Le 20/11/2023 à 07:55
Serveuse désagréable et agressive qui a refusé de me servir car je lui ai fait la remarque. Je comprends pourquoi il n'y a personne alors qu'il y a du monde chez les autres.
Le 12/11/2023 à 18:53
Horrible le service, personnel pas sympa du tout
Le 09/11/2023 à 18:50
A FUIR!! Accueil TRES désagréable. La serveuse était pressée de fermer la boutique. Une fois dans le train, je m'aperçois qu'elle a oublié de mettre mon sandwich dans la poche!!! Il ne me restait que ma boisson et mon dessert.... Grande déception au regard du prix des menus.. La prochaine fois, j'irais chez PAUL plutôt
Le 08/11/2023 à 08:37
France 2023. Ils n'ont pas du lait végétal, dommage.
Le 03/11/2023 à 20:58
En attente de mon train qui avait une heure de retard, je me pose dans ce café. Accueil très sympa. Je me rends aux toilettes et là, odeur insupportable je vomis tout mon déjeuner. Ignoble !!!!
Le 01/11/2023 à 00:37
J'y ai travaillé mais le service n'est pas ce qu'il devrait
Le 16/10/2023 à 16:13
Il est 16h ce lundi 16/10 et la serveuse m'indique qu'elle ne sert plus de boisson chaude 🙄🤨🤔 mais uniquement la nourriture présente dans la vitrine Cherchez l'erreur !
Le 19/09/2023 à 10:12
ÉVITER! Il y avait une dame derrière le bureau qui me rappelait mon enfance dans un pays communiste - elle était très impolie, en colère, pas souriante et avec la volonté d'opprimer ! Nous avons eu un café épouvantable, un croissant industriel et un bagel froid qu'elle a refusé de réchauffer. Sale, moche, mauvais ! Ne reste pas ! Elle pourrait vous frapper !
Le 19/09/2023 à 09:48
Mauvais café, bagel impossible à réchauffer, croissant fade sans doute congelé, la serveuse/caissiere/ gérante n a sans doute pas compris ce que signifie la notion de service à la clientèle. Une espèce de harpie pour ne pas dire mégère antipathique et peu accueillante, qui semble issue d un syndicat trotkiste en colère, pour qui la simple idée de sourire est inconcevable et qui, après chaque question posée, ne peut s empêcher de faire un commentaire. Mieux vaut en rire et surtout passer son chemin.
Le 10/09/2023 à 20:08
Je suis venu à 19h40 pour récupérer une commande TooGoodToGo mais l’établissement était déjà fermé (fermeture 20h30). Moi qui voulait éviter le gaspillage alimentaire, j’ai juste gaspillé mon temps.
Le 19/08/2023 à 12:01
#caferitazza #garebordeauxsaintjean Sandwich d'escroquerie 6,50€ du pain, 2 feuilles de salade, 1 cuillère a soupe de légumes marinés #shameonyou
Le 16/08/2023 à 19:01
Quiche legumes immangeable
Le 01/08/2023 à 17:29
Avant de prendre mon train je prends 1 café frappé, qui est inbuvable et sans goût. Je le dis à la serveuse qui sans aucune gêne me dit que oui je sais on me le dit souvent. Donc il est normal de servir un café qui n'a aucun goût, validé par la serveuse, faire comme si de rien n'était et faire payer les clients pour ça ? Honteux.
Le 24/07/2023 à 08:15
Service horrible !! Éviter !! Aucune approche et compréhension du client.
Le 24/07/2023 à 07:58
A fuir absolument. Approche client déplorable !
Le 20/07/2023 à 09:06
Dans la gare de Bordeaux. 2,70 euros pour un café plus mauvais ou moins bon que ce qu'on peut faire à la maison avec un sachet de café lyophilisé...A croire que les gens qui font le service ne goûtent jamais ce qu'ils servent.
