Avis sur Copains Restaurant
📌 Chem. de Rioutor, 65510 Loudenvielle
💬 35 Avis
Avis sur Copains Restaurant à Loudenvielle
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Pauline.a
Le 11/02/2024 à 21:18
Un buffet a la place des menus non indiqué lors de notre réservation. Cusine insipide ! Quasiment que des bonbons pour le buffet dessert... beaucoup de prétention au niveau du standing mais à côté de la plaque côté cuisine ! Et alors ne parlons pas du prix exhorbidant pour ce que l'on a dans l'assiette... a fuir !
Laura.o
Le 07/02/2024 à 00:21
Bonjour, Nous sommes sur un service qui laisse à désirer, ne connais pas les plats en rupture de stock à 2 reprises, manque de sourire à l'encaissement et ne cache pas son agacement car paiement en plusieurs fois.. même si cela engendre des calculs, une calculatrice très simple d'utilisation était à sa disposition.. Néanmoins cadre sympa, belle et goûteuse assiettes.
William.i
Le 07/02/2024 à 00:14
Pour un telle établissement le reflet du service reste à désirer. Un endroit magnifique certe mais des serveurs indigne de l’établissement. Un repas qui pouvait être excellent sur le papier mais vraiment un burger avec énormément de moutarde. Des frites trop cuite. Les sauces de chez Allain millat le seul point positif du repas. Le dessert rempli de technique et d’élégance mais sans trop de saveur. Le bouquet final lors de l’encaissement une maître d’hôtel peu professionnelle qui souffle au moment de l’encaissement pour séparer les encaissements. Nous sommes vraiment sur un super endroit niveau standing mais le service à fuir.Merci de corrigé le tir pour les futurs clients qui doivent s’arrêter sur des prix ahurissant. Sur ces notes de bon sens et de positivité bonne année 2024
Maxime.o
Le 07/02/2024 à 00:10
Je pensais passer un repas digne de ce nom dans un restaurent d’hôtel mercure 4 étoiles, appelé « les copains » ravis d’y aller avec mes amis. Rien à redire sur la cuisine c’était plutôt bien. Même si j’ai trouvé une brindille dans ma salade, des carottes pas cuites. Pour ce qui est du service et après avoir commandé « désolé il n’y a plus assez de burger, il y en a un de vous trois qui n’en aura pas je vous laisse choisir » … pour la fin de soirée : chèque vacances papier refusé alors qu’au téléphone quelques heures avant ils étaient acceptés ? Carte Up Déjeuner refusée par l’hôtesse d’accueil « car c’est que pour le midi » c’est une carte de crédit qui fonctionne du lundi au samedi et a n’importe quelle heure… puis pour finir 5 règlements c’était apparemment trip dur et trop long pour cette dame puisque qu’elle ne s’est pas gêné de souffler et râler devant nous (parce qu’il fallait calculer les 5 commandes différentes…) loin d’un standing 4 étoile
Thomas.h
Le 07/02/2024 à 00:10
Une commande plutôt simple avec des menus tout à fait communs où nous prenons des burgers inscrit à la carte, le serveur revient en nous disant qu’il n’y aura pas assez des ces burgers pour tout le monde, et tout ceci sans excuses, nous nous plions donc à l’invitation du serveur de changer un des menus et optons pour une tartiflette, tout aussi commun, le serveur revient une nouvelle fois pour nous annoncer la douloureuse, une nouvelle fois ce plat n’est pas non plus disponible !! Nous avons donc dû changer une nouvelle fois de plat qui cette fois ci est enfin disponible. Néanmoins le qualité des plat reste satisfaisante. Pour couronner le tout l’hôtesse de caisse se permet de souffler devant ses client n’étant sûrement pas satisfaite de devoir effectuer 5 règlements différents. En bref, la cuisine est bonne mais l’accueil, le service et la réceptions laisse à désirer.
