Avis sur Burger King
📌 78-80 Av. du Général Leclerc, 75014 Paris
💬 6460 Avis
Avis sur Burger King à Paris
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Taina.S
Le 31/03/2024 à 15:54
Petit soucis de livraison mais réglé par l’équipe. Menu chaud . Merci à Fanny
Tano.e
Le 31/03/2024 à 14:18
Ambiance très sympa, service raide et efficace
Francesca.u
Le 31/03/2024 à 14:10
Ambiance sympa!! J’aime bien y aller avec mes enfants! Il y a un espace jeux en plus.
Manon.a
Le 31/03/2024 à 14:09
Je suis une habituée de ce burger king, et j'ai toujours eu un bon service :)
Nom.o
Le 31/03/2024 à 13:57
Super restaurant, j'y mange régulièrement l'équipe est au top
Tranche.i
Le 31/03/2024 à 13:56
J'ai manger avec mon pote et mon petit frère, l'espace de jeux était c'était super
Malik.e
Le 31/03/2024 à 13:55
Bien servie, employer poli et a l'écoute
JoÃo.
Le 31/03/2024 à 13:36
On vient souvent et c'est toujours aussi bon
Josias.T
Le 30/03/2024 à 21:10
un service très accueillant. avec des managers très à l'écoute
paloma.
Le 30/03/2024 à 13:08
Ce Burger King est super ! Service rapide et efficace. Nourriture excellente, il y en a pour tous les goûts. Je recommande :)
Prince.c
Le 29/03/2024 à 16:57
Bon service. Bon repas et le personnel est super sympa
enorah.r
Le 28/03/2024 à 15:57
Mon sandwich il était super bon
Kenmasaka.e
Le 27/03/2024 à 17:01
Le mec qui m’a servi est sympa Didier et Nika sont super 👍🏻
Augustin.e
Le 26/03/2024 à 00:43
Bk de qualité, rapide et burgers bien montés
Fouad.h
Le 26/03/2024 à 00:28
Restaurant de qualité, proposant un excellent service à tout moment de la journée. Intérieur propre. Enfin un vrai BK
Haïsha.o
Le 26/03/2024 à 00:10
Je recommande ce restau, en plus l’équipe est super rapide !!! Plat prêt en 5 minutes
KIWIME.u
Le 26/03/2024 à 00:03
Meilleur personnel de tout Paris, les employés échangent et sont très gentils. Dédicace à Malik qui est vraiment trop un goat !
Sifex.
Le 26/03/2024 à 00:01
Très bon bk, employé Malik très sympa !
Clémentine.e
Le 25/03/2024 à 23:39
Restaurant propre, service rapide et chaud, recommande fortement.
Clément.e
Le 25/03/2024 à 23:18
Les meilleurs burgers de Paris voire du monde !!! Et le manager arabe avec la barbe est très beau aussi :)
Nassima.a
Le 25/03/2024 à 23:10
Trop lent le service Mettre des gens plus compétent
julien.e
Le 25/03/2024 à 22:49
Servi très rapidement et très bon moment passé dans un Burger King grand et propre je pense que cela méritait d’être souligné. Des employés très réactifs et souriant. A bientôt !
Enzo.r
Le 25/03/2024 à 22:45
Le Burger King à Alésia est super ! Leurs hamburgers sont délicieux et les frites sont vraiment bonnes. L'endroit est propre et le service est rapide. J'aime bien y aller quand j'ai envie d'un bon repas rapide
Flo.
Le 25/03/2024 à 22:16
Très bon manager et très bon burger king
Deidara.x
Le 25/03/2024 à 22:13
Un des meilleurs Burger King que j’ai mangé , j’ai galérer à utiliser la borne automatique et un staff qui était en pause à quand même eu la gentillesse de m’aider !
Sandra.i
Le 25/03/2024 à 02:06
Très belle équipe , parfait merci
jeff.o
Le 23/03/2024 à 19:35
Cristian super serveur , répond toujours aux attentes du client. Serviable , souriant , à l’écoute , merci beaucoup pour cette soirée.
Sugeven.G
Le 23/03/2024 à 11:54
Un des meilleurs Burger King de Paris intra-muros tout simplement ! Il est très grand je trouve pour un fast-food en plein Paris avec notamment une salle au 2ème étage très vaste et un « coin salon » au fond avec sièges en skaï très appréciable pour se poser tranquillement lorsque qu’on a le temps (cf. photo jointe) Le service est très bien tenu avec un temps plutôt correct vu le volume potentiel de clients à servir en salle et le nettoyage des tables est régulièrement après chaque passage.
Dorine.i
Le 22/03/2024 à 19:44
Commande pas reçu, attendu 30 minutes.alors qu’il n’y avait pas de client
Adrian.a
Le 21/03/2024 à 22:00
Excellent service et, comme toujours, bonne nourriture. Exactement ce que nous recherchions après une promenade dans Paris. Tre va bien.
A.
Le 21/03/2024 à 20:49
Je veux juste dire que le gars en salle qui a l'air d'avoir un age avancé (c'est quand déjà l'âge de la retraite ?) Est super sympa et attentionné.
anne-sophie.m
Le 21/03/2024 à 12:32
Très bon. Service rapide et accueil agréable
Caleb.Y
Le 20/03/2024 à 18:09
Fast Ford bondé, comme tous les fast-food... donc normal 👍en revanche bien checker sa commande à réception parce que je me suis fait avoir plusieurs fois... service rapide mais moyen👎
Itstrike.0
Le 19/03/2024 à 13:22
J’ai commandé un menu à ce restaurant ce midi. Que fut ma stupeur lorsque je reconnu la présence d’un poil torsadé et noir (semblement pubien) dans mon cheddar lover. Je me questionne sur l’hygiène de ce service. Vérifiez bien avant de croquer…
OLIVIER.G
Le 17/03/2024 à 03:15
Un burger king ou les tables sont sales et les serveurs se déplacent rarement à table pour délivrer la commande. Ils ont la flemme probablement mais quand on prend la commande on doit donner le numéro du chevalet. Service nul
Sharon.a
Le 12/03/2024 à 19:34
Le pire Burger King que j'ai jamais mangé. J'ai pris un sandwich au poulet et il était sec, le fromage n'était pas fondu et les frites étaient froides. Le fromage avait aussi un drôle de goût et le service n'était pas terrible et le hall sentait très mauvais. Je n'y retournerais pas et je ne pense pas que je mangerai à nouveau du Burger King.
Cindy.e
Le 12/03/2024 à 15:13
Délais d'attente beaucoup trop long pour 3 cafés plus de 20 minutes d'attente 🙄 en plus les lieux son sale ( tables pas nettoyés et sol couvert de papier et de couronnes burger king) pendant que le personnel chante et danse joyeusement.
Prince.m
Le 07/03/2024 à 13:54
Bon restaurant. Convivial pour le client. J'ai déjeuné tous les jours chez Burger King
escobar.u
Le 07/03/2024 à 13:42
Super de manger avec burger king très serviable très accueillant très rapide à servir
Fatima.h
Le 07/03/2024 à 13:32
Le service est rapide très bon fast food l’ambiance est bien
Alexis.
Le 07/03/2024 à 13:26
Bon service rapide et efficace. Je recommande
Elias.e
Le 07/03/2024 à 13:21
Personnel sympathique et nourriture super
Valentin.h
Le 07/03/2024 à 13:20
Très bon restaurant/ fast food, j'y vais souvent et je n'ai jamais été déçu👍
Bertrand.e
Le 07/03/2024 à 13:15
Ce lieu est super pour les enfants avec la zone de jeux immense :-) On est servi super vite avec le King table !
Celine.
Le 01/03/2024 à 19:29
Commande via Uber Eats , juste les boissons livrées , aucun repas dans la livraison !!! Déplorable !
D.
Le 29/02/2024 à 01:08
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 Commande Djamil-bdb8 Devant votre refus de répondre, une plainte à été déposée aujourd'hui pour escroquerie et arnaque contre burger king et stuart. Car il est hors de question que je paie pour des produits manquants.
B.
Le 28/02/2024 à 23:19
Burger King comme on aime, super rapide, de la place et du personnel sympa
Guillaume.a
Le 27/02/2024 à 17:42
aucun bonjour alors que nous on le dit, zero aide quand on en demande, burger froid; non on est vraiment comme chez mc do
Tiago.
Le 26/02/2024 à 18:33
Un Burger King à la hauteur de sa réputation. Beaucoup plus bon et rentable que le McDonald d'à côté.
Côme.a
Le 23/02/2024 à 14:08
Très bon Bk avec des produits toujours bien chaud
Gaétan.a
Le 23/02/2024 à 13:04
Un accueil chaleureux, un service au top et des chilis cheese succulents. Mention spéciale pour Ahcene qui a su mettre du bonheur dans mes onions rings !
