j'ai dis bonjour à la dame, elle n'a pas levé les yeux, affairée à déplier des boîtes, j'ai attendu quelques minutes, j'ai fais mon choix dans ma tête pour gagner du temps, une fois mon choix fait j'ai redis bonjour, la dame n'a toujours pas levé les yeux ni répondu. Je suis parti, tant pis. Ils étaient peut être bons, mais je ne le saurais jamais :)
Corentin.r
Le 01/12/2023 à 14:52
Nous voulions prendre un chocolat chaud au salon de thé mais nous n'avions pas pu. La grande salle n'est pas accessible pour la salon de thé. Seul une petite salle sombre était disponible....mais COMPLÈTE. L'autre salle étant inaccessible, pour des raisons que seul la dame peu aimable doit savoir, nous sommes partis chez Paul, ou l'accueil était, qui plus est, bien plus chaleureux. Souvent, faire preuve de gentillesse, d'amabilité ou sens du commerce, peu fidéliser. Sans ça, vous pouvez être sûr que nous ne reviendrons pas, et nous suggérons pas votre restaurant à nos proches, bien au contraire. Excellente après-midi à vous. De notre côté, nous passons une bonne après-midi, le chocolat chaud de Paul est très bon.
Françoise.e
Le 30/11/2023 à 22:30
Serveuses qui vous font signe d’attendre ou vous évitent alors que vous cherchez à commander après avoir été déplacée de table : C’est bizarre ! Le nettoyage des soucoupes pas top, pas d’ambiance alors que le lieu est joli . A éviter
Philomène.e
Le 30/11/2023 à 22:23
Serveuses absolument désagréables, énorme manque de professionnalisme. La maison dalloyau a perdu toute crédibilité. N’y allez pas sauf si vous voulez payer pour être mal traité !
Marie.i
Le 22/11/2023 à 15:23
Si vous arrivez après 14h30 le restaurant ne sert plus il vous reste les minis sandwichs qui hélas ne doivent pas être du jour, le pain n'étant pas très frais - Dommage l'endroit est sympa
crams.8
Le 13/11/2023 à 16:20
Croissant, réchauffer, limite rassis! Serveuse vraiment pas agréable!
Fakkar.m
Le 13/11/2023 à 15:12
Nous étions de passage, mon mari et moi, dans votre restaurant le 12/11 vers 15h30. Dès l’entrée, la serveuse située derrière le comptoir (un peu âgée) nous a dévisagé, n’a pas répondu à notre bonjour et nous a juste fait signe de nous installer sans nous indiquer une table. Une fois installés, une autre serveuse (blonde, plus jeune) est venue nous voir pour nous dire, de façon insolente qu’on s’est trompés de place et nous a insinué de partir. Nous étions choqués du comportement du personnel. Nous nous attendions à un minimum de courtoisie digne de la réputation de l’enseigne. En lisant les commentaires, je me rends compte que nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre de ces deux serveuses. Les plaintes remontent à 2022…
Haroun.
Le 12/11/2023 à 12:12
J’y passe souvent lorsque j’ai un peu de temps avant mon train. Très beau cadre pour une pause café ou pour manger. Personnel agréable.
nadia.A
Le 10/11/2023 à 15:14
Le cadre est plus sympathique et tres beau les formules proposées trop chéres pour une cuisine trés moyenne A noter pas de chauffage en salle au mois de Novembre. J ai eu froid en mangeant
Michel.a
Le 30/10/2023 à 13:09
Carte non mise à jour : Pas de baba au rhum suivi immédiatement de pas d'éclair au café Accompagné d'aucune visibilité de la disponibilité des pâtisseries proposées
armelle.o
Le 28/10/2023 à 12:10
Serveuse pas très agréable et le thé soigneusement choisis par dalloyeau est un sachet kusmi tea....
Sylvain.e
Le 26/10/2023 à 10:57
Le lieu semble être l’endroit idéal dans la gare Saint Lazare pour prendre une boisson chaude et une viennoiserie, le plus chaleureux et le moins franchise industrielle des environs. Mais patatra ! Vous prenez une formule petit dej’. Votre café latte aurait pu sortir de l’immense machine de barista mais il viendra, insipide, d’un distributeur qualité station service. Le pain au chocolat est très moyen, pour ne pas dire mauvais. En partant, vous refaites le calcul et vous rendez compte que la formule et un euro plus cher que les éléments commandés séparément. Un goût amer reste en bouche, le sentiment de s’être fait arnaqué et le mauvais café.
KHOJA.o
Le 25/10/2023 à 20:28
Agréable apero entre copines préparé par Maria avec beaucoup de soin dans un magnifique cadre dans la gare Saint Lazare. Merci à Maria pour tous ses efforts et à toute son equipe
Janneth.e
Le 25/10/2023 à 08:33
Por un café emporté, la vendeuse était très désagréable, elle m’a donné le café avec le couvercle plein cafe al extérieur
Ana.n
Le 10/10/2023 à 11:36
Bravo à Nadia et Zaina pour l'accueil chaleureux au quotidien. Je suis une fan du délicieux chocolat dalloyau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir parmi nos fidèles clients et de savoir que vous aimez notre délicieux chocolat chaud ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt ! L'équipe Dalloyau
Latifa.a
Le 02/10/2023 à 21:00
En passant le matin à 8h30 j’ai senti l’odeur des viennoiseries qui m’a fait entrer dans la boutique pour un pain au chocolat. QUELLE ERREUR!!!! Le pain au chocolat était tiède dans le sachet j’en ai déduit qu’il était frais sorti du four. Le temps d’arriver à Auber et de m’asseoir dans le rer A pour déguster mon pain au chocolat seulement le pain au chocolat était dur et clairement de la veille MINIMUM! Ça ne me dérange pas de payer 2,20€ un pain au chocolat si il est frais mais un truc dur de la veille c’est une honte!!!!! DALLOYAU PLUS JAMAIS!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service d'exception à chacun de nos clients. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous engageons à faire en sorte que de tels incidents ne se reproduisent pas à l'avenir. Cordialement, L'équipe Dalloyau
Laurence.u
Le 21/09/2023 à 07:02
Insipide.. A 9.90€ le mini cheese cake on est en droit de saliver... Que neni.. Du gras et du sucre.. Aucune saveur, aucune note wow.. Juste une énorme déception.. Dommage le cadre et la déco sont sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service d'exception à chacun de nos clients. Nous regrettons donc votre commentaire qui ne reflète pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Votre avis a été pris en compte, et nous avons déjà pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. L' équipe Dalloyau
NaNa.a
Le 20/08/2023 à 15:48
super, très bon bonne ambiance et serveur très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce précieux commentaire. En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Dalloyau
Maryline.a
Le 14/08/2023 à 01:59
En attendant mon train durant 2h, j'ai consommé 1 chocolat chaud , 1 croissant , 3 petits macarons chocolat , le tout délicieux, cadre agréable et reposant quand vous remontez du sud , fatiguée et ayant chaud.....ouf la clim et le calme 😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
N.a
Le 29/07/2023 à 18:49
Très décevant. J'ai pris un éclair au café à emporter : 5,50 € pour un éclair complètement détrempé. L'humidité de la pâte et l'aspect du glaçage me font penser qu'il était de la veille. Le tout payé au prix fort. Je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience chez Dalloyau. Notre mission est de fournir d'excellentes expériences aux clients. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence. L’équipe Dalloyau
Kelly.o
Le 27/07/2023 à 07:51
Je recommande le chocolat chaud (fait dans une vraie chocolatière) Par contre les pains au chocolat n'ont rien d'exceptionnel Service à la gare Saint lazare très long malgré le peu de monde, il vaut mieux prendre à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis ! Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos produits ainsi que de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement. L'équipe Dalloyau
myrna.a
Le 23/07/2023 à 20:03
Cadre très joli, Les prix sont un peu cher , on paye la marque, la qualité est bonne cependant le service est très très bas de gamme : - j’ ai pris une tarte à emporter sans couvert ni serviette pour manger ds le train - j ai pris un thé sans mignardise pour accompagner la tasse de thé -,Et le service est quelconque
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience chez Dalloyau. Notre mission est de fournir d'excellentes expériences aux clients. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence. L’équipe Dalloyau
Béatrice.H
Le 10/07/2023 à 12:46
Superbe expérience chez Dalloyau ST Lazare : très bon latte (même si un peu petit), tarte aux framboises fameuses et en prime un super accueil avec le sourire et un cadre très agréable et cosy. Parfait pour reprendre des forces entre 2 trains 😊 Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce précieux commentaire. En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Dalloyau
Nell.r
Le 08/07/2023 à 17:44
Très déçue car j’ai l’habitude d’aller à Dalloyau pendant mes déplacements pros sur Paris, je prends toujours le bun jambon/beurre qui est très gourmand avant de monter dans le train. Malheureusement j’ai été très mal reçue par la vendeuse âgée à lunettes, qui ne s’est même pas donné la peine de me dire bonjour et s’est contenté de m’annoncer sèchement le prix à payer. Pas de au-revoir non plus bien sûr. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous tenons à vous informer que nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir un service exceptionnel à chacun de nos clients. Votre avis a été pris en considération, et des mesures ont déjà été prises pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Dalloyau
AM.P
Le 01/07/2023 à 18:13
MACARONS COMPLÈTEMENT SEC !! Comment pouvez-vous vendre ça ??? N’achetez pas vos macarons là-bas !!!
