Avis sur Côté Sushi Suresnes
📌 3 Rue du Mont Valérien, 92150 Suresnes
💬 663 Avis
Avis sur Côté Sushi Suresnes à Suresnes
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Jason.l
Le 22/12/2023 à 15:02
Une expérience culinaire exceptionnelle ! Les plats, notamment les sushis, étaient délicieux et d'une fraîcheur remarquable. Le personnel chaleureux a ajouté une touche accueillante à notre repas. Service rapide et efficace. Recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Jason, Nous sommes comblés par votre évaluation 5 étoiles pour notre restaurant Côté Sushi Suresnes 🌟 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience culinaire a été exceptionnelle grâce à la qualité de nos plats, en particulier nos sushis frais 🍣 Nous sommes également heureux que notre personnel chaleureux ait ajouté une touche accueillante à votre repas. Nous mettons un point d'honneur à proposer un service rapide et efficace, que ce soit en salle ou en livraison. C'est un plaisir de savoir que cela a été apprécié de votre côté également. Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit pour déguster nos délicieux sushis sur place ou pour une livraison afin de savourer nos plats chez vous 🛵🍣 Nous vous remercions à nouveau et espérons vous accueillir très vite dans notre restaurant japonais à Suresnes. À bientôt, Paul"
Teddy.a
Le 22/12/2023 à 14:47
Très bon restaurant avec une équipe sympathique. Le patron nous a bien accueilli et mis à l’aise, sans oublié leur plat « donburi » une tuerie !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Teddy Catrevaux, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une merveilleuse expérience chez Côté Sushi Suresnes. C'est avec plaisir que nous offrons une atmosphère chaleureuse et accueillante à nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre plat signature, le « donburi ». Nous travaillons dur pour préparer nos plats avec les ingrédients les plus frais et de la plus haute qualité afin de garantir une expérience culinaire délicieuse et mémorable. Ce serait un honneur de vous revoir dans notre restaurant à tout moment. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt et de vous offrir nos meilleurs plats et un service amical. Merci d'avoir choisi Côté Sushi Suresnes et de nous avoir recommandé avec des mots aussi aimables. Vôtre satisfaction est nôtre priorité absolue. Cordialement, [Votre nom] Propriétaire de Côté Sushi Suresnes
Cecile.a
Le 19/12/2023 à 23:06
Excellente qualité des produits. Plats originaux et bons. A découvrir sans faute. Un peu de musique serait la bienvenue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile Sacuto, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant japonais à Suresnes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et que vous avez pu découvrir nos plats originaux et délicieux. Nous prenons note de votre suggestion pour la musique et ferons en sorte de l'ajouter pour une ambiance encore plus agréable lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience encore plus satisfaisante. À très vite ! L'équipe du restaurant japonais Côté Sushi Suresnes 🍣🍣🍣
Nadia.e
Le 13/12/2023 à 19:40
Grosse déception!! Le sushi cuit à l'air d'être fri au moins deux fois. Ce n'est pas frais et en plus c'est dur de l'extérieur. C'était tellement dur que ma machoir m'a fait mal.. je n'arrivais pas à le finir. Il faut changer de chef ou de cuisinier, car là on est clairement entrain d'être arnaqué. De toute façon, je n'y reviendrai plus, malgré que c'est à côté de chez moi. Et svp ne me demandez pas de vous contacter par mail, car j'ai mis tous les détails ici. GROSSE DÉCEPTION!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que notre service ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes très attentifs et consciencieux dans la qualité de notre produit et le processus de préparation de nos mets sushi. Nous nous efforcerons de passer en revue les processus de notre cuisine pour éviter ce genre de situation à l'avenir et nous vous prions de nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous offrir un mémorable moment gastronomique chez nous.
Ozana.a
Le 11/12/2023 à 13:40
Franchement la nourriture est très bonne les plats sont super bien présenté et le manager est très sociables franchement je recommande fortement côté sushis de Suresnes 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ozana, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits frais et savoureux et que notre manager soit si sociable ! MERCI pour ces 5 étoiles 🌟. Nous vous remercions de nous recommander. Nous faisons de notre mieux pour proposer le meilleur restaurant japonais avec la livraison sushi ou à emporter. Nous espérons vous accueillir très bientôt dans notre restaurant japonais ouvert dimanche, à Suresnes. Au plaisir de vous revoir, Paul.
sharmin.a
Le 11/12/2023 à 12:16
Je commande habituellement en livraison et cette fois ci je suis allé sur place voir le personnel qui est vraiment au top souriant et à l'écoute comme au téléphone. Je recommande les yeux fermées, les sushi sont merveilleusement bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire!, Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable chez nous. Nous sommes extrêmement flattés que vous recommandiez nos sushis si haut! Nous ferons de notre mieux pour maintenir un haut niveau de service que vous appréciez. Au plaisir de vous revoir à Suresnes. Merci beaucoup!
Mustafizur.a
Le 11/12/2023 à 12:10
Un restaurant unique dans son genre, très propre. Les sushi sont frais et un super accueil. Merci ne changez pas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Mustafizur Rahman ! Nous sommes honorés de votre excellente critique ! Nous nous engageons à toujours vous offrir des plats frais et agréables que vous adorerez. Nous sommes ravis que vous êtes satisfait de votre visite et nous espérons vous voir bientôt !
Fanfan.a
Le 04/12/2023 à 15:34
Super bon 🍣 Très bon accueil du jeune en caisse Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Fanfan Fanfan, pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une bonne expérience et un accueil chaleureux. Nous espérons voir à nouveau très bientôt !
Astrid.e
Le 19/11/2023 à 21:48
Vraiment déçu 😞 la première et dernière fois que je commande côté sushi 😬. Commande passée par deliveroo et me manque des articles et non préciser obligé de demander un remboursement à deliveroo 🤨des sushis qui s'emiette, aucun goût 🙄il y a que l'emballage de bien!!! sa ils sont au top avec leurs jolies boîtes mais à l'intérieur au secours 🫢déçu de cette expérience,et cher pour ce que c'est 🥲
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec Côté Sushi n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés par votre commande Deliveroo. Nous vous informons que les commandes passées par Deliveroo sont gérées par leur service client, et que nous n’avons pas la possibilité d’intervenir directement sur le contenu ou le remboursement de votre commande. Nous vous invitons à contacter le service client de Deliveroo pour toute réclamation ou demande de remboursement. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire avec nos produits de qualité et nos recettes originales. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Cordialement. Camille
Mariama..
Le 15/11/2023 à 15:40
J’ai mangé sur place, mais aussi en livraison avec uber eats et ma première commande que j’ai effectuée hier avec leur application que je trouve vraiment pratique. La première fois que j’y suis allé sur place avec une amie, on a eu un très bon accueil et on a tous les 2 appréciés nos plats. J’étais tellement satisfaite, j’y suis retourné avec une autre amie le jour suivant. 🥲 Je vous recommande fortement les tacos sushi au thon, vous n’allez pas le regretter. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariama, Quel bonheur de lire votre retour positif sur notre restaurant 🥳 Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié nos services, que ce soit sur place ou en livraison. L'application Côté Sushi a été pensée pour faciliter vos commandes et nous sommes ravis qu'elle réponde à vos attentes. C'est toujours un plaisir d'accueillir des clients comme vous dans notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute l'équipe. Les tacos sushi au thon sont effectivement une spécialité très appréciée chez nous! Nous espérons avoir le plaisir de vous les servir à nouveau prochainement 🍣 Au plaisir de vous revoir bientôt chez Côté Sushi! Charles.
Olfa.e
Le 07/11/2023 à 15:01
Le sushi cuit est carbonisé et excessivement huileux!!! Dès que mon mari et moi l'avons goûté, nous avons ressenti des nausées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olfa, Je suis Claire, du service client de Côté Sushi. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre témoignage est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité des produits que nous proposons. Nous sommes désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre et résoudre les problèmes rencontrés lors de votre visite, je vous invite à prendre contact avec notre équipe via l'adresse [email protected]. Vos détails supplémentaires seront précieux pour éviter toute répétition dans le futur. Malgré cette mauvaise expérience, j'espère avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite chez Côté Sushi. Je vous souhaite une agréable journée, Claire.
Farah.f
Le 03/11/2023 à 01:59
Restaurant propre, équipe sympa et cuisine delicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah, Quel bonheur de lire votre commentaire positif, merci d'avoir attribué 5 étoiles à notre restaurant 🌟 Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, l'amabilité de notre équipe et bien sûr la délicatesse de nos plats. C'est toujours un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Votre satisfaction est une véritable récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre restaurant ou en livraison. Claire.
Jean-Marc.u
Le 22/10/2023 à 07:15
Bonjour Je suis un client fidèle de longue date, vous pouvez consulter mon compte. On commande régulièrement jamais déçu. Sauf que cette fois on me facture deux commandes en doublon. Le restaurant m'indique qu'il faut voir avec le sav.. Ok , le seul problème c'est qu'ils ne répondent pas aux mails et pas de téléphone. Je souhaite juste être remboursé de ma commande en doublon facture N°1089169 de 42.80€. Merci de répondre à vos clients Cdlt M LUISE JEAN-MARC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, Je suis Louis, du service relation client chez Côté Sushi. Nous sommes désolés pour le retard, nous avons remboursé la commande que vous avez passée par erreur de 42,80€ . Il y a eu un problème technique qui a retardé la vérification. Nous vous prions de nous excuser et de rester fidèle à nos services. Merci de votre compréhension. Je vous souhaite une excellente journée, Louis
Michel.a
Le 18/10/2023 à 00:26
C'est pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Je me présente, je suis Louis du service client de Côté Sushi. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Votre témoignage est précieux pour nous car il nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons travailler pour améliorer notre restaurant et la qualité de nos produits. Si vous souhaitez discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite, n'hésitez pas à contacter [email protected]. Notre équipe sera ravie d'échanger avec vous afin que l'on puisse trouver une solution ensemble. Malgré cette expérience décevante, j'espère sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance en venant redécouvrir notre cuisine dans un futur proche. Je reste à votre disposition et je souhaite une très bonne journée, Louis
Mahéva.
