Avis sur Croisières Charlemagne
📌 Tour Victoire, 08600 Givet
💬 94 Avis
Avis sur Croisières Charlemagne à Givet
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Marie-Francoise.a
Le 11/09/2023 à 15:50
Superbe moment de détente. Les explications fournies sont claires. Personnel attentionné.
Evelyne.e
Le 06/09/2023 à 18:35
Très bon accueil. Cabine climatisée Repas simple mais de qualité. Parcours très agréable.
Ben.i
Le 04/09/2023 à 15:07
Bon repas et chouette mini croisière
Gérard.a
Le 31/08/2023 à 12:44
Superbe croisière ! Un personnel très sympathique. À recommander.
Corinne.a
Le 30/08/2023 à 06:49
Croisière sympa mais sans plus .
Michel.a
Le 24/08/2023 à 16:47
Départ 16h, retour 18h à Givet. Le bateau est très propre, le personnel accueillant, bar avec boissons à prix modéré. Cela vaut la découverte. Passage d'une écluse à Heer-Agimont.
Sylvie.a
Le 20/08/2023 à 17:45
Agréable petite croisière. A revoir les dates de limites de consommation sur certains produits.
Réjane.a
Le 19/08/2023 à 19:44
On passe surtout du temps dans l'écluse aller comme retour. Une berge très moche ( ferraille et entreprises ). L'autre c'est mieux . Peu de places, 16 à l'extérieur. Personnel agréable.
virginie.i
Le 17/08/2023 à 00:09
Lundi 14 août, pour la deuxième fois j’ai eu la chance de refaire la croisière charlemagne au départ de Givet ( avec mon fils et sa famille ) Cette croisière est magnifique, et le commandant très sympathique 🫶 Marie-Ange de Bourg-fidèle
Dorin.A
Le 16/08/2023 à 18:40
Excellent
Sabrina.i
Le 14/08/2023 à 01:06
Réservation recommandé, office de tourisme ou sur le site
Sarah.u
Le 13/08/2023 à 12:57
Le bateau est confortable. Facile d'accès. Dommage, le parcours n'apporte rien. Pas de beau paysage à voir par contre on voit une dechetterie, une usine.
Amélie.E
Le 11/08/2023 à 17:47
J’ai été déçue de la croisière car c’est essentiellement centré sur le passage d’une écluse autour de laquelle nous passons plus d’1h entre l’aller et le retour, au final on ne voit pas grand chose. J’ai largement préféré la croisière à Dînant qui dure 45mn mais on navigue pendant toute la durée Le personnel du bateau est sympathique et il est possible de manger et de boire.
Anais.a
Le 11/08/2023 à 10:36
Très décevant ! Ballade de 2h sur un bateau ou si nous sommes dehors n'entendons pas le haut parleur ou si nous sommes à l'intérieur ne voyons pas très bien car fenêtres trop haute par rapport aux chaises. En même temps, la visite guidé par le haut parleur ce sont 3/4 phrases qui ne nous donnent pas plus d'informations sur la région. Et le paysage n'est pas plus intéressant à voir que cela.... vu sur la dechetterie puis sur la zone industrielle suivie d'une pause de 40 minutes dans l'écluse petite navigation de 15 min en Belgique puis retour dans l'écluse pour 40 minutes à nouveau vu sur les usines et la dechetterie. Vraiment pas d'intérêt de faire cette balade en bateau surtout pour le prix que cela coûte ! 16 euros c fort excessive pour ce qu'il y a voir et à ecouter . Pourtant le paysage est tellement plus joli de l'autre côté vers la carrière...
Mala.e
Le 09/08/2023 à 21:00
Échec de la tournée des parcs à ferraille. bruit du moteur pendant 1h30 Ça botte le cul. jeter de l'argent par les égouts amateur. Plus une demi-heure de retard. tu ne gagneras pas d'argent comme ça
Frederic.n
Le 30/07/2023 à 21:05
Magnifique croisière, à faire ou à refaire. Détente assurée. Equipage très agréable.
