Avis sur Café Maasai
📌 34 Av. Pierre Mendès-France, 75013 Paris
💬 857 Avis
Avis sur Café Maasai à Paris
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Firatt.c
Le 21/01/2024 à 02:11
Bonne décoration, bonne cuisine et bon service. Mais encaissé à l'entrée n'est pas très conventionnelle dans ce type de restaurant... Ce n'est pas un fast-food....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis positif et vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, la cuisine et le service de notre restaurant africain festif à Paris. Nous prenons en compte votre remarque concernant le paiement à l'entrée et nous allons y réfléchir. Nous espérons vous revoir très bientôt près de la Gare d'Austerlitz pour vous régaler avec nos délicieux plats. L'équipe de Café Maasai, 📍 Restaurant africain gare d'austerlitz.
Ambre.n
Le 14/01/2024 à 11:13
Le lieu est agréable, musique sympa malheureusement déçu par l'essentiel : la nourriture. Manque d'assaisonnement du poisson et de la viande qui avaient plus le goût du charbon de la grillade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre Unknown, Tout d’abord, l’équipe du Café Maasai vous remercie pour votre évaluation sur notre site. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre restaurant africain festif avec terrasse et situé près de la gare d'Austerlitz. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne nos plats. Nous prenons cela très au sérieux et travaillons constamment à améliorer nos plats pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous revoir bientôt au Café Maasai - votre restaurant africain à Paris. L'équipe du Café Maasai
Jdn.R
Le 14/01/2024 à 09:08
Bonjour restaurant au top mais mon Hélas mon plat choisi était trop gras..mais ce n ai pas pour autant que je ne reviendrai pas😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié la cuisine de notre restaurant africain. Nous y mettons tout notre cœur et notre savoir-faire. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer nos recettes. Au plaisir de vous revoir pour vous faire changer d'avis ! L’équipe du cafe maasai Restaurant Africain
Margaux.i
Le 13/01/2024 à 08:52
Très bonne cuisine, le mafé est excellent. Service au petit soin. Je recommande vivement ce restaurant si vous aimez l’africain, les mets sont raffinés, belle ambiance musicale et service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour cette recommandation ! Que ce soit pour un déjeuner d'affaire ou pour un verre en terrasse, on vous attend dans notre bistro africain près de la Gare d'Austerlitz pour vous régaler. (On dit qu'on prépare le meilleur Dibi de tout paris !) La team Café Maasai
Halgand.e
Le 10/01/2024 à 16:22
J’ai découvert ce restaurant sur les réseaux et je ne suis pas déçue ! Tout était bon le mafé bœuf ainsi que les allocos. J’ai été servi très rapidement et l’accueil était top ! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Quel plaisir de lire votre superbe commentaire et de constater que vous avez apprécié notre restaurant africain festif ! On fait de notre mieux pour vous offrir une délicieuse cuisine dans un cadre chaleureux et convivial ✨ Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos plats, notamment le mafé bœuf et les allocos. Et quelle joie de savoir que notre équipe vous a offert un excellent service ! On vous attend avec impatience pour partager un nouveau repas dans notre bistro africain près de la Gare d'Austerlitz. En attendant, n'hésitez pas à profiter de notre terrasse pour siroter un cocktail. Merci encore pour cette merveilleuse recommandation ! L'équipe Café Maasai
Olivia.'
Le 07/01/2024 à 22:20
J'ai privatisé le Café Massaï pour fêter mes 40 ans. De l'organisation en amont avec Lucille à la soirée en elle-même tout était absolument parfait!! Les plats étaient absolument délicieux, l'ambiance incroyable et équipe et service aux petits soins toute la soirée!! Les invités étaient ravis Une soirée inoubliable je recommande 1million de fois!!
Réponse du propriétaire :
Chère Olivia, Merci infiniment pour votre gentil commentaire et pour nous avoir donné l'opportunité de célébrer ce moment si spécial avec vous et vos proches. Nous sommes ravis que votre soirée d'anniversaire au Café Maasai ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un grand plaisir pour nous de savoir que nos plats ont ravi vos papilles et que vous avez apprécié l'ambiance de notre restaurant africain. Merci également pour vos compliments sur notre équipe et notre service, nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Café Maasai et de vous faire découvrir de nouvelles saveurs africaines lors de votre prochaine visite à Paris. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre restaurant pour célébrer votre anniversaire et pour cette recommandation si chaleureuse. Bien à vous, Le Café Maasai
Bleriot.a
Le 04/01/2024 à 16:46
Table qui bouge à manger bouge beaucoup, quantité pas suffisante pour le prix du plats , riz pas assez cuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamsu, Merci pour votre avis sur notre restaurant africain festif. Nous sommes désolés si vous avez trouvé le déjeuner un peu court, nous ferons en sorte d'augmenter les quantités et d'améliorer la cuisson du riz pour satisfaire pleinement nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre mafé et espérons vous revoir très bientôt dans notre bistro Africain pour découvrir d'autres saveurs délicieuses. L'équipe du Café Maasai.
ANISSA.a
Le 31/12/2023 à 19:08
Très beau cadre !!! ACCESSIBLE. Bonne ambiance ! Mais la musique EST BEAUCOUP TROOOOOP FORTE!!! Quand on va dans un resto c'est passer un bon moment se parler... la c'est juste pas possible! LE SERVICE, LES SERVEURS AU TOP DU TOP!!! pour la nourriture, les africains les vrais qui connaissent la bonne nourriture ABSTENEZ-VOUS. C'est tout ce dont je pourrais dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ANISSA Market, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre atmosphère conviviale et décontractée, qui est parfaitement adaptée aux repas entre amis. Nous tenons à nous excuser pour le niveau sonore de la musique qui a perturbé votre repas. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte de mieux contrôler le volume à l'avenir. Merci pour vos compliments sur notre service et nos serveurs, nous en sommes très fiers. Concernant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos plats africains. Nous serions ravis de vous faire découvrir d'autres spécialités plus à votre goût lors de votre prochain passage au Café Maasai, situé à Paris dans le quartier de la Gare d'Austerlitz. Merci pour votre retour, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire passer un meilleur moment. L'équipe du Café Maasai - restaurant africain festif.
Annabelle.�
Le 30/12/2023 à 23:46
On a passé un très bon moment entre amies. Cuisine très bonne Les plats étaient chaud Si vous aimez la musique afro foncez Le personnel à l’écoute 10/10 Merci encore 🥰
Réponse du propriétaire :
Hello, Trop contents de lire que notre ambiance t'ait donné envie nous laisser toutes ces étoiles ✨ Dans notre restaurant africain festif, on se régale, mais on sait aussi faire la fête et on est trop heureux que vous en ayez profité ! On se retrouve vite dans notre bistro africain, en terrasse, un cocktail à la main. La team Café Maasai
Khadidja.i
Le 30/12/2023 à 21:16
Une cuisine délicieuse, une équipe super accueillante et une ambiance trop top ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bistro africain festif ! Nous espérons vous accueillir bientôt pour un déjeuner d'affaire ou une soirée animée. L'équipe du Café Maasai.
Françoise.l
Le 23/12/2023 à 11:07
Très désagréable expérience client avec obligation de payer un supplément garniture (pour le dernier de la tablée de 8 non concerné en plus) suite à erreur service puis à compléter en espèces les 1.5 euros erreur caissier. Dommage pour eux en face d'un établissement qui a fermé : nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Françoise Albertini, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience au Café Maasai n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et nous nous excusons pour les erreurs de service et de caisse qui ont entraîné un supplément pour vous ainsi que pour le dernier membre de votre groupe. Nous prenons note de vos remarques et travaillerons à améliorer nos services pour éviter cela à l'avenir. Nous prenons également en compte votre décision de ne pas revenir dans notre établissement, mais nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance pour vous montrer que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Cordialement, l'équipe du Café Maasai - restaurant africain."
Ndala.i
Le 19/12/2023 à 14:40
Vraiment le service était au rendez-vous cuisine rien à dire mes copines et moi nous avons bien mangé la musique à l'ancienne un peu de tout le top 👍👍👍
ibrahima.l
Le 18/12/2023 à 09:41
Très beau et bon restaurant a paris 13. Et qui va bientôt ouvrir ces portes à Viry Chatillon pour nous offrir le meilleur de leur service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de tout coeur pour ces jolies étoiles ! Ça nous fait trop plaisir ! On est super content de voir que les petits plats de notre restaurant africain vous aient donné envie de nous laisser une si jolie note. Le week-end, notre bistro africain se transforme en restaurant festif, venez prendre un cocktail et vous régaler avec nous ! L'équipe de Café Maasai
N..a
Le 17/12/2023 à 19:55
Déjeuner le midi avec les collègues , service rapide mais plat semble réchauffé le poulet braisé est très sec très peu de quantité Dans l’assiette j’ai eu 8 alokos prix trop élevé au vu de la qualité et quantité aucun dessert à moins de 10€ les serveurs se trompent souvent de commande de tables.. sinon jolie resto mais on ne reviendras pas .
Talal.d
Le 12/12/2023 à 15:15
Alors je ne comptais pas rédiger d'avis, mais j'ai reçu un mail du café maasai m'y invitant donc me voilà. Nous cherchions un restaurant festif ou danser après avoir manger. Après avoir échangé avec le café maasai sur instagram, ils m'ont assuré que l'ambiance était garantie le samedi et qu'il y avait un dj présent toute la soirée. Nous avons donc réservé sur le site internet. Quelle ne fut pas notre surprise de découvrir qu'en fait la fête se déroule dans une salle séparée du restaurant avec un accès privé et que celle-ci était complète et nécessitait une réservation autre qui n'a jamais été mentionné ni sur l échange sur insta ni sur leur site. Nous aurions pu manger un poulet yassa bien moins cher et bien plus proche de chez nous et nous sommes très déçu. Surtout par le fait que même en mentionnant tout cela sur place, le serveur n'a rien fait. Nous n'étions que 4 (femmes).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous vous soyez senti si déçu lors de votre visite chez Café Maasai. Nous n'avons pas été en mesure de vous donner l'expérience que nous attendions et pour laquelle vous avez investi de l'argent et du temps. Nous vous remercions d'avoir mentionné l'inconvénient rencontré sur place et nous souhaitons vous assurer que nous prenons cette réception négative très au sérieux. Hier soir notre DJ n'est pas venu exceptionnellement, et la salle du bas n'appartient pas au Café Maasaï mais à la Suite 34 qui est un bar indépendant du Café. Nous sommes navrés pour ce quiproquo. Nous espérons que vous vous joindrez à nous à nouveau très bientôt pour une expérience plus satisfaisante. Avec nos meilleurs sentiments, Le Café Maasai.
Cyrille.a
Le 09/12/2023 à 15:57
Le lieu d'ambiance où tous les points sont réunis pour passer une bonne soirée. La playlist est au top, les plats sont de qualités et assez suffisants. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Cyrille, pour votre positif avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée chez Café Maasai, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre playlist et nos plats de qualité et suffisants. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre bistro africain ! L'équipe Café Maasai
Resa.a
Le 06/12/2023 à 05:07
Très bonne ambiance, personnel agréable et sympathique. Bonne cuisine et beau cadre.
Réponse du propriétaire :
Hello, Trop contents de lire que notre ambiance t'ait donné envie nous laisser toutes ces étoiles ✨ Dans notre restaurant africain festif, on se régale, mais on sait aussi faire la fête et on est trop heureux que vous en ayez profité ! On se retrouve vite dans notre bistro africain, en terrasse, un cocktail à la main. La team Café Maasai
Aicha.o
Le 05/12/2023 à 13:25
Bonjour On n’a peyer 122 euros on n’était 3 personnes les repas on était bien fait franchement j’ai adoré j’espère de me retourner à très vite merci a vous tous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aicha pour votre superbe commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Nous nous réjouissons de votre retour et vous attendons à notre restaurant africain festif près de la Gare d'Austerlitz. Venez déguster nos délicieux plats autour d'un mafé ou d'un délicieux dibi ! La team Café Maasai.
bouanga.a
Le 04/12/2023 à 08:03
Je recommande fortement ! Un restaurant vraiment au top, que ce soit le service, le personnel et le repas ! J’y retournerai assez vite. Merci en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour cette recommandation ! Que ce soit pour un déjeuner d'affaire ou pour un verre en terrasse, on vous attend dans notre bistro africain près de la Gare d'Austerlitz pour vous régaler. (On dit qu'on prépare le meilleur Dibi de tout paris !) La team Café Maasai
Marie-Laure.I
Le 03/12/2023 à 09:37
Effort à faire sur la présentation des plats, sinon c'était très bien. Cocktails légers en alcool rt chers, on ne comprend pas pourquoi... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laure VICTOIRE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage dans notre restaurant africain n’ait pas été concluant. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à notre équipe, afin de travailler sur des améliorations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Paris 13, afin de vous prouver que votre expérience n’était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. L’équipe Café Maasai
ERIC.A
Le 03/12/2023 à 09:25
Une ambiance intimiste et agréable.. Une équipe souriante et chaleureuse. Des plats succulents.. et une mention spéciale pour la serveuse.. belle énergie et au top.. On reviendra ça c'est certain..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un merveilleux moment chez nous au Café Maasai. Nous tenons à remercier Omar pour son accueil chaleureux et agréable. Nous apprécions énormément vos compliments et sommes très heureux que notre restaurant africain festif ait réussi à vous ravir et à vous offrir des plats succulents. Revenez nous voir à tout moment pour un mafé ou un déjeuner d'affaire sur notre terrasse. La team Café Maasai vous attend !
Bibi.r
Le 02/12/2023 à 09:42
Portions généreuses, service impeccable, servis très rapidement. Petit bémol l'assaisonnement qui est plus pour les palais européens qu'africains. Les grillades manquaient de sel et de poivre. Belle expérience dans l'ensemble . Je n'ai pas fini mon plat donc j'ai pris à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour les 4 étoiles et ce retour précieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un moment agréable avec nos petits plats. Au Cafe Maasai, nous tenons à proposer la gastronomie africaine authentique, et c'est pourquoi nous avons sélectionné des produits savoureux qui correspondent aux goûts et aux attentes des palais européens ! Merci pour ces précieuses remarques, nous veillons à toujours améliorer les plats qui sortent de nos cuisines. Venez passer un bon moment dans notre restaurant africain festif et découvrir l'authenticité de notre Mafé Parisien. L’équipe de Café Maasai
julie.n
Le 29/11/2023 à 00:12
Cuisine we like, avec de bonnes musiques et un bon DJ. Dîner gourmand au point que nous avons emporté avec nous notre repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour votre note et votre agréable retour dans notre restaurant africain festif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et la musique avec un bon DJ ! C'est un vrai plaisir pour nous de constater que vous avez même pris votre repas avec vous. Nous espérons vous revoir très vite pour vous offrir à nouveau une délicieuse expérience festive. L'équipe du Café Maasai.
