Avis sur Burger King
📌 Centre Commercial Cap, Zac Du, Chem. du Mas de Vignolles, 30000 Nîmes
💬 6279 Avis
Avis sur Burger King à Nîmes
Rédiger votre avis ici :
Karine.o
Le 31/03/2024 à 13:28
Tout est très bien Sauf bémol la musique trop forte
Valentin.o
Le 30/03/2024 à 12:15
Même pas capable de m’être des frites dans un commande Click&Collect alors que c’est la BASE d’un menu 🤷🏼♂️ Responsable prend de haut au téléphone alors que c’est eux les fautifs et non le client! Payé mais pas manger sympa le concept 👍🏻 Incapable vous êtes
Franck.r
Le 28/03/2024 à 19:47
Commande faites sur à site Burger King en livraison …payer et et en attende validation du restaurant… j’ai du me déplacer car soit disant commande non trouvée…
Maeva.
Le 28/03/2024 à 10:50
C'est rare que je dépose un avis mais là ça fait plusieurs fois que j'ai une expérience négative avec ce burger King de Cap Costières et j'espère que mon commentaire fera avancer les choses car le service est globalement scandaleux! 40 min d'attente pour une commande passée sur place! On est compréhensif on se dit qu'il y a beaucoup de monde et donc beaucoup de débit mais quand la commande arrive, tout est froid! C'est inadmissible. Les oignons rings froids sont caoutchouteux au lieu d'être croustillants, le burger est froid, et même les frites! Alors je voudrais qu'on m'explique! Nous sommes venues manger avec une amie et nos 2 enfants. J'avais la commande 397 et elle 398. Elle a été servi avant moi alors qu'elle était la commande juste après moi. J'ai du attendre 6 min de plus qu'elle ! Sur son plateau il manquait les sauces...il y en a avait aucune...sur le mien il manquait les serviettes... il faudrait vraiment revoir toute l'organisation! Le service est déplorable, le temps d'attente est inadmissible pour du fast food, tout ca pour être servi froid! Ca ne tourne vraiment pas rond dans ce restaurant! Cerise sur le gâteau, pas de savon dans les toilettes...pratique quand on doit manger avec les mains!.Autant retourner chez la concurrence juste à côté au Mac Do! J'y songe sérieusement pour la prochaine fois! Marre d'être déçue! Et mon enfant aussi! Attendre 40 min pour manger...Trop long pour les enfants ! Même au restau c'est plus rapide!
Clément.i
Le 27/03/2024 à 20:04
Si vous avez 1h à perdre allez dans ce fast food et en prime votre nourriture sera froide. À fuir !
Jade.
Le 26/03/2024 à 16:17
nous avons était servis rapidement, les sandwichs sont bien chaud je recommande
snsi.a
Le 24/03/2024 à 12:23
Rapide et très bon , personnel agréable !
Marie.
Le 24/03/2024 à 12:19
Franchement top, je trouve que leurs burgers veggie sont exellent. La salle et la terrasse sont hyper grande
Vincent.a
Le 23/03/2024 à 12:31
Tout ce qu'on peut attendre d'un burger king, la cuisine est correcte voire bien, assez de places, propre, rien à redire à proprement parler.
FreeZiaH.V
Le 19/03/2024 à 00:27
Après plusieurs passage au drive, je me permet de laisser un commentaire. Burgers toujours bien garni, les king fries sont bien servi, la quantité est là, la qualité aussi. Pas plus cher que les autres concurrent et largement au dessus. Envie d'un fast food qui vas bien vous caler, n'hésitez pas. Le seul fast food où tu n'as pas le sentiment de te faire voler. Merci à vous pour votre service. 👍
Jerem.e
Le 18/03/2024 à 13:09
Cest sympa de voir les employés offrir une glace pour un avis 5 étoiles... j'ai bien rigolé face à cette blague...
Jean.n
Le 14/03/2024 à 22:01
Pas du tout contente car nos burger était froid, un emballage ne correspondait pas à ma commande, je voulais un double cheese et sur l'emballage était noté chiken burger, on avait a peine commander que déjà servi sur notre table. Je ne pense pas revenir . J'irai plutôt chez McDo car très déçu.
sandrine.a
Le 14/03/2024 à 13:28
Les frites et le burger sont arrivés froid. Nous y sommes allés à 14h30
Gavin.e
Le 13/03/2024 à 19:53
Service toujours impeccable. Très réactif lors de leur panne ils nous ont orienté vers le burger king le plus proche .
brice.o
Le 12/03/2024 à 20:47
Tout s'est bien passé. Sandwich un peu froid. Frites chaude. Personnel sympa.
Ciprian.i
Le 11/03/2024 à 20:28
Service très rapide, avec une bonne accueil. Personnel chaleureux et serviable
Manuel.l
Le 11/03/2024 à 19:45
Manon est génial, ici me elle sourire d’une professionnelle ☺️
Elie.u
Le 11/03/2024 à 19:41
Super repas , un service et un accueil de qualité à revenir pendant mes temps de pauses
Gaelle.L
Le 09/03/2024 à 23:11
Je préfère BK que macdo etc, mais peu d'étoiles car c'est le burger king le plus long que j'ai connu à chaque fois 45 minutes pour 2 menus c'est pénible sinon une fois servi jamais eu de souci avec la nourriture. Plusieurs espaces pour manger, propres dans l'ensemble pour un fast-food.
Christophe.u
Le 08/03/2024 à 21:44
Sandwich froid 9 fois sur 10 même si peu de client. Avant ce restaurant était bien
Meitala.r
Le 08/03/2024 à 13:37
Super endroit et ambiance impeccable. La cuisine est extrêmement bon
Victor.s
Le 06/03/2024 à 20:13
Parfait ! Le personnel est gentil et souriant, je recommande !
Théo.
Le 05/03/2024 à 22:49
Très bon service, agréable restaurant où il fait bon de s’y rendre je recommande 👍
jim.e
Le 05/03/2024 à 13:59
Exécrable. 25 minute d'attente pour avoir notre commande. des Burgers et frites froide. La responsable et incapable de gérer un restaurant. Une honte
Tchatchak.i
Le 04/03/2024 à 17:53
Un samedi midi, du monde, mais super service réalisé par des petits jeunes méritants, j'avais pas dû aller dans un fast fois depuis 5 ans, mais j'ai retrouvé le goût du burger king de mon adolescence. En tous cas pas déçu merci
Jean-Luc.A
Le 01/03/2024 à 20:09
Menus servis avec beaucoup de retard et conséquences les burgers servis froid ! Je ne recommande pas cet établissement
Arnaud.r
Le 29/02/2024 à 19:04
Peu d'anthousiasme et d'énergie à la préparation de la commande malgré le peu de clients. Je suis retourné une première fois car le cadeau de ma fille avait été oublié et en rentrant à mon domicile m'aperçois qu'il manquait les sauces. Je ne suis pas de genre à laisser ce genre de commentaires mais ce n'est pas la première fois c'est pratiquement systématique et impossible de revenir j'habite à 10 km. Donc oui un peu ras le bol.
compo.h
Le 28/02/2024 à 13:40
Super repas le service est rapide et les prix abordable.
vinches.r
Le 28/02/2024 à 07:54
Facile d'accès. Service rapide et souriant. Propre et agréable.
Cécile.o
Le 26/02/2024 à 14:16
Pas capable de préparer 1 menu. C'est la loterie: on ouvre le sac et on va découvrir la surprise. Mais toujours ce que nous n'avons pas commander. Employés qui se disputent devant tous le monde et s'insultent. Bref. Là bas c'est ; la villa des coeurs brisés version fast food.
Lucas.o
Le 23/02/2024 à 22:59
Service client exécrable!! Employé qui prend de haut, oublie dans la commande et malgré que je précise ce qui va pas aucun effort pour me régler le problème. Employés désagréable et pas à l’écoute du client!!
TheGentiane15.
Le 21/02/2024 à 09:14
Nul ! Tu veux du pas cher pas bon ? Va au burger king de Nîmes costières. Publicité pour un nouveau menu pas cher bin c'est cher au final parce que quand on voit ce qui arrive sur le plateau c'est tellement ridicule en quantité que remis au poids bin c'est plus cher qu'un menu normal. Pourtant il y a ce menu en version S ou M. J'ai pris M et quand je vois la petite pochette (c'est d'ailleurs illégal les pochettes papier sur place) de frites style happy meal à peine remplie je me demande ce que j'aurais eu si j'avais pris S. Et en plus à peine tièdes. C'etait lundi midi, il y avait du monde, comment mon repas peut-il arriver froid 🤔 si c'est blindé ça sort de cuisine à la chaîne non ? Burger froid, frites pareil, le café demandé servis après arrive en même temps donc au final café froid après manger et franchement ridicule le verre de coca qui arrive à moitié plein 😂 Si c'était pour concurrencer le mc first bin c'est un gros loupé. Le seul avantage c'est que le serveur n'a pas pris le ticket du café remis plus tard. J'ai donc pris un café à emporter 🤣 J'ai bien sûr dit à l'employé à la caisse que je n'avais pas le temps donc que je n'avais pas fait d'histoire pour mon repas froid, il m'a dit désolé lol La restauration c'est un métier, burger king devrait se remettre en question.