Liv.o
Le 21/02/2024 à 13:37
Restaurant familiale mes enfants préfèrent burger King à mac do personnellement au goût le burger fait plus home made
Mayafifine.e
Le 21/02/2024 à 13:20
Rapide et efficace Calme
Salimatou.I
Le 21/02/2024 à 13:14
C'est super sympa l'accueil, le service et la nourriture
Tony.e
Le 20/02/2024 à 11:25
C'est vraiment très bon je trouve que c'est meilleur que McDonald's
Fanta.r
Le 18/02/2024 à 17:13
Je recommande fortement propre bonne ambiance
Jules.u
Le 11/02/2024 à 23:53
Sauce cheddar froide burger froid et conception bâclé bref je vous déconseille totalement
Elise.
Le 11/02/2024 à 10:02
Nous sommes venus avec un groupe scolaire. Le personnel s'est montré accueillant et arrangeant. Tout s'est très bien passé, je recommande !
Goldy.i
Le 09/02/2024 à 13:05
Bien mais celui-là est trop lent dans la préparation des menus
Maxime.a
Le 08/02/2024 à 11:54
Très désagréable et impoli burger très petit bondé de monde et la viande puait
Maëwenn.e
Le 04/02/2024 à 17:20
Le service est rapide, service au bout de 5 minutes. Le restaurant est très grand, il y a beaucoup de place. Très agréable pour manger. Je recommande grandement !
Enzo.d
Le 01/02/2024 à 00:50
Repas ignoble, pire burger king que j'ai mangé de ma vie, personnel odieux.
Deuseb.e
Le 27/01/2024 à 23:56
J'étais la commande 815 de ce soir, j'ai pris 2 menu One piece. Arrivé chez moi je me suis rendu compte que les deux burger que j'avais contrôlé étaient en faite des big fish, les burgers que personne ne veut. Je sais pas ce que j'ai fait au serveur, sûrement un stagiaire d'ailleur, mais à cause de toi je n'ai pas mangé à ma faim. Fatale erreur de dépenser 28€ pour 2 t-shirt One piece et deux big fish
Geraud.e
Le 27/01/2024 à 23:43
Très mauvaise expérience, commande faite et totalement fausse. Rien ne correspondait. 50€ de commandé pour recevoir 1 burger seulement. Très professionnel. Impossible à contacter bien sûr par téléphone et aucun service de remboursement
gars.h
Le 27/01/2024 à 15:16
Je dois dire que ma visite récente chez Burger King a été tout sauf satisfaisante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel désintéressé et peu aimable, ce qui a immédiatement mis une ambiance négative. Mais ce n'était que le début de mes ennuis. Le premier choc a été la propreté déplorable du restaurant. Les tables étaient sales, les sols collants, et il y avait même des déchets qui traînaient dans les coins. Cela m'a donné une impression d'abandon et de négligence totale de la part de l'équipe de gestion. Quant à la nourriture, c'était un désastre complet. Mon burger était tiède, sec et semblait avoir été préparé depuis des heures. Les frites étaient molles et insipides, comme si elles avaient été réchauffées à plusieurs reprises. Et pour couronner le tout, ma boisson était diluée et sans saveur, comme si elle avait été préparée avec de l'eau du robinet. Mais le pire de tout, c'était le service. Non seulement le personnel semblait désintéressé de notre présence, mais en plus, ils étaient incroyablement lents. Il a fallu une éternité pour passer ma commande, et lorsque j'ai enfin reçu ma nourriture, il n'y avait aucun effort pour s'excuser du retard ou de la qualité médiocre. En résumé, ma visite chez Burger King a été une expérience désastreuse de bout en bout. Entre le service déplorable, la nourriture de qualité inférieure et l'hygiène douteuse, je ne peux tout simplement pas recommander cet établissement à quiconque. C'est une honte que Burger King se permette de servir de la nourriture de si piètre qualité tout en ignorant les besoins et les attentes de ses clients. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant et je conseille à quiconque cherche une expérience culinaire décente de faire de même.
Gilles.o
Le 25/01/2024 à 14:50
Bonjour ! Déplorable !! Qualité douteuses… Mériterait un contrôle d’hygiène et de savoir vivre… Dommage, pourtant j’aime bien aller chez BURGER Kings, mais apparemment pas celui-là du moins pas aujourd’hui !!
Marie.r
Le 25/01/2024 à 14:10
Organisation de ce fast-food : nullissime. Je ne recommande pas du tout. Quelle honte pour la profession !
Nina.e
Le 22/01/2024 à 09:54
Personnel très agréable et souriant! Rien à dire sur la nourriture c’est super !
Amadou.m
Le 22/01/2024 à 09:54
Meilleur fast food, Lassana meilleur employé
Thierry.n
Le 18/01/2024 à 21:26
Client occasionnel, 62 ans Le burger de l'un des menus, je crois classique becon, Ultra bof Menu a 9€ une petite frite, un cola un burger, Pas compétitif . Cordialement
frederic.a
Le 18/01/2024 à 01:12
Alors n'y allez pas pour manger rapidement,car je suis arrivé a 21h40 et partie a 23h10 ,fast good normalement ,je n'y retournerai pas.
Ayoub.N
Le 17/01/2024 à 19:48
Service d'une exceptionnelle chaleur de la part de Nabia, qui nous improviser un king fusion au cookie parce qu'il y en avais plus. Quelle goat..! N'abusez pas de ça gentillesse s'il vous plais 🥹
Laura.o
Le 09/01/2024 à 16:36
Je fait mes pauses la bas et c'est pas terrible les employés tire la tronche
daniel.P
Le 08/01/2024 à 19:44
Burger King ressemble a Burger King si on s'attend à autre chose on se trompé d'adresse Par contre suivant les etablissment le setting change et là ce n'est pas ouf
Wilson.e
Le 07/01/2024 à 00:23
C’est bon restorant on apprécie le service
Guillaume.e
Le 05/01/2024 à 20:48
Très bon Burger King et beau de plus avec prise pour charger les téléphones.
Beatrice.o
Le 03/01/2024 à 13:39
Très gentille personnel, restaurant propre des bonnes sandwichs.
Amira.b
Le 31/12/2023 à 21:12
Restaurant au top 👌 Petit clin d’œil à Sofian toujours pro.
Robin.h
Le 31/12/2023 à 19:29
Que fut pas ma surprise quand au moment d’aller commander mon dernier bk a l’année avec mon amie nous voyons pas notre commande arriver. En effet celle ci attendez sur le pass histoire qu’elle se refroidisse se serais dommage de manger chaud ? Pourtant le restaurant n’était pas blindée mais le personelle préférais apparement se tourner les pouces que de faire se pour quoi il sont payée 1200. La prochaine fois nous iron au macdo.
Mahé.n
Le 31/12/2023 à 00:20
Bonne cuisine, aucun problème avec les commandes et rapide ! Tout ce qu’on demande d’un fast food
Adja.c
Le 29/12/2023 à 18:30
Service impeccable Rayley et noham de très bon managers
Boussaid.y
Le 29/12/2023 à 13:09
Service impeccable pas beaucoup d’attente avant de recevoir sa commande et c’est super bon je vous recommande fortement d’aller☺️
Les.�
Le 25/12/2023 à 19:40
Bonsoir je mets 1 étoile concernant ce restaurant pas pour le plus plaisir mais juste parce qu'il s'est passé quelque chose de grave en ce Dimanche 24 Décembre. Alors que j'étais posé avec un ami et on discutait et on réfléchissait à ce que l'on allait faire. L'équipe qui avait fini son service à ce moment là entre 20h15 et 20h30. Nous a agressé sauvagement alors que l'on faisait rien de grave. Concernant les employés en question ils étaient 4. Y en a 2 qui ont commencé à sortir leur téléphone pour nous prendre en photo. Ils ont essayé de nous suivre mon ami et moi s'est fait tapé dessus sans raison apparente. Il faut remédier à tout cela mais pour ma part, me concernant je ne viendrai plus jamais dans ce restaurant. Concernant les blessures on envisage de porter plainte contre votre enseigne pour coups et blessures et droits d'image non respecter. Cette histoire m'a déplu fortement. C'est dommage pour vous car vous allez perdre des clients bêtements avec cette histoire.
Zig.t
Le 24/12/2023 à 12:29
Un super service avec une équipe sympathique et souriante !
Nopkaa.r
Le 22/12/2023 à 21:59
je viens presque tout les jours et je vous adore ! service top et burgers giga bons; à quand une nouvelle collab twitter ?
00.0
Le 18/12/2023 à 15:28
Personnels super agréable restaurant à recommander.
Louisa.a
Le 16/12/2023 à 00:06
Manque de professionnalisme du personnel. Cris en cuisine malgré de nombreux clients, attente très longue, charlottes non portées en cuisine, certains mangent au comptoirs et se servent généreusement de nombreux produits. Normes d’hygiènes qui laissent vraiment à désirer. Équipe et sérieux à revoir.
Guilhem.a
Le 15/12/2023 à 22:23
Les clients se font embrouiller et violenter par des gogoles qui restent squatter dans le resto et le staff, même sollicité à plusieurs reprises ne bouge pas une oreille. Il y a des principes de base qui doivent être revus au sein du staff au risque de perdre des clients pourtant fidèles.