Jamila.
Le 27/11/2023 à 14:00
Par où commencer? - la Cuisine: tout était bon, les plats les cocktails / mocktails, le piment - le service: impecable! Tout le monde de bonne humeur, agréable, à l'écoute Ambiance: chapeau à dj du 24 nov. Une playlist de amapiano et de grands classics de rnb et afro exceptionnelle. On a passé une excellente soirée!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamila, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié notre cuisine africaine, nos cocktails et mocktails, et que notre service et ambiance vous aient donné entière satisfaction ! Que ce soit notre DJ avec sa superbe playlist ou nos grands classiques de RnB et d’Afro, les plaisirs étaient multiples et on est trop contents de savoir que vous en avez profité. Nous vous invitons à revenir très vite découvrir notre restaurant africain, festif et terrasse, pour un mafé ou un délicieux dibi. La Team Café Maasai
Ceclo.l
Le 26/11/2023 à 21:22
Moment très agréable, les plats sont très bons. Le service impeccable! Juste la musique est trop forte parfois ce qui peu être gênant pendant le repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de tout coeur pour ces jolies étoiles et cet appréciatif avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un moment agréable avec nos petits plats. Au Café Maasai, on sait aussi prendre du bon temps ! Le week-end Notre bistro africain devient un restaurant festif, venez nous rejoindre pour un moment en terrasse et siroter le meilleur dibi de tout Paris. L'équipe de Cafe Maasai
Melvyna.d
Le 26/11/2023 à 16:50
J’aurais aimé pouvoir mettre 0 étoile mais malheureusement cela n’est pas possible. Arrivée a ma voiture je me suis rendu compte que j’avais oublié mes clés dans l’établissement. J’ai toqué pendant 1h dans le froid et en étant seule! Le personnel me regardait et ne m’ouvrait pas la porte. Apres avoir appelé la police j’ai pu avec mon amie rentré dans le restaurant et récupérer mes clés. La secrétaire du restaurant qui nous avait accompagné s’est mis en colère lorsque nous nous sommes plaint d’avoir attendu 1h dehors pour 30 secondes de récupération des clés. Elle a d’ailleurs voulu se battre avec moi afin sûrement de travailler son cardio cette vache a lait aigri et méchante. Vous etes une femme comme moi, ayez du respect et une éthique, on ne laisse pas des femmes seules dehors, ce sont les cles de MA voiture et on ne lève pas la main sur les clients!!!!!! Je vous ai quand même fait une table a 600€ ca aurait été la moindre des choses de me laisser récupérer MES clés de voiture.
Aïssé.i
Le 26/11/2023 à 15:24
Nourriture pas exceptionnel, chers Ayant perdu un effet personnel dans le restaurant , la Serveuse fut agressive, menaces et insultes . Nous avons dû appeler la police pour récupérer notre effet personnel. C’est inacceptable ! Fuyez cette endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïssé Kira, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? Repassez nous voir, on vous promet que cette fois-ci sera la bonne ! L’équipe de Café Maasai
Nallah.
Le 21/11/2023 à 23:13
Nous sommes venues entre femmes pour un meet & greet. De la prise en charge de notre event, au service tout était parfait. Une réactivité & une hospitalité appréciée par toute l’équipe. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de tout coeur pour ces jolies étoiles ! Ça nous fait trop plaisir ! On est super content de voir que l'ambiance et les petits plats de notre restaurant africain vous aient donné envie de nous laisser une si jolie note. Le week-end, notre bistro africain se transforme en restaurant festif, venez prendre un cocktail et vous régaler avec nous ! L'équipe de Café Maasai
Ange.d
Le 21/11/2023 à 17:54
Je suis partie au Café Maasai vendredi avec un groupe d’amies, et franchement ils nous ont vraiment bien accueillies, on était 25 et ce n’était pas prévu, le service était impeccable, souriant et arrangeant. J’ai pris une grillade au poisson avec riz rouge et alloko, c’était trop trop bon. Très bonnes portions franchement je recommande à 100% !!! Ya même des options végétariennes c’est top. Comme cocktail j’ai pris le carribéen, trop bon aussi Franchement déco au top, musique au top et service au top Très bon rapport qualité prix!! Je recommande à 100%, rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour cette recommandation ! Que ce soit pour un déjeuner d'affaire ou pour un verre en terrasse, on vous attend dans notre bistro africain près de la Gare d'Austerlitz pour vous régaler. (On dit qu'on prépare le meilleur Dibi de tout paris !) La team Café Maasai
Echo.L
Le 19/11/2023 à 18:43
Ambiance et service au top. Cuisine correcte mais prix un peu élevé. Le système de menu de groupe était inattendu ça aurait pas mal si on en était informé à l’avance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez trouvé nos prix trop élevés. Le choix des produits et l'expertise que nous mettons en œuvre dans la confection de nos recettes justifient ces prix. Nous faisons délibérément ce choix pour pouvoir vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous tenions à nous excuser pour le manque de communication en ce qui concerne les groupes, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir à Paris 13 pour vous faire changer d'avis ! L’équipe du Café Maasai
Claude.a
Le 13/11/2023 à 00:53
Super moment passé pour mon anniversaire 😊🥰 Merci au serveur Omar pour sa bienveillance et sa gentillesse 🫶🏽 Les plats étaient délicieux 😋👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces mots et cinq belles étoiles ! On adore entendre que vous avez passé un moment mémorable dans notre restaurant africain festif et que vos papilles ont été comblées. Nous transmettons à Omar vos compliments chaleureux ! La prochaine fois que vous aurez envie de l'une de nos spécialités (ou de notre mafé ), n’hésitez pas à revenir nous rendre visite dans notre restaurant terrasse. La team Café Maasai
marrion.g
Le 12/11/2023 à 02:11
On a passé un bon moment 👌🏾 Le serveur Omar était super 👍🏽 (10/10).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marrion, Et merci pour ces jolis compliments. Notre équipe (et surtout Omar) sera RAVIE de lire votre retour. Au Café Maasai, on prête une attention toute particulière à notre ambiance pour que vous passiez un bon moment dans notre restaurant festif ! Alors, pour votre prochaine envie de Dibi, on se retrouve près de la Gare d'Austerlitz. L'équipe Café Maasai
Loic.a
Le 09/11/2023 à 17:37
Une super adresse pour manger des spécialités africaine. Les plats étaient généreux et bien assaisonner goût était présent. Bonne ambiance garantie. Le moins je dirais pour le serveur qui était pas très accueillant à l'arrivé et au moment de l'addition. Ps: je vous conseil de réserver car le restaurant et vite pleins
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de tout cœur pour ce retour, On est super heureux de lire que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant africain et apprécié notre cuisine faite maison (dans laquelle on met tout notre coeur). Trop navré que vous ayez trouvé que vous ayez trouvé notre serveur trop peu accueillant, on fait remonter l'information à notre équipe. On espère vous revoir très vite dans notre bistro africain et restaurant festif, La team Café Maasai
Soso.e
Le 09/11/2023 à 15:35
Le service est chaleureux mais les prix sont juste exorbitants pour les quantités servies. Une très très grande déception vis à vis des prix appliqués et de la faible quantité proposée. Beaucoup de gras dans la viande et déception des plats malheureusement pas à la hauteur de ce qu’ils représentent. Je ne recommande pas ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soso we, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez trouvé nos prix trop élevés. Le choix des produits et l'expertise que nous mettons en œuvre dans la confection de nos recettes justifient ces prix. Nous faisons délibérément ce choix pour pouvoir vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Au plaisir de vous revoir à Paris 13 pour vous faire changer d'avis ! L’équipe du Café Maasai
Esthy.'
Le 08/11/2023 à 16:46
Belle découverte restaurant avec un personnel très sympathique et une belle ambiance. Nos plats étaient savoureux
Réponse du propriétaire :
Hello, Trop contents de lire que notre ambiance t'ait donné envie nous laisser toutes ces étoiles ✨ Dans notre restaurant africain festif, on se régale, mais on sait aussi faire la fête et on est trop heureux que vous en ayez profité ! On se retrouve vite dans notre bistro africain, en terrasse, un cocktail à la main. La team Café Maasai
Nadège.a
Le 06/11/2023 à 11:03
J'ai été séduite par une vidéo sur les réseaux sociaux qui présentent un buffet garnis et sublimissime. Très déçu 😞 dimanche quand je pensais trouver ceci. je ne suis pas fan du concept de payer à l'entrée pour le brunch (arrivée à 15h) 39€/ personnes. Concernant la nourriture j'ai sûrement fait un mauvais choix 🤢 poulet yassa, les oignons trop gras, les accras trop gras Le service était loooooooong entre les plats. L'ambiance... non je parlerai plus d'atmosphère général il faisait gris dehors et dedans aussi. Le menu enfant est trop cher, car a moins de 12 ans il ne mange presque rien. Bref déçu. Note positive la déco super, les plats bien présentés et la playlist sympa.🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège Fauconnier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage dans notre restaurant africain n’ait pas été concluant. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à notre équipe, afin de travailler sur des améliorations. Pour notre défense, la vidéo que vous avez dû voir était issue d'une privatisation d'anniversaire avec buffet etc... ce qui explique qu'il n'y a pas ce genre de prestation lors d'une simple journée de brunch. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Paris 13, afin de vous prouver que votre expérience n’était pas à la hauteur de nos prestations habituelles, ou éventuellement pour une privatisation qui sera à la hauteur de vos attentes. L’équipe Café Maasai
Simona.s
Le 04/11/2023 à 11:46
Celui qui prend la commande n’était pas très aimable ( lunette noir) . Dit-on que nous ne pouvons pas « modifier » notre commande tandis que ce dernier n’avait pas encore été crédité ! 0 sourire mis à part les cuisiniers ( ceux qui servaient) Les plats sont cher pour si peu. Toute fois, l’ambiance était au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simona Tsiba, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage dans notre restaurant africain n’ait pas été concluant. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à notre équipe, afin de travailler sur des améliorations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Paris 13, afin de vous prouver que votre expérience n’était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. L’équipe Café Maasai
NABILA.O
Le 29/10/2023 à 13:07
Excellente rapport qualité prix. Très bel accueil ,joli cadre et service juste parfait. Nabila
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabila, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience dans notre bistrot africain. Nous sommes ravis que votre déjeuner se soit bien passé et que vous ayez profité de notre bel accueil et de notre service. C'est un plaisir de constater que vous vous êtes régalée avec nos plats. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre restaurant africain préféré. L'équipe du Café Maasai.
Nathalie.b
Le 29/10/2023 à 12:11
Bonne cuisine mais malgré la réservation, nous avons été mal placés ! Et le service rapide mais je n ai jamais eu le piment que j avais demandé 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre visite et de votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez fait l'expérience d'un placement insatisfaisant malgré votre réservation et le manque de piment. Nous travaillerons dur pour redresser cette situation lors de votre prochaine visite. Vous êtes toujours la bienvenue au Café Maasai où vous pourrez découvrir nos plats africains et leurs saveurs authentique. L'équipe de Café Maasai.
Saw.o
Le 25/10/2023 à 11:46
Nous y sommes allées à 4 … Première chose le manque d’accueil ,de sourire, d’écoute du serveur qui s’occupait de notre table. Et une longue… très longue attente pour nos plats:40 minutes en tout. De plus, nous lui avions pourtant dit que la dernière amie aurait du retard mais il nous a pressé pour qu’on l’appelle au téléphone et qu’on lui demande ce qu’elle voulait: résultat des courses quand elle arrive son cocktail est noyé dans les glaçons. Puis viennent les plats qui ne correspondent pas du tout à ce qu’on avait commandé, là encore le visage toujours aussi fermé il essaie de nous faire croire que c’est comme ça et pas autrement jusqu’à ce qu’un autre serveur se rende compte de l’erreur et qu’il nous donne ce qu’on avait commandé. En clair le service est à revoir. La musique est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saw Woody, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage dans notre restaurant africain n’ait pas été concluant. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à notre équipe, afin de travailler sur des améliorations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Paris 13, afin de vous prouver que votre expérience n’était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. L’équipe Café Maasai
Georgia.n
Le 23/10/2023 à 18:36
J'y ai organiser mon dîner d'anniversaire, l'ambiance était sympa, le cadre agréable et la cuisine était bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georgia, Nous sommes ravis que votre dîner d'anniversaire dans notre restaurant africain festif se soit si bien passé et que vous ayez apprécié le cadre et la cuisine ! Nous sommes heureux que cela vous ait autant plu. Nous espérons vous voir à nouveau à Café Maasai pour vous faire découvrir davantage de spécialités africaines ! L'équipe de Café Maasai
Tag.a
Le 22/10/2023 à 17:56
Gagnante du concours ce fût un grand plaisir d aller brunsher qui étais très copieux super bon le service et l accueil comme d habite ont ce sens à la maison merci café massaï à très très bientôt 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre restaurant africain et son service vous aient fait vous sentir comme chez vous. On se retrouve vite dans notre bistro africain près de la Gare d'Austerlitz pour vous régaler. La team Café Maasai
Goody..
Le 22/10/2023 à 11:13
Nous avons été très bien accueillis, le repas était au top. Il y a eu un petit incident mais la réponse de l’équipe a reflété une véritable excellence en terme de focus sur l’expérience client. J’étais bluffée et le suis encore. Bravo vous irez encore plus loin. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre très beau retour ! Notre équipe est ravie que vous ayez eu une expérience exceptionnelle dans notre restaurant africain festif. Nous espérons vous revoir très bientôt près de la Gare d'Austerlitz pour un déjeuner d'affaire ou une soirée. L'équipe Cafe Maasai
Déborah.I
Le 22/10/2023 à 10:49
Très bon restaurant, les plats étaient très bons. L’ambiance super et le DJ et la playlist au top ! 🥰 En revanche, les serveurs n’étaient pas très aimables, aucun sourire et très expéditifs… j’avais commandé un thiep bœuf avec du riz rouge, j’ai reçu un riz tout blanc. On demande au serveur pourquoi et il a prétendu que le riz rouge ne se mange qu’avec les grillades et que ce n’étais possible d’avoir un autre riz… Heureusement que le responsable nous as offert le riz rouge à la fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos plats africains ainsi que le DJ et la playlist. Merci encore pour votre visite au Café Maasai, nous espérons vous revoir très bientôt à notre restaurant africain festif ! L'équipe de Café Maasai.
