Avis sur Créatures à Paris
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Marine.a
Le 28/09/2023 à 09:38
A fuir, serveur hautain et dédaigneux vis-à-vis de la clientèle. Nous venions pour passer un bon moment entre amies et nous nous sommes faites agressées dès notre arrivée par le placeur qui a ensuite fait des messes basses avec l'équipe des serveurs en montrant notre table du doigt. Comportement irrespectueux et puéril de cette équipe. 2h d'attente avant d'être enfin servies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez nous ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Il est inacceptable pour nous de constater que vous avez ressenti un manque de respect et une attitude déplacée de la part de notre équipe. Soyez assuré qu'il ne s'agit en aucun cas du standard habituel dans notre restaurant où le bien-être et la satisfaction des clients sont nos priorités. En ce qui concerne le temps d'attente, il n'est absolument pas normal qu'il ait été aussi long, veuillez accepter nos excuses les plus profondes à ce sujet. Pourriez-vous svp prendre contact avec nous à [email protected] afin que vous puissiez partager plus en détail votre expérience ? Votre retour est très important pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Créatures Team
Kelly-Ann.u
Le 27/09/2023 à 19:37
J’ai fait un signe de la main à un serveur pour pouvoir commander. Au bout de 5 minutes, le voyant passer devant moi à plusieurs reprises je l’ai à nouveau appelé poliment pensant qu’il m’avait oubliée. D’un ton agressif il m’a demandé d’arrêter et d’attendre. Assez choquée par la manière dont il m’avait répondu, je lui ai dit calmement au moment du passage de ma commande que je comprenais qu’il soit sous pression mais que ce n’était pas une raison pour parler de cette manière à la clientèle. Il m’a alors demandé ironiquement si j’attendais des excuses de sa part et m’a invitée à déposer plainte contre lui si je n’étais pas contente, ce qui m’a laissée stupéfaite. La crise que traverse le monde de la restauration ne devrait à mon sens pas légitimer un tel manque de respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly-ann, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant Créatures n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le comportement inapproprié que vous avez rencontré. Notre objectif est de fournir un service client exemplaire et nous regrettons profondément que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. La satisfaction du client est notre priorité, et il semble évident qu'à cette occasion, nous avons failli à cette mission. Nous aimerions avoir plus d'informations sur l'événement afin de pouvoir prendre les mesures appropriées. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter par email à [email protected] avec plus détails ? Votre témoignage est précieux pour nous car il contribue grandement à améliorer nos services et rectifier tout manquement observé. Malgré cet incident regrettable, j’espère sincèrement que vous accepterez une invitation cordiale afin d’avoir une nouvelle chance pour corriger cette mauvaise impression lors d’une prochaine visite chez Créatures. Je souhaite vivement faire en sorte qu’à l’avenir aucune autre personne ne vive ce genre désagrément au sein des restaurants du groupe Moma. En espérant avoir l'occasion de regagner votre confiance, Bonne journée, Créatures Team (Translated by Google) Hello Kelly-ann, We are sincerely sorry to learn that your experience in our Créatures restaurant did not meet your expectations. We would like to apologize to you for the inappropriate behavior you encountered. Our goal is to provide exemplary customer service and we deeply regret that this was not the case during your visit. Customer satisfaction is our priority, and it seems obvious that on this occasion we have failed in this mission. We would like to have more information about the event so that we can take appropriate action. Could you please contact us by email at [email protected] with more details? Your testimony is valuable to us because it greatly contributes to improving our services and rectifying any observed shortcomings. Despite this regrettable incident, I sincerely hope that you will accept a cordial invitation in order to have another chance to correct this bad impression during a future visit to Créatures. I very much wish to ensure that in the future no other person experiences this type of inconvenience within the Moma group restaurants. Hoping to have the opportunity to regain your trust, Good day, Creatures Team
Sacha.a
Le 26/09/2023 à 10:41
Les quantités sont vraiment trop petites (surtout quand on sait que c'est des légumes) pour le prix, ceci dit magnifique spot et très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha, Nous te remercions pour ton avis et ta note de 4 étoiles. Ton appréciation sur notre cuisine nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que tu aies aimé notre spot, nous le trouvons aussi magnifique! 😊 Concernant les quantités, nous prenons en compte tes remarques. Nos plats sont élaborés avec soin pour offrir une expérience gustative unique tout en respectant l'équilibre nutritionnel. On espère te revoir bientôt chez Créatures pour une nouvelle expérience qui sera, on l'espère, de 5 étoiles! Créatures Team
Elodie.E
Le 23/09/2023 à 15:11
Très bel endroit Le service est agréable et les plats sont délicieux. Si la météo est favorable, n'hésitez pas, foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur notre service ainsi que nos plats délicieux ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'endroit, surtout lorsque la météo est clémente. On espère vous revoir très prochainement, Créatures Team
C..
Le 20/09/2023 à 14:00
Je le recommande sans hésiter car dès qu'on arrive en terrasse, la vue est époustouflante ! les principales attractions sont l'Opéra Garnier, le Sacré Cœur et toute la ville de Paris et la nourriture est délicieuse et les cocktails étaient également délicieux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous, et surtout notre terrasse avec sa vue imprenable sur Paris ! 🌆 Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont aimé la nourriture et les cocktails. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience gustative inoubliable. Un grand merci à vous pour ces 5 étoiles qui nous font chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Créatures Team
Jean.�
Le 19/09/2023 à 23:59
Super restaurant éphémère situé en rooftop avec une vue à 360° sur Paris… Des cocktails originaux sont servis en apéritifs. Les plats végétariens riches en saveurs sont cuisinés avec des produits de qualité! Le service est excellent, merci d’ailleurs pour les conseils sur la carte. Je recommande vivement cet établissement, où je retournerai sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles et nous vous remercions pour vos compliments sur notre vue panoramique, nos cocktails originaux et nos plats végétariens savoureux 🥦🍹 Votre satisfaction est une récompense précieuse pour toute l'équipe. Nous sommes heureux que les conseils donnés par notre personnel aient pu vous aider à faire votre choix. Merci encore d'avoir pris le temps de recommander Créatures. C'est toujours un plaisir d'accueillir des clients comme vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Créatures Team
Nathalie.u
Le 19/09/2023 à 22:13
Parisiens fuir ! Attrape touriste ! Jolie vue, qualité correcte mais prix élevés pour la quantité. Service pas au niveau du lieu. Décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à Créatures n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons beaucoup à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte tous les commentaires pour améliorer notre service. Concernant le rapport qualité/prix, nous travaillons uniquement avec des produits frais, locaux et de saison. Cela peut expliquer le prix qui reste cependant dans une moyenne raisonnable pour Paris. En ce qui concerne le service, sachez que nous faisons tout notre possible pour offrir un accueil chaleureux et professionnel. Votre retour est précieux car il va nous permettre d'ajuster certains points. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois afin que vous puissiez constater par vous-même les améliorations apportées suite aux retours clients comme le vôtre. Créatures Team
Baptiste.a
Le 17/09/2023 à 15:09
Vue magnifique. Les plats sont originaux et très bons. Le service est catastrophique. 25 minutes d'attente avant de nous demander de boire un verre. Les serveurs semblent perdus. Ensuite rapide pour l'arrivée des plats puis interminable pour dessert et addition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue, l'originalité et la qualité de nos plats. Cependant, nous prenons note de votre retour concernant le service. Il semble que lors de votre visite, notre équipe n'a pas été à la hauteur des attentes en termes d'efficacité et nous en sommes désolés. Nous faisons tout pour offrir un service rapide et agréable à nos clients. Vos commentaires sont précieux pour améliorer notre fonctionnement. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous démontrer cela lors d'une prochaine visite chez Créatures. Créatures Team
Ghalia.a
Le 17/09/2023 à 11:33
Le service horrible, des l’entrée le monsieur a été très agressif alors que je demandais juste si je dois faire la queue car j’ai une réservation.. monsieur si accueillir les clients vous déplaît changez de métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghalia, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Créatures ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Nous accordons une grande importance à l'accueil de nos clients et regrettons qu'il n'ait pas été à la hauteur lors de votre visite. Votre commentaire est très précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer notre service. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que ce genre d'incident ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Créatures Team
Céline.O
Le 16/09/2023 à 06:50
Venu par journée pluvieuse, l’ambiance n’était donc pas au top. Cela aurait pu être réchauffé par des cocktails à la hauteur mais le mojito manquait réellement de goût : peu de menthe, citron vert ??? mais eau gazeuse bien présente. De plus je prends une pâtisserie, on me dit que la base est un madeleine et finalement c’était un financier. Heureusement que je n’étais pas allergique aux fruits à coque
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Nous prenons note du manque de saveur dans notre mojito et ferons en sorte d'améliorer cela. Concernant l'erreur sur la pâtisserie, c'est totalement inacceptable et nous vous présentons nos excuses pour cette confusion. La clarté est essentielle pour éviter tout risque allergique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez vivre une meilleure expérience chez Créatures. Créatures Team
bob.d
Le 13/09/2023 à 16:28
Un très bel endroit avec une magnifique vue sur tout les plus beaux monuments de Paris. Une cuisine originale, de très bon cocktail. Un personnel accueillant. Une petite place pour danser aurait été appréciable mais on ne peut pas tout avoir.:).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bob, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la vue imprenable sur les monuments parisiens. Merci pour vos 5 étoiles ⭐ Votre compliment sur notre cuisine originale et nos cocktails nous fait très plaisir. Nous sommes heureux aussi que l'accueil de notre personnel vous ait plu. Concernant votre suggestion d'une petite place pour danser, c'est une idée intéressante à considérer. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Créatures, Créatures Team
Sarah.S
Le 10/09/2023 à 21:51
Très beau lieu, très bon service et nourriture excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre lieu, le service et la nourriture ! Merci pour votre note de 5 étoiles ⭐ Au plaisir de vous revoir bientôt, Créatures Team
Ophélie.o
Le 10/09/2023 à 19:25
Les plats sont bons. Le cadre sympathique avec une belle vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos plats et le cadre de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité. La vue dont bénéficie Créatures contribue, nous l'espérons, à rendre votre expérience unique 😊 Merci pour ces 4 étoiles qui récompensent le travail de toute une équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience culinaire qui méritera, nous l’espèrons, la note maximale ! Créatures Team
gr8guy.
