Avis sur Crescendo Restaurant
📌 Rue de Besançon Centre Commercial Hyper U, 25300 Doubs
💬 762 Avis
Avis sur Crescendo Restaurant à Doubs
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Kilian.e
Le 24/01/2024 à 11:04
Pour le prix, sous-coté ! C'est bon, pas cher, le seul bémol possible étant sur les heures de rush, où le public ne comprends pas que oui, quand on est 30 à apporter un tucket de commande, ils ne peuvent sortir 30 plats en 5 minutes. On est devenu des habitués via les plats qui changent assez régulierement, merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Kilian pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Arnaud
Christophe.e
Le 18/01/2024 à 19:24
1 étoile uniquement pour le buffet froid. Le reste est vraiment affreux. Frite trop froide. Émincés de bœuf trop cuit. Hamburger...Macdonald fait mieux. Erreur sur le ticket. Oubli de nous mettre l'annonceur de commande. Bref A éviter même en 3ieme guerre mondiale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis et que nous saurons nous rattraper pour vous faire vivre un bon moment chez Crescendo. Arnaud
lfandeur.
Le 14/01/2024 à 17:13
Frites à moitié congelées, au coin cuisson des engueulades entre les employés devant les clients.Les sourires sont en voie de disparition mis appart à la caisse et au service glace/café ou la demoiselle qui m'a servi devait courir entre le réapprovisionnement en pâtisserie et servir les cafés (courageuse). Pour finir le petit détail qui m'a inquiété lors de mon passage au stand cuisson en levant la tête c'était la grosse trace de poussière au niveau de l'aération, je croisais les doigts pour que mon plat ne soit pas impacté.
Thierry.e
Le 31/12/2023 à 15:29
Désastreux, café imbuvable à 2€45 servi dans une tasse sale, banquettes trouées et cerise sur le gâteau bfm en fond sonore avec ses wagons de chroniques négatives.
Laurence.a
Le 27/12/2023 à 15:10
Restaurant sale de même que le personnel. Nous n'avons pas mangé notre salade qui était mal préparée, n'avons pas terminé notre assiette et avons renoncé au café ou même à poser nos lèvres sur un verre. Le buffet et les alentours étaient sales. Une annonce au service d'hygiène serait nécessaire, les tables étaient dégoûtantes. Nous avons préféré acheter un paquet de biscuits au Supermarché.
dominique.o
Le 26/12/2023 à 14:21
A éviter. Il faut mieux prendre un sandwich dans la galerie
Anna.a
Le 14/12/2023 à 19:41
Café trop petit et verre de jus d orange trop grand Il fesait froid pas agréable pour un petit déjeuner
Alain.a
Le 28/11/2023 à 16:48
Vraiment pas terrible et personnel moyen très déçue
Zoran.a
Le 12/11/2023 à 15:11
Il ny a pas de mot.infecte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoran, chez Crescendo nous travaillons principalement avec des produits frais et de saison afin d'assurer une qualité de repas optimale à nos clients, c'est pourquoi nous sommes déçus par votre commentaire. Afin que nous puissions nous améliorer, vous pouvez nous en dire davantage en nous écrivant à [email protected] Merci de votre visite et à bientôt ! Arnaud
Marie-Josée.o
Le 07/11/2023 à 10:04
Le personnel est sympa. Le lieu a vraiment besoin d'être rénové. Le nettoyage laisse à désirer dommage
laurent.a
Le 03/11/2023 à 22:43
Le personnel est très sympathique
Adèle.O
Le 01/11/2023 à 13:19
Comme toujours très bien reçus lorsque nous sommes dans la région par une équipe dynamique et accueillante (mention spéciale pour Isabelle et Alexandra). La cuisine est tout à fait correcte pour une cafétéria, le restaurant et les toilettes sont propres. Au plaisir
Chichiro.h
Le 31/10/2023 à 21:25
C ‘ était bon mais , l hygiène n était pas bonne.La vaisselle manque cruellement de lavage . Le personnel n est pas accueillant je pense que si il aurait des améliorations cela pourrait être bien.
LAURENCE.A
Le 26/10/2023 à 13:23
Super accueil aujourd’hui le 26 malgré le rush des vacances scolaires ! Excellente présentation de mon plat de calamars à La Romaine. Merci à toute l’équipe.
Allan.h
Le 23/10/2023 à 15:56
On vient à 15h30 il n'y a plus de crêpes L'amabilité si on peut appeler ça comme ça et inexistante donc à la place je prends une gaufre qui a été mise à réchauffer pour arriver froide dans le four qui sert au grillades
joelle.o
Le 18/10/2023 à 20:26
Super accueil par Isabelle Brigitte Dylan
Bertrand.o
Le 15/10/2023 à 17:20
Nous sommes venus déjeuner dans cette cafétaria. Les buffets sont bien accessibles et garnis sans outrance. Le choix des plats est relativement limité mais c'est suffisant. Les plats sont bons.
laura.h
Le 08/10/2023 à 18:03
Nous sommes venue il y a une semaine; nous avions était très déçu para les quantité qui étaient minuscules; ont n'avais plus envie de revenir; mais aujourd'hui nous avons décidé de revenir; j'ai fait part de notre mécontentement a la personne qui nous a servi ; elle m'a dit qu'il ne faut pas hésité a le dire lors ce que nous ne sommes pas satisfait ; Il nous a très bien servi; et du coup; nous reviendrons ; merci a ce monsieur pour sa compréhension .
jade.y
Le 08/10/2023 à 17:00
personnel très désagréable , couvert sal , prix bien trop élevé. Gaufre qui on le goût de pain sec , crepe pas cuite , sol sal , banquette complètement tachée.mais le chocolat chaud était bon . A fuir !
Isa.
Le 03/10/2023 à 16:22
Si vous voulez manger le soir il faut arriver avant 20h30 (ils arrêtent de servir) puisqu'ils ferment à 21h. Cela reste une cafétéria avec possibilité de moules frites à volonté le week-end (plat non goûté)
Christiane.e
Le 08/09/2023 à 16:13
Toujours la même personne très peu sympathique en cuisine (plats cuisinés)
Sheila.u
Le 03/09/2023 à 09:08
vieille dame très irrespectueux et désagréable même pas capable de dire bonjour de + nous nous faisions gueuler dessus pas le droit choisir ceci ni cela. Rien de prêt à 9h pour le service. INCOMPÉTENT !!
Constant.u
Le 30/08/2023 à 14:48
Tarifs raisonnables, les plats sont bons, servis chauds, le personnel est très aimable, à la caisse ou en cuisine. Attente raisonnable malgré l'affluence
Claude.e
Le 27/08/2023 à 12:48
Restaurant super bien situé l’accueil est chaleureux je recommande
Christophe.a
Le 24/08/2023 à 21:49
Vite sorti du restaurant quand on a vue les mouches sur les entrées les desserts j'ai un doute que les tables froides soient à 3 degrés. L'hygiène passe il ferme direct .
D.
Le 19/08/2023 à 13:30
Moules frites caoutchouteuses, serveuse en cuisine pas très aimables, il faisait très chaud, mauvaise odeur.. A fuir
Noémie.
Le 14/08/2023 à 13:28
Mal organisé quand on a eu notre viande plus de légumes et des qu'il remettait uniquement des frites c'était blindé
Christine.o
Le 13/08/2023 à 21:10
Mon dieu!! A fuir J'ai mis 1 étoile pour le petit jeune qui nous a servi. Des mouches à ver avaient pondu sur les entrées mais ça ne dérangeait pas le responsable occupé à sa caisse. Quant aux plats, quoi dire à part que ce n'était vraiment pas bons. 2 saucisses cuites dans du graillon et des frites immangeables. Ok, il était 19h45 un dimanche soir mais quel manque d'hygiène!! Une honte.
Bea.I
Le 13/08/2023 à 13:19
Étant une habituée du Crescendo de Vesoul, j’ai été très déçue par celui de Pontarlier. Escalope à la crème pas cuite et sauce toute liquide, moules pas cuites et mal cuisinées, hygiène limite…
Léo.r
Le 11/08/2023 à 13:04
Calme et très bon, mais l'état des sanitaires a revoir
Sandra.a
Le 09/08/2023 à 13:17
Le repas était très bon, la caissière Isabelle très aimable et a répondu à mes questions.
Demesy.h
Le 07/08/2023 à 10:02
cela fessait un moment que nous n'y allions plus,cause changement de lieux pour les courses, bien que le personnel fasse de son mieux, nous n'avons pas trouvé le même accueil ce jour que par le passé, mais nous y avons bien mangé ,nous y reviendrons
LAURENT.O
Le 02/08/2023 à 19:11
Trop d’attente un service très long mais par contre la cuisine très bonne.
Vii.c
Le 01/08/2023 à 13:55
Je met une étoile histoire d’en mettre une par obligation, très mal organisé , nous avons commander un menu enfant au quel l’es morceau de pilon de poulet étais bouillant avec des frites froide , nous avons également commander 3 Burger savoyard , il étais degueulasse , pas de fromage reblochon dedans , dés morceau d’oignon mon pote tu pleure il ton mis l’oignon avec , dés morceau de tomate limite des roues de tracteur , les Burger étais froid ainsi que nos frite ! Sans compté l’amabilité du personnel aussi accueillant qu’une porte de prison , je ne vous recommande absolument pas de vous restaurer au crescendo !!
REMI.O
Le 31/07/2023 à 17:46
Petite pause en famille pour nous requinquer, venue de Bretagne rendre visite à ma famille dans le Doubs, nous avons décidé de prendre une collation à crescendo. Nous avons eu envie de manger des burgers mais la cuisine était fermée ( 17h ). J’ai demandé au cuisinier ( Dylan ) si il serait possible de manger, gentiment il nous répond que non pas avant 18h. Ce dernier nous revient en nous disant que pour des grillades et burgers c’est bon. SUPER GENTIL !! Dylan préviens sa collègue Isabelle qui dit ”pas de soucis ”. Nous avons passé un super bon moment. Merci à vous. Et à très bientôt.
