Avis sur Burger King
📌 376 Bd Eugène Thomas, 62110 Hénin-Beaumont
💬 3720 Avis
Avis sur Burger King à Hénin-Beaumont
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Graziella.i
Le 26/01/2024 à 22:40
Première fois en famille à Burger king. Très bon rapport qualité/prix 👍 Bonne ambiance. Et mon plus jeune garçon a beaucoup apprécié la structure de jeux😉 Je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Graziella! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Aurelie.a
Le 23/01/2024 à 15:48
Service rapide et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie ! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Laetitia.i
Le 22/01/2024 à 14:40
Jadore il son agréable sylviane
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia ! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Angélina.t
Le 21/01/2024 à 15:28
3€40 20cl d’eau sérieux ? À ce prix on a trois pack d’eau c’est scandaleux quand meme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélina! Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, malheureusement nous ne sommes pas décisionnaire des prix. L'équipe M+ vous souhaite une bonne journée.
antoine.a
Le 20/01/2024 à 23:53
Les heures affichés sur l'application Burger King ne correspondent pas aux heures affiché au sein de l'établissement... Nous avons fait près de 25min de route pour manger au sein de l'établissement, cependant une fois arrivé, surprise, c'était fermé... Nous avons donc du manger sur le parking... De plus une partie du repas tels que les frites notamment étais froide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. L'équipe Maison +
Quentin.i
Le 15/01/2024 à 10:20
Restaurant propre, service relativement rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin ! Merci pour ces 4 étoiles ****. Pour votre prochain passage, nous ferons tout notre possible pour obtenir cette 5eme étoile qui nous fait tant rêver. L'équipe BK Maison +
arjan.e
Le 14/01/2024 à 17:06
Très bien accueilli! Et super gentil 😁 bien manger..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir ! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Severine.a
Le 13/01/2024 à 14:36
Encore une fois une erreur dans notre commande de drive... Malheureusement nous ne pouvons plus laisser la voiture sur le parking, car des personnes mal intentionnées ont fracturé ma voiture 2 jours avant pour voler le cartable de mon fils qui se trouvait à l intérieur donc faites attention ne laisser rien traîner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected]
Hadrien.t
Le 09/01/2024 à 11:37
Je suis venu dans ce Burger King hier, quel ne fût pas ma surprise en dégustant ce repas : J'ai eu le plaisir de déguster le Double Steakhouse dans ce Burger King, et je ne peux m'empêcher de partager cette expérience savoureuse. Pour les amateurs de burgers gourmands, cette option est une véritable pépite. Dès la première bouchée, le Double Steakhouse m'a impressionné par sa générosité. Les deux savoureux steaks de bœuf étaient parfaitement grillés, offrant une texture juteuse et une explosion de saveurs. Une dimension de goût qui a captivé mes papilles. L'assemblage du burger était également impeccable. Entre les deux steaks, une garniture généreuse de fromage fondu ajoutait une onctuosité délicieuse à chaque morceau. Les tranches de bacon croustillant complétaient l'ensemble, apportant une touche fumée qui se mariait parfaitement avec la richesse des steaks. La sauce bbq du Double Steakhouse mérite une mention spéciale. Elle permet de créer une synergie parfaite avec le reste des ingrédients. En ce qui concerne les accompagnements, les frites croustillantes et les boissons rafraîchissantes ont complété ce repas de manière satisfaisante. L'expérience globale a été d'autant plus agréable grâce à la rapidité et à l'efficacité du service au Burger King. En conclusion, ce Double Steakhouse est un incontournable pour les amateurs de burgers copieux et savoureux. Si vous cherchez une option qui comblera vos envies carnivores avec une explosion de saveurs, ne cherchez pas plus loin. CE Double Steakhouse est un délice gastronomique qui saura satisfaire vos papilles gustatives. Merci et mes félicitations pour ce repas divin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hadrien ! Merci beaucoup d'avoir partager votre expérience chez nous et pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. A bientôt !
Cindy.o
Le 06/01/2024 à 23:18
Commander pour 62e car on prend 4 frites cheddar bacon à plus de 3e pour au final avoir à peine de cheddar et Bacon BK n'est plus ce que c'était avant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cindy, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected]
Dominique.'
Le 30/12/2023 à 19:54
Les Burgers sont bons, c’est du Burger King! Par contre, pour le service: Vérifiez deux fois votre commande au drive, parce qu’il y a une erreur par commande dans notre cas, comme ce soir: l’absence du burger enfant et un whopper qui n’en n’est pas un. Mais, bien sûr, je pourrais faire quelques kilomètres supplémentaire pour récupérer…ou m’abstenir d’y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. L'équipe Maison + vous souhaite de joyeuses fêtes.
emilie.a
Le 30/12/2023 à 19:40
Un cheeseburger sans sauce et encore une fois on a avait 3 menus enfants dans la commande et on a eu aucun demandé (livret playmobil et memory playmobil) Encore et toujours et quand ont réclame sur Uber eats on nous répond : que le cadeau est gratuit alors cela sert a rien de faire une réclamation. Quand il est inscrit -0,30€ si on ne souhaite pas le cadeau du menu enfant que l'on vienne pas me dire qu'on paye pas le cadeau qui est censé être inclus dans le menu !!!!!!!!! C'est pénible et les enfants sont toujours extrêmement déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. L'équipe Maison + vous souhaite de joyeuses fêtes.
