Avis sur Café UTOPIA
📌 5 Pl. Camille Jullian, 33000 Bordeaux
💬 342 Avis
Avis sur Café UTOPIA à Bordeaux
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baalexandr2.
Le 22/12/2023 à 23:14
J’aimais bien ce café, c’est un lieu assez agréable mais mon dieu le service… les serveurs sont pas aimables, erreur dans les calculs de l’addition et on nous fait payer plus, sur les tables juste à côté de nous ils mettent les chaises sur les tables pour bien nous faire comprendre qu’on doit partir… le cinéma est super mais ce bar… a fuir !
Florian.a
Le 30/11/2023 à 00:41
Un bon café pour patienter avant d'aller au cinéma, mais un gros point négatif : l'attente. Il a fallu attendre 20 minutes pour être servi avec deux cafés et une gaufre.
jluc.e
Le 25/11/2023 à 18:37
Original, ancienne église transformée en Cinéma Bar
margot.
Le 23/11/2023 à 21:44
Attente interminable Serveuse plutôt nonchalante… Rendez nous l’utopia! 1 étoile pour le thé glacé qui était bon…
Madeline.r
Le 19/11/2023 à 18:21
Jeune serveur très désagréable. J’ai commandé deux fois le même verre à deux prix différents… bizarre
Joana.u
Le 11/11/2023 à 13:37
Serveuses sympa. Par contre, 20 minutes d’attente de prise de commande, 30 minutes d’attente pour les plats alors que se sont des salades froides.. alors que dans la salle nous sommes maximum 15 clients.. La vaisselle est pas propre.. ce lieu culte a connu de meilleurs jours…
Hortense.e
Le 08/11/2023 à 14:27
Serveuse très désagréable, à peine installée elle souffle en nous voyant. On aurait dit qu’elle avait passé une mauvaise journée et qu’elle voulait nous le partager très peu aimable dans nos échanges, nous sommes parties car l’ambiance était pesante et l’attente trop longue ! Dommage car je suis une habituée de ce café, navrée de dire que je n’y reviendrai pas
Patrick.E
Le 06/11/2023 à 13:00
Une formule de midi d'un excellent rapport qualité prix Un accueil et un service très sympathique et chaleureux
nicole.
Le 03/11/2023 à 20:44
Lieu retro Petit bistrot très sympa. Service aimable et accueillant. Plats simples, peu chers et bons. Je recommande.
Bérénice.O
Le 29/10/2023 à 15:32
Étant tout de même une habituée … je reviens toujours pour l’agréable terrasse mais mon dieu… le service est tellement atroce, et je n’ai jamais vu une serveuse aussi désagréable et mal poli !!! Je ne rentrerai pas dans les détails mais une honte … je n’ai même pas osé reprendre un café. C’est fini, je n’y reviens plus. Pensez à recruter des gens aimable svp! Vous n’avez qu’à lire vos avis !! Et j’en mets un aujourd’hui car c’est pas la première fois …….! A fuir!
Nove.e
Le 28/10/2023 à 23:37
Nous sommes venus pour boire un café. Le personnel était très désagréable, limite malpoli. Il n'y avait qu'un serveur qui était débordé, avait l'air peu au courant. Nous avons attendu très longtemps pour avoir la carte et longtemps pour être servis. Les smoothies n'étaient pas vraiment bons, sûrement pas faits à partir de fruits frais, et le café crème au sirop d'érable avait juste un goût fade de café au lait. Les toilettes étaient mal entrentenus. Je ne recommande pas.
Oliviane.e
Le 11/10/2023 à 19:42
Service pitoyable, commande complètement erroné, on m'explique que c'est bien ce que j'ai commandé malgré mon refus le serveur n'a rien voulu entendre et j'ai du payer cette commande qui au final ne me convenait pas. A fuir absolument
Jade.a
Le 08/10/2023 à 20:38
Venu juste prendre un verre, le service était au rendez-vous et à l’écoute merci à elle, mais quelle surprise de trouver du citron vert et du gingembre dans une piña colada??? Du jamais vu, c’est donc une création et non une piña colada.
Emmanuel.r
Le 07/10/2023 à 11:09
On nous demande de s'asseoir pour la prise de commande. Ce que l'on a fait. 15min d'attente. Je suis allé au comptoir pour demander ce que l'on voulait mais on m'a dit d'attendre car il y'a du monde. La serveuse à fait toute les tables autour mais pas la nôtre... Au total 30min d'attente pour rien.
nicolas.u
Le 03/10/2023 à 16:20
Très très bon café
Brigitte.
Le 24/09/2023 à 11:41
Lieu agréable et convivial, se poser prendre son temps et apprécier la douceur du soleil en terrasse .... Les stressés, pressés désagréables à la table à côté n'ont qu'à aller au McDo et s'étouffer avec un burger !
alain.u
Le 20/09/2023 à 18:29
Commande jus d'orange pour mon petit fils. Un jus de fruit nous est servi. Très pulpeux. Mon petit fils n aime pas. Je demande s il est possible de le filtrer à travers un passoire. Pas possible, il n y a aucune passoire dans le bar.
Frederique.u
Le 15/09/2023 à 16:55
Service inexistant, les serveuses semblent avoir déserté les lieux. Au bout, de 30 min d’attente, je suis donc partie dans un autre café plus agréable!! Pas étonnant que la terrasse était vide!! Est ce que le café est ouvert à 16h30?
matthieu.a
Le 15/09/2023 à 16:48
Très mal reçu ce jour par une petite blonde qui refuse de se déplacer pour servir les clients.
Martine.e
Le 15/09/2023 à 15:57
Après avoir attendu plus de 20 min, j'ai eu la mauvaise idée de demander une carte à l'intérieur en demandant à une serveuse si le service était au bar ou une carte en lui signalant que nous attendions gentiment depuis 20 min qu'elle erreur ! je me suis fais envoyer sur les roses par une jeune fille blonde qui c'est mis à soufflé en me retorquant de facon ironique que ce n'était pas la peine de le dire et tant que j'y étais cela fesai aussi une heure que j'attendais ! Voilà service déplorable raison de la terrasse déserte.
Baptiste.o
Le 07/09/2023 à 22:57
Après s’être présentés au bar pour s’assurer que le service était encore assuré sur les desserts, nous nous sommes assis et avons attendu 20 minutes pour… rien. Personne n’est venu nous voir, c’est pourquoi nous sommes allés demander si on pouvait avoir la carte (qui est amené en général, voire partout), et on nous a invité très gentiment (ironie) à « en prendre une » nous même en nous indiquant le tas de cartes sur un comptoir. 5 minutes après avoir relancé notre initiative de consommer, personne n’est venu. 25 minute dans le vent, sachant qu’il n’y avait pas affluence. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci d'avoir fais ce retour ! Nous remontons l'information auprès de notre équipe de service et veillons à ce que cela n'arrive plus. L'équipe café Utopia
serdna_epip.
Le 05/09/2023 à 11:53
En lisant les commentaires, hier, j'ai rencontré la même situation : ' Accueil toujours aussi désagréable, hyper sec, ils pensent qu'ils sont au-dessus de tout le monde... Les serveurs sont lents et peu souriants. Et cerise sur le gâteau, le cuisinier a les cheveux longs, faussement attachés, qui virevoltent au-dessus de la cuisine. Et il mange en cuisinant... Donc de la salive sur les doigts... Pas très appétissant... ' Rien n'a changé en 4 mois. Une cliente qui souhaite payer sa note car personne n'est passé à sa table dit au cuisinier qu'elle veut payer, et celui-ci lui répond qu'il est trop occupé, qu'il n'est pas Superman, bien sûr qu'il n'est pas Superman, il est super weón ! . Restaurant-café à éviter ! Ça ne vaut pas la peine de payer pour des produits dont le cuisinier ne connaît même pas l'origine. 20/25 minutes d'attente pour apporter 3 petits pots de sauces et quelques radis. Imaginez si le cuisinier (si on peut l'appeler ainsi) travaillait dans un restaurant un peu plus élaboré, cela prendrait une journée entière pour que votre repas arrive à votre table. Bref, je continuerai à aller à Utopia, mais seulement pour le cinéma !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de faire ce retour ! Nous remontons l'information auprès de notre équipe. L'équipe café Utopia
Evann.e
Le 04/09/2023 à 14:18
Café brunch sympathique pour boire un verre. La serveuse est désagréable et pas très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjou Evann, Merci pour ce retour, nous remontons l'information ! L'équipe du Café Utopia
Virginie.o
Le 20/08/2023 à 19:00
Une serveuse souriante et des plats généreux à un prix attractif !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour ce gentil commentaire, en espérant vous revoir bientôt ! L'équipe du Café Utopia
digital.n
Le 19/08/2023 à 21:43
Ravi de pouvoir trouver plusieurs options végétaliennes ! Le frappé au lait végétal est délicieux, je recommande, par ailleurs le service agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, ,nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. L'équipe du Café Utopia
benoit.e
Le 17/08/2023 à 07:58
Le cinéma, est un vrai spectacle en lui même Des tarifs....., Plus qu' honorable
Mattias.o
Le 16/08/2023 à 21:59
De grâce ! virez-moi ce serveur au ton moqueur lorsqu’on lui demande un simple thé pêche… Et je passe la demi-heure d’attente avant de finalement partir sans aucun regret. À éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mattias, Nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience et remontons l'information auprès de notre équipe de service. L'équipe du Café Utopia
Hade.w
Le 16/08/2023 à 00:22
1h pour des quiches réchauffées et des salades ne nécessitant que de l'assemblage. Serveur désagréable au possible. L'Utopia n'est plus ce que c'était. A fuir.
