Avis sur Columbus Café & Co
📌 Rue Sainte Catherine, 50 Fnac, 2ème étage, 33000 Bordeaux
💬 176 Avis
Avis sur Columbus Café & Co à Bordeaux
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jean.i
Le 07/01/2024 à 00:44
Serveuse arrogante qui répond pas aux questions
Elvira.i
Le 02/01/2024 à 08:29
C'est une bonne affaire d'aller prendre un café en faisant ses courses à la Fnac mais le magasin lui-même n'est pas trop loin. Le service et la nourriture sont moyens. Le café pourrait être bien meilleur surtout le matcha (trop sucré) et le service aussi.
Kassidy.t
Le 28/12/2023 à 19:14
Je viens de sortir du café, rien à dire sur les produits qui étaient excellents. Cependant le service client n'était pas au rendez-vous. La serveuse qui dès la prise de commande se montre saoulée. Puis qui nous dit de nous décaler vers la caisse d'un mauvais ton comme si on était supposées le savoir. Ensuite on a notre commande, ça fait une vingtaine de minutes qu'on goûte puis on nous débarrasse notre table. Bon pourquoi pas ? Mais pour finir on ne nous a pas prévenus que le restaurant fermait puis a l'heure de fermeture on nous met dehors. Je suis d'accord que c'est une fin de journée mais bon ça fait beaucoup et il y a des manières de dire les choses lorsque l'on travaille avec la clientèle. Cependant le restaurant n'est pas à fuir, peut-être que certaines serveuses étaient dans un mauvais jour, ce qui peut arriver à tout le monde.
Jean.�
Le 26/12/2023 à 18:22
Nul !!!! Il ne faut y aller !!! Une équipe trop restreinte pour le monde en provenance de la Fnac 15mn d’attente pour un café 20mn pour un milkshake vanille Il n’y a qu’une seule malheureuse serveuse qui est totalement débordée L’autre a la caisse qui n’est même pas capable de donner un coup de main Embauchez !!!! Ou alors limité les recettes trop longues à faire !!!! Un conseil allez au starbuck !!!!
Lukas.
Le 23/12/2023 à 20:10
La serveuse est très désagréable, « j'ai du monde donc t'attendras jte servirai pas maintenant, j'suis toute seule »
Fatima.a
Le 22/12/2023 à 16:32
J’ai commandé un coco matcha recommandé par une jeune fille brune. Très souriante, chaleureuse et de bon conseils 🙂. C’était parfait, merci à elle, je reviendrais !
Justine.o
Le 21/12/2023 à 20:48
Une catastrophe…. Je sais que les recrutements sont compliqués en ce moment…. Mais là, on a affaire à du grand au niveau incompétence et « jemenfoutiste »Clients très fidèles de la Fnac : nous irons prendre notre goûter ailleurs désormais!
Matth.o
Le 20/12/2023 à 15:42
Serveuses désagréables, pas de sourire, pas poli. Ne donne vraiment pas envie de revenir. Juste une image exécrable de l'enseigne. Il serait peut-être temps de faire du tri dans les employés. Ou de leurs offrir une formation dans le service client.
Gwennaelle.o
Le 05/12/2023 à 20:22
J’ai été servis 15min après mes amis, aucune serveuse faisait attention à moi, les personnes derrière moi on même été servis avant moi. Pendant ce temps une serveuse été sur son téléphone dans la cuisine en laissant sa collègue toute seule gérer les plusieurs personnes qui faisait la queue. Vous devriez faire plus attention aux gens que vous recruter vous perdez de la clientèle à engager des gens hautain et malpoli qui font semblant de travailler
Emeline.a
Le 05/12/2023 à 20:14
Bonjour, j’ai été aujourd’hui me rendre en ville en voulant profiter avec mes amies et se détendre à Columbus, nous avons été servit par une fille désagréable, irrespectueuse et j’en passe, nous avons toute était servit à 15min d’intervalle chacune donc nous avons même pas pu goûter ensemble sinon les boissons était froide, en repartant je suis allez voir sa collègue pour avoir le prénom de la serveuse elle m’a également prise de haut avec son sourire hautain en me disant que j’avais cas mettre un commentaire et qu’elle ne me dirait pas le prénom de sa collègue, revoyez vos équipes, le commerce c’est pas donné à tout le monde, vaut mieux qu’elles travaillent en bureau vu leur éducation et leur respect envers les gens.
Mathilde.R
Le 05/12/2023 à 20:11
Je suis venue dans ce café j’ai été très déçue de la personne qui m’a servi. Pas poli, pas souriante. Bref, rien à faire dans le monde du commerce. Il faut revoir ses équipes.
Lisou.