Redpoison.4
Le 20/02/2024 à 12:56
Plus de 35min d'attente le plateau arrive froid et on nous dit juste qu'il ont oublié notre plateau sur le comptoir on demande de le refaire et les employés râle
chloe.a
Le 17/02/2024 à 14:48
Très mal reçu au drive, on a une impression de dérangé . Je recommande pas dutout
Valerie.A
Le 17/02/2024 à 12:54
Un peu bruyant mais équipe souriante et professionnelle présente pour sa clientèle
Jacques.a
Le 16/02/2024 à 12:10
Aujourd'hui comme numéro 262 retiré à 11h30 personnes dans le burger king manque un wrap chiken Louisiane une erreur de sandwich un burger chiken Louisiane à la place d'un burger master bacon grill et pour couronné le tout le supplément Nutella sur le king fusion n'y était pas. Et c'est pas la première fois Merci burger king Nîmes
emma.
Le 15/02/2024 à 21:04
Servie rapide et tous de chaud! Seul Bémol la salle intérieur petite et l'entrée très serré
Pizza.r
Le 15/02/2024 à 10:51
Je suis venu manger hier soir avec ma fille. Après 1h30 notre plateau arrive enfin... Pas un mot de la part du serveur qui disparaît instantanément ! Burgers froids, frites froides 😡 Je retourne au comptoir avec mon plateau afin que l'on me serve des produits chauds. Les nouveaux burgers sont à peine cuits ! Ce restaurant est à fuir aux heures d'affluence. Les employés ne sont pas encadrés quand il y a un afflux de clients et cela se retrouve dans la (mauvaise) qualité du service et des produits. Les avis sont unanimement négatifs quand il y a beaucoup de monde. Mesdames et messieurs les managers, posez vous les bonnes questions... Et ne répondez pas qu'aux commentaires vous valorisant, la critique est constructive si elle est entendue !
Steve.s
Le 15/02/2024 à 09:23
Sacandaleux… 3 mois que j’essaie de contacter le Service client aucune réponse. 45/60 min d’attente même le manager a crier (c’est pas normal) alors je conçois que parfois c’est le rush , et ça aurait été délicieux je n’aurais rien dis. Cependant regarder la tête de mon poulet , il est cramé et sec , toute la commande était désastreuse et la seul chose qu’on m’offre en retour c’est du mépris avec aucun traitement de sa fidèle clientèle . Vous pouvez clash macdo … Vraiment vous ne valez pas mieux.
Nicolas.o
Le 14/02/2024 à 21:58
1h20 d'attente pour recevoir des burgers et des frites froids et comble de l'ironie nous n'avons pas eu les burgers commandés. Un manque total de respect ! A fuir si vous souhaitez passer un moment agréable et manger chaud...
Loïc.o
Le 13/02/2024 à 16:39
Incroyable équipe au top je n'ai jamais vu un restaurant aussi incroyable
Jean-Sébastien.e
Le 13/02/2024 à 14:20
Service rapide, personnel sympathique et hamburgers bien copieux. Les glaces sont vraiment bonnes
Marouan.a
Le 10/02/2024 à 13:51
Trop d’attente comparé à vos concurrents qui sont d’ailleurs bien meilleurs.
Samuel.a
Le 10/02/2024 à 13:12
Service de qualité même quand il y a beaucoup de monde la commande arrive vite
Man.
Le 10/02/2024 à 12:27
Parfait la commande est arrivée vite et le repas était chaud
MkLaren.
Le 09/02/2024 à 22:08
C'est agréable quand on a des enfants, les jeux intérieur sont à l'étage, ce qui est apprécié pour le côté sécurité
Paul.e
Le 09/02/2024 à 11:48
en dehors des heures de pointe l'équipe fonctionne bien, mais si vous y allez un mercredi midi c'est le bordel compter 20-25 minutes minimum pour recevoir votre commande
Romain.o
Le 07/02/2024 à 13:08
Expérience affreuse. Un service de très mauvaise qualité, on ressent un manque de professionnalisme énorme. Vous pouvez avoir honte. Ce restaurant mérite de fermé. De plus j’ai retrouvé dans mon plat un poil mais où va le monde ??
Emeric.t
Le 06/02/2024 à 15:03
C'est la deuxième fois que je vais au Burger King de Nîmes Cap Costieres et c'est la deuxième fois que j'attends 1 heure pour être servi! Je n'y mettrai plus les pieds.
Jennifer.l
Le 05/02/2024 à 13:23
45min d’attente dans un « fast food » pour 2 menus, tout etait froid, il fait + de 20 degré en terasse en plein soleil, et refus d’ouvrir le parasol car on est en hiver… Ils avaient surtout la flemme ! Le king de quoi ? En tout cas pas de la restauration rapide!
Audrey.a
Le 05/02/2024 à 13:03
Pratiquement 30 min d'attente. N'y tenant plus je suis allée chercher moi même mon plateau au comptoir. Frites chaudes mais hamburgers froids.
MCP.
Le 03/02/2024 à 14:26
restaurant archi plein . Musique trop forte .Après une attente de 25 mn pour la livraison à la place , les burgers etaient froids et il manquait des produits dans notre commande : frites et ketchup . Avons du demandé des serviettes en papier et les avons attendues plus de 15mn .Dans les lavabos des toilettes l'eau coulait au goutte à goutte....Bref :restaurant à éviter
F..A
Le 03/02/2024 à 14:08
Très tre déçu. Attente plus de 30 minutes. Puis repas froid. C'est l usine. On n a pas apprécié .
karine.
Le 03/02/2024 à 04:31
Oignons rings 😋 très bons mais beaucoup d attente lors de mon dernier passage c est à dire 1h d attente pour 2 menus...
Eljamri.a
Le 02/02/2024 à 21:23
Accueil incroyable, service chaleureux par une fille se prénommant Ouisseme, Souriante Parfaite !! Merci a elle ! Bonne continuation Restez comme vous êtes jeune fille😘❤️❤️❤️🥰😍
Behija.e
Le 02/02/2024 à 21:17
Un service déplorable, des serveuses occupées à raconter leur vie devant les clients, racontant leur story Instagram en criant d'un bout à l'autre, surtout une dénommée Natacha qui donne des conseils à sa collègue de travail sur la gestion de son couple au lieu de s'occuper des clients... L'hygiène paraît douteuse, sandwichs et frites arrivés froids. Ambiance pas chaleureuse. On n'y remettra plus les pieds...
Ruben.o
Le 02/02/2024 à 20:59
Vraiment très agréable le service est rapide et la nourriture est délicieuse
Gwenaëlle.e
Le 02/02/2024 à 20:18
Très bons, service rapide, repas copieux, musique très agréable. On reviendra c’est sûr
Guillaume.a
Le 01/02/2024 à 14:34
Le restaurant m'a facturé deux fois la commande à cause d'un problème technique sur la borne. Depuis impossible d'avoir une réponse pour espérer se faire rembourser.
Patate.o
Le 01/02/2024 à 13:19
Lieu convivial, service rapide et endroit très propre je recommande
mashiro.r
Le 01/02/2024 à 13:01
très bon repas aucun oublié bonne préparation et excellent service
Jean-michel.i
Le 31/01/2024 à 15:08
Un bel endroit propre. Le menu est conforme aux images proposées..l attente est faible .les employés sont serviables et souriants.prix correct.le goût des aliments est au rendez-vous. Ce lieu plaît aux petits-enfants mais aussi aux grands-parents..