Christophe.a
Le 27/12/2023 à 12:29
Très Bon service, merci Mallaury et son équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. L'équipe BK Maison + vous souhaite de joyeuses fêtes !
Christelle.a
Le 26/12/2023 à 22:01
Bonsoir, Toujours aussi bien servi avec un personnel au top. J'ai passé un très bon moment merci Mallaury pour l'accueil et c'était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle ! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Bonne fête de fin d'année !
François.R
Le 23/12/2023 à 23:12
J'adore le principe frites 😋 au fromage oignons frits et les burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois ! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. L'équipe BK Maison + vous souhaite de joyeuses fêtes !
Nomy.o
Le 21/12/2023 à 11:45
Je sais que c'est pas bon pour la santé mais j'aime bien burger king. Macdo me rend littéralement malade (fièvre et tout les symptômes d'une gastro) mais BK passe! C'est du comfort food! Pas trop souvent bien sûr mais de temps en temps ça fait un bien fou.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ces 4 étoiles ****. Pour votre prochain passage, nous ferons tout notre possible pour obtenir cette 5eme étoile qui nous fait tant rêver. L'équipe BK Maison + vous souhaite de joyeuses fêtes !
Jayson.u
Le 19/12/2023 à 17:56
Restaurant super bien décoré avec une équipe chaleureuse et accueillante toujours la pour vous venir en aide je recommande vivement restaurant où l'on s'y sent bien comme a la maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jayson ! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. L'équipe maison + vous souhaite de joyeuses fêtes !
A.
Le 17/12/2023 à 18:41
C'est un peu comme tous les burgers King, même plats et même service, donc on passera sur l'originalité même si on n'y vient pas pour ça. Commande reçue rapidement, la machine ne m'a pas imprimé mon ticket malgré ma demande!! Burgers corrects, un peu cher vue la qualité, ambiance comme dans tous les burgers King. Affluence moyenne pour un vendredi midi, tables disponibles. Ça collait fort au sol (soda renversé la veille?)!! Il y a bcp de gamins qui crient partout difficile de faire une pause au calme... mais ça c'est pas la faute de Burger King.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour cette belle notation. L'équipe BK Maison+ vous souhaite de joyeuses fêtes !
sabrina.a
Le 16/12/2023 à 19:57
Nous avons passé une commande au drive ce soir on a commandé 3 menus et une glace en rentrant ils nous manquent une frite et au lieu d’avoir 2 coca zéro et un coca cherry nous avons eu 3 coca enfin de l’eau aromatisée à je ne sais quoi car franchement imbuvable !!!! Et en plus un coca a fuit dans la voiture !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sabrina ,je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
Jahson.o
Le 10/12/2023 à 20:01
J’ai toujours bien mangé dans ce Burger King mais malheureusement je suis assez déçu. Des oublie parfois considérable, les frites, les serviette, les onion rings, et je trouve ça très dommage. La prochaine fois on oubliera le burger ou la boisson peut être. Maintenant on va devoir vérifié tout le temps que notre commande a bien étais entendu et lu.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jahson ,je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
richard..
