📌 2 Rue Pierre Lescot, 75001 Paris
💬 7536 Avis
Le 30/03/2024 à 19:39
Ils nous proposent un bon service, juste pour sur place y’a pas de place
Le 30/03/2024 à 17:24
Super restau, on a été servi vite et le personnel est très accueillant
Le 29/03/2024 à 20:47
Service miteux très longue attente pour payer et pour être servi !!! Tenez vous bien ratatouille sur le burge ! UN GROS RAT VIENDRA VOUS AIDEZ À DÉBARRASSER VOTRE PLATEAU !!!!!
Le 25/03/2024 à 10:04
Pire Burger King que j’ai vu de ma vie. Il y a des pigeons partout, sur la nourriture, sur les table. Me force à mettre des avis positif sur Google il y’a du caca de pigeon partout
Le 23/03/2024 à 19:42
Le service était excellent et le personnel es très agréable je recommande :)
Le 23/03/2024 à 17:48
Ne vous faites pas avoir par les bons avis ! (Effectivement c’est simple d’avoir une bonne note sur Google quand on offert une glace contre un avis 5 étoiles…) L’endroit n’est pas bien tenu, c’est très sale. Toujours beaucoup d’attente, et en plus de cela ça arrive toujours froid ! Pas beaucoup de place assise, donc obligé d’attendre debout le temps que les gens finissent de manger… Le pire Burger King de paris ! A fuir.
Le 23/03/2024 à 15:56
Il fait froid, il y a un bruit de ventilation assourdissant qui tourne en permanence, ma boisson n'était pas remplie, il y a des pigeons sur les tables et il faut traverser un rideau de pluie pour entrer
Le 23/03/2024 à 14:19
Très déçu. A fuir (en tout cas en ce moment)... Dès l'arrivée : passage obligé sous une bâche gorgée d'eau de pluie et fuyarde (grosses goutes inévitables en accueil) ; slalom entre les tables collées les unes aux autres jusqu'aux bornes de commandes situées au fond à droite (plusieurs HS)... La borne choisie (manque de chance) est située juste devant les toilettes (obligation de passer commande entre 2 passages pause pipi). L'impression du ticket étant HS (décidément...) arrivée en caisse j'explique l'absence de ticket (je parle dans le vide avant qu'on me confirme que ce n'est pas un problème (le ton n'est pas vraiment pro' mais passons) : à la criée c'est le premier qui se signale qui prend la commande. Pour finir mon Burger est froid ; installé enfin à une table j'abandonne l'idée de réclamer. Repas enfilé en 5mn au milieu des oiseaux qui ont établis leur base sous le auvent. Ce BK est beaucoup trop petit et mal conçu pour la fréquentation : du coup le personnel est limite aimable... Un habité de l'enseigne (pour le prix, plus jamais aux halles).
Le 23/03/2024 à 13:48
Dimension du restaurant absurde, service d'une lenteur incroyable et le ménage doit être fait une fois par an vu l'état du sol, qui colle énormément...
Le 22/03/2024 à 18:48
C’est un endroit magique.J’ai très bien aimé le personnel,la nourriture et le lieux je recommande très fortement et j’y reviendrai très sûrement
Le 22/03/2024 à 18:41
super bon et serviable !
Le 20/03/2024 à 15:16
Bk. C trp bon
Le 19/03/2024 à 13:57
Aucune accueille de la part du personnel. Aucun bonjour, aucun au revoir, rien ! De plus, mon amie à moi avons toutes les deux commandé des menus à base de poulet. Le soir même, nous sommes tombées malades et nous avons finis aux urgences. Conclusion : intoxication alimentaire! Je ne recommande pas !
Le 17/03/2024 à 17:30
Nul, boisson à peine rempli, attente longue, odeur purulente et toilette unique bouchée! De plus, nous sommes attaqués par toute sorte de volatiles (type pigeons) et ne pouvons pas manger en paix!
Le 17/03/2024 à 16:15
Le restaurant n'est pas tres propre, les tables ne sont pas nettoyees et il y a des l'eau sur le sol. Le sandwich était sec. Les frites étaient chaudes. Ca depanne
Le 17/03/2024 à 13:33
Bons choix de burgers végétariens sympas et petit plus en terrasse avec le chant des oiseaux
Le 17/03/2024 à 13:31
Rapide, gentils et toilettes propres. Rien à dire 👍
Le 16/03/2024 à 15:25
Commande arriver super rapidement et complète 0 oublie, service au top !
Le 15/03/2024 à 23:33
Le pire burger king que j'ai jamais mangé manque des articles dans la commande les frites on le goûts de liquide vaisselle le coca est horrible j'ai jamais vu ca
Le 15/03/2024 à 23:23
Pas bon du tout Il faut surtout eviter
Le 15/03/2024 à 13:46
Un accueil très agréable avec Béatrice, le repas étais très bon, je recommande
Le 15/03/2024 à 13:44
J’ai très bien mangé, le service était rapide et le personnel très aimable.
Le 15/03/2024 à 13:40
service très rapide et personnel très agréable 👍🏼👍🏼
Le 14/03/2024 à 14:22
Un service rapide, efficace, et un personnel chaleureux, tout pour une bonne pause repas au calme!
Le 14/03/2024 à 14:18
Vraiment incroyable ce Burger King😍j’adore le meilleur Bn du monde. Foncez!!!!!😘
Le 14/03/2024 à 14:08
Service très rapide et des menus adorable pour les étudiants ! Je conseille
Le 13/03/2024 à 14:44
Accueil et service exemplaire. Fortement conseillé!
Le 11/03/2024 à 15:17
Vraiment pas le meilleur BK de paris,service peut-être amélioré,odeur quelque fois nauséabonde... Je ne sais pas le problème mais va falloir le régler
Le 10/03/2024 à 14:30
Toujours aussi sympa pour dépanner le repas
Le 10/03/2024 à 13:40
Très bonne accueille le restaurant est propre je recommande !!
Le 10/03/2024 à 13:17
Bonne Ambiance, service rapide et personnel tres aimable ! je recommande ce restaurant !
Le 10/03/2024 à 12:43
Juste à côté de châtelet, vraiment tranquille pour manger
Le 10/03/2024 à 12:30
Le lieu à fait beaucoup de progrès, c'est très clean et le service est au top ( mention spéciale jeanita ). Je conseille vivement !!
Le 10/03/2024 à 12:17
Très bon service efficace, il y a seulement des places en terrasse couverte mais celle-ci est chauffée en permanence.
Le 09/03/2024 à 18:49
J'adore burger king mais là c'est le pire burger king que j'ai mangé, le resto a ouvert 40 minutes après l'heure indiquée (11h40 au lieu de 11h) les burgers sont mal fait, ils sont radins sur les dosés contrairement au autre BK. Le service est horrible, je suis venu me plaindre au comptoir ils n'ont pas dit un mot et mon juste donné les deux oignons rings qui manquaient
Le 09/03/2024 à 16:40
Bonne experience, très bon service
Le 06/03/2024 à 22:01
Je rejoins les commentaires sur l’insalubrité du lieu, et j’envoie surtout mes amitiés à la personne qui a mis du véritable bacon à la place du faux dans mon burger veggie ce soir 🙃 Tu dois vraiment être un chic type (ou en plein burn-out, j’hésite)✌️
Le 03/03/2024 à 16:46
Tout parfait à part le fait que il y a beaucoup de pigeon
Le 02/03/2024 à 14:38
Restaurant bien situé mais ne correspondant pas au niveau habituel de Burger King. Pas de salle, juste une terrasse couverte. Burger bof , des oiseaux partout , une personne à côté s'est pris une fiente sur le bras.
Le 02/03/2024 à 14:19
je suis arrivé je prend ma commande et pas de ticket donc on va a la caisse pour demander et une employer renverse du coca sur mon amie et ne s'excuse même pas. on part mécontente et il n'y a mm pas les frites de sa commande plus jamais
Le 29/02/2024 à 18:51
Top les employés sont symaps et agreables de zinzin merci a eux pour ce service exeptionnel
Le 29/02/2024 à 17:49
Parfait, je recommande, commande reçu rapidement
Le 25/02/2024 à 23:07
Nous sommes venus en soirée, le service était lent. Ce restaurant est petit et nous avons dû manger en terrasse. Cependant, à notre grande surprise, nous avons vu un rat courir près de nous, faisant des aller-retour entre les poubelles, c’est vraiment répugnant. L’hygiène est vraiment à revoir.