Le 30/11/2023 à 15:34
Milshake horrible, sans goût, rien que de la mousse blanche imbuvable
Dayviix's.u
Le 29/11/2023 à 14:13
GRAOU
Ulysse.i
Le 27/11/2023 à 15:42
Bon endroit, abordable, sympathique.
victor.o
Le 05/11/2023 à 12:15
En dèche, on a été plus que ravi de trouver ce Columbus au 2e étage de la Fnac. Pas cher, gourmand et sympa, on recommande si vous n’avez pas 25€ à mettre dans un brunch.
clara.a
Le 02/11/2023 à 17:04
Plusieurs Colombus testés, et celui-ci est bien le pire ! Si vous souhaitez un milk-shake passion, sans goût vous êtes au bon endroit
ADESPE.s
Le 31/10/2023 à 15:29
Café pas top, ils font payer le supplément végétal, super pour les gens allergiques 👀 on paye presque 1 euros de plus !!! (0.70), en plus ils ont utilisé du carton pour du sur place, pas top pour l'écologie 👀 je n'y reviendrai plus ....
simon.a
Le 27/10/2023 à 20:35
Après la vérification de mon ticket de caisse j'ai pu constater qu'on m'avait payer une boisson grande taille, je n'avais pas précisé la taille donc on m'a fait payer la plus cher, ce n'est pas très appréciable, je sais pas si je reviendrai.
Chandra.
Le 06/10/2023 à 11:37
Je suis venue lundi 02 en fin d'après midi, la serveuse a été tout juste polie et je l'ai mise au courant d'une cliente qui m'agressait oralement, et tout ce qu'elle a trouvé à me dire c'est : je m'occupe de servir les cafés pas de régler les problèmes entre les clients En plus la cliente continuait de m'insulter et de me rabaisser. Inouï !! La serveuse a vu que je me sentais mal et un autre serveur a entendu mais n'est pas intervenu! Bref tout le monde s'enfoutait royalement!! Je garde un très mauvais souvenir de ce passage à columbus café.. Je n'y retournerai plus du tout et c'est fort dommage car j'adorais m'y arrêter depuis de très nombreuses années !
Elea.u
Le 13/09/2023 à 17:32
Des produits conformes aux attentes Colombus. Toutefois, extrêmement déçus et choqués du comportement des deux serveuses qui se sont moquées sans gêne devant les clients d’un client ayant une difficulté à s’exprimer. Je cite nous avons eu le droit à un « il est con » et « je dois les attirer ». Un manque de respect intolérable…
Manu.T
Le 29/08/2023 à 10:34
Merci à Riad et à François.
Maëva.�
Le 10/08/2023 à 14:36
Au top, on y va chaque fois qu'on va à Bordeaux. Les produits sont bons et les employés vraiment super accueillants !
Cloris.
Le 11/07/2023 à 15:46
Serveuse 👎🏽
béatrice.i
Le 03/07/2023 à 16:47
Colombie café FNAC,Personnel adorable et aux petits soins, boissons fraîches et recettes pas trop sucrées
X-NakamaChicken.
Le 29/06/2023 à 17:19
Ne prenez pas le maxi, ils vous mettent juste un gobelet plus grand et moins large dans lequel ils vous mettent autant qu'un medium sinon moins.
Margaux.
Le 24/06/2023 à 15:37
Meilleure Colombus de la rue sainte Catherine. Les serveurs sont très sympathiques et tout est très bon. J’ai vais depuis très longtemps et je n’ai jamais été déçue. Le club sandwich au cheddar et oignon confits est le meilleur sandwich !!!
Jean.o
Le 26/01/2023 à 12:06
Accueil excellent service sympathique je recommande
Laurent.E
Le 16/01/2023 à 16:38
Accueil top, merci à vous ! 👍🏻
Paloma.8
Le 08/01/2023 à 22:08
Mon café latte à la vanille était excellent ! Le personnel est très accueillant et souriant, ce qui se fait rare de nos jours. Je reviendrai (:
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Anaïs.a
Le 27/12/2022 à 15:56
Merveilleux lieu pour discuter entre amis autours d’un café , de plus le personnel est à l écoute et accueillant . Un café que je conseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs Payet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j'espère.
AL.U
Le 26/12/2022 à 15:36
Espace café très sympathique et propre Le personnel est très gentil et les macha sont excellents 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Morgane.r
Le 26/12/2022 à 15:16
Très propre ! Les serveuses sont très gentilles, accueil très chaleureux, nourriture super bonne ! Je conseille vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
marquise33.
Le 07/12/2022 à 19:24
Fermeture du Columbus café,rue sainte Catherine ( celui de la Fnac), soit disant à 19h30 !!! Donc à 19h15, Ils devraient encore vous servir, bah non !!! Voici la réponse de l'employée il n'y a plus de service !!(or il y avait encore de la nourriture en présentation).... Whaouh !!! Quel est l'intérêt ?? Et À quoi bon mettre des horaires, s'ils ne sont pas respectés !!! Déçue de ce service.... et ce n'est pas la 1ere fois.... dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour marquise33 B, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Tiago.o
Le 20/11/2022 à 13:15
Super le smoothies est très grand et le personnel est à l’écoute des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Benjamin.i
Le 01/11/2022 à 20:00
Personnel sympathique mais...tout est hors de prix : la petite bouteille d'eau à 2.5€, le cappuccino à 4€... sérieusement... et les Muffins que les enfants ont jugés pas bons (cf.photos) et n'ont pas finis. Bref, on verra si cette politique commerciale de la direction de ce Colombus marchera longtemps.