Axel.a
Le 21/07/2023 à 11:18
Très satisfait, pas trop d'attente, personnel à été très agréable, souriante et de bons conseils , je ne viens pas souvent mais je reviendrai sans hésiter ! Bon rapport qualité /prix 😊
Marie-Josée.�
Le 09/07/2023 à 18:03
Bonne expérience, 😊 le personnel et gentil ❤️ Mais le système de paiement est COMPLÈTEMENT NUL !! 😟 Payer, et après aller chercher son plat, c'est vraiment très très NUL !! 😟
Elise.s
Le 07/07/2023 à 20:01
A peine entré dans le restaurant , aucune indication concernant l’endroit où l’on doit commander ? Comment , ou se servir ? Payer avant de se servir , après ? Pas une évidence liée au manque évident d’indication ECRITE . A cela se rajoute une employée désagréable . Concernant le Niveau de propreté , il est plus que moyen et le repas ne rattrape pas le tout . Le poulet du tacos n’est pas cuit . Le riz est trop cuit etc … Bref pas grand chose ne va hormis les toilettes qui sont propre si l’on doit conclure sur une note positive
SAUGE.Y
Le 24/06/2023 à 22:36
Trop nul tous au abri !! On choisit moules frites à volonté il est 12h le temps de payer de s installer et de me rendre au comptoir ils ne peuvent m en servir il y en a plus mais la blague !!!! On choisit autre chose je dépasse le prix des moules d 1,10 euros on me fait payer la différence....misère !!! Il y a tellement mieux ailleurs pas d hésitation 😨😨😨
Joris.e
Le 10/06/2023 à 09:23
Je ne voudrais pas pointer du doigt l'équipe, mais notre expérience n'était pas la meilleure. Nous sommes arrivés à 20h15, juste avant la fermeture de la cuisine à 20h30 et de la salle à 21h. Malheureusement, l'accueil que nous avons reçu de la part d'une dame, qui semblait épuisée par son travail, a laissé à désirer. On avait l'impression de gêner en franchissant les portes. Je comprends bien sûr que tout le monde aspire à finir sa journée à 21h et que l'engagement dans le service doit être total. Je sais aussi que travailler dans la restauration est loin d'être une partie de plaisir. Mais en tant qu'êtres humains, nous devons faire preuve de civilité. La courtoisie et le respect sont des valeurs réciproques. Je ne cherche pas à faire des reproches, mais ce premier contact ne nous a pas laissé un souvenir impérissable et le ton utilisé ne reflétait pas l'image que l'établissement prétend véhiculer. En dépit de notre arrivée à 20h15, alors que la cuisine ne fermait qu'à 20h30, nous avons été contraints d'attendre près de 10 minutes pour payer, pendant que l'hôtesse servait des glaces et continuait à ranger l'accueil. Entre-temps, ses collègues en cuisine attendaient notre commande pour nous servir et continuer leurs tâches de fermeture de cuisine. Il semble donc qu'il y ait un problème de gestion et de priorisation. Je pense qu'il serait utile d'aborder ces problèmes car face à de telles situations, il est peu probable que les clients reviennent.
Amoarii.P
Le 30/05/2023 à 20:40
Le repas était bon, les personnes aimables et accueillant cependant il y avais le jour de ma visite, un manque d'hygiène dans la présentations des plats. Sachant que c'est un restaurant demi-libre service, veiller à ce que cela reste toujours propre et pas d'aliments qui débordent ou traînent. ^^'... Et il est vrai que la vaisselle manque Sun meilleur lavage. Des points qui peuvent s'améliorer. Merci malgré tout pour vos bons services et gentillesses.
David.r
Le 13/05/2023 à 20:12
A fuir !!! Plateau et vaisselle très sale . Pas de choix d entrée et de dessert un vendredi soir a 20h !!!! Des employés qui nous ont bien fait comprendre qu a 20h30 c est fin du bal !!!!! 5euros une crèche Nutella chantilly congelé !!!! Une honte votre restaurant comparé à ce que c était il y a quelques années !!! Nous ne remettons jamais les pied chez vous !!!
Émilie.e
Le 12/05/2023 à 19:39
Bonjour Je suis venu dans votre restaurant en famille dans l’après-midi dont les gaufres étais dur nous avons attendu trop longtemps ( 20 min pour deux gaufres ) et les latte machiatto était froid Déçu de ce qui et devenue le restaurant
Emelyne.C
Le 08/05/2023 à 17:14
Très bien. Pas mal de choix surtout pour les menus enfants avec des plats qui changent des autres restaurants. Les enfants sont servis très rapidement et ont eu le droit a une surprise. Personnel agréable et serviable
stef.
Le 08/05/2023 à 13:09
Très bon service par Laura, ses légumes était très bon, cuisine généreuse. Je recommande !
Mickael.a
Le 29/04/2023 à 18:21
Bonjour j'ai adoré le foie de veau persillé la cuisson été nickel comme je les demander, les 5 étoiles sont pour Laura de la cuisine un grand merci je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
jerricho.o
Le 29/04/2023 à 12:13
C'est du top !!! Particulièrement Isabelle ❤️ qui a su nous aider quand on était indécis, Merci et à la prochaine 👌🏻✨️
Leona.c
Le 29/04/2023 à 11:29
Pour ma part j’ai beaucoup aimé faire mon stage ! j’ai appris pleins de chose c’étais génial l’équipe est au top du top 🙂 J’ai aussi aimé être avec Laura en cuisine car elle m’a appris des choses en cuisine 😊🤩 Merci à toute l’équipe pour ce merveilleux stage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
Porte.r
Le 28/04/2023 à 19:14
La cuisto laura et super forte mérite tout plein d'étoile et une augmentation de salaire aussi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette bonne note !
Matthieu.�
Le 24/04/2023 à 17:10
J'ai fait un super stage de 4 semaine en cuisine et j'ai découvert plusieur domaine dans la cuisine et les cuisiniers sont super
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Amélie.e
Le 23/04/2023 à 23:03
Laura la cuisinière au top un travaille fait avec soin j'ai adoré le poisson bravo a elle
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! A bientôt chez Crescendo.
Marine.
Le 21/04/2023 à 13:10
Merci à Isabelle et à Dylan pour le repas , les délicieux milkshakes et leurs accueil !
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Angelique.i
Le 12/04/2023 à 11:27
J'ai mal digérer le tacos poulet, il m'a fait vomir le lendemain matin. Les personne en caisse ont l'air presser sans l'être.
Cynthia.o
Le 10/04/2023 à 17:15
Je suis venue samedi prendre un café merci a Laura ma petite cuisinière de sont accueillies avec un grand sourire avec Dominique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
Isabel.M
Le 08/04/2023 à 17:00
Dominique et la petite Laura ont été génial serviable très souriante , nous avons eu un énorme plaisirs s prendre nos quatre heures . Bravo donner leurs un gros salaire il est bien mérité . Isabel jean- Mairet
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! À bientôt !
Drezet.a
Le 08/04/2023 à 09:13
Je suis venue jeudi à midi j’ai mangé des crevettes persillade c’était un régale j’ai rien a redire merci à Laura la cuisinière
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
maxime.o
Le 07/04/2023 à 17:59
La petite cuisinière Laura est très aimable. J’ai choisi un émincé de bœuf qui était très tendre . Merci à la cuisinière qui était très souriante.
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Mickael.e
Le 07/04/2023 à 14:31
Meme quand j arrive tard apres le travail . On me recoit au mieux malgres mon retard. Bravo et merci a dominique alex et a la cuisine laura et brigitte ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Aurelie.e
Le 22/03/2023 à 13:17
Très satisfaite, pas trop d'attente, Isabelle en caisse à été très agréable, souriante et de bons conseils car nous ne venons pas souvent. Bon rapport qualité /prix 😊
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Julie.u
Le 20/03/2023 à 20:15
Très déçu de cette cafétéria j’avais un bon souvenir mais la notre expérience d’aujourd’hui me laisse sans voix. (hamburger froid, tacos immangeable trop de sauce et trop de salade, la crêpe avait trop le goût de farine).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Aïda.�
Le 20/03/2023 à 11:23
Les étoiles sont pour l'accueil de Isabelle. Pour la part, côté plats les prix bas correspondent à la qualité des produits. Mais je voulais souligner l'accueil super sympa de Isabelle en caisse ainsi que pour nous servir notre café. Merci Isabelle et bonne continuation à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Hugô.o
Le 12/03/2023 à 15:46
Après avoir regardé les horaires sur Google pour le crescendo de Pontarlier fermeture a 18h00 le dimanche. Je suis donc parti me balader pour finir par une glace a crescendo de Pontarlier. Arrivé sur place a 15h10. Porte fermée, ferme dorénavant à 15h. Merci de mettre à jour vos horaires, se serait la moindre des choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et corrigeons cela. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Michel.u
Le 01/03/2023 à 20:34
Chauffage en panne, on mange en doudoune, caissier qui tape double: qui peine à rembourser, il n'a pas les codes ni la monnaie, Cuisiniers débordés, désagréables, Bref: à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, nous prenons en compte vos remarques et comprenons parfaitement votre mécontentement. Avec la conjoncture actuelle, nous faisons de notre mieux pour contrôler notre consommation en énergie mais nous ferons au mieux pour éviter que cela impacte l’expérience client à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis.
Andree.i
Le 25/02/2023 à 20:42
Bonsoir , serveurs et serveuses désagréables !!! J'ai commandé un burger et la viande n'était pas cuite, les employés se sont engueulés entre eux devant les clients, aucune politesse, aucun accueil ... Une des serveuse aux cheveux courts est complètement effrayant urinoir bouché aux toilettes , sèche-main froid... bref ça donne pas envie ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrée, merci pour votre retour. Chez Crescendo, le confort de nos clients est une priorité. Nous allons faire le point avec notre équipe afin d'effectuer quelques rappels et d'être en mesure de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que vous reviendrez afin de ne pas rester sur une mauvaise note ! A bientôt
Dede.l
Le 20/02/2023 à 19:18
J'ai voulu emmener mes petits enfants pour faire le goûter très déçu. Pour les enfants ils y avait que des crêpes et il fallait chercher le Nutella moi j'ai pris une mousse avec des framboises il y avait que 3 framboises .......... Personnels pas sympa du tout je retournerai je déconseille. J'ai payé trop cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
anne.O
Le 18/02/2023 à 20:34
Et bien je viens de vivre 1 moment qui pourrait être comique ! Le monsieur qui est au service caisse et café habituellement n'était pas là. Une dame à sa place. Je vais demander nos 2 cappuccinos. La serveuses met les 2 tasses en place. Au moment où elle met en route, des personnes qu'elle connaît (ils se tutoies) arrivent derrière moi et demandent 2 cafés à emporter. Non seulement elle met mes 2 cafés de côté pour les servir, mais en plus elle leur offre... le bonjour à ton mari... j'y manquerai pas........ . bin voyons, si je dérange il faut le dire ! Je mets 3 étoiles parce qu'en général j'aime bien venir ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Sandra.e
Le 29/01/2023 à 18:10
Personnel sympathique et à l'écoute mais restaurant très bruyant. Petit bémol aussi pour la propreté des toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, merci pour votre retour. Le confort de nos clients étant primordial chez Crescendo, nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer sur les points cités. Nous espérons qu'un prochain passage permettra l'augmentation de votre note !