Manon.i
Le 06/02/2024 à 23:54
Pour commencer, des plats « phares » qui ne sont plus disponible comme le burger et la tartiflette mais annoncer après commande du plat… c’est moyen ! Ensuite une branche de bois dans la salade …. D’autant plus moyen Le plat cassolette de la mer en revanche très bon bien que les carottes ne sois pas assez cuites, pour le dessert très bon mais la cerise sur le gâteau après avoir appeler en début de soirée où j’ai demander si il prenait les chèques vacances et une hôtesse qui me répond « oui, en papier » j’arrive au comptoir avec mes amis pour régler et la personne qui nous a encaissé me dit que finalement non ce n’est pas possible , énième déception dans la soirée mais pour couronner le tout elle c’est permise de souffler à chaque encaissements, comme ci c’était de notre faute de régler avec 5 règlements différent ! Que la soirée ne lui plaise pas c’est un fait, souffler devant les clients c’est le bouquet final ! Pas du tout à la hauteur du cadre 4 étoiles !
Seb.a
Le 19/01/2024 à 14:10
Excellent, tant la nourriture que le service avec une équipe souriante , gracieuse , et très dévouée, bravo a la cuisine pour ses potages avec un oeuf parfait , l ambiance y est bonne ... Continuez S.O
Sylvain.e
Le 03/01/2024 à 15:44
Le sièges sont confortables, un point positif qd on passe plus de temps à attendre qu'à manger 😞
Candice.o
Le 03/01/2024 à 13:47
Pas servis après 1h15 d'attente... Un geste commercial a tout de même était fait et nous vous en remercions. Dommage car le cadre était vraiment magnifique et nous aurions aimé en profiter sereinement...
Pyreneespass.
Le 11/11/2023 à 11:40
Un restaurant incroyable et une cuisine gastronomique faite maison qui vaut le détour. J'ai beaucoup aimé l'ambiance, j'y retournerai sans aucun doute...
laurent.h
Le 04/11/2023 à 15:56
Qualité des produits, de la cuisine très médiocres par rapport au prix. Décevant par rapport à la qualité de l'hôtel. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à notre Chef. Nous sommes désolés que votre expérience à notre restaurant ne soit pas à la hauteur de vos attentes car habituellement nous avons un retour positif sur la qualité et les choix des produits, ceci en corrélation avec les prestations de notre hôtel. Cordialement.
MYRIAM.O
Le 02/11/2023 à 22:35
Excellent rapport qualité prix. Personnel très agréable service ni trop rapide ni trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. A bientôt !
OA.1
Le 29/10/2023 à 13:39
Très bon rapport qualité prix pour un repas de Dimanche midi, 22€ pour une formule entrée plat Très belle présentation des plats et produits de qualité. Juste un peu déçu de la qualité du Viognier sinon très bien Ambiance du coin salon très cosy, on se sent très bien dans cet hotel au bord du lac de loudenvielle
Sandrine.a
Le 10/09/2023 à 19:59
Très déçue je suis une habituée du mercure st lary. La cuisine à St Lary est excellente et raffinée. La cuisine à Loudenvielle est bâclée et pour le prix ce n’est pas normal.
Laura.a
Le 07/09/2023 à 15:46
La cuisine est bonne, j’ai apprécié la qualité des produits et que cela ne soit pas gras. Le service en revanche c’est plus compliqué, il y a un serveur particulièrement désagréable, deux autres qui semblent un peu perdus et débordés alors que le restaurant n’était pas plein. On a parfois attendu très longtemps avant que notre commande soit prise et attendu de nouveau pour être servi. Heureusement une serveuse redresse la barre, elle est très sympathique et réactive.
