Avis sur Courtepaille
📌 20 Bd Georges Pompidou, 20090 Ajaccio
💬 892 Avis
Avis sur Courtepaille à Ajaccio
Rédiger votre avis ici :
Natalia.a
Le 24/10/2023 à 22:44
Service long et désagréable(la serveuse aimable comme la porte de prison) Nourriture pas bonne. Steak de viande, odeur de poisson, car cuisine sur meme poile ou plancha… Hamburger pour survivre…. Rien de plus….Dommage pour l’hôtel car il font le partenariat
Marie-charlotte.a
Le 23/10/2023 à 15:18
On a etait pour manger, arrivé a 19h30...reparti a 20h40 qu'avec nos boissons dans le ventre. Bon le serveur nous a fait payer qu'une consommation c'est déjà ça. Si vous y allez, ayez beaucoup de temps et de patience pour repartir le ventre plein.
BRUNO.A
Le 22/10/2023 à 21:13
Sommes partis après 45 mins d attente et menus toujours pas pris par les serveurs....
Julie.e
Le 14/10/2023 à 21:39
Qualité des produits de mauvaise qualité. Tout est surgelé ! La pièce du boucher devait faire 100g à tout casser et dur comme de la semelle. Plusieurs produits n'étaient pas dispo et ils le disent qu'une fois après avoir fait notre choix. Attente de quasiment 1h pour les plats alors que le resto était vide. A fuir
Eric.a
Le 07/10/2023 à 07:44
lamentable , si il y'a un responsable dans cet établissement , il serait temps d'ouvrir les yeux afin de remettre de l'ordre sur le personnel, de sélectionner des professionnels , et surtout dans la cuisine pour le bon fonctionnement de se courtepaille !!! après être arriver pour diner a 19h40, nous en sommes sorti a 22h30 .un pave de saumon ridicule, limite mangeable, mal cuit, une viande servie 35 minutes après l'avoir commander et qui a attendue je sais ou ......bien sur elle est repartie a l'envoyeur sans en n'attendre une autre !!!!! ne voulant plus prendre de risque !!! une demie bouteille de vin a un prix exorbitant .....c'est vraiment prendre les clients pour des lapins de trois semaines !!!!! bref un fiasco total ... établissement a éviter ou a fuir comme bon vous semble!!!! faites vous plutôt livrer une pizzas dans votre chambre si vous êtes a l'hôtel .... d'ailleurs , les fameux 10% qui doivent nous être déduits étant client du best western sont aussi partis aux oubliettes !!!!!
Cedric.
Le 04/10/2023 à 19:25
Drôle d'ambiance entre les serveurs (euses) et le cuisto... Du coup expérience pas simple, viande bonne rien à dire. Le saumon n'était pas assez cuit mais était bon quand même. Dommage
Dave.u
Le 02/10/2023 à 10:44
Repas sans surprise, on connaît la qualité courtepaille.
Kath.a
Le 28/09/2023 à 09:34
Une expérience lamentable ! Une nourriture pas bonne et absolument pas suffisante. Une pièce de boucher aussi épaisse qu'une semelle... Des assiettes à moitié vides et des serveurs qui ne comprennent rien. Franchement je n'y mettrai plus les pieds. Première et dernière fois!
linda.o
Le 27/09/2023 à 20:34
Nous sommes pas étonné que cela ferme. Ne recommande pas, attendons toujours qu'on prenne la commande des desserts
Jacky.o
Le 25/09/2023 à 18:03
Accueil chaleureux, présentation de la carte sur laquelle il y a beaucoup de manquants. Le services était bien et sympathique, c’est à la réception des plats commandés que tout se gâte! Les cuissons n’étaient pas respectées (à point, saignant, bien cuit,…) pourtant demandées par notre serveuse. Tous les plats étaient froids, ceux-ci étaient accompagnés de féculents, mais pomme de terre trop cuite et froide, frites chaudes m’a pas assez cuites, mais aucun légume (haricots, salade ou autres). Ne parlons pas du saumon, car il est reparti tout seul à la mer;) car pas cuit. Bref, nous ne reviendrons jamais.
Jérémy.a
Le 24/09/2023 à 13:53
L’équipe semble avoir changé. On ne retrouve plus l’ancienne serveuse adorable qui a fait le succès du Courtepaille Ajaccio. Service désorganisé et interminable, responsable absent, personnel perdu qui nous recommande même de dîner ailleurs. Les serveurs ne savent même pas s’ils travaillent encore pour un Courtepaille. Apparemment, l’hôtel va absorber le restaurant à la fin de l’année et il n’y aura plus d’enseigne Courtepaille. On dirait qu’ils ont la consigne de tout faire pour se laisser couler à pic et ainsi justifier que le groupe Courtepaille doit céder ce restaurant. Carte réduite par rapport aux autres Courtepaille « survivants ». Pas de formule menu. Pour autant la viande était délicieuse et les cuissons parfaites. Dommage, on venait ici pour cette ambiance si traditionnelle et les grillades dans la cheminée. Ce doit être décourageant de travailler ici sans savoir pour qui, pourquoi, ni comment satisfaire les clients et en voyant la plupart des gens ressortir médusés. Courage à l’équipe, je vous mets 5/5 pour vous soutenir et pour réclamer le maintien de l’enseigne. SVP laissez-nous Courtepaille à Ajaccio :D
Amiot.a
Le 23/09/2023 à 22:29
Pas de coordination, ni d'organisation. Tout le personnel essayait de proposer des solutions pour améliorer le service, mais cela a croissant la désorganisation. Ma salade à traîné sur leur comptoir durant plus de 45 minutes. Le cuisinier me l'a apportée en me disant ça devrait être ça. L'entrecôte de mon mari était crue. Une autre à été jetée, car prête depuis 45 minutes, personne ne savait plus à qui elle était destinée. A priori, elle était pour nous. De nombreuses personnes sont parties avant d'être servies, car les plats leur arrivaient très en retard, ne correspondaient pas à ce qu'ils avaient demandé, ou la brochette de poulet était servie crue. Le personnel se disputait devant nous. Une personne à dit je me casse. Nous ne l'avons plus revue. Nous avons dû aller chercher sel et poivre sur une autre table et nous servir en pain. Nous sommes partis sans prendre le dessert. Cela ressemblait à une émission de télé-réalité très connue. Des personnes ont été refusées en prétextant que c'était complet, alors que de nombreuses tables étaient vides. Le personnel se sentait désarmé devant un tel fiasco et n'osait ni nous regarder, nous demander si ça allait, ni s'excuser. Il faudrait peut être qu'un responsable soit nomme pour prendre les rênes, assurer l'organisation et la gestion, avant que la clientèle ne boude ce lieu. Car c'est très dommage, les aliments sont de qualité et un beau service pourrait être réalisé dans un cadre très agréable. Nous n'avions jamais été déçus des Courtepaille jusqu'alors et nous faisions une joie de partager un bon moment dans votre établissement.
Pauline.C
Le 22/09/2023 à 21:09
Serveurs aimables et compréhensifs qui ne peuvent rien faire pour le retard en cuisine, qui font de leur mieux, service trop long 1h le plat et 40 minutes le dessert , appelez Philippe etchebest pour l'émission cauchemar en cuisine. Il y a un soucis d'organisation en cuisine. Plat correct sinon pour le prix
jennifer.o
Le 15/09/2023 à 20:58
Nous sejournons au Best western hôtel et nous avons mangé au courtepaille le lundi de notre arrivée. Très bel accueil, service au top malgré l'heure tardive où nous arrivons, la serveuse nous précise qu'il n'y a plus de crème brûlée au dessert pas de soucis nous prenons autre chose. Voulant absolument goûter à la crème brûlée nous sommes revenu le vendredi soir y manger. Nous avons vu vraiment deux ambiances.... services hyper long, nous arrivons à 19h20 nous sommes servis à 20h30 pour nos plats.... même certaines personnes arrivées après nous sont servies avant nous .... ne parlons même pas du cuisinier qui est obligé de servir les assiettes des clients qui réclament leur plats.... Nous avons vraiment été déçu de notre second passage alors que le premier nous avait donné envie de revenir.... Nous sommes partis sans prendre de dessert vu l'attente.... nous ne gouterons donc pas votre crème brûlée.... dommage ...
estelle.o
Le 13/09/2023 à 23:15
Accueil sympatique mais la suite se gâte Tout comme d autres personnes l on dit, la carte remise à l arrivée ne correspond pas aux plats réellement proposés Plat des plus simples : des frites et un bout de viande. Aucun assaisonnement, aucune sauce Rien Très longue attente. Avons renoncé à prendre un dessert pour éviter de passer encore 1 heure au restaurant
Evelyne..
Le 11/09/2023 à 21:23
Service très très très long. Nous sommes partis avant le dessert... On est resté presque une heure trente pour un plat. Et ce n'est même pas bon !
ben.a
Le 05/09/2023 à 19:14
Attente de 1 heure avant d'être servis. Je déconseille cet établissement.
Matthieu.r
Le 30/08/2023 à 22:56
Service beaucoup trop long: plus de 20min pour avoir l'apéritif (et après l'avoir réclamé au serveur) puis 1h d'attente pour avoir les plats. Et cela avec un restaurant loin d'être plein (environ 1/4 des tables occupées). La qualité des plats est franchement très moyenne pour un prix presque identique à un vrai restaurant. En plus, étant attablés près du grill, on a pu profiter de la mauvaise ambiance au sein de l'équipe!