Le 09/12/2023 à 18:36
Services impeccable, tout était bon, par contre votre sol est hyper dangereux, les escaliers glissants, on a failli se ramasser dans les toilettes avec un autre client, arrêtez de mettre votre produit, il faut décaper entièrement vos surfaces et surtout changer de produits
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Richard, je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Tiphanie.I
Le 09/12/2023 à 07:26
Temps d’attente long alors qu’il n’y a personne au drive, quand on récupère sa commande elle est froide. Et comme d’habitude il manque toujours quelque chose. Ce n’est pas mon habitude de laisse des commentaires pas sympa. Mais quand on vous oublie quelque chose et qu’on nous prends de haut. Responsable hautain, pas agréable! Ok on n’est dans un fast food mais il y a un minimum de politesse dans le commerce. J’irais maintenant ailleurs mais plus chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Tiphanie, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected]
clément.u
Le 03/12/2023 à 19:05
Burger King qui est très bien situé et nous mangeons bien. Dommage que il fait assez froid dans le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément ! Merci pour ces 4 étoiles. Pour votre prochain passage, nous ferons tout notre possible pour obtenir cette 5eme étoile qui nous fait tant rêver. Pour le problème de température dans le restaurant le soucis a été réglé. Au plaisir de vous servir. L'équipe BK Maison +
Sébastien.r
Le 02/12/2023 à 14:10
Tout était froid, beaucoup d'attente et il faisait froid ou on était placé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected]
sami.e
Le 30/11/2023 à 17:47
Super bonne expérience merci au directeur très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami ! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Gwen.s
Le 27/11/2023 à 12:20
Rien à redire au niveau de la prestation restauration. Juste petit bémol. Beaucoup de grands enfants pas très sympathique avec les plus petits au niveau des jeux pour enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen ! Merci pour ces 4 étoiles. Pour votre prochain passage, nous ferons tout notre possible pour obtenir cette 5eme étoile qui nous fait tant rêver. L'équipe BK Maison +
Ophelouh.l
Le 24/11/2023 à 19:45
Ils oublient vraiment toujours les sauces et il manque pratiquement tout le temps quelque chose, c’était la dernière fois que j’y allais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir noté, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected]
Tom.u
Le 16/11/2023 à 14:40
Accès facile, personnel souriant et serviable. Nourriture digne de ce que l'on peut attendre d'un BK. Une petite étoile en moins car j'ai mangé sur place et j'ai eu froid dans le restaurant, j'ai gardé mon manteau ! Pas de service à table, dommage 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom ! Merci pour ces 4 étoiles ****. Pour votre prochain passage, nous ferons tout notre possible pour obtenir cette 5eme étoile qui nous fait tant rêver. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous sommes entrain d'installer le service à table qui sera bientôt en place dans le restaurant. A bientôt et au plaisir de vous servir.
Lydie.e
Le 13/11/2023 à 10:07
La personne que j'ai eu et qui a pris ma commande à était très agréable et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie ! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Caroline.o
Le 13/11/2023 à 07:18
Difficile de juger la restauration non servie.... J'ai commandé un plat végétarien que j'ai attendu assez longtemps pour me rendre compte, arrivée chez moi, qu'il contenait du poulet. Réponse du responsable contacté par téléphone :il faut passer ou je ne peux rien pour vous. J'irai ailleurs la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci de nous avoir noté, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected]
Antoine.A
Le 04/11/2023 à 22:45
Equipe incroyable, répondent super bien aux demandes et font de leur mieux pour les réussir. Service rapide ! Le seul bémol c'est au niveau du parking qui est peu pratique mais ça, c'est loin d'être la faute du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine ! Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Stéphanie.l
Le 04/11/2023 à 15:55
Dommage que le service ne se fasse pas en salle directement car avec des enfants en bas age cela est très compliqué. Les sauces devraient être gratuites. Pour éviter le gaspillage, donner à la demande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie ! Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous sommes entrain d'installer le service à table qui sera bientôt en place dans le restaurant. A bientôt et au plaisir de vous servir.
laetitia.
Le 01/11/2023 à 01:35
Hamburger froid dommage ! Des gens qui se pense tout seule ! Nettoyage léger manque de personnel
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
julien.r
Le 26/10/2023 à 14:48
Beau restaurant avec un grand nombre de places assises
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Kirito.s
Le 17/10/2023 à 09:11
Endroit tres cool facile a se garer equipe au top toujour souriante a l ecoute des clients endroit toujours propre
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Lycanroc.u
Le 17/10/2023 à 09:10
Endroit genial facile a se garer equipe au top toujour souriante a l ecoute des clients toujour avec des nouveaux burger et wraps ils savent s adapter a tout les commande des clients endroit toujours propre rien a dire de plus que je recommande tres fortement
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Theo.