Le 25/02/2024 à 20:09
Terrible, service extrement long, un lieu sale, un rat se baladait à côté de nous...
Le 25/02/2024 à 20:01
Je déconseille, très sale. Une ambiance qui coupe l’appétit…
Le 24/02/2024 à 17:09
Personnel agréable gentille Bonne ambiance
Le 24/02/2024 à 16:49
Service excellent de Lucie, belle terrasse, lieu convivial
Le 24/02/2024 à 16:49
Très bonne restauration, le personnel est impeccable et la nourriture à la hauteur des attentes ! Bien placé.
Le 24/02/2024 à 15:42
Vous êtes seul pour manger ce midi ? Pas d’inquiétude !!! Venez au BK de chatelet en la compagnie de tout les pigeon du quartier, très accueillant n’ayez crainte !!☺️
Le 24/02/2024 à 13:37
Ce Burger king bien situé est très bien si vous prenez à emporter. En revanche, pour consommer sur place, non seulement il y a peu de place mais en plus ils font que terrasse.
Le 23/02/2024 à 19:43
Fuyez ! Pire restaurant Burger King de ma vie , de dehors je pensais qu’il y avait des places a l’intérieur, il n’y en a seulement à « l’extérieur » en terrasse, remplis de pigeons qui volent au dessus de votre tête et qui viennent manger à côté de vous , cela coupe l’appétit c’est répugnant le sol est dégoûtant les tables de même . J’espère que ce restaurant va s’améliorer mais j’espère ne jamais devoir y retourner. La nourriture était presque froide
Le 23/02/2024 à 08:08
Je donne une etoile parce que jai pas le choix ce restaurant est sale le service laisse aussi a desirer ont mange avec les pigeons en plus ont me fou les serviettes sur un plateau mouiller je demande dautre serviettes ont me les fou la ou c mouiller et pour la serveuse c normal en plus la sauce nest pas celle que jai demander et le sandwich cheddar presque pas de cheddar bref pour le monde qui passe chez eux il pourrait faire plus deffort la prochaine fois jirai au macdo
Le 22/02/2024 à 20:35
Hygiène déplorable : pas de gants et de Charlotte du personnel, rats qui traversent la terrasse, tables grasses et non lavés sans parler des toilettes Personnel très désagréable, lents et malpolis Les sandwichs étaient tous froids et pas du tout garnis, ils avaient oubliés les desserts car « plus de stock » alors qu’on avait payés Je déconseille plus qu’autre chose, rats certainement dans les cuisines aussi car il y en a partout
Le 22/02/2024 à 19:56
Je recommande fortement, très bonne accueil, très bon nourriture. Un très bon moment passé avec mes amis dans un endroit chaleureux.
Le 22/02/2024 à 14:18
Une non chalence,même pas un sourire le sol Cole au pied. Le restaurant ne sent pas frais du tout. En tant que client,'nous n'avons pas le droit de mettre d'Avis sur Google car ce sont les employés qui le font les paroles. la Managers. Enfin , c'est triste, très triste. Ils sont très male former au métier de responsable. Je suis très déçu de leur comportement. N'y allez Pas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Genevieve.
Le 20/02/2024 à 19:40
Très compétent, très rapide, franchement bravo !
Le 20/02/2024 à 19:39
Très satisfait par le service très rapide, et en plus ça respecte les recettes de tous les Burger King bravo !
Le 20/02/2024 à 15:16
Service déplorable Une heure d’attente Frite froide Vendeuse désagréable à souhait J'avais demande à emporter, et j’ai dû du coup préparer ma commande moi-même, car on me l’avait mis sur place
Le 18/02/2024 à 23:25
Quelle déception poisson degueu pour le fish Des rats qui sont passés dans la terrasse Bref plus jamais
Le 18/02/2024 à 13:36
Petit burger King à emporter Ou à manger sur la terrasse avec des oiseaux au-dessus de votre tête avec la crotte des pigeons sur table, je vous déconseille ce burger king ca donne pas envie de manger dans cet endroit sale
Le 16/02/2024 à 20:19
Les tables sont vraiment sales, les pleateaux ainsi que les gobelets. Il y avait aussi un rat près des poubelles.
Le 13/02/2024 à 15:58
Propreté ZERO que fait la répression de la propreté ? Des pigeons sur les tables, pas de nettoyage des tables pleines de crottes, des mendiants qui vous importuner sans arrêt. service avec des gueules de 3 m A fuir. A fuir...
Le 12/02/2024 à 18:23
L'attente a étais longue, a peut près 15 minutes alors qu'il avait peut de personnes en plus de cela il ne redonne même pas le ticket de la commande pour que je puisse savoir quelle est ma commande et pour finir je trouve abuser le fais qu'on soit obligé d'attendre debout dans un petit espace. Après l'avoir mangé plusieurs choses à dire premièrement le rikikikif c'est une arnaque, la moitié est vide, le burger double wooper sec est pas assez de sauve et les frites n'en parlons pas trop mou pas assez croustillant et c'est mis n'importe comment dans le sac. Pour finir il me manquait aussi un paquet de frites
Le 12/02/2024 à 11:51
Burgerking a remplacé le Quick et c'est vraiment mauvais. Avant qu'ils ne quittent la France, Burgerking c'était encore pas mal, mais là ils tuent les Quick, tout ça pour ça. Beurk!
Le 09/02/2024 à 19:20
Service rapide et très bonne qualité des plats, gros + pour Moha pour l’accueil ! Je
Le 09/02/2024 à 19:18
Super repas a 5€, on m'a même proposé un dessert gratuit !
Le 09/02/2024 à 14:13
Dommage ce Burger King, super bien situé juste en face de la canopée, centre commercial Westfield.. n'est pas au top du service attendu...
Le 08/02/2024 à 19:36
Super restaurant , Aliou et Moha sont très accueillant je recommande , en plus c’était pour un rdv romantique
Le 07/02/2024 à 15:12
À fuir. Il n'y a jamais rien, plusieurs fois je suis venue et n'ai rien commandé car il n'y avait rien, cette fois j'ai commandé, au final mes frites cheddar/bacon commandées à la borne sont devenues des frites classiques car il n'y avait rien. Mon ami qui commande après moi ne peut même pas prendre un menu car la borne indique qu'il n'y a plus d'accompagnements du tout. Plus tard on veut prendre une glace mais elles sont toutes en rupture. On mange dehors dans un tout petit espace en compagnie des pigeons, pas le top pour l'hygiène. On notera aussi que l'entretien des toilettes doit être très rare. Pour couronner le tout un employé vient nous demander de mettre un avis positif sur Google en échange d'un café ou un dessert. En bref ne venez pas manger ici, en plus on a été malade juste après.
Le 05/02/2024 à 22:56
Je viens littéralement de croiser un RAT qui mangeait des frites à mes pieds. Un RAT!! Que fait l’inspection sanitaire ?? Comment est-ce possible ??
Le 05/02/2024 à 21:36
Le plus nul BK de ma vie. Attendre 20 mins pour recevoir une commande avec 1 sandwich . Quand on me sert ce n'est pas ce que j'ai demandé, après l'échange je me rends compte que je n'ai pas de vinaigrette avec ma salade. Une cuillère afin de manger ma salade 😑. Bref une équipe totalement au ralenti. Le burger fade en manque de sauce... Bref. Je déconseille
Le 05/02/2024 à 17:51
Restaurant très sale. Pas de bonjour. Serveur qui jette les burgers sur le comptoir sans regarder le client.
Le 04/02/2024 à 12:58
Très bon plutôt rapide mais pas assez de places assises
Le 04/02/2024 à 12:52
Le pire Burger King. Paiement à la borne qui ne fonctionne pas. Obligé de manger sur le trottoir car restaurant trop petit. Je commande un master Cantal Bacon. On me donne de la fourme d'Amber. Je demande l'échange. On me redonne le même à la fourme d'amber avec un C ajouté sur l'emballage. Chaque fois que je prend chez Burger King, il me manque quelque chose. Je préférais Burger King au Mc Do mais c'était le dernier.