Le 10/09/2023 à 09:48
Un lieu extraordinaire perché à l’abris des regards avec une vue extraordinaire 🤩 La carte gagnerait en clarté et les portions en générosité mais tout est excellent et le service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lieu extraordinaire et la vue imprenable qu'il offre 🤩 Vos remarques sur la clarté de notre carte et les portions servies sont précieuses, nous allons y travailler pour améliorer votre expérience. Merci d'avoir noté le restaurant 5 étoiles et mentionné l'excellence de nos plats ainsi que l'impeccabilité du service. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Créatures Team
Maria.a
Le 10/09/2023 à 08:51
Une perle cachée avec une vue incroyable ! Les plats végétariens étaient originaux et délicieux. Le service était incroyablement gentil et poli. J'attends avec impatience mon prochain voyage à Paris pour y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles sur Google, un grand merci à vous! 🌟 C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre emplacement caché et la vue qui l'accompagne. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé nos plats végétariens originaux et délicieux. Votre compliment sur notre service nous touche beaucoup. Notre équipe s'efforce d'être aussi aimable et polie que possible pour assurer une expérience mémorable à chaque visite. Nous attendons avec impatience votre prochain voyage à Paris, afin de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois chez Créatures! Au plaisir de vous revoir très bientôt, Créatures Team
Lagaude.a
Le 09/09/2023 à 13:29
S’il y a bien un lieu auquel se rendre cet été, c’est Créatures ! Une vue imprenable sur Paris, un cadre agréable où l’ambiance est finement travaillée, un service chaleureux et des plats délicieux à partager. Je recommande particulièrement les Sweet Potatoes, et toutes les boissons préparées par le bar sont excellentes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles et nous vous remercions chaleureusement. Nous sommes heureux de savoir que notre vue imprenable sur Paris, l'ambiance travaillée et le cadre agréable ont su vous séduire. Il est toujours plaisant d'apprendre que nos clients apprécient particulièrement certains plats comme les Sweet Potatoes, cela nous motive à continuer dans cette voie. Nos boissons préparées avec soin par notre barman sont également mises en avant grâce à vos compliments ! 🍹 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour une nouvelle expérience culinaire chez Créatures. Créatures Team
Fabien.O
Le 07/09/2023 à 08:49
Roof top au top pour la vue...on est pas là pour la cuisine même si c est honorable sans plus...service à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris quelques instants pour partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre vue en rooftop. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la cuisine et le service. Chez Créatures, nous visons l'excellence aussi bien dans nos plats que dans le service offert à nos clients 😔 Votre expérience n'est pas représentative de ce que nous souhaitons offrir habituellement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin d'améliorer votre impression sur notre établissement, Créatures Team
Abe.a
Le 05/09/2023 à 00:51
L’expérience a été agréable sur le rooftop qui avait une belle vue sur l’Opéra Garnier et la Tour Eiffel. Les prix du dessert pour la qualité que vous obtenez ne sont pas justifiables. Les boissons étaient bonnes et avaient une belle touche de saveur. Le serveur, d’autre part, était extrêmement impoli et elle a essayé de m’escroquer et m’a facturé un supplément. J’ai payé ma facture, puis j’ai réalisé que le total ne s’additionne pas. J’ai demandé à l’un des serveurs sur le terrain de me donner le menu à vérifier et j’avais en effet raison. Je suis allé chez notre serveur et elle a rapidement répondu d’un ton dégradant « j’arrive ». Quand elle est venue nous voir, elle ne s’est pas excusée et je lui ai dit que je voulais m’assurer que le remboursement était correct, puis elle a reculé rapidement avec son attitude. Honnêtement, elle a gâché la célébration que nous organisions pour l’anniversaire de mon meilleur ami. Dans l’ensemble, endroit mignon, juste les serveurs ont besoin d’améliorer leurs normes de service et de s’habiller de manière plus appropriée pour l’emplacement (ils étaient en jeans et en T-shirts).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rooftop et la vue qu'il offre sur l'Opéra Garnier ainsi que la Tour Eiffel. C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que nos clients ont passé un bon moment dans notre établissement 🌆 Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les desserts et leur rapport qualité-prix. Nous cherchons constamment à améliorer nos services afin d'offrir une expérience optimale à nos clients. Concernant le problème avec votre serveur, nous tenons sincèrement à vous présenter toutes nos excuses 😔 Ce genre de comportement ne reflète en aucun cas les valeurs du restaurant Créatures ni l'accueil chaleureux que nous souhaitons offrir à tous ceux qui poussent la porte chez Créatures. Enfin, sachez également que vos commentaires concernant le dress code des serveurs seront transmis au reste de l'équipe pour réflexion. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite car cette situation n'est pas représentative du service habituel proposée par notre établissement. Créatures Team
Guyot.r
Le 04/09/2023 à 17:33
Rooftop avec vue sur la tour Eiffel et sur l'ensemble de la ville de Paris. Les plats sont bons et généralement atypiques, de nouvelles saveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre rooftop et la vue imprenable sur Paris, ainsi que nos plats atypiques 🌆 Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires ! Créatures Team
Aïna.a
Le 03/09/2023 à 19:35
Acceuil glacial, installés à environ 10cm de la table voisine. Une carte qui colle aux doigts; aucune originalité sur les boissons et les plats. Plus de 15mn d’attente juste pour un café. Des poubelles qui débordent de serviettes jetables qui s’envolent. En somme, se contenter d’un lieu avec une vue pour ensuite traiter les clients comme de l’usage unique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite chez Créatures n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients afin d'améliorer notre service. Votre remarque sur l'accueil et l'attente pour le café nous interpelle, car nous visons toujours un service rapide et chaleureux. De plus, votre commentaire concernant la propreté du lieu est pris très au sérieux; il ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant notre menu, sachez qu'il change régulièrement en fonction des produits frais disponibles sur le marché afin de garantir une cuisine inventive et savoureuse. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement pour vous faire vivre une expérience plus positive. Créatures Team
David.a
Le 03/09/2023 à 19:31
Assez peu d’attente et finalement peu de monde aux alentours du 17h00 un dimanche. En revanche il n’y aucune intimité, les serveurs sont nombreux mais se marchent dessus, ne sont pas coordonnés et 15 minutes après avoir commandé (un simple café et une infusion) nous avons décidé de partir. Le cadre est splendide et c’est bien l’unique avantage du lieu. De tels prix pour proposer un accueil aussi froid et une telle promiscuité relève de l’indécence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite chez Créatures n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le manque de coordination entre nos serveurs et l'absence d'intimité dans notre établissement. Notre objectif est toujours de fournir un service efficace et agréable, il semble que nous ayons manqué cet objectif lors de votre visite. Vos commentaires sont très précieux pour nous car ils nous aident à améliorer notre service. Nous espérons avoir une autre occasion pour vous montrer les efforts continus que nous faisons pour améliorer l'expérience client chez Créatures. Créatures Team
Fabrice.A
Le 02/09/2023 à 18:12
Superbe vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue offerte par notre restaurant. C'est toujours un plaisir pour nous de lire que nos clients sont satisfaits des aspects uniques que nous proposons. Merci d'avoir noté Créatures 4 étoiles sur Google, cela compte beaucoup pour nous. 😊 Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt et viser ensemble les 5 étoiles lors de votre prochaine expérience chez Créatures. Créatures Team
sarah.a
Le 01/09/2023 à 12:12
Très décevant. La vue est magnifique, c'est le seul point positif. La nourriture est dégoûtante, les sauces sont écoeurantes. Nous étions trois, trois plats différents, nous n'avons pas pu terminer nos assiettes. Je ne recommande absolument pas. Autant prendre un sandwich, se rendre sur le toit des galeries Lafayette et apprécier la vue. L'expérience sera bien plus agréable. Pas du tout adapté aux enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre restaurant ne vous a pas donné entière satisfaction. Il semble que la qualité de nos plats n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en prenons bonne note. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos recettes, afin d'offrir une expérience culinaire unique et savoureuse. Votre commentaire concernant l'inadaptation du lieu pour les enfants est également pris en compte. Nous cherchons toujours à améliorer notre accueil pour tous les publics. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance, afin que nous puissions rectifier le tir et vous offrir un moment plus agréable au sein de notre établissement. Créatures Team
Romane.n
Le 29/08/2023 à 23:15
Une expérience incroyable lors de notre voyage à Paris, nous avons mangé avec une vue extraordinaire sur la Tour Eiffel et les plats étaient délicieux ! Étant végétarienne j’étais très heureuse de découvrir ce restaurant ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que nos plats végétariens ont su répondre à vos attentes. La vue sur la Tour Eiffel est en effet un de nos atouts, nous sommes heureux qu'elle ait contribué à rendre votre visite inoubliable ✨ Merci pour ces 5 étoiles qui récompensent le travail de toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochain voyage à Paris. Créatures Team
Caroline.r
Le 27/08/2023 à 21:41
Grande amatrice de bonnes tables, j'accorde de l'importance à l'assiette et aux détails qui participent à l'expérience globale. Hier soir, j'ai quitté Créatures en me demandant vraiment comment Julien Sebbag pouvait laisser passer tant de médiocrité (service + qualité des plats). Un œuf mollet, pas mollet (on se serait demandé s'il ne datait pas de la veille) immangeable. L'aubergine ratatinée et yaourt sans aucun goût...On a presque pas touché au crumble (cerise sur le gâteau) - probablement un yaourt nature calé (pas la version grec c'est certain) sur une base fade et molle. Sans parler du service, une honte (mis à part une serveuse blonde très aimable). L'intégralité du staff voulant clairement fermer (à 23h à peine) et ne faisant donc aucun effort. Si vous aimez le veggie et ce chef, courrez chez Forest, on ne joue pas dans la même cour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Créatures n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte tous vos commentaires qui sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Concernant les plats, nous sommes navrés que vous ayez trouvé l'œuf mollet et l'aubergine ratatinée sans goût ainsi que le crumble décevant. Votre retour est important et sera transmis à notre chef Julien Sebbag afin qu'il puisse prendre connaissance de ces points particuliers. En ce qui concerne le service, il semble qu'il y ait eu un manque d'attention de notre part lors de votre visite. Nous tenons à vous assurer que cela ne reflète pas nos standards habituels et cet incident sera pris très au sérieux par toute notre équipe. Nous espérons avoir une autre occasion pour changer cette première impression mitigée. Bonne journée, Créatures Team
Romain.
Le 27/08/2023 à 00:05
Une triste deception. Habituellement très touché par la cuisine de Julien Sebbag, notamment chez Forest, nous avons été ce soir de déconvenue en déconvenue. Une courgette mollassonne, un œuf turc dur et froid, un crumble figé insipide au fromage blanc en guise crème … heureusement que la halla reste de haute volée. Si les plaids annoncés n’avaient pas été absents ou humides, la soirée venteuse aurait été rattrapée. mais de toute façon, tout l’étage ayant été débarrassé et la vaisselle faite avant 23h, nous n’avions guère le loisir d’en profiter. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez Créatures n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté les points que vous avez soulevés concernant les plats qui ont été servis, et nous regrettons sincèrement qu'ils ne vous aient pas satisfait. Concernant l'absence des plaids annoncés et leur état lorsqu'ils étaient présents, ainsi que le débarras prématuré de l'étage avant 23h, nous comprenons tout à fait votre frustration. Ces éléments sont essentiels pour garantir une soirée agréable et ils méritent toute notre attention. Malgré cette expérience décevante, nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois chez Créatures pour pouvoir changer cette première impression. Bonne journée, Créatures Team
Brendan.i
Le 24/08/2023 à 14:44
C’est trés bon! Les options sur la carte était une bonne prix pour un resturant avec une terrace incoyable! Je voudrai manger ici encore!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brendan, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez Créatures! 😊 Votre satisfaction concernant nos tarifs et notre terrasse nous fait vraiment plaisir. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement, Créatures Team
Loïc.E
Le 24/08/2023 à 10:23
Nous sommes venus un soir pour profiter de la vue et du soleil couchant. Voici nos impressions : - vue magnifique - super ambiance - excellente nourriture aux accents orientaux (libanais) : mention spéciale aux Zucchini / tzatziki et au pain à partager en entrée… malheureusement portions un peu légères - cocktails sans grand intérêt : j’ai pris un « jean quelque chose de couleur rouge », pas mauvais mais sans goût - service au top (en accord avec le roof) : pro, attentionné et très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 4 étoiles et vos commentaires détaillés. Il est réjouissant d'apprendre que vous avez apprécié la vue, l'ambiance ainsi que notre cuisine. Nous prenons bonne note de vos compliments sur nos plats. Votre remarque concernant les portions sera prise en compte. Concernant les cocktails, nous sommes désolés qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos mixologues travaillent constamment pour améliorer leurs créations 🍹 Enfin, nous sommes ravis que notre service ait contribué positivement à votre expérience chez Créatures. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience qui saura satisfaire toutes vos attentes...et pourquoi pas obtenir cette 5ème étoile ! Créatures Team
Etienne.i
Le 24/08/2023 à 08:13
Une expérience incroyable ! Nous avons mangé avec une vu a coupé le souffle sur les monuments de Paris ! Le service est dynamique et agréable. La cuisine délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et vos aimables commentaires sur notre service, notre cuisine et la vue imprenable que nous offrons. 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une expérience incroyable chez Créatures. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir prochainement, Créatures Team
Alix.o
Le 21/08/2023 à 23:58
Accueil bienveillant et agréable. La vue est splendide et les plats sont délicieux. Naael nous a super bien servi ! Au top top top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles sur Google! 😊 C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la vue. Nous sommes également heureux d'apprendre que nos plats ont été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre compliment envers Naael, il sera très content d'entendre qu'il a contribué à rendre votre expérience chez nous encore plus mémorable. Au plaisir de vous revoir bientôt, Créatures Team
josephine.i
Le 21/08/2023 à 23:58
Accueil génial et chaleureux ! Les plats sont délicieux et les serveurs aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josephine, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et vos compliments chaleureux sur notre accueil et nos plats! 🌟 Au plaisir de vous revoir très bientôt, Créatures Team
Erik.i
Le 20/08/2023 à 18:41
Que dire, le lieu est très sympa et quelle vue ! Le staff est extra, adorable même. La cuisine bien agréable, rafraîchissante. La carte des boissons originales. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erik, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lieu, et surtout la vue ! 😊 Votre retour sur notre équipe nous fait très plaisir. Nous faisons tout pour être à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également contents que vous ayez aimé notre cuisine ainsi que nos boissons. Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! On espère bientôt vous revoir, Créatures Team
Anthony.a
Le 20/08/2023 à 15:08
Restaurant en rooftop avec une belle vue circulaire sur la tour Eiffel, Pompidou ou encore Montmartre. Chacune des serveuses étaient adorables, la nourriture végétarienne un régal, le tout pour un tarif qui m'a semblé tout à fait raisonnable compte tenu du lieu d'exception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la vue panoramique sur Paris. Nous sommes également heureux de lire que nos serveuses ont su rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction concernant notre menu végétarien nous fait chaud au cœur, tout comme votre appréciation du rapport qualité-prix compte tenu du cadre exceptionnel. Merci pour vos 5 étoiles et cet avis si positif 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Créatures Team
Agnès.