Magali.i
Le 28/06/2023 à 00:07
Très bel endroit au service délicieux comme ses mets. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos pâtisseries et notre service . À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
Sonia.o
Le 22/06/2023 à 16:19
Prix élevés pour une qualité moyenne. Un stick de Mozzarella dans du pain de Mie sans saveur ni quantité, vendu à un prix irrationnel. Tartelette pistache framboises sans réelle saveur pistache. Bof…Déçue des produits…
Ahmed.a
Le 14/06/2023 à 12:14
Pas de clim pas de toilette Pas de lavage de main Avec la chaleur c’est une cata Après il est juste au niveau des départs
Amina.a
Le 27/05/2023 à 08:39
A la limite du vol !! on a commandé des cafés petits formats et viennoiseries à emporter (hors formules). On nous a imposé de payer la formule qui coûte + cher. La serveuse reconnaît l’arnaque mais dit que c’est comme ça ! 13€ pour des petits cafés moitié vides et 2 viennoiseries ! A éviter
L..
Le 25/05/2023 à 14:47
Nous nous sommes arrêtés afin de pouvoir attendre notre train en toute quiétude au regard de l'animation à l'intérieur de la gare et n'avons pas été déçus. Le restaurant est très joliment décoré, les pâtisseries et boissons sont à la hauteur. Mention spéciale pour le personnel, très agréable, à l'écoute et de bon conseil.
Diane.�
Le 21/05/2023 à 12:34
Repas à emporter très décevant... La salade de pâte était périmée et immangeable, et la pâte de la tarte au citron était détrempée... Pour un plat + dessert à plus de 16€, ça fait mal au coeur ! (hors formule évidemment, car il y a très peu de choix en formule).
Vassandi.h
Le 19/05/2023 à 09:13
J'ai déjeuné fréquemment depuis louverture et je n'ai jamais été déçue. Mon plat préféré : le choux-fleur rôti aux epices ! Un vrai régal et je ne m en lasse pas ! Pour une pause thé, c'est idéal : les pâtisseries et le chocolat chaud sont de grande qualité. J'allais oublié les mini sandwichs à emporter (foie gras, saumon fumé...).Belle décoration et personnel agréable. Le seul inconvénient: le restaurant ferme a 19h.
Sabri.i
Le 18/05/2023 à 22:45
Un très bon service et un joli cadre pour prendre un café
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos pâtisseries et notre service . À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
Julien.i
Le 13/05/2023 à 20:15
Déçu par le cappuccino. Café amer, manque de lait.
Agnès.e
Le 13/05/2023 à 10:47
Service très lent, voire désinvolte (dans une gare !) et peu aimable. Nombreuses erreurs de commandes. Conversations privées peu élégantes entre les serveuses dans une salle très calme et feutrée... Assez décalé dans un établissement dit de qualité !
NADIA.E
Le 12/05/2023 à 09:21
Beau décor, belle ambiance, j'adore cet endroit! Le personnel est très agréable (dame avec cheveu long, attaché et monsieur cheveu bouclé). J'y vais régulièrement pour une petite pause.
Francoise.r
Le 09/05/2023 à 21:21
Bon déjeuner, plats originaux ou d'antan Par contre, on demande un menu entrée plat et on paie le prix à la carte Erreur de la serveuse, de 17€, mais c'est le client qui trinque. Malhonnête
Jean-François.o
Le 13/04/2023 à 18:38
très agréable mais impossible de se laver les mains ni d'aller aux toilettes ! on vous demande d'aller aux toilettespubliques SNCF du quai 27 de la gare. Pour se poser et se reposer il y a mieux , car le cadre c'est bien mais le confort c'est mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis ! Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement. L'équipe Dalloyau
Florence.h
Le 02/04/2023 à 20:05
Je suis venue avec une bonne accueil et je compte revenir pour le reste et de faire un beau poème qui apporte les clients par la suite et des couleurs de joie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir ! L'équipe Dalloyau.
Olivier.u
Le 25/03/2023 à 08:46
Endroit chaleureux et convivial avec un service impeccable, je recommande vivement !!
benedicte.a
Le 19/03/2023 à 07:59
Évitez les boissons chaudes type latte/cappuccino les contenents ne sont remplis qu'à moitié, leurs prix est exorbitant et ils ont aucuns goût de café... Pour 14,€ deux boissons c'est très décevant ..
Nicolas.r
Le 17/03/2023 à 22:30
Le cadre est très chouette (la passerelle entre la gare Saint-Lazare et l’hôtel à côté) et soigné. On paye la marque Daloyaux tout de même, donc c’est un peu cher pour ce que c’est. Le service est par contre rapide ce qui permet de manger quelque chose de bon avant de prendre son train !
Florence.A
Le 17/03/2023 à 14:48
Accueil agréable, lieu cosy et calme. De ce fait on n'a pas l'impression d'être dans une gare. Chocolat à l'ancienne délicieux. Je vous recommande ce lieu.
Lily.a
Le 11/03/2023 à 14:25
J'ai pris un cappuccino a emporter, 4€ il faisait la taille d'un expresso. J'ai pensé à la marque, et je me suis dit, bon le goût est l'important. Bahh non, en fait rien a voir avec un cappuccino, pas bcp de lait, pas de mousse, pas de goût au café. Que de l'eau. Dommage pour la marque.
Cyril.d
Le 08/03/2023 à 08:42
Un lieu délicieusement poudré et raffiné qui propose une pause détente élégante au prix du Starbucks la qualité en prime 😎
Mahaut.E
Le 03/03/2023 à 18:53
Menu à 14,50€ pour une pâtisserie 🍰 et un thé 🍵 : raisonnable vu la qualité des deux ! Pour ma part, j'ai craqué pour la tarte citron yuzu que je ne peux que vous recommander ! Pour une pause goûté, c'est parfait 👌
rudy.r
Le 20/02/2023 à 19:59
Très bien accueilli avec une belle vitrine pour la saint Valentin !!
Cace.a
Le 19/02/2023 à 13:31
Très bon mais formation du personnel ( sympathique d'ailleurs)à améliorer ex: on ne parle pas fort entre collègues pendant des dizaines de minutes ..on garde un niveau sonore bas et on aide les clients.. très bel endroit pas de WC...
Hiba..
Le 18/02/2023 à 19:01
Un endroit très agréable et calme au milieu de l'effervescence de la gare Saint -Lazare. Une belle atmosphère cachée derrière une vitrine discrète. Une carte variée, pour manger, goûter, ou juste prendre un café. L'un des meilleurs éclairs que j'ai mangé. Un tout petit peu de désordre au niveau du comptoir quand il y a du monde. J'ai toujours été fan de leurs patisseries, mais je passerai plus souvent pour m'attabler.
john.o
Le 14/02/2023 à 13:41
´Bonjour,l’hôtesse de caisse au niveau macaron il faut lui faire un cours sur la relation client elle là pour servir le client et le fidéliser et non contre dire le souhait du client !!!!!!
Isabelle.t
Le 12/02/2023 à 13:45
Ils détestent les chiens !!! Accueil ÉPOUVANTABLE, regards désapprobateurs car j’avais mon chiot cocker dans les bras et mon autre cocker en laisse, très sages et très habitués aux restaurants même très chics. Pas de « bonjour » minimum, ni de « désolés nous n’acceptons pas les chiens », ni de sticker à l’entrée. 3 PERSONNES derrière le comptoir et le bar mais PERSONNE pour m’accueillir ou m’inviter à m’assoir au pied de la Pancarte « merci d’attendre ici » je me suis rabattue déçue mais encore souriante vers la vente à emporter car je rêvais sur leur baba au rhum. Et toujours RIEN !! le regard vers le chiot désapprobateur de la vendeuse d’un certaine âge qui servait un client avant moi !!! je n’irai plus jamais !!! Vendredi 10 février 2023. Déception immense alors que j’y allais encore souvent l’an passé.
