Café

Avis sur Coffee BREAK

📌 14 Rue de la Résistance, 74100 Annemasse

3.7 / 5

💬 78 Avis

Avis sur Coffee BREAK à Annemasse

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Francesco.o

Le 25/11/2023 à 13:25

5 / 5

Bon café, personnel très sympa !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre café et que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour partager un bon moment autour d'une tasse de café. ☕😊

chico.o

Le 16/11/2023 à 14:44

5 / 5

Je me suis permis une pause à ce café très bel accueil de la part du jeune homme la fille normal. Très bon café expresso et cheese cake speculos exelent et je suis un client difficile. Bravo

Photo n°1 de l'avis de chico.o fait le 16/11/2023 à 14:44 sur le  Coffee BREAK à Annemasse

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que votre pause chez nous ait été agréable ! Merci beaucoup pour vos compliments sur notre café et notre cheesecake spéculoos. C'est un plaisir de vous offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. À bientôt pour une nouvelle pause gourmande chez nous ! ☕🍰

serge.a

Le 16/11/2023 à 13:48

5 / 5

Si vous en avez marre de manger de la junk food , c’est l’endroit où vous devez déjeuner ! La tarte Saumon poireaux est excellente , servie avec une petite salade dans le menu . Tout est fait maison .De plus , la jeune femme qui assure le service est très agréable . Une bonne adresse pour déjeuner sur le pouce .

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre option saine et délicieuse, la tarte Saumon Poireaux, servie avec une petite salade. Chez nous, tout est fait maison avec soin. Merci beaucoup pour vos compliments sur notre cuisine et le service assuré par notre équipe, en particulier la jeune femme. C'est un plaisir de vous offrir une alternative savoureuse à la junk food. À bientôt pour un autre déjeuner délicieux ! 🥗🍽️

MUSQ.

Le 14/11/2023 à 18:07

5 / 5

Très bien reçu Bon produit Très varié Je conseille

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis, avec grand plaisir de vous revoir dans nos Coffee BREAK.

Ernestine.i

Le 07/11/2023 à 15:45

5 / 5

Merci à Isa pour son acceuil, vrmt je recommande.. ♥️♥️♥️♥️♥️

Réponse du propriétaire :

Bonjour LITTRE, Un grand merci pour votre avis. A trés vite chez Coffee BREAK

Arnaud.A

Le 30/10/2023 à 17:42

5 / 5

L'ambiance est cool, le design des coffee shops est top. Ils soutiennent la production locale et l'éco-responsabilité. Recommandé pour ceux en quête d'une expérience conviviale et authentique.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et le design de notre coffee shop, ainsi que notre engagement envers la production locale et l'éco-responsabilité. Merci pour votre recommandation ! 🙌😊

eva.r

Le 29/10/2023 à 17:55

5 / 5

L’endroit incontournable à Annemasse…. Produits très bons et de bonnes qualités ! Je recommande vivement, le service est très convivial ! Je reviendrai

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis d'être considérés comme l'endroit incontournable à Annemasse. Votre appréciation de nos produits de qualité et du service convivial signifie beaucoup pour nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! 😊🙌

Cindy..

Le 27/10/2023 à 21:20

5 / 5

Personnel très agréable, repas au top !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes enchantés de lire vos compliments sur notre personnel et votre expérience culinaire. Merci d'avoir partagé votre avis positif ! 🌟😊

Lydie.a

Le 27/10/2023 à 21:17

5 / 5

Le lieu est chaleureux, propreté impeccable, les boissons préparé sont excellente avec un large choix de pâtisserie et sandwich. Le personnel est très à l'écoute, serviable et sympathique. 🫶🏼

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre lieu chaleureux, notre propreté, nos délicieuses boissons, ainsi que notre équipe attentionnée et sympathique. Votre retour est grandement apprécié ! 🌟😊🫶🏼

Elodie.o

Le 26/10/2023 à 17:08

5 / 5

J'ai passé un agréable moment, le serveur steven est attentionné, très serviable et à l'écoute de ces clients je recommande à 100% ambiance très conviviable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre avis positif, steven et l'ensemble de l'équipe font un travail remarquable pour le bien être de nos clients. c'est avec grand plaisir de vous revoir dans nos Coffee BREAK.

Yaël.t

Le 24/10/2023 à 11:09

5 / 5

J’écris rarement mais le serveur était tellement agréable et c’est tellement rare! L’ambiance est aussi top grâce aux lumières et a la musique de fond, agréable avec le piano….une vraie parenthèse de calme. Merci Monsieur!