Annie.a
Le 07/08/2023 à 17:34
Toujours un délicieux endroit pour consommer avant un Film..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Merci pour ce gentil commentaire, en espérant vous revoir bientôt ! L'équipe du Café Utopia
Anthony.a
Le 04/08/2023 à 17:10
Lieu atypique ou il fait bon déjeuner avant une petite séance ciné ! Leurs salades sont très bonnes et quel régal ce fondant au chocolat vegan!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire, en espérant vous revoir avant votre prochaine séance ! L'équipe Café Utopia
cedric.a
Le 03/07/2023 à 12:15
Arf, dommage de perdre en qualité. En un an la cuisine a sérieusement baissé en qualité, quel dommage. Les portions ne sont plus celles du passé et la qualité a également baissé pour des temps d'attente relativement long. Dommage c'était tellement parfait il y a 18 mois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire ! Nous allons remonter l'information. L'équipe Café Utopia
Tony..
Le 06/06/2023 à 17:40
L'Utopia est l'un des meilleurs cafés-restaurants où prendre le brunch le dimanche ou une bière pour pas trop cher. Pour le brunch, je conseille les oeufs/bacon ainsi que les pancakes avec ses fruits frais et son coulis de sirop d'érable, qui sont vraiment délicieux. Le service a dernièrement un peu perdu en gamme. Mais l'édifice et l'ambiance reste incroyable, tout comme la qualité des plats. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire ! Nous sommes ravis que la carte vous ait plu. Nous remontons l'information concernant le service. L'équipe Café Utopia
Ben.
Le 14/05/2023 à 15:23
Par pitié, virez moi cette jeune serveuse désagréable et agressive qui n'a pas l'air de supporter la clientèle et qui donne une mauvaise image à votre établissement.
Filippe.d
Le 06/05/2023 à 10:47
Un ancien garage devenu cinéma d'arts et d'essais. Ici pas de corn flakes et les séances commencent à l'heure. Très bien pour regarder de bons films.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Filippe, Nous tenons à vous remercier d'avoir rédigé ce gentil commentaire. À bientôt, L'équipe du Café Utopia
Laetitia.a
Le 29/04/2023 à 20:05
Prix attractifs mais quantités à revoir (tartes fine aux légumes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir donné ce retour ! Nous allons remonter l'information L'équipe Café Utopia
Peggy.n
Le 26/04/2023 à 13:47
Accueil comme toujours pas sympa, hyper pet sec, ils pensent qu ils sont au dessus de tous le monde.... Les serveurs lents et pas souriants. Et le pompon sur la Garonne le cuisinier à des cheveux long faussement attaché qui virevoltent au dessus de la cuisine. Et il mange en cuisinant... Donc salive sur les doigts... Ça donne envie...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy, Merci d'avoir donné ce retour, nous allons remonter l'information au plus vite ! L'équipe Café Utopia
Alice.o
Le 22/04/2023 à 19:38
Cocktails pas bons et personnel désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci pour ce retour, nous remontons l'informations ! L'équipe Café Utopia
Zoe.a
Le 04/04/2023 à 21:33
Cocktails de mauvaise qualité et en petite quantité pour le prix de 9,5€, planche de qualité médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoe, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, nous remontons l'information. L'équipe Café Utopia
Sandrine.o
Le 27/03/2023 à 20:23
Lieu atypique et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir rédigé ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plus. À bientôt, L'équipe Café Utopia
Edith.a
Le 22/03/2023 à 10:34
Bien bonne cuisine ...un peu onéreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edith, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes ravis que la carte vous ait plu. À bientôt, L'équipe du Café Utopia
Zhu.i
Le 21/03/2023 à 14:21
Il y en a quatre journaux à lire surtout si l'on est Journaliste: Le Monde, Libé, Le Canard Desenchaîné ;) et le local one. À boire et déguster avec un bon assiette végan et un bon café bio. Le café est aussi anti-nucléaire. ;) Merci, je suis très content de ce ciné indépendant en V.O. Très important la V.O. Par contre, les affiches un peu sur n'importe quoi, mais bon... L'accueil pas très souriant! :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zhu, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous prenons en compte votre expérience pour nous améliorer. À bientôt, L'équipe du Café Utopia
Muriel.l
Le 09/03/2023 à 23:48
Cadre atypique, accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu. À bientôt, L'équipe du Café Utopia
Arabi.
Le 02/03/2023 à 13:35
Très très déçu, je suis client de utopia je vais souvent, aujourd'hui j'arriverai à 12:36 jusque 13:14 minutes pour avoir la salade ( pas de temps pour mange car je récupère le travail a 13:30 , les serveurs très verbalement, le responsable venu me voir me disais je suis totalement désolée ok ça soulage un peu mon mal être mais la salade presque j'ai pas toucher 15 euro pour être mal traité Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arabi, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous prenons en compte votre expérience pour nous améliorer. À bientôt, L'équipe du Café Utopia
Sab.
Le 27/02/2023 à 10:09
Lieu mythique ! Un petit goût de ma jeunesse et de ma vie estudiantine. La jeune adorable serveuse à un humour décapant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu. À bientôt, L'équipe du Café Utopia
Gwen.l
Le 21/02/2023 à 21:36
Heureux d’avoir trouvé des options vegan et végétariennes ici après avoir cherché 1/2 heure dans les rues alentours ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt, L'équipe du Café Utopia
Nicola.a
Le 22/01/2023 à 14:17
Franchement pas dingue... Les formules petit déjeuner sont maigres et un membre du personnel antipathique, pas très pro non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicola, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par nos services Nous prenons en compte vos remarques, afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire davantage, L'équipe de Café Utopia
Louiss.
Le 14/01/2023 à 16:24
Serveuse désagréable, prix trop élevé pour la qualité, couverts très sales. Je déconseille.
Ella.u
Le 14/01/2023 à 16:23
Serveuse malpolie, couverts sales. Prix trop élevé pour ce que c’est.
Lilou.