Morgan.a
Le 18/10/2022 à 11:57
Équipe super souriante et à l'écoute des clients. Le café est bon et ont sent que les muffins sont préparé sur place
Andréa.o
Le 07/09/2022 à 16:55
Équipe accueillante et service rapide par contre l’augmentation du prix des matières premières ne justifie pas celle du prix de certaines boissons comme les thés glacés composés principalement d’eau.
Louna.a
Le 20/08/2022 à 16:33
Des employés vraiment irrespectueux, ils se trompent dans notre commande et nous reprochent de ne pas l’avoir dit avant, ensuite ils nous ignorent et ne servent même plus notre commande. Tout ça pour de l’eau et du sirop. Heureusement que le patron est très professionnel.
E.
Le 30/07/2022 à 16:57
Je viens déjeuner régulièrement, accueil +++ gentillesse, et super équipe !!!! Merci les filles
Chloe.a
Le 28/07/2022 à 13:30
Les serveuses ne sont absolument pas accueillantes et souriantes on a l’impression de les déranger, mon panini était froid et mon thé pêché glacé ce n’était que de l’eau vraiment très déçu pour avoir déjà fait plusieurs columbus.
Marion.a
Le 17/07/2022 à 00:48
Jamais déçue par un carrot cake avec un bon café :)
Réponse du propriétaire :
Merci Marion pour votre commentaire qui a été largement apprécié par toute l'équipe. Nous vous disons à très vite pour une nouvelle pause sucrée dans notre Columbus Café de la FNAC de Bordeaux.
Jeremie.I
Le 11/07/2022 à 17:48
Comment perdre un client Je demande une part de gâteau au chocolat précise dans la vitrine et on me la refuse. Je crois que vous avez beaucoup à apprendre sur le service à la clientèle j'ai jamais vu ça c'est incroyable. Adieu Colombus j'irais me régaler ailleurs 🤷
Cécile.a
Le 05/07/2022 à 21:58
J'y étais le 4. Juillet 2022 vers 17h avec mon fils de 4 ans qui devait d'urgence aller aux toilettes. J'ai demandé à la vendeuse en formation (qui n'a pas voulu me donner son nom) ainsi qu'à sa collègue (qui n'a pas voulu me donner son nom non plus - très pro!) de me laisser aller aux toilettes tout en leur proposant de payer qqc pour. Mon fils se tortillait déjà mais les vendeuses ne nous ont pas laissé aller aux toilettes. Les deux étaient éxécrables (ce n'est pas mon problème), agressives (quand j'ai demandé à parler à leur chef) et même sadique (quand j'ai du acheter une bricole pour avoir le code des toilettes. La vendeuse a tiré l'achat en longueur en me posant des tas de questions sur mon cookie, alors qu'elle voyais un gamin de 4 ans au bord des larmes essayant de garder sa dignité!) . Je n'ai encore jamais été aussi mal traité dans un café!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile Jammers, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
SOLEMAN.A
Le 29/06/2022 à 15:56
De petit gateaux bon, consistants et bien sucré. Un lieu agréable et un personnel aimable, juste un peu cher. Si vous voulez un petit moment tranquille avec une petite gourmandise et une boisson chaude ou froide c'est l'endroit que vous voulez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour SOLEMAN DALLEAS, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Cécilia.r
Le 07/06/2022 à 13:05
Refusent de te servir parcequ'ils n'ont pas la monnaie disponible sur ton billet. Édit réponse à la réponse : à midi vous appelez ça fin de journée ? Pas très pro de ne pas prévoir une caisse suffisante... bref non merci suffisamment d'autres cafés accueillants à Bordeaux pour ne plus avoir à revenir chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia, Nous sommes désolé de ne pas avoir su vous donner satisfaction. Nous vous avons proposer plusieurs solution pour vous permettre de commander chez nous qui ne vous ont pas convenu. Effectivement, parfois, en fin de journée, nous ne disposons plus de la monnaie nécessaire pour certains paiements en espèces. Ce n'est qu'un concours de circonstance et espérons vous revoir une autre fois sur notre Columbus Café.
Léa.
Le 30/03/2022 à 10:24
Des années que je viens et c'est définitivement LE lieu de rencontre avec mes potes dans ma vie étudiante. Agréable, café de l'Ours, une équipe en or, ne changez rien. (promis ceci n'est pas un Fake avis)
Réponse du propriétaire :
Merci Léa pour votre commentaire qui ravit toute l'équipe. A très bientôt autour d'une savoureuse boisson.
google.p
Le 25/12/2021 à 07:57
Équipe drôle, excellent service, bon café, très bons cookies et gâteaux savoureux
Henri.o
Le 22/12/2021 à 20:22
Très bon service, un personnel très accueillant, un large choix autant dans les boissons que la nourriture. J'ai beaucoup aimé la boisson du moment Chocolat blanc de l'ours
Sophia.o
Le 22/12/2021 à 15:17
je ne recommande pas le columbus de la fnac, les serveuses sont assez exécrables !!
