Avis sur Burger King
📌 107 Av. Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine
💬 5140 Avis
Avis sur Burger King à Neuilly-sur-Seine
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Tiger_BTP.
Le 02/04/2024 à 12:14
Très bonne expérience , sa tue BK
Gaspard.e
Le 02/04/2024 à 12:13
Très bon service et très peu d’attente
Raphael.e
Le 30/03/2024 à 21:54
Très bon rapport qualité prix très convenable à faire
Shai.A
Le 30/03/2024 à 21:53
Très bon restaurant
Mathis.
Le 29/03/2024 à 20:35
Super expérience, convivial, un vrai plaisir. Mon ami Joseph valide fort.
nabil.k
Le 29/03/2024 à 20:33
super service, très bon repas
Eugenia.i
Le 29/03/2024 à 19:52
Franchement je recommande
Tokson.
Le 29/03/2024 à 19:38
Très bien. C’est bon.
Guillaume.a
Le 29/03/2024 à 19:35
Service rapide et efficace
Ali.o
Le 29/03/2024 à 19:34
Service rapide, sans erreurs avec une bonne ambiance.
Fatou.u
Le 29/03/2024 à 19:34
J’ai tout aimé concernant le service à la clientèle.Une caissière m’a particulièrement marquée je pense qu’elle s’appelle ketia.Elle fait bien son boulot!!! Bravo
Jan.a
Le 28/03/2024 à 13:11
Très bon service rapide et efficace
Sébastien.o
Le 26/03/2024 à 13:32
Très pro et rapide malgres le monde. J y vais déjà depuis 2ans et j ai toujours été satisfait.
Nadia.h
Le 26/03/2024 à 13:29
Super accueil, j’ai pu notamment être orienter par liliana, portais et Leslie.
ALEXANDRE.E
Le 26/03/2024 à 12:23
Service agréable et très rapide. La nourriture est excellente.
Gilou.A
Le 22/03/2024 à 22:15
Très bon service et très jolie caissière
Romaric.a
Le 16/03/2024 à 22:51
Très bon Je recommande à 100% Serveuses efficaces, souriantes et très accueillantes
MARIO.R
Le 16/03/2024 à 20:44
J'adore burger King ! Le meilleur n'existe pas.
bertin.u
Le 16/03/2024 à 14:10
superbe experience, service parfait, Ilyes tres bonne personne !!
Yanis.f
Le 16/03/2024 à 13:14
Meilleur de ma vie lyes c'est trop un goat dédicace a lui inchallah il trouve la femme de sa vie
Mehdi.a
Le 16/03/2024 à 13:14
Très bien manger, Lyes est trop un goat donnez lui une augmentation
Khalil.l
Le 16/03/2024 à 00:25
Une commande passée en click & collect. A peine 3 personnes devant moi, mais 23min d’attente pour un menu double cheese + onion rings, honteux… Dans ce cas là ne faites pas de click-collect ou désactivez l’option sur votre appli. Petit plus : le personnel n’est pas content qu’on réclame sa commande, on vous sort : “ ouais faut le dire au comptoir là et attendre”.
BASILE.E
Le 15/03/2024 à 21:49
Très vob. Je recommande
Assia.A
Le 15/03/2024 à 09:38
La livraison a été effectué rapidement. C’est top
Exe.x
Le 14/03/2024 à 23:08
Première fois que je laisse un avis mais la c'est vraiment très très grave. 3ème fois que je commande via deliveroo chez eux, première fois un menu whoopers, le sandwich à une odeur de poubelle, je me dis que la viande est pas fraiche ça arrive donc je jette. plusieurs semaine après je recommande me disant que c'étais une erreur rare, exactement la même chose, le sandwich odeur de déchet de fastfood qui à pourris dans une poubelle. aujourd'hui (plusieurs mois après) je commande chez eux un burger poulet et un fish me disant que j'aurais pas le problème avec la viande, c'est la que je me suis rendu compte que l'odeur de déchet viens de leur pain. Ayant travailler en fastfood je suis certain qu'ils entreposent leur sac plein de pain juste à coté de la pièce avec les poubelles et les déchet, de ce fait cela doit imprégner leur pain et leur laisser cette odeur nauséabonde. (En passant celui des Champs-Elysées aucun problème leur pain à une vrai bonne odeur de pain). Donc surtout ne pas commander dans ce Burger King c'est une infection, et impossible de les joindre, il laissent juste leur téléphone sonner, honteux.
Lou.e
Le 14/03/2024 à 20:47
Personnel accueillant et très efficace
Ethan.o
Le 14/03/2024 à 20:47
service rapide, personnel accueillant
DE.I
Le 13/03/2024 à 20:18
Une demie heure pour un pauvre burger, je suis partie avant. Dernière fois dans ce Burger King !
seb.n
Le 09/03/2024 à 20:12
Un trop petit espace pour manger avec une vitre qui donne dans le patio d'une entreprise...bien que le personnel soit aimable je n'ai pas apprécié. Par ailleurs, le prix des sandwichs est élevé à mon goût...mieux vaut se faire, à ce prix, un restaurant, un vrai. Fast food rime souvent avec fast price !
Corentin.o
Le 07/03/2024 à 14:49
Service impeccable, je recommande
Mr.a
Le 07/03/2024 à 14:48
Service rapide, nourriture chaude et très bon relationnel de Christela et Eden en caisse !
Alexandre.o
Le 06/03/2024 à 23:06
Magnifique fats food très bien localise avec une bonne ambiance !
Simeon.
Le 02/03/2024 à 14:47
Repas chaud, commande simple et rapide 👍
Washed.a
Le 01/03/2024 à 20:43
Très bon repas je recommande
Gauthier.
Le 01/03/2024 à 20:41
Excellent repas , et très bon service,je vous recommande d'aller
line.i
Le 29/02/2024 à 16:42
bon, serviable et lieu et agréable
Zak.h
Le 29/02/2024 à 16:42
TOPPPPPPP RAPIDE EFFICACE SERVIABLE SOURIENT PROPRE CHAUD ET OXANA LA PLUS GENTIL
Oceane.i
Le 29/02/2024 à 16:42
Je recommande ce Mcdonald’s !! Equipe souriante et super serviable !! 🤩🤩🤩
Gabriel.
Le 28/02/2024 à 15:19
Tres Bon, resto bien propre
Demian.
Le 28/02/2024 à 15:16
Ambiance sympa, cuisine impecable tres bon burger je recommande
Nicolas.a
Le 28/02/2024 à 14:55
Service rapide, efficace, très agréable et accueillant. Je conseille
Thibaut.h
Le 28/02/2024 à 14:54
Incroyable lieu je me suis régalé.
Florian.e
Le 26/02/2024 à 23:45
Personnel accueillant et service rapide
Jérémie.e
Le 26/02/2024 à 23:45
Le personnel est super sympa et agréable le service est rapide
Charles-A..
Le 26/02/2024 à 13:18
les commandes sont prise très rapidement, rien a dire
Anna.a
Le 26/02/2024 à 13:14
Salade 🥗 impeccable, franchement rien à dire, de plus le service est très rapide
Raphael.e
Le 22/02/2024 à 18:23
Très bon travail,le service est bien.
Li.i
Le 21/02/2024 à 00:04
Si vous n’êtes pas en capacité de taffer en soirée ne le faites pas ! On à payer 40€ on a reçu 2 minables coca et 1 burger ! On travaille aussi pour avoir notre argent ! Je vous conseille de fermer votre établissement toujours decus qd on commande
Fufbruidbr.u
Le 20/02/2024 à 20:29
Très bon service et plat de qualité
Alexia.a
Le 20/02/2024 à 12:40
Accueil parfait, caissière souriante
antoine.o
Le 17/02/2024 à 01:39
Meilleur BK de ma vie WOW WOW WOW !! Une équipe au top !! Réactif et poli même à n’importe quelle heure ✌️. J’y repasse très vite pour sur 😍
Naima.
Le 16/02/2024 à 13:51
Tres bon fast food . Rapide aimable et souriant.
Lulu.
Le 16/02/2024 à 13:49
Restaurant propre, personnel serviable, rapide er agreable !
Nisrine.a
Le 16/02/2024 à 09:59
Ma commande a été traité rapidement 😋
Fatou.e
Le 16/02/2024 à 09:55
J’ai commandé franchement la commande a été livré plus tôt que prévu franchement rien à dire.
Doriane.A
Le 16/02/2024 à 09:52
Très bon temps de service, je recommande.
souraya.g
Le 10/02/2024 à 13:12
Super lieu proche de la maison service rapide
Thomas.o
Le 07/02/2024 à 19:49
Personnel aux petits oignons, nourriture de qualité, je recommande à 200% 😊
marie.o
Le 07/02/2024 à 16:11
William est merveilleux. L équipe est professionnelle, je vous souhaite à tous une excellente Année 2024. Bien cordialement. Marie R.
Steve.n
Le 07/02/2024 à 16:11
Le service est excellent très rapide, franchement un des meilleurs BK du 92 je recommande
Clemence.a
Le 06/02/2024 à 21:14
J’avais commandé une commande Uber Eats j’ai eu 1/3 des articles ! (J’ai commandé les 3 menus extras, mais j’en ai reçu qu’un seul ..) Les chickens wings sont carbonisés (cf photo) alors que je n’en ai même pas commandé Impossible de vous joindre comme par hasard pour me faire rembourser en totalité
charlie.o
Le 06/02/2024 à 16:16
Absolument degeulasse. Le serveur n’avait pas de gants, il a preparé la commande et il est allé tranquillement nettoyer les toilettes juste après, quand je suis descendu pour manger (alors que me suis dit bon il doit avoir les mains propres même si c’est limite) quel ne fut pas mon dégoût de me rendre compte qu’il faisait l’aller retour avec ces mêmes mains entre les toilettes et la cuisine….j’ai alerté les services d’hygiène
Vincent.A
Le 03/02/2024 à 22:05
Génial !! C’était un plaisir de manger ici..
Axel.