Camille.a
Le 30/08/2023 à 21:16
une attente interminable, un service médiocre des oublis sur les commandes, je vous le déconseille vivement passer votre chemin
La.e
Le 29/08/2023 à 21:51
Inadmissible Affiche un menu à l’extérieur comprenant des menus. Une fois à l’intérieur on vous donne le même menu proposé à l’extérieur et une ardoise. Puis au moment de commander non la carte n’est que pour les boissons, pas de menus que des plats à l’unité. Cuisinier en jogging et baskets. A la fin au moment de demander une fiche la responsable particulièrement audieuse pendant tous le service refuse car c’est illégale. Un petit contrôle des fraudes leur ferait le plus grand bien.
Estelle.�
Le 29/08/2023 à 21:33
Bonne adresse, à recommander. Le personnel est très sympa et disponible. Les plats sont bien exécutés, frais et copieux. Nous y sommes allées trois fois et avons toujours été bien servies.
Jean.r
Le 28/08/2023 à 22:30
Aucune communication au niveau du personnel La bavette a une taille mini les patates remplacées par des petites grenaille et la sauce plus disponible On comprend pourquoi la chaîne ferme ses restaurants les uns après les autres
Stephanie.o
Le 26/08/2023 à 18:36
Accueil chaleureux. Bonnes grillades avec sauce à volonté. Prix correct.
Sonia.u
Le 25/08/2023 à 23:07
Nous sejournons au best western juste à côté, nous sommes venus manger deux fois cette année. Le personnel est très accueillant, les serveuses sont opérationnelles. Quant aux repas nous n'avons pas été déçus. Les plats correspondent aux attentes. L'année dernière nous ne sejournions pas ici mais nous sommes venus dîner et rien à dire non plus.
carole.
Le 14/08/2023 à 22:31
Personnel très gentil. Restauration correcte pour un restaurant de type courte paille. Très pratique d’avoir un restaurant familial dans la résidence hôtelière.
Juliette.r
Le 12/08/2023 à 22:57
Une soirée au top, merci pour votre merveilleux accueil et votre très bonne cuisine.
Lucie.r
Le 12/08/2023 à 22:55
Super soirée, nous avons bien mangé et un super accueil, merci pour votre gentillesse
Olivier.
Le 12/08/2023 à 22:40
Super moment , les serveuses sont très agréable, une cuisine très bonne , pour le coup je recommande
Justine.e
Le 12/08/2023 à 10:52
Ce restaurant est à fuir ! Les plats sur la carte ne sont pas ceux servit au restaurant. La qualité de la nourriture est médiocre et les prix au plus haut. Nous avons seulement remarqué une équipe au service qui faisait sont maximum pour satisfaire les clients. Je ne recommande absolument pas.
Anna.a
Le 09/08/2023 à 22:34
Plats simples et corrects. Pas cher. Service dans la bonne humeur.
Laetitia.e
Le 09/08/2023 à 21:51
Accueil très chaleureux, le personnel était très sympathique et souriant, très bon service!!! Nous reviendront avec plaisir, de plus il y a une vue incroyable sur la mer! Mention spéciale pour le cocktail sur mesure get/baileys!
Albane.
Le 02/08/2023 à 10:18
Très déçue par la cuisine ... petits légumes verts croquants au pesto étaient bcp trop cuits pour ressembler à qq chose... les haricots verts semblaient sortir de leur boîte 1er prix, les pains de hamburgers tout juste décongelés étaient encore froids... Heureusement que le personnel et le service à permis de passer néanmoins un bon moment sinon ça aurait été un fiasco total...
floryan.a
Le 01/08/2023 à 13:14
A proximité de notre hôtel nous sommes allés manger au courte paille car ce restaurant propose un concept simple et bon. Dans celui là ce n'était pas le cas. A part une serveuse qui se démenait pour que le service se fasse à peu près les autres ont fait preuve d'amateurisme. Et ne parlons pas des plats !! On mange mieux dans une cantine scolaire pour 4,50€. Bref mauvaise expérience. Dommage car le lieu est propice à passer un bon moment.
Alain.e
Le 01/08/2023 à 00:11
Très bon accueil et très chaleureux 👍 même la cuisine est bonne. remercie Alexandra et les autres. Je recommande vivement.
anne-charlotte.a
Le 30/07/2023 à 20:36
Accueil déplorable .. nous sommes des habitués du courtepaille lors de nos voyages et avons été très déçu de l’accueil à Ajaccio ! En effet, en attente de notre bateau pour le continent on nous refuse le couvert à 20h30 sous prétexte de délai d’attente trop important alors que le restaurant est bien loin d’afficher complet ! Personnel très fermé alors que nous étions prêts à nous adapter !
Jennifer.e
Le 29/07/2023 à 01:42
Un agréable moment avec un service fort sympathique. Le repas étais correct mais rien de transcendant. Merci à Ines et Thomas pour leurs accueil chaleureux. Jennifer et Thibault
TheXaXa.
Le 28/07/2023 à 22:44
Connaissant cette chaine de restaurant, je n'ai jamais vu un courtepaille aussi médiocre, un rapport qualité prix aberrant et des produits de mauvaise qualité. Je ne recommande pas ce restaurant.
Remi.g
Le 28/07/2023 à 22:12
Service rapide, sûrement trop rapide vu la qualité des plats servis. Quantités médiocre comparé aux prix. Je déconseille.
Patricia.l
Le 28/07/2023 à 21:51
Qualité des produits et menu à revoir . Franchement ça vaut pas le prix . Ils exagèrent tellement je suis sorti j'avais faim encore . Pour l'accompagnement une salade verte fade et tout ça pour 26 euro!! Je conseille pas du tout .
Axel.
Le 25/07/2023 à 21:57
Très bonne surpris ! Un très bonne accueil très chaleureux, très bonne ambiance et très bonne organisation du service. Livraison des plat très rapide et de bonne qualité, je recommande fortement ! Une grand merci à Hugo et Hélène pour avoir était au petit soin tous au long du repas.
Lucien.a
Le 23/07/2023 à 21:06
Nous avons été dans ce restaurant. On a attendu plus de 20min et toujours pas de prise de commande… lorsque je voulais commander la serveuse me répond « pas possible je fais par ordre de passage ». A partir de se moment là ça été très long. De plus nous n’avons pas attendu plus de 25min, nous sommes partis manger ailleurs. Serveuse pas aimable. A fuir !!!
Laurène.a
Le 17/07/2023 à 22:09
Honteux ! Une carte très réduite, des plats commandés finalement en rupture ainsi qu’une attente énorme.. jusque là, rien de grave. La suite a été des plus déplorable ! - Accompagnement pomme de terre : 2 petites patates, rien de plus - Accompagnement légumes : des haricots plats immangeables baignant dans l’huile avec lesquels nous avons manqué de nous étouffer à cause des fils… Quant aux plats…. Le pompon ! Un steak de thon qui n'était pas frais, mal cuisiné et qui n’était pourtant pas donné. Je n’ai pas pu en manger une bouchée .. Quelle honte ! Nous n’y mettrons plus les pieds.
Nadia.g
Le 17/07/2023 à 21:23
Le pire restaurant de ma vie, un steak haché à 11,50 les 100gr... prix imbattable !!! Une entrecôte trop cuite et trop dure! C'est décevant pour le 1er jour de nos vacances, évidemment nous reviendrons pas... la serveuse comprends mais n'y peux rien... un geste commercial tout de même à été appliqué mais bon... surtout passer votre chemin...
Laurent.a
Le 13/07/2023 à 21:08
Avons séjourné au Best western. Étions prêts à y manger tous les soirs de la semaine. Le premier soir a été le dernier. Œuf mimosa commandés.. la serveuse vient nous annoncer que finalement il n’y a plus d’œuf… ok. Passons… Commande de burger pour les enfants .. Retour de la serveuse . Il n’y a plus de pains burger pour faire les Burgers.. Nous commandons un saumon cuit et une entrecôte . Rien d’exceptionnel. 1h d’attente. Nous les relançons 2 fois sur l’attente.. on nous avoue que les 2 cuisiniers ne sont pas venus au travail. Et que ce sont des serveurs en cuisines et qu’il manque dés serveur aussi et que ce sont des salariés de l’hôtel qui dépannent en salle … Après c’est le fournisseur qui n’a pas livré depuis une semaine … on a eu le droit à tout. Les serveurs malheureusement ont fait de leur mieux … mais ça n’est pas leur métier.. et nous avons eu les mêmes retours des autres personnes logés à l’hôtel qui ont abandonné dès le premier soir également . Nous n’avons pas pris de dessert … pour éviter d’attendre 1h à nouveau… Et nous sommes en début de saison… bon courage aux prochains touristes. Nous , nous n’y retournerons pas !
Tarik.e
Le 11/07/2023 à 23:24
Le serveur était cool ls nourriture était plutôt bonne selon les goûts et l’établissement n’est pas très chaleureux
Anne.r
Le 06/07/2023 à 19:27
Un excellent moment passé au Courtepaille après une journée en mer agitée... quelle détente. Une équipe très sympathique et au petit soin. Merci 👍
SILVIA.O
Le 02/07/2023 à 15:15
Expérience au restaurant COURTEPALLE : Le pire souvenir de mon voyage en Corse. Lors de mon séjour en Corse, j'ai eu la malchance de vivre la pire expérience dans un restaurant. Le service était tout simplement déplorable, les serveurs étaient de mauvaise humeur et semblaient avoir de mauvaises intentions. Leur comportement malhonnête et peu professionnel était évident. La nourriture était d'une qualité médiocre, ce qui était vraiment décevant. De plus, l'endroit était mal géré, ce qui se ressentait dans tous les aspects de notre repas. Rien ne semblait fonctionner correctement. Le problème était que notre hôtel, le Best Western, était situé loin de tout autre restaurant. De plus, le dimanche, les restaurants à proximité étaient fermés. Nous étions donc pris au piège et contraints de dîner dans ce restaurant. C'était une véritable arnaque. Le restaurant savait très bien qu'il n'y avait pas d'autre option pour les clients de l'hôtel et en profitait. La qualité du service et de la nourriture était bien en dessous des attentes, mais nous n'avions pas d'autre choix que de nous y rendre. Je déconseille fortement ce restaurant à quiconque. Il n'y a rien de pire que de se retrouver coincé dans un établissement qui ne mérite pas notre temps ni notre argent. Cela a véritablement gâché une partie de mon voyage en Corse.