Le 16/10/2023 à 17:03
Au top super bien décoré pour halloween equipe super sympa je recommande VRAIMENT
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Fabien.r
Le 15/10/2023 à 12:40
Super déçu de Burger King France . Ce n'est pas la première fois où mon enfant n'a pas le jouet annoncé dans les pubs. Soit remplacé, soit pas du tout de cadeau. A revoir car pour les enfants, qui dit fast-food, dit menu avec surprise.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
florian.a
Le 09/10/2023 à 19:51
Des manquants (une frite et une salade) et une erreur dans une boisson !!! Faites attention à vos commandes drive abusé !!!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
Océane.o
Le 06/10/2023 à 20:50
Une honte! J'ai donné mon avis j'ai obtenu mon code et mon Dessert refusé sous prétexte que j'ai pas commandé un grand menu nul part c'est écrit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci de nous avoir noté, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected]
Darlane.r
Le 02/10/2023 à 20:41
Attente bien longue au drive (15min) alors qu’il n’y a personne, la personne qui prend la commande est complètement ailleurs à se demander si il travail ici ? Encore une fois manque de produit Et erreur dans les sauces quand on rentre dans le restaurant la manageuse est accoudée au comptoir à discuter pendant que l’on attend pour rectifier l’erreur
Romain.a
Le 02/10/2023 à 19:51
Après commande commande drive oublie de croustille chèvre et caissière aucune réaction limite sa gêne que nous somme la ! L'accueil drive non merci !!!! A revoir sur cette personne
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
Antoine.i
Le 02/10/2023 à 13:44
Cuisine froide et juste pas bonne. Service déplorable, pas de frites, c'est plutôt lent et la manager (si c'est elle) doit confondre employé et chien... Pour ce qui est de l'ambiance je pourrais sans doute comparer ça à un chenil étant donné la façon dont on parle au gens
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
Camille.g
Le 02/10/2023 à 13:40
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile....c'est froid, les boissons sont plus que coupées à l'eau, il manque des articles dans la commande, et quand on réclame (ticket à la main) on a l'impression d'être un voleur ... autant vous dire qu'on y retournera pas de si tôt
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
denis.h
Le 01/10/2023 à 21:10
La différence entre burger king et macdo s'accentue au fil du temps, les tarifs du burger king restent contenus et la qualité s'améliore au fil du temps, mais un peu victime de son succès les files d'attente s'allongent, j'ai du patienter 30 minutes au drive ce soir, vous devez ouvrir plus de restaurants ! 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Mister.w
Le 29/09/2023 à 17:30
Moment très agréable avec un personnel sympathique
Kevin.h
Le 26/09/2023 à 20:49
Manager au top drive rapide super 😁😁
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Maevane.u
Le 26/09/2023 à 20:48
Super personnel toujours accueillant et service irréprochable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle note !! 😍😍
Mélissa.A
Le 22/09/2023 à 23:19
Bonsoir venue le 22 septembre à 23h20, Jonathan très bon employé très serviable il mérite une augmentation pour ça bonne humeur ainsi que son service
Laila.a
Le 19/09/2023 à 20:47
Encore une fois un article manquant… Ça commence à faire beaucoup, au vu du prix des menus c’est honteux.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
Charles.a
Le 19/09/2023 à 20:43
Nous venons pas souvent mais à chaque fois un article est manquant dans notre commande … Frustrant.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
Nourdine.z
Le 19/09/2023 à 13:07
Super arrangeant service pro vendeuse et manager sympa et très conciliant
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup Nourdine pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. L'équipe BK Maison +
Rei.a
Le 17/09/2023 à 21:58
A deux reprises nous avons commandés et a deux reprises nous avons constaté que le coca avait goût de détergent. C'est tellement fort qu'on a dû les jeter par peur d'intoxication.. les employés l'ont ils seulement gouté pour s'en rendre compte ?
Florine.g
Le 17/09/2023 à 14:28
Le fuse tea était infinissable, les un tiers de la fin était invivable, absolument pas le même goût. Je n'ai pu profiter que le goût de l'huile de cuisson sur les oignons fries, a mon avis pas égouttés, la propreté des toilettes reste à revoir, une odeur de poissonnerie trop prononcé, infecte. Les couverts de ma salade était sale et avaient encore la nourriture de l'ancien client, j'ai du demander à les changer, le minimum aurait été de faire attention à ce genre de détail avant de servir le client. Seul point positif, la fille de l'accueil était aimable et souriante.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
Pascal.
Le 13/09/2023 à 19:54
Menu conforme mais , Nous avons jeté nos coca à la poubelle. Le COCA EST HORRIBLE. on dirait un coca très bas de gamme sans marque !
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
Lorena.a
Le 11/09/2023 à 11:14
Horriblement déçu car on est tous dupé car sachez j'ai su par un(e) employé(e) honnête que la viande est cuite avec le steak veggie et le poisson une véritable honte soyez en sûr je passerai l'information autant que possible.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
OLIVIER.O
Le 10/09/2023 à 20:34
Service pas dû tout au niveau revoir la formation des équipes bayement devant le clients etc........... Bruyant pendant le repas......
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
paul.e
Le 04/09/2023 à 15:43
Tout était parfait Je me suis permis de lire les avis avant de poster le mien et je souhaitais simplement dire que nous avons été servis par Maria qui a été très agréable, polie et gentille avec nous. Certains commentaires n'ont pas leur place ici.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle note !! 😍😍
Dur.e
Le 04/09/2023 à 11:05
Client régulier, très content d'avoir un BK pas très loin de chez moi cependant hier erreur sur la commande au drive et j'ai trouvé ça long également...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces 4 étoiles ****. Pour votre prochain passage, nous ferons tout notre possible pour obtenir cette 5eme étoile qui nous fait tant rêver. L'équipe BK Maison +
Kevin.o
Le 03/09/2023 à 12:54
La définition de j'aime pas mon travail, il suffit de voir maria nous servir.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
D.