David.a
Le 29/01/2023 à 15:35
Très déçu j'ai pris une entrecôte saignante servi bien cuite avec un goût désagréable de rance.proprete laisse à désirer cela à bien changer.on n'y remettra plus les pieds Honte à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour David. Nous sommes navrés de vous avoir déçu, nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer sur les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette mauvaise expérience et que nous aurons l'occasion de vous faire changer d'avis !
Gillous.a
Le 27/01/2023 à 09:32
Salutations prix raisonnable personnel sympathique plat variés et bon mais par contre il fait froid trois fois qu'on y va trois fois qu'on mange avec nos doudoune
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre retour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous essayons de limiter notre impact énergétique tout au long de l'année mais nous prenons en compte votre commentaire et espérons pouvoir faire monter votre notre crescendo lors d'une prochaine visite.
Melanie.r
Le 06/01/2023 à 14:12
Service et verre mal laver personnel désagréable et nourriture immangeable, autant s arrêter dans une station prendre les sandwich triangle.... je pense sincèrement que cette structure devrais ce remettre en question sur son choix de domaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Antoine.
Le 01/01/2023 à 15:04
Très moyen dans l'ensemble, je n'ai pas été convaincu par les lasagnes. Je ne suis pas forcément convaincu par ce lieu mais il vous plaira peut-être à vous. Les sanitaires n'étaient pas propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons des produits frais et de saison et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.
Frederic.a
Le 25/12/2022 à 17:34
Bonjour. Prière de cuire les frites grillées comme il se doit et non pas blanches. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons des produits frais et de saison et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.
Morgane.i
Le 03/12/2022 à 17:12
Une catastrophe! Nous sommes allez ce midi! Nous arrivons à 13h30 presque plus aucun choix pour les entrées, puis fromage, dessert…. Ensuite nous arrivons en caisse ou on m’annonce 17 euros pour un steack griller puis une entrée ! Aucune indication des tarifs des menus avant! La dame qui nous encaissait était très désagréable, odieuse ! Déjà mécontente je m’assois et attend mon steack qu’on me sert carbonisé, j’ai quand même tenté de le goûter mais cetais infâme j’avais l’impression de manger du charbon! Je lui demande donc de changer mon steack si c’est possible il me dit « oui mais vous me l’aviez demander à point» alors oui, mais dans n’importe quel restaurant j’ai demandé à point mais aucun étais carbonisé ! Et pour couronner le tout aucun choix de légume avec la viande à part dès choux de Bruxelles chose que la plupart des gens détestent ! Bref une fois pas deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Anne.i
Le 02/12/2022 à 13:45
Étant du sud nous avons fait un passage à crescendo top très bon .la caissière Isabelle très gentil accueillante merci
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Julien.i
Le 26/11/2022 à 12:55
Hygiène plus que douteuse... Pour exemple, la propreté des verres est inquiétante et l'évoquer dérange. A éviter si vous vous préoccuper de votre santé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Anais.
Le 21/11/2022 à 13:38
Cannettes 3,50 je trouve que le prix est excessif vaut mieux acheter sa Boissons avant au hyper U, les crêpes au Nutella sont bonnes sa suffit pour un petit goûter nous allons dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, nous sommes navrés de vous avoir déçu. En effet, nous sommes un restaurant et n'avons pas les mêmes prix qu'une grande surface. Par contre nous faisons de notre mieux pour proposer une cuisine de produits frais et de saison au meilleur prix et nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Emilie.e
Le 12/11/2022 à 16:24
On venait tout le temps avant ...au minimum 1 fois par mois car on habite à 1 h... C'était bien mais depuis plusieurs moi on revient et toujours quelque chose qui ne va pas .... Énormément d'attente pour une partie du repas même quand il y a peu de monde donc repas froid .... Au goûter toujours un problème , comme aujourd'hui même on demande un jus d'orange pressé on nous dit plus a cette heure là alors que bon au goûter on en avait avant...et là elle nous dit plus d'orange alors qu'on voit la machine pleine d'oranges....sympa de prendre les gens pour des c***.... Et l'amabilité bonjour.... Nous ne reviendrons pas je pense .... Même la crêpe écoeurante car chocolat pas etalé.... Faites quelque chose....ça devient horrible pourtant c'était bien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés de cette mauvaise note et comprenons votre ressenti. Nous avons effectivement des carences en personnel actuellement et faisons au mieux pour les combler dès que possible pour vous proposer de nouveau des moments agréables.
Tiffany.r
Le 28/10/2022 à 13:35
Plus jamais !!! On a pris couscous, déjà il y avait pas d’agneau ! Les merguez immangeable pas possible de les couper tellement elles étaient trop cuite donc toute sèches ! Le poulet tous sec dans la poêle il y avait plus rien à manger dessus Je suis très dessus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis et que nous saurons nous rattraper pour vous faire vivre un bon moment chez Crescendo.
Philippe.e
Le 10/10/2022 à 21:58
Accueil sympathique mais les plats c'est pas top ... Un filet de saumon 3 fois pour le cuire malgré la tonne de graisse dans la poêle... résultat du poulet sec en remplacement 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons des produits frais et de saison et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.
Jessica.a
Le 30/09/2022 à 19:28
Attention à l'hygiène ! Les verres étaient très sales, couverts de restes de nourriture sèchés... Quant au tacos au poulet... Immangeable le poulet était cru ! Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Michelle.o
Le 30/09/2022 à 13:44
Plus je viens dans cette cafétéria moins j'ai envie d'y venir, c'est de pire en pire au niveau cuisine ,le personnel très désagréable et les plats laissent à désirer. Pas de choix dans les légumes insipides et surtout ne pas venir à 13h car là c'est pire, à part les frites c'est tout ce qui reste. Heureusement que le personnel niveau caisse et entrées relève un peu le niveau. Et ne me dites pas que vous êtes navrés comme à chacune de vos réponses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous sommes confus et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Kevin.a
Le 24/09/2022 à 13:11
Catastrophique.... pas d'autre mot. Il faut attendre 30 min pour avoir des nuggets et un jambon. De plus, il faut attendre les légumes donc le plat est froid. La serveuse des plats chauds est désagréable. Si elle ne veut pas travailler, elle laisse sa place. C'était la première fois et ce sera la dernière. Je vous déconseille.... dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver qu’il y ait un peu d’attente les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et ferons de notre mieux pour être plus rapide la prochaine fois.
Adrien.a
Le 19/09/2022 à 13:05
Légumes à volonté ? Il y a des frites, du gratin de pommes de terre et des carottes... Pas tellement de légumes verts. Où sont les brocolis, courgettes, et autres vrais légumes ? Pour rappel, les frites NE SONT PAS DES LÉGUMES
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Marc.a
Le 17/09/2022 à 19:27
Pas top, formule déjeuner à 09h30 épuisée. Toilettes femmes fermées et celle pour handicapés dans un état déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Audrey.e
Le 05/09/2022 à 23:20
Pas de choix en légumes, toujours les MM...niveau sauces , elles sont pas bonnes surtout la sauce moutarde! Personnel de cuisine , à revoir !! Mme n a pas voulu refaire des frites pour mon fils, elle l'a envoyé à réchauffer ses frites au micro ondes !!! Alors qu il était à peine 20h avec une 10 aîné de clients !!! Niveau qualité des plats , à revoir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Ludovic.a
Le 31/08/2022 à 19:04
Service ,plateau, couteaux, fourchettes très sale….Frites pas bonnes , 2 stacks de bœuf commandé à point. 1 saignant et l’autre bleu ….Viandes pas bonne du tout…Tacos limite, hamburger pas cuit … Ma fille et ma femme était malade le soir …,Plus jamais on vient manger 🤢
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Jason.o
Le 28/08/2022 à 09:32
La nourriture n'était pas du tout de bonne qualité, j'ai pris un durum avec frites dedans mais ils avaient oublié les frites en deuxième la pâte était car trop cuit, ma copine à pris une cuisse de lapin mais il y avait plus d'os que de viande une portion de suffit même pas à nourrir un enfant, les bons points sont les accompagnements et salade!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Sandrine.a
Le 27/08/2022 à 12:56
Nous avons voulu tester pour le côté pratique avant nos courses et bien plus jamais !!! La salle est très sale ne parlons pas des sièges et la nourriture plus que moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Vanille.e
Le 10/08/2022 à 14:17
Isabelle a la caisse est très souriante et accueillante, ce qui est très agréable étant donné qu’elle doit gérer plusieurs chose. Le repas est un bon rapport qualité-prix ! Malheureusement la propreté des toilettes n’est pas à la hauteur de ce super accueil…
mysoet.m
Le 10/08/2022 à 14:12
Merci Isabelle pour le service que vous nous avez apporté. Isabelle fait beaucoup de choses avec professionnalisme et dans la bonne humeur. Le repas est d'une bonne qualité prix . Je recommande.
Stefania.r
Le 08/08/2022 à 16:51
Le restaurant est super sale. Les services et couverts étaient également immondes. Le steak du hamburger était brûlé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Fan.�
Le 01/08/2022 à 12:25
Commander un steak a 9 euros pour finir avec une hampe filandreuse dégueulasse. Je vais demander un steak et on m'envoie sur les rose en me disant que c'est un steak de hampe. Pas vraiment boucher et encore moins cuisinier le monsieur. Légumes infecte. Riz premier prix. Couverts sales. A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
martinot.l
Le 29/07/2022 à 20:38
Très contente de notre repas : moules/frites délicieuses et pizzas bien garnies (mon fils qui a un solide appétit n'a pas pu terminé), personnel accueillant et souriant.
XX.t
Le 14/07/2022 à 10:55
Prix exorbitants, pour manger des choses assez banales. Les consos hors de prix, bref comment font les personnes qui sont dans cette ville? Les prix sont quasi multiplié par 1.5 par rapport à notre région...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, nos plats sont réalisés à partir de produits frais et de saison et nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu. Nos tarifs sont les mêmes dans tous nos restaurants et notre rapport qualité / prix est régulièrement salué.