Dominique.a
Le 22/06/2023 à 22:28
Cuisine de qualité. Excellent rapport qualité-prix. Personnel accueillant, mais en nombre insuffisant. Ce qui entraîne une trop longue attente.
Martial.h
Le 14/06/2023 à 20:16
Service sympa et réactif, rapide. Produits locaux. Parfait.
Martine.i
Le 11/06/2023 à 14:21
Très bon accueil. Tartare de St-Jacques, un régal. Desserts délicieux. Très bon rapport qualité/prix.
Christian.
Le 10/06/2023 à 15:34
Bel emplacement . Certaines tables permettent de voir le bord de mer. C'est très agréable. Nous avons très bien mangé
Alata.m
Le 07/06/2023 à 20:31
Je remercie Sonia son pour accueil et son professionnalisme ! Ainsi que la qualité des repas ! Je recommande
PHILANDCO.
Le 23/05/2023 à 15:37
À FUIR ! SURTOUT NE PAS FRÉQUENTER CET ÉTABLISSEMENT. L’ACCUEIL EST À DÉPLORER, LE SERVICE MINABLE ET LA PRESENTATION INEXISTANTE. ILS NE MAÎTRISENT PAS LES CUISSONS, LA CÔTE DE BŒUF SOIT DISANT DE 400 G EST REPARTIE EN CUISINE UNE POUR LA PETITESSE ET 2 TROP CUITE COMMANDÉE BLEU CRU SERVIE À POINT VRAIMENT DES GUIGNOLS… LES NOUVEAUTÉS DE LA CARTE INDISPONIBLES. STEACK HACHÉ SANS PRÉSENTATION, POSÉ TEL QUE DANS L’ASSIETTE, SANS SALADE OU TOMATE… ET NE PARLONS PAS DES DESSERTS… BABA ÉPONGE, GLACE INDISPONIBLE ET PETIT POT INDIVIDUEL EN REMPLACEMENT, ET DIFFICILE DE FAIRE UN DESSERT AUX FRAISES SANS FRAISES !!! PRIX PROHIBITIFS
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, En lisant votre commentaire, nous comprenons que votre expérience au Restaurant s'est mal déroulé de votre arrivée au départ, et c'est très surprenant d'ailleurs. Avez-vous réellement pris votre repas dans notre restaurant ? Dans votre commentaire, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et ne vous en remerciant. Actuellement, la France connait un taux d'inflation conséquent et notre carte subit cet effet, avec des évolutions de prix. Mais nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix appréciable. Nous vous remercions pour ce partage ! Votre équipe Courtepaille Ajaccio
paul.n
Le 11/05/2023 à 22:59
Très bon accueil, excellente cuisine pour passer une belle soirée entre amis 🙂 Je recommande vivement ! 🎉
Francis.n
Le 11/05/2023 à 22:50
Ambiance et personnel très courtois Hôte très à l’écoute de nos souhaits Avons passé un très bon moment Adresse à noter
Renaud.i
Le 05/05/2023 à 20:55
Personnel fort sympathique, très à l'écoute, de bons conseils. Service rapide. Bon repas.
Vanessa.a
Le 03/05/2023 à 20:58
Il y a du y avoir un problème quand nous sommes venus, manque de personnel ou que sais-je ? Service extrêmement long, steak veggie carbonisé, plats très moyens…
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain repas, dans de meilleures conditions cette fois. Votre Maison Courtepaille Ajaccio.
Kaylin.i
Le 03/05/2023 à 07:49
Très bon accueil, mais la qualité du service était médiocre avec beaucoup d'attente...on dirait qu'il y a un problème d'organisation. La nourriture est correcte pour le prix, sauf la crème brûlée qui était juste caramélisée et non brûlée.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la qualité du service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à la Direction. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite. Votre équipe Courtepaille Ajaccio
Sabrina.o
Le 02/05/2023 à 21:49
Personnel très agréable. Bon repas. A recommander
Morad.b
Le 30/04/2023 à 20:53
Très bon accueil, repas sympathique, je recommande pour les enfants avec un espace jeux très adapté
Marie.a
Le 24/04/2023 à 08:50
C'est un super restaurant, nous logeons à hôtel Best western amiral, juste à côté du restaurant Courtepaille. Nous avons mangé plusieurs fois, c'est un délice, c'est le meilleur restaurant Courtepaille que j'ai pû gouter et les prix sont correct, le personnel est très gentils et très courageux car ils ont beaucoup de monde il cours. Malgré tout il font pour contenter au mieux tous leurs clients. Alors , pour vous permettre de manger , je vous conseille de réserver et vous le recommande à 100 % vous passerez un moment très agréable.
Ludwig.a
Le 24/04/2023 à 01:02
👍 Je suis ravi de partager mon expérience chez Courtepaille ! L'accueil chaleureux dès mon arrivée m'a agréablement surpris 😍, et le service était impeccable tout au long de mon repas 🙌. La nourriture était tout simplement délicieuse 🤤, avec des ingrédients frais et de haute qualité 🍴. Chaque bouchée était un vrai régal ! Mais ce qui a vraiment rendu mon expérience mémorable, c'est l'attention portée par le personnel 🤗. Chaque membre de l'équipe était attentionné et faisait en sorte que mon repas soit une expérience agréable, ce qui a ajouté une touche personnelle à ma visite et m'a fait me sentir les bienvenus 👍. Dans l'ensemble, je recommande vivement Courtepaille à tous ceux qui cherchent un endroit accueillant avec une excellente cuisine 🍽️. C'est un endroit où l'on se sent chez soi et où l'on peut se régaler tout en se sentant choyé 😌. Allez-y, vous ne serez pas déçu !
Steph.s
Le 23/04/2023 à 21:30
Dimanche soir vers 20h45, nous rentrons à notre appart hôtel et souhaitons terminer notre première journée par une coupe de glaces. Nous entrons, personne pour nous accueillir, un peu de monde en train de dîner, nous patientons quelques instants. Un cuisinier passe à deux reprises près de nous sans dire bonsoir ni même sourire... Une serveuse vient ensuite nous accueillir, nous demandant si nous avons réservé. Nous répondons que non, mais que nous souhaitons simplement manger une glace. Elle nous demande si nous avons un bracelet orange... Nous ne comprenons pas sa question, puisqu'à notre arrivée, le réceptionniste du BW nous a bien précisé qu'il n'était pas utile de réserver. Nous précisons que nous sommes clients de l'hôtel... Sur ce, elle nous répond que ce n'est pas possible, que c'est complet. Nous tournons donc les talons direction notre chambre... En sortant nous observons de l'extérieur et voyons plusieurs tables vides... Nous ne voulions qu'une simple glace et serions restés maximum vingt minutes... Dommage, nous ne reviendrons ni pour une glace, ni pour un repas.
Réponse du propriétaire :
Cher Steph Tschann, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Veuillez nous excuser de ne pas avoir pu vous accueillir dimanche mais nous avons reçu ce soir là un groupe de 60 personnes qui n'était pas prévu et une grande partie du restaurant était effectivement réservé à cette occasion. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement Bien cordialement Service relation client
Julien.I
Le 20/04/2023 à 20:41
Bien, Carte simple mais efficace, Rapport qualité prix imbattables, Un peu long à être servie mais il n'y as qu'une seule serveuse qui court et se démène pour assurer toute la salle, en gardant le sourire et un professionnalisme irréprochable.
Jean-Louis.u
Le 16/04/2023 à 23:27
Beaucoup d’efforts et c’est appréciable Les plats étaient parfaits Content de ce dîner
gosserez.l
Le 15/04/2023 à 04:07
Au top ! Patron exceptionnel. On reviendra avec plaisir, Hélène très à l’écoute ! Je recommande ce restaurant
Philippe.e
Le 13/04/2023 à 21:37
Cadre chaleureux, service très sympathique et très attentionné. Dessert hors carte possible avec souplesse. Merci!
frederic.i
Le 12/04/2023 à 21:12
Personnel très accueillant et efficace ! Cela faisait des années que ce n’était plus le cas . Bravo continuez ainsi .
J.
Le 10/04/2023 à 21:57
Super service ! Très sympa. Dîner à 10 bien géré
Nebil.e
Le 06/04/2023 à 21:55
Le service est toujours impeccable et les serveuses sont tout simplement parfaite et très professionnel tout en étant super attentionné merci encore une fois à chaque fois que nous venons c est un moment de bonheur
Marc.R
Le 28/03/2023 à 18:56
Bon accueil, repas très bon, présentation simple, service convivial, prix correct.
Serge.o
Le 27/03/2023 à 21:34
Je dîne très souvent dans ce restaurant et l’accueil le personnel et la nourriture est parfaite rien à redire Serge
D.e
Le 26/03/2023 à 19:32
La cuisine correspond aux standards de la chaîne. Je ne m'attarderai pas plus sur ce point. Mention spéciale au service dont la bonne humeur fait du bien après une journée de travail.
virginie.i
Le 23/03/2023 à 13:15
Accueil très sympathique, repas au top, carpaccio de boeuf à tomber, et surtout prix raisonnable!
KARINE.U
Le 21/03/2023 à 22:30
Super équipe de femmes ! Accueil, Service et Grill au top! Vraiment merci pour ce moment partagé avec vous en toute simplicité mais redoutablement efficace ! Bonne continuation, ne changez rien.