Le 30/09/2023 à 13:31
Très bon et livraison rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quelle joie de voir votre évaluation de 5 étoiles pour notre restaurant Côté Sushi 🌟 Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos sushis délicieux et notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau, que ce soit en salle ou à domicile 🍣🛵 Marie
PY.e
Le 29/09/2023 à 20:44
Bonne adresse de sushis sur suresnes. En revanche très déçu du service à savoir de ne pas pouvoir changer 6 sushi thon par 6 au saumon dans une formule de 18 sushis…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner une note de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre adresse et nos sushis. Nous prenons en compte votre remarque concernant la possibilité de personnaliser les formules, afin d'améliorer encore plus notre service. À très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire qui, nous l'espérons, sera à la hauteur des 5 étoiles ⭐️ Claire
Maxime.i
Le 26/09/2023 à 10:55
Tous les plats étaient excellent et copieux. On a eut du mal à finir a 2 avec des sushis et un Domburri.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Quelle joie de lire votre retour positif sur notre restaurant, merci pour ces 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que nos plats vous aient plu et que leur générosité vous ait marqué. Sushi ou Domburri, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire vos papilles. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Côté Sushi. Charles.
Grégoire.t
Le 16/09/2023 à 19:26
La cuisine est bonne. Le service par les livreurs sont agréables. Je suis un habitué régulier depuis plusieurs mois à raison de 2 ou 3 fois par mois. Néanmoins, j'enlève une étoile voire bientôt plus car depuis peu, sur chaque commande ou presque il manque un produit somme toute assez cher. Même si après appel, le produit manquant arrive - en retard - c'est à se demander si ce n'est pas une stratégie non commercial que d'oublier systématiquement un produit. J'ai espoir que cela soit passager et que la situation soit rapidement rétablie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre note de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre cuisine et le service de nos livreurs. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les produits manquants. Soyez assuré que ce n'est en aucun cas une stratégie délibérée. Nous allons redoubler d'efforts pour éviter tout désagrément à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt et faire en sorte que votre prochaine expérience soit couronnée par la 5ème étoile ⭐️ Chloé
Ahmed.
Le 20/08/2023 à 00:45
Nourriture excellente, les produits sont frais et savoureux. L’accueil était très chaleureux, l’hôte nous a tout de suite mis à l’aise, il était souriant et professionnel. L’ambiance du restaurant est tres chill et comfortable. Allez y sans aucune hésitation tout était génial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits frais et savoureux 🍣. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes également heureux que vous ayez été bien accueilli par notre équipe chaleureuse et professionnelle. Nous faisons de notre mieux pour créer une ambiance chill et confortable dans notre restaurant. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi Suresnes, que ce soit pour une dégustation sur place ou une livraison à domicile 🛵. À très bientôt ! Paul
Pascal.o
Le 16/07/2023 à 19:12
Super produit de bonne qualité et originaux livraison rapide. Un peu cher mais la qualité ce paye.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que leur originalité 🍣 Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des sushis de qualité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous sommes également heureux que notre livraison ait été rapide et efficace 🛵 Nous comprenons que nos produits puissent sembler un peu chers, mais nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons de vous offrir la meilleure qualité possible. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi, que ce soit pour une nouvelle livraison ou pour déguster nos délicieux sushis sur place 😃 Louis
Lise.a
Le 11/07/2023 à 21:42
C'était très bien, merci pour l'assortiment végé ! J'enlève une étoile car pas fan de la soupe/salade en entrée et la cuillère en bois avec les mochis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, Merci pour votre retour et pour avoir noté notre restaurant 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre assortiment végétarien ! 🥗🌱 Nous prenons note de votre remarque concernant la soupe/salade en entrée. Nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. 💪 Quant à la cuillère en bois avec les mochis, nous comprenons que cela ne soit pas à votre goût. Nous étudierons la possibilité d'utiliser un autre type de cuillère. 🥢 Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure et nous viserons cette fois-ci les 5 étoiles ! 🌟 À très vite ! Arnaud
Tiphaine.e
Le 12/06/2023 à 20:55
Service rapide. Un peu cher mais nous avons apprécié ce que nous avons mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez Côté Sushi et que le service rapide ait répondu à vos attentes ! ⚡️ Nous sommes conscients que le prix peut sembler un peu élevé, mais nous sommes fiers de proposer des produits de qualité pour garantir une expérience gustative exceptionnelle ! 🍣💫 Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience qui méritera, nous l'espérons, une cinquième étoile ! ✨ N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage et à revenir nous voir bientôt ! 🤗 Charlotte
Marie.a
Le 31/05/2023 à 08:19
Je commande généralement en livraison, mais les sushi sont toujours impec, c’est original et c’est bon. Ça change des habituels sushi « normaux » avec le côté sucré / salé et des mélanges de saveurs qui passent très bien, même si les amateurs de sushi conventionnels s’y retrouveront aussi sur des parties de la carte plus « classiques ». Très sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que chaque commande vous satisfait, et cela, même en livraison ! On espère vous revoir vite 😉 Paul
Julie.l
Le 29/05/2023 à 19:58
J'ai commandé 2 boxes de 64 sushis , je trouve que le riz étaient durs encore , le thon n'était pas très bon aussi, il y avait des sushis très bon mais d'autre avec un goût bizarre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Côté Sushi Suresnes. Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul
Jean-Marie.a
Le 27/04/2023 à 12:29
Équipe au top, très serviable ! Très bonne expérience. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marie, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur le personnel ⭐ On vous dit à très vite, Paul
kesley.a
Le 26/04/2023 à 00:22
J’ai effectué une commande via Uber de California saumon avocat, le poisson n’était pas frais. Mon estomac en a fait les frais .. Déçu. MB
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kesley, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Eva.e
Le 25/04/2023 à 09:38
Les nouveaux Côté Sushi est devenue la meilleure chaînes de restaurants japonais après avoir essayé toute leur carte tout est vraiment très bon et original… je conseille fortement…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits ainsi que leur originalité. Nous essayons de toujours plus vous surprendre avec des recettes délicieuses. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Ju2fois.
Le 31/03/2023 à 13:18
Vraiment Très bon, j'en ai eu pour mon argent. La viande est halal. Le petit bémol les brochettes bœuf fromage, 6€ la paire. J'ai trouvé ça un peu excessif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous sélectionnons uniquement des ingrédients de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous faisons notre maximum pour vous proposer le meilleur rapport qualité-prix. Nous tâcherons de faire mieux à l'avenir. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Brice.i
Le 26/03/2023 à 12:54
Très bons sushis correspondant à la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Rudy.e
Le 22/03/2023 à 11:44
Un meilleur accueil depuis le changement du manager
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos visites 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul
Cihan.a
Le 17/03/2023 à 00:11
J’ai déjà commandé 2x chez eux et j’en suis très satisfait que ce soit par le goût, la fraîcheur ou la présentation des emballages et de leur contenu, même si la 2ème fois les mini tacos étaient un peu molle mais ce n’est rien de grave.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cihan, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les quantités et la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible 🐟 🍣 Nous tenons compte de vos remarques pour nous améliorer à l'avenir. On espère vous revoir bientôt, Paul
Laurent.o
Le 04/03/2023 à 17:15
Une autre manière d'apprécier des sushis. Délicieux et original !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Miky.r
Le 16/02/2023 à 23:57
Plat savoureux, généreusement servi. Léger petit bémol sur le poulet croustillant un peu trop gras mais très bons mets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miky, Merci pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Nous notons votre remarque sur le poulet. À très vite, Paul
Bruna.l
Le 13/02/2023 à 23:24
Les box saison c'est ce que je préfère. Fraîcheur des produits, service impeccable, délicieux. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
chloe.e
Le 25/01/2023 à 15:05
Délicieux et beaucoup de choix, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Mateo.o
Le 21/01/2023 à 13:28
Très bon, service rapide, bon accueil, emballage pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mateo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Camille.u
Le 11/01/2023 à 11:56
Bonne qualité des produits, livraison soignée et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Quel plaisir de lire votre avis positif ! 🤩 Nous sommes ravis que notre livraison sushi ait été rapide et efficace, ainsi que vous ayez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Nous mettons un point d'honneur à être reconnus comme le meilleur restaurant japonais de Suresnes et nous sommes très heureux que notre travail se reflète dans les retours de nos clients satisfaits. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi Suresnes, que ce soit sur place ou en sushi à emporter. À très vite ! Paul
Morgane.e
Le 30/12/2022 à 11:43
Très bon juste ne donne pas assez de sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous tenons compte de votre remarque sur les sauces. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Corinne.e
Le 27/12/2022 à 18:22
L'accueil au téléphone très agréable, ils ont de très bon produits le poisson est vraiment tres frais. Côté sushi suresnes est une excellente adresse. Toujours très très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! ☺️ Nous sélectionnons des produits frais et de qualité pour vous satisfaire au mieux. Nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans chacune de vos expériences. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul
Alex.a
Le 23/12/2022 à 01:49
Très bon, sauf le thon. C’était du congelé n’est-ce pas ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le thon. Nous nous faisons pourtant livrer nos produits frais chaque matin ! Nous remontons votre retour à l'équipe hygiène et qualité pour comprendre ce qui a pu se passer et pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Romain.o
Le 15/12/2022 à 20:37
Des années que je commande et on prends pas mon chèque. Je suis ostéopathe et je prends chèque et espèce et j’emmerde personne. Alors vous pouvez me dire ce que vous voulez mais pour une fois que je paye par chèque vous refusez. Ce sera ma dernière commande. J ´ai laisse dès centaines d’euros chez vous. Tant pis , vous n’avez rien compris
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu régler votre commande avec le moyen de paiement souhaité. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille
Magali.g
Le 10/12/2022 à 13:36
Service et produits de qualité. Des plateaux à partager beaux et délicieux. Très bonne adresse et service de commande parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul
Juliette.o
Le 03/12/2022 à 17:28
Super beau restaurant ! Et rapide pour donner une commande à emportée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. On fait notre maximum pour que votre commande vous soit remise le plus rapidement possible, on est donc ravis que cela se ressente dans votre expérience 😊 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Gabin.