Sarah.o
Le 01/07/2022 à 19:33
Gâteau au chocolat avec pour unique goût le sucre et non pas le chocolat. Inmangeable. Plateaux jamais propres, couverts idem. D'ailleurs il est bcp moins bon qu'auparavant depuis plusieurs années. La qualité ne fait que baisser et les horaires sont devenus très très restreints. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Killian.a
Le 17/05/2022 à 14:12
Plus jamais ! ! ! Nous avons pris la spécialité du mois (des lasagnes) Il y avait plus d’eau que de lasagne, les lasagnes n’était pas cuite pas de pain obligé d’attendre 10 minutes Pour la cuisson la personne qui s’occuper du pain avait l’air très motivé et très épanoui dans son travail ! Heureusement que la caissière était très aimable pour relever un peu le niveau bref. Je pense qu’il manque cruellement un vrai cuisinier dans votre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Philippe.a
Le 17/05/2022 à 14:09
Inutile d aller y manger les plats insipides Il n y a que le personnel qui soit souriant pas de leur faute je pense plus à une mauvaise gestion un conseil fuyez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci d'avoir noté notre restaurant. Nos plats sont réalisés à partir de produits frais et de saison. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu.
Cédric..
Le 05/05/2022 à 13:33
Arnaque : prix indiqués : avec un plat chaud, le dessert+boisson sont à 3,90€ (formule Crescendo) Prix payé : 3,50€ de dessert + 2,80€ la bouteille d'eau... Après réclamation, Crescendo m'indique que la bouteille ne fait pas partie du menu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, nous sommes navrés de votre déception. Seules les boissons 33cl sont comprises dans notre formule comme il est stipulé sur le panneau.
Mireille.u
Le 20/04/2022 à 15:59
J’allais régulièrement au crescendo il y a quelques années et j’étais satisfaite : diversité des plats et bons. Je viens d’y aller 2 fois en une semaine par obligation et quelle déception ! Plats mauvais, légumes à peine mangeables. Manque de diversité dans les salades et desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Kévin.i
Le 28/03/2022 à 17:39
Gaufre SURGELÉ !!!!, et en plus elle sont arriver froide et aussi croquante que des biscotte🤮 on chercher le Nutella la chantilly industriel a 4€10 je suis désolée mais c'est pas complique a faire maison vraiment déçu.. de plus la caissière/serveuse et aussi aimable qu'une porte de prison elle retourne mon plateau ne s'excuse pas! De plus il n'y a plus de pâtes à crêpes a 17h30??😱 Il font comment pour le service du soir!!! La serveuse ne fait même pas le service à table ( il n'y a personne)!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, lorsqu'un plat ne vous convient pas il ne faut pas hésiter à vous diriger vers un responsable afin qu'il règle cela sur le moment. La courtoisie étant primordiale, nous allons tout faire pour nous améliorer à ce niveau-là. Nous sommes vraiment navrés, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Marine.E
Le 26/03/2022 à 18:19
Nous ne reviendrons pas, vous achetez des boulettes sauf moutarde on vous propose plusieurs sauce mais pas moutarde et on vous en sert 4 pour pas que vous vous étouffiez ! De même pour le poulet sauce aigre douce, on s’attend à une sauce asiatique on se retrouve avec un morceau d’émincé de poulet et une montagne d’ananas, champignon, pouce de soja, poivron… ce n’est pas du tout ce que j’avais commandé et le petit bout de poulet que j’avais était sec. La propreté de la cuisine reflète la qualité des plats servi. Même le riz n’était pas bon c’est pour dire… RAS pour l’entrée et le dessert cependant. En bref bien trop chère pour manger aussi mal ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, merci d'avoir noté notre restaurant. Nos plats sont réalisés à partir de produits frais et de saison. Lorsqu'un plat ne vous convient pas, il ne faut pas hésiter à vous diriger vers un responsable afin qu'il règle cela sur le moment. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Patrizia.u
Le 05/03/2022 à 13:55
La nourriture au top très très bonne. Le personnel et super aimable, accueillant et très souriant je les remercie pour cette accueil. Pare contre la propreté des cuisines laisse à désiré. Je le conseil et y retournerais.
Leyla.a
Le 28/02/2022 à 18:59
J'y vais depuis des années malheureusement je trouve que ça a beaucoup changé, moins de choix, de qualitée et choquée de voir les cuisiniers et cuisinières s'engueuler entre eux devant les clients.
Barbara.u
Le 28/02/2022 à 16:31
On sent une équipe peu formée La nourriture est nourrissante et c'est tout Les tacos sont détrempés de sauce, les légumes juste chaud Même les desserts qui ont l'air appétissants sont juste nourrissants C'est de la cafétaria low cost
Maeva..
Le 08/02/2022 à 12:11
Il y a quelque années j'y allais régulièrement, les plats étaient bons et frais, les desserts de qualité. Aujourd'hui très déçue, j'y suis retourné pour manger une crêpe en janvier, crêpe bonne, rien à dire mais côté plats, de gros soucis de qualité et hygiène. Il y a quelque mois j'étais allé mangé un couscous limite immangeable tellement c'était chargé niveau epices et piment, dommage ! En terme d'hygiène c'est pas toujours propre malheureusement, et choix réduit Aujourd'hui au niveau des desserts, dommage car c'était votre point fort... Revoir aussi l'amabilité du personnel !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ces niveaux. Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Anaïs.
Le 15/01/2022 à 12:45
Prix bas pour assiette à volonté Propreté ok Amabilité très bien sauf une femme qui devant les clients se plaint et fait des réflexions à ses collègues J’ai beaucoup de mal avec ce genre de comportement très mauvais élément. J’ai actuellement mal au ventre en étant allée hier midi au macdo et hier soir au crescendo qui est le coupable je ne sais pas 😂
shafy.o
Le 30/12/2021 à 22:50
Accueil à la caisse très désagréable qui implique un manque de professionnalisme envers le client. C’était la première et dernière fois dans ce restaurant… qui de plus n’était vraiment pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. La courtoisie étant l’une de nos principales valeurs, nous ferons tout pour nous améliorer à ce niveau.
Michel.o
Le 24/12/2021 à 18:15
Avis mitigé... Les consignes sanitaires me semblent insuffisantes en cette période où la 5e vague galope. Couverts en vrac dans les bacs, par exemple. Tout le monde se sert aux entrées et légumes avec les mêmes ustensiles. C'est limite. Correct sinon.
Sylvie.
Le 11/11/2021 à 12:41
Personnel sympathique mais cuisine très fade, sans saveur : les crudités n'ont aucun goût, le taboulé est gorgé d'eau. Le plat chaud est insipide...les desserts vous apportent votre dose mensuelle de sucre ! Bref, à éviter absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment.
My.o
Le 04/11/2021 à 13:11
Nous étions déjà venus par le passé et avions été satisfaits mais aujourd'hui qu'elle déception ! Personnel pas aimable du tout, plats vraiment pas bons... Le poisson n'était même pas cuit ! Nous ne reviendrons pas, évidemment... À fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, la courtoisie et la qualité de nos plats étant primordiales, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ces niveaux. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Zafer.n
Le 30/10/2021 à 12:35
Félicitations particulièrement au professionnalisme à Isabelle une caissière hôtesse de Cresendo Restaurant de Doubs. Gentillesse et Empathie ainsi que ça belle personnalité humaine . Bravo continuez comme ça
Christian.O
Le 05/10/2021 à 08:49
Un restaurant qui a bien vieilli, Il faudrait une bonne rénovation. Malgré un cadre peu pittoresque, les plats sont bons. Arrivé un peu tard ce dimanche, j'ai eu l'impression de déranger et j'ai du manger un peu au pas de course.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, nous avons transféré votre message à notre service concerné afin que votre remarque soit prise en compte. Sachez qu’elles sont pour nous riches d’enseignements car elles nous permettent d’améliorer nos prestations.
Théo.e
Le 02/10/2021 à 20:27
Dessus J'y suis allé au-pars avant c'était bien et à bon prix mais mais la!!! Il n'y a plus de choix desserts comme avant ,beaucoup moins de choix d'entrées et le plats n'en parlons pas des frites en carton des cuisines dans un état digne de cauchemar en cuisine. Bref Dessus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, merci d'avoir noté notre restaurant. Visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Franck.
Le 27/09/2021 à 17:17
Quelle horreur sérieux... On commande un saumon à la sauce citron... et lorsqu'on va chercher notre commande, aucune sauce nulle part et quand on la demande au cuisinier, il tombe des nues... on a donc eu un saumon cuit sans le moindre assaisonnement, ni sel, ni poivre, ni rien ! Totalement insipide... Quant à l'accompagnement, des frites froides... La qualité est vraiment médiocre, le restaurant est sale +++ (les lampes le long du self chaud sont effroyables entre autres choses...) Donc plus jamais de la vie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Hottin.u
Le 14/09/2021 à 13:24
Le pass sanitaire c’est à la tête du client, les contrôles sont totalement aléatoires !!! La propreté est vraiment à revoir, la nourriture est plus que moyenne et le personnel vraiment désagréable. Je ne recommande absolument pas !!!
Julie.r
Le 05/09/2021 à 21:57
Très sale. Difficile de trouver un plateau propre (sans miette et reste de nourritures) ainsi que des couverts. Tables chaises sale. Nous avons du tout nettoyer avec nos lingettes. Personnels qui enleve les glaçons des bacs avec une pelle qui sert à récuperer les saletés sur le sol... Nous avons pris une assiette franc comtoise, en accord avec le prix. A quoi sert le pass vaccination dans ces cas là ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, nous avions une braderie hier sur le parking et donc une affluence bien plus importante qu'en temps normal. Nous sommes navrés, l'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous utilisons cette pelle, car seule une pelle métallique résiste à la dureté de la glace et elle ne sert uniquement qu'à cet usage. Nous aurons plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions à votre prochain passage.
Louise.a
Le 19/08/2021 à 20:28
Horaire d'ouverture non respectés, arrivé à 20h15 devant des portes closes malgré la présence de client à l'intérieur, service déjà terminé et matériel remballé. Apparemment ils gagnent assez pour se permettre de ne pas respecter les horaires inscrits sur la porte... Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, merci d'avoir noté notre restaurant. Pour faire face à la baisse de fréquentation depuis l'instauration du pass sanitaire, notre restaurant peut fermer plus tôt les soirs en semaine. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincue, et espérons très prochainement pouvoir rouvrir complètement.