Charlotte.o
Le 14/07/2023 à 18:52
je recommande service agréable personnel sympathique et accueillant
Patrick.a
Le 08/07/2023 à 19:55
Déçu par le trajet et le paysage il s'agit plus d'un bateau restaurant qu'une croisière sur la Meuse et pas sur le trajet le plus beau
Melanie.a
Le 08/07/2023 à 19:14
Un personnel o top!! Le snack est excellent assiette pour 2 de charcuterie et fromages, tartines, croque monsieur et café gourmand. Croisière très agréable même si le paysage industriel de givet possède moins de charme que celle de vireux ou revin.
greenfields_van.
Le 26/06/2023 à 07:14
Belle petite balade sur la Meuse. Auriez-vous pu le rendre plus long ? Personnel très sympathique.
Loick.
Le 25/06/2023 à 17:36
Super expérience pour découvrir les beaux paysages de la pointe ardennaise ! Équipe au top je recommande !!
Aitziane.h
Le 24/06/2023 à 14:53
Tranquille et agréable
Jean-Pascal.U
Le 12/06/2023 à 14:08
Croisière agréable malgré le petit problème à l'ecluse dû à un autre bateau
ASTRIDE.H
Le 23/05/2023 à 10:51
Croisière au top, personnel au top. Je recommande
Benedicte.o
Le 17/05/2023 à 16:49
Très chouette ballade buccolique
Laetitia.a
Le 03/05/2023 à 10:22
Super ballade! Avec un conducteur qui partage sa passion de la navigation! Et une équipe au petit soin pour ses passagers! Nous recommandons chaudement la croisière Charlemagne! Merci encore pour ce moment hors du temps!
Guy.o
Le 16/10/2022 à 18:21
Ce dimanche midi 16 octobre 2022 j’ai réservé pour l’anniversaire de mon épouse une croisière repas sur la Meuse avec le bateau restaurant Charlemagne à Vireux Wallerand Le repas était succulent. Une disposition intelligente des tables qui permettait l’intimité malgré le nombre d’inscrits. Une terrasse à ciel ouvert qui permettait de s’aérer pour ceux qui le désiraient. Les serveuses étaient aux petits soins pour leurs clients avec un vrai service adapté rapide et sympathique. La promenade commentée sur la Meuse d’une durée de 2 heures a été très enrichissante et en même temps très relaxante. Les 2 passages d’écluse sont impressionnants et mettent un peu de piment car vous vivez cet épisode en direct et sur le bateau et vous avez toutes les sensations qui vont avec . En un mot c’était génial . Ne changez rien . Et tout cela pour un rapport qualité prix très acceptable . Merci à l’équipe très professionnelle pour ce moment passé ensemble et je ne manquerai pas de faire votre publicité car vous le méritez amplement . Guy Coupez un client vous l’avez compris plus que satisfait.et son épouse Chantal qui se souviendra longtemps de son anniversaire fluvial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire :D Nous sommes ravis que la croisière vous ait plu .
christian.e
Le 20/09/2022 à 11:33
Achat billets groupés bateau + téléphérique + visite citadelle à 19€: très intéressant Dommage qu'il n'existe plus de croisière Dinant- Namur...
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur pour ce commentaire, mais vous vous trompez de croisiériste. Je pense que ce commentaire est pour Dinant Évasion . Nous nous sommes à Givet .
Mario.a
Le 18/09/2022 à 20:54
Très bonne expérience avec un repas délicieux qui a agrémenté une balade au fil de l'eau .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que cette croisière repas vous ait plu. Au plaisir de vous revoir à bord du Charlemagne. Cordialement L'équipe du Charlemagne
Isella.a
Le 02/09/2022 à 06:50
Balade agréable au fil de l'eau, personnel très gentil qui offre un bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous remercions de votre retour positif. Il sera bien sûr transmis à toute l'équipe du Charlemagne. Bonne journée et à bientôt :)
delphine.l
Le 30/08/2022 à 13:25
Petite croisière agréable, très bon accueil, la seule remarque que j'aurai à faire c'est que nous préférions quand la croisière se fesait vers Chooz les paysages étaient plus agréables, l'année prochaine nous essaierons de faire celle vers haybes, nous surveillerons donc les dates sur Facebook 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre bon retour. Nous avons choisi de naviguer vers la Belgique afin de proposer d'autres paysages à nos clients. Bien sûr nous prenons note de votre suggestion concernant le trajet de la croisière. N'hésitez pas à consulter notre site internet (fin février-début mars) pour découvrir la nouvelle programmation : www.croisieres-charlemagne.com Bonne journée et à très bientôt ! :) l'équipe du Charlemagne
Damien.I
Le 23/08/2022 à 07:43
Très belle balade sur la Meuse avec un super accueil de l'équipage.
