Avis sur Crêpe Touch Grenoble Grand Place
📌 Centre Commercial, 66 Grand Place, 38100 Échirolles
💬 179 Avis
Avis sur Crêpe Touch Grenoble Grand Place à Échirolles
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CHRISTELLE.I
Le 27/01/2024 à 17:03
Magnifique lieu, la nourriture trop bonne et de bonne qualité!! Service au top, petit clin d'œil à Reda: merci beaucoup pour ton accueil!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place. Votre appréciation chaleureuse envers notre nourriture de qualité et notre service exceptionnel nous touche énormément. Nous transmettrons votre gratitude à Reda, qui se fera un plaisir de savoir qu'il a su rendre votre expérience encore plus agréable. À bientôt chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place !
Yoanna.a
Le 27/01/2024 à 14:37
Superbe accueil et très bonne crêpes 🥞 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoanna, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli chaleureusement et de vous avoir proposé de délicieuses crêpes. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite à Crêpe Touch Grenoble Grand Place. L'équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau avec le même enthousiasme. À bientôt ! 🥞✨
Gwenn.o
Le 27/01/2024 à 13:10
Service rapide Serveuses agréables Par contre la quantité de la salade est petite sinon belle découverte
Madina.o
Le 26/01/2024 à 19:03
Madame, monsieur bonjour, je vous envoie une message suite à une demande insatisfaite de ma part. En effet, j'ai déjeuné dans votre restaurant le vendredi 26 janvier. J'ai commandé une gaufre raclette à emporter auprès d'une serveuse en précisant le vouloir sans viande puisque je ne mange que halal. En rentrant chez moi, je fut tristement surprise en voyant que la viande n'avait pas été retiré. Je n'ai donc pu manger et apprécier ce repas. Je vous écris pour vous demander si vous seriez disposée à accorder un geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Vous nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous et nous serions ravis de pouvoir remédier à cet impaire... Sachez que toutes nos viandes sont Halal Vous pouvez vous présenter au restaurant et demander un responsable afin d'en discuter plus précisement. Bien à vous L'Equipe Crepetouch Gd place
Uma.u
Le 26/01/2024 à 14:26
Meilleur resto de grand place avec une équipe trop chouette et des patrons tip top, service et ambiance inégalable, je recommande++ vous n'irez plus jamais ailleurs Petite dédicace à thida aka la meilleure barmaid qui sait parfaitement bien faire mon expresso ❤️
rnx.s
Le 26/01/2024 à 12:40
La serveuse Ouma ( desole je sais pas comment on écrit 😭 ) est toujours aussi gentille, serviable et vraiment agréable. Je vous conseille fortement, super ambiance!
majda.e
Le 25/01/2024 à 21:49
Je recommande. Carte très variée, copieux et très bon. A refaire sans hésitation.
Michel.u
Le 25/01/2024 à 17:05
super bon et copieux, cadre sympa. Que demander de plus !
Bras.a
Le 24/01/2024 à 22:26
Décevant.... Certes la carte donne envie mais les plats sont vite écœurant, et cela ne vaut pas son prix. Compter 15€90 pour une gaufre version salé, 10€ pour un dessert, les boissons n'en parlons pas. De plus j'ai demandé une petite pointe de chantilly pour la crêpe Nutella dans le menu enfant, on me l'a facturé en mettant sur le ticket sauce au poivre ! Franchement faire payer 1€ pour une petite touche de chantilly dans un menu enfant à 9€...! Mais concernant le service, 2 jeunes femmes souriantes et sympathiques mais on sent que tout n'est pas encore au point côté service et organisation et c'était un soir de semaine ! En tout cas, je n'y retournerai pas.
Mélyne.i
Le 24/01/2024 à 13:55
merci beaucoup à sarah serveuse très agréable et très souriante on a passé un très bon moment à cela maman !! je recommande
Mathias.E
Le 23/01/2024 à 13:42
Nous avons attendus 40 minutes pour une gaufre qui était au final froide. Un service déplorable avec des serveurs irréfléchis. Bref une sacrée expérience bien longue et chère pour ce que ça a donné dans l’assiette.
Nelson.a
Le 23/01/2024 à 13:04
Tout super juste ma tartinade de L’Avocado qui n’était pas assez relevée mais que j’ai mentionné :-) L’équipe est très sympathique !
Chaella.i
Le 22/01/2024 à 09:02
Excellente adresse, je recommande! Le personnel est agréable, le menu proposé est varié. Crêpes et gaufres à tomber : c'était délicieux ! Hâte d'y retourner.
Pauline.
Le 21/01/2024 à 09:59
Une catastrophe ce restaurant. Une tonne d'attente, plein d'ingrédients manquants au menus, que les serveurs oublient de nous mentionner en nous donnant la carte. Mais surtout, le rapport qualité prix est horrible. Tout est très cher et la garniture est pratiquement inexistante. Pour exemple, quand il y a marqué tomates dans les garnitures sur la carte c'est une unique tomate cerise posée dans un coin de l'assiette. Même chose pour les desserts, les suppléments fruits à 1euros 50 sont du vol : 3 minuscules morceaux de fruits. Passez votre chemin.
Emilien.
Le 21/01/2024 à 00:07
Les plats super ! Mais niveau service c’est à revoir on dirai qu’ils étais déborder alors que yavais des table vides.. beaucoup d’attente énormément presque 45 minute pour 2 crêpe ! Ils yen n’a qui traînent même pas des pieds… Mais sinon les serveur(euses) garde toujours le sourires c’est super ça
Mohammed.h
Le 20/01/2024 à 20:55
Ce ne sont pas des gaufres, ce sont de bons gaufres. Essayer avec crème de citron
ghis.u
Le 18/01/2024 à 21:44
1 Crêpe salée avec 3 ingrédients (cheddar boeuf haché oignons caramelises) crêpe arrivée froide. Le cheddar avait redurci. Bon goût garniture pas très copieuse. 1 crêpe sucrée a la crème de citron. Bonne mais pas assez copieuse. Suis partie en ayant faim. On a dû réclamer le dessert au bout de 20min d attente après qu on nous ait enlevé assiette crêpe salée. Un peu débordés quand terrasse pleine. Il faut leur laisser le temps de monter en expérience. personel sympa. 15,50 € les 2 crêpes. Mouais......
Marie.U
Le 16/01/2024 à 16:19
Je suis passée ce midi et c'était parfait. Un mix entre fast food et cuisine tradi avec de bons produits. Franchement on sest régalés ! Je recommande vivement !
Lili.8
Le 15/01/2024 à 23:25
Lieu splendide, Tida est super sympathique Un peu chères, 7€ une crêpe nutela banane .. peu garnis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre lieu splendide et nous partageons votre retour à Tida. Nous prenons note de vos commentaires concernant le prix et la quantité des garnitures. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre et nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite. L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous souhaite une excellente journée. 🥞✨
ULTARO.�
Le 14/01/2024 à 13:05
Ambiance très agréable nous y avons très bien mangé ! C’est très copieux et bon. Personnel accueillant et très serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance agréable de notre restaurant ainsi que la qualité copieuse de nos crêpes. Notre équipe se fait un plaisir d'accueillir nos clients avec chaleur et de les aider au mieux. Au plaisir de vous régaler à nouveau chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place ! 🥞✨
Sihem.e
Le 13/01/2024 à 14:56
Très bon
Réponse du propriétaire :
Hello Sihem! Merci pour ce super retour ! L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Yoselinne.r
Le 12/01/2024 à 15:23
Merci à sarah pour sont sourire et sont service restaurants très agréable avec de belle portion leur gaufre sont très bonne tout comme leur crèpe nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoselinne 🌟 Merci infiniment pour cette excellente évaluation ! 😊 Nous transmettrons vos compliments à Sarah. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieuses gaufres et crêpes. Cela nous motive énormément ! Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau avec plaisir. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Tito.i
Le 12/01/2024 à 12:18
Personnel très sympathique. Les crêpes rien de bien exceptionnel des crêpes plutôt fade , très peu garnies avec des aliments juste au milieu de la crepe et la salade qui va avec est vraiment insignifiante. Très decus
Réponse du propriétaire :
Cher Tito, Merci beaucoup pour votre visite et la petite attention envers notre personnel. Nous regrettons que nos crêpes n'aient pas répondu à vos attentes en termes de saveur et de garniture. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos recettes. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] pour discuter davantage de votre expérience. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place.
Orlane.e
Le 11/01/2024 à 21:59
Les crêpes sont copieuses et il y en a pour tous les goûts. Service impeccable serveurs au top dans un très joli cadre. Je recommande virement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlane, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos crêpes copieuses et notre service. Votre recommandation chaleureuse nous fait vraiment plaisir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous souhaite une excellente journée ! 😊
dominique.u
Le 11/01/2024 à 20:06
Accueil haut niveau .. restaurant magnifique. Crêpes et produits de haute qualité 20 sur 20 un régal merci
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience culinaire remarquable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous souhaite une merveilleuse journée ! 🥞🌟
Hanane.l
Le 11/01/2024 à 16:47
Service au Top, très bon.Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanane, merci beaucoup pour votre beau commentaire ! Nous sommes ravis que notre service et nos crêpes vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! L'équipe du Crêpe Touch Grenoble Grand Place 🥞👍🎉
Hadia.a
Le 10/01/2024 à 21:38
Excellent bravo miammm en plus de l'accueil super agréable efficacité dans le service. Thaina tu es superbe! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hadia, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre efficacité. Thaina sera ravie de recevoir vos compliments ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler. À très bientôt ! L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Arielle.
