Avis sur Centre Commercial Carrefour Denain
📌 rue Chevry Belleville, 59220 Denain
💬 2272 Avis
Avis sur Centre Commercial Carrefour Denain à Denain
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Nelly.o
Le 23/12/2023 à 18:21
La galerie est bien remplie. Il y a tout.
Martine.o
Le 16/12/2023 à 18:34
Triste, il manque beaucoup de marchandises même les plus basiques, la dernière fois que j'y suis allée je suis ressortie le caddie vide, quelle désolation...!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
Cédric.e
Le 10/12/2023 à 06:54
Bjs c est un carrefour..un magasin...c est pas l amériquue cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. N'hésitez pas à revenir nous voir pour en avoir le cœur net, Cordialement, Centre Commercial Carrefour Denain
Sylvie.o
Le 09/12/2023 à 22:30
Pas mal de choses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Centre Commercial Carrefour Denain
Stephane.o
Le 08/12/2023 à 21:56
Centre commercial qui a fait des efforts pour les extérieurs mais la galerie est toujours sale et moche Un peu de rénovation et de changement de la galerie amènerai peut être un atout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! A bientôt ! Centre Commercial Carrefour Denain
Marie.
Le 06/12/2023 à 09:56
Assez dur de se retrouver depuis les changements de place des rayons mais une fois habitué, c'est plus simple. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Centre Commercial Carrefour Denain
Bennani.a
Le 01/12/2023 à 07:05
Un hyper comme un autre Rien d'extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Cher client, Le Centre Commercial Carrefour Denain vous remercie pour votre avis. Nous espérons que votre prochaine visite vous apportera pleine satisfaction. Bonne journée
Alain.e
Le 21/11/2023 à 17:48
Très bon hypermarché
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Centre Commercial Carrefour Denain
Karine.r
Le 14/11/2023 à 17:45
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
Didier.i
Le 08/11/2023 à 09:09
La tenu du magasin s'améliore allez encore un effort et joyeux noel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein du Centre Commercial Carrefour Denain Bonne journée
Gérard.o
Le 07/11/2023 à 14:08
Un carrefour lambda
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Merci pour votre avis, nous espérons que votre prochaine visite se déroulera pour le mieux au sein du Centre Commercial Carrefour Denain La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
Claudine.u
Le 05/11/2023 à 07:46
Carfour Denain très bien grande et belle galerie marchande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Centre Commercial Carrefour Denain
Bernard.o
Le 15/10/2023 à 15:30
Bon magasin bien agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Centre Commercial Carrefour Denain
Eric.u
Le 14/10/2023 à 21:51
Magasin devenu plus agréable depuis quelque temps
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très heureux de ce retour positif suite à votre visite ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. À bientôt ! Centre Commercial Carrefour Denain
Belinda.o
Le 14/10/2023 à 20:11
Carrefour denain est un bon magasin. Un peu de tout. Toujours des promos sur la viande vetements etc.. une galerie avec des ptits cafés, pharmacie, bijouteries, avec solderie l incroyable, photomaton ou développement photo, des ptits marchands de bijoux, parfums, chapeaux, jouets ou gadgets etc...y viennent s'installer. Bonne securite et propre. Les caissieres sont agreables. Un carrefour avec tout ce quil faut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Belinda Votre retour nous fait chaud au cœur et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Le Centre Commercial Carrefour Denain est heureux de vous compter parmi ses clients fidèles. Au plaisir de vous revoir ! Manon du service client
Odile.o
Le 10/10/2023 à 13:17
Un peux perdue avec la nouvelle disposition. Vendeurs toujours agréables et caissier/isères toujours aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe du Centre Commercial Carrefour Denain vous souhaite une excellente journée ! À très vite
Brigitte.e
Le 07/10/2023 à 13:10
Mes sachets en sauces pour mon chats il y en a toujours et des prix abordables et bien sûr mes légumes et fruits a 99 centimes d euros comme dans leurs publicité sa ces super et le rayon anti gaspi est très intéressant bien sûr cela dépend de ce qu'on aime mangé mais ce rayon et toujours varié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Centre Commercial Carrefour Denain. À bientôt !
Maryse.e
Le 02/10/2023 à 12:03
Top même à un certain âge .je trouve mon idéale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Centre Commercial Carrefour Denain
Yannick.e
Le 23/09/2023 à 12:30
Depuis le changement de gérance Plus aucun service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Centre Commercial Carrefour Denain
Jerome.e
Le 15/09/2023 à 22:47
Parfait bravo au agent d'entretien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Centre Commercial Carrefour Denain
Regine.e
Le 28/08/2023 à 12:18
J'adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Centre Commercial Carrefour Denain
Nathalie.i
Le 26/08/2023 à 21:41
Sale .... Plusieurs rayons fermés.... Pas de cabine d'essayage ou alors non indiquée car pas trouvée. Les agents de sécurité préfèrent être sur leur téléphone plutôt que de renseigner les clients qui entrent avec des articles d'un magasin de la galerie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Centre Commercial Carrefour Denain
Christophe.a
Le 20/08/2023 à 14:43
Pas grand chose autour...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Centre Commercial Carrefour Denain
louis.i
Le 18/08/2023 à 19:49
C'est trop bien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très heureux de ce retour positif suite à votre visite ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. À bientôt ! Centre Commercial Carrefour Denain
maxime.a
Le 16/08/2023 à 23:42
Très bon accueil mais pas assez de caisse ouverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Centre Commercial Carrefour Denain
Clément.
Le 09/08/2023 à 15:40
Grande surface bien fournie, on y trouve une grande variété de produits (mais pas tout), ainsi que de services, certains étant apportés par la petite galerie commerciale du magasin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Centre Commercial Carrefour Denain
anny.a
Le 06/08/2023 à 11:41
Pas très bien tenue , les toilettes sales les gens ne respectent rien QU'ELLE DOMMAGE je sait vous y pouvez rien mais la caissière souriante c est déjà sa😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anny, Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. N'hésitez pas à revenir nous voir pour en avoir le cœur net, Cordialement, Centre Commercial Carrefour Denain
Benoît.a
Le 02/08/2023 à 14:36
Parking compliqué à circuler...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein du Centre Commercial Carrefour Denain Bonne journée ! Claire du service client
Nadia.o
Le 01/08/2023 à 17:05
Beaucoup trop chère aujourd'hui comme les magasins Lidl... j'ai changé de crèmerie... pour l instant...le magasin Leclerc n est pas à côté , alors je n'y vais pas non plus... c'est Intermarché qui détient la palme ! Il tire son épingle du jeu selon moi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
G...
Le 25/06/2023 à 17:31
Bon c'est un carrefour situé en plein centre ville, ceci explique peut être cela .... Le magasin en lui même est assez vieux, le carrelage doit être encore d'époque, les rayons aussi. Le personnel fait tout son possible mais cela ne suffit pas, beaucoup de caissiers/ieres aigris. Conditions de travail difficile, sans aucun doute, management compliqué a en écouter le personnel. La gestion des caisses est elle aussi a revoir. Un jour c'est tout automatique,la semaine d'après c'est en panne, la semaine suivante c'est supprimé avec un rescan de tous les articles des caddie pass..... Que du Bonheur..... Dans oublier les fausses promos, les produits augmentés de prix juste avant la fin de vie pour pouvoir faire une remise dans l'armoire produits limite de consommation..... les invendus en allée centrale qui reste là trois semaines ( la semaine dernière il y avait encore des chocolats de Pâques ! ) Bref de l'hyper classique, mais vieux, avec un niveau social bas et un respect client limite limite...... Pour dépannage c'est bien, pour les courses hebdomadaire,passez votre chemin (a moins d'habiter Denain ....) Bon courage hein.,..