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Birre pour votre commentaire ! En espérant vous revoir l'année prochaine !
Marcel.h
Le 21/08/2022 à 20:41
Très bonne expérience personnelle au top
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Christiaens pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir !
Laurence.u
Le 20/08/2022 à 11:17
Excellent accueil ! Repas copieux Juste ce petit bémol : la qualité paysagère de DINAN par le fleuve n’est pas très alléchante
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! En esperant vous revoir ! :)
Patricia.
Le 13/08/2022 à 23:27
Croisière agréable et paisible !! 2 heures de balade sur la Meuse (15€ par adulte) Passage d’une écluse à faire (ou à voir). Sinon le reste est un peu monotone . Le personnel est très aimable et agréable. Je trouve regrettable que l’on vous propose la carte des consommations et que l’on prenne vos commandes avant même d’être parti de l’embarcadère (on se sent légèrement obligé de consommer) !!! Je trouve également regrettable que les commentaires ne soient pas audibles du pont extérieur !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Merci de votre commentaire et de votre visite à bord de notre bateau. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le passage d'écluse et l'accueil à bord. Désolé que vous ayez eu l'impression que l'on forçait à la consommation, ce n'est pas le cas, vous êtes libre de profiter de la croisière. Par soucis d'organisation, nous donnons la carte dès l'arrivée de la majorité des clients comme dans la plupart des sites touristiques où vous pouvez boire un verre en été. En général, nous attendons le départ du bateau, mais nous avions des retardataires hier pendant votre croisière, c'est pour cela que la prise de commande a commencé avant que l'on ait quitté l'embarcadère. De plus, étant 2 à servir sur le bateau, s'il y a de la demande de restauration, nous devons le savoir au plus tôt afin de préparer les assiettes et ne pas retarder le service pour les autres clients. Mais en aucun cas, nous forçons les clients à commander quoique soit à bord, le but principal de la croisière étant de se relaxer et de profiter. Nous espérons que vous reviendrez à l'occasion et nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Charlemagne
Corinne.o
Le 13/08/2022 à 20:07
seulement 2 étoiles car si la croisière est agréable et le personnel très aimable et disponible, le fait de vidanger les WC, dans la Meuse donc, durant le retour gâche vraiment très très fort la promenade. Odeur insoutenable sur l'arrière du bateau, c'est franchement décevant, cela pourrait être vidangé au port !! A cause de cela nous ne renouvellerons pas cette promenade et ne recommanderons pas non plus, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Merci de votre commentaire et de votre visite à bord du Charlemagne. Nous sommes heureux que l'ensemble de la croisière de 2h vous ait plus et reconnaissant de votre avis sur le personnel. Toutefois, nous sommes désolés que l'odeur pendant quelques minutes lors du retour de la croisière vous ait gâché l'ensemble de votre balade. Nous n'avons pas vraiment d'emprise sur quand cela se produit et malheureusement ayant des WC à bord, cela arrive parfois durant la croisière. Cependant, des places à l'intérieur étaient disponibles, à l'abri de ce court désagrément passager. Nous espérons malgré tout que vous changerez d'avis et que vous reviendrez à bord du bateau profiter d'une balade. En vous souhaitant une excellente journée, l'équipage du Charlemagne
Aurore.e
Le 09/08/2022 à 13:54
Trop chouette cette croisière formule famille 2 adultes et 2 enfants 45€. Dépaysant et relaxant pour un peu plus d 2h au fil de la Meuse et aux portes de la Belgique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes ravis que la croisière vous ai plu. Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau.😁 L'équipe du Charlemagne
Alfiya.r
Le 06/08/2022 à 21:31
Personnel très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , nous vous remercions pour ce retour concernant le personnel. Nous sommes ravis que la croisière vous ai plu. À bientôt ! L'équipe du Charlemagne
Julia.