Salma.
Le 08/02/2023 à 22:31
Ambiance sympa, déco raffinée et très agréable à regarder. Pour une pause café, c'est top !
Marc.o
Le 05/02/2023 à 17:11
Lieu très agréable mais service catastrophique. Attendre 15 minutes qu'un serveur arrive prendre la commande dans une gare... sans commentaire.
David.A
Le 04/02/2023 à 13:54
Lieu magnifique et personnel très sympathique. Le croque Monsieur tout en longueur est vraiment excellent. C'est une cuisine raffinée. Je conseille 😊
Francoise.o
Le 24/01/2023 à 13:06
On nous saute dessus pour la commande Pas encore finit ma viande et on veut me débarrasser On le propose la carte des desserts que j attend un long moment Un responsable pas souriant Je ne reviendrai pas A éviter Trop trop cher pour le plat et le service
Syrine.h
Le 23/01/2023 à 12:17
magnifique restaurant (dans une gare c'est rare!!), équipe souriante, carte fraîche et vue sympa; je recommande le temps d'attente des trains nous parait moins longue :)
Léopoldine.r
Le 20/01/2023 à 22:38
Le repas était délicieux (velouté de choux-fleur, croque-Monsieur et le café gourmand copieux - les assiettes ne sont pas les mêmes). Le cadre et la déco sont très agréables et lumineux (les assises trop basses par contre). Le service était franchement moyen. Une des serveuses était sympathique mais une autre nous donnait l'air d'être dérangée quand on lui demandait quelque chose. Ca a été également la réaction d'une autre personne (en costume) qui avait l'air choqué qu'on demande une sauce avec nos frites. Moyen donc !
Kim.h
Le 20/01/2023 à 17:49
Restaurant- bar - café Paris, gare Saint Lazare, j’ai raté mon train! Le prochain c’est dans une heure. Je cherche un café pour me poser et le hasard a fait que je suis rentrée dans ce café restaurant. La jeune femme derrière le comptoir m’a dit bonjour avec un grand sourire et m’a demandé si c’est sur place ou emporter. J’ai répondu « sur place ». Elle a fait signe à sa collègue qui m’a installée à une table. La SURPRISE !!! La salle est très belle et lumineuse, avec une vue sur les sculptures mythiques d’Arman. J’ai commandé un chocolat chaud. Délicieux. Je suis repartie avec le sourire et n’ai pas regretté d’avoir raté mon train. Au menu: cocktail, boissons chaudes et froides. Plats gastronomiques.
Shemsou.a
Le 14/01/2023 à 16:36
Un décor très jolie mais le reste le reste ne suit absolument pas... Un service à la chaîne, un brouhaha assommant et une présentation loin d'être élégante et raffinée pour une maison reconnue ! Nous avons droit à un Mug de cocconeuse, aucun sucre pour tenir compagnie et pas de serviette ? Quant aux macarons mangeable mais sans plus ! On peut sentir une étrange texture qui colle aux dents ce n'est pas agréable... Fini pour moi...
François.
Le 09/01/2023 à 19:11
Le cadre est beaucoup sympa que ne le sont les pâtisseries
Fatima.a
Le 09/01/2023 à 01:03
Bonjour, Je suis très très déçu du service par une serveuse. Mise à part le cadre magnifique, cela est dommage de ne pas avoir un service qui suit derrière. Pas un sourire, pas même un regard dans les yeux et pas du tout avenante! C’est dommage au vue des prix pratiqués et de l’image de marque. Je vous conseille vivement de faire quelque chose sur le service, notamment une certaine serveuse blonde… A ne pas oublier : Le Client est roi !
Agnès.h
Le 06/01/2023 à 22:33
A fuir. Un scandale avec des produits mauvais et des prix stratosphériques. Ce n est pas un restaurant (pas de toilettes) ce n'est pas un bon salon de thé (ambiance neutre, service assez basique) , la formule déjeuner est obscène... Des portions microscopiques à des prix exorbitants. Les gâteaux proposés dans la formule sont d'immondes cakes à la banane rancis, même pas un petit gâteau frais ou un opéra, leur specialité. Où est le Dalloyau s'il y a 10 ans ? Pour qui prenez vous les clients ?
jeremy.e
Le 06/01/2023 à 10:40
Accueilli par de très grands sourires, je les ai challengé de me faire un mocha en moins de 2min (un train a attraper). Ils ont pris le challenge avec amusement et se sont mis à sprinter derrière le comptoir pour me faire mon café a temps. Le genre de qualité de service qui donne envie de revenir ! J ai bien eu mon train, merci 😊
Marie.a
Le 06/01/2023 à 08:50
L’arnaque du siècle !!! 7 Euro le café latte à emporter et seulement 1/3 du contenant rempli. Et on vous répond que ce sont les règles Dalloyau ! Et bien bravo Dalloyau; ça s’apparente à du vol 🧐 Heureusement que l’accueil est charmant !!!
Jacinthe.
Le 31/12/2022 à 22:18
Mention spéciale pour la serveuse qui m’a offert le macaron vanille 😀
Yseult.a
Le 31/12/2022 à 12:20
Accueil exécrable par une serveuse qui s’adressait à nous comme si nous étions inférieures à elle. La boisson qui m’a été servie par la suite était périmé depuis un mois. Cette expérience et ce service n’est pas digne du prestige et de la renommée de la marque.
Loubna..
Le 31/12/2022 à 10:12
Horrible expérience ! Macaron dur comme de la pierre et qui date sûrement de plusieurs jours…l’excuse nous avons un problème de frigo… quand bien même on ne sert pas cela et encore moins chez Dalloyau
Jordan..
Le 31/12/2022 à 08:54
Horrible experience. Il y avaient deux serveuses : une âgée (horriblement désagréable) et une jeune très sympa. Celle âgée ne dit pas bonjour et nous met la pression pour attendre alors que la salle est à moitié vide (on cherche toujours à comprendre pourquoi ce stress) On commande deux macarons géants café et deux cappuccinos. On reçoit deux macarons géants (durs comme de la pierre voir racis) et deux cappuccinos à peine chaud. La gentille serveuse s'excuse et nous change ces immondices par des petits macarons mangeables cette fois... C'est ça Dalloyau ?? Le Lieu est Fancy certes mais si c'est pour servir des produits qui datent d'il y a 3 jours quel intérêt ? Jamais plus on y retournera.
M.
Le 30/12/2022 à 22:44
Cadre agréable et au calme au cœur de la gare Saint-Lazare. La décoration esprit boudoir et cosy nous a bien plu, surtout le côté verrière pleins de charme, c’est vraiment LE point fort de ce restaurant. Le service était souriant, agréable et à l’écoute. Par contre, nous avons été dirigés vers une table dont la banquette était couverte de miettes, j’ai dû enlever le tout à à ton de pouvoir m’asseoir. A 15h30, plus de la moitié de la carte des desserts et pâtisseries n’étaient plus disponibles, donc grosse déception car nous venions un peu-beaucoup pour ça ! Les pâtisseries n’avaient pas l’air fraîche mais plutôt décongelées. Les prix sont relativement élevés donc ont s’attend naturellement à pouvoir commander sans problème ce qui est affiché sur la carte. Puis autre point noir, il n’y a pas de sanitaire ! On doit demander un bon à la serveuse pour utiliser les sanitaires de la gare SNCF ! Donc sortir à l’autre du bout du quai 27 pour atteindre la destination. J’étais franchement étonnée de ce mode de fonctionnement. Pour conclure, nous avons testé le lieu, mais nous n’y retournons pas.
Bigo.
Le 21/12/2022 à 12:44
Chaque fois que je passe par St. Lazare je m'arrête à Dalloyau, je suis toujours bien reçu le service est agréable et le personnel souriant, j'ai un faible pour leur entremet et pâtisserie et je me régale à chaques fois !
Sali.a
Le 20/12/2022 à 10:21
J'ai invité une amie à prendre le thé, lors de la commande il n'y avait pas de macaron xxl comme c'était déja le cas deux jours avant, je me suis rabattue donc sur un cake à la banane. C'était un gâteau immangeable et surtout indigne d'un grand pâtissier. Quel dommage qu'une fois avoir atteint une renommée la qualité n'est plus au rendez-vous.
MERI.