Le 03/02/2024 à 21:20
Excellent lieu, très bon
Maxime.u
Le 03/02/2024 à 21:19
trop bien .Eva super sympathique
jeankékédu22.e
Le 03/02/2024 à 11:51
Très bonne expérience, service, agréable et chaleureux adresse à conseiller
Fred.r
Le 03/02/2024 à 11:30
Petit menu bon et pas cher, surtout pas cher. Pas de garniture dans le sandwich et fromage à peine fondu. Heureusement les frites sont constantes et bonnes
Alix.g
Le 01/02/2024 à 16:39
super sympa !! le personnel est adorable et serviable. Je recommande.
Laurence.i
Le 31/01/2024 à 13:39
Protais nous a super bien servi, rapidement un service au top🙂. Merci beaucoup .
Domitille.a
Le 30/01/2024 à 19:52
Burger King Le meilleur des King Mangez y Et vous serez plus que ravis Des serveurs incroyables Qui sauront égayer vos étables Surtout aux sablons Car on s’y sent comme à la maison Une larme me guette Tellement j’aime cet endroit si chouette PS : les fauteuils sont si douillets Ils nous entraînent dans les nuès Victor Hugo serait fière de vous Et vous aurait fait des éloges partout
Victoire.o
Le 30/01/2024 à 19:51
Quel chouette restaurant ! Un service rapide, des employés modèles et une salle très propre 🤩 Je recommande à 100%
Aurélien.i
Le 30/01/2024 à 19:51
Super ambiance, adresse top, j’adore j’adore j’adore Le personnel est très gentil et bienveillant, la bonne soirée est assurée !
Anais.h
Le 30/01/2024 à 19:48
Super accueil et bon restaurant !
Isaac.a
Le 30/01/2024 à 19:48
Les gens savent pourquoi donner son avis est important dans un bon restaurant
Quentin.o
Le 27/01/2024 à 15:38
Service rapide et restaurant très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, merci infiniment pour vos compliments sur notre service rapide et la propreté de notre restaurant! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Avez-vous déjà goûté à notre Master Potato Auvergnat? Une création gourmande à ne pas manquer! 🍔🥔 La Team BK Neuilly Sur Seine
Valéria.I
Le 27/01/2024 à 13:39
Pas beaucoup de place dommage, sinon très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valéria! 😃 Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et votre avis positif sur notre Burger King de Neuilly Sur Seine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. En ce qui concerne l'espace, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux de vous annoncer que nos Masters Auvergnats sont disponibles, essayez-les lors de votre prochaine visite! 🧀🍔 La Team BK Neuilly Sur Seine
Sully.a
Le 24/01/2024 à 09:05
Commande reçu en 30 secondes montre en main. Sandwich un peu tiède au bout de 7 minutes de marche. Bien
Réponse du propriétaire :
Sully, merci pour votre commentaire et cette note positive ! 🌟🕒 Nous sommes impressionnés par la rapidité de votre commande. Concernant le sandwich, nous sommes désolés qu'il ait refroidi lors de votre marche. Lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à essayer notre Veggie Chicken Louisiane Steakhouse pour une expérience toujours chaude et savoureuse ! Plus d'infos ici : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/veggie-chicken-louisiane-steakhouse. La Team BK Neuilly Sur Seine
Djjffj.
Le 21/01/2024 à 18:31
Fil métallique noir dans le sandwich !!!!! J'ai failli l'avaler !!!! Je vais vous ramener les services de l'hygiène !!!!!
Jessie.i
Le 21/01/2024 à 00:45
très bon accueil et endroit chaleureux et calme
Réponse du propriétaire :
Jessie, un grand merci pour votre évaluation positive et chaleureuse 😊🍔! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil convivial et notre espace calme. La Team BK vous souhaite également une année 2024 ROYALE et espère vous revoir très bientôt pour de nouvelles expériences gustatives et relaxantes 🌟👑! La Team BK Neuilly Sur Seine
Mister.o
Le 19/01/2024 à 23:10
C'était pas mauvais, j'y ai mangé ce midi Mais je me bats en ce moment-même avec mes toilettes Cordialement
Réponse du propriétaire :
Mister Botanic, nous sommes vraiment surpris et désolés d'entendre que vous rencontrez des problèmes après votre repas chez nous 😮🙁. La sécurité alimentaire et la santé de nos clients sont extrêmement importantes pour nous. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons examiner la situation. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons que vous allez rapidement vous sentir mieux. La Team BK Neuilly Sur Seine
Patricia.i
Le 16/01/2024 à 17:46
Service efficace. Endroit correct.
Martin..
Le 11/01/2024 à 02:09
Plutôt glauque comme ambiance ce Burger King, surtout de nuit avec la salle avec les tables qui se situe dans ce qui donne l’aspect d’une cave..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, merci pour votre retour. 😊 Nous sommes surpris d'entendre que l'ambiance vous a semblé glauque, surtout la nuit. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer l'atmosphère de notre restaurant. Découvrez aussi notre Energy Cheesy Bow lors de votre prochaine visite, un mélange savoureux et équilibré ! La Team BK Neuilly Sur Seine
Mael.o
Le 10/01/2024 à 15:22
L’accueil est agréable ainsi que l’ambiance et l’endroit est propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mael, un grand merci pour votre évaluation de 5 étoiles ! 🌟🌟🌟🌟🌟 Nous sommes ravis que l'accueil, l'ambiance et la propreté aient été à la hauteur de vos attentes. "La Team BK vous souhaite une année 2024 ROYALE" 🍔👑 Cordialement, La Team BK Neuilly Sur Seine
Tyron.
Le 08/01/2024 à 19:16
Produits frais, on voit la commande être faite à la demande, ce sont pas des burgers fait depuis 10 min qui attendent dans le bin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyron, 🌟🍔 Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que la fraîcheur de nos produits et notre préparation à la demande vous aient impressionné. Lors de votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre Energy Cheesy Bow ? Un savoureux mélange de salades et fromage de chèvre, parfait pour un repas frais et délicieux. À bientôt ! La Team BK Neuilly Sur Seine
Aml.r
Le 08/01/2024 à 18:51
Service rapide. Ce à quoi on s'attend d'un Burger. Le personnel est très gentil. Je conseille le Veggie Louisiana Steakhouse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aml, 😊🍔 Merci pour votre commentaire positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre Veggie Louisiana Steakhouse. Pour votre prochain petit-déjeuner chez nous, laissez-vous tenter par nos nouveaux pancakes accompagnés de leur sirop, pour un plaisir sucré intense ! 🥞🍯 À bientôt ! La Team BK Neuilly Sur Seine
Mahet.
Le 05/01/2024 à 15:31
Très bon service du midi je remercie toute l'équipe notamment Karim qui est toujours aussi souriant 🤗✌️
Réponse du propriétaire :
Merci Mahet pour cette merveilleuse appréciation et votre soutien envers notre équipe, surtout Karim ! 😊🤗 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Connaissez-vous nos Rikikiffs ? De petits plaisirs à petits prix pour un grand kiff ! À découvrir lors de votre prochaine visite. 😋🍔 La Team BK Neuilly Sur Seine
Nono.i
Le 05/01/2024 à 14:47
Une serveuses incroyablement serviable un service de qualité et la bouffé très bonnes
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Nono pour ce commentaire élogieux ! 😄 Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service et nos plats à votre goût. N'oubliez pas, nos classiques sont de retour à la carte, prêts à vous régaler à nouveau ! 🍔💕 La Team BK Neuilly Sur Seine
Clara.f
Le 05/01/2024 à 14:46
Bk au top service incroyable et nourriture parfaite je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci Clara pour ces mots fantastiques et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos plats. Avez-vous déjà essayé notre Master Auvergnat ? Un délice que l'Auvergne nous offre, à ne pas manquer ! 🍔🧀 La Team BK Neuilly Sur Seine
Gulay.U
Le 05/01/2024 à 12:29
Très bon accueil, rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci Gulay pour votre appréciation positive ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil rapide et efficace. N'oubliez pas, nos classiques sont de retour à la carte, prêts à vous régaler à nouveau ! 🍔💕 La Team BK Neuilly Sur Seine
B-Latché.r
Le 04/01/2024 à 16:17
Très bien servi et personnel agréable merci !
Réponse du propriétaire :
Ornella, merci infiniment pour ces compliments et cette note parfaite ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été bien servie et trouvé notre personnel agréable. Pour une prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre Muffin Banana Bread, un vrai délice ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/muffin-banana-bread La Team BK Neuilly Sur Seine
Emile.a
Le 03/01/2024 à 14:24
Superbe accueil et très propre !
Réponse du propriétaire :
Emile, nous sommes ravis de lire vos compliments sur notre accueil et la propreté de notre établissement à Neuilly Sur Seine ! 🌟😊👍 Pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à goûter nos nouveaux pancakes accompagnés de leur sirop pour une pause sucrée irrésistible. À bientôt pour d'autres moments gourmands ! La Team BK Neuilly Sur Seine
patrick.e
Le 02/01/2024 à 14:02
Immonde Commande pris à la borne à peine le temp de régler déjà prête Évidemment froid goût du poisson immonde Degueulasse Je suis furieux 😡
Réponse du propriétaire :
Patrick, nous sommes vraiment étonnés d'apprendre votre mécontentement concernant la qualité et la température de votre repas à Neuilly Sur Seine. 😱 Nous accordons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Votre retour est pris très au sérieux et nous veillerons à améliorer nos services. 🍔🔥 La Team BK Neuilly Sur Seine
Philippe.E
Le 30/12/2023 à 20:12
Super service c’est rapide!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, 🍔⏩😃 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que notre service rapide vous a impressionné. N'oubliez pas de vérifier nos promos et astuces spéciales dans notre calendrier annuel ! Cordialement, La Team BK Neuilly Sur Seine
Dickey.s
Le 29/12/2023 à 23:03
Très bon service et les serveurs sont trop amical.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dickey, un grand merci pour ces compliments sur notre service et notre équipe 🌟😊! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. En parlant de bonnes nouvelles, nos classiques adorés sont de retour au menu! Venez les redécouvrir lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! 🍔🎉 La Team BK Neuilly Sur Seine
Kalsang.s
Le 29/12/2023 à 22:56
L’espace est trop propre, et le service est top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kalsang, 🍔😊🌟 Merci pour votre excellente note et vos compliments sur la propreté et le service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N'oubliez pas de profiter de nos bonnes promos du lundi au vendredi, disponibles dans notre calendrier spécial ! Cordialement, La Team BK Neuilly Sur Seine
Ryan.'