Le 12/01/2023 à 11:32
Boissons insipides... dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par nos boissons. Nous prenons en compte vos remarques, afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire davantage, L'équipe de Café Utopia
axel03.e
Le 26/12/2022 à 17:38
Un café qui refuse d accepter le paiement en centimes . Prix 10euros et 10 centimes. Les 10 centimes en centimes refusés par la serveuse car compliqué à compter ….le refus de monnaie est interdit par la loi …. Elle n en avait rien à faire !!!! Déplorable !!!! Aujourd’hui 26 décembre à 15.30
Desbois.u
Le 06/11/2022 à 16:38
Pour une première fois dans ce café très charmant, une déception.... Je m'explique, avec ma femme nous souhaitions profité de ce dimanche pluvieux pour se réchauffé autour d'une boisson chaude et d'une douceur sucrée.. Malheureusement la qualité du service et des produits que nous avons choisi n'était pas au rendez-vous.. Déjà à commencé par la serveuse qui s'est occupé de nous, d'une froideur incroyable, aucune mise en avant des produits sucré, déjà entre le moment ou nous avons eu les cartes et le moment de la commande, j'estime que nous avons trop attendu .. Ma femme a dû se lever pour se rapprocher du comptoir afin de commandé, la serveuse était plus préoccupé à manger, boire, discuter et faire des câlins avec ses collègues que de s'occuper de ses clients... Bref, je commande pour ma part une gaufre choco/glace vanille et ma femme du gâteaux chocolat vegan. Pour le gâteaux rien à dire, excellent. Concernant la gaufre... Froide et sans saveurs... Étant cuisinier de profession j'ai vite compris que ce n'était pas une gaufre maison mais quelque chose de préparer à l'avance et réchauffer au four. Quand bien même, ce n'est pas un mal, je ne suis pas chez un spécialiste de la gaufre, mais la moindre des choses c'est d'avoir une gaufre bien chaude. ( la serveuse qui nous a encaissé, différente de celle qui nous a servi, me précise effectivement avec honnêteté que ce n'est pas maison mais que ce n'est pas normal que la gaufre soit froide). J'ai apprécié son honnêteté. C'est donc pour cette raison que je vais mettre deux étoiles ainsi que pour le gâteaux vegan. Concernant les boissons, chocolat chaud rien d'exceptionnelle et mon café semi allongé tiède. Je reste objectif et optimiste, j'y reviendrai certainement pour testé la carte salé. En espérant être cette fois satisfait. Bon dimanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par vos interactions avec notre personnel. Nous prenons en compte vos remarques, afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire davantage, L'équipe de Café Utopia
nico.a
Le 31/10/2022 à 23:15
Mouai. Un thé servi dans un verre, on se brûle les doigts mais l’eau n’est même pas assez chaude pour infuser correctement. A peine servi en terrasse on vous demande de payer, genre on va se tailler en courant avec un petit de 3 ans. On y vient pas hasard pour un café sur la place, et la fois suivante… et bien on prend celui d’à côté 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par vos interactions avec notre personnel. Nous prenons en compte vos remarques, afin de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe de Café Utopia
Dimitri.
Le 30/10/2022 à 15:59
Brunch correct mais service inefficace : pas de prise de commande pour le brunch avant 12h alors que l’établissement est ouvert et vide, puis pic d’attente puisque tout le monde commande en même temps, sans prise en considération des clients arrivés en premier, des serveurs gentils mais qui ne servent pas tous la même chose en terrasse et qui se renvoient la balle, des oublis dans l’addition…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par vos interactions avec notre personnel. Nous prenons en compte vos remarques, afin de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe de Café Utopia
gouaud.r
Le 29/10/2022 à 15:18
Service lamentable ,fans d'épluchures de carottes et concombres n'hésitez pas à prendre la planche légumes croquants, pain au compte goutte , nous avons du réclamer x fois le vin pour pouvoir commencer à manger , serveuse désagréable et surfacturation pour achever le tout ,plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par votre visite. Nous prenons en compte vos remarques, afin de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe de Café Utopia
Erika.u
Le 16/10/2022 à 16:24
Agréable en terrasse, mais serveuse peu aimable. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erika, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par vos interactions avec notre personnel. Nous prenons en compte vos remarques, afin de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe de Café Utopia
christine.e
Le 03/10/2022 à 21:14
Première et dernière fois ! Pourtant peu de monde cet aprem et 4 serveurs en train de tailler une bavette derrière le bar pendant que nos gaufres refroidissent sur le comptoir... J'ai du me lever pour demander si on pouvait les récupérer. Nos gaufres... C'est vite dit. Nous les avons vu sortir tout droit du congel, très sèches, et le sucre glace était là pour décorer l'assiette tout autour de la gaufre. Lamentable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par votre séjour dans notre établissement. Nous prenons en compte vos remarques, afin de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe de Café Utopia
Boomtown.a
Le 29/09/2022 à 04:32
J'ai voulu attendre mon film au café Utopia La prochaine fois j'attendrai ailleurs !!! J'ai commandé un cappuccino, et on m'a servi un genre d'expresso déguisé en cappuccino Ensuite, jme suis dis que je grignoterais bien un truc, j'ai demandé ce qu'on pouvait manger, on m'a dit attendez je vais vous donner la carte. Effectivement ! J'ai attendu !!!!!! Ça papotte tranquille sans s'occuper des clients ! Quand j'ai fini par avoir la carte, et que j'ai trouvé ce que je voulais manger, j'ai encore attendu....... Et bien, au bout d'un moment j'en ai u marre je suis partit !!! Allez vous faire..... Je recommande la pizzeria en face, on n'attend pas et ils sont aimables et serviables !
Nathalie..
Le 26/09/2022 à 20:36
J avais l habitude d y aller avant le covid et j ai voulu y retourner cet été a 2 reprises mais la carte ne me plaît plus,le service est très long (20 mn pour un smoothie et un café en dehors des heures de repas ) et le bruit de vaisselle et de vidage du marc de café au bar en tapant dans le tiroir comme une brute est insupportable ,stressant et empêche toute conversation suivie si vous avez choisi de vous asseoir à l intérieur. Bref je n irai plus même si les serveuses étaient agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par votre séjour dans notre établissement. Nous allons prendre en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe de Café Utopia
Alex.E
Le 26/09/2022 à 18:28
Très fâché ! Bonjour, ce serait pour des gaufres... une jeune serveuse à la tenue limite décente lance je reviens... Quelques instants plus tard: -Bonjour.. -Ce serait pour des gaufres.. -Bonjour... (avec un ton déplaisant) Je comprends qu'elle attend une réponse avant de prendre la commande... Nous quittons la terrasse..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes navrés que vous soyez déçu par votre expérience dans notre établissement. Nous prenons en compte vos remarques, afin de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe de Café Utopia
benoît.u
Le 03/09/2022 à 16:45
Le service n'est pas pro. 2 fois en quelques moi, qu'on me vire de la table à laquelle je suis assis sans égard. Je faisais pourtant parti des habitués. C'est pas grave, il y a le choix dans le quartier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur expérience. Nous sommes navrés de constater la tournure des évènements, et nous allons prendre vos remarques en considération pour le futur. Bonne journée, L'équipe du Café Utopia
Minh.g
Le 18/08/2022 à 14:00
Dessert : banana split (6.50€) Dessert : chocolat liégeois (6.50€) Avec mon meilleur ami ! On est parti mangé une petite glace avant de partir en soirée ! L'utopia nous a proposé de giga glace, si vous êtes gourmand, on vous conseil de manger vos glace la bas et après pourquoi pas regarder un film au ciné :) Instagram : minhfitcook
Réponse du propriétaire :
Bonjour Minh, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt Bonne journée, L'équipe du Café Utopia
Marie.h
Le 17/08/2022 à 03:18
Après s'être fait refoulé du restaurant dans face, nous sommes venus par hasard dans ce restaurant, la serveuse au top, ainsi que ses collègues, nous reviendrons avec plaisir, nous avons bien mangés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Le hasard fait bien les choses ! Merci de nous avoir fait confiance ! À bientôt 👋 L'équipe du Café Utopia
Cha.o
Le 14/08/2022 à 18:09
Je suis allée au café Utopia hier après-midi, après avoir fait un test antigène pour pouvoir rendre visite à ma grand-mère l'esprit tranquille un peu plus tard. La serveuse a aperçu ce test et est venue me reprocher très sèchement de l'avoir sur moi, pour qui je me prenais et qu'on était dans un espace public. Abasourdie, je lui ai demandé où était le problème et si je devais sortir, elle fut incapable de me répondre. Puis elle m'a forcée à deux reprises à lui prouver que le test était négatif, ce qu'il était bien évidemment. J'ai pas voulu faire d'histoire et j'ai joué le jeu. Mais c'est le monde à l'envers. Personne d'autre dans ce café n'a dû prouver quoique ce soit, cette demoiselle n'avait ni masque ni gants... et son ton de reproche m'a fait me sentir vraiment mal alors que faire un test pour protéger son entourage devrait être au contraire valorisé. 🤷♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de la tournure qu'à pris cette délicate situation. En effet, le Café et le Cinéma sont des lieux privés et comprenez nous : il n'est pas commun de se rendre dans un lieu à forte fréquentation si vous aviez des suspicions concernant le fait que vous étiez peut-être contaminée par la covid-19. De plus, il est logique que notre serveuse vienne vous voir afin de s'assurer que vous ne mettiez pas en danger les clients de nos établissements ainsi que nos équipes. Merci de votre compréhension, L'équipe du Café Utopia
Ghislaine.o
Le 14/08/2022 à 13:31
Excellentes salades originales il y a qq années. De passage j'ai voulu retourner dans cet endroit magnifique ! Ce jour salades très basiques, aucune originalité, ingrédients médiocres et banals carottes choux, la viande est dure, salade du pêcheur rien à voir avec celle qui était proposée avant, je suis très déçue ! Ce sera ma dernière visite. L'orientation prise par ce petit restau manque d'originalité. Et cette porte des toilettes qui grince à l'ouverture et à la fermeture, nous les avons subies plus de 20 fois. Un peu de réglage ou d'huile ... Mais est ce trop demander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislaine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, cela nous aide beaucoup à nous améliorer de jour en jour. Vos remarques concernant la nourriture nous étonnent quelque peu puisqu'il est très rare que nos retours dessus soient négatifs, nous allons en discuter en interne. Bonne journée, L'équipe du Café UTOPIA