Le 18/12/2022 à 08:55
D’un mépris , d’une impolitesse , un dédain jamais vu auparavant à Paris! J’alerte la direction de la maison DALLOYEAU sur les comportements plus que douteux du gérant. Le comble c’est que nous n’étions pas les seuls à nous plaindre , on était assis à côté de deux dames qui étaient elles aussi dépitées par les agissements du gérant . C’est une honte ! C’est à cause de gens comme ça que notre merveilleuse capitale fini par avoir mauvaise réputation …or ce n’est pas le cas partout , la preuve nous somme partis chez un conçurent le même après-midi et nous avons été reçus comme des rois !
Virginie.u
Le 16/12/2022 à 16:20
Très mauvaise expérience une serveuse d'une quarantaine d'années environ à lunette privilège de servire les personnes plus chic et touristique car je vien personnes m'accueille donc je vais m'asseoir et j'attends et elle passe devants moi plusieurs fois et au bout de 5minutes 2 personnes vien son bien accueilli et bien entendu on leur demande ce qu'il souhaite je vien avec ma petite fille de 3ans ça n'intéresse personne donc je part en fesant la réflexion sur je part comme on souhaite pas me servire et ça fait la sourde oreille. Donc le service comme ça n'es pas dingue d'une telle grande marque de pâtisserie que j'apprécier dans les autres boutiques. La première fois je vien à celle de Saint lazare et la dernière fois .
Sarah.a
Le 10/12/2022 à 17:23
Service déplorable 45min d'attente pour 2 cafés, les personnes arrivées après nous étaient servies en premier, j'ai demandé une carafe d'eau et à la place j'ai eu l'addition ! Je remettrai plus les pieds la dedans
F.
Le 01/12/2022 à 14:59
A FUIR ! Mal accueillis, serveuse et propriétaire des lieux qui ne sont pas aimable du tout. Traitement au faciès et selon la prise de commande. Rien n'est fait pour se sente à l'aise dans ce restaurant. Il est clair que c'est un restaurant de passage sans conscience professionnel. Et on ne parle même pas de la clim avec ce temps froid. On ressors le ventre vide mais avec les poches vide. Très déçu.. A fuuuuir!!!
Laura.i
Le 30/11/2022 à 12:57
Irrespectueux et manque de professionnalisme ! Pour un déjeuner d'entreprise de Noël en présence de notre CEO, j'ai demandé un devis de menu, en indiquant les types d'entrées/plats/desserts souhaités. Durant 2 semaines, j'ai dû relancer très souvent le restaurant, car je n'avais aucun retour (ni par mails, ni par téléphone), même le directeur qui m'avait transmis son mail n'a jamais eu la décence de répondre à mes 4 mails ! On a fait que prendre mon nom, mon numéro, me dire qu'on transmettait au chef, à l'adjoint, au directeur, qu'on m'envoyait le devis ce soir ou demain, qu'on me rappellerait... et bien RIEN n'a été fait ! C'est toujours moi qui devais relancer, rappeler... je trouve cela très irrespectueux et extrêmement décevant de la part d'un établissement comme Dalloyau ! Je déconseille fortement, pour leur manque de professionnalisme et de service !
Joseph.�
Le 29/11/2022 à 19:58
C’est en se rendant dans le microscopique salon de thé Dalloyau de la Gare Saint-Lazare que l’on comprend pourquoi cette vénérable enseigne est, depuis des années déjà , sur le déclin. Déjà, une anormalité de taille : pas de toilettes alors que la loi précise que tout restaurant ou salon de thé servant des consommateurs sur place doit avoir des wc. Service très cavalier, serveuse (à l’accent espagnol) très peu aimable et vous apporte bruyamment une toute petite part d’Opéra dans une grande assiette vide, des verres d’eau, pas de carafe, et dépose négligemment des couverts au coin de la table ! On est mieux servi chez Flunch ! Quant à la coupe Marron commandée par ma convive, à éviter : sans goût, avec de la chantilly presque liquide, sans texture (cela devait être la fin de la bombe aérosol) et le tout servi dans un pot à confiture ! Si ! Si ! Mon amie ne peut pas continuer à déguster cette médiocre coupe ! Quelle chute pour cette maison qui fut autrefois synonyme d’excellence ! Adieu Dalloyau ! Tu vas continuer à t’éteindre et personne ne te regrettera car tout le monde t’a déjà oublié ! Le tout pour 16,40 euros ! Visité en fin d'après-midi le 29 novembre 2022.
PHIL.A
Le 28/11/2022 à 12:19
croque monsieur au prix de la truffe mais sans truffe. sauf moi. 😅😅
Mathis.u
Le 27/11/2022 à 16:26
Serveur mal aimable, 20 minute d’attente sans être servi (café)
catherine.u
Le 26/11/2022 à 15:56
Le lieu est fabuleux et les prix des boissons corrects au regard de la marque. On sent que le lieu s'adresse à des clients de passage : on ne fait rien pour que vous ayez envie de revenir!
Gaspard.o
Le 22/11/2022 à 15:36
Les linguines aux morilles sont très bonnes mais à 24€... pour des morceaux de morilles mixées dans la sauce.. C'est à Paris certes, mais pas non plus le spot le plus dingue donc le rapport qualité prix n'est pas fou
Claire.T
Le 17/11/2022 à 22:16
Café extrêmement agréable! Le thé était excellent et l’équipe très sympathique.
Sabine.e
Le 16/11/2022 à 12:01
Très belle surprise en gare de Saint Lazare : jolie décoration, produits savoureux même si c'est un peu cher (mais nous sommes à Paris, dans une gare et chez Dalloyau). Service très inégal avec des serveuses très attentionnées et une dame derrière le Comptoir d'entrée pas très aimable. Le seul gros bémol est l'absence de toilette (pour se laver les mains, il faut donc ressortir du restaurant et utiliser les toilettes de la gare en changeant d'étage).
Ouriel.e
Le 11/11/2022 à 23:10
Nous avions réservé et la réservation avait été confirmée quelques heures plus tard. Une fois sur place on nous indique que la cuisine est fermée les jours fériés et que l'on ne pourra pas déjeuner. Le personnel, peu compatissant, n'ayant pas l'air d'être vraiment gênés par la situation, a prétexté que c'était le site de réservation qui n'était pas accordé correctement avec le restaurant directement ! C'est inacceptable et nous n'étions pas les seuls clients refoulés ! J'étais déjà passé devant l'établissement fermé, alors qu'il était marqué ouvert sur leur site internet pour le dîner ! Les responsables de l'établissement se moquent des clients et c'est bien dommage car la salle est belle et unique en son genre ! La copie est à revoir, sinon j'espère qu'un autre établissement naîtra à la place ! Il faudrait prendre exemple sur l'autre établissement présent à l'étage inférieur !
Guillaume.
Le 11/11/2022 à 12:18
J'y suis venu boire un thé et un café. Je tiens à dire qu'il est rare de trouver du si bon café en France ! De même, les thés Damman Frères sont bien. Et le cadre est magnifique.
k.r
Le 08/11/2022 à 14:24
Linguine morilles: pâtes trop cuites, manque de sel et à peine le goût de morille. Pas une morille entière en vue. Dessert sorti d'une boîte je pense... Jolie salle, personnel sympa mais bon....
Jérôme.A
Le 06/11/2022 à 13:51
Un petit endroit au calme avant de prendre le train : ce restaurant Dalloyau est joliment décoré et on y mange très bien (sur place ou à emporter). Pour le petit-déjeuner, les viennoiseries sont bien croustillantes et le chocolat à l’ancienne est parfait !
Catherine.r
Le 04/11/2022 à 08:54
Lieu très agréable et bien agencé, lumineux et décoration raffinée. Service très/trop long le matin car le personnel en sous effectif. 2 personnes pour gérer la salle et la Vente à emporter
7.
Le 01/11/2022 à 17:14
Aujourd'hui le 01/11/2022 Il y'a que deux jeunes femmes qui travaillent, l'une est serveuse et l'aitre barmaid, c'est dommage elle n'ont personne pour les aider alors que le restaurant et plein, l'organisation est très mal ce n'est parce que c'est férié que les clients ne seront pas là. Il faut minimum 2 serveurs et deux barmen
Léa.a
Le 01/11/2022 à 08:39
Cadre et décoration fort sympathique, le plat était très bon et la quantité était très correct. Le dessert était parfaitement équilibré
Sarah.o
Le 30/10/2022 à 16:35
Accueil agréable, belle décoration, pain au chocolat délicieux Dommage que le jus d'orange ne soit pas un jus d'orange pressé maison, ce que l'on attend d'une adresse comme la vôtre.