Le 18/08/2023 à 23:07
L’accueil est sympathique. Cuisine végétarienne. Les mezze froids sont très bon, le pain traditionnel juif également. J’étais calé rien qu’avec ça. Par contre les courgettes ne valent pas le détour. Le prix est plus qu’abordable pour le cadre, c’est calme, beau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits. Nous prenons cependant en compte votre remarque concernant les courgettes. Heureux aussi que vous trouviez le cadre calme et beau. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience qui sera, nous l'espérons, de 5 étoiles ! 😊 Créatures Team
Lucile.e
Le 18/08/2023 à 14:58
Nous y avons été déjà 4 fois depuis l’ouverture au printemps, et ce fut à chaque fois un super moment. Le lieu est incroyable avec une vue à couper le souffle, le mobilier est confortable et la déco super ! Pour le déjeuner on prend souvent une assiette salée par personne et une brioche pour 2 ou 3, et un dessert et c’est plus que suffisant. Les assiettes sont des petites portions mais avec la brioche et le dessert c’est très bien. Service très chaleureux, parfois un peu lent le midi quand il y a du monde. Je pense y retourner encore quelques fois avant l’automne 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Merci infiniment pour vos 5 étoiles et votre fidélité à Créatures ! ⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé d'excellents moments chez nous. La vue et la décoration sont effectivement des éléments qui font de notre restaurant un lieu unique. Votre compliment sur notre service nous touche beaucoup, même si nous reconnaissons qu'il peut y avoir quelques temps d'attente lors des heures de pointe du déjeuner. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable malgré l'affluence. C'est avec joie que nous vous accueillerons encore plusieurs fois avant l'automne ! 😃 Créatures Team
anne.o
Le 18/08/2023 à 14:35
Génial ! car la plupart des restaurants avec vue sur Paris sont gastronomiques et pas toujours accessibles à toutes les bourses. Or, Créatures offre la meilleure vue de Paris avec des plats délicieux qui font voyager avec aussi une vaisselle très chouette, bonne musique, bref un excellent moment passé !!!! Foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci pour vos 5 étoiles et votre super avis sur Créatures ! ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre vue imprenable sur Paris ainsi que nos plats qui vous ont fait voyager. Votre enthousiasme pour notre vaisselle et la musique nous fait chaud au cœur. Nous voulons créer une ambiance agréable où nos clients se sentent bien. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt ! Créatures Team
Aurélie.u
Le 14/08/2023 à 12:01
Un endroit très sympa, un peu hors du temps et la nourriture est excellente ! Un bon moment passé entre amis. N'oubliez pas de réserver !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et vos compliments sur notre nourriture ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment entre amis. Nous attachons une grande importance à offrir une expérience mémorable à nos clients. À bientôt, Créatures Team
Kévin.h
Le 13/08/2023 à 21:09
Très surpris de l endroit par rapport aux commentaires que j avais pu lire. La vue est superbe, les plats sont bons et le service rapide ( table réservée pour 12h les boissons et plats ont été rapidement servis ) LENe prix est plus que correct vu le cadre ( et en comparant à des brasseries de Paris )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre avis positif sur notre restaurant ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue, les plats et le service. Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Créatures Team
Elie.
Le 12/08/2023 à 16:07
Le personnel est souriant, agréable, tout en restant pro. Des plats délicieux notamment la Hallah et l’œuf turc !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire positif sur notre personnel 😊 Nous sommes également heureux que vous ayez aimé nos plats ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Créatures Team
Matthieu.o
Le 11/08/2023 à 00:16
Vue exceptionnelle, cuisine de qualité et service au top à un prix mesuré 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci pour vos 5 étoiles et votre avis positif sur notre vue, notre cuisine de qualité et notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre expérience chez Créatures. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience mémorable. Nous espérons vous revoir bientôt ! Créatures Team
Christian.
Le 08/08/2023 à 00:26
Venus en fin d'après-midi afin de prendre un verre puis après avoir attendu près d'une dizaine de minutes sans personne à la réception, il nous a ensuite été mentionné qu'il était seulement possible de dîner. Cette information n'est mentionnée nulle part et la réceptionniste, de manière condescendante, nous a juste invité à partir. Le paysage vaut le détour, mais le professionnalisme et l'attitude du personnel est clairement à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez Créatures n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l'attente et le manque d'informations sur nos services en fin d'après-midi. Votre commentaire au sujet du comportement condescendant de notre réceptionniste nous préoccupe également. Nous allons transmettre ces informations à notre équipe afin qu'elle puisse améliorer son accueil et sa communication. Nous espérons avoir une nouvelle occasion pour vous montrer que nous avons pris en compte vos remarques, dans l'intérêt constant d'amélioration qui est le nôtre. Créatures Team
Frédéric.
Le 06/08/2023 à 11:25
Lieu d'exception s'il en est, Le service et la qualité des dessert n'y sont cependant pas du tout à la hauteur. Serveurs et serveuses charmants, Mais on vous jette une coupe de champagne à 18 euros à bout de bras. Faudrait presque qu'on se lève pour aller la chercher. Nous avons aussi essayé les desserts. Et après regardé les brownies et autres gâteaux secs, nous avons opté pour des abricot rôtis. On notera les fautes d'orthographe dans les menus, et quand on récit l'assiette, on a l' impression que l'abricot à été rôti la veille, les Pistaches sont molles, bref, digne d'un fond de frigo. Je m'arrêterai la parce que tout le monde doit être en vacances dans les cuisines... Ce sera peut-être mieux à la rentrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le service du champagne et les fautes d'orthographe dans les menus, et nous en informerons notre équipe pour améliorer ces aspects. Quant aux abricots rôtis, il est regrettable qu'ils ne vous aient pas satisfait. Votre retour sur leur texture ainsi que celle des pistaches sera remonté à nos chefs afin qu'ils puissent revoir cette préparation. Nous tenions également à préciser que toutes nos équipes sont mobilisées pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle tout au long de l'année, y compris pendant les périodes estivales. Malgré cette expérience mitigée, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de regagner votre confiance. N'hésitez pas à contacter directement [email protected] si vous souhaitez discuter plus en détail ou partager davantage vos commentaires avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt, Créatures Team
veronique.e
Le 30/07/2023 à 13:00
un bonheur que ce lieu decouvrznt Paris à360° pour un moment inoubliable personnel charmant et plats délicieux bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci pour vos 5 étoiles et votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment inoubliable chez Créatures et que vous avez apprécié notre personnel et nos plats. 😃🌟 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience gourmande ! Créatures Team
Erik.e
Le 24/07/2023 à 18:42
Incroyablement mauvais !!!! N'y allez jamais. L'homme sur la photo est l'homme le plus antisocial que nous ayons jamais rencontré. Scandaleux!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de nous améliorer grâce aux retours de nos clients : écrivez-nous à [email protected] pour que nous puissions échanger. Nous aimerions avoir de vos nouvelles, Équipe des créatures
Angélique.a
Le 20/07/2023 à 18:50
Staff en vacance, assiettes fades, endroit sale (nous sommes arrivés au premier service 19h30 et à mes pieds j’ai trouvé des détritus sous la table et des couverts sales) Pas du tout professionnel. Expérience décevante. Dommage car le concept de base est intéressant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez Créatures n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les problèmes évoqués dans votre commentaire. C'est loin du niveau de service et de cuisine que nous souhaitons offrir. De plus, concernant l'état des lieux, cela ne reflète absolument pas le standard habituel en termes d'hygiène pour notre restaurant. Votre déception est également la nôtre mais sachez bien sûr que toute cette situation reste exceptionnelle. Nous espérons avoir une nouvelle occasion pour vous montrer ce dont nous sommes véritablement capable ! Créatures Team
Z.
Le 19/07/2023 à 10:01
Cadre sympathique, belle vue et ambiance calme pour un petit déjeuner le matin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre et l'ambiance calme lors de votre petit déjeuner. C'est toujours agréable de commencer la journée dans un environnement plaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera à la hauteur de vos attentes et méritera 5 étoiles ! Créatures Team
Patricia.u
Le 18/07/2023 à 20:20
Sur une belle terrasse avec une vue extraordinaire sur tous les monuments de Paris. Le personnel est sympathique,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Créatures. Nous sommes heureux que notre personnel ait contribué à rendre votre visite agréable. Nous espérons vous revoir bientôt, et nous espérons que cette fois-ci, nous pourrons vous offrir une expérience qui méritera 5 étoiles. 😉 À bientôt ! Créatures Team
Katharina.i
Le 17/07/2023 à 07:15
Die Reservierung hat super funktioniert, wir wurden am Eingang freundlich empfangen und zu unserem Tisch gebracht. Getränke und insbesondere das Essen waren wirklich gut, kleine Portionen, aber das wussten wir vorher. Allerdings und das ist der Grund, warum es nur drei Sterne sind: Der Service vor Ort war furchtbar schlecht! Zwar waren alle immer am Lächeln, aber nicht aufmerksam. Wir mussten wegen des Regens 45 Minuten auf unsere Getränke warten. Unser Essen stand zudem 10 Minuten auf dem Tresen herum, bevor eine der Kellner/Kellnerinnen es endlich beachtete und uns an den Tisch brachte! Ich konnte bei der Reservierung den Grund für unseren Besuch (Geburtstag der Großmutter) angeben und dachte, es würde dann etwas besonderes auf uns warten, also z.B. ein kleines Dessert oder ähnliches - warum sollte man sonst einen besonderen Anlass angeben. Aber in der Hinsicht waren wir einfach Gäste wie alle anderen auch. An sich nicht schlimm, aber die Erwartungen waren in Anbetracht der Lokation, der Preise und des Reservierungsprozesses einfach höher! _____________________________ La réservation a super bien fonctionné, nous avons été accueillis chaleureusement à l'entrée et conduits à notre table. Les boissons et surtout la nourriture étaient vraiment bonnes, de petites portions, mais nous le savions à l'avance. Cependant, et c'est la raison pour laquelle ce n'est que trois étoiles: Le service sur place était terriblement mauvais! Certes, tout le monde était toujours souriant, mais pas attentif. Nous avons dû attendre 45 minutes pour nos boissons à cause de la pluie. De plus, notre repas est resté 10 minutes sur le comptoir avant qu'un serveur/serveuse n'y prête enfin attention et nous amène à table! Lors de la réservation, j'ai pu indiquer la raison de notre visite (l'anniversaire de notre grand-mère) et j'ai pensé que quelque chose de spécial nous attendrait alors, par exemple un petit dessert ou autre - sinon, pourquoi indiquer une occasion particulière. Mais de ce point de vue, nous étions simplement des invités comme les autres. Ce n'est pas grave en soi, mais nos attentes étaient tout simplement plus élevées compte tenu du lieu, des prix et du processus de réservation!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katharina, Merci pour vos éloges sur la cuisine. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez occasionnée. Soyez assuré que nous ferons de notre mieux pour vous servir le plus rapidement possible. Nous transmettrons quand même votre commentaire à la direction afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt pour vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Charlotte – Responsable des relations clients
Stef.l
Le 14/07/2023 à 19:30
Super diner en terrasse rooftop des galeries lafayettes, plats superbes veggies On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Créatures Team
Mat.e
Le 14/07/2023 à 18:10
Une magnifique vue de la ville. La terrasse des galeries Lafayette offrent à mon avis l’un des plus beaux panoramas de Paris. Le restaurant Créatures offre une grande diversité de cocktails et de plats permettant d’en profiter. Les prix sont un peu plus élevés qu’à d’autres endroits, mais demeurent tout à fait acceptables pour la qualité du repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mat, Nous vous remercions pour ce retour et ces 4 étoiles ! C'est une réelle satisfaction pour nous. Notre positionnement prix s'explique par le choix de produits d'exception et de saison ☀️ Belle journée, Créatures Team
Jean-Philippe.