Le 21/02/2023 à 12:31
Mangé ce matin un vrai cookie maison , un vrai de vrai, pas de ceux qui sont secs et sans saveur. J'ai adoré, avec un petit capuccino succulent et bien préparé. Parfaite petite pause en gare.
Le 20/02/2023 à 10:55
Vendeuse très désagréable, méprisante et parle avec un ton très désinvolte. Honteux.
Le 20/02/2023 à 10:55
Formule petit dej très bien ! Avant de prendre le train. Cependant personnel TRÈS désagréable. Une dame brune qui parles comme si nous étions son chien. Bizarrement je ne suis pas là seule personne à avoir manger sur place à l’avoir remarqué…
Le 10/02/2023 à 13:05
J'ai commandé un croque monsieur avec une garniture ameliorée. Arrivée ds le train, je découvre un croque monsieur ordinaire, hyper-salé qui m'a donné mal au ventre. Pas de serviette. Très déçu ! J'avais choisi ce snack car il n'y avait pas de file d'attente. Je comprends mieux pourquoi maintenant.
Le 16/01/2023 à 07:38
Lorsque l employée Hayatt ouvre le matin a 07 h le matin j'ai le temps de consommer mon double expresso servi avec amabilité et sourire.Quand ce n'est pas elle qui est de service, l ouverture se fait vers 07 h 10 et pas le temps pour mon café...merci a elle pour son professionnalisme.sinon lieu tranquille un peu a l ecart du brouhaha de la gare.
Le 19/12/2022 à 18:30
Je commande un bagel saumon gravelax, qui a l'air pas mal. Une fois dans le train, je découvre : - Que les pain est dur et sec, - qu'il n'y a pas de saumon dans mon sandwich (???) La personne qui m'a servi était plutôt cool, mais bon, servir à 6euros 50 un sandwich saumon gravelax de la veille sans saumon, ne serait-ce pas un peu abusé ? Sinon, la roquette dans le sandwich avait bon goût 😉
Le 07/12/2022 à 11:05
Excellent accueil de Madame Hayat, merci pour cet accueil qui se fait rare de nos jours… Le sourire, le service, l’attention, tout y est !! Je vous souhaite vraiment le succès dans le domaine professionnel afin de communiquer à vos collaborateurs un tel enthousiasme et un travail de qualité !
Le 05/12/2022 à 11:27
Café froid, je l'ai repris deux fois, la troisième fois je lui ai demandé de le mettre au micro-ondes. Mauvais service client !
Le 05/12/2022 à 11:27
Terrible! La dame avc cheveux noirs très mal Poli. Vraiment mauvais service. Le café froid devait demander à être chauffé au micro-ondes. Ce qui n'était pas un problème, mais la femme avait une mauvaise attitude rien que pour me demander si elle pouvait me vermifuger.
Le 03/11/2022 à 12:39
Café cool au milieu de la gare avec personnel très peace qui m'a mis de bonne humeur, merci !!
Le 20/09/2022 à 10:40
Loin du bruit des grandes lignes de train. Caché sous un escalier, ce petit café n'est certainement pas le meilleur café du secteur mais il a le mérite d'offrir des tables protégées du bruit et de la cohue. Les viennoiseries sont tout à fait correctes. Le Américano est très bien même s'il manque un peu de corps. Vaguement hors du temps, il donne une illusion presque parfaite dun troquet italien.
Le 19/09/2022 à 16:32
Vendeur très simpa
Le 27/07/2022 à 09:05
La serveuse est très désagréable, déjà qu'on attend 10 minutes qu'elle se présente..
Le 21/07/2022 à 23:05
Café encaissé 2fois…en sans contact et débité sur le compte malgré le ticket d’abandon …ça fait cher le café Je repasserais me faire rembourser pour le principe !!!
Le 12/07/2022 à 07:58
La dame est très gentille et serviable
Le 11/07/2022 à 11:14
Fantastique, impressionnant et impeccable.
