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Avis sur Centre Commercial Carrefour Francheville

📌 Av. du Chater, 69340 Francheville

3.8 / 5

💬 2845 Avis

Avis sur Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville

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anne.r

Le 22/04/2023 à 11:59

2 / 5

Mes courses à Carrefour ce jour ont été « catastrophiques »! Borne de prix en panne , pains non tranchés, pèse -légumes côté bio en panne , produits manquants et pour couronner le tout j’avais gagné 5euros au jeux de l’appli 60 et au moment de valider mon adresse il était marqué une erreur est survenu et je n’ai jamais pu valider mon bon !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne , vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée

catherine.h

Le 30/05/2022 à 20:06

5 / 5

Grande surface de taille humaine. Agréable pour faire ces courses.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial Christophe Dheucqueville, directeur de centres

Emmanuel.c

Le 03/04/2022 à 14:14

5 / 5

Niquel large gamme de produits electromenager jouets magazines ... + une galerie commerciale dedans relativement sympa avec bar bijouterie cordonnier caviste...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial Christophe Dheucqueville, directeur de centres

Herr_.

Le 25/03/2022 à 13:13

5 / 5

Très agréable : large choix de boutiques variées et pour de nombreux profils. Le magasin Carrefour est superbe avec beaucoup d'articles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial Christophe Dheucqueville, directeur de centres

Olivier.e

Le 14/03/2022 à 04:36

5 / 5

Centre commercial très bien fourni entre pressing, coiffeur, bar, serrurier, bijouterie et fantaisie, vous serez sans doute ravi d'y faire un tour !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial Christophe Dheucqueville, directeur de centres

Olivier.y

Le 07/03/2022 à 20:06

2 / 5

Besoin d'un coup de neuf, luminosité ne donne pas envie d'acheter. Choix de magasin limité

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci pour votre suggestion. Nous allons réaliser dans le centre commercial à partir du mois d'avril une opération de refreshing. À suivre sur notre page fb https://www.facebook.com/carrefourfrancheville/ Merci pour votre patience Christophe Dheucqueville, directeur de centres

Gauthier.E

Le 07/03/2022 à 18:07

4 / 5

Très bon centre commercial. Prix correct. Carrefour propose de bonne promotion de vignettes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial Christophe Dheucqueville, directeur de centres

Pierre.o

Le 02/03/2022 à 00:52

3 / 5

Gallerie petite, problème de caisse lors de mon passage !.. 1/2 h d'attente pour une caisse prioritaire.... Un peu nul...

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Pierre, Nous sommes navrés de constater que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons en compte vos remarques afin de remédier à ce problème. Bonne journée, Christophe Dheucqueville, directeur de centres

Catherine.a

Le 13/02/2022 à 09:44

5 / 5

Un centre commercial dynamique à taille humaine où l'on trouve tout avec un sens inné de tous pour satisfaire le client. Bravo!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Anais.i

Le 27/01/2022 à 14:41

4 / 5

Toujours très bien cependant les caisses sont fermés mais il y a toujours du mondes

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Marie-Jo.O

Le 13/01/2022 à 12:34

3 / 5

Bien pour dépanner, mais il manque toujours des promotions, ou alors ce ne sont pas celles annoncées sur le catalogue.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

fayçal.O

Le 27/12/2021 à 14:36

5 / 5

Avec la reprise par la maison mère, ce grand centre livre beaucoup de ses secrets. Client depuis plusieurs années, la nouvelle direction, la propreté, le choix, les produits ethniques (entre autre chose) mais aussi les technologies, le vivre ensemble, les fruits et légumes, les différents rayons répondent désormais à une exigence de cette population désireuse de payer pour un service. Il est au rendez-vous. Des agents de sécurité, du service anti-covid (premier centre à ma connaissance à avoir proposé un dépistage en 15mn au début de la pandémie) des caissières qui sont à la fois souriantes et professionnelles, vous donnant des informations importantes (à saluer, à fidéliser et à remercier avec les primes qu'il faut...) On est dans un environnement lumineux, grand, où les clients semblent heureux. Je recommande. Ah ! J'oubliais. Si vous avez un souci, la caisse centrale vous explique votre droit et vos devoirs aussi avec diplomatie. Fayçal

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci à vous d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous vous souhaitons une excellente journée ! La Direction du centre

Keltoum.a

Le 21/12/2021 à 09:50

5 / 5

J aime bien faire mes courses surtout le moment des promos

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Benoit.i

Le 12/12/2021 à 13:59

1 / 5

Ce commentaire ne s'applique qu'à la boutique Dalery bagages chez qui j'avais acheté une valise qui a présenté un défaut. Apportée à réparer, la réparation a trainé et n'était faite qu'à moitié. Très décevant.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Benoit Merci pour votre message. Nous le transmettons à la boutique concernée. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Le Directeur du centre"

Marie.f

Le 10/12/2021 à 07:24

4 / 5

Il manque d'une galerie marchande plus conséquente.. toutes les boutiques meurent à petit feu 😔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre commentaire. La vie des boutiques dans un centre commercial est plus ou moins longue. Nous avons intégré une nouvelle boutique Les Canons spécialisée dans les vins, spiritueux et épicerie que je vous invite à venir découvrir. De nouvelles boutiques vont bientôt arriver. En vous souhaitant une agréable journée. La Direction du centre

Zozo.a

Le 26/11/2021 à 18:30

4 / 5

C'est grand, c'est grand, c'est immense. Il y a tout ce que l'on veut dans cet hypermarche. Préparez votre carte Pass pour éviter la queue aux caisses.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

bernard.r

Le 24/11/2021 à 14:48

4 / 5

Ouvert dimanche matin bien pratique Après c'est un hypermarché

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Patrick.E

Le 17/11/2021 à 16:20

4 / 5

Bien comme d'habitude. Dommage on reçoit pas assez de bon.de réduction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Yvan.o

Le 11/11/2021 à 17:33

4 / 5

J'y vais souvent pour mes courses. Parking pratique en hauteur.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Franck.o

Le 31/10/2021 à 19:21

4 / 5

Un grand magasin et une belle galerie marchande. Bien pratique pour la banlieue lyonnaise

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci pour votre message très positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre centre commercial. En vous souhaitant une agréable journée. La direction du centre

Aymeric.E

Le 31/10/2021 à 17:00

5 / 5

Idéal pour faire ses courses, à éviter les week end si vous ne voulez pas attraper une attaques !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre centre commercial. En vous souhaitant une agréable journée. La direction du centre

Pascal.o

Le 27/10/2021 à 06:52

2 / 5

Ce magasin me semble petit avec tellement d'article il y en a de partout ça fait bazar

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous le partageons avec l'équipe, cela nous encourage à continuer nos efforts pour toujours mieux vous accueillir. Excellente journée et à très vite ! Le Directeur du centre"

Thierry.

Le 21/10/2021 à 16:05

2 / 5

La caissière devrait faire autre chose antipathique . obligé de demander les vignettes Émile Henry je pense quelle les paie ou qu'elle les garde pour elle .je sais pourquoi il n'y avait personne a cette caisse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée chez Carrefour que vous pouvez contacter au N° suivant : M. Testud : 04.72.16.38.90. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Youhanna.H

Le 19/10/2021 à 13:59

4 / 5

Bon centre commerciale. On trouve de tout. Propre, un grand parking vous y trouverez assez facilement une place pour se garer. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Ynes.a

Le 15/10/2021 à 11:52

2 / 5

L'organisation des rayons est un peu spécial. La galerie marchande est pas top

Réponse du propriétaire :

"Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre appréciation. Nous travaillons quotidiennement pour assurer des services de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions lors de vos prochaines visites dans votre centre commercial. A bientôt ! La Direction du centre"

Lucette.e

Le 07/10/2021 à 19:39

3 / 5

Ce centre n affiche pas tout les prix des produits Les étiquettes sont parfois illisibles Les promos sont très mal expliques on a du mal à les trouver Dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Marjorie.�

Le 27/09/2021 à 14:48

4 / 5

Magasin bien agencé et aménagé. Il est propre et les rayons sont vraiment bien entretenus. La galerie est sympathique avec diverses boutiques qui nous permettent de flâner un peu. Le parking est grand dont un couvert. Carrefour en fait la pub et l'applique = plus de jetons dans les chariots et c'est agréable pour l'hygiène (et ne plus chercher des plombes dans son portefeuille cet euro introuvable sur le moment). Gel à l'entrée et gestes barrières ok.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Daniel.l