abd.l
Le 07/08/2022 à 20:09
Un café servie comme ça C'est un manque de respect
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous appeler pour nous en dire plus ? Bonne journée, L'équipe du Café Utopia
Esteban.R
Le 28/07/2022 à 18:19
jus de fruits maison d'une exquisité rare, et cadre on ne peut plus sympathique, tant à l'intérieur qu'en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis d'une exquisité pareille ! 😊😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe du Café Utopia
Eugénie.o
Le 27/06/2022 à 19:35
Malheureusement, je ne peux pas mettre zéro étoile, mais ce fut une expérience lamentable. Beaucoup d'attente (30 minutes) pour deux cappuccino qui ressemblaient plus à du jus de chaussettes. Seul le cadre était sympa. A fuir!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugénie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur expérience. Nous sommes navrés de l'attente et nous allons prendre vos remarques en considération pour le futur. Bonne journée, L'équipe du Café Utopia
CATH.O
Le 11/06/2022 à 20:48
Boissons trop cher / UP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cath, Qu'avez-vous voulu nous dire ? Bonne journée, L'équipe du Café Utopia
Virginie.o
Le 07/06/2022 à 00:07
Déçue Nous avons pris 2 formules petit déjeuner: œuf au plat beaucoup, mais beaucoup trop cuit. (On s’est demandé ce que le chef avait voulu faire… des œufs durs au plat!?!?) Goût du Café médiocre et servi froid Table sale, obligé de la nettoyer nous même Et pour couronner le tout service limite désagréable. J’ai juste eu l’impression de déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour, nous allons enquêter en interne pour trouver la source de ces incidents. Bonne journée, L'équipe du Café Utopia
Philippe-Michel.�
Le 05/06/2022 à 16:06
Très déçus. On arrive en précisant qu’on a peu de temps car train à prendre. 20 minutes après avoir commandé deux cafés et deux thés (dont un glacé), toujours rien. On reçoit finalement nos boissons (sans sucre à disposition), et le thé chaud est dans un verre d’eau brûlant. Impossible de le toucher. Et en plus le verre d’eau est sale. On demande une tasse pour transférer et pouvoir le prendre, et ils disent non. On insiste, ils repartent, toujours rien. On a dû laisser le thé sans pouvoir le boire. Très déçus du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phillipe-Michel, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous détailler votre expérience, nous allons rechercher en interne la source de cet incident. Bonne journée, L'équipe du Café Utopia
Mélanie.
Le 30/05/2022 à 19:31
Wc gratuit, a l’intérieur sur la gauche avant entrée utopia. Merci aux noms de tous les enfants et femmes enceintes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pensé à le souligner dans un avis Google 😊 Bonne journée, L'équipe du Café Utopia
Unik.3
Le 24/05/2022 à 12:20
Notre QG depuis quelques années Place très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous faire cet honneur 😊 Au plaisir de vous recevoir, L'équipe du Café UTOPIA
Nimesgern.h
Le 13/05/2022 à 04:16
Avant ou après la séance c'est un univers particulier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur Google. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe du Café Utopia
A..b
Le 30/04/2022 à 21:57
Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Merci à vous ! 😉 L'équipe du Café Utopia
daphne.a
Le 22/04/2022 à 19:41
Service au top, fait maison, bon rapport qualité prix, sans prise de tête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daphné, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Café Utopia
Guillaume.u
Le 11/04/2022 à 23:29
Personnel agréable, lieu atypique MAIS: - On mange en plein courant d'air - la carte difficile à comprendre: des salades ne sont dispo qu'à partir du jeudi ou le midi. - on commande des frites: pas de frites - on commande un dessert au chocolat: y'en a pas - à défaut on commande des ardoises: salade crousillante, à y regarder plus près, elle est pleine de terre. Il y a de quoi s'interroger sur l'hygiène. - on demande un supplément de pain, il tarde à venir. En fait il était en train de décongeler au four. La mie encore gelée . - le crumble idem: décongelé. Cœur froid. 1 fois, pas 2
Clotilde.r
Le 05/04/2022 à 18:48
Merci Sympathique café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clotilde, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ! À bientôt L'équipe du Café Utopia
Maria.A
Le 02/04/2022 à 19:27
Nous sommes allés boire un café dans ce lieu atypique de Bordeaux. Nous avons été très bien reçus et avec le sourire. La serveuse, Maureen, m’a conseillé la tartine au jambon de pays et à la mozzarella. Excellent choix, tartine très généreuse pour 7€30, elle est accompagnée d’une salade de crudités. J’ai très bien mangé et je n’ai pas pu la finir. Merci à toute l’équipe pour cet accueil. Je recommande cet endroit pour passer un bon moment.👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cette chouette recommandation sur Google, c'est toujours un plaisir à lire ! À très vite, L'équipe du Café UTOPIA
Mathieu.I
Le 28/03/2022 à 16:04
Sympa comme endroit. Et je ne trouve pas cela très expensive. La carte est variée. Et c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mat, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cette recommandation ! Bonne journée et à bientôt ! L'équipe du Café Utopia
Ana.a
Le 26/03/2022 à 21:12
Petit déjeuner au soleil très sympa ! Serveurs gentils, Formule petit déjeuner copieuse et bonne ! Très joli cadre, l’intérieur de ce café est assez incroyable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Merci beaucoup de ce gentil avis ! Au plaisir de vous revoir très bientôt au Café ! L'équipe du Café Utopia
Esther.i
Le 06/03/2022 à 23:18
Adorable serveuse et serveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous adresser cette gentille attention, nous transmettons à notre équipe 🙏 À bientôt, L'équipe du Café UTOPIA
Jocelyne.o
Le 10/02/2022 à 08:32
L'endroit est sale et le personnel peu amène. Le pompon doit être attribué aux WC, dont la cuvette n'est pas munie d'un couvercle. Ceci à pour conséquence de pulvériser (aérosolisation) de micro-gouttelettes du contenu de la cuvette dans l'atmosphère. Ainsi, les clients se partagent leurs virus en toute simplicité. En ces temps de pandémie, ce comportement est irresponsable et il serait bon que des contrôles soient réalisés par les services de l'État afin de vérifier que toutes les mesures prophylactiques soient bien mises en place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien eu votre message concernant nos toilettes. Ces toilettes sont une difficulté pour nous au Café Utopia, nous le savons. Elles sont destinées aux clients du cinéma et ceux du café. Le hall du cinéma étant fréquenté et « public », accessible à tout le monde, des personnes se servent de ces toilettes alors qu’ils ne sont pas clients, ni du cinéma, ni du café. C’est un problème pour nous que nous n’arrivons pas à résoudre convenablement. Il est impossible de savoir qui est client et qui ne l’est pas. Et au moment de grande affluence (pour le cinéma et le café en même temps), la propreté est très difficile à maintenir. Mais elles sont nettoyées de façon régulière quoi qu’il en soit (au minimum deux fois par jour). Sachez que si vous venez au cinéma, il y a des toilettes dans chaque salle. Merci de votre compréhension et bonne journée à vous, L'équipe du Café Utopia
Zanluc.e
Le 05/02/2022 à 15:22
Terrasse TOP Plateau charcuterie Sympa. Tartine bonne ! Service un peu long pour plat principal mais bon c samedi et il y a du monde .. Par contre.... les frites !!! Une catastrophe !!! J'ai vu plus haut que bcp de fait maison mais alors pas les frites ! Mal cuites ! Dures et dommage de devoir pleurer pour ne pas se les voir facturées. C au four kils disent paske patron veut pas d'odeur mais qd même !!!! Ça ne vaut même pas les 2.5 euros. 4 etoiles mais attention.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. À vrai dire, nous sommes assez d’accord avec vous au sujet des frites. Nous avons essayé de proposer des frites au four (non pas uniquement à cause des odeurs, mais parce que nous ne pouvons pas utiliser de friteuse dans notre établissement qui est composé d’une cuisine « ouverte ». De plus, nous recevons par ailleurs un autre public (hors restauration) avec le Cinéma Utopia. Et en effet, ces frites au four ne sont pas un grand succès. Nous les avons donc retirées de notre carte "printemps/été" qui sera mise en place d’ici peu. Merci pour votre commentaire constructif et à bientôt nous l'espérons. L'équipe du Café Utopia
Alessandro.a
Le 14/01/2022 à 20:04
Après 15 minutes d'attente dans la queue pour s'asseoir, ils ont fait passer devant 2 couples en ne nous regardent même pas. Je ne suis pas là pour batailler et constamment rappeler à la serveuse qu'on était là avant, il faudrait juste un peu de respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessandro, Merci de nous avoir fait parvenir votre expérience dans cet avis, nous enquêtons en interne pour trouver la source de cet incident. Très bonne journée à vous, L'équipe du Café UTOPIA
Eda./
Le 04/01/2022 à 23:56
Je me suis posé dans ce café afin de boire un bon thé pour le réchauffer, j’ai été déçu, servi dans un verre, de l’eau chaude et un sachet de thé… génial quoi. Ainsi que la serveuse qui me tutoie 🤷🏻♀️ Je reviendrais plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur google cela nous permet de nous améliorer constamment. L'équipe du Café Utopia
romain.e
Le 30/12/2021 à 10:31
Un cadre très agréable, une carte alléchante et un accueil chaleureux. Merci à Maureen et Sylvain pour ce service impeccable 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Google ! 😉 Tous nos meilleurs vœux pour 2022 ! L'équipe du Café Utopia
Audray.z
Le 29/12/2021 à 23:39
Merci beaucoup à Sylvain et Maureen, après une bonne séance de cinéma, j'ai pu profité de petits verres en terrasse avec un service attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audray, Ravis d'apprendre que l'expérience que nous proposons aie été à la hauteur de vos attentes ! 😉 Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2022 ! L'équipe du Café Utopia
Dorian.a
Le 05/12/2021 à 12:02
Le serveur nous a fait profiter de l'accueil le plus exécrable possible, aucun respect. Une performance en matière d'incompétence et de non professionnalisme. Je ne mets jamais de commentaires mais je n'ai jamais été reçu comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Merci de nous avoir informé de cet incident, nous allons nous renseigner en interne et revenons vers vous au plus vite. Passez une agréable journée, L'équipe du Café UTOPIA
Raphael.