Marie.n
Le 19/03/2023 à 21:59
Un accueil très sympathique. Le service est rapide et conforme à mes attentes. La viande est très bonne. Mention spéciale pour l'entremet au chocolat
kevin.e
Le 11/03/2023 à 20:04
Restaurant propre le repas était parfait et copieux le personnel au petit soin malgré le fait que ils étaient complet je recommande
Lydie.o
Le 10/03/2023 à 14:19
Merci à Tresy pour sa prévenance !!! Une belle expérience due en grande partie à sa sollicitude pour nous permettre de partager un bon déjeuner sans aucun problème.
Emeric.v
Le 06/03/2023 à 23:21
Super repas, en plus la serveuse a trouvé mon dessin trop beau ☺️☺️..
Muriel.a
Le 04/03/2023 à 21:51
Équipe très sympathique. Très bien accueilli le restaurant est très propre. Idéale en famille et les plats sont bons.
Vince.
Le 02/03/2023 à 18:53
Oh top jamais déçu la quantité est la avec un prix super raisonnable et en plus un des rare restaurant a accepter les offres et promotions de la chaine courtepaille le personnel super agréable et compréhensif et très pro dans les explications.très propre très beau mobilier enfin je recommande fortement
Julien.a
Le 27/02/2023 à 22:15
Tout était parfait ! De l’apéritif au dessert ! Sans oublier une mention spéciale pour Sonia et Cécilia au petit soin pour la table des 3 mousquetaires ! 🙏🙏🙏👍👍 Merci
Fabien.o
Le 26/02/2023 à 21:42
Très bien reçu, très bien mangé, très bon accueil. Enfet très bien ! Presque envie de prendre l'avion juste pour revenir !!!
Evelyne.a
Le 23/02/2023 à 09:44
Très bonne soirée dans un lieu chaleureux. Chacun a apprécié son assiette, gambas pour les uns, andouillette ou burger pour les autres. Nous avons été accueillis par un personnel attentif. Une bonne idée pour terminer une soirée entre amis après un cinéma.
gouge.y
Le 20/02/2023 à 20:57
Acceuil très chaleureux de la part de l equipe , le service à été rapide et toujours avec le sourire de la serveuse , les plats sont bien fait est on du goût , les prix sont correct , tous ce que je recherche lors de mes déplacements professionnels
Vanessa.u
Le 18/02/2023 à 21:28
Restaurant très sympathique avec un très bon accueil. Bon rapport qualité prix et en plus vous avez droit à 10% de remise si vous séjournez à l'hôtel à côté.
Stéphane.e
Le 05/02/2023 à 21:01
Un endroit tres convenable Un repas tres appréciable Un accueil chaleureux et ineffable Une voie douce et agreable Vous en oublierez de quitter la table ---------------------------------- Ce soir, je refais escale Dans ce lieu a la vue admirable Avec une grosse ou petite fringale Cest toujours un regal Detre servis avec sourire et charme Petit dejeuner et diner impeccable Chambre propre et confortable Un repos dans le calme Merci a une équipe formidable Sté
Carole.a
Le 02/02/2023 à 13:38
Excellent à tous points de vue, cuisine, service et cadre... un régal, chic et chaleureux. Je suis cliente et la qualité est toujours au rendez-vous.
Alain.i
Le 01/02/2023 à 21:18
Accueil très sympathique, service de qualité et cuisine toujours à la hauteur. Je conseille très fortement ce restaurant.
Sylvie.i
Le 30/01/2023 à 23:17
Très bon accueil, serveuse très agréable et plats très bon rapport qualité prix. Recommande fortement
Astuto.r
Le 28/01/2023 à 11:10
Nous avons passé un très bon moment et nous sommes venus diner deux fois entre amis ! Très bonnes viandes et mention spéciale à Aurélie pour son accueil ! A bientôt ! Arnaud et Bouba
LANFRANCHI.L
Le 25/01/2023 à 21:13
Mercredi 25 : Félicitations à la personne en charge de la salle car elle était seule pour assurer le service avec une salle comble et elle a gardé son calme et sa bonne humeur ! Bravo ! Je reviendrai ! Jeudi 26 : toujours la même bonne humeur en salle ! Ce soir une aide en salle 👍 Tout le monde s’entraide ( préposé aux cuissons…) bravo à tous ! Jeudi 20 avril 2023 : toujours au top ! Sérénité et zen attitude de tout le personnel même si la salle est pleine ! Bravo continuez !
Justes.u
Le 23/01/2023 à 21:02
Super efficacité de cette équipe joviale et accueillante même pour un plat à emporter en même pas 13 minutes Je recommande!!! et en plus c est excellent et pas CHER LE RÊVE :)
Jean.a
Le 16/01/2023 à 20:34
Excellent accueil ! La manager est vraiment efficace et agréable : bravo ! Le repas était excellent
Rob.e
Le 16/01/2023 à 15:29
Nous avons déjeuner entre amis pendant les fêtes de fin d'année et le service a été impeccable. Le personnel était très professionnel et très aimable. Les plats commandés étaient simples mais à la hauteur des attentes du menu et très bons.
Co.a
Le 11/01/2023 à 20:51
Très bien accueillie, personnel très agréable et repas excellent
Michel.a
Le 10/01/2023 à 20:39
Nous avons été charmé de l'accueil et du service du personnel, nous avons apprécié le sourire , la rapidité et la qualité de service.Repas trés correct et bien présenté. Nous recommandons cet établissement et nous reviendrons.
Inès.l
Le 07/01/2023 à 14:38
Serveuse très souriante Plats bien disposés Restaurant Propre et calme. Belle décoration
christian.a
Le 05/01/2023 à 13:58
Très bon accueil de la part du personnel cuisine au top c'était parfait
Gary.i
Le 01/01/2023 à 22:22
Un restaurant que je vous recommande, le rapport qualité prix est tout à fait correct . L’équipe est vraiment agréable et convivial , je le recommande sans hésitation. Gary
Karim.B
Le 31/12/2022 à 17:42
Acceuil du tonnerre par du personnel charmant et très efficace ! Service rapide et plats délicieux. Je recommande sans aucune réserve.
Vero.
Le 30/12/2022 à 21:47
Personnel très a l écoute et très accueillant. Repas excellent . Aucune fausse note. A recommandé sans hésitation.
Longuet.a
Le 30/12/2022 à 14:46
Très belle accueil En manque de personnel il informe et installe les clients Sans retard et avec courtoisie Un grand merci à notre serveuse souriante et très professionnelle
Olivier..
Le 29/12/2022 à 15:07
L'accueil est immanquablement de qualité et le reste est dans la continuité. C'est un endroit impeccable pour prendre une pause entre midi et deux se retrouver entre amis ou en famille. Sans oublier la beauté du site.
marie20.
Le 28/12/2022 à 22:21
Nous avons été super bien accueilli par une charmante jeune fille qui adore les enfants Mon fils a mangé une entrecôte et il s est régalé tout était très bon et le tartare fruits exotiques du moment est super bon petit bémol pour l attente entre le plat et le dessert mais très bien rattrapé par la gentillesse et le professionnalisme de la jeune fille
Josan2a.
Le 28/12/2022 à 15:15
Moment agréable avec grande terrasse au soleil vue mer . Parking spacieux pour se garer . Repas copieux et bon . Équipe sympa .
Anteau.�
Le 27/12/2022 à 20:52
Arrivé à 19h45 Toujours pas servi à 20h30 Après une première réclamation on m'annonce que ça n'arrivera pas avant 10-15 min ! Mais le restaurant lorsque l'on est arrivé (à 2) n'était pourtant qu'à son 1/3 rempli max. Bref, on est reparti dîner chez nous car on n'en pouvait plus d'attendre et surtout rien ne nous garantissait que réellement nous allions être servi 15 min plus tard.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Vous nous avez partagé votre avis sur votre repas et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Ajaccio
roch.a
Le 27/12/2022 à 18:46
Belle expérience personnels au top agréable rapide Les plats très bons Je recommande
Joseph.r
Le 23/12/2022 à 14:52
Je suis à nouveau revenu manger au restaurant courtepaille Ajaccio. À nouveau, j'ai été entièrement satisfait, de très bons plats. Très bon rapport qualité-prix. Excellent service, un personnel très accueillant, et très efficace. Je recommande vivement le restaurant Courtepaille Ajaccio.
Frédérique.a
Le 23/12/2022 à 13:59
Le meilleur rapport qualité/prix d'Ajaccio. Un accueil professionnel et chaleureux, des mets de qualité pour une présentation soignée. Restaurant au top!!!
Christophe.u
Le 21/12/2022 à 14:20
service rapide et bon accueil, personnel au top, repas excellent, je recommande sans problèmes 😉
Mireille.i
Le 17/12/2022 à 22:26
Accueil très chaleureux , Qualité et rapport prix sont au rendez-vous . Personnel super sympa. Nous avons passé un bon moment entre copines .
Sylvie.a
Le 14/12/2022 à 13:14
Un chouette endroit où l'on peut choisir sa table ! Pas parqués comme des moutons... des serveuses et serveurs pro et sympathiques !!! Des œufs durs avec une tite mayo. excellents on adore y aller et y retourner ! Le site est spacieux et ensoleillé !!! Belle équipe et bel endroit e basta !!!
jeanmi.h
Le 14/12/2022 à 13:09
Très bien Service au top Rapide et à l écoute Mon regret: il n y a plus la côte de bœuf de 1 kg
Léa.i
Le 11/12/2022 à 07:22
Beaucoup de retard. Plat très cuit. Imangeable. Pas de sauce. Hyper sec…. On a manger froid. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Vous nous avez partagé votre avis sur le service et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Ajaccio
Marine.o
Le 06/12/2022 à 23:39
Accueil et personnel au top, les plats étaient très bon 😀 nous sommes ravies nous reviendrons avec plaisir
serge.l
Le 03/12/2022 à 10:21
Super! Personnel très chaleureux. Excellent repas. Très agréable soirée.