Le 29/12/2023 à 10:30
Super service par eva et très gentille :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryan, 🍔😊👍 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service, en particulier celui d'Eva. Merci de reconnaître son travail et l'ambiance agréable de notre restaurant. Lors de votre prochaine visite, découvrez notre Master Potato Montagnard, une option délicieuse pour les amateurs de saveurs montagnardes. Cordialement, La Team BK Neuilly Sur Seine
himnaee.
Le 29/12/2023 à 10:12
Bon accueil tres bon service employés très gentils
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 🍔😊🎉 Merci pour votre excellente note et vos compliments sur notre accueil et notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Lors de votre prochaine visite, n'oubliez pas de goûter à notre Muffin Banana Bread, une gourmandise parfaite pour accompagner votre repas ! Cordialement, La Team BK Neuilly Sur Seine
Kokougan.a
Le 28/12/2023 à 14:24
Temps d’attente incroyable. Produits manquants. Finalement, j’ai du annuler ma commande. A éviter, vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kokougan, 😟🕒🍔 Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subie et pour les produits manquants. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons vos remarques au sérieux pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, La Team BK Neuilly Sur Seine
Claudia.o
Le 25/12/2023 à 16:50
Agréable et pas d'attente sur moment! Merci👍👍👍
DEEPSIDE.9
Le 24/12/2023 à 15:47
Nous avons commandé via ubereats, ma boisson contient du détergent, ca m’a fait mal au ventre et à la gorge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes extrêmement préoccupés par votre commentaire concernant un problème avec votre boisson. Nous prenons cette situation très au sérieux et allons immédiatement enquêter. Votre santé et sécurité sont notre priorité absolue. 😟🚫 La Team BK Neuilly Sur Seine
Pierre.r
Le 23/12/2023 à 20:51
Service rapide et efficace, je me suis régalé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour votre évaluation parfaite. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Le Tendercrisp Cheese & Bacon est une option savoureuse que vous pourriez adorer lors de votre prochaine visite. 😍🍔 La Team BK Neuilly Sur Seine
PHR.t
Le 21/12/2023 à 23:50
J’y suis passer en soirée et le service a été exemplaire, je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire enthousiaste, PHR Stormyxe ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience exemplaire. N'oubliez pas, chez BK, c'est Un pour tous et tous pour un Whopper® ! 😃🍔👍 La Team BK Neuilly Sur Seine
Romain.o
Le 18/12/2023 à 18:44
Je me suis fait livrer deux fois, les deux fois, la commande est arrivé détruite car la boisson c'était complètement renversé, ne commandé pas chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous pouvez contacter directement le service client du prestataire de livraison pour signaler ces problèmes. Nous apprécions votre retour et travaillerons pour améliorer notre service. 😔🚚🍔 La Team BK Neuilly Sur Seine
Do.N
Le 15/12/2023 à 08:53
Burger froid mais surtout escroquerie sur les promotions/coupons issus de l'appli. Ne fonctionne jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez BK n'a pas été satisfaisante, notamment concernant la température du burger et les soucis avec les promotions. Nous prenons votre retour très au sérieux et travaillerons à améliorer ces aspects. 🙁🍔👨🍳 La Team BK Neuilly Sur Seine
Mathilde.e
Le 11/12/2023 à 20:19
Très agréable personnel, accueillant et à l’écoute ! Je recommande vivement ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, merci pour vos compliments sur notre personnel accueillant et à l'écoute à Neuilly Sur Seine. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à goûter à notre Tendercrisp Cheese & Bacon. 🍔🥓😍 La Team BK Neuilly Sur Seine
Léon.e
Le 11/12/2023 à 20:18
Super sympa ! Très bon accueil et service au top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léon, merci pour votre appréciation et vos mots chaleureux. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre accueil et service au top. Pour votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre Master Potato Montagnard, une option végétarienne savoureuse et originale ? 🍔🥔😊 La Team BK Neuilly Sur Seine
sacha.e
Le 09/12/2023 à 12:43
Merci pour l accueil chaleureux que Karim nous a fourni
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha, merci pour votre note parfaite ! 😄 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de Karim. Chez BK, nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos clients la meilleure possible. N'oubliez pas de cumuler des couronnes à chaque commande pour de superbes récompenses. À bientôt ! La Team BK Neuilly Sur Seine
Steve.l
Le 05/12/2023 à 23:20
Elsa nous a accueilli avec un immense plaisir et le service était de grande qualité
Réponse du propriétaire :
Salut Steve! Merci pour ces compliments qui nous vont droit au cœur. 💛 Elsa et notre équipe font toujours de leur mieux pour vous accueillir comme des rois! Parlant de rois, avez-vous entendu parler de notre offre "Un pour tous : tous pour un Whopper®"? N'oubliez pas de la découvrir lors de votre prochaine visite! 🍟👑 La Team BK Neuilly Sur Seine
patricia.e
Le 05/12/2023 à 16:10
tout est parfait personnel à l écoute et sympathique
Réponse du propriétaire :
Patricia, un grand merci pour vos mots chaleureux! 🌟 Nous sommes ravis que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. N'hésitez pas à tester notre Petit Wrap Crousty Chèvre lors de votre prochaine visite. À très vite! 🥤 La Team BK Neuilly Sur Seine
Sedki.
Le 05/12/2023 à 08:01
Je suppose qu'ils se font du chiffre à midi (bureaux), mais le soir tout est relâché
Réponse du propriétaire :
Sedki, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que votre expérience en soirée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 🌙. Nous prenons à cœur d'assurer un service de qualité à tout moment de la journée. Votre retour est précieux et sera partagé avec l'équipe pour amélioration 🍔👍. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. La Team BK Neuilly Sur Seine
Jun.e
Le 05/12/2023 à 07:08
J'ai commandé un livraison (king delivery). J'attends une heure 30 mins à la maison, personne vient. Et la commande a été annulée automatiquement sans remboursement. Je dit bravo 👍
Réponse du propriétaire :
Jun Beauté, nous sommes désolés pour l'expérience décevante avec notre service de livraison 🚚. Sachez que vous pouvez contacter directement le service client de notre prestataire pour signaler ce désagrément et demander des éclaircissements. Nous sommes attentifs à ce que chaque commande soit traitée avec soin et efficacité 🍔. La Team BK Neuilly Sur Seine
Arthur.a
Le 05/12/2023 à 00:44
Un service d’un grand professionnalisme, merci pour nos ventres !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, Arthur, pour cette évaluation positive 🙌! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Et si vous cherchez à redécouvrir vos favoris, nos classiques sont de retour, pour le plaisir de vos papilles 🍔💛! La Team BK Neuilly Sur Seine
Jules.o
Le 05/12/2023 à 00:44
Tia et Desiré des amours merci de rendre burger king meilleur
Réponse du propriétaire :
Jules, un immense merci pour vos compliments 🌟! Tia et Désiré seront ravis d'entendre que leur service a été apprécié. Pour votre prochaine visite, découvrez notre Master Montagnard, un délice montagnard à ne pas manquer 🍔🏔️! La Team BK Neuilly Sur Seine
Benjamin.e
Le 05/12/2023 à 00:44
Désiré nous a accueilli chaleureusement Et avec le sourire :))). A recommander, et jamais un oublie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, un grand merci pour votre commentaire élogieux 😊! Ravi d'entendre que Désiré a rendu votre visite inoubliable avec son accueil chaleureux et son sourire. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi satisfaisante 🍔👍. N'oubliez pas de découvrir nos Rikikiffs lors de votre prochaine visite ! La Team BK Neuilly Sur Seine
laurie.e
Le 04/12/2023 à 13:04
Très déçu, ma commande a été annulé sans raison. Grosse déception sur les frites m, elles étaient noires et en faible quantité
Réponse du propriétaire :
Laurie, nous sommes vraiment navrés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre visite 🙁. La qualité de nos frites est normalement irréprochable, et nous sommes surpris d'entendre le contraire. Soyez assurée que nous prenons note de votre retour pour améliorer nos services. La Team BK Neuilly Sur Seine
Morgane.o
Le 03/12/2023 à 20:40
Commande sur uber Eat Grosse blague Burger dur viande degueulasse Goût d’un burger fait la veille, faudrait peut-être arrêter de prendre les gens pour des débiles et servir de la dobe aux gens. Je sais pas revoyez vos équipes
K_.a
Le 02/12/2023 à 11:04
Inscrit ouvert à 10h et jusqu’à 11h c’est fermé 1h dans le froid à attendre
Réponse du propriétaire :
K_ Mida, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez dû attendre dans le froid à cause de notre ouverture tardive. 🌬️ Cela ne correspond pas à nos standards de service et nous comprenons votre frustration. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer notre ponctualité à l'ouverture. 🕒 En espérant vous revoir pour une expérience plus chaleureuse. La Team BK Neuilly Sur Seine
Ee.a
Le 27/11/2023 à 17:59
Restaurant hyper propre , personnel agréable ,je recommande ✨
Réponse du propriétaire :
Ee, un grand merci pour votre recommandation et vos compliments sur notre propreté et personnel 🌟! Avez-vous déjà goûté à notre Extra Cheddar Lover? Fromage à gogo garanti 🧀! Revenez vite, on a plein de nouveautés à vous faire découvrir. La Team BK Neuilly Sur Seine.
neirouz.o
Le 26/11/2023 à 21:47
Il y a une offre étudiant. Je vais à la caisse. Je leur présente mes justificatifs. Il me donne trois codes promo et les trois ne marche pas. J’ai fait trois essais et trois fois rien ne marche. Finalement je n’ai pas eu l’offre étudiante parce que leur système de code est tellement mauvais. Pourquoi avoir une offre étudiant si finalement aucun étudiant ne peux y bénéficier ?????
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neirouz, nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre déception concernant l'offre étudiante. 🤔 Votre retour est crucial pour nous et nous prenons des mesures pour résoudre ce problème. Nous vous assurons que votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre patience. La Team BK Neuilly Sur Seine
Maïssa.