Le 28/11/2021 à 14:51
Venus tranquillement boire un café avant un film nous nous retrouvons avec un serveur indigne qui envoi promener les clients…en se comparant à un banquier « on n’interromps pas un banquier quand il travaille » Du jamais vu !! Depuis tant d’années à venir à l’Utopia.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Merci de nous avoir fait remonté votre expérience, nous allons nous renseigner en interne afin de trouver la source de votre désagrément. Passez une bonne journée, L'équipe du Café UTOPIA
Noémie.a
Le 03/11/2021 à 20:15
Attendre aussi longtemps pour un mojito à l’eau… que de temps perdu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Si vous avez eu un mojito à l’eau, c’est purement et simplement une erreur à la préparation. Ce n'est pas normal, nous sommes d'accord. Il ne faut pas hésiter à nous signaler ce genre d’erreur, cela serait rectifié immédiatement. Suite à votre message, nous avons modifié notre organisation derrière bar pour éviter que cela se reproduise. Toutes nos excuses. L'équipe du Café Utopia
Julie.e
Le 31/10/2021 à 11:45
Je ne note pas le repas parce que nous n’en avons pas vu la couleur. Après 30 min d’attente sans l’ombre d’un serveur en vue nous avons abandonné. Les serveurs avaient plus intéressés à discuter entre eux à l’intérieur que de venir s’occuper des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cette attente est en effet anormale. Votre message a été bien reçu et va être transféré à toute l’équipe. Nous avons RDV cette semaine prochaine pour traiter ce sujet. Toutes nos excuses. L'équipe du Café Utopia
anne-sophie.o
Le 30/10/2021 à 20:09
Aucun accueil, très cher pour ce que c’est ! Portions minimalistes, rien est maison, serveur désagréable au possible. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Décidément, nous avons tout faux ! Nous avons même du mal à reconnaître notre établissement dans votre message... “Aucun accueil”… C'est en effet bien possible malheureusement sur la période de votre venue. Une periode de très beau temps, avec beaucoup plus de clients que prévu pour la saison et une équipe “d’hiver” réduite. Beaucoup de difficultés pour nous pour trouver des personnes afin de compléter notre équipe. Ça a créé des tensions parmi notre personnel et la clientèle. Toutes nos excuses. “Très cher pour ce que c’est”... Vraiment ?? Du frais, du local, du fait maison… “Portions minimalistes”... C’est bien la première fois qu’on nous dit ça ! On nous parle de “très copieux” la plupart du temps. “Rien fait maison”... Tout ce que nous servons à manger est fait maison - sauf le coulant chocolat (parce que nous le trouvons très bon comme ça) et les glaces. Nos sodas sont faits maisons - sauf le cola - des fruits frais pressés (par nos soins, à la commande) avec de l’eau pétillante ou limonade ajoutée. Tous nos jus de fruits sont des fruits frais pressés par nos soins à la commande, etc etc. Vous comprendrez donc que nous avons du mal à entendre votre critique à ce sujets. “Serveur désagréable” : nous ne pouvons que vous présenter nos excuses pour ce point (comme pour le premier point). Bonne journée, L'équipe du Café Utopia
theo.a
Le 27/10/2021 à 15:36
Accueil désagréable. 30 min pour se faire servir une bière. À fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Navré que votre expérience ne se soit pas passée comme prévue et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons chercher la source de cet incident. L'équipe du Café UTOPIA
Asthargan.d
Le 24/10/2021 à 17:14
Souvent une tres longue attente pour etre servis. Et derniere visite ne rend pas la monnaie sur 50 euros. Soi disant ils n ont que 20 euros de roulement en caisse. Belle blague pour un cafe a 50 places en terrasses... Serveurs toujours desagreables dommage pour un lieu qui s affiche un peu alternatif.
BERNARD.r
Le 10/10/2021 à 16:16
1h30 d’attente pour 2 cafés et 2 œufs bacon 1 seul serveur compétant et agréable sur l’équipe de 3 Une désagréablité de la serveuse assez impressionnante pour que je le rajoute! Subir un coup de jus lors d’un service, avoir un problème de personnel ou même une mauvaise organisation passagère ça peut arriver dans n’importe quel établissement et ça peut tout à fait se comprendre, par contre l’amabilité envers les clients qui font preuve de patience c’est la base du commerce ! On comprend mieux pourquoi votre note sur Google et de 3,7.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce moment désagréable ! Nous ne savons pas quel jour vous êtes venus, mais il est vrai qu’en octobre nous avons eu beaucoup de passage grâce au beau temps, beaucoup plus de clients que d’habitude à cette saison et une équipe réduite (“d’hiver”). Il a particulièrement été difficile de trouver des personnes pour compléter notre équipe, et parfois opter pour des serveur/euses à l’essai - sans avoir le temps de bien connaître la maison – Cela a pu causer des tensions dans l’équipe, comme pour des clients. Toutes nos excuses. L'équipe du Café Utopia
Quentin.e
Le 10/10/2021 à 15:26
Bon restaurant mais 1h15 d'attente.. Nous sommes arrivés à 14h un dimanche, servit à 15h15 Nous voulions prendre un dessert mais nous l'avons pas commandé de peur d'attendre à nouveau 1h15
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Navré d'apprendre que votre expérience n'aie pas été à la hauteur de notre service habituel. À très bientôt pour corriger le tir. Bonne journée. L'équipe du Café Utopia
Clemence.
Le 09/10/2021 à 17:06
Chouette endroit ! Dans une ancienne église ! Nous avons chacun pris une gaufre et une bière. Nous avons été super bien reçus et nous recommandons cet établissement :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Merci d'avoir laissé une recommandation en commentaire et une photo sur notre page, très heureux d'avoir égayé votre journée ! 😉 Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe du Café Utopia
Florence.o
Le 09/10/2021 à 16:10
Pain pêcheur excellent !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci de votre compliment, nous faisons remonter ! À bientôt 🔜 L'équipe du Café Utopia
Laura.