Joelle.a
Le 30/01/2024 à 13:28
Un Burger King comme on les aimes, Une équipes présentes, souriante et disponible, managers comme équipiers ont un sens du relationnel et un rapport client , sans parler du repas et du service sur lesquels rien n’était à redire, Une équipe d’avenir et un repas toujours excellent
Manon.l
Le 28/01/2024 à 14:30
Ambiance convenable. Rapport service qualité prix correct. Je recommande !
anthony.a
Le 28/01/2024 à 09:29
Hier soir nous avons attendu une heure au drive pour à l’arrivée qu’il n’y ai plus de gros Burger (aucun) nous avons donc prix un menu king junior, big King et un sandwich triple cheese. Les trois Burger étaient froid même les tranches de fromages n’étaient pas fondus, les steaks étaient trop cuits et froid aussi, les cocas eux étaient chauds. Aucun plaisir à manger ça. Les règles de préparation n’étaient pas du tout respectées
Véronique.r
Le 28/01/2024 à 09:14
Restauration rapide NULLE : 1 heure d'attente et notre commande toujours pas prête. On finit par demander le remboursement... 😡🙄😵 Ils devraient au moins préciser le temps d'attente à la commande... Si on a le temps on reste.. Si non on va ailleurs..
Seb.a
Le 27/01/2024 à 19:49
Burger froid, avec la salade complètement cuite et j'ai cru qu'ils avaient oublié le bacon, mais c'était des chutes qui devaient leur rester. Frites molles, à peine de fromage dessus. Normalement, j'aime bien BK, mais je ne retournerai pas à celui-ci.
Louan.E
Le 27/01/2024 à 14:39
Personnel très gentil ,servie assez rapidement ,bonne ambiance franchement top
Océane.e
Le 27/01/2024 à 14:27
Honnêtement c'est un endroit où il faut se rendre et goûter au différents menues pour tous !
sasa.a
Le 27/01/2024 à 14:19
30 minute a attendre ma commande et ont me propose une glace offert contre un commentaire positifs voilà le commentaire et merci pour la glace offert.
Jessy.r
Le 27/01/2024 à 14:14
Service rapide, bon restaurant! Juste un petit coup de propre sur les table de temps en temps mais le reste 👌
Valérianne.k
Le 26/01/2024 à 19:51
Ambiance cosy, les plateaux arrivent assez vite, le staff est agréable et les burger toujours aussi bons
samia.a
Le 26/01/2024 à 19:27
Endroit très agréable, terrasse également. Personnel très sympa 😊
Yanis-Manuel.o
Le 24/01/2024 à 20:23
Super Burger King, la salle est très agréable et le personnel serviable ! Je recommande !
Caroline.e
Le 24/01/2024 à 12:28
menus vraiment accessibles ça fait du bien de pouvoir faire plaisir à ses enfants sans se ruiner ! en revanche l’amabilité au comptoir est à revoir ! une serveuse nous a littéralement arraché le ticket des mains quand nous sommes allées récupérer les glaces !
Kassian.
Le 23/01/2024 à 13:30
Lieu, équipes et service agréable, je recommande. Les jeux pour enfants sont très sympa.
Zoe.o
Le 23/01/2024 à 13:20
Comme d’habitude super bon, très bien servi
Baptiste.a
Le 21/01/2024 à 22:06
Incapable de prendre correctement ma commande, on oublie les sauces, on est limite condescendant avec le client, obliger de me garer avec mon enfant de 4 ans pour aller récupérer le reste de ma commande. Limite c'est moi le menteur dans l'histoire. Bref, on m'avait prévenu de ne pas aller à ce Burger King et je confirme. Passer entre 12 et 14h le dimanche 14 janvier.
joelle.e
Le 19/01/2024 à 17:41
Non je n'ai pas aimé ce que j'ai mangé c'était très salées frites bof bon voilà faite vous une idée vous même !
P.
Le 16/01/2024 à 15:41
Les Burgers sont bien préparés. Mais si vous voulez un café, autant le commander en même temps que le menu et à livrer plus tard. Car toutes les fois où j'y ai commandé à la fin du repas, ma commande a dû se perdre dans leur logiciel. Et à chaque fois, c'est en présentant mon ticket longtemps après que mon café est servi sous forme de réclamation.
Zergal.o
Le 15/01/2024 à 00:35
Très bonne ambiance de la part des commerçants avec grand professionnalisme au drive
Sandra.l
Le 14/01/2024 à 18:33
Bonsoir suite à notre commande sur place , nous avons été servi par une personne très peu sympathique.cette personne nous dépose le plateau avec la moitié de notre commande hamburger froid je me lève au bout de 10 min lui demander le plateau manquant il nous manquait les frites les sauces les dessert et bien sûr un sourire ! Malgré l'attente pas un je m'excuse pour l'attente. Petit tour au WC( femme ) une horreur du papier toilette de partout le lieu était sale .Enfin bref, si vous voulez travailler , travailler au moins avec le sourire . Déçu de cette endroit !
Kyrak.
Le 13/01/2024 à 20:50
Passer commande ce jour à 14H17 après avoir attendu 1H10 ma commande n'était toujours pas prête qui aurait été oubliée du coup commande arrivée à 15H35 et froide !!! Plus jamais tout les gens partaient au bout d'une heure d'attente et se faisaient remboursés même pas de geste commercial ni quoi que ce soit.
Laetitia.h
Le 13/01/2024 à 17:19
Serveur incompétent 30 minutes d attente pour 2 chocolats chauds et un coca.. Le serveur ne fait même pas le tour de la salle, il redescend le plateau et le pose sur le comptoir...Incroyable mais vrai! Remboursem effectué sans avoir consommé....Honteux.
Dixiana.e
Le 13/01/2024 à 16:48
Je mes pas d'étoiles le manger et très froid et c'est arrivé 30 minutes plus tard et la musique trop forte
Valentin.o
Le 08/01/2024 à 13:44
55 minutes d’attente après avoir payé et le pire c’est que c’est notre faute car il fallait se plaindre plus tôt nous dit on ! NUL
martial.u
Le 06/01/2024 à 21:14
Restaurant salé au sol et même sur les murs. Commande reçue à moitié avec un wrap fait à la rache .une glace au caramel sans caramel . Quand on leur a signalé aucune excuse et tirage de gueule. On voit que le personnel est incompétent dans se métier.
Celine.E
Le 06/01/2024 à 21:09
Mauvaise expérience, pas un sourire, mauvaise ambiance, nous avons attendu longtemps pour en plus nous donner la moitié de la commande. Glace mal faites, wraps fait à l'arrache, mur sal et toilettes dégueulasses !!! C'est inacceptable.
Tifanny.a
Le 06/01/2024 à 13:51
Bonne ambiance, nourriture bonne pour du fast-food ! Lieu très bien situé et très pratique d’accès
Lydie.
Le 05/01/2024 à 20:34
Très bon fast-food et personnel gentil + option veggie !!!!!
Marine.U
Le 29/12/2023 à 00:10
1 étoile car impossible de mettre 0 ! C’est pourtant ce que ça vaut ! Service de ce jour exécrable ! 45 min d’attente pour un repas FROID. Quant à la soit disante «manageuse » Elle a passé son temps à hurler sur les clients mais quelle honte! Si celle ci ne sait pas supporter la pression qu’elle change de métier. Tous les gens étaient outrés ! C’est un scandale Le Burger King A FUIR
FRANCOIS.
Le 28/12/2023 à 15:13
3/4 d'heure sur la terrasse à attendre et manger froid. Complètement dépassé. Le 28 décembre midi. Cela vous passe l'envie. Une catastrophe...
Yohan.l
Le 26/12/2023 à 21:51
Tres bon restaurant familial, bon accueil, le massage n'était pas de trop
LOZAC'H.l
Le 26/12/2023 à 21:49
Service exceptionnel Pas d'arnaque sur les sauces Je recommande ce BK
Randy's.
Le 26/12/2023 à 21:42
Meilleur Burger King, rien à redire c’est top ! Les gens sont super serviables et super sympas !
Es0ra_.
Le 26/12/2023 à 20:14
Coca qui n'a pas le goût de coca. Très bizarre, fin de machine. Temps d'attente j'ai eu le temps de faire trois crises cardiaques j'ai vu la lumière je suis revenue trois fois. (50minutes)
Léa.r
Le 26/12/2023 à 20:13
Inadmissible, coca au gout livide limite médicament (salé). Temps d’attente plus long que mon existence sur terre (50min) carrément j’suis choqué. Noté 4,1 lol gros mensonge bref. CHOKBAR
Francis.i
Le 22/12/2023 à 23:00
Bonjour/bonsoir je suis passer ce midi il y a eu une altercation avec la manageuse (une certaine mel) aucun professionnalisme dans son caractère le burgeur était froid frites pas salé quoi je paye 23€ alors que au OKALLAGDUBRODY L'exaclibure et a 5,50€ avec la boisson.etat déplorable du bâtiment+ les toilettes le sol était 🤮🤢 le caissier avais l'air complètement bourré (odeur de Heineken pas fraîche , tabac froid , t shirt sale qui s'en le chasuble) a revoir tout l'équipe entière
Loic.g
Le 19/12/2023 à 20:19
Restaurant très propre, personnel très agréable et plus que professionnel, je recommande.