Dixy.n
Le 22/10/2023 à 01:37
Le service nous donne l’impression qu’on leur impose ce travail. N’hésitez pas à quitter votre job si cela ne vous plait pas. (Aucun sourire, mauvaise foi, se trompe dans les commandes et pour finir le poulet est bien sec pour 50euro)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dixy Andrade, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez trouvé nos prix trop élevés et notre service mauvais. Le choix des produits et l'expertise que nous mettons en œuvre dans la confection de nos recettes justifient ces prix. Nous faisons délibérément ce choix pour pouvoir vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Au plaisir de vous revoir à Paris 13 pour vous faire changer d'avis ! L’équipe du Café Maasai
Lenny.o
Le 19/10/2023 à 21:02
Très bon restaurant rien à dire niveau Repas , copieux !! Mais L'accueil laisse à désirer, aucun effort pas de sourire , quand on reçoit plusieurs personnes pour une EVJF on est censée être chaleureux avec la clientèle, mais rien !! C'est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lenny, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience dans notre restaurant africain. Nous sommes désolés que notre accueil vous ait laissé à désirer et nous ferons tout notre possible pour améliorer l'atmosphère lors de vos prochaines visites. Nous vous remercions pour votre visite et espérons vous revoir très bientôt au Café Maasai. L'équipe du Café Maasaï.
Mohammed.a
Le 16/10/2023 à 21:38
Un grand merci à l'équipe du Café Maasai qui était au petit soin Et encore merci de l'attention pour l'anniversaire de mon épouse avec un dessert avec des feux d'artifice ainsi qu'une belle musique On se reverra bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de tout coeur pour ces jolies étoiles ! Ça nous fait trop plaisir ! On est super content de voir que les petits plats de notre restaurant africain vous aient donné envie de nous laisser une si jolie note. Le week-end, notre bistro africain se transforme en restaurant festif, venez prendre un cocktail et vous régaler avec nous ! L'équipe de Café Maasai
Jean.a
Le 15/10/2023 à 14:43
Très belle expérience. Le repas était hyper copieux. Nous avons commandé une planche à partager (pour 2). nous n'avons pas pu terminer (pourtant, nous sommes de gros mangeurs :)). Il est resté l'équivalent d'un repas de ...2 PERSONNES lol. Ambiance excellente (mention spéciale au DJ). Je recommande ce restau ++++++. J'y reviendrai à coup sûr. Bravo à toute l'équipe du restau.
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour cette recommandation ! Que ce soit pour un déjeuner d'affaire ou pour un verre en terrasse, on vous attend dans notre bistro africain près de la Gare d'Austerlitz pour vous régaler. (On dit qu'on prépare le meilleur Dibi de tout paris !) La team Café Maasai
Marie-Aude.b
Le 15/10/2023 à 14:01
La nourriture n’est pas top du tout …. Au vu du prix, je m’attendais à un plat avec du goût …. Mais là 😶
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Aude Eblt, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez trouvé nos prix trop élevés. Le choix des produits et l'expertise que nous mettons en œuvre dans la confection de nos recettes justifient ces prix. Nous faisons délibérément ce choix pour pouvoir vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Au plaisir de vous revoir à Paris 13 pour vous faire changer d'avis ! L’équipe du Café Maasai
Peche.i
Le 08/10/2023 à 18:28
Je découvre le Café Massaï et j'ai adoré le cadre, l'ambiance avec le Dj et nous avons été très bien accueilli par Daba qui était très souriante et nous a bien recommandé sur le choix des menus. Je suis venu pour un brunch et franchement tout était savoureux En boisson chaude, je recommande le thé Massaï au gingembre. Très goûteux et bon c'est vraiment fait maison. J'en ai pris 2 😁 J'étais avec mon mari, mon frère et ma belle soeur. Cela nous a permis de voir les différents plats. J'ai adoré le sandwich djibi et les frites de patate douce très croustillantes et moelleuse. Mon mari a adoré le mafé au boeuf. Et le poulet braisé très bon. Le riz jollof était ok. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour ce gentil retour et cette recommandation ! Que ce soit pour un déjeuner d'affaire ou pour un verre en terrasse, on vous attend dans notre bistro africain près de la Gare d'Austerlitz pour vous régaler. (On dit qu'on prépare le meilleur Dibi de tout paris !) La team Café Maasai
alban.i
Le 08/10/2023 à 16:15
J’avais pas réservé et ils ont pu me trouver une place malgré le nombre important des personnes présent. 🔥🔥🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alban, Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver une place malgré le nombre de personnes présentes. Cela nous fait extrêmement plaisir de voir que le restaurant africain festif que nous vous proposons à la Gare d'Austerlitz vous satisfasse. Nous espérons vous revoir très vite pour un mafé ou un délicieux dibi ! L'équipe de Café Maasai
Luce.i
Le 08/10/2023 à 16:02
Super découverte que le café Massaï! Ambiance assurée et cuisine dépaysante et délicieuse! À faire absolument :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aisse, Un grand merci pour votre retour positif et ces belles étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le mafe et le dibi de notre restaurant africain à deux pas du Quai d'Austerlitz. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre bistrot pour vous faire découvrir davantage de spécialités africaines. À bientôt à Paris 13 ! L’équipe du Café Maasai
mina.i
Le 08/10/2023 à 16:02
Pour une première, ça ne sera pas une dernière. L’accueil, le cadre, le décor, la présentation des plats délicieux et la musique: tout était on fleek!!! Congrats
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mina pour votre superbe commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire découvrir notre restaurant africain festif. Que ce soit pour déguster un mafé ou pour un déjeuner d'affaires en terrasse, on vous attend à la Gare d'Austerlitz avec le meilleur dibi de tout Paris ! La team Café Maasai.
Sophie.t
Le 08/10/2023 à 14:15
Prix très excessif ( 5 pastels à 13€ ) Nous avons attendu presque 1h pour avoir une entrée ( le serveur c’était trompé sur l’entrée), donc il fallait encore attendre. Par la suite attendre encore les plats qui n’étaient pas du tout fameux ( riz rouge trop salé, alloco pas bien cuit, Dibi pas bien assaisonné). Le Bissap était très moyen, nous étions obligés de rajouter du sucre pour qu’il est du goût. Par contre la dj était au top. Si vous voulez vous amuser je conseille mais si vous voulez bien manger je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Ntolla, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience culinaire chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, bien que vous ayez aimé l'ambiance... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
Sandrine.G
Le 02/10/2023 à 17:32
Le brunch du café Maasai, est le new place to be pour passer un bon dimanche! Le menu est bien pensé et complet (viennoiseries, boisson chaude, une entrée qui réuni tout ce qu'on aime, un plat et un dessert). L'accueil est chaleureux, le service agréable, et le rapport qualité prix est très correct. L'ambiance c'est le point fort de ce rdv du dimanche, des DJ au top, et une good vibe générale qui fait du bien! On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Hello Sandrine, Trop contents de lire que notre ambiance t'ait donné envie nous laisser toutes ces étoiles ✨ Dans notre restaurant africain festif, on se régale, mais on sait aussi faire la fête et on est trop heureux que vous en ayez profité ! On se retrouve vite dans notre bistro africain, en terrasse, un cocktail à la main. La team Café Maasai
Charlotte.
Le 02/10/2023 à 14:20
SCANDALEUX !!!!! Par quoi commencer il y a beaucoup à dire Le service déplorable on nous demande une empreinte bancaire pour réserver une table mais quand vous arrivez à l heure sur place personne ne sait ou vous installer donc mauvais départ. On a finalement une table. Lorsqu on regarde la carte et qu on voit les prix 27,5€ un yassa on s attend à UN YASSA d exception ou au moins si l exception gustative n est pas vraiment la a une assiette plutôt bien servie vous n aurez ni l un ni l autre. Un Bissap la base pareil ni fait ni à faire il a du être mal rincé arrière goût j ai du renvoyer le verre Je commande un verre de vin pareil le prix 12€ on m apporte un vin blanc sucré hors j ai demandé un sec je le renvoi encore je ne paie pas ce prix pour qq chose qui ne convient pas je vois le serveur agacé mais qui de nous deux devrait l être ? Il me demande ce que je souhaite et au bout de deux retours je ne veux plus rien et lui en fait part. Il m apporte donc un verre de jus de lui même j ai rien demandé, un jus de goyave je pense, je suis pas trop sucré mais par correction et parce que je trouve le geste plutôt sympa je le bois. Figurez vous qu il me sera facturé donc j ai payé un yassa 27,5 et un jus a 12€ j ai encore faim c était pas ouf et zéro service! Mais alors là meilleure c est lorsque nous voulons commander les desserts c est l anniversaire d une amie donc dessert oblige Et bien après 15 min d attente on nous dit que la cuisine est fermé Alors la c était le must !! Personne prévient que la cuisine ferme j ai jamais vu ça mais vous me direz ils prennent tellement d argent sur le reste que peu importe s ils vendent des desserts ! Mauvaise expérience et cher en plus Petit besoin de remise en question !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience culinaire chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
So.d
Le 01/10/2023 à 18:32
J'ai passé un super moment! Le personnel était au petit soin et se montrait disponible, c'était agréable. Bonne musique et bonne ambiance! Je reviendrais à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci pour ces jolis compliments. Notre équipe sera RAVIE de lire votre retour. Au Café Maasai, on prête une attention toute particulière à notre ambiance pour que vous passiez un bon moment dans notre restaurant festif ! Alors, pour votre prochaine envie de Dibi, on se retrouve près de la Gare d'Austerlitz. L'équipe Café Maasai
Laurice.l
Le 01/10/2023 à 16:58
Incroyable ! L'ambiance au top! Les plats des chefs-d'œuvre ! Le staff? Des STAARRRS ! Mention spéciale à Samy et bisoux à l'ultime la beauté prénommé Leslie❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces mots et cinq belles étoiles ! On adore entendre que vous avez passé un moment mémorable dans notre restaurant africain festif et que vos papilles ont été comblées. Nous transmettons à Samy et Leslie vos compliments chaleureux ! La prochaine fois que vous aurez envie de l'une de nos spécialités (ou de notre mafé ), n’hésitez pas à revenir nous rendre visite dans notre restaurant terrasse. La team Café Maasai
Marie.n
Le 27/09/2023 à 21:01
Nous avions une réservation et nous avons dû attendre qu'une table se libère durant plusieurs minutes dans le froid à l'extérieur et sans excuse de la part du personnel... Notre table n'était pas faite, aucun couvert... et il a fallu mendier pour en avoir. J'ai commandé un thieb qui n'était absolument pas délicieux... Le seul point réellement positif est le DJ qui est incroyable!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Andrée Mariotti, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, bien que vous ayez aimé l'ambiance... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
Vincent.a
Le 27/09/2023 à 13:06
Si le service a été exemplaire de la part du serveur, j’avoue être assez perplexe par l’accueil reçu par le barman au comptoir. Malheureusement pour lui, je n’avais qu’un billet de 20€ pour payer mon café, somme toute assez cher. Celui-ci m’a clairement fait sentir que j’étais un emmerdeur… Désolé d’être entrepreneur sur le RSA, on fait ce qu’on peut pour survivre…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Mardon, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous prenons votre remarque très au sérieux et nous faisons en sorte d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
chris.a
Le 26/09/2023 à 01:04
La nourriture est très bonne rien à dire les plats sont servie rapidement l’ambiance est bonne mais l’accueil est de très mauvaise qualité. Je réserve à une heure précise j’arrive au restaurant le personnel qui gère la l’accueil me regarde même pas dans les yeux et me dis qu’il y a plus de place je rentre pas dans les détails mais l’accueil c’est pas du tout ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour chris paulo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage dans notre restaurant africain n’ait pas été concluant au niveau de l'accueil, mais sommes ravis de lire que vous avez su apprécier nos plats et l'ambiance de notre restaurant africain. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à notre équipe, afin de travailler sur des améliorations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Paris 13, afin de vous prouver que votre expérience n’était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. L’équipe Café Maasai
Laura.
Le 25/09/2023 à 09:16
Déçu, même avec réservation on se retrouve sans table, obliger de s’assoir dans une table où il n’y avait même pas de place pour 2 assiettes. On nous change en plein milieu de notre entrée car la table qui étais prévu pour nous étais prise au moment de notre arrivé ( du mon avis sur la mauvaise organisation) 21h plus de boissons gazeuses ! ( pas de coca et toutes autres boissons gazeuses) Mauvaises gestion et organisation. Les plats sont très moyens pour un tarif exorbitant. Pour ma part je n’y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et tâchons de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
Eva.s
Le 24/09/2023 à 16:53
Le lieu est beau mais le service déplorable . Nous y étions pour l’anniversaire de ma sœur , nous sommes arrivés à 21h40 , à 22h50 la commande a été prise pendant ces 1h d’attente nous n’avons même pas eu d’eau à boire . Quand nous lui demandons de l’eau il nous apporte une bouteille d’eau de 1 litre pour 9 personnes . On nous apporte une carte avec écrit poisson braisé mais il n’y en a pas , je finis par commandé un poulet braisé mais au final c’est un poulet grillé qui m’est servi , en plus il n’avait aucun goût , les bananes ont été coupées grossièrement. A la coupure du gâteau l’un des serveurs fait tomber une bougies sur la jupe de ma copine et pour s’excuser lui ramène un jus de fruit . Lors de la distribution du gâteau ramené pour ma soeur , le serveur fait tomber une des assiettes de gâteau parterre qu’il ramasse avec la cuillère . Et pour finir à 1h on nous dit on doit fermer. En vrai le prix du resto c’est juste pour la beauté des lieux et la musique mais le reste 0.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva Essoh, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, bien que vous ayez aimé l'ambiance et notre déco... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
Anne-Louise.e
Le 24/09/2023 à 11:04
Bonne cuisine mais boissons et cocktails très chères ! Service moyen , une fois les plats terminés on nous a débarrassé sans nous proposer de dessert.. nous avons vite compris qu’il fallait qu’on libère la table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Louise Leboursier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez trouvé nos prix trop élevés. Le choix des produits et l'expertise que nous mettons en œuvre dans la confection de nos recettes justifient ces prix. Nous faisons délibérément ce choix pour pouvoir vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Au plaisir de vous revoir à Paris 13 pour vous faire changer d'avis ! L’équipe du Café Maasai
Amenan.o
Le 17/09/2023 à 12:59
L’ambiance était bonne niveau cuisine les alloco n’étaient pas cuites un manque d’assaisonnement les plats ne vaut pas le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amenan Konan, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Bien que vous ayez apprécié l'ambiance, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience culinaire chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
Mélissa.