Orphelody.r
Le 30/11/2022 à 11:05
Que ce soit pour le déjeuner du 28 novembre avec cinq amis ou bien le dîner du 29 novembre, l’accueil fut de qualité, le service agréable, la cuisine bien préparée. Mention spéciale à notre serveuse du 28 pour son accueil agréable et de même pour Sanaa qui nous a permis de passer une belle soirée. A connaître absolument.
Paule.r
Le 28/11/2022 à 17:22
Accueil parfait Choix varié Service rapide, convivial et professionnel Rapport qualité/prix excellent L’andouillette est toujours excellents 👍🏼
ALEXANDRE.A
Le 27/11/2022 à 21:00
Salle agréablement décorée, service agréable et personnel serviable et souriant. Par contre, évitez le vin rouge compris dans le menu, il est à la limite du vin cuit...
Quirin.e
Le 23/11/2022 à 16:23
Lorsque l'on est client de l'hôtel juste à côté, on a l'occasion de visiter cet établissement plus qu'une fois. C'est ainsi que j'ai constaté que, d'un jour à l'autre, la qualité de la prestation passe du très bien au à peine décent. Ce n'est toutefois pas la faute du personnel, en majorité très aimable, et qui fait ce qu'il peut pour satisfaire les clients avec un effectif apparemment insuffisant.
Wahi.a
Le 21/11/2022 à 21:18
La personne qui nous a servi est d’un professionnel exceptionnel ! Elle est souriante dynamique et avenante ! Merci Le burger fromager excellent !
océane.E
Le 20/11/2022 à 20:43
Très bien passé, Aurélie la manageuse a un excellent relationnel client et sait vous mettre à l’aise. Repas plutôt bon, j’ai été agréablement surprise (au vu de l’enseigne). Burger vege et fruits rôtis sont valides 👌🏻 (Vous avez bien fait d’insister, j’ai d’habitude la flemme de mettre un commentaire mais là, vous m’avez donné envie 😊)
loueva.
Le 20/11/2022 à 15:27
Rien à redire, personnel exceptionnel, disponible et bienveillant, repas excellent, cadre très agréable ... à renouveler très vite.
TeamPro.b
Le 11/11/2022 à 21:08
A fuir !! Accueil juste horrible et l’attente n’en parlons pas ! Arrivé à 19h45, servit à 21h pour un hamburger et 2 croque monsieur !! Inadmissible. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur le service et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Ajaccio
Denis.
Le 04/11/2022 à 19:09
Je me fie souvent aux notes quand je vais dans un restaurant. J'ai vu 3,6, sur le courtepaille qui est le restaurant partenaire de mon hôtel BW. J'ai décidé pour une fois de faire exception des avis et d'y aller manger. Malheureusement comme souvent, avec des notes comme celle-ci, on est déçu, et là c'était le cas. Premièrement la commande, arrivé à 19h15, le serveur a l'air d'être pressé quand il prend la commande (va savoir pourquoi ? Il n'y avait que 3 tables de prises). Nous commandons donc des plats avec des spécificités dans les salades et le plat chaud. Première chose déjà à noter, pas de carafe d'eau, ni de pain posé sur la table. Deuxièmement, l'arrivée des plats. Les plats ne sont pas venus en même temps, ma collègue a reçu son entrée en même temps que son plat 1h15 après avoir passée commande, ce qui avait en plus été spécifié dans la salade n'a pas été respecté. De mon côté, j'ai reçu mon plat 1h45 après la commande, et même si c'etait mangeable il n'y avait rien d'exceptionnel. A noter en plus que j'ai été servi après des gens qui sont venus après nous. Je ne parle même pas du dessert, crème brulée, qui était congelé. En conclusion négative : - Le serveur ne fait pas bonne impression, s'il n'apprécie pas de prendre des commandes et de parler avec la clientèle il faut changer de métier (se tient la tête quand il prend la commande, parle avec un ton désagréable, est blasé). - La commande par ce même serveur a été mal prise, il a oublié de noter des plats (pourtant on était que deux, ce n'était pas difficile). - Pas de pain, pas d'eau proposé. - L'attente, j'ai jamais vu ça, 1h45 entre la commande et le plat, à cette allure, laissez moi en cuisine, je fais mon plat tout seul (et pourtant le restaurant était loin d'être rempli) - Le repas est très passable, que ça soit les frites ou les salades, c'est vraiment pas au top. Pour les points positifs : - Une des serveuses s'est excusée pour l'attente à la fin du repas. Néanmoins au vu des autres avis, il faut vraiment revoir pas mal de chose dans ce restaurant, ça ne date pas d'hier qu'il y a des problèmes. Un restaurant conseillé par Best western, devrait plutôt être déconseillé pour le moment, tant que les changements nécessaires à la qualité de l'accueil et du service ne sont pas respectés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur merci votre commentaire et désolé pour le désagrément subi pourriez vous SVP nous indiquer quel jour a eu lieu ce dîner merci d'avance pour votre aide
Guillaume.
Le 03/11/2022 à 22:30
Très agréable surprise!! L’ambiance, le service, la carte et la qualité des plats. Une équipe chaleureuse et très attentionnée. Nous sommes dans la restauration et recommandons ce lieu vivement. Nous reviendrons sans hésiter. Bravo!
ANNE.Y
Le 26/10/2022 à 22:01
Les plats sont bons. Les serveurs adorables mais débordés ...il manque visiblement un ou 2 serveurs pour assurer un service normal quoique en dise la responsable de l établissement r
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur le service et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Relation Clients Courtepaille Ajaccio
Dumè.
Le 24/10/2022 à 21:25
Service beaucoup trop long. Arrivé à 20h00 avec réservation. Entrée servie à 20h45. Plat toujours pas servi à 21h25. A part ça la qualité semble au rendez-vous....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dumè, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur le temps de service. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ajaccio. Service relation client
Supattra.a
Le 18/10/2022 à 08:19
Le restaurant a l'air confortable, propre, cuisine délicieuse. Le steak est tendre et juste ce qu'il faut, accompagné d'un mélange de légumes grillés. Ça sent si bon. Le dessert carapaille au caramel salé est délicieux.
Laurence.
Le 11/09/2022 à 11:21
Restaurant bon rapport qualité/ prix avec une réduction de 10% sur la note si vous logez à l'hôtel Best Western à coté. Les plats proposés sont bons et la serveuse Lucie très sympa, souriante, rigolote, qui met à l'aise. Je recommande vraiment ce resto. Merci à toute l'équipe (cuistos et serveurs).
sebastien.e
Le 01/09/2022 à 08:46
Ce n'est pas mon premier séjour dans cet établissement, et je suis encore une fois plus que satisfait. De plus le personnel est tres sympathique.
claire.o
Le 31/08/2022 à 21:12
Expérience très décevante une meuf nous a reçut en nous disant à 21h nous sommes complet alors que la moitié des tables étaient vides ! Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Si vous résidez en France, vous n'êtes pas sans savoir que le secteur de la restauration est en peine. La "meuf" vous a annoncé qu'ils étaient complets car ils avaient atteint le maximum de client qu'ils pouvaient servir dans de bonnes conditions avec les forces en présence. Nous préférons faire le choix d'accueillir moins de clients afin de leur offrir un service de qualité. La prochaine fois, n'hésitez pas à réserver afin de pouvoir profiter au mieux de votre expérience ! Bien cordialement Service relation client
Christelle.a
Le 29/08/2022 à 20:48
Une pause détente et conviviale avec son personnel bien sympathique avec Yvan le terrible...lol La planche de charcuterie et fromage était au top !!! Bonne continuation
VIOLLEAU.A
Le 19/08/2022 à 17:56
Un service désorganisé, le temps d’attente est long et les plats sont arrivés tiède ou trop cuits. La nourriture est toutefois correcte. La personne aux grillades est restée efficace et professionnelle pour pallier le reste du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Sacha, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Ajaccio. Service relation client
MT.A
Le 03/08/2022 à 21:41
Cadre sympathique vue sur Ajaccio.Restaurant bien tenu .Nous avons été accueilli à deux reprises par Aurélie , souriante,et aux petits soins avec ses clients.Carte conforme à la chaîne ,simple mais de qualité.Merci à toute l équipe d Ajaccio, Marie Thé et Daniel de Grenoble
Vincent.
Le 09/07/2022 à 11:47
On est jamais déçus au Courtepaille. Un service au top et une terrasse très agréable. Les plats sont bons et les prix très corrects.
Julie.o
Le 06/07/2022 à 18:08
Je ne sais même pas par où commencer tellement ce restaurant était une déception.. Nous sommes venus dans ce restaurant pour dîner avec ma famille, le serveur nous dit qu’ils sont complets alors que l’intérieur était vide et la terrasse était encore très peu remplie. Je me permets de lui dire que je vois encore beaucoup de place sur la terrasse et il me dit que pour 4 ce n’est pas possible alors qu’il y avait encore de nombreuses tables disponible .. Voyant que je ne comprenais pas sa raison de ne pas nous accueillir, sa collègue prend le relais et nous installe gentillement à une table de 4, enfin ! Ce même serveur qui nous voulait pas précédemment,prépare notre table en soupirant sans aucune gêne devant nous et part comme si de rien. Est ce professionnel ? Non. Suivant le cours de la soirée, la dame vient à notre table et nous propose uniquement de l’eau et rien d’autre sans même nous demander notre avis et nous informe qu’il ne reste pratiquement plus rien à la carte.. Bouche bée nous n’avons rien dit … Nous avons commander ensuite une assiette de charcuteries et fromages locaux, et n’ayant reçu que trois petits bouts de pain pour 4 personnes, nous en demandons une nouvelle corbeille et le serveur ose encore une fois soufflée lors de notre demande … Mais enfin, est ce donc comme sa que l’on traite ses clients ? Soyez content que des gens viennent dîner dans votre restaurant au lieu de refuser de les accueillir alors que la terrasse était encore vide, ce serveur nous a clairement pris pour des moins que rien et sachez une chose, je suis très déçue de son comportement et pour des futurs touristes souhaitant venir à Ajaccio, passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre repas au sein de notre établissement. Au nom de toute l’équipe, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre passage. Soyez certain que la satisfaction de nos clients est essentielle et que nous veillons particulièrement à la qualité de nos hôtels et à l’attention portée à notre clientèle. Chaque remontée client compte, et est utilisée comme source d’amélioration constante. Pour votre prochain repas, c'est avec un immense plaisir que nous pourrions vous proposer une remise commerciale sur votre repas. Nous espérons pouvoir nous rattraper en vous accueillant une prochaine fois chez nous alors. Cordialement, L'Equipe du Courtepaille Ajaccio
Melanie.o
Le 24/06/2022 à 13:40
Très bon accueil. Personnel très agréable et très souriante. Déjeuner en terrasse vu sur la baie d'Ajaccio. Un vrai plaisir et un vrai régal aussi.