Réponse du propriétaire :
Cher client, L'équipe du Centre Commercial Carrefour Denain vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience au sein de notre établissement. Votre retour nous permettra de nous améliorer pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite ! A très bientôt ! Manon du service client
beatrice.u
Le 16/06/2023 à 10:45
Bjs merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatrice, Merci pour votre avis ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
Olivier.�
Le 14/06/2023 à 15:39
Propre, agréable, bien ranger, parking énorme et facile d'accès
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Centre Commercial Carrefour Denain
Yannick.a
Le 12/06/2023 à 11:56
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Centre Commercial Carrefour Denain
Beatrice.e
Le 28/05/2023 à 22:22
Atol dans galerie super magasin bcp de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Centre Commercial Carrefour Denain
Valerie.d
Le 28/05/2023 à 17:22
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Centre Commercial Carrefour Denain
Dominique.H
Le 24/05/2023 à 13:28
Grand Parking accès facile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Centre Commercial Carrefour Denain
jean.o
Le 15/05/2023 à 20:25
Toujours très fréquenté bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! A bientôt ! Centre Commercial Carrefour Denain
Kevin.o
Le 08/05/2023 à 10:08
Il se sont bien améliorer très intéressant niveau fromagerie et charcuterie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Centre Commercial Carrefour Denain
Aurore.e
Le 04/05/2023 à 01:05
Trop mal organisé, 45 minutes pour attendre un vendeur pour un vélo 30 minute pour passer en caisse et après on rajoute 1h pour faire la garanti à l accueil. Temps total 2h15 pour un vélo.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
marie.i
Le 03/05/2023 à 17:42
Magasin très propre, bien achalandé ! J'adore y faire mes courses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Centre Commercial Carrefour Denain
Serge.a
Le 25/04/2023 à 12:32
Beau magasin avec de tout: alimentaire, électroménager, trotinettes, trotinettes électriques, vélos, produits ménager etc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe du Centre Commercial Carrefour Denain vous souhaite une excellente journée ! À très vite
Francine.e
Le 11/04/2023 à 12:54
Présence de picks pockets dans la galerie mais aucun vigil pour les faire sortir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement Centre commercial Carrefour Denain
Philippe..
Le 03/04/2023 à 15:18
Supermarché ni trop petit ni trop grand. Prix qualité raisonnable. Choix limites dans certains rayons. Aux caisses un samedi plein de monde. Mention particulière pour les gaufres en face des caisses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Centre Commercial Carrefour Denain
Nassera.e
Le 03/04/2023 à 12:30
Expérience agréable. J'ai trouvé des choses pas chères que je n'ai pas réussi à trouver dans d'autres magasins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassera, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Claire du service client
Farfar.l
Le 15/03/2023 à 12:12
Les prix c'est abusé faudrait revoir vos méthodes commerciales 🤔🤔 vos réductions à partir du 2ème acheté😅,on est pas dupes nous calculons maintenant, la vie est de plus en plus cher alors on calcule avec le téléphone. En profitant de l'inflation bidon 🤨🤨 vous vous goinfrez sa vas pas durer les consommateurs ont compris regardez vos chiffres !!🤔 ne changer pas et vous aller couler, même le rayon soit disant anti gaspillage c'est une pharmacie j'ai honte à votre place Mr PUTO !!
Fennec.
Le 03/03/2023 à 14:27
Je me rends à Carrefour Denain depuis plus de 20 ans , plus les années passent plus ce magasin devient catastrophique ! Beaucoup de rayon ne sont pas réapprovisionner en temps et en heure 🥴🙃🤦🤦🤦 je commence même aller chez les concurrents de Carrefour !
Réponse du propriétaire :
Cher Fennec, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
Caroll.q
Le 24/02/2023 à 19:04
Rien d'intéressant dans cette galerie hormis la boutique adopt
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
patricia.i
Le 16/02/2023 à 14:11
C est un vrai fouillis pourtant avant c était un beau magasin😩
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
Sylvie.e
Le 28/01/2023 à 22:13
Magasin non attrayant, de plus ke personnel n'est iaw trop au courant des promotions qu'il on dans leur rayon
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvie, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
krys.a
Le 14/01/2023 à 11:05
Il manque toujours des produits dans ce magasin j'ai décidé d'arrêter Carrefour pour faire mes courses chez Auchan beaucoup plus de choix et moins de pénurie dans les rayons sans parler des caisses quand vous avez le bip avec la carte de fidélité et qu'aucune caisse est ouverte je trouve ça abusé votre boîtier sert à rien dans votre magasin
Beatrice.o
Le 13/01/2023 à 08:33
J'ai beaucoup apprécié de faire mes achats chez Carrefour Denain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatrice, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Centre commercial carrefour Denain
Gaelle.e
Le 12/01/2023 à 10:18
Centre commercial avec une galerie marchande attractive cordonnerie bijouterie opticien (Atol a recommencé pour moi) sandwicherie accessible dans la galerie l'incroyable boutique souvenir, café et pmu tout es dans la galerie meme une boutique Bouygues .Le supermarché es tant qu as lui tjrs bien achalandée personnel agréable assez rapide la seule chose es evite les jours carte pass le matin car c es rempli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Le centre commercial carrefour Denain est heureux de vous savoir satisfaite par votre expérience chez nous ! En espérant que votre prochaine visite apportera toutes les réponses à vos attentes :) Excellente journée, Manon du service client
yank59124.
Le 12/01/2023 à 04:39
J'y vais que très rarement quand il me faut quelques choses de spécifique,, niveau viande mauvaises odeurs laisse à désirer, pour avoir travaillé dans la viande je serai curieux de voir ce qu'il se passe dans le laboratoire,
Réponse du propriétaire :
Bonjour yank59124, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! A bientôt ! Centre commercial carrefour Denain
Laurence.�
Le 09/01/2023 à 10:48
Très sale. Les présentoirs laissent à désiré. Plus de fruits de légumes en période de fête bravo. Les gondoles sont à changé avec urgence je pense et les locaux aussi. Magasin vetuste. Les sceaux à même le sol récupèrent l'eau qui s'infiltre des plafonds.
Réponse du propriétaire :
Cher Laurence, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Centre commercial carrefour Denain
Lindsey..
Le 12/12/2022 à 14:25
Rayon de plus en plus vide avent c'était un super magasin maintenant les rayons son vide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindsey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre centre commercial carrefour Denain. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au service concerné. Excellente journée, Manon du service client
Defontaine.e
Le 09/12/2022 à 19:16
Magazin manquant d'ordre et de propreté. Affichage file unique en panne et personne pour la régulation. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous ! Centre commercial carrefour Denain
Christelle.u
Le 03/12/2022 à 15:19
Ben franchement jai été 1 fois ben j irais plus car quand tu i vas et les rayon sont vide donc tu doit allez ailleur merci la perte de temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous attendons vos retours concernant votre expérience au sein du centre commercial carrefour Denain. À bientôt ! Manon du service client
Nicolas.r
Le 30/11/2022 à 11:03
toujours aussi peu accueillant, en plus les lumières éteintes donne une impression plutôt lugubre.
bertrand.