Le 03/09/2021 à 15:42

5 / 5

Tous les commerces de plain pied. Espace aéré, parking couvert et en plein air. Station essence et tente de dépistage Covid...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

ingrid.e

Le 31/08/2021 à 18:14

3 / 5

Petit centre commercial avec quelques magasins qui ne sont pas pour tout les portefeuilles il y a une cafétéria sur place , à Carrefour il y a tout ce qu'il faut pour vos courses . N'oubliez pas votre pass sanitaire pour y accéder

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Victoria.a

Le 31/08/2021 à 11:08

3 / 5

Magasin bien situé, le personnels y est assez agréable dommage qu'on y trouve pas toujours ce qu'on veut et pour l'alimentation toujours vérifier les dates de péremption car on trouve souvent des articles périmés

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Liam.h

Le 16/08/2021 à 00:09

4 / 5

Grand et récent, parfait pour y manger ou faire ses courses, malheureusement les places de parkings ne sont pas a l'ombre...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Patricia.e

Le 09/08/2021 à 20:32

2 / 5

Comme à chaque passage des promos pas disponibles manque de produits et le personnel en rayons pas très à l écoute heureusement que les employés de caisse sont très agréables

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

lily.i

Le 09/08/2021 à 11:34

4 / 5

Notre préférence de Grandes Surfaces va en faveur de celles du groupe Carrefour donc très bon magasin. Bien mieux que le groupe Leclerc..

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Emmanuel.P

Le 04/08/2021 à 11:42

4 / 5

Centre commercial avec des boutiques variées. Très pratique lorsque l'on fait ses courses

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Franck.a

Le 02/07/2021 à 18:40

1 / 5

La galerie marchande ayant été contrainte de fermer pendant la pandémie essaye aujourd'hui de rattraper son retard financier en allumant le consommateur et c'est valable pour tout les commerçants. Bravo.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Franck, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre suggestion, auquel nous prêtons la plus grande attention. A bientôt dans votre centre commercial ! Le Directeur du centre"

Bernard.u

Le 24/06/2021 à 08:48

2 / 5

Caissière très peu aimable, rayons très encombrés à 11 heures: mon père de 97 ans obligé d'enjamber une palette pour trouver ses yaourts.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Joelle.a

Le 10/06/2021 à 22:46

1 / 5

L horaire a partir de 7h30 du matin, paraissait plus judicieux et intéressant que 8h30 affiche maintenant

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Berg.

Le 28/05/2021 à 20:22

4 / 5

Très bien accueilli et joli choix chez Access, boutique de vêtements et d'accessoires.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Julien.o

Le 24/05/2021 à 15:52

5 / 5

Les allées sont bien disposées, pas trop grand mais propose tous les produits essentiels

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Louise.a

Le 02/04/2021 à 11:27

2 / 5

Pas assez de caisses ouvertes pour l'affluence. 25mn d'attente c'est ingerable quand on a des obligations derrière !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Sonia.e

Le 24/03/2021 à 11:48

3 / 5

Petite galerie marchande avec un manque de diversité au niveau des boutiques.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Sonia, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis auquel nous prêtons la plus grande attention. De nouvelles boutiques vont arriver. La première d'entre elles Les canons. A bientôt dans votre centre commercial ! Le Directeur du centre"

Vanessa.a

Le 12/03/2021 à 11:20

3 / 5

Dommage qu'il n'y ait toujours pas de bornes pour voitures électriques chez Carrefour.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre suggestion. Nous prévoyons d'en installer au cours de l'année. En vous souhaitant une agréable journée. La Direction du centre.

Philippe.a

Le 21/01/2021 à 16:45

1 / 5

Un beau groupe d'incompétents 45 minutes d'appel , plus de 20 redirections et pas moyen d'avoir un autre rayon que l'accueil ou personne ne se bouge pour vous passer quelqu'un physiquement, ni simplement vous renseigner sur une promo basique. Un bel exemple de hiérarchie idiote qui ne marche absolument pas. Heureusement que je suis patients...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Raphaël.a

Le 17/01/2021 à 16:41

4 / 5

Très grand magasin, voir trop grand. Très large choix de produits, personnel correcte. Pas de respect des jaune sanitaire (nombre de M2 par client), présence d'oiseaux et de déjections dans le magasin...

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Raphaël, Merci pour votre commentaire : ces retours nous aident à nous améliorer au quotidien. La Direction du centre

Franck.h

Le 02/01/2021 à 12:16

2 / 5

La fameuse scanette... Au passage en caisse, c'est bon monsieur pas de relecture. 1 minute après et bien je suis désolé votre session a expiré je dois tout recompter ! 160 euros de course seul, c'est merveilleux de tout ressortir des sacs. Vive carrefour et sa scanette. Peut être est-ce plus fiable chez les concurrents ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Bérangère.h

Le 01/01/2021 à 17:04

1 / 5

Je déconseille fortement ce magasin que ce soit en Drive ou le Magasin en lui même. Tout les Drives que nous avons pu faire nous sont toujours revenus incomplets. Et l’état du magasin est juste sale et mal entretenu et je parle même pas du pigeon qui survole au dessus de vous quand vous faites vos courses. A fuir malgré les bons de réductions reçus suite à mes réclamations.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Julien.i

Le 23/12/2020 à 19:45

4 / 5

Service location testé, avec utilitaire 8 m3. Bien rodé, ce service se situe au niveau du SAV. Véhicule récent et en bon état, facile à conduire. Bon rapport qualité/prix. Seul bémol avec cette crise sanitaire, les véhicules ne sont pas désinfectés. Le kit proposé propose de recouvrir le volant le levier de vitesse et le frein à main de plastique... Et le reste alors ? Pas sérieux en pleine épidémie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Audrey.

Le 16/12/2020 à 19:26

1 / 5

Si vous voulez faire une commade drive. Attention carrefour drive vous facture la totalite de votre commande et vous livre 1 quart. Ou est le reste de la commade ? De plus si vous voulez les joindre l appel vous sera facture. Comment se faire de l argent sur les clients Et bien sur votre temps au telephone durera plus de 20 mn...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Olivier.A

Le 22/11/2020 à 15:53

5 / 5

Carrefour reste pour moi la meilleur chaîne d'hypermarchés au niveau qualité des produits. Taille de celui ci adapté à mes besoins

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Phoenix.h

Le 19/11/2020 à 11:39

5 / 5

L’entrée de déchargement n’est pas pratique pour une grosse voiture ! Mais ils déchargent vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Corinne.S

Le 17/11/2020 à 20:07

5 / 5

La galerie marchande est petite mais complète. Magasins sympas. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

JOSY.M

Le 08/11/2020 à 21:35

2 / 5

Un super marché un peu cher par rapport à carrefour ecully, fait attention aux promotions qui ne passent pas toujours en caisse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

henri.u

Le 08/11/2020 à 08:14

3 / 5

Il y a longtemps que je n'y ai pas mis les pieds sauf à la station service. Le prix des carburants est compétitif.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Bernard.e

Le 06/11/2020 à 11:47

3 / 5

Centre commercial agréable mais personnel parfois pas très empathique...peu d'entrain a vous aider ...et le plus gros problème souvent des erreurs de caisses ou des réductions commerciales non appliquées...mais le comptoir client systématiquement vous rembourse sans hésiter...bonne politique commerciale...dommage que le service livraison a domicile ne soit pas mis en place...en 2020!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Nala.

Le 01/11/2020 à 12:45

5 / 5

Ce centre commercial qui se trouve à proximité de mon travail j'y vais de temps en temps pour faire mes petites courses ou lors ce que je dois me rendre sur francheville c'est très appréciable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Athina.a

Le 23/09/2020 à 21:14

4 / 5

Le lieu est très agréable. Le seul point négatif est que les magasins proposent des articles chers pour la plupart. Ils ne s'adressent donc pas à tout budget.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Athina, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Christophe de la Direction du centre"

Renée-Claude.l

Le 22/09/2020 à 13:08

4 / 5

Magasin très agréable. Peu de monde ce matin et un très grand choix d'articles.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Renée Claude, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait. Au plaisir de vous recevoir pour votre prochaine séance de shopping ! Christophe de la Direction du centre"

Lyly.