Le 13/07/2023 à 20:04
La vue est magnifique, la carte des cocktails alléchante... Mais le service est tellement long et désorganisé que nous n'avons malheureusement pas pu goûter aux coctaiks commandés ! Après 15mn d'attente (en plus de l'attente d'environ 30 min avant de pouvoir passer commande !) à lorgner sur nos cocktails posés sur le comptoir prêts à être servis, nous avons fini par quitter les lieux. A 16€ le cocktail, on s'attend à le déguster avant que les glaçons ne soient fondus ! Et à ce tarif, pas la moindre cacahuète ou olive ne vous sera offerte. Amis touristes, ne soyez pas gogos, montez admirer la vue (gratuitement) et allez boire un verre dans une des nombreuses brasseries du quartier bien plus authentiques et parisiennes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Phillippe, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, nous sommes toujours en quête d’amélioration et prenons bonne note de vos remarques. Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant l'attente et le service, nous vous assurons que vos commentaires seront transmis à notre équipe. En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Créatures Team
Julien.o
Le 13/07/2023 à 15:40
Accueil mauvaise personne trop jeune occupé à rigoler entre eux sans ce souciés des Clients le personnel tourne en rond alors que nous attendons d’être installé idem pour la prise de commande tu demande à un type qui a les bras croisé peut-on commandez il nous répond attendez mon collègue 22 minutes assis avant d’avoir un serveur pour la prise de commande ! Autre chose que je trouve Dérangent le personnel qui boie verre à la main en déambulant dans le restaurant sincèrement belle endroit mais personnel à recevoir staff absent vraiment nous avons passé un mauvais moment pourboire finir en plus d’être pas pro l’équipe et désagréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes navrés que l’expérience vécue au restaurant n'ait pas reflété l'image habituelle de notre lieu. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger par mail et ensuite par téléphone. Nous espérons vous revoir une expérience à la hauteur de vos attentes. Créatures Team
Zoub.o
Le 12/07/2023 à 11:45
Très bons plats vegan. Cependant, un service qui laisse à désirer (oubli de commande). Niveau ambiance, ce n'est pas le top pour une terrasse de Paris aussi bien située.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Nous espérons vous revoir très bientôt, Dans l'attente de vous lire, Créatures Team
Sabine.e
Le 11/07/2023 à 17:47
Vue IMPRENABLE et Magnifique sur Paris j'ai juste pris un verre donc ne peux pas juger la cuisine. Mais à faire pour le plaisir des yeux 👀....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Créatures Team
Maya.o
Le 10/07/2023 à 23:31
Bonjour, Tout d'abord la vue et le cadre sont très beaux, seul point positif d'ailleurs ... Une file d'attente pour les résa et non résa... On nous installe en chaîne alors qu'il n'y a pas grand monde. Le service est à revoir et l'organisation aussi, 5 personnes se sont occupées de nous, les plats ont été mélangés, on m'apporte mon mocktail dans un verre type Ricard a 9€ .... Un peu léger quand même, j'avais l'impression de boire un jus de gingembre avec de la pomme au troquet du coin. Plus de pita au zaatar, nous avions commandé le caviar de créature et au bout d 'un long moment nous nous renseignons sur le temps d'estimation de l'arrivée de notre plat, car nous avions fini les 5 autres .... Et bien surprise ! Le dernier plat a été vendu, on nous propose de commander autre chose, ce que nous faisons, une greek salad, après encore de longues minutes la salade n'avait pas été commandée nous décidons de l'annuler et demandons l'addition... Visiblement cela n'a pas eu l'air de les perturber. De plus les plats n'étaient pas exceptionnels, assaisonnement moyen. Donc si vous souhaitez juste un cadre allez y, sinon il y a pleins d'autres endroits dans Paris moins connus (pas de renom) mais qui méritent d'être visités ! Ce que je trouve dommage c'est qu'il me tardait de visiter ce lieu et de découvrir l'autre restaurant du chef situé à Paris, mais je n'irai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour ces compliments sur le cadre. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement convaincus par le service et la cuisine et par conséquent votre expérience dans notre établissement. Nous faisons remonter votre commentaire à la direction. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir une prochaine fois, pour une expérience plus satisfaisante. Belle journée, Créatures Team
Karine.e
Le 08/07/2023 à 16:13
Peu de choix pour le thr ou le goûter... dommage ! Service respectable. Beaucoup d'attente avant d'être servi à table mais le cadre est très sympa avec belle vue sur sacré cœur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous nous excusons pour l'attente. Nous vous assurons que notre volonté première est de vous servir au plus vite. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Créatures Team
Anne.i
Le 07/07/2023 à 11:26
Très agréable restaurant avec une vue à couper le souffle, sur le rooftop des Galeries Lafayette avec vue sur l'Opéra Garnier, la Tour Eiffel, le Sacré Coeur de l'autre côté, personnel très sympa et dynamique, bref, excellente expérience ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour sur nos équipes. Nous leurs transmettons vos compliments. A très vite, Créatures Team
Clo..
Le 05/07/2023 à 19:28
Merci pour cette fabuleuse soirée à Créature. La vue 360 sur Paris est incroyable. L’équipe a été au petit soin pour nous, à la fois efficace, souriante et sympa. C’est rare d’avoir ce niveau-la dans un lieu aussi tendance. Enfin tous les cocktails étaient de qualité et les plats délicieux et hauts en saveur. Mention spéciale pour la salade grecque et les sweet potatoes. Bref, on a adoré notre soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que le lieu vous ait plu, nous transmettons votre retour aux équipes 🙏🏻 Merci pour les compliments sur notre carte 🙏🏻 A très vite, Créatures Team
DB.
Le 04/07/2023 à 11:19
franchement très déçu simple peux de saveur le restaurant reste sur le sa réputation . pas d intérêt du tout très déçue ! étions 5 et avons tous le même avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Créatures Team
Sharon.e
Le 03/07/2023 à 13:00
Magnifique vue. En revanche le système de réservation est nul. La moitié du restau est vide alors qu’il est affiché complet. La cuisine est bonne mais rien d’incroyable. Ça pourrait être beaucoup mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, nous sommes toujours en quête d’amélioration et prenons bonne note de vos remarques. Nous vous prions d'accepter nos excuses, nous vous assurons que vos commentaires seront transmis à notre équipe. En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Créatures Team
Adélaïde.i
Le 02/07/2023 à 10:47
Vue époustouflante, nourriture délicieuse et service efficace et vraiment sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments sur la cuisine et le service ! Nous sommes ravis que la vue vous ait plu. Merci 🙏 A très vite, Créatures Team
Fawzi.o
Le 01/07/2023 à 15:12
Je rejoins les avis négatifs ! Une vue incroyable, un lieu sympa mais alors un manager (la personne barbue) exécrable ! Faut vraiment changer de métier si c’est pour recevoir les réservations de cette façon ! La nourriture est mangeable mais rien d’exceptionnel. Vous avez d’autre endroit sur paris avec vue, ou vous serez mieux reçu, avec une carte plus appétissante et surtout un meilleur accueil…. De plus on a eu une petite table pour 3 dont une personne dans le passage, on demande la possibilité de changer de table mais à priori « c’est complet » sachant que le restaurant est resté moitié vide toute la soirée par contre un couple d’ami du serveur est arrivé sur une table de 2 collé à la notre ils ont demandés à être déplacés et ils ont eu une table ronde de 5 personnes avec une vue dans la minute ! Heureusement tout les lieux MOMA n’ont pas le même service médiocre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fawzi, Nous nous excusons sincèrement en lisant votre commentaire. L'expérience que vous avez vécu ne représente en aucun cas les valeurs habituelles de notre restaurant. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse momagroup+cré[email protected] afin d'échanger. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Créatures Team
Sand.i
Le 01/07/2023 à 12:33
Salade Greek servie sans avocat sans Olives noires et portion limite....... très déçue de la cuisine. Le cadre est magnifique mais ça s arrete là. Beaucoup d attente 40 minutes malgré des tables vides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'attente que vous avez connu et si votre repas n'était pas à votre convenance. Soyez en sûr, nous faisons notre maximum pour vous servir le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte – Guest relation supervisor
Lili.
Le 26/06/2023 à 23:41
Certes la vue est splendide sur le rooftop, et la cuisine est bonne, pour être juste. Mais en revanche, accueil déplorable, service amateur, attente, une équipe trop jeune, pas assez formée, sans responsable, pour driver et montrer l'exemple. Prise de commande confuse, sans prendre en compte l'ordre d'arrivée des clients , cartes limite jetées sur la table sans un mot. Quel dommage. L'emplacement ne fait pas tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, Nous vous remercions pour votre retour ! Le service a été particulièrement intense pour nos équipes, qui ont fait de leur mieux pour rester professionnelles. Cela n’a visiblement pas été suffisant et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Créatures Team
Sarah.i
Le 26/06/2023 à 16:33
Je ne recommande pas service trop long . J ai attendu 45 minutes pour juste un cocktail . L âge moyen du personnel 22 ans inexpérimentés et pas professionnels . J ai payé 16€ pour un apérol pritz qui n que de nom apérol, une tonnes de glaçons pas de bulles de encore moins de goût. En bref à fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous nous excusons sincèrement pour l'attente que vous avez connu, cela n'est en effet pas normal. Cela ne reflète pas du tout la qualité de service que nous souhaitons proposer. Nous espérons vous revoir pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Charlotte – Guest relation supervisor
Pascal.r
Le 24/06/2023 à 13:44
Terrasse unique offrant une vue imprenable sur la totalité des monuments parisiens avec les toits de l'opéra en premier plan. L'attente de 30 minutes pour pouvoir prendre un mocktail signature (excellent par ailleurs) vaut largement le coup . le service est long, mais je pense que c'était malheureusement incontournable face à l'affluence incroyable de ce lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour ces compliments sur le cadre du restaurant. Nous notons cependant votre remarque sur l'attente et nous nous excusons. Notre volonté première est de vous servir au plus vite. A très vite, Créatures Team
Alexandra.a
Le 19/06/2023 à 21:38
Crunchy salad and sweet potatoes were literally mind blowing
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci pour votre merveilleux retour. À bientôt, Passe une bonne journée, Équipe Créatures
amandine.
Le 19/06/2023 à 17:18
Nul - attente longue pour être accueilli. Service long également en revanche pour nous amener l'addition c'était très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous sommes navrés que l’expérience vécue au restaurant n'ait pas reflété l'image habituelle de notre lieu. Le service a été particulièrement intense pour nos équipes, qui ont fait de leur mieux pour être rapides et professionnels. Cela n’a visiblement pas été suffisant et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir une expérience à la hauteur de vos attentes. Créatures Team
Jean-Yves.o
Le 18/06/2023 à 07:34
Site unique et personnel absolument adorable. En plus Julien Sebbag était présent avec son éternel sourire et sa bienveillance naturelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour ! A très vite, Créatures Team
Camille.s
Le 15/06/2023 à 18:03
Endroit avec une belle vue, cocktails un peu petit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Créatures Team
F.
Le 15/06/2023 à 12:56
Attrape touriste ! Menu petit déjeuner Hors de prix ! Et service décevant ! avec 30 min d'attente avant de commander + 15 min supplémentaires pour enfin pouvoir prendre un petit dej. Le Service, de l'hôtesse aux serveurs, n'est absolument pas agréable et accueillant le sourire et l'accueil chaleureux étant la base du métier ! Un des serveur n'a pas été capable de connaître ou savoir ce qui était possible de faire (par exemple si oui ou non il faisait des matcha) ! Le pire ça été l'attente : J'ai attendu 30 min avant de commander puis 15 min pour avoir ma commande et en plus l'un des serveurs vient vers moi en me demandant ce que j'avais commandé ! Au final, Cuisine assez décevante 23,5€ pour 1 pâtisserie 1 double espresso (+1,5€ au passage) + 1 Turkish egg pas copieux et généreux du tout ! Et 1 petit jus frais assez correct mais sans plus ! Cuisine végétarienne qui ne propose même pas d'alternative sans gluten pour 23,5€ svp ! Au secours ! Aucun geste commercial ne m'a été proposé malgré mon rappel lors de l'addition sur le fait de mon attente, il aurait été professionnel de ne pas me faire payer les 1,5€ en plus du double espresso par geste pour l'attente ! Le seul Point positif le cadre avec un beau rooftop et une vue à 360 sur Paris et ces beaux monuments. Pour le reste passez votre chemin ! Créatures n'est rien d'autre que du Marketing pseudo végétarien à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour cette mauvaise expérience avec l'accueil et nos serveurs : ce n'est ni l'esprit, ni les valeurs de notre établissement. Nous vous proposons d’échanger directement par mail à l’adresse [email protected] puis par téléphone pour comprendre exactement ce qui s'est passé. Dans l'attente de vous lire, Charlotte – Guest relation supervisor
Miraz.z
Le 14/06/2023 à 20:52
Le concept de plats uniquement conçus sans viande ni poisson, sympa; dans un lieu spectaculaire, très bien. Dommage que la recette soit ratée ! Pour commencer, si vous avez réservé, vous faites quand même la queue et vous attendez que l'hôtesse soit là, car elle s'occupe aussi du service, lequel est assuré par de jeunes amateurs remarquablement inefficaces et débordés. Il faut réclamer chaque chose au moins 3 fois. Les portions sont ridiculement petites, à l'inverse des prix, d'autant que les ingrédients sont simples et peu coûteux. Le pain n'est pas inclus dans l'addition, mais proposé comme un plat. Dans les assiettes, c'est plutôt bon et créatif, mais ça manque de raffinement et ne justifie pas des prix entre 12 et 16 € pour des portions taille tapas. Sinon, reste la vue, certes, et si vous êtes en bonne compagnie ça reste un bon plan pour prendre un verre. Donc grosse déception et rapport qualité prix pas intéressant du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miraz, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, nous sommes toujours en quête d’amélioration et prenons bonne note de vos remarques. Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant l'attente et le service, nous vous assurons que vos commentaires seront transmis à notre équipe. En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Créatures Team
Lucy.u
Le 14/06/2023 à 00:52
Super découverte ! Merci à Nico pour sa bonne humeur, sa gentillesse ! Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Belle journée et à très vite, Créatures Team
Alexandre.o
Le 12/06/2023 à 13:20
Nous sommes venus pour prendre un verre un dimanche après-midi. Malgré le nombre impressionnant de serveurs , nous avons pu commander 15 min après. 15 minutes après la commande , toujours pas de bières. On reprend notre commande une deuxième fois ( un autre serveur) qui arrive 10min après ..: mais mauvaise commande. Nous sommes partis du coup 30min après sans rien consommer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que vous faisons notre maximum pour vous servir le plus rapidement possible. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie, Créatures Team
Ludovic.l
Le 11/06/2023 à 21:41
Belle vue de pris mais cet établissement éphémère n'y est pour rien... UNE HONTE ABSOLUE. GROS ORAGE ARRIVANT ET AUCUN PLAN D'ÉVACUATION DE LA CLIENTÈLE. TOIT EN PAILLE ABSOLUMENT INUTILE EN CAS DE FOUDRE CE QUI ÉTAIT LE CAS CE SOIR. NOUS AVONS PAYÉ 105€ CE DIMANCHE 11 JUIN SANS AVOIR TOUCHÉ À LA NOURRITURE. EXTRÊMEMENT DANGEREUX. RESTAURANT ÉPHÉMÈRE CERTAINEMENT AU POINT DE METTRE LA CLÉ SOUS LA PORTE TRÈS BIENTÔT. NOUS LEUR SOUHAITONS EN TOUT CAS. LES AGENTS DE SÉCURITÉ DES GALERIES LAFAYETTE NE SONT PAS MIEUX. ILS ASSURENT LA SÉCURITÉ DELÀ MARCHANDISE DE LUXE, PAS CELLE DES HUMAINS FACE AU DANGER. UNE HONTE. NOUS RÉFLÉCHISSONS À PORTER PLAINTE POUR MISE EN DANGER DELÀ D'AUTRUI.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre établissement. Nous transmettons vos remarques sur les prix à notre direction. Belle journée et à très vite pour une meilleure expérience, Créatures Team
ferrari.n
Le 06/06/2023 à 13:35
Vraiment trop cher pour les quantités MAIS…. Excellents produits, bien sublimés et une vue très sympa sur les toits de Paris et du sacré cœur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Créatures Team
Céline-Nathalie.I
Le 05/06/2023 à 21:12
Vue imprenable; service attentif et cuisine savoureuse pleine d'idées ingénieuses... je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce fabuleux retour ! Belle journée et à très vite, Créatures Team
Auriane.