Cécile..
Le 28/10/2022 à 10:15
Quel délice ce chocolat chaud fait avec du chocolat fondu !! Nous avons été servies par une vendeuse très gentille ce vendredi matin. Je recommande !
Mathilde.o
Le 24/10/2022 à 17:48
Samedi avant notre train nous sommes allés boire un café et j’ai commandé un sandwich. Le pire service de ma vie, dans une donc avec un train à prendre… il a été compliqué de passer commande un coup en salle une autre fois à la banque d’accueil. Impossible de payer en même temps que nous avons reçu la commande. Une dame à côté de nous a dû changer table parce que la table qu’elle avait choisi ne convenait pas à la serveuse. Une folie…
nk.k
Le 22/10/2022 à 10:28
Ce matin nous avons voulu prendre le petit déjeuner avant de prendre notre train nous remercions la serveuse Nadia qui heureusement était là pour bien accueillir les clients d’une amabilité et réactivité irréprochable. Car sa collègue aux cheveux blond était d’un professionnalisme déplorable lamentable à envoyer balader les gens sur les champs se plaignant d’avoir du monde alors que nous étions que 6 ! Cette serveuse blonde aux lunettes à très mal parler a une dame âgée qui voulait s’asseoir sur la banquette lui notifiant que la table n’était pas propre d’aller sur une autre !!La dame lui repondit gentiment qu’elle préférait resté à cet endroit car plus confortable pour elle et si elle pouvait lui nettoyer la table et là je vous avoue que tout le monde a été ahuri quand elle lui répond je nettoierais pas votre table car j’ai pas le temps! Cette serveuse aigrie impolie a sali la marque Dalloyau c’est déplorable de recruter du personnel comme elle!!!!
Evelyne.A
Le 10/10/2022 à 10:07
Cadre très agréable et accueillant. Seul bémol la porte des cuisines aurait besoin d'un bon nettoyage..
Bertrand.m
Le 08/10/2022 à 10:44
La dame au comptoirs - (enrobé et avec des lunettes) nous a insulté car notre fils a fait tomber un mouchoir. C’est scandaleux de se faire traiter comme tel et encore plus scandaleux que cette femme soit à ce poste.
Henri.
Le 07/10/2022 à 06:31
Pas du tout à la hauteur des prix pratiqués, du moins en ce qui concerne l'éclair au café plus de 7 €. En croquant dans mon éclair au café je m'attendais à une crème avec un vrai goût de café onctueuse et légère.Au lieu de cela, il y avait une vulgaire crème pâtissière très épaisse et surtout sans aucune saveur. Celle-ci était elle au moins à la vanille ? Je ne saurais le dire, la crème était pâteuse et trop sucrée Quelle déception, je m'attendais à plus de finesse. Les éclairs au café d'un vulgaire petit boulanger sont bien meilleurs et coûtent 2 fois moins chers. Je veux bien payer le prix fort à condition que le produit que l'on me sert soit conforme à celui ci, or pour l'éclair au café ce n'est pas du tout le cas. Déçu.
Isabelle.H
Le 06/10/2022 à 10:48
Première et dernière fois...le service laisse à désirer : le poulet de la salade césar est arrivé sur la banquette et la serveuse n'a même pas proposé de changer le plat... La salade baigne dans la sauce. Les lunguini aux morilles sont une blague : 3 morceaux de poulet de 1cm d'épaisseur sur 5 de longueur et aucune morille visible...juste le goût. Les desserts sont quant à eux écoeurants et trop sucrés sans aucun intérêt gustatif. Bref, vous payez le cadre, c'est tout..
Vincent.
Le 25/09/2022 à 19:24
Je conseille la pâtisserie Dalloyau ! Mon complice en gourmandise a pris une Forêt Noire mais aurait préféré le Dalloyau ;) Très beau cadre, sur la passerelle tout en verre de la Gare Saint-Lazare.
Milamber.4
Le 25/09/2022 à 18:35
Trop de manque sur la carte. Je suis allé déjeuner pour un repas d affaire un vendredi midi. J ai pris le saumon gravlax puis le navarin d agneau. Même si la quantité était juste suffisante pour moi, la qualité était relativement présente. Quand nous avons commandé le vin, un Crozes-hermitage, nous avons eu la mauvaise surprise qu il était en rupture. Pour remplacement, nous avons eu un Bordeaux. Remplacer un vin de la vallée du Rhône avec un Bordeaux supérieur, ce n'est pas tout à fait pareil. Et ce n est pas fini, au moment de la commande des desserts, j ai voulu prendre des profiteroles. Rupture. Je me suis rabattu sur un baba au rhum. Rupture. Idem pour le fraisier. Je trouve que pour une maison comme Dalloyau, ces manques sont très décevants. Ce déjeuner ne restera pas dans ma mémoire.
Pierre.
Le 20/09/2022 à 09:00
Très bonne option de restaurant dans la gare Saint Lazare. Demander une table sur la passerelle et une coupe de champagne Perrier Jouet pour avoir une expérience un peu vintage début de siècle.
Anna.o
Le 13/09/2022 à 14:19
Une jolie découverte ! Un cadre très mignon qui nous fait oublier le hall de gare. La décoration est superbe, le service très attentionné, mais surtout on mange bien ! Parfait pour un rapide déjeuner.
Bénédicte.O
Le 01/09/2022 à 15:08
Très bel endroit au sein de la gare st Lazare. Agréable pour attendre le train. Bel accueil. Service rapide.Café allongé bon mais un peu coût.
YAHIA.V
Le 28/08/2022 à 10:03
J’y ai découvert le thé glacé fait maison et je le trouve excellent. Il a presque un léger goût de chewing-gum Malabar, mais sans le sucre. Je recommande vivement !
martine.o
Le 21/08/2022 à 10:42
Serveurs à peine aimables, le mot bonjour leur paraît souvent superflu. 3 euros le simple café. Pas de toilettes, il faut aller au bout de la gare avec le ticket de caisse.
Koumara.U
Le 06/08/2022 à 12:13
Je suis allé la bas en pensant que les macarons étaient de bonne qualité... Résultats : macarons rassi, et pâtisseries plus que moyen. A éviter si vous voulez de la qualité.
Jeanne.e
Le 26/07/2022 à 18:33
Je suis venue déjeuner dans ce lieu un midi de juillet. J'ai attendu assez longtemps pour qu'on prenne ma commande. Je ne comprenais pas pourquoi le service était aussi long car les serveurs étaient pourtant plus nombreux que la clientèle. Ensuite un monsieur qui semblait être le responsable du restaurant est arrivé, de mauvaise humeur, et a recadré son équipe assez fort devant la clientèle. Cela n'a pas empêché que l'attente était toujours longue. Le sandwich et le dessert étaient (heureusement) très bon, mais je ne retournerai pas dans ce restaurant.
Nelly.O
Le 24/07/2022 à 19:43
Très déçue des 4 macarons achetés à prix d'or dans cette enseigne super bien décorée. La vendeuse n'avait pas l'air ravie d'être a son poste, limite méprisante. Je ne recommande malheureusement pas cet endroit et j'encourage vivement le management à considérer ces remarques pour aider son équipe et plus largement cette enseigne à redorer son blazon....
Rebecca.o
Le 21/07/2022 à 20:39
Très bien aceuillie ! Le cadre est agréable et c'est délicieux
JazzîL.
Le 16/07/2022 à 13:53
Un accueil chaleureux avec un personnel si souriant... Je clique j'aime
F.
Le 14/07/2022 à 15:34
Dommage…. Jus de fruits à 6,90€ servi à température ambiante. Une climatisation quasi inexistante. Impossible de rester pour passer un bon moment.
Angela.e
Le 11/07/2022 à 08:58
Lieu sympathique dans la passerelle. Pâtisseries bonnes, l'échiquier est délicieux. Bon goût de chocolat. Personnel correct. Lieu calme le dimanche après-midi. Je recommande.
Evelyne.e
Le 07/07/2022 à 13:34
Personnel très agréable et à l’écoute de vos attente , le croque monsieur est très bon et leurs frites sont divines , les linguinies sont délicieuses . Très bon repas mais l’ensemble un peu trop cher !