Maely.l
Le 15/12/2023 à 14:15
temps d’attente ATROCE, deux fois que j’y mange et deux fois que j’attend + de 40 minutes c’est d’un tel manque de professionnalisme. Fuyez
arness.l
Le 15/12/2023 à 12:42
Tres bonne équipe. Le patron est très simpas. Attendez quelques minutes pour être servie.
Junior.o
Le 12/12/2023 à 12:59
Le Burger King est propre et moderne avec un espaces de jeux pour enfants à l’étage, la nourriture est bonne et très variée. Ps: leur cookie sont trop bons 🍪
Smiley.a
Le 11/12/2023 à 22:39
Je laisse un avis ici dans l'espoir que ce restaurant se réveille enfin pour prêter attention aux clients. Une commande deliveroo à presque 30 euros pour une heure d'attente sans aucunes explications données. Obligé de contacter le service client pour appeler le restaurant, et ils ne répondent toujours pas. Une commande annulée, une heure de perdue et un restaurant qui me snob. J'imagine que c'est un bon reflet de votre façon de traiter les clients. Au cas où vous auriez la politesse ou la dignité de revenir vers moi, j'espère que vous avez une bonne raison pour adopter ce genre de comportement. Si vous n'êtes même pas capable de décrocher un téléphone autant ne pas l'afficher sur Google.
Artémis.e
Le 11/12/2023 à 11:44
Meilleur fast food que j'ai mangé depuis longtemps
Delsart.r
Le 11/12/2023 à 11:40
Restaurant propre, bonne ambiance, rien à redire
Mary.o
Le 10/12/2023 à 21:20
Ayant passé une commande Uber chez vous pour 60€ nous avons reçu une commande qui n'était pas la notre (24€). Avons Rappelé MUHAMMAD MASSUM Lequel n'a pas fait l'effort de revenir sur ces pas et faisant en sorte de ne pas nous comprendre avons dû retourner au BK Faire une réclamation. M.Mogan
Guillaume.
Le 10/12/2023 à 16:46
Un fast-food des plus classiques... Les fast-foods ont tendance à offrir des aliments riches en calories, en gras trans et en sucres ajoutés, ce qui peut contribuer à l'obésité, aux problèmes cardiaques et au diabète. Leur régularité peut nuire à une alimentation équilibrée et favoriser des problèmes de santé à long terme. Je salue tout de même la présence d'options végétariennes très qualitatives par rapport à d'autres endroits
Cyril.a
Le 09/12/2023 à 14:50
Un samedi après-midi vers 14H30, un temps presqu’infini pour une simple commande sur place, d’une personne, plusieurs commandes clients incomplètes ou froides en raison du délai. J’ai dû aller au comptoir pour réclamer ma commande pour laquelle il manquait en plus un sandwich. Et surtout, personne ne se presse, ne s’excuse et pour finir, on ne donne pas de serviettes… Jamais vu pour un fast-food, c’est ce moquer de la clientèle !
Adrien.e
Le 03/12/2023 à 22:23
Alors c'est fini le temps où c'était la fête de venir manger chez Burger King ? J'ai connu l'ouverture du restaurant. C'était copieux. On aimait venir. C'était chaud. C'était très bon. Tout ça c'est bien loin. Portions mini et hamburgers froids frites tièdes. Le tout avalé en 5 minutes. En plus maintenant faut faire la vaisselle soi-même, enfin à ce petit jeu Mc Donald's demande de faire le tri sélectif, donc on va pas chipoter ! Rappel du commerce : on ne gagne pas de client en laissant se dégrader les niveaux de qualité. Le restaurant est peu rempli. Pas étonnant. Au début et de longues années durant, ce Burger King était le lieu de rendez-vous du quartier. C'est dommage. C'est d'autant plus regrettable que cela ne tient pas à grand chose...
Jérôme.e
Le 03/12/2023 à 21:02
40 minutes d'attente, un bordel sans nom, en cuisines, en salle... 4 commandes à emporter honorées en 40 min mais bizarrement les commandes uber et autres s'enchaînent. Moralité, si vous voulez être servi, passez par uber. Et vérifiez votre commande car même en prenant 40minutes ils arrivent à se planter.
Michaël.e
Le 03/12/2023 à 12:14
Je suis allé au Burger King pour prendre à manger rapidement mais rien ne s'est passé comme prévu. Je fais ma commande en ligne en click and collect et j'arrive dans l'antichambre des enfers. Je n'avais pas vu le monde qui attendait sinon j'aurais fait demi-tour. J'arrive à 12h40. C'est le rush, c'est normal qu'il y ait du monde. Je vois une fille et un garçon amener des plateaux en salle mais c'est assez lent. Je vois qu'une personne prépare les sacs pour toutes les commandes. Je m'interroge. Je laisse passer 20 minutes, une dizaine de commandes seulement ont été distribuées. C'est bizarre pour un fast-food qui est censé être rapide à délivrer. Et là, je fais attention aux burgers derrière et c'est l'horreur. Plus d'une centaine de burgers entassés les uns les autres et rien ne sort. Le mec qui ramène les plateaux en salle regardait ça de son oeil livide et n'était pas le couteau le plus affuté du tiroir au vu de son manque de réponse. La fille est allé voir le manager mais celui-ci l'a renvoyé en salle. Le 'manager' était en cuisine à faire des burgers alors que ça s'entassait, il est donc particulièrement incompétent et ne gérait absolument rien. Deux personnes à préparer des commandes pour plus de trente personnes et cent burgers qui s'entassent ?! Bref, ayant malheureusement déjà payé, j'ai pris mon mal en patience et attendu 45 minutes, effaré devant tant d'incompétence et de désorganisation. Ah, et pour ne rien changer, il manquait une frite... et je suis tombé malade. Bref, regardez s'il y a du monde et s'il y a plus de dix personnes devant vous, n'y allez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaël, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
anthony.
Le 02/12/2023 à 15:36
Alors j'ai commander en click and collect et ça me mets que burger king de Alesia font la commande et va être livrer a burger king de bagneux alors que j'ai commander à bagneux impossible d'annuler en les appelant et ni sur l'application c'est abuser la commande a mis 1h05 à arriver donc ultra froid tous était sec pas de sauce alors que y a 3 commande !!! Et on a choisis les sauce pas comme si on était bête quantité en frites que dalle je vais demander un remboursement si je l'ai pas je vais vous pourrir en commentaire faut pas abuser 44 euro pour ça lamentable
Lyam.o
Le 30/11/2023 à 17:27
Rien à dire. Ce n'est pas de la grande cuisine mais c'est un excellent fast food avec un choix varié à prix abordable
zef.e
Le 29/11/2023 à 13:27
Tres propre et bon service servit par Nika
STITCH.
Le 29/11/2023 à 13:26
HONTEUUX!!Un serveur nommé Nika m’a abordé pour me proposer une glace en échange d’un bon avis sur le site en mentionnant son nom.Sa présence m’a fortement gêné,il me regardait jusqu’à la fin de mon repas.
le.h
Le 29/11/2023 à 13:23
Bien servi par nika 😸 On a bien mangé commande arrivé rapidement.
Audrey.o
Le 29/11/2023 à 13:01
Service nickel par Nika et Lassana pour m'aider aux bornes. Pas trop de monde pour 1 mercredi. Et 1 aire de jeux pour les enfants !
Mathieu.l
Le 27/11/2023 à 13:54
Nul, j'ai fait une commande sur place, 45 mn après toujours rien. Je me suis entuber d'environ 11 euros. Voleurs.
Antoine.a
Le 26/11/2023 à 16:30
Super manager qui a su trouver rapidement une solution pour un problème de livraison à domicile ! Bravo pour cette flexibilité c’est génial !
Maeva.d
Le 23/11/2023 à 17:43
Très bon service, mention particulière à l’équipière Éden qui était très souriante et serviable!
Eric.o
Le 22/11/2023 à 16:54
Lamentable, 10 minutes à attendre à la caisse, les employés regardent ailleurs. Impossible de régler votre commande donc prévoyez de régler en carte bleue si vous voulez être éventuellement servi.
stella.j
Le 18/11/2023 à 22:20
Les managers d’aujourd’hui impeccable, rien à dire.👌
Eden.
Le 18/11/2023 à 22:13
Les managers du soir très attentifs et disponibles Très bonne expérience, je reviendrai
Coco.7
Le 18/11/2023 à 20:15
Fast food c'était avant. Le système de service à table avec petit chevalet numéroté... 🙄 absolument aucun intérêt... 20 minutes à attendre qu'on nous apporte notre commande ! Les plateaux prêts et bien remplis refroidissent sur le comptoir en attendant que quelqu'un veuille bien vous les apporter ... et pendant ce temps, la petite armée d'employés se trouvant derrière le comptoir attend elle aussi... trouvant probablement qu'un comptoir couvert de plateaux refroidissant c'est beau. Concept à revoir en profondeur.
Matthieu.