Le 02/05/2022 à 23:29
Quelle mauvaise surprise lorsque j ai mangé ma salade durant mon vol..... très cher pour trois feuilles de salade et trois demi rondelle de tomates et trois morceaux de poulet..... un honte, du vol
Le 25/04/2022 à 08:19
Café noté ouvert a partir de 7h00. Il est 8h15 , 30 min d'attente devant les rideaux fermés avec une employée qui se promène tranquillement à l'intérieur n'ayant pas vraiment envie d'ouvrir aujourd'hui apparement....
Le 05/08/2021 à 15:44
Je tiens à remercier la charmante barrista en poste jeudi 29 juillet au café Ratazza de la Gare du St Jean à Bordeaux. J'étais énervée et en reprenant le train pour Strasbourg, elle était adorable et sympathique et m'a vraiment aidé à me calmer et m'a également servi un excellent café. Merci
Le 03/08/2021 à 10:17
Personnel désagréable. La commande servie n'était pas la commande demandée. Je demande un double express, un croissant et un jus d'orange pour bénéficier de la formule petit déjeuné à 6,90€. On m'a servi deux expressos, un croissant, une chocolatine et un jus d'orange pour 9,20€. Lorsque j'ai contesté, on m'a dis que c'est ce que j'avais commandé et que c'était écrit sur le ticket de caisse. Viennoiseries pas bonnes du tout. À FUIR !!!!!
Le 01/11/2020 à 11:34
Personnel pas franchement agréable quand j'ai pausé ma question :'' votre salle est fermé ? '' avec un ton d'empathie, car rappelons le la situation est difficile pour les commerces je conçois bien . Mais vous faire envoyer bouler par la réponse de la personne qui m'a servi : '' bah ça se voit pas avec le rideau et les chaises !'' Ce n'était qu'une simple question, mais apparemment l'employée doit être fâché d'être encore ouvert. Elle avait peut être autre chose de prévu aujourd'hui ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci pour votre sollicitude ! A bientôt, quand nous rouvrirons, notre entrain sera de retour...
Le 26/01/2020 à 23:26
Toujours souriants et café très bon
Le 27/10/2019 à 09:28
Des prix élevés (mais situé dans la gare donc on peut s'y attendre), mais surtout un accueil déplorable. Aucun professionnalisme. Un jeune homme assis derrière la caisse, scotché sur son téléphone, on a clairement l'impression de le déranger, il fait la gueule... Comment peut-il encore bosser la, dans un endroit si fréquenté ?!
Le 21/10/2019 à 00:10
Les seules choses positives sont la dame qui y travaille et les installations électriques de cet endroit. A part ça, tout est en dessous de la moyenne. Cannele était vieille et sèche et la quiche était salée et vieille aussi
Le 25/08/2019 à 17:21
Boissons bas de gamme, à éviter
Le 22/08/2019 à 18:17
Très mauvaise expérience, les smoothies sont de l’eau aromatisé à la mangue sans goût. Quand à la serveuse l’hygiène n’est pas respecter tout comme son accueil froid et son goût. Je n’y reviendrais plus jamais je préfère encore allez m’intoxiquer au mc Donald. En revanche la deco est sympathique ma foi.
Le 16/08/2019 à 17:04
Prix extrêmement élevés pour des boissons de qualité moyenne... 3,90 Euros pour un petit café au lait à emporter
Le 13/08/2019 à 20:08
Pire expérience de ma vie en terme de café. Sandwich à 5€: pain et rosette. Beurre inexistant. Pain dur comme de la pierre, je me suis tapé des douleurs de mâchoire infernales. Serveuse désagréable. Je ne recommande pas cet endroit.
Le 10/06/2019 à 19:17
Le sandwich au chocolat et au saumon est délicieux !! Super service de Virginie !
Le 16/05/2019 à 08:33
Très bon service, un échange très agréable même à 8h du matin, Merci Virginie !
Le 07/04/2019 à 20:37
Sandwich très moyen, une pâtisserie décongelée et toute ramollie, pleine d'eau... Vraiment pas bon, à éviter.
