Avis sur Comptoir JOA de St-Paul-Lès-Dax
📌 Rue du Ctre Aéré, 40990 Saint-Paul-lès-Dax
💬 111 Avis
Avis sur Comptoir JOA de St-Paul-Lès-Dax à Saint-Paul-lès-Dax
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Paul.y
Le 19/12/2023 à 22:40
Du surgelé pas bon ambiance glauque
Cedric.i
Le 06/11/2023 à 22:45
Clientèle de qualité, service au petits soins. La carte est de qualité. J'appuie sur le service les serveurs sont au top du top. C'est pas la première fois que j'y dîne et je suis jamais déçu. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite ! Au plaisir
Jean.a
Le 05/11/2023 à 22:11
Terrasse donnant sur le lac. Excellente cuisine. Ambiance agréable. Serveurs sympathique. A revoir pour la vaisselle.
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Silvia.o
Le 24/10/2023 à 22:03
Très bonne expérience. La nourriture est très bonne, la carte des vins pourrait être améliorée, le service est parfait et l'ambiance est très agréable. Nous y retournerions.
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt
Virginie.a
Le 11/10/2023 à 07:54
En couplé de passage à dax, nous avons adoré! Charlotte la serveuse était d'un dynamisme que nous avons rarement vu ailleurs, les plats étaient délicieux. Il n'y a pas beaucoup de choix mais c'est frais et vraiment délicieux. J'ai pris un veloute au cumin en entrée et un filet de bar en plat, une tuerie !!!! Allez y vous ne serez pas déçus
Mélanie.e
Le 08/10/2023 à 15:27
Tout au top, des plats frais et bon, un personnel au top, actif et à l'écoute. Rien a re dire j'y reviendrai avec grand plaisir
Nina.a
Le 03/10/2023 à 20:34
Super accueil et service. Ambiance très positive et partagée avec la clientèle même dans les moments de rush. Merci à tous et bravo à Charlotte pour son professionnalisme.
Jérôme.c
Le 24/09/2023 à 18:52
Il faut attendre en dehors dans le casino, + 15 minutes d'attente alors que nous avions réservé. Une fois à table, on nous prévient qu'il va y avoir de l'attente. OK, 15 minutes de plus pour la prise de commande. Il faut quémander pour avoir une bouteille d'eau fraîche. Quand les plats arrivent, pas de couverts !!! Un soda sans verre, normal, il faut encore demander. Salade césar sans œuf et avec du poulet sans goût.7
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques aux équipes afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Marie.a
Le 27/08/2023 à 08:02
Excellent accueil équipe dynamique, plats raffinés, une très belle carte et une suggestion des plats du jour alléchantes. Pensez à réserver, très souvent complet
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et merci de rappeler l'importance de réserver :-)
Virginie.i
Le 14/08/2023 à 22:46
Lieu sympa. Cuisine et choix basique. Service long.
Réponse du propriétaire :
merci pour ce retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour ce temps d'attente. Ce n'est pas dans nos habitudes. Laissez-nous vous prouver que ce n'était qu'un cas isolé lors d'une prochaine visite :)
Mart.i
Le 11/08/2023 à 17:24
Super accueil dans cet établissement au design cosy et irréprochable. Le repas est délicieux. Le service est parfait et agrémenté d un sourire qui donne envie d y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
tom.h
Le 10/08/2023 à 21:13
Nous ne sommes pas tombé un bon jour je pense de gros problème en cuisine et du coup des serveurs et serveuses qui en empathie mais la chose qui me répugne le plus c’est le manque de management du patron qui à part dire bonjour à tout le monde et pavaner sur la terrasse n’est pas allez aider ces équipes et les laisse dans la galère et s’en va en plein rush.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons notre possible afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Estelle.o
Le 09/08/2023 à 00:53
Bar extérieur : consommations très chères, service uniquement au bar et long... mais c'est le seul bar autour du lac !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour d'expérience. Veuillez malgré tout nous excuser pour ce temps d'attente. Ce n'est pas dans nos habitudes. Effectivement, cette saison le service au comptoir est proposé uniquement au Bar du Tex Mex et sur tous les espaces : terrasse, bar intérieur et espace lounge du bowling. Laissez-nous vous prouver que ce n'était qu'un cas isolé lors d'une prochaine visite :)
Anih.o
Le 07/08/2023 à 12:05
Nous y sommes allés 2 fois pendant notre petit séjour de 3 jours. C'est copieux et délicieux. Les meilleurs beignets de crevettes pour moi. Nous avons créé la tradition d'y aller tous les ans.