Le 15/09/2020 à 23:11

1 / 5

1 étoile et c'est déjà trop. Magasin a fuir aucun relationnel client je vous déconseille fortement ce magasin. Trop déçue la personne au SAV m’a manqué de respect suite à un problème de compréhension c’est pas normal de nos jours d’être aussi impoli et hautain. Malgré l’intervention de 2 responsables j’en ressors complètement choqué bref plus jamais ce carrefour.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre demande à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Marc.e

Le 07/09/2020 à 16:52

2 / 5

Que des caisses réservées, pas fluide, preferable de découvrir une autre enseigne qui prend mieux soin de ces clients

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée. La direction du centre

Paul.h

Le 28/08/2020 à 21:20

1 / 5

Un grand manque de produits dans les rayons ! beaucoup trop d'attente aux caisses

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre demande à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée. La Direction du centre

jacques.a

Le 25/08/2020 à 12:59

2 / 5

Magasin qui ce dégrade au fil de mes visites. Manque un certain nombre de produits. C est ma dernière fois que je fréquent ce magasin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée. La direction du centre

Lauryne.i

Le 16/08/2020 à 17:53

4 / 5

Magasin propre et hyper à proximité de chez moi. Il est pratique pour certaines courses non possibles dans les magasins de proximité. Reste un peu cher sur certain produit.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Jérémy.a

Le 08/08/2020 à 13:05

5 / 5

J'adore faire du shopping dans cet endroit, les boutiques sont superbes. En revanche, je n'y suis jamais allé.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Jérémy, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait. Au plaisir de vous voir pour votre prochaine séance de shopping ! La Direction du centre"

Valérie.o

Le 02/08/2020 à 00:31

3 / 5

Ras centre commercial ordinaire personnel agréable. Mais attente en caisse .

Réponse du propriétaire :

bonjour merci pour votre avis et au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre bonne journée

Françoise.

Le 20/07/2020 à 18:27

1 / 5

1 étoile et c'est déjà trop bien noté. Ce qui n'est habituellement pas mon style. J'essaie d'être le plus impartiale possible, mais ce magasin est une catastrophe tant aux niveaux du remplissage des rayons, de l'étiquetage prix des produits et le niveau des caisses n'est pas mieux. Le seul avantage de ce magasin pour ma part c'est sa proximité mais la j'avoue être à bout.

Photo n°1 de l'avis de Françoise. fait le 20/07/2020 à 18:27 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°2 de l'avis de Françoise. fait le 20/07/2020 à 18:27 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville

Réponse du propriétaire :

bonjour je vous remercie pour votre avis et le transmets au service carrefour concerné pour prendre en compte cette remarque bonne journée

magali.l

Le 06/07/2020 à 13:49

1 / 5

Vraiment depuis peu de temps ce magasin est devenus n'importe quoi sa change et le pire plus de prix sur plein de produits... vraiment je suis déçu...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Eliot.

Le 30/06/2020 à 16:02

5 / 5

Lieu très grand avec un très large de choix et il y a tout ! Nouveau système de scannette qui rend le temps en caisse instantané

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Marion.a

Le 20/06/2020 à 19:05

5 / 5

Très beau centre commercial. Les boutiques et restaurants sont variés et l'accueil est agréable. Le quartier est également très sympa.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Thomas.

Le 14/06/2020 à 08:24

4 / 5

Magasin très bien achalandé avec un rayon fruits et légumes à la hauteur de mes attentes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Chrystelle.A

Le 10/06/2020 à 17:58

5 / 5

J aime beaucoup tout le monde est sympa accueillant je viens d acheter un ordinateur les deux vendeurs que j ai eu ont été génial avenant à ma requête ( je suis nul ) en ordi ils ont été génial merci à eux .Mercredi 10 juin je les en remercie vraiment

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Benjamine.o

Le 05/06/2020 à 13:37

5 / 5

Tout est si bien prévu, et le magasin est plus joli qu'avant (indication lumineuses du contenu des rayons) et plus propre aussi.

Laurence.e

Le 22/05/2020 à 12:34

4 / 5

Magasin agréable, propre. Il manque trop souvent des produits en rayon. Dommage.

christophe.c

Le 09/03/2020 à 11:04

2 / 5

Slt un peut o'us de sourire des emploies sa se ait très bien et qu il dise bonjour et au revoir sa serait cool aussi il y a certain article comme des yaourt qui sont trop cher chez vous et plein d autre chose aussi c est tout

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais.

Alyette.O

Le 06/03/2020 à 20:58

1 / 5

Je parle de la station service dans laquelle, quand on a réussi à trouver une pompe en état de marche, on est obligé de subir de la pub, sur écran pendant qu on fait le plein. Cela m est insupportable et pour cette raison, je n y vais plus. La station Esso qui est juste un peu plus loin, est moins chère et plus calme; on n y est agressé par aucune pub!

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Alyette, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience dans notre centre. Nous comprenons votre mécontentement et le transmettons aux services concernés. Bonne journée à vous Christophe de la Direction du centre"

Sandra.t

Le 06/03/2020 à 11:56

4 / 5

Personnel aux caisses très accueillants et professionnels, surtout ceux des caisses réservées aux scannettes ... Éviter le jeudi , c'est bondé à cause des journées carte pass

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Charlotte.u

Le 03/03/2020 à 16:43

3 / 5

un peu sale. Des odeurs d'égouts par endroit et trop de caisse réserver client pass. en dépannage oui mais je n'en ferais pas mon magasin 1er

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis auquel nous prêtons la plus grande attention. A bientôt dans votre centre commercial ! Christophe, Directeur du centre

Simone.a

Le 27/02/2020 à 16:59

3 / 5

Rayons c pas top , impossible de trouver ce que je prends d'habitude depuis des années, ça part en déliquescence, je veux bien que la Covid est passé par là mais bon , de + en + déçue ; du coup je vais à Auchan bcoup mieux garni Je ne parle même pas des caissières, à qui je pardonné un peu vu l'agressivité ambiante ! Sans parler de la valse des étiquettes ce Carrefour serait d'ailleurs un des + chers de France. .....à bon entendeur Mr le Directeur. ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Françoise.i

Le 25/02/2020 à 16:36

4 / 5

Nouvelle venue dans le quartier, je découvre ce centre commercial , habituée à l’enseigne « carrefour » je le trouve agréable, cependant quelques produits me manquent, bien entendu je ne suis pas la seule dans la recherche de produits qui nous conviennent! Alors il me faut aller à Carrefour d’Ecully ou bien celui de Vaulx-en-Velin la soie pour le trouver : il s’agit du « duplex cao» Peut être un jour aurai je la surprise de le trouver en rayon (bio ou diététique) Bonne continuation à toute l’équipe du centre !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre message. Vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. Christophe, directeur du centre commercial

Jessy.I

Le 15/02/2020 à 01:11

2 / 5

De tous les centres commerciaux de la régions lyonnaise c'est un de ceux que j'apprécie le moins... Je le trouve juste vraiment trop sombre...!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis. Le plafond du centre étant relativement bas, nous comprenons votre impression. Nous vous souhaitons une agréable journée.

JC.e

Le 25/01/2020 à 09:22

4 / 5

Souvent de bonnes affaires concernant Carrefour malheureusement des travées très étroites pour le passage de chariots en particulier dès qu'il y a un peu de monde. Quant à la galerie marchande elle est agréable avec des commerces variés et du personnel avenant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial Christophe Dheucqueville, directeur de centres

manu.a

Le 14/01/2020 à 20:56

4 / 5

Sympa j'y fait souvent les course le seul point 'egatif les gens qui se gare sur les place familial alors qu'ils n'ont pas d'enfant il faudrait vraiment faire quelques chose pour ça

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message et votre remarque très constructive. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

eric.o

Le 06/01/2020 à 23:58

3 / 5

Centre commercial agréable avec une bonne cafétéria je recommande il reste à dimension humaine on peut se garer facilement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Emmanuel.O

Le 02/01/2020 à 22:30

5 / 5

Un centre commercial comme jamais, la convivialité, les commerces et Carrefour. C'est toujours un régal de faire le détour (40kms) pour faire ses courses.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Denis.e