Le 20/02/2019 à 11:30
Café sympathique, dommage qu'il est beaucoup de bruit au alentours.
Le 10/02/2019 à 16:18
Bon sandwich
Le 30/12/2018 à 22:58
Bon café
Le 23/09/2018 à 14:15
Good. Situé dans le Hall 1, au niveau -1, à côté du magasin MOA et d'un photomaton.
Le 02/09/2018 à 10:03
Bon endroit!
Le 06/07/2018 à 17:24
Service et endroit agréable.
Le 27/01/2018 à 15:08
Un de ces cafes open space sans toilettes sans intérêt Allez plutôt au grand comptoir nettement plus agréable
Le 12/11/2017 à 15:56
Endroit sympa, quelques sites pour se poser.
Le 22/10/2017 à 18:28
Personnel antipathique, café cher et surtout dégueulasse (un vieux goût de cramé) Sans doute le pire que j'ai jamais bu...
Le 27/07/2017 à 19:20
Très mauvais ! Très cher ! Je deconseille vivement !
Le 27/07/2017 à 19:19
C'est du grand n'importe quoi...une salade de pâtes aux légumes, c'est un bain d'huile de très mauvais goût avec des petits morceaux de légumes perdus. Une quiche aux legumes qui n'est rien d'autre que de la crème fraîche avec des poivrons industriels. Ce n'est pas bon du tout. Pour 20,40€ on déconseille vivement. Un très gros travail de remise en question est a envisager.
Les autres restaurants
💬 Si vous avez une autre option, même à l'autre côté de la ville, même ne pas manger jusqu'à demain, c'est sans doute mieux que de manger ici. 20 minutes pour un sandwich qui n'avait pas ce que j'ai commandé dedans, à peine décongelé, complète fade et dégueulasse.
💬 Mieux qu’un restaurant!!! Le soleil, les oliviers , le sourire des jeunes serveurs, le parc des arènes…et des super pains bagnat…mais pas seulement…vous avez aussi de très bon plat chauds et des belles tartes!! Une expérience à faire!!! J’adore
💬 Accueil chaleureux, nous y avons passé un super moment convivial. Petit bémol , le lieu ne vend pas de cigarettes dommage
💬 Le personnel n'est pas très "concentré", ils regardent la télé au lieu de servir les clients, ils se parlent davantage entre eux qu'autre chose. Ils font répéter plusieurs fois les commandes parce qu'ils n'écoutent pas les clients, le service est assez long et les commandes incomplètes. Nous étions venus une première fois où nous avions eu une bonne expérience (accueil souriant, service très rapide), mais l'équipe n'était pas la même. Aussi, il est dommage qu'en 2024 un café de ce type ne propose pas ne serait-ce qu'une alternative végétale (pour le café).
💬 Un temps fou à me servir alors que j’étais toute seule à attendre, sans excuses…. J’ai pris un sandwich “veggie” avec du faux bacon, il y avait absolument rien dans ce sandwich, à part deux tranches de salade et de faux bacon. Du vol pour 5,20€
💬 Peu de monde mais c'était bien tranquille en terrasse et de très bon prix Merci à la patronne
💬 Avantages : bon emplacement et vue Défauts : qualité de service, prix. Serveur est lent et avec mouvaise mémoire. Peut-être parce que débordé. Les tables sont déstabilisées, ça bouge et toute la bière va dans tous les senses. Nous avons également commandé le vin rouge. On nous a emmèné le vin dans les verres qui n'étaient pas séchés ! Nous avons pris une planche de charcuterie et fromage. Le pain était pas possible à manger. Le pain de mie de qualité base. On nous a refusé de l'échanger. Puis l'assiette était sale. 🤢
💬 excellent brunch pour 24 €. L’équipe est vraiment adorable. Toute la nourriture était très bonne et le brunch est copieux, nous n’avons pas tout fini. Nous avions également un granola et une pâtisserie Je recommande!
💬 Excellente salade, la couleur était appétissante et la qualité était au rdv. Je recommande