Le 04/02/2024 à 02:33
Menu one piece clairement pas terrible les burgers. Les tshirts sont corrects. Clairement pas le meilleur burger king, pas bcp de tables, pas bcp de bornes et terrasse pas propre ou vous cotoyerez les pigeons
Le 03/02/2024 à 17:35
Pas assez de place. Pas d agent de sécurité pour séparer une bagarre. Temps d attente longue.
Le 03/02/2024 à 15:29
Pas de places pour s’assoir, nourriture très en deçà d’un BK moyen, sanitaires très sales.
Le 31/01/2024 à 18:32
Réactivité du personnel : commande très rapidement reçu, très chaleureux. Un peu mal agencé dans le sens où la porte des WC s'ouvre sur les clients a la bornes.
Le 31/01/2024 à 17:24
Des pigeons partout sur les tables qui fond leurs crottes...les serveurs rigolent quand on le leur dit...aucun nettoyage...que fait le contrôle d hygiène et sécurité ? A fermer d urgence
Le 30/01/2024 à 16:08
Equipe sympa agréable et souriante A l'écoute des clients . Je recommande 👍
Le 30/01/2024 à 15:49
Bien servie mais pas propre du tout après on est à châtelet quoi :/ force au employés qui y travaillent
Le 29/01/2024 à 17:04
Parfait les caissiers était agréable le service était rapide je recommande
Le 29/01/2024 à 13:01
Merci Mathieu pour l’accueil super service !
Le 28/01/2024 à 14:05
Super restaurant, je recommande, rapide et efficace
Le 28/01/2024 à 12:57
service à l'heure, rien à dire. top, je valide.
Le 27/01/2024 à 23:00
Évitez le Bk de chatelet en soirée il y a trop de temps d'attente et il n'y a pas beaucoup de place à l'intérieur pour manger. Même en version extra le dernier burger au bleu d'Auvergne est petit et on sent à peine le bleu et le bacon franchement je suis déçu il est pas fou contrairement à la version du McDonald's qui était sorti... Également je n'ai jamais vu des toilettes dans un tel état à croire que ce n'est jamais entretenu... du papier partout par terre, un chiotte complètement cassé alors bonne avec les rebord sale, du papier et des déchets dans le lavabo enfin bref à éviter et à fermer c'est pas possible d'avoir un lobby aussi petit pour un quartier aussi fréquenter
Le 27/01/2024 à 15:09
J’ai commander en King delivery dans leur restaurant pour la pause déjeuner, il ont mis plus d’une heur à me livrer, j’ai reçu ma commande après ma pause déjeuner ( je suis vendeuse donc je ne peux pas prendre ma pause quand je veux) j’ai appelé le restaurant plusieurs fois sans réponse… j’ai donc appelé mon livreuse pour savoir où était ma commande en lui expliquant que ça fait une heur que j’attend le monsieur à être très gentil mais une dès serveuse au téléphone méprisable lui as juste répondu faut attendre quelque minute…. Ça fait une heur que j’attend ? Je trouve ça honteux, je peux comprendre qu’il est du monde mais mettre une heur à me faire livrer une commande ce n’est pas normal. Résultat je n’ai pas manger
Le 26/01/2024 à 15:04
Excréments de pigeon dans mes cheveux et sur mon manteau, clients qui me bousculent et renversent ma boisson résultat mon menu et mes vêtements mouillés, mendiants qui demandent de l’argent toutes les minutes. Bref, vous m’aurez comprise, restaurant à fuir !!!
Le 25/01/2024 à 17:14
Service rapide et impeccable et Lisa très accueillante et efficace
Le 25/01/2024 à 16:17
Ce BK est une honte : - 40 minutes pour avoir une commande, aucun suivi. - Aucune organisation - Aucun respect des clients - Agencement le pire qu'il soit( on se marche dessus) - La bouffe déjà que c'est dégueulasse, est froide et viande à moitié décongelée. FUYEZ.
Le 24/01/2024 à 22:02
Je me suis rendue pour la première fois dans ce Berger King et j'ai été très déçu. Les wings que nous avions commandé n'avait quasiment pas de chair, ils étaient davantage semblables à des ossements qu'à de la viande. Concernant le service, nous avons attendu particulièrement longtemps avant que notre commande ne soit prête malgré le peu d'affluence qu'il y avait. Enfin, le pire ça a été les rats qui se sont baladés d'un bout à l'autre de la salle à manger. Les finitions de la véranda n'étant pas complète, une famille de rat a pu se glisser sous l'espace présent entre les vitres et le sol pour se promener à sa guise sous les tables. J'en profite aussi pour ajouter qu'il est dommage qu'il n'y ait personne qui s'occupe de nettoyer les tables après le passage des clients... Le seul point positif, c'est le fait que ce soit l'un des seuls endroits encore ouvert passé 21 h 30. Mais un conseil, si vous le pouvez, prenez à emporter !
Le 24/01/2024 à 16:15
J'aime bien Burger King, mais celui-ci est vraiment horrible : - très petit restaurant pour une très grosse fréquentation, trop peu de bornes de commandes ; - lenteur du service : le personnel est EXTRÊMEMENT LENT, à aucun moment ils ne se sont dépêchés : le résultat ? On a beaucoup attendu pour payer en espèces, et on a beaucoup attendu pour avoir notre commande ; - commande mal préparée, je m'explique : les employés mettent les frites de plusieurs commandes en même temps, donc le temps que le reste arrive, ça refroidi. En plus, ils ont mit le sachet de frites À L'ENVERS dans notre sac (voir photo) ; - Le burger était froid, et les onions rings était mou. (j'avais jamais vu ça) Je conseille vivement au gérant de renouveler ses équipes, parce que la ça ne va pas du tout, ils ne sont pas efficace et travaillent TRÈS MAL.
Le 24/01/2024 à 13:23
Restaurant trop petit pour son emplacement. Ils sont débordés en cuisine donc l’attente pour notre commande est démesurée et les hamburgers assemblés semble t’il a la hâte vu leur aspect une fois servit ! À éviter
Le 22/01/2024 à 15:55
jai jamais vue ça une honte des pigeons de partoutavec plein de sdf qui demande des pieces tout les 2 min le gerant bk nous demande de metttre 5 etoile contre un cookie ou autres chose mais refuser un amis a moi a fait sa et a eter malade juste apres une honte vraiment a ne pas y allez du jamais vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 20/01/2024 à 22:52
Très bon accueil et des serviteur très serviable surtout Aïssata et grâce
Le 18/01/2024 à 21:25
Employé lent qui fait comme ci de rien était à travailler avec les AirPods alors qu’il y’a une queue qui attend depuis 1h pour une commande et menus froid déconseillée d’avance.
Le 18/01/2024 à 20:37
Restaurant Burger king classique mais propre et lumineux. Le service sur place est rapide et agréable, bornes de commande suffisamment nombreuses, pré commande possible sur l'application, service de Drive. Seul point noir le service de click and collect que visiblement personne ne comprend.
Le 14/01/2024 à 20:44
personnel drôle et agréable (+dessert gratuit si on met un avis, tt benef👌🏻)
Le 12/01/2024 à 14:52
J'ai eu des frites en trop, donc je dirais que c'est un bon BK !
Le 07/01/2024 à 12:48
La terrasse pour manger sur place est envahit de pigeons qui viennent manger directement sur les plateaux. Il y a beaucoup d'autres problèmes mais le pire sûrement c'est l'employé qui vient demander de mettre une bonne note sur maps en échange d'un dessert. Ça explique sûrement la note plutôt bonne qu'ils ont.
Le 02/01/2024 à 18:21
Franchement fuir 💀, c’est insalubre, les tables le sol, les poubelles qui débordent. Et la plus gros des rats dans les poubelles, j’ai payé 15€ pour des sandwiches de la taille d’un sandwich menu enfant💀🥱.
Le 02/01/2024 à 14:51
J’etais tranquile en train de manger mon burger et la vie de ma mère ya un pigeon il a essayé de taper un croc Ya une famille de pigeons c’est chaud
Le 01/01/2024 à 20:13
Je suis très déçue. Sandwichs froid, pas de sauce pour un Whopper. Accueil médiocre. Terrasse immonde. Les tables sont juste nettoyer avec un vulgaire papier, sans produit pour désinfecté. Bien dommage pour l’établissement.
Le 01/01/2024 à 19:25
Catastrophique si je pourrais mettre 0 étoile je le ferai personnel très désagréable franchement revoyez vos employés
Le 30/12/2023 à 18:34
Super, je recommande fortement !!!