Le 02/01/2020 à 13:37

5 / 5

Bien bien à bientôt j y reviendrai

Photo n°1 de l'avis de Denis.e fait le 02/01/2020 à 13:37 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°2 de l'avis de Denis.e fait le 02/01/2020 à 13:37 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°3 de l'avis de Denis.e fait le 02/01/2020 à 13:37 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°4 de l'avis de Denis.e fait le 02/01/2020 à 13:37 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°5 de l'avis de Denis.e fait le 02/01/2020 à 13:37 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

mi.i

Le 21/12/2019 à 10:28

5 / 5

Beau centre commercialisé. Propre avec un vaste parking. Nombreux services et atout non négligeable, de vrais toilettes entretenus fréquemment.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Marie.H

Le 19/12/2019 à 16:11

5 / 5

Centre commercial disposant d'un parking important et gratuit. Larges heures d'ouverture. Station essence Carrefour.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Cathy.R

Le 18/12/2019 à 16:15

4 / 5

Magasin très pratique où l'on trouve ce que l'on cherche assez facilement. Les vendeurs y sont très présents. Peut-être beaucoup de produits qui laissent peu de place au déplacement en poussette ou caddie dans l'entrée et où l'on peut se bousculer par manque de place. Très bien achalandé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Celtic.l

Le 17/12/2019 à 09:23

2 / 5

Ce sont les périodes d'avant fêtes et c'est normal qu'il y ait beaucoup de monde... En revanche, et surtout un samedi matin, pourquoi le personnel remplit les rayons en pleine cohue ? C'est difficile et vraiment pas pratique pour les membres du personnel sur le terrain et pour les clients ! On se marchait dessus ! Vraiment pas pratique de faire ses courses en gênant les gens qui travaillent ! Cela ne peut pas être organisé et réglé la veille après fermeture ou le jour même avant ouverture ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée

Solange.U

Le 07/12/2019 à 12:36

4 / 5

Centre commercial agréable. Belle galerie. Magasin propre et bien achalandé. Cafétéria de bonne qualité et propre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

leo.e

Le 16/09/2019 à 00:31

4 / 5

Très bon magasin mais prix très élevé pour 2 litres de refroidissement de marque carrefour à 5e ça fait très cher le litre, par contre rayon liquide de refroidissement mal tenu tout été en rupture de stock c'est pas normal pour un gros magasin de cette enseigne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci pour votre remarque que nous avons transmis à Carrefour. La personne concernée vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée

Diamond.r

Le 06/09/2019 à 16:19

3 / 5

Le carrefour en lui même est grand ça va. Mais par contre niveau boutique ya pas trop de choix et je les trouve petit quand même.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Nous essayons d'améliorer notre offre commerciale au niveau des boutiques malgré tout. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Ma.i

Le 01/09/2019 à 17:00

1 / 5

Ça mériterai un 0!!!!! Le personnel de cette galerie « commerçante » est ultra désagréable ! Mc do, crescendo, le « pressing », le sav... un carnage !!! Faut vite changer de job tous ! Et le patron de ce centre commercial a vraiment du tri à faire ! Saint Genis 2 est à côté, tout beau, tout propre, de belles boutiques et avec de véritable commerçant !!!!!!!!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Merci pour votre remarque. Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre centre commercial ne soit pas concluante. En vous souhaitant une agréable journée.

Christophe.a

Le 25/08/2019 à 11:06

4 / 5

Le magasin est propre Le parking peut être couvert Il y a souvent du monde... Ouvre le dimanche matin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Bruno.a

Le 17/08/2019 à 18:17

4 / 5

Une très bonne boucherie avec un personnel au top qui aiment les super-héros pour certains :) J'amais déçu ! Je vous laisse deviner le nom de la boucherie.

Photo n°1 de l'avis de Bruno.a fait le 17/08/2019 à 18:17 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Farid.a

Le 15/08/2019 à 12:22

1 / 5

Dommage manque cruellement de magasin 2 coiffeur 2 opticien il faut une pharmacie un tabac Zara etc pour attirer plus de clientèle c'est triste cette galerie vraiment dommage par rapport à la galerie de saint genis Laval

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour vos remarques et vos suggestions de boutiques. En vous souhaitant une agréable journée.

Arno.a

Le 12/08/2019 à 23:19

3 / 5

Beaucoup de monde, et du coup le magasin n'est pas assez proportionné. Le personnel n'est pas toujours très aimable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Vous êtes en relation avec la direction du centre commercial. Nous avons transmis votre remarque à carrefour qui vous répondra dans les meilleurs délais. en vous souhaitant une agréable journée

Marie.h

Le 11/08/2019 à 01:41

3 / 5

On va pas trop ce plaindre on a le choix sur plusieurs grandes surfaces mais c,est carrefour que je préfère, ce que je regrette il est Loin et il livre pas, autrement il y a le choix dans les produits , ont peut prendre notre temps où bien être rapide ils y a le choix au niveau des caisses, il est petit tous en étant grand. Les caissière sont sympas, le sourire est toujours présent et la petite phrase avec. En tout cas bonne course

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Françoise.a

Le 08/07/2019 à 19:03

1 / 5

De plus en plus déçue par ce magasin où il faut constamment chercher les prix des articles ou bien ils ne correspondent pas aux articles !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Merci pour votre remarque. Vous êtes en relation avec la direction du centre commercial. Nous transmettons votre remarque à Carrefour afin qu'il puisse vous donner une réponse. En vous souhaitant une agréable journée.

L.

Le 08/07/2019 à 15:42

1 / 5

Merci d avoir pris le tps de répondre mais votre réponse est un copier/coller (courrier type) que vous adressez systématiquement aux clients sui vous disent la même chose. Le problème est récurrent chez vous. Rien n est donc fait une prochaine fois les produits seront laissés en caisse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Vous êtes en relation avec la direction du centre commercial. Nous avons transmis votre message à Carrefour qui vous donnera de plus amples informations. EN vous souhaitant une agréable journée.

BradDog.o

Le 12/06/2019 à 08:17

4 / 5

Il n'y a rien a dire, surtout si vos habitudes si tu d'aller a Carrefour. La galerie est vaste, lumineuse et variée. Système de caisse rapide, scanette pour plus d'efficacité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Thierry.o

Le 30/05/2019 à 18:10

4 / 5

Zone commerciale en banlieue lyonnaise agréable

Photo n°1 de l'avis de Thierry.o fait le 30/05/2019 à 18:10 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°2 de l'avis de Thierry.o fait le 30/05/2019 à 18:10 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°3 de l'avis de Thierry.o fait le 30/05/2019 à 18:10 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°4 de l'avis de Thierry.o fait le 30/05/2019 à 18:10 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°5 de l'avis de Thierry.o fait le 30/05/2019 à 18:10 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°6 de l'avis de Thierry.o fait le 30/05/2019 à 18:10 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Eric.a

Le 16/05/2019 à 11:23

2 / 5

Manque souvent des produits lors de la journée carte pass, frigo et congélateurs qui fuient, portes ne ferment pas. Ce magasin, que je pratique depuis plus de 25ans ne fait pas propre. Carrefour Ecully et Auchan sont bien mieux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Merci pour votre remarque . nous avons transmis à Carrefour votre remarque.

Name.a

Le 14/05/2019 à 13:18

1 / 5

Passez vôtre chemin sur les makis et sushis. Riz sans saveur. Feuille de riz pas assez trempée. Fin de compte. Vraiment pas bon pour 13.50

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Merci pour votre remarque dont nous tiendrons compte. En vous souhaitant une agréable journée.