Le 26/11/2023 à 16:28
Cher Burger King, Je tiens à partager mon expérience récente à votre restaurant le 26 novembre à 15h45. Je suis arrivé avec une bonne humeur, prêt à déguster un repas savoureux, mais malheureusement, mon expérience a été gâchée par une situation désagréable. J'ai remarqué qu'une responsable, que blonde et plutôt imposante, a humilié les salariés en public, devant les collègues et les clients. Je trouve cela totalement inadmissible. Aucun être humain ne mérite d'être traité de manière aussi humiliante. Si un employé ne fait pas correctement son travail, il serait plus judicieux de ne pas l'embaucher plutôt que de l'humilier. Il est tout à fait déplacé de profiter de leur jeunesse, de leur statut d'immigré ou même d'étudiant pour se croire supérieur ( pas hiérarchique mais plutôt niveau dignité) Ces employés sont avant tout des êtres humains, et quand ils rentrent chez eux, leur moral est au plus bas à cause de ce genre d'humiliation. Je suis profondément choqué par le comportement de cette responsable qui a humilié ses salariés. Il manque plus qu’à sortir le sortir un fouet. C'est tout simplement inacceptable. Cette situation ne donne pas du tout envie à ces employés de faire leur travail correctement. Au contraire, cela crée un environnement négatif et démoralisant. J'espère sincèrement que vous prendrez des mesures pour remédier à cette situation afin que chaque employé puisse travailler dans un environnement respectueux et épanouissant. Les 5 étoiles c’est pour encourager les jeunes qui travaillent. Concernant la responsable je lui met 0 étoile supplément mérite une gifle pour comprendre c’est quoi de traiter les gens de cette manière. Cordialement, Bon courage il faut se battre et surmonter ce genre de personne pour avancer dans la vie ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maïssa, votre commentaire nous touche profondément. 🌹 Chez Burger King, le respect et la dignité de chacun sont au cœur de nos valeurs. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce comportement inapproprié de la part d'un membre de notre équipe de direction. Votre remarque a été prise en compte et fera l'objet d'une enquête interne approfondie. Nous tenons à vous assurer que des actions concrètes seront mises en place pour que de telles situations ne se reproduisent plus. Merci pour votre soutien envers nos jeunes employés, ils sont essentiels à notre succès. La Team BK Neuilly Sur Seine
Alexandre.a
Le 24/11/2023 à 19:53
Très bonne accueil. Très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Alexandre, mille mercis pour votre retour positif! 💛 Venez essayer notre délicieux Bacon Lover lors de votre prochaine visite. 🍔 Un classique qui revient en force! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Team BK Neuilly Sur Seine
Messaoud.s
Le 23/11/2023 à 21:07
C'etait bon, personnels accueillant surtout Lyes, très gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Messaoud, merci pour ces 5 étoiles! ✨ C'est un plaisir de savoir que notre personnel, et en particulier Lyes, a su vous offrir un service de qualité. Pour votre prochain passage, pourquoi ne pas essayer l'Extra Cheddar Lover? On vous attend! 🧀👍 La Team BK Neuilly Sur Seine
Ramdane.E
Le 22/11/2023 à 19:03
Je reçois un appel du livreur en me disant qu'il est arrivé, je reçois une notification comme quoi j'aurai été livré!!! 15min que j'attend dehors au froid! Je pensais juste récupérer la commande j'ai donc pas pris ma veste. Je rentre chez moi tant pis, finalement je reçois un appel du gardien de l'immeuble 5min après, le livreur est là. En plus de cette mésaventure, cela implique que ma commande était froide! Et pour couronner le tout, elle était incomplète, il manquait les nuggets! Merci BK de Neuilly, plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Ramdane, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante 🙁. L'attente au froid et la réception d'une commande froide et incomplète sont loin de nos standards de service. Votre commentaire est pris très au sérieux. Nous allons immédiatement travailler sur ces points pour améliorer notre service. Pour toute question sur votre commande, n'hésitez pas à contacter le service client du prestataire de livraison. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. La Team BK Neuilly Sur Seine
Anas.a
Le 19/11/2023 à 13:52
Dingouz le restaurant !!!! 🤩👍 Dommage que vous aviez pas la sauce Brazil
Réponse du propriétaire :
Anas, merci pour ce commentaire "dingouz"! 👍 Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon moment chez nous. Concernant la sauce Brazil, nous sommes à l'écoute de vos suggestions et espérons l'ajouter à notre menu prochainement. En attendant, n'oubliez pas de profiter de nos BK DAYS pour des offres irrésistibles chaque jour. À très vite, La Team BK Neuilly Sur Seine
Best.f
Le 14/11/2023 à 21:41
Ce Burger King très propre des conseillers. Sur les menu je valide fort miam 👏
Réponse du propriétaire :
Best Of, un immense merci pour ces éloges 🌟! Nous sommes ravis que notre propreté et service vous aient marqué. Saviez-vous que les BK DAYS vous offrent chaque jour une nouvelle offre à découvrir ? N'hésitez pas à en profiter lors de votre prochain passage. À bientôt pour d'autres moments délicieux 🍟👑! La Team BK Neuilly Sur Seine
lili.t
Le 13/11/2023 à 22:47
C’est un bon Burger King avec un service rapide et tout est toujours chaud, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Lili, merci pour votre recommandation! 🌟 Nous sommes ravis que notre service rapide et la qualité de nos produits aient su vous convaincre. Pour votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre Petit Wrap Chicken Cheese Sauce Moutarde? Un délice à ne pas manquer! 🌯🍗 La Team BK Neuilly Sur Seine
Louise.e
Le 11/11/2023 à 23:56
Bonne expérience service impeccable surtout les équipiers
Réponse du propriétaire :
Merci Louis pour ce commentaire "top" ! 🌟 Lors de votre prochain passage, laissez-vous tenter par notre Crousty Raclette, une petite merveille croustillante ➡️https://www.burgerking.fr/produit/crousty-raclette-4. À très vite ! La Team BK Neuilly Sur Seine
Arthur.v
Le 11/11/2023 à 23:44
J’ai aimé le service, merci à toi Danielle pour ta bienveillance
Réponse du propriétaire :
Arthur, un grand merci pour votre commentaire! 🌟 Nous sommes ravis que Danielle ait su vous offrir un service de qualité. N'oubliez pas de cumuler des couronnes à chaque commande pour profiter de nos offres exclusives. À très bientôt pour de nouvelles aventures culinaires! 🍔👑 La Team BK Neuilly Sur Seine
Murielle.a
Le 11/11/2023 à 23:43
L'équipière Danielle à fait un très bon service et j'ai aimé, surtout que les burgers sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Murielle, merci pour ce retour positif! 🌟 Nous sommes enchantés que Danielle et nos burgers aient su vous ravir. N'oubliez pas de profiter de notre programme Kingdom pour des offres spéciales en famille. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! 🍔👨👩👧👦 La Team BK Neuilly Sur Seine
Stediane.e
Le 11/11/2023 à 23:29
Je tiens à remercier Danielle. Qui a su nous guider pour nos commandes. Je vous recommande ce fast-food. Et si vous avez l'opportunité de rencontrer cette chaleureuse équipière votre passage sera plus joviale😋😉
Réponse du propriétaire :
Stediane, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire! 😊 C'est un plaisir de savoir que Danielle a rendu votre expérience agréable. N'oubliez pas de profiter de nos offres BK DAYS lors de votre prochaine visite pour encore plus de bonheur! 🍔🎉 La Team BK Neuilly Sur Seine
Flavio.a
Le 11/11/2023 à 23:27
Super service qui en cas d'erreur, ils la résolvent au profit du client. (Ex: erreur de produit?, le produit n'est pas récupéré et jeté, mais donné gratuitement en plus de corriger l'erreur.) Par contre la musique R&B/rap est vraiment pas ouf. -1etoile
Réponse du propriétaire :
Flavio, merci pour votre retour constructif! 🌟 Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Concernant la musique, nous prenons note de votre remarque pour améliorer l'ambiance de notre restaurant. N'oubliez pas de profiter de nos offres BK DAYS pour des moments encore plus agréables! 🍔🎶 La Team BK Neuilly Sur Seine
Riles.a
Le 11/11/2023 à 16:51
1ere fois que je critique un bk. Pas à la hauteur des autres bk. 1h15 du matin hier. Aucune commande sauf la nôtre. Je commande un king deal chicken en ajoutant 2€ pour un deuxième même burger. En arrivant chez moi, je m'aperçois que c'était des king deal FISH... 7€ dépensés pour une moyenne frite, merci c'est cool. Je n'y retournerai plus déjà que l'accueil se fait sans aucun mots et sans aucun regards. Au lieu de nous accueillir, les employés ont préféré se tourner les pouces (à part pour prendre quasiment les billets en secret pendant qu'on discute) et notre présence n'avait pas l'air être la bienvenue. Au vue des autres commentaires négatifs, je ne suis finalement pas le seul.
Réponse du propriétaire :
Riles, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure. 🍔🚫 La confusion dans votre commande n'est absolument pas à la hauteur de nos standards et nous comprenons votre frustration. De plus, l'accueil que vous avez reçu ne reflète pas l'hospitalité que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons sincèrement vous revoir pour transformer cette expérience négative en un souvenir agréable. 🌟 La Team BK Neuilly Sur Seine
Noémie.y
Le 10/11/2023 à 16:49
Agréable Restaurant avec de très bon burger !! Je recommande service accueillant et rapide ainsi que très beau restaurant !
Réponse du propriétaire :
Noémie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et nos burgers 🍔! Votre satisfaction est notre priorité. N'oubliez pas, chez Burger King, chaque commande vous permet de cumuler des couronnes. À bientôt pour de nouvelles découvertes! La Team BK Neuilly Sur Seine
Jade.e
Le 10/11/2023 à 16:43
super burger king pas trop de monde service accueillant !!! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Jade, nous sommes enchantés de lire votre commentaire étoilé ✨! Ravie que vous ayez trouvé notre service accueillant. Connaissez-vous notre Master Rösti Montagnard? Un vrai régal pour les papilles 😋. Au plaisir de vous revoir! La Team BK Neuilly Sur Seine
Elizabeth.o
Le 10/11/2023 à 09:37
Le burguer était froid, la sauce froide et pas bonne, la viande mauvaise, bref, j'ai mangé un morceau et après j'ai laissé. Dommage, tout à la poubelle.