Virginie.i
Le 27/05/2022 à 09:24
Je me suis rendue au sein de ce magnifique et atypique restaurant Saint Lazare pour déjeuner avec une amie. J’étais curieuse de découvrir ce lieu chargé d’histoires : à la fois inattendu, cosy, une luminosité qui valorise la décoration, on s’y sent tout simplement bien! Nous avons été prises en charge immédiatement, le restaurant était plein, quel succès! Nous avons testé leurs cocktails sans alcool en guise d’apéritif, un délice ! Pour ma part, j’ai commandé ensuite une bruchetta très généreuse puis je me suis laissée tenter par leur dessert à la crème de marron: d’une délicatesse ! Le service était à la fois discret et avenant. On sent qu’il y a un regard 360 sur la salle pour anticiper chaque étape ou se rendre immédiatement disponible. Le sourire est présent sur tous les visages : vous avez compris, je recommande !
Miss.l
Le 16/05/2022 à 20:25
- aimé : cadre sympa - pas aimé : attention ils ne servent plus le dîner, et on me l'annonce qu'une fois assise à table, avec un sourire forcé, sans plus d'explication
L.
Le 06/05/2022 à 09:40
Lieu magnifique joliment décoré avec superbe verrière ensoleillée (quand soleil il y a bien sûr) ce sera le seul point positif malheureusement... J’ai pris un petit déjeuner formule cappuccino tartine et jus d’orange à 13,50€. Et bien en dehors du fait que l’on a oublié de me servir puisque d’autres personnes arrivaient après moi ont eu leur petit déjeuner avant moi... après reprise de ma commande on me sert enfin... on oublie jus d’orange et sucre (que l’on me ramène à la main une dosette pas plus) et serviette. Rien d’exceptionnel pour un petit déjeuner dalloyau je m’attendais à un service de meilleure qualité. Je constate que les jus d’orange ne sont même pas frais mais viennent directement de la bouteille industrielle donc sans regret !!! J’ai payé finalement 7,90€ formule sans jus d’orange 😁 Le personnel est perdu, désorganisé et on oublie le service à la française. Petite musique jazzy agréable jusqu’au moment où le CD reste bloqué et fait un son désagréable bing bip bing... un client excédé finit par interpeller le serveur pour qu’il règle le problème... du coup il coupe et plus de musique du tout 😏 Expérience que je ne renouvellerais pas bien sûr et que je ne conseille pas. Ah Dalloyau !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant Dalloyau Saint-Lazare. Nous avons à cœur de proposer à nos clients un service irréprochable et sympathique. Votre avis sera transmis au directeur du restaurant pour qu'il puisse comprendre et remonté votre commentaire. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet à l'adresse suivante, [email protected] Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre restaurant et nous espérons que nous pourrons répondre à vos espérances à l’occasion d’une prochaine visite Chez Dalloyau L'équipe Dalloyau
mikael.e
Le 24/04/2022 à 16:04
service, plats et lieu excellents. mais l'accueil est exécrable.
Emmanuelle.R
Le 14/04/2022 à 14:21
Scandaleux !!! 17,50€ un menu à emporter : salade césar avec 2 demies tomates cerise..un cake marbré immangeable car rassis depuis sans doute déjà plusieurs jours. La maison Dalloyau ne nous avait pas habitué à tant de médiocrité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des produits de qualités. Pouvez-vous, s'il vous plait, envoyer un mail à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions prendre contact avec vous afin de nous excuser. Nous vous souhaitons une excellente journée
J..a
Le 12/04/2022 à 08:21
Vente à emporter le 12/04 à 8h, la dame au comptoir est extrêmement gentille, elle mérite que l’ont vienne que pour elle. Excellent chocolat chaud et viennoiseries. Parfait pour un voyage vers la Normandie!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Elisa.u
Le 11/04/2022 à 11:55
Une brasserie conviviale malgré son emplacement. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Mathilde.o
Le 01/04/2022 à 15:49
Alors un chocolat chaud certes bon mais servi a même pas la moitié du gobelet! Quelle arnaque…à 6 euros le chocolat à emporter! Grosse déception!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des produits de qualités. Pouvez-vous, s'il vous plait, envoyer un mail à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions prendre contact avec vous afin de nous excuser. Nous vous souhaitons une excellente journée
Martine.e
Le 25/03/2022 à 14:05
Bonjour, je viens à l'instant d'acheter un baba au rhum et un cookie cacahuètes chocolat. La vendeuse fait couler le baba sur le comptoir, le cookie dans un sac papier. Ce qui fait que le gâteau n'est pas présentable , il est collé au papier et le baba coule dans le sac,...une horreur. Je ne recommande absolument pas cette enseigne non professionnelle .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des produits de qualités et un service irréprochable. Pouvez-vous, s'il vous plait, envoyer un mail à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions prendre contact avec vous afin de nous excuser. Nous vous souhaitons une excellente journée
Jess.
Le 25/03/2022 à 10:17
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais là.. Les deux étoiles sont pour : le cadre magnifique, la localisation et le chocolat chaud maison. Pour le reste.. Nous étions deux pour le petit-déjeuner à 8h. Nous souhaitions commander des croissants, mais il n'y en avait déjà plus. On nous a proposé de les remplacer par des mini-croissants (pour le même prix..) mais il n'y en avait plus non plus. Plus de confiture également pour le pain, uniquement du beurre. Et un jus d'orange annoncé pressé mais qui ne l'était pas. Le tout pour 13.50€ la formule. Et pas de sanitaires sur place :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des produits de qualités et un service irréprochable. Pouvez-vous, s'il vous plait, envoyer un mail à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions prendre contact avec vous afin de nous excuser. Nous vous souhaitons une excellente journée
Rodolphe.e
Le 10/03/2022 à 14:11
Très bon moment, une cuisine goûteuse dans un cadre particulièrement agréable. Service à la hauteur, efficace et aimable. Un grand merci à la jeune fille qui débutait en Service, très agréable.
Bernard.h
Le 02/03/2022 à 20:34
IL faut absolument que le restaurant se dote de toilettes dans son établissement. Il convient également de proposer une formule déjeuner.
Frédo.i
Le 22/02/2022 à 14:51
Le café allongé à plus de 4 € qui arrive sans crème sur le dessus!
Nadia.
Le 18/02/2022 à 06:03
C'est assez bon, d'habitude j'achète à emporter, cette fois ci on a consommé sur place. On est tombés sur une serveuse tellement antipathique, je me suis dit que c'était simplement pas sa journée, mais elle était plus agréable avec les autres clients, je déteste ça mais je n'ai pas laisser de pourboire et nous ne reviendrons pas, dommage le lieu est magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Nous avons à cœur de proposer à nos clients un service irréprochable. Pouvez-vous, s'il vous plait, envoyer un mail à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions prendre contact avec vous afin de nous excuser. Nous vous souhaitons une excellente journée
Ali.o
Le 13/02/2022 à 14:54
Ne dépenser pas votre argent là bas. Très déçu . C’est cher et la cuisine n’est pas au niveau des prix affichés Le serveur était à l’écoute
Nathalie.o
Le 12/02/2022 à 22:22
Restaurant à la hauteur du cadre . Ambiance chaleureuse , le personnel est adorable , bravo ! Merci Matthias pour votre professionnalisme, et votre recommandation : le ‘ Arancini ‘ était excellent . A bientôt
Axelle.a
Le 10/02/2022 à 23:06
Quel joli restaurant. Nous nous sommes régalés, j’ai pris les arancinis, c’est délicieux, les Saint-Jacques également. Et les pâtisseries… ! Je recommande.
Lili.a
Le 06/02/2022 à 10:38
Voyageant beaucoup, je suis habituée à prendre mon petit déjeuner dans les gares parisiennes. Quelle déception! Un pain au chocolat d’une taille ridicule au goût( étrange ) aussi salé que la note. Un cake marbré aussi sec que l’accueil. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des produits de qualités et un service irréprochable. Pouvez-vous, s'il vous plait, envoyer un mail à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions prendre contact avec vous afin de nous excuser. Nous vous souhaitons une excellente journée
P..V
Le 01/02/2022 à 16:16
Bel endroit mais ni l'accueil ni le service ne sont à la hauteur. Les serveurs fournissent le service minimum et on a vite fait de comprendre qu'on est le cadet de leurs soucis. Pour la nourriture, c'était bon (salade et quiche lorraine) mais le dessert compris dans la formule (un éclair au chocolat) m'est resté sur l'estomac pendant deux heures.
Je ne dépose jamais d’avis d’habitude mais là je me lâche : Sandwich végan à 7,90€ isipide et pour s’asseoir il faut rajouter 1€ de plus. Je déconseille
AED.
Le 20/01/2022 à 17:26
Jolie salle, jolies tables et service agréable. Plats salés très savoureux, recherchés et joliment présentés. Par contre grosse déception pour les desserts présents dans le café gourmand : un peu secs, minimaliste et sans originalité. Je reviendrai uniquement pour l endroit et les plats salés qui valent le coup.