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de compter parmi vos traditions familiales ! A très vite
Frederique.a
Le 06/08/2023 à 21:45
Excellent menu servi par jeune fille très souriante et professionnelle !! Nous vous recommandons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
Thierry.i
Le 05/08/2023 à 21:56
Repas excellent, cuisine savoureuse (bravo à l équipe en cuisine), cadre agréable et que dire de l équipe vraiment au top avec le sourire, un dynamisme, une énergie (on pense à Charlotte au pas de course 😉 et à tous ses collègues) et un côté très professionnel ! Nous n avons aucun point négatif à signaler. Bravo à vous tous et bonne continuation à vous ! Pascale d'Alsace
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt Merci pour les équipes
ana.a
Le 05/08/2023 à 12:51
CHARLOTTELA SERVEUSE AU TOP TRES SYMPATHIQUE
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Armelle.
Le 05/08/2023 à 09:27
Dîner très chouette, les serveurs sont attentifs, la carte très variée, les plats bien servis et très bons!
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Legoupil.u
Le 04/08/2023 à 21:43
Une viande excellente , un service à la hauteur Merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
Jean.a
Le 31/07/2023 à 16:58
Trés bon restaurant... Accueil parfait d'une gentille...Demoiselle .. Bon repas.. Je le conseille.....
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
Jean-Christophe.O
Le 30/07/2023 à 13:11
Quel délicieux moment ! La cuisine est généreuse et gourmande, le service est exceptionnel. Mention spéciale à Charlotte et Elsa, qui nous ont accompagnées sur cette douce soirée avec le sourire, et cette petite touche d'humour qui fait du bien. Le petit concert ce samedi était parfait, quel artiste vous nous avez présenté ! Ce restaurant était une decouverte, et nous reviendront pour sûr ! A très vite 😘
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et l'ambiance vous aient plu ! A bientôt
Grégory.c
Le 29/07/2023 à 23:01
Une très belle expérience en amoureux. Une cuisine raffinée faite maison, on s'est régalé. Merci à toute l'équipe en salle très sympathique et en cuisine. Bon rapport qualité-prix. Surtout n'hésitez pas !!
Florence.o
Le 28/07/2023 à 22:37
Une cuisine gastro avec une ambiance familiale et apaisante . Je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
Flo..
Le 28/07/2023 à 22:05
Quelle déception !! Ce restaurant m'avait pourtant été chaudement recommandé: en fait les plats étaient très fades, servis en très petite quantité, et surtout quasiment rien fait maison.... à part le cadre au bord du lac, ce restaurant ne mérite clairement pas qu'on s'y arrête
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Chloé.
Le 28/07/2023 à 22:03
J'avais déjà mangé au restaurant par le passé mais avant le covid, j'avais beaucoup aimé ; mais ça a beaucoup baissé en qualité et quantité. Très déçue de cette fois-ci, il y a peu à manger, c'est très basique et clairement pas exceptionnel, une présentation très sommaire, on a faim après le plat. Il y a également très peu de plats faits maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons pris connaissance de votre mécontentement lors de votre passage au sein de notre établissement et nous le regrettons car nous nous efforçons d'apporter une qualité de prestation irréprochable. Nous avons régulièrement des retours positifs sur la qualité des produits sélectionnés par notre chef. Nous sommes désolés si le jour de votre venue celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Laura.A
Le 27/07/2023 à 23:30
Quoi dire sur ce restaurant ? Un accueil très chaleureux, un service rapide et efficace. Mention spéciale pour le chef, des plats de grandes qualités. Lors du passage en caisse aucun regret ! Je trouve très agréable les annotations sur la carte concernant les plats faits maison, local.... Je recommande ce restaurant. Si nous sommes de nouveau de passage dans la région nous y retournerons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
didier.o
Le 26/07/2023 à 18:06
Bon restaurant et personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
Marion.o
Le 22/07/2023 à 22:33
Super accueil ! Équipe dynamique , souriante et très agréable ! Nous avons très bien mangé et nous avons passé un très bon moment .
