Avis sur Cojean Mathurins

Réponse du propriétaire :

Bonjour Wassim Chourbaji, Nous vous remercions chaleureusement pour tous ces compliments ! Cela nous va droit au coeur ! Sachez que nous cherchons en permanence à offrir des repas healthy, de qualité, adaptés à tous les régimes alimentaires (carné, vegétarien, vegan), avec un sourcing toujours tiré vers le haut. A emporter, sur place, en click and collect ou en livraison Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos restaurants ou sur notre site cojean.fr ! L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie Lopez, Merci pour ce super avis, nous sommes ravis que vous gardiez une si belle expérience de l'accueil dans notre restaurant COJEAN MATHURINS ! Nous proposons des produits végan, végétariens, carnés et sans gluten, que vous pouvez retrouver sur place, à emporter ou en click and collect. L'équipe du COJEAN MATHURINS

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne elise, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous essayons de vous proposer les prix les plus justes, et des quantités qui suivent des valeurs nutritionnelles adaptées aux adultes, pour toujours mieux servir notre clientèle fidèle (ainsi que les nouveaux) depuis 20 ans maintenant. Nous espérons vous compter encore longtemps nos clients. Belle journée à vous, L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis, et sachez que le bon accueil de notre clientèle fait partie des valeurs fondamentales et prioritaires de notre entreprise, c'est pourquoi nous sommes réellement navrés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été bonne ! Tous nos jus sont pressés ou mixés chaque jour au moment où vous les commandez à partir de fruits et de légumes bio. Les pommes, oranges, carottes, bananes, menthe et gingembre nous sont livrés frais chaque matin. Pour les fruits et légumes plus fragiles, nous avons fait le choix d’utiliser des fruits et légumes bio surgelés pour des raisons d’approvisionnements et d’opérationnalité. En effet, ces fruits et légumes sont cueillis au meilleur moment de leur maturation afin de pouvoir vous proposer les meilleurs jus possibles. Le fait de les avoir surgelés garantissent une bonne préservation du goût et des minéraux. Par ailleurs, cela permet aussi de ne pas avoir à ajouter de glaçon et donc de l’eau dans nos jus. Sachez que nous sommes impactés par les différentes crises actuelles avec les augmentations des coûts de matières premières, d’emballage ou même d’énergie. Nous essayons cependant de vous proposer les prix les plus justes tout en continuant à améliorer la qualité de nos produits pour vous servir au mieux. N'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse [email protected], afin de pouvoir discuter de votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir prochainement dans un de nos restaurants. Bonne journée à vous, L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Max, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Bonne journée. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anna, Nous sommes ravis que votre visite ai été plaisante. N'hésitez pas à consulter les horaires pour savoir si votre restaurant est ouvert le matin. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos restaurants. Bonne journée à vous. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc, Merci pour votre avis! Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive au quotidien. N'hésitez pas à venir découvrir notre nouvelle carte d'hiver, avec des recettes savoureuses et réconfortantes. A bientôt dans nos restaurants. L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hubert, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes navrés de vous savoir déçu par votre expérience dans notre restaurant. Nous cherchons en permanence à offrir des repas sains, de qualité, avec un sourcing toujours tiré vers le haut. Nous sommes impactés par les différentes crises actuelles avec les augmentations des coûts de matières première, d’emballage ou même d’énergie. Nous essayons de vous proposer les prix les plus justes, et des quantités qui suivent des valeurs nutritionnelles adaptées aux adultes, pour toujours mieux servir notre clientèle fidèle (ainsi que les nouveaux) depuis 20 ans maintenant. Passez une très bonne semaine, L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre jus. Tous nos jus sont pressés ou mixés chaque jour au moment où vous les commandez à partir de fruits et de légumes bio. Il est très étrange que nos équipes aient ajouté de la banane dans votre 10 h du soir en été. Nous avons fait remonter l'information à l'équipe en question afin de comprendre ce qu'il a pu se passer. En tout cas, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous souhaitons que vos prochaines expériences chez nous soient plus agréables. Avec toute notre amitié, L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kamran, Merci pour cette note positive ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! Bonne journée à vous, L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Tout d'abord veuillez nous excuser pour notre réponse tardive et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Sachez que nous cherchons en permanence à offrir des repas sains, de qualité, avec un sourcing toujours tiré vers le haut, à des tarifs à emporter, bien plus serrés que ceux qui sont pratiqués en restauration classique. Notre équipe de Recherche et Développement y travaille très dur tous les jours :) Nous nous efforçons de continuer de progresser en termes de qualité produits. 99% de clean label (notre dernier pourcent s'affichant sur un bien connu soda...), un café bio, fair trade et de specialité, des soupes et des jus de fruits pressés ou mixés produits à partir de fruits et légumes 100% bio, un sourcing de céréales 100% bio, du quinoa et du chia français, une gamme de thés et infusions sans aucun arôme et bio issus de nobles jardins... Nous essayons donc de vous proposer les prix les plus justes, et des quantités qui suivent des valeurs nutritionnelles adaptées aux adultes, pour toujours mieux servir notre clientèle fidèle (ainsi que les nouveaux) depuis 20 ans maintenant. Nous vous souhaitons une belle journée et en espérant avoir répondu à vos interrogations, L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franck, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que votre ressenti soit si négatif à notre propos. Sachez que nous cherchons en permanence à offrir des repas sains, de qualité, avec un sourcing toujours tiré vers le haut, à des tarifs à emporter, bien plus serrés que ceux qui sont pratiqués en restauration classique. Notre équipe de Recherche et Développement y travaille très dur tous les jours. Nous nous efforçons de continuer de progresser en termes de qualité produits. 99% de clean label (notre dernier pourcent s'affichant sur un bien connu soda...), un café bio, fair trade et de specialité, des soupes et des jus de fruits pressés ou mixés produits à partir de fruits et légumes 100% bio, un sourcing de céréales 100% bio, du quinoa et du chia français, une gamme de thés et infusions sans aucun arôme et bio issus de nobles jardins... Nous essayons donc de vous proposer les prix les plus justes, pour toujours mieux servir notre clientèle fidèle (ainsi que les nouveaux) depuis 20 ans maintenant. Concernant nos couverts, nous avons effectivement fait le choix de remplacer nos couverts en amidon de maïs contenant du plastique PVDC par des couverts réutilisables. En revanche, nous tenons à préciser que lorsque vous mangez sur place, nous proposons des couverts en inox, alors qu’à emporter, nous vendons effectivement, à prix coutant (0,95€ le kit), un kit de couverts en cœur de bambou réutilisables (une cinquantaine de fois environ). Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous en direct si vous le souhaiter afin d'en discuter et de peut être vous faire découvrir notre enseigne sous un nouvel oeil ! Bien à vous, l'équipe cojean