Fabienne.a
Le 21/05/2022 à 13:07
Accueil glacial,responsable très antipathique aussi bien avec la clientèle qu’avec le personnel. Nous sommes quand début de saison qu’en sera~t-il en pleine saison, dommage pour la petite serveuse qui elle est adorable. L’établissement nous a été recommandé par l’hôtel Best western .Il serait bon qu’il revoit ses partenariats.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. En effet, nous n'avons pas pour habitude de mal recevoir nos Clients ou d'avoir un rapport glacial avec notre équipe. Afin d'avoir un peu plus d'informations sur la situation, nous vous proposons de nous joindre par téléphone au 04 95 22 22 22 afin que l'on puisse échanger plus amplement sur les raisons de votre déception. En attendant votre appel, nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Ajaccio.
Ce.b
Le 10/05/2022 à 23:10
Pour des raisons professionnelles, j'ai pris 2 fois mon repas du soir dans ce restaurant. Premier soir, ambiance très agréable, le personnel était souriant, naturel... quelques erreurs de restauration sont visibles mais la bonne humeur du personnel a pris le dessus... Deuxième soir, ambiance totalement différente, le même personnel sauf la gérante ou la chef de rang je ne sais pas...On sentais une pression, une tension et la bonne humeur et la convivialité ont laissé place à du stress ! Des ordres donnés de droite à gauche qui laisse une atmosphère électrique que même le client ressens...enfin pour ma part ! Les serveurs et serveuses ont perdu leurs sourires ce deuxieme soir, c'est fort dommage... 2 salles 2 ambiances comme on dit... En ce qui concerne les plats, pas top niveau gustatif...
Réponse du propriétaire :
bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur la qualité de l'accueil et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Ajaccio
Mehdi.l
Le 03/05/2022 à 20:56
ACCUEIL déplorable...dommage pour un restaurant jumelé avec un hôtel 4 étoiles. Les nombreux avis précédents confirme bien la mauvaise gérance de cet établissement qui pourtant à vue sur la mer...c'est dommage! Un fast food à la place fera l'affaire ! A bon entendeur
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre ressenti concernant votre dernier repas dans notre restaurant. Nous souhaitons vous présenter toutes nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes et que nous n'ayons pas atteint notre objectif en ce qui vous concerne. Pouvez-vous nous donner un peu plus d'informations sur ce qu'il s'est passé à l'accueil ? En attendant votre retour, nous allons également transmettre vos remarques à la Direction. Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de déjeuner ou dîner chez nous lors d'un prochain passage, cette fois avec une meilleure expérience. Cordialement, L'Equipe du Courtepaille Ajaccio
Cécilia.a
Le 03/05/2022 à 08:02
Expérience déplaisante au sein de ce courte paille. Nous sommes heureusement arrivés tôt car la panique s’est vite installée dans le restaurant qui recevait un groupe d’une 30aine de personnes. Le repas n’était pas de qualité, les charcuteries ne font pas hommage aux charcuteries corse. Le plat et le dessert sans aucun intérêt. Le personnel devrait être formé correctement avant les services ce qui éviteraient les commentaires que j’ai pu lire sur ce restaurant. Un serveur très aimable nous a amené le vin dans un sceau à glace (jusqu’ici parfait) mais n’ayant rien pour essuyer la bouteille avant de nous servir il l’a essuyé rapidement avec ses mains en envoyant de l’eau partout par terre et en s’excusant platement 5 ou 6 fois… à l’image du service de la soirée.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, C'est avec une grande déception que nous découvrons votre avis et ce qu'il s'est passé. Pour le groupe d'une trentaine de personnes, il n'y avait aucun sentiment de "panique" du côté de l'équipe car il était prévu depuis des mois avec un menu unique. Concernant la charcuterie, comme cela est précisé sur notre menu, elle est bien de la région avec des producteurs locaux et c'est très surprenant d'avoir un tel retour. Nous allons procéder à une vérification avec notre prestataire. Dans tous les cas, nous vous remercions pour les remarques concernant l'équipe et le service, que nous allons transmettre à la Direction. Malgré tout, nous espérons que vous envisagerez à nouveau de déjeuner ou dîner chez nous lors d'un prochain passage. Cordialement, L'Equipe du Courtepaille Ajaccio
Adeline..
Le 23/04/2022 à 09:12
Nous avons été mieux reçu qu'il y a un an ! Nous avons pu manger...!! Par contre, Courtepaille n'est plus ce que c'était.... Nous avons été obligés de demander pour obtenir un menu (on ne nous a proposé qu'une ardoise.... beaucoup moins économique qu'un menu !) Les portions sont plus petites qu'avant et nous n'avons pas osé en redemander plus (la garniture étant à volonté il y a encore quelques temps...) L'accueil fut impeccable et souriant 👍🏼 C'est donc peut-être la politique générale de l'enseigne qui est en train de changer....et c'est dommage 😔
Réponse du propriétaire :
chère Adeline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Toute l'équipe du Courtepaille tient à s'excuser pour l'accueil qui vous a été fait et qui ne reflète pas les standards que nous offrons habituellement à nos clients. en espérant avoir la chance de vous accueillir prochainement parmi nous pour vous offrir toutes les attentions que nous clients sont en droit d'attendre A bientôt L'équipe du Courtepaille d'Ajaccio
Olivier.i
Le 21/04/2022 à 20:37
Accueil pitoyable, expliquant à la gérante que j'ai appelé 5 fois sans que personne réponde....cette personne désagréable au possible me répond je ne peux pas être partout au service et au téléphone, alors que la salle était loin d'être pleine, et elle me dit vous avez cas revenir dans 45 minutes , vous avez perdu 4 clients , et la mauvaise publicité ça va très vite........
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur la qualité de l'accueil que vous avez reçu lors de votre venue dans notre établissement et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Ajaccio
cocattes.r
Le 14/04/2022 à 20:32
Gérante antipathique au possible, harcelante avec les salariés qui débutent. Aucune pédagogie pour former les débutants. Heureusement que les serveurs étaient sympathiques, la patronne devrait en prendre de la graine ! Madame fait des allers retours dans tout les sens mais en réalité elle brasse plus de vent qu'une éolienne. Concernant la carte ; produit manquant alors que c'est le début de service. Au travail madame la gérante !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant par la gérante. Comme vous pouvez le constater sur les différents commentaires que nous recevons, nous n'avons jamais eu de plaintes sur le comportement de la Responsable, qui est au service des Clients grâce à son équipe. Pour ce fait nous vous proposons de nous joindre par téléphone au 04 95 22 22 22, afin que l'on puisse échanger plus amplement sur les raisons de votre déception. En attendant votre appel, nous vous souhaitons une très bonne journée. . Votre Maison Courtepaille Ajaccio.
Laurent.
Le 04/04/2022 à 18:55
De passage à Ajaccio, je suis venu déjeuner dans ce Courte Paille pour la première fois, qui malheureusement peine aussi à trouver du personnel. J’ai été très surpris par cet accueil agréable de la part de Lucie, souriante, qui pourtant, d’après ce que j’ai pu constater, supporte une charge de travail importante. Lucie mérite 5 étoiles pour son courage, et du bon contrôle, pas toujours évident, de ce restaurant. Bravo. Affectueusement, Laurent.
Christophe.e
Le 02/03/2022 à 20:50
Heureusement que le pain est bon... A éviter ! J'ai commandé une salade paysanne servie après 35 min d'attente alors que le restaurant est au ¾ vide.... autant d'attente que pour avoir ma carafe d'eau. Le chèvre, le lard et les gésiers sont froids, la vinaigrette est quasiment inexistante, l'assaisonnement est constituée par l'eau de la salade verte mal essorée. Dans le fond du plat il y a de la graisse figée... Bref presque 18€ pour une salade mauvaise, de l'attente et l'absence de sourire de la serveuse.... passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur REJIOR, Vous nous avez partagé votre avis sur votre passage au restaurant et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Comme vous pouvez le constater sur les derniers avis que nous recevons, l'équipe est à la disposition des Clients avec un accueil des plus chaleureux. Dans votre situation, notre grande déception est de lire votre insatisfaction sur les réseaux, après votre départ, alors que nous aurions pu intervenir immédiatement sur place, sur une simple réclamation auprès de la serveuse. Pour le remplissage de l'établissement, le restaurant est assez grand avec un service en chambre pour l'hôtel également, il peut y avoir de l'affluence même si vous constatez que le restaurant est au "3/4 vide" Dans tous les cas, votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Ajaccio
Dominique.o
Le 25/02/2022 à 10:26
Sommes arrivés 21h15, peu de monde pourtant lenteur et quelques désagréments; la serveuse Naima, très souriante et agréable, a tout fait pour y remédier au mieux. On reviendra dans qq temps...