Le 04/06/2023 à 19:20
Il n’est plus possible de boire un coup après une certaine heure (il faut venir pour dîner). Cette information n’est écrite nulle part, nous avons donc fait la queue pendant 45 minutes en plein soleil pour se faire refuser l’entrée. La beauté du lieu n’excuse pas ce manque de considération pour la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Créatures Team
Benjamin.r
Le 04/06/2023 à 00:30
Vue exceptionnelle et plats délicieux. J’y suis déjà allé deux fois cette année et je reviendrai encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre superbe retour. A très vite, Belle journée, Créatures Team
Léa.
Le 02/06/2023 à 16:35
Super rooftop pour admirer Paris ! Accueil et service au top :) Seul soucis peu de choix sur la carte pour un apéro...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service que vous a réservé l'ensemble du personnel. Un grand MERCI ! Belle journée, Créatures Team
Muriel.s
Le 01/06/2023 à 01:07
Tres déçue, une pita rassis, dure comme du bois avec peu de zaatar dessus. Une halla moyenne et hors de prix. Un crumble insipide. Par contre les thinas trés bonne. Le service rapide et agréable, superbe vue sur Paris
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Créatures Team
C.
Le 31/05/2023 à 17:10
Une vue magnifique sur la tour eiffel et paris. Par contre c'est un budget haut de gamme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Notre objectif est de faire vivre à tous nos clients un bon moment ; nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Créatures Team
Elodie.o
Le 31/05/2023 à 13:33
Si l’on ne trouve rien à redire sur le lieu idyllique, avec une vue presque 360 degrés sur la capitale, d’autres aspects laissent néanmoins à désirer. La carte, totalement végétarienne, est assez complète mais l’exécution est assez grossière (mention spéciale à la salade grecque avec des légumes de formes assez originales et aucune sauce). Par ailleurs, la cuisine est pleine de saveurs et assez intéressante mais comme pas terminée…. Concernant le service, même chez O’tacos, le personnel n’est pas aussi à l’aise et aussi peu professionnel! Si déjà, les plats sont arrivés avant que la table soit propre et dressée, que le serveur s’est permis de prendre une chaise, et s’asseoir à côté d’une cliente pour prendre sa commande, avec un anglais qui s’apparentait plus à de la langue des signes, qu’elle ne fut pas notre surprise quand, au moment de régler une addition à 49€, le serveur se permet de se mettre, sans nous demander, un pourboire sur la machine à carte. De plus, vous lui ferez passer le message : je n’en ai rien à faire de sa vie personnelle ou qu’il ait envie de fumer une clope, donc j’espère qu’à l’avenir, il fera en sorte de ne pas faire la discussion avec ses collègues juste derrière moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments sur le cadre et la vue. Nous sommes désolés de lire que notre équipe ne vous a pas proposé un service à la hauteur de vos attentes. Nous ferons le maximum pour comprendre ce qu'il s'est passé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée, Créatures Team
Emma.h
Le 29/05/2023 à 22:15
Petits plats à partager excellents et avec une vue panoramique superbe ! Mais le soir de notre venue, il n'y avait pas de pain halla, ni pita, ni pain normal... la gestion de la demande aurait pu être meilleure (même si ça arrive) surtout avec cette qualité de service attendue par ce type de restaurants !😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous notons que des améliorations restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Créatures Team
Tamia.e
Le 29/05/2023 à 15:34
Un concept très sympa, sympa qu'il y ait un restaurant entièrement végétarien dans un endroit aussi populaire. La nourriture était également très savoureuse. C'était dommage que nous ayons fait une réservation et que nous devions quand même faire la queue. Il devrait y avoir une entrée séparée pour les personnes ayant une réservation. De plus, le service était extrêmement lent. C'est par ailleurs attrayant, confortable avec une belle vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos sincères excuses pour le retard que vous avez subi. Soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour vous installer le plus rapidement possible. Nous avons hâte de vous revoir et de faire en sorte que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Charlotte - Responsable des relations clients
Laëtitia.
Le 28/05/2023 à 17:42
A FUIR!! L'ATTRAPE TOURISTE PAR EXCELLENCE, Plat qui n'ont rien à voir avec la présentation très très petite quantité ( le granola aux fruits 3 cuillerés 2 framboises et 2 mûres !) pour un prix XXL, service désorganisé, lent. Même la vue ne vaut pas cette anarque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, nous sommes toujours en quête d’amélioration. Nous vous prions d'accepter nos excuses, nous vous assurons que votre commentaire sera transmis à notre équipe. En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, Créatures Team
Marta.a
Le 26/05/2023 à 16:20
Vue magnifique, la cuisine est sympa mais les quantités sont un peu petites par contre la qualité est bonne. Le service un peu lent mais personnel très sympa et pro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marta, Nous sommes navrés que l’expérience vécue au restaurant n'ait pas reflété l'image habituelle de notre lieu. Le service a été particulièrement intense pour nos équipes, qui ont fait de leur mieux pour être rapides. Cela n’a visiblement pas été suffisant et nous en sommes désolés. Nous espérons vous revoir une expérience à la hauteur de vos attentes. Créatures Team
Yashar.m
Le 21/05/2023 à 16:14
Si je pouvais donner moins je l'aurais fait: service horrible, on change la commande sans prévenir car ils ont fini tel et tel chose, on sert la table de manière fractionnée (en fait on n à pas mangé ensemble avec ma compagne). Merce de rien
Véronique.o
Le 18/05/2023 à 11:15
C'était sympa bon un peu bobo, la cuisine est sympa mais les quantités sont un peu petites par contre 5 étoiles pour la vue et le personnel très sympa et pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous lire, et ravis que vous ayez apprécié nos équipes. Nous notons que des améliorations sur les quantités restent à proposer pour atteindre les 5⭐️. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt 😉 Créatures Team
Sandrine.o
Le 16/05/2023 à 12:24
Seule la vue est incroyable. Restaurant absolument à fuir !!! Service complètement nul, les plats sont affreux. La négligence du restaurateur est condamnable et l'hygiène est douteuse. Le plat que vous avions commandé contenant des noisettes a été servi avec de l'arachide (ingrédient moins coûteux ???)... nous avons fini à Lariboisière pour une allergie sévère : A FUIR.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à l'idée de progresser grâce aux retours de nos clients : pouvez vous s'il vous plait nous écrire à l'adresse [email protected] afin d'échanger. Dans l'attente de vous lire, Créatures Team
Margot.a
Le 08/05/2023 à 21:39
Le lieu est indéniablement magnifique avec une vue 360 sur Paris et tous les beaux monuments de la ville. La nourriture est à la hauteur de son créateur Julien Sebbag, excellente! Tous les plats ne sont pas équivalents néanmoins. Ne passez pas à côté du Labneh, exquis. Par contre la caponata est assez basique. Les cocktails ne sont pas exceptionnels, même s’ils ont du gout. Vrai point négatif : le service laisse à désirer. Dans un lieu d’exception comme celui-ci et au vu des prix, les serveurs doivent savoir renseigner les clients pour les questions notamment sur les ingrédients des recettes. Ils peuvent également sourire et privilégier les demandes des clients qui ont réservé à l’avance. On entend également les membres du personnel mal se parler entre eux et souffler… En bref : cuisine incroyable, lieu magique, on paye surtout la vue et la cuisine de Mr Sebbag.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Nous vous remercions pour votre retour, bien qu'il soit mitigé. Merci d'avoir pris le temps de détailler ce que vous avez aimé ou moins aimé. Nous comprenons aussi que le service n'a pas été suffisamment souriant ou précis selon vous, nous allons investiguer. Belle journée, Créatures Team
Celine.y
Le 09/10/2022 à 16:39
Cadre très sympathique et bonne nourriture
Céline.
Le 27/09/2022 à 20:27
Vue imprenable sur tout Paris. Les plats sont chers mais bien présentés et de qualité.
Vincent.O
Le 25/09/2022 à 20:05
Globalement l'accueil des bars et restaurants a beaucoup progressé à Paris ces dernières années, en général l'amabilité est de mise. Mais ce n'est pas le cas au Créatures où une très jeune personne irrespectueuse - je précise que je suis de très loin son ainé - et sans formation vous dit de partir si vous n'êtes pas content lorsque vous lui faites remarquer que beaucoup de tables de la terrasse sont libres et qu'elle pourrait vous faire asseoir, même si vous n'êtes pas servi immédiatement, au lieu de vous faire attendre dans la queue 15 minutes inutilement. Allez donc au rooftop du magasin voisin, vous aurez une plus belle vue sur l'Opéra et Paris, un accueil autrement plus agréable et poli, et des tables propres et en bon état, ce qui n'est pas le cas aux Créatures. A fuir.
JG.4
Le 23/09/2022 à 08:58
Nous avons été plus que charmé par ce lieu. J'étais septique pour la carte végétarienne mais j'ai été conquis. Je me suis régalé. les plats sont superbes, la vue est a couper le souffle. A très vite
Lola.e
Le 19/09/2022 à 10:24
Très belle découverte de ce restaurant niché sur les toits des Galeries Lafayette! Le personnel est très agréable et à l’écoute. Les plats étaient bons, un peu chers forcément mais c’est un rooftop en plein cœur de Paris, donc justifié! De la musique en fond qui installe une ambiance chaleureuse, top!
Yoann.
Le 18/09/2022 à 18:23
Une vue incroyable, des plats de savoureux et qualité ! Venez plutôt mangé que boire un coup, car les boissons sont hors de prix ! Les plats ne sont pas copieux mais savoureux et originaux ! Le service est pas exceptionnel mais ça reste professionnel Je recommande !
Alexandre.i
Le 16/09/2022 à 16:15
Le staff est gentil et accueillant, la vue est magnifique. Par contre les cocktails laisse un peu à desiré en terme de saveur
Veronique.a
Le 16/09/2022 à 11:57
Le cadre est sympa mais toujours de l'attente et les prix un peu élevés mais on a rien sans rien !
Carree.u
Le 15/09/2022 à 12:29
Cadre magnifique mais seule chose à retenir du lieu. Personnel très désagréable (notamment le patron), portion ridicule et qualité/ originalité très décevante encore plus pour le prix affiché. Il n’y a que la hallah qui est délicieuse mais préparé par Babka Zana et non le restaurant ! A fuir !
Crack.o
Le 12/09/2022 à 16:22
Lieu à fuir prix excessif cafe infecte du jus de chaussettes le gérant indique déduire le prix du café non consommé... oralement mais pas sur la note du mensonge du bleuf que dire que sa reste éphémère sa entache les galeries des personnes sans parole ni scrupule n y ont pas leur place.
gpg.p
Le 09/09/2022 à 23:47
Annule la réservation sans prévenir et la personne à l’accueil (plutôt antipathique) t’explique à ton arrivé qu’elle écrit le texto pour te prévenir…texto que je n’ai jamais reçu au moment où j’écris ce commentaire…
Magali.i
Le 09/09/2022 à 09:46
Une vue imprenable sur les toits de Paris et de l'Opéra... C'est un petit coin éphémère ravissant avec un service adorable. La cuisine est bonne relativement simple, la carte est végétarienne, les produits super frais. Bref on a déjà hâte de sa réouverture l'été prochain !