Le 30/12/2023 à 13:29
Très bon, mais avec l'affluence, le service est un peu long. On a trouvé que les oiseaux étaient distrayants
Le 26/12/2023 à 19:13
Superbe restaurant , bonne accueil, les clients sont écoutés et traités comme des rois
Le 26/12/2023 à 19:09
Employé sympa . Une bonne dégustation Je recommande
Le 26/12/2023 à 19:03
Le meilleur Burger King du monde,Bonne ambiance, très propre, je vous recommande
Le 26/12/2023 à 13:44
Une honte ce restaurant. Si des représentants Américains de la marque voyaient ce lieu, ils le ferment direct. Les Burgers sont effroyables ! Incroyable mais plus les prix augmentent plus c'est dégueulasse. Ou est passé la qualité BK ? Et au delà de ce restaurant (note 4,2 une blague) bonjour les prix. D'ailleurs pour ne pas faire fuir les clients, aucun prix n'est affiché sauf sur les bornes au moment de la commande. Et là c'est le choc ! Le double Whooper cheese est inabordable !
Le 25/12/2023 à 22:28
Personnel très accueillant et sympathique. Meilleur Burger King sur Paris. Merci à Alexander.
Le 25/12/2023 à 22:26
Très bon endroit, équipe très accueillante, juste à côté de Châtelet !
Le 25/12/2023 à 20:34
Un service de qualité, Tiago toujours le sourire, des blagues de qualités, je recommande notamment pour un entretien d'embauche, une pendaison de crémaillère. Toujours prêts, sûrement un des meilleurs de Paris
Le 25/12/2023 à 20:04
Meilleur Burger King de paris j’adore cuisine rapide personnel à l’écoute vraiment je recommande
Le 23/12/2023 à 08:00
Se tromper sur la commande en plein rush je j'imagine même pas ce que les personnes ont pu avoir comme commandes... Pour ma part je suis végétarien et je suis tombé sur une commande avec de la viande...
Le 22/12/2023 à 22:36
Très bon comme d’habitude et service parfait.
Le 22/12/2023 à 22:34
Super bonne expérience ! Employés agréable et à l’écoute .
Le 15/12/2023 à 12:42
Faites attention la serveuse mange les plateau des gens La serveuse ne marche pas ... Elle roule J'ai cru qu'elle voulais me mangé ( peut être qu'elle m'a confondu avec un Burger)
Le 15/12/2023 à 05:00
J'ai fait trois fois des commandes à emporter mais à chaque fois c'était pas la bonne commande. étant donné que j'étais au taf. Impossible de revenir échanger . le pire BK de paris
Le 15/12/2023 à 01:03
NUL NUL NUL ! ! ! N'Y ALLEZ PAS ! ! ! Voiçi une liste des choses qui nous ont fortement déplues : -mettent 30min à faire la préparation -font la commande des gens qui viennent d'arriver plutôt que ceux qui attendent depuis des lustres -se trompent dans les commandes et ne s'excusent pas -crient sur les clients -avancent à 2 à l'heure ce qui agace fortement les clients -les travailleurs du comptoirs qui ont un regard et une façon de parler déplacée envers les clients -s'en fichent de faire attendre les gens pressés -non polis Bref, une équipe de travaille incompétante qui ne sais pas se bouger. Allez aux BK bretons, en 2min c'est servi.
Le 11/12/2023 à 18:08
3 clients mais un temps d'attente un peu long, un burger froid et quand on mange sur place on se fait attaquer par les piafs... Enfin, je ne vais pas me plaindre, j'ai évité les fientes contrairement à d'autres clients...
Le 10/12/2023 à 18:15
Très mauvaise expérience, boissons chaudes, burger froid... Sers les glaces bien avant d'être servi sur les plateaux donc fondu à moitié.. Et surtout très mauvaises gestion !!! En plus de ça personnel désagréable !
Le 10/12/2023 à 12:59
Les clients n’ont pas à payer les mauvais manières du personnel. J’explique: Dimanche, 13h, pas trop de monde. Je commande un menu enfant à la borne. On appelle pour retirer le plateau et manque le dessert et le joue sur le plateau. Je demande si c’est bien le menu enfant. La fille regarde son écran pour vérifier et réponde oui. Je le fais remarqué que manquent des éléments (compote et jouet) et bien, la jeune fille jette la compote sur le plateau de loin. Même son collègue a du la reprendre pour les manières. Mais pas d’excuses de son côté ni regard à son coéquipier que ignoré le pauvre me présente des excuses pour son comportement.
Le 10/12/2023 à 11:17
Jamais ouvert à l'heure le dimanche, soit-disant 11h (marqué sur la porte comme sur google), jamais avant 11h30 voire 12h00, vraiment très énervant...obligé de manger McDonald's à cause de ce manque de respect, pas cool...
Le 10/12/2023 à 00:10
Service rapide personnel très aimable surtout tiagot
Le 09/12/2023 à 20:22
Super accueil de la part de Tiagot et Alexandre, je recommande cet établissement.
Le 04/12/2023 à 17:01
Accueilli par une nuée de pigeons dans la terrasse couverte, déjà l impression est moyenne. Il n y a que la terrasse couverte pour manger, on se retrouve donc a manger avec une quinzaine de pigeons qui montent partout. De ce fait c est très sale. Aucun employé ne semble s en emeuvoir. Pas une très bonne expérience.
Le 28/11/2023 à 13:36
Très bonne expérience, très bonne nourriture et très bonne attention. Je recommande énormément surtout pour aller avec des amis!!
Le 27/11/2023 à 19:17
Alors le temp t’attente et surper loong , surtout pour encaisser alors qu’il n’y a pas de queue , les salariés parle super mal son pas serviable je recommande pas
Le 26/11/2023 à 14:40
45 min d’attente pour ça ??? Sans la sauce cheddar prévu et avec un mini bout de bacon ?? Et ne parlons même pas de l’état des toilettes
Le 25/11/2023 à 08:43
Burger king à Fuir !!! L’espace pour manger sentait les étrons et était rempli de pigeons, qui n’avaient pas eu peur de voler à côté de nous, se poser sur un burger, ou encore déféquer sur les clients ! Inadmissible, je n’ai pas pu manger mon burger étant donné qu’un pigeon s’est posé dessus, aller plutôt au kfc, mcdo ou encore five guys qui sont à proximité, avec des espaces pour manger à l’intérieur et sans pigeons !
Le 24/11/2023 à 23:28
25 minutes pour être servis !!! Un vendredi soir !! Il y a l’air d’avoir 2 personnes en tout et pour tout dans le resto. Par contre les prix sont toujours bien massifs eux par contre !!!
Le 24/11/2023 à 12:59
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles. Ce fast food de la marque est une catastrophe. Pourtant j'aime bien aller au Burger King mais là c'est une véritable honte. Les poubelle deborde, la propreté laisse à désirer etc.... Je n'y remettrais plus les pieds.
Le 23/11/2023 à 23:47
Pas agréable comme endroit le personnel qui fait la gueule, la zone pour manger sur place laisse à désirer avec parfois des odeurs des poubelles...
Le 21/11/2023 à 21:44
Très bon Burger King situé au cœur de Paris. Il est bien situé et accessible rapidement, avec un service efficace malgré l'immensité du monde qui y est présent à chaque fois. Le service reste bon avec un personnel convivial. Par ailleurs, même si l'espace est très petit et restreint, je conseille à toute personne d'acheter à emporter et de manger sur les toutes les marches à côté du Forum.
Le 19/11/2023 à 14:30
Dommage, très bon service mais qui a enchaîné 3 rupture frites alors qu’il n’y avait pas énormément de clients. Big up au frère dans les toilettes
Le 15/11/2023 à 17:57
Bon service pas longue l’attente, personnel agréable !
Le 13/11/2023 à 02:30
Restauration rapide super bien placé mais trop petit pour être servie correctement et ambiance peu conviviale.
Le 11/11/2023 à 14:52
Bonjour j étais la bas le 11 novembre 2023 la responsable très désagréable,, et surtout me donnant un plat très froid et refusant de me redonner un play chaud ,, les employés se mouches et touches les cheveux sont laver leur mains aucun personnelle mes des gants sérieusement l établissements le plis dégueulasse que j ai pu voir à chatelet
Le 10/11/2023 à 15:41
Une hygiène déplorable, le burger bacon cheese ne donne pas envie.