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que notre serveur ait rendu votre expérience agréable et que vous ayez apprécié l'ambiance paisible, les lumières et la musique en fond. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre parenthèse de calme. Merci beaucoup ! 🌟😊🎶

jennifer.b

Le 08/09/2023 à 16:16

1 / 5

Nous avons pris 2 BUBBLE TEA Le Théa infect aucun goût et chaud alors qu'on vous promet un TEA GLACÉE en sirop que 2 choix au lieu de 5 comme écrit sur la carte. La vendeuse pas tellement souriante. Et tout ça pour 10€ je ne reviendrai pas. Endroit a éviter !!

Réponse du propriétaire :

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience chez CoffeeBREAK n'a pas été satisfaisante. Votre avis est important pour nous, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de le partager. Nous sommes vraiment navrés que le Bubble Tea n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en termes de goût et de température, ainsi que du choix limité par rapport à ce qui était indiqué sur la carte. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons enquêter sur ces problèmes pour améliorer notre offre. Quant à l'attitude de la vendeuse, nous nous excusons si elle n'était pas aussi souriante que vous l'auriez souhaité. Nous allons travailler avec notre équipe pour garantir un service client plus chaleureux et accueillant à l'avenir. Nous comprenons votre déception et nous vous invitons à nous donner une autre chance à l'avenir. Nous travaillons constamment pour nous améliorer, et nous espérons que vous reviendrez pour une expérience plus positive. Encore une fois, nous sommes désolés pour cette expérience décevante, et nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes. Votre rétroaction nous aide à progresser.

tony.e

Le 31/08/2023 à 13:53

4 / 5

Bonjour. Très bien ! Produits, lieu, personnel sympa ! . Une question cependant: concernant la cagnotte PrimPrim, un serveur l'a accepté et une autre c etait non catégorique... est ce que les Prims de la Galerie sont valables chez vous ? Merci pour votre réponse cordialement bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, notre lieu et notre personnel. Concernant la cagnotte PrimPrim, nous vous recommandons de vérifier auprès de notre équipe sur place pour obtenir des informations précises sur son utilisation dans notre établissement, car les politiques peuvent varier. Merci pour votre compréhension, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement et passez une excellente journée ! 😊🌟

Fanny.o

Le 20/08/2023 à 08:40

5 / 5

Endroit super ! Steven est adorable et très professionnel ! J'y vais très souvent

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre endroit. Nous apprécions vos visites fréquentes et votre aimable commentaire sur notre équipe. C'est un plaisir de vous accueillir régulièrement, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences exceptionnelles à chaque visite ! 🌟😊

Life_.y

Le 08/08/2023 à 17:52

5 / 5

Bel accueil chez coffee break, professionnalisme comme d’habitude.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et que vous ayez apprécié notre professionnalisme constant. C'est un plaisir de vous servir, et nous espérons vous revoir bientôt chez Coffee Break. 🌟😊

Alyona.r

Le 01/08/2023 à 21:22

3 / 5

Quasiment le seul choix pour manger dans la galerie après 14h. Un panini était assez sec, plutôt juste du pain au beurre. Service est assez aimable, mais ça manque d'attention pour la propriété des tables après les clients qui partes. Ça va pour une fois, surtout quand on n'a pas de choix. Mais on n'a pas envie de refaire.

Réponse du propriétaire :

Nous apprécions votre retour d'expérience et nous nous excusons pour le panini sec que vous avez reçu. Nous prendrons en compte vos commentaires sur le service et l'entretien des tables pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Votre feedback est précieux pour nous. Merci pour votre visite.

Melissa.e

Le 15/07/2023 à 22:35

1 / 5

Aujourd’hui à 18:45 nous décidons de commander des donuts , souhaitant d’autre parfum le vendeur nous dit qu’il ne reste que ceux présent dans la vitrine , 2 minutes plutard nous repassons devant..et la , de nouveau donuts étaient en vitrine , je suis rentré pour le faire remarquer au vendeur qui n’a même pas su quoi répondre !! Et sur 4 acheter un était dur ou sec .. enfin il devait être là depuis longtemps ! Bref je ne recommande pas !!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Votre retour est précieux, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons enquêter sur cette situation pour nous assurer que de telles erreurs ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous nous excusons pour le donut sec que vous avez reçu. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci d'avoir partagé vos préoccupations.