Réponse du propriétaire :
Elizabeth, nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience décevante. 🙁 Il est inhabituel que nos burgers soient servis froids, et nous comprenons votre mécontentement. Votre commentaire est pris très au sérieux, et nous allons enquêter pour assurer que cela ne se reproduise pas. Nous mettons un point d'honneur à servir des produits de qualité et à bonne température, et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain passage. 🍔 La Team BK Neuilly Sur Seine
Arnaud.o
Le 08/11/2023 à 20:24
J'ai pris un menu wooper celui ci fut excellent. Je mets donc généreusement 5 étoiles 🌟
Réponse du propriétaire :
Arnaud, votre générosité en étoiles 🌟 nous touche autant qu'une tranche de fromage fond sur un Whopper® ! Merci et au plaisir de vous régaler à nouveau. La Team BK Neuilly Sur Seine
Christela.a
Le 04/11/2023 à 12:13
Très bon service. Je recommande 😌🤝
Réponse du propriétaire :
Christela, nous sommes comblés par votre note parfaite 🌟! Pour continuer sur cette vague de bonheur, pourquoi ne pas découvrir notre Petit Wrap Crousty Chèvre Sauce Moutarde lors de votre prochain passage? 🌯🧀 La Team BK Neuilly Sur Seine
Amadou.a
Le 03/11/2023 à 23:15
J’aime bien les sandwiches, c’est trop, chaud et le service est rapide
Réponse du propriétaire :
Amadou, un grand merci pour votre note ! 🍔🎉 Un pour tous : tous pour un Whopper®. N'hésitez pas à découvrir notre Bon Plan KING DEAL FISH lors de votre prochaine visite. 🐟👑 La Team BK Neuilly Sur Seine
Bengedie.e
Le 03/11/2023 à 14:11
Une expérience exceptionnelle merci aux équipes très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bengedie, merci pour ce retour positif ! 🍔🌟 Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire qui nous donne du baume au cœur.💛 N'hésitez pas à découvrir notre Master Rösti Montagnard lors de votre prochaine visite ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-rosti-montagnard. La Team BK Neuilly Sur Seine
Rivka.a
Le 01/11/2023 à 22:51
Ils sont trop cool merci pour tout et pour le glace ❤️❤️❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois Rivka pour ce retour si positif ! 🌟 Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir nos clients satisfaits, surtout quand il s'agit de glace 🍨. N'oubliez pas de jeter un œil à notre Master Montagnard lors de votre prochaine visite : "Une viande de bœuf 150g origine France, deux tranches de Raclette au lait entier de Franche Comté, de la sauce à l'échalote, des oignons fondants, des cornichons, du bacon, et un pain brioché moelleux." ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard. La Team BK Neuilly Sur Seine 🍔
Fahd.o
Le 23/10/2023 à 19:30
Je viens souvent c'est du rapide, beaucoup mieux que le McDo en face ✅
Réponse du propriétaire :
Fahd, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous préfériez notre service à celui d'en face. Si vous aimez les nouveautés, notre Master Montagnard pourrait bien être votre prochain coup de cœur ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard. Et n'oubliez pas, avec notre programme de fidélité Kingdom, chaque couronne compte ! Vivez d’amour et de couronnes ! ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. À bientôt pour de nouvelles aventures gourmandes ! 🍔👑 La Team BK Neuilly Sur Seine
Pedro.e
Le 23/10/2023 à 19:09
Excellent, meilleur burger king que j'ai déjà vu à Paris. 😋
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, Pedro ! 🌟 Notre équipe est toujours là pour vous offrir le meilleur. Si vous êtes à la recherche de nouveautés, le Master Rösti Montagnard est là pour vous surprendre ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-rosti-montagnard. Et pour encore plus de kiffs, découvrez nos Rikikiffs, des délices en format mini. Un pour tous : tous pour un Whopper®. À très vite chez nous ! 🍟👍 La Team BK Neuilly Sur Seine
Warren.o
Le 21/10/2023 à 13:51
Très bon personnel très Simpa mieux que macdo
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, Warren! 🎉 Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients. N'hésitez pas à essayer notre "Crousty Raclette" lors de votre prochaine visite ➡️https://www.burgerking.fr/produit/crousty-raclette-4. "Vivez d’amour et de couronnes." 😊🍟 La Team BK Neuilly Sur Seine
Un.a
Le 21/10/2023 à 12:18
Bonne expérience , je viens assez souvent , restauration rapide et personnel incroyable , je recommande vraiment !
Réponse du propriétaire :
Un Nainbécile, un grand merci pour votre commentaire! 🎉 Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients. Découvrez notre "Petit Wrap Chicken BBQ Bacon" lors de votre prochaine visite ➡️https://www.burgerking.fr/produit/petit-wrap-chicken-bbq-bacon. À très bientôt! 😋🍟 La Team BK Neuilly Sur Seine
Max.B
Le 19/10/2023 à 20:55
Je commande souvent, malheureusement il y a beaucoup d'oublis ce que je peux encore comprendre vu le flux de personnes à midi. Par contre, j'ai eu du poisson pané à la place du poulet dans plusieurs des burgers, à voir si cela se reproduit. Update: une étoile de plus car zero soucis depuis la dernière fois, bon courage à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Max, merci pour votre retour. 🍔 Nous sommes sincèrement désolés pour les oublis et les erreurs dans la composition de vos burgers. 🙁 La qualité et le goût de nos produits sont primordiaux pour nous. Nous prenons votre retour très au sérieux et veillerons à ajuster nos préparations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. 🙏 La Team BK Neuilly Sur Seine
Liberty.o
Le 19/10/2023 à 15:10
Très moyen niveau goût, plutôt lent pour le service il faut être patient, car personnel n'est pas très rapide et motivé pour servir au mieux les clients, mais c'est pas normal car Fast Food. Choix et prix correct.
Fleur.
Le 19/10/2023 à 00:10
45 minutes d'attente pour être servis alors que nous étions seulement deux clients... Nous avons pris à emporter, et 2 sandwichs ont été oubliés dans la commande. Pas de cuillères pour les frites au Cheddar, pas de sauces (les basiques : mayo et ketchup) et pas de serviettes. Le serveur était adorable et la manager à passer son temps à mal lui parler, lui crier dessus et l'infantiliser. La scène était vraiment très gênante. Bon courage à toute l'équipe si elle traite tous ses employés comme ça...
Réponse du propriétaire :
Fleur, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. 🙁 L'attente que vous avez subie ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Nous regrettons également l'oubli des sandwichs et des accessoires. Concernant le comportement du manager, nous prenons note et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. 🍔🍟 La Team BK Neuilly Sur Seine
Hugo.A
Le 18/10/2023 à 14:09
Formidable mais j'enlève une étoile à cause des travaux devant. Vive le menu étudiant !
Réponse du propriétaire :
Hugo, merci pour votre commentaire! 🌟 Désolés pour les travaux, nous sommes un peu victimes de notre succès... et des travaux! 😅 En attendant, profitez de notre menu étudiant et découvrez notre Master Potato Montagnard, une version Veggie délicieuse! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-potato-montagnard 🍔🌱 La Team BK Neuilly Sur Seine
pasquale.d
Le 18/10/2023 à 00:09
Je raccomando , service et accueil au top
Réponse du propriétaire :
Pasquale, 1 000 merci pour votre retour ! 🙏 N'oubliez pas de cumuler des couronnes à chaque commande. Votre loyauté sera copieusement récompensée ! ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. Au plaisir de vous revoir. 🍔👑 La Team BK Neuilly Sur Seine
enzo.
Le 14/10/2023 à 20:58
Donner une augmentation à NARMANE c’est la boss et service impecable en général ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Enzo, un grand merci pour votre retour positif ! 🎉 Narmane sera enchantée d'entendre vos compliments. 🙌 N'hésitez pas à tester notre Petit Wrap Chicken BBQ Bacon lors de votre prochaine visite. ➡️https://www.burgerking.fr/produit/petit-wrap-chicken-bbq-bacon. "Un pour tous : tous pour un Whopper®." 🍔 Au plaisir de vous revoir ! La Team BK Neuilly Sur Seine
IT.e
Le 12/10/2023 à 19:38
Ils sont gentils service au top
Réponse du propriétaire :
Merci IT Teem0 pour votre retour positif ! 🍔👑 Découvrez nos Bons Plans comme le KING DEAL DOUBLE CHEESE pour encore plus de saveurs. "Un pour tous : tous pour un Whopper®." 🍔🌟 À bientôt chez nous ! La Team BK Neuilly Sur Seine
Emilie.l
Le 11/10/2023 à 19:52
Frites froide, cela se voyait qu'ils avaient éteinte la friteuse alors qu'il n'était que 00h30, soit 30 minutes avant le fermeture. Regards sec voyant qu'on les a gavés. Et merci de bien couper le micro avant de critiquer le client Merci bien Cordialement
Réponse du propriétaire :
Emilie, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. 🙁 Il est inacceptable que nos frites ne soient pas servies à la bonne température. De plus, nous tenons à nous excuser pour l'attitude de notre équipe. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons adresser ces problèmes avec notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre véritable niveau de service lors de votre prochaine visite. 🍔🍟 La Team BK Neuilly Sur Seine
CiliXia.a
Le 11/10/2023 à 18:12
Efficace, chaud et rapide ! Peut-être un peu plus de frites dans le menu XL, histoire de vraiment faire la différence, mais prix abordable et frites assez correctes comparé à ce que l'on peut manger d'habitude...
Réponse du propriétaire :
Merci CiliXia! 🍔 Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Pour encore plus de gourmandise, découvrez notre nouveauté, le Master Montagnard! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard 🍟 À bientôt! La Team BK Neuilly Sur Seine
Jean-Baptiste.i
Le 07/10/2023 à 18:32
Toujours un plaisir de venir manger dans un Burger King. Surtout quand on est servi rapidement !