Christophe.i
Le 08/09/2022 à 11:57
Le piège : une carte limitée et sans intérêt, un service désastreux (excessivement lent et approximatif), un rapport qualité-prix très médiocre... la magnifique vue ne compense malheureusement pas le niveau catastrophique de ce restaurant très sur-côté
Christel.A
Le 08/09/2022 à 10:07
Très très décevant… Un cadre magnifique mais un service pitoyable, des cheveux/poils dans 2 assiettes, pas d'excuse ni de geste.. Nous sommes partis avant les desserts car attendre 45 min pour un dessert, c'est compliqué. Et la nourriture en elle-même est banale. Pas du tout à la hauteur de mes espérances. A fuir!
cyril.e
Le 07/09/2022 à 17:47
Nul. Le service est déplorable. Il y a un cheveu dans votre assiette et le serveur chauve dit que ce n'est pas le sien.... vous voyez le niveau de service... C hyper long pour avoir des plats froids qui ne nécessitent donc pas de cuisson. Nous sommes partis avant le dessert après avoir attendu 30 minutes...Bref à éviter d'urgence. Bon la vue est dingue.
loulou.
Le 02/09/2022 à 14:34
Tout était très bon quoiqu’un peu cher, et l’accueil n’était pas des meilleurs
Brigitte.o
Le 30/08/2022 à 15:24
Cadre magnifique, restaurant cosy , salades et produits très frais et composition on a passé un très bon moments entre amis
Elise.e
Le 23/08/2022 à 19:15
Le lieu est beau mais le reste... Beaucoup d'attentes et le service est déplorable. Les plats sont bons et originaux mais pas de wahou.
A.
Le 23/08/2022 à 16:14
Pour la vue sur Paris. Les plats sont plutôt bons mais quantités réduites. Quand au service, beaucoup de bonne volonté...
Angélique.n
Le 19/08/2022 à 13:35
Super option pour les végétariens qui ont un petit appétit car les portions sont petites (mais peu chères). La vue est imprenable ! Service un peu lent.
Isabelle.e
Le 16/08/2022 à 10:37
Resto éphémère avec aux manettes Julien Sebagg et sa cuisine végétarienne d’inspiration moyen orientale. Ambiance hyper sympa, personnel très cool, cuisine healthy excellente. Et pour finir LA vue depuis la terrasse des Galeries Lafayette J’AI ADORÉ
Viviane.l
Le 15/08/2022 à 10:00
Pas possible de déjeuner sans réservation. Nous étions 4 et sommes donc revenus le soir (avec réservation).Expérience végétarienne intéressante alors que je déteste un repas sans viande mais que nous ne recommencerons plus. Jolie vue dont j'aurais voulu profiter avec un verre de rosé de 15cl (12€) annoncés à la carte et qui en contenait maximum 8cl !!! L'ayant fait remarquer, la serveuse m'a répondu que les verres étaient remplis au bar et qu elle ne pouvait rien y faire...Dommage...
prod.m
Le 14/08/2022 à 00:17
La vue est effectivement l'atout de cet endroit. La nourriture est bonne mais les tarifs sont vraiment, vraiment, excessifs. 40€ pour avoir mangé 1 plat et demi (quantité de nourriture très légère, ca fait très entrée...) , un dessert et bu une pinte... L'expérience était certe sympa, mais je n'y retournerai pas.
David.e
Le 12/08/2022 à 17:47
Très correct aussi bien pour son côté culinaire que pour son tarif. Cadre spectaculaire et personnel très attentif. Un vrai bon moment.
Andre.F
Le 07/08/2022 à 23:41
Le lieu est exceptionnel avec une vue splendide ! L'aménagement d'un rooftop est une excellente idée. Il ne manque pas grand chose pour que la 5e étoile soit au rdv... L'aménagement manque un peu de finesse ainsi que le service.
dan.e
Le 06/08/2022 à 10:58
Dommage ! Nous sommes venu avec mes amis pour un déjeuner, mais malheureusement rien ne va dans ce restaurant ! Pour commencer les plats, mon amie a commandé une Summer Sadness et pour 15€ elle a seulement eu le droit à une crème épaisse qui était aussi très peu généreuse. Ensuite, le service était difficile. J’étais assis à une table et on m’apprend qu’une ruche d’abeille est à côté. Alors je demande comment faire pour arranger le côté gênant des abeilles qui venaient sur moi et mon plat. Au lieu de trouver une solution, me proposer de m’assoir plus en intérieur ou juste de s’excuser, le serveur me répond « Bah vous n’avez cas manger vite et partir ! ». Non mais oh ! Pour des plats déjà pas ouf, vous pourriez au moins être aimable, car avec ce genre de réponse, j’étais sur le point de partir sans payer. Mon amie s’en est trouvée complètement choqué ! Donc pour avoir eu 0 tact, je n’en aurai pas pour votre note qui sera pour moi de 1 étoile. Franchement un restaurant à éviter !!
Yasmine.
Le 05/08/2022 à 22:08
Très bon restaurant 100% végétarien du moins pour cette edition 2022, les produits sont frais et les plats délicieux le service est vraiment super et tout cela dans un superbe cadre on a passé un très bon moment. Je conseille de réserver une table car la prise en charge est plus rapide.
vamprs.a
Le 04/08/2022 à 18:24
HORRIBLE !!! les boissons était sans goût, de mauvaise qualité et aussi TRÈS TRÈS CHÈRE ! c’est un spot attrape touriste, la seule chose bien c’est la vue, mais petit tips acheter un café à nespresso qui est a côté, un pti truc à manger et vous pouvez avoir un pti pique nique sur le même toit pour moins chère :) et merci au serveur chauve d’avoir était horrible avec nous, pas de bonjour, nous donne les boissons d’une façon horrible, nous parle super mal
César.r
Le 28/07/2022 à 11:02
Nos boisson était prête mais nous on été servi que 10 minutes après alors qu’il fait relativement chaud, sur la carte il est indiqué que les jus sont frais et fait maison (ou quelque chose du genre) alors que ce sont juste des jus artificiels tout droit sortis de bouteil
Aurelie.e
Le 26/07/2022 à 17:00
Restaurant juste incroyable .. vue de dingue sur tous Paris.. serveurs super sympas et les plats proposés sont juste délicieux et très originaux .. nous avons adorés et nous reviendrons c est sur !!!
Johanna.
Le 25/07/2022 à 16:03
Vue tres agreable, cependant un peu déçu de mon repas. Les pommes de terres roties étaient bonnes, le houmous etait bon sans trop de saveurs et la foccacia était dure, je n ai pas vu le duo de courgettes ( 17 € c est cher pour ce que c est) . Le pain était dur.
Mélanie.a
Le 22/07/2022 à 00:31
Très déçue de l’expérience et du service. Les plats sont mal présentés, pas spécialement savoureux, froid quand ça devrait être chaud. Bref pas la hauteur de la beauté de la vue, et mauvais rapport qualité prix.
Victor.E
Le 20/07/2022 à 20:01
A fuire!! Serveurs incompétents, renversent en partie les cocktails avant d'arriver à la table mais les servent comme si de rien n'était, incapables de decrire et de distinguer les cocktails servis, bière laissée sur la table non décapsulée, nous avons dû le rappeler pour qu'il louvre... Une vraie HONTE.
All-.i
Le 19/07/2022 à 09:24
Très mauvais accueil, on nous a mis sur une table indigne d'un restaurant de ce standing, instable avec une nappe déchirée du au faite que nous ayons une poussette. Les chaises en étaient même dangereuses tant elles sont bancales. Les cocktails sont servis dans des verres de cuisine scolaires, le serveurs touchaient le rebords des verres avec ses mains....bonjour l'hygiène. Personnels pas agréable du tout lorsque nous avons signalé notre mécontentement. Bref une expérience très désagréable en famille Nous ne reviendrons jamais
Masha.o
Le 18/07/2022 à 15:02
50 minutes d’attente, même pas un verre d’eau pour notre table alors qu’il fait 33°. La vue est belle mais cette attitude est nul , on est partis sans manger
Reena.u
Le 11/07/2022 à 18:08
Des faux cocktails pour me prix qu'ils proposent, rempli de glaçons on arriver à peine à sentir le goût, on dirait de l'eau . Franchement j'en ai bu des meilleures faut arrêter d'embêter les gens avec vos cocktails. Très déçu.
Julie.u
Le 11/07/2022 à 17:21
Le lieu est très joli et la vue est superbe. En revanche, on est arrivées en fin de service (14h30) et beaucoup de plats et boissons manquaient à la carte. Le serveur qui s'occupait de notre table n'avait pas vraiment le charisme d'un serveur. Les plats sont peu copieux et la note est salée ! Attention à assurer de la qualité sur tous plans quand les prix sont aussi hauts (crumble à 13e). On a tout de même passé un moment sympa.
Jessy.e
Le 08/07/2022 à 00:15
Lieu à la vue magnifique et repas végétarien délicieux
Amazing.a
Le 07/07/2022 à 12:40
J'ai pris un cornet de glace, et aucun des membres du personnel ne savait me dire par où aller DEHORS. Il n'y avait que des serveurs chinois qui ne parlaient pas français, très désagréables de surcroit! Je suis restée à l'intérieur sur le coin de table qu'ils m'ont indiqué, ma glace fondait je l'ai mangée sans avoir pu sortir... être venue jusque là pour ÇA, c'est inadmissible :(
Adélie.e
Le 05/07/2022 à 17:51
Parfait lunch avec nos ambassadeurs de la Thule Family. Merci à toute l’équipe pour ses attentions, sa disponibilité, le service et les différentes spécialités. Nous avons passé un super moment, la vue est magnifique mais ne fait pas tout, et grâce aux plats créatifs et le mélange de saveurs on part en voyage le temps de quelques heures. Je reviendrais avec grand plaisir pour goûter le reste de la carte.
Sylvie.a
Le 05/07/2022 à 16:59
Un cadre magnifique rooftop Une cuisine généreuse goûteuse et végétarienne Un peu cher mais ça vaut le coup Le service est vraiment efficace et bienveillant Une Belle découverte sur les toits de Paris
Hana.b
Le 21/06/2022 à 15:14
Mauvaise expérience, portions très petites par rapport au prix. La shakshuka plus que décevante : une sauce tomate avec un œuf au plat rien de plus Restaurant trop hypé par son caractère éphémère, ne vaut pas le coup si ce n'est pour la vue.
Catherine.e
Le 21/06/2022 à 07:30
Naturellement un lieu Magique en haut des Galeries Lafayette. Juste une petit bémol, pour boire un verre à 20h, il faut partir pour laisser place au service restaurant, il faut prévoir !
Chloé.
Le 20/06/2022 à 22:31
Y aller pour le lieu et la vue. Les plats sont chers, la carte paraît alléchante mais déception dans l'assiette. Verres sales. Serveuse très agréable mais d'autres serveurs disent c'est pas mon rang si vous osez leur demander quelque chose...
Béatrice.A
Le 19/06/2022 à 18:33
Cuisine végétarienne et cadre particulièrement agréable avec cette vue depuis la terrasse des Galeries Lafayettes
Marcel.o
Le 17/06/2022 à 18:05
Visite un après-midi de canicule. La terrasse donne une vue sur les toits de Paris mais le cadre est couçi-couça. Les serveurs sont gentils mais pas très professionnels. Les T-shirts ne sont pas tous très propres. La bière pression est au menu mais n’est pas servie ; dommage il fait très chauds.
Matthieu.
Le 17/06/2022 à 10:21
Découvert lors d’une soirée privatisée professionnelle, c’est sans conteste, le rooftop parisien offrant la plus belle vue. Juste incroyable !
Julie.
Le 16/06/2022 à 07:05
Les plus : - la vue du rooftop - l’accueil du personnel Les moins : - nourriture : des plats très peu élaborés De simple assemblage et des produits frais sans goûts. Nous étions 3 personnes, nous avions pris 4 plats à partager plus une boisson/personne et nous avons payé 27€/personne. Le repas ne valait pas plus fe 15€ au vu de la qualité. Je ne recommande pas.
David.e
Le 14/06/2022 à 14:18
Cadre idyllique et cuisine fidèle a ce que Julien Sebbag sait si bien faire. Un délice de plats à inspiration du moyen Orient a laquelle s'ajoute une modernité dingue...bravo !
Michel.a
Le 13/06/2022 à 21:31
Exceptionnel, inattendu, déjeuner des mets en terrasse à Paris et au soleil. Nous garderons un souvenir agréable de l’originalité de la formule et de la gentillesse des jeunes gens qui y ofgicient
Adrien.r
Le 29/05/2022 à 20:57
Lieu avec une vue exceptionnelle. Le soleil était également au rendez-vous! Service attentionné, plats délicieux. Le jeune chef Julien SEBBAG a su recréer des plats végétariens épatants venant de différents pays. Niché sur les toits des galeries Lafayette, on s’assoie et on profite d’une belle expérience sans se lasser. Nous avions réservé et je remercie le staff qui nous a trouvé une place tout de suite malgré nos 30mn de retard.
Naomy.
Le 28/05/2022 à 18:40
Deux étoiles… uniquement pour la vue…. Après 40 minutes d’attente pour avoir une table (ce que je peux concevoir car il y avait du monde), nous avons attendu 20 minutes de plus, sans aucune réaction des serveurs. Il aura fallu les interpeller nous mêmes pour qu ils daignent prendre notre commande… 20 minutes plus tard et nous la ramener après 20 minutes encore… Sans oublier les cocktails demandés qui n’étaient plus disponibles ! Bref, la vue magnifique n’a d’égal que l’incompétence des serveurs.