Le 30/07/2022 à 23:27
Haut@
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre passage et avis positif ! :)
David.
Le 28/07/2022 à 19:42
Petite croisière de 2h très agréable. Personnels très sympathique et serviables. Boissons et nourritures très bonnes. Dommage qu'une fois de plus une famille d'hollandais sans éducation à fait beaucoup de bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour positif. Il sera bien sûr transmis à toute l'équipe du Charlemagne. Bonne journée et à bientôt ! 😁
Fab.s
Le 26/07/2022 à 08:53
Petite promenade tranquille de 1h30 2h sur la Meuse. Profitez de la croisière pour manger : ils proposent quelques plats à des prix raisonnables. Le trajet permet de passer l’écluse de Givet. Petit bémol il n’y a pas de “grands paysages à observer” mais la croisière permet de passer un bon moment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Cordialement L'équipe du Charlemagne
Jean-françois.a
Le 23/07/2022 à 22:19
il n'y a rien à visiter ,deux heures a s'ennuyer si vous avez deux heures a tuer faite autre chose que vous ennuyer sur ce bateau ⛵
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Marthe, Je suis navrée que la balade en bateau ne vous ait plu. Si vous avez des améliorations à nous proposer, nous serons ravies de vous écouter. J'espère que vous avez tout de même profité de la charmante ville de Givet à pied après votre visite. Merci de votre commentaire et bonne journée à vous, L'équipe du Charlemagne
Julien.
Le 18/07/2022 à 18:05
Belle croisière de 2h avec possibilité de prendre un verre ou de se restaurer à toute heure. Passage d'une écluse très intéressante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour ce bon retour. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement. L'équipe du Charlemagne
Pimousse.
Le 10/07/2022 à 23:02
Peut-on appeler cela une croisière car le bateau est à l'arrêt 45 minutes pour le passage de l'écluse à la frontière de la Belgique donc pas 2h00 mais juste 1h15 de navigation, dommage car en allant en direction de Chooz le paysage aurait été plus agréable. Heureusement le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour sur notre croisière. Nous faisons obligatoirement un passage d'écluse afin que les passagers puissent en voir son déroulement, malheureusement les aléas de la navigation fluviale font que si un bateau est déjà dans l'écluse, nous sommes dans l'obligation d'attendre son passage... Cette itinéraire a été choisi parce que en se dirigeant vers le barrage de la centrale de Chooz, nous serions engagés pour 3h de navigation avec deux écluses et un tunnel : si nous croisons d'autres bateaux lors de ce parcours, ce n'est pas alors 45 minutes d'attente, mais beaucoup plus. C'est arrivé par le passé et c'est pour cela que nous avons changé d'itinéraire. Je suis navrée que vous soyez venu à bord du bateau lors d'une longue attente à l'écluse et je suis reconnaissante de votre commentaire à propos du personnel. Je vous souhaite une excellente journée et j'espère tout de même vous revoir l'année prochaine lorsque nous serons amarrés dans d'autres villes de la pointe ardennaise : les paysages verdoyants de Vireux Wallerand, Haybes ou Revin seront peut-être plus à votre gout ! Bien à vous, Cordialement L'equipe du Charlemagne
Michelle.o
Le 26/05/2022 à 17:21
Promenade agréable mais il manque les commentaires sur les endroits que l'on traverse
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre avis. Les commentaires sont diffusés, mais ils sont beaucoup plus audibles à l'intérieur du bateau contrairement à l'extérieur (bruit du moteur et environnant). Nous tâcherons de proposer des commentaires écrits par le futur pour les personnes à l'extérieur afin d'améliorer notre croisière. Nous vous remercions encore une fois, Cordialement. L'équipe du Charlemagne
François.c
Le 16/05/2022 à 11:27
Une croisière paisible et agréable au départ de Revin, les 2h passent vite et la restauration à bord est très bonne. Très bon accueil, un grand merci à l'équipage disponible et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Echeviller, Merci pour ce bon commentaire. Nous sommes ravis que la croisière vous ai plu. cordialement, l'équipe du Charlemagne :)
Alain.t
Le 07/05/2022 à 21:59
Très agréable croisière, avec un personnel des plus attentif et cordial. Carte des boissons et plats proposée bien fournie
Réponse du propriétaire :
Monsieur Staelens, Nous vous remercions pour ce bon retour et ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe. Bonne journée et à bientôt !