Le 28/08/2023 à 21:05
Accueil avec la machine est chaleureuse...et a l'annonce a l'écran que m'a commandé était prête, j'étais heureux... vivement que des humanoïdes nous servent
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Aurelie.v
Le 25/08/2023 à 17:30
Je suis allé tout à l' heure , c était très bon et prix abordable .. service au top 👌👍..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle note !! 😍😍
Christelle.a
Le 24/08/2023 à 21:47
Très bon service... Un personnel aux top et merci Mallaury très serviable et toujours souriante ❤️
Estelle.e
Le 17/08/2023 à 16:17
Burgers servis froid. Je me dirige donc au comptoir pour informé l’employé que mes 4 Burgers sont froid. Il me répond qu’il ne refera pas ma commande et que je n’ai cas réchauffer mon repas au micro onde. Selon lui le Burger est froid car il vient d’être préparé (ce qui n’est pas logique du tout, quand une commande vient d’être préparée elle est chaude) C’est donc cela le nouveau service de chez Burger King ? Payer pour manger froid ou payer pour réchauffer son repas au micro onde ?? Du jamais vu !!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez à nous contacter par mail à [email protected]
K.
Le 14/08/2023 à 20:49
Raz le bol de ces fast food driver qui oublie une partie de la commande, si vous n êtes pas capable de l assurer arrêtez de driving
Réponse du propriétaire :
Bonjour K D , nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter afin de régler le problème. Nous allons briefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Maison +
Sandrine.
Le 13/08/2023 à 12:55
Frites moins bonne qu'avant manque de cuisson et ce n'est pas la première fois que je remarque En plus ils ont fortement augmenté leur prix
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant.
Melanie.e
Le 10/08/2023 à 18:23
Nous somme client fidèle Mais nous remarquons depuis plusieurs fois que nous sommes malade le lendemain, nous avons fait exprès de venir chez vous hier soir et effectivement une fois de plus nous sommes malades. 1er fois douleurs au ventre pour mon fils ainsi que nous. 2 ème fois vomissement pour la famille Et depuis se matin vomissement et température pour mon fils ainsi que des diarrhée à répétition pour nous ( désolé de rentré dans les détails) Je me pose des questions, je tiens à préciser que si mon médecin traitement confirme une intoxication alimentaire je n'en resterai pas la.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
Celine.e
Le 10/08/2023 à 15:31
Je suis passé par le drive , j’avais posé le macaron Burger King sur le pare brise et la personne qui encaisse n’a pas déduit les 10% . Quand je lui ai posé la question elle n’était pas au courant . On m’a dit trop tard, il aurait fallu réclamer les 10% au moment de la commande au drive . L’autocollant est censé être coller sur le pare brise c’est à eux de vérifier et non à moi de le signaler . Aucun geste commercial . La mini bouteille d’eau et hors de prix c’est honteux !
noel.u
Le 05/08/2023 à 23:10
Très déçu du service, non respect de la commande personnalisé
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup Noel pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. L'équipe BK Maison +
Marie-Agnès.a
Le 05/08/2023 à 12:06
J'ai été commande ce jour au drive le onion bbq lover et je me retrouve sans les onion erreur de commande. De plus j'ai commandé du coca zéro et du coup coca normal à la place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Agnès, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter afin de régler le problème. Nous allons briefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Maison +
Louise.i
Le 02/08/2023 à 21:48
Personnel très accueillant et réactif. Repas très bon, chaud, frites épaisse (pas comme chez qu... Molle et dégueulasse) très bonne et croustillante. J'adore les rince doigts c'est niquel. Niquel, Je recommande service 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
All.a
Le 01/08/2023 à 12:44
1ère venue à ce restaurant, nous avons était servi question erreur il manquait une grande frite, la moitié des sauces, le dessert et le cadeau de ma petite dernière de 5 ans. Avec tout cela sans excuse et une caissière pas agréable au vue de nos soucis de commande. Je crois que c'est le pire des BK où j'ai pu manger.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter afin de recueillir vos coordonnées et de vous garantir une prochaine visite à la hauteur de vos attentes.
Avis.v
Le 25/07/2023 à 19:48
2 sauces pour 4 menus et j’ai bien demandé à la dame vous m’avez mis des sauces? Oui oui monsieur au fond si elle les a mangé en cours de route vous méritez un 0 pointé fuiez ce Burger King il mérite de ferme car ce n’est pas la première fois
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter afin de recueillir vos coordonnées et de vous garantir une prochaine visite à la hauteur de vos attentes.
seve.2
Le 23/07/2023 à 11:05
Bon repas rapide, ambiance calme à l etage ce qui est agréable,mais un peu cher quand même
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
SenZ.
Le 18/07/2023 à 02:02
Alors depuis le temps que je devais mettre un avis sur ce Burger King je vais le mettre maintenant. De nombreuses fois j'ai eu des oublis (sauces, sandwitch (plus rare)), des frites dans le petit format alors que sur le ticket c'est bien noté grand menu... En tout cas je sais qu'en 2 ans j'ai du avoir au moins 15 commandes qui n'étaient pas convenable (parfois je suis assez con pour pas le voir dans la voiture il faut l'avouer). Je tiens quand même à dire que le BK près du cinéma est largement plus professionnel (et les serveuses plus souriantes également je trouve), et mes commandes sont toujours respectées (juste un manque de supplément caramel ce soir mais bon limite j'men fou) !! Voilà mon coup de gueule du soir et je tiens à dire qu'une fois comme on m'a servi à 22h57 ou 23h03 je sais plus... de mettre un avis positif sur ce restaurant... bien sûr le voilà madame 😘😘😘
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter afin de recueillir vos coordonnées et de vous garantir une prochaine visite à la hauteur de vos attentes.