Le 10/11/2023 à 13:41
Accueil super, et propre !! Je recommande c super bon !
Le 09/11/2023 à 10:25
15 euros pour un menu whopper taille normale et un petit cheeseburger C'est dommage, j'aimais bien Burger King mais vu le prix c'est terminé pour moi.
Le 08/11/2023 à 19:57
Pire burger king de ma vie. Personnel en sous effectif donc au ralenti et désagréable. C'est sale. J'ai attendu 25 minutes pour un menu. Fuyez
Le 07/11/2023 à 15:29
Il serais préférable de changé la bâche extérieur car quand il pleut nous sommes trempé ces pas agréable du tout . A modifié.
Le 06/11/2023 à 14:47
La nourriture était relativement bonne, mais il y a clairement de gros problèmes de logistique dans ce Burger King. Il faut compter entre 10-15 min pour recevoir une commande composée uniquement de 2 burgers ! Pire, une famille a côté a attendue près de 30 min pour 3 menus, un ami près de 25 min pour 2 burgers et 1 menu comment ??? Pourquoi ??? Autres choses très problématiques, retrouver des fibres dans sa boisson, qui me fait douter de l'état de l'hygiène mais pire encore la terrasse composant le seul endroit où manger sur place. Cette terrasse est envahie d'oiseaux ! Les pigeons et les moineaux passent encore vu qu'ils se tiennent à carreaux et restent la plupart du temps au sol, mais il y a une fichue autre espèce d'oiseaux de taille similaire aux pigeons qui se perche sur les lampes de la terrasse et sautent sur les burgers et les frites des clients pour les attraper. Un oiseau a frappé mon burger pendant que je le tenait en main, a volé des frites à mon ami et continuait d'embêter toutes les autres tables ! Déplorable d'être envahi par de tels parasites sans que rien ne soit fait. Il faut absolument trouver des solutions et vite !
Le 02/11/2023 à 15:50
À ne surtout pas aller. Si vous ne voulez pas attraper de maladie, l’hygiène est à déplorer. La terrasse est envahi de pigeons qui font caca sur la nourriture. Le personnel n’est pas charmant et les burgers sont froids et retrouver avec des cheveux.
Le 30/10/2023 à 08:46
Parmi tous les BK que je connais, celui-ci c'est le seul qui mérite un changement complet d'employés: ils servent des hamburgers mal faits et des hamburgers froids, et puis après ils maltraitent le client qui réclame (je l'ai déjà vu au moins 3 fois).
Le 29/10/2023 à 21:41
C’est le pire Burger King que j’ai vu de ma vie. Les toilettes sont dégoûtantes, pas de savon à disposition. Tout semble sale, du sol au plafond jusqu’à la terrasse. Les employés sont complètement perdus (je ne les blâmes pas la situation doit être très difficile). 3/4 des produits sont en rupture de stock, mais complètement incohérent on peux prendre des onion rings par 9 mais les 6 sont « hors stock ».
Le 29/10/2023 à 13:29
Catastrophique, burger king est censé être ouvert à 11h mais il a ouvert 30 minutes plus tard. De plus il est impossible de manger sur place à cause des pigeons qui envahissent l’espace (même à l’intérieur du restaurant). Un personnel désagréable qui se trompe et en plus de cela râle lorsqu’on lui demande de donner à emporter au moins quatre fois (elle ne l’as pas fait et faisait la sourde oreille) j’ai dû demander à une autre dame pour qu’elle change la commande. Impossible de manger correctement dans de telle condition. Je ne recommande absolument pas.
Le 29/10/2023 à 13:13
Burger King qui devait ouvrir à 11h ouvre à 11h30 avec le personnel à l’intérieur qui est entrain de manger. Produit dans le menu manquant. La dame avec des tresses longues a été très désagréables, elle se plaignait toute seule, n’écoutait même pas quand on essaye de lui parler. Elle faisait comme si qu’elle vous entendait pas. Un moment très désagréable et plutôt énervant. Je remercie quand même à une autre dame de nous avoir écouté. On ne peux meme pas manger sur place avec l’état des locaux et des pigeons qui vole au dessus de nos têtes toutes les 2 secondes.
Le 28/10/2023 à 01:36
Nous sommes allés pour notre anniversaire de rencontre au Burger King. La soirée ciné-burger King s’annonçait sublime, cela s’est terminé en drame. Le service façon fast-food, avec une borne défectueuse ne distribuant pas de ticket nous a mis dans une belle panade : en effet, l’odeur de graillon aurait presque été alléchante, au lieu de cela nous avons attendu bras ballants derrière le comptoir, dans une chienlit sans nom. Résultat : des burgers froids, des frites sans saveur, à l’instar de cette soirée. Même la sauce andalouse n’a pas eu l’audace de pimenter notre vie de couple qui bat de l’aile. Sandrine m’a quitté, sans payer l’addition, pour aller retrouver Bernard, mon contrôleur fiscal. A fuir.
Le 27/10/2023 à 09:27
Si vous voulez manger dans le froid (pas d salle), les pieds dans l’eau (caniveau entre les tables de la terrasse), avec les mauvaises boissons, pas de serviette, froid car panne du système d’annonces des commandes, avec des toilettes n’ayant vu aucun membre du personnel depuis des heures: venez manger ici.
Le 25/10/2023 à 23:53
Passer ce soir par votre application... 1h d'attente pour une livraison Aucun moyen de vous joindre aucun SAV Plats arrivé froid consigne de préparation non respecté bref une déception comme rarement j'en ai eu... Décevant pour un tel enseigne de fait food Bref à fuir
Le 25/10/2023 à 20:51
D'avance, je présente tout mon respect à l'équipe qui fait le maximum avec les moyens dont elle dispose. Malgré tout, expérience vraiment mitigée ce soir : - C'est surprenant mais, il n'y a pas de salle dans le bâtiment ; uniquement la terrasse : sympa en été, moins en hiver. - Il faut batailler pour régler la commande en paiement comptoir, ce qui retarde d'autant la préparation de la commande. - Les toilettes sont dans un état à peine exploitable : merci les gens. - Service plutôt rapide, mais conformité commande à revoir : simple cheese au lieu d'un double, pas de bacon Veggie dans mon Veggie Steakhouse... - Nombreuses ruptures de stock : salade, glaces, king fruit... Bon, il fallait tester au moins une fois, mais l'expérience du jour n'était vraiment pas au niveau.
Le 24/10/2023 à 19:34
Un fast-food de l’enseigne qui se démarque par son incompétence. Le simple fait d’être situé dans un carrefour économique de la capitale ne justifie pas les oublis systématiques, l’agressivité des employés et les perturbations intempestives au cours du repas par les mendiants du quartier. Ce dernier point, qui toutefois s’accorde parfaitement avec l’insalubrité du restaurant. A fuir, aller chez Gladalle ou Mcdonald qui sont proches (100m) et un minimum respectueux de leur clientèle Faites un effort.
Le 20/10/2023 à 14:56
Quel calvaire ! La terrasse est littéralement envahie de mendiants, j'ai été sollicité 5 fois en l'espace d'un quart d'heure. Certains ouvrent même les fenêtres depuis l'extérieur de la terrasse pour embêter les clients. Ne laissez strictement aucune affaire sans surveillance si vous y déjeunez. Le lieu devrait vraiment disposer de deux vigiles à temps plein (pour assurer qu'il y ait toujours quelqu'un pendant les pauses) pour être fréquentable. Pour moi, ce ma dernière fois... Côté plateau : RAS, c'est du burger king classique.
Le 19/10/2023 à 20:34
super restaurant, note speciale pour tiago qui travaille la bas et qui est tres accueillant
Le 19/10/2023 à 16:44
Pire BK de France se sont trompés sur deux sandwichs dans chacune des 3 commandes. Burger avec des cheveux à vomir plus jamais je reviens Quel cirque
Le 18/10/2023 à 12:52
Service lent, tout le monde attend 40 minutes sa commande. J'y suis allé plusieurs fois et c'est toujours comme ça, il faut améliorer l'efficacité en cuisine, ils n'ont pas le choix avec un tel emplacement. La qualité de la nourriture aussi est en dessous des autres burger king.