Le 09/01/2024 à 17:19
Excellente adresse, personnels agréables et gaufres bien garnies. Ma préféré est la lady diana (celle à la fraise) parce que j’ai trouvé la so bueno un peu écoeurante au final (j’ai eu un excès de nutella pour la première fois de ma vie je pense ahaha). Je recommande en tout cas service rapide et servie bien chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arielle, Merci infiniment pour votre excellent retour sur notre restaurant Crêpe Touch Grenoble Grand Place ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos gaufres bien garnies et notre service rapide et chaleureux. La Lady Diana est également l'une de nos préférées, avec sa délicieuse garniture à la fraise. Nous comprenons tout à fait que la So Bueno puisse être un peu écoeurante avec une généreuse quantité de Nutella. Parfois, il est bon de se laisser surprendre ! Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre recommandation est précieuse pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices de notre carte. L'équipe du Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous envoie ses meilleurs voeux gourmands ! 😊🥞🍓
Sophie..
Le 09/01/2024 à 09:11
Très bonnes crêpes et service au top, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Waouh merci pour cette super note Sophie ! Laissez-nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez préféré lors de votre venue ✨🤗. À très vite ! L'équipe Crêpe Touch
Malek.o
Le 08/01/2024 à 00:31
J’ai bien aimé dans l’ensemble mais le temps d’attente était vraiment long il atteignait les 30min voir plus et aussi les bout de poulet dans ma crêpe était assez gros mais bon et c’est assez cher pour 5 personnes on a payé 70€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malek, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié globalement votre visite chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place. Nous sommes désolés pour le délai d'attente et la taille des morceaux de poulet dans votre crêpe. Nous comprendons également que le prix puisse sembler élevé pour un groupe de 5 personnes. Votre feedback nous aide à nous améliorer et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place. 🥞👋🏼
Louisa.a
Le 06/01/2024 à 21:18
Expérience décevante , Le service était désagréable, le personnel semblait peu soucieux. De plus, la vente à emporter de mon plat non terminer a été bâclé trouver ci-joint la photo. C’est très dommage car La cuisine était satisfaisante, offrant des plats bien préparés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louisa, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et que les plats étaient bien préparés. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos plats. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service a été décevante. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré avec notre personnel et la vente à emporter de votre plat. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre service clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected]. Cordialement, L'équipe du Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Samira.L
Le 05/01/2024 à 18:12
Très bonnes crêpe et gaufre bien garni de nappage nutella. mes enfants et moi-même avons beaucoup aimés. Bel accueil par Reda qui nous a bien servi et a répondu a toutes mes questions. Merci a vous, on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Vos retours nous sont précieux ✨ A bientôt chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Mela.
Le 04/01/2024 à 19:44
Bonjour , je suis venu les premiers jours d’ouverture c’était top la gaufre était chaude, croustillante et bien généreux sur le nutella mais la deuxième fois … gaufre caoutchouteuse peu de nutella et le smoothie tropical je lai laisser de côté … tellement dommage … je ne pense pas revenir de si tôt .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mela, Merci beaucoup pour votre visite récente à Crêpe Touch Grenoble Grand Place et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite était exceptionnelle, avec une gaufre chaude et croustillante, ainsi qu'une générosité de nutella. Votre enthousiasme est très apprécié ! Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre deuxième visite ne correspondait pas à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour la texture caoutchouteuse de la gaufre et la quantité insuffisante de nutella. De plus, nous regrettons sincèrement que le smoothie tropical n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous voudrions vous inviter à nous contacter directement par e-mail à [email protected] afin de discuter de cette situation plus en détail. Nous souhaitons résoudre ce problème et regagner votre confiance. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place est déterminée à fournir une expérience de qualité exceptionnelle à nos clients, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Morisset.a
Le 04/01/2024 à 11:21
Cuisine très grasse, lourde et sans reelle saveur.Nous avons pris une gaufre salée et une crêpe et avons chacun eu bcp de mal a terminer tellement c'était gras et copieux. La cuisine de ce restaurant contraste bcp avec la décoration de la salle qui donne pourtant l'impression d'une cuisine naturelle et légère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes. 😕 Pensez-vous pouvoir nous contacter directement à l'adresse [email protected] svp ? L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous remercie d'avance
alex.
Le 03/01/2024 à 15:02
Nous ne renouvelleront pas cette expérience ici. Tres cher pour des crêpes et galettes même si elles étaient bonnes et copieuses, service très très très long (presque 2 heures entre notre arrivée et notre depart pour manger 1 crepe et 1 coupe glacée) et avec 1 manque cruel de professionnalisme. Il nous a fallu sollicite 1 serveuse au bout de 30 minutes après avoir commandé nos desserts. La serveuse s'est renseigné en cuisine et elle est revenue nous dire que nos desserts étaient en préparation. 2 minutes plus tard un autre serveur revient pour nous dire (à voix très basse difficile à comprendre : timidité ou extinction de voix ???) qu'il n'y avait plus de glace au chocolat blanc.... (pourquoi attendre 30 minutes pour prévenir les clients : les desserts étaient soit disant en cours de préparation !!!.) . Nos desserts arrivent les 1 après les autres espaces de 3 minutes ... (pourquoi ne pas les apporter tous en même temps ????) Et pour couronner le tout il nous a fallu réclamer les cuillères... Passage en caisse, nous avons fait part de notre expérience et aucun geste commercial.... L'effet nouveauté aura certainement quelques limites sur la durée si il n'y a pas plus de professionnalisme de leur part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et la générosité de nos crêpes et galettes. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le service a été très long et que vous avez ressenti un manque de professionnalisme. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, et nous comprenons votre frustration concernant l'attente des desserts et l'absence de glace au chocolat blanc. Nous prendrons immédiatement des mesures pour améliorer la communication avec notre équipe afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous apprécions également votre retour sur la nécessité de demander les cuillères. Nous avons pris note de cela et nous nous efforcerons d'assurer un meilleur suivi lors de la livraison des commandes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus agréable, vous pouvez nous contacter à [email protected] Cordialement, L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Celine.a
Le 03/01/2024 à 09:10
Déco, ambiance et serveuses très sympa. On a très bien mangé, c'est très copieux. Ne vous attendez pas à manger des gaufres croustillantes, celles ci sont très moelleuses mais toutes aussi bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, merci beaucoup pour votre aimable critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre décoration, notre ambiance chaleureuse ainsi que nos serveuses très sympathiques. Nous sommes également ravis de voir que vous avez trouvé nos gaufres moelleuses délicieuses. Nous vous remercions de votre visite et espérons vous revoir bientôt chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place ! L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous salue chaleureusement. 🥞🌸
Leana.r
Le 01/01/2024 à 19:00
ma mamie m'a fait découvrir le resto c'était trop beau trop bon j'ai adorer la glace vanille aussi j'y retournerai souvent
Réponse du propriétaire :
Merci merci et encore merci pour ce super retour 🥞 Au plaisir de vous revoir prochainement !
event.r
Le 01/01/2024 à 15:32
Super accueil, service rapide , et très difficile à terminer même si on a très faim on reviendra avec plaisir merci
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 😄
Soussanna.A
Le 01/01/2024 à 09:12
La crêpe so Bueno est très bonne en particulier la glace à la vanille. Bon accueil et bon service . Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 😍 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Yvonne.k
Le 30/12/2023 à 20:24
0/10 Embarrassing Experience I had the most embarrassing experience here. Went with my friends to have some crepes and drinks. Crepes were cold by the time it was brought to us and the drinks were never delivered. We were told there were bugs in the system and hence the problem. We decided to forgo the drinks and pay for our order. We were leaving the shopping mall when one of their workers accosted us, claiming we didn’t pay for our meal and that cameras had captured it. In shock, we told her we paid and probably she had mistaken us for another group. She insisted it was us, and kept talking down on us that we stole food. We insisted that we go back and show our bank transaction and receipt as this was very insulting and embarrassing. We got back there and were told that there was no issue. They only not fully fulfill our order, but wasted our time and in the process embarrassed us. I don’t think I’m ever going back there. French version 0/10 Expérience embarrassante J'ai eu l'expérience la plus embarrassante ici. J'y suis allé avec mes amis pour prendre des crêpes et des boissons. Les crêpes étaient froides au moment où on nous les a apportées et les boissons n'ont jamais été livrées. On nous a dit qu'il y avait des bogues dans le système, d'où le problème. Nous avons décidé de renoncer aux boissons et de payer notre commande. Nous quittions le centre commercial lorsqu'un de leurs employés nous a accostés, affirmant que nous n'avions pas payé notre repas et que des caméras l'avaient filmé. Sous le choc, nous lui avons dit que nous avions payé et qu'elle nous avait probablement confondus avec un autre groupe. Elle a insisté sur le fait qu'il s'agissait bien de nous et a continué à nous dire que nous avions volé de la nourriture. Nous avons insisté pour retourner sur place et montrer notre transaction bancaire et notre reçu, car c'était très insultant et embarrassant. Nous sommes retournés sur place et on nous a dit qu'il n'y avait pas de problème. Non seulement ils n'ont pas entièrement délivré notre commande, mais ils nous ont fait perdre notre temps et nous ont mis dans l'embarras. Je n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvonne, nous sommes à votre écoute à cette adresse [email protected], n'hésitez pas à nous contacter directement et à nous transmettre vos coordonnées. 😕 L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Lau'.