Chloé.a
Le 16/08/2021 à 13:10
J’ai commander avec Uber Eat, je suis assez déçu, premièrement par l’oublie d’une boisson, d’une sauce et d’un dessert. Ensuite, des erreurs dans les plats, dans ma salade le mauvais fromage, pas de sauce pour un plat et les frites. Commander un fondant au chocolat, dur comme du chien. En espérant ne plus avoir un problème comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu et redoublerons d'efforts pour nous améliorer. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
catherine.e
Le 12/08/2021 à 21:02
Les plats sont frais et cuits à la demande Dommage que le choix soit restreint en entrées et desserts le soir. Personnel très sympathique et professionnel avec une mention particulière pour Mathieu qui est tout simplement FORMIDABLE.
didier.u
Le 04/08/2021 à 19:49
j ai mange se midi au restaurant crescendo hyper u 25300 doubs au moment de regler par carte bancaire apres une mauvaise manipulation de la par de la caissiere j ai regle 6euros 80 en plus j ai appelle le soir meme un certain mathieu ma prie de haut en me faisant passet pour un malhonnete et ma demander de repasse 140 km pour 6.80 revient plus cher .c est pas dur a verifier la caissiere doit avoir une erreur de caisse et le responsable n etant pas present a 19h veuillez faire le necessaire merci
Patricia.a
Le 12/07/2021 à 14:09
13h30, envie d'une coupe glacée, d'emblée on me prévient qu'il n'y a plus de vanille...ok, je choisis la coupe nougat, autre problème plus de glace nougat !!! C'est une blague ? Mais finalement lorsque l'on a passé 10 minutes à attendre devant des bacs de glace à l'apparence louche on n'a plus envie de dessert !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu et d'avoir été en rupture au niveau des glace, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Francisco.a
Le 05/07/2021 à 19:23
Quand un client commande bien cuit, c'est pas seignant, ni cru à l'intérieur, bien cuit c'est bien cuit ! Cela peut paraître rien mais pour moi la cuisson de la viande est la chose là plus importante dans un repas et franchement je suis déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que le steak ait été insuffisamment cuit et que cela vous ai irrité au plus haut point. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Nosel.u
Le 13/06/2021 à 18:09
Franchement, assez impressionné, produits frais bien cuisiné et assaisonné, rien à voir avec un flunch. De passage dans la région ma famille a bien mangé et pour pas trop chers
Lola.e
Le 13/06/2021 à 09:00
Recommande à 100% l'établissement ; bon rapport qualité prix au niveau du repas mais la bienveillance et le professionnalisme des employés en font un endroit digne d'un 5 étoiles !! Souriants , serviables et heureux d'etre à leur poste , un bonheur de les voir en action et d'avoir la chance de se faire servir par des gens si compétents 👌👌
Association.r
Le 08/10/2020 à 07:37
Prestation alimentaire satisfaisante, manque l'origine des produits information susceptible d'intéresser les clients.. Personnel agréable, mesure COVID assez bien respectée. Facilité pour stationner. Boissons un peu chères.
Marie.h
Le 05/10/2020 à 22:04
Nous étions clients avant. Suite à plusieurs déceptions nous ne venions plus. Ce soir nous y sommes retournés, la nourriture était top, légumes grillés, plusieurs variétés de légumes, choix multiple, ça change ! Nourriture bien cuite, ce qui n'était pas le cas avant et surtout cuisinier très très sympa et serviable. Ce qui n'était pas le cas avant non plus. J'en ai fait part au responsable qui m'a appris que la direction a changé il y a 1 an environ. Continuez ainsi !
Sebastien.z
Le 22/09/2020 à 20:52
Venu à 20h30 il restait .... 3 bouts de pizza séchés sue la cuisinière appelle buffet de pizza à volonté et une vulgaire part de paelladans un bac appelé paella à volonté. Acceuil déplorable ! 2 personnes visibles pressé de partir ! Fermeture des postes à 20h40 alors que censé fermé à 21h. 2 clients sont arrivés mais les entrées ont déjà fini a la poubelle et la cuisinière a mis les légumes à la poubelle ! Bref une honte ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci d'avoir noté notre restaurant. Visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Pascal.r
Le 08/09/2020 à 18:21
De passage,ce midi dans cette cafétéria avec ma Maman que j'invitai,quoi dire? Un personnel très agréable, une cuisine au dessus d'une cafétéria, classique et un rapport qualité/prix au top! Continuez.
Delphine.e
Le 28/08/2020 à 14:26
Que dire... Moules peu nettoyer et sèche, heureusement qu'elles sont a volontés car deuxième assiette que des moules fermées.. Et en ce qui concerne l'hygiène ( avec en plus le covid) cela parait fort compliqué !!! Le monsieur nous a préparer les couvert dans la serviette sur le comptoir où tout le monde passe, nous a encaisser pour ensuite retouché aux couverts (après manipulation de monnaie et bien sur sans gants ni lavage mains entre ). Ce même monsieur ma ensuite fait ma crêpe en coupant la banane avec ses mains toujours pas lavés ni gantés...... Franchement hygiène non acquise..... (En ci qui concerne la crêpe un hamas de bananes (un tas) en bas de la crêpe plus rien après. )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
CHEVALLEY.a
Le 23/08/2020 à 16:11
Un arrêt agréable avant de faire nos courses. Les moules à gogo avec l’estragon une merveille ! Nous avons très bien mangé et l’accueil super chaleureux. De la caissière aux cuisiniers tout le monde a le sourire !! Bravo à toute l’équipe de ce restaurant que je recommande !! Au plaisir de vous revoir! Les Suisses!
Nathalie.a
Le 15/08/2020 à 14:49
Nous avons très bien mangé. Personnels agréable, et surtout la caissière (Isabelle prénom sur le ticket de caisse) qui est super agréable et plaisante, merci à vous Madame. J'espère vous revoir quand nous repasserons.
Christelle.u
Le 14/08/2020 à 13:59
Le seul point positif de cet établissement est Isabelle la caissière souriante malgré le masque et très agréable et serviable. Malheureusement le reste ne suis pas, pas de place pour s'assoire mais l'étage reste fermé, 15min d'attente pour un steak haché quand le cuisto cuit des kg et des kg de frites a ne plus savoir où les mettre. Un jeune homme sympa qui reste cordiale malgré tout. Bref je n'y retournerai pas et je ne conseil pas. Je rajoute 1etoile car les WC sont très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir noté notre restaurant. Visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre concept. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Chlochlo.
Le 28/07/2020 à 12:30
N'essayez jamais les moules frites à volonté. L’odeur est très mauvaise et les moules sont toutes sèches. C’est vraiment dégoûtant. Le prix est de 8,95 €, donc je ne m'attendais pas à une bonne qualité. mais ce n’est pas quelque chose que je peux manger. ils devraient augmenter le prix et servir les moules frites correctement. Très très déçues......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
falcao.b
Le 15/07/2020 à 17:43
Buffet d'entrée et de dessert très correct honnêtement...mais le reste laisse à désirer...moule frites trop cuite à l'eau sans goût...pizza poulet d'une forme venue d'un autre monde déchirée d'un côté cramée de l'autre sans sel très fade on ne sentais que le curry..tres mitigé dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
William.E
Le 08/02/2020 à 19:47
Lors de ma venue pour un séjour dans la région chez des amis m'ont doucement refroidi lorsque j'ai constaté les compétences et l'envie du personnel en activité. Une hôtesse à la caisse a qui il était semble-t-il pas le moment de travailler. 6 crêpes et 1 gaufre et c'était la panique, un sourire qui s'est retrouvé dans les chaussettes plutôt que sur son visage, et une amabilité dont seule elle a le secret... Bref, je connais l'enseigne Crescendo dans d'autres secteurs et le personnel semble plus à même d'évoluer dans un métier qui touche le commerce. Recruteur ou responsable, veillez à requalifier les gens qui ramène des clients, du moins essayez de garder les clients qui côtoient l'établissement. Bonne continuation tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception et allons redoubler d'efforts pour améliorer les points qui vous ont déçu. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Emmanuelle.e
Le 08/02/2020 à 18:36
La nourriture n’est pas très bonne. Pas assez de choix dans le buffet. Serveur négligeant et méchant. Vaisselle pas propre du tout... bref ressaisissez vous!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène et la courtoisie étant primordiales, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ces niveaux. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Frédéric.u
Le 26/01/2020 à 13:29
Aujourd'hui je suis allé à 12 heures 05 pas grand monde... j ai demandé au cuisinier ma bavette bleue et j ai eu une bavette saisie correctement d un coté mais plus que cru de l autre coté ! Je suis retourné voir le cuisinier qui était parti discuté avec une collègue pendant 3 à 5 mn pour lui faire-part de cette semi cuisson et il a voulu me faire une leçon sur la cuisson des viandes : donc pour lui y avait pas de problème sur ma cuisson ( mais il à quand même fini par saisir le côté cru de ma viande) . De plus le peu de frites qui restaient étaient très sèches et pas remplacées par des mieux ! C'est la dernière fois que j j'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception et espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Christelle.E
Le 17/01/2020 à 13:46
Plateau en bois pas pratique du tout, beaucoup trop lourd. Table pas très propre. Le gars qui donnait les pâtes était dégueulasse sur lui, ça donne vraiment pas envie de manger, de plus il n'est pas du tout aimable. Les poivrières sont vides. Pas assez de choix dans les pâtes et les sauces d'accompagnement. Les pâtes sont cuites à l'avance et réchauffer dans une gamelle dont l'hygiène laisse à désirer. Les fruits coupés sans jus sont secs. Bref, vraiment pas au top !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés que notre restaurant ne vous ait pas convaincu. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Christophe.i
Le 14/01/2020 à 20:23
De plus en plus décevant 1 Du côté propreté plateaux, verre, couvert,... 2 des commandes manque souvent beaucoup de chose basique comme, Fromage à pizza, café, pâtes à crêpes,.. à des jours complètement différentes (Chaque jour manque quelque chose presque) 3 ) pas organisée dans le stock plus de lasagnes Alors que vendu 2 au clients 4 ) Hier appeler à 20h15 pour commandé une pizza ,il avait éteint le four pour 20 heures donc au lieu de me dire qu'il avait un peu attentes et le rallumer car pas eu le temps de beaucoup refroidir il ont tout simplement refusé... ( trouve normal de couper le four à 20h car pas de client côté écologique sur énergie, mais si il y a un ont devrait le servir bien sûr) Voilà un peu le résumer Et comprends que les clients reviennent plus Surtout quand il vont finir par plus rien proposer bientôt...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci d'avoir noté notre restaurant. Visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre restaurant. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Pierre.i
Le 06/01/2020 à 12:41
Du choix, personnel fait bien son job, caissière explique les couac de l'affichage. A priori chacun fait au mieux pour satisfaire le client. Aujourd'hui un caissier pour à la fois les repas et pour les desserts et café, bravo pour son flegme et sa gestion des 2 postes simultanément 👍👋👋👋
Jean.