DRAGOUNE.A
Le 27/05/2022 à 17:08
Pire endroit de Paris, belle vue. Mais cocktail éclaté au sol, le pire café de Paris. L’ expreso ressemble à du café soluble, j’en ai bu des meilleurs au fin fond de la Birmanie
Marina.s
Le 22/05/2022 à 23:11
Super équipe, la vue est à couper le souffle! Les cocktails sont tops!! La cuisine du chef est fraîche. Attention aux quantités..! Recommandez au fur et à mesure car c’est copieux! Et surtout gardez une place pour les desserts ;)
Solène.
Le 22/05/2022 à 21:26
** N’y allez pas pour les plats ** Plats vraiment vraiment moyen pour des prix qui ne le sont pas… j’ai pris la Focaccia avec straciatella, le pain n’était pas de la première fraîcheur, quantité minuscule de straciatella (clairement pas comme sur les photos d’anciens commentaires), aurait mérité d’être accompagnée de salade, et en dessert la brioche perdue qui était mal cuite… Mon amie a pris une tchatchouka, les poivrons avaient un goût très amer voire brûlé, et a pris le granola en dessert, 13€ pour une assiette minuscule avec une cuillère de yaourt, des bouts de speculoos et quelques fruits… Je regrette de ne pas avoir pris de photo… Serveurs à qui il faut répéter pour avoir une carafe d’eau, sinon plutôt efficaces et gentils. Nous n’avons pas pris de cocktails mais ils avaient l’air pas mal. Bref venez pour la vue (gratuite) et peut-être pour un verre, pas pour les plats
Sophie.i
Le 22/05/2022 à 13:53
Magnifique Roof top cuisine de légumes et salades, moderne et sympa
Rebecca.a
Le 21/05/2022 à 23:56
Le service est d’une nullité affligeante. Le ton est donné quand on arrive à 20h, il faut libérer la table dans une heure parce qu’ils font 3 services. Si si. Donc on vous sert très vite, les plats sont très peu copieux et franchement rien d’incroyable. On ressort mal servi, ayant encore faim et avec une addition à 80 euros par personne… A part pour la vue, cet endroit n’a aucun intérêt.
Kara.a
Le 21/05/2022 à 17:45
Restaurant à éviter, aucun professionnalisme, on a l’impression que les serveurs servent à la tête du client ! Il y a deux tables qui sont arrivées après nous et qui ont été servies avant, ce n’est vraiment pas ce à quoi on s’attendait en allant là-bas vue la « renommée » de ce restaurant. C’est dommage car la vue est belle, mais si vous voulez pas perdre votre temps ni votre argent, regardez juste le point de vue depuis le toit et allez manger ailleurs, c’est un conseil ! :)
Alexandre.
Le 17/05/2022 à 18:52
Votre serveur (le plus grand) à été extrêmement désagréable tout au long du service. Il ne maîtrise manifestement pas les règles élémentaires de politesse. Comptez sur moi pour ne plus jamais venir chez vous et en dissuader tous les proches !
balo.
Le 17/05/2022 à 16:34
Lieu magnifique Équipe incompétente, plus de 10membres du personnel pour une terrasse d’à peine 50-60couvert. Après avoir attendu 20min qu un serveur daigne venir prendre notre commande, nous voyons qu il fait passer avant nous des clients qu il connaît. Nous avons décider de quitter ce lieux gérer de manière très amateur, c’est bien beau de porter des bandana de pirate, mais encore faut il déjà savoir faire son boulot. Serveur en bar et restaurant pendant 10ans, ne venez pas faire les Pro avec moi en me parlant de rush ou d’autre bêtises du genre….dés serveur qui discute entre eux au lieux de prendre les commandes, c’est de l’amateurisme un point c’est tout. Monter là haut pour la vue, puis privilégier n autre roof top de meilleure qualité, ce n’est pas ce qu il manque à Paris. Bonne journée et bon courage à l’équipe
Dounia.i
Le 16/05/2022 à 15:48
Si vous passez dans le quartier vous devez aller boire un verre dans ce rooftop de Paris ! Le lieu est incroyable, la vue magnifique et l'équipe est au top !
Nicolas..
Le 13/05/2022 à 18:51
A fuir si vous voulez commencer à l'heure de la réservation(30mn de retard), et/ou si vous avez une contrainte horaire, et/ou si vous avez faim (contrôleur de gestion apparemment très performant). Point de vue exceptionnel, pas besoin de déjeuner cependant pour en bénéficier.
Tiph.�
Le 08/05/2022 à 17:05
Un des rooftop les plus connus de Paris, sur le toit des galeries lafayette. Venez profiter d’une pause ensoleillée face à l’opéra. Menu varié et élaboré ainsi qu’un nombreux choix de cocktails 🍹 du fait de sa popularité, il peut y avoir un peu d’attente à l’entrée.
Johanna.u
Le 22/09/2021 à 18:16
Logistiquement, l'entrée est très mal organisée, il devrait y avoir deux personnes, une pour accueillir les gens et une pour les accompagner à la table. Les serveurs ne connaissent pas le menu et n'informent pas sur les boissons qui ne sont pas disponibles. La serveuse a pris notre commande puis est revenue en disant que la campagne que nous avions commandée n'était pas disponible. Puis elle est revenue une deuxième fois parce qu'elle avait oublié le nom d'un cocktail. Puis un autre serveur est venu avec les boissons et ne connaissait pas le nom des cocktails qu'il servait. L'un des verres avait un morceau de papier de facture collé dessus et le serveur n'a pas apporté de plateau pour les servir. Très mauvaise présentation des cocktails. Il y a beaucoup de choses à améliorer dans ce resto ASAP!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Nous sommes désolés si vous avez été déçu. Vous avez l'air d'avoir l'esprit bien critique mais l(on vous remercie, car 'est précisément grâce aux retours clients comme le votre que nous nous améliorons sans cesse. Revenez donc, vous verrez que vos remarques ont été entendues ;) L'équipe Creatures Paris
Cetkovic.e
Le 17/09/2021 à 14:59
Superbe cadre avec une addition a l'aune. Une nourriture appétissante et très agréable même si je ne suis absolument pas végétarien. Service un peu débordé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cetkovic, On est trop content que vous ayez apprécié la carte. Sachez que l'équipe fait de son mieux pour servir nos clients dans les meilleurs délais et les meilleures conditions ;) L'équipe Creatures Paris
Alexandre.o
Le 17/09/2021 à 01:36
WOW wow wow... Que dire ? EXCEPTIONEL! Le lieu est idyllique et parfait pour tout type de rendez-vous: amis, affaires et même en date :) La vue est à couper le souffle et il y a même des canapés confortables pour admirer la vue en sirotant votre cocktail: un conseil? Foncez!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Incroyable retour 😍 C'est toujours un immense plaisir de lire ce genre de retour client : merci pour tous vos compliments sur la vue et même les canapés 😉 L'équipe Creatures Paris
Lalla.o
Le 06/09/2021 à 22:49
Superbe endroit. Service correct. Un menu assez succinct mais Plats végétariens délicieux. Drinks Très bons et vue imprenable bien évidemment ! Il manque tout de même un petit quelques chose d’où une étoile en moins …
Carla.p
Le 03/09/2021 à 14:36
Une super découverte sur le toit des Galeries Lafayette. Un menu vegan revisité à déguster, le partage des plats s'impose. La vue panoramique sur l'Opera Garnier, le Sacré Cœur et la Tour Eiffel est un plus!
christophe.o
Le 30/08/2021 à 06:12
Magnifique.. une vue a couper le souffle.. ambiance magique..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour 5 étoiles ⭐️ et vos compliments sur la vue et l'ambiance du restaurant 🙏🏼 L'équipe Créatures Galeries
Corentin.o
Le 27/08/2021 à 01:03
Bonne expérience dans ce rooftop. Les prix sont selon un peu excessifs au vu des quantités. Pauline, notre serveuse pour le repas a été très sympathique et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous avoir satisfait 🙏🏼 On fait passer le mot à Pauline et on vous attend a nouveau pour aller chercher la 4ème étoile 😉 L'équipe Créatures Galeries
Anne.u
Le 26/08/2021 à 21:10
Accueil très sympathique, personnel très aimable, un grand merci à Pauline, un restaurant atypique sur le toit des Galeries Lafayette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci pour votre retour fabuleux 🙏🏼 Nous faisons passer le mot à Pauline qui se réjouira d'entendre votre retour A très vite L'équipe Créatures Galeries
Benedicte.a
Le 24/08/2021 à 23:30
Cadre très sympa avec une vue magnifique sur Paris. On y a pris juste un verre, bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benedicte, Merci pour votre retour 5 étoiles ⭐️ et vos compliments sur l'accueil et la vue panoramique du restaurant L'équipe Créatures Galeries
Camille.e
Le 24/08/2021 à 08:51
Superbe soirée ! Magnifique rooftop ! Service par Pauline incroyablement adorable ( du jamais vu à paris en 20 ans ). Mets succulents ! Je recommande chaudement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Pauline est en train de devenir une véritable star 😉 Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger un avis et nous faisons passer le mot à Pauline L'équipe Créatures
Athesa.
Le 22/08/2021 à 11:13
Restaurant bien situé sur le toit des Galeries lafayette. Bonne ambiance, équipe dynamique et sympathique. Le menu est un peu difficile à comprendre mais les ingrédients étant notés on sait ce que l on mange et la serveuse explique tout très bien. Le prix est un peu élevé tout de même pour un restaurant végétarien. On paye surtout la vue magnifique de Paris. A faire au moins une fois quand il fait beau pour se faire une idée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Athesa, Oui parfois pas simple de tout comprendre mais heureusement que notre équipe a le sens des explications 😉 Nous tenons à vous remercier pour votre retour et nous vous disons a très vite L' équipe Créatures
Angy.
Le 20/08/2021 à 23:51
Magnifique rooftop On cest regalés et les coktails au yop egalement . Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy, Merci pour votre retour et sur les cocktails, nous nous empressons de faire passer le mot à l'équipe du bar 😉 L'équipe Créatures
ROSE.L
Le 17/08/2021 à 16:24
Beau cadre on y mange bien, en tout cas faut être vegan pour s'y rendre car zéro poisson et viande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose, Pas forcement végan mais il faut aimer partager des plats mais surtout aimer la convivialité 😉 Nous vous remercions de votre retour et nous espérons vous revoir très vite L'équipe Créatures Galeries
Frederic.
Le 31/07/2021 à 22:39
Tu demandes un jus d’orange on t’apporte une bouteille. Tu dis mais non un jus d’orange pressé comme indiqué sur la carte. Et on te rapporte le contenu d’une bouteille de jus degueu, facturé pressé et on t’engueule parce que « vous ne l’avez pas précisé ». Ok. 9 balles pour ça ? Plus jamais. Ps: je me suis mal exprimé. J’ai renvoyé la bouteille et demandé un jus pressé. On m’a simplement servi le contenu de la bouteille en la faisant passer pour du pressé. Et ça c’est no way Jose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Nous ne comprenons pas très bien l'objet de votre retour : un jus d'orange est un jus d'orange, peu importe la présentation. Nous nous excusons sincèrement si cela a provoqué un mécontentement ou une déception, ce n'est pas l'image de la maison L'équipe Créatures Galeries
Auguste.s
Le 24/07/2021 à 16:38
Un cadre magnifique Quelques serveurs très sympas Mais la cadence pour s'occuper des clients zéro. 30 minutes pour prendre notre commande, 30 minutes pour nous servir (alors qu'on a demandé juste des boissons : coca, café, ...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Auguste, Nous nous excusons sincèrement si vous avez fait face à un temps d'attente trop important. Nos serveurs se dépassent quotidiennement pour satisfaire dans les meilleures conditions les exigences de nos clients. On vous invite à revenir pour corriger le tir L'équipe Créatures Galeries Lafayette
Laura.e
Le 22/07/2021 à 15:47
Nourriture excellente et originale, cadre très sympa, vue sur Paris magnifique... Quoi d'autre ? Ah oui, serveurs très sympas et accueillants, prix raisonnables par rapport au quartier Bref, je suis ravie et je conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, C’est toute l’équipe de Créatures qui vous remercie pour votre retour sur la nourriture et le cadre et ... la vue sur Paris 🥰 Encore un grand MERCI de conseiller notre établissement Au plaisir de vous revoir L’équipe Créatures
S.e
Le 21/07/2021 à 15:18
Une cuisine maison très sympa et originale. C'est uniquement végétarien et ça me convient parfaitement. Leurs pommes de terre sauce aïoli sont délicieuses. Et la vue...top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour S Peiny, C’est toute l’équipe de CRÉATURES qui vous remercie pour votre retour et vos gentils mots sur la cuisine et en particulier sur les pommes de terre sauce aïoli ;) Au plaisir de vous revoir L’équipe Créatures
pauline.r
Le 19/07/2021 à 21:18
Très mauvaise expérience, table non débarrassée à l’installation, personne qui ne prends notre commande, attente de 30 min avant que l’on nous prenne notre commande, servies après 40 minutes nos boissons! C’est inadmissible, je déconseille très fortement! Très mauvais service!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous nous excusons avant tout si votre expérience chez Créatures ne s'est pas parfaitement déroulée. Pouvez nous vous écrire à l'adresse [email protected] pour corriger la situation et vous inviter à revenir pour une expérience 100% positive ? Dans l'attente de vous lire L'équipe Créatures
Philippe.h
Le 12/06/2021 à 17:08
C est encore fermé sur la terrasse des galeries lafayette.... Alors que le magasin est ouvert depuis 15 jours... Cherchez l erreur... J y suis allé l été dernier. Constat: vue imprenable Service efficace et sympathique Prix un peu élevé Nourriture originale Clientèle plutôt bobo, branchée. À noter que le restaurant du même groupe (moma) Situé sur la même terrasse, au 8e étage des galeries lafayette Restaurant tortuga Est lui aussi fermé pour le moment À la date du 12 juin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Si nous sommes encore fermés, c'est précisément que nous cherchons à ouvrir dans les meilleurs conditions possibles. Nous voulons accueillir nos clients de la meilleur façon possible. Nous ne comprenons pas très bien votre note et l'intérêt de votre commentaire. Nous nous efforçons de préparer correctement la réouverture. Au plaisir de vous revoir L'équipe Créatures
Vanina.a
Le 20/09/2020 à 16:33
Fuyez cet endroit !! Aucune originalité dans les plats qui sont avalés en 2 bouchées rien dans l assiette et à des prix excessifs Du plat au dessert en passant par la boisson il n'y a rien de bon de plus les serveurs ne sont pas sympathiques et le service est long Si vous voulez profiter de la vue pas besoin de vous attabler le panorama est gratuit !!