Amine.a

Le 08/05/2019 à 11:23

4 / 5

Assez ouvert facile de trouver ses courses surtout quand on né connais pas le magasin â son parking bonne emplacement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Mathieu.a

Le 03/05/2019 à 18:37

3 / 5

Petit carrefour, assez propre La gallerie marchande n'est pas hyper développée Côté accès, parking, bus, c'est l'idéal

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Zoubida.e

Le 30/04/2019 à 19:36

3 / 5

Au rayon vêtements la qualité des vêtements laisse à désirer dommage ils n'ont que des petites tailles pour les adultes pas assez de grande taille dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de recevoir votre remarque concernant nos rayons Textile, envoyée sur le site de la Centre Commercial de Francheville, transmise par le directeur du Centre Commercial. Nous la transmettons au responsable du secteur Textile, Monsieur Frédéric PERRAUD, afin qu'il en prenne connaissance et faire le nécessaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, S.POULET Assistante de direction Carrefour Hypermarché Francheville

L69.a

Le 09/04/2019 à 21:15

1 / 5

Nul ,les caissières ne donnent jamais le même son de cloches sur la carte restaurant, une m a dit que vous ne la preniez pas...une autre pas le dimanche...et une autre que je devais obligatoirement passer 19€ d un coup sinon rien....tout est totalement faux il serait temps de mettre les caissières à la page ,je peux passer ma carte restaurant le dimanche si je le souhaite c est mon entreprise qui décide et non carrefour ou une caissière, je peux également utiliser le montant que je veux à condition de ne passer 19€ par jour et les grandes surfaces les prennent à conditions d avoir un minimum de fruits et légumes...je crois rêver par tant d ignorance de la part de vos collaborateurs...au secours ! J aspire à votre bons sens pour faire remonter l information , car ce n est pas à moi consommatrice de me battre pour faire-valoir mes droits une fois en caisse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. Christophe, Directeur du centre commercial

Samia.o

Le 06/04/2019 à 19:47

4 / 5

Très bien j'adore juste ca serai super de faire des légumes et fruits à 1e comme auchan sinon nickel

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous conviennent. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Larisa.r

Le 05/04/2019 à 16:05

3 / 5

Bonjour. Le poisson est cher. Par contre il y a un bon rayon de produits Bio qui est très demandé à nos jours. Des fois on peut trouver des belles promos. Mais des fois.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Votre message nous a été transmis par la direction du centre commercial et nous vous remercions de votre fidelité. Nous allons bientôt pouvoir vous proposer un nouvel espace BIO, dans lequel un plus grand choix de produits vous sera proposer. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien cordialement, S.POULET Assistante de direction

Angéla.r

Le 13/03/2019 à 15:02

3 / 5

Point négatif pour le personnel de sécurité qui demande à la tête de détailler chaque objet que j’ai dans mon sac avec preuve d’achat à l’appui mais je ne garde pas les tickets de toutes mes affaires personnelles... Ce n’est pas la première fois que ça se produit

Maspi69.

Le 06/02/2019 à 08:43

1 / 5

Peu de vrai soldes (pour la partie multimédia et électro menager), tricherie sur les promotions, problèmes sur les dates de péremption, erreurs de prix très fréquentes et toujours à l avantage du magasin, ... A ne fréquenter que si vous n avez pas le choix

Francois.i

Le 05/02/2019 à 21:09

5 / 5

Facile d accès. Des efforts sont effectués sur les prix. L accueil est plutôt bon dans les différents rayons. Si vous devenez fidèle inscrivez vous au dispositif scanette.Tres partique et gain de temps assuré

valentina.a

Le 11/01/2019 à 08:32

4 / 5

J'aime faire mes courses dans ce centre commercial. Il y a tout ce qu'il faut et il n'y a jamais vraiment la foule.

Gregory.e

Le 26/12/2018 à 17:04

1 / 5

J'essaie de joindre l'accueil par téléphone... Service payant avec un système de reconnaissance vocale (quand on ne sait pas faire on ne fait pas), impossible de me faire comprendre. Une fois en relation avec l'accueil de Francheville, ça raccroche. Vous êtes sérieux ?

Cynthia.e

Le 19/12/2018 à 06:55

3 / 5

Magasin agréable. Allee indiquée et cohérence des rayons. Malgré cela le personnel de l accueil et du service après vente ne sont pas du tout sympa. Pas de sens commercial. Rattraper tout de même par le sourire et la gentillesse de la plupart des caissière qui au contraire de leur collègue sont très agréable et souriante.

coulaud.l

Le 18/12/2018 à 20:20

3 / 5

Effectivement je suis passé àu centre commercial à francheville. Magasin accueillant. De bons efforts décorations de Noël. On s est Même arrêté à l agence de voyage dans la galerie. Les hôtesses sympa nous ont renseigné ..voyage en Croatie avion hôtel tout compris 490 euros. Fin septembre 2019....alors on est prêt à partir..

Samy.y

Le 18/12/2018 à 04:22

1 / 5

Si on veut repartir avec un article mais qu'on a pas d'argent ils appellent ça du vol et ils appellent la police.une belle bande d'égoïstes

andre.a

Le 08/12/2018 à 07:08

4 / 5

Peu de chose à en dire, l'idéal est de faire ses courses de bonnes heures. La galerie marchande est plutôt avenante,

Katia.

Le 05/12/2018 à 21:49

4 / 5

Personnel sympa mais beaucoup de produits ne sont pas en rayon du moins quelques nouveautés

Photo n°1 de l'avis de Katia. fait le 05/12/2018 à 21:49 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Isabelle.a

Le 04/12/2018 à 08:55

3 / 5

Encore et toujours un magasin dans lequel il est compliqué de se déplacer : les caddies sont trop lourds et encombrants, l'agencement des rayons de promotions bloque les flux des clients. La faute à qui ? : les produits sont en désordre, les affichages de prix peu ou pas visibles. Dommage car les tarifs sont intéressants. À éviter si vous ne supportez pas la foule

Isabelle.o

Le 24/11/2018 à 12:41

1 / 5

Il serait temps que Carrefour prenne en considération ses clients et surtout le plus fidèles si possible j'aimerais rencontrer un responsable pour en discuter. Bonne journée.

G..o

Le 12/11/2018 à 07:22

4 / 5

Grand parking pour se garer ou les places se trouvent facilement. Grand magasin Carrefour ou j'aime trainer du côté high tech. Dans le centre commercial, un magasin de cigarettes électroniques, un bar, plusieurs coiffeurs, magasins de vêtements, j'en oublie sûrement.. et le restaurant Crescendo. J'ai eu l'occasion d'y aller une fois. On y mange normalement.. mais surtout, les prix sont ultra compétitifs. J'ai fait une soirée moules frites a volonté pour moins de 9 euros par personnes.

Antoine.M

Le 02/10/2018 à 14:35

3 / 5

Un supermarché immense qui possède un grand parking et donc il y est assez facile de trouver un emplacement pour se stationner quelque soit l'heure de la journée ou la période de l'année. Il y a une petite galerie marchande avec des boutiques et quelques lieux de restauration. Mais surtout, on trouve vraiment de tout dans ce magasin très bien achalandé, un rayon poissonnerie, une boulangerie, des fruits et légumes frais, de la boucherie fraiche, et bien entendu épicerie, mode, medias, informatique, hygiène, ...

Takeda.h

Le 14/09/2018 à 12:05

3 / 5

Bien placé, à proximité de plusieurs lignes de bus, une cafétéria, un bar et un McDonald's dans la gallerie, le rayon culture est un peut à la ramasse. Accueille plutôt bon

alexandre.a

Le 03/09/2018 à 02:21

2 / 5

C'est le premier Carrefour de la région que je fréquente et je dois dire que je suis concerné par le design qui me rappelle les Carrefours d'il y a 20 ans avec des allées étroites. De plus malgré la taille il y a très peu de références.

nathalie.e

Le 31/08/2018 à 01:46

4 / 5

Centre commercial bien situé, permettant de faire ses courses en sortant du travail. Galerie marchande composée de magasin de vêtements, de bijouterie, de self , et restauration rapide

Michel.a

Le 26/08/2018 à 12:28

5 / 5

Très pratique pour faire ses courses avec un immense parking gratuit dont une partie est abritée

Sara.a

Le 24/08/2018 à 05:52

4 / 5

Ce magasin n'est pas trop grand et assez bien achalandé. De plus, ce centre est proche de chez moi donc pratique.

Gambet.a

Le 15/08/2018 à 16:28

5 / 5

C'est là que je viens faire mes courses le plus souvent. C'est de loin un des meilleurs magasin de la métropole avec un parking gigantesque, une belle galerie marchande, un magasin propre, un personnel souriant et des produits variés à des prix corrects.

Mariol.a

Le 03/08/2018 à 07:55

2 / 5

Les boutiques manquent vraiment d'attractivité. Quand au supermarché si vous y faites vos courses vérifiez toujours votre ticket car il y a toujours des erreurs sur les promotions. Evitez les rayons fruits et légumes

Cecile.h

Le 02/08/2018 à 16:55

4 / 5

Il est pas loin de chez moi je peux y aller à pied comme en bus c20 il est aussi ouvert le dimanche il y a de tout bonne accueil

Damien.