Cindy.a

Le 08/06/2023 à 13:29

5 / 5

Nous avons pris 3 jus d’orange frais Les oranges étaient bonnes. Avez vous un poste à promouvoir dans vôtre enseigne ?

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos jus d’orange frais. Si vous êtes intéressé par des opportunités d’emploi chez nous, nous vous encourageons à consulter notre site web ou à contacter notre équipe en magasin pour plus d’informations sur les postes disponibles. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe. Merci de votre intérêt ! 🍊😊

FX.e

Le 08/06/2023 à 08:36

5 / 5

Très surpris par la qualité et la gentillesse du personnel, je recommande fortement pour tous ceux qui auront un petit creux :)

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par la qualité de notre service et de notre personnel. Votre recommandation est très appréciée, et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau lorsque vous aurez un petit creux. Merci beaucoup ! 😊🌟

Michael.o

Le 04/06/2023 à 00:40

5 / 5

Super encas pour le goûter du 4h serveuse agréable et serviable, qualité des aliments à la hauteur de ce que j’espérai. Merci beaucoup, je recommande et à très vite.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre encas de l'après-midi, le service de notre serveuse, ainsi que la qualité de nos produits. Votre recommandation est très précieuse pour nous, et nous avons hâte de vous revoir très bientôt. Merci beaucoup ! 😊🌟

Ponciano.e

Le 03/06/2023 à 22:40

5 / 5

Super café leurs muffins sont délicieux et leurs serveurs très agréables. Je recommande. 😁

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre café, en particulier nos délicieux muffins, et que vous ayez trouvé notre équipe agréable. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous revoir bientôt pour plus de délices et de convivialité ! 😁🌟

Alexandre.u

Le 03/06/2023 à 22:39

5 / 5

Une équipe toujours agréable et souriante je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Nous apprécions votre retour positif sur notre équipe et l'atmosphère agréable qui règne chez nous. Votre recommandation est un honneur, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci beaucoup ! 😊🌟

the.h

Le 25/05/2023 à 19:06

5 / 5

Personnel très compétent et souriant, bien accueilli

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel compétent et souriant, et que vous ayez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir la même qualité de service à chaque visite. Merci pour votre aimable commentaire ! 😊🌟

Mohamed.a

Le 25/05/2023 à 19:04

5 / 5

Très satisfait !! Une équipe agréable et sympa…

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre expérience chez nous. L'appréciation de notre équipe agréable et sympathique nous rend fiers. Merci pour votre aimable commentaire, et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊🌟

Lola.h

Le 24/05/2023 à 12:36

5 / 5

Personnel agréable, bonne ambiance je recommande 😃

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel agréable et l'ambiance dans notre établissement. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous accueillir à nouveau avec le même sourire ! 😃🌟

dylan.o

Le 24/05/2023 à 12:29

5 / 5

Très bonne accueil et service au top

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un très bon accueil et que notre service était au top. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences exceptionnelles. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! 😊🌟

Sonia.a

Le 23/05/2023 à 14:58

5 / 5

La serveuse m’a recommandée un smoothie mangue / passion il était très frais et délicieux , le reste de la vitrine avais l’air généreux ! Je recommande vivement et surtout je reviendrais. Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le smoothie recommandé par notre serveuse, ainsi que notre vitrine généreuse. Votre recommandation et votre intention de revenir sont la meilleure récompense pour nous. Merci beaucoup, et nous avons hâte de vous servir à nouveau ! 😊🌟

mbala.a

Le 19/05/2023 à 21:15

1 / 5

45 min avant la fermeture impossible de manger sur place. Et très objectivement la qualité des produits laisse a désirer. Je m'attendais pas à quelque chose d'excellents mais la c'était vraiment pas top

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Votre avis est tout simplement un mensonge, les équipes vont ont gentiment demande qu'il était impossible de venir manger chez Coffee Break avec la nourriture que vous avez acheté dans le supermarché de Géant Casino. Nous vous demandons donc je faire part d'honnêteté et de respect. Agréable journée

stanley.r

Le 18/05/2023 à 18:21

5 / 5

Très bon accueil :) personnel très gentil Toujours un plaisir de prendre une pause après les course dans cette établissement :)

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un très bon accueil et que notre personnel est très gentil. C'est un plaisir pour nous de vous offrir un moment de détente après vos courses. Merci d'avoir partagé votre appréciation, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour une autre pause agréable ! 😊🌟

Malou.