Olga.a
Le 18/12/2021 à 17:28
super accueil merci :-)
Lucas.e
Le 15/12/2021 à 17:02
Femme très insolente et désagréable qui ne prend pas la commande client. A revoir.
Romane.e
Le 06/12/2021 à 11:24
Très bon mais dommage que la serveuse ne soit pas très aimable..
frederic.i
Le 28/11/2021 à 15:35
Je suis un client assidue de colombus. Je vais en principe à celui situé rue St Catherine. Je ne reviendrai jamais plus à celui de la Fnac, tasse, plateau et serviette sales !!!!!
Cedric.e
Le 27/11/2021 à 18:00
Si pour vous, en cette période l'hygiène est de rigueur... et bien évitez ce lieu. Coulure de café sur le bord de la tasse essuyée avec le doigt, tasse de chocolat dans me plateaujuste essuyé avec un chiffon disons douteux... bref,pas terrible tout ça.
N.M
Le 09/10/2021 à 20:28
Conombus donc produits fidèles à la marque
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu vous y retrouver chez nous en connaissant déjà l'enseigne :) Nous espérons que vous avez passé un agréable moment, belle journée !
itsclarousse.
Le 21/09/2021 à 18:26
Smoothie fruit rouges validé, thé glacé pêche validé, muffins validés ! Service au top, barista souriants et agréables ! (mention spéciale pour la jeune barista rousse qui nous a servi aujourd'hui, merci !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Itsclarousse, Merci énormément pour votre avis et vos 5 étoiles, nous avons transmis votre message à notre Barista Mathilde, ça lui a fait extrêmement chaud au cœur :) nous sommes heureux de savoir que nos produits et notre équipe vous ont convaincu ! Belle journée et à bientôt
Marine.i
Le 26/08/2021 à 11:14
Petit déjeuner excellent, lieux magnifique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci énormément pour ce super retour et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureuses de lire que vous avez aimé prendre votre petit-déjeuner en notre compagnie et que vous avez apprécié le lieu, Belle journée à vous, en espérant vous faire plaisir de nouveau bientôt, Kathleen
F.
Le 07/08/2021 à 21:28
Expérience incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire qui nous fait extrêmement plaisir ! Le message sera transmis à l'équipe, je suis certaine qu'elle sera très heureuse de le savoir, Belle journée à vous, en espérant vous offrir toujours des moments agréables, Kathleen
Leon.e
Le 01/08/2021 à 11:48
Je suis étonné. Ce café est le meilleur du genre. Le pain grillé anglais était super ! Et les boissons chaudes étaient à la bonne température. Super boutique!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léon ! Viele Danke :D Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous ! J'aimerais pouvoir vous répondre en allemand complet mais j'espère que l'anglais vous conviendra :) Merci pour vos aimables paroles, passez une merveilleuse semaine :D Kathleen
Alexandre.a
Le 10/07/2021 à 11:47
Endroit agréable, super pour ce détendre et produits très bon Toilettes super propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci à vous d'avoir pensé à nous laisser un avis lors de votre passage ! J'en profite pour préciser que la photo que vous avez prise vous situe au Columbus Café & Co de la Rue Sainte-Catherine (au 103) et non pas au Columbus Café & Co de la Fnac Bordeaux, qui est au 50 rue Sainte-Catherine ;) Néanmoins, on est tout aussi content de savoir que vous avez passé un merveilleux moment à nos côtés, Merci pour vos commentaires, en espérant vous revoir :D Belle journée, Kathleen
Suzanne.e
Le 07/07/2021 à 14:33
Disposez-vous d’un programme de fidélité ?
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Suzanne, C'est une très bonne question et la réponse est un grand OUI :) Nous utilisons un système de fidélité numérique pour éviter trop de papier -et aussi la perte de la carte fidélité, ça nous arrive à toutes et tous ! La tablette sur laquelle vous connecter est en libre service en caisse, il vous suffit de vous connecter pour commencer à cumuler vos points. Utilisez votre numéro de téléphone portable en guise d'identifiant et vous pourrez ensuite cumuler et utiliser vos points comme vous le souhaitez via notre système de récompense : un café offert, un arôme au choix, une boisson gourmande, un menu... Chaque passage en caisse vous rapporte 10 points. Demandez conseil à nos baristas lors de votre prochain passage, ils vous guideront avec plaisir ! Belle soirée et à bientôt, Kathleen - Columbus Café & Co Fnac Bordeaux
Thouvenin.a
Le 19/06/2021 à 20:28
Toujours bien accueilli, les baristas sont super sympa, les boissons toujours au top, et la nourriture toujours top aussi 😊 Ça fait 2 ans que j'y vais toutes les semaines et je n'ai jamais été déçue. Je me suis dit qu'il est temps de laisser un petit commentaire ! N'hésitez pas à passer leurs faire un coucou, tous en haut de la fnac 😊☕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre super avis et vos 5 étoiles qui nous font extrêmement plaisir ! Vos petits mots nous vont droit au coeur, merci d'avoir pensé à nous et au plaisir de vous revoir très bientôt ;)
ANTONA.a
Le 31/05/2021 à 13:44
Les meilleurs muffins de Bordeaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Un grand merci à vous pour vos 5 étoiles et pour ce super compliment ! Nos muffins sont faits maison chaque jour par nos baristas alors les retours sont très importants pour nous, merci infiniment :)
Jessica.c
Le 12/05/2021 à 01:32
Muffin citron très bon, lieu propre et bien décoré. Cependant, je retire deux étoiles à cause du serveur qui m'a reçu, peu chaleureux et pas de sourire. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre muffin au citron et le cadre de notre café. Nous prenons note de votre retour concernant notre service, notre priorité reste l'accueil client, nous ferons donc en sorte d'améliorer grandement ce point ! Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau et de vous prouver de quoi nous sommes réellement capables :) Belle journée et à bientôt.