Phil.e
Le 12/07/2023 à 21:49
Y a t'il un pilote dans l'avion ? Ou un chef aux fourneaux ? Je ne le crois pas. Cuisine sans préparation, faite d'assemblage, présentée sans goût. Ou alors, des grillades avec des frites. Tout cela n'est pas de la cuisine et certainement pas digne de figurer dans un hôtel 4 étoiles. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Renaud, Je suis navrée que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s'agit d'un retour peu commun mais dont nous prenons note dans un objectif d'amélioration. Sachez, dans tous les cas, que nous avons bien un Chef, passionné par son métier et très soucieux de la satisfaction de ses clients! Marion, Directrice adjointe
Guillaume.o
Le 30/05/2023 à 17:03
Très bon restaurant dans l’hôtel avec des prix corrects et des produits de bonne qualité Le service est encore en rodage mais ça va ! 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Corbin, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous espérons vous revoir pour déguster de nouveaux mets ou découvrir notre guinguette "Formule Barbecue" sur l'été. Marion, Directrice adjointe
Philip..
Le 23/05/2023 à 21:12
Cuisine très aléatoire. Cela doit faire 6 fois que je viens dans cet hôtel et 50% du temps les plats servis étaient réellement médiocres, prétentieux au niveau du dressage mais avec des sauces ratées ou des cuissons mal maîtrisées, je n'arrive pas à m'expliquer ce manque de constance. Également à éviter le plat de poisson du menu enfants, la dernière fois de nombreuses arrêtes étaient présentes, pas génial pour un petit de maternelle. A noter cependant que la salle est vraiment agréable et que le service est toujours très pro, agréable et efficace.
Florence.o
Le 19/05/2023 à 17:34
Très bon accueil dans un restaurant au superbe décor cosy. Cuisine excellente et service au top
Valentin.a
Le 17/05/2023 à 11:17
Nous avons testé ce restaurant en famille. Le staff est très sympa et la cuisine est excellente (je vois conseil fortement le porc noir) ! Je recommande !
david.e
Le 25/04/2023 à 19:46
Passage au printemps. Environnement verdoyant, déjeuner en terrasse face aux montagnes. Un vrai régal pour les yeux et les papilles.
Emilie.A
Le 25/04/2023 à 19:43
Cadre très agréable ! Décoration locale et recherchée. Côté cuisine : très belle carte des vins. Produits locaux de qualité. Dessert sublime et très recherché ! Nous y retournerons avec grand plaisir. Service discret Rapport qualité / prix très bon.
Claude.o
Le 15/02/2023 à 14:38
Rapport qualité prix mauvais 39€ par personne et dans le buffet du soir des plats de pâtes dégueulasse
Jason.a
Le 10/02/2023 à 07:58
Très bonne adresse - Equipe de jeune, débrouillarde, serviable et surtout disponible. On y passe des moments géniaux, dans un cadre chaleureux. Le buffet comme la carte sont somptueux ! Merci encore !
Alain.o
Le 22/01/2023 à 13:16
Un peu cher pour la qualité proposée ! Une entrée foie gras au pot, avec une mini (vraiment mini) tranche de foie gras baignant dans un bouillon de légumes. Un poisson (merlu) bien cuit mais également dans la catégorie *mini. Par contre un très bon dessert (croustillant vanille framboise). Service moyen, décor sans originalité. Bref, on peut aller voir ailleurs !
Jean-François.a
Le 16/12/2022 à 21:13
De très très loin la meilleure offre culinaire du coin (très très au dessus des mieux cotés) : cuisine raffinée, équilibrée, bien proportionnée. Le chef fait un excellent boulot et mérite bien plus que la cote actuellement attribuée par les utilisateurs de Google Maps
LEONARD.E
Le 31/10/2022 à 22:15
Super buffet, excellent accueil, ravis d’y avoir passé la soirée!
Thomas.o
Le 30/10/2022 à 14:02
Cuisine correcte et cadre agréable mais service inefficace avec des allers retours à vide, sans amener de pain, d’eau. 40 minutes pour la prise de commande, plus encore 20 minutes pour le service. Le management souhaite avoir des retours mais n’entend pas les demandes des clients. Décevant pour un restaurant d’un hôtel 4 étoiles
Fabrice.i
Le 03/08/2022 à 20:41
Les plats sont excellents et le service fort agréable. Le midi, le menu brasero est une réussite. Les desserts sont fameux. Le tout dans un cadre excellent.