Francoise.l
Le 30/04/2022 à 11:19
Très belle soirée, bien mangé et le personnel vraiment très agréable, dommage que la ballade ne dure pas 3h comme annoncé mais 2, nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Blariau, nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous prenons bien en compte votre remarque. Bonne journée à vous. L'équipage du Charlemagne
Aurelie.e
Le 18/04/2022 à 12:46
Belle activité à faire dans la vallée de la Meuse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! :)
mahieu.a
Le 05/11/2021 à 16:56
Super bateaux .accueil génial
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis, Au plaisir de vous revoir !
Djayjay.
Le 27/08/2021 à 11:42
Nous avons été remboursé comme promis alors que nous étions arrivés en retard, très honnête de leur part. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, plutôt que de commenter avec votre pseudo, ce serait plus simple de nous contacter par téléphone, afin de voir à votre remboursement. Je vous laisse mon adresse mail : [email protected]. Bonne journée.
Daniel.o
Le 26/08/2021 à 19:15
Petite croisière de deux heures au départ de Givet Restauration... Perso assiette ardennaise... Vin... Café le tout à prix correct ambiance agréable et personnel dispo... A découvrir 😁 Je reviendrais M. D
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour.
JEAN.I
Le 11/08/2021 à 14:50
NUL NUL PAS GRAND CHOSE A VOIR, 1 USINE, 1 CARRIERE, 2 CAMPINGS ET 1 ECLUSE DANS LES 2 SENS LA CITADELLE DE GIVET EST LE SEUL POINT POSITIF PAUVRE TOURISME ARDENNAIS
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de votre impression. Nous avions pensé à déplacer la Meuse pour vous offrir une meilleure vue et créer une boucle pour ne pas avoir à repasser l'écluse pour rentrer à l'embarcadère, mais nous n'avons pas obtenu les autorisations. Nous vous souhaitons une belle journée, en espérant que la vue de Givet, de sa citadelle et l'accueil de l'équipe ont pu répondre en partie à vos attentes.
Maryne.o
Le 13/06/2021 à 16:23
Moment très agréable et repas sur place excellent et abordable niveau prix nous avons appréciés l'ensemble de l'expérience, de l'accueil à la balade.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. L'équipage du Charlemagne
Maria.a
Le 08/10/2020 à 18:44
Nous avons adorés personnel très accueillant le repas était excellent et nous avons passés un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! :)
JG.G
Le 27/09/2020 à 15:19
Sympha mais pas assez de navigation
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
LAURENCE.O
Le 19/08/2020 à 12:19
Croisière insipide... sur la longueur du trajets les paysages sont laids... succession d usines etc... On passe 2 fois l écluse ce qui réduit de 20 mn le temps de croisière et on s arrête juste au panneau Belgique.. Croisiere bucolique non catastrophique. Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons vos remarques. Toutefois, nous sommes surpris : Charlemont, les carrières de Pierres bleues, Givet, son architecture mosane, qui composent plus de la moitié de la croisière ont dû vous échapper. Enfin, pour vous ramener au point de départ, il est nécessaire de repasser l'écluse dans l'autre sens. Oui, il faut s'arrêter pour que l'eau puisse remonter, c'est le principe d'une écluse. L'équipe vous remercie cependant de votre commentaire et nous travaillerons à modifier notre parcours.