Ana.e
Le 18/12/2023 à 16:18
Fast food sympa malheureusement on a manger froid donc pas très bon à éviter en plein rush des équipes en cuisine un peu dépasser. Sinon plutôt sympathique dans l'ensemble. Il y a une air de jeux pour les enfants
Carine.e
Le 17/12/2023 à 15:23
L'endroit est très sale les tables ne sont pas nettoyées le service est très long et les poubelles débordaient c'était pas beau à voir franchement très déçu
Manon.i
Le 16/12/2023 à 13:32
Bonjour Après 20min d'attente Sandwich froid pas de serviette sur le plateau pas de livre pour le menu enfant et les tables sont salle sans parler des toilettes
Joanne.a
Le 15/12/2023 à 21:40
On est passé au drive ce soir, ils laissent une employée dehors dans le vent pour prendre les commandes avec juste un petit manteau qui ne dois pas lui tenir très chaud. Décisions incompréhensible puisque ça n’apporte rien dans l’avancement du drive. Ensuite lorsque qu’on a récupéré le sac et sommes rentrés, la commande était incorrecte car les modifications demandés dans les sandwiches ont bien été enregistrés mais pas réalisées en cuisine. Globalement déçue de l’expérience de ce soir bien qu’en général cela se passe bien.
Ludivine.E
Le 11/12/2023 à 21:31
Pour la cuisine c'est un fast food. ... Au niveau du service ça a toujours été super long ( plus de 15min pour la dernière fois où on y est allé) Ambiance très bruyante mais ça ce n'est pas de leur faute.
Solange80.o
Le 11/12/2023 à 05:18
Service null il y a toujours quelques chose qui manque, repas froid ayant attendu 1h voir 2h, les clients abandonnés, mauvaise organisation. Côté hygiène, bravo les tables sont nettoyées de temps en temps.
Philippe.e
Le 10/12/2023 à 14:07
Comme d’hab, plus d’une heure d’attente. Le gérant du resto n’a pas prévu l’ouverture des magasins le dimanche. Le pire c’est qu’a la fin on mange froid lol On descend au comptoir pour voir ou ça en est et on voit notre plateau qui poirote depuis un moment Ne comptez pas sur le moindre geste client lol Si vous êtes pas content , barrez vous, c’est ce qu’on m’a fait comprendre.
Daniel.E
Le 10/12/2023 à 13:56
Plus de 50mn d'attente, sans prévenir et sans venir s'excuser. Du monde oui, mais pas tant que ça non plus...
Hontanares.r
Le 10/12/2023 à 09:17
Trop brillant. Commande sur place et servie à emporté.. Cela dit vue que c était l heure de pointe c est compréhensif. La salle était clin
Jordan.e
Le 09/12/2023 à 20:12
L'ambiance du lieu est super, on y vient souvent avec mes amis et ça reste conforme à ce qu'on s'attend d'un fast good je conseille
philippe.i
Le 05/12/2023 à 17:06
A éviter vraiment horrible !!!! Ça vaut vraiment la note je dirais même moins !!!! Obligé de me faire rembourser !!!! Personnelles incompétents c’est rien ça les faits rire c’est l’essentiel
Hélène.a
Le 04/12/2023 à 15:12
Une odeur de détergent forte dans le verre pas agréable ainsi qu un coca qui n à pas le goût de coca . Décevant
Cécilia.a
Le 04/12/2023 à 11:46
Super bon, bon service et bonne ambiance ! Accessible à tous. Génial !
LeSteams.
Le 03/12/2023 à 19:59
Très bon rien a dire rapide cuisine juste un peu froide
Romain.
Le 02/12/2023 à 15:38
Fast food !!! Après 40 minutes d’attente nous sommes toujours pas servi !! Une honte ce restaurant tout simplement !!! Personnel qui n’y est pour rien, mais en sous effectifs indiscutable. À fuir ..:
Steven.
Le 25/11/2023 à 20:50
Commande 707. Attendre car un burger est en cuisine, ok. Mais que la personne chargée de la préparation de la commande, soit plus préoccupée à faire la belle qu’à vérifier c’est non. Surtout quand même sa responsable lui fait remarquer de moins parler et de + travailler. Heureusement qu’on vérifie nous-même nos sacs, au final il nous manquait une boisson une frite et un sachet d’oignon. Fait moins la belle et travaille mieux.
Tsujxwm.u
Le 24/11/2023 à 19:44
Très bon et surpris de la rapidité du service ! Serveurs et serveuses compétants et joyeux !
Bibaxmax.
Le 24/11/2023 à 19:44
C’était très bon, rapide, et je suis reput de mon repas. Rien à redire
Marylene.e
Le 21/11/2023 à 18:14
Oui sincèrement j'ai apprécié ce moment avec mon fils et ma petite fille. Elle s'est bien amusée aux jeux pour enfants. Le service a été rapide. Nous y sommes allés de bon heure, avant midi, histoire d'avoir une place au parking
Sylv1.2
Le 20/11/2023 à 00:07
Burgers froids, je ramene le mien a l accueil...2mn apres la personne reviens avec le meme burger et m explique qu elle l a fait....rechauffe...NORMAL... Pour ma sante et la pratique nous n y retournerons pas.
Antoine.u
Le 19/11/2023 à 13:44
J’ai passé un très bon repas, le service est très rapide et c’est chaud !
Martin.h
Le 19/11/2023 à 13:43
Une cuisine élaborée de toute pièce par un chef 3 étoiles! Super repas de famille j’adore!!!! Non en vrai c’est top et bien mieux que tout les macdo de Nîmes
suzanne.o
Le 19/11/2023 à 12:31
Nous venons régulièrement avec ma petite fille qui a 3 ans. Aire de jeux intérieur et extérieur adapté, service à table rapide, personnel aimable. Ça reste du fast food, mais qualité bien supérieur au concurrent!!
Alix.e
Le 18/11/2023 à 21:05
Endroit très sympa, facile d’accès et avec un service rapide et agréable !
Patrick.�
Le 18/11/2023 à 13:37
Cde ce samedi 18/11 a13h03. Servi en salle à 13h30 avec burger froid, cheddar non fondu et frittes tièdes ! Arrêtez là pub tv et améliorez votre service 😡😡
sophie.a
Le 18/11/2023 à 13:25
Horrible expérience. De l’attente et l’organisation semble ne pas être au rendez vous. Un fast-food pas fait du tout
Lina.
Le 15/11/2023 à 14:28
Super agréable, personnel hyper réactif et rapide, particulièrement « Sara » qui c’est montrer très souriante 😊
Gsyam.r
Le 14/11/2023 à 01:23
Sans doute le meilleur fast food de Nîmes. Le seul où je mange en ayant confiance sur l'hygiène, en particulier si je le compare à son concurrent juste à côté, le choix est vite vu! Et les employés restent très bienveillants ce qui ne gâche rien quand on voit la qualité de l'accueil chez les autres, ici c'est presque le paradis a côté.
Thierry.e
Le 13/11/2023 à 12:23
Vous commandez et allez vous assoir, problème c'est que les plats arrivent froid. Les serveurs cherchent longuement les tables à servir.
Nathalie.u
Le 12/11/2023 à 13:31
Accueil très bien, passage rapide en caisse et commande recue très vite. Je recommande!
Mattéo.a
Le 09/11/2023 à 12:17
Je suis allé plusieurs fois dans ce burger King et les 3 dernières fois j'ai dû attendre 30min minimum pour avoir ma commande, ne soyez pas pressés. Pour le reste, c'est Burger King, il n'y a pas trop de différence mais le service est très mauvais, des équipiers qui se prennent la tête devant les clients. Je n'y retournerais plus.
The_lone_adventure.
Le 07/11/2023 à 13:31
C'est assez difficile de donner un avis sur un fast-food, tant que les équipes tournent, que les horaires ont une importance et que les prix ne sont pas fixé par le restaurant lui-même. Cependant, on peut noter le point de vente en lui-même. Niveaux service : je n'ai pour ma part jamais été déçu, les serveuses sont charmantes, souriantes, et rapides. Le service globalement par rapport à ailleurs se passe globalement bien, cependant comme tout fast-food le midi en week-end restera toujours compliqué même si ce burger king sans sort souvent très bien et le service reste rapide. Niveaux qualité/propreté : pour la propreté pas grand-chose à dire, c'est propre mis à part pour des heures de rush ou ça pourrait être fait plus souvent, mais bon, les toilettes sont fait, maintenant si on passe derrière des personnes peut soigniez évidemment que voilà... En ce qui concerne la nourriture, les produits ont, toujours était respecter, conforme et chaud, maintenant ça reste une chaîne de fast-food ne vous attendez pas à un chef d'œuvre. Enfin pour finir en ce qui concerne le rapport qualité/prix, pour CE burger king en reprenant les diffèrent point et argument, je vous le conseil! Encore une fois, ça reste une grande chaîne de fast-food, évitez certains horaires, mais vous serrez souvent satisfait de l'accueil, du service, et de la nourriture par rapport à ce qui se fait ailleurs.