Réponse du propriétaire :
Jean-Baptiste, un grand merci pour votre note! 🌟🍔 Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Pour votre prochaine visite, découvrez notre bon plan : KING DEAL DOUBLE CHEESE! 🧀 Au plaisir de vous servir à nouveau. La Team BK Neuilly Sur Seine.
yannick.i
Le 05/10/2023 à 19:38
Livraison de 2 menus et 1 menu enfant. Oubli de la boisson et du jouet. Pas de serviettes, aucune sauces. Du grand n'importe quoi. Des incapables.
Réponse du propriétaire :
Yannick, nous sommes sincèrement désolés pour les oublis lors de votre livraison. 🙁 C'est inacceptable et loin de nos standards habituels. Nous comprenons votre déception, surtout concernant le menu enfant. 🍔🥤 Nous prenons note de vos remarques et veillerons à renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre compréhension. La Team BK Neuilly Sur Seine
Tessa.o
Le 01/10/2023 à 02:04
Tres bonne ambiance, je recommande. Merci Éléonore pour le service!
Réponse du propriétaire :
Merci Tessa ! 🎉 Rien de tel qu'une bonne ambiance et un bon burger pour passer un moment mémorable. 🍔😄 La Team BK 🍟
Maya.a
Le 29/09/2023 à 17:14
Je prends ce jeudi 28 à emporter un menu Zen Burger (que j'adore) et en arrivant au bureau, je m'aperçois que le personnel n'a pas mis le porte-gobelet dans mon petit sac... Résultat : le coca a été renversé dans toout mon burger... le pain était tout mou et dégueulasse... j'étais dégoûtée... surtout que c'est 9€ à la poubelle..
Réponse du propriétaire :
Chère Maya, 🙁 nous sommes profondément désolés pour cette mésaventure. Il est inacceptable que vous ayez eu une telle expérience, surtout avec un produit que vous adorez comme le Zen Burger. 🍔💔 Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement cet oubli. Nous veillerons à renforcer nos procédures d'emballage pour éviter que cela ne se reproduise. 📦🥤 Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. Et si vous souhaitez tenter une nouvelle expérience en restaurant, n'hésitez pas à essayer notre KING FUSION POP CORN pour une touche sucrée! 🍿😊 La Team BK.
José.o
Le 29/09/2023 à 12:13
D'habitude le temps d'attente n'est pas trop long mais lors de ma dernière visite il y avait 45min d'attente. En les relançant, je me suis aperçu que ma commande était passée à la trappe. Frites froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour José Portas, 🙁 nous sommes sincèrement désolés pour l'attente inhabituelle lors de votre dernière visite. Nous comprenons votre déception et nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. 🍔🕐 Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour gommer cette mauvaise expérience. Et pourquoi pas tester notre BBQ LOVER lors de votre prochaine visite ? ➡️https://www.burgerking.fr/produit/bbq-lover. Merci pour votre compréhension. 🙏 La Team BK
Eléonore.e
Le 25/09/2023 à 11:17
Je commande toujours au Burger King de Neuilly. Les prix sont plus abordables ici qu’à d’autres Burger King des alentours. Les frites sont bonnes bien que je les préfère plus fines. La sauce fumée est incontestablement ma sauce préférée pour les accompagner! Les chili cheese sont également un incontournable pour moi, un petit plaisir gourmand en supplément du menu. J’ai voulu testé le nouveau burger en édition limité « zen burger » issu d’une collaboration. Le burger est bon de taille moyenne. Le fromage et la sauce « Simoké » légèrement relevée sont délicieux! Le poulet est quant à lui légèrement épicé ce qui change d’un poulet pané habituel du Burger King! La panure est croustillante également. Bref, c’est validé!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour détaillé, Eléonore! Ravis que le Zen Burger vous ait plu! 😊🍔✨ - La Team BK
McStchn.
Le 24/09/2023 à 10:36
10h du matin et 15 minutes pour faire un cheese burger mgl c’est quoi ça
Réponse du propriétaire :
McStchn, nous sommes vraiment désolés pour l'attente. 😔 Nous prenons note de votre retour et travaillons à améliorer notre efficacité. Merci pour votre patience. 🍔🙏 La Team BK
Iswar.a
Le 20/09/2023 à 00:29
Le service est impeccable les burger sont tout chaud et tres bon . Je recommande
enzo.s
Le 18/09/2023 à 17:49
Bon déjà, je commande a 1h08, un double whopper avec grande frite et fanta et 2 mayonnaise, et un Big King. On réceptionnes et une fois que nous sommes installés nous voyons avec dégoût qu'ils avait oublié de mettre les frites... Je vous déconseille vivement d'aller là bas.
Nadir.b
Le 17/09/2023 à 02:16
Super restaurant et accueillant et arrangeant. Merci a la dame ce soir qui a pris nos commandes
alexandre.u
Le 09/09/2023 à 12:09
Le personnel est au petit soin, Gentil, aimable. Et en plus je me suis trompé dans ma commande, il m'ont donné, ce que je m'étais trompé. Le meilleur burger king de tout île de France. Je viens de Boulogne Billancourt, mais je suis prét à faire 45mn, pour être servi de cette façon. Merci infiniment à toutes l'équipe.
EL.A
Le 04/09/2023 à 14:44
Ils ont un bon service, mais il y a trop de probleme au service des mauvaises commandes, des pronlemes avec leurs machines ,et des tas d'aytres choses
José.a
Le 02/09/2023 à 21:21
La femme blonde au comptoir était d'une grossièreté incroyable, extrêmement mal polie.
Victor.k
Le 01/09/2023 à 20:01
Très bon restaurant, ambiance très sympathique et personnelle compétant et gentil :)
Sophia.o
Le 28/08/2023 à 13:20
N’allait jamais là-bas. Du jamais vu ! Ils vous mettent du bacon dans des sandwichs ou il n’y en a pas initialement. Lorsqu’ils ne mettent pas de bacon ils oublient un article . J’y suis allé 5 fois / 5 fois la commande fut mauvaise .
Lea.o
Le 26/08/2023 à 21:28
Très très bon , bon service, serviable aucun oublie ils sont très rapide . Rien a dire Je le conseille vivement !
jerome.r
Le 24/08/2023 à 10:01
Très mauvaise expérience, si vous voulez aller dans un burger King, allez dans un autre. 30 min réel même 32 pour 5 boissons et 5 glaces. Aucune organisation, deux personnes sur une glace, erreur dans les commandes, aucun dynamisme, les commandes prêtes sont expédiées par leur numéro, un sourire c'est trop demandé. Mon tour arrive enfin, je demande une paille pour mon milkshake, réponse: il y en a plus et elle part. J'insiste en posant une question simple, comment je fais ? Réponseon en a plus. Je demande une glace en échange, la responsable dit à une employée fais lui une glace d'un air il va arrêter de nous faire chi... dommage que certaines personnes n'apprécient pas leur métier.
B...
Le 22/08/2023 à 16:47
Première chose merci pour la glace gratuite pour métre de bon avis steak avec couleur bizarre petit hamburger comme Macdonald Première bk que je ne recommande pas
H.
Le 14/08/2023 à 22:39
A vomir, je viens de passer commande et je vois quoi le pain moisi, tout vert.. J’ai failli vomir, maintenant j’attends de voir si je vais pas être malade à cause de leur m….e. Surtout faite attention
Kamo.e
Le 04/08/2023 à 16:47
Moi et mes amis (nous étions en tout 4) sommes allés à ce Burger King en fin d'après-midi. Tout ne s'est pas bien passé. - Nous étions à ce moment là les seuls clients. Nous avons tous commandé un menu étudiant. Les 3 premiers ont été servis en 20 minutes. Il l'a fallu attendre 15 minutes de plus pour le dernier menu (le mien en l'occurrence). Je trouve ça un peu long surtout lorsqu'on est les seuls clients. - Pour ce délai d'attente, il faut savoir que les glaces prises dans le menu ont été faites en premier. Donc une fois la commande effectuée, les glaces avaient déjà commencé à fondre (normalement les glaces sont faites en dernières vu que c'est rapidement fait et qu'il n y a pas besoin de préparations). Les Onion Rings étaient limite cramés (d'ailleurs on ne m'a pas donné toutes les sauces commandés). Le burger était tout de même bon. Enfin, afin de manger la glace, on m'a passé une cuillère sale, ce qui démontre d'un certain manquement quant au contrôle du nettoyage des ustensiles donnés (La caissière m'a répondu ah oui lorsque je lui ai remis la fameuse cuillère, donnant l'impression que ce problème est assez récurent). Les quantités n'étaient pas convenables surtout comparés aux autres Burger King où j'ai mangé (je pense surtout à la glace). Cela ne m'aurait pas forcement gêné pour une commande normale, mais pour une attente de 35 minutes sans autre client à servir, c'est regrettable. Je peux également vous parler d'un livreur UberEats/Deliveroo qui a attendu au comptoir 15 minutes afin qu'on lui remette une commande qui n'a pas été effectuée (d'ailleurs les frites de la commande étaient posés à côté du sac, au contact du comptoir sale, il faut faire attention, c'est pas très hygiènique). Peut-être que l'équipe de ce jour n'était bien formé ou en forme, mais bon je tiens à le souligner. - Enfin concernant l'ambiance, il n y a pas grand chose à redire, c'était calme, on peut manger tranquillement sans se faire déranger. Les seuls bémols étaient que la 4G ne passait pas (donc on n'a pas accès à internet), et les différents événements qui nous ont plombés le moral. Ayant travaillé en fast-food, je comprends que c'est un travail assez ingrat, mais une certaine implication pour que les clients soient satisfaits des services payés c'est vraiment le minimum. En tout cas bonne chance à vous.
Claire.H
Le 04/08/2023 à 15:41
Super service, équipe au top service rapide et de qualité
Micka.v
Le 04/08/2023 à 12:44
peu de clients quand j'y suis allé mais ils arrivent quand même à se planter sur les commandes et vu les autres avis c'est récurrent (à croire qu'ils le font exprès)
cc.r
Le 01/08/2023 à 21:26
Service très rapide et commande complète ! Rien à redire très professionnelle comparé à certaines enseignes bien plus lentes !!!