Le 18/05/2023 à 12:24

5 / 5

Personnel agréable surtout le jeune homme tatoué Beaucoup de choix, je recommande

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons que vous continuerez à profiter de notre large choix de produits. Merci pour votre aimable commentaire ! 😊🌟

Cel.e

Le 14/05/2023 à 22:31

1 / 5

Vraiment pas terrible :( Bcp d'attente et gauffre périmée avec plus de cramé qu'autre chose Smothies avec juste de la glace et deux gouttes de sirop de fraise pour 5€ abusé !!!! Personnels pas aimable et ambiance loin d'être reposante A fuire !!!!! Passer votre chemin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Tout d'abord je vous remercie pour votre avis, mais je souhaiterais vous apporter plus de précisions sur nos produits et vos propos. Nous gaufres sont fraîches chaque matin, aucune gaufres de la veille est proposé à nos clients, on vous invite à venir si vous souhaitez vérifier de vous même nos procédures DLC, également concernant le smoothies petit erreur nous les vendons a 4,50€ , est vous peut être tromper d'établissement ?

Damien.i

Le 11/02/2023 à 15:06

5 / 5

Endroit chaleureux et personnel agréable, très sympa pour une pause café ou déjeuner

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre endroit chaleureux et que vous ayez apprécié notre personnel agréable. C'est un plaisir pour nous de vous offrir un lieu convivial pour une pause café ou déjeuner. Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! 😊🌟

Melissa.h

Le 30/12/2022 à 17:39

1 / 5

Serveuse pas accueillante du tout. On l'embête limite a lui parler, hausse les sourcils et soupire.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience avec une serveuse peu accueillante. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous visons à offrir. Votre retour est précieux, et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service client. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus positive. Merci d'avoir partagé vos préoccupations.

Cr18.

Le 21/12/2022 à 11:48

2 / 5

J’ai demander un muffin framboise, il non pas du faire attention à la date car il étais périmer … faite attention à la DLC svp! C’est juste inadmissible Il y en avais 5 à la framboise et les 5 étais périmer , donc pas eu le choix de prendre un au chocolat

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante avec les muffins périmés. Cela ne correspond pas à nos normes de qualité. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons renforcer notre vigilance concernant les dates de péremption. Nous vous remercions de nous avoir alertés sur cette question, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension.

Laetitia.e

Le 20/12/2022 à 11:16

1 / 5

Café toujours froid , Il y a un nouveau bon pas si nouveau car sa fait 3 bonne semaine qu’il est là il ne sais toujours pas la taille des gobelets et nous encaisse n’importe quoi Ps : je ne sais pas si les café froid sont dû à un problème de la machine ou si c’est ce jeune homme en question qui ne sais pas faire chauffer les boisson sinon en sois boisson très bonne quand elles sont bien préparées

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience avec des cafés froids et des problèmes d'encaissement. Cela ne correspond pas à notre standard de qualité. Nous allons enquêter sur les problèmes de température des boissons et de compétence de notre nouveau membre du personnel. Nous apprécions votre retour et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour déguster nos boissons correctement préparées. Merci pour votre compréhension.

nayah.8

Le 10/12/2022 à 16:59

1 / 5

Service exécrable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Naya, Tout d'abord on vous remercie pour votre avis, dommage que vous donniez pas la cause plus précisément de votre avis une étoile. Le service client est notre priorité, cela nous aurait permis d'améliorer notre service.

Gwenael.h

Le 28/11/2022 à 17:25

1 / 5

Amabilité, hygiène déplorable. Où est le manager ? Gaufrier à la vue et à la portée de tous, très sale. Récipient à lait vraiment sale également. La personne qui nous a servis était nonchalante. Je comprends que cela peut être difficile ce genre de métier ou qu’il peut y avoir des difficultés dans l’organisation mais il est clair au vue des précédents avis que le manager ne fait pas son travail. Je ne recommande vraiment pas cet établissement. En espérant que vous allez faire le nécessaire.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes profondément désolés de lire votre expérience décevante concernant l'amabilité du personnel et l'hygiène déplorable de notre établissement. Cela ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité et nous prenons ces problèmes très au sérieux. Nous allons enquêter sur ces questions et prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation. Votre feedback est très important pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous offrir une expérience plus positive. Merci pour votre compréhension.

DTR.