Le 30/09/2021 à 20:15
Bel emplacement pour le midi quand il fait soleil. Le pain maraîcher est très bon ! Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et merci des éloges que vous partagez à notre sujet, à bientôt au café ! L'équipe du Café Utopia
Emilie.U
Le 12/09/2021 à 00:43
Autant l'accueil au cinéma est top autant l'accueil au cafe n'est pas toujours très chaleureux...
Loïc.a
Le 27/08/2021 à 21:16
Bar sympathique et calme dans une rue passante. Les serveurs sont de très bon conseils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Merci de votre recommandation ! L'équipe du Café Utopia
Alice.r
Le 24/08/2021 à 16:59
Très bon milkshake et serveuse souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, C'est très apprécié merci ! L'équipe du Café Utopia
Melanie.l
Le 14/08/2021 à 15:51
Bon emplacement mais un peu cher au niveau des plats proposés. Serveuse sympathique!
Roman.u
Le 08/08/2021 à 22:50
Le service est agréable, cependant très long malgré le peu de clients. Nous avons commandé plusieurs choses et nous avons dû à plusieurs reprises demander au serveur de nous servir plus rapidement (3 quarts d'heure perdus pour une planche apéritive !). Tarifs élevés. Mais le cadre sympathique.
Sylvie.a
Le 07/08/2021 à 16:28
Service sympa,. Bouffe immonde
Manu.
Le 07/08/2021 à 12:51
Peu de choix au niveau des plats proposés, néanmoins de qualité, belle présentation, dans un cadre magnifique (ancienne chapelle).
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci de votre critique constructive. L'équipe du Café Utopia
Jocelyne.a
Le 06/08/2021 à 20:21
Dommage que l'accueil et l'amabilité des serveurs ne soient pas à l'image du cadre. Le vrai seul point positif le lieu ! Si vous cherchez un lieu convivial et accueillant ... Passez votre chemin !
Laurent.e
Le 01/08/2021 à 18:44
Les frites sont immondes! Texture caoutchouteuse. Dommage car le pain maraîcher lui est très bon.
Pulvi.u
Le 11/07/2021 à 14:07
Serveurs très accueillants et agréables, les produits utilisés sont de qualités et les plats bien garnis, c'est un rapport qualité prix comme on en voit rarement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de votre élogieux avis, cela nous fait chaud au cœur ! À bientôt ! L'équipe du Café Utopia
Maëva.
Le 05/07/2021 à 17:30
Cadre super sympa et personnel sympathique. Boissons au top ! Petit bémol pour les frites (qui accompagnaient le pain maraîcher). La texture était bizarre entre trop cuites et pas cuites comme du caoutchouc. C’est dommage car le pain était bon. Je reviendrai quand même ☺️
Déborah.a
Le 04/07/2021 à 21:43
Rapide et les boissons classiques, cependant l’hygiène des toilettes laisse à désirer.. c’est dommage.
Marion.a
Le 27/06/2021 à 11:41
Restaurant bien sympa et équipe au top comme d'habitude ! Ici au moins pas de produit surgeler ou en tout cas très peu et sa se sent ! fritte maison, sauce maison, dessert maison Que demander de mieux ? Bonne adresse pour un peu de changement et de bon temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci de votre recommandation ! Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! L'équipe du Café Utopia
Jean-Guy.o
Le 17/06/2021 à 17:01
Dans un cadre utopique, le cafe Utopia sera vous ravir. Une large carte et des produits bio de qualité sont ici au rendez vous. Un design authentique et travaillé nous plonge au cœur de la vielle ville. Petit bémol sur le service assez aléatoire, en fonction des serveurs. Bon ensemble cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Guy, Merci de votre critique constructive, nous travaillerons à améliorer nos côtés négatifs. Bonne journée. L'équipe du Café Utopia
stephanie.e
Le 14/06/2021 à 16:02
Toujours aussi bien,aussi bon,aussi bio,aussi beau.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !! ☺️ L'équipe du Café Utopia
MATHIS.a
Le 25/05/2021 à 19:21
Au delà de l'attente qui était compréhensible vue la période, les plats (salade et pain truite) en lui même étaient peu assaisonnés d'où un rendu trop sec. De maigres morceaux de truite fumée et des frites plus ou moins cuites à la texture étrange... bref dommage 1h d'attente pour un résultat peu concluant. Malgré tout les 2 serveurs sont très sympas et accueillants (c'est pour eux les 2 étoiles). Nous ne renouvèlerons pas l'expérience.
Mélanie.u
Le 25/10/2020 à 08:36
Endroit sympathique pour une pause déjeuner dans le centre de Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt pour gagner la cinquième étoile ! 😉 Bonne journée ! L'équipe du Café Utopia
Paloma.a
Le 12/10/2020 à 12:29
Attente extrêmement longue comme d'habitude. Serveurs désagréables...
Manu.o
Le 29/08/2020 à 14:52
Endroit très sympathique, de belles salades au repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis, au plaisir de vous servir à nouveau au café ! 🙂 L'équipe du Café Utopia
lisa.
Le 26/08/2020 à 20:48
Je suis allée au resto de l'Utopia hier, je n'y étais pas allée depuis plusieurs mois...très déçue. Nous avons attendu très longtemps pour avoir des salades minables..mal assaisonnées, salade limite pourrie, peu d'ingrédients... C'est quoi vé truc?
marie.u
Le 26/08/2020 à 18:09
Arrivée vers 18h en demandant une information des plus singulières à une serveuse, elle répond de manière très désagréable ! Pensez à revoir vos critères de recrutement !
hayet.o
Le 20/08/2020 à 22:31
Très bon moment. J'avais quelques doutes après avoir lu certains commentaires mais c'était une très bonne expérience. Le serveur était aimable et rapide malgré une terrasse remplie. Les salades étaient bonnes et les prix plus qu'abordables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de votre commentaire constructif. Cela nous aide beaucoup ! À très bientôt ! L'équipe du Café Utopia
R.o
Le 18/08/2020 à 09:35
Serveur particulièrement désagréable et sale
Alexandre.o
Le 12/08/2020 à 18:40
Café atypique, produits de qualité
Jessye.l
Le 28/07/2020 à 18:39
Ahurissant. 20 mn d'attente pour s'entendre dire par le serveur qu'il prend sa pause et que pour passer commande il faudra embeter son collègue qui reprend du service...j'ai au final attendu 40 mn à une table sans boire un verre, du jamais vu. Ce bar serait fermé depuis longtemps s'il n y avait pas le cinéma
Christophe.r
Le 04/07/2020 à 21:09
Il y a longtemps que je n'étais pas tombé sur un aussi mauvais rapport qualité prix. Salade mikonos vraiment mauvaise. Des morceaux de poulet bouillis avec de la salade défraichie. Contrôlez aussi votre bière qui ne fait pas les 25 cl règlementaires. Que se passe-t-il ? Pourquoi une si soudaine chute de la qualité ?
Gaetan.
Le 03/02/2020 à 18:49
Arrivés à 7 pour un boire un verre, nous collons les tables pour être ensembles. Le serveur nous informe qu’on ne peut pas se placer comme ça car on dépasse sur le passage. On lui demande alors comment faire pour s’installer. Il nous répond alors que ce ne sera pas possible pour 7. Le café était à moitié plein, dommage nous aurions consommer ! Déçu de l’accueil et des serveurs!!!!!
Anne-marie.e
Le 29/12/2019 à 15:19
Cela fait des années que je me retiens d'écrire un commentaire sur ce café tant il sera long et détaillé. Pour ne pas trop retenir l'internaute : l'équipe de ce café est incompétente, médiocre, mesquine, à la limite de l'outrage. Tant sur les prix pratiqués, le café de mauvaise qualité servi, le service en soi pathétique, je ne conseille qu'une chose, d'éviter à tous les prix ce café. La terrasse au soleil fait rêver, il est vrai, mais autant privilégier le George ou le café japonais qui sont à côté, et n'hésitez pas à vous balader pour trouver un endroit plus humain.
Hugues.e
Le 04/10/2019 à 17:17
lieu incroyable et service très sympa
Laurent.e
Le 31/08/2019 à 18:49
Un lieu très atypique qui mérite une halte.
Pascal.a
Le 12/08/2019 à 13:41
Accueil glaçant et temps d attente excessif
Matt.
Le 03/08/2019 à 16:18
« Service en continue » mais refusé par la serveuse... alors qu’elle venait de prendre la commande à côté de nous ! Vous n’avez pas les bases !
Torralba.o
Le 15/07/2019 à 14:47
Très mauvais accueil et service. A éviter.