Le 26/12/2019 à 13:16
Les tenus du personnel et les locaux sont très sale . Nous passion régulièrement toute les années après les fêtes de noël.Ca se situe sur notre trajet.Mais toute la famille a remarqué le manque d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Charles, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Catherine.u
Le 24/12/2019 à 13:49
Nous aurions dû lire les commentaires avant d'entrer.. Grosse erreur.. À part la petite caissière charmante le reste est zero pointe. Pas pu avoir notre commande de, notre repas, ensuite les légumes lalentables qui débordent partout, la viande d'une couleur étrange, les tables non débarrassées, le sol air aie aie, les verres sales courage fuyons.. Un conseil ne vous y arrêtez pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous accordons une grande importance à l'hygiène et à la préparation de nos plats, réalisés à partir de produits frais et de saison et nous redoublerons d'efforts pour nous améliorer. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Sebastien.e
Le 20/12/2019 à 12:54
Tous simplement. Dégueulasse c est le mot la viande. Et le plat de légume a volontee. Frite froide la cuisson Pas respecter déception nous avons hésiter entre le géant casino et votre cafétéria nous aurons. Due allez la bas désoler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Vinthor.o
Le 07/11/2019 à 19:47
Deja personnel cuisine hyper sympas, réactif et compréhensible, mis à part la dame de la caisse. Cuisine fait maison, une tuerie 💕 les boulettes pareil. Mais alors les crème brûlée je n'en parle même pas ! C'est à tomber par terre 🥰🥰🥰 Nous reviendrons à coup sûr !!!
Julie.A
Le 07/11/2019 à 19:45
Nous Somme venu un soir, Mise à part la caissière qui n'est pas du tout agréable, le restant de l'équipe l'est !. Tout est fait maison, et super bon 🤩... et les desserts également 😋. L'endroit était très propres 😊. Tres bonne découverte 😁 nous reviendrons..
Damien.o
Le 04/11/2019 à 15:41
Bonjour, je suis venue manger avec ma femme à midi, très déçus, ça a commencer part le choix du plateau nu, tous sales. Une assiette de pâté en croûte, ou je ne pensais pas y trouver de la terre sur ma salade, le choix du dessert c'est vite fait en ne trouvant pas une petite assiette propre, ou alors encore toute humide. La cuisine laisse à désirer, de la nourriture partout au sol, ça coupe l'appétit croyez moi ! Une équipe qui rigole et qui expose leurs problèmes qui ne nous regardent pas. Bref bonne continuation...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Christelle.E
Le 25/10/2019 à 23:39
Très déçue du comportement du cuisinier qui prépare les plats tout en passant ses mains dans sa barbe !!! Inadmissible !!! Sans oublier l'attente alors que le personnel discute dans la cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène est primordiale et nous allons redoubler d'efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d’avis.
Jean.h
Le 15/08/2019 à 18:57
CAFÉTÉRIA À FERMER DE TOUTE URGENCE Nous sommes venue en famille afin de passer un moment agréable. Du coup nous avez été très decu. Commander deux chocolat chaud sans goût QUE DE L EAU, un café HORRIBLE DEGEULASSE, une crêpe avec de gros morceaux de sucre à passer chez le dentiste après, un crêpe au chocolat écœurante. Une table plein de mouches. Des toilettes dégueulasse. En résumé À FUIR ABSOLUMENT. JEAN PHILIPPE CROMBET
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsque vous êtes déçu par nos services, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
ValenOz.a
Le 12/08/2019 à 12:03
J'adore ce restaurant. J'ai l'habitude de venir après mes courses. Le rapport qualité/prix est indéniable. Aucun soucis avec le personnel... Seul GROS bémol, l'hygiène... C'est de pire en pire. Alors oui, certains clients ne ramassent pas leurs plateaux après avoir mangé, certes, mais aujourd'hui il est 11h45, je fais donc partie des premiers clients. Première surprise, les plateaux... Ils collent, et on peut remarquer des taches des clients précédents... Même en allant les chercher plus bas dans la pile... Les tables sont sales avec des mouches un peu partout. Je viens d'ailleurs de les compter autour de moi... Devinez ? 14 mouches !! 14!! Quel dommage... Il faudrait vraiment dédier qqn pour le nettoyage.
antonnella.i
Le 15/07/2019 à 11:35
Dommage, un endroit que j'aime, mais vu les derniers temps, le personnel à la cuisson ( certains) manque de serieux ,on se croirait dans un centre de vacances.... j'octroie 4 ☆ car j 'aime votre enseigne U. Peut etre que le manageur n'est pas au top?! Le personnel reflète l'image de la direction du crescendo. A vous de voir.... bien à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre fidélité ainsi que d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés que votre dernière visite se soit mal déroulée. Le professionnalisme, l'accueil et la courtoisie sont des priorités pour notre établissement. Nous avons donc fait un point avec l'équipe pour s'assurer que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant.
lyllia25.
Le 03/07/2019 à 09:41
La qualité c’est dégradé !! Une bande de jeunes en colonies de vacances, aucun professionnalisme ! Ça rigole fort, ça s’amuse ...Jus d’orange pressé à la main ( bonjour l’hygiène) trace de chocolat renversé, un coup de balai a été entamé puis laisser sur place ! Bref à éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. L'hygiène et la tenue de notre restaurant sont primordiales, un rappel a été fait avec l'équipe afin d'améliorer les points cités. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
El.l
Le 01/07/2019 à 13:28
Je pensais avoir pris une pizza, à vous de juger... impossible de manger ça, aucun goût et je vs parle pas du restaurant en général.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Melanie.e
Le 16/06/2019 à 10:31
C'est vraiment le pire restaurant dans lequel j'ai mangé ! Hygiène juste déplorable. Sous les buffets et tables il y avait des emballages plastiques, de la saleté et les cuisines sont ignobles. Hier, le coin grillade était vraiment sale, les grills complètement noirs entouré de je ne sais quoi, en plus du sol immonde à l'arrière. Je n'ai rien mangé. Les frites sont infects (pour le peu que vous pouvez avoir car il y en a jamais !). La cuisson de ma viande n'était pas bonne, j'ai donc demandé qu'on m'ajuste la cuisson ou qu'on m'en refasse un autre. La cuisinière décompose le burger et remet mon steak à cuire avec la salade encore en dessous, délicieux quoi ! Allez-vous acheter un sandwich triangle, au moins vous en avez pour votre argent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. L'hygiène étant primordiale nous avons transféré votre commentaire à la direction du restaurant. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Cyrille.i
Le 10/06/2019 à 16:31
Lundi de pentecôte à 13h30,l'équipe était sous l'eau, l accueil à la caisse était inexistant, le pauvre cuisinier au grillade était débordé alors que ces collègues au pizza et aux légumes avaient l'air de trouver ça normal, mais ne l aidaient pas. La nourriture était bonne par rapport au prix. Au moment de débarrasser leur buffet vers 14h15 tout est devenu très bruyant, les casseroles et les remontrances volaient. Dommage car même si c'est une cafétéria le minimum est de rigueur, propreté accueil sourire sont le minimum syndical. ABE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrille, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène et l'accueil étant primordiaux nous avons transféré votre commentaire à la direction du restaurant. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Livia.a
Le 22/04/2019 à 11:59
A fuir de toute urgence! Les employés sont forcés de faire des heures supplémentaires ( sinon il sont virés ) malgré un contrat de travail clair. Vous êtes malade ? Hygiène plus que douteuse. Les favoris du patron ont tous les droits, les autres rien. Bossez et fermez la! Je suis allé sur place pour voir de mes yeux ce que j’ai entendu. JE CONFIRME les propos, mais j’encourage les employés à déposer plainte contre ce patron ( dictateur ? ) totalement irresponsable. Mettez le au prud’hommes de toute urgence. Un employé qui a mal à la tête ? Ne prenez pas vos médicaments ( soit disant pour des quêtions d’hygiene )! C’est l’hôpital qui se fout de la charité ? Regardez la tête des employés, triste à mourir... c’est de l’abus, du mépris en plus d’un favoritisme évident sur les chouchous du patron. Une honte pour un patron de restaurant! N’allez pas manger là bas si vous voulez pas finir avec une intoxication alimentaire. Établissement mal géré, pression sur les employés etc... La justice puisse t’elle est saisie et mettre fin aux agissements ignobles du patron.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir noté notre restaurant. Nous souhaitons vous indiquer que nous ne sommes pas d'accord avec vos propos. Nos salariés exercent dans de bonnes conditions de travail, cuisinent chaque jour des produits frais en respectant les normes d'hygiènes de la profession, et font tout leur possible pour satisfaire l'ensemble des clients du restaurant.
Jonathan.C
Le 15/04/2019 à 16:51
Bien pour une cafétéria, produit correct, prix correct après ça reste une cafétéria on ne peut pas demandé la lune mais par rapport à la concurrence locale en cafétéria il se démarque, seul point noir le personnel, à part 1 ou 2 personne qui sauve le bateau, le reste est à jeter dehors !