Le 01/12/2022 à 11:25
Le service a été réalisé rapidement et les sushis étaient frais pour un prix acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Charles.o
Le 21/11/2022 à 14:19
je souhaiter remercier sincèrement monsieur Rahman qui m'a servi, il a était tres sérieux et tres arrangeant. Je recommande vivement Cote Sushi pour leur qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul
Aurélia.a
Le 15/11/2022 à 12:17
Je réserve régulièrement (au moins une fois par semaine) via internet auprès de ce restaurant, et je ne suis jamais déçue. Livraison rapide, du choix, de la fraîcheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Michewl.b
Le 04/11/2022 à 23:18
Toujours aussi bon, jamais déçus ( a part celui à la truffe qui n’est vraiment pas à mon goût même si j’aime beaucoup la truffe ) Tout le reste est incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos visites 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul
Viet-Tam.E
Le 24/10/2022 à 00:13
Aujourd'hui, 23/10/2022, le comportement du gérant a été lamentable. Mes amis et moi commandons à déjeuner sur UberEats (commande 61F09). A la réception, nous nous apercevons qu'il manque 2 menus Classic Lunch. J'appelle le restaurant et le gérant admet l'oubli. Il ajoute qu'il lui est impossible de nous faire livrer les éléments manquants et qu'il nous faut nous renseigner pour faire une réclamation auprès d'UberEats. Interloqués par cette réponse, nous décidons de venir chercher les produits manquants sur place. Arrivés au restaurant, la personne nous donne un sac avec les plats, et nous propose une boisson comme dédommagement. Nous lui disons que nous souhaitons plus qu'une boisson pour le préjudice causé (frais de livraison payés alors que nous avons dû nous rendre sur place, avec la perte de temps associée) : trois (!) gyozas. Il refuse, et nous dit de porter réclamation à UberEats. Nous lui répondons qu'il s'agit de son erreur. Il acquiesce, mais soutient que nous avons commandé auprès d'UberEats, et non auprès de CôtéSushi. Excédés, nous quittons l'établissement avec le sac, en refusant la boisson. Arrivés au logement, nous nous apercevons qu'il manque encore deux soupes miso ! Nous rappelons le gérant, et celui-ci nous répond, sans s'excuser et d'un ton désinvolte, que nous aurions dû préciser ce qu'il nous manquait !! Lorsque l'on appelle le restaurant, un message automatique nous informe que la conversation est susceptible d'être enregistrée. J'espère bien que les nôtres l'ont été et seront réécoutées afin que ce type de comportement anti-commercial soit au plus vite éradiqué. Au SAV de CotéSushi : Merci de votre retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu les plats souhaités et que vous ayez été déçu de votre expérience en livraison. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Emmanuelle.e
Le 18/10/2022 à 11:21
Tout est parfait, même l'emballage est magnifique, une vraie boite à bijoux … mais quel gâchis de jeter tout ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos emballages car ils sont de qualité pour conserver toutes les saveurs et la température de nos créations. À très vite Paul
Salim.e
Le 09/10/2022 à 20:09
BOUFE QUI PUE À Éviter !!! Null, ils m'ont livré la bouffe périmé qui puent quand j'ai appelé le mec n'a voulu rien savoir. Clairement il me disait il a pas le temps de m'écouter me plaindre et qu'il peut rien a faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salim, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Enfin, sachez que nous nous efforçons de mettre l’expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes. En restant à disposition pour toutes question. Camille
Anne-Sophie.a
Le 04/10/2022 à 15:52
Accueil très sympathique, plats savoureux, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-sophie, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Suresnes. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
Dharma.n
Le 30/09/2022 à 20:24
Le service est bon et tout était vraiment excellente, nous avons eu la chance d'être les quelques couples sur le restaurant donc tout est sorti très vite. C'est dommage de ne pas pouvoir dépenser les 5 euros de bonus que j'ai gagné dans le concours (disponible seulement le lendemain ?) mais l'expérience était très agréable. L'ambiance du restaurant est également sympathique et chaleureuse. Je reviendrai certainement si j'en ai l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dharma, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Je vous remercie pour votre retour qui est toujours une source d'information précieuse pour nous. En effet, nous sommes attachés à l'idée de progresser avec et grâce aux retours clients. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre expérience. Je vous assure que, chez Côté Sushi, nous nous efforçons de placer la satisfaction client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir dans l'une de nos enseignes. Charlotte.
Lulu.a
Le 30/09/2022 à 19:21
J avais souvenir de plats délicieux, que s est il passé depuis?? California saumon limite frais, giozas pâteux. Immangeables ! Plus que déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine
Anita.i
Le 27/09/2022 à 13:29
Cartes complètes et saveurs très bonne. Bon appétit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Chai.h
Le 25/09/2022 à 11:57
California savoureux, très bon rapport qualité prix. Livraison parfaite ! Les makis restent bons même après une nuit au frigo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chai, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
arzy.u
Le 02/09/2022 à 13:34
Ce lieu est adéquate pour manger un bon sushi, calme et tranquille. Excellent, le service est rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 On a beaucoup travaillé sur la décoration et le cadre du restaurant, ravi que ça vous plaise. À très vite, Paul
Samuel.2
Le 27/08/2022 à 21:23
Quand sushis il n’y a pas de soucis avec cote sushis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Mohamed.e
Le 26/08/2022 à 21:05
Très bon et des prix assez accessible comparé à ce que l’on peut trouver ailleurs au même prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Stanislas.e
Le 22/08/2022 à 18:20
Une responsable inefficace, un riz dur et peu collant et un poisson pas exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stanislas, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
Vannson.a
Le 14/08/2022 à 10:32
Commande parfaite. Délais respectés. Livreur très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus 🛵 À très vite, Paul
Akway.o
Le 15/07/2022 à 12:00
livraison pas de baguettes et pas de support pour la sauce, mangé avec les doigts en versant la sauce sur les makis . moche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akway, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis au niveau des sauces et des baguettes. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Manon.a
Le 22/06/2022 à 19:42
Lieu très beau, une agréable ambiance. Un service de qualité et une nourriture très bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Costa.e
Le 29/05/2022 à 09:54
Développé pour à emporter principalement. Fait du Too Good To Go : 6 €.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution ? Camille
Killerno92.K
Le 27/05/2022 à 12:50
Le service de livraison en ligne est top, le prix peut sembler cher lorsque l'on regarde la carte mais au final le rapport qualité (et quantité)/prix est tout à fait satisfaisant. Il ne me reste plus qu'à tester le service en restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour sur la qualité de nos produits . Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. Camille
Julie.e
Le 26/05/2022 à 20:05
Le coût est assez élevé mais la qualité est bonne. Bien meilleur que les concurrents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. N'hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser À très vite Paul
P.h
Le 26/05/2022 à 13:33
La fusion des deux cuisines japonaise et péruvienne est très réussie. Les explosions de saveurs sont déjà annoncées par les couleurs ! Bonne note aussi pour la nouvelle décoration à Suresnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier On espère vous revoir bientôt, Paul
F.s
Le 24/05/2022 à 07:02
plats conformes aux attentes. bonne qualité. service sympathique. livraison rapide. je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour F, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Bérengère.e
Le 27/04/2022 à 14:15
Très bon accueil et délicieux makis végétariens. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bérengère, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez à la fois apprécié l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Suresnes et que vous ayez trouvé nos makis délicieux . Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul
David.D
Le 19/04/2022 à 12:03
Après avoir commandé par internet, la commande a été préparée rapidement pour un service à emporter. Simple, rapide et efficace, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c'est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Adel.e
Le 01/04/2022 à 11:36
Excellent restaurant, super service avec un accueil au top ! Encore merci aux équipes Côte Sushis ! Je suis un client fidèle de cette chaîne et ça reste pour moi les meilleurs suhis en France (excellentes qualité, belle présentation visuelles, assiettes soignée ...) jamais déçu ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adel, Merci pour vos 5 étoiles et surtout pour votre fidélité . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe À très vite, Paul
Fatima.a
Le 22/03/2022 à 20:27
Tout est super bon! Les produits sont frais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Edwige.e
Le 10/03/2022 à 19:40
Carte variée, préparations soignées, SAV au top, livreurs sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. C'est un plaisir de savoir que la grande variété de notre carte vous plaît. Nous ferrons toujours notre maximum au niveau du SAV et de la livraison pour vous garantir une expérience 100% positive. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Edwige Camille
Inès.e
Le 23/02/2022 à 19:12
Produits de qualité, bon accueil pour la prise de commande sur place et commande récupérée très rapidement ! Petit bémol : un peu plus de sauce sucrée aurait été la bienvenue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes et pour les préparer le plus rapidement possible 🍣. Nous prenons en compte votre remarque sur la quantité de sauce. On espère vous revoir bientôt, en livraison ou en magasin Paul
Sarah.o
Le 18/02/2022 à 09:30
Commande passée sur l'application. Les sushis sont très bon, petit coup de coeur pour les gyozas veggie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre restaurant. N’hésitez pas à nous partager davantage votre avis via un commentaire 🚀 En espérant vous revoir très vite, Paul
Alex.