Le 13/10/2023 à 15:42
Si j' avais pu mettre 0 étoiles je l' aurais fait tant ce fast-food est une catastrophe et je n' aime pas mal noté un établissement mais celui ci le mérite tant il est mauvais Commande a emporter hier soir avec des burgers quasiment sans sauce, demi tranche de bacon(!!!), pas de fromages...les coca sans gaz🙄 ma pire expérience en fast-food. Ne dépensez pas vos sous la bas, fuyez.
Le 10/10/2023 à 14:52
J’avais commandé un wrap SANS VIANDE. Beaucoup d’attente pour au final me retrouver avec un burger Steakhouse
Le 09/10/2023 à 23:16
Très bien le experience, alvaro nous attend parfait. Il est le meilleur!!
Le 09/10/2023 à 21:09
Le serveur chauve avec une paire de lunettes vous prend de haut alors qu’il vous sert des glaces dont le pot est rempli à peine à la moitié. Très décevant, quand on voit que les prix augmentent, et que le pot diminue en taille, et encore en plus en quantité.
Le 09/10/2023 à 20:47
Super accueil les serveuses sont très sympas et les nourritures est bonne un petit plus pour le serveur à l’accent espagnol
Le 09/10/2023 à 13:34
Employés bien désagréables comme il faut. Ils ne préviennent même pas pour une modification au niveau des boissons pour cause de panne (on de retrouve avec un sprite sans bulle)
Le 09/10/2023 à 11:28
Plus de monde que dans une fourmilière, toujours le même problème avec les glaces, sauf que là il y avait plus de caramel que de glace ?.... (4/5 vide évidemment)
Le 07/10/2023 à 10:45
Burgers ne correspondant en rien à la description. On m'en renvoie un autre après réclamation mais guère mieux. 2 steaks, un peu de sauce vraiment pas bonne et un bout de bacon, rien entre les 2 steaks... bref, à fuir !
Le 06/10/2023 à 11:18
À l’attention de Manelle travailleuse chez BK. ( le but n’est pas d’être méchante auprès d’elle mais de lui faire réaliser son manque de professionnalisme) Bien que je ne la connaisse pas personnellement, d'après ce que j'ai observé, elle ne semble pas avoir le sens du service. Elle tutoie les clients alors qu'elle devrait les vouvoyer. Quand un étranger lui a donné son numéro en anglais en faisant les signes de mains pour qu’elle comprenne le nombre 402 : Four Zéro Two, elle a répondu : Je ne comprends pas l'anglais, monsieur, attendez. Avec un air agacé. De même, lorsqu'il y avait plusieurs personnes en attente pour être encaissées, la gentille Manelle a dit : Ah, mais il fallait me le dire, je ne savais pas, alors que nous étions tous là devant la caisse à attendre. Elle ne s'est pas excusée pour l'attente, alors que le principe d'un fast-food est de servir rapidement. J'ai dû attendre 25 minutes pour quelques snacks ?????? Le restaurant est sale, que ce soit devant ou derrière le comptoir. Je travaille dans un semi fast-food et je peux vous garantir que votre restaurant est vraiment sale. Resto pas présentable même si on a dit qu’il se trouve à Châtelet faites au moins un minimum. C’est la honte ! Bref bon courage parce que c’est chaud
Le 05/10/2023 à 21:37
Restaurant qui sent très mauvais, ça ne donne pas envie de rentrer à l'intérieur ; 10 min d'attente pour que qqn daigne encaisser ma commande et tous les mendiants/sdf qui rentrent pour faire la manche dans le resto, sur la terrasse ou qui t'accostent en se collant à toi, voire te suivent, dès que tu sors du restaurant pour te demander de l'argent...il faudrait peut-être mettre en place un service de sécurité car impossible de manger tranquille sur place !!!
Le 01/10/2023 à 22:45
Burger King pourri sale avec rats sur la terrasse, les tickets s’impriment pas, sans aucun choix (pas de boissons, pas de hamburgers ni wrap) les toilettes sont horribles, j’imagine meme pas la cuisine. IL FAUT FUIR
Le 01/10/2023 à 11:19
Franchement choquant pour un burger king, il leur faudrait un contrôle sanitaire. Personnel complètement débordé, une borne sur deux en fonction. Tout est dégueulasse, le sol, le mobilier, UNE ODEUR IMMONDE dans la salle de restauration, des déchets partout. Ya t'il un responsable dans ce restaurant ?! Plus jamais.
Le 26/09/2023 à 22:08
Je vais faire une petite liste : 1) Restaurant puant le caca (littéralement) 2) Manque des sauces , serviettes et j'en passe dans chaque menu 3) Personnel très sympathique (c'est de l'ironie aucune cordialité) 4) Manque d'hygiène : un salarié cheveux long sans filet et se passant la main dans les cheveux. Bref dégueulasse n'y aller pas.
Le 23/09/2023 à 10:52
Peut être que l'heure influe sur la fréquentation. C'était super sale. Mieux vaut aller dans un autre bk que celui de chatelet !
Le 13/09/2023 à 16:10
Ça va sont bien organisés chapeau
Le 10/09/2023 à 17:56
Personnel très lend , ils son très radin dans les frites et le reste. Annonce à la dernière minute que y’a plus de glace après qu’ont est payer et attendu plus de 25minute commande ( je suis venue acheter juste une glaces et une boisson ) j’ai du attendre 15minute de plus pour me faire rembourser .
Le 07/09/2023 à 20:52
Terrible burger king, EXTREMENT sale, Service lent et non hygiénique (l employé se cure le nez avant de servir). Attention, de nombreux voleur n'hésites pas à vous volez à votre table
Le 05/09/2023 à 22:37
A Fuir !!! Personnel odieux, le lieu est dans un état de crasse intérieur comme extérieur incroyable. Les mets sont a peine emballés. Les produits sont mal chauffés. N'y allez pas !
Le 30/08/2023 à 20:32
Un inspecteur de la propreté devrait vraiment passer. C’est catastrophique. L’extérieur est salé, les toilettes j’en parle même pas. Pour les cuisiniers ils n’ont nis gant, ni charlotte…. Ils ne connaissent pas les règles d’hygiène dans ma restauration.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de nous avoir contacté. L’équipe BURGER KING® essaie de vous offrir l’expérience la plus agréable possible afin de continuer de venir déguster nos célèbres burgers dans les meilleures conditions sanitaires. Cependant, je tiens à vous informer que les gants sont nécessaires seulement dans le cas d'une blessure et l'équipe encadrante est très soucieuse du respect des règles BURGER KING® dans leur totalité. Concernant la propreté des extérieurs et des toilettes, l'information est remontée et des mesures seront prises.
Le 29/08/2023 à 22:31
Attente folle pour un fast food, pas de place pour manger. Personnel désagréable. Des « mendiants » sont venus nous réclamer à manger 4 fois pendant un repas de 30 minutes. Un enfant a même voulu prendre le jouet de notre enfant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ADL 18 Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème avec le personnel, des directives puis remontrances si nécessaires seront appliquées. Au sujet de la place et des mendiants, notre champ d'action est très limité mais nous ferons au mieux pour régler ces soucis.
Le 21/08/2023 à 01:06
Un nombre des clients important pour un espace trop petit, c'est trés difficile de trouver une place pour manger sur place. Les toilettes sont sales et les poubelles/papiers toilette sont jetés un peu partout !
Le 19/08/2023 à 17:22
Mon 1er Avis et négatif en plus... les chaises sont cassé, pigeon , odeur horrible ... j'ai voulu essayer le bbq lover et comment dire.. il y avais de la moisissures sur le pain... j'ai été le ramené en caisse et ils ne voulaient pas me rembourser !!! Ils voulaient me donner des muffin qui n'étaient pas frais !
Le 13/08/2023 à 15:49
J’ai utilisé l’application pour faire click & collect. Je me suis présenté au restaurant et j’ai attendu ma commande. Au final, elle était prête sur le comptoir sans que personne ne s’en soucis. Je vérifie la commande et l’employee me prend de haut me disant qu’il y a tout dedans. Petit bémol, il manquait une bouteille d’eau. Je rentre chez moi et je vois qu’il manque toute les sauces. Le restaurant était sale, et la nourriture n’était vraiment pas de qualité comme à son habitude dans d’autres Burger King. Dommage je n’y retournerais pas
Le 10/08/2023 à 16:47
Très peu de places assises, pas assez de chaises pour permettre d'asseoir 4 personnes par table, j'ai du manger debout pour laisser la chaise à ma fille. Personnel débordé, j'ai attendu longtemps pour pouvoir payer et quand enfin une personne est arrivée, elle a beuglé pour qu'on vienne payer alors qu'on était 3 ou 4 à déjà l'attendre devant le comptoir avec nos billets en évidence depuis un moment. Le bacon lover aux oignon ring est très bon, je recommande.