Le 21/11/2022 à 07:29
Très déçu, nous avons fait nos courses avec la scannette et au moment de payer pas de caisse spécial scannette !!! Donc faire la queue et vider le Caddy et en plus nous sommes tombés sur un caissier qui apparemment n'est pas fait pour le contact humain !!! Voilà la totale
Lucia.i
Le 20/11/2022 à 16:25
Centre commercial très agréable, pour y faire des bonnes affaires en ce moment. Propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucia, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain vous remercie pour votre confiance. A très vite Manon du service client
Panna.o
Le 27/10/2022 à 09:52
Le centre est agréable mais les Hôtes de caisses insuffisants, ce n'est évidemment pas de leur faute, pourquoi ne pas recruter ? File d'attente interminable en bordure de soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Panna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
CÉCILE.I
Le 27/10/2022 à 01:06
Beaucoup d articles qui ne sont pas à leurs places, face à l étiquette prix par exemple en parfumerie crèmes... Un gros problème de rangement dans ce magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Centre Commercial Carrefour Denain
Lysiane.e
Le 20/10/2022 à 13:10
Le personnel de moins en moins attentifs Des caissières de plus en plus impolies Que l on se renseigne avant d affirmer (carte de paiement de la BNP au dessus de 50 euros) Entendre que l'on ne sait pas et que elles elles savent tout de meme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lysiane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes . A bientôt, Centre Commercial Carrefour Denain
Jean.z
Le 06/10/2022 à 11:02
Très agréable Personnel à l'écoute Prix carburants un peu haut par rapport aux autres pompes du secteur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Centre Commercial Carrefour Denain
Patrick.a
Le 05/10/2022 à 14:35
On y trouve, à peu près tout ce que l'on souhaite et même quels spécialités polonaises charcutieres et pâtissières
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Centre Commercial Carrefour Denain. À bientôt ! Claire du service client
Bon établissement familial convivial direction qui propose table Ronde contact watts ap à ses clients plusieurs entrées grand parking petite galerie marchande à proximité du tram bus navette bus gratuite parc public ciné restauration Établissement sui se démarque des autres carrefour et adapte ses produits à la population locale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt, Centre Commercial Carrefour Denain
FS.o
Le 22/09/2022 à 17:44
Ils a du choix, le personnels sympathique ils conseillent très bien et ils sont à l écoutent des clients. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Centre Commercial Carrefour Denain
yajirobe.
Le 17/09/2022 à 10:33
Magasin d'alimentation remis à neuf avec une belle esthétique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
Vero.e
Le 10/09/2022 à 21:25
Beaucoup d'attente en caisse et pas très bien organisé à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes. Cordialement Centre Commercial Carrefour Denain
Jérôme.u
Le 07/09/2022 à 11:12
Promo café segafredo 3x1kg à fuire, 20eur28 en prenant à l'unité promo a plus de 22euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
Desmazures.a
Le 06/09/2022 à 15:37
Bon super marché et bonne acceuil je vous invite à y faire ces courses etat de service ds toilettes publiques très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Jose, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
Nicolas.a
Le 05/09/2022 à 12:14
Un bon supermarché. Choix, prix, personnel serviable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe du Centre Commercial Carrefour Denain vous remercie pour votre confiance. A très vite, Claire du service client
Marie-José.U
Le 23/08/2022 à 12:08
Beaucoup de difficultés à circuler dans les rayons avec le drive et les mises en place en rayon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-José, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Centre Commercial Carrefour Denain
nathalie.a
Le 17/08/2022 à 18:17
Super appréciable. Moins grand et chargé comme à givors ça luire etc. Le côté petite boutique plus sympa comme l incroyable se qu'on a pas dans l isere.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition ! Cordialement, Centre Commercial Carrefour Denain
Henri.a
Le 14/08/2022 à 08:51
Bien situé en plein centre ville. Caissière pas toujours agréable. Toilette du centre commercial extrêmement sale inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
Marielle.e
Le 12/08/2022 à 18:42
Très grand très propre bien rangé personnel sympa 👍👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Centre Commercial Carrefour Denain
cedrick.o
Le 07/08/2022 à 23:05
Très kon accueil et sourire 😃 et de plus des prix moins cher que dans le sud ... bon c'est vrai que les enseignes se gavent dans le sud l'été ils nous prennent pour des americains
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedrick, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. À très vite, Centre Commercial Carrefour Denain
Jérôme.e
Le 30/07/2022 à 15:40
Aujourd'hui le 30/07/2022, je suis allé avec ma mère pour les courses du mois. Il y a des rayons où ils manquent des marchandises, mais mis à part ça, cela peut encore allé Les courses finies je me suis dirigé vers la caisse n°24 à 11h40, ayant déposé quelques courses, le caissier me dis c'est fermé, il n'y avait rien de signalé, mise à part le numéro de caisse éteint, mais la petite affichette n'était pas mise. Mais là n'est pas le problème c'est que cette personne va taper le carton avec une collègue, alors que cette caisse est un renfort. Nous ne sommes pas obligés de passer la journée dans le magasin parce que cette personne n'a plus envie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Claire du service client
Christine.E
Le 29/07/2022 à 10:33
Magasin vieillissant et des manques réguliers dans les rayons. Par contre des caissières très agréables et rapides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Claire du service client
Morgane.a
Le 26/07/2022 à 20:56
Pour dépanner car les heures sont vraiment adapté aux personnes qui travaillent je trouve mais en aucun cas je ferais des courses complètes la bas pour des questions de propreté et d'hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Claire du service client
Noa.f
Le 18/07/2022 à 10:02
Magasin assez grand vous trouverez tout ce que vous voulez, mais je met 3 étoiles, 1 de moins pour les attentes en caisse, très longue et 1 de moins pour la propreté du magasin c'est pas très propres y a des rayons les produits sont plein de poussière et des rats ce promène dans le magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour. Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Claire du service client
Totopaïpaï.
Le 28/06/2022 à 14:00
Un peu ancien mais bien situé et complet, belle zone tout autour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Centre Commercial Carrefour Denain
Sylvain.i
Le 26/06/2022 à 08:26
De pire en pire il sera temps de rajeunir tout ça et de remplacer certaines caissière Beaucoup trop de temps perdu à la caisse
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Claire de l'équipe Service Client
Céline.�
Le 03/06/2022 à 16:31
Beaucoup de promotions, Le magasin a besoin d'une réfection, (vieillo). Le parking a été refait. La façade du magasin a été remis en peinture. Nouvelle station service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Claire du service client
Julie.a
Le 24/05/2022 à 09:57
Jolie rénovation à l'extérieur mais à l'intérieur toujours d'énormes ruptures et beaucoup de produits sans prix ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! A bientôt ! Claire du service client
Christelle.C
Le 12/05/2022 à 02:02
Les places pour handicapés ne sont pas surveillées, donc parfois même très souvent il n'y a plus de place pour nous. Dommage, alors on va ailleurs. Ça vous fait des clients en moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Claire du service client
charef.u
Le 09/05/2022 à 01:03
Sava c'est pré de chez moi,c'est bien pratique de faire ces courses .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charef, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Claire du service client
Graziella.i
Le 07/04/2022 à 12:29
Bémol ils font des promotions en tête de gondole, on achète seulement ce produit n'était pas en promo.... mais plein de paquets était en tête de gondole, certe on se fait rembourser mais j'ai dû faire bcp de manutention, et c'était lourd et ce qui m'a agacé c'est que la dame à l'accueil...ben pas d'excuse mais plutôt agacé d'avoir ramené les produits...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Graziella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eu dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
Yves.r
Le 05/04/2022 à 07:05
Pas mal, personnel agréable. Un peu de tout, le plus galerie marchande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
Xavier.