Johanna.u
Le 05/08/2020 à 17:46
Très régulier ! Au début, tout a bien commencé et nous tous qui étions sur le bateau espérions continuer à visiter des endroits intéressants, mais après l'arrivée de trois d'entre nous, il n'y avait plus rien. Dans l'autre sens, il n'y a rien, seulement des usines et le bateau a mis environ 40 minutes pour traverser le canal et faire demi-tour (c'est-à-dire que le tour d'1h45 ne dure en réalité qu'une heure, car les 45 autres minutes il faut attendre). Je suis déçu et cela semble aussi cher. 12 € pour voir la même chose que l'on peut voir depuis la voiture. Je ne le recommande pas, mieux vaut marcher. Je pense que le métier du bateau est de vendre ses boissons et de facturer 12 € pour une balade sans intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci de votre commentaire. La visite du port de Givet, fait également partie de l'histoire de cette région. Nous ne sommes pas responsable de la vue depuis le bateau, même si nous aimerions quelle soit plus à votre goût.. La vitesse dans le canal est réglementée et le passage de l'écluse prend un certain temps qui dépend de la navigation. Toute l'équipe fait au mieux pour vous rendre la croisière agréable. L'équipe du Charlemagne
Joffrey.a
Le 19/07/2020 à 15:01
Une croisière fluviale un peu longue pour une sortie en famille. 2h Le paysage est très industriel (carrières, centrale,...) Mais je pense qu'un repas à deux sur le bateau doit être plus agréable car on fera moins attention à l'extérieur. Pour les commentaires audio, je ne pourrais pas juger j'étais sur le pont arrière près des moteurs, je ne les ai pas entendu. Le prix des consommations au bar est raisonnable 2€5 la jup.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire.
Joyce.
Le 03/07/2020 à 19:41
Belle balade en bateau avec passage par une écluse. Des gens sympathiques, un bateau propre et des collations savoureuses et fraîches ! Les chiens sont admis sur le pont extérieur (avec abri) et de l'eau leur est offerte !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. L'équipe "Charlemagne"
Charly.
Le 15/09/2019 à 20:46
Magnifique croisière de 3 heures avec un délicieux repas tapas.Merci à vous pour ce superbe moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
marijke.o
Le 16/08/2019 à 16:02
Belle promenade en bateau, agréable séance en terrasse. Personnel et service très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Merci pour vos compliments, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment à bord de notre bateau. Cordialement, Les Croisières Charlemagne
Bernard.e
Le 06/07/2019 à 11:42
Déception totale. Cette soi disant croisière se résume à une simple promenade sans commentaire. C'est juste un restaurant bar flottant. Déconseillé aux futurs amateurs.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé que cette croisière ne vous ai pas convenu, nous le faisons au mieux pour apporter la plus grande attention à nos passagers.Depuis début juillet nous avons mis en place un système de commentaire audio .
Alain.
Le 25/06/2019 à 19:29
Grande déception, nous sommes venus pour profiter d'une croisière sur la superbe vallée de la Meuse mais la déception a été grande car ce n'est pas une croisière mais un simple tour de 1H25 avec un équipage qui est affairé a servir à boire mais qui ne connait pas la région et qui n'est pas là pour commenter la croisière. Aucune explication de disponible. Cela ressemble à une escroquerie de s'appeler Croisière Charlemagne et de proposer ce type de service. Le parcours en lui même est décevant car du coté Sud le paysage traversé est a peu près interessant mais du coté nord vers la Belgique (on ne va pas en Belgique) on circule dans le canal du port, aucun charme, aucun intérêt . Je n'ai jamais eu une expérience aussi décevante. Payé 12 € pour si peu est une honte.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé que cette croisière ne vous ai pas convenu, nous le faisons au mieux pour apporter la plus grande attention à nos passagers. Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Et nous venons de mettre en place un système de commentaire audio . Cordialement, Les Croisières Charlemagne
Andrée.e
Le 23/06/2019 à 22:19
Grosse déception ,il s’agit d’une simple promenade sans intérêt sur un bateau. Aucun commentaire sur le trajet, nous sommes sur un bar flottant triste d’ennui. Nul .. dommage pour notre belle région qui mérite beaucoup mieux!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré que cette croisière ne vous ai pas convenu, nous le faisons le maximum pour apporter la plus grande attention à nos passagers. Nous avons repris cet équipement le 1er avril dernier et nous sommes en train de trouver la meilleure solution pour les personnes, qui comme vous, souhaiteraient avoir des commentaires à bord. Ils ne sont pas majoritaires, mais nous devons apporter un service à l'ensemble de nos clientèles. Cela sera mis en place avant la haute saison touristique. La Direction.