Loic.a
Le 16/07/2023 à 21:35
Je suis passé ce jour entre 18h et 19h au drive, trop long pour le peu de voiture qu’il y avait! Frite cheddar bacon, je cherche encore le cheddar tellement il y avait très peu!!!! Déçu!
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter afin de recueillir vos coordonnées et de vous garantir une prochaine visite à la hauteur de vos attentes.
Akimaru.h
Le 16/07/2023 à 00:17
C'était qualitatif, j'avais un peu peur pour le temps d'attente au vu des effectifs visible en cuisine, mais c'était impeccable, un homme à voulu faire croire que son big king était un big fish (le même emballage est utilisé pour les deux), et en suite qu'il devait avoir un big king xxl, mais le manager ne sait pas laissé démonter, et à géré la situation avec brio, bravo à lui !
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Hélène.r
Le 12/07/2023 à 14:53
Erreur sur la commande, je commande du poisson, j’ai de la viande. Je vais voir au comptoir gentiment, la serveuse est aussi aimable qu’une porte de prison aucun sourire, aucun désolé. Délai d’attente long et le pain était dur…
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter afin de recueillir vos coordonnées et de vous garantir une prochaine visite à la hauteur de vos attentes.
Joelle.
Le 09/07/2023 à 13:51
Bonjour je viens juste de prendre ma commande on nous laisse mm pas le temp de choisir au drive et en plus dans les sacs une sauce curry manquante et pas de serviette rien pas satisfaite du tout le personnel nous eject 😒
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous contacter afin de recueillir vos coordonnées et de vous garantir une prochaine visite à la hauteur de vos attentes.
Kevin.e
Le 07/07/2023 à 17:41
Client très régulier étant employé dans la zone ( Maxi Zoo). Souvent servie par un jeune homme Thomas je suis très content du service qu’il me fournit. Frites bonne et chaude ! On se retrouve très vite ❤️
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous.
Flo.e
Le 02/07/2023 à 22:45
Pour commencer .. accueil inexistant, nous sommes qu'un numéro de commande, il ne faudrait pas oublier que derrière ce numéro nous sommes des êtres humain. Un accueil souriant avec un minimum de politesse ( bonjour, aurevoir) est gratuit et toujours appréciable. Heureusement que l'on paye avant car au vu de l'attente je n'aurai probablement pas eu la même patience si la commande n'était pas payé. Surtout que l'on voit bien que le personnel ne ce foulé pour pour satisfaire le client rapidement .. Une fois la commande en main, le steak est facilement comparable à de la semelle de chaussure !! Sec et immangeable malgré une grosse faim. Pour les King fries à la recherche de la fourchette ... magie elle est avec les glaces!! Logique ?? Mais finalement heureusement que nous n'avons pas mangé les frites à la fourchette !! Car celles ci nous ont bien servi pour déguster notre glace.. car malheureusement on a probablement pas prêté attention au fait qu'il faille demander un supplément cuillère pour celle ci Je ne vous conseille pas réellement ce fast food car je reste sur ma faim pour 44€ ça fait mal 😉
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Arnaud.v
Le 02/07/2023 à 17:24
L'hygiène de la fabrication des burgers est à revoir, la charlotte est en option pour retrouver des cheveux entre le steak et la garniture sur un burger à 14, 40 euros. Le personnel à tout niveau de la hiérarchie n'est pas aimable en ce dimanche 2 juillet. Soyez prudent avant de croquer dans les burgers. Pas prêt de revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Vino.
Le 30/06/2023 à 11:05
Très bonne accueil et le personnel très agréable on surtout très bien manger comme d'habitude :D
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
clement.o
Le 28/06/2023 à 20:41
Équipe nul à chié, mets les boissons dans les sachets à l’horizontal afin d’ endommager tous les burgers, résultat une commande non comestible du fait que la totalité de la boisson était dans le sachet et non dans le gobelet. Je vous déconseille de commander dans cet établissement car il ne portent aucun intérêt à leur clientèle.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Amandine.i
Le 25/06/2023 à 21:08
Venir un dimanche soir avec des enfants une catastrophe !!! Commande prise au drive par un jeune homme qui a visiblement pas compris notre commande dans les menus enfant un spirite au lieux de jus de pomme !! De plus oublie d un menu entier !! Donc pas facture de plus une frite cheddar sans couvert au drive !! Enfin bref une catastrophe on va voir le jeune homme qui nous rigole limite au nez mon mari rentre en boutique et là la responsable nous prend de haut et nous qu il débute aucun excuse rien juste nous prendre pour de haut !! Le jeune homme débute aucun problème on a tous débuter quelque part des erreurs ça arrive mais je pense qu on prend les formes avec les clients on peu comprendre mais nous prendre de hauts a non !!! Visite ce dimanche 25 juin soir à 21h au drive sous 30 degrés !!!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Bonne journée à bientôt l'équipe burger King maison plus .