Le 15/02/2022 à 12:11
Commande à emporter faite sur internet : site internet fiable et commande totalement respecté le jour J par le restaurateur. Accueil agréable, commande d'une Roll'in Box au top je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Suresnes et que notre Roll'in Box vous a régalé. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant, en livraison ou en restaurant 🍣 Paul
emmanuelle.i
Le 09/02/2022 à 13:19
La commande par internet est simple et les photos sont révélatrices des plats que vous commandez. C’est de bonne qualité, l’heure de livraison annoncée est respectée et ils sont tous sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées. Nous faisons notre maximum pour livrer toute les commandes en temps et en heure pour ne pas altérer la qualité de votre repas ! On espère vous revoir très vite, sur place ou en livraison 😉 Paul
Lamboley.a
Le 29/01/2022 à 21:05
Soupe froide, portion à peine la moitié du pot vu le prix de la soupe c est abusé !! 😡brochettes poulet pas assez grillé 🥺dommage ! Je ne recommande pas ce lieu!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avant tout, c’est toute l’équipe de Côté Sushi Suresnes qui vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Même négatifs, les retours clients nous permettent de progresser. Sachez que nous prenons en considération vos remarques : la satisfaction de nos clients est notre priorité 🥇 Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, Camille
Alex.
Le 22/01/2022 à 12:05
Une restaurant type japonais plus haut de gamme que les japonais classiques. Les plats sont assez bons, les sauces sont intéressantes. Il y a de la qualité et du travail. Cependant, cela reste assez cher pour ce qui est proposé et surtout l'attente est beaucoup trop longue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si votre commande n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Dans un souci d'amélioration constante grâce aux retours clients, pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse [email protected]. Paul
S..r
Le 10/11/2021 à 14:06
Degradation manifeste de la qualité...on venait, malgré les prix plus haut que la moyenne, pour la qualité justement, mais dernièrement, on se fait servir carrément du saumon pas frais oxydé! Je ne comprends pas si c'est conséquent à un changement de proprio mais je vous conseille d'arrêter de prendre les gens pour des poires!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement si vous avez été déçu de votre expérience mais sachez que nous nous faisons livré chaque matin le poisson et les légumes frais. Encore une fois, nous sommes désolé d'avoir déçu un client fidèle. A très vite pour une meilleur expériences L'équipe Côté Sushi Suresnes
Samy.a
Le 21/10/2021 à 12:36
Endroit Sympa mais 18€ pour des sushis au poisson décongelé sauce bof , gingembre en sachet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samy, Nous nous excusons si vous avez été déçu de votre repas dans notre établissement. Cependant, sachez que nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients des sushis frais et de qualités. Pouvez nous écrire à l'adresse [email protected] pour corriger le tir ? L'équipe Côté Sushi Suresnes
CyRiaK.0
Le 03/10/2021 à 23:04
Nous commandons régulièrement. Nous n’avons jamais été déçu sauf ce jour sur notre commande. 1ère fois que nous prenons des Edamés et ils étaient congelé à la livraison … de plus sur certains sushis (cf photo sushis de devant à gauche) on peut se demander où est la feuille de riz. Manque de régularité Commande 372251 du 03/10.
Réponse du propriétaire :
Bonjour CyRiaK, Nous sommes désolés d'avoir déçu un client fidèle comme vous. Nous vous invitions a revenir pour corriger le tir et vous prouvez que l'équipe Côte Sushi sait faire preuve de régularité Pouvez nous écrire à l'adresse [email protected] pour connaitre les raisons de vos insatisfactions ? A très vite L'équipe Côté Sushi Suresnes
ines.e
Le 21/08/2021 à 23:25
Les crunchy pas mal ! Salade riz n etait pas bonne dutt . Miso soupe plutôt bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines Navrés que la salade de riz n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, ce n'est pas normal Pouvez-vous préciser s'il vous plait ? Belle journée 🍣
Mr.R
Le 25/05/2021 à 13:29
Très déçu par ce restaurant : Les makis choisis n'étaient pas bons, trop de sauce écœurante dessus avec plein d'artifices pour cacher le manque de saumon et de garniture. De plus, la taille des makis était moitié moins grande qu'un maki standard. Pour résumer, beaucoup d'artifices (pas cher) pour masquer le manque de saumon, des petites tailles de maki et un gros marketing visuel pour faire passer l'ensemble. Je n'y reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience Côté Sushi. En effet, ce n'est pas normal que vous ne soyez pas satisfait de votre commande, et que les produits ne soient pas préparés comme ils le devraient. Je suis désolée que cela n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger par mail : [email protected]. Je serai ravie de discuter avec vous à ce sujet. Je vous souhaite une belle journée Valentine
Thibault.
Le 21/05/2021 à 12:57
Le concept est superbe, mais de nombreux dysfonctionnements apparaissent régulièrement. Malfaçons, quantité scandaleusement petite, composition non respectées par rapport à la carte… Résultat on appelle on nous dit qu’on nous rappelle et on nous laisse tomber. J’aime ce concept mais je ne recommande pas ce restaurant en particulier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Je suis navrée que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, cela n'est pas normal. Sachez que si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet plus en détails par mail : [email protected]. Mes collègues et moi-même serions ravis d'apporter des solutions grâce à vos retours. Je vous souhaite une belle journée Valentine
Kech1409..
Le 14/05/2021 à 11:37
Les plats de Côté sushi sont vraiment originaux, et très bons. Le cuisine fusion Nikkei change des sushis que l’on trouve habituellement dans les chaînes japonaises en France (dans les deux cas on ne trouve pas ce genre de sushi au Japon, mais au moins chez côté sushi c’est assumé car cuisine fusion !) En ce qui concerne la commande, elle était parfaitement conforme et livrée dans le temps indiqué donc rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait, à bientôt :)
Sébastien.5
Le 25/03/2021 à 20:44
Cher pour ce que c'est. Pas très savoureux. Le riz des sushis est sec. Déçu
Meirav.a
Le 14/03/2021 à 02:47
Agréablement surpise, commande et livraison rapide, excellent mets. J'ai hâte de découvrir le reste de votre menu
BLAZY.E
Le 09/03/2021 à 08:58
Très bien dommage qu’ils vous mettent systématiquement des baguettes alors que l’on en veut pas, c’est du gâchis
Celine.O
Le 06/03/2021 à 08:03
repas conforme, jolis pacquetage, bons produits avec une sauce moins relevée cela eut été parfait.
Radim.T
Le 17/01/2021 à 15:38
Très bon , poisson frais , livraison rapide juste manque de wasabi et gingembre
Claire.u
Le 15/01/2021 à 20:36
Les produits sont frais et bons mais... où est le saumon des salmon rolls ? Belle illusion ! Édit Avril 2022 : le riz ne se tient pas + « trognon » de l’avocat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
Aude.O
Le 06/01/2021 à 11:59
De très bons produits, nous nous sommes régalés De plus le packaging est super joli !
Caroline.
Le 05/01/2021 à 14:09
50 minutes d'attente pour notre commande. De plus le serveur avait oublié l'une des comande sans s'excuser et en nous faisant comprendre que c'est de notre faute.
Daina.i
Le 18/12/2020 à 22:03
Je recommande vraiment Cote Sushi, bonne qualité, ingrédients frais et créativité dans les saveurs.
Paul.D
Le 18/12/2020 à 09:26
Établissement très sympa visuellement, la décoration es bien pensé. Niveau cuisine après déjà 3 grosse commande 0 erreurs et des portions adapté. Les produits sont de qualité, leur spécialités sont à essayer si vous recherchez quelque chose de nouveau. J'y retourne en janvier c'est certain.
Aude..
Le 25/11/2020 à 17:02
Je commande régulièrement chez Côté Sushi. Jamais d’oublis, produits frais et des recettes originales. Je ne suis jamais déçue.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles ! 🍣
Julia.h
Le 13/11/2020 à 00:29
Tjs de bons plats , propres , livraison à l’heure estimée , accueil tél agréable . Je recommande 😀
Raphaël.i
Le 07/10/2020 à 14:04
Très bon, frais, tailles des portions comme il faut, et personnel charmant (commande à emporter un mardi soir à 20h30, 15min d’attente, rien ne manquait comme d’habitude)
Paul.
Le 21/09/2020 à 23:13
Un service pas toujours agréable ou cordial. Service à emporter assez long (25-40 min). Heureusement que c'est pas mauvais.
Caroline.a
Le 21/08/2020 à 12:13
Très bon, très quali, très copieux. Livrée vite. Rien à dire je recommande
Elodie.h
Le 19/08/2020 à 10:19
Commande rapide et livraison rapide pour un plat très bon. Je recommande coté sushi à Suresnes
Skyrox.
Le 09/07/2020 à 13:16
Restaurant sympathique avec une déco qui est plutôt sympa. Les sushis sont de bonnes qualités et les prix sont plutôt raisonnable, la soupe Miso est très bonne et est bien sécurisé pour prendre à emporter. Tout le packaging pour prendre à emporter est très simple et efficace. Il faut attendre un certain temps pour ça commande mais cela reste un temps plutôt normal pour des sushis.
Solène.r
Le 03/07/2020 à 11:12
Je commande souvent (en ligne) dans ce restaurant. Commande toujours livrée à l’heure (en même temps on n’est pas très loins) et complète. C’est un peu cher, mais la qualité est au rdv et ça vaut le coup. Le poisson est excellent, je recommande tout particulièrement les sashimis. Et les spécialités japonaises/péruviennes sont très bonnes aussi.
Jean-Valéry.E
Le 19/06/2020 à 21:04
Cette fusion de cuisine me convient parfaitement. C'est de loin le meilleur sushi suresnois selon moi.
Alicia.h
Le 15/06/2020 à 10:27
Excellent comme d’habitude ! + une livraison toujours à l’heure et sans article manquant !