Le 17/07/2018 à 20:22

2 / 5

Carrefour vieillot même si tente de se refaire une jeunesse. Les réducteurs de vitesse sur le parking sont surtout des destructeurs de bas de caisse même à très faible allure

ryad.e

Le 17/07/2018 à 00:40

1 / 5

Personnel condescendant hautain face au client mecontant.... Et puis surtout éviter les centre des rayon labo ils posent leur fin de de série a -30 ou -50 ce ca ne fonctionne plus 3 ou 4 😡😡😡quant au service après vente ..... fuyer

Ilham.u

Le 29/06/2018 à 22:59

5 / 5

Ttes très bien mais quelquefois on ne trouve pas forcément ce que l 'on veut acheter . Et il manque des personnes pour aider la caissière aux personnes handicapées.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée Christophe Dheucqueville, directeur de centres

Brigitte.e

Le 27/06/2018 à 08:26

3 / 5

Dommage pas assez de Petit commerces dans la galerie. Autrement accueil très cool .😀

Séverine-Marie.a

Le 26/06/2018 à 09:18

5 / 5

Agréable de faire ses courses dans ce centre commercial prête à rajouter 3 centime sur chaque produit pour être tranquille

Allouache.a

Le 16/06/2018 à 08:25

5 / 5

Très bon centre commercial j'y vais aussi il et aussi bien que Auchan même le personnel beaucoup d'autres commerces

beatrice.h

Le 04/06/2018 à 12:48

2 / 5

Ne pas faire ses courses un Lundi matin ! Les allées sont difficiles d’accès car les employés remplissent les rayons, les rayons sont à moitié vide ( aucun choix rayon alimentation bébé ). Une caissière moyennement aimable et pour finir de la mendicité sur le parking, très désagréable expérience ce lundi !

Philippe.o

Le 02/06/2018 à 09:06

1 / 5

Très mauvaise expérience à la caisse, avec les scannettes : Dans les autres Carrefour que je connais il y a des caisses dédiées, en cas de contrôle, les caissières prennent au hasard des objets dans le chariot jamais eu de problème. Dans celui-ci, c'est la queue normale, et quand arrive mon tour il faut que je sorte moi même une partie des achats sur le tapis. -C'est stupide car si j'en ai mis dans le chariot sans les enregistrer, je ne vais pas les sortir ! - Dans mon cas c'était impossible sans les poser sur les achats du client suivant, il y aurait un truc à scanner en arrivant en caisse pour bloquer le tapis que je n'ai pas vu, la caissière refusant de contrôler dans le chariot. Sa chef arrivant confirme en ajoutant que cela va être pareil dans les autres magasins.... Visiblement on traite les clients comme des usagers captifs qui n'ont pas le choix. J'ai donc vidé mon chariot sur les achats du client suivant comme demandé (désolé pour vos chips monsieur) et suis parti chariot vide pour récupérer mon euro de consigne. J'ai du mal à comprendre comment une telle entreprise ai pu parvenir à une telle procédure de contrôle qui ne peut fonctionner efficacement, car elle laisse le choix des objets contrôlés au client qui, s'il fraude ne va pas sortir les objets non scannés. C'est là base du contrôle aléatoire qui n'est pas mise en œuvre. L'autre explication est qu'il s'agit juste de faire croire aux clients qu'ils sont contrôlés. Cela peut marcher pour ceux qui n'ont rien compris aux cours de mathématiques de première. Mais j'en conclus que Carrefour prend ses clients pour des gens pas très intelligents, pour rester poli. En plus ils sont plus chers sur les fruits et légumes qu'au marché. Pour le lave vaisselle ce sera sur internet....

Veronique.

Le 30/05/2018 à 22:11

4 / 5

Magasin agréable mais n'y allez pas pour vos courses alimentaires. Cest cher et la moitié du magasin est consacrée à autre chose. Des caisses automatiques et une attente file unique bien pratique

angelique.y

Le 08/05/2018 à 12:32

5 / 5

Grande surface bien ont y trouve de tout seule gros bémol pour moi les prix sont extrement lever,je vous donne un exemple un chariot a moitier remplit de chose nécéssaire a carrefour me couterai en gros entre 120 et 150 euro alors qu'a Leclerc cela ne m'en couterai approximativement une centaine d'euro

Isabelle.i

Le 06/05/2018 à 11:36

1 / 5

De pire en pire..... Les rayons quasiment vides. Il faut faire attention aux promos car il y a d'autres produits qui ne sont pas en promos à la place..... Comme d'habitude on repart avec l'obligation d'aller dans un autre magasin pour finir ces courses.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Jean.h

Le 22/04/2018 à 09:13

4 / 5

J'y vais depuis des lustres y a tout ce qu'il faut, un carrefour de bonne taille, un fast-food, un restaurant, coiffeur, pressing ,café, boutique de vêtements, Grand parking etc...

Xavier.a

Le 23/03/2018 à 20:03

5 / 5

Très accueillant, quelques commerces mais très compétents et abordabld. Large choix de produits dans le Carrefour. Manque peut être de diversité au niveau des boutiques

Clément.

Le 10/03/2018 à 19:46

1 / 5

C'est totalement honteux d'appliquer des prix plus chers que d'autres carrefour comme celui de Vénissieux....Comme d'habitude la société n'est pas juste. Le drive est honteux ! 30 à 45 minutes d'attente .....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La Direction du centre

Eloy.a

Le 04/03/2018 à 14:50

4 / 5

CAROUF c'est ouf !!! Toujours une place pour se garer !!! Mes plus: suivez régulièrement les arrivages de viandes, poissons et fromages. Pour le reste, il y a tout ce qui pourrait vous manquer...

Jeremy.o

Le 25/02/2018 à 17:39

2 / 5

Moins j'y vais mieux je me porte. Les promos ne sont jamais disponibles et les rayons pas franchement fournis. Magasin vieillot...

Jean-Claude.I

Le 21/02/2018 à 11:04

5 / 5

Comme tous les Carrefour, les rayons fruits et légumes, fromagerie, charcuterie à la coupe et poissonnerie sont toujours bien approvisionnés avec des produits de qualité. L'essemble du magasin est assez vaste et toujours bien achalandé, organisé par famille de produits. Les rayons sont clairs et spacieux (on se croise facilement avec 2 chariots) Le magasin ouvre désormais le dimanche matin. Le nombre de caisses ouvertes est toujours important, toutefois, certains jours ont leur heure de pointe... Le personnel est courtois et répond facilement aux demandes des clients.

marie.h

Le 16/02/2018 à 23:16

3 / 5

Pas assez de caisses ouvertes. Trop d' attente et les rayons pas trop signalés . Dur de faire ses courses quand on vient pour une 1 ère fois .

Victoria.

Le 30/01/2018 à 22:23

4 / 5

Galerie marchande très agréable bien entretenue lumineuse avec un vaste choix de magasin j'aurais éventuellement rajouté une boutique de déco ça pourrait être sympa sinon il y en a un petit peu pour tous les prix notamment avec des bijouteries très accessibles vous y retrouverez aussi un pressing un cordonnier une parfumerie des boutiques de vêtements homme et femme un café proposant des plats du jour et une carte un opticien un fast-food une cafétéria une boutique de cigarettes électroniques un coiffeur et je dois certainement en oublier

amandine.o

Le 30/01/2018 à 14:32

4 / 5

Magazin avec un tres grand choix d articles, a des prix raisonnables. Bien équipes niveau hifi, multimédia etc on y trouve meme des trottinettes électriques. Large plage horaire et presque pas d attente aux caisses.

ichem.a

Le 27/01/2018 à 15:47

4 / 5

On trouve des places de parking facilement et il n'y a pas trop de monde pour faire ses courses.

elodie.a

Le 26/01/2018 à 06:44

3 / 5

Je trouve facilement ce que je cherche dans ce carrefour, les hôtes de caisses sont agréable, les personnes de l'accueil ça dépend des jours mais ils doivent avoir de sacrés cas donc ça peux se comprendre... la galerie mériterait des boutiques plus connues et moins chères, il manque également une pharmacie

Humour.t

Le 24/01/2018 à 13:42

3 / 5

Petit centre commercial sympa, petite galerie marchande, quelques magasins pour des achats de tous les jours.