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
peu.m
Le 06/07/2023 à 23:18
Très bon accueil, service adorable et repas savoureux !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
nini.w
Le 24/06/2023 à 23:39
Magnifique ! Que se soit l'entrée, le plat ou le dessert, tout est très bon ! Et les serveuses dynamiques et très sympathiques ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
priscilla.r
Le 11/06/2023 à 12:31
Très bon moment personnel au top Cuisine excellente Cadre agréable
Réponse du propriétaire :
Ravis de vous avoir satisfait à 100% ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Marie.i
Le 18/05/2023 à 14:04
Joli site pour appétit lilliputien. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que la quantité n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Christophe.e
Le 29/04/2023 à 13:52
Très bon accueil, carte variée, plat du jour, productions locales indiqués, service rapide, personnel souriant et aux petits soins, Bonne adresse
Réponse du propriétaire :
merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment.
Monique.A
Le 19/03/2023 à 17:15
Très bon restaurant. Accueil chaleureux personnel très aimable et très bonne cuisine. J'y ai toujours très bien mangé. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Delphine.H
Le 04/03/2023 à 22:27
Accueil parfait, malgré le manque de personnel très peu d'attente, le repas est un régal de l'entrée au dessert rien à dire, je recommande sans soucis
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement.
jacques.o
Le 28/02/2023 à 20:04
Nous sommes arrivés à 13H05 au restaurant sans réservation, il nous ai demandé de patienter 25 minutes le temps qu'une table se libère. 4 à 5 tables se libèrent mais nous nous patientons toujours; un client se présente après nous, une table lui est préparée immédiatement parce que lui a réservé nous dit on méchamment et maintenant 6 à 7 tables sont libres. Enfin nous sommes installés et demandons que notre petite fille soit servie en premier. Sur les cartes il est dit qu'une entrée, plat et dessert à partir de la carte forment un menu à 35 euros. Mon mari commande un menu entier ( certains plats sur la carte présentaient même un tarif majoré de quelques euros par rapport au prix du menu). Au moment de payer , quelle surprise! tous les plats sont encaissés à la carte ; il fallait spécifier que c'était un menu!!! Si ces plats nous ont été encaissés à la carte car plus copieux alors les plats au menu devaient être squelettiques. En résumé aucune gentillesse, aucun savoir faire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons notre possible afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Elodie.a
Le 19/02/2023 à 21:15
Tout était parfait. Nous avons super bien mangé et les serveurs(ses) étaient super sympas. Nous avons été servi très rapidement, sans aucun doute nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Brice.
Le 18/02/2023 à 22:23
Bon resto 👌
Réponse du propriétaire :
merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment.
Jessie.a
Le 18/02/2023 à 21:35
Personnel très chaleureux et professionnel , accueil d'exception. Service rapide, assiette bien garni et produit de qualité. Service rapide et personnel bienveillants.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et l'ambiance vous aient plu ! A bientôt
Philou.o
Le 18/02/2023 à 20:45
Le service exceptionnel la gentillesse du personnel super
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
camille.l
Le 17/02/2023 à 21:34
Très belle expérience !
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
Pierre.a
Le 17/02/2023 à 21:32
Copieux, très bon et service agréable à découvrir absolument
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
Jennifer.A
Le 17/02/2023 à 21:32
Très copieux et bon, service agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour les équipes ! Au plaisir
Hajar.