Damien.a
Le 10/06/2020 à 16:17
C'était très bon, bien présenté et la commande était complète !! Simplement un peu d'attente pour retirer la commande.
Tiffany..
Le 29/05/2020 à 21:50
Je commande d'ici depuis presque 3 ans et je ne suis jamais déçu! Tout est bon, le mélange japonais et péruvien et très réussi. J'adore le crispy cheese, la soupe miso, le tradito mix (sashimi avec un sauce crémeux de magie), le sushi nikkei, le cheesecake... et enfin j'adore tout.. c'est de l'amour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis à chacune de vos visites 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
isabelle.o
Le 28/05/2020 à 10:33
Ce fut un très bon choix. J’ai aimé la qualité des produits. Je recommande . 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul
Gavin.u
Le 27/05/2020 à 20:09
J’ai commandé un poke bowl (saumon + thon) sur uber eats, mais j’ai reçu la mauvais commande : il’n y a pas de thon, seulement saumon. Mais le montant c’est plus cher... Je pense que ce n’est pas professionnel. Et c’est pas possible d’écrire commentaire sur Uber Eats...
Paola.a
Le 14/05/2020 à 13:17
Savoureux, recettes originales, bonne découverte! Service parfait! Merci! Et à très bientôt!
Charles.
Le 08/05/2020 à 22:57
Sushi petit et vraiment sans gout, je pefere ceux en vente dans mon carrefour. En plus oublie des boissons, et on me fait un avoir, mais comme je vais jamais recommander, ça me fait une belle jambe de bois
olfa.o
Le 04/05/2020 à 11:14
La personne qui nous a accueilli au téléphone était très sympa et très efficace. Notre livraison est arrivée à l’heure. Les produits sont frais et bons. Je recommande les yeux fermés.
futurephoenix.
Le 30/04/2020 à 20:30
J'avais envie de sushi et de maki après 5 semaines de confinement, très déçu, plat fade, la soupe miso est à éviter. Diarrhées 30 minutes après manger. Problème de fraîcheur et/ou d'hygiène. Accueil désinvolte . En conclusion, une grande déception !!! ☹️ Les chaînes de restauration sont vraiment á éviter, vaut mieux les vrais restaurants japonais.
Hala.a
Le 30/04/2020 à 14:30
Commande livrée sans les 2 boissons. Temps d’attente long avant d’envoyer la commande. Bonne qualité sushi et california. Gyoza un peu sèches.
So'.o
Le 28/04/2020 à 11:04
Très bon sushi. On sent vraiment la différence de qualité par rapport à d’autre chaîne de restaurants/traiteurs japonais. Certes il y a moins de choix, mais cela est vite rattrapé par le goût et la qualité des produits. En plus de cela, les prix sont raisonnables comparés encore à d’autre traiteurs, ce qui n’est pas négligeable en cette période de crise. Et merci aux livreurs de prendre tout ces risques afin que nous puissions nous régaler tout en restant en sécurité chez nous.
Aude.a
Le 23/04/2020 à 10:08
Livraison plus rapide que prévue et la commande a été respectée ! Très bon de surcroît ! Je le recommande
Angélique.e
Le 17/04/2020 à 18:54
Franchement les sushis et makis de chez Auchan sont meilleurs! Les sushis avaient le goût de l'odeur de gants dans la bouche c'était vraiment pas agréable . Peut être des gants pas changés assez souvent. Que ce soit ça ou autre chose ,de toute façon, nous n'avons pas aimé, et d'ailleurs pas fini. La hauteurs des makis est petite. Habituellement les makis printemps sont mes préférés et la c'est ce que j'ai le moins aimé. Le dessert est petit, léger et sans grand intérêt dégustatif. Au vu des prix je trouve ça un peu abusé sans compter que les prix sur just eat sont beaucoup plus élevé, heureusement que je m'en suis rendu compte en me rendant sur leur site. Je pensais avoir trouvé un restaurant de sushi en cette période de confinement. JE NE RECOMMANDERAIS PAS. J'attendais l'ouverture de celui chez qui je commande habituellement. Tant pis, plus de sushis. Ah oui et leur utilisation du jetable est trop présente ! Des sachets de wasabi, de gingembre, une fourchette en plastique !! Bref trop c'est trop.
Nathalie.a
Le 17/04/2020 à 10:51
très bon pas déçue. La manager était au top et de bons conseils
Zozan.o
Le 10/04/2020 à 20:37
Grosse déception ! Commande passée le 10.04.20. Edamame : 3€90 - ils se battent en duel - portion ridicule vu le prix Soupe miso : 2€90 - portion d’enfant & froid Lunch California : j’ai dû tomber sur les california en bout de rouleau vu la taille de toute ma commande Alors côté sushi ? plus jamais ! Une fois pas deux, rapport qualité prix 0, c’était cher payé même avec la réduction de 10€ Ah oui aussi 30 min de retard sur la livraison
Mathilde.o
Le 08/04/2020 à 20:52
Voleurs, n’ont pas voulu nous rembourser un plateau sushi non livré, d’une valeur de 18€ en nous accusant de l’avoir volé .... Pathétique.....
Arnaud.u
Le 29/03/2020 à 22:11
Commandé en ligne directement depuis l'application... Le restaurant à juste tout simplement oublié de me servir ! Impossible de les joindre, personne ne répond au téléphone. Pourtant j'ai bien reçu toutes les confirmations et j'ai bien été débité du montant de la commande. Incroyable !
Carl.i
Le 23/03/2020 à 22:04
Commande de 2 chirachis à faire livrer, une heure de retard. Une fois livré, surprise, toute petite quantité, c est a dire des tranches de saumon ultra fines. Pour le prix c est pas du tout acceptable. Pas pratique en plus avec tous les petits sachets de wasabi et gingembre en plastique. Bref, retard et + d'emballage que de nourriture. Deçu
Mico.a
Le 25/01/2020 à 19:37
Livraison rapide, (même plutôt en avance), produits frais, recettes originales, site super bien fait avec un visuel qui correspond aux produits livrés. Cher, mais justifié.
tally.h
Le 24/01/2020 à 21:02
Absolument délicieux! Idéal si vous êtes aventureux et que vous en avez marre des classiques California roll. Je conseille les gyozas et les samba saumon avec sa sauce mayonnaise yuzu. C'est un vrai délice pour le palais. Service rapide, prix corrects pour ce que c'est. Bonus: l'ambiance luxueuse et thème musée.
Sylvie.a
Le 22/01/2020 à 06:13
Honnêtement c'est médiocre, très très déçue, le cru est moyen riz sec, les brochettes pas bonnes du tout, pour moi première et dernière fois, désolée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre première expérience chez Côté Sushi vous ai donnée cette impression. Nous souhaiterions vous revoir pour vous faire découvrir d'autres plats. Je vous invite à nous écrire à [email protected] pour que nous puissions remédier à ce petit incident :) Belle journée Sylvie, Hawa
Paul.a
Le 01/12/2019 à 00:02
Plats et sauces bien plus poussés et spéciaux que dans n'importe quel autre resto japonais à sushis, makis etc que l'on peut trouver en France en général ! Très bonne expérience gustative !
Sylvia.o
Le 23/11/2019 à 22:56
Oublié de me servir la salade edamame a 5 euros sur ubereat rigole au téléphone car il ne l’a pas mise et ne veut pas se déplacer et quand il se déplace il me donne des haricots entier seulement cuit. Dans leur pot sans sauce ni rien
Rida.r
Le 07/11/2019 à 13:12
Bel endroit, nourriture bonne, et service de qualité. Je recommande ce lieu, j'y mange régulièrement et je ne suis pas déçu. Et en plus ça cale
Mathias.u
Le 31/10/2019 à 11:05
Je suis venu le 30 octobre et ai reçu un excellent accueil par une jeune femme souriante et de bon conseil. La préparation à été très rapide et les plats d'une grande finesse, je recommande
Céline.O
Le 24/10/2019 à 14:32
Il y a rien à reprocher au goût, c'est très bon ! Mais facturer un plat à 14€ avec la moitié d'un bol rempli, 5 bouts de viande, ce n'est pas vraiment ce que j'attends quand je vais manger à l'extérieur ... En gros, sortir du resto et avoir faim ! Et lorsque l'on demande au serveur s'il n'y a pas un problème de ration et que celui ci prend son air condescendant du type c'est la ration normal ... Je ne suis surtout pas pour les gros plats qui débordent mais il y a un entre deux messieurs !!!! Et soyez aimable, souriez ! Bref, à éviter et à ne pas recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Sachez que je prends bien en compte votre réclamation. Il n'est effectivement pas normal que vous ayez la sensation de recevoir des plats dont la quantité laisse à désirer. Cela ne fait bien évidemment pas partie de nos standards de qualité. De plus, il est important que nos équipes soient à votre écoute et que vous ne vous sentiez pas agressé par ces dernières. Ces diverses informations seront donc remontées à notre Directeur des opérations ainsi qu'à notre Responsable qualité et hygiène afin qu'un rappel des consignes à respecter soit effectué. Je vous invite également à nous écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un agréable après-midi et vous adresse mes plus plates excuses. Bien à vous, Clara
PROOF.A
Le 23/10/2019 à 12:16
Tres bon et original
Rhizou.8
Le 19/10/2019 à 09:07
Super bon les plats sont frais et originaux dommage juste l attente du coup parfois je fait demi tour mais continuez comme ca ;)
Coralie.o
Le 08/10/2019 à 23:10
Les plats sont très bons, originaux et frais par rapport à des japonnais classiques. Le temps d'attente est souvent trop long. Commander à emporter avant 12h15 et idem pour se rendre sur place
Max.o
Le 24/09/2019 à 09:45
bravo delicieux mais vous aviez oublié ma bière la dernière fois heureusement que j'etais speed. bonne cuisine.rapidité au rdv.