laurence.i
Le 06/04/2019 à 17:00
Une queue de 10 minutes plus de Chantilly, plus de coupe à glace propre,des petites cuillères dégueu et les tables pas débarrassées.....pas de desserte,une honte, un manque évident de personnel, des desserts très peu appétissants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, merci d'avoir noté notre restaurant. Nos plats étant réalisés à partir de produits frais et de saison, il peut arriver qu'il y ait de l'attente. L'hygiène étant primordiale, nous avons transféré votre avis à la direction du restaurant afin que les points cités soient améliorés. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Virginie.s
Le 23/02/2019 à 23:01
Affreux tu demande un chocolat viennois prend une tasse trop petite te renverse partout et te demande si tu veux bien le prendre alors que ça coule de partout... Toutes les tables sales pleines de plateau! Faut arrêter de dire nous sommes navré et faire quelque chose!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception, l'hygiène étant primordiale nous avons transféré votre commentaire à la direction du restaurant afin que les points cités soient améliorés. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
thierry.o
Le 17/02/2019 à 10:58
pas de place on tourne en rond avec un plateau pas pratique du tout à tout moment on risque de tout faire tout tomber dans l'attente d'une place qui se libère, manque évident de personnel, caissière qui fait en même temps les cafés et les crêpes une attente interminable. Difficile de faire pire, la propreté est à revoir également, les plats n'en parlons pas, je déconseille vivement. le propriétaire ferait mieux d'améliorer le confort des clients au lieu de répondre qu'il est désolé. (voir tous les avis négatifs).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, merci d'avoir noté notre restaurant. Nos plats sont réalisés à partir de produits frais et de saison il peut arriver qu'il y ait un peu d'attente. L'hygiène étant primordiale nous avons transféré votre commentaire à la direction du restaurant afin que les points cités soient améliorés. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
clemence.t
Le 11/01/2019 à 19:44
Manque de propreté ++++ pas de place obliger de manger près de la porte qui donne dehors avec beaucoup de passage et en hiver avec un bébé de 5 mois comment ne pas avoir froid et vite avoir envi de partir .. espace dédiée aux enfants avec un escalier qui n en fini plu avec une poussette assez compliquer d'y monter, pizza servie froide et pas cuite.. buffet peu garnie .. Je ne recommande pas du tout ce restaurent !!! Je pense que ce restaurent doit être fermer car il nuis à votre enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène étant primordiale nous avons transféré votre commentaire à la direction du restaurant afin que les points cités soient améliorés. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Totti.i
Le 04/01/2019 à 16:57
25 minutes d'attente pour 2 cafés et une crêpe à 16h55 ce jour, avec pourtant 2 personnes derrière le comptoir caisse desserts cafés. Point positif, une dame en caisse d'un certain âge à été remplacé et heureusement, personne limite agressive, et qui se plaignait de finir à 18h30 et quelle resterait pas pour aider car elle a autre chose À faire. Moyen devant les clients ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre retour et très surpris par votre commentaire, tant cela ne correspond pas aux valeurs de Crescendo. Nous avons transmis votre avis à la direction du restaurant afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain repas.
Sarah.
Le 28/12/2018 à 18:33
Venus avec mon mari le soir de mon anniversaire, nous avons été mal accueillis par du personnel pas motivé et mal aimable. Refus de nous vendre une galette des rois et le caissier, prétentieux et malpoli, nous a sèchement rembarrés quand nous avons voulu aller chercher nos plats chauds car ce n'était pas l'heure. Il était 18h20 et il est écrit service en continu mais les employés préfèrent manger tous ensemble et se marrer à une table en délaissant leurs fourneaux. Et tant pis pour les clients hein, ils attendront. Merci à Crescendo de m'avoir pourri ma soirée d'anniversaire. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre retour et très surpris par votre commentaire, cela ne correspond pas aux valeurs de Crescendo. La courtoisie étant primordiale, nous avons transféré votre avis à la direction du restaurant afin que les points cités soient améliorés. Nous espérons qu'une prochaine visite vous apportera entière satisfaction.
Nicolas.O
Le 24/12/2018 à 14:02
20 minutes pour obtenir une pizza ! Une honte !! Activité très faible dans le restaurant. Chef pizza assez grossier et pas sympa du tout. Hygiène à revoir également. Une bien mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène étant primordiale nous avons transféré votre commentaire à la direction du restaurant afin que les points cités soient améliorés. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Stéphan.
Le 28/11/2018 à 14:17
Manque d'amabilité totale du personnel, vous commandez une araignée de porc poêlée, que vous vous rendez compte en allant retirer votre plat chaud qu'il est indiqué sur le ticket de réservation sauté de porc au caramel et que vous vous en indignez au comptoir à viande, un pseudo cuisinier vous répond en retournant l'assiette qu'il avait remplie afin de la vider dans la poêle devant vous et en répondant de façon narquoise: de l'araignée à ce prix là, et puis quoi encore..... bref un accueil absolument pas professionnel
Claude.s
Le 01/11/2018 à 19:37
Cafétéria agréable et personnel accueillant. Un petit bémol en ce qui concerne l'attente pour se faire servir des cafés, hier mercredi en fin d'après-midi.
Noëlle.a
Le 05/10/2018 à 22:31
Personnel sympa et poli. N'avons jamais été déçus. J'ai apprécié que les toilettes ont un urinoir fermé pour les messieurs. C'est quand même plus discret.
Alison.r
Le 04/09/2018 à 11:27
Venu manger hier soir dessert dauber et en prime un petit séjour aux urgences pour une intoxication alimentaire .. hygiène et chaîne du froid totalement absente. Je ne recommande pas à part si vous voulez être malade ..
Chatoon.5
Le 25/08/2018 à 13:22
Organisation pitoyable, le flux du service est totalement incompréhensible, tous les clients sont désorientés, manque d'espace. Le poisson est servi au coin pizza, aucun emplacement défini pour les chariots à plateaux. La cuisson se fait au compte goutte (2 steaks sur une plancha de 1 mètre carré alors que 15 personnes patientent depuis des lustres dans des files d'attente non définies... ). Niveau qualité alimentaire ça passe. UN GRAND RESPECT POUR LES COURAGEUX EMPLOYÉS DE CETTE CHAÎNE DE RESTAURATION. Les plateaux en bois sont appréciés au moment où le plastique est à abolir, mais ils sont glissants (Une assiette cassée toutes les 10 minutes). Je recommande fortement ce lieu de spectacle burlesque !!! A faire une fois dans sa vie.
Fabrice.
Le 24/08/2018 à 14:38
Très très sale. Ça commence à la machine à carte, où taper son code vous offre la gastro et autre joie juste avant de manger tellement le clavier est couvert de saleté. Un personnel aussi souriant que mon bouledogue, et qui jette tout par terre. Des cuisines ignobles, des aliments partout. Un jeune qui reverse un plateau complet de tarte, et son collègue qui pour se moquer, lui fait tomber le deuxième. Et ça devant les clients... Et même une cliente qui se fait disputer car elle n'a pas précisé à emporter pour sa pizza. Fou
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène et la bonne tenue du restaurant étant primordiales nous avons transféré votre commentaire à la direction du restaurant afin que les points cités soient améliorés. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Nicolas.T
Le 18/08/2018 à 16:19
Difficile de faire pire ! Vous voulez vivre un épisode de Cauchemard en Cuisine ? Au menu et dans le desordre : du délai aux grillades, une cuisine en chaos, de l'hygiène douteuse, des frites carbonisées, du personnel en panique ou pas forcement aimable!
V.L
Le 24/07/2018 à 23:17
C'est une cafétéria J'ai pris moules frites a volonté Donc niveau quantité RAS Frite trop. Ou pas en fait moyenne Mais bon repas correct est copieux Prix limite si on prend entrée plus plat dessert et boisson c'est pas donné dans un troquet pour moins on a le service a table et on débarrasse pas Mais cela dépanne..
Maria.e
Le 23/07/2018 à 08:49
Totalement déçu ! Quand j y suis aller j ai pris des moules s était sans goût, pas d assaisonnement ! Étant ancienne restauratrice sa déçois ! Et nettoyé les plans de travail ,a aspergé du produit a tout a alors que l alimentation est encore la et que le produit tombe dessus bin sa donne pas du tout envie d y retourner ! Et le personnel il faut que il apprenne a sourire même quand s est la fin de la journée ! Bon courage au patron pour faire passer le message a ces employés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. L'hygiène et la courtoisie étant primordiales nous avons transféré votre commentaire à la direction du restaurant afin que les points cités soient améliorés. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
emilie.o
Le 22/06/2018 à 16:48
Cafétéria avec bon rapport qualité-prix. Personnel sympathique. Menu enfant à moins de 5€. Chaise haute disponible. Facilité à se garer sur le grand parking couvert de l'hyper U.
Aurélien.a
Le 09/06/2018 à 14:01
Nourriture bonne. En revanche l'ambiance assez électrique et les personne qui vous servent ne sont pas agréable. L'endroit est aussi peu propre avec des assiettes traînant encore sur les tables. Le service est digne d'une cantine ...
Sarah.i
Le 31/05/2018 à 06:34
Avant j y allait avec joie car au niveau de la cuisine, de la façon dont est présentée les entrées, les fruits ect.. tout me donnait envie et c était bon ! Depuis quelque temps aucun choix de légumes, ratatouille au citron juste infecte ! Pas de choix niveau viande... ceux qui mange du poulet doivent limite aller chasser la poule eux même où se contenter de légumes... même le pavé de saumon me donne pas envie j ai l impression de manger un litre d huile ... Le personnel en cuisine se permet de se faire des réflexion et de se clasher entre eux alors que les clients n ont pas forcément envie d entendre ou de subir ... Sa fait 2 3 fois que j y retourne en espérant avoir une amélioration, mais non c est toujours pareil voir pire ... Tout les mardis je venait et bien je pense aller préférer manger au Buffalo ! J aurai le service en plus et pour le même prix ! C est décevant car je venait très régulièrement et la je vais fuir absolument
Christophe.o
Le 24/05/2018 à 09:42
Bon rapport qualité prix. Il ne faut pas trop demander le sourire aux cuisinier. Les plats sont quasi identique de semaine en semaine.. Dommage. Bien pour manger sur le pouce 👍
Isis.a
Le 03/04/2018 à 12:43
Pâtes «carbonnara » sauce sans aucun goûts, (à l’eau je pense)elle manque énormément de lardons et le visuel n’en parlons pas. Seules les pâtes rattrape un peu le goûts. Déçu pour le prix que je paye.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Marie.c
Le 03/03/2018 à 08:29
Plat correct,possibilité de reprendre des légumes autant qu'on veut. Choix suffisant entre viandes,poissons et légumes,féculents.Par contre,l'attente peut être longue à certains moments !
L'avis.i
Le 17/01/2018 à 15:39
On y retourne toujours avec plaisir. Le personnel est super sympa, les plats sont basic mais quand même bons, grand choix de salades. Les formules pour les enfants ou le petit déjeuner sont vraiment cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette excellente note accordée à notre restaurant. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment lors de votre repas. A bientôt chez Crescendo.
Monique.e
Le 30/12/2017 à 08:52
Aujourd'hui samedi ,il était 13h 13h30 Je vois Isabelle qui court partout à la caisse aux dessert au café au ravitaillement des couverts ,bravo à cette dame qui réussit à être au four et au moulin pendant que des collègues plus jeunes se plaignent de ne pas pouvoir tout faire. Merci Isabelle
Touki.3
Le 21/12/2017 à 15:20
Des patisseries qui donne tout sauf envie de les manger, un acceuil moins que chaleureux. Les serveuses discutes entre elles sans nous regarder. Il est 15h30 est les tables sont sale, des plateaux repas encore sur les tables et dans les chariots...bref ca donne pas envie de revenir
Jacques-Antoine.O
Le 15/10/2017 à 21:50
Très bien ! De passage en famille nous avons fait escale au restaurant Crescendo de Pontarlier. Et vraiment rien à redire. Accueil, amabilité, propreté tout top, menus qui se démarquent par rapport au concurrents aussi bien pour la qualité que pour le prix
Bien-être.�
Le 11/10/2017 à 19:49
Prendre une pizza poulet curry, seulement 4 petits morceaux de viande, par contre oignons et poivrons avec les pépins à foison ! Si c'est ce que je voulais j'aurais dit 'une pizza oignons/poivrons svp'. Et pas d'entrée le soir...