Nassima.o

Le 19/01/2018 à 20:20

5 / 5

Rien à dire ...il y'a toujours des promotions intéressantes le top....bon le seul bémol c est que les prix ne sont pas toujours afficher du coup il faut courir aux bornes sinon parfais personnelles agréable aussi👍👍👍

M.�

Le 17/01/2018 à 13:02

4 / 5

C'est très bien tout y est sauf une pharmacie dommage au lieu du faire des McDo 😔😏

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre suggestion. Nous sommes conscients que ce type de boutique manque. Nous travaillons activement pour pouvoir vous proposer une pharmacie. En vous souhaitant une agréable journée.

Jean.i

Le 12/01/2018 à 13:32

1 / 5

Peu de choix dans les rayons sauf la marque enseigne. Des prix de soldes qui sont plus élevés qu'en temps non soldé. Exemple: j'ai acheté début 12/2017 une paire de chaussures à 6.99@ et pendant les soldes le prix affiché est de 14.99€ avec 50% de réduction donc cette paire de chaussures vous coûtera 7.50€. C'est plus cher en solde. Donc très mauvaise note justifiée...

marie.h

Le 10/01/2018 à 22:13

2 / 5

Sale. Sombre,, Il y a de Mauvaises odeurs lorsqu'on rentre dans ce magasin... suis allée pour récupérer cadeau de Noël, très spécifique, mais n'y retournerais pas. Et en + parking très compliqué pour se garer avec un fourgon....

Eve.e

Le 09/01/2018 à 12:00

2 / 5

Pour des courses vite faite mais magasin pas du tt accueillant mm mal organiser..le personnel désagréable et il faut les trouver qd on veux des renseignements une horreur à la caisse les prix ont souvent des erreurs. qd vs arrivez à la caisse surtt les promos faite attention rien à voir avec ecully.

Dominique.r

Le 29/12/2017 à 09:22

4 / 5

Quelques boutiques bien achalandé es on peut faire ses courses tranquillement Carrefour à taille humaine personnel aux petits soins

Philippe.l

Le 26/12/2017 à 19:57

2 / 5

Carrefour : ruptures de stock fréquentes, linéaires envahis par les produits de la marque du distributeur, allées trop étroites... C'est un pis aller. La galerie marchande est plus agréable. Il y a notamment un bon opticien .

Toniny.o

Le 24/12/2017 à 11:37

4 / 5

A eviter absolument pendant ces fetes au vu de la frequentation dense. Sinon lieu agreable ou l on peut trouver de quoi faire son shopping

Sand.

Le 20/12/2017 à 12:15

1 / 5

Très mauvaise expérience mon fils accusé à tort de vol et aucune excuse... l'accueil incapable de me confirmer le prix d'un article !!! On croit rêver 😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée Christophe Dheucqueville, directeur de centres

Philippe.

Le 25/11/2017 à 20:19

4 / 5

Centre commercial de taille moyenne, propre, lumineux, un rayon boucherie à la coupe un plus à mon sens, pour le reste y a du choix, une partie du parking est couverte, c'est pratique par mauvais temps, l'attente au caisse est raisonnable.

Martine.r

Le 22/11/2017 à 11:33

5 / 5

Comme toute grande surface il y a bob et mauvais mais l ensemble est correcte ils faut parfois faire les bonnes remarques la galère marchande est très bien .

Vincent.e

Le 06/11/2017 à 11:09

2 / 5

Avant c’était bien mais depuis quelque temps on sent un net relâchement. peut être un changement de direction : sale; le type de la securité est complétement con

David.r

Le 27/10/2017 à 15:15

3 / 5

Ce n'est pas un très grand carrefour mais il est suffisant.. seules les boutiques manquent un peu de diversité. Boutique pour les bobos, je n'y ai jamais rien acheté...

Réponse du propriétaire :

"Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée et à bientôt dans notre centre commercial, Christophe de la Direction du centre"

hélène.I

Le 26/10/2017 à 09:50

5 / 5

Galerie marchande bien fréquentée avec une grande boutique opticien krys Thoryllon avec personnel très compétent .....boutiques variées et magasin carrefour très grand et très bien achalandé...

Yoann.y

Le 25/10/2017 à 15:15

5 / 5

Centre commercial ni trop grand ni trop petit , bien situé eu pied d'une foret , le parking est grand , pas trop d'attentes aux caisses je recommande

frederic.e

Le 05/10/2017 à 19:43

3 / 5

Un centre commercial banal qui aurait besoin d un coup de modernisme d'attractivité. Un arrêt à la brasserie yzeron vous serez content.sympa.bon

Yan.e

Le 19/08/2017 à 10:53

5 / 5

Grand centre beaucoup de choix

Photo n°1 de l'avis de Yan.e fait le 19/08/2017 à 10:53 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°2 de l'avis de Yan.e fait le 19/08/2017 à 10:53 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°3 de l'avis de Yan.e fait le 19/08/2017 à 10:53 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Pierre-Mickaël.h

Le 07/08/2017 à 00:57

4 / 5

C'est petit mais on y trouve tout 😉 il y a même un MC do pour que les enfants puissent se défouler et manger à leur rythme, donc Au top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

Danielle.a

Le 31/07/2017 à 22:12

5 / 5

Magasin propre er bien achalande, le service caisse centrale est très bien!2 Personnes compétentes et agreables

Luc.a

Le 21/07/2017 à 12:27

2 / 5

Carrefour a perdu la boussole : Il m'a semblé être dans le souk de Marrakech, sauf le bruit, quand un vendeur des produits frais s'est écrié. .. Des îlots de vente partout, une signalétique surchargée illisible ; comment gérer (textile tailles courantes) ces dizaines de milliers de références ? Carrefour n'est ni Amazon, ni un bazar 'tout à 5 balles', d'ailleurs tout semble fait pour faire de la marge, rien que de la marge. Qu'importe ce qu'attendent les clients ! Bonne chance au nouveau pédége pour éclaircir tout ça et nous redonner envie de faire les courses chez Carrefour.

Michelle.

Le 08/07/2017 à 16:27

4 / 5

Ma grande surface habituelle mais j'ai trouvé que les dates de consommation sur les produits frais étaient très courtes (1 semaine pour la plupart, même en cherchant les produits du fond de rayon....). Comme d'habitude, caissière très agréable....

Claude.a

Le 30/06/2017 à 17:59

3 / 5

Je trouve très bien du côté alimentation mais du côté informatique, livres, il faut s''armer de patience pour trouver un conseiller. A revoir

Liloo.

Le 10/06/2017 à 12:59

3 / 5

Agréable mais pourrai être mieux organisé, on se perd très vite et aucune logique entre chaque rayon

mesmin.a

Le 05/06/2017 à 15:44

1 / 5

Gouda en tranches AOC marque carrefour moisi. De plus n'ont pas voulu retirer l'antivol des lunettes de soleil. ... point positif hôtesse de caisse souriante

Dominique.D

Le 31/05/2017 à 18:13

4 / 5

Une galerie marchande certes limitée en taille, mais un centre commercial à échelle très humaine, donc fortement agréable.

Piero.I

Le 31/05/2017 à 11:22

2 / 5

Souvent des problèmes d'étiquetage et refus de s'aligner sur le prix affichés. Les personnes de la caisse centrale sont souvent antipathiques et peu compréhensives. Contrairement aux personnes des caisses qui sont en générale agréables. Carrefour Francheville est de taille moyenne, bien suffisante pour faire ses courses. On y trouve aussi une petite galerie marchande avec une parfumerie, un flunch, un pressing....

David.n

Le 24/05/2017 à 16:18

4 / 5

Niveau alimentaire c est très bien il y a le choix enfin pour moi pas contre niveaux matériel électronique tv etc c est vraiment pas terrible bonne indication sur leur site internet mais une fois sur place on est vraiment déçu après chacun son avis..la nouveauté un grand rayon bio vraiment bien

Photo n°1 de l'avis de David.n fait le 24/05/2017 à 16:18 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°2 de l'avis de David.n fait le 24/05/2017 à 16:18 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°3 de l'avis de David.n fait le 24/05/2017 à 16:18 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°4 de l'avis de David.n fait le 24/05/2017 à 16:18 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville
Photo n°5 de l'avis de David.n fait le 24/05/2017 à 16:18 sur le  Centre Commercial Carrefour Francheville à Francheville

Réponse du propriétaire :

Bonjour vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous transmettons votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée

Guillaume.o

Le 20/05/2017 à 16:17

5 / 5

Centre commercial très complet. Le service clés minutes est parfait. Le centre carrefour est ouvert jusqu'à 21h.