JB.i
Le 15/09/2019 à 21:00
Après 1h30 d attente (soit 45 min de plus que l horaire indiquée) je reçois enfin ma commande avec makis tièdes, brochettes et donbori froids/tièdes. Malgré une hôtesse charmante au téléphone et un livreur sympathique, ce sera vraiment la dernière fois chez côté sushi. Auparavant, l attente était compensée par de bons produits mais à ce jour, il ne reste comme point commun qu à nos différentes commandes : l attente et la prix
Sandra.o
Le 07/09/2019 à 20:40
Commande passée avec just eat. 30 min de retard pour le livreur, me disant qu'il est en bas alors qu'il se trouvais à une autre adresse ? ! Mon interlocuteur au restaurant a été très désagréable ! Dernière commande pour moi
Pierre.a
Le 16/08/2019 à 10:50
Serveur sympa et de bon conseil, plats originaux et savoureux. Un bon moment grâce au côté sushi de Suresnes
Christian.a
Le 04/08/2019 à 13:32
Excellents produits, frais et imaginatifs! Livraison ponctuelle à l'heure choisie! Livreur très aimable! Commande par téléphone avec accueil très aimable, rapide et compétent! Paiement par Carte Bancaire à la livraison sur le terminal du coursier. Je rajoute: leurs plats Pérou version Japonaise sont excellents et géniaux! Je suis un adepte de leurs Céviches...et de leur dessert Mochis Thé Vert!! SEUL, petit, bémol: le commande en ligne sur leur site bugue...au moment de la validation de la commande, la fenêtre heure choisie ne s'ouvre pas, et donc, le paiement en ligne par carte bancaire est impossible! C'est la 3ème fois que ça fait le coup!
Anastasia.g
Le 26/07/2019 à 14:04
Super accueil, l'équipe est sympa et la nourriture saine. Très gros bémol sur la chaleur intérieur autant pour le responsable et ses cuistos ainsi que les clients mettez DES CLIMATISATION pour le bien être de tout le monde. Ça sera donc 4/5 étoiles
Antoine.i
Le 18/07/2019 à 12:31
manager nul et peu aimable on a le sentiment de le déranger les plats servis sont très moyens et mal servis il se dégage de cet endroit une impression de grand laisser aller dans tous les postes de l’établissement que vous pouvez éviter sans regrets
Madame.e
Le 18/07/2019 à 10:52
Tranches bien épaisses de saumon en sashimi (cela change par rapport à d'autres enseignes qui les taillent façon papier à cigarette). Sushis entièrement enveloppés de saumon aussi (chez d'autres c'est fait à moitié !). Et j'aime bien le fait de choisir accessoires et condiments sans qu'ils soient fournis par défaut (merci pour la planète) ! Vraiment ravie. Il s'agissait d'une livraison. Merci
Benjamin.A
Le 08/07/2019 à 13:29
Mauvaise expérience lors de notre repas, le saumon et l'avocat dans mes makis est tiède. Peu-être dut à la chaleur, une attente de 1h pour manger le midi c'est pas le meilleur plan. Tarif un peu élevé pour la qualité/quantité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Sachez que je prends bien en compte chacune de vos remarques. Il n'est effectivement pas normal que vous receviez des produits tièdes lorsqu'ils se doivent d'être froids. Il n'est également pas concevable que ces derniers arrivent avec du retard. Cela ne fait bien évidemment pas partie de nos standards de qualité. De ce fait, je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Clara
David.7
Le 08/06/2019 à 21:50
Laissez vous emporter par le mélange des saveurs japonnaise et péruvienne. Bon accueil, les tables sont plutôt bien disposées. Le service est rapide et les plats sont bons. J'ai trouvé la viande de bœuf de mon plat (Donburi beef) un peu dure mais sinon dans l'ensemble tout est correct. Une belle découverte avec la bière péruvienne au quinoa proposée.
Margaux.u
Le 07/06/2019 à 19:22
Déçue de constater le peu de plats végétariens, notamment dans les pokébowl, où le poisson s'impose à chaque fois, alors qu'avant un un pokébowl veggie (très bon) était proposé. Je trouve cela dommage, et surtout cela ne coute rien de contenter aussi cette clientèle...
hedi.o
Le 06/06/2019 à 13:24
45mn d'attente pour prendre la commande, 40mn après pour la recevoir... Rajoutez à cela UN serveur en particulier nonchalent (probablement le gérant vue sa posture. S'invente t il une vie ? ) Que dire de plus !! Si vous avez du temps à perdre, pourquoi pas la qualité se défend bien. Sinon passez votre chemin
Gérard.A
Le 03/06/2019 à 21:40
45 minutes d'attente pour être servi en salle (vide), livraisons obligent, carte en partie non approvisionnée, La qualité reste au rendez-vous mais rien d'extraordinaire... Bof!
Mégane.l
Le 20/05/2019 à 20:08
Je me suis fait livrer un Donburi chicken balls et c'était délicieux. J'ai hâte de tester les autres plats.
Aline.E
Le 14/05/2019 à 13:02
Malheureusement très decue... J’ai pourtant commandé chez vous, je pense, 50 fois, et je vois depuis quelques mois la qualité se dégrader... Modification du menu Éden Rolls de base que je trouvais top, puis suppression... Hier (commande le 13 mai vers 20h) j’ai tenté vos California crevette avec avocat : j’ai jeté la moitié. Un goût vraiment bizarre, pas sain. Une heure trente d’attente : les brochettes fromage étaient froides comme le reste... 41 euros, je suis vraiment vraiment déçue ! Je garde en mémoire mes commdandes d’il y a un an, où le goût était exceptionnel. Malheureusement je ne commanderais plus chez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Bien que négatif, je vous remercie pour votre retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. Avant toute chose, je tiens également à vous remercier pour votre fidélité constante à notre enseigne depuis près de deux ans maintenant. Toutefois, sachez que je prends bien en compte chacune de vos remarques. Ces informations seront donc remontées à notre Directeur des opérations qui se chargera de rappeler aux équipes sur place les consignes à respecter quant aux délais de livraison. En effet, il est important que vos commandes vous parviennent aux horaires indiqués afin de vous garantir la meilleure expérience possible et ainsi éviter que des produits se devant d'être chauds vous arrivent froids. Concernant la qualité des California, cette information sera quant à elle remontée à notre Responsable qualité et hygiène afin qu'il puisse étudier directement sur place la préparation de nos plats, et plus particulièrement celle de ces derniers. De plus, je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Enfin, sachez que nous nous efforçons de mettre l'expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Clara
Stéphane.'
Le 20/04/2019 à 08:53
Une qualité irréprochable. Peut être les meilleurs sushis que j ai goûter, en France tout du moins. A refaire!
Romain.U
Le 14/02/2019 à 21:26
Oublis reguliers dans les commandes. Aujourd hui plus d'une heure pour etre livré des produits oubliés.
Cécile.O
Le 11/02/2019 à 18:26
Ce petit restaurant japonais-péruvien est une agréable découverte autant pour les saveurs que pour la déco simple et efficace et pour la présentation des plats. Nous reviendrons pour goûter d’autres mets de la carte (elle aussi parfaite 👍🏼). Merci à l’équipe pour l’accueil et le service.
Cassandra.U
Le 07/02/2019 à 13:59
Produit de qualité mais le service est exécrable. Le serveur (chauve et barbu) n'est pas souriant et très désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour ce retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous ! Je souhaiterais donc en savoir davantage quant à votre échange avec notre serveur. Que s'est-il précisément passé ? Il n'est effectivement pas concevable que vous vous sentiez mal accueillie par nos équipes. Cela ne fait pas partie de nos standards de qualité ! Je vous invite donc à m'écrire à l'adresse mail suivante afin de me communiquer davantage de détails : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Clara
Théodore.i
Le 07/02/2019 à 07:41
2 commandes en livraisons de Box à partager. Très bon rapport Qualité prix, des produits « signatures » intéressant. Je recommande sans pour autant que ce soit un coup de cœur
chiara.
Le 03/02/2019 à 22:03
Le serveur était très accueillant et souriant ! Cependant rien a envier à sushi shop mais plus cher
Alexandre.r
Le 01/02/2019 à 07:11
Sushis un peu plus chers que la moyenne mais les produits sont toujours bons et frais! Le livreur (employé par le magasin) se déplace vraiment jusqu’à votre porte et était poli.
Lara.u
Le 27/12/2018 à 21:38
Ne jamais commander en livraison. Comptez plus d’une heure et quart pour vous faire livrer... Les commandes arrivent avec plus d’une demi heure de retard sur le temps estimé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Bien que négative, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Sachez que je prends bien en compte votre remarque concernant cet important délai de livraison. Je me charge donc de faire remonter cette information à notre Directeur des opérations, et je vous invite à nous écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée. :-) Clara
Mathieu.o
Le 20/12/2018 à 11:30
Des sushis petits mais bon. Ferme à 22h30, refuse de prendre des commandes (à emporter) dès 21h30 car ils sont débordés...
Paul.a
Le 31/10/2018 à 21:33
Livraison en temps et en heure, emballage sublime et qualité au rendez-vous. Rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Un grand merci pour votre retour d'expérience. Je suis ravie de pouvoir lire que la qualité de nos produits, ainsi que nos services, ont su répondre à vos attentes ! Nous espérons donc vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Bonne fin de journée à vous, Clara
M.
Le 16/10/2018 à 22:07
Yvan le responsable du magasin est super pro Souriant , aimable ça faisait longtemps que j’avais pas vu un responsable aussi comptent . En plus la qualité des produits est indiscutable Également les livreurs sont très sympas Je recommande x10
Morgane..