Coralie.o
Le 10/02/2021 à 08:58
Bonjour. Je suis rentrée, le serveur était seul. Je lui demande un chocolat Viennois, pas aimable, il me sert. Je lui demande une paille, il me répond pas possible 😒 je lui demande donc une serviette qu'il me tend péniblement. Je sors déguster mon chocolat Viennois qui était enfaite du lait avec a peine de chocolat . Déçue je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous ne s'est pas passée comme vous l'auriez souhaité. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour que nous puissions réagir par la suite afin d'éviter que cela ne se reproduise. Petite information concernant nos pailles, effectivement nous n'en donnons plus pour les boissons chaudes. Nos pailles sont en carton et se désagrègent au contact d'un liquide chaud. Cela n'excuse néanmoins pas la nonchalance avec laquelle vous avez été reçue. N'hésitez pas à nous en dire plus en nous contactant via Facebook, je reste à votre entière disposition et vous invite malgré tout à revenir pour que vous ne restiez pas sur une mauvaise impression, qui ne nous ressemble pas ! Belle journée :)
Mégane.o
Le 25/10/2020 à 16:25
Lieu agréable, bonne ambiance et large choix pour se restaurer. Les employés sont super sympas. Le muffin au citron est super. En revanche le matcha coco est fait à partir de boisson végétale coco (composée en grande partie d'eau). L'équilibre n'est pas génial, on ne sent pas la coco, uniquement le matcha...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane, merci beaucoup pour ce retour précis! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre boutique, ainsi que notre équipe :) Merci également pour votre retour sur notre Muffin Citron, nous prenons note pour notre Coco Matcha, en espérant que vous apprécierez nos autres boissons, n'hésitez pas à nous demander conseils, belle journée !
Lady.a
Le 12/10/2020 à 14:26
JE SUIS LE 100EME AVISSSSS 👏👏👏👏👏 Ah et serveur adorable qui aime Garfield du coup forcément génial 🙃
Réponse du propriétaire :
Félicitatiooooons ! Et merci pour super avis (en plus d'être le centième ;))
Lucie.a
Le 12/10/2020 à 14:19
Service au petit soin, bon rapport qualité prix, large choix: boisson gourmande chaude et froide/ sandwich et bagel/ dessert et muffin. L'ambiance est cosy et parfaite pour y travailler ou prendre une pause ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci beaucoup pour cet avis que l'on estime tout autant au petit soin :) En espérant vous retrouver bientôt, Belle journée !
Alexandre.A
Le 17/09/2020 à 10:21
Idéalement situé au cœur de la Rue Sainte Catherine, ce Columbus Café saura vous combler que ce soit au travers du choix de boissons chaudes ou froide ainsi que la carte d'en-cas sucrés/salés. Le personnel est très agréable et le Café permet de travailler avec des prises électriques ainsi qu'un réseau wifi gratuit à disposition. Un point négatif ? La propreté des toilettes qui laissaient à désirer. Cependant, je ne peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie, et nous espérons vous revoir bientôt. Cependant nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec nos sanitaires ! Nous allons faire le nécessaire pour changer cela, avant votre prochaine visite ! À bientôt ! Votre Columbus café bordeaux sainte Catherine
TIKKEN.A
Le 16/09/2020 à 04:28
Pleinement satisfait de cet endroit au demeurant très agréable et très confortable. La salle amène au calme et à l'apaisement, le choix des couleurs est bien pensé. Cela apporte une certaine envie de zenitude et de plénitude. L'accueil pour ma part a été parfait. Sourire, gentillesse, suggestions, etc....rien n'a manqué. Le smoothie était délicieux ainsi que le bagel saumon cream cheese. Je constate certains commentaires désobligeants mais je ne partage pas leur avis. Certes je n'ai pas testé les latrines mais en ce qui concerne la propreté de la salle, il n'y avait rien qui traînait et c'était propre. De plus il était 13h, lors de mon passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, et surtout Merci ! Merci pour ce retour plus que complet et merci d'avoir pleinement partagé votre expérience avec nous :) Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés et que vous avez apprécié nos produits, au plaisir de vous retrouver, Belle journée !