Le 30/12/2023 à 19:45
Première fois, les gaufres étaient froides (mais je n'en ai pas tenu rigueur plus que ça sur le coup) mais seconde fois, les tenders étaient secs, pas de goût et la panure pas croustillante et la crêpe était absolument immangeable. Je ne pense pas que les produits soient très qualitatifs. Pour ma part, je ne reviendrai pas. Sinon pour le positif : très bon accueil, personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lau, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite ne répondait pas à vos attentes. Nous comprenons totalement votre déception concernant les gaufres froides et les tenders secs. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et nous prendrons des mesures pour remédier à ces problèmes immédiatement. D'un autre côté, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous espérons sincèrement avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience gustative bien meilleure. N'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] si vous avez des questions supplémentaires. L'équipe du Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous souhaite une excellente journée. 😊🥞
Marie.E
Le 30/12/2023 à 15:54
Gauffre excellente , super accueil , très bon rapport qualité prix ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 😍🥞 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Clémence.r
Le 30/12/2023 à 12:46
Accueil très chaleureux et agréable, Equipe souriante et très sympathique Service rapide plat de qualité Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Toute la team a hâte de vous revoir chez nous. 🌈🎉 Au plaisir de vous revoir prochainement !
yasmine.A
Le 29/12/2023 à 20:41
J'étais très déçu de la crêpe chocolat une basique pâtes trop épaisse et rien d'extraordinaire, l'acceuil était toute fois correcte pour cela je met 2 étoiles le goût à améliorer
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de voir que vous avez eu une mauvaise expérience. 🙁 Pouvez-vous nous écrire à l'adresse email [email protected] directement, en nous transmettant vos coordonnées ? Merci d'avance, l'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Laura.u
Le 29/12/2023 à 13:15
Belle découverte repas très copieux produit fait maison excellent. A conseiller très vivement
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 🥞 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Mael.L
Le 28/12/2023 à 22:23
Resto ouvert tablettes allumée on commande 30 minute après on nous dit c fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mael, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite. Votre commentaire est important pour nous et nous nous excusons sincèrement pour la confusion. Nous prenons note de votre feedback et nous nous efforcerons d'améliorer notre service à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected]. L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
mans.m
Le 28/12/2023 à 16:03
Une très belle découverte pour nous on y a été depuis le début que dire gauffre excellente milkshake aussi service rapide et le responsable très présent pour voir si tt ce passe bien l'accueil et un petit clin d'œil à Sarah m'a petite voisine toujours souriante à prendre soin que tt se passe bien on y reviendra pour un repas et on hésite pas à vous faire de la pub☺️☺️☺️
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir vite ! La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place 🥞
Desternes.n
Le 27/12/2023 à 19:22
Accueil top. Le personnel très agréable et efficace. Mon milkshake un délice. Et les autres assiettes a ma table idem. Continuez comme ça 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre message 😄 A bientôt chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Lulu.
Le 27/12/2023 à 16:28
Gaufres et boissons très bonnes Personnel très sympa Nous y reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! ✨ Au plaisir de vous revoir prochainement !
Nina.i
Le 26/12/2023 à 20:09
Zéro ! A fuir Personnel très désagréable ! Je ne recommande pas du tout cet endroit pour une pose déjeuner service long équipe stressé ! Qui ne connaisse même pas leur stock en terme de nourriture horrible changez de métier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, merci de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre équipe a été désagréable et que vous avez trouvé notre service lent. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos compétences en gestion du stock et nous sommes déterminés à fournir une nourriture délicieuse. Si vous avez d'autres préoccupations, veuillez nous contacter directement à [email protected]. L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place est là pour vous aider. 🌟🥞
Pelletier.e
Le 26/12/2023 à 08:10
Merci a crêpe touch de m'avoir fais découvrir ce nouveau concept. L'équipe est souriante, agréable, et le service impeccable. Très bon moment passer là-bas :)
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour ! ✨ A bientôt chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place
mister.u
Le 25/12/2023 à 17:51
Fuyez le soir. Arrivée à 19h00 .bruit épouvantable car il range la terrasse extérieure en faisant glisser les tables et les chaises. Produits normalement fait au fur et à mesure mais servi dans les 5 minutes après la commande. Il passe le balai autour de votre table pendant que vous mangez. Obligé de venir chercher les boissons au comptoir car le personnel est en formation. Et pour finir j'ai payé 40 euros pour 2 gaufres et 2 boissons
Soleil.2
Le 24/12/2023 à 19:20
Crepe froide, donc déjà préparé. Service long et partiel ( crepe avant les boissons), garniture de crepe mis sans goût, de manière inesthétique. 2 crêpes double expresso et café crème. 19 euros. Je ne reviendrais pas. On a du choix à grand place.
Marine.e
Le 23/12/2023 à 16:02
Accueil et service au top merci a l'équipe ! les crêpes son délicieuses! Nous reviendrons très prochainement tellement de chose qui donne envie ! nous avons encore pleins de choses a goûter !!
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! 🌈🥞 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Jesslesgamers.
Le 23/12/2023 à 15:38
Très bonne crêpes et kenzo est très serviable !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 🤗🎉 ! N'hésitez pas à nous partager votre expérience en commentaire. 🤗🎉. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant Crêpe Touch
Sam.a
Le 22/12/2023 à 19:47
Personnel peu agréable notamment la gérante qui a eu une attitude déplorable voir méprisante..je lui conseille de changer de métier où le goût du service n'est pas requis...prestation déplorable sur la qualité des crêpes..quelle déception 😠 …et arrêté de supprimer mon avis respecte le
marie.o
Le 22/12/2023 à 00:22
Très belle expérience, la nourriture est très bonne et le personnel très accueillant.Merci encore à Milla d’avoir été à notre écoute tout au long de la soirée
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très agréable à lire. 🥞🌈 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Le.
Le 21/12/2023 à 22:48
Lieu agréable, l'ambiance et la déco sont top ! Gros plus pour le Virgin Mojito Passion 😍 Nous avons été servi par Milla, une serveuse très souriante, je reviendrais sans HÉSITÉ
Kadidiatou.i
Le 21/12/2023 à 22:05
J’ai eu un très bonne accueil avec un personnel souriant et un service de qualité. J’ai passer un excellent moment !! Je n’hésiterais pas à parler de votre restaurant autour de moi Ps: Merci à Milla , une serveuse extrêmement adorable.
Réponse du propriétaire :
C'est super de recevoir vos compliments.
Macilia.A
Le 21/12/2023 à 19:56
Trois fois que je commande, et trois fois que je suis satisfaite. Un grand merci notamment à Sarah, une serveuse au grand sourire, attentive et très très gentille. Merci Sarah pour ces expériences !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette super note ! 😍 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Valérie.r
Le 21/12/2023 à 16:17
Service impeccable, personnel souriant et malgré une petite erreur sur la commande, Kenzo a rectifié le tir avec beaucoup de gourmandise 😉👍
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif 🥞😍 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Claire.e
Le 20/12/2023 à 16:44
Enfin un bon restaurant à grand place !! Le pbl c'est qu après on a envie d y revenir....
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour et votre bienveillance ! 🥞🤗
Lucas.e
Le 20/12/2023 à 11:16
Charmant bar à crêpe dans la galerie commerciale de grand place. Le personnel était en formation, nous étions prévenu d’éventuels retards mais il n’en était rien le service était rapide et les serveurs très souriants. 13€ pour un menu franchement rien a dire. Ils prennent les chèques vacances, bon point.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis Lucas ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire 🌈😍. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Leana.u
Le 20/12/2023 à 01:20
Voici une adresse à ne pas manquer sur Grenoble. Dans une ambiance chaleureuse, nourriture qualitative. Nous recommandons ! Merci à Lucas pour sa réactivité tout au long de notre repas ainsi que Ali pour le service.
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 🌈 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Lucas.a
Le 19/12/2023 à 20:48
De passage aujourd’hui sur Grenoble j’ai passé un très bon moment les crêpes étaient bonnes et je remercie Lucas de s’être aussi bien occupé de nous.