Le 14/02/2023 à 20:33
Plat trop simple sans âme. Le serveur Mathias est au top! Pour le reste à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons pris connaissance de votre mécontentement lors de votre passage au sein de notre établissement et nous le regrettons car nous nous efforçons d'apporter une qualité de prestation irréprochable. Nous avons régulièrement des retours positifs sur la qualité des produits sélectionnés par notre chef. Nous sommes désolés si le jour de votre venue celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Kate.c
Le 12/02/2023 à 15:34
Très sympa comme lieu, service rapide et dynamique. Plats excellent. Terrasse l'été donnant sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et l'ambiance vous aient plu ! A bientôt
philippe.O
Le 12/02/2023 à 13:17
Repas très bon personnel agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
SATRAGNO.i
Le 12/02/2023 à 01:38
Un accueil toujours aussi chaleureux. Un grand merci à Charlotte qui est adorable, souriante, pleine d'humour, toujours à fond, court partout et fait tout pour nous satisfaire. Soirée très agréable ! Et dans l'assiette tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Isa.u
Le 11/02/2023 à 22:12
Personnel jeune très agréable, dynamique, bon repas.
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Julie.h
Le 10/02/2023 à 22:10
Très bon et très bon accueil 👍
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
HBM.e
Le 09/02/2023 à 23:49
Accueil chaleureux, service irréprochable, une attente relativement courte. Qualité des plats excellente . Vraiment très satisfait en tout point de vue 🙏
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles.
Muriel.e
Le 09/02/2023 à 13:09
Personnel souriant, à l'écoute des problèmes alimentaires du client, très dévoué. Les plats sont variés, bien présentés, de qualité et frisent quelquefois l'excellence. Ce lieu bienveillant, clair, lumineux me séduit et m'apporte du plaisir. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Merci Madame Henry Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour les équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Emmanuel.e
Le 07/02/2023 à 21:59
Très bon rapport qualité prix service très agréable et très bien conseillé
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
Natacha.u
Le 07/02/2023 à 21:36
Parfait comme toujours. Merci
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Bruno.a
Le 07/02/2023 à 14:10
C’était bien ! Sourire et qualité au RV.
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Jean-Luc.E
Le 07/02/2023 à 13:58
Bon rapport qualité prix service efficace et agréable jamais déçu
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
SM..
Le 06/02/2023 à 15:40
Superbe moment passé, dîner et casino. Personnels(les) très très accueillant et sympathique, juste au Top. Et le repas juste un délice du début à la fin, bravo au chef. Excellent endroit.
Réponse du propriétaire :
Heureux que le lieu et les jeux vous aient plu ! A bientôt
Pascal.o
Le 04/02/2023 à 21:41
trois bons
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
Martine.G
Le 03/02/2023 à 21:01
Personnel à l'écoute. Cadre agréable. Plat généreux . Bonne cuisine. Nous venons régulièrement et ne sommes jamais déçus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage d'expérience et merci de votre fidélité !
Thomas.a
Le 02/02/2023 à 20:42
Excellent comme à chaque fois. Charlotte est au top !
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
Christophe.o
Le 31/01/2023 à 12:46
Bon accueil / endroit agréable /service et plats très bien
Réponse du propriétaire :
merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment.
Chloé.a
Le 28/01/2023 à 22:26
Le service très aimable et chaleureux. Plats très biens !
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
boudjema.m
Le 28/01/2023 à 20:53
Très bons repas au restaurant. Ça a été une belle découverte depuis un an. Nous sommes des habitués
Réponse du propriétaire :
Ravis de vous satisfaire à 100% !
Laurent.a
Le 28/01/2023 à 14:55
Accueillant, assiettes très correctes, Service jeune et sympathique.
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Valerie.i
Le 28/01/2023 à 14:33
Equipe jeune, accueil agréable, mais un peu dommage nos moules avaient quitté en nombre leur coquille 😓.
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite ! Au plaisir
Henri.