Anna.u
Le 18/09/2020 à 20:30
Super déçue de cette expérience. En mode on sent bien qu'ils recherchent la rentabilité à tout prix. Beaucoup de table. Le vin est cher idem pour le champagne et en plus c'est de la mauvaise qualité ! On est arrivée à 18h30 pour un apéro dînatoire...pas beaucoup de choix presque aucun dans les plats à partager ...et il fallait laisser la table à 19h45 pour laisser la table aux nombreux clients dans la file d'attente....(sans commentaire) En point positif la vue. Mais avec un intérêt qui baisse au vue de la qualité du service....
Lucie.a
Le 15/09/2020 à 19:51
Ayant suivi l'aventure de Créatures d'abord sur l'IG de Julien Sebbag, je n'ai pas été du tout déçue lorsque j'ai pu m'y rendre cet été. Comme beaucoup, j'ai été séduite par la vue, la carte et la cuisine, mais aussi par les équipes, qui rendent cet espace d'autant plus charmant et accueillant. De très bons moments de partage sur les toits de Paris!
Maëva.�
Le 14/09/2020 à 19:02
La vue, la cuisine, les cocktails, l'ambiance. Tout est sincèrement réuni pour passer un excellent moment, aucune note n'a entaché ma soirée. A tester pour dominer Paris et bien sûr pour l'audace culinaire du Chef qui te propose des plats revisités à sa sauce, avec son petit brin de folie qui te titille le palais !
Yhtac.
Le 08/09/2020 à 23:44
Ce rooftop éphémère est top pour la vue qu'il propose au 8ieme ciel des Galeries Lafayette ! L'arrivée se fait par l'ascenseur doré, l'accueil à Créatures se fait en douceur et l'ambiance est douce et tranquille pour y déjeuner(02/09/2020). Je vais y retourner !!!
Roméo.g
Le 26/08/2020 à 22:21
Superbe rooftop parisien. Délicieuse cuisine végétarienne aux saveurs de la Méditerranée.
D..A
Le 20/08/2020 à 18:20
Vue magnifique ! Restaurant exceptionnel ! Un réel moment hors du temps...Merci
Kévin.o
Le 17/08/2020 à 19:29
La vue sur les toits de Paris est juste sublime, et accompagne divinement les assiettes (meilleures partagées !) sont créatives, délicieuses et raffinées. Dîner chez Créatures est un moment exquis, un air de dolce vita et un dépaysement assuré.
Laurène..
Le 16/08/2020 à 15:43
Les prix sont bien trop élevés pour les quantités et les assiettes proposées. C'est bon, mais ça ne vaut pas ces tarifs. On paie le lieu tendance et la vue, qui est imprenable.
Clara.l
Le 13/08/2020 à 13:08
Pour le prix demandé, ne pas nettoyer la table est honteux. Même si la vue est magnifique cela ne donne pas le droit au restaurateur de choisir quel client aura une table propre ou sale. Déçue
Mathilde.a
Le 09/08/2020 à 09:49
Ce bar est sympa et la nourriture est très bonne et fraiche. Les prix sont élevés mais la vue vaut bien quelques euros de plus. Les réservations sont possibles que le midi
Andy.i
Le 08/08/2020 à 20:42
Parfait. Literallement. À toute personne demandant aux vegetariens ce qu'ils mangent? Allez-là bas, vous comprendrez.
Romain.b
Le 03/08/2020 à 18:12
L’un si ce n’est pas le plus beau rooftop de Paris, avec une cuisine 100% végétarienne à partager qui nous fait voyager avec des assiettes simples mais pleines de saveurs petit clin d’œil au Chou-fleur et au labneh Vous rajoutez à ça des cocktails à tomber et un serveur aux petits soins . Bref le cocktail parfait pour passer une super soirée avec en bonus une vue imprenable sur la Tour Eiffel, l’Opéra et le Sacré-Coeur .
Jessie.o
Le 28/07/2020 à 00:40
Très belle vue sur Paris. Plats originaux et bons, mais pas énormément de choix si vous aimez la nourriture classique. Le serveur était tb cependant l'accueil a l'entrée laisse vraiment à désirer : la personne qui vous place est très désagréable et vous parle d'un air assez hautain qui ne donne pas spécialement envie d'aller s'installer
Anaïs.e
Le 18/07/2020 à 12:16
Train à prendre et dernier repas avec ma maman avant un moment, on a eu envie au dernier moment d'essayer. L'équipe a été plus que sympa, nous a trouvé une place, ils ont été très accueillant et on a passé un super moment. La nourriture était excellente et j'ai hâte d'y retourner (j'ai pris un crumble en dessert et je ne peux que le conseiller !). Pour les prix, un peu cher peut-être, mais on est à Paris. On a même été surprises, on s'attendait à payer plus cher que ça et au final on a donc trouvé que c'était plus que convenable pour le cadre, l'accueil et le repas. Le petit plus bien sûr c'est la vue incroyable.
Alicia.O
Le 16/07/2020 à 07:21
Une superbe vue, une équipe sympathique, des plats savoureux.. les ingrédients parfaits pour une soirée d'anniversaire entre copines TOP ! ⚠️ y aller tôt pour avoir de la place. ⚠️ ne prennent pas les cartes ticket resto (ça c'est bien dommage...)
Feriel.O
Le 12/07/2020 à 11:39
Une vue, certes, exceptionnelle mais rien de très intéressant dans l'assiette. Les plats sont sans intérêts, de taille modestes, pas suffisament travaillé. La nourriture est dite végétarienne, mais rien de vraiment recherché par rapport au prix exhorbitant. Enfin, l'accès au restaurant relève du parcours du combattant : avant la fermeture des Galeries Lafayette, il faut trouver le bon ascenseur.. après ... il faut attendre 30 mn minimum dehors. Je déconseille fortement. Cet endroit est surfait, superficiel et à la limite du cynisme gastronomique.
Roxane.a
Le 09/07/2020 à 13:19
A eviter surfait. presque seulement des groupes (car ont offert à l'intermédiaire un repas gratuit) ou des journalistes (idem); très peu de quidam venus comme moi(il faut dire que la place est déjà prise). Et puis là énorme déception : nourrriture bof, vue bof, bref n'ont de bons avis qu'avec les journalistes invités et les intermédiaires qui leur garantissent des groupes; Donc passez votre chemin , d'autres très belles adresses sur Paris avec moins de comm mais plus véridiques. Extrêmement déçue pour l'attente. A ne pas essayer; vous perdrez votre temps
chloe.c
Le 07/07/2020 à 10:00
Le spot et la vue sont incroyables, mais l'attente, les prix et l'amabilité des serveurs beaucoup moins ! C'est dommage de profiter de l'exception du cadre pour se permettre d'être désagréable voire irritant !
Chacha.h
Le 05/07/2020 à 23:47
Un lieu vraiment sympa et des assiettes à partager vraiment excellente ! L'équipe est très sympathique et le service est parfait. On repart les papilles en éveil avec une cuisine veggie savoureuse. Mention spéciale pour Pauline, Antonio et Greg !
J...
Le 05/07/2020 à 13:41
Lieu : rien à dire, la vue sur Paris depuis la terrasse et le cadre sont justes magnifiques ! Nourriture : bon mélange des saveurs (d'ici et surtout d'ailleurs) sur le thème végétarien, relevé et goûteux. Tres varié. Desserts : très bons. Service : on pourrait s'attendre à un peu mieux. Bonne suggestion de partager les plats à plusieurs, mais bon il aurait été bon de les présenter avec des couverts pour se servir au lieu que chacune utilise ses propres surtout en cette période de précaution sanitaire. Et puis il a quand même fallu demander des serviettes... Prix : peut-être un peu cher pour les quantités. Mais raisonnable pour le quartier. A savoir: ils n'acceptent pas les cartes tickets resto . Conclusion : à faire !
Les autres restaurants
- 🏪 Le P'tit Pélem (166 Avis)
- 🏪 Bistro Mirabel (37 Avis)
- 🏪 Le ralais a tinchebray (94 Avis)
- 🏪 Hôtel Le Grand Pavois (155 Avis)
- 🏪 " Les Pieds sous la table " (66 Avis)
- 🏪 Lou Farniente (187 Avis)
- 🏪 Le Celtic (799 Avis)
- 🏪 North Side Burger (1 Avis)
- 🏪 Le Bendo (106 Avis)
- 🏪 Buffalo Grill Thiais (3420 Avis)
💬 Super repas très bonne nourriture, service agréable serveuse et patron très sympathique. Toilette très propre Prix abordable Je vous recommande de vous y arrêter car vous serez surpris et surprise de ce qu ils proposent. Merci encore et bonne continuation à l année prochaine 🎊🌞👍💪
💬 Terrasse agréable (avec parasols) ☀️ Nous avons été très bien accueillis, le service l'était tout autant ☺️ Rapport qualité prix plus que correct, nous avons passé un très bon moment, Nous reviendrons avec plaisir 🍽️☺️
💬 Médiocre bœuf en sauce 2 petit morceau avec plein de sauce et carottes entrée basique pour 14 € établissement veillo c'est pas le restaurant que j'ai connue il y a 20 ans 😪😪
💬 On a passé une nuit, c'était magnifique, superbe chambre très propre et grande avec une magnifique vue sur la mer, l'accueil était chaleureux, le petit déjeuner très copieux et varié, rien à dire je recommande
💬 Nous avons commandé une paella pour 80 personnes. Les parts sont vraiment copieuse. La paella était bien garnie en crustacé, poulet. Rien à redire. Livraison au top, à l'heure. Très arrangeant et professionnel. Je recommande à 100%. Nous avons passé un moment très convivial autour de ce plat.
💬 Super restaurant! Pensez à réserver il n'y a pas beaucoup de tables🙃 Les plats sont fait maison, on s'est régalé. Le personnel est souriant et très agréable, au petit soin. Le seul bémol, il n'y avait qu'un plat végétarien de proposé, un deuxième plat aurait été le bienvenue 🙂
💬 Rien à redire pour ce restaurant qui ne désemplit pas. Accueil super sympa de la part de tout le personnel. Organisation impeccable car malgré le monde ça envoie !! Les plats proposés en ardoise sont tops, le tartare de thon en salade une tuerie. Les viandes sont cuites comme il faut et le café gourmand délicieux et très garni. Nous avons adoré !
💬 Foncer les yeux fermés meilleurs burgers du Nord et je pèse mes mots, qualité, fraîcheur et goût magnifique 0% de surgelé
💬 Très sympa comme petite trouvaille! Service agréable, ambiance décontractée. Assiettes bien garnies et savoureuses. Il y a pas mal de choix ce qui nous laissera l'occasion de venir une prochaine fois pour tester les autres mets.A tester sans hésitations. Le rapport qualité prix est très correct, on mange bien à des prix raisonnables.
💬 Service rapide uniquement pour le cocktail et le plat, en revanche nous avons attendu environ 30 minute pour que un server débarrasse notre plat, et encore une fois 30 minute pour le dessert car oublie de la part du serveur mais nous a servi à chacun la moitié d’un verre d’un cocktail pour s’excuser. Pour le plat bifteck aux trois poivre, malheureusement j’ai plus l’impression que c’est des épices que du poivre mais tendre et cuit à souhait. Le burger était très bon, mais copieux. Dessert convenable pour le prix