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🥞 Belle journée
Ahlem.u
Le 19/12/2023 à 20:27
Accueil chaleureux . Un service de qualité Personnel très agréable merci beaucoup à notre serveuse Kenza très agréable et souriante 🤩Les plats sont copieux le rapport qualité prix est top🥰 Une adresse incontournables à ne pas manquer à grand place pour le brunch ou un goûter ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😍
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour ce retour positif. 🤗🎉 Belle journée
Carla.o
Le 19/12/2023 à 17:24
La serveuse kenza est très agréable et souriante. Nous y avons très bien mangé. Je recommande! Accueil très agréable, nous avons adoré le repas !! Merci kenza
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci ! 🎉 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Belle.�
Le 19/12/2023 à 16:26
Restaurant découvert dimanche, accueil chaleureux par notre serveuse ,joli cadre très accueillant, très bonne association sucré salé, prix raisonnable, petit bémol attention pour le service de certaine employée le sourire fait parti de votre job. Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement ! 🌈 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Margaux.
Le 19/12/2023 à 16:07
Très bon accueil et un super service de la part d’une de vos serveuse Kenza je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 😄🎉 Au plaisir de vous revoir prochainement !
carla.m
Le 19/12/2023 à 12:59
Super bon ! Merci au serveur lucas pour son service. Je recommande
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles Carla ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🌈. À bientôt chez Crêpe Touch !
Yildiz.a
Le 19/12/2023 à 01:57
visiter aujourd’hui, super restaurant merci à la cuisine qui a était exceptionnel je suis allez les remercier personnellement, il avait l’air très contents qu’on pense enfin à eux, servit en 5 min touts était très bon, malgré la manageuse qui semble être un peu désagréable envers c’est employés. A part ça je recommande
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Un grand merci pour vos notes et commentaires. 😍 Belle journée
Pola.i
Le 18/12/2023 à 18:37
Excellent, personnel et accueil de qualité, merci à Milla d’avoir été aussi douce et à l’écoute ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pola, Merci infiniment pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel et notre accueil ont su répondre à vos attentes. Un grand merci également à Milla pour sa gentillesse et son écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau avec notre savoir-faire. L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous remercie chaleureusement ! Cordialement, L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Sandra.a
Le 18/12/2023 à 12:24
Première visite au top ! La décoration est très chaleureuse, la nourriture excellente je recommande 1000 fois . Un grand merci a Uma pour son accueil et sa gentillesse. Merci a l'équipe 😊
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre avis et pour vos compliments 🥞✨
Salomé.l
Le 18/12/2023 à 00:04
Très bon ! Un grand merci à Milla pour sa gentillesse et son efficacité
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir très vite 🤗✨ La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Nathalie.a
Le 17/12/2023 à 23:43
Excellente expérience ! À l’arrivée ont nous a prévenu que l’équipe étais en formation et que le service pouvais éventuellement être plus long… Hors nous avons été servi rapidement un repas très copieux la seul déception c’est que nous avions plus de place pour le désert ! Notre serveuse Milla es d’une gentillesse extrême très souriante et agréable 🤍 A très vite 😍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour tous ces compliments
Lison.a
Le 17/12/2023 à 22:58
Très bonne crêperie, j’ai été servie par Milla, qui est très sympathique. Les plats sont super bons et le choix est vraiment large.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😄 Belle journée
Houria.l
Le 17/12/2023 à 20:57
Très bien accueillie et servie par Milla, souriante et super agréable ! On y mange bien et il y en a pour tous les goûts sucrés comme salés. Encore un grand merci à Milla qui s’est très bien occupé de nous !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Anissa.
Le 17/12/2023 à 20:54
Service au top ! Un grand merci à la serveuse Milla, toujours souriante et accueillante. Les crêpes sont tout simplement incroyables. Une expérience vraiment agréable. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très positif ! 🎉 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Ines.l
Le 17/12/2023 à 20:22
Nous sommes allés manger un petit bout en fin de journée, on a été accueillie par une serveuse vraiment au top qui s’appelle Milla, très agréable, souriante qui a été très rapide a venir vers nous, on a eu des erreurs sur la commande mais cela ne vient pas de Milla car elle nous a bien répété l’entièreté de la commande avant de l’envoyer. Quoi qu’il en soit nous avons été bien servie et accueillie, encore une fois merci a Milla qui a été superbe !
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! L'équipe est ravie de vous compter parmi ses #CrepeLovers 🤗
Louise.o
Le 17/12/2023 à 20:16
Très bonne adresse, J’ai étais servi par une serveuse très agréable et accueillante (Milla). Les crêpes sont délicieuse, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 🌈🥞 Au plaisir de vous revoir prochainement !
EDDY.
Le 17/12/2023 à 19:56
Lieu bien décoré, des fleurs et lumineux, juste ce qu'il faut. Mention spéciale pr les serveuses qui sont très agréables, souriantes et serviables. Repas copieux, notamment les gaufres signatures. Merci
Réponse du propriétaire :
Les retours comme le votre nous font chaud au coeur ! 😄🥞 Belle journée
MEDI.A
Le 17/12/2023 à 15:58
Une expérience exceptionnelle à la crêperie Crêpe Touch ! Milla, notre serveuse, a été incroyablement professionnelle et chaleureuse. Ses recommandations étaient parfaites, et sa gentillesse a vraiment ajouté à notre plaisir. Les crêpes étaient délicieuses, et nous sommes ravis de cette visite. Merci à Milla et à toute l'équipe ! 🌟
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau ! L'équipe est ravie de vous compter parmi ses #CrepeLovers 🥞
catia.b
Le 17/12/2023 à 15:39
Je suis vraiment ravi du plat que j’ai mangé gaufres raclette avec Poulet et mon cocktail. Virgin mojito sans alcool était hyper bien fait. Merci. Sarah
Réponse du propriétaire :
À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner. 🥞 Au plaisir de vous revoir prochainement !
sylvie.l
Le 16/12/2023 à 18:57
Je suis toujours ravie quand je vais dans cette enseigne. Les plats so t tres bon et il y en a pour tous les gouts! Lequipe ? Sourire, écoute et conseil. Personnels toujours dispo. Un + le serveur il était au top!
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🤗. À bientôt chez Crêpe Touch !
Céline.
Le 15/12/2023 à 15:56
Prend la carte cadeau grand place mais comme par hasard ça ne passe pas. Tester 2 cartes qui venait de passer ailleurs. Café expresso commandé et j'ai eu un allongé. La gaufre saumon ça se mange mais beaucoup trop d'épinard, frites trop grasses. Bref je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre carte cadeau et votre commande de café. Nous comprenons que ces incidents ont nui à votre expérience chez nous. De plus, nous prenons en compte vos commentaires concernant la quantité d'épinards dans la gaufre au saumon et la texture des frites. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos plats. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail et de trouver une solution pour vous satisfaire totalement. Pourriez-vous nous contacter par email à [email protected] ? Merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'équipe du Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Angélique.o
Le 15/12/2023 à 14:57
Repas certes tres copieux ( mettre des frites en plus de la gauffre salé...) Mais je trouve que les saveurs ne sont pas là. Ce n était pas mauvais mais plutot insipide Plutôt déçue
Lass.a
Le 15/12/2023 à 12:35
Très belle expérience , personnels impeccable, qualité du plat et prestations top. Je vous recommande fortement 👍🏻😊
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait très plaisir ! 🌈🎉 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Grosthan.a
Le 14/12/2023 à 15:31
j'y suis allé ce mercredi et j'ai été servi par un jeune homme tout a fait agreable et professionel nommé Ezra. bonne adresse je recommande!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience soit un succès ! ✨
Noctal.o
Le 14/12/2023 à 13:34
Très bon moment passé chez Crêpe Touch. Les smoothies étaient délicieux et nous avons été servi par Ezra qui a été de très bon conseils en plus d'être très sympathique. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Wow ! C'est super de vous lire 🤗
Manon.e
Le 14/12/2023 à 09:54
Super accueil. Un service de qualité par notre serveuse très agréable et souriante ! Les plats sont copieux et excellents nous avons pris 2 gaufres salées 🧇. Le rapport qualité prix est top. Bref une adresse incontournable à grand place pour le brunch ou un goûter ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement ! 😍 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Maloria.a
Le 13/12/2023 à 22:44
Très bon accueil, les crêpes et gaufres sont copieuse, j’ai pris une gaufre à composer, pas du tout déçu et prix raisonnable. Décoration chaleureuse Merci à Sarah et Kani pour leurs bonne humeur et l’accueil et leurs professionnalisme Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 🎉🌈 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Mister.a
Le 13/12/2023 à 21:31
On vient de manger ce soir dans l'établissement la carte et très clair on a choisi Deux crêpes Avec trois ingrédients au choix mon fils a choisi une salade savoureuse Côté ambiance et décoration c'est magnifique les serveure avait toujours le mot pour faire plaisir je recommande niveau prix c'est correct
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement ! 😍🥞
Laura.l
Le 13/12/2023 à 20:13
Vraiment une très bonne expérience ! C’est trop bon et l’ambiance est vraiment super ! On a pas attendu trop longtemps pour avoir les plats et la présentation est top. Merci au serveur Ezra qui a su rendre la soirée encore plus belle avec sa bienveillance et sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! 🎉 A très vite chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Carla.o
Le 13/12/2023 à 17:42
Nous avons été très bien accueillis et servis, je recommande et je remercie le serveur Lucas il me semble pour avoir été agréable et souriant tout du long.