Le 28/01/2023 à 00:58
Vanessa au bar est au top elle fait son métier avec passion excellent service 🙂
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour Vanessa ! Au plaisir
Elodie.o
Le 27/01/2023 à 20:11
Endroit accueillant convivial ... Je conseille à 100 pourcent
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
Marie.u
Le 27/01/2023 à 20:10
Super accueil serveurs et serveuses au top bar et restaurant inclus et super repas.👍
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Guillaume.A
Le 27/01/2023 à 20:09
Personnel très accueillant et agréable. La cuisine est très bonne. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Ravis de vous avoir satisfait à 100% ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Frédéric.a
Le 27/01/2023 à 20:07
un excellent personnel tout est parfait en tout point
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
Daniel.A
Le 23/01/2023 à 14:33
Grand habitué de ce lieu, tres bonne cuisine, le personnel est au top, souriant et agréable, perso, je recommande ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et vous remercions pour vos commentaires positifs quant à notre personnel ainsi qu'à notre cuisine. A très bientôt !
Bernard.o
Le 16/01/2023 à 17:46
Très bon accueil,personnel souriant et très pro Les plats sont excellent et très raffinés (Brochette de bœuf très très tendre) Je recommande une halte dans ce restaurant 👍👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles.
Patrice.a
Le 18/12/2022 à 00:33
Lieux agréable et feutré, bon accueil. Service efficace et à l'écoute. La carte est sobre, sans chichi, une bonne brasserie. Vins au verres de qualité. Bonne assise, meubles adaptés pour le confort. Je recommande cet établissement pour passer un bon moment avant de faire fortune au Casino attenant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
Calista.o
Le 12/12/2022 à 22:30
incroyable, toujours bien accueilli et servi, les plats sont toujours bien présenté et très bon ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles.
chloe.r
Le 04/12/2022 à 17:38
Nous étions 3. Avons commandé 3 coupes de champagnes pour l'apéritif, le vin et les plats devant suivre. Nous sommes restés 1h ou plus les coupes vides sans plats et sans que personne ne viennent nous demander si tout allait bien. 4 tables étaient arrivées après nous et avaient déjà terminé leur repas. J'ai dû me lever pour demander à la serveuse si elle n'avait pas oublié notre commande, et c'était en effet le cas. De plates excuses et aucun geste commercial. Nous avions une réservation pour une quinzaine de personnes la semaine prochaine qui sera certainement annulée vu le service. Viande demandée à point mais complètement sèche. Serveurs très gentils mais un service Inacceptable pour le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous excuser pour ce temps d'attente. Ce n'est pas dans nos habitudes. Laissez-nous vous prouver que ce n'était qu'un cas isolé lors de votre prochaine réservation.
Laurence.r
Le 27/11/2022 à 20:05
Expérience catastrophique du début à la fin... Tout d'abord le service qui manque de professionnels : être serveur est un métier. Celui qui nous a pris les commandes était le seul avoir 1 palm sur 4 serveurs présents un dimanche midi où quasiment tout le monde a eu sa réservation à 12h30 ! Il ne connaissait pas le menu du jour qui devrait être affiché sur ardoise. On est 4 , on prend apéro, entrées, plats et desserts, 1/2 vin, 1 café. Les entrées arrivent avant les apéros. On réclame nos apéros. Servis sans olives et cacahuètes que les voisins ont eu ! Une jeune fille, sûrement étudiante, débarrasse nos assiettes d'entrées mais n'avertit pas la cuisine de la suite ! Nous patientons 45min... Avant de nous signaler à une serveuse, qui nous informe que la suite n'a pas été demandée ! Résultat les plats sont vites envoyés: avec une brochette de poulet pas cuite à l'intérieur et un onglet très nerveux ! Le cabillaud et le burger canard étaient bons. Nous redonnons le poulet en cuisine pour terminer la cuisson. La responsable de salle décolle de sa caisse pour venir nous voir et vient s'excuser de l'attente, du poulet. Elle nous informe qu'elle nous offre les apéros. Nous poursuivons notre repas et répétons les desserts que nous avions évoqué lors de la prise de commande. Au bout de 15min ...Pas de bol, il n'y a plus de desserts du jour. Il faut changer par 2 tartes citron meringuée.... Pour ne pas attendre et être oubliés, on valide ! Les tartes sont surgelées et mises directement dans l'assiette. Je me déplace et retourne voir la cheffe de salle et lui commande 1 café et lui explique que nous avons dû changer les desserts car il n'y avait plus de choix ... Or que nous voulions les commander dès le début pour être sûrs de les avoir... Elle nous offre également le café ! Beaucoup de dédommagement financier offert par la responsable de salle ...mais c'est inadmissible... où sont les professionnels dans ce restaurant ? Aussi bien en pâtisserie qu'au service ?? On est serveur , on connaît la carte et on suit sa table du début à la fin. La responsable de salle s'excuse comme elle peut et nous explique ces changements d'équipe. Un restaurant que l'on ne recommande pas malgré une belle salle avec des fauteuils intérieurs confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons notre possible afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Christine.H