Elina.u
Le 10/09/2020 à 17:31
Très déçu, le chocolat frappé n'avait vraiment aucun goût (juste le goût de la glace)...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elina, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre boisson. N'hésitez pas à nous en faire part, lors de votre prochaine visite. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles boissons gourmandes parfaitement exécutées. Nos baristas sont d'ailleurs là pour vous renseigner et vous apporter une solution en cas de déconvenue.
Aéro.a
Le 16/08/2020 à 15:17
Bon croissant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous apporter satisfaction sur ce point, Belle journée :)
Phébée.l
Le 14/08/2020 à 09:47
Ambiance très agréable et super chocolat chaud !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Et merci :) Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous faire plaisir ! Belle journée
Luc.a
Le 08/08/2020 à 09:34
Un délices
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, Merci pour cet agréable retour, Passez une belle journée :)
Donatien.i
Le 01/07/2020 à 15:20
Graou
Eloise.
Le 22/06/2020 à 16:58
Honteux... La salle dégoûtante pleine de miettes, table collante... et ne parlons pas des toilettes pitoyables (urine plein le sol...) alors que c'était l'ouverture (9h du matin un samedi). Faudrait sûrement faire attention à la propreté surtout en ce moment.
William.
Le 19/06/2020 à 14:04
Intérieur très agréable.
Mehmet.U
Le 13/06/2020 à 12:53
Graou
Stephane.O
Le 13/06/2020 à 11:11
Parfait
Noémie.r
Le 18/02/2020 à 11:26
Avez-vous une carte de fidélité ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons transférer notre système de fidélité papier sur un système 100% numérique ! Vous pouvez vous identifier en magasin directement sur la tablette afin de collecter des points lors de vos passages. Un nombre de point = un cadeau :-) A bientôt dans votre Columbus Café Bordeaux Fnac
Caroline.a
Le 01/02/2020 à 12:17
Le café et les desserts y sont délicieux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui réchauffe notre coeur d'ours ! A très bientôt j'espère !
Laurent.e
Le 07/01/2020 à 17:57
Le personnel très agréable, je vous conseil le Mc & muffins une tuerie, et un délicieux Chai
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir d'avoir satisfait votre gourmandise, et nous espérons vous revoir très vite !
Rafael.
Le 26/12/2019 à 20:57
J'ai pu finalement trouver l'emplacement. Le service est impeccable, le personnel est aimable et à l'écoute. Une ambiance relativement moins bruyante que les environs, en somme tout à fait agréable. Il y a beaucoup de place pour discuter, passer le temps ou travailler. Les cafés comme pâtisseries sont délicieux bien que très coûteux comme souvent dans ce genre d'endroit. Mon seul regret et qu'il se trouve en plein cœur de la FNAC, on a donc cette environment centre commercial qui fait tâche. Si on peut passer outre ce point, c'est un café que je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael, Merci pour votre avis, en espérant vous revoir prochainement chez nous :-)
Anaïs.e
Le 05/12/2019 à 16:42
Expérience au top, le stand à été refait ainsi que l'aménagement table,très agréable. Personnel très aimable. 👍 (le top d'être servi dans des vrai tasses )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nana Fenrir, Nous sommes heureux d'avoir satisfait votre gourmandise ! A bientôt dans votre Columbus Café Bordeaux Fnac ! Gourmandisement
Cfdt.f
Le 13/11/2019 à 07:27
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous portons une réelle attention à ce que tous nos produits et en premier lieu nos boissons, soient exécutées parfaitement pour votre plus grande satisfaction
Mathieu.o
Le 05/11/2019 à 17:33
Lieu calme , gérants très gentil , salle propre , café et autres super . Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu pour votre commentaire. Nous vous accueillerons avec grand plaisir une prochaine fois.
Florence.a
Le 05/11/2019 à 14:13
Lieu agréable. Personnel sympathique et à l'écoute de ses clients. C'est vraiment un lieu où l'on peut se poser dans le calme...tout en étant au sein de ce vaste magasin qu'est la Fnac. Parfait je recommande....
Réponse du propriétaire :
Merci Florence pour votre commentaire. Cela nous touche vraiment que vous ayez senti l'ADN de notre Columbus Café : être à l'écoute de ses clients pour leur faire passer une pause conviviale et gourmande, tout en échappant au tumulte de la rue Sainte-Catherine. Toute l'équipe vous dit à très bientôt
Manon.a
Le 28/10/2019 à 19:56
Super service, l’endroit est calme. Très bien pour travailler
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour votre commentaire. Nos baristas essaient de faire le maximum pour vous conseiller au mieux
damien.i
Le 13/10/2019 à 20:56
Super café et sandwich au top!! Le personnel au top!! Je recommande vivement ! :-) à très bientôt pour une pause muffin nutella 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Damien. Nous vous conseillons notre dernier muffin : Muffin is the new black. Nous sommes certains que vous allez vous régaler !!