Karine..

Le 19/05/2017 à 13:30

5 / 5

J'aime bien ce magasin... Trouver de tout sans faire 10000km ! Les produits carrefour sont pour la majorité très bien et ça rapporte sur la carte de fidélité ! Mon préféré... Comparé à auchan, leclerc et intermarché !

Michel.u

Le 14/05/2017 à 17:40

5 / 5

Parkings multiples, très vastes. Centre commercial bien conçu. Tous services dans la galerie. Établissement agréable.

geoffray.r

Le 11/05/2017 à 19:27

4 / 5

Centre commercial de proximité avec toutes les commodités pour faire de petites emplettes, coiffeurs, bijouteries, maroquinerie, magasin de vêtements... Horaires de large amplitude idéal pour ceux qui termine le travail assez tard donc c'est parfait pour la vie quotidienne !

Fabien.

Le 04/05/2017 à 19:24

4 / 5

Supermarché de taille moyenne avec une galerie marchande assez petite mais il y a deux enseignes de restauration un bar et divers boutiques donc ensemble complet

Pierre.a

Le 14/04/2017 à 12:13

4 / 5

Établissement fidèle aux critères de l'enseigne. Rayon bio vrac pas trop mal achalandé, prix un peu élevé mais avec un réel gain sur le vrac. Quelques produits originaux comme les recettes du Coq Noir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée. Christophe, directeur du centre commercial

Baz.a

Le 28/03/2017 à 19:38

5 / 5

Propre lumineux et agréable ce centre commercial paraît neuf et propre par rapport à tous ceux que j'ai pu visiter en France.

michel.i

Le 28/03/2017 à 13:56

4 / 5

Bien achalandé, seul bémol les allées sont trop encombrées ce qui gêne grandement la circulation

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, vous êtes en relation avec la direction du centre commercial et non votre hypermarché Carrefour. Néanmoins, nous avons transmis votre remarque à la personne concernée qui vous répondra dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée La direction du centre

aurelie.a

Le 18/03/2017 à 13:34

4 / 5

Magasin agréable , à taille humaine , on y trouve de tout . Très bien pour faire ses courses au calme .

JEAN-BAPTISTE.D

Le 15/03/2017 à 22:16

4 / 5

Petit carrefour très accessible et personnelle sympathique. Sauf les agents de sécurité a l'entrée. Galerie simple. Prix un peut excessif a mon goût.

Sois.toi..o

Le 06/03/2017 à 21:52

3 / 5

Supermarché propre et bien rangé.. Dommage qu il manque de commerces. Notamment une pharmacie ! Bien pratique dans les centres commerciaux comme celui ci.

David.O

Le 05/03/2017 à 16:19

5 / 5

Très bon centre commercial. Petite note sympa pour le Crescendo où j'y ai mangé une excellente crêpe complète. Aussi McDonald's est agréable.

Denis.o

Le 30/01/2017 à 17:36

5 / 5

lieu très agréable grand parking,propre avec un grand choix de magasins et surtout une très grande boucherie charcuterie qui ravie par la qualité des produits vendus et les prix honorables le magasin Carrefour est simple mais bien achalandé peut être un peu plus cher que les autres Carrefour. le petit bémol la station service pas pratique du tout.si l on a besoin de gaz là il y a problème car le bureau de vente a des heures d ouverture très courtes. le restaurant attenant est bien venu des prix intéressants mais une cuisine d entreprise par contre les caissières sont souriantes et polies.ce qui n est pas toujours le cas avec le reste du personnel

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que votre centre vous convienne. Au plaisir de vous revoir dans le centre. En vous souhaitant une agréable journée.

H.

Le 20/01/2017 à 20:59

4 / 5

Ce supermarché est ideal pour y faire ses courses sans y passer 1 heure ! Peu fréquenté donc pratique 😊

Antoinette.r

Le 11/12/2016 à 17:54

4 / 5

Magasin de grande surface et de qualité ! On y trouve de tout. Alimentation vrac ou emballée. Tout pour la maison. Galerie marchande. Bars, restaurant et...

Gilles.l

Le 09/11/2016 à 12:57

3 / 5

Facile d'accès mais le choix peut-être relativement limité comparé à d'autres Carrefour, bon pour des courses alimentaires mais moins pour le reste.

Florian.u

Le 13/08/2016 à 06:39

2 / 5

Parking Assez Grand Mais Si Vous Voulez Vous Garrer Sur Les Places Familles (car On A Un Petit Bout) C'est Quasiment Impossible ! Et Honteux ! Tout Le Monde Se Gare Dessus (jeunes Vieux Tout Le Monde). Rien Que Pour ça Nous Y Allons Plus Trop. La galerie commerçante n'est pas trop petite. Dommage qu'il n'y ait pas de boulangerie ou de fleuriste. C'est ce qui manquait pour être complet.

Les autres restaurants

  • 🏪 L'Estagnol (498 Avis)

  • 💬 Nous sommes venus en famille manger dans ce restaurant hier midi. Quelle découverte! Malgré son emplacement en pleine route passante, la terrasse nous transporte dans une ambiance chaleureuse et calme. Les plats sont excellents, le menu n’est pas excessif lorsqu’on regarde la qualité des repas servis. Le service est super, les serveuses sont très agréables et souriantes, ce qui nous a permis de passer une excellent moment en plus des plats de qualité qui nous ont été servis. Nous reviendrons avec grand plaisir!


  • 🏪 L’Auberge Espagnole (29 Avis)

  • 💬 Super restaurant. La cuisine est délicieuse. L’accueil très agréable et chaleureux. Je recommande. Merci


  • 🏪 Malaret Yann (9 Avis)

  • 💬 Très bonne acceuil des patrons , produits de qualités avec des quantités largement suffisante, je le conseille même pour y dormir


  • 🏪 La petite cuisine de Marguerite - libanais syrien (70 Avis)

  • 💬 J ai découvert la cuisine syrienne il y a un an grâce à la délicieuse cuisine de marguerite. Tenu par des femmes adorables, très agréables et généreuses. J y suis allé accompagné de ma sœur et nous nous sommes régalé ! Je recommande à 100%. Merci énormément pour ce repas !


  • 🏪 Le Globe Trotter (11 Avis)

  • 💬 Ça fait la 2ème année qu'on s'arrête ici quand on va sur Angers. Très bon accueil , bonne cuisine, prix raisonnables, tout va bien 😃. Le petit plus, depuis le changement de propriétaire en début d'année, on peut payer par carte 👍.


  • 🏪 Le Kiosque de la plage Sciez (55 Avis)

  • 💬 Expérience très mitigé, Attente très longue + 1h entre la commande et la livraison de celle-ci. Produits plutôt très chers (dommage pour les gens d'ici qui ont l'impression de se faire allumer). Pour le positif, équipe plutôt jeune et sympa et les produits frais avec des quantités généreuses


  • 🏪 Au Vieux Four (316 Avis)

  • 💬 Endroit charmant et cuisine impeccable ! Nous nous sommes régalés. Les plats sont vraiment bons, aussi chaleureux qu'un câlin ! L'ambiance est très conviviale en salle et on peut voir que le chef prend plaisir à faire ses plats ! Exactement le genre d'endroit que nous voulions découvrir lors de notre voyage ! Merci encore pour ce chouette moment !


  • 🏪 L'Etiquette La Ramée (10 Avis)

  • 💬 Petite pause au bar après un cour de golf. Une planche mixte de charcuterie goûteuse et copieuse. Serveur très sympathique Simple et efficace


  • 🏪 L' Atelier des petites cocottes (104 Avis)

  • 💬 Hummm C'est pas pour être méchant mais j'aimerais juste mettre 3,5 étoiles. Ambiance bien La restauration est bien pour manger mais rien d extra Super repas niveau quantité qualité des produits et des saveurs bien pas plus Merci pour l attention et les sourires Les photos ne mettent pas en valeur les plats Uniquement le midi !!!


  • 🏪 Le Diablotin Gourmand (375 Avis)

  • 💬 Très bien placé dans ce magnifique village de Barjac ce restaurant nous a attiré par le choix des plats proposé sur une ardoise. Plats servis rapidement, service un peu lent mais excusable en raison de la chaleur. Le tajine et le tartare de saumon étaient dans la moyenne sans plus. Bref, une adresse sans grand intérêt. A noter que le café servi est excellent.