Le 25/11/2022 à 21:47
Equipe dynamique et très agréable. Le service est rapide, le menu du jour copieux et les plats bien cuisinés. Le cadre est magnifique et le personnel aux petits soins. Que demander de plus :)
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Seb.O
Le 20/11/2022 à 21:21
Très bon accueil. Nous étions 5 sans réservation et la responsable a fait le necessaire pour nous trouver un place, c'était pas gagné un dimanche midi. Je conseille donc de réserver pour le dimanche. Par la suite service rapide. J'ai bien aimé les ris d'agneau et la crème brûlée. Je conseille également l'assiette végétarienne. Les enfants ont adoré le menu enfant. Très beau cadre avec vu sur le lac de cristus pour ceux qui sont installés à proximité des ouvertures.
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
Li.o
Le 12/11/2022 à 06:49
Nous venons régulièrement soit en famille soit entre collègues. Les plats sont bons, mais pas assez copieux quand ils sont proposés en menu du jour. La terrasse est très agréable. La salle est très bruyante, ça gâcherait presque le repas. Personnel toujours sympa
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
Black.a
Le 02/11/2022 à 22:29
Restaurant réservé auprès de l'hôtel Joa (soirée étape, prix du menu acheté avec nuit d'hôtel).Repas assez bon. Service plutôt rapide. Décoration simple et épurée. Bémols: entrées chères par rapport à la quantité, présentation des plats à améliorer, que 2 suggestions en dessert, dont une non disponible (ceci dit à la place, j'ai apprécié qu'on nous propose d'autres options et le muffin à la carotte a rattrapé l'absence de la tarte aux pommes). Pas de carte des boissons donnée à l'arrivée, pas de cuisson demandée pour la viande. Conclusion : qualité du service et des plats pourraient être facilement améliorés avec quelques changements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bruno.r
Le 24/09/2022 à 09:35
Le repas excellent mais le service laisse à désiré....je recommande pas ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons notre possible afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Estelle.l
Le 16/09/2022 à 13:19
Vraiment très déçu...une entrecôte à 25 € avec plus des 3 quarts de gras...donc non consommables...une cuisson non respectée (commander bleu...servi saignant)...une assise inconfortable pour les fauteuils extérieur, lorsque vous déjeunez en terrasse... En revanche, personnel très agréable et accueillant... d'où un 3 étoiles, et non une seule... Enfin bref, vu le standing du restaurant, c'est vraiment décevant. Je n'y reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons pris connaissance de votre mécontentement lors de votre passage au sein de notre établissement et nous le regrettons car nous nous efforçons d'apporter une qualité de prestation irréprochable. Nous avons régulièrement des retours positifs sur la qualité des produits sélectionnés par notre chef. Nous sommes désolés si le jour de votre venue celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Emilie.a
Le 26/07/2022 à 23:47
Deuxième avis... très décevant une salade d'une acidité incroyable! Un poulet soit disant mariné, qui nageait au milieu d'une sauce immangeable...une crème brûlée froide et on ne parle pas du soi disant coulant au chocolat qui était juste moelleux...avec un trompe couillon de coulis au chocolat pour faire semblant... Un clin d'œil aux serveurs qui eux sauvent la mise... Un geste commercial me paraît plus que nécessaire... restaurant à oublier... pas de direction pour recevoir les doléances étrange...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Notre priorité reste et restera toujours la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi la direction de l'établissement reste toujours attentive aux doléances de ces clients. Espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Quentin.u
Le 16/07/2022 à 22:59
Super restaurant avec un accueil chaleureux, une terrasse magnifique vue sur le lac . L’équipe est très serviable et surtout souriante . Les plats sont excellent. Merci pour ce dîner !