Kaj.
Le 02/06/2019 à 18:41
1 étoile car le bateau n'a pas navigué. Nous étions là avec 20 personnes, mais personne n'était en vue. Il serait utile que cela soit mentionné sur le panneau. J'ai ajouté une photo, elle dit départ à 11h. Nous y étions samedi à 10h30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe fait le nécessaire pour vous proposer de passer un moment agréable sur le Charlemagne, lors de nos croisières. Nous sommes surpris de votre commentaire car aucune de nos croisières programmées n'a été annulées depuis notre ouverture en juin et que nous affichons, sur les quais et sur notre site internet, nos horaires de navigation. Pouvez-vous nous indiquer le jour où cet évènement s'est produit ? Merci.
Christine.e
Le 24/08/2018 à 11:40
Acceuil chaleureux, personnels au top 😀😀
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
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💬 Super accueil. Patron sympa avec sa clientele ainsi qu’avec son personnel. Super !
💬 Super restaurant tout est fait maison et les plat sont copieux, sans parler des desserts🤤 Service rapide et personnel très gentil je recommande!
💬 Une très belle expérience, un vrai chouette moment … ce dîner sur la terrasse extérieure du Bishop !! Même s’il n’y a pas la vue mer, on se sent bien dans ce cadre détendu (pas de voiture dans cette petite rue devenue exclusivement piétonne ;-) avec vue (ou arrière plan) sur la Basilique 🤩. On a énormément apprécié cette cuisine de qualité, fine, gourmande et copieuse que se soit viande ou poisson. Le petit plus qu’on a ressenti ce soir là concerne l’équipe qui vous accueille et qui vous sert. Elle est chaleureuse, bienveillante et … toujours avec le sourire ! Que c’est agréable ! Bonne continuation
💬 La crêpe lardon chèvre ça passe, par contre la crêpe avec la bolognaise et les champignons... Vraiment pas top. La crêpe était sèche car aucun ingrédients dedans. Et la bolognaise posée comme ça sur la crêpe .. pas très esthétique. Le dessert était mieux, mais encore une fois aucun ingrédients dans la crêpe....
💬 Très bon moment passé au sein de cet établissement. Très beau cadre avec vu sur les vignes. Service parfait, serveurs au petit soin. Cuisine très bonne et très belle cave. Ambiance cosi et chaleureuse.
💬 Une très bonne adresse , un voyage aromatique dans chaque assiette , c’est beau et très bon , service impeccable et le tout accompagné de très bons vins Merci les toqués
💬 Bel accueil, de bon produits très bien cuisiné et très joliment présenté.
💬 Très belle découverte lors de notre promenade moto aujourd'hui. Restaurant sans prétention mais comme on aime . Un vrai restaurant, pas un cuisinier qui assemble. De l entrée au dessert , c était très bien. La patronne très agréable. Très bons produits et bien cuisinés. Comme quoi on peut faire bien avec un prix raisonnable. Encore bravo 👏
💬 Personnel pas tjrs très agréable
💬 Commençons par le commencement frites très bonne américain que j'ai pris était de qualité. Le personnel est très agréable et communicatif. Facile de se garer grâce au parking à côté. Pour les points négatifs effectivement quand on n'est pas au courant qu'il faut ramener son sac dommage manque de communication la dessus. Mais mise à part ça c'est très bon vous pouvez y aller.