Bastien.e
Le 19/02/2022 à 22:04
Le restaurant est très bien placé, il y à un Best western 4 étoiles juste à-côtés, nous avons une très belle vue sur mer. Nous avons était accueilli très chaleureusement par Naima, le service était parfait Lucie et Naima nous ont apporté une ambiance très convivial. J'ai était assez surpris de l'experience de se restaurant, je n'avais pas de grande ambition étant donné que c'est une chaîne et pourtan nous avons eu une expérience incroyable grâce notamment a Naima et Lucie, que je remercie. Je conseille totalement de faire un petit détour dans se restaurant
Laurence.'
Le 11/02/2022 à 22:47
Une excellente soirée. Merci à Naïma pour son accueil chaleureux et un service au top. Merci aussi à ses collègues qui ont été super. Et pour ne rien gâcher on a bien mangé. On reviendra 😉
Pascal.a
Le 02/11/2021 à 13:58
Parfait Parfait !!! Personnel super serviable, à l’écoute et ne cherche que la satisfaction des clients … même sur un petit menu, tout y était même la chantilly sur le dessert sans supplément. Ne changez rien !! Et Merci Naïma pour votre accueil .
Alex.
Le 29/10/2021 à 13:51
Personnel très accueillant et sympathique. Service rapide et bien présenté. Qualité prix de la carte très intéressant. Je recommande cet établissement.
Gerald.i
Le 27/10/2021 à 13:18
Excellent rapport qualité prix Pour y avoir été plusieurs fois en 15 jours Même si parfois il y a de l'attente L'accueil et le service est impeccable Le sourire (masqué..lol) et l'amabilité de Naïma permet d'attendre en bonne ambiance même si certains clients sont de mauvaise foi !!!! Merci Fabrice et Gérald
Marielle.A
Le 26/10/2021 à 14:58
Depuis le temps que nous n'étions pas venu Que de changements... nous avons très bien mangé... en plus ce que je n'avais jamais vu ici... un très bon accueil et un service de Naima très professionnel... Impeccable Et quelle sympathique hôtesse qui a pris soin de nous comme si nous étions seul Merci pour ce repas
Gege.e
Le 25/10/2021 à 00:06
Pas de la grande cuisine mais très bien pour un repas d’affaire , rapide efficace, une équipe attentionné pro au petit soin avec le client bravo à vous tous c’est très agréable et rare dans le métier surtout en fin de saison touristique …
Catherine.o
Le 10/10/2021 à 20:51
Nous avons réservé 1 table pour 4 pour un anniversaire repas excellent. Naima très professionnel. Et souriante serveuse très agréable. À bientôt
Stéphane.I
Le 25/09/2021 à 15:01
Un bon moment dans le restaurant, un service très agréable et sympathique par Naïma notamment. Une valeur sure, et un bon rapport qualité prix. Nous reviendrons certainement.
Alain.A
Le 24/09/2021 à 10:16
Bonjour, nous avons soupé toute une semaine dans ce Courtepaille d'Ajaccio avec une cuisine irréprochable et un service excellent. J'aimerais vous parler d'une serveuse incroyable et professionnelle jusqu'au bout des doigts. Accueillante, motivée,sympathique, elle s'appelle Naima et toujours positive envers l'établissement. Je voulais le souligner vue sa jeunesse. Merci à elle.
PHILIPPE.8
Le 01/09/2021 à 11:24
Très satisfait de notre visite. Bon accueil, choix des menus. Très bon service du début à la fin. Merci à Naima pour son professionnalisme, son sourire dissimulé sous le masque mais encore plus visible dans son regard pétillant et attentionné. Impossible de partir sans la remercier. Ce que j'ai fait. Pas très discrètement mais exprès pour que tout le monde le sache. A bientôt. Pour Naima et toute l'équipe.
Christelle.H
Le 30/08/2021 à 09:40
Au secours l'accueil ! personnel très froid et distant, à la limite de l'insolence, heures d'ouverture faux par rapport à ceux annoncés sur la grande pancarte (noté 11h30, ils ouvrent à 12h et pas avec le sourire !), plats pas bons, vins sans saveur, bref... nous ne recommandons pas, dommage, l'emplacement est plutôt bien par rapport au port et le restaurant a du potentiel. Suite à votre réponse : il s'est réellement passé ce que j'ai relaté, un accueil très froid à un horaire erroné de 30 minutes par rapport à l'énorme panneau de votre entrée, une dame blonde qui brusque les enfants de rentrer alors qu'ils sont à peine en train de mettre le gel sur leurs mains, un service froid voir limite sauf une jeune femme brune, très gentille, des plats vraiment pas bon, vous nous faites remarquer que nous n'avons pas testé d'autres plats ? Disons que si dès le début ce n'est pas bon, on n'a pas bien envie de continuer... Vins sans aucune saveur, et pas de papier dans les toilettes après juste une heure de début de service. Peut être un jour sans...
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous retrouver. Ce n'est qu'un aurevoir. Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Pour le personnel "très froid et distant" nous recevons que des compliments depuis un petit moment, que s'est-il réellement passé ? Concernant les plats et les vins, vous avez certainement commandé 1 ou 2 plats et 1 vin, vous n'avez pas consommé toute la carte du restaurant. Il se peut que les plats commandés ne soient pas à la hauteur de vos attentes et dans ce cas-là, il ne faut surtout pas hésiter à nous en faire part directement au restaurant. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance Cordialement, Relation Clients
Antonio.I
Le 28/08/2021 à 20:53
Petit repas proche de notre hôtel. Nourriture correcte autant que le prix. Un remerciement particulier à Naima qui a été adorable et souriante avec nous et notre petit chien Bali!
Sacha.o
Le 28/08/2021 à 08:46
Très bon accueil, bon conseil sur le choix des plats, viandes de qualité et très bon rapport qualité/prix général. Nous étions 7 et tous contents. Merci à Naima pour sa gentillesse, sourire et professionnalisme.
David.
Le 27/08/2021 à 17:19
Très bon accueil de l'équipe et repas de bonne qualité, terrasse calme et agréable avec une belle vue sur Ajaccio. De plus, une ardoise avec beaucoup plus de choix que sur l'ancienne carte courtepaille. Mérite la peine de le découvrir et ou de le redécouvrir. En plus, à côté de l'hôtel best western, au top !!!
Simer.l
Le 19/08/2021 à 10:40
Très bon accueil des serveurs et particulièrement Naima qui par sa prevenance et son contact chaleureux nous a fait passer d'excellents moments en famille. Les repas sont bons également.
Anaïs.i
Le 16/08/2021 à 18:26
Localisation idéale, juste à côté de l’hôtel best western non loin de l’aéroport. Agréable surprise pour un restaurant de chaîne, un personnel très accueillant, restaurant convivial et familial, nous avions réservé pour 6 adultes et 4 très jeunes enfants, le personnel a mis tout en œuvre pour que le repas des petits et des grands se passent bien; ma fille de 14 mois s’est tellement sentie a son aise qu’elle y a fait ses premiers….
Myliéne.c
Le 13/08/2021 à 14:13
Une terrasse ombragée agréable, un service rapide, efficace et des prix raisonnables. Mention spéciale aux serveurs, très sympathiques, de bonne humeur et à l'écoute. Notre petit a été gâté. Nous vous en remercions et je recommande volontiers !
julien.E
Le 12/08/2021 à 18:32
Nous avions réservé une table pour 8 et le personnel a été à l’écoute et très serviable. L’accueil et le service a été au top. Rien à dire sur la qualité des plats ainsi que sur la quantité
Léa.f
Le 06/08/2021 à 22:46
Nous avons été très bien accueilli. La terrasse du Courtepaille est très agréable. Service rapide et efficace. Merci à notre superbe serveuse Naïma, au top !
Safia.e
Le 06/08/2021 à 21:39
Le service est super avec une équipe hyper gentille et réceptive. La nourriture est délicieuse avec un rapport qualité prix excellent. Je recommande à 100% et surtout merci Naïma 😀
Christine.e
Le 04/08/2021 à 13:36
Une terrasse ombragée agréable, un service rapide, efficace et des prix raisonnables. Mention spéciale à Naima, très sympathique hôtesse, de bonne humeur et à l'écoute. Nous reviendrons très volontiers.
mathieu.u
Le 26/07/2021 à 21:07
Repas très agréable, service de grande qualité avec un personnel avenant et attentionné. Merci à eux pour cette belle soirée . Meilleur service depuis le début de nos vacances en corse 👌👍
Justyna.
Le 11/06/2021 à 15:05
Nous sommes allés plusieurs fois au Courtepaille d’Ajaccio sans jamais être déçu. La nourriture était excellente a chaque occasion et le service parfait. Fortement recommandé! Par ailleurs, les clients du best western bénéficient de 10%.
Nathalie.u
Le 18/10/2020 à 22:31
Service trop long ! Menu à 15 € 90 mais au bout de 2 h tjr pas de dessert donc départ du resto car non respect de l'ordre d'arrivée, addition 14 € pour 1 petite escalope de poulet avec 2 feuilles de salade et un coca = très cher pour la qualité de la prestation. Très déçu ☹️
Cyril.m
Le 26/09/2020 à 23:05
Infect ! C'est la première fois de ma vie que je n'arrive pas à manger ce qu'on me sert dans un restaurant. Viande pas assez cuite et froide, pain hamburger brûlé, et la cerise sur le gâteau quand j'ai cru me casser une dent sur un morceau d'os dans le steack haché.
yan_can.