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment.
ACKE.
Le 12/06/2022 à 13:17
Venant régulièrement depuis 10 ans j'ai vu le restaurant se dégrader depuis 2 ans, je parle de la cuisine jusqu'à arriver aujourd'hui à une cantine.Quel gâchis dans un cadre aussi beau. Les restrictions budgétaires sont passées par la..... A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons notre possible afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Aurore.o
Le 18/08/2021 à 09:22
Personnel très accueillant, dynamique ... Un cadre agréable ... Service rapide ... une cuisine impeccable ... Une très belle surprise à recommander
Les autres restaurants
- 🏪 Le Piccassiette (36 Avis)
- 🏪 PATROL - PARIS (744 Avis)
- 🏪 Cantine de Césure - Bar-Restaurant (6 Avis)
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- 🏪 Specialities TARTINES Restaurant (1 Avis)
- 🏪 L'Echoppe (929 Avis)
- 🏪 Flacons (101 Avis)
- 🏪 Le Roi du Bengale (12 Avis)
- 🏪 Restaurant Winstub (10 Avis)
- 🏪 La Truffade du St-Eloi (118 Avis)
💬 On mange bien. Super rapport qualité prix pour le midi. Les assiettes sont gourmandes. On peut y boire l'apéro le soir (et Bastien fait de bons rhums arrangés en plus). Je recommande !
💬 Très joli spot pour un brunch dominical entre amis, déco travaillée et tendance. La formule est complète à un prix abordable. Le service est sympathique et rapide. Je ne mets pas 5 étoiles car la salle du haut est bruyante et les plats pourraient être plus savoureux, il manque une touche sucrée type mini pâtisserie dans le brunch !
💬 Très bon et un rapport qualité prix imbattable Cependant dommage qu'il n'y est que le brunch de proposé le week-end à 22 euros et qui est très copieux peu être trop 🙈
💬 Excellente cuisine !! Les plats sont très bons et on voit que c'est du fait maison. Les produits de la mer sont frais. Nous y sommes retournés deux soirs de suite. Le personnel est très accueillant
💬 Très bonnes Tartes flambées à recommander, terrasse pouvant accueillir les gens dehors. Accueil sympathique.
💬 Très bonne expérience, tant au niveau de l'accueil qu'au niveau du goût. Les assiettes sont bien présentées et les produits frais, parfait pour les midis le service est rapide, j'y ai mangé 2 jours de suite.
💬 Superbe découverte !!! 😍 Nous avons passé une très bonne soirée dans ce restaurant. La cuisine du chef est élaborée et raffinée, la carte variée et pleine de belle découverte. Les précieux conseils du serveur nous ont permis d’accorder parfaitement les vins avec plats que nous avons dégustés. Nous recommandons les yeux fermés !! 👏🏻
💬 Le dimanche à Clermont-Ferrand. Pas grand-chose d'ouvert en dehors du centre-ville et même là, la cuisine ferme vite. Aux abords de la gare, plus d'options. Bon, quand on entre au Roi du Bengale, on ne se fait pas trop d'illusions quant à la cuisine qui va nous être servie mais on a poussé la porte, en quête d'autre chose que les kebabs avoisinants. Accueil sympathique. Quand j'ai dit "Madame" pour demander du sel, je me suis entendu répondre :"J'ai fait quelque chose de pas bien ?" de bonne volonté. L'assiette, copieuse, et somme toute pas déshonorante, ne m'a pas valu de maux d'estomac. Cela vaut bien un trois sur cinq.
💬 Tarte flambée avec supplément quadruple crème… désolé mais c’est pas ce à quoi on s’attendait… Si non le reste est plutôt correct.
💬 j'y vais de temps en temps, au menu du jour ou sur commande, jamais déçu, bonne cuisine, familiale, et service sympathique. Hier c'était blanquette de veau et riz pilaf, nous nous sommes régalés. Merci au chef pour sa cuisine et à la jeune serveuse pour son joli sourire.