Georges.
Le 17/01/2022 à 21:19
Nous avons été boire un verre et avons été plutôt déçus. Pour commencer, une attente injustifiée pendant que 2 serveuses parlaient ensemble. Ensuite, un café et un chocolat chaud servis...sans serviette. Et pour finir, le chocolat facturé 7€50 au lieu de 7. Pourquoi..? Reste le cadre convivial. Nous irons ailleurs la prochaine fois.
Derall.e
Le 17/01/2022 à 10:37
J’ai pris un « sapinette » à 9€, a emporté Déjà j’ai du demander la cuillère, j’en ai eu une en plastique et plein de poussière Et ça valait pas les 9€, loin de la, sécu
Jeannette.
Le 16/01/2022 à 15:19
Les gâteaux sont délicieux ! Mais gare à l addition ! A plusieurs reprises, la vendeuse vous facture à la hausse vos achats et ce sciemment. Elle profite de l empressement des clients, occupés à ne pas râter leurs train et qui portent peu d attention à leurs tickets de caisse pour augmenter le montant de vos achats. Je trouve cette pratique peu commerciale et surtout malhonnête qui ternit considérablement l image de cette grande enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant Dalloyau Saint-Lazare. Nous avons à cœur de proposer à nos clients un service irréprochable et sympathique. Votre avis sera transmis au directeur du restaurant pour qu'il puisse comprendre et remonté votre commentaire. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet à l'adresse suivante, [email protected] Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre restaurant et nous espérons que nous pourrons répondre à vos espérances à l’occasion d’une prochaine visite Chez Dalloyau
Clement.
Le 15/01/2022 à 20:15
Très bon restaurant ! Agréable ambiance et beau décor. Super accueil, le serveur était attentionné et de bons conseils ! Les plats et les desserts sont excellents et bien copieux. Je recommande fortement !
Océane.u
Le 15/01/2022 à 14:40
Endroit magnifique. Personnel très compétant et avenant. La cuisine est délicieuse et la présentation est très soignée. Je recommande. A très vite !
EM.R
Le 05/01/2022 à 18:23
A L EQUIPE DE SAINT LAZARE : SOYEZ PRO ! Respectez la clientèle c'est pas trop demandé !!! Ne vous mettez jamais prêt de la porte sinon vous allez entendre toute les conversations des serveurs et je peux vous dire qu' ils en racontent des choses intimes ... et dans les cuisines ça crient !!!! mais vraiment horrible pour passer un moment agréable à deux, nous sommes venues chercher un endroit paisible ben je peux vous dire qu'il n'y avait rien de paisible j'ai dégusté ma pâtisserie en entendant des choses absuuuuuuuuurdes contre ma volonté bien sure mais ils parlent foooooooort bref c'est dommage ... soyez professionnelle c'est tout ce qu'on vous demande et etre pro ça passe aussi par le silence quand les clients dégustent leur repas MERCI JESPERE QUE LE MESSAGE EST PASSé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant Dalloyau Saint-Lazare. Nous avons à cœur de proposer à nos clients un service irréprochable et sympathique. Votre avis sera transmis au directeur du restaurant pour qu'il puisse comprendre et remonté votre commentaire. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet à l'adresse suivante, [email protected] Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre restaurant et nous espérons que nous pourrons répondre à vos espérances à l’occasion d’une prochaine visite Chez Dalloyau
Martine.D
Le 30/12/2021 à 17:57
Lieu très agréable mais un rapport qualité prix très décevant. La carte vante des desserts du meilleur ouvrier de France. Le café gourmand à 11 € 80 est composé de 3 bouchées de gâteaux chocolat café ridiculement petits... pas de toilettes... pas à la hauteur de ce type d'établissement Les plats étaient goûteux mais minuscules portions et nous sommes de tous petits mangeurs...
Victoria.
Le 22/12/2021 à 19:56
Excellent ! Nous sommes venus pour le goûter, nous avions pris 3 pâtisseries : l'Opera (Dalloyau étant la maison fondatrice de ce gâteau), le Dalloyau (la spécialité de la maison) et l'echéquier. Les gâteaux étaient tous très bons, bien équilibrés. Gros coup de coeur pour le Dalloyau, si vous aimez le praliné vous devez définitivement tester ce gâteau ! Il est tout bonnement INCROYABLE Comptez 7 à 9€ pour un gâteau sur place (ils sont moins cher à emporter). Ça vaut le coup de s'arrêter, le restaurant est très mignon, on entend pas du tout les bruits de la gare et les serveurs ne nous pressent pas pour partir à la seconde où on a fini (ce qui est ma foi très agréable) Apparement le chocolat chaud était très bon aussi, mais je ne l'ai pas dégusté personnellement. Bref je reviendrais c'est sur, c'est une très bonne adresse pour déguster des pâtisseries en hiver, bien au chaud !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Albert.r
Le 20/12/2021 à 18:20
Le lieu est beau même si l'arrivée n'est pas très glamour au cœur de la gare. Serveur sans masque qui vous explique la carte à 30cm au dessus de vous, et apporte les plats toujours sans masque !!! surréaliste. Le personnel à l'entrée qui parlent entre eux comme s'ils étaient entre potes, et que vous n'existiez pas, vraiment pas au niveau. Côté cuisine c'est correct mais mal servi. L'entrée était glacée comme si elle était sortie du frigo. Grosse déception pour les profiteroles avec 3 petits choux minuscules et dures !! avec un fourrage à la glace (pas ça les vrais) pas digne de Dalloyau, et le chocolat trop liquide et visiblement mélangé avec trop de lait ou de la crème, pas assez noir, bref un fiasco. Conclusion c'est assez décevant et pas au niveau qu'on pourrait attendre de Dalloyau surtout que les tarifs sont plutôt élevés.
Ti.o
Le 13/12/2021 à 09:50
Tout simplement déçu Si le lieu semble magique et l'enseigne légendaire et bien pour un simple petit-déjeuner c'est la douche froide. Ouvrir à tout prix mais pas au détriment de la qualité. Pas de jus de fruit frais, pas de choix pour la viennoiserie. Et pour le thé soit thé noir soit à la menthe. Une vraie déception. Le lieu est simplement magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des produits de qualités et un service irréprochable. Pouvez-vous, s'il vous plait, envoyer un mail à l'adresse suivante [email protected] pour que nous puissions prendre contact avec vous afin de nous excuser. Nous vous souhaitons une excellente journée
virginie.h
Le 11/12/2021 à 06:44
Superbe lieu, cosy et lumineux. Service sympathique mais qui peut être long parfois Jeudi midi quasi personne et nous sommes restés quatre heures !!! A deux plats dessert environ 60 euros Le dessert était très très bon a base de crème de marrons mais il y en avait tant que je voulais goûter ;)
A.
Le 08/12/2021 à 23:03
Magnifique endroit qui ne laisse pas indifférent au vue de son contexte historique.... Excellent accueil, excellent service, plat de bonne qualité. Dessert qui fait honneur à la pâtisserie française.... A recommander les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
LUKUM.H
Le 08/12/2021 à 09:48
Lieu interessant, personnel adorable. Bonne offre d'entrées et plats, desserts beaucoup plus ordinaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Frédérique.S
Le 06/12/2021 à 20:39
Excellent ! Je suis venue avec une amie lors de la pause déjeuner. Nous nous sommes régalées. La passerelle est magique le plat excellent et le dessert incroyable. Quant au service impeccable, personne ne se prend au sérieux, c'est simple les conseils sont justes ! Franchement je vais revenir ! Merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Houria.o
Le 04/12/2021 à 09:43
Très bel endroit et super accueil .... Je vous conseille leur thé Dalloyau et surtout leur chocolat chaud qui est juste EXTRA !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Sébastien.A
Le 20/11/2021 à 12:26
Service au top, chaleureux et accueillant. Très bonne carte et prix raisonnables. Un excellent endroit hors du temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
G.a
Le 19/11/2021 à 07:54
Accueil déplorable , ce n était pas l heure du café Hier 13 h ….. Révisez votre sens du contact Cliént …. Très déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes désolés de votre expérience négative. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services. L'équipe DALLOYAU
Moi.o
Le 10/11/2021 à 12:43
Accueil correcte, salle de restauration décoré élégamment, on peut chipoter sur le prix élevé du thé (6,50) mais c'est un thé de qualité Dammann.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Kip.i
Le 09/11/2021 à 16:22
joli cadre bon service cuisine fine, proportion un peu légère pour les gourmands ;) environ 20€ le plat ambiance conviviale et assez girly :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Sandrine.