Le 26/11/2022 à 18:16

5 / 5

Je suis tous juste ABÉ-RRÉ par la qualité des produits, l’accueil simple mais chaleureux ainsi que par le charme de l’endroit! Merci à l’équipe pour ce travail de qualité! Les thé froids maison sont étonnement bon et rafraîchissant (bon va quand même falloir m’expliquer l’idée du concombre dans le thé froid mais trkl)

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par la qualité de nos produits, l'accueil chaleureux, et le charme de notre établissement. Votre appréciation est une source de motivation pour toute notre équipe. Quant au concombre dans le thé froid, il ajoute une note de fraîcheur et de saveur unique, mais nous comprenons que cela puisse être surprenant ! Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles dégustations rafraîchissantes. 😊🌟

jessica.o

Le 11/11/2022 à 16:56

1 / 5

J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moin ! Milkshake affreux ! Pas de goût , un verre de lait avce de la chantilly pour 4,50€ ! Réponse de la serveuse : je peux rien faire ! Ah c’est bizarre madame Tu parles , manager à votre services je veux bien s’il vous plaît. Un verre de lait à 4,50 € c’est du vol . Aucune solution de proposé, même pas un croissant offert ou le milkshake refait ! Des voleurs .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Tout d'abord je vous remercie pour votre avis même s'il est démesuré de la réalité. Ont vous invite à venir déguster nos boissons froides Smoothie, Frapuccino que nous avons créé il y a tout juste 15 jours... Nous sommes certains que vous allez les adopter.

Zakaria.e

Le 15/10/2022 à 15:02

5 / 5

Service rapide et de qualité par des employés souriant. Dans l’ensemble les dessertes sont bons.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un service rapide et de qualité de la part de notre équipe souriante. C'est un plaisir de lire que nos desserts vous ont plu. Votre retour positif est très apprécié, et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services à l'avenir. Merci pour votre aimable commentaire ! 😊🌟

DrZouille.

Le 17/08/2022 à 20:19

2 / 5

Personnel et lieu agréable mais la qualité de certains produits laisse à désirer, cookie au chocolat blanc dur comme de la pierre et gaufre avec des morceaux brûlés issus du gaufrier non nettoyé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour DrZouille, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre manager est à votre écoute 😊 Team Coffee BREAK☕️

P.

Le 03/08/2022 à 13:33

1 / 5

Service qui se détériore. Déjà l'amabilité n'est pas présente chez tous les collaborateurs du site. Mais heureusement y en a deux de très cool et sympa. Souvent malgré la présence de plusieurs personnes à leur poste, 1 seule au service alors que 8 clients attendent. C'est sport et stressant pour la seule qui sert et c'est pas normal. et cela s'en ressent sur la qualité du service. Puis, de plus en plus d'erreurs. Mais peut-être que la personne est encore en formation ou entrain de prendre ses marques. Ça arrive. Enfin comme aujourd'hui, le client n'est apparement pas la priorité car faire le choix de défaire la palette que l'on vient de recevoir est plus importante que le client. Et ce alors que nous attendions déjà avant son arrivée. C'est un manque de professionnalisme. Nous sommes donc parties.

Réponse du propriétaire :

Bonjour PH, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre manager est à votre écoute 😊 Team Coffee BREAK☕️

Maud.a

Le 25/06/2022 à 21:05

1 / 5

En tant que serveuse il faut savoir être avenante et souriante !! Pas du tout accueillant et ce n est pas la première fois. Dommage, le café est sympa et la tarte au citron très bonne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maud, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre manager est à votre écoute 😊 Team Coffee BREAK☕️

H.

Le 21/04/2022 à 10:49

5 / 5

Très bon café serveuse adorable et jador leur donuts

Réponse du propriétaire :

Bonjour HT, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes heureux que vous avoir satisfait. Nous serions ravis de vous revoir 😊 Team Coffee BREAK☕️

Dylan.e

Le 23/03/2022 à 20:57

5 / 5

Je recommande ! Endroit chaleureux, avec beaucoup de choix. Services chaleureux je reviendrai

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes heureux que vous avoir satisfait. Nous serions ravis de vous revoir 😊 Team Coffee BREAK☕️

Beatrice.u

Le 11/03/2022 à 10:21

1 / 5

Dommage que l’ambiance si chaleureuse est disparu pour faire place à une ambiance commerciale. Des vendeuses et vendeurs qui font la tronche, plus aucune convivialité et échange avec le client. Cliente fidèle que vous retrouverez chez votre concurrent…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Lucquet, On vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravie de vous revoir chez nous pour venir découvrir notre nouvelle équipes.