Le 23/03/2022 à 13:47
Magasin bien achalandé. Petit bémol sol et mobilier vieillissant qui mériterait un coup de rénovation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Claire du service client
valérie.I
Le 04/03/2022 à 19:55
J'adore ce magasin. Des employés à notre écoute, un lieu propre et intéressant, bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain vous remercie pour votre confiance. A très vite Claire du service client
bruyere.o
Le 20/02/2022 à 15:48
Magasin assez propre, cependant manques quelques produit souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Claire du service client
Alexandra.r
Le 07/02/2022 à 10:00
Il sont entrain d améliorer l'environnement extérieur de carefour il fait moins vieillot qu'avant mais les gens ne range pas leur caddies donc il yen a qui traine un peu partout dommage qu il n'y ai pas de respect
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour ! nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire ! Je transmets votre avis aux équipes concernées. Bonne journée, Cordialement, Aurélien
Marie.e
Le 06/02/2022 à 13:12
Magasin pas très loin de chez nous les prix abordable c'est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Aurélien
patrick.u
Le 31/01/2022 à 17:18
Période très attractive avec le black Friday. Prix très compétitifs et choix important.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Centre Commercial Carrefour Denain
Aurélie.a
Le 19/01/2022 à 14:22
Centre commercial très bien organisé moi qui vient de Lyon. Au niveau des caisses c'est très bien organisé, les hôtesses de caisses sont agréables et souriantes ( la majorité) et ce Carrefour est assez grand. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Que de compliments ! Je les transmets volontiers aux équipes Carrefour ! A très vite :) Aurélien
Arnaud.e
Le 26/12/2021 à 16:29
Très bien reçu quand je suis venu chercher mon colis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Aurélien
MICHEL.o
Le 23/12/2021 à 10:34
Les gens sont indisciplinés pour les places des handicapés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Je suis navré de savoir qu'en 2021 ces incivilités persistes . N'hésitez pas à signaler ces comportements à l'accueil de l'hypermarché. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année, prenez soin de vous et de vos proches. Bien à vous Aurélien
torki.a
Le 17/11/2021 à 22:55
Bien décoré bonne ambiance Toilettes propose et gratuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour torki, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Frederic.e
Le 13/11/2021 à 12:57
Je trouve qye l'état, en général, du magasin se dégrade. Beaucoup de produits en promotion sur prospectus non disponibles. Certains rayons parfois vident en milieu de journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Aurélien
Christiane.E
Le 11/11/2021 à 15:24
Les toilettes sont propres et ont été rénovées récemment. Elles en avaient bien besoin!😷🤭 Avant, il fallait mettre des bottes pour y entrer...🤧🥴
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Heureux de savoir que nos nouveaux toilettes vous satisfassent ! Au plaisir de vous revoir dans notre galerie ! Bonne journée, Cordialement Aurélien
Sonia.
Le 06/11/2021 à 23:04
Non adapté aux personnes en fauteuil roulant caisses prioritaire non prioritaire caissière qui s'en fiche clients qui font les aveugles bref peut vachement mieux faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous. Cordialement, Aurélien
Salima.u
Le 04/11/2021 à 19:56
Bjr,fidèle cliente de ce lieu ,une caissière ma refusé un billet de 5€ ,car celui-ci avait du scotch, il été complet et lisible, ma prétexté l excuse que sa serait compliquée pour sa comptabilité, trouve sa honteux, c est les clients qui font tourner la boutique, merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salima, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes désolé pour ce désagrément. Je fais remonté votre commentaire à l'hypermarché. Prenez soin de vous, Bonne journée, Aurélien
Magali.r
Le 29/10/2021 à 17:00
Grâce à maryse de l'accueil j'ai pu commander une composition florale magnifique réalisé par Nathalie bravo à elles pour leur professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir, Prenez soin de vous, Cordialement, Aurélien
Alain.i
Le 17/09/2021 à 15:50
Difficile de passer en caisse avec un bon de cde effectué pendant une période de promotion et de payer le prix promotion et en plus d'avoir les 10% supplémentaire avec la carte carrefour .bref le parcours du combattant . Sinon on tombe quand-même sur un personnel très sympathique .....ouf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! A bientôt !
Emmanuel.E
Le 04/09/2021 à 01:51
Ont y trouve beaucoup de produits qu'ont ne trouve pas toujours ailleurs, par contre les WC sont à refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Eric.u
Le 02/09/2021 à 23:01
Pas plus de 2 étoiles, en amélioration, mais on vient de loin : balisage absent, propreté, clientèle énervée et agressive, c'est Denain 😵
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Eva
Regis.a
Le 31/08/2021 à 08:08
Magasin avec un personnel au top. Très agréable et très professionnel. Prix correct. Magasin propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regis Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Eva
Andréa.a
Le 30/08/2021 à 18:19
LES PERSONNES SONT À L'ÉCOUTE, TRÈS BON POINT, J'AI DEMANDÉ UNE MARQUE DE LITIÈRES LA PERSONNE QUI S'OCCUPE DU RAYON À ÉTÉ VOIR, CE JOUR LÀ IL N'Y EN AVAIT PAS, QUELQUES JOURS J'EN AI TROUVÉ. TRÈS TRÈS BIEN.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Centre Commercial Carrefour Denain, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Floryanne.e
Le 27/08/2021 à 11:28
Super, le centre commercial est de mieux en mieux, propre avec des boutiques utiles, super a part les WC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floryanne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Lagneau.i
Le 10/08/2021 à 13:50
Pratique accessible aux personnes handicapées avec une caisse exprès Par contre un effort est à faire pour le personnel qui met en rayon gênant énormément la clientèle en les ignorants et aucune safety à nous de faire très attention 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lagneau, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Eva
Chantal.a
Le 25/07/2021 à 13:02
Désolée mais carrefour au moins j'y vais au mieux c'est. Il n'y a jamais ce qu'on veut on voit une promo on y va et hop ilnyb n a plus des le premier jours faut pas jouer avec non plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
Francine.e
Le 18/07/2021 à 23:57
Je voie rien à dire soffe une movaise organisations des prix les articles ne coresponde pas aux prix ex un sac à dos qui et mie 2€,99 correspondant à une équerre alore qui y avez aucune équerre
Réponse du propriétaire :
Bonjour francine, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Eva du service client
Sebastien.L
Le 15/07/2021 à 17:04
Chez carrefour quand le prix n'est pas affiché c'est que le prix es disproportionnée. Il manque toujours plein de produits mise à part chez les grandes marques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
marek.a
Le 13/07/2021 à 08:13
Ni exceptionnel ni mauvais. Un hyper vieillissant mais plutôt avec une offre intéressante. On est un peu à l'étroit. Sinon toujours eu à faire à un personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour marek, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Agnes.e
Le 29/06/2021 à 16:03
Personnellement je dirais moyen Certains rayons souvent vide Certaines caissières pas agréable même.un bonjour ça répond pas Bien dommage et question sécurité c est à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnes, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Fabien.a
Le 09/06/2021 à 13:24
Hypermarché agréable pour y faire ses courses. Pas trop de monde, tout est bien repéré, c'est du bonheur.