Le 17/09/2023 à 12:03
Le restaurant est beau et bien placé avec de la bonne musique (d'où les deux étoiles) mais trop d'erreurs de service qui ont considérablement plombées la soirée d'anniversaire de mon amie. On nous annonce une formule groupe (boisson, entrée et plat) dans laquelle nous avions sois disant accès à toute la carte (je pose deux fois la question au serveur pour être certaine et il me confirme que oui). On nous explique qu'il faut payer avant d'avoir manger, nous nous exécutons et une fois encaissées nous découvrons que la formule ne s'applique que sur une partie de la carte très restreinte... du coup, boissons et entrées imposées (il n'y avais qu'un seul choix) et du coté des plats le choix est très limité (bien entendu nous n'avions pas accès aux plats que nous souhaitions). Nous n'avons donc pas pu commander ce que nous voulions et impossible de changer car nous avions déja payé d'après le serveur... Il y a aussi eu une erreur concernant les boissons commandées avant de choisir la formule... nous avons du batailler pour ne pas être obligées de payer des suppléments relatifs aux erreurs du serveur, autant dire que ça casse l'ambiance de suite. Tout le monde peut faire des erreurs, ce n'est pas le sujet mais la moindre des choses c'est d'être flexible ou de faire un geste commerciale sans que la clientèle ne soit obligée de négocier. Vraiment déçue de cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebe Grez, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
Alexandra..
Le 17/09/2023 à 11:25
Le service laisse clairement à désirer. Nous avons commandé deux coupes de champagne et avons été servies une coupe de vin et une coupe de champagne dans des verres à vin. Lorsque nous l’avons remonté au serveur, nos coupes ont été changées. Ils nous ont servi deux coupes de champagne (toujours dans des verres à vin), à moitié. Sachant que le verre est à 15€, cela fait cher pour moins de 25ml. Le cadre est beau. Le service est à revoir et le rapport qualité/prix n’est pas bon. Les prix sont excessifs pour des plats assez basiques et peu goûteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
dedly.i
Le 17/09/2023 à 09:46
Nous avons fais une réservation qui n’a pas été pris en compte, nous avons donc fini dehors. Les serveurs sont très sympas, la nourriture est très bonne mais service très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dedly Mimi, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes ravis que nos plats vous aient plus, mais navrés d’apprendre que le reste de votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
Rebe.r
Le 16/09/2023 à 23:54
Trop cher pour ce que c’est ! Cocktail pas bons, On nous a apporté le plat avant l’entrée, et les plats baignent dans l’huile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebe Grez, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
sylviane.
Le 14/09/2023 à 18:22
Très bonne expérience. Très belle présentation des plats, fraîcheur des ingrédients. Délicieux.
Réponse du propriétaire :
Hello et merci pour ces 4 étoiles ! Pouvez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer afin de mériter la cinquième étoile ? On espère vous revoir très vite près de la Gare d'Austerlitz pour vous régaler ! Café Maasai, Restaurant africain festif.
Adeline.i
Le 10/09/2023 à 12:47
C’est toujours un grand plaisir de manger chez vous . J’ai fêté 18ans de mon c’est très réussi. Tout est là pour passer une bonne soirée. Une équipe très professionnelle, repas délicieux et le dj au top , l’encadrement plaisant. Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Hello Adeline ! On est trop contents de lire que notre ambiance t'ait donné envie nous laisser toutes ces étoiles ✨ Dans notre restaurant africain festif, on se régale, mais on sait aussi faire la fête et on est trop heureux que vous en ayez profité, surtout si c'était pour un anniversaire ! On se retrouve vite dans notre bistro africain, en terrasse, un cocktail à la main. La team Café Maasai
Ismaël.o
Le 06/09/2023 à 21:57
Bel accueil, bonne nourriture, belle ambiance. Les prix un peut cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismaël, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié la cuisine africaine de notre restaurant. Merci également de souligner le service de notre équipe ! Nous espérons vous revoir très vite près de la Gare d'Austerlitz, L’équipe de Café Maasai
Maverick.i
Le 05/09/2023 à 09:59
Longue queue Pas de souplesse pour rajout de chaises car nous étions 6 au lieu de 4 On a du se relayer pour les chaises. Après ma commande de Bouteille avec jus 250€ Le renouvellement du jus est à 20€ c'est et pour une brick a 1€ chez Aldi même pas de qualité. Une enceinte sur 2 qui sautait donc une partie des tables n'entendait pas bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maverick Williams, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
Muharem.l
Le 30/08/2023 à 14:28
Serveurs agréables, nourriture excellente. Je reviendrai 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié la cuisine africaine de notre bistrot. Merci également de souligner le service de notre équipe, elle se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite près de la Gare d'Austerlitz, L’équipe de Café Maasai
Loic.i
Le 29/08/2023 à 21:00
La cuisine n'était pas très bonne. J'ai choisi un plat de ndolé viande à 30 € l'assiette et un jus de gingembre à 5 €, mais les quantités n'étaient pas suffisantes et je suis resté sur ma faim. J'ai eu l'impression de payer uniquement pour la marque et non pour la qualité du plat. Les plats semblaient préparés à l'avance et dès mon arrivée, ils ont été servis rapidement, ce qui m'a donné l'impression de manger dans une cantine scolaire malgré le décor tendance et à la mode. En ce qui concerne la musique, elle était trop forte, ce qui rendait difficile la conversation entre amis. Je n'ai aucun problème à dépenser 30 € pour un plat, mais j'attends qu'il soit satisfaisant au niveau gustatif. C'est vraiment dommage de privilégier la communication au détriment du goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic Bissemo, Tout d’abord l’équipe du Café Maasai tient à vous remercier pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous prenons votre commentaire très au sérieux et faisons en sorte de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Cependant, tous nos plats sont préparés au fur et mesure des commandes. Nous prenons également note de votre remarque sur le volume sonore de la musique. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt, on espère. L’équipe du Café Maasaï - restaurant africain
Bénédicte.
Le 27/08/2023 à 07:57
Mes amies et moi avons super bien été accueillis, service rapide et bonne ambiance!
Réponse du propriétaire :
Hello, Trop contents de lire que notre ambiance t'ait donné envie nous laisser toutes ces étoiles ✨ Dans notre restaurant africain festif, on se régale, mais on sait aussi faire la fête et on est trop heureux que vous en ayez profité ! On se retrouve vite dans notre bistro africain, en terrasse, un cocktail à la main. La team Café Maasai
coco.c
Le 26/08/2023 à 10:48
Déco très sympa, service attentionné et efficace. Repas servi copieusement, les allocos , accras et frites de patates douces excellent, manque un peu plus de légumes dans le thieb, super musique mais un peu trop haut en volume. On a passé un super moment et merci pour le digestif détox offert qui a été très efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de tout cœur pour ce retour, On est super heureux de lire que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant africain apprécié le service de notre équipe (dans lequel on met tout notre coeur). Trop navré que vous ayez trouvé que notre thieb ait manqué un peu de légumes, on fait remonter l'information à notre équipe. On espère vous revoir très vite dans notre bistro africain et restaurant festif, La team Café Maasai
yelian.s
Le 20/08/2023 à 20:46
Nous sommes venues entre amies pour passer un bon moment et cela a été chose faite ! La cuisine est excellente , l ambiance est au rendez vous et l accueil est irréprochable . Une mention spéciale pour Alain qui a été au petit soin avec nous . Nous y retournerons , une belle découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci pour ces jolis compliments. Notre équipe sera RAVIE de lire votre retour. Au Café Maasai, on prête une attention toute particulière à notre ambiance pour que vous passiez un bon moment dans notre restaurant festif ! On fera bientôt passer le mot à Alain ! Alors, pour votre prochaine envie de Dibi, on se retrouve près de la Gare d'Austerlitz. L'équipe Café Maasai
Anarchy.o
Le 20/08/2023 à 00:10
Excellent repas. Ambiance conviviale, service au top, Playlist parfaite, serveurs chaleureux. On y retrouve un peu d'Afrique qui nous manque tant. Mention spéciale au vin blanc d'Afrique du Sud, servi en piscine 😉
Réponse du propriétaire :
Hello, Trop contents de lire que notre ambiance t'ait donné envie nous laisser toutes ces étoiles ✨ Dans notre restaurant africain festif, on se régale, mais on sait aussi faire la fête et on est trop heureux que vous en ayez profité ! On se retrouve vite dans notre bistro africain, en terrasse, un cocktail à la main. La team Café Maasai
Sophie.U
Le 02/08/2023 à 13:26
Fan de mafé et Yassa, les plats sont généreux et très bons. Le service est rapide et professionnel. Une mention toute spéciale à l'équipe qui est toujours souriante et avenante 👍🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de voir que le restaurant africain Café Maasai vous ait satisfait et nous vous remercions à notre tour pour cette très belle note ! Notre équipe se fait un plaisir de vous accueillir chaleureusement et de vous servir des plats africains généreux et très bons. Merci aussi d’avoir mentionné la qualité du service de notre bistro africain situé près de la gare d’Austerlitz. L'équipe de Café Maasai
Ahnoux.n
Le 29/07/2023 à 10:52
N’dolé: il y a mieux sur le plan du goût Cocktail : le guerrier est assez original Chapeau pour les frites de patates douces elles sont délicieuses, à ne pas rater ! Chapeau pour l’accueil, le Maitre d’hôtel de ce vendredi 28 juillet 2023 a été en permanence à nos petits soins aussi bien pour trouver une place de parking que tout au long du dîner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahnoux Antoine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous vous remercions également pour votre expérience dans notre restaurant africain sur les plats que vous avez pu gouter. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer et vos retours sont précieux 😊 Nous espérons que vous laisserez une deuxième chance au Café Maasaï. A bientôt à Paris 13, à deux pas du Quai d'Austerlitz ! L'équipe de Café Maasai
Mariol.g
Le 24/07/2023 à 08:37
La bouffe était juste on top, l’ambiance pareille. La queue de bœuf braisée? Non faut oublier😅. Je m’y suis sentie chez moi et le personnel était au taquet. Max10mn d’attente pour le repas, avec la musique on ne se rend même pas compte du temps d’attente; croyez moi ça passe super vite et après avoir finit de manger on veut plus bouger 😅. Merci au staff🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié la cuisine africaine de notre bistrot ! Toute l'équipe s'est faite un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite près de la Gare d'Austerlitz, L’équipe de Café Maasai
sonia.h
Le 22/07/2023 à 20:17
Honteux nous nous sommes arrêté pour boire un verre les prix pratiqués sont plus que excessif au vu du matériel de ce restaurant bar chaises et tables très dégradés. On nous à obligé à boire notre verre à l'extérieur sur des chaises sales et trouées et des tables bancale ou même le verre tenait tout juste dessus. A banir et surtout à revoir les tarifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sonia thomassot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage dans notre restaurant africain n’ait pas été concluant. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à notre équipe, afin de travailler sur des améliorations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Paris 13, afin de vous prouver que votre expérience n’était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. L’équipe Café Maasai
Flav..
Le 19/07/2023 à 12:32
5⭐ Attention le poulet braisé c'est une tuerie !! Service express, servi en même pas 5 mn. Parfait pour la pause déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de tout cœur pour ces jolies étoiles ! Ça nous fait trop plaisir ! On est super content de voir que les petits plats de notre restaurant africain vous aient donné envie de nous laisser une si jolie note. Le week-end, notre bistro africain se transforme en restaurant festif, venez prendre un cocktail et vous régaler avec nous ! L'équipe de Café Maasai
Khya.a
Le 16/07/2023 à 23:16
J'ai fait une soirée chez eux, catastrophique, l'entrée a 20 euro (pour de 20h a 00h)... Alors que cest un resto. Nous avons commandé des entremets, ils nous servent avec des couverts en plastique comme au kebab et franchement très moyen. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khya Nagmar, Nous sommes navrés que votre expérience au Café Maasaï n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous avez pu le constater les dimanches de l'été nous sommes sur notre soirée estival clubbing en terrasse. Les conditions d'accueil diffèrent donc du format restaurant classique que vous pouvez trouver sur notre service du midi, le vendredi ou le samedi soir. Vous y trouverez une ambiance festive et dansante. En espérant que vous laisserez une deuxième chance à notre établissement. A bientôt L'équipe Café Maasaï Restaurant Africain Gare d'Austerlitz
Laya.a
Le 13/07/2023 à 15:20
J'y suis allée deux fois. Très bonne expérience. Les plats étaient bons et consistants et le personnel très sympathique. Bon appétit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cette très belle note et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié la cuisine africaine de notre bistrot. Merci également de souligner le service de notre équipe, elle se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite près de la Gare d'Austerlitz, L’équipe de Café Maasai
Shana.a
Le 20/06/2023 à 19:52
Les plats sont excellent très convivial et l’ambiance est au rendez-vous ! Très beau endroit ! Bon restaurant à faire entre amies. dommage que ce ne soit pas plus grand mais si non ils méritent un 10/10 . L’équipe du Café Maasaï du Midi et même du soir sont super gentils et ils sont à votre écoute ! Merci à vous pour cette soirée, je vous revois très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shana, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié la cuisine africaine de notre bistrot et particulièrement votre mafe et votre thiep au poulet. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite près de la Gare d'Austerlitz, L’équipe de Café Maasai
Ima.