Elena.t

Le 21/02/2022 à 13:06

2 / 5

Ils ont le lait végétal c'est un plus ! Par contre j'ai pris une gaufre et ça se voit que personne prend le soin pour entretenir la machine propre .

Photo n°1 de l'avis de Elena.t fait le 21/02/2022 à 13:06 sur le  Coffee BREAK à Annemasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Starikova, Après votre scandale dans le magasin en public, on vous remercie pour votre avis négatif. Il est dommage d'avoir un comportement débordant et surtout excessif en écrasant les autres pour mieux régner. Nous n'avons pas besoin de collaborateurs comme vous dans nos magasins. Agréable journée

Yan.�

Le 21/01/2022 à 12:18

1 / 5

La vendeuse au cheveux gris et aimable comme une porte de prison ! Quand on la voie on passe notre chemin pour un autre café !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yan, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre manager est à votre écoute 😊 Team Coffee BREAK☕️

Sandra.o

Le 14/01/2022 à 09:16

1 / 5

Le masque n'est pas une option Mesdames ! Que ce soit à la vente, à la plonge ou entre vous à la pause (sur le canapé du magasin) ce masque est obligatoire. Vos connaissances également quand elles viennent vous voir (pas de masque du tout). Incroyable de voir cela, aucun respect. Ce comportement est dommageable pour cette enseigne car le service était bien et les produits également. Former votre personnel !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Bozon, Je vous remercie pour votre avis mais je trouve dommage de mettre une étoile alors que vous avez apprécié votre dessert ainsi que votre café. En espérant vous revoir chez nous.

Hilal.z

Le 30/12/2021 à 22:15

5 / 5

Très belle accueil par l’équipe. Je suis allé par hasard et je ne suis pas déçue. Les serveuses sont souriantes malgré le masque.Dommage que le petit salon soit très souvent occupé. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hilal, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes heureux que vous avoir satisfait. Nous serions ravis de vous revoir 😊 Team Coffee BREAK☕️

DHEKRA.h

Le 29/12/2021 à 17:30

1 / 5

Vraiment pas commerciale du tout très déçu dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dhekra, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre manager est à votre écoute 😊 Team Coffee BREAK☕️

Vadim.u

Le 27/12/2021 à 15:48

2 / 5

Bonjour, Café bon. Si l’ambiance avec les serveuses pouvait être aussi bien qui l’en a l’air a l’arrière boutique.. où l’on doit attendre 5min avant d’être servis ( personne devant moi c’est pas la première fois que ça arrive). Dommage que le masque sois en décoration au près des serveuses ( sous le nez). Si vous voulez montrer votre visage je vous suggérais de mettre des masques transparent.. Je pense que cela peut être amélioré avec le temps. Bonne continuation en cette période difficile. C’est un poce à l’horizontale pour la famille Dubrov

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vadim, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre manager est à votre écoute 😊 Team Coffee BREAK☕️

Leick.e

Le 23/12/2021 à 05:37

5 / 5

Un vrai bonheur de venir boire son café accompagner d’une bonne pâtisserie dans une ambiance aussi agréable, on ce sent comme chez soi ! Des jeunes filles classe, et surtout avec une gentillesse incroyable. Je reviendrais c’est sur 😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leick, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes heureux que vous avoir satisfait. Nous serions ravis de vous revoir 😊 Team Coffee BREAK☕️

Ethelion.a

Le 01/12/2021 à 14:25

1 / 5

C’est normal que tout vos employés qui servent de l’alimentaire ne portent pas de masque ? Et tous sans exception, c’est super classe pour de la restauration rapide surtout en ce moment.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Notre manager est à votre écoute 😊 Team Coffee BREAK☕️

A.

Le 15/11/2021 à 20:32

1 / 5

je n'ai jamais gouté un pokéball aussi immangeable que le votre, vous dîtes que vos produits sont frais et préparé chaque matin alors que au goût et à l'aspect on voit que sa date pas d'aujourd'hui ou c'est décongelé. je sais pas mais en tout cas sa sent le daubé... rien de frais, c'est du mensonge. seul repas de ma journée , la nausée et j'ai passé la nuit au toilette d'une intoxication alimentaire… et quand on cherche à joindre plusieurs fois la responsable elle est inexistante. good quality food la blague..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Truchet, Je vous remercie pour votre message. Je vous propose de m'envoyer par mail vos coordonnées téléphoniques pour que je puisse prendre contact avec vous. Voici le mail [email protected] Nous somme prêt à vous ouvrir notre laboratoire pour vérifier vous même la tracabilite de nos produits ainsi que l'application obligatoire des DLC. Dans l'attente de votre mail Le responsable