Le 17/11/2023 à 02:57
Burgers oubliés en livraison. Au moins 4 fois. Uber eats rembourse mais c'est lourd à force.
sopiko.i
Le 16/11/2023 à 10:28
L’endroit trop cool, chaque menu est délicieux, service est vite et bien , le décor est vraiment sympa et c’est pas bondée 🤍 je le visite souvent et je suis toujours contente- je recommande pour tout le monde 🤌💖
Jean-Francois.A
Le 15/11/2023 à 21:36
Les burgers sont toujours aussi bons Malheureusement la propreté du lieu laisse à désirer Tables sales et non nettoyées même si on le fait remarquer Dommage
Christian.e
Le 11/11/2023 à 12:04
Ça faisait longtemps que je n étais pas venu chez Burger King qui était pourtant mon fast food préféré et de loin. Hier je suis rentré et sorti très vite. Il faut commander sur machine ( les humains disparaissent ? Y a plus de chômage ? ) et et et on n y sert plus de bière . La , je dis bravo ! Même en tant que grand père accompagnateur, il n est plus question que j y mette les pieds.
Flavien.T
Le 10/11/2023 à 14:29
Service au top ! Restaurant lumineux et tables propres Merci à Armand pour sa gentillesse
Matteo.
Le 07/11/2023 à 12:31
Une chaîne de restauration rapide , les équipes en cuisine et de service pour les commandes sont assez rapides selon les heures ou vous venez et cela est vraiment dommage Cependant lorsque vous commandez à emporté, vous risquer d'attendre 15 à 20 mn voir plus certains moment pour de petites commandes et c'est vraiment dommage Dans l'ensemble, le burger King de Alesia est assez rapide mais certains points sont à revoir tel que la préparation des commandes ou le temps de préparation
Danielle.b
Le 06/11/2023 à 13:25
J’ai commandé un menu sur uber eat ils n’ont mis la boisson après 15 euros de facturation
Léo.R
Le 04/11/2023 à 13:45
Très sympathique équipe accueillante et temps d’attente pas très long
Sylvain.A
Le 04/11/2023 à 11:33
Je suis un habitué des BK depuis 2014.. Malheureusement, celui de Paris Alesia n’arrive pas à la qualité de l’attendu : pas de politesse, les demandes « SAV » ne sont pas écouté, et les employés ne s’arrogent pas de commentaires encourageants entre eux (mauvaise atmosphere). Les menus proposés par BK ne sont pas réalisés avec prouesses et même bien au contraire. Ce jour, c’est le tour des chocolats gourmands et cafés allongés…: Café .. très allongé à l’eau. Chocolat.. pareil! Les cookies étaient tout mou.. comme sortie d’un frigo humide. Conseil: Fini le Banana et le soluble svp.. investissez dans une machine et un/une barista qui apprenne les gestes et dosages car je n’ai pas acheté des verres d’eau chaude dilué au goût café ou chocolat.
Mael.a
Le 03/11/2023 à 06:16
Très bon accueil notamment de la pars de Lassana, en revanche la personne qui était en charge de la sécurité de nuit (chauve avec lunette) beaucoup moins accueillant notamment durant cette dur période de tempête.
erwan.e
Le 03/11/2023 à 06:12
Lassana très accueillant au service des clients . Quelque différent avec le manager de la nuit . (Pas aimable et désagréable, nous vire du restaurant alors qu’une tempête est en cours ). Lassana très bon manager à pourvoir a un poste supérieur.
vultra.i
Le 02/11/2023 à 21:28
J'ai eu le burger au poulet normal avec des frites au cheddar et du bacon et c'était bon. Les frites étaient un peu froides mais c'était ok. Le problème était le temps d'attente de 20 minutes et aussi la petite portion. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour manger un morceau rapidement
lucas.a
Le 30/10/2023 à 16:37
Le local est propre rien à dire niveau hygiène
Yung.h
Le 28/10/2023 à 23:06
Équipière « Oceane » très désagréable. je demande le changement d’un burger qui manque de sauce elle ne me décroche ni bonsoir ni regard le visage crisper. elle ce contente de me dire que je vais attendre car je passe pas en priorité le ton sec avec une attitude laissant penser que je la derange. très mauvaise expérience. Visite le 28/10/23 à 23h
Jacinto.o
Le 28/10/2023 à 10:54
Super restaurant de Burger. Viande fraîche, frites avec son cheddar bien hmmmm. Surtout une employée qui travaille super bien, elle mérite une promotion 👌🏼
Océane.a
Le 27/10/2023 à 22:41
Frites complètement dures... serveuses mal aimables. On nous a servi une glace complètement fondue avec l'étiquette d'une autre commande visiblement qui avait du fondre depuis une bonne heure...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, je suis navrés de cette mauvaise expérience. j'attache une importance toute particulière à la qualité de nos produits et je tiens à ce que votre repas soit un plaisir, Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande, et afin de transformer cette mauvaise expérience. Lors de votre prochain passage au restaurant veuillez vous présenter au comptoir et demandez un manager pour essayer de vous donner entière satisfaction. Cordialement.
Faeriik.a
Le 26/10/2023 à 20:24
Superbe restaurant, service rapide et équipe souriante !
enzo.s
Le 25/10/2023 à 21:17
Je peux comprendre qu'ils soient un peu overbooké, mais de la à oublier mes sauces... C'est fade les frites sans sauces :( Sinon très bon restaurant, je vous le recommande :)
Lili.a
Le 25/10/2023 à 16:24
Équipe tres gentille qui m'a mis sans faire expres un burger gratuit sur une commande de 3€, je reccomande (merci encore)
Ebubekir.e
Le 23/10/2023 à 23:24
J'ai eu une expérience fantastique chez Burger King. Le restaurant était impeccablement propre et le personnel était incroyablement sympathique et accueillant. Il n'y avait pas trop de monde lors de ma visite, peut-être à cause de l'heure tardive (22 heures). Je recommande fortement de l'essayer. En plus, la nourriture est absolument délicieuse ! J'ai opté pour le menu combo Big King, et il ne m'a coûté que 10€. 😋🍔🍟
Sahra.a
Le 23/10/2023 à 00:30
Super endroit ou aller manger entre pote serveuse agréable et souriante ! On reviendra !
Valérie.
Le 20/10/2023 à 21:33
Commandé 3 menus via Uber eats, ne m’ont livré que les boissons……. Ce n’est pas la 1 ère fois que cela arrive. Aucun sérieux. A fuire!!!!!!!!!!!!
Gab.e
Le 20/10/2023 à 13:29
Bonne nourriture environnement propre le service est rapide
Anonyme.
Le 18/10/2023 à 21:49
Restaurant sur 2 niveaux avec un air de jeu sympa au 1 er étage. Le service à table est un plus pour ce restaurant situé à côté du métro ligne 4 station Alesia. Le service est assez rapide. Les employés peuvent être un peu souriant et plus accueillant.
Lea.c
Le 17/10/2023 à 21:31
J’aime beaucoup Burger King mais là je suis pas contente j’ai demandé mes frites avec le bacons et j’ai eu avec des oignons et sur mon ticket de caisse il y’a bien spécifié que j’ai demandé avec bacon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Hanma.
Le 17/10/2023 à 13:57
Burger king tout simplement irréprochable excepté pour les toilettes qui devraient être entretenues davantage. Toutefois, le service est rapide et agréable. Les prix sont dans la normes et la structure en elle même est grande, organisée et chaleureuse.
Maria.i
Le 16/10/2023 à 23:57
Je mettrai 1 car je ne peux pas mettre 0, Nous avons commandé de service à table, attends de 20 minutes, nous sommes allés au comptoir et avons remarqué que les hamburgers nous attendait, sans être appelle. A la fin nous avons mangé des hamburgers froids
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Morgane.e
Le 16/10/2023 à 02:39
On fait une commande en demandant sans porc on reçoit que du porc ! Aucune réponse au téléphone c’est inadmissible ! Les sauce oublier ! Scandaleux
alek.
Le 15/10/2023 à 02:23
Temps d'attente long à plusieurs reprises. Tous les salariés parlent entre eux en rigolant alors qu'il y a au moins 10 commandes en attente. Le gars de la sécu qui fait passer un pote avant tout le monde pour son sandwich. Quand ça arrive plusieurs fois ce temps d attente c'est frustrant.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Anael.l
Le 12/10/2023 à 12:30
Le responsable est super impoli. Devant tout le monde dans le restaurant, il crie sur un employé de toutes ses forces de manière très violente et impolie juste pour qu’il ferme la porte. En plus depuis quand burger king ferme ses portes s’il y a beaucoup de monde? Vraiment un non respect total.
Nathalie.e
Le 11/10/2023 à 13:02
Très bon lieu bien situé personnel agréable service rapide
rozencwajgg.n
Le 11/10/2023 à 12:18
Personnel très accueillant et agréable, burger mieux que macdo !!!
Lou-ann.u
Le 11/10/2023 à 12:18
Personnel gentil, service rapide et meilleur que Macdonald de ss
Sullivan.o
Le 09/10/2023 à 22:21
Je commande sur l’application à 20h37, plus d’une heure passe et toujours rien, j’essaye d’appeler le numéro 3 fois, répondeur direct…. A 22h15 la commande s’annule ….Ma femme refait la même commande sur Uber eat, celle ci arrive mais il manque les frites…. L’étoile que j’ai mis n’est pas méritée mais je n’ai pas eu le choix
Evelyne.o
Le 09/10/2023 à 21:12
Je vais très souvent au Burger King d'Alesia. Il y a un étage avec une petite aire de jeux pour les enfants. C'est top. En général le personnel est sympas, sert assez rapidement bien que parfois il y ai quelques erreurs. Mon fils a fêter ses six ans la bas er la personne qui nous a pris en charge était vraiment très bien avec les enfants. Elle a su faire une petite animation et les petits étaient vraiment ravis.