Le 18/06/2023 à 20:20
Accueil mitigé : nous étions 7, avions réservé et nous avons été installés sur deux tables de bar (tables très petites, pour prendre un verre) collées pour en faire 7 places. Notre demande de changement de table a été refusée bien que toutes les autres tables étaient vides. Il nous a fallu batailler pour qu'on nous trouve une solution. Par ailleurs, les dites tables censées être réservées n'ont pas été occupées de toute la soirée finalement. S'agissant des plats, ils étaient corrects malgré un poulet cramé (poulet braisé) et un bissap bien trop fade. Le seul point positif était réellement l'assiette de pastels. La fourchette de prix des plats (20-30euros le plat) est bien trop élevée pour la qualité et surtout la quantité. Malgré tout cela, il y avait une bonne ambiance grâce aux sons afro, bien qu'il faudrait penser à baisser un peu le volume car nous ne nous entendions plus. De plus, le service était assez rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que le début de votre soirée n'a pas été aussi satisfaisant que nos autres clients. Nous sommes fiers de servir la cuisine africaine traditionnelle dans notre restaurant africain festif, et nous sommes heureux de savoir que la qualité de notre mafé et de thiep au poulets ainsi que l'assiette de pastels vous a enchantés. Que ce soit pour un déjeuner d'affaire ou pour un verre en terrasse, on vous attend à notre restaurant africain près de la Gare d'Austerlitz pour vous régaler. Nous allons prendre le temps de réévaluer le volume sonore et discuter avec notre équipe afin de s'assurer un meilleur service lors de prochaines visites. Merci encore de nous avoir fait part de votre avis, L’équipe de Café Maasai
Maureen.h
Le 17/06/2023 à 14:49
A lire entièrement svp! J'ai été au café massai pour un anniversaire et j'ai été incroyablement DÉÇUE. Par ou commencer, déjà la formule anniversaire est de 50€ ce qui n'est vraiment pas donné du tout pour des plats bien plus que basiques mais très bon. Il font payer avant de vous installer et je n'ai pas apprécié car j'ai attendu un petit moment qu'on m'encaisse afin de pouvoir rejoindre la table d'anniversaire. Il n'y a pas le choix pour les cocktails, il n'y en a que un seul, pareil pour l'entrée. Le gros point négatif est l'attente entre le plat et le gâteau que nous avions ramené. Nous avons fini de manger au alentours de 22:30 on nous a servis le gâteau a 1:00 du matin !!!(Ce n'était même plus l'anniversaire de la personne) Chose qui a chamboulé notre soirée car nous étions attendus pour 00:30 ailleurs... problématique ! De plus restaurant n'a même pas servis toute les parts et on garder le reste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre soirée n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible afin de rendre votre expérience au Café Maasai toujours unique et mémorable. Pour ce qui est de la formule anniversaire, nous offrons un menu varié au meilleur prix possible, avec des recettes traditionnelles africaines. En ce qui concerne le service, nous allons prendre le temps de remonter avec notre équipe les points posés. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous revoir bientôt. La team de Café Maasai
Tavernier.a
Le 17/06/2023 à 12:06
Bon, il non pas retrouvé notre réservation pour l'anniv. d'une copine, mais tout fini bien, on nous trouve une place quand même. Super play liste. Plats plus que bien servis et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de tout coeur pour ces jolies étoiles ! Ça nous fait trop plaisir ! On est super content de voir que les petits plats de notre restaurant africain vous aient donné envie de nous laisser une si jolie note. Navrés de lire qu'il y a eu un couac à la réservation, nous feront en sorte de remonter l'information à notre équipe pour que ça ne se reproduise plus. Le week-end, notre bistro africain se transforme en restaurant festif, venez prendre un cocktail et vous régaler avec nous ! L'équipe de Café Maasai
THEBASSA'A.
Le 10/06/2023 à 12:53
Bel endroit, en même temps chic et sobre mais avec quelques néons et objets qui apportent cette petite touche colorée. De bonnes musiques ont été mises ! Le service est plutôt agréable bien que pour prendre les commandes cela prend un peu de temps. Pour moi, le point négatif est au niveau des prix qui pour moi sont assez élevés et en plus les plats ne sont pas assez remplis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour THEBASSA'A, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience dans notre restaurant africain ainsi que sur les plats que vous avez pu goûter. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer et vos retours sont précieux 😊 Nous espérons que vous laisserez une deuxième chance au Café Maasaï. A bientôt à Paris 13, à deux pas du Quai d'Austerlitz ! L'équipe de Café Maasai
mounir.i
Le 09/06/2023 à 14:03
Très beau lieu. Les plats sont copieux. Certes ça n est pas donné mais la qualité est au rendez vous. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour cette recommandation ! Que ce soit pour un déjeuner d'affaire ou pour un verre en terrasse, on vous attend dans notre bistro africain près de la Gare d'Austerlitz pour vous régaler. (On dit qu'on prépare le meilleur Dibi de tout paris !) La team Café Maasai
Aisse.o
Le 04/06/2023 à 14:09
Pour nous le cadre était super l’accueil était au rendez-vous. La nourriture rien n’a dire. C’était trop bon et l’assiette est généreuse. Je vous conseille d’y aller .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aisse, Un grand merci pour votre retour positif et ces belles étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le mafe et le dibi de notre restaurant africain à deux pas du Quai d'Austerlitz. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre bistrot pour vous faire découvrir davantage de spécialités africaines. À bientôt à Paris 13 ! L’équipe du Café Maasai
THE.I
Le 02/06/2023 à 21:58
Ambiance 10/10 quelle fierté en tant que cliente et africaine de surcroît fière de votre accueil , nourriture et de l’ambiance proposé par le dj ! Nous reviendrons avec grand plaisir merci pour cette soirée ( dimanche 28 mai en terrasse )
Réponse du propriétaire :
Hello, Trop contents de lire que notre ambiance t'ait donné envie nous laisser toutes ces étoiles ✨ Dans notre restaurant africain festif, on se régale, mais on sait aussi faire la fête et on est trop heureux que vous en ayez profité ! On se retrouve vite dans notre bistro africain, en terrasse, un cocktail à la main. La team Café Maasai
Ryan.e
Le 24/05/2023 à 12:27
A fuir. J'appel, son collègue me parle ainsi qu'a un autre client visiblement, pour ensuite me raccrocher au nez. Je rappelle en disant que ce n'est pas très respectueux, il me dis de changer de ton hors j'emplois un ton très calme, pour ensuite me dire je suis le propriétaire & fondateur du groupe, & vous ne m'intéressez pas pour raccrocher ensuite. Honnêtement a ce niveau je me suis plus embarrassé qu'autre chose.
hadria.e
Le 20/05/2023 à 11:12
Super resto!!! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour hadria ben ahmed, Un grand merci pour votre retour positif, ces belles étoiles et cette jolie photo ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le mafe et le poulet yassa de notre restaurant africain à deux pas du Quai d'Austerlitz. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre bistrot pour vous faire découvrir davantage de spécialités africaines. À bientôt à Paris 13 ! L’équipe de Café Maasai
Lud.a
Le 16/05/2023 à 16:21
Non seulement c’est cher pour des quantités faibles, du jamais vu pour un restaurant africain , mais en plus on cherche à vous arnaquer. Vérifiez bien vos additions. Je signale l’erreur, il me dit que c’est le prix du midi. Je fais savoir que c’est lui qui m’a donné le QRcode pour le menu et je lui demande où est indiqué que c’est le tarif du midi. Il ne sait pas quoi répondre. Au final il me dit « c’est pas grave, voilà j’ai baissé le prix ». A savoir qu’une autre table a également signalé une erreur sur l’addition… bref First time, last time.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lud Yank, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage dans notre restaurant africain n’ait pas été concluant. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à notre équipe, afin de travailler sur des améliorations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Paris 13, afin de vous prouver que votre expérience n’était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. L’équipe Café Maasai
MP.P
Le 24/04/2023 à 22:03
Sans plus. Ce n'est pas un voyage culinaire mais un restaurant simpliste pour y déjeuner ou dîner entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre atmosphère conviviale et décontractée, qui est parfaitement adaptée aux repas entre amis. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir de nouveaux plats qui pourraient vous plaire davantage. L'équipe du Café Maasaï
Dany.
Le 16/04/2023 à 19:07
J'ai eu l'occasion de fêter l'anniversaire d'une amie dans ce restaurant où l'ambiance était animée chaleureuse et conviviale. Le personnel était attentif à nos besoins et a pris le temps de nous expliquer les différents plats. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
L'équipe du Café Maasaï vous remercie pour ce retour positif sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie et que vous ayez apprécié notre ambiance chaleureuse et conviviale ainsi que notre personnel attentionné. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié nos différents plats et que vous avez trouvé notre service explicatif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant africain pour une nouvelle expérience gastronomique. Le Café Maasaï
Yoda.a
Le 16/04/2023 à 05:03
Arrivé là-bas avec un ami pour voir un verre à 23H, la serveuse n'a pas arrêté de nous harceler pour que l'on mange, et quand on se décide de prendre un apéritif, son collègue vient avec ce qu'on a absolument pas demandé, mais quelque chose de bien plus cher. C'est une forme d'inconfort dans ce CAFE Massai où l'on ne peut même pas boire un verre tranquille. Une forme de racket pour te faire consommer et du chantage à la libération de place, combien même il n'y aurait personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience chez nous. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes donc déçus que vous ayez ressenti une forme d'inconfort. Nous vous assurons que notre personnel est formé pour offrir un service de qualité sans vous forcer à consommer. Cependant, nous avons pris note de votre commentaire et allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci. L'équipe du Café Maasaï.
Aminata.o
Le 31/03/2023 à 07:49
J'ai passé la soirée au café Maasai pour l'anniversaire d'une de mes meilleures amies. Nous nous sommes vraiment amusées, l'ambiance était au max, nous avons bien mangé avec la formule anniversaire c'était copieux je n'ai même pas pu terminer mon plat. Les 50€ en valait la peine. Je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir participé à la réussite de l'anniversaire de votre amie et de vous avoir permis de passer une excellente soirée ! Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre ambiance et notre nourriture copieuse. Nous sommes fiers d'offrir une expérience culinaire africaine authentique dans un cadre chaleureux et convivial. Nous espérons vous revoir bientôt au Café Maasai pour d'autres moments mémorables entre amis ! L'équipe du Café Maasai.
Harisoit.o
Le 26/03/2023 à 22:54
Je trouve le prix trop élevé par rapport à la qualité et quantité que l'on retrouve dans l'assiette. J'ai pris un yassa poulet à 24e pour n'avoir même pas l'équivalent d'une cuisse de poulet dans mon plat, beaucoup trop d'oignons et très peu de riz. Le service est tellement rapide , presque expéditif. Sûrement pour laisser place à l'anniversaire d'un influenceur au même moment.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes surpris de votre commentaire sur le rapport qualité-prix de notre restaurant car nous prenons toujours soin de servir des plats de qualité et généreux en portions à des prix justes. Pour le plat de Yassa Poulet à 24€, nous utilisons des ingrédients frais et de qualité supérieure pour assurer la meilleure expérience gustative à nos clients. En ce qui concerne la rapidité du service, nous nous efforçons de servir nos clients aussi rapidement que possible tout en maintenant la qualité de nos plats. Nous sommes navrés que cela ait eu un impact négatif sur votre expérience, mais sachez que cela n'était pas lié à l'anniversaire d'un influenceur. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer la qualité de notre nourriture et de notre service, et de vous convaincre que nous sommes un excellent choix pour découvrir la cuisine africaine. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe du Café Maasaï.
Miezy.a
Le 26/03/2023 à 21:38
Belle déception ! 🥴 Soirée entre amies un peu (beaucoup) gâchée par la qualité du service. Les plats sont arrivés très rapidement nous avons pensé que c'était un point positif mais la suite nous a prouvé que non. Accueillies par la patronne, nous avons eu ensuite à chaque fois un serveur différent. Les bouteilles d'eau étaient bordées de calcaire et clairement celles 1er prix d'Ikea, alors que les 2 tables à côtés avaient des bouteilles plus correctes autant sur l'aspect que sur le design.On a eu l'impression qu'on nous pressait de partir, avec des allers retours incessants de la part du personnel. Pour couronner le tout, et ça, c'est du jamais vu, on nous a enlevé la lampe d'ambiance de table pour la mettre sur la table voisine pour permettre aux nouvelles arrivantes de manger! 😵😵😵 Le retour de soirée a été marqué par des coliques pour toutes... Nos repas ultra-rapides semblent être les seuls coupables (nous avons pris une salade, un yassa et un mafé). Bref, expérience décevante pour la réputation de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Café Maasaï. Nous sommes désolés d'apprendre que votre soirée entre amies n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité de service. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre personnel. Nous sommes surpris d'apprendre que nos bouteilles d'eau ont laissé à désirer et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos équipements. Nous comprenons également votre déception quant à la gestion du service. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. En ce qui concerne la lampe d'ambiance de table, nous sommes désolés qu'elle ait été retirée sans votre consentement. Nous comprenons à quel point cela peut être dérangeant. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Enfin, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez souffert de coliques après avoir mangé chez nous. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos plats et la santé de nos clients, et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé pour garantir la sécurité alimentaire de notre restaurant. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience culinaire et un service de qualité supérieure. Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre avis et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe du Café Maasaï.
Yaël..
Le 15/03/2023 à 21:25
J'y ai été pour un déjeuner entre collègues. Très bonne ambiance avec les derniers hits afrobeat à la mode, plats excellents !! C'est la première fois que je mange un poulet yassa aussi bon en restaurant ! Idéal pour faire découvrir la cuisine africaine à des amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Café Maasaï. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent déjeuner entre collègues dans une ambiance animée avec les derniers hits afrobeat à la mode. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos plats excellents, en particulier notre poulet yassa qui est une spécialité africaine que nous sommes fiers de proposer dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez choisi le Café Maasaï pour faire découvrir la cuisine africaine à vos amis. Nous sommes passionnés par notre cuisine et nous aimons partager nos saveurs authentiques avec nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir d'autres plats délicieux et danser sur les derniers hits afrobeat à la mode. Merci encore d'avoir choisi le Café Maasaï pour votre expérience culinaire. Bien cordialement, L'équipe du Café Maasaï.