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 🥞 Au plaisir de vous revoir prochainement !
htags.3
Le 13/12/2023 à 17:38
Super service, très bonne ambiance, une carte avec beaucoup de choix interresant, merci à Sarah pour le service c'étais très agréable, petit bémol le temps d'attente est un petit peu long devant l'accueil 👍🏽👍🏽
Réponse du propriétaire :
Notre équipe et moi sommes très heureux de lire votre avis! 🎉
Lucy.a
Le 13/12/2023 à 17:31
Super restaurant ! La nourriture est super bonne et servie dans des délais très court! Ma serveuse kani était très à l'écoute et je lui ai fait confiance sur le choix de mon plat. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire et pour cette note Lucy ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire avec le détail de votre expérience. 🌈. À très bientôt chez Crêpe Touch
Milan.e
Le 13/12/2023 à 16:21
Un concept original et des propositions culinaires délicieuses, je recommande ! Mention spéciale à la gentillesse et l'efficacité d'Ezra, un vrai ninja du service 🥷🥷🥷
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces super remarques ! L'équipe est ravie de vous compter parmi ses #CrepeLovers 🎉
Cassie.0
Le 13/12/2023 à 16:09
De l’attente du au service partiel. Cependant, merci au magnifique pantalon du serveur qui nous a permis de patienter avec joie.
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis. ✨ Belle journée
Romain.O
Le 13/12/2023 à 16:04
Service partiel sauver par le beau pantalon du tismé sucré qui m’a servi. Cela aura réussi à combler l’attente pour mon décaféinée.
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Un grand merci pour vos notes et commentaires. ✨🎉 Belle journée
Sijyro.
Le 13/12/2023 à 15:47
Très bonne ambiance et super accueil de la part d'Ezra qui nous a servi, je recommande !
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement ! 🎉😍 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Sirine.o
Le 13/12/2023 à 15:42
nous avons pris un excellent goûter à crêpes touch (crêpes et gaufres) servi par lucas, un serveur souriant et réactif. Nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Les retours comme le votre nous font chaud au coeur ! 🤗😍 Belle journée
Omaima.i
Le 13/12/2023 à 15:33
De passage le mardi 12 décembre, malgré le personnel en formation, le service reste de qualité Nous remercions Lucas, ainsi que la gérante du restaurant de nous avoir accueilli
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 🤗🌈 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Jolan.a
Le 13/12/2023 à 15:07
Chouette resto, nous avons été servis par un gentil jeune homme du nom d'Ezra qui a été très attentif et réactif à nos demandes. Les crêpes et gauffres ont bien fait le travail, un peu de monde c'est dommage mais vu le lieu c'est normal !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 😍 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Christine.O
Le 13/12/2023 à 14:13
Personnel agréable et sympathique. Service rapide. Carte diversifiée et goûteuse. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Ravi que cela vous ait plu ! 😄 A très vite chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Lorie.h
Le 13/12/2023 à 14:02
Il devrait y avoir un énorme changement au niveau du personnel ! Celui-ci est incompétent au possible, 0 sourires, font comme si ils ne te voyaient pas ! Inadmissible ! Étant moi même du métier depuis plusieurs années je ne comprend pas comment on peut faire tenir un restaurant avec une si mauvaise équipe. 15 minutes a attendre à l’entrée debout sans que l’un d’eux prenne la peine de venir nous voir alors qu’ils sont tous les bras ballants, à brasser de l’air et tourner en rond les mains vides. Si on les interpelles nous avons le droit à RIEN, ils font la sourde oreille. Je me suis donc rapprochée de la caissière qui m’a l’air d’être la responsable lorsque le patron n’est pas là ? Mais alors aussi nonchalante que les autres malheureusement, « oui oui je vais aller vous chercher quelqu’un » m’a t’elle dit sans me jeter rien qu’un regard et toujours là sans avoir bougée 5 minutes plus tard. C’est dommage car au final nous avons été dans ce restaurant +20 minutes mais sans avoir l’occasion de nous assoir, je vous épargnerais la souffrance de ma grand-mère qui a attendue debout tout ce temps ! J’étais venue à l’ouverture avec ma mère et mon bébé, le service était aussi catastrophique mais j’avais fait abstraction car la cuisine était très bonne et les prix assez attractifs. Mais à cause de votre mauvais personnel je ne reviendrais plus. C’est facile de tenir une assiette mais être à l’aise dans ce métier n’est pas pour tous ! Pensez à former correctement votre équipe ou à embaucher des personnes qui tiennent un minimum la route. Sur conseil d’une professionnelle du milieu. Très dommage car ce restaurant a un énorme potentiel ! Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorie Christ, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de votre visite chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place. Nous tenons à nous excuser pour le comportement inattentif et négligent de notre équipe. Nous comprenons votre frustration d'avoir été ignorés et d'avoir dû attendre si longtemps sans pouvoir vous asseoir. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident afin de comprendre ce qui s'est passé. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous ferons tout notre possible pour améliorer la formation et l'attitude de notre personnel. Nous espérons avoir une deuxième chance de vous accueillir chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place pour vous montrer l'amélioration que nous avons apportée. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] pour toute question ou préoccupation supplémentaire. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous souhaite une excellente journée.
rems..b
Le 13/12/2023 à 10:20
Agréablement surpris par le concept. Les crêpes, cela change de d’habitude. Personnel à l’écoute. J’ai été accueilli par le serveur Lucas qui a aussi pris ma commande merci à lui. Courage !!
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 🌈 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Nicolas.r
Le 12/12/2023 à 23:15
Installé a une table, 1h d attente. Nous sommes parti sans avoir manger. Le serveur nous a offert les boissons , ce qui était la moindre des choses. Même pas j y retourne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Ardito, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez dû attendre une heure à votre table. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace. Nous prenons note de vos commentaires et travaillerons à améliorer notre temps d'attente. Nous sommes heureux d'apprendre que le serveur vous a offert des boissons pendant votre attente. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Christine.a
Le 12/12/2023 à 18:52
Très bon accueil La Dolce Vita est copieuse et la bière est locale
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! ✨ Au plaisir de vous revoir prochainement !
Isabel.a
Le 12/12/2023 à 18:36
Je recommande vivement ce restaurant : les plats sont copieux et excellents. Service rapide et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces super remarques ! L'équipe est ravie de vous compter parmi ses #CrepeLovers 😍
Jean-François.a
Le 12/12/2023 à 17:11
Un peu d'hésitations au niveau du personnel (inexpérimenté pour certains), mais beaucoup de sourire et de bonne volonté. Nourriture attractive et très bonne. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! 🌈 A très vite chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Marouane.z
Le 11/12/2023 à 15:30
Endroit chaleureux et sympathique à la fois , une découverte hyper agréable autant pour leur nourriture que leur ambiance je les recommandes 😜😜😜😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marouane, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chaleureuse et sympathique chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nourriture délicieuse et notre ambiance agréable. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous 😜😜😜😜. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience merveilleuse. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Sabrina.n
Le 11/12/2023 à 15:05
Nous nous sommes rendu à ce restaurant moi et ma famille. Et nous avons attendu 30 minutes pour 3 menu l’attentes aurai voulu la peine si la vinaigrette de la salade n’étais pas aussi salé et si les crêpe étais aussi chaude, le fromage n’étais pas fondu. Un peu déçu de la qualité. L’ambiance y étais sympa mais des effort son a faire au niveau de l’organisation car l’attentes et trop grande alors que les employés tourne en rond et au niveau de la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à vos attentes, pouvez-vous nous contacter directement par mail à l'adresse [email protected] ? L'équipe Crêpe Touch
Gregory.
Le 10/12/2023 à 20:50
Une équipe au top ! Des plats excellents servis rapidement. Le tout dans une déco très élégante et chaleureuse. On recommande !