Anne-Sophie.a
Le 30/05/2022 à 13:59
Restaurant dans l’hôtel mercure, repas excellent, buffet à volonté! Niveau rapport qualité/prix, décoration top . Personnel sympathique et les produits de très bonne qualité ! Je recommande vivement
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💬 Les plats étaient délicieux, le service impeccable et la cadre magnifique ! Nous avons passé un agréable moment. Merci à toute l'équipe du POURQUOI PAS. .
💬 Un restaurant à ne pas manquer. Je vous le recommande ! Très bien accueilli. Un repas copieux avec produits locaux ! On vous accueille avec le sourire et la gentillesse.
💬 J’ai passé une semaine de vacances à la clusaz, je cherchais un endroit sympa où se poser avec ma famille et j’ai trouvé !! Les pizzas sont excellentes, là pâte est faite maison et les ingrédients sont frais, les cocktails sont super bons, le personnel est agréable et en plus l’endroit est propre ! Que demander de plus ?! Rapport qualité prix on ne trouvera pas mieux !! Nous sommes venu 3 fois sur la semaine et nous reviendrons lors de notre prochain passage dans le coin ! Merci !!
💬 Excellent repas à Jeannette,m dans une ambiance décontractée. le service par Karim était irréprochable, un grand merci à lui. Les entrées et plats principaux étaient d'un goût très fin, avec un coup de cœur sur le demi camembert pané.
💬 Si vous cherchez un excellent chocolatier, pâtissier et glacier, c'est à Bigot qu'il faut venir. Depuis maintenant 30 ans, je viens déguster les chocolats noirs et les amboisines. Cependant tout est bon. Puis je fais aussi quelques détours avec les pâtisseries. Et récemment, un ami qui vient ici depuis aussi longtemps que moi, m'a fait découvrir la glace Charles VIII. Il faut demander à l'avoir dans une coupe en pointe et non une coupe plate, car le chocolat descend tout le long de la glace... 😋 Pour moins bien, il faut aller ailleurs.
💬 Nous avons passé un merveilleux moment en famille dans ce restaurant ! Tout était parfait, du début à la fin. Les plats étaient délicieux et superbement préparés. Chaque membre de notre groupe a adoré son plat et nous étions tous comblés. Le service était excellent, avec un personnel très souriant et attentionné. Ils ont pris grand soin de nous tout au long de notre repas, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Nous avons été agréablement surpris par la qualité des plats proposés, qui étaient non seulement délicieux mais aussi très abordables en termes de prix. Une véritable bonne affaire pour une telle expérience culinaire. Nous ne comprenons pas les avis négatifs que nous avons pu voir, car notre expérience a été tout simplement parfaite. Nous recommandons chaleureusement ce restaurant à tous ceux qui cherchent un endroit où savourer de délicieux plats dans une ambiance conviviale. Bravo au chef et à toute l'équipe pour leur excellent travail !
💬 En terrasse, au soleil, ruelle calme, vue mer...on se sent bien ! Nous avons dégusté de délicieux sandwichs "Lampaulais" aux rillettes de maquereau maison, ou "Ouessantin" aux rillettes de congre...un régal
💬 Malgré la route à côté, ce n’est pas dérangeant. Très jolie vue de la terrasse face à la luge. Très bon accueil avec le sourire. Petite carte mais qui permet de manger avec de très bons produits locaux et de très jolie assiette.
💬 Ça ressemble plus à un fast-foodPlutôt qu'unresto italienLes serveurs sont en joggingMais non pas très l'air d'italienC'est dommage car le restaurant est plutôt bien mais le service est déplorable
💬 Convivial, familial, le service est de qualité , les plats sont très bons, salades copieuses, moules copieuses, pâte à pizza travaillée copieuse également, très belle découverte en bord de mer, on s'est arrêté par pur hasard.