Julie.h
Le 15/03/2023 à 19:00
Le personnel est très professionnel. L’accueil est chaleureux. Le lieu est vraiment sympathique et la nourriture excellente. Je recommande vivement cette découverte culinaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Café Maasaï. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel professionnel et notre accueil chaleureux. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre lieu sympathique et que la nourriture était excellente. Cela signifie beaucoup pour nous ! Nous sommes ravis que vous recommandiez vivement notre restaurant pour une découverte culinaire africaine authentique. Nous sommes passionnés par notre cuisine et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d'autres plats délicieux. Merci encore d'avoir choisi le Café Maasaï pour votre expérience culinaire. Bien cordialement, L'équipe du Café Maasaï.
Marlène.e
Le 12/03/2023 à 02:34
Beau cadre, service rapide mais manque de tact de certains membres du personnel car ils voulaient débarrasser nos assiettes alors que certains n’avaient pas fini. Pas assez de choix au niveau des desserts. Les repas manquent d’assaisonnement ,pas assez relevé. En revanche les Portions sont généreuses. Pas assez de chauffage, on a mis nos écharpes pour nous réchauffer..ça laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Café Maasaï. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre beau cadre et notre service rapide. Nous sommes désolés que certains membres de notre personnel aient manqué de tact en voulant débarrasser vos assiettes avant que tout le monde n'ait fini. Nous prenons cela très au sérieux et nous allons y remédier. Nous sommes également conscients que notre choix de desserts peut être amélioré et nous allons travailler sur cela. Nous prenons également note de vos commentaires sur l'assaisonnement de nos repas. Nous sommes connus pour nos plats africains épicés, mais nous comprenons que cela peut ne pas convenir à tout le monde. Nous allons examiner nos recettes pour voir comment nous pouvons mieux répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les portions généreuses que nous servons. En ce qui concerne le chauffage, nous nous excusons si la température n'était pas suffisamment chaude pour vous. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour découvrir les améliorations que nous allons apporter. Merci encore d'avoir choisi le Café Maasaï pour votre expérience culinaire. L'équipe du Café Maasaï.
Vivi.e
Le 27/02/2023 à 11:43
10/10 !! J'ai fêté mon anniversaire au Café Massaï et ne je regrette pas mon choix ! ;) Le service était au top au petit soin, les plats de qualité, le personnel très prévoyant. (J'ai même eu le droit à une musique d'anniversaire lorsque mon gâteau est arrivé ahah) Milles mercis ! Je vous recommande :)
jean.b
Le 27/02/2023 à 09:34
Restaurant très bien situé, niveau qualité des repas vraiment très bon rien à dire. Néanmoins vous devriez engager un vrai barmans car les cocktails sont pas terribles, lorsqu’on prend par exemple un mojito qui est la base des cocktails c’était pas terrible. Ensuite deuxième point négatif: la portion des plats, on dirait que vous servez à manger à des enfants de 5 ans. Sinon dans l’ensemble je recommande, bonne ambiance et très bon accueil du personnel souriant et très réactif. Je reviendrai.
Diana.e
Le 26/02/2023 à 11:03
Super restaurant les plats sont bons l'ambiance générale est top très bon moment. Cependant j'ai retiré une étoile car malgres que les serveurs soient très sympathiques ils sont aussi très pressant on sent qu'en fin de repas il faut libérer la place. C'est dommage car pas de répit entre les repas qui s'enchaînent trop vite et une addition qui arrive en même temps que le TPE.
Kassou.
Le 25/02/2023 à 23:00
Nous avons fait une réservation dans ce restaurant, quelle erreur ! Nous avons été accueillis sans une disposition de table suffisante pour tous les convives. Nous avons dû attendre debout, le temps qu’une table se libère pour nous installer au complet, inadmissible. Nous avons dû bouger les tables nous mêmes afin de nous arranger. Je n’ai jamais vu cela. Formule de groupe à 45€ obligatoire, boisson, entrée, plat, pas de dessert évidemment. Nous sommes d’accord, formule tout à fait malhonnête compte tenu des prix sur la carte individuelle (ensemble qui reviens à beaucoup moins cher). Les serveurs, désagréables au possible en ayant le « non », « il n’y en a pas » comme réponse automatique aux demandes des clients. Les plats ne représentaient absolument pas la culture africaine et ses saveurs si connues. Le tiep, noyé dans une sauce inconnue sans légumes est un exemple parmi tant d’autres. Vrai manque de saveurs. Toilettes mixtes, ce n’est pas précisé sur la porte, qu’elle fut notre surprise de rencontrer le sexe opposé dans les mêmes toilettes que nous. Bref dans l’ensemble, très mauvaise expérience. Vraiment déçu.
stella.i
Le 25/02/2023 à 22:45
Si vous voulez faire découvrir la vrai cuisine africaine je ne vous le conseil pas . Malheureusement étant d’origine africaine je n’ai retrouvé aucun plat africain très déçu je ne reviendrai pas et les prix sont très très chère par rapport à la portion nos pays africain sont pourtant connu pour être généreux ! Dommage
So.o
Le 22/02/2023 à 18:17
L'entrée et le plat étaient excellents. J'ai apprécié le service qui a été très rapide. C'est appréciable surtout lorsque l'on dispose que d'une heure pour manger pendant la pause dej. Je recommande ce restaurant !!
Gabrielle.h
Le 20/02/2023 à 10:27
Un peu déçue car j'attendais d'y venir depuis des mois. Le service n'était vraiment pas au top, le serveur ne connaissait pas les plats de la carte, la nourriture nous a été servie froide. La sauce avec le dibi n'était pas du tout pimentée, dommage...sinon bonne présentation et joli cadre. Restaurant quasi vide un samedi soir....
Romulus.o
Le 18/02/2023 à 13:15
Restaurant très sympathique avec une bonne ambiance. On retrouve cette chaleur et cette joie de vivre comme en Afrique.. Le personnel très sympathique et accueillant disponible à vos soins. Nous avons été servis par BAPS un serveur très professionnel. Il s’est bien occupé de nous. Je vous le recommande vivement
R.
Le 16/02/2023 à 16:50
Très beau cadre, belle présentation de l'assiette, le tieb n'était pas à la hauteur dommage.
Coumba.a
Le 14/02/2023 à 11:39
Le service a éte rapide. Les plats et les desserts sont bons. Je recommande !
Sly.e
Le 13/02/2023 à 23:41
C'était la 1ère fois que je déjeunais dans ce restaurant et que je mangeais la cuisine africaine. Le repas était excellent, bien assaissonné, tout était gouteux accompagné d'un bon jus bissap. Avec mes collègues, nous avons passés un très bon moment pour l'anniversaire de l'une d'entre elle. A refaire...
Lauraine.
Le 13/02/2023 à 07:50
Un restaurant dont les plats nous font redécouvrir nos papilles, avec une très belle présentation dans un cadre agréable. Si je devais apporter un point d'amélioration cela serait dans le service. Un petit sourire fait toujours plaisir. Enfin pour les groupes préparer en avance chaque plats avec le nom des personnes pour ne pas à redemander aux clients leurs réservations serait top.
Agnes.a
Le 12/02/2023 à 11:34
Bonsoir, Je fais un retour suite à un dîner de groupe samedi soir. Un accueil personnalisé dès mon arrivée. Durant la soirée, le manager Alain, les serveurs et la propriétaire sont venus nous demander si le repas se déroule bien à plusieurs reprises. Sans compter la générosité des assiettes de l’entrée du plat et de la boisson. Encore merci 🙏🏾 à toute l’équipe
Maewien.i
Le 11/02/2023 à 20:59
Extrêmement déçue, yassa poulet sec et banane plantain aussi. Le prix affiché sur la carte (QR code) ne mentionne que la vente a emporter (je n’avais absolument pas fait attention à cette mention) du coup en caisse surprise sur le montant de l’addition. Déjà que je trouvais ça chère pour ce que c’était (très mauvais rapport qualité/prix) mais 10€ de plus sur chaque plat sans nous avoir montrer la carte avec les « vrais » prix est à mon sens du vol. Le serveur était tt de même sympathique
Ludovic.m
Le 28/01/2023 à 23:35
Pour le prix des plats, Vous vous attendrez sûrement à un service de qualité. Grande sera votre déception lorsque l’on vous invitera à sortir sans vous demander si vous voulez un dessert, parce qu’il est déjà plus de 23h. C’est un Restaurant que je ne recommanderais pas, et dont je ne remettrai plus les pieds.
didier.e
Le 09/01/2023 à 12:37
dans l'ensemble bon restaurant ,mais plutot sombre j'étais assis en bas ,faudrait penser à l'éclairer un peu plus le soir; staff très courtois et professionnel ,nourriture plutot bonne sauf le poulet DG qui n'en est pas un ; dans la recette originale le riz n'existe pas dans ce plat c'est un hérésie totale de vouloir dénaturer un plat aussi bon et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier Nengol, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre bistrot africain. Notre bistrot à pour volonté de promouvoir la cuisine africaine. Notre équipe culinaire essaye de rester fidèle aux recettes originales tout en les adaptant à notre clientèle. Nous sommes navrés que le poulet DG, si bien appréciez habituellement, n’a pas eu satisfaction à votre égard. Par soucis de considération, sachez que nous prenons en compte vos observations. Nous serions heureux de vous recevoir une nouvelle fois afin de vous faire découvrir de nouvelle saveur L’équipe du Café Maasaï – Bistrot Africain
M..A
Le 31/12/2022 à 00:27
Très bonne expérience, un point à améliorer : Lors du service les plats ont été apportés alors que nous étions encore en train de manger l'entrée qui n'avait donc pas été débarrassée au préalable dommage car tout le reste était super. Cadre magnifique, bonne ambiance et cuisine savoureuse. À renouveler et à recommander.
Dédé.
Le 11/12/2022 à 02:43
Très très déçue alors que j’avais hâte d’aller dans ce lieu. Personnel ANTIPATHIQUE en dehors d’un monsieur métis. À notre arrivée, il y avait des sticks de sucre tachés de sauce dans pot sur la table, nos entrées sont arrivées froides, toujours l’impression de déranger quand on demande quelque chose et beaucoup d’attente, les plats sont arrivés alors que nous n’avions pas encore terminé les entrées donc on a dû se dépêcher et empiler nos assiettes des entrées dans un coin de la table et bien sûr faire tout le repas avec, pas de carafe d’eau sans demander à la fin du repas. Des femmes à côté de nous ont même relancé notre demande en même temps que la leur tellement que l’on était ignorées. Bien sûr pas un sourire, ni un mot pour savoir si tout s’était bien passé au moment du règlement. A fuir……..en tout cas le midi, c'est clairement un self où nous sommes servis comme tel. Je comprends mieux pourquoi certaines personnes qui connaissaient les lieux n’étaient pas aussi emballées que moi pour y déjeuner. Plus jamais je n’y retourne et pas à la hauteur de ce qu’ils montrent sur les réseaux sociaux. Point positif : nos plats principaux étaient bons, chauds et corrects mais petites portions et trop de sauce pour la quantité de riz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dédé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre bistrot africain. Tout d’abord, nous sommes ravis que vous ayez appréciez notre cuisine d’Afrique de l’Ouest. Nous sommes navrés que la qualité du service n’est pas su répondre à vos attentes. Nous mettons un point d’honneur sur l’importance du service client, chacun des membres du personnel est formé afin de répondre aux attentes de notre clientèle. De plus, nous sommes soucieux de chacun des avis de nos clients, ainsi, sachez que nous prenons en compte vos remarques. Nous serions heureux de vous recevoir une nouvelle fois afin de vous faire découvrir de nouvelle saveur. L’équipe du Café Maasaï – Bistrot Africain
Audrey.u
Le 09/12/2022 à 19:33
Une première expérience très agréable ! Nous nous sommes régalés. Le service à été très efficace et rapide pour servir les plats (pourtant, table de 7 pers). Ambiance sympathique.
Jérôme.I
Le 06/12/2022 à 12:34
Début décembre 2022 :Plat bon mais beaucoup trop salé, plusieurs plats de la carte n'étaient pas disponibles mais pas annoncés... Service convenable mais pas ouf non plus. Modification du 27 janvier 2023 (jour de la réponse) : Il semblerait que votre réponse 6 ou 7 semaines après ma venue ne soit pas adaptée à mon commentaire. Il était 12h et seulement 2 ou 3 petites tables étaient occupées dans votre établissement. Dans un restaurant, il est toujours appréciable que les plats manquants soient annoncés au moment de la distribution des cartes et pas à la prise de commande ce qui peut éviter d'être pris de court (surtout 2 fois de suite...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme MICHEL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre bistrot africain. Tout d’abord, nous sommes ravis que vous ayez appréciez notre cuisine d’Afrique de l’Ouest. Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n’ai pas été plus concluante. Malheureusement, le jour de votre venu plusieurs plats ont été victime de leur succès. Nous mettons un point d’honneur sur l’importance du service client, chacun des membres du personnel est formé afin de répondre aux attentes de notre clientèle. De plus, nous sommes soucieux de chacun des avis de nos clients, ainsi, sachez que nous prenons en compte vos remarques sur les différents points que vous avez énumérés. Nous serions heureux de vous recevoir une nouvelle fois afin de vous faire découvrir de nouvelle saveur. L’équipe du Café Maasaï – Bistrot Africain
Marc.r
Le 03/12/2022 à 08:58
Ambiance chaleureuse malgré le léger manque de place à table, mais c'est la règle à Paris. Personnel très sympa. Bon , je ne suis pas très fan de la cuisine que je trouve quelconque voire même trop grasse (friture).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Grigoroff Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre bistrot africain. Tout d’abord, nous sommes ravis que vous ayez appréciez l’ambiance festive notre restaurant et l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes navrés de lire que notre cuisine n’est pas su vous satisfaire. Nous serions heureux de vous recevoir une nouvelle fois afin de vous faire découvrir de nouvelle saveur plus en adéquation avec vos attentes L’équipe du Café Maasaï – Bistrot Africain
Chidi.r
Le 06/11/2022 à 00:55
On a réussi à me servir un poulet DG sans bananes plantains. Je n'ai pas été informée, j'ai du le relever au serveur qui me répond nonchalamment Oui, nous sommes en rupture depuis 3 semaines. OK bon j'ai pris ce plat spécialement pour les plantains donc on fait quoi ? Il me répond désolé sans proposer de solutions... J'insiste car c'est inacceptable, cette information aurait du être communiquée à la prise de commande. Finalement le manager arrive, j'ai pu changer de plat. Svp faites attention à la manière dont certains serveurs se comportent. Le bissap et le mafé sont bons mais les portions sont petites donc c'est cher pour ce que c'est. Je m'attendais à mieux pour le tiramisu mangue, il y a beaucoup de crème, presque pas de biscuits et 4 morceaux de mangues qui se battent en duel au dessus, pas de mangue ni de coulis mangue à l'intérieur... I was not expecting that but anyways. First and last time Sinon belle décoration.