Amoureuse.e
Le 08/06/2019 à 10:52
Bonne découverte. Café vraiment pas mal à des prix moyens mais qui valent plus le coup qu'un Starbucks car les boissons sont gourmandes. Les muffins changent aussi des autres, vus et revus. Les club sandwichs ont l'air délicieux mais je n'ai pas encore pu les goûter. L'espace est bien géré et c'est original de manger dans la Fnac. Service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Food Lover, Merci pour ce délicieux commentaires ! Nous sommes heureux d’avoir satisfait votre gourmandise. En espérant vous revoir bientôt et de répondre de nouveau à vos attentes ! À bientôt dans votre Columbus Café Fnac Bordeaux
jessica.A
Le 15/05/2019 à 18:19
Super qualité de produits et d'accueil je recommande vivement cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica ! Merci pour ce délicieux commentaire ! C’est avec plaisir que nous vous accueillons de nouveau ! En espérant toujours satisfaire votre gourmandise ! À très bientôt ;-) Votre équipe du Columbus café Bordeaux Fnac
Anne.e
Le 09/05/2019 à 14:52
L'équipe est top, le manager pourrit vraiment l'amabilité de ses employés et est visiblement très c**
Arthur.o
Le 08/05/2019 à 16:42
Quel bon pain perdu, a déguster seul ou a plusieurs, excellent moment.!!!
Réponse du propriétaire :
Tout l’équipe de votre Columbus Café Bordeaux FNAC est heureux d’avoir contenter votre gourmandise ! Nous avons hâte de vous satisfaire à nouveau ! À bientôt
CELINE.3
Le 03/05/2019 à 12:56
Bon café, personnel souriant et mug réutilisable offert aujourd'hui seulement. 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous satisfaire ! En espérant vous revoir très vite avec votre mugg réutilisable ! Gourmandisement
Joel.o
Le 03/05/2019 à 09:17
Super acceuil et cappuccino rew bon a refaire
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
C.e
Le 04/02/2019 à 17:39
Cappuccino délicieux, muffins a mourir et super accueil ainsi que l'endroit est sympa je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce délicieux commentaire. Nous sommes ravis d’avoir contenté vos papilles ! En espérant vous revoir prochainement Gourmandisement L’équipe du COLUMBUS café Fnac bordeaux
Nathalie.a
Le 18/12/2018 à 11:23
Mauvais service, bons produits.
Jean.o
Le 13/12/2018 à 11:32
Pas mal. C'est au 2ème étage de la Fnac, et ça permet de ses requinquer, ou simplement de passer un bon moment après des achats à la Fnac. Du bon café, c'est vrai, mais aussi d'autres boissons et quelques pâtisseries.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d’avoir satisfait votre gourmandise. En espérant vous voir de nouveau dans notre Columbus café ! Gourmandisement Votre Columbus Café Fnac Bordeaux
John.e
Le 04/07/2018 à 17:08
Lieu convivial, toujours au top. Le personnel redonne toujours le sourire. J’ai l’habitude venir entre mes rdvs pro ou ses journées shopping. Choix multiple pour les envies salés ou sucrés . Propose toujours le dernier trucs du moment C’est agréable de venir l’hiver comme l’ete en forte chaleur. L’equipe est toujours entrain de donner baume au cœur à ses clients !! A venir absolument !!!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que nos équipes vous accueillent avec le plus grand des soins ;) Nous varions nos gammes chaque saison pour pouvoir s'adapter au mieux aux envies de chacun ! Nous espérons vous revoir très bientôt, Bonne journée ;)
Clotilde.u
Le 01/07/2018 à 18:14
Lieu agréable pour se poser et déguster une boisson fraîche....au dessus du brouhaha de la rue piétonne principale de la ville. Le personnel y est accueillant. Allez y sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clothilde, Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire, cela nous fait très plaisir de savoir que vous passez un bon moment chez nous ;) L'équipe de Bordeaux espère vous revoir très prochainement! Belle journée ;)
Arthur.
Le 29/06/2018 à 12:08
Un lieu au calme, avec un choix varié tant sur les boissons que sur les choses à manger. Sur place ou à emporter vous y trouverez ce que vous voudrez pour vois restairer sur le pouce. L'équipe est super accueillante et très pro. Les muffins sont une vrai merveille
Jonathan.u
Le 14/06/2018 à 20:10
À fuire et très vite. Ma femme enceinte de 9mois et ma fille de 5 ans on voulus utiliser leur toilette ,cella leur a était dit qu'il fallait consommer un café à 1,50€,ma femme et ma fille ne boivent pas de café je trouve sa tous simplement scandaleux. Quand j ait demander explications à se femeux Mr il a même pas eut le courage de me répondre se que trouve scznfscand. J'aurai jamais penser une seul seconde qu'on laisserait payer une petite fille et une mère enceinte. D'autant plus que les toilettes son dégueulasse et que la chasse d'eau ne fonctionne pas . Alors sachet une chose je ne vais pas en rester là .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan Juste, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolé pour cet incident. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Bien à vous.
Raphael.o
Le 04/05/2018 à 07:47
Quelque chose de rare et apreciable au colombus c'est le calme. Alors oui les consommations sont rarement de bonne qualité excepté le café qui est super. Et oui mieux vaut ne pas compter sur les toilettes. Le personnel est accueillant. Pas de service à table.