Réponse du propriétaire :
On vous dit à très vite ! ✨🎉 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Badis.e
Le 10/12/2023 à 19:03
Service et accueil au top !! Beaucoup de choix à la carte, pas mal de nouveautés. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Waouh merci pour cette super note Badis Ben ! Laissez-nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez préféré lors de votre venue 🎉. À très vite ! L'équipe Crêpe Touch
nativel.a
Le 10/12/2023 à 09:57
Mauvaise expérience, manque de compétences... Nous sommes allés à 5, un panneau indique qu'il faut patienter à l'entrée pour qu'on vienne nous installer, il y avait deux personnes devant nous qui attendait pour être placé depuis plusieurs minutes... Nous remarquons que plusieurs employés brasse de l'air, nous décidons d'interpeller l'un d'être eux avec un signe de main, c'est au bout de la 3 ème tentatives que nous sommes remarqués. Un employé qui semble avoir forcé sur l'apéro vient a nous et semble perdu, une table de 5?Enfin placé, la propreté des tables laisse a désirer...Une des employé vient nettoyer la tâche... Puis vient le moment des commandes , une carte plutôt alléchante.... Entre temps,des personnes arrivent, s'installe puis partent ... Nous sommes toujours la a attendre nos plats ...Qui arrive après plus de 40 min d'attente, sur notre demande...(tiède) Puis un moment un autre moment gênant, une réunion du personnel , s'invite à notre table pour débattre d'une table mal placé, sous notre regard interloqué sans aucune considération du client ... Enfin, nous avons payé la note, en divisant...Finalement, nous avons payé un montant total qui ne correspond pas à notre consommation.... Nous y sommes allés en soirée , bonne chance pour les services du midi au personnel perdu pour les rush.... Ps: rien d'étonnant lorsque le personnel avec beaucoup beaucoup et beaucoup de mal a décapsuler une bouteille.... Peut-être faut-il penser à former le personnel avant l'ouverture d'un endroit qui demande un savoir fai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance de l'efficacité et de l'attention envers nos clients. Nous prendrons immédiatement des mesures pour améliorer la compétence de notre personnel. Nous vous présentons nos excuses pour la propreté des tables, le délai d'attente pour la commande et le problème de facturation. Cela ne reflète pas notre niveau de service habituel et nous prendrons des mesures pour rectifier ces problèmes. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place reste à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Nous vous serions reconnaissants de nous contacter par email à [email protected] afin de discuter plus en détail de votre expérience. Nous apprécions vos commentaires et ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience exceptionnelle lors de votre prochaine visite. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous souhaite une très belle journée ! 😊🥞🍴
Valerie.a
Le 09/12/2023 à 21:49
Quelle déception. Accueil inexistant, les serveurs passent et repassent devant nous sans même nous adresser un mot. On a dû prendre l'initiative d'interpeller l'un des serveurs afin de pouvoir être installé à une table. Nous avons ensuite attendu 1h pour être servis. Gros manque d'expérience et de professionnalisme de l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Crêpe Touch Grenoble Grand Place n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est important d'être accueilli chaleureusement et de se sentir pris en charge dès son arrivée. Nous souhaitons nous excuser pour l'accueil inexistant que vous avez reçu et l'attente excessive pour être servis. Notre équipe est dédiée à offrir un service professionnel et attentionné, et nous prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer. Nous tenons à souligner que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous aimerions avoir la possibilité de vous montrer notre engagement envers votre expérience de restauration. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous offrir une expérience positive. Vous pouvez nous contacter à [email protected] Cordialement, L'équipe du Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Mélissa.a
Le 09/12/2023 à 21:33
Sur le papier ça avait l'air pas mal. Je m'étais trompée. L'accueil, la non considération des clients pour l'installation à table, le service, l'attente prolongée, et malheureusement.. la gaufre également... Font que mon expérience mérite une étoile. Trois gros tenders posés sur une gaufre s'avèrent être compliqué à manger. Toutefois, heureusement qu'un serveur avait la présence d'esprit de garder le sourire et son professionnalisme face à nos remarques en restaurant... Contrairement à un en particulier, qui ne donnait pas envie d'être servis... Je ne retenterai pas l'expérience, pourtant j'adore les crêpes et les gaufres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que notre serveur ait pu maintenir son sourire et son professionnalisme malgré les problèmes que vous avez rencontrés. Cependant, nous sommes conscients que l'accueil et le service n'étaient pas à la hauteur de ce que vous attendiez. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour la non considération de votre installation à table et l'attente prolongée. Pour ce qui est de la gaufre, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre adaptation avec les tenders. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer notre offre. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre passion pour les crêpes et les gaufres. Vous pouvez nous contacter à [email protected] L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Jimmy.a
Le 09/12/2023 à 21:18
Nous avons décidé de manger ici car la note laissait paraître que le restaurant valait le coup. Quelle erreur. Personne pour nous accueillir à notre arrivée, un service lent et des plats très moyens. Nous avons attendu 1h, certaines personnes arrivées 25minutes après nous sont réparties avant... Peut être que ce restaurant vaut le coup pour un 4h sucré mais pas pour un repas le soir. Petite surprise, malgré des plaintes de notre part sur le service, aucun geste commercial. Une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre opinion est très importante pour nous, car nous visons toujours à offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque d'accueil à votre arrivée et le service lent que vous avez rencontré. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. De plus, nous sommes navrés que les plats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Vous pouvez nous joindre à [email protected] Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir afin que nous puissions rectifier cette expérience décevante.
Christine.g
Le 08/12/2023 à 07:40
Tout était parfait, le décor, le personnel et les crêpes un vrai régal Je conseille vivement 👍🤗
Réponse du propriétaire :
Wow ! C'est super de vous lire 🌈
Sylvie.a
Le 08/12/2023 à 00:32
Très bonnes crêpes servies rapidement par un personnel très accueillant. Bonne surprise dans un décor pourtant impersonnel au premier abord.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, merci d'avoir partagé votre expérience chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos délicieuses crêpes préparées rapidement par notre personnel accueillant. C'est une agréable surprise de recevoir vos compliments malgré notre décor initiallement non-invitant. Votre avis nous encourage à continuer à offrir un excellent service. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place.
Ali..
Le 07/12/2023 à 19:07
Très bonne expérience dans l'ensemble, on sent que l'équipe est jeune mais tout s'est bien passé. Le waffle chicken était excellent et gourmand.
Réponse du propriétaire :
Très heureux de savoir que cela vous plait ! L'équipe est ravie de vous compter parmi ses #CrepeLovers 🥞
Laurence.a
Le 07/12/2023 à 13:04
Très satisfaite pour une première fois rien à dire Le service parfait par une charmante demoiselle nommée Sarah tout dans le sourire Merci Sarah
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour votre retour. 😍🎉 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Aurore.
Le 07/12/2023 à 13:00
Excellent fish and chips, la crêpe en dessert qui fais plaisir juste un incroyable, serveurs très aimable et cuisine excellente à refaire avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci ! 🎉🥞
Edith.a
Le 07/12/2023 à 12:58
Bon accueil bon service .choix de menus Divers et variés pour tout les goûts Excellent. Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir vite ! La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place 🌈
Alexandra.e
Le 07/12/2023 à 07:21
Accueil désastreux. Les serveurs font de leur mieux pour compenser l'effroyable incompétence teintée d'arrogance de leur manager censé gérer l'accueil et l'installation des clients. Je traite mieux mes chiens. Nous aurions pu choisir d'ignorer ce désagrément si la nourriture avait été au moins chaude et les gaufres tendres et savoureuses. Autant manger du polystyrène. Si vous voulez ruiner vos moments en famille c'est le bon endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face à l'accueil que vous avez reçu. Votre avis nous aide à améliorer nos services, et nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de direction. Concernant la qualité de nos plats, nous sommes navrés que vous les ayez trouvés décevants. Nous nous efforçons de garantir des gaufres chaudes, tendres et savoureuses à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter par email à [email protected] afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail et trouver une solution appropriée. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience améliorée dans le futur. L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Mia.A
Le 06/12/2023 à 17:25
Première et dernière expérience pour moi et mes amis. Équipe débutante, pas souriante et stressée sous les regards humiliant des patrons. Ma gaufre avocat arrive avec sa salade, accompagné avec d’un escargot. Je retorne mon assiette en cuisine aucune excuse ni geste commercial À fuir!
Réponse du propriétaire :
Chère Mia Fabre, Bonjour ! Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous et vos amis ayez été déçus de votre visite chez nous. Votre avis est précieux et nous sommes sincèrement désolés si notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à ce que notre personnel reçoive une formation adéquate afin de mieux servir nos clients à l'avenir. Quant à votre plat, nous sommes désolés pour cette erreur. Notre objectif est de satisfaire chaque client et nous sommes désolés d'avoir manqué cette occasion. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous assurerons qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors d'une prochaine visite. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Cordialement, L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
kimberley.a
Le 06/12/2023 à 12:08
Un service parfait une cuisine délicieuse un rapport qualité prix plus que parfait
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! ✨🥞 A très vite chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Farah.e
Le 06/12/2023 à 11:13
Service très très très long ne surtout pas être presser plus de 10 minute pour 2 café personnel jeune et gentil c’est propre et beau et belle vaisselle
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre note Farah 🙁 Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter à [email protected] ?
Murielle.o
Le 05/12/2023 à 23:58
Très beau lieu, les crêpes très bonne salé,sucré je recommande cette crêperie 😉
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Un grand merci pour vos notes et commentaires. 🥞 Belle journée
thierry.'
Le 05/12/2023 à 20:35
Bonjour Suite à ma visite dans votre établissement dont le cadre est sympa le personnel inexpérimenté les prix correspond pas à la zone d Échirolles c'est à dire pour deux crêpes deux verres de vin et une frite 40€ je trouve excessif dommage je ne reviendrai pas j' aurais pu emmener un plus de monde mais c'est pas vôtre but de fidéliser
Réponse du propriétaire :
Nous prenons au sérieux et à cœur les retours de nos CrêpeLovers et faisons notre maximum pour y répondre dans les plus brefs délais. 😕 Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec vos coordonnées ? L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
sylvia.o
Le 05/12/2023 à 20:32
40 Euros pour 2 crêpes et 2 verres de villageoise, c'est vraiment abusé !! Je n'y retournerai jamais !!
Réponse du propriétaire :
Vraiment désolés de savoir que votre expérience chez nous n'a pas été un succès. 😟 Pouvez-vous nous contacter et nous transmettre vos coordonnées à l'adresse [email protected] ? Merci d'avance
Léa.o
Le 04/12/2023 à 21:03
Je suis passé à crêpe touch avec ma famille et des amis, nous avons passé un super moment! La carte sucrée / salée correspond à tous les goûts par sa possibilité de mettre des toppings. Les smoothies sont excellents et les prix me semblent raisonnables pour la quantité et qualité du service. Je recommande vivement. Merci pour ce moment !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour ! ✨ A bientôt chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place
marie.