Adèle.i
Le 06/07/2019 à 22:35
Superbe expérience ! Salades copieuses et serveurs souriants !
Este.a
Le 25/06/2019 à 16:08
Un lieu hors du temps en plein Bordeaux pour se détendre.
Rafaelle.i
Le 23/06/2019 à 20:38
La nourriture y est très à des prix acceptables et juste à côté du cinéma Utopia
Roxane.O
Le 10/06/2019 à 21:47
Lieu atypique, cola francais sympa mais faut vraiment recoir l'accueil et dire a la dame fine aux cheveux court d'apprendre à sourire et les sens du commerce.......
Fany.a
Le 10/06/2019 à 15:14
On y a mangé pour la seconde et dernière fois.....servi 1h après la commande pour 1 croque monsieur et une salade... Mdr....si vous êtes pressés n'y aller pas, si vous ne l'êtes pas n'y aller pas non plus...
Stephane.e
Le 05/06/2019 à 10:16
Première fois que je rentre dans une ancienne église pour voir un film. Loin des films de super production et possibilité de ce restorer
Paul.
Le 02/06/2019 à 20:01
Première visite était top: Jus de fruit fraîchement pressé, prix correct, cadre pittoresque, plein de charme. aujourd'hui déception: en terrasse, pas de spritz (bon), ersatz de caipirinha, prix moyen, serveuse sympa mais à ne pas trop bousculer. Ou comment gâcher un lieu avec un tel potentiel.
julien.r
Le 31/05/2019 à 15:36
Pour les amoureux d un certain cinéma, c the place To be✌😷
noëlle.s
Le 19/05/2019 à 23:24
Oh oh la la l'endroit est très bien mais c'est tout petits
Suzanne.o
Le 14/05/2019 à 11:44
Lieu très convivial et avec une ambiance particulière du fait de sa proximité avec la salle de cinéma. Les plats sont préparés de main de maître par le cuisinier que l'on peut voir officier si on prend le temps de tourner la tête. Bravo à l'équipe !
Menard.y
Le 04/05/2019 à 20:07
Lieu atypique mais service lent et tartines un peu chiches. Super café gourmand. Serveur sympathique.
Mathias.a
Le 03/05/2019 à 15:41
Joli décor, chouettes boissons, super cinéma. Mais vraiment bof niveau salades.
Guillaume.i
Le 26/04/2019 à 10:37
On vient de se faire mettre dehors de la terrasse pour un café avec un enfant de 3 ans à 10h du matin alors que la terrasse est à 80% vide. En gros ils réservent pour la restauration. Très limite et pas commerçant Passez votre chemin.
Maia.a
Le 18/04/2019 à 14:33
Bon mais pas extraordinaire, service un peu lent...
Ka.a
Le 18/04/2019 à 14:12
Intérieur agréable, mais peu chauffé. Une grande terrasse. Bon rapport qualité-prix. Brasserie proposant des produits bio, des salades saines et sans gluten. Le personnel est jeune, dynamique et très sympathique.
Frédérique.a
Le 30/03/2019 à 13:28
Lieu incontournable et bien pensé
Vero.e
Le 16/03/2019 à 21:57
Site original ,un peu d attente ,restaurant moyen
Christophe.A
Le 06/03/2019 à 00:56
Arrivé 20 minutes avant la séance, on se renseigne au bar de la brasserie pour savoir s'il y a des soupes. Réponse positif du «barman» qui nous invite à nous assoir. On se dit «ben il va venir nous servir ou prendre la commande». 1 minute se passe, rien ne se passe, le barman est occupé sur son smartphone. Je commence à me lever pour retourner le voir pour en savoir plus. Là sort de la porte toilette/cuisine une personne, puis une deuxième. Ils viennent discuter avec le barman. Je me gratte la tête pour savoir si c'est des clients ou des serveurs. Finalement, l'un d'eux va vers une table et la débarrasse. J'en déduis que c'est le serveur et je retourne m'assoir. Le troisième passe derrière le comptoir et s'agite à la cafetière. J'en déduis qu'il est en cuisine. Ne voyant pas revenir le serveur de dehors et voyant l'heure tourner, je me relève et vais au comptoir pour savoir si je peux caresser l'espoir de pouvoir avoir deux soupes en moins de dix minutes. Là, comme par magie, je me retrouve entouré par les trois qui m'expliquent que non ce n'est pas possible. Le barman me dit qu'il y a d'autres clients qui sont arrivés avant et qu'il faut donc attendre, le serveur me dit qu'il faut arriver plus tôt. Je lui réponds que dans la vie on peut avoir des contraintes comme des enfants à faire garder. Le cuisinier rajoute qu'il faut laisser le temps à la soupe de chauffer. Visiblement le micro-onde n'existe pas à la brasserie de l'Utopia. Je veux bien défendre le modèle français en tant que syndicaliste CGT dans les instances européennes contre l'ultralibéralisme, mais je pense aussi que l'organisation kolkhozienne a démontré ses limites et que sans aller jusqu'au taylorisme, des fois, il suffit juste de se mouvoir légèrement pour être agréable au client qui dans une économie de marché, même correctement régulée, est celui qui fournit l'argent dont une partie est redistribué en salaire. Au final, dans les 10 minutes qui nous restaient, on a pris un kebab au turc qui fait l'angle. Et là, ca dépotait grave.
alcyon27.
Le 21/02/2019 à 22:47
Bonnes salades, prix convenable. Mais personnel peu avenant que l'on a l'impression de déranger lorsqu'on vient manger ici..
Mélisse.a
Le 21/02/2019 à 17:42
Certes le lieu est magique et les plats sont de qualité pour le prix, néanmoins gros point noir qui a gâché mon repas: le service. Travaillant moi même dans la restauration je sais que ce n’est pas un travail facile mais l’amabilite est le minimum syndicale et je ne pense certainement pas être la cliente la plus difficile qu’il soit. Obligé de demander plusieurs fois pour qu’on nettoie notre table, devoir se lever pour aller chercher le pain car le serveur ne vérifie pas ses tables, le voir râler ouvertement car on le gêne un peu dans sa mobilité.. certes, il y avait du monde, certes il faisait chaud, certes c’est pas un travail facile ect ect mais quand le serveur vous fait ouvertement comprendre qu’on le fait *** et nous le rappelle tout au long du repas ca c’est carrément inexcusable!! Je ne suis pas du genre à critiquer car je suis consciente du travail en amount mais là c’est carrément du foutage de figure! Je pense ne pas être la seule à penser ca ayant entendu des personnes des tables à côté discutant de l’animosité du serveur et d’autres tables partir sans avoir consommé quoi que ce soit n’ayant même pas pu avoir un menu en 20 minutes... ce n’est pas mon commentaire qui va faire baisser votre fréquentation de toute manière aux vues de la fréquentation de cette place mais j’espere que la direction s’interessera de plus près à ses employés à l’avenir... cdt
Patricia.a
Le 17/02/2019 à 10:31
Salade vraiment succulente, accueil idem ,et quant au cinéma c'est vraiment fabuleux 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire ! Nous sommes ravis que la carte ainsi que le service vous aient plu. L'équipe Café Utopia
Eric.a
Le 11/02/2019 à 11:55
Lieu atypique, dans l'antichambre du plus confortable des cinémas de Bordeaux (et le meilleur en terme de programmation
Claire.a
Le 01/02/2019 à 17:28
L'endroit est charmant, serveur très agréable et efficace, j'ai commandé un capu ccino ; délicieux!
Elisabeth.u
Le 30/01/2019 à 17:02
Il y fait froid ces temps-ci
Gérard.o
Le 15/01/2019 à 14:37
Bon rapport qualité prix. Espace remarquable. Service sympathique mais totalement désinvolte. 45 mn d attente pour manger une salade.aucun suivi dans les commandes.dommage.on mangera ailleurs avant de se faire une toile !!!
Laurent.a
Le 12/01/2019 à 07:55
Lieu atypique et sympa . A visiter avec un très bon accueil
Grégoire.O
Le 04/01/2019 à 16:24
Il s'agit d'un lieu typique de Bordeaux, chargé d'histoire et convivial. Le service est rapide et attentionné.
Marylène.
Le 04/01/2019 à 10:23
Un très bel endroit. partagé par la brasserie et l'entrée de l'Utopia.
Celine.i
Le 09/12/2018 à 17:26
Personnel peu accueillant, café amer. On paye pour le lieu qui est magique, l'intérieur est magnifique mais pour le reste très déçue.