Louise.o

Le 30/10/2021 à 15:09

5 / 5

Malgré le monde, toujours aussi bien servie. Très bel accueil et des vendeuses souriantes et agréable. Et des gourmandises.. je recommande

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre avis. Un plaisir de vous recevoir

pierre.o

Le 20/10/2021 à 13:36

1 / 5

La salade était vielle et daubé, l'orque l'on ramène la salade pour se faire rembourser, les employés n'ont pas accès à la caisse donc pas de remboursement possible. Obligé de remplacer la salade par des sandwichs, mais vu l'hygiene des salades comment être sûr que le reste est frais. Nous ne reviendrons jamais et déconseillons fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Tout d'abord je vous remercie pour votre message, nous sommes désolé de ce désagrément, nous allons intervenir pour vérifier les HCCP qui sont controler chaque jour pour garantir la fraîcheur de nos produits. Croyez moi Coffee BREAK garanti la qualité.

Montagne.a

Le 01/08/2021 à 20:58

5 / 5

Très bon capuccino

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fee, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes heureux que vous avoir satisfait. Nous serions ravis de vous revoir 😊 Team Coffee BREAK☕️

Daniel.C

Le 17/07/2021 à 14:13

1 / 5

La nourriture est bonne mais le personnel est vraiment à revoir... le but d’un restaurant est de pouvoir manger tranquillement, pas d’entendre des serveuses parler vulgairement et très fort juste à côté de vous lorsque vous mangez.

Réponse du propriétaire :

Bonjour DanGamerX, Je tenais à vous remercier pour votre visite dans notre Coffee BREAK. Je vous remercie également pour la qualité des produits. Concernant notre personnel je vous tenais à vous remercier car grâce à avis client nous progressons chaque jour. Du coup a très vite ;)

Catherine.a

Le 20/10/2020 à 12:49

4 / 5

Bien, serveuse agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes heureux que vous avoir satisfait. Nous serions ravis de vous revoir 😊 Team Coffee BREAK☕️

Alexandre.

Le 13/10/2020 à 15:26

5 / 5

Bon Accueil, et que dire des gourmandises .... top !

Réponse du propriétaire :

Merci Alexandre pour votre avis positif. A très vite chez Coffee BREAK .

vais.r

Le 11/09/2020 à 12:39

5 / 5

Un sourire derrière le masque, toujours des produits frais et les filles sont gentilles si ont est agréable avec... Le rapport prix est bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour votre avis. L'équipe vous remercie et vous dis à bientôt chez Coffee BREAK.

Esmé.

Le 17/08/2020 à 17:49

5 / 5

Un moment fort sympathique grâce à Isabelle qui a très bien su nous conseiller et faire en fonction de nos envie vraiment je recommande, les cafés étaient excellent bravo Isabelle pour ce savoir-faire, votre gentillesse et ce sourire dissimulé sous le masque nous reviendrons..

Photo n°1 de l'avis de Esmé. fait le 17/08/2020 à 17:49 sur le  Coffee BREAK à Annemasse
Photo n°2 de l'avis de Esmé. fait le 17/08/2020 à 17:49 sur le  Coffee BREAK à Annemasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Esmé, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes heureux que vous avoir satisfait. Nous serions ravis de vous revoir 😊 Team Coffee BREAK☕️

Marc.e

Le 23/06/2020 à 14:24

1 / 5

Bonjour . Enfin un endroit génial, enfin heureusement que la manager est présente ( Isabelle je crois ) pour un sourire derrière le masque , car entre les 3 autres serveuses.....oulala . Elles devraient aprendre le respect, la politesse , un bonjour c est agréable, merci bonne journée , Et ce n est pas la première fois . Lorsque la manager n est pas là ....je fais demie tour.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, un endroit Génial, mais 1 Etoile ???