Marie.f
Le 06/11/2023 à 20:57
Personnel très accueillant, Burger et frites trop bon ! Restaurant très propre je recommande
arnaud.o
Le 05/11/2023 à 20:24
Pour moi c'est meilleur que les confrères, et plus copieux . Par contre le service est trop long aux heures de pointe. On est loin du fast-food 😉
jade.n
Le 04/11/2023 à 20:09
Le personnel est très accueillant et les commandes arrivent vite, chaudes et les personnalisations sont respectées.
Margaux.O
Le 04/11/2023 à 20:08
Très chouette endroit , tjr très rapide , accueillant , fait travailler des handicapés, merci à vous de votre accueil Terrasse agréable
Emilie.e
Le 04/11/2023 à 14:31
Je n'ai jamais vu 1 restaurant de fast food aussi mal organisé. 1h de queue pour payer s'entendre dire que la commande a été annulée car on a pas payé assez vite?!? Le personnel erre l'air pommé car ils ne savent pas quoi faire ! Il faut virer le patron là ! On a fini chez Mac Do.... servis en 15 min.
L.A.t
Le 04/11/2023 à 14:10
1h d’attente pour un menu de basse qualité. Service désagréable et tables sales. Je ne comprends pas qu’une chaîne de ce type nous fasse attendre 1h alors que nous passons commande à 14h…
Fanny.�
Le 04/11/2023 à 08:16
Très grand burger King. Très bruyant. La cuisine est propre à elle même. Un coin jeu pour enfant bien approprié
Alexia.e
Le 01/11/2023 à 21:39
18€ jetés à la poubelle. Un veggie cheese and bacon qui en fait était un classique à la viande et un master veggie potato avec du bacon de porc dedans. Vraiment génial, merci beaucoup, j'étais ravie.
olivier.C
Le 01/11/2023 à 14:05
La cuisine est correcte. Frites chaudes ainsi que le hamburger. Boisson dans un verre. Sympa. Mon dessert a été changé une première fois car rupture. Le serveur vient à la table et me propose un choix d'autres desserts, je choisis. Il revient me voir en me disant que comme il était plus cher il ne pouvait pas me servir. Je lui dit que je règle la différence, il ne veut pas et me propose un autre dessert qui m'a enfin été servi... L'aspect commercial et l'aspect humain sont bien distincts....Ce n'est malheureusement pas l'humain qui l'emporte. Dommage !
Math.a
Le 31/10/2023 à 12:57
Inacceptable. Service : Pas un sourire, à peine un bonjour, et aucune attention vis à vis des clients (attente de 6 minutes devant le comptoir sans s'intéresser à moi) Repas: sandwichs arrivant froids, oublies dans la commande, qualité pas au rendez vous. Si c'est pour manger cette qualité autant se faire des burgers surgelés premier prix. Lieu: terrasse très agréable et jeux pour enfants suffisants.
didier.a
Le 30/10/2023 à 11:59
Un service beaucoup trop long !! Plus de 25 minutes d'attente pour être servis à table, pour un fast food, c'est un peu limite.
Cècile.
Le 26/10/2023 à 14:40
J'adore venir avec mes enfants dans ce resto, c'est devenu un petit rdv, on se retrouve toujours à l'étage ppur pouvoir profiter des jeux, on se régale à chaque. Bien mieux niveau goût que d'autres enseignes.
Charlize.r
Le 25/10/2023 à 19:37
Expérience qui était catastrophique. On a attendu 30 minutes avant d’avoir notre commande quand elle est arrivée les burgers étaient froids et il manquait des choses sur notre plateau. Le personnel est à désirer. Très déçu de ce repas.
Alexandre.i
Le 24/10/2023 à 19:22
Burger King classique. La salle du haut est très agréable, par contre, quelle attente interminable pour être servi alors qu'il était + de 15h ! De plus sans serviettes et avec des glaçons dans les boissons alors qu'on avait demandé sans. Notre seconde expérience aura été meilleure quelques jours plus tard.
Navarro.s
Le 23/10/2023 à 22:24
A fuir.. après 50 minutes d attente toujours pas servis. Nos plateaux étaient prêts mais personnes ne nous les a montés. A nous de descendre les chercher. Au final c était froid dur immangeable. Et le comble comme il était 22h30 ils nous ont coupé la lumière nous avons fini dans le noir ... Et nous n étions pas seuls... Une honte surtout .. n y allez pas.
podoreflexo.e
Le 23/10/2023 à 10:15
Bonjour, Moi, j'ai été très bien reçue. D'ailleurs, le Monsieur n'avait plus un produit. il s'est démené pour trouver un produit similaire et cela m'a convenue. Franchement, c'est agréable d'arriver dans un endroit ou je suis bien reçue. Oui car si ce n'est pas le cas je m'en vai!. Je paye donc j'estime qu'un minimum d'empathie dans l'accueil est important. Je tiens à remercier tout Monsieur Thomas, car il est fait bien le boulot et de plus bon accueil. Egalement, le reste de l'équipe ce jour la. Je reviendrai sans hésiter car je suis de l'Hérault et si j'ai une faim, je m'arrêterai là, sur l'autoroute. Bonne journée a tous.
Christel.a
Le 22/10/2023 à 12:47
Attente beaucoup trop longue. On nous oublié notre commande qui en suite a été double car 2 serveurs nous ont emmené 2 commande donc une a dû être jetée 😞
Jeremy.a
Le 21/10/2023 à 13:32
Pour le même prix au Macdo, le cookies est quand meme bien plus grand que votre brookie!... la prochaine fois je traverserai la route !
violaine.e
Le 21/10/2023 à 08:06
Le burger ressemblait à pas grand chose ... on cherche encore la salade et les autres produits. Les serviettes sont inexistante et le serveur vous répond elles ne sont pas en libre service car on se les fait volé mais à minima sur notre plateau ça serait mieux ... on commande une boisson avec des glaçons qui ne sont pas là.
Solal..
Le 20/10/2023 à 22:20
Service déplorable, 30min d’attente, oublie des rösti dans le montagnard, chili cheese au lieu de raclette, commande froide. Serveurs désobligeant et désagréable. A fuir
fiocchi.t
Le 20/10/2023 à 21:00
La plupart des serveurs ne disent pas bonjour. Très longue attente pour le paiement et pour le service. Le plateau est arrivé froid et oubli du jus . Le serveur n'a pas voulu ramener le plateau. Lorsque je descend le manager touche avec ses mains les frites et fait la moue. ils nous ramènent un nouveau plateau aussi froid ... Vraiment déçu...
Valentine.o
Le 18/10/2023 à 22:25
Nous avons attendu 20 min au drive donc nous nous sommes plaintes au bout d’un moment c’est un fast food donc c’est normal ! Au lieu de s’excuser le « serveur » HUGO s’est permis de nous claquer deux fois la vitre du drive au nez d’un air très insolent alors que nous étions en train de parler. Nous rappelons que nous sommes client et que nous nous sommes plainte à cause d’un temps d’attente trop long. Ce petit bouffon aigri mérite de travailler dans une cave en contact avec personne.
Frantz.b
Le 17/10/2023 à 12:54
Déçu à chaque passage , une attente de 30mn mini à chaque fois. Des employés sur mené et sous payé. C'est évidement la dernière fois que je viens .
Mathias.
Le 16/10/2023 à 00:17
J’aimais bien passer dans ce fast food, mais le service se dégrade de plus en plus. Ils manque toujours des choses dans les plateaux, et l’attente de la commende est de plus en plus longue même lors ce qu’il y a très peu d’affluence. Nous avons mis plus de temps que dans un restaurant classique à être servi alors que nous venions là pour manger rapidement.
Lea.e
Le 15/10/2023 à 20:14
J'apprécie toujours d'y aller, mais la dernière fois que je m'y suis rendu, le serveur n'était pas souriant. Sinon les frites sont toujours bonnes et les burger bien fait.
Mathilde.o
Le 13/10/2023 à 11:49
Bonjour, hier au Burger King de Nîmes Cap Costières plus de 40min d’attente pour notre commande ????? #FAST food ? Non très lent food… un réel scandale. Une queue qui n’en fini plus, des réclamations dans tous les sens, tout le personnel à 2 à l’heure ! Plus jamais ! 45 min pour recevoir une commande de 8€ ????? Une réelle catastrophe ce lieu
Val.