Olivier.o
Le 22/11/2018 à 11:39
Lieu sympa atmosphère agréable prix correct un bon moment
Pierrette.u
Le 21/11/2018 à 12:54
Bel accueil. ..Nous avons aimé cet endroit !
Régis.o
Le 18/11/2018 à 13:46
A eviter. JUST AVOID. Un vrai atrap'touriste Organisation a coucher dehors. Entre l'apero et le dejeuner il faut changer de table pour ne pas encombrer la terrasse au soleil.
T.
Le 01/11/2018 à 15:36
Salade très bien Terrasse agréable Serveur professionnel Temps d attente abusif
Anna.a
Le 28/10/2018 à 00:45
Déjeuner en terrasse, table simple, bon accueil et nos salades bien fraîches, copieuses et bon mariage des goûts.
Latonia.r
Le 20/10/2018 à 19:55
Un lieu incontournable sur la place Camille Julian. Plats délicieux. Service à tte heures.
Vincent.e
Le 07/10/2018 à 17:16
Endroit où vous pouvez boire et manger. Endroit très sympa avec un personnel généralement très cool
anne-sophie.i
Le 07/10/2018 à 16:10
Super lieu et super bon . Bonne decouverte ;)
Jerome.l
Le 05/10/2018 à 16:40
Cadre original à voir dans Bordeaux
LeNeptunien.S
Le 23/09/2018 à 08:29
Service simple et rapide. Plat tout à fait correct. Ambiance calme. Nickel !
rodanet.a
Le 18/09/2018 à 17:18
Service rapide. Personnel très sympathique
Elodie.e
Le 05/09/2018 à 23:34
Un lieu atypique et sans chichi. Une cuisine de qualité et en quantité. Un service agréable
claire.h
Le 13/08/2018 à 15:59
Produits bio délicieux. Tout est bon. Accueil très agréable
Juju.c
Le 08/08/2018 à 22:06
La salade romaine est vraiment très bonne par contre attendre plus de 30min après avoir fini de manger pour au final qu'on parte sans dessert... dommage
Marie-Amélie.r
Le 31/07/2018 à 22:30
Endroit très sympathique mais les prix sont un peu chers. Après, ce fut une pause au frais bien agréable !! :)
Borodenchko.l
Le 21/07/2018 à 20:25
L'utopie reste un agréable lieu de rencontres et d'échanges complété par son efficace petite brasserie.
camille.o
Le 12/07/2018 à 19:11
Très bien
Corinne.h
Le 01/07/2018 à 15:24
Un délice comme toujours un très bon rapport qualité prix. Les salades repas très copieuses et délicieuses.
Jean.o
Le 28/06/2018 à 16:54
Endroit sympathique. Si vous en avez marre des restaurants traditionnels ou des fast food et voulez manger une salade, allez-y. Elles sont bonnes et copieuses.
Bénédicte.h
Le 23/06/2018 à 18:03
Service et serveuse déplorable et expéditive. Aberration complète d'un coca bio et local servi avec une paille en plastique et tout cela pour la modeste somme de 3,60 ! Fuyez !
Inès.
Le 05/06/2018 à 19:11
Superbe endroit avec un pain maraîcher succulent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Merci de votre recommandation, à très bientôt ! L'équipe du Café Utopia
Alexandre.e
Le 04/05/2018 à 21:09
Les salades trop salées et pas bonnes, le serveur pas aimable ! Toutes ces conditions pour passer un bon moment !
Claire.a
Le 23/01/2018 à 10:36
L’accueil était bien mauvais lorsque que pour la première nous sommes arrivés dans ce lieu. Mon époux et moi pas surs de savoir s’il fallait s’asseoir ou bien demander avant. Le serveur nous répond « ben comme dans tous les restaurants »! ...on a manqué de répartie pour lui répondre que dans les restaurants en général on demande avant de s’asseoir, là apparement ce n’est pas le cas. On s’assied quand même car on était contents de se rejoindre pour déjeuner dans ce bel endroit. Déjeuné aux cakes un peu décevants (secs sauf celui au saumon-ciboulette). Pendant le déjeuner -la salle s’est bien replie- et le même garçon serveur (une 50 aine d’années je dirai) se met à reprendre deux clientes pour une histoire de table avec couverts sales. Toute la salle est devenue silencieuse car il gueulait au lieu de venir leur dire ce qu’il n’allait pas. Donc accueil pourri. Serveur minable. Dommage il y a un vrai potentiel.
Mickaël.a
Le 04/11/2017 à 11:09
Service déplorable, aucun effort en terrasse lorsqu'on est avec une poussette. Seul avantage : se situe sur une belle place.
Olivier.o
Le 23/10/2017 à 12:47
Cadre sympathique nourriture bonne
Audrey.o
Le 04/08/2017 à 17:09
Le seul point positif, le lieu! Un serveur désagréable, une commande pas à la hauteur de notre attente. Un smoothie à 5,50€ en bouteille. (25cl) Nous avons demandé deux verres d'eau en plus. On nous ramène un mini mini verre. Je le déconseille !
Lily.a
Le 11/06/2017 à 14:51
Super salades, service rapide, lieu agréable. Le serveur pourrait-il être un peu plus chaleureux? Je recommande, simple et efficaces.
Colin.a
Le 22/04/2017 à 14:11
Plats sympas mais sans plus
Les autres restaurants
- 🏪 Restaurant Les Bains (29 Avis)
- 🏪 C2M - Café de la Métallurgie et de la Marine (177 Avis)
- 🏪 La Table Sénégalaise (158 Avis)
- 🏪 Balme (113 Avis)
- 🏪 CHEZ YOLANDA (9 Avis)
- 🏪 Bistrot - Brocante - Cave Aignan (139 Avis)
- 🏪 LM La brasserie (69 Avis)
- 🏪 Auberge Les Contes d'Albret (336 Avis)
- 🏪 Crep'Chignon Restaurant (2846 Avis)
💬 Cuisine surgelée et froide, attrape touriste dans toute sa splendeur. Écrasé de pomme de terre limite crues, aile de raie sèche et trop cuite, riz sans sel et pas de sauce. Le moelleux au chocolat était bon. Service limite aimable, bref ça valait pas le prix payé
💬 Cuisine excellente, tarifs plus que corrects. Serveur et serveuse super sympas L'ambiance est très bonne, la musique est à un volume assez bas ce qui est très agréable pour pouvoir discuter tranquillement. La rue n'est pas très passante, il y a donc peu de bruits parasites. Les plats changent souvent, si vous aimez les brasseries, foncez !
💬 Très très bon , nous avons prix une planche et un plat principal ! La qualité est là, le goût aussi et le service très accueillant ! Je reviendrai sans hésiter et je recommande !
💬 Une adresse truffée de bons petits plats, s'accordant parfaitement avec le vin proposé. Une belle découverte jusqu'au dessert et jolie surprise sur l'addition finale. Le rapport qualité prix est plus que juste. Une pépite qui nous tarde de revenir.
💬 Manque de pas mal de choses sous prétexte qu'ils n'ont pas eu le temps de faire les courses. Pas de café. Nous n'irons plus
💬 Nous avons été très content de notre passage dans ce restaurant. Les plats sont excellent, la gérante est très gentille (au téléphone et pendant le service). Une excellente adresse que je recommande. Bonne continuation.
💬 Incapable de gérer le flux de clients dû à la foire à tout. On attend et on attend longtemps. Il n'y a rien à montrer au niveau des plats... la serveuse nous ignorait... alors au bout d'un long moment d'attente nous sommes partis.
💬 Super moment passé lors d'un repas entre amis !😊 Je recommande vraiment à 1000% ce lieu ! Cuisine savoureuse, généreuse et authentique ; les serveurs et cuisiniers sont tout aussi authentiques et amicaux ! Ambiance super sympa dans un cadre vraiment magnifique 😊 N'hésitez pas à vous arrêter pour découvrir cette auberge, vous ne le regretterez pas ! Si vous souhaitez vous faire plaisir n'hésitez pas à prendre le menu à 28€ 😉 foie gras délicieux ou même salade gasconne ! Grillade de magret savoureux (autre choix possible) et enfin les dessert succulents 😊 Merci pour ce repas ! Je reviendrais avec plaisir !
💬 A l’occasion de l’anniversaire de mon mari, cela fût une belle découverte. Nous nous sommes bien régalés. Le service, la qualité des produits, rien à en redire. Un service qualité, prix digne de grand restaurant et abordable au portefeuille moyen de l’apéritif au dessert. Repas copieux ! Encore merci, nous reviendrons Isabelle.