Avis sur Cuisine Et Independances
📌 2C All. de Ringeard, 72210 Chemiré-le-Gaudin
💬 16 Avis
Avis sur Cuisine Et Independances à Chemiré-le-Gaudin
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Laetitia.a
Le 20/04/2023 à 20:03
J ai été reçu pour une enquête metier et la personne a été professionnelle avec moi et grâce à ses réponses je suis repartie satisfaite et j ai pu observé qu il y avait une bonne ambiance dans l équipe.
Jacky.o
Le 28/12/2022 à 14:00
Merci pour le service et la réactivité
Anthony.e
Le 21/12/2022 à 13:01
Petite soirée anniversaire avec un service traiteur impeccable et raffiné. Équipe de service très agréable. Je recommande 👍
Association.S
Le 13/12/2022 à 15:01
Merci à Mr Lebreton et son équipe, pour avoir été aux petits soins de nos parents, isolés en Sarthe. Je recommande
Valerie.e
Le 13/12/2022 à 14:08
Service nul. Le gérant exclut les personnes âgées (ma maman 88 ans) qui s'est plaint de la qualité (viande qu'elle ne peut pas mâcher tellement elle est dure) et des portions qui sont parfois limites. Il lui a laissé une semaine et demie pour qu'elle trouve ailleurs.... sympa le service à la personne... Je précise que ma maman est quelqu'un de gentil et qui a des problèmes de santé. M. Lebreton a été odieux avec ma maman. Il ne lui a pas permis de s'expliquer. Le service à la personne inclut un peu d'humanité.
Réponse du propriétaire :
Madame, comme évoqué lors de notre conversation de ce jour, vous m’avez fait part de votre post ici pour exprimer votre mécontentement. Je regrette qu’on n’ait pas pu dialoguer, je trouve dommage de faire ce genre de démarche en relatant des faits complètement détournés de la réalité, alors que j'ai réclamé à dialoguer avec vous. Comme stipulé, votre maman se plaint de nos tarifs. Elle a écrit un courrier de 2 pages, et se plaint aussi régulièrement auprès de ma livreuse, de son quotidien... et comme je n’impose rien à nos clients, je lui ai suggéré d’arrêter de travailler avec ma société et de se renseigner auprès de mes concurrents sur le secteur (je lui ai même donné les noms pour l'aider dans ses démarches). J’ai écrit un courrier lui stipulant la date d’arrêt des services, en partant du principe que votre maman ne souhaite plus faire appel à mes services, et suivre sa volonté. Je l’ai fait en présence d’une personne proche d’elle afin qu’elle puisse en être témoin. Donc en aucun cas dans la menace, et votre maman a été odieuse aussi avec moi et je l’ai accepté sans la contredire, vu son grand âge, je ne me serais pas permis d'être "odieux" comme vous dites ! Je lui ai juste dit que dans ces conditions, il était préférable de stopper notre collaboration sans agressivité, ce qui n'a pas été son cas. J’ai de nombreux clients, qui au quotidien, sont ravis et satisfaits de nos services, et nous nous efforçons de faire de notre mieux, et d'être irréprochables au quotidien. Nous communiquons régulièrement avec notre clientèle, et je reste toujours accessible pour échanger à nouveau de vive voix. Le service à la personne est en effet un service où le sens de l'humanité est pris en compte, et je peux vous assurer que c'est le cas chez Cuisine et Indépendances.
JEAN.U
Le 12/05/2022 à 22:05
une équipe sachant réagir à nos besoins .
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💬 Livraison de très bons repas à domicile. Les équipes sont à l’écoute. Les repas sont variés, équilibrés et de bonne qualité. Le menu gourmet, du haut de gamme est un vrai plaisir pour le week-end.
💬 Un jeune homme très agréable, une livraison rapide à orgueil et surtout un excellent repas à prix vraiment intéressant, je recommande.
💬 Ne réponds pas au téléphone pendant les vacances ! Et donc pas de prise de commandes par téléphone. Lundi 11h : Minimum de commande à 30€. J’appelle pour les prévenir pour ensuite pouvoir passer commande, l’interlocuteur me dis qu’il y a un problème il va régler ça de suite. Lundi 12h : Il n’a rien régler du tout ! Impossible de les avoir au téléphone.
💬 Ils ont amené les repas pour ma maman jusqu'à son décès. Formidable équipe
💬 Je voudrais dire ici ma grande satisfaction de vos services de très grande qualité professionnelle. Je ressens votre profond respect pour vos clients et votre intention de les satisfaire. Cette qualité est rare, de nos jours, où la priorité est trop souvent donnée à la rentabilité, au dépens des clients. Vos menus sont délicieux, leurs conditionnements sont impeccables, l'application de commande en ligne est très pratique, la livraison est respectée dans une fourchette d'heure réduite (30 minutes), votre accueil téléphonique est parfait.
💬 Livraison rapide et moins chère que Uber Eats et en plus on a les points des restaurants 😀👍🏼
💬 Je tiens à remercier Isabelle et Thierry pour leur accueil chaleureux ainsi que pour la qualité de la nourriture et le respect du régime pour diabétique que ma tante doit suivre. De plus, la ponctualité du service et toujours un petit mot sympa lors des livraisons ! Je recommande !
💬 Service exemplaire rapidité bienveillance et en plus service écologique bravo et merci
💬 La cuisine et bonne et le service organisé, que demander de mieux..
💬 Top les services Menus Services !!!!! Top l’accueil client grâce à Clement qui est aux petits soins avec les familles ! Top le service avance sur impôts qui permet de profiter dès déductions de suite sans attendre !!année suivante via déclaration impôts !! Top la qualité des repas !! Top les livreurs dont William avec notre maman toujours prêt à l’aider et l’arranger Tout Topissime Je recommande Menus Services à tous !! Vous ne serez pas déçus !!