Le 12/10/2023 à 22:01
Burger froid et sec toute cettz attente pour ca ... Les employés ne tiennent pas compte de votre présence et continue leur conversation tranquillement. L'attente est incroyable..... !! Pourtant je suis seule à a attendre Ils font passer leur nettoyage avant
Jade.i
Le 11/10/2023 à 00:51
Très mécontente du service, j’ai pris un chiken louisiane et je me suis retrouver avec un poulet cryspi à la place d’un tenders le poulet était sec, j’ai commander également 6 nuggets et je me retrouve qu’avec 4 nuggets, et quand j’appelle pour leur dire, malgré les nombreux appels personne ne répond très déçu j’irai à McDo désormais ! Le directeur devrais revoir la formation de ses employés !
Anne-Sophie.
Le 07/10/2023 à 21:02
30 minutes d’attente pour un menu enfant et un menu king. Des serveurs qui traînent les pieds, bâillent, soufflent et un cumul de commandes en retard. Je n’ai absolument pas apprécié avoir ma bouteille san pelegrino congelée, oui oui congelée, il a fallu que j’attende qu’elle décongèle pour boire. Si ça vous ennui de travailler, laissez votre place à ceux qui le veulent. En tout cas, soyez bien sûr que je ne reviendrais pas, ni toutes les personnes à qui je parlerais de votre incompétence.
Shankss.t
Le 06/10/2023 à 13:00
Voir des employés rire à pleine gorge et au nez de clients étrangers (espagnols) au lieu d’essayer de communiquer avec eux et leur expliquer comment faire est une vraie honte ! Surtout la jeune fille à lunettes..
Léa.I
Le 05/10/2023 à 14:27
On passe au drive, attente à la borne, alors qu'il n'y a pas de voiture. Au guichet de paiement on doit encore une fois attendre, on voit que les équipiers parlent et rigolent entre eux alors que nous on attend. En plus de ça, on nous refuse d'utiliser nos points de fidélité. Attente de 15 minutes pour 9 chilly cheese, et deux boissons. Une fois de plus on voit les équipiers en train de parler acoudés sur le contoir ! La prochaine fois on ira à mcdo à côté, tant pis...
Ava.o
Le 30/09/2023 à 00:23
Plusieurs commandes sur Uber Eats, et chaque fois il manque quelque chose. Une fois c’était une erreur de commande complète, nous avons dû retourner au BK pour avoir notre bonne commande. Et là ce soir, glaces oubliées et payées bien sûr ! 9 wings commandés et 5 reçus…. C’est à se demander si il n’y a pas un problème dans ce restaurant 🤬 Marre de payer un service avec des frais de livraison pour au final avoir une commande bancale à chaque fois ….
Léa.a
Le 29/09/2023 à 19:42
Le personnel est très gentil mais le temps de service est EXTREMEMENT long. 40 minutes d'attente pour un menu alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde dans le restaurant. 3ieme fois que je suis revenue en peu de temps et a chaque fois c'est le même problème. Je ne pense pas revenir à ce BK.
YvesAY.Y
Le 27/09/2023 à 16:26
Une fois la commande passée à 11h48, on a eu notre commande de prête seulement à 12h13 !!! 25 mn, et pour tous les clients pareil... L ordre des preparations des commandes n est pas chronologique dans le temps....
David.o
Le 23/09/2023 à 20:35
Catastrophique ! 1h d'attendre alors que nous sommes arrivés à 19h, heure où il n'y avait pas trop de monde. De plus, il manquait le bacon dans mon hamburger ! J'adore l'enseigne BK, mais à celui-là, je n'y retournerai plus jamais !!!
genevieve.e
Le 23/09/2023 à 16:51
C'est magnifique, je n'ai jamais vu une telle incompétence lenteur et manque d'hygiène.. 3/4 d'heure d'attente face aux équipiers qui n'ont absolument aucune organisation, mettent les doigts dans les frites des plateaux en préparation et beuguent littéralement dans leur travail, les hamburgers sont tous prêts....mais ont largement le temps de refroidir. s'il y a des managers, que font ils, sérieusement ? Bref....une honte.
Kevin.e
Le 18/09/2023 à 22:47
Commande attendu qui a refroidi car la personne n'a pas prévenue une fois la préparation de commande terminé, aucune sauce de mise, cuillère manquante pour le dessert, cela m'arrive très souvent à ce bk dommage
Léa.e
Le 18/09/2023 à 03:26
Merci à Hugo (il me semble) de nous avoir servi et d’avoir été plus que patient ce soir, dimanche (enfin lundi du coup le 18/09, à 2h du matin😂) après la féria alors que les deux zoives bourrés qui me servent d’amis n’ont pas été de tout repos. Tout était très bons, et l’équipe très gentille!
Lucile.u
Le 16/09/2023 à 21:34
Les burgers était très bons, le jeune serveur souriant ! Problème : une employée a passé l'auto nettoyeuse pendant tout le repas ! À 20h45 quand il y a du monde c'était très bruyant et très désagréable !
Christian.E
Le 12/09/2023 à 23:11
Unique : le Burger King qui vous propose un café ou un dessert en échange d'un avis sur Google. Obligatoirement 5 étoiles et à faire ensemble. C'est ce que j'ai vécu ce mardi soir. Je n'ai pas cédé car j'ai fait remarquer à la jeune personne qui s'était déplacée avec son support papier pour me faire sa proposition que mon hamburger était bien trop sec, que ce soit le steak ou le bacon qui avait changé de couleur tellement il etait cuit - et qu'il était certainement dans le bin (présentoir) depuis 3/4 d'heure ou même une heure. J'ai en effet travaillé comme équipier dans la restauration rapide plusieurs années. Bref, elle ne m'a même pas proposé un autre hamburger. Elle est partie directement. Je suis choqué de voir que cet établissement troque des notes, 5 étoiles s'il vous plaît, contre de la nourriture. Quand on voit les avis 5 étoiles qui de succèdent tous en même temps, on peut conclure que la corruption fonctionne.
Vincent.
Le 11/09/2023 à 19:45
De moins en moins bien. Arrivé à 18h45, et déjà une pile de 20 burger qui attendent au chaud. Résultat quand on ouvre le papier, de la biscotte. Immangeable. Et maintenant ils se mettent à oublier des choses dans les commandes. Aucun sourire, aucun regard. Des machines...et mal réglées.
Adycee.
Le 11/09/2023 à 13:22
Servis rapidement et le personnel est souriant et agréable ! Les burgers sont toujours excellents. La musique en fond n’est pas trop forte et les musiques qui passent sont très souvent bien. Aujourd’hui nous avons eu le droit à deux glaces gratuites!
Adil.a
Le 10/09/2023 à 20:56
20 minutes d'attente au drive pour prendre la commande, pour s'entendre dire qu'il n'y a plus de poisson (tout ça avec un air très je m'en foutiste). Lui signalant être agacé d'avoir fait la queue pour rien, la personne me sort un magnifique bin ouais. Même ma fille de 8ans assise a l'arrière m'a dit elle est vraiment pas polie Temps d'attente total au drive 40 minutes pour repartir sans rien et encore moins d'excuses de la fille au comptoir!!!!!
Virginie.O
Le 08/09/2023 à 21:04
Une honte ! Plus de 35 min d attente pour une commande à la borne à l intérieur, un midi de semaine à servir en salle et s entendre dire qu elle n est toujours pas en préparation La salle était loin d être pleine 😤 Ce n est plus un fast-food et il en reste quelques uns qui ont un métier et une pause déjeuner limitée Loin d être propre également
Paul.C
Le 03/09/2023 à 15:37
Un site beau et réussi, un personnel agréable mais je n’ai reçu que de l’hibiscus avec un goût d’eau! Attention à ne pas abuser sur la supercherie de vos méthodes concernant les boissons surtout compte tenu de leur prix.