Florence.a
Le 01/08/2023 à 19:15
Franchement à féliciter leur Service client toujours à l’écoute et cherchent toujours à offrir un menu gratuit lors d’erreur de commande. Je recommande
Eden.o
Le 31/07/2023 à 14:21
J’ai effectué une commande j’ai commander un wrap chevre a la place il’m’on mit au poulet. Je leur ai demandé de me trouver une solution la jeune fille au téléphone etait très désagréable et en avait rien a faire et m’a clairement fait comprendre que ils pouvais rien faire malgres leurs erreur et qu’il s’en foutent. Service client horrible a fuire
Elissa.a
Le 28/07/2023 à 12:58
Bonne ambiance, rapidité de service incroyable ! Mention spéciale à la serveuse Marina, qui est très gentille.
Riham.
Le 25/07/2023 à 20:51
Équipe au top, très souriant et accueillants ! Gros coup de cœur pour Desiré, leader incroyable elle mérite une augmentation !!!! 100/10
Bentivi.
Le 21/07/2023 à 02:22
Service rapide et agréable. Je recommande vivement.
Catalina.a
Le 17/07/2023 à 19:41
Le personnel est tres aimable, les sandwichs, les frites, les onions rings, les crousties chèvre étaient très bons. On a mangé sur place avec ma fille et tout était très propre, c'était agréable. Je recommande.
MrGaufre.
Le 15/07/2023 à 20:58
Le service est génial et j'ai aimé le burger
Jules.e
Le 05/07/2023 à 16:20
Retirez sa franchise au propriétaire! Une atteinte interminable, alors qu’il y a toujours plus de personnel que de clients ?! Le mercredeal n’existe pas ici, pourtant j’ai l’application et les produits le composant ne sont pas en rupture. Si vous vous y retrouvez par erreur, ne prenez pas les frites cheddar, les moins chargées de tous les BK que j’ai pu voir.
pedro.a
Le 04/07/2023 à 10:33
J’ai appelé pour une erreur de commande le service était chaleureux, ils m’ont carrément offert un menus gratuits au choix en plus de ma commande 👌🏾
Cristina.m
Le 04/07/2023 à 10:32
Personnellement j’ai passé une excellente après-midi au restaurant bien climatisé bien au frais et leur salade Cesar chiken 🥗 est impeccable
christela..a
Le 04/07/2023 à 10:31
Le service était juste incroyable, rapide en plus les burger étaient bien chaud
Guka.r
Le 29/06/2023 à 17:57
J'adore Burger King, mais il faut dire que celui de neuilly est très très décevant. Ont a pris deux menus à emporter un dimanche soir. Surprise, chez nous les sandwichs sont d'une qualitées douteuses, le pain non toaster, très peu de sauce et une salade noir, et une viande dur. On peut dire que on a pas eu de chance et ne pas être déçu des burger King. Appel au service client burger King: Un mois pour recevoir une réponse, ils vous baladent volontairement pour vous lasser des appels et mails, un service client plus médiocre que les sandwichs reçu. Je ne suis plus retourner dans un burger King même par hasard, parce que c'est un manque de respect des clients, je suis étonné de ma déception plus grande que l'envie de leur sandwichs.
Sylvie.u
Le 26/06/2023 à 20:43
J'ai commandé sur internet. En bref 2 sandwichs.. très très long en attente..1et sandwichs sortis on attend 5 min pour l'autre..j'ai demander mon 1er sandwichs en attendant l'autre.... cest long d'habitude ces un peut long aussi mais la c'est exceptionnel .....dit dur
Tony.a
Le 25/06/2023 à 22:03
Le service est d’une lenteur sans nom, aucun leader dans l’équipe, il y a une employée qui tourne en rond sans rien faire… (Serena wake up) Il faut les bouger là ! On se réveil fast food on a dit pas lazy food, il manquerait plus que Bruno Mars et l’équipe serait à son apogée ! Plus de 30 minutes d’attentes pour du click and collect, C’est incroyable… La direction le Community manager et le chef sont top, mais le reste ne suit pas.
paul.i
Le 22/06/2023 à 01:33
Cher responsable, Je me permets de vous contacter pour vous faire part d'une réclamation concernant votre chaîne de restauration Burger King à Neuilly-sur-Seine. J'ai récemment visité votre établissement situé au 107 Avenue Charles de Gaulle, et j'ai rencontré un problème lié à la politique de service sur place. Tout d'abord, je comprends parfaitement que votre enseigne ait une politique d'arrêt du service sur place à une certaine heure. Cependant, lors de ma visite, aucune indication n'était affichée dans le magasin pour informer les clients de cette heure précise. De plus, sur la borne automatique de commande, l'option de manger sur place était toujours active. J'ai donc effectué mon paiement via la borne automatique en sélectionnant l'option de manger sur place, comme cela était mentionné sur mon reçu de paiement. Cependant, après avoir attendu dans la file d'attente pour récupérer ma commande, on m'a informé que je ne pouvais pas manger sur place. Cela signifie que j'ai payé pour un service qui ne pouvait pas être réalisé conformément à mes attentes. Dans ces circonstances, j'ai demandé un remboursement, qui a été effectué. Pour justifier ma demande, j'ai présenté mon ticket de paiement où il était clairement mentionné l'option de manger sur place. Cependant, après le remboursement, les employés du Burger King en question ont refusé de me rendre mon ticket de paiement. J'aimerais rappeler que selon la loi en vigueur, les clients ont le droit de conserver leur ticket de paiement à des fins de justification et de recours éventuels. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir examiner cette situation et de prendre les mesures appropriées pour remédier à cette situation. J'apprécierais également que vous rappeliez à votre équipe l'importance de respecter les droits des clients, y compris la restitution des tickets de paiement lorsque demandé. Je reste dans l'attente de votre réponse et de vos actions pour résoudre ce problème. Merci de votre attention. Cordialement,
FLAxX.
Le 11/06/2023 à 15:05
En tant que client habitué, j'ai énormément l'habitude d'avoir à faire à des erreurs dans la préparation de mes commandes. Et cause d'oublie ou d'erreur sur les saveurs, je dépense mon argent dans le vide. Merci le roi du burger
Nicooo.i
Le 05/06/2023 à 01:58
Les employés sont très sérieux et rapide dans leur travail. Quand ils ont le temps ils sont super attentif et comprénsif avec la clientèle. Notamment Raphaël !
Ali.n
Le 03/06/2023 à 21:42
Il faut à chaque fois vérifier sa commande à emporter. Une fois ils ont complètement oublié de me mettre mon burger. Aujourd'hui j'ai dû revenir car ils se sont encore une fois trompés dans ma commande. Mais arrivé à la maison j'ai découvert des onions rings tout cramés. Ils ont vu la tête de ces onions mais ils l'ont quand même servis Il faut que ce restaurant revoit son service et la qualité de ses produits
MB.B
Le 02/06/2023 à 13:20
Lors des commandes uber eats Il manque toujours quelque chose avec ce Burger King avec celui des 4 temps tout est impeccable aujourd'hui c'est les sauces et deux boisons on paie plus king fries bacon je vous laisse admirer les photos, sérieusement 3 euros et des poussière pour ce résultats 😡😡😡😅
Let.i
Le 28/05/2023 à 00:54
Trop d'erreurs - d'autant plus que j'étais toute seule à attendre ma commande devant le comptoir et qu'il n'y avait même pas de commande de livraison (le calme complet) : oublie d'une glace + oublie d'une bouteille San Pellegrino + un skeakhouse sans la salade supplémentaire demandé et un autre steakhouse (qui lui a été changé car je m'en suis aperçu tout de suite) avec sauce alors qu'on avait demandé sans les sauces. Malheureusement depuis quelque temps, ce n'est pas la première fois que ça arrive. C'est vraiment regrettable d'avoir changé une équipe qui fonctionnait très bien. Tout était nickel et précis. Voilà pourquoi de 4 étoiles je ne vous en donne plus qu'une seule. Vraiment trop déçu.
Vincent.a
Le 23/05/2023 à 00:17
Très aimable, serviable et sérieux. Le travail a été rigoureux avec aucun oublie et et rapide. Conclusion c'est un restaurant bien organisé et professionnel.
Yoann.a
Le 14/05/2023 à 00:08
Attente de 25 minutes pour 10 personne devant. J'ai reçu mon Burger froid. Et j'ai pu en récupéré un autre après une plainte à la caisse. Il était froid aussi. Je pire bk qu'il existe
Axel.r
Le 12/05/2023 à 23:15
Vous commander un repas chaud on vous donne des frites froide 1 fois, vous demander à changer et on vous redonne les mêmes frites qui son dans le bac depuis plus de 15min. Et oui j’ai attendu 16min pour avoir mon menu. Il est 23h14 il y avait que 2 commandes en même temps que moi. Et la personne qui me donne les frites me dit mais vous voulez quoi. Compliqué d’avoir un repas chaud!
Akim.e
Le 12/05/2023 à 21:17
Personnel très très gentil avec les enfants ! Je viens de parcourir les avis après avoir posté le miens. Personnellement mon repas était servi chaud. Le personnel était très aimable et le restaurant était propre
Anjit.a
Le 22/04/2023 à 20:51
J’ai été servi à temps j’ai beaucoup aimé le service
Sana.e
Le 22/04/2023 à 13:52
Commande effectuée le samedi 22 avril à 13h17 via Uber et il mange les chili cheese. C’est pas la peine faut que je commande et que des erreurs et c’est vraiment chiant vu qu’en plus Hubert devient plus exigeant quand y’a des erreurs à cause des gens qui abusent, j’ai remboursement, faites plus attention dans vos commandes. Merci😡
Louise.e
Le 18/04/2023 à 14:26
Rendu sur place, commande à emporter froide ! Boisson à moitié rempli hors que j'ai pris une GRANDE boisson. Je viens toujours là quand j'ai une petite envie de manger B.K et jamais déçue et toujours là commande bien chaude.. Mais pour le coup ! Je suis super déçue..
Rémi.a
Le 01/04/2023 à 14:02
Attente longue, pas commerciaux, manque d'hygiene Commande d'un menu + 3 muffins. Plus que deux muffins en stock, on me propose à la place un donut (article moins cher). Je veux bien être arrangeant mais j'attend un service alors irréprochable. Restaurant dépassés par 10 clients alors qu'il y a autant de personne en cuisine. Donut mis dans le sac en vrac, sans caissette en papier et donc sans l'étiquette de DLV. Burger abîmé ainsi que l'emballage, l'employé à trouvé ça bon de planter son gros doigt dedans, ça me dégoûte. HYGIÈNE À REVOIR Je ne remettrai jamais les pied dans ce BK
Jenny.a
Le 22/03/2023 à 12:58
Ma boisson était mal fermée tout s’est renversé sandwich immangeable emballage médiocre et le personnel désagréable il manque toujours des choses dans la commande bref à fuir !!!!!