Le 04/12/2023 à 20:52
J’ai vraiment adoré mon expérience au Crêpe Touch à Grand Place Grenoble ! Les crêpes étaient délicieuses, le service rapide et l’ambiance agréable. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces super remarques ! L'équipe est ravie de vous compter parmi ses #CrepeLovers 😄🤗
Beatrice.l
Le 04/12/2023 à 19:25
Endroit sympa,une carte alléchante...après une attente de 45 minutes avant d'être servi.. nos assiettes ont été donnés à d'autres... génial... donc nous sommes partis ailleurs pour le désert.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience chez Crêpe Touch n'ait pas été satisfaisante 😕😞 Pouvez-vous nous écrire directement à l'adresse : [email protected] ? Merci d'avance et bonne journée
Amandine.
Le 04/12/2023 à 17:10
Un peu long avant d'avoir une place mais c'était super bon! 😋
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie de votre retour. On est ravis de vous compter parmi ses #CrepeLovers 🌈😍
Kenza.E
Le 03/12/2023 à 21:45
Super service, jolie déco et la qualité est bien sans l’assiette
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience soit un succès ! 😄😍
63.a
Le 03/12/2023 à 19:33
J'avais très envie de tester mais au final, c'est une réelle déception pour les crêpes sucrées. - Prix très cher par rapport à la concurrence (entre 5 à presque 10€ la crêpe) - Crêpe au Kinder Buenos avec seulement une toute petite barre de Kinder Buenos... Tout mou ! 😫 De plus je me demande s'il s'agit vraiment de Nutella. Je pense que je testerai les crêpes / gaufres salées car les prix semblent plus corrects par rapport au contenu de l'assiette. Dernière chose : on ne vous apporte pas d'eau si vous ne prenez pas de boisson... Autant prévoir une boisson en avance car 4€ le coca... 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour 63 Gagnante, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez souhaité essayer nos crêpes sucrées. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons que nos prix peuvent sembler élevés par rapport à nos concurrents. Toutefois, nous veillons à sélectionner des ingrédients de qualité supérieure pour offrir une expérience gustative unique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez de tester nos crêpes et gaufres salées. Vous constaterez que nos prix pour ces options sont plus abordables. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] Cordialement, L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Sandra.A
Le 03/12/2023 à 15:05
Un super endroit et superbe accueil. Et une cuisine excellente
Réponse du propriétaire :
Toute la team est heureuse de vous lire L'équipe est ravie de vous compter parmi ses #CrepeLovers 😄
nanou.a
Le 03/12/2023 à 13:24
Installées avec mes petites filles de 3 ans et 6 ans au bout de 20min ils nous ont changé de place après la commande ils m’ont ramenés le café mais au bout d.une heure toujours pas servie les crêpes et gaufres j’ai du me lever j’ai quand même payé le café plus de 3 euros et de simple excuses verbales!!!!finalement l’originel c’est top le service comme le personnel au top!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nanou Nadia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités absolues, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Nous comprenons votre frustration face au changement de place et au service lent que vous avez rencontrés. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous encourageons nos clients à nous parler directement afin que nous puissions résoudre les problèmes sur place. Nous vous invitons à nous ocntacter à [email protected] Cordialement, L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Alexia.i
Le 01/12/2023 à 23:50
Un service de qualité, un personnel souriant et très agréable ! Une nourriture très très très bonne et avec une super quantité !! Encore merci pour ce bon moment ! Je n’hésiterais pas à parler de votre restaurant autour de moi !
Réponse du propriétaire :
Je transmets tout de suite votre avis à notre équipe. 🥞✨ Belle journée
Chaimaa.l
Le 30/11/2023 à 23:27
Alors pour mon expérience c’était terrible , un café crème horrible en fait y’a que l’eau dedans . Un jus d’orange à 4€ celui de carrefour , juste de la boîte. Les crêpes aux fraises et au nutella (c’était du faux trop coulant et sucré) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaimaa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre café crème n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur la qualité de notre jus d'orange et de nos crêpes aux fraises et au nutella est également important pour nous. Nous voulons que chaque visite chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place soit mémorable, et nous nous excusons sincèrement si nous avons manqué notre objectif cette fois-ci. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très sérieusement. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite. Veuillez nous contacter par email à [email protected] afin que nous puissions discuter davantage de votre expérience et trouver une solution appropriée. L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place vous remercie sincèrement pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Laurence.i
Le 30/11/2023 à 17:06
Une mauvaise experience : la pâte à crêpe et la pâte à gaufre est sucrée alors que nous avons commandé crêpe et gaufre salées, ça rend le plat juste pas bon…. Est ce si dur de faire deux pâtes : une sucrée et une neutre ? A 15 euros la gaufre quand même ? Donc le repas ne nous a pas du tout plu. Second point négatif : une cheffe de salle hautaine et à la limite d’être désagréable : le rendre mal parler aux serveurs fut très désagréable, la voir se comporter comme une petite reine au milieu des clients sans être capable de nous apporter une carafe d’eau que je lui ai demandé deux fois…. Je souhaite bon courage à tous les serveurs qui doivent la supporter. À ce propos merci pour le service agréable. Mais la qualité de la cuisine et la cheffe de salle désagréable ne nous feront pas revenir ! Bye bye
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas répondu à vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous permet de nous améliorer. Nous tenons à souligner que notre équipe est très attachée à offrir un service agréable et proche de nos clients. Nous regrettons que vous ayez trouvé notre cheffe de salle hautaine, et nous sommes désolés si vous avez ressenti un manque d'attention de sa part. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Crêpe Touch Grenoble Grand Place
A.B.
Le 29/11/2023 à 13:13
C'est très bon et le prix est vraiment abordable. En plus les produits sont de qualité. Le personnes est très aimable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🌈 Belle journée
Est.l
Le 28/11/2023 à 17:40
Dommage restaurant à moitié rempli mais 10 minutes d’attente avant d’être placé !! Ensuite ! pas le temps de regarder la carte ! La serveuse attend à côté de vous pour prendre la commande ! 13 € pour une crêpe sarrasin et 3saveurs (creme,champion, galette)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Est Elle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre restaurant. Nous sommes désolés si vous avez dû attendre un peu avant d'être placé et que le service a été un peu pressant. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous améliorerons pour offrir un service plus détendu à l'avenir. Vous pouvez nous contacter à [email protected] L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
sandrine.A
Le 28/11/2023 à 11:27
Endroit très chaleureux , le personnel est très aimable, crèpes salés exellentes . Nous reviendrons et je vous souhaite une bonne continuation .
Réponse du propriétaire :
Merci, merci et encore merci pour votre commentaire 🌈 Belle journée
BOUSQUET.l
Le 28/11/2023 à 10:52
Nous avons passé un excellent moment chez Crepe Touch La cuisine est très bonne, il y en a pour tous le monde, des crêpes et gaufres salées et sucrées, la base omelette très également très bonne. Vous pouvez composer ou vous laisser guider par des recettes déjà établies qui sont très gourmandes. Toute la famille de est régalée Le service est sympathique et fluide. La déco est top, L’équipe est souriante et très agréable Vraiment hâte de revenir !!!
éric.a
Le 28/11/2023 à 10:28
Une gaufre pas très cuite à plus de 7€ avec un peu de chocolat et chantilly . Personnellement je trouve ça très excessif. Attentes pour le service. Personnellement je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la gaufre n'était pas cuite à votre goût et que vous avez trouvé le prix excessif. Nous prenons au sérieux et à cœur les retours de nos CrêpeLovers et faisons notre maximum pour y répondre dans les plus brefs délais. 🙁 Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec vos coordonnées ? L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Marjorie.e
Le 27/11/2023 à 19:29
Un restaurant aussi beau que bon. Un service au top avec une équipe attentionnée et joviale. Je recommande à 1000%. Hâte d'y remettre les pieds pour une prochaine expérience ☺️☺️☺️
Réponse du propriétaire :
C'était super de vous recevoir ! 😍😄
Jean.u
Le 27/11/2023 à 18:43
Un cadre agréable et soigné, un bel accueil malgré l'affluence lors de l'ouverture de l'extension de Grand Place. Les plats proposés sont originaux, copieux et excellents. De plus on peut réaliser sa propre composition que ce soit en sucré ou en salé. Une belle adresse à découvrir !
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé 🤗🥞
Murielle.
Le 27/11/2023 à 13:57
Merci à Clément qui nous a bien accueilli ainsi qu'à toute l'équipe. J'ai pris une gaufre salé, comme un burger revisité, une belle expérience..