ALKE.O
Le 23/10/2022 à 11:55
Le positif : La musique, le cadre, l’ambiance, la qualité gustative et visuelle des plats ! Personnel à l’écoute et patient. Nous avions réservé pour 7 et au final nous étions 9, ils nous ont tout de même trouvé une solution. Le négatif : -Vouloir imposé un tarif de groupe avec une sélection plus que limité. -Nous n’avons pas mangé en même temps. L’une de nous a reçue son plat quand nous autres avions finies. - Le prix. C’est assez cher pour la quantité même si la qualité y est largement!
Laure.
Le 10/10/2022 à 00:58
Venue de Rennes pour passer la soirée avec mes amies, nous n’avons pas été déçues. Les plats, de même que les cocktails dégustés étaient à la hauteur. Le cadre est sympa. Et merci au monsieur au bar d’avoir permis que nous nous placions à une table de sorte que nous soyons plus à l’aise. Petit bémol cependant pour le riz rouge qui manquait de cuisson. Nous reviendrons sûrement.
Marlyse.s
Le 07/09/2022 à 15:48
Belle découverte avec ma soeur. La décoration est au top un mélange exotique et occidental. La présentation des plats est à tomber. Différent des traditionnels restaurants africains qu'on retrouve à Paris. Je recommande
Bintou.u
Le 29/08/2022 à 22:16
Très bon plats, bonne ambiance et joli cadre. Toutefois l’un des serveurs a fait une erreur sur l’addition que nous lui avons notifié plusieurs fois et ne s’est pas excusé pour autant. A part cela, c’est un bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de tout cœur pour ce retour, On est super heureux de lire que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant africain apprécié le service de notre équipe (dans lequel on met tout notre cœur). Nous sommes navrés pour cette erreur d'addition et pour la maladresse de notre équipe, nous veillerons que ça ne se reproduise plus. On espère vous revoir très vite dans notre bistro africain et restaurant festif, La team Café Maasai
Lea.o
Le 15/08/2022 à 08:49
J'ai été pour la première fois pour une soirée avec des amies dans ce restaurant pub les plats servis dans une sorte de take away je trouve ça deplorable pour le prix 20 € . Une entrée de 300 € pour une bouteille de rhum de Saint-James avec deux pauvres bouteilles de rosé je trouve les prix excessifs pour ce que c'est l'ambiance n'est pas réellement au rendez-vous. Niveau organisation c'était du n'importe quoi ils ne savent pas du tout gérer. Ils disent avec réservation rendez-vous à 19h30 attente très très longue entrer dans le restaurant pub 21h pour récupérer notre table de réservation installer à 22h arrivée des bouteilles 22h30. A revoir votre organisation! ( vous avez accès à n'importe quelle météo téléphone télé Internet et plein d'autres) On ne peut pas être remboursé si des amis veulent rester c'est soit toute la table doit partir et être remboursé soit on est obligé de rester et un des responsables à osé dire pas besoin d'argent de votre part on en fait déjà assez avec d'autre donc vous pouvez partir déplorable! Renseignez-vous bien avant d'y aller.
Marion.a
Le 30/07/2022 à 11:57
Les + : Plats plutôt bons, ambiance et musique sympa. Les - : Mauvais rapport qualité/prix ou quantité/prix (en moy. 25€ le plat). Table bancale qui tournait pendant le repas, portions de riz timides et personnel un peu trop insistant par moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Barret, Merci de partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos plats africain et l'ambiance de notre restaurant. Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe du Café Maasaï
Apphia.i
Le 23/07/2022 à 11:49
Suite à notre réservation (internet, donc preuve à l'appui) pour 5, mes amies et moi, nous rendons au café massai. Sur place nous sommes reçues par le responsable j'imagine, tres peu accueillant, qui a sans nul doute pas pris en compte la réservation. Car ce dernier decide de nous placer sur une table de 4, suggérant de nous rajouter une chaise en bout de table. Nous refusons étant donné le peu de client déjà présents dans le restaurant, quoi qu'il en soit la réservation était prévue pour 5. Nous patientons pour être placées alors que je le rappelle le restaurant n'était à peine à 1/3 plein à 20h30 lorsque nous arrivons. Notre commande est ensuite prise et nous sommes étonnées de voir que nos 5 plats et une entree arrivent à peine 10 min apres. Les plats sont donc, je suppose, déjà preparés et réchauffés. Sur le côté gustatif, rien à dire, les plats sont savoureux nous avons toutes appréciées. En revanche les prix sont plus qu exagérés. A en écouter mes copines déjà venues avant le covid les plats auraient en moyenne augmentés de 6 euros. Soit 25euros mon tiep de memoire. Payer d'accord, mais avec un accueil différent et plus de choses dans mon assiette à ce prix là. Ensuite nous demandons du pain, nous nous voyons apporter 2 petits pains individuels alors que nous sommes 5 à table.... pas terrible. Nous sommes étonnées de voir qu à la fin du repas peu après 22h, le restaurant est loin d'être plein donc nous le comprenons pas pourquoi tout ce flan à notre arrivée pour nous trouver de la place. En résumé, la nourriture est bonne mais semble rechauffee. Rapport qualité prix qui n'en vaut pas le coup. Accueil plus que médiocre. Nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Apphia Gi, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre restaurant africain. Ce que vous décrivez est une malencontreuse situation exceptionnelle, et ne reflète pas l'esprit convivial de notre établissement. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à notre équipe, afin de travailler sur des améliorations. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance. L'équipe du Café Maasaï
Nicolas.i
Le 27/06/2022 à 12:55
Réservation à 22h , recalé à 22h05. Sur le message de réservation il écrit que nous avions le droit à 15 minutes de retard avant que notre table soit retirée. Je dis à l’hôtesse d’accueil que j’ai une réservation je lui montre le message elle le voit mais elle dis que c’est pas ici alors que c’était clairement ici. On nous dit que si on veut rester il faut prendre une bouteille à 100€ plus une entré à 20€ par personnes. Le site manque clairement d’information sur le lieu. Il semblait avoir une très bonne ambiance c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Sicot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés de votre expérience avec notre service. Ce que vous décrivez ne reflète pas l'esprit convivial de notre restaurant africain. Nous prenons en compte vos remarques afin de travailler sur des améliorations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Paris 13, afin de vous prouver que votre expérience n’était pas à la hauteur de nos prestations habituelles. L'équipe Café Maasaï
Magalie.u
Le 14/05/2022 à 00:44
Bonsoir, Les plats été bons dans l’ensemble cependant les prix sont beaucoup trop élevés pour les quantités. Il faut compter 10€ à 13€ pour une entrée (un 1/2 avocat avec 4 crevettes…) Le coca est à 8€… Le serveur nous a déposé l’addition avant même qu’on la demande !! Nous avons limite était éjectés… De plus je ne comprends pas qu’avec une addition de 102€ que nous soyons obligés de payer au comptoir, à ce prix c’est au serveur de venir à la table.
T.
Le 10/05/2022 à 15:17
Très belle expérience je recommande c'etais vraiment très bon surtout de la detox en gingembre 🙏🏿
Réponse du propriétaire :
Bonjour TAI, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre restaurant africain ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et apprécié notre cuisine ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant festif ! Nous espérons vous revoir très vite à paris 13, pour un nouveau Safari Gustatif ! L'équipe du Café Maasaï
Pierre.m
Le 29/03/2022 à 12:53
C'est le 4e midi que je déjeune dans cet établissement en 2 mois et je peux affirmer que la qualité du service est clairement le point à améliorer pour avoir une expérience globale réussie. Les plats sont bons et bien présentés (le Dibi notamment que je prends à chaque fois). Les portions sont très satisfaisantes. Svp formez vos équipes au service client de qualité : accueil avec le sourire, écoute du client, disponibilité, réactivité... Montrez que vous êtes heureux d'être là et d'avoir des clients. C'est dommage parce qu'il n'y a rien à redire sur le reste. Je reviendrai pour le Dibi et j'espère que les serveurs auront retrouvé leurs sourires et sens de la satisfaction client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Imboua, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à notre équipe, afin de travailler sur des améliorations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant africain à Paris 13. A très bientôt L'équipe du Café Maasaï
Dessy.a
Le 06/03/2022 à 22:32
Je suis déçu au niveau de plat Nous avons commandé une bouteille de champagne indiqué 60 euro et facturé 150 euro
Eve.
Le 28/02/2022 à 21:41
Vraiment délicieux, cadre chic et calme. Alain et Akim nous ont accueilli comme des princesses et étaient très gentils 😀 l'assiette braisé mixte nous a rassasié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve P, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié la cuisine africaine de notre bistrot. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, Alain et Akim se feront un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite près de la Gare d'Austerlitz, L’équipe de Café Maasai
A.K
Le 12/12/2021 à 10:56
J’ai effectué une réservation à l’occasion de mon anniversaire dans le but de partager un bon moment avec mes amis. J’ai passé exactement 3 appels afin de savoir si la formule pour les groupes qui est quand même est a 40€/personnes comprenait l’ensemble des plats de la carte. On me confirme que oui et que se sera au choix. Une fois arrivée, je constate que le “au choix” est uniquement sur une sélection de plats et quant au cocktail n’en parlons même pas. Lorsqu’on demande si on peut prendre autre chose en plus de la formule ( si on le demande c’est qu’on est prêt à payer) on a eu droit à un “Non” très sec. À force d’instance on a enfin pu commander d’autres cocktails que ceux qui sont proposés dans la formule. On a même eu droit à une réflexion “ C’est normal qu’on ne comprenne pas le concept c’est notre première fois”. Et bien dans ce cas la moindre des choses aurait été de nous expliquer le concept dès notre arrivée étant donné qu'il s'agissait effectivement de la première fois :) Malgré ce début de soirée très limite je laisse couler ne voulant pas gâcher ma soirée. Arrive enfin l’ouverture de mes cadeaux et là on nous demande de payer autant vous dire que cela a gâché l’ambiance. Encore une fois ! J’aurai beaucoup de chose à rajouter mais je préfère m’arrêter là. Je reste déçue de la qualité du service et remercie mes amis de m’avoir fait passer une excellentes soirée malgré tout car sans eux cela n’aurait pas été possible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour A Ak, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre bistrot africain. ce que vous décrivez est une malencontreuse situation exceptionnelle et ne reflète pas l'esprit convivial de notre établissement. De plus, les informations concernant le menu de groupe sont disponibles sur le site internet et habituellement, nous les rappelons à notre clientèle lorsque nous les avons au téléphone. N'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] si vous souhaitez échanger plus longuement sur votre feedback. On espère tout de même que vous nous accorderez une seconde chance. L'équipe du Café Maasaï
Mariame.o
Le 10/12/2021 à 22:40
Très déçu du restaurant, moi avais hâte de le découvrir depuis cette été Plats servis froids et fades Sans saveurs Et dire que je l’avais choisis à l’occasion d’un anniversaire, je culpabilise ! 40 euros formule anniversaire sans dessert… Bref déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariame Conde, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre café africain. Nous avons habituellement de très bons retours de la part de notre clientèle. Sachez que nous utilisons des produits de qualité et frais, de plus nous préparons tous nos plats le jour même. Les informations concernant nos formules sont renseignées sur notre site internet et nous le rappelons également à nos clients au moment de la réservation. On espère tout de même que vous nous accorderez une seconde chance. L'équipe du Café Maasaï
Roro.a
Le 07/12/2021 à 10:18
Chic restaurant africain en plein Paris. J’ai adorée surtout l’entrée. Le plat principal également était à mon goût. Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roro La Blonde, Quel plaisir de constater que vos papilles aient été éveillées par nos plats africains ! Nous sommes heureux que cela vous ait autant plu ! Au plaisir de vous revoir dans notre bistrot parisien ! L'équipe du Café Maasaï
lhrmt.e
Le 06/12/2021 à 23:27
Mais quel déshonneur... Aucun efforts de toute l'équipe du manager au serveur... nous n'avions pas fini de manger que nous avons été priés de payer. les portions étaient dérisoires comparées au prix et la qualité des ingrédients était vraiment passable pour ma part... dans l'assiette c'est artistique en bouche c'est vraiment pas ça... certains composants des plats (accras) nous ont été servis froids. Pour moi ça ne représente pas les valeurs ni les codes de nos plats... En vous souhaitant une bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ihrmt leo, Merci de votre visite dans notre restaurant africain. Nous sommes assez surpris de voir ce retour concernant notre service et nos plats, nous y accordons énormément d'importance. Sachez que l'avis de nos clients est très important pour nous, et il est primordial pour nous que vous repartiez satisfait. N'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] si vous souhaitez échanger plus longuement sur votre feedback. L'équipe du Café Maasaï
Clément.