Le 09/08/2023 à 17:17
En essayant de rester objectif, pas de remarques pour le menu, car on sait déjà ce que l'on attend. Par contre, le service est super rapide, il y a du turn over et ça tourne bien. Le seul hic, c'est que l'on est facilement dérangé dans la terrasse. Ça bouge beaucoup et ça bouscule et surtout, faire attention à son sac.
Le 29/07/2023 à 13:15
ce restaurant est terrible en ce qui concerne le service plus qu’approximatif (pas de respect des produits personnalisés, délai très longs pour etre servi, personnel débordé et peu aimable). Sans compter sa fréquentation frisant l’insécurité et sa propreté plus que discutable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de nous avoir contacté. Nous appliquons au mieux les nouvelles réglementations en vigueur afin de garantir à l’ensemble de notre clientèle les meilleures conditions sanitaires comme nous le faisons avec nos célèbres burgers. L’équipe BURGER KING®
Le 28/07/2023 à 20:39
Terrasse minuscule et mettent le chauffage à fond en plein mois de juillet! On marche sur la tête ! Et comme si ça ne suffisait pas, le store fuit et asperge, moi et mes camarades, avec énergie et vigueur. Je ne peux que vous conseiller d’aller au macdo d’à côté.
Le 23/07/2023 à 13:32
On a essayé de nous soudoyer pour laisser une review positive sur Google. Après avoir écrit un avis de 4 étoiles, nous n'avons pas eu notre glace dûment promise. La bouffe est ok, mais fait vomir régulièrement, mais service très désagréable. Bien à vous
Le 19/07/2023 à 20:25
service en 2 sec mais les burger étaient froids de la veille la sauce que j’ai commandé ne m’a pas été donné
Le 14/07/2023 à 22:46
Honteux de voir un burger king dans cet état, En plus il manque de tout sur la carte, personne déborder alors qu'il y a pas beaucoup de client. Tout est sale... honte à ce restaurant et en plus pour couronne le tout j'ai été malade 1h après avoir mangé avec sueur froid ! Je déconseille. J'ai même écrit à burger king avec photo à l'appuie
Le 10/07/2023 à 15:08
Ils ont des bons avis juste par ce qu ils offrent des glaces pour avoir de bons avis en plus elles sont même pas bonnes mais horrible et le manager encore pire parle mal
Le 28/06/2023 à 16:44
J'ai commander un whooper, ils m'ont fourni un hamburger pour enfant 😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous vous prions de nous excuser pour cette erreur. N'hesiter surtout pas à venir signaler ces errreurs au comptoir. Nous vous échangerons de suite votre sandwich.
Le 26/06/2023 à 13:14
J’ai commandé un wrap et quand je l’ai ouvert il n’était même pas fermé et il n’y avait que la moitié des ingrédients (quantité) qu’en temps normal. De plus j’ai pris des frites double cheese (2fromages) et il y avait qu’un fromage. Je ne recommande pas. Fuyez ce Burger King !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant.
Le 24/06/2023 à 23:38
Je déconseille ce Burger King. Tout d'abord il fait extrêmement chaud à l'intérieur. Vraiment impossible de respirer. En plus, si on choisit de payer au comptoir, on ne paiera jamais la commande. J'ai attendu pendant 5 minutes au minimum avant de demander (même s'il y avait plusieurs personnes qui faisaient des allés retours devant le comptoir) si je peux finalement payer ma commande (car impossible rester à l'intérieur, j'ai voulu sortir attendre à l'extérieur). Et la jeune fille m'a répondu que ce n'était pas de sa tâche et que ça soit avec ses collègues, le payment. Vu que personne n'était intéressé pour que je paie la commande, je suis sortie. Même si c'est une restauration rapide il faut respecter au minimum les clients. Je n'y reviens pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour le temps d'attente, notre équipe fera le nécesssaire pour que cela ne se reproduise plus.
Le 21/06/2023 à 00:59
Ce restaurant demande aux clients un avis 5 étoiles contre un dessert gratuit, dans le but de truquer sa note sur Google. Au vu de la saleté du restaurant (sol collant, odeur nauséabonde en permanence) et de l’accueil déplorable (que ce soit les managers ou les employés), il mérite plutôt une étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veulliez nous excuser du désagrement, notre but est en aucun cas de mal orienter les clients. N'hésiter surtout pas à refuser l'offre de notre hôtesse si cela ne vous conviens pas. Elle proposera le concepte, un refus est tout à fait acceptable.
Le 15/06/2023 à 16:51
Acceptable. L'attente peut être très longue, bon après on est sûr Paris, donc ça mérite la moyenne car l'équipe reste sympa. C'est plutôt propre donc bon. Ce n'est pas de la gastronomie donc n'en demander pas trop. Point à améliorer, préparé aussi les paiements en espèces en même temps que les CB, car il faut attendre pour payer ce qui fait qu'on est souvent doublé. Bonne dégustation à tous :)
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Le 03/06/2023 à 08:52
Je ne comprends pas le succès de ce Burger King, étant donné que l’hygiène est déplorable (odeur très forte sûrement du aux poubelles remplis, le verre collant et j’en passe). À la fin de mon repas, j’ai été surpris car un employé est venu vers moi pour me demander mon avis et auquel je lui ai fait part de mon mécontentement. Pour se rattraper on m’a proposé une glace auquel j’ai bien évidement refusé. Conclusion à tout ça, si vous tenez à votre santé fuyez car toutes ces étoiles, on été racheté par une simple glace.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Le 28/05/2023 à 16:16
Catastrophique, Odeur insupportable impossible de manger a l'intérieur du restaurant ou bien même sur la terrasse a cause de l'odeur qui prend le nez. Hygiène plus qu'à revoir. Le meilleur c'est l'employé du magasin qui s'amuse à faire le tour des tables pour demandé aux gens de leur laisser un avis de 5 étoile en échange d'une glace offerte. Il est honteux de réaliser ce type de démarche tout ça pour un avoir une bonne note sur internet alors que cela n'est pas du tout mérité au regard de votre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, tout d'abord nous nous excusons pour le désagrément de l'odeur qui est pas dû à notre restaurant mais le canal d'évacuation près du restaurant. De plus notre hôtesse vous proposera de mettre un avis sur le restaurant si vous ne souhaité pas le mettre vous pouvez lui refuser sans problème vous n'êtes absolument pas obligé d'accepter la proposition.
Le 23/05/2023 à 13:54
Ce travail n'est pas simple mais ne pas sourire, ne pas servir automatiquement ketchup et mayo demandés sans oublier aucune serviette sans sollicitation et tout est réalisétres lentement (ceci dit le staff semblait épuisé), c'est dommage. On voit bien que ça ne va pas. Après la salle n'est pas très propre, les tables extérieures ne sont pas nettoyées, les poubelles débordent.... et concernant les produits, très très mal réalisés il manquait je pense des ingrédients, pas du tout comme ce que nous avons l'habitude de manger car nous prenons toujours la même chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet notre équipe est parfois surchargé donc en cas d'oublie de produit ou d'incomfort n'hésité pas à le signaler à un membre de l'équipe, je vous assure que vous aurez un bon retour tout de suite.
Le 06/05/2023 à 00:47
Le pire burgers king qui soit. Service lent. Les toilettes puent 😷 envie de vomir au niveau des bornes. Les tables bougent . Les poubelles sont remplies , c’est très désagréables . Le pire c’est l’odeur qui sort du regard 🤮🤑🤑🤑🤮🤮🤮 une catastrophe. Mangez ailleurs ! Fuyez !
Le 21/03/2023 à 10:28
En soit le personnel es gentil et très courageux et méritant d’y travailler mais le lieux es trop petit envahis d’oiseau en tout genre se qui es sale . Mieux vaut manger dehors . Sans parler des gamins qui te taxes des sous ses ni rassurant si sécurisant sa fait peur . En soi, le menu est bon espace trop petit, surtout quand les gens font exprès de passer là où il y a du monde pour aller aux bornes de commande, alors qu’il y a un autre chemin plus accessible sans parler aussi des gens quand on a le temps qui passe avec leur gros sac qui te mettent des coups et ne s’excuse pas Franchement, le personnel a du mérite de travailler la bas Félicitations à eux
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus .
Le 28/02/2023 à 14:09
Sal, petit avec des pigeons ça donne un goût😍🤣 Le seul point positif : c’est rapide Oublier de nous donner notre large frite. On a du se poser à côté sur des bancs car c t trop sal mais bon après c’est châtelet 😭.
Réponse du propriétaire :
Nous comprenons que vous avez choisi notre restaurant en toute confiance et nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de vous fournir le service que vous méritez. Nous sommes déterminés à corriger les erreurs et à remédier à la situation le plus rapidement possible.
Le 05/02/2023 à 12:54
Nous avons eu l’impression de manger dans une cage à oiseau. Nous ressortons avec un sac et des vêtements tachés de fiante Un serveur est venu nous voir, pour nous proposer une glace ou tout autre produit gratuit en échange d’un 5 étoiles sur Google.
Le 14/11/2022 à 05:24
De 3 étoiles, on passe à 1 étoile. Là, ça devient inadmissible. 19 minutes pour me servir 2 cheeseburgers bacon et le serveur n'a même pas pris la peine de s'excuser. Les poubelles étaient pleines à craquer. Commander 2 pauvres sandwichs à 18h46 pour être servi à 19h05 alors qu'il n'y avait pas de manque de personnel, on se fout de la gueule du monde.
Le 06/08/2022 à 17:34
Service lent, alors que nous sommes arrivé vers 16h (donc fin du rush) Les tables sur la terrasse ne sont pas très propres, sans parler du vide plateau qui est rempli à ras bord Ils auraient pu au moins nous donner 2 plateaux puisque nous avons commandé 2 menus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Chia, Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre avec nos équipes afin de renforcer la qualité du service. Cordialement, l'équipe Burger King.
Le 09/01/2022 à 15:37
Un restaurant ou une volière à oiseaux ? Venez pour manger, reparter avec plusieurs suppléments fiantes sur vos vêtements. Les oiseaux déferlent au dessus de nos têtes. Un repas pénible et angoissant. Il faut faire quelque chose!
Le 06/01/2022 à 13:21
A éviter de toute urgence !!! La terrasse couverte est envahie d’oiseaux , qui défèquent à 10 cm de nos menus. Les oiseaux ( par dizaines ) se posent sur les barres du store banne. Ce fut 10 min , à éviter les fiantes d’oiseaux qui tombaient près de nous. Aucune mesure de prise ! Je déconseille
Le 30/11/2021 à 13:38
Le restaurant de burger King plus Lent d’Europe, aujourd'hui c'est la dernière fois, chaque fois qui je viens c'est pareil. Pd:je pars avec ma commande j'arrive à ma salle de pause et j'ai trouvé mon burger comme ça Photo La coca cherry C’était de l’eau avec du gas et Je n’avais pas les sauces que j’avais payées Horrible.
Le 15/11/2021 à 15:28
Pas de tickets dans la machine à commander, faut se justifier auprès de la caisse qui vous réponds d’un air dédaigneux sans même vous regarder. Le pain est anormalement dure pour un burger de fast food (trop vieux?). Les oignions rings (que j’adore) sont ici caoutchouteux… On mange parmi les poubelles, oiseaux et mendiants qui vous importunent. Personne ne s’excuse, ne sourit, ne nettoie. Bref, le pire BK que j’ai connu.
Le 09/10/2021 à 18:11
Je commande un menu avec un burger avec du poulet et du bacon. Arrivé à table je me rends compte que le Burger est froid, le fromage n’est même pas cuit et le bacon froid aussi ! Quand je vais à la caisse pour demander on me dit « c’est normal, le fromage n’a pas eu le temps de cuire » et lorsque je dis que je peux pas le manger comme ça, elle ose me dire « et je dois faire quoi alors pour vous alors ? » C’est quoi ce service ??? Du coup le burger est parti à la poubelle ! Le personnel est plus que désagréable !
Le 12/07/2021 à 16:12
Pire, je dis bien le PIRE BK de tout paris. Personnel désagréable, manque d’hygiène du local, chaleur ardente sur la terrasse, bug de la machine à commande. Aucun accueil agréable de la clientèle. J’ai commandé un burger option King size (+0,75€), on me sert un burger taille normal (malgré le fait qu’une collègue ait dit à la serveuse que « non il a commandé une taille L ») je me plains, elle me rajoute juste des frites. Aucun bipeur donc appelle des commandes par voix hautes (risque de salivation sur les commandes). Franchement très mauvaise expérience, je suis un passionné et fan de BK mais je déconseille vivement celui de châtelet! Même des sauces ne sont pas servies faudrait les demander! Quel manque!!
Le 16/08/2020 à 15:28
Worst BK I’ve ever been .. the bread was not fresh and seemed old taste and unfrozen .. pire BK de ma vie .. le pain se décomposait et semblait avoir été décongelé ...
Le 13/03/2020 à 21:21
JE NE RECOMMANDE PAS ! Je vais souvent chez Burger King, mais cette fois je suis déçue 😒 Vous pouvez voir les photos que je joins. Ils ont fait un burger gourmand ! Je sais à quoi cela devrait ressembler, au moins sur Hadès, il est plus fin et tout le papier d'emballage était imbibé d'huile. Ce n'est pas acceptable !🧐 En plus de cela, le restaurant était sale et la terrasse en désordre. Les gérants passaient par là et s'en moquaient !
Les autres restaurants
💬 c'est trop trop bon bravo, j'ai pris un sandwich poulet tikka excellent je recommande
💬 Mais ? Je commande un sandwich Kefta ( menue avec des merguez et de la kefta) je reçois des tranches de pâtée pour chien ? Grosse blague, des frites toutes flasques, restaurant a fuir
💬 Emplacement discret, mais ça en vaut le détour ! Un panini , frite maison et donuts au choix un régal🤩!! On ne ressort pas le ventre vide 😅 Je recommande et en plus un accueil sympathique 👍
💬 Chacun des 3 resto "kebab" rue du général Leclerc ont leurs spécialités finalement, en bas au marmaris c'est les paninis, aux 3 merveilles je prend souvent cheeseburger frites, et la maison du kebab se serait le kebab proprement dit les afficionados de broches Le hic, pas de carte fidélité lorsqu'on prend hamburger frites (X2 pourtant) pas compris !!?
💬 Découverte en regardant les snack à proximité et vraiment pas déçu pizza chèvre miel très bonne et le cheeseburger et le bacon un délice et le petit plus frites maison. Commande prête à l'heure exact presque pas d'attente accueil très agréable je recommande.
💬 Si vous adorez les cookies, cette adresse est faite pour vous ! Ils sont moelleux, énorme et il y en a de toute sorte. Même si l'extérieur de la boulangerie ne donne pas très envie, je vous invite vraiment à pousser la porte.
💬 Pire McDo de la région, je déconseille fortement, allez à Labège car service désastreux à saint orens, attente longue, nourriture froide, en revanche staff top. 15 ans que j’y passe, 15 ans que c’est nul PS : les loaded fries par macdo : des frites plus rien pour 1€ de plus PS2 : il m’a que un Mac Chicken. Allez vous faire voir
💬 J'y vais religieusement tous les vendredis soir avec mes potes et on n'est jamais déçu. Toujours les bienvenus, ambiance tranquille, personnel sympa et bons plats. Super rapport qualité prix, bonne adresse. (Le patron, Dani boy, est un joyeux luron qui sait se faire apprécier de tout le monde, il contribue grandement à l'atmosphère chaleureuse de l'endroit).
💬 Je récupère ma commande. Le serveur m'apporte mon sac à emporter et me dit nonchalamment : On n'a plus de sauce césar pour votre salade césar! (Salade à près de 9€ quand même ! Il ne me propose rien d'autre, je lui demande donc de la vinaigrette qu'il me jette dans le sac! J'hallucine ! Et l'autre problème est qu'il était 12h05, donc en panne d'ingrédient essentiel dès le début de service! Inquiétant...
💬 Franchement 0 , accueil froid, sandwich 13,50 mal servie et desservi, la personne été sur nos côté pour qu’ont finissent vite ont été pas alèse , le sandwich a était fais de même sauce servie avec le riz . Bref à ne pas recommandé