Thomas.e
Le 25/06/2023 à 20:57
Bon niveaux burger et frites c'est bon , mais franchement les coca cola couper a l'eau STOP ! J'ai plus le goût d'eau que de coca... telllement déçu . Ma femme, les enfants et moi tous pareil,a vrai dire deguelasse.... pas d'autre mot . C'est un coca que je commande, pas de l'eau au coca.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Emmanuel.r
Le 16/06/2023 à 20:01
Personnel plus occupé à discuter plutôt qu'annonce que la commande est prête..... Sol du restaurant gras et collant.....🤔
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Candice.a
Le 13/06/2023 à 23:18
Une expérience catastrophique! Je déconseille! Pour commencer la dame qui c'est occupée de nous et a revoir. Pas de boujour, pas de merci,pas un sourire... RIEN!!! Très froide! Bref.... Un temps d'attente pas possible pour 3 menus. Sachant qu'il manqué pas mal de choses. Je décide de retourner la voir. Comme au début aucune sympathie. Quand elle a levé les yeux au ciel j'ai compris qu je la fesait ch...... . Une fois rentrée, le coca avait le goût de détergent ! Mes 2 coca zéro étaient IMBUVABLE !!!! Et toi out ça pour 45 euros. C'est n'importe quoi!!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Amélie.a
Le 07/06/2023 à 19:21
Pour la première fois depuis que nous allons chercher nos menus à emporter chez vous nous sommes déçus ! En effet d'ordinaire vos frites même après le trajet en voiture de 10 min sont excellentes et croustillantes. Ce soir c'était tout le contraire, elles sont molles. Le second point négatif de ce soir c'est votre sac je pense qu'il devait être trop rempli car en le ramenant chee moi la anse c'est cassée. Mon mari n'a pas pu boire sa boisson du coup !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Estelle.a
Le 06/06/2023 à 20:44
Très copieux, restaurant très propre et serveur Éric très sympathique. Ça fait depuis l'ouverture que nous mangeons là-bas et nous n'avons jamais été déçu
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Julie.
Le 02/06/2023 à 13:15
Première fois que je vais à un Burger King aussi propre ! Personnel gentil et professionnel, burgers bien fait et quantités généreuses
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Arnaud.i
Le 28/05/2023 à 21:49
Service au top, la jeune fille à l’accueil est très aimable, jre recommande ! (ps: on m’a dit qu’elle se nommait Giulia)
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Thomas.e
Le 22/05/2023 à 07:24
Manque beaucoup de produits dans les commandes , pas toujours agréable au comptoir , le service est un peux long pour une commande avec deux sandwich j ai attendu 20 minutes . Avec un supplément frite au chedar bacon qui manquer la moitié des frites dans le paquet , peux faire des des efforts car vue le prix que l on paye ça fait chère...
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Nicolas.e
Le 17/05/2023 à 19:18
Vraiment une superbe équipe produits sont tellement bons vraiment je valide sauf pour ma part les frites bacon fromage cheddar ne sont plus comme avant et c'est bien dommage mais sinon je vais être quand même ce style de restaurants sans aucun soucis
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Guillaume.o
Le 15/05/2023 à 17:57
Dommage la zone de commande est vraiment trop petite...je recommande plutôt Celui qui se trouve près de Auchan
Réponse du propriétaire :
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lydie.h
Le 15/05/2023 à 12:50
Je mange à l'instant au B.K D'HÉNIN-BEAUMONT, et je souhaite partager mon expérience. J'aimerais denoncer le comportement de la manager, qui pour moi est inadapté. A peine arrivé dans l'espace commande et nous l'entendons littéralement crier sur les employés, avec une voix insupportable, ce qui n'est pas agréable pour la clientèle. Je trouve cela déplacé de se comporter ainsi avec son personnel devant la clientèle, de plus j'ajouterais que j'ai senti le personnel particulièrement stressé, ce que je peu comprendre en vue de la manière dont cette femme dirige le navire...