José.r
Le 02/09/2023 à 20:53
Je suis venue ce soir très surpris par l’accueil de la manageuse désagréable (oof) loin d’être une pro me tutoie alors que on ne se connais ni d’Adam ni d’Ève ´.Ensuite le sol était déplorable on est en boîte ouuuuuu ?c’est limite le crystal bref le service n’en parlon pas 45 minute pour 2 frite et un burger on est en restoration rapide ouuuuuuu de plus je me permet de vous signaler que votre manageuse n’est pas du tout qualitatif et professionnel est-ce une stagiaire ou alors une simple employé? Conclusion Je vous déconseille fortement d’y aller afin de laisser vos organe en bonne état vue la qualité des produit. + ( fumez nuis moins à votre santé que de manger là bas)
Ella.a
Le 01/09/2023 à 21:59
Une attente de plus de 45mn pour 2 menus enfants et un burger, c'est trop. Puis une attente de plus de 30mn pour un sundae, c'est vraiment trop long. Les employés semblent dépassés bien que sympathiques et agréables, ils manquent de personnels pour un soit disant fast goodou, finalement, il faut plus d'une heure pour manger sur le pouce. Il y a vraiment beaucoup de monde et nous avons eu du mal a trouver une place, c'est bruyant et la nourriture : fast food quoi ! Les tables sont sales, bref mon expérience n'a pas été bonne et je n'y retournerai pas.
thomas.n
Le 01/09/2023 à 14:29
Commençons par le positif, toute la commande a été servie à table sans oublis. Toilettes et salles sales... servis en 50 min et j'arrondis pour être sympa, j'ai interpellé poliment les serveurs et aucune explication, ni bonjour ni désolé. Tout était froid donc je n'irai plus dans ce slow fond... à fuir
Sabrina.a
Le 26/08/2023 à 16:28
Très déçue ! 25min d’attente à 15h45 donc en heure creuse alors que nous commandons pour 3 personnes seulement. Les burgers sont froids et mals fait (mauvaise sauce, tellement d’oignons grillés qu’on a l’impression de ne manger que ça, la moitié des éléments dans le papier et non dans le Burger). Les frites sont également froides et la propreté de la salle à l’étage est à revoir. Passer votre chemin honnêtement et aller au Macdo à côté.
SYLVAIN..
Le 26/08/2023 à 14:54
C'est pas un jour particulièrement chargé mais on attends depuis 20 minutes et on nous indique encore 15mintes avant de traiter notre commande. Il ont l'air particulièrement inefficaces pour servir.
Léna.
Le 25/08/2023 à 17:05
Burger king tout à fait classique, les menus étaient chaud et bon. Cependant une personne circule pour demander des avis google en échange d'une glace ( tout le monde n'a pas le droit à ce privilège)
PIZZA.O
Le 21/08/2023 à 23:41
J’ai voulu faire plaisir à mes enfants étant moi même restaurateur cependant la DDPP devrait rapidement venir faire une visite !!! Glaces mises au réfrigérateur très certainement suite à une erreur puis resservies au client suivant !! Sur 4 glaces deux étaient à moitié fondu, celles récupérées au réfrigérateur devant les yeux de ma fille sans oublié les fruits à croquer chaud et piquants !!! C’est déplorable, je n’ai juste eu droit à un « excusez moi » Les fruits du menu enfant même pas changés !! A fuir !!!
MARIE.A
Le 17/08/2023 à 13:18
Extrêmement déçue. Plus de 40min d’attente et toujours pas servie. Cela faisait longtemps que je n’étais pas revenue et une honte une telle qualité de service pour un « fast-food » Je ne peux même pas juger le goût
Vi.
Le 16/08/2023 à 16:12
Le service est magnifique! Nous avons eu une erreur dans l’ordre qui a été résolue immédiatement et gentiment. Des produits de bonne qualité et surtout, le service est ce qui nous donne envie de revenir
lea.a
Le 16/08/2023 à 16:12
La commande c'est bien passé, on a été s'installer à l'étage, et après quasi ½ heure d'attente on a été demandé où en était notre commande, et ils nous avaient tout simplement oublié... tout était prêt, mais sur le côté, laissez à l'abandon et surtout très froid... heureusement qu'ils ont accepté de changer au minimum les burgers... Mais bon avec le monde je peut comprendre le retard, essayé juste de bien vous organiser...
Alex.
Le 16/08/2023 à 01:23
Commençant par le négatif: servi à l’instant (16/08 à ~1h02) par une dame brune très désagréable, à la limite de l’insolence qui peine à dire bonsoir/merci/au revoir (pourtant la base du relationnel client) Sans parler du forcing sur la vitesse à prendre les informations de la commande qui l’emmène même a marquer n’importe quoi sur l’appareil sans forcément se remettre en question quand l’occasion en est venue… Point positif: à la réception commande complète et chaude (jamais rien à redire là dessus) ! Si vous voyez ce commentaire madame, il faut aimer le contact client pour faire ce genre de métiers, notamment quand la personne en face est respectueuse…ou sinon opter pour autre chose…… Cordialement
Mégane.a
Le 14/08/2023 à 22:53
Pot de glace avec du chocolat partout et boisson pas assez remplis comme on voit sur la photo. Les toilettes était très sale et la salle aussi alors que je suis venu à 16h donc pas en plein service du midi ou du soir.
WAD.J
Le 13/08/2023 à 17:34
Attendu plus de 10 min pour 4 chili cheese nuggets 9 oignons rings 2 king fusion Nutella extra sur un des deux et une boissons alors qu'on était seul dans le resto pas une voiture au drive Cependant pas d'extra biscuits mais que du Nutella en plus les burgers déjà fait d'avance non merci. Vaut mieux McDo a côté qui le fait à la commande
christophe.u
Le 22/07/2023 à 15:55
Toutes les tables sales, délai long + de 25 min d'attente pour avoir une commande incomplète. Le manager au lieu de nettoyer les tables, passes voir des jeunes pour leurs échanger une glace contre un avis 5 étoiles!!! Pas très loyal
Youssef.a
Le 16/07/2023 à 22:09
Ils donnent jamais de serviettes et quand on revient les demandé c'est comme si on demandait un lingot d'or. Il manque toujours quelque chose et pareil pour les sauces. Ensuite les burgers sont froid mal fait et les frites à peine tiède. Et j'ai eu par contre une foi une seule jeune femme à la caisse polie et gentille c'est tout.
Nino.i
Le 11/06/2023 à 08:59
très bon, attention les sandwichs sont froids, (mais ils ont mis un en plus de sandwichs et ça c'est cool merci beaucoup 😘) pas du tout cher ! je conseille d'y aller attention par contre au sandwich froid. 😉 j'ai passé une bonne expérience. très calme. personnel gentil.
Amelie.l
Le 30/04/2023 à 12:43
Je ne dépenserais plus jamais d’argent dans burger king. Je trouve sa honteux j’ai commander un master basque au poulet je me retrouve avec un burger sans tomate sans chorizo et surtout avec très peut de sauce dedans qui est en plus pas la bonne sauce et j’ai perdu mes sous dedans car j’ai dû le jeter le burger étais immangeable. Et cela n’est pas la première fois que sa arrive. Plus jamais j’irai manger burger king ces vraiment inadmissible. Impossible de le changer car j’ai pris à empoter au drive quel erreur.
Anton.g
Le 17/04/2023 à 19:16
Rien à redire sur le soin des préparations et qualité commandes, mais énorme problème d’hospitalité. Pas un bonjour, merci, ou au revoir ( et c’est la deuxième que ça arrive )
Christophe.l
Le 29/03/2023 à 13:59
Bon resto, produits fait à l'instant .. C'est pas toujours le cas. Service à table comme souvent mais rapide. On vient aussi pour l' Équipe sympa qui fait oublier que le Sav Burger King est lui Mauvais... En fait non.... juste inexistant. Photo de l'après coup de feu 😊 ..
Réponse du propriétaire :
On est là nous..??... Mais merci pour ce commentaire à très vite ! pour kiffer !
Sara.e
Le 09/03/2023 à 14:21
J’ai commander via le code à scanner sur les table et le n’y comprends rien et me dit que ce n’est pas ma commande, descend demander à ces collègues qui bien sûr me donne raison et me donne enfin ma commande froide.
Ameziane.a
Le 25/01/2023 à 14:29
Restaurant rapide mais pas trop…. 40 mn d’attente… long très long avec mes 3 enfants!!! L’aire de jeux sympathique et propre! Beaucoup de monde mais le personnel reste très accueillant. Leurs sandwichs veggies sont excellents!
Michael.a
Le 04/12/2022 à 15:00
Nul à éviter ! Attente de la commande trop longue, et quand elle arrive il manque la moitié de notre commande (boissons, Yaourts, sauce en supplément ,et chicken wings d'ailleurs trop cuit 😡) ce n'est pas la première fois d'ailleurs. Je ne recommanderais pas
As.2
Le 16/11/2022 à 12:43
Enseigne qui m'a toujours plus, mais depuis quelques mois, le service est déplorable. Un accueil au drive vraiment désagréable et de manière répeté (ce qui a bien changé car avant le service était correct), on a vraiment l'impression de déranger . Les oublis dans les commandes sont systématiques. Je suis extrêmement déçu car l'enseigne Burger King mérite bien mieux! (cette fois encore une salade césar sans poulet payer au prix fort....)