Mehdi.a

Le 14/03/2020 à 18:45

5 / 5

Cela fait quelques mois que je vais la plupart du temps boire mon café là-bas ou même manger midi j'ai le droit à la bonne humeur et à la gentillesse de la responsable ainsi que des ses subordonnés ses 3 filles adorables derrière la caisse souriante dont ma fille elle m'aime à plaisir de manger là-bas, elle trouve toujours le moyen de nous faire le max pour qu'on soit bien elles sont toujours de bonne humeur souriante et elles sont très professionnel mais elle garde quand même une pointe d'humour ce qui est fort agréable je conseille à toutes les personnes qui ne connaissent pas cet endroit d'y aller et de goûter à tous ces délicieuses viennoiserie des Menu pas cher pour ceux que ça dérange cet endroit je vous conseillerais McDonald's pour que vous ayez la possibilité de critiquer ce que vous ne savez pas alors mc Do vous attend pour les autre je vous le conseille fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mehdi, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes heureux que vous avoir satisfait. Nous serions ravis de vous revoir 😊 Team Coffee BREAK☕️

Celena.r

Le 05/03/2020 à 13:01

5 / 5

Très bon accueil, et beaucoup de choix de qualités ! Je recommande vivement Coffee BREAK ! Je n'ai pas été déçu

Fabien.a

Le 03/03/2020 à 10:27

1 / 5

L'endroit pourrais être sympa... je trouve que la patronne n'est pas du tout à sa place, elle parle mal aux employées, passe son temps sur le téléphone. j'ai commander un chocolat qui ma été servi froid, impossible de le réchauffer me dit-elle. bref je préfère votre concurrent derrière.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabien Salvador, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis lors de votre passage. Un retour sur votre avis sera communiquée à notre équipe. La priorité de Coffee BREAK et un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous espérons vous revoir afin de recevoir une meilleure prestation. Coffee BREAK.

Les autres restaurants

  • 🏪 Café KLEBER (423 Avis)

  • 💬 Très bien reçu Petit déjeuner excellent


  • 🏪 La Musette (152 Avis)

  • 💬 Endroit chaleureux, bon accueil, de bonnes rencontre à créer, le personnel est au top et agréable. Il y a une bonne diversité au niveau des événements et une bonne présence de produits locaux. Et quelques petits à côtés à découvrir si jamais vous vous y rendez. Endroit à conseiller et à essayer qu'on soit natif de la ville où non. Bonne continuation.


  • 🏪 Atout Jeune (16 Avis)

  • 💬 Prix plus qu'abordables et patronne super sympa. A noter que l'établissement est aussi une association, et qui propose de voyages et clubs d'anglais au top pour les jeunes ! Je recommande vivement cet endroit (pour les jeunes en particulier) !


  • 🏪 Starbucks (310 Avis)

  • 💬 Toffee nut latte, la boisson de la saison, commandée une première fois sur place. Très bien, je me suis régalée alors je décide de le commander quelques jours plus tard en livraison. Déjà, 40mns de retard sur la livraison, tout ça pour quoi? Une boisson sans la crème fouettée ni les toppings indiqués dans la description, donc juste du café et du lait, pour 7€. Une honte


  • 🏪 Le Regent Café (52 Avis)

  • 💬 Un petit café sympathique à l’ancienne avec un café agréable et pas cher. Il fait plus bar tabac mais est enregistré comme café. Patron sympa


  • 🏪 Flo'rissant (28 Avis)

  • 💬 Un arrêt un peu par hasard sur la route des vacances. Très bonne surprise avec un jeune homme très gentil. On a apprécié la cuisine. On hésitera pas à revenir si d'aventure nous repassions par là. Je recommande.


  • 🏪 Chez Monac (4 Avis)

  • 💬 Bonne crêpe en food truck, autant que salé que sucré, personne très aimable, je recommande vivement !


  • 🏪 L'Aventure Gourmande (9 Avis)

  • 💬 A la vue de ce que se permet la vendeuse cela m a fait fuir. Pour les futurs clients : la vendeuse trempe ses mains dans les bacs de glaces et se les léches ensuite. Bonjour l hygiène !!!! Une étoile c est bien payé !


  • 🏪 Columbus Café & Co (374 Avis)

  • 💬 Attention, le café s'apparente à du jus de chaussettes trempé dans du carton. Et pour cause ce n'est pas du Café Columbus qui est servi, mais celui de la marque de la machine à expresso. Se café n'a que l'enseigne du Columbus. Ce servir de la marque pour vendre du jus de chaussettes au prix fort ce n'est pas correct. Tout ça pour rameuter les clients. De plus le vendeur n'a pas été aimable. Je pense que ça vient du fait qu'il est conscient de vendre du café vraiment pas bon. Penchez-vous sur la petite machine à café Starbucks qu'il y a juste à côté, vous en serez forcément moins déçu. Je déconseille, passez votre chemin!


  • 🏪 Basta (5 Avis)

  • 💬 Super endroit super sympa et les pâtisseries sont très bonne les prix sont très corrects