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 😄 Belle journée
Julien.a
Le 26/11/2023 à 20:41
Probablement victime de son succès lié à l’effet nouveauté de l’ouverture de l’extension de grand place nous avons fait la queue pour rentrer mais surtout pour le service qui a été très long…alors que le service semblait rapide à côté près de 45min d’attente sans excuse pour l’attente ni même une carafe d’eau. Les gaufres et les crêpes sont cependant très bonne mais je vous déconseille la formule brunch sans aucun intérêt et très décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieuses gaufres et crêpes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente que vous avez subie lors de votre visite. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation et nous prendrons des mesures pour améliorer nos délais de service. Votre confort est notre priorité absolue et nous nous assurerons d'offrir une expérience plus fluide à l'avenir. Nous prenons également en compte votre avis sur la formule brunch et nous nous efforcerons de la rendre plus attrayante et satisfaisante pour nos clients. Nous vous remercions encore d'avoir partagé votre expérience et nous vous invitons à nous contacter à [email protected] L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place
PREMIUM.m
Le 26/11/2023 à 08:18
Quelle belle découverte !!! Décoration superbe, aussi beau que bon !! Les assiettes sont belles et garnies, que du plaisir de la première à la dernière bouchée. L’accueil est très sympathique, le service impeccable. Allez y vous vous régalerez
Réponse du propriétaire :
La team vous dit un grand merci pour ce retour positif ! 🎉🌈
gi.e
Le 25/11/2023 à 23:39
1ere et dernière fois , crêpe à la mangue J'aurais manger du carton beurré ça aurait été aussi bon, avis idem pour mes amis L accueil et sympa et le service assez rapide Mais côté crêpe faudrait aller en Bretagne faire un stage 😕😩
Réponse du propriétaire :
Bonjour gi desc, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant Crêpe Touch Grenoble Grand Place. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre service rapide. Cependant, nous sommes désolés que nos crêpes à la mangue n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous tâcherons d'améliorer la qualité de nos crêpes. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] pour discuter davantage de votre expérience. L'équipe Crêpe Touch Grenoble Grand Place 🥞🤗
Mickael.i
Le 25/11/2023 à 20:21
Haut lieu de la gourmandise a Grand Place ! Excellent !!! Je recommande
Réponse du propriétaire :
On attend avec impatience votre prochaine visite. 😍🎉 Au plaisir de vous revoir prochainement !
reine-claude.a
Le 25/11/2023 à 18:10
Merci à Clément pour son accueil en plus de nos merveilleuses gaufres on a eu droit une petite surprise !!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis 😄😍
lucie.l
Le 25/11/2023 à 13:06
Super nouveau restaurant à grand place ! Du fait maison et des gaufres salées incroyables! Des prix très abordables et un personnel très accueillant. On reviendra c’est sûr :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir ces 5 étoiles 🤗 ! Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Crêpe Touch ? 🤗. A très vite !
Selena.i
Le 25/11/2023 à 12:21
Les compositions personnalisé sont incroyables c est super bon je conseil
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif 🎉 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Ornella.
Le 25/11/2023 à 12:16
Je recommande vraiment ce restaurant, le personnel est très accueillant, les prix sont corrects, la décoration et l’ambiance sont superbes !! Pour ce qui est du plat, j’ai pris une crêpe salé à composer, après ça je n’avais plus faim, ça cale vraiment et c’est super bon !! Je reviendrai, ce restaurant mérite + de visibilité !!
Réponse du propriétaire :
On vous dit à très vite ! 😍 La team Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Y.
Le 24/11/2023 à 07:28
Dès l'instant où l'on met les pieds chez Crepe Touch, on est transporté dans un monde de saveurs exquises et d'arômes alléchants. Les crêpes, préparées avec une dextérité impressionnante, sont un pur délice. Le service est rapide, chaleureux et attentif, ce qui ajoute une touche personnelle à l'expérience globale. Hautement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 🤗😄
Tristan.A
Le 23/11/2023 à 19:42
Découvert cette nouvelle adresse aujourd’hui pour son premier jour d’ouverture, une décoration immersive printanière et apaisante, des plats originaux, des ingrédients de qualités pour des assiettes copieuses et généreuses et un accueil / service chaleureux et réactif. Je reviendrai très prochainement ! Félicitations !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour tous ces compliments
Le.e
Le 23/11/2023 à 18:22
Pas mal du tout 😋😋 patron a l’aire super sympa joviale ..bonne adresse et bon concept gauffrr excellent
Réponse du propriétaire :
Je vous dis un grand merci ! ✨🥞 A très vite chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Mathias.o
Le 23/11/2023 à 17:41
Restaurant a la hauteur de la décoration, magnifique! 1ere gauffre salée, un total regal. Prix petit pour une genereuse assiette et maxi plaisir!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😍😄 Au plaisir de vous revoir prochainement !
Maxime.e
Le 23/11/2023 à 17:35
Une équipe accueillante, des plats originaux et copieux, le tout dans un cadre chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir : merci ! L'équipe est ravie de vous compter parmi ses #CrepeLovers 😍
Cloe.
Le 23/11/2023 à 17:01
Bel accueil et service au top, rapide et super bon ! Je vous conseille :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloe, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser cette évaluation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre service et nos délicieuses crêpes. Votre recommandation nous fait chaud au cœur 😊 Nous espérons vous revoir bientôt chez Crêpe Touch Grenoble Grand Place ! Cordialement, L'équipe de Crêpe Touch Grenoble Grand Place
Valérie.L
Le 23/11/2023 à 14:29
J'ai récemment découvert ce restaurant et je suis littéralement tombée sous le charme ! L'expérience culinaire était tout simplement exceptionnelle. Le cadre est chaleureux et accueillant, créant une atmosphère agréable dès l'instant où l'on franchit la porte. Le personnel est non seulement professionnel, mais aussi amical, ajoutant une touche personnelle à chaque interaction. La carte offre une variété de plats délicieux, ce restaurant a quelque chose à offrir à tous les palais. Le service est rapide et efficace, sans compromis sur la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre restaurant Crêpe Touch Grenoble Grand Place ! Votre enchantement face à votre expérience culinaire exceptionnelle nous remplit de joie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cadre chaleureux et accueillant, qui crée une atmosphère agréable dès que vous franchissez notre porte. Notre équipe est fière d'être à la fois professionnelle et amicale, et de fournir un service rapide et efficace sans compromis sur la qualité. Nous sommes aussi ravis de savoir que notre carte offre une variété de plats délicieux qui sauront satisfaire tous les palais. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Crêpe Touch Grenoble Grand Place
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💬 Personnel sympathique mais pizzas immondes. Personne n’a pu terminer sa pizza. Dans deuxième photo la pizza est censée contenir des « lardons ». Le gruyère n’est pas de la mozzarella mais du gruyère industriel qui ne convient pas… (tout est dans les photos).
💬 Un sans fautes pour nous. Magnifique accueil, personnel souriant. Nous avons pris le plat du jour un tartare espadon et thon, très frais ! Vraiment rien à redire et le cadre est somptueux ! Les prix sont en revanche un peu élevé, on paie le cadre.
💬 Les 5 sont largement méritées...L' accueil à été au top.. Les serveuses sont adorables qui plus est mon petit chien à été chouchoutė! Le repas parfait..De l entrée au dessert.. Rien à dire..Nous avons hâte de revenir！
💬 La cuisine est toujours très bonne et savoureuse. Le service est rapide et efficace, beaucoup de professionnalisme. Le lieu est chaleureux, je recommande les croûtes aux morilles.
💬 EXCELLENT !!! Un resto comme on en voit plus. On s’est régalé de l’entrée au dessert. Les produits sont frais et fait-maison (charcuterie, et même le saumon fumé!!). Les prix sont carrément corrects. Le cuisinier est passionné et on le ressent dans notre assiette. Goûtez à la verrine Snickers qui est DÉLICIEUSE, à tomber par terre et bien copieuse ! Et aux ravioles aux cèpes délicieuses ! 🤤 Ambiance tamisée très sympa, service impeccable avec explications des plats. Et en plus, il y en a pour tous les goûts avec beaucoup de choix ! Bref, c’est un sans faute et bravo au personnel très généreux.
💬 Nous sommes venu afin de profiter de la vue mais également d’un repas riche en fruits de mer. Ce fut un excellent moment, tant sur la nourriture que la gentillesse des serveurs. Si nous revenons à l’Ile Rousse, sans hésiter nous irons là-bas !
💬 Service et qualité des plats au rendez-vous, les patrons Sophie & Laurent sont corrects. Douche et parking nickel pour les routiers du soir. Au plaisir de revenir en solo ou avec les collègues. Signé le gobelet en carton.
💬 Super bon, bonne ambiance personnelle agréable et serviable, je recommande et je reviendrai.
💬 Un FoodTruck qui fais voyager !! Un accueil chaleureux et convivial ! On se sent à l'aise dès le début... Les prix sont très abordables et les plats très bon ! Cela fais du bien de découvrir l'île Maurice tout en restant en France. De belles personnes que je ne regrette pas d'avoir rencontré :)
💬 Nous avons passé un agréable moment avec une serveuse souriante et compétente, un repas copieux et très goûtu je recommande fortement merci beaucoup et à bientôt.