MED.
Le 28/10/2022 à 00:31
Le seul fast food que je tolère encore. La nourriture est largement mieux ici que chez la concurrence, avec des prix plus qu' abordable (5e un menu). Mention spéciale pour leurs desserts))
Gio.i
Le 11/09/2022 à 19:39
Voilà, une fois de plus déçu. Cette fois c est la dernière fois que je dépenserais mes sous chez vous.. Je n arrive pas à comprendre qu on puisse vendre une salade aussi pourri ( y pas d autres mots), ce qui démontre une absence total de contrôle du produit.. Pas de date de fabrication dessus. Vous avez beau faire toutes les campagnes de pub en utilisant l autoderision pour vous de marquez. Mais vous n 'êtes pas mieux que vos concurrents. Y a toujours quelque chose.. Ou une boisson qui manque ou une frite ou la salade est pourris. Bref la notoriété c est bien.. Mais le respect du client c est mieux.. Nul doute que mon commentaire sera effacé mais au moins vous l aurez lu.. Bien à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. Aurélie - L’équipe BURGER KING®
zigzag301.i
Le 14/08/2022 à 20:06
Service rapide , personnel sympathique, burger très bon à manger ainsi que les frites
JA.u
Le 09/08/2022 à 14:01
La majeure partie du temps le service est rapide, éviter à tout prix durant les heures de pointe c’est affreux Les produits sont très bons et généreux pour un fast food, il y a un étage avec balcon c’est très sympa !
Ryn.
Le 08/08/2022 à 11:18
Fidèle de chez Burger King même en vacance Je ne peux jamais mettre un mauvais avis sur BK ! Burger King propre et accueillant !
Elodie.e
Le 23/03/2022 à 22:31
Serverves souriante et agréable pas trop d attente tout était parfait 👍
Hugo.r
Le 19/12/2021 à 20:49
Service super rapide et commande bien respecté ainsi qu’un accueil très satisfaisant
Julie.r
Le 06/08/2021 à 15:51
Un pronotocole sanitaire ok. Rien à redire. Et pourtant.. Un temps d'attente interminable, 40 minutes d'attente pour un menu adulte et un menu enfant. Obligé de descendre chercher ma commande. Si non je l’attendrait encore. Je veux bien être indulgente mais ça reste long avec des produits servis froids ou/et avec une DLC dépassé comme sur la photo.. Il a fallut oublié la politesse et la compréhension de la part des employés quand on a “osé” demandé notre repas … Alors qu’un désolé pour le temps d'attente quand je récupère enfin ma commande n’était pas de trop, il est loin le FAST du food … Ça ne donne pas envie de revenir. Ce restaurant peut mieux faire. Il a déjà fait bien mieux. C'est une grande déception.
Olivier.h
Le 10/02/2020 à 00:04
Commande prête très très rapidement, trop peut être... Sandwichs froids tous les deux ! Sûrement fait depuis trop longtemps ?
Gaetan.h
Le 03/11/2019 à 20:23
Propre et accueillant L'équipe travaille d'arrache-pied pour servir vite et bien ! Question qualité et propreté, rien a redire y compris pour les toilettes !! ---- Si cet avis vous a été utile, cliquez sur j'aime 👍
Abla.u
Le 20/09/2019 à 03:34
Personnel peu souriant et service trop lent lors des heures d'affluence. Les hamburgers sont fait à la demande ce qui est tout de même le gros point positif.
Sarah.u
Le 14/04/2019 à 21:13
Plutôt bien servi, attente un peu longue...
phil.h
Le 01/08/2018 à 00:06
Ça a bien changé ! Frites beaucoup trop cuites, et où est le cheddar ??? Temps d'attente beaucoup trop long entre 12h et 14h, photo prise à 13h, pas assez de bornes pour commander.
A...
Le 27/10/2017 à 17:15
Même en pleine journée beaucoup d'attente pour le peu de personnes à la caisse et le nombre de personnes derrière le comptoir, accueil courtois par contre le rapport qualité prix à mon gout très mauvais concernant les snack, par exemple les chicken nuggets : 4 petits morceaux our 3,10€ heureusement les frites sont bons et pas cher (1€) la petite. PAS DE WIFI ce jour !!!
Jo.
Le 26/09/2017 à 13:12
Long Cheveu trouver dans le burger. Étant client régulier, ces derniers mois ont bien était décevant. Entre pain du burger trop dur, frites très souvent froides, portion de bacon très petites, oublie de serviette dans le plateau et j’en passe. Le voisin deviens mon préféré. Pas de mauvaise surprise.
Les autres restaurants
- 🏪 EnzO's Burger (169 Avis)
- 🏪 KAWOK - TOULOUSE CARTOUCHERIE (699 Avis)
- 🏪 Miss Cookies Coffee Dijon Campus (80 Avis)
- 🏪 7 in Grill (4 Avis)
- 🏪 McDonald's (1726 Avis)
- 🏪 O'TASTY (22 Avis)
- 🏪 O’chwa (14 Avis)
- 🏪 Churrasq grils (4 Avis)
- 🏪 Le Snack de l'Espace (5 Avis)
💬 La dame qui prenais les commande pas du tout agréable , déja que les prix son exessif . On s’attendais au moins a de la qualité , mais pas du tout …. Même dans les pire kebab jamais mon pain n’est tombé en morceau , en plus il avait un bout trop cuit et ne parlons pas du manque de générosité … loin des affiche ok mais la c’est carrément mensonger .. pour le plat de ma fille et moi même ce n'était pas beaucoup mieux …. 8euro pour une des plus fade salade de ma vie enfin bon je recommande absolument pas .
💬 une superbe découverte. un accueil très agréable, pas de grande affluence (dommage les tablettes ne marchaient pas correctement dû à un bug, mais rien de très grave) Prix très abordable (même plus qu'abordable). Un repas très très bon, on n'a manqué de rien.
💬 Je recommande ! Étant entrée en première année à l’université je me suis arrêté pour prendre à manger ( à emporter ) dans ce restaurant et je n’ai pas été déçue. En effet le sandwich et les donuts étaient vraiment bon ! Et les employées étaient polies et aimables. J’y retournerai volontiers !!
💬 Je me suis régalée. Super burger et leur pain est juste au top !!! Et en plus, une terrasse ensoleillée et hyper agréable style paillote! 🤗🤗🤗
💬 Impecable, rien à redire, service au top pour une premiere visite, étonné et agreablement surpris qu'on soit même venu me chercher dans les toilettes pour que j'ai ma commande ^^', motivé franchement lol, il y a beaucoup d'espace et malgré un peu de monde les places ne manques pas, il est bien agencé, les toilettes sont propres, bien eclairé à l'interieur pour ne rater aucunes potatoes lol, et des zones où on peut manger à 10 rien d'exeptionnel mais d'autres n'ont pas, une jolie terrasse avec un beau soleil pour l'eclairer elle aussi ☀️😎🌅 Ps: y'a le Maxi Mcfirst donc vraiment rien à redire sur ce mcdonald's si l'occasion se represente j'y retourne les yeux fermés
💬 Très bon... ça fait 3 fois que je commande toujours pareil très bons. Établissement très propre et neuf. Une zone agréable et vivante . Le patron très sympa et convivial. Je recommande fortement.
💬 Accueil chaleureux .viande excellente repas copieux et très très bon. Menu enfants parfait. Merci au chef et au patron tout les deux très pro et cool.
💬 quel changement depuis quelques mois avec le changement du chef sur le marché de Seynod, un vrai pro du "polo" mais je suis sur que le boss va réagir de façon positive afin de retrouver un bon produit comme avant, merci. Et bien malheureusement NON ! encore pire Retour hier mercredi à 11h30 marché de Seynod, avant il y avait la queue et le sympathique Portugais avait des mots gentil afin de nous faire attendre. Là, pas un chat, j'étais le seule client et je suis reparti sans acheter. pourquoi ? Un vendeur qui parle pas deux mots de Français, une présentation minable, ça faisait pas rêver et alors "cerise sur le gâteau" depuis ma dernière visite (ci dessus) le poulet soit disant fermier, est passé de 15€ à 22€ ... je veux bien comprendre un peu les hausses mais là, 50% d'augmentation, c'est nous prendre pour des jambons (pas des poulets) Monsieur le boss de Allinges, vous avez du souci à vous faire ou alors trouver la bonne personne pour continuer a nous régaler comme vous avez su le faire. Bonne chance
💬 5€ les 8 churros sucre supplément Nutella