Réponse du propriétaire :
Fabien, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Centre Commercial Carrefour Denain
Jean-luc.e
Le 28/05/2021 à 17:00
Super marché normal ou parfois les rayons ne sont pas toujours approvisionnés. Personnel acceuillant et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-luc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Stephanie.e
Le 15/05/2021 à 09:51
Magasin agréable propre le personnel est à l'écoute et on retrouve de tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Eva
David.u
Le 11/05/2021 à 22:32
Magasin de bonne taille mais vraiment sale autant a l'extérieur qu'à l'intérieur. Date pas respecté dans les rayons et peu de personnel disponible .
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
CGMDAL.
Le 07/05/2021 à 19:27
Ça faisait des années que je n'y étais pas allée ! J'ai lu dans la presse qu'un lifting extérieur allait être fait et ce n'est pas un luxe ! J'ai toujours connu Carrefour Denain comme ça aussi loin que je m'en souvienne et j'ai 36 ans ! Je n'ai pas traversé la galerie donc pas d'avis, je n'avais besoin que d'une course bien précise dans Carrefour même. J'ai d'ailleurs été agréablement surprise du nouvel agencement intérieur (mieux agencé, plus d'espace, hiérarchie des rayons plus facile/logique...). Personnel croisé agréable. En revanche, l'accumulation d'accidents dans le carrelage au sol est vraiment très important ! J'étais en poussette avec mon nouveau né et j'ai parfois eu l'impression de rouler sur des pavés... Bonne impression mais à améliorer encore ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour CGMDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,.
Mickaël.A
Le 03/05/2021 à 04:24
Heureusement qu il y a ce centre commercial car tout autour pratiquement tous est fermé de plus quelques magasins aux prix abordable comme l incroyable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Sebastien.e
Le 06/04/2021 à 18:38
Très bon accueil et propre mais ont trouve pas certains article en quantité suffisante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Patrick.i
Le 09/03/2021 à 18:34
Bonsoir magasin propre, à voir les prix qui sont élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain. À bientôt !
Évelyne.r
Le 04/03/2021 à 19:45
Centre commercial correct et propre Le seul problème c est les rayons souvent vides Dommage Le personnel est très serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Évelyne, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Créaméli's.
Le 02/03/2021 à 15:28
Magasin très propre, bien ranger. Personnelle polie et souriant. Mais parfois ils manquent des prix ou on n'a pas les bons étiquetage et c'est surprise à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Créaméli's, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Sylvie.d
Le 13/02/2021 à 20:11
Parking à améliorer... Marquage au sol pas très visible. Les hôtesses de caisse sont très agréables. Je les remercie de leur aides, concernant les achats groupés d'une dizaine de personnes dans un seul cady, cause covid. Merci mesdames....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Dominique.a
Le 08/01/2021 à 12:09
Longtemps que j y suis allée suite à ma visite d hier je suis loin d y retourner personne au rayon fleurs qui n a pas envie de travailler
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Eva
Crocmou.
Le 22/12/2020 à 18:14
Du choix, des prix intéressants. Dommage que les vendeurs côté high tech ne soient pas un peu plus dispos pour les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Crocmou Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Eva
Khephren.o
Le 02/12/2020 à 13:22
Bon service, mesure d'hygiène bien respecter les commerçants amants tour sont très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khephren, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Eva de l'équipe Service Client
Stephane.o
Le 01/12/2020 à 18:14
Magasin très propre il y a du choix prix abordable personnel agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Eva de l'équipe Service Client
Fievet.a
Le 24/11/2020 à 12:13
Je n ai utilisé que le drive au Carrefour de Denain l acces est assez complexe par rapport aux autres drives carrefour ou concurrents (peut etre a revoir ) ce jour la borne (défectueuse et pleins de traces de doigts mon drive etait a 9h et personne devant moi) . Personnels agréables et accueillantes attente un peu longue pour mes deux articles (10mn) . Mais bon avec mes articles on ma offert une bonne baguette (pas le premier prix en plus !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée,
THIERRY.e
Le 20/11/2020 à 15:06
Trop de monde dans le magasin qui est mal tenu forcément les gens se bousculent dans les rayons qui sont en train d'être réapprovisionner avec des palettes en plein milieu. Les promotions introuvable mal étiqueté aucune distanciation lié au covid. Magasins à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Sylvie.r
Le 17/10/2020 à 08:36
Un peu déçu du rayon alimentation pour chien car une fois sur cinq je trouve les croquettes pour mon chien sinon passage en caisse rapide mais les toilettes laissent à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Pascal.e
Le 30/09/2020 à 14:14
Magasin très bien rangé. On trouve là ce que l'on ne trouve pas à Saulzoir qui ce trouve à 500 mètres. Ce magasin de Avesnes est mieux dirigé il n'y a pas photo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Eva de l'équipe Service Client
vanbleu.s
Le 29/09/2020 à 07:13
Bonjour Ce serait bien de veiller à l hygiène et de vérifier le bon port du masque dans le magasin.. Certains l ont sous le nez ou pas du tout....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous indiquer ce qui rendrait vos visites plus satisfaisantes ? Cordialement,
Elsa.o
Le 22/09/2020 à 18:38
Magasin propre, ont trouvé pas mal de choses (bricolage, jouet, alimentation,...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Eva
Noémi.e
Le 01/09/2020 à 20:13
Je n'apprécie pas vraiment ce magasin. Plusieurs personnes ne porte pas ou porte mal le masque, et personnes n'intervient, impossible de respecter la distanciation sociales, tout le monde ce collent à vous comme si de rien n'était, heureusement que le drive et la pour rattraper la note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémi, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Eva du service client
Quentin.
Le 31/08/2020 à 16:15
Hygiène qui laisse à désirer autant des locaux, que l'hygiène face au COVID 19, pas de solution hydro-alcoolique à disposition des clients, certains clients ne portent pas de masque et la sécurité n'agit pas, la distanciation sociale est loin d'être respectée Au Drive, on vous remplace vos produits par des produits plus chers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Eva
Helene.a
Le 23/08/2020 à 08:52
Parking bien accessible. Grand choix de produits. Nombreuses promotions. Galerie agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain vous remercie pour votre confiance. A très vite Eva du service client
david.e
Le 18/08/2020 à 20:38
J'aime ce magasin car tout les employés sont sympas, à vôtre écoute, accueillant et magasin propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour david Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Eva
Lucas.o
Le 12/08/2020 à 22:04
Magasin d'une propreté des plus ignobles. Plus sal que cela, ça n'existe pas. Même les cabinets de toilettes des tranchées de Verdun furent plus propres!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Eva
Lily.o
Le 09/08/2020 à 11:15
Les rayons sont plutôt bien tenus, il manque rarement de produits, vaste choix. Hôtes et hôtesses de caisse très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Lily, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Centre Commercial Carrefour Denain
Nathan.a
Le 02/08/2020 à 22:34
j'ai trop aimé aller la bas ses le meilleur cash de toute la France ses vraiment pas chere et de bonne qualité après la ses normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain vous remercie pour votre confiance. A très vite Eva du service client
Manu.a
Le 31/07/2020 à 16:08
Grand magasin, difficile de profiter des promotions car rapidement en rupture. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain. À bientôt !