Le 21/09/2018 à 13:45
Visiblement TripAdvisor rechigne à publier mon avis car j'ose parler d'intoxication alimentaire, alors essayons ici... J'avais déjà mangé deux fois au Côté Sushi de Suresnes (sur place), tout s'était bien déroulé. Il a fallu une troisième fois pour que le drame arrive. Pour changer, nous avions décidé de nous faire livrer un dimanche soir. En cours de route on nous rappelle pour nous prévenir qu'il n'y a plus de bœuf pour le donburi que j'avais commandé. On me propose de le remplacer par du poulet, soit, j'accepte. Grosse déception au moment de la dégustation, le poulet avait un goût douteux. Sans parler du dernier morceau que j'ai avalé qui avait lui un goût très très fort et anormal. Ça n'a pas loupé, j'ai été victime d'une intoxication alimentaire et obligée d'avoir un arrêt de travail durant la semaine. Alors d'habitude, sachez que je ne laisse jamais de mauvais avis sur les restaurants qui m'ont déçue. Mais je considère que lorsqu'il s'agit de la santé des gens, il est primordial d'avertir ! Bref, à vos risques et périls d'aller manger chez eux. Pour ma part c'en est terminé !
Zayd.l
Le 06/09/2018 à 14:22
Bon plats de qualité bien emballés et livrés dans les temps. Un peu chers pour certains
Nelly.n
Le 04/09/2018 à 13:04
Après avoir passé commande le livreur se perd ,part la suite des produits manquent à la livraison et lorsque je notifie ça au livreur il me dit qu'il revient mais sans suite .Je me suis donc retrouvé à payer des produits manquant et lorsque j'envoie un mail à leur service client une réponse automatique et plus rien même après plus d'une semaine. Je tiens à préciser que je n'ai jamais vu ce genre de situation lors de mes commandes chez coté suhi Alésia
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Nous venons de prendre connaissance de votre message et vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience que vous avez pu rencontrer chez nous. Nous espérons que vous avez été dédommagée de cet incident, dans le cas contraire nous vous invitons à recontacter notre service client afin de procéder au remboursement. Ci-dessous l’adresse mail : [email protected] Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Nous restons à votre entière disposition, Bien à vous,
Igor.a
Le 21/08/2018 à 13:03
[Septembre 2018] Nous n’avons jamais mangé sur place. Mais les plats sont délicieux, et le prix en vaut la peine. [Mise à jour Juin 2019] Côté Sushi récupère nos informations personnelles illégalement (RGPD !), depuis les autres sites (just-eat, deliveroo, uber-eats...), ils les traitent et les stockent dans leur base de données. Du coup, moi qui n'ai jamais commandé chez Côté Sushi, j'étais accusé d'être déjà client et de pas avoir le droit aux avantages nouveau client. Sur de moi je m'en plaignait, en affirmant que c'était une erreur. Mais visiblement si ma copine ou ma soeur ont déjà passé commande chez eux... il vous considèrent clients ! 0 vie privée, RGPD 0.
Christian.a
Le 05/08/2018 à 23:40
Commande faite sur internet envoyé au Côté Sushi de Marceau alors que nous habitons Neuilly et que celui de Suresnes est à 10mn. Bref livraison prévue 45 mn plus tard sauf que là le magasin de Marceau m’appelle et me dit que c’est une erreur de zone de livraison et que c’est bien Suresnes qui va gérer notre commande. 25 mn après la commande le magasin de Suresnes m’appelle pour me signaler qu’il n’a plus un ingrédient pour un de mes plats, je lui demande de le remplacer par du saumon. L’heure de livraison arrive à grand pas et compte tenu de la gestion de la part de Côté Sushi le doute s’installe. Bref 30 mn après l’heure prévue je passe un appel pour savoir où en est la commande et on me répond que le livreur est parti depuis 20mn?? 21h30 soit 1h30 après le passage de la commande et 45mn après l’heure de livraison prévue nous sommes enfin livrés alors que cela faisait une bonne demi-heure que le livreur était parti d’après les informations donnés au téléphone. Hors quand je demande au livreur ce qui c’est passé celui-ci me répond qu’il a eu un problème de clef de scooter en me la montrant pour me prouver sa bonne foi??? Je n’ai rien compris!! De plus une qualité de plats médiocres et livrés à moitié tiède pour des tartares. Première et dernière commande chez Côté Sushi pour nous!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous accusons réception de votre message et nous excusons pour le délai de réponse. Nous vous présentons également nos excuses pour le délai de livraison qui n'a pas été respecté. Sachez que nous sensibilisons nos équipes sur le respect des délais, afin que vous soyez livrés en temps et en heure. Sachez également que lorsque nos livreurs partent en livraison, ils livrent plusieurs clients, sans repasser en restaurant, c'est la raison pour laquelle bien que le livreur soit parti depuis 20 minutes du restaurant, il ne soit pas arrivé aussitôt. Pouvez-vous contacter notre service client ([email protected]) avec votre remarque afin que nous puissions vous dédommager en conséquent? Merci également de nous préciser le nom de client ou l'adresse mail avec laquelle vous aviez commandé. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Côté Sushi
La.o
Le 02/08/2018 à 15:14
Décoration agréable. Beaucoup trop cher compte tenu du rapport riz/poisson, avocat. Ça reste correct mais je ne me suis pas régalée.
TEDDY.G
Le 25/07/2018 à 11:52
Les chirashi sont bien meilleurs que ceux que l'on trouve habituellement. Ce petit mélange Japon-Pérou est très savoureux, les produits sont vite et bien livrés. Seul le prix semble un poil élevé mais la qualité est bien au rendez-vous.
Agathe.o
Le 31/05/2018 à 15:30
Les produits sont bons mais les quantités trop petites compte tenu du prix. Donc très cher pour les quantités livrées
Philippe.h
Le 24/05/2018 à 14:03
Contraste entre plats excellents et service décevant : attente et bière 🍻 pas fraîche servie avec des... gobelets.
Kanard.i
Le 13/05/2018 à 22:11
Le concept péruvien-japonais me semblait intéressant. Je suis un fan de Ceviche Péruvien, mais malheureusement, le Ceviche Marisco Thon était beaucoup trop acide. Quant au sushis et makis, il y a bien mieux... En outre, j'aurais aimé goûter la bière bolivienne, mais il n'y en avait plus... Et pas de vin à la carte. Sinon, le service est lent. En plus, le serveur semble avoir la mémoire courte, ce qui n’arrange pas les choses. Avec les sushis, on ne m'a pas servi de sauce soja, wasabi et gingembre...c'est parti pour quelques minutes d'attente supplémentaire. Et pour couronner le tout, les prix sont vraiment exagérés! On m'a tout de même offert le café, ce qui leur a valu une étoile de plus que prévu... D'ailleurs, ils devraient aussi changer de café ou de machine...
Pierre.o
Le 08/05/2018 à 16:55
Les produits sont très frais, originaux et goûteux. La livraison est aimable et fiable.
Papa.h
Le 30/04/2018 à 15:25
Commande facile sur le site. Livraison ponctuelle. Bonne qualité des produits.
Marie.a
Le 24/04/2018 à 16:42
Top! on s'est régalés, les makis sont vraiment très bons et même si c'est en livraison ça arrive à bonne température et dans de jolies boites :)
Nadia.e
Le 21/03/2018 à 13:48
Commande passer à 11h35, 12h45 toujours pas de livraison, je rappelle on me dit que le livreur arrive dans 5 minutes, 13h toujours pas de livreur, je rappelle pour annuler la commande, car je devais retourner travailler, le livreur m’appelle à 13h10 pour me dire qu’il est devant la clinique, je décide malgré tout de prendre la commande, il me dit qu’il m’attend je quitte mon poste et monsieur le livreur a décider de m’envoyer sur le répondeur.... lamentable, je ne vous le conseille vraiment pas ....
Magali.o
Le 12/02/2018 à 11:49
Bon rapport qualité/prix. Site assez facile d'utilisation. Livraison gratuite. En revanche, pour ma première commande, il y a eu beaucoup de retard (un vendredi soir).
Donia..
Le 25/01/2018 à 08:05
Très bon, mélange étonnant, personnel froid et pas très à l’écoute.
Philippe.A
Le 20/01/2018 à 00:12
La qualité des produits est parfaite par contre le «je m'en foutisme» ...des responsables est incroyable. Je ne parle pas des oublis régulièrs lors des livraisons, mais la mauvaise foi, lorsque je fait juste remarquer le niveau ultra relevé d'un produit et que l'on me rétorque que je ne sais pas lire et qu'il était bien mentionné par un pictogramme «S» que c'était bien spicy.. alors que sur le site Internet mobile celui ci n'y figure absolument pas.!!!! Bref le riz et son accompagnement de poulet grillé est parti à la poubelle car immengeable et je n'ai pas bataillé plus, pour juste faire comprendre qu'il était, peut être plus sympathique et commerçant, de prévenir le client que de l'envoyer balader. Bon! comme quoi la qualité d'une marque c'est aussi le service !! J'oublierai ce petit souci tout autant que le numéro de téléphone de Cote Souchi !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement,
Karo-Lyne.u
Le 13/12/2017 à 14:17
Je mets 1 étoile car je suis bien obligé, mais ce restaurant est absolument à éviter ! Le pire service que j'ai pu voir, et pourtant ce n'est pas faute d'avoir voulu essayer Côté Sushi Suresnes 3 fois ! La première fois, j'appel pour réserver une table un midi pour trois personnes, arrivé au restaurant, l'un des serveurs nous dit qu'il n'a pas pris la réservation en compte et donc que l'on ne peut pas manger, nous sommes parties, la deuxième fois, j'y retourne avec une amie nous avons une table, en revanche nous attendons 45 minutes pour notre plat... donc trop tard. troisième fois (aujourd'hui) je commande pour une livraison à 12h55, le livreur est arrivé à 13h40, n'avait pas de monnaie, ne s’excuse pas du retard, fais tomber la monnaie par terre... Cela ne s'arrête pas là, une fois remonté, ouvrant ma commande il s'avère qu'il y avait tout, sauf MA COMMANDE ! Ils m'ont donc livré avec presque 1 heure de retard, une commande qui n'était pas la mienne ! Le service n'est absolument pas professionnel, la nourriture y est sans goût et les prix beaucoup trop élevé pour ce que c'est ! C'est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Merci d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] avec l'adresse email renseignée sur votre compte client afin d'obtenir un dédommagement adéquat. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement,
Léonidas.e
Le 28/11/2017 à 16:57
Un gros bon point pour la nourriture et le mélange du Pérou et du Japon. Pour le reste, le restaurant est très bon, bien qu'un peu cher. Je recommande pour changer du même Jap' à chaque fois.