Le 02/11/2021 à 17:37
Un petit joyaux d'élégance et de douceur qui contraste avec le bain de foule qui vous accompagne jusqu'à la porte. Après l'agitation de la gare St Lazare, une bulle de détente et de décompression où vous serez accueilli par un sourire et un petit mot de bienvenue. La decoration de la salle est raffinée et brillante à la fois. Confortablement installé, vous pourrez déjeuner ou profiter d'un petit instant de plaisir gourmand avec les pâtisseries qui vous faisaient déjà envie derrière la vitrine 😉. Bonne dégustation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
alexandre.r
Le 31/10/2021 à 18:12
Superbe restaurant, avec d’excellents plats pour un prix très correct, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Nadja.a
Le 30/10/2021 à 18:19
Au sein de Dalloyau, nous n’avons pas l’impression d’être à la gare. C’est une belle échappée au milieu d’une passerelle vitrée, les meubles sont design et colorées. La pâtisserie la bulle exotique est délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Michel.T
Le 28/10/2021 à 18:04
La qualité Dalloyau avec un accueil décontracté style brasserie, dans un lieu unique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Caroline.h
Le 27/10/2021 à 17:47
Le service n est pas à la hauteur de la réputation de la maison..Pas de serviette donnée pour une pâtisserie prise sur place nous avons dû demander plusieurs fois un verre d eau ..Pas d'intention vis-à-vis de la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes désolés de votre expérience négative. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services.
Carine.u
Le 19/10/2021 à 22:10
Cadre magnifique, ambiance feutrée et calme malgré la proximité de la gare. Plats délicieux. Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Jacques-Marie.L
Le 17/10/2021 à 10:03
La passerelle Eugénie, est un des lieux historiques de la gare Saint Lazare; elle permettait en d'autres temps, aux voyageurs de nuit, ayant fréquemment transité par le Port du Havre, de rejoindre directement l'Hôtel Terminus. Idée judicieuse de la part de la maison Dalloyau d'y installer un nouveau restaurant, dont la brasserie est la seule ouverte tôt le matin. Personnel très aimable. Petit-déjeuner de qualité. Une réussite. A fréquenter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce moment d'histoire ainsi que votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Anita.H
Le 14/10/2021 à 11:19
L’ambiance agréable, et stylé. Leur desserts sont connus… ! je conseille fortement leur champagne ! La cuisine est raffinée. Excellent service, je reviendrai .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
marie-laurence.e
Le 11/10/2021 à 22:29
Très belle soirée en famille dans ce très beau restaurant. Déco soignée, cuisine excellente et service impeccable. Et cerise sur le gâteau : des prix très raisonnables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Phong.O
Le 11/10/2021 à 21:53
Excellent dîner ! Nous avons passé un super moment. L'endroit est très agréable, le service attentionné et surtout une cuisine délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Juliette.o
Le 11/10/2021 à 21:47
Cadre magnifique sur la passerelle Eugénie de la gare Saint Lazare. Nous nous sommes régalés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Annie.E
Le 02/10/2021 à 15:10
C était un délice pour le palais...fondant hummmm...juste assez de place pour prendre un café gourmand..restaurant gastronomique...et la cheffe,super agréable,qui se déplace pour avoir votre avis..frôle l excellence..bonne expérience à refaire lorsque je serai de retour de guyane...bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Philippe.A
Le 29/09/2021 à 08:57
Un cadre étonnant et magnifique avec une décoration soignée et un personnel aux petits soins. Merci Justine Piluso pour cette reinterpretation inspirée des classiques de Dalloyau et pour votre gentillesse. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir! L'équipe DALLOYAU.
Michael.e
Le 27/09/2021 à 23:41
Très belle expérience au restaurant et la fresque de Beshop est juste incroyable !! A refaire !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Shona.t
Le 27/09/2021 à 15:11
Lieu magnifique et très convivial ! La carte de Justine est juste WAHOU ! Expérience à réitérer!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Pauline.e
Le 27/09/2021 à 13:46
Je recommande ce restaurant, très bon rapport qualité prix! Super accueil. J'ai passé un très bon moment en famille, dans un cadre super sympa 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Amélie.e
Le 27/09/2021 à 12:53
Super moment passé, je recommande vivement de venir manger là-bas ! Rapport qualité prix excellent, au plaisir de revenir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Marie.e
Le 27/09/2021 à 12:49
Je conseille vivement le nouveau restaurant de Dalloyau!! Très bon accueil dans un cadre particulièrement charmant! J’ai passé un très bon moment et me suis régalée en dégustant les créations de Justine Piluso, bravo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Kristell.a
Le 27/09/2021 à 12:24
Très belle expérience gustative, très belle découverte ! Bref, nous sommes ravis de notre visite et nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
Clara.i
Le 27/09/2021 à 12:22
Superbe repas dans un lieu incroyable ! Les plats du chef Justine Piluso sont très bien exécutés et pour ne rien gâcher le décor est magnifique. Nous avons été très satisfaits de cette expérience et nous y retournerons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DALLOYAU.
laurie.r
Le 19/09/2021 à 15:06
J'ai pris le sandwich poulet mariné, cheddar, sauce curry pain brioché.. j'ai eu juste un peu de sauce curry. Poulet absent et cheddar sans goût.. pain bourratif.. pour 7,90€ le sandwich je m'attendais a quelque chose d'incroyables.. juste sans goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes désolés de votre expérience négative. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos produits. Pouvez-vous SVP nous indiquer par email à l’adresse mail suivante [email protected] vos coordonnées afin que notre service client puisse revenir vers vous.
Anna.u
Le 19/09/2021 à 08:28
Commentaire MAJ le 9 mars 2023 Serveur 933 Je déconseille cet endroit. Service déplorable Cappucino avec un goût de liquide vaisselle Servi en très petite quantité Et avec un prix excessif 6,50 euros. Autant allez chez Paul😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes désolés de votre expérience négative. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos produits. Pouvez-vous SVP nous indiquer par email à l’adresse mail suivante [email protected] vos coordonnées afin que notre service client puisse revenir vers vous.
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💬 Restaurant très bon et très bien situé.. un immense parking est à proximité et donc facile pour ce garer.. Repas très copieux et très bon. Je reviendrai avec grand plaisir 😋😋
💬 À midi pour un déjeuner avec mon petit garçon, amateur de bonnes tables. Accueil bienveillant et très respectueux et chaleureux. Service au top et plats qui s’enchaînent au top aussi. Mon fils et moi-même avons passé un super moment, vraiment. Plats cuisinées, le dressage des assiettes était aussi génial. Bref une super adresse qui vaut de s’y arrêter! Mon fils a adoré, il va y emmener sa maman.
💬 Chouette de trouver un restaurant dans un petit village tel que Remigny. Menu à 35€ entrée plat fromage ou dessert. Bouteille de vin à partir de 25€. Service correct peut-être un chouïa trop rapide quand on arrive en fin de soirée, le dessert est du coup servi directement après le plat. Terrasse agréable.
💬 On ne sort pas avec la faim, desserts extrêmement bons !
💬 Lieu original et convivial. Les assiettes sont appétissantes et les prix plus que corrects . Nous nous sommes régalés :)
💬 Tres belle ville
💬 Endroit chaleureux Plats excellents fait maison que ce soit sur place ou à emporter Cocktails.... Menu enfant qui a séduit les enfants Personnel très agréable merci à vous pour votre contribution à nos super vacances au sein du camping
💬 Très bon moment passé en famille, en plein mois d’août. Les plats étaient très bons et le rapport qualité prix était tout à fait correct Mention spéciale pour le service au top, tout le personnel était adorable, en particulier Candice, la jeune saisonnière qui a été de très bon conseil pour le choix des plats et des cocktails ! De plus, le cadre est vraiment sympa, notamment la terrasse !
💬 Super Cadre , majoritairement chaleureux . Que ce soit pour un café, un goûter un déjeuner ou un dîner ,voir juste un verre , j adore l amplitude d' ouverture notamment le dimanche et le lundi , et les concerts . Rapport qualité prix raisonnable.
💬 3 bornes de recharges en panne pendant les vacances. Les toilettes les plus salles de l’autoroute et pas de siège dans les toilettes homme. Les station de recharge à l’arrière accessible par une porte avec une poignée cassé. Un désastre total cette station surtout pour Total. Une incompréhension alors que Total était longtemps connu pour ses toilettes et la nourriture décente sur autoroute.