Raphaël.m
Le 29/07/2020 à 19:24
Grand magasin bien disposé, beaucoup de produit mais manque un peu de personnel en magasin pour orienter la clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Eva de l'équipe Service Client
Hamza.u
Le 20/07/2020 à 21:10
De pire en pire quelque personnel de la galerie irrespectueux qui ne mettent pas du tout le masque, trafic de stupéfiants vers l'espace Villars le seul point positif c'est le quelques personnel qui malgré tout relève tant bien que mal le niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Eva
jean.a
Le 26/06/2020 à 20:27
Magasin qui a très bien évolué Propre et rayon bien achalandé dommage que pour les promotions il y a souvent des ruptures
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Olivier.
Le 17/06/2020 à 21:47
Merci M. Le manager 👍 pour nous avoir trouvé une collaboratrice souriante (merci à elle) concernant un salon de jardin ce dimanche 14, vôtres sens commercial est appréciable dommage que ce ne soit pas le cas de l'ensemble de vos collaborateurs.... vous et votre collaboratrice mérités les 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain. À bientôt !
yves.a
Le 14/06/2020 à 11:41
pour une vente de parasol le 2 juin arrivé a l'ouverture rien dans le magasin responsable très désagréable ( on a tout vendu il y a deux jours avant la date c'est comme ça point a ligne ) j'ai fait une commande et depuis 14 jours aucune nouvelle ????????????????
Réponse du propriétaire :
Bonjour yves, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Eva du service client
Sylviane.a
Le 11/06/2020 à 14:11
Beaucoup de laisser laisser-aller. Produits frais (légumes) ne sont pas toujours de bonne fraîcheur et la meilleure c'est que nous avons fait les vignettes Tefal et il n'y a jamais d'auto cuiseur à croire le personnel se sert avant la clientèle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Eva
Dorlinda.h
Le 09/06/2020 à 13:49
Le carrefour le moins cher de la région. Drive sur côté parc zola. Pompe à essence. Gallérie commerciale et Mac do. Desservi par tramway et bus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorlinda, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Eva de l'équipe Service Client
Grégory.r
Le 31/05/2020 à 21:07
C'est un carrefour, en revanche, le rayon livre est très peu fournie en manga. La présence d'une étagère pour livres voyageurs est très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Maryline.U
Le 29/05/2020 à 19:28
Un désastre une demi heure de queue pour entrer . Magasin déplorable , prix exorbitant surtout fruits et légumes . Partie sans rien acheter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Eva
Luc.o
Le 29/05/2020 à 10:42
Dès palettes juste devant les produits et services personne aux alentours. Sans compter les emplacements vides depuis des jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Eva
Na.a
Le 27/05/2020 à 14:30
Pas terrible. Meilleure des caissière de carrefour denain Céline grassart, gentille simple souriante et efficace. Sinon la galerie pas grand chose de bien mise à part l'incroyable. Et adopt et encore adopt quand il y avait la vendeuse nassyma c'était la meilleure des vendeuses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Centre Commercial Carrefour Denain, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Alex.
Le 17/03/2020 à 09:43
Galerie tristounette et le carrefour aussi. Besoin d'un coup de neuf. Mais le personnel est agréable et on trouve ce dont on a besoin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva
Benjamin.e
Le 13/03/2020 à 07:49
Tellement devenu excessivement chère depuis le confinement !!! Quel honte !!!! Et encore plus honteux lorsqu'il sagis de la propreté des toilettes que se sois chez les homme ou les femmes !!! Et le pire c'est les agents de sécurité qui agressent gratuitement au point de vouloir se battre les personnes qui viennes faire leurs courses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Eva
toi1989.o
Le 10/03/2020 à 16:23
Magasin sale tous casser la sécurité est épouvantable des vrai c.. le personnel de carrefour tire la tronche en.permanence et ne sont pas très sympa. Le r approvisionnements laisse à désire..
Réponse du propriétaire :
Bonjour toi1989, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Eva du service client
François.a
Le 05/03/2020 à 18:15
Magasin bien achalandé il est grand il y a du choix cependant niveau propreté c'est vraiment déplorable les toilettes il n'y a même pas de savon, un robinet sur deux qui fonctionne et encore rien non plus pour se sécher les mains, soit on vole ou bien on casse. Les gens ne respecte vraiment rien..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Centre Commercial Carrefour Denain, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Djoudra.u
Le 04/03/2020 à 19:14
Faire ses courses à carrefour c'est une galère Prix non affichés ou absent ou encore ne correspondant pas aux articles Et les promos c'est à chaque catalogue pareil , il manque toujours au moins la moitié des articles proposés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djoudra, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Eva du service client
nicolas.e
Le 24/02/2020 à 11:16
Magasin propre, bien achalandé et personnel accueillant. Peu d'attente en caisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour nicolas, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Eva de l'équipe Service Client
jmarc.o
Le 20/02/2020 à 19:22
Pas très propre comme endroit je ne parle même pas des wc ou pires inexistantes ou si il y a une porte pas de verrou
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Eva
Véronique.e
Le 02/02/2020 à 22:28
Je vais y faire tt les jours mais cource et nous somme bien avec les caissière tjr le sourire et aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain vous remercie pour votre confiance. A très vite Eva du service client
vincent.
Le 07/01/2020 à 06:01
Le drive de ce magasin est une catastrophe A chaque commande produit manquant, erreur de produit. Vérifier l'intégralité de vos courses car à ma dernière commande il avait carrément oublié un chariot contenant 6 articles. Le vendeur me dit heureusement que vous l'avez vu... Oui heureusement que je fais ton boulot...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Eva
Soraya.e
Le 03/01/2020 à 11:59
Politique commerciale à revoir: il y a 6 mois j ai acheté une bouteille d eau de javel et celle-ci était défectueuse au niveau du bouchon donc le produit a coule sur ma robe : robe foutue. Je suis allée à l accueil, ma réclamation a été prise en compte. J ai fourni tous les documents demandés et à ce jour aucune nouvelle de Carrefour concernant mon indemnisation !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soraya, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Eva du service client
AUDREY.B
Le 28/12/2019 à 16:14
Ce carrefour est beaucoup moins bien que celui de flers . Moi de choix dans les promotions. La galerie et le carrefour auraient bien besoin d'être rénové
Emmanuelle.a
Le 11/12/2019 à 19:22
Dans la galerie marchande il y a kdo fleurs on trouve de tout du naturelle à l artificiel en fleurs et du petit cadeau au grand à tous les prix très intéressant... a côté d affelou! J'adore face aux caisse
Jean-Marc.e
Le 07/12/2019 à 15:54
Pas assez de caisse ouverte....Savez vous qu il y a un mois un vigile voulais retirer la couche d un BB ,ou sommes nous avec ses gens sans culture....
jean.i
Le 01/12/2019 à 09:22
Fermeture de carrefour le 31 mai Reprise part Une autre société
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain. À bientôt !