Manuel.a
Le 26/04/2018 à 16:19
Les meuliers muffins en France
A.
Le 30/12/2017 à 17:41
Les pâtisseries ainsi que les sandwichs sont délicieux
Jean-Daniel.o
Le 08/11/2017 à 15:18
Personnels très agréable
Yves.A
Le 04/11/2017 à 21:36
Très bon !
Gabrielle.
Le 09/10/2017 à 12:25
Les pâtisseries et les sandwichs sont bons
Loïc.
Le 19/08/2017 à 15:28
Sandwichs et boissons très gourmand et peu coûteux. Service agréable et Irréprochable.
Taaveren.
Le 17/08/2017 à 14:09
Les boissons sont très bonnes. J'adore leur cheesecake ❤. Les petits plus : 🌎 ils n'utilisent plus de vaisselle jetable 🌱 ils proposent des alternatives végétales au lait Le petit bémol : Je trouve sue certains gâteaux dont un chouilla trop sucrés. Quoi qu'il en soit, l'équipe est sympa et on y est vraiment tranquille pour lire ou bosser. Bref, j'adore ! 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour ce délicieux commentaire ! En espérant vous revoir bientôt et continuer de satisfaire votre gourmandise ! Votre équipe Columbus Café Bordeaux Fnac
Marie.u
Le 02/03/2017 à 10:08
C'est super bon !
Ana.u
Le 05/02/2017 à 11:37
C'est à l'intérieur de la FNAC et c'est cher...Pas le suivant !
Jean-Yves.a
Le 03/01/2017 à 13:52
Croque monsieur infect. Accueil glacial.
Brad.o
Le 30/11/2015 à 13:53
Petit coin bien sympa dans la FNAC, tout y est bon voire très bon, je regrette juste le tarif un peu élevé.
Julien.i
Le 20/11/2015 à 10:50
Service très agréable avec table dans la fnac. Dommage (pour eux) qu'il ne soit pas mieux indiqué depuis la rue!
nina.'
Le 29/03/2015 à 05:21
les produits proposés, bien que trop gras et cher, sont bons pour l'essentiel. Je viens ici pour parler des toilettes. Déjà que la fnac sont incapable de fournir ces lieux d'aisances est inadmissibles, mais colombus n'est pas mieux Aujourd'hui, j'ai voulu demander les clés pour aller aux toilettes, on m'a répondu qu'il fallait consommer, or je suis connue dans ce café car j'y allais souvent, je pense avoir assez consommer pour avoir droit à un tour aux toilettes. Alors message au serveur, je n’achèterais plus rien à votre café, par contre je continuerais à aller dans vos toilettes puisqu'il suffit d'attendre que quelqu'un en sorte et peut être même que je garderai la clé.
Maxime.a
Le 03/03/2015 à 16:36
Le service est bien et très sympathique mais il manque des toilettes pour la clientèle. Raison invoquée: Les clés ont été volées. Pensez à installer une entrée avec digicode. PS: Nul n'est censé ignorer la loi !
Les autres restaurants
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💬 Le personnel est très chalheureux , un endroit propre et agréable pour savourer un chocolat chaud. Le cadre très magnifique, musique d ambiance au top et les enfants ont aimé les cookies. Je recommande vivement
💬 Juste à éviter La patronne est juste désagréable Une petite odeur un peu désagréable à l'intérieur du café Établissement qui s'adresse exclusivement aux habitués du quartier Café très mauvais
💬 Jy suis allé à plusieurs reprise c'est un café sympa et tjrs bien accueilli par le patron qui lui est très ouvert et sympathique
💬 Toujours un bonheur de venir prendre le petit dej chez eux, l’endroit est très vite pris d’assaut, essayez de venir à l’ouverture si vous le pouvez! Le staff est adorable et souriant. Le banana bread toasté est un classique de la maison mais j’aime beaucoup le french toast avec la pâte à tartiner maison.
💬 Excellente découverte culinaire à Épernay. Qualité de service exceptionnel, personnels très accueillants. Large choix ! De plus les prix ne sont pas excessifs. Je recommande plus que plus!
💬 Accueil froid, oublie de l'arôme dans une boisson, les boissons étaient vraiment mauvaise, et le comble, muffin sec et le bas était moisi ! C'est vraiment dommage pour l'image de la filiale colombus... Et limite dangereux pour la santé des consommateurs !
💬 Véritable café authentique avec une personnalité qui se dégage au travers d'une décoration simple mais efficace. Personnel très aimable.
💬 Venue à 14h30 pour le goûter (un peu tôt certes),on en a eu pour 21€ pour 3 boissons(2 chocolat chauds +1 Smoothie ) et 3 gâteaux (2 muffins et 1 cinnamome rolls)très bon mais un peu secs quand au boisson c’est très bien 👍 Très bonne ambiance ,propre juste chère mais de bonne qualité !
💬 Bravo! Très bon café. Chose difficile à trouver. Service sympathique et efficace. Un croque copieux et délicieux. Le jus frais est excellent. Merci.