Réponse du propriétaire :
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Tiphaine.e
Le 04/05/2023 à 13:05
UNE HONTE ! J'ai mis une étoile et encore j'aurais pu mettre moins ! On commande deux menus un double cheese et un autre bacon lover avec un lipton et un coca cherry On se dit : on va se regaler... TU PARLES arrivé chez nous .. c'est pas notre commande ! On se retrouve avec deux sprites et deux steakhouse Dans les menu un entier ... heureusement quand même !et un autre SANS PAIN.. deux steaks et des légumes baignant dans la sauce vulgairement écrasé dans une boîte... C'est quoi le problème de ne pas respecter les commandes de vos clients 🤯😤😤😤😤
Réponse du propriétaire :
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adam.i
Le 29/04/2023 à 23:45
0 étoile même si sa n’existe pas commande double chesse veggie avec bacon normalement veggie j’ai reçu de la viande avec du vrai bacon quel honte je déconseille moi qui commencé a apprécier ce fast food je vais rester chez mc do honte a vous déconseille
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Guilène.u
Le 28/04/2023 à 00:43
Je suis satisfaite de mon passage dans cette enseigne. Personnel très agréable, surtout la manager mallaury très sympa et accueillante, merci à vous chere dame pour le magnifique service.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
David.a
Le 27/04/2023 à 13:44
Superbe ,comme toujours un magnifique accueil et un repas à la hauteur de nos attente . Grand merci à l'équipe. Petit plus la petite brunette Malo.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Hélène.r
Le 25/04/2023 à 13:15
Un peu beaucoup déçu je passe au drive je prend un menu salade vrap et arrivé à mon travail je mange ma salade sans assaisonnement et sans couvert , trop génial j'adore manger ma salade avec les doigts ... Au lieu de pouffer de rire de regardant les clients faite bien vos commandes ça vous évitera d'avoir ce genre de commentaires. Et pourtant je préfère largement votre enseigne que votre concurrent.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
TheMonster62.
Le 12/04/2023 à 21:49
Commande se soir via l'application Arrivé au drive on me dit on n'est en rupture de fruits pour les menus enfants on me le remplace contre un Yop fraise en arrivant chez moi je m'aperçois que dans les 2 menus enfants aucun jouets il manque les nuggets du Petit Et pour m'énerver encore plus mon burger n'a pas de sauce Donc j'espère avoir une réponse et que l'on trouve ensemble une solution rapidement J'espère que vous allez me répondre car j'ai remarqué que burger king a du mal a répondre aux avis négatif
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ? ( ou tout simplement appeler le restaurant )
Sofiane.e
Le 10/04/2023 à 22:50
Puisqu’il est impossible de réussir à avoir quelqu’un par téléphone, je laisse un commentaire ici en espérant avoir un retour. Nous avons passé une commande en click and collect ce Lundi 10 avril. Le service propose d’indiquer lorsque nous arrivons à proximité afin de lancé la commande, chose que nous faisons 10mn avant d’arriver. Une fois sur place, j’attends… 10min, 20min, 30min…! En allant montrer mon ticket plusieurs fois entre deux pour être sûr que la commande ai bien été prise en compte et on me dit chaque fois que c’est « en préparation ». Au bout d’une énième fois, je vais redemander si tout va bien, et là: « bah oui Monsieur, votre commande est là sur le comptoir depuis 20min », alors que j’avais bien été demander entre deux et que personne ne m’avait appeler. Je demande donc à ce que ce soit refait car évidemment c’était GELER, on accepte. Je retourne ENFIN à la voiture et je m’aperçois qu’il manque un burger, que je retourne chercher… Et pour couronner le tout, en rentrant à la maison 2h après, la commande n’avait pas été refaite car ce n’était pas froid comme ça pourrait être le cas quand on a un peu de route mais c’était bel et bien GELER, les frites toutes élastiques et un des sandwichs supposé être au bœuf été en faite au poulet! Alors pour quasiment 70 balles de commande, ça fait beaucoup! Permettez nous d’exprimer notre mécontentement et surtout d’espérer une réponse puisque nous avons passé la soirée à essayé d’appeler mais en vain!
Réponse du propriétaire :
Désole d'apprendre qu'il y ai eux un soucis Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ? Ou plus simplement appelez directement le restaurant .
dark.l
Le 08/04/2023 à 13:55
commande au drive très décevant même pas le temps de réfléchir ont nous assène de ensuite! donc j'ai pas eu le temps de commander mon dessert une fois arriver au guiche ont me dit que je peux pas le rajouter alors que je voulais utiliser mes couronnes et le manager qui regarde sans même intervenir.
Sebastien.a
Le 26/03/2023 à 14:05
Service complet, commande respectée, et personnel très agréable par contre salle trop petite donc à chaque fois je passe au drive
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
John.d
Le 25/03/2023 à 20:00
Le Burger King du bord des eaux rien a redire sauf une petite chose à plusieurs reprise nous sommes venu et le sol a l'étage été collant sur une grande surface au niveau de la poubelle du fond ce qui est très désagréable gros point noir à revoir mais dans l'ensemble très bon service produit de bonne qualité juste bien servir les glaces quand on demande des suppléments nous le payons tout de même merci
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Babouilles.
Le 24/03/2023 à 18:40
Très bon burger mais comme tous les autres, cela dit, restaurant très propre, et spacieux avec un