Le 20/09/2020 à 21:38
De mémoire les courtepaille n'étaient pas des gastro mais sachant que le restaurant travaille avec le Best western on pouvait s'attendre à quelque chose de bien. Personnel accueillant à l'arrivée, le problème se pose une fois assis. Pour ce qui est des plats, pour résumer c'est niveau flunch sauf qu'il faut attendre longuement pour être servi. Si vous voulez des sauces, du sel ou du poivre, levez vous ils sont près de la caisse, sinon vous risquez de manger froid. Vous verrez dans des petits verres conditionnés en sachet façon cantine. Le personnel à l'air gentil mais les serveurs ne savent plus comment faire vu que la cuisine ne suis pas et que la moitié des viandes reviennent avec des erreurs de cuisson. C'est vrai que le prix des plats est bas par rapport aux autres restaurants ajaccien mais ça ne justifie pas le chaos qui règne.
Laurence.o
Le 28/08/2020 à 18:17
Pour ne pas tourner autour du pot! Extrêmement déçus par l'accueil du personnel de salle restaurant masque obligatoire à parrement personnels de salle néglige cette consigne. Nous avons commander 2 cotes de boeufs saignante finalement nous avons eu 2 entrecôtes froide bien cuite les mots ont 1 sens que le personnelle de cuisine semble prendre au diapasons selon l'humeur du chef grilladin. Pour finir nous avons était obliger de faire un spuntinu à la maison...
Sophie.I
Le 21/02/2020 à 16:45
Nous y sommes allés pour la Saint-Valentin. Accueil chaleureux, sympathique et souriant. Les serveuses sont professionnelles et très agréables. Nous avons pris le menu spécial Saint-Valentin, rien à dire. Déco sympa. Seul bémol, la musique 🎶 qui était un peu trop forte. J’ai beaucoup apprécié la rose 🌹 rouge offerte lors de notre départ.
One.i
Le 15/11/2019 à 08:04
Accueil au top, équipe dynamique, les plats sont toujours aussi bon. La carte à un petit peu changée depuis ces années. Je remercie surtout pour les horaires d'ouverture jusqu'à 23 h. Intéressant pour manger avant une soirée. L'équipe est très souriante, un plus dans le commerce.
Sébastien.i
Le 25/10/2019 à 21:13
Une catastrophe. On oublie de nous donner les menus, puis de prendre notre commande. Arrivés 30mn plus tard, nos burgers étaient froids...et l'attente interminable... Le service était inexistant et peu aimable. Le seul point positit : le jeu offert aux enfants qui a permis de les faire patienter durant 2h...
PIERRE.
Le 11/09/2019 à 23:22
Très bon rapport qualité-prix ! Belle terrasse et belle vue sur le golfe ! Service rapide et efficace ! Place de parking accessible et proche
Julien.g
Le 09/07/2019 à 23:35
Service assez long surtout quand on des enfants..., défaut sur la commande, pour un plat à 30€ et n'avoir que la moitié ça craint ... et servir une glace dans une coupe pour adulte pour un enfants de 3 ans qui attendais une glace en forme de maison et non maison (qui ne l'était pas...). Pour finir, beaucoup de personnel pour si peu de monde, donne l'impression d'être débordé... dommage, mais merci quand au serveur qui était désemparé par toutes ces erreurs...
Danielle.o
Le 05/07/2019 à 16:02
Je suis une habituée avec ma famille je dois dire que ce n'est plus ce que c'était. Depuis plus de deux ans nous avons constaté une baisse progressive de la compétence à tous les niveaux, désordre dans le service, non suivi des commandes changement de serveur en cours de repas, de ce fait il ne savait pas à qui le plat était destiné... L attente est longue et le serveur est limite désagréable.. Les quantités ont diminue la est toujours excellente cependant il y a une ignorance totale quant à la cuisson, aucune distinction entre bleu, saignant et bien cuit selon les desirata des pressonnes. Ils faut également signaler les valses du personnel. C est regrettable et décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle Morati, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Jack.a
Le 05/04/2019 à 08:05
Gérant incapable de manager une équipe, on arrive à midi moins 5 en étant pressés pour repartir à 14h25, tout ça pour manger de la nourriture surgelée et avec des erreurs. Et le gérant qui au lieu de s'excuser nous dit que tout est normal. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce taudis géré par un bon à rien.
Franck.a
Le 14/02/2019 à 20:49
Le côté pratique pour les voyageurs de passage est que ce restaurant est attenant à l'hôtel best western. La carte est basique, le service correct, le cadre plutôt agréable sans casser 3 pattes a un canard. Par contre ne soyons pas pressés pour recevoir notre commande, l'attente est un peu longuet. La cuisine semble avoir du mal a suivre, car le service en salle est efficace. Donc une adresse pas forcément à recommander chaudement mais qui permet de depannder si on souhaite sortir un soir sans traverser la ville en quête de trouvailles gastronomiques.
maxime.i
Le 29/06/2017 à 14:36
Accueil très agréable et plein de petite attention pour notre fille de 19mois. Vu magnifique. Mais rapport qualité prix non satisfaisant. Soit la serveuse aimable comme une porte de prison à oublier que ma viande devai être saignante soit il faut virer le cuisinier.
Dominique.c
Le 19/04/2017 à 09:37
Service déroutant. Cuisson des viandes pas respecté accompagnés de quelques frites qui se battent en duel . Deux Suppléments dessert facturé 1euro90 chacuns, alors que ceux-ci sont inclus dans le menu, après réclamation la serveuse répond que c'est la caisse qui fait n'importe quoi. C'est ce restaurant qui fait n'importe quoi. Il vaut mieux manger sandwich club, on sait ce que l'on à et surtout on le paie le prix qu'il vaut. Donc à éviter
Luc.o
Le 22/11/2016 à 21:08
Accueil limite concernant certaines serveuse. Plats très moyens, temps de repas ce mardi soir 22nov2016 1h30, supplément de1,9€ pour une mousse au chocolat car elle n'était pas au menu, c'est abusif et irrespectueux. Je mange à ce restaurant car il est proche de l'hôtel mais vu la qualité de ce qui est servi, cela devient problématique, j'y vais à reculons.
sylvain.o
Le 09/08/2016 à 14:57
Incroyable la vitesse de descente vers le fond de cet endroit. Clients fidèles puisqu'à demeure, nous avons pu constater l'effondrement. Non exhaustif : temps d attente 1 bonne heure, touristes pressés vous abstenir sauf si vous avez une journée à perdre. Service long et quand enfin on arrive à être servi, c'est à renvoyer ou pas bon..... Les excuses pleuvent mais le ventre reste vide. Pas de compensation à attendre, Le puis je vous offrir un café pour atténuer votre colère n'est pas de mise... Bref si je montre la photo du plat que je viens de renvoyer, vous comprendrez... Nul
Les autres restaurants
- 🏪 Courtepaille (1434 Avis)
- 🏪 Courtepaille (512 Avis)
- 🏪 Le Pied de la Gargouille (398 Avis)
- 🏪 Lunch Grill (9 Avis)
- 🏪 Courtepaille (231 Avis)
- 🏪 Lunch Grill (4 Avis)
- 🏪 Courtepaille (456 Avis)
- 🏪 Courtepaille (685 Avis)
- 🏪 LUNCH GRILL (10 Avis)
💬 C'est ma première fois dans un Courtepaille. J'avoue que j'ai un avis assez mitigé. En effet, malgré un super service assuré par des serveurs adorables, je ne ressort pas particulièrement satisfait de cette première expérience. Je n'ai pas trouvé le plat mauvais, la viande était même plutôt bonne. Mais le riz n'était vraiment pas très bon et le pain était tout dur. J'ai bien aimé la limonade à la pêche, en plus c'est une bonne alternative aux sodas qui sont plus chers d'un euro. Je ne pense pas être le public visé par cette enseigne, mais nous avons malgré tout passé un bon moment dans ce restaurant. 👍
💬 Cadre sympa, plats bons, par contre le personnel laisse vraiment à désirer. Sur les 3 serveurs(ses) seule la serveuse était souriante et agréable, les 2 autres serveurs pas un seul sourire ni quoique ce soit. Étant un couple de commerciaux nous avons l'habitude des restaus mais LÀ! Ça donnait l'impression de les déranger d'être venu manger. Dommage...
💬 Le lieu, comme le service, la qualité des plats et des produits est au rendez-vous !! Tout est travaillé avec des produits locaux ! La cuisine au feu de bois est juste parfaite !
💬 A TOUT LES TRANSPORTS ROUTIERS NE VOUS ARRÊTÉ PAS ICI POUR PRENDRE UNE DOUCHE IL Y A PAS D'EAU CHAUDE AVANT FIN OCTOBRE
💬 Bon accueil même si on doit apparemment se présenter nous même au restaurant. Les plats sont quelques peu consistant, je n'ai pas compris pourquoi avoir un supplément de 2€ pour avoir un petit peu de salade sur le côté du burger et des frites, frites qui d'ailleurs était un peu dures. Prix raisonnable, on a quand même bien mangé mais c'est pas non plus exceptionnel.
💬 Scandaleux ! Je viens d’y aller. C’est censé être ouvert comme indiqué toute la journée et la dame derrière la caisse me dit « non non c’est fermé pour l’instant » sans un sourire sans un « désolé » rien !
💬 Difficile de mettre la note maximale pour un restaurant Courtepaille mais mon repas c'est très bien passé, la viande était très tendre et la cuisson au feu de cheminée bien maitrisée. Beaucoup de rupture de produits à la carte ce soir là...
💬 Bâtiment en lui même est un peu vieillot mais propre . Personnel très bien , discret mais efficace . Servi rapidement. Formule de la maison + café = 20€
💬 Pas grand chose à dire sur ce type d'établissement. Ça dépanne sur la route. C'est chaud et acceptable pour le prix. A noter l'accueil d'un jeune homme particulièrement efficace. Il assure un accueil qui rehausse l'appréciation d'ensemble de l'établissement.