Catherine.o
Le 22/08/2017 à 12:53
Bjr. Des dizaines de mouches s invitent à notre table. Comment avoir envie de prendre du fromage quand le bac enfermé 4 mouches. Pizza poulet avec qq morceaux qui se battent entre eux, salade de concombre qui doivent dater de avant hier. Bref, 30 euros pour deux adultes et deux enfants mais la moitié même pas touchés !!
Alistair.a
Le 14/08/2017 à 14:26
Lieu très sale, nourriture et graisse laisser par terre. La plus part des plats sont imengeable. Tout autour de nous les gens laissent des assiettes à moitié rempli. Pendant que nous mangeons, une petite araignée est descendu dans mon assiette, j'ai faillit ne pas la voir. Une photo de ma pizza poulet curry. Aucune base tomate, pour une pizza, c'est déjà inimaginable. Le poulet est trop cuit et filandreux, ils ont mis du curry en poudre sur la pâte et sur le poulet après et avant cuisson. C'est tout bonnement immangeable. A éviter à 100%!!!! Aller acheter un sandwich à côté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alistair, nous sommes sincèrement navrés de votre retour tant ce que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs de Crescendo. L'hygiène, la tenue de notre restaurant et la qualité de nos plats préparés sur place et à base de produits frais sont des points primordiaux. Lorsqu'un plat n'est pas à votre convenance, il ne faut pas hésiter à aller voir un de nos responsables (en tenue noire) pour qu'il agisse sur le moment. Un point a été fait avec l'équipe et vos remarques prises en considération. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain repas. Cordialement,
Manon.o
Le 10/08/2017 à 13:14
Mon petit frère de 11 mois à pris sur la tête une cascade de plateau rempli et débordant. Une énorme bosse sur la tête et une griffure sur la joue. Car des petits malins ont remplis le pose plateau à rabat. Seul 2 clients sont venus aider . Cinq minutes plus tard une serveuse et venu voir . Restaurant trop petit et personnel peu souriant.
Fanny.
Le 01/07/2017 à 14:28
Nous aurions dû lire les avis avant d'y aller.... aucune hygiène même de base.. des mouches partout autant dans la salle que sur la nourriture, franchement immonde. Il ne vaut mieux pas regarder quand il vous prépare à manger le sol est sale, ils préparent les pizza sans gants ouvrent la poubelle avec les mains et remettent des aliments sur la pizza bref tout est contaminé. A éviter sérieusement risque sanitaire trop élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, nous sommes désolés de votre déception. L'hygiène est primordiale et ce que vous décrivez ne correspond pas à nos valeurs. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et que vos remarques ont bien été prises en considération. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Abd.a
Le 26/06/2017 à 20:30
Nous avons goûté à tous les légumes (enfin les quelques légumes qu'il y avait) et tout était degeulasse J'ai pris l'escalope milanaise et c'était degeulasse. Mon fiancé à pris les grenouilles et c'était degeulasse. Les fruits en désert étaient degeulasses. Les cuisiniers étaient degeulasses. Les toilettes je n'en parle même pas. Et par dessous tout, ce qu'il m'effraie, c'est que des enfants de bas âges mangent là bas. Je n'attends pas de réponse toute faite de la part de crescendo!!!!! Comme ils ont pu faire pour les autres commentaires. J'attends juste qu'ils ferment!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre retour et que vous trouviez tous "dégueulasse". Sachez que nous tenons compte de la totalité des avis, qu'ils soient positifs ou négatifs car ils sont source d'amélioration. Si un plat n'est pas à votre convenance, vous pouvez aller voir un de nos responsables (en tenue noire) pour qu'il intervienne et change votre plat. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Benoit.r
Le 19/04/2017 à 00:00
Bonne cantine avec menu variés. grill pizza plats salade desserts etc. Bon et bon marché.
Isabelle.u
Le 13/04/2017 à 23:59
jeudi 13 avril 2017 pour souper. Nous assistons à une scène pénible derrière le comptoir de service. Une employée épuisée, rouge et énervée est harcelée par un responsable aux plaisanteries douteuses. Un chef à l'uniforme très sale, malgré la couleur noir de l'habit. De plus, il touche toutes les denrées alimentaires sans jamais se laver les mains, passant d'un comptoir à l'autre. Franchement peu appétissant ! Nous prenons en dessert un gâteau au chocolat, et déception, celui-ci est caoutchouteux et rance. Le caissier souhaite nous le changer après l'avoir lui-même goûté, mais le responsable (toujours le même) refuse. Nous lui faisons remarquer qu'il serait professionnel de faire un geste mais il argumente que ce gâteau est délicieux, qu'il en a lui-même mangé à midi. Ce monsieur doit sans doute souffrir d'agueusie, ce qui est franchement embêtant quand on travaille dans la restauration. Nous l'avertissons que nous ferons une remarque à la direction concernant son comportement ... mais il argumente en nous répondant qu'il EST LA DIRECTION. Alors Monsieur le responsable, nous ne vous dirons qu'une chose ; changez de métier car la restauration demande de l'entregent, le respect du client et si possible la préparation de plats délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception. L'accueil, la qualité de nos plat élaborés à partir de produits frais et de saison ainsi que l'hygiène sont des points primordiales. nous avons transféré votre commentaire à la direction du restaurant afin que les points cités soient améliorés. De plus, Lorsqu’un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous adresser à l’un de nos responsables (en habit noir) afin qu’il agisse sur le moment. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain repas chez Crescendo. A bientôt chez Crescendo.
Mél.i
Le 04/03/2017 à 15:18
Le pire endroit au monde pour y manger !!! La nourriture est infecte et sans goût et si ce n'est était que cela, ça se comprendrait, vu que c est une Cafétéria de super marché.... Mais n y allez pas sans bien fermer vos yeux.... En moin de 2 minutes, nous avons pu y voir tellement de règles d hygiène bafouées qu on se dit que la au moins on a l estomac solide ! Une employée a poussé la poubelle du lieu des salades , s est essuyé les main non ganté à un tablier dont la propreté fait froid dans le dos.... Et ensuite elle est allé sagement couper des fruits à main nies... Le cuisinier qui nous servait a essuyé sa goute au nez à main n'est, puis nous a fait de magnifiques hamburger à main nues sans s être lavé les les mains.... Et le pompon c est l aide de cuisine qui se curait le nez à volonté et sans aucune gêne bien en face des clients ... Et quand on voit la propreté des blouses de ceux qui sont occupent de l alimentation ça donne le vertige Un seul mot... Beurk Et nous n avions plus faim. On n y reviendra plus jamais soyez en sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception. La qualité de nos plat élaborés à partir de produits frais et de saison ainsi que l'hygiène sont des points primordiales. nous avons transféré votre commentaire à la direction du restaurant afin que les points cités soient améliorés. De plus, Lorsqu’un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous adresser à l’un de nos responsables (en habit noir) afin qu’il agisse sur le moment. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain repas chez Crescendo. A bientôt chez Crescendo.
salim.a
Le 05/11/2016 à 18:43
Donc la caissière elle est non souriante le responsable aussi. au niveau du plafond du restaurant c'est pas propre du tout on voit de la poussière partout. Le reste tout est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour. L'accueil et la courtoisie envers nos clients, sont des points primordiaux. Nous allons veiller à améliorer les points cités. Nous espérons que votre prochaine visite répondra à toutes vos attentes.
Les autres restaurants
- 🏪 Restaurant Shalimar (449 Avis)
- 🏪 So Wood Restaurant & Lounge (115 Avis)
- 🏪 Rue Sur Vitrine (1 Avis)
- 🏪 Le Boissy d'Anglas (539 Avis)
- 🏪 Eggette (452 Avis)
- 🏪 Restaurant Étude Paris 16 (140 Avis)
- 🏪 tribe the native food (2 Avis)
- 🏪 Le Murillo (258 Avis)
- 🏪 Chez Chantal (50 Avis)
💬 Des plats succulents, et plein de saveurs à chaque bouchés... C'était divin ! Avec en plus une gentille attention en nous offrant un plat de légumes. A découvrir sans hésitez !
💬 Un endroit très sympa, avec un accueil chaleureux et une serveuse adorable, soucieuse du détail ! Il y a de la musique (à un bon niveau sonore, contrairement aux bars et restos voisins dans lesquels on ne s'entend pas parler...). Les plats servis étaient délicieux et très appétissants. Toutes les conditions étaient réunies pour passer un bon moment, félicitations à l'équipe !
💬 Cela devrait être bon
💬 Très bon restaurant dans une amiante chaleureuse et cosy, service impeccable et sympa. On s’est régalé ! Je conseille vivement
💬 Parfait si vous avez besoin de sucre ou si vous voulez un dessert bien garni ! J'ai pris un Waffle Kinder, je peux vous dire que c'est le boss final ! J'ai bien aimé, mais accrochez-vous car la quantité est présente. C'est fort appréciable !
💬 Très belle table gastronomique récemment étoilé avec un jeune chef japonais. Cuisine tout en délicatesse avec un très beau travail sur les légumes. À noter que le menu végétal est moins cher que le menu gastronomique, ce qui n est pas toujours le cas. Pas mal d originalité dans les plats, coup de cœur pour à croquette de barbue au caviar. Très belle sélection de vins. Très bon accueil.
💬 C'est bien d'essayer.
💬 Restaurant aux portes du parc Monceau - Nous avons été très bien accueillies et servies par les serveurs. Une petite assiette d'amuse-bouche maison nous a été servie avec notre verre d'apéritif. Les plats sont de bonnes qualités et il y en a pour tous les goûts ( viandes, poissons, vegan...) La carte du moment sur l'ardoise donne la possibilité de choix supplémentaire ponctuel. Agréable moment en soirée, je recommande ce restaurant.
💬 L'endroit ne paie pas de mine à première vue mais vous pouvez y aller les yeux fermés. Nourriture excellente pour un prix plus que raisonnable ! Pour une formule entrée, plat, dessert, vous pouvez compter en moyenne 15€.