Le 01/12/2021 à 19:25
Nous étions 6 à manger le 1er décembre et pour aucun d'entre nous le pass sanitaire n'a été vérifié à l'entrée. C'est très peu professionnel et peu rassurant je ne reviendrais certainement pas pendant la pandémie. Pour le reste le mafé bœuf est très bon rien à redire la dessus. En revanche on est en droit de s'attendre à un peu plus de quantité que 3 malheureux morceaux de boeuf pour une assiette à 18€. Je suis très déçu par cette expérience globalement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément Vaillant, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes profondément navrés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre bistrot africain. Ce que vous décrivez est une malencontreuse situation exceptionnelle. Nous accordons énormément d'importance à la vérification du passe sanitaire. Nous sommes toujours preneurs de retours clients afin de nous améliorer par la suite. On espère tout de même que vous nous accorderez une seconde chance. L'équipe du Café Maasaï
Mohammad.n
Le 06/11/2021 à 19:42
Correct mais pas fou ... Les plats sont moins savoureux qu'à l'ouverture ... Néanmoins bonne adresse dans le quartier pour un déjeuner entre collègue et pour un petit dépaysement gustatif. Les dessert ne sont pas bon , ni même les café gourmand facturés 9 euros .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohammad Anissa, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience dans notre bistrot africain. Sachez que l'avis de nos clients et très important pour nous afin de nous améliorer, et il est primordial pour nous que vous repartiez satisfait. N'hésitez pas à nous contacter par mais à [email protected] pour échanger plus longuement sur votre feedback. A très bientôt L' équipe du Café Maasaï
Sandrine.o
Le 15/09/2021 à 16:21
De la poudre aux yeux ! Soirée du samedi 11 septembre, une réservation pour 5 personnes, j’attends à l’accueil devant le vigile. Ensuite un homme à chemise blanche est venue me chercher, j’annonce de nouveau que j’ai une réservation mais que le reste des convives est en retard. Il me fait entrer et me demande d’attendre à un endroit. Le temps passe, l’homme revient pour me demander si on souhaite être à l’intérieur ou l’extérieur. Je lui réponds à l’extérieur et m’invite à m’asseoir sur une table de 4 personnes non dressée… Je lui signale que c’est une réservation pour 5 personnes ! On me répond, ne vous inquiétez pas, on va ajouté des chaises à l’extrémité de la table ! ! (Même au grec du coin, on est mieux installé)! Les chaises sont délabrées, « la terrasse » a une décoration très sommaire et le sol tremble à chaque passage de bus… En comparaison avec l’intérieur du restaurant qui est très beau, chic et moderne avec une belle décoration. La seule femme que nous ayons vu, tirait la tronche, aucun sourire et nous a débarrassé sans même nous demander si nous souhaitions des desserts ! Seuls deux serveurs ont été accueillants, souriants et à l’écoute (Merci Lassana) Sinon heureusement que la cuisine relève le niveau de leur service catastrophique !Les plats et boissons bien qu’ils soient trop onéreux, sont très bons et joliment présentés dans l’assiette. Compter 8 € un coca contre 12 € un cocktail! (allez comprendre !) J’ai choisis un Ndolé aux crevettes (26 €) qui ne m’a pas rassasié et un tiramisu à la mangue (11 €), c’était délicieux, c'était frais et raffiné mais aux prix qu’ils coûtent, la présentation et l’origine du plat de la part des (nombreux) serveurs auraient été la bienvenue. Je me demande même si le pain était en supplément car nous en n’avons pas eu… L’attente entre la commande et l’arrivée des plats est correcte. L’ambiance est sympa grâce au Dj qui a mixé de bons sons et avec un bon niveau sonore. En bref, très déçue du Café Maasaï ! L’accueil, le service, le conseil, l’organisation et le management sont à revoir. Aussi, les prix ne sont pas justifiés, compter une addition de 61 € pour un plat, un dessert et deux cocktails alors que la qualité du service attendu n'y était pas. Je ne conseillerais pas et je ne reviendrais surtout pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Couchez, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre café africain. ce que vous décrivez ne reflète pas l'esprit convivial de notre établissement. Vos avis sont important car ils permettent de nous améliorer. Il est primordial pour nous que nos clients repartent satisfait. On espère tout de même que vous nous accorderez une seconde chance. L'équipe du Café Maasaï
B.E
Le 26/08/2021 à 06:45
Superbe soirée entre amis! Franchement les plats étaient supers bons! Mention spéciale pour Lassana avec son service au Top! Merci ! On reviendra....
Syndia.a
Le 13/08/2021 à 21:15
Soirée magnifique au café maasai, repas divin, de vrai saveur africaine et dépaysement totale des papilles. Ambiance caraibeen au top le vendredi. Et service impeccable avec le charmant petit serveur au prénom d'Alain : 4etoiles pour lui 😉🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Syndia Sainte Croix, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! A très bientôt dans notre bistrot africain. L'équipe du Café Maasaï
MARVIN.
Le 08/08/2021 à 19:45
Nous avons dîné ce Jeudi au Café Maasaï. Le repas était succulent ! Très bien servi, les portions étaient plus que satisfaisante et le tout parfaitement bien assaisonné. Les fans de la cuisine africaine, je vous recommande ce resto !
Petit.i
Le 02/08/2021 à 21:08
Belle decouverte. Lieu agréable. Personnel très aimable et serviable. Très bon moment. La cuisine est délicieuse, des accords parfaits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Petit Michel, Nous vous remercions pour cet avis si bienveillant et pleins d'ondes positives. Nous vous attendons pour de nouvelles aventures Maasaï afin de poursuivre votre découverte. Bien à vous, Le Café Maasaï.
Sosso..
Le 02/08/2021 à 01:16
La demoiselle un peu froide ua premier abord mais ça doit être son caractère. Les prix sont élevés pour ce que c'est. Le cadre est jolie mais on est serré en étant assis.le plat était bon mais pas assez copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sosso L. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre experience client. Merci pour les compliments sur le cadre et le gout de nos assiettes cela est très encourageant pour notre équipe. Nous prenons note de vos différentes remarques elles nous permettront d'améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir, Le Café Maasaï.
Laura.
Le 31/07/2021 à 00:29
Déçue de l’expérience café Maasai.. Le rapport qualité prix n’y est pas du tout nous sommes sorties avec une addition à 107€ pour 2 personnes et la qualité n’était pas au rendez-vous. L’assortiment d’accras (qui n’ont d’accras que le nom) et les pastels , à 12€ l’assiette n’ont rien d’exceptionnels et plus de pastels à la viande dès 20h. Dibi d’agneau hyper sec à 27€ l’assiette. Les deux points positifs : le cadre qui est très sympa et le personnel très accueillant. Beaucoup de com sur les réseaux autour de ce lieu mais au final l’expérience n’est malheureusement pas concluante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kemet Karukera, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutes vos remarques, que nous prenons très au sérieux nous permettent d'améliorer la qualité de notre service Nous avons à cœur de satisfaire nos clients. Toute l'équipe du Café Maasaï vous présente ses excuses pour les désagréments et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle experience au sein de notre restaurant. Bien à vous. Le Café Maasaï.
Cyd.d
Le 13/07/2021 à 11:11
L'endroit pourrait être sympa mais... Une table de 4 pour 8 personnes ! Explication de la serveuse : c'est pour que les gens ne restent pas assis et qu'ils dansent ! Donc j'en déduis qu'ils ne sont pas sûr de leur ambiance ! Et surtout nous étions en surpopulation, à chaque table de 4 une dizaine de personnes ! Dommage ça ne pousse pas à la consommation, on voulait manger on s'est rabattu sur des box à partager, à peine suffisantes pour 1 personne (pas de pastels, 3 accras et 3 alloco, le reste que de la salade)... Dommage car pour de vrai l'ambiance est bonne et la musique géniale...
Malia.u
Le 11/07/2021 à 18:21
Jamais vu un endroit pareil, je met une étoile car on ne peux pas mettre moins! Même les endroits les plus upper de paris ne recevaient pas ainsi… verre en plastique de fête d’anniversaire pour enfant, coupe de champagne servi dans un verre en plastique. Minimum de table en fonction de la tête du client! Horaire d’ouverture non respecter (18h au lieu de 16h comme indiqué), tout ça pour faire des photos et vidéos de gens qui attendant pour les réseaux… Chaises et table délabrées, vous aurez même droit au moule en aluminium en guise de cendrier si vous êtes sympa !! Alors oui, c’est bien beau de placé quelques habitués sur la terrasse devant avec des vrais verrres, sur des vrais tables pour instagram, par contre c’est le genre de choses qui ne suffit pas à faire perdurer un endroit dans le temps! Désolé à revoir totalement. Pareil pour le personnels à l’entré, quand on fait attendre sa clientèles 2h on à la décence de ne pas les agresser sous prétexte que elles ne sont pas correctement dans la file… je vous rassure ce n’étais pas nous, mais vous les avez tellement affiché pour une histoire de positionnement que tout le monde a pu en profiter!! Plus jamais à fuir si vous voulez passer un moment sympa entre amis, il y’a plein d’endroit dans paris bcp mieux positionné et bcp plus accueillant, avec un vrai service!!
Hannan.d
Le 22/06/2021 à 23:00
J'ai pris le poisson avec riz et aloco. C'était très bon, mention spéciale pour la sauce tomate délicieuse ! Mix kit chocolat bon Cocktail ans alcool bon aussi Bonne ambiance et jolie déco Par contre je trouve les tarifs un peu élevé Plat, dessert, cocktail sans alcool = 46€ Sinon jolie découverte
Mamakassé.o
Le 18/06/2021 à 23:03
Je valide le restau à 100%. Effectivement les prix sont plus élevés mais la qualité est là, le service aussi ! Le lieu est sublimement décoré, propre et j'aurais bien rajouté 1 étoile pour la playlist. Donnons de la force aux entreprises gérées par la diaspora !
Kelly.A
Le 17/06/2021 à 20:15
Service agréable Et plat servi en bonne quantité pour être rassasié sans lourdeur On s'est régalé 🤤😉
Patricia.A
Le 23/10/2020 à 16:03
Belle découverte ! Restaurant spacieux. Très beau cadre. Décoration très sympa. Accueil top. Et le plus important, les plats sont savoureux et généreux. Je recommande le Thé MAASAÏ surtout en cette saison !
Mickael.e
Le 08/02/2020 à 20:04
Un bon restaurant africain avec de belles saveurs. J'ai pu y goûter acras, empanadas, souris d'agneau, et bœuf braisé. Les accompagnements, comme légumes et bananes plantain, et les sauces, sont aussi bien. Les quantités se tiennent, café gourmand un peu juste, une pièce en plus ne serait pas de trop. La salle est grande est très lumineuse, mais un peu fraîche par endroit en hiver, notamment avec les courants d'air. Le service est professionnel mais très vite débordé par l'affluence, donc ne pas viser trop juste au niveau du timing, ou arriver tôt (avant 12h30). Compter 25€ pour entrée/plat du jour/dessert, un bon rapport qualité/prix.
Jonathann.a
Le 17/01/2020 à 18:20
Cadre soigné et spacieux (3 étages), carte originale et saveurs inédites pour le néophyte, plats frais. Équipe sympa et à l'écoute. A la prochaine 🙂
michael.a
Le 16/01/2020 à 12:28
EXCELLENTE DÉCOUVERTE ! Serveur agréable et service rapide, le meilleur restaurant du coin. Les plats sont beaux et bons !
IH.
Le 21/07/2019 à 08:19
Un endroit sympathique, un peu depaysant par sa décoration. Le personnel est sympathique. Les plats commandés étaient très bons et c'est l'essentiel. Le service est cependant un peu à améliorer ( couverts, verres, pain amenés tardivement). Malgré ce petit bémol je recommande cet endroit !
Téva.
Le 25/10/2017 à 13:21
Cadre agréable et le service compétent, le dessert du jour était vraiment bon, concernant le plat du jour (curry d'agneau) la viande était froide et le riz avait une odeur et un goût faisandé. J'ai probablement du mal m'exprimer car lorsque le plat m'est revenu le riz était beaucoup plus chaud et la viande toujours aussi froide.
Les autres restaurants
- 🏪 Good Garba (7 Avis)
- 🏪 MIX AFRO (18 Avis)
- 🏪 Afrikanisch plats africain (7 Avis)
- 🏪 Le Paradis d’Afrique (7 Avis)
- 🏪 Restaurant Sanaga (128 Avis)
- 🏪 MAISON CANTINE PARISIENNE « LA HAUTE » (AFRICAN MOOD) (40 Avis)
- 🏪 O 3 Têtes (608 Avis)
- 🏪 L’Afro Gourmand (117 Avis)
- 🏪 Restaurant YAO BA' (66 Avis)
- 🏪 Layou (119 Avis)
💬 Excellent plat , on se sent en Côte d’Ivoire .
💬 Pour pas cher un vrai régal. Le chef s'est adapté de merveille à mon régime Keto et m'a fait un miracle. Le café de la maison est aussi délicieux. Franchement je ne peux que recommander. Hâte d'y retourner pour le bœuf parfaitement assaisonné
💬 Cuisine absolument délicieuse: Burger de bananes, acras, beignet de bananes, bananes frites et Poisson frit banane tout est frais et fait maison par la très sympathique Mariette ! Un vrai régal avec des portions généreuses :) Une superbe découverte au marché de Noel de Dijon ! Un voyage pour les papilles je recommande chaudement, à gouter de toute urgence vous ne serez pas déçus !
💬 Je viens de tester ce restaurant en emporté ce midi. L'accueil était agréable et j'ai très bien mangé. Copieux et savoureux. Je recommande.
💬 Bel espace avec un buffet à volonté le vendredi soir (par contre, je ne sais pas si c'est tous les autres jours, se renseigner) Le live les dimanches soirs. Le repas est bon. Si vous êtes en groupe d'au moins 6 , je vous conseille de réserver Allez y faire un tour
💬 Une adresse vivement conseillée ! Les repas sont copieux et d’un DÉLICE sans pareil. Le service est parfait, le client est Roi. Endroit accueillant et très chaleureux, on ressent vraiment l’African Mood. Vous en sortirez le sourire jusqu’aux oreilles !
💬 On a voulu tester ce restaurant africain à volonté étant de passage en île de France venant de Lille. Vraiment, pour avoir fait tout le trajet de Noisy-le-Grand où on logeait pour venir manger ça on a été vraiment déçu. Les repas n'étaient pas chauds, les plats très gras et un peu salés. Le dessert, on a pris une tarte qui était encore congelée. Pour un service à 21€ le midi on attend plus. Les couverts étaient des plus basiques. On n'a pas tellement apprécié le quartier non plus. Sincèrement je ne recommande pas malheureusement.
💬 Très belle découverte ! Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant. Carte variée, plat très gourmands et épicés juste comme il le faut, sans oublier un accueil fort sympathique comme on en a que très rarement, avec une chef qui passe dire un mot à tous ses clients.
💬 Le cadre n est pas terrible et l accueil pas vraiment top c est dommage pourtant la cuisine est bonne
💬 Mon copain m’a emmené dans ce restaurant sénégalais qu’il connaît bien! J’ai pris le tiep au bœuf juste INCROYABLE. Je reviendrai avec plaisir 🥰🥰🥰❤️ merci