Tony.o
Le 24/11/2019 à 15:56
Les wc son insalubres un service de nettoyage s'impose car je ne viens pas et je déconseille car un manque d'hygiène qui doit certainement s'étendre au magasin
Didier.u
Le 07/11/2019 à 16:46
Pas très agréable comme magasin je suis obligé d'aller dans un autre magasin
François-Xavier.
Le 13/10/2019 à 21:08
Tout le monde connaît un carrefour et il est bien disposé, beaucoup de personnel toujours disponible pour vous renseigner et c'est bien que de toujours chercher après un conseiller
jocelyne.e
Le 02/10/2019 à 22:11
Comme d'habitude absence d'étiquetage, pour les petits articles on fait des aller et retour à la borne, mais pour les plus gros genre armoire de rangement, on passe son chemin, très difficile de trouver du personnel pour avoir des renseignements, exemple aujourd'hui pour un poulet rôti attente de 10mn devant le rayon, personne !! Même le brave homme qui installait des nouveaux appareils a été chercher un employé, et est revenu sans avoir trouvé, en bref beaucoup de prix manquants et peu de personnel pour renseigner ! En plus les caddies sont horribles à diriger !!
patrice.e
Le 02/10/2019 à 11:45
Le drave carrefour Denain manque toujours quelque chose et faite plaisir à vos producteur ces bien mais la où ça va pas le prix est multiplié par 2 voir 3 donc ya problème cdlm
Réponse du propriétaire :
Bonjour patrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Eva
Farid.
Le 15/09/2019 à 17:32
Magasin avec de très bonnes promotions qui sont bien intéressantes pour faire quelques réserves alimentaires. Personnels qui manquent d'un sourire et de bienveillance envers les clients. Juste quelques hôtes de caisse sont au top. Par contre les hôtesses de caisse manquent vraiment de professionnalisme, elles sont même désagréables et impolies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée,
Christophe.a
Le 31/08/2019 à 21:06
Le pire magasin qui soit. Je navais encore jamais vu une aussi mauvaise organisation des caisse in samedi soir à la veille de la rentrée scolaire et du retour des vacances. Je suis resté pour contrôler le temps en caisse soit 27 mn et le nombre de personne qui ont laisse6les courses et parti est tout autant impressionnant
Estelle.o
Le 28/08/2019 à 18:01
Magasin propre caissière sympathique mais verifier votre ticket car les promos sont souvent oublier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Centre Commercial Carrefour Denain
Jerome.e
Le 27/08/2019 à 20:53
Magasin bien achalandé, mais il y a un hic ! Le hic c'est que l'on remplis les rayons lorsque les clients sont là donc problème pour circuler avec le caddy à cause des cartons qui se trouvent dans les allées. Dommage !
M.
Le 24/08/2019 à 11:09
J'y vais régulièrement faire mes courses. J'y trouve de tout et à bon prix. Et sa galerie n est pas mal.
Yvan.a
Le 22/08/2019 à 00:44
Moi ces le seul magasin que je part je vais à carrefour Condé Aulnoy les Valenciennes et Denain car déjà ces le moins chers sur les Marques les promos sont plus avantageux que Auchan Leclerc ECT..... j'irais plus dans les autres magasins je préfère Carrefour
Marie-Hélène.o
Le 06/08/2019 à 17:18
Ce qui est dommage c'est que je n'ai que pas de réseau dans ce magasin et que certains produit ne valent pas le prix élevé. Sinon personnel agréable et sympathique
Scorpion5966.
Le 05/08/2019 à 22:46
Galerie marchande vieillotte ! Les toilettes sont immonde et repoussante ! Magasin plutôt sale et mal entretenu ! La viande est une véritable catastrophe fraîcheur souvent douteuse . Magasin qui privilégie son profit au détriment de la qualité ...
thjjej.e
Le 04/08/2019 à 09:39
Magasin propre dans l'ensemble seul gros défaut affichage prix souvent disparu donc perte de temps a aller aux bornes mais par contre enfin scan achat en place ça fait du bien
Vincent.A
Le 21/07/2019 à 17:23
Semblable aux autres enseignes de la marque, sauf que tous les rayons ne sont pas forcément bien rangés ni les allées très propres 😒
ludivina75.
Le 11/07/2019 à 12:57
J adore le rayon alimentation bio, découvert il y a peu ! Personnel aimable, notamment en boulangerie du magasin ou l on a coupé mon pain à ma demande. Promotions intéressantes mise en valeur à l entrée du magasin , en particulier en hygiène et beauté. Je trouve cependant le prix des fruit bien trop cher pour la saison( 2,90/kg le raisin blanc Italia, qui n a aucun goût), les cerises 6 euros le kg alors que nous sommes en pleine saison ( et les plus grand producteurs d' Europe). Je déplore aussi l'absence de miroir aux sanitaire dans la galerie, du jamais vu, et j trouve la gallerie marchande inexistante ( manque un magasin de vêtements )
Sabrina.
Le 02/07/2019 à 06:14
Toilettes très sales... Et magasin souvent en désordre. La sécurité qui n'adresse parfois aucun mot ou aucun regard lorsque l'on doit se présenter à l'accueil. Hôtesses de caisse parfois hautaines (caisses rapides). Vraiment dommage.
maman.e
Le 22/04/2019 à 15:25
Depuis le changement de directeur je trouve qu’il il y’a du mieux à carrefour .. mieux ranger plus propre ..mais il y a encore du progrès à faire petit à petit
Nathalie.E
Le 13/04/2019 à 14:48
Ouverture le dimanche matin de 9h a 12:30. Situé sur zone commerciale. Attention a l'étiquetage car comme bcq d'enseignes Carrefour aurait tendance a mélanger sur le même stand produits en promotion et hors promotions. Enfin ne pas hésiter à aller se requinquer ai théâtre de verdure situé juste a côté.
Elodie.i
Le 02/04/2019 à 19:46
Grand parking. Mais magasin vieillissant donc peu engageant. A l intérieur grand choix mais compliqué de trouver une personne pour vous renseigner.
Cedric.e
Le 07/03/2019 à 09:59
Très bon magasin, j'ai pris un sandwich dans le hall le temps de prendre mon bus beaucoup de promotion sur pas mal de produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Denain. À bientôt !
laetitia.e
Le 27/02/2019 à 15:16
Comme tous les CARREFOUR très bien mais je ne met que 3 étoiles à celui de DENAIN pour le temps que l'on perd à chercher les prix car vraiment énormément d'étiquettes indiquant le prix sont manquantes sinon le personnel est disponible agréable et le temps d'attente à la caisse très rapide depuis le système des caisses où l'on nous indique la caisse vers laquelle se diriger Par contre les toilettes sont d'une part très sales et côté femme aucun ne ferme
Hélène.A
Le 23/02/2019 à 15:18
Le pire c'est le Drive... Il manque systématiquement quelque chose à la commande, et régulièrement certains produits sont substitués par d'autres produits qui ne correspondent pas tout à fait à ce qui a été commandé (sans vous prévenir et moins cher que ce qui a été payé...). Ne commandez pas de fruits ou légumes en libre service, à chaque fois je me retrouve avec un fruit pourri (est ce une façon de se débarrasser des fruits invendables ou ne font-ils pas attention ?? Dans les 2 cas c'est moyen...)