Jean-charles.a
Le 02/03/2023 à 21:04
J'ai passé une commande de deux menus. Délais d'attente tres long. Personnel débordé malgré une fréquentation normale. Des personnes sont revenus car il y avez des erreurs de burgers . Parlons de nos menus . Viande ultra cuite , becon inexistant . Aucune saveur. C'est la première fois que cela m'arrive et j'espère que cela sera la dernière fois. J'espère que mon avis servira.
Saliou.u
Le 21/02/2023 à 19:29
Service rapide Restaurant propre Qualité de la nourriture au top Je recommande fort….
Anouk.c
Le 11/02/2023 à 23:20
Selma a été d’un service incroyable, j’ai adoré mon expérience a Burger King. A l’écoute et là en toute circonstance, je remercie le service de qualité même à une heure tardive (23h20). Je recommande !
Dothraky.�
Le 07/01/2023 à 17:33
Très satisfait du service qui a été super rapide contrairement à d’autres enseignes, en plus du fait que l’endroit et les tables sont très propres. Pour le personnel il est top et super accueillant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dothraky, Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre restaurant ! A très vite L'équipe BK Neuilly
Becca.
Le 19/12/2022 à 13:18
La salle sur place est très petite . Pas de service à table Pas d'erreur sur ma commande, sandwich bons. J'enlève une étoile car les serveurs offrent un café ou une glace contre un avis 5 étoiles qu'ils vérifient sur votre portable. Je ne trouve pas ça très honnête de leur part car les avis sont là pour faire progresser le restaurateur. Pas pour être en compétition avec d'autres restaurants. Déçue sur ce point.
Mohamed.a
Le 07/12/2022 à 21:06
J’ai fait une commande à emporter à Burger King de Neuilly, j’ai pris des burgers et des wings. Hormis le fait que j’ai attendu 20min ma commande, mais en rentrant chez moi je me suis rendu compte que les wings sont totalement cramés, pas comestibles du tout. Je ne comprends pas comment on peut servir ça à un client. J’aurais préféré qu’on me dise qu’il n’en reste plus, plutôt que de payer 8€ et les jeter à la poubelle.
Adam.K
Le 26/11/2022 à 12:25
Très bon accueil, personnel souriant et à l’écoute. Je reviendrais !
Jennah.a
Le 24/11/2022 à 20:45
Super c’est food avec les personnels toujours souriant 🥰 je recommande
Gabriel.h
Le 19/11/2022 à 15:31
Je trouve que la nourriture de ce burger king est succulente pour un fast-food. Le service est bon, certains servent avec le sourire ce qui est toujours agréable. L’ambiance est relativement bonne mais ils devraient mettre des musiques différentes.
Gwenaëlle.O
Le 16/05/2022 à 14:46
Personnel très agréable dans un cadre sympathique et très propre...rien à dire. Le service est d'ailleurs rapide. Je recommande vivement et reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaëlle, Nous vous remercions pour ce commentaire positif! En espérant vous revoir très vite L'équipe Bk Neuilly
Guillaume.a
Le 04/03/2022 à 09:27
Burger King de bonne facture. Équipe aux petits soins. Salle au sous sol mais lumineuse grâce à une belle baie vitrée. Toilettes super propres. Un très bon moment. On reviendra
Yacine.a
Le 30/11/2021 à 22:03
Équipe du tonnerre très sympathique j’ai était agréablement surpris par la relation client de Mr Williams qui s’est s’adapter au client pour lui proposer le menu adéquat a linstanté le best Of the best william
Pierre.a
Le 21/11/2020 à 21:54
Payé 13.61€ (dont 3.49€ de livraison et +frais de services) pour un menu whopper, livré totalement froid, minuscule portion de frites, sérieux, vous vous fichez de qui ??
VERHAEGHE.a
Le 17/09/2020 à 13:32
9€ pour deux tranches fines de steak haché, un pain tout ramolli qui baigne dans le sang de la viande, trois tranchettes de bacon, une goutte de ketchup, une goutte d'une sauce jaune translucide, et quelque chose qui ressemble à du fromage ??? Une honte....
Timotée.r
Le 21/01/2019 à 22:08
N'ont pas l'air pressés le soir, ce qui est bien car ils font moins d'erreurs et sont pas sous pression (même si ils ont oublié des frites) Tjrs le clodo demrd qui vient s'incruster dans les fastfoods sur paris, mais sinon c'est sympa
Z.a.M.A.�
Le 25/12/2018 à 07:18
Restaurant très petit. Au sous sol unique espace à manger pouvant accueillir juste environ une 30taine de personnes. Il y a 4 bornes pour commander. Restaurant propre et serveurs agréables, disponibles et courtois. Bémol : toilettes propres mais le détecteur de présence marche mal. Système nul. (j'ai dû utiliser la lampe de mon téléphone pour m'éclairer)
Jean-Michel.i
Le 21/10/2018 à 22:54
Personnel super sympa mais la nourriture reste industrielle avec peu de saveurs. La salle de restaurant est somme toute étroite.
SWEATCHIRT.
Le 14/11/2017 à 20:18
Super restaurant très convivial le staff est très souriant on se sent comme chez soi👍🏿
Laetitia.o
Le 24/09/2017 à 14:33
Prise en charge lente, service lent, Hamburgers FROIDS ! Frites FROIDES! Le pire Burger King jamais testé. Scandaleux.
Les autres restaurants
- 🏪 Royal Kebab (105 Avis)
- 🏪 Miss Cookies Coffee Dijon Toison d'Or (907 Avis)
- 🏪 McDonald's (2847 Avis)
- 🏪 Hola Tacos Ajaccio (17 Avis)
- 🏪 Snack -The Rolling Can (La Canette Roulant) (15 Avis)
- 🏪 PAN'CHO (51 Avis)
- 🏪 Chez davido (98 Avis)
- 🏪 Fast-food ...Au Petit Cass' (33 Avis)
- 🏪 Le Roil's (65 Avis)
- 🏪 KFC Saint Witz (1340 Avis)
💬 10€ le mini tacos sans frites ni boisson, Merguez crue, 1,50 € la petite bouteille d’eau éco+. Frites surgelées. Une demi rondelle de tomate d’1mm d’épaisseur, une feuille de salade dans le kebab. Rien n’est réparti, c’est scandaleux. Sauce blanche industrielle. Mouches. Hygiène bof. Sandwich pas terminé du coup. Je comprends pourquoi le « restaurant » est vide. Plus jamais! J’espère ne pas être malade 🤮
💬 Nous avons décidé de déjeuner à ce snack ce midi. Bon accueil,cependant, un peu l'impression que nous n'allions pas assez vite pour faire notre choix...mais nous ne connaissions pas cette enseigne ni ses formules déjeuner. Sandwichs très bons et frais,bien chauds pour ceux qui devaient l'être,bien garnis,cookies au snickers et kinder Bueno absolument extras ! En revanche, une chose qui ne passe pas,c'est les mange debout et tables qui étaient sâles...miettes et tâches de sauce ...ce qui ne donne pas envie de s'y installer avec ses filles pour déjeuner...j'ai donc demandé poliement au personnel que quelqu'un vienne pour nettoyer,la jeune femme n'a nettoyé qu'une table,mais pas le mange debout blanc...il faudrait songer à faire un contrôle régulièrement, à tour de rôle pour que tout le personnel participe à la gestion de l'hygiène, car rien n'est plus répugnant que de voir une table sâle avant de manger!!! Et petite étiquette collée sur la table qui nous demande de débarrasser,oui aucun problème!!! par contre nettoyez derrière les clients svp car ce n'est pas à nous de le faire!!! Et par ailleurs,trop peu de tables à disposition pour déjeuner sur place...la prochaine fois nous ne prendrons que des desserts à emporter pour un éventuel goûter...
💬 Honteux de servir des burger de cette taille la très déçu et aucun responsable ne bouge bravo! Tien a peine sur trois doigt
💬 Nous commandons régulièrement avec des amis, a chaque fois quelque chose est oublié, par exemple le gratinage. Pour pouvoir commander par téléphone, il faut appeler plusieurs fois avant d'avoir quelqu'un de plus aucune messagerie personnalisée permet de savoir si nous sommes au bon numéro. Vraiment dommage au vu de la cuisine en elle-même et du rapport qualité/ prix de cette dernière.
💬 Accueil très agréable, le gérant nous a fait une belle offre. Le moin c'est qu'il n'y avait plus tout les sauces et les frites ne sont pas faites maison. Vous pouvez manger sur place ou à emporter.
💬 Délicieux! Des ingrédients faits maison et locaux, au top. Service amical et enthousiaste. Fortement recommandé!
💬 Belles pizza, une excellente pâte, garnie généreusement avec des produits qualitatifs. Les quesadillas préparées pour la fête du Chili étaient un régal, un joli voyage culinaire que l'on aimerait retrouver plus régulièrement sur la carte. Merci pour votre travail et votre accueil 🙏
💬 De la frappe sandwich à l’ancienne trop bon et pas chère
💬 Après avoir vu l'article voix du nord, nous nous sommes rendues sur place pour soutenir cette jeune femme dans ce magnifique projet. Pas de mauvaise surprise, bien au contraire... Personne très agréable et consciencieuse.Nous étions 3 et avons pris 3 menus différents et tout était excellent, rien à dire... Si juste une chose, j'y retournerais. Le Roil's mérite une longue vie.... À bientôt
💬 Belle salle mais déçue car j’ai commandé des frites au cheddar sans bacon et il y avait qu’une mini dose de fromage. Selon la serveuse c’est la dose prévue mais je trouve que pour un produit avec supplément ils devraient être plus généreux surtout qu’en retirant 1 produit le prix ne change pas! Frites tièdes et salade fanée que j’ai faite changer pour un restaurant vide un peu plus de rigueur sur les produits serait bienvenue