Sophie.e
Le 11/11/2017 à 11:38
Déco, vaisselle, packagings, nourriture, hygiène, livraison à emporter à l'heure (au restaurant c'est un.peu plus long) Tout est parfait !
Mélanie.c
Le 04/11/2017 à 14:26
Une superbe découverte, des sushis et makis de qualité, une box très bien présentée pour des tarifs concurrentiels !!
gisele.a
Le 20/10/2017 à 12:46
Un restaurant japonnais adapté pour le déjeuner. Prix conformes à ce type de restaurant. Décor identique dans tous les restaurants (une vingtaine en France. Formule lunch à moins de 15 €. Attentio aux suppléments.
Laurent.i
Le 25/09/2017 à 12:04
Très bon repas, le Tartare de saumon étiat frais et épicé comme il faut. Idem pour les makis Samba qui change des traditionnelles Thon ou saumon Avocat. De plus la livraison a été rapide et le packaging correct.
mariela.a
Le 17/09/2017 à 17:51
Commande passé à 21h45 par internet (email de validation reçu), nous avons attendu 1h (livraison 45 mins...) avant d'appeler. Au téléphone ils nous indique que la commande a été annulé par erreur par eux même. Aucun email ou sms pour prévenir nous a été envoyé et il ne peuvent même rien livrer car c'est déjà trop tard pour faire des livraisons.... Ce n'est plus comme avant, je ne recommande pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement,
Julie.t
Le 09/08/2017 à 21:48
Plat beaucoup trop salé et épicé. Service désagréable, musique d'ambiance atroce. Je déconseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement
Yoann.o
Le 01/08/2017 à 13:13
Commande en livraison : très bon hormis le manque de cheese dans les maki roll.
Magalie.A
Le 26/04/2017 à 19:04
Servis rapidement. À se demander si c'est préparer à la commande. Accueil chaleureuse. Cadre sympas. Prix exorbitant pour la qualité du produit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que tous nos produits sont préparés à la commande. Nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement
T..e
Le 08/12/2016 à 15:41
l' ambiance est sympa, le menu donne envie et le service assez rapide. en revanche, j'avais vu la serveuse depose mon assiette a une autre table, puis se rend compte de son erreur dix minutes apres. donc elle l'a repris de l'autre client pour me le presenter. en plus j'avais commande un broadway saumon tataki. le cuisson tataki devrait etre brievement saisi mais cru a l'interieur alors que la c'etait completement cuit voir trop. et je me suis demandee si c'etait tout simplement une erreur de cuisson ou il s'agissait du vieux poisson qu'ils voulaient solder?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement
Julien.A
Le 14/10/2016 à 15:48
Hormis le temps de préparation un peu long, les portions sont généreuses et les gars sur place très courtois. Un peu de passage entre les tables, un peu mélange des genres parmi les gens sur place, mais ca ne dérange pas le repas qui reste des plus goûteux et frais! J'ai ma préférence pour les plats à emporter, bizarrement mieux servis que sur place...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre message concernant notre restaurant de Suresnes. Veuillez nous excuser pour le temps de préparation qui était trop long à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt chez Côté Sushi ! Bien cordialement.
Clément.i
Le 29/09/2016 à 22:26
Extrêmement mal accueillis. Médiocre. Un japonais tenue par tout sauf des asiatiques... Autant marcher 100m de plus et aller dans un excellent japonais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément. Tout d'abord, merci de votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant se soit mal passée. N'hésitez pas à revenir vers nous si il y a d'autres problèmes. Bien cordialement.
Adrien.i
Le 09/08/2016 à 14:50
Rien à dire sur la nourriture mais que dire du service ! Nous étions 9 à commander pour prendre à emporter. Sur les 9, le caissier ne se souvenait plus de 2 commandes (alors qu'ils ont une tablette numérique avec un système de ticket...). Après que l'une des commandes fut bien lancée et préparée (20 min d'attente), nous apprenons que la cuisine n'avait toujours pas lancée la 2ème manquante, puisque le caissier n'avait pas lancé de tickets...encore 25 min d'attente. En tout 45 min d'attente, et au moment de donner la nouvelle commande, le caissier nous lance un laconique au revoir sans excuse ! On demande un geste commercial et le caissier nous lance le plus naturellement du monde votre collègue ne se souvenait plus de sa commande non plus, facile de rejeter la faute sur le client quand on a un système de caisse numérique avec tickets...pour nous dire qu'il nous fera 10% la prochaine fois (balancé à l'oral => inutile de dire qu'il ne s'en souviendra plus...). Bref, il y a des choses à revoir dans le service, voire même dans le recrutement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous allons faire le nécessaire auprès de l'équipe du restaurant pour que cela ne se reproduise pas afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Cordialement L'équipe CôtéSushi
Le.i
Le 09/08/2016 à 14:49
Près d'une heure d'attente pour une commande de 9 personnes, accompagnée d'un accueil peu aimable La nourriture est bonne, c'est bien, si elle était la même que sur la commande ça serait mieux (demander que des sushis au saumon, avoir un tiers maki saumon, un tiers sushi thon, un tiers sushi saumon) On est pas prêt de revenir je pense ;)
david..
Le 09/06/2016 à 12:49
J'ai découvert ce nouveau restaurant à Suresnes et je n'ai pas été déçu ! Une déco agréable, une cuisine originale, variée (fusion entre cuisine japonaise et péruvienne) et surtout succulente.
Allenro.
Le 01/04/2016 à 17:50
La qualité des plats sont notable, mais je ne peux pas en dire autant concernant le service en salle. Amabilité très limite, service en salle fait par des amateurs( plats renversés, erreurs dans la prise de commande, sourires inexistant...) je pense que le responsable devrait revoir les références de ses candidats lors des recrutements et revoir aussi son management d’équipe car c'est loin d’être la bonne ambiance qui règne la bas... Cette expérience ne me donne vraiment pas envie d'y retourner et c'est bien dommage car c'est bon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et vous assurons que cela sera pris en considération par le responsable du restaurant. Cordialement, L'équipe CoteSushi
Arnaud.u
Le 28/01/2016 à 12:11
C'est cher et c'est justifié pour la qualité de ce que l'on a dans l'assiette. En revanche le service est très loin de l'ambition affichée. Retard de livraison sans prévenir, pas de monnaie (et donc annulation de la commande), pas de réponse aux mails envoyés au service client, à peine aimable au téléphone.... service au minimum
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous accusons réception de votre avis et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. L'information sera remontée en magasin afin d'améliorer le service. A quelle adresse mail avez-vous envoyé vos mails de réclamation ? Bien à vous, L'équipe CôtéSushi
Les autres restaurants
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💬 Restaurant familial semble-t-il, accueil assuré par les enfants de la famille. Des gyoza bien grillés mais des makis moyennement roulés (le riz ne faisait pas le tour) mais bons.
💬 Franchement allez y les yeux fermés. Sushi (ect) excellent et de bonne qualité. Les accompagnements sont bons aussi mais la soupe miso un peu trop salé à notre goût mais sinon rien a redire. Merci 😉
💬 Grand parking, facile à ce garer. Table confortable, accueil très bien, sushi variées très bon, pour les enfants un menu enfants adapté. Le café gourmand est super on peu y découvrir plein de dessert originaux. Tout est frais et délicieux. Dommage il ne font plus de saké. J ai beaucoup aimé.
💬 L’accueil est plus qu’agréable, personne en face qui respecte son client, et les plats sont juste délicieux, quantité extrêmement satisfaisante 👌 👍 pourvu qu’il y’est plus de B to C comme ça 🤞🏻🤞🏻🤞🏻🤞🏻… Bon courage à l’équipe, surtout mais surtout, ne changez rien ….. 😏😏😏😁😁😉😉
💬 Petit resto très sympa où la cuisine est faite avec des produits frais. On s'est régalé avec le plat du jour "crevettes, gambas au curry et légumes avec des nouilles" et les beignets aux pommes et à la banane. Accueil chaleureux et bonne ambiance. On s'y sent à la maison. On recommande à 100%. A bientôt.
💬 Service rapide et très professionnel. Plat de qualité et très bonne. Je recommande.
💬 Sans aucun doute les meilleurs sushis du secteur cannes - Mandelieu 🥰 je me déplace de Mandelieu pour les prendre à emporter.
💬 Super ! J’ai commandé sur leur site en livraison, les sushis étaient frais, très bons, copieux. La livraison rapide et le livreur très sympa ! Je recommande merci !!
💬 Pas encore eu l’occasion d’aller au restaurant mais agréablement surprise d’être livré à la maison (Guipavas). Tout s’est très bien passé, de la prise de commande à la dégustation. C’est joliment présenté, ça a beaucoup de goût. Nous nous sommes régalés. Nous recommandons à 100%. C’est frais ne plus bref un régal. Merci à vous
💬 Les sushis pour en avoir testé plusieurs sont plutôt bons. L’accueil téléphonique est très bien. Si je met qu’âtres étoiles c’est tout simplement pour le service de livraison qui est quand même assez long mais je recommande quand même.