Marjorie.a
Le 12/02/2019 à 07:57
Ce lieu est très bien situé à proximité du centre ville beaucoup de promotion alimentaire ainsi que d'hygiène et autres et ouvert maintenant le dimanche matin jusqu'à midi et demi très pratique pour les oublis ou les repas dominicales
Ludovic.
Le 09/02/2019 à 08:38
Carrefour Denain, L' histoire d'un vieux magasin jamais rénové, il se surnomme Le Carrefour des Pauvres !!!! ! Les bornes à prix peu nombreuses quand elles fonctionnent ex: l'été aux surgelés si je veux un prix je doit traverser le magasin, résultat la chaîne du froid n'est pas respecté. Le Samedi ! Le jour où je fait mes courses, les rayons sont vide !!! Où exemple: rayon volailles je cherche un poulet pour dimanche, rien par contre, des poules partout !!! Une poule rôtie au four ? Non ! Vérifier les dates de perenption !!! J'ai remarqué que toutes leurs dates sont courtes exemple: j'achète un rôti pour la semaine, 3 jours de délais, je leur fait la remarque, leur réponse est de le mettre au congélateur !! Leur rayon discount se mélange au rayon pour les animaux, simpa odeur de croquettes, de litière pour chat, le Directeur nous prend pour des animaux !!!! Il nous prend notre argent cependant aucun respect pour ses clients !!!!! Les photos viendrons appuyé mes remarques par la suite car j'ai été menacé par le magasin si je publié des photos tellement j'ai raison !!! Venez voir par curiosité ça vaut le coup d'œil !!!! J'espère que la concurrence verra ça et viendra s'installer car à Denain pas le choix il n'y a que carrefour, à bon entendeur...
samuel.i
Le 08/02/2019 à 22:33
Jai bien mes trop de produit périmé donc etre malade payer le medecin et voir surtout ces enfant ce tordre leur ventre et pas arrêter de vomir ces pas normal moi ji vais mes il a une liqte que jai toujours sur moi des produit que je prendrais plus jamai donc je vous dis faite en une
Lorraine.e
Le 05/02/2019 à 04:43
Le magasin en lui même est bien. Je trouve que la galerie a besoins d'un petit rajeunissement et que les toilette soi refait car les porte ne ce ferme pas ou alors avec des verrou de rafistolage pas de savon si vous avez du papier c'est un miracle, gros point noir du magasin.
Adeline.t
Le 18/01/2019 à 23:37
Toilettes sales je n y mets jamais un pieds. La mise en rayon s effectue généralement quand les clients sont présents c dommage car pas beaucoup de place avec les palettes... temps d attente variable en caisse magazin propre
johan.
Le 14/01/2019 à 20:10
Grand supermarché avec de nombreux produits comme tous les supermarché. Promotion régulièrement tout au long de l'année. Personnel parfois désagréable ! Mais à l'accueil et au service après vente ce sont vraiment des personnes très sympathique, polies et courtois !
Marie.r
Le 12/01/2019 à 12:34
C'est correct dans l'ensemble même si ji met les pieds de moin en moin personnel pas toujours agréable hôtesse de caisse qui aime bien lancer des remarques assez méchantes sur certains clients et le sav n'en parlons pas la dame a qui j'ai ramener ma cafetière ete de mauvaise fois il faudrait peux être les envoyer en formation gentillesse
Ludo..
Le 10/12/2018 à 17:41
Toutes les caisses rapides acceptent les espèces, une boutique fleurs et une petite boucherie traditionnelle. Les hôtesses de caisse sont très aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Centre Commercial Carrefour Denain
Evelyne.A
Le 09/12/2018 à 11:04
Prix intéressant mais trop de bousculades et impolitesse des gens. Par contre personnel en tout genre très serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Eva de l'équipe Service Client
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💬 J’ai manger dans ça fabuleux restaurant où on vous aceille magnifiquement bien la viandes et juste extraordinaires le vin 🍷 et une merveille le personnel aussi je vous conseille de venir manger un pavé de bœuf 😉on monte directement au ciel restaurant où on mange tro bien mérité ou 7. Ou 8 étoile ✨✨✨✨⭐️🌟🌠🌠🌠🌠. J’ai rarement vu des restaurant où il ce plis en 4 pour vous servir des bon produits du teroir merci encore à faire et refaire les yeux fermés merci 🙏
💬 Bonne expérience à l’occasion d’un brunch du dimanche. Le personnel est agréable néanmoins il y’a un petit bémol sur la cuisine car nos Club sandwiches étaient saturés en mayonnaise. Pour le reste c’est bien le lieu est agréable,
💬 On a été accueilli par une femme très sympathique, chaleureuse, à l'écoute. Je vous recommande vivement cette endroit 😉👌
💬 Bon rapport qualité prix avec une jolie vue
💬 Trouvé par hasard, le restaurant "Délices de Sev'", nous a accueilli en plein milieu de l'après midi pour y déjeuner. Des petits plats préparés avec amour par la gérante, tous aussi appétissants que généreux. Nous avons opté pour des tartines et une part de quiche, et quel décile ! Merci pour votre accueil et votre sympathie. Si nous passons de nouveau par Bayonne, nous ne manquerons pas de faire un saut chez vous !
💬 Visite dans le cadre d une box. Accueil très agréable, cuisine de qualité copieuse et très bonne ambiance. Contrairement à certains lieux la visite des clients avec une box est préparée ( carte spécifique avec plusieurs choix). On nous a offert l apéritif ainsi que le café. Les 2 personnes qui tiennent ce restaurant sont disponibles et viennent parler avec vous. Le cadre est sans prétention mais cet établissement vaut le détour.
💬 Rapport qualité prix incroyable ! Très bon accueil les plats sont copieux et délicieux. Si vous passez sur l autoroute à l heure de déjeuner n hésitez pas à sortir ! Un supercharger tesla est à proximité.
💬 TRES BIEN ET AVEC LE SOURIRE ! Mangé en couple le 7/09 au soir. Cadre très agréable, en terrasse vue mer.... oui juste pres d'une route mais on l'oublie tellement on est bien. 2 cocktail 🍸 1 bouteille de vin * environ 50 euros)en entrée foie gras DÉLICIEUX 😋 avec compoté de cerise et assortiment de fruits rouges. Plat : - canette juste rosée avec assortiment de courgette et - risotto et légumes ; vraiment tout était très bon. Et 1 assiette de fromage plus 1 café pour environ 180 euros. Un certains coût mais on s'est fait plaisir . En plus notre chien 🐕 a été accepté sans problème : merci. Le service était pro et discret et la personne qui nous a reçu d'une gentillesse et d'une douceur exemplaire. UN BONHEUR !!!!! Soirée très agréable on remercie chaleureusement le personnel pour le service et le personnel de cuisine !
💬 Très bon rapport qualité prix (13€90 pour entrée + plat ou plat + dessert). Le menu change tous les jours. Les plats sont délicieux et le personnel est très sympathique et agréable. Je reviendrai souvent !
💬 Très bon repas Serveuse pro et très gracieuse Terrasse ombragée et agréable