Eric.a
Le 07/10/2023 à 19:18
Très bien situé ,les plats sont servis rapidement. Problème majeur pour moi, la climatisation réglée à 300%. CA CAILLE DE OUF. Impossible de se sentir à l'aise pour déguster un whooper. Donc, direction Mac do. Désolé.
Freezer.
Le 04/10/2023 à 19:24
Je vais meme pas parler du fait que c’est des bran**** mais par contre A CHAQUE FOIS VOUS OUBLIEZ QUELQUE CHOSE. Tellement hâte que celui dans le 15eme ouvre pour ne plus avoir a venir dans votre restaurant ou PERSONNE est professionnel
Gaby.
Le 02/10/2023 à 22:32
La nourriture est bonne mais les temps d’attente sont trop longs et des clients qui ont commandé après moi sont servis avant ce qui est incompréhensible.
Mauro.
Le 30/09/2023 à 22:13
Affreux ! Beaucoup trop d’attente! Les Burgers s’entassent et les commandes ne sont pas préparés. Du jamais vu !
Lucie.e
Le 29/09/2023 à 22:38
Endroit charmant et propre avec supplément directeur adjoint beau goss, ça mange pas de pain. Je recommande sans hésiter !
Marine.R
Le 29/09/2023 à 21:50
Super BK et personnel au top Le lieu est très propre merci à vous
Justine.A
Le 29/09/2023 à 21:46
Meilleur burger king dans lequel je me suis rendue, un personnel de qualité avec un service rapide ! J’y retournerais sans soucis.
Tmim.k
Le 29/09/2023 à 19:32
Super bien accueilli et servis très vite, le manager a sue répondre à mes questions
Tomm.e
Le 29/09/2023 à 19:07
Le restaurant était clean et l’équipe chaleureuse ! Ça change de ce qu’ont peux voir ailleurs dans Paris !
Emma.a
Le 28/09/2023 à 16:16
Restaurant qui a l'air neuf et belle salle. Cependant le service assez déplorable. Présentation des burger qui laisse à désirer (voir photo). Quantités des accompagnements (boissons et rings) pas respectés. Encore pire avec les onion & cheese fries Première fois que je vois un BK radin...
Henda.i
Le 27/09/2023 à 21:40
Je ne connaissais pas avant que ma sœur me fasse découvrir vos burger et c’est un réel coup de cœur !! Votre situation géographique à deux pas du métro et un réel plus !
Masara.i
Le 27/09/2023 à 21:28
Je mange dans ce restaurant plusieurs fois par semaine et c’est toujours un plaisir d’y retourné 😀 D’ailleurs je vous conseil de testé les sandwichs veggie ! Un régale ✅
TRALALA.I
Le 27/09/2023 à 13:45
27/09 à 13h23. Temps d'attente trop long 25min pour avoir un burger, ce n'est pas conforme au temps d'attente d'un fast food
Gwenaelle.h
Le 26/09/2023 à 15:28
Inadmissible il se trompe dans ma commande je prends un menu je reçois deux sandwich rien à voir avec celui que je voulais pas de frites, la glace est fondu les sandwichs sont froids. J’essaie de les appeler sur le numéro ils sont injoignable c’est une honte
Boubacar.I
Le 25/09/2023 à 09:00
Un lieu convivial avec une équipe très professionnelle. Il est devenu un lieu très fréquenté par mes amis. A recommander ❤️❤️❤️
Ros.e
Le 25/09/2023 à 06:52
Excellent accueil, personnels charmants, endroit très propre, et c'était très bon, quoi demander de plus. Merci à tous et bonne continuation.
Yacouba.o
Le 24/09/2023 à 21:49
Attente interminable. 25 minutes juste pour pouvoir régler. Je fais signe à un des employés présent (Adama) pour que quelqu'un encaisse ma commande, il me répond avec dédain qu'il appelle la personne qui s'en occupe mais continue (sous mes yeux) à préparer les commandes sans appeler personne. Je demande à un autre salarié qui finit par encaisser ma commande. Resultat 45min d attentes pour deux menus. C'est vraiment inacceptable. Cela semble fou, je le reconnais. Si vous ne croyez pas vérifiez par vous meme c'est la commande 624 faites ce dimanche 24 septembre 20h passée. Je n'ai jamais mis de commentaire négatif à qui que ce soit (même quand c'est limite) mais pour le coup je pense que traiter un client comme la fait votre employé ne se fait pas. J'espère qu'à l'avenir il ne pensera pas qu'à gagner son salaire et rentrer chez lui mais à aussi à satisfaire la clientèle. Pas d'excuse, pas de gestes commerciales. Que du mépris. Je suis travaille en déplacement toute l'année dans toute la France. Et je peux le dire sans la moindre hésitation ça été la pire expérience BK que j'ai vécu. J'espère vraiment que ce message sera pris en compte. Merci par avance. Bien à vous
H.
Le 24/09/2023 à 21:12
Bien la plupart du temps, ça reste un fast food. Dès qu'il y a un peu de monde, on attends facilement 1/2h, la nourriture arrive froide. on se demande à quoi sert l'écran qui affiche les numéros des commandes puisqu'il faut attendre d'être appelé pour récupérer sa commande. Bref médiocre
Laurette.S
Le 24/09/2023 à 16:14
J’ai été à deux reprises signaler que le formage n’était pas cuit (tranches froides). Le manager Nicolas, n’a rien voulu entendre et s’est permis d’être méprisant pour faire rire ses petits collègues à côté de lui. Sympa le respect de la clientèle.
Cha.
Le 23/09/2023 à 21:32
Temps d’attente de plus de 30 minutes pour un fast food … inadmissible
Sanouch.a
Le 20/09/2023 à 18:27
Très bon. Service rapide. Mais manque de sécurité. Un SDF saoul et agressif était dans le resto pour demander des sous et s'est fâché contre une femme seule avec enfants qui voulait lui donner un repas. Insulte et compagnie et aucun agent du Burger king pour la défendre. Pas cool
Rodolphe.o
Le 20/09/2023 à 13:57
Ce restaurant est très bien situé (proche de la porte d'Orléans). Le local est moderne et très propre. Il y a une terrasse fermée. Les toilettes étaient en mode chantier lors de ma visite. Je n'ai pas eu de mauvaise surprise. Je recommande.
Serena.s
Le 15/09/2023 à 14:22
Le plus beau Burger King dans lequel j’ai mangé L’ambiance et top L’équipe également Franchement j’ai beaucoup apprécié
Alex.h
Le 14/09/2023 à 20:09
Bornes de commande a revoir le code a été écris à l'arrache et on peut peux même pas utiliser les coupons. Pourquoi les afficher sur l'application quand il ne sont utilisables.
Natacha.o
Le 10/09/2023 à 18:27
J'ai fêter l'anniversaire de mon fils au Burger King d'Alésia ce jour et il était ravi. Un grand merci à Leia qui a géré l'animation de A à Z pour le plus grand plaisir des enfants et qui a su s'adapter au besoin de tous!
Beatrice.o
Le 10/09/2023 à 16:54
Equipe au top Service rapide et merci a Fanny pour son jolie sourire de nos jours c est important!!!
rachid.a
Le 10/09/2023 à 16:44
Je recommande fortement. Très bon endroit pour se restaurer. Propre équipe sympathique et serviable 😊
Lucien.
Le 10/09/2023 à 00:28
Encore une arnaque bien à la française. .. des produits infâmes, les machines à cours de tickets constamment, ca pue, des frites froides une fois sur 2, des feignasses pas impliquées avec des regards vides, une lumière d'hopital, une attente inadmissible pour un fast food, et quand aux fameux burger mystères .. ILS NE METTENT QUE LES INVENDUS TOUT FROIDS RABOUGRIS ILS SE MOQUENT DU MONDE !!!! Et avec tout ça des prix exorbitants .. a fuir ou à vomir, au choix .. pauvre France 🥲🥲🥲🥲
Jules.E
Le 07/09/2023 à 00:01
Commande oubliée, on a dû se présenter au comptoir au moment de la 226 alors qu'on avait la 223. A noter qu'une fois l'erreur signalée, notre commande a été directement préparée dans les plus brefs délais (environ 1 min)
Aminata.i
Le 05/09/2023 à 10:51
Franchement ils sont vraiment trop gentil, il m’aide beaucoup d’ambiance le Burger King est tout prop. Franchement il y a une très bonne odeur Lassana très accueillant venez ici vraiment venez.
Étoile.s
Le 05/09/2023 à 10:51
Franchement coup de coeur surtout sur le seveur lassana bonne ambiance le patron est accueillant ils nous mettent a l'aise franchement allez i meilleur restaurant
Flore.O
Le 04/09/2023 à 12:26
Habituées des Burger King, n’ayez pas peur d’attendre 30minutes pour une nourriture froide dans celui-ci. La faute vous sera rejetée dessus malgré : - grande mise en avant du numéro - verification accru des plateaux que portent chaque serveurs La nourriture reste bonne, comme chaque restaurant de la franchise, dommage que le service et l’ambiance ne suivent pas.
Eli.a
Le 03/09/2023 à 09:57
C’est dommage que lors d’une commande via une plateforme en ligne, et bien ce Burger King ne met plus de ketchup ni de mayo, pour les frites, lorsqu’on prend un menu. C’est dommage. Ils ont enlevé cette possibilité du jour au lendemain. Tant pis.
Z.L
Le 01/09/2023 à 05:59
Arrivé le 1 er septembre à 5h50 un employé m’indique qu’ils sont fermés alors que sur la porte il y a bien marqué fermeture à 6h00 du matin. Si vous be voulez plus accueillir des clients à cette heure ci changez vos horaires affichés arrêtez de vous moquez des clients. Bravo pour le professionnel à deux balles
Tracy.s
Le 30/08/2023 à 21:42
J'étais venue manger il y a deux ou 3 jours, et la machine pour payer ne fonctionner pas ce qui fait que les personnes à la caisse ne recevais pas mes commandes alors que j'avais payer. Je me suis donc déplacer sur place avec mon copain à la caisse est une fois la commande prête j'ai demander des sauces à une jeune fille sûrement en formation à la caisse m'a dis Oui c'est bon je met les sauces et je m'adresser nan pas à elle mais à mon copain pour lui dire de prendre des sauces et elle s'est encore acclamé Oui je met les sauces c'est bon d'une voix aigrie avec sa voix agacé et elle parler mal au clients, tandis que ses autres collègues derrière était en train de se disputer car une des collègues avait mal parler à un autre collègue. Service pas du tout professionnel, ça parle mal devant les clients et la fille là ça sert à rien de travailler au Burger King si c'est pour souffler et être aigrie avec les clients.
Kahina.a
Le 29/08/2023 à 21:15
Oublie les sauces, très très long et donne 3 nuggets au lieu de 9. 2eme fois en 3 jours. Aucuns efforts il serait peut-être temps de sérieusement étudié les CV de vos employés. 2
Rayan.a
Le 29/08/2023 à 13:05
Se magasin est vraiment incroyable et très chic
Coumba.a
Le 28/08/2023 à 12:55
C'est dingue y'a des prises et c'est propre !!! Et tu peux rester ici en cas d'apocalypse incroyable, je n'ai rarement vu un burger King de qualité !!!!! 💜💜💜💜⭐
Paul.c
Le 27/08/2023 à 20:23
Sacrée ambiance à 3h du mat' à alésia, équipe rapide souriante et motivée, en musique (: cela reste un Burger King la qualité est ce qu'elle est cependant le restaurant était impeccable, les produits conformes aux demandes de personnalisation et servis hyper rapidement et ce malgré l'heure tardive.
Clément.e
Le 13/08/2023 à 00:30
Personnel excellent ! J'ai modifié ma commande, ils sont venus me demander à table ce que je désirai réellement au lieu de faire au hasard !
François.
Le 10/08/2023 à 11:43
Ça fais des mois qu’il y a un probl avec l’ice tea, déjà quand on rentre il y a une odeur forte d’ice tea mélangé à je ne sais quoi et si on prend l’ice tea avec le menu il a un gout nauseabond. Il y a vraisemblablement un problème avec la cube d’ice ou je ne sais quoi et ceux depuis des mois mais rien n’est fait pour améliorer la situation !? C’est du grand n’importequoi pour un fast food de cette envergure, j’ai jamais vu ça perso et le problème n’est pas résolu depuis au moins 6 mois! Bref si vous y aller ne prenez pas l’ice tea, de toutes manières vous le sentirez des l’entrée du magasin
Wendy.
Le 23/07/2023 à 15:52
Voilà la deuxième fois que je me rends dans ce burger king. La première fois n'était pas fameuse au niveau de la propreté et de la qualité des produits. Je m'y suis essayé une deuxième fois, il s'agissait peut-être d'une exception. Cette dernière fois c'était la fois de trop, je n'y mettrai plus les pieds. La propreté du restaurant est écoeurante. Aussi bien au niveau des tables, de l'état du comptoir du personnel ou encore les toilettes ... un taudy voir photos. Sans compter le sandwich que j'ai du retourner à la cuisine tant il était in mangeable. Au lieu de s'excuser platement, j'ai le droit à des messes basses entre le manager et les équipiers me faisant comprendre qu'ils n'étaient pas de mon avis ... je ne vois pas comment c'est possible. À jamais.
Cyrille.o
Le 22/07/2023 à 21:09
Oublie d'une partie de la commande, épisode 43 ! Il manque les rings. C'est pas la première fois que ça arrive, et comme c'est une commande à emporter, je vais pas me retaper 15 minutes de marche pour les récupérer...
Kailash.a
Le 22/07/2023 à 13:54
Bonne ambiance, pas d'embrouille avec les clients, cuisine longue, mais tranquillité pour manger en famille. Propreté des tables : il faut nettoyer régulièrement !!!!!
Sarah.i
Le 15/07/2023 à 14:32
Service en salle rapide très agréable ! Mention spéciale pour Ahmed, votre bienveillance et votre sourire nous ont faire avoir une toute autre expérience de la restauration rapide. Merci encore !
Hugo.h
Le 10/07/2023 à 18:21
Commande oubliée et le manager(je présume) A refusé d'accepter mon coupon me donnant le droit a un dessert gratuit. Sa réaction n'était pas du tout plaisante.
Isabelle.v
Le 10/07/2023 à 18:10
Peut-on mettre un option zéro étoiles? 18h quasiment pas de clients dans le restaurant, 25min d'attente pour un burger, une portion de frites et un snack le tout servi froid bien-sûr. Un personnel nonchalant qui se fiche des remarques des clients. Ça n'est pas la première fois que je viens pour ma fille qui en théorie adore les frites au cheddar et à chaque fois c'est une catastrophe, service désagréable, attente interminable, repas froid, quantités minimalistes et toilettes dégoûtantes. Nous nous rendons dans d'autres BK parisiens plus éloignés qui n'ont rien à voir ! Burger King visitez vos franchises!
Metin.
Le 10/07/2023 à 01:02
Burger King est de retour ! Apparemment, ils ont changé quelque chose parce que la qualité des hamburgers est meilleure que celle des années précédentes. J'ai commandé un whooper au comptoir car il était impossible de le commander depuis les écrans automatiques. Le coin salon était propre, il y avait beaucoup de choix. C'était bien diffusé par une chaude journée.
Alexis.i
Le 09/07/2023 à 13:33
Ahmed a été très serviable, très bon service, je recommande
GMAIL.
Le 03/07/2023 à 19:34
C'est une blague ? Ya que du jus d'orange et de l'eau en boisson aujourd'hui .. trop génial ! La semaine dernière j'ai pris une glace snikers, plus jamais .. franchement 3 cacahuètes qui font la compète avec 2 graines de chocolat et une larme de caramel, ils se moquent de nous !
Luna.
Le 20/06/2023 à 14:14
Nous avons commandé un Veggie Cheese Bacon et celui-ci a été fait avec du vrai bacon! Nous sommes végétariens depuis plus de 5 ans et mon fils a tout de suite fait la différence en croquant dedans. C’est inadmissible et je viens de voir dans le commentaire précédent que c’était déjà arrivé! C’était en livraison donc on n’a pas pu le faire changer. J’ai pu me faire rembourser mais je trouve cela vraiment grave.
Vixt.
Le 15/06/2023 à 20:05
Malheureusement beaucoup de couples sans pudeur, ce n'est pas vraiment l’idéale quand on vient juste manger ici entre amis. Et niveau glace pas top du tout je peux vous assurer qu’il n’y avait que du nutella en haut et c’était super congeler et la quantité je vous en parle même pas en dirait celle d’un mini King fusion. Mais bon a part ça cela reste correcte.
EXO.i
Le 14/06/2023 à 15:42
Très bon établissement. Le service est rapide et la nourriture de qualité.
Camelia.
Le 12/06/2023 à 11:14
L'offre au dos de la facture n'est pas disponible. J'ai demandé avant de commander, ils ont dit que je devais commander un menu. J'ai commandé un menu, j'ai demandé le produit gratuit, ils m'ont répondu on peut rien faire. 12 avril 2023, 11h00, vous voulez voir sur les caméras. Deuxième et dernière fois que je mange ici, c'est un endroit bon marché, la nourriture est ordinaire, les gens qui travaillent n'ont aucune idée de rien.
Hang.i
Le 07/06/2023 à 13:07
J'ai commandé à emporter un menu burger et 6 wings supplémentaires, mais j'ai seulement reçu le menu et il manquait les wings. Heureusement, je n'avais pas encore quitté le restaurant, alors je suis retourné à la caisse. Environ 5 minutes plus tard, le personnel m'a redonné le sac contenant les wings. Cependant, quand j'ai ouvert le sac chez moi, il n'y avait que 4 wings au lieu des 6 commandées.
Nicolas.
Le 30/05/2023 à 20:14
Bon OK, c'est de la malbouffe. Mais une fois de temps en temps ça le fait. Le plus dans cet établissement, c'est la structure de jeu pour enfants. La cuisine est ce qu'elle est. En revanche, le service y est de plus en plus lent et dégradé. Le personnel n'est pas toujours de bonne volonté. Et je ne parle pas des roms qui viennent y faire la manche et s'incruster dans les locaux accès prive sous la barbe des employés dans le but d'y trouver peut-être quelque chose à y voler. Je ne suis plus certain de vouloir y retourner.
patrick.o
Le 17/05/2023 à 22:42
Très longue attente donc des clients et des serveurs énervés. Des tables sales (rarement nettoyées). Une ambiance de hall de gare... J'ai connu ce lieu à son ouverture. Ça n'a plus rien à voir. La faute n'est pas celle du personnel mais celle du management qui se repose sur ses lauriers...Je ne reviendrai jamais. Merci de mettre les avis les plus récents en avant, comme il se doit.
Kamel.A
Le 17/05/2023 à 18:21
Personnel chaleureux et accueillant La salle est très grande et propre, j'ai l'impression que c'est un restaurant rénové tous les mois, il est vachement bien entretenu.
julien.a
Le 09/04/2023 à 15:16
Une expérience détestable le 04/04/23. Un service lamentable et inexistant. Des bornes qui n'ont plus de chevalet, saleté et tables non nettoyées. Impolitesse et impertinence des serveurs. Un temps d'attente incompréhensible. Une nourriture exécrable, indigeste, qui reflète en rien les packaging de Burger King. J'ai honte pour vous... c'est la dernière fois que je vais là-bas.
Rei.a
Le 08/04/2023 à 13:24
L'endroit est propre et le personnel est arrangeant, ils servent votre nourriture, il vous suffit d'attendre sur votre table et notre commande arrive vite c'est un peu moins de 3 minutes 👍😉 *endroit dans un endroit peu fréquenté spacieux * belle aire de jeux pour les enfants Pendant les vacances et le jour de Pâques, nous pouvons organiser une activité de chasse aux œufs de Pâques. Je reviendrai ici !
GABRIEL.E
Le 22/02/2023 à 20:34
Comme tout les buger king, c'était bon pour un fast food. Le service était rapide et souriant. Le serveur était très gentil.
Lilou.a
Le 22/02/2023 à 13:51
Burger trop sec et manque cruellement de sauce. De plus, voir sur la photo, on m’a servi une portion ridicule de frite. 17 frites qui se battent en duel 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Afin que votre réclamation soit prise en charge, nous vous invitons à la signaler directement auprès d'un responsable en restaurant. A très bien tôt ! Mahdi
Germain.e
Le 15/02/2023 à 13:10
Très bon restaurant et c’est bon ,service rapide je vous conseille d’aller ici
L.
Le 29/01/2023 à 13:58
Cet BK était le meilleur dans la ville, mais au début du 2024 la qualité est chutée! La viande est nulle et n’a plus aucun goût, pareillement pour le cornichon et le sauces, dans la vaisselle il y la marque de 50cl et toujours la boisson n’arrive pas à la toucher. Si tu te plains au comptoir il te disent que c’est parce que il y pas le glaçons. Mais j’ai pas acheté 45 cl de boisson et 5cl de glaçons no?? Bref, à fuir, dommage parce que j’étais client habituel, j’irai chez la concurrence ou bien un autre resto
Adama.a
Le 23/01/2023 à 11:50
service rapide, les emmloyer très souriant et accueillant
David.u
Le 03/01/2023 à 17:29
Frite sur cuit immangeable, et hamburger froid… pas envie de revenir dommage à leur ouverture c’était super mais j’irai chez le concurrent mc do, en face …. On paie le prix pour de la qualité malheureusement, c’est pas bon …
Elias.a
Le 28/09/2022 à 13:59
Se moquent royalement de ses clients. J’ai commandé un steak House veggie dans le restaurant d’Alésia comme à mon habitude , une fois chez moi, je constate qu’il y a de vrais bacons dedans, j’y retourne (45 min aller retours)je demande un responsable qui m’affirme qu’il s’agit bien de faux bacons ( très ressemblant paraît -il!!) et de fausse viande ( sur ce point il a sans doute raison ) et me refait dans sa grande bonté un autre sandwich. Pas une excuses, rien , apparement la méprise vient de moi…. Il suffit juste de regarder les photos : les deux bacons n’ont rien à voir… il s’agit bien de vrai bacon sur la première photo et de faux sur la dernière… L’erreur est humaine mais ce mépris n’est pas permis. J’ai mangé de la viande par votre faute et je n’ai pas eu un mot d’excuse…. Vous êtes nul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue aujourd'hui dans notre restaurant. Afin de pouvoir vous redonnez le sourire et vous remercier, pouvez-vous nous contacter sur cette adresse mail : r.alé[email protected]. Dans l'attente de vous lire . Mahdi/directeur
Kelly.r
Le 19/07/2022 à 11:24
J'ai apprécié cela plus que le McDonald's américain. Le burger végétarien est génial ! Beaucoup de choix alimentaires. Rapide.
Audrey.U
Le 14/07/2022 à 21:12
Deux menus burger double cheese bacon commandés Le coca est chaud Dans un des burger il manque le fromage Dans l'autre le concombre Visuellement et gustativement en dessous (largement) des débuts Avant, à l'ouverture j'aurais mis 5/5... Ça fait malheureusement 4 commandes d'affilées, plusieurs burger différents, qu'on retrouve les mêmes soucis : présentation incomplète, coca chaud...
Laurent.E
Le 08/05/2022 à 12:20
C'est un fast food, donc il ne faut pas s'attendre à de la grande gastronomie. Ça remplit le rôle prévu. Je recommande d'aller manger sur place pour deux raisons : 1) il manque toujours un truc dans votre commande (valable aussi pour MacDo), et c'est plus simple de réclamer si vous êtes sur place 2) l'aire de jeu est vraiment top, c'est parfait pour des familles avec des enfants de moins de 10 ans
Amaury.
Le 06/05/2022 à 12:51
Venu ici pour me restaurer avec quelques collègues, nous nous sommes régalés. Je vais donc énoncer les points positifs et négatifs. Les points positifs: Visuel des burgers comme dans les publicités Montage des burgers: parfaits Pour la saveur des burgers, fidèle aux attentes, excellent Service rapide, serveur aimable et respectueux Locaux qui sont, dans l'ensemble, propre. Petits points à améliorer: A mon goût le chicken Louisiane manquait un peu de sauce épicé Une commande servit sans les sauces à part+ petit oublie d'une cuillère Les onions rings étaient mal cuits(manque de croustillant) Le tactile des bornes laisse à désirer. Point bonus: Le serveur a débarrassé mon plateau, innatendu mais très sympathique de sa part. Pour finir, nous sommes arrivés le ventre vide et répartis le ventre plein, tout ce qu'on attend d'un fast food.
Laviru..
Le 12/04/2022 à 12:53
Service Ultra rapide ! Big up à Christine (ou Christiane ?) Restaurant Propre
damien.i
Le 06/03/2022 à 04:39
A éviter de commander à la fin service sur uber eat. Frite recuite et servi à l'arrache et erreur sur la boisson. Puis intoxication alimentaires à la clé. A éviter surtout en fin de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour damien, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Céline- L’équipe BURGER KING®
jéjé.k
Le 11/11/2021 à 18:45
J'ai pris un menu Big king . Le service à table est assez rapide. Les lieux sont propres. Le montage du burger est parfait. Le seul bémol est la cuisson des steaks qui étaient calcinés autour. Mais je reste quand même positif.
Franck.r
Le 25/07/2021 à 19:34
Mise à jour au 04/07/2022 : voici la commande : burger SANS tomates. Devinez quoi? Y en a! Par contre les 3 tranches de bacon ça il n'y en a que 2. Voir photos. Toujours aussi nul 1 an après Ancien commentaire : Il y a un problème à chaque fois! Manque les sauces. Manque une partie de la commande. Pas de supplément dans le Burger. Franchement vous êtes des gros nuls
Vanessa.u
Le 09/10/2020 à 14:52
Vu la situation actuelle, ils ont pris des mesures de sécurité. Si vous mange sur place, il faudra se désinfecter les main avec le gel hydroalccolique, puis remplir un fichier vec votre nom/prénom et numéro de téléphone, ils vont vous donner un gant pour l'utiliser dans le borne de commande et un numéro de chevalet qui servira pour vous apporter votre commande sur place. Si vous payez avec le ticket resto il faudra cliquer sur paiement par carte bancaire même si le borne de commande dit paiement au comptoir si ticket resto ou espèce. La damme de la caisse m'avait dit d'utiliser le borne option carte bancaire pour le paiement. Juste une suggestion : il faudra changer le libelle du paiement option comptoir (espèce et ticket resto) par l'option (carte bancaire et ticket resto) car ça apporte à confusion et l'employé du caisse ne sera pas contente de vous voir payer là avec le ticket resto.. bref Ils apportent la commande jusqu'à votre numéro de chevalet. Si vous demandez le dessert pour être remis plus tard il faudra aller le chercher vous même. Les employés sont gentils et c'est bien organisé niveau mesures de sécurité. Bravo !
Sophie.a
Le 01/10/2020 à 22:09
Arnaque totale et récurrente sur l’offre promotionnelle « Burger mystère », ils ont spécialement préparé des « Big King Jr » (junior c’est à dire digne du menu enfant et même pas en vente à la carte qu’on en vérifie le prix) pour vous que vous aurez aléatoirement une fois sur deux voire deux fois si vous les prenez par 2! Le tout pour 2€ le sandwich alors qu’un « Big King » classique qui est juste le double en nombre de viande et fromage coûte 4,40€. Vous parlez d’une offre !! Et quand je l’ai signalé à la caisse ils m’ont assurée que c’était un « Big King » à 4,40€ qu’ils avaient mis! Des complices de cette arnaque car l’offre dit bien que c’est au hasard parmi les 10 burgers de la carte et rien ne laisse penser à des burgers pour enfant qui ne sont même pas à la carte. D’ailleurs pas d’autre suspens que le whopper (voire whopper cheese) si vous avez de la chance, ou du Big King jr si vous n’en avez pas! Il n’y a plus du tout le suspens des années passées où vous pouviez vraiment tomber sur tous types de burgers de la carte (steakhouse, King Fish, etc.)
eddy.e
Le 27/12/2019 à 20:02
Une bande de voleurs ! Tu commandes 2 double Cantal et 2 frites moyennes et tu te retrouves avec un double et un simple et 2 petites frites ! Abusé ! Plus jamais !
Jason.
Le 03/07/2019 à 12:12
C'est toujours un plaisir de manger au Burger King, en particulier celui-ci, que ce soit sur place ou à emporter . Généralement il n'y a pas une énorme foule comme il y a pu y en avoir à Saint Lazare. Cette fois ci j'ai commandé via Deliveroo, et ils m'ont rapidement livré ma commande avec un emballage carton contenant des phrases assez fun , sans parler des menus qui sont toujours excellents, que je trouve pour le coup moins cher que le Mcdo, et présente par la même occasion une qualité bien supérieure, avec des produits frais. Je le recommande.
Jesper.n
Le 19/05/2019 à 21:50
C'est un Burger King, donc la nourriture est la même que celle que l'on trouve partout. Il est généralement fraîchement préparé et n'est pas conservé au chaud pendant de longues périodes, comme cela arrive parfois chez McDonald's. Tout était comme je m'y attendais, donc rien à redire sur la nourriture. Les frites BK en Europe ne sont pas bonnes, alors optez pour les rondelles d'oignon si vous les aimez. Il y a la possibilité d'utiliser des kiosques (disponibles en français et en anglais) pour commander, ce qui est utile. Le personnel est plutôt sympathique et efficace, donc si vous parlez français, il sera probablement plus rapide de commander au comptoir. Les toilettes sont en bas et étaient en bon état. Il y a aussi une aire de jeux pour enfants à l'étage, ce qui réduit le niveau de bruit dans le reste de l'endroit. J'ai trouvé ce BK propre.
A.
Le 16/02/2019 à 23:51
Comparé à Mc Do c'est 100 fois mieux. Certes c'est un peu plus cher mais ce n'est pas la même quantité non plus. Burger King n est pas tout à fait de junk food.. La qualité est pas mal, que ça soit la viande, le pain ou les frites... je recommande.
Yun-Chuang.h
Le 16/02/2019 à 22:27
Nous attendions la réouverture du restaurant avec impatience et nous étions déçus. Nous avons commandé des menus à emporter. D'abord, nous avons trouvé un morceau de papier d'emballage à l'intérieur du double steakhouse. Puis ma demande de personnalisation n'a pas été respectée. Et les frites sont collées ensemble et sèches.
sylvain.i
Le 05/08/2018 à 18:24
Hello, merci pour mon régime, c’est vrai qu’une grande frite c’était trop. Mais le prix n’avait pas été réduit pour autant ! Les serviettes c’est très pratique !
Da.I
Le 27/03/2018 à 19:57
Ce Burger King est super beau, propre. Les prix sont assez cher mais c’est de très bonne qualité ! Le steak a un excellent goût maison. Les frites ne sont pas salées mais ça ne me dérange pas. Ils ne font pas les radins avec les boissons. Bref j’adore !
maury.t
Le 18/10/2017 à 14:14
Innacecpable! Inadmissible ! Hier nous avins commande 3 menus. A la reception nous constatons que nous avons 1 seul menu trop tard leluvreur edt déjà parti et vous êtes injoignable... Force est de constater que vius reproduisez très soyvent de telles erreurs. Nius avons régulièrement commande chez vous et avons siuvznt eu des désagréments sur des oublis mais hier c'était le bouquet ! C'est fini nous ne commanderins plus jamais chez vous. Je vous invite à réviser la definition de professialisme.
Yoann.o
Le 09/03/2017 à 00:28
J'y suis allé en dehors des heures de pointes, mon burger était à peine réchauffé (chaud au dessous et froid sur le dessus) et la viande donc très sèche. Personnel souriant et accueillant. Intérieur très grand et sympa!
Les autres restaurants
- 🏪 Snack bar du Plan d'Eau du Riou (8 Avis)
- 🏪 Les Délices de Nini (86 Avis)
- 🏪 La Cahute (114 Avis)
- 🏪 L'Encas (42 Avis)
- 🏪 New Uludag (323 Avis)
- 🏪 M (31 Avis)
- 🏪 King Donër (95 Avis)
- 🏪 LE 75 restaurant (141 Avis)
- 🏪 Frites en Nord (437 Avis)
💬 Lieu très agréable au bord de l'eau. J'ai pris une salade de thon, très bon et très frais. Malheureusement, c'était un grand prix pour une si petite contenance. Je peux comprendre que le prix est élevé pour payer toutes les charges...mais là 12€ pour 4feuilles de salade, un œuf, une demi boîte de thon et 3 tranches de tomates. Je pense que un léger rabais du prix serait préférable pour cette quantité. C'est vraiment le point négatif du lieu, sinon il reste très agréable pour la vue, il est aussi très bien abrité du soleil.
💬 Meilleur restaurant que j'ai puisse aller. L'ambiance agréable, avec une belle vue à la terrasse la nuit avec la lune. Ça fait 2 fois que je suis venu à la suite le soir et je ne suis pas déçu. Prix raisonnable, produits des qualités et belle préparation de qualité. Si vous avez la chance de passe Arudy, je vous conseille d'y passer avec votre famille et vous amis. Clients fidèles assuré. Bon courage à vous et continuez comme ça.😋😋
💬 Propriétaire très désagréable. Pizzas grasses et brûlées. Les employés font au mieux. A éviter.
💬 Serveuse très désagréable , hurle sans dire svp merci pour le pass sanitaire . Ne dit pas bonjour et regarde de haut les clients . Elle devrait continuer à admirer ses ongles au lieu de travailler la . Très mauvaise expérience ce mardi 8 Février .
💬 Depuis le changement de propriétaire, c'est de pire en pire, le pain a été remplacé par un pain industriel sans goût et plutôt sec, la viande coupée plus finement pour du volume mais une quantité minime et que dire de mes 10 frites dans mon plateau. Le prix lui grimpe grimpe encore. C'est passé d'un excellent kebab a un kebab moyen. C'est bien dommage ...
💬 Le cordon bleu de mon tacos complètement cramé très peu de sauce fromagère.. Le tacos était limite sec . De passage à port Saint Louis c était la première et dernière fois que j irait ici Bref passez votre chemin
💬 Expérience mitigée au snack. La caissière n'était pas très agréable, et j'ai été surprise de recevoir mon kebab dans une galette plutôt que du pain sans avertissement. Les frites sont molles et froides. Cependant, la saveur était bonne malgré ces petits désagréments. Ajouter à cela, je suis consciente que la législation actuelle pousse les industriels/commerçants à recycler leurs déchets mais de là à mettre un bout de plastique (photo à l'appui) dans les sandwichs des consommateurs, c'est un peu.......déroutant !
💬 Un kebab de voleurs. On prends des menus mais ils nous font payer tout hors menus pour qu’au final ça leur fasse une grosse somme. Nul pour la qualité, on paye un menu mais en plus de ça on nous fait payer un surplus en frite et boisson. Honteux
💬 Première visite hier soir et ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé un vrai américain de ch'nord 😉. Commande faite par téléphone, on arrive on est bien accueilli, la commande est déjà prête. L'américain est gros, il y a un mont de frite, le pain est croustillant a souhait, les frites sont super bonne et il y a un gros pot de sauce! Je me suis régalé. Je ne met que rarement 5 étoiles mais la c'est mérité, continuer c'est un vrai plaisir (sauf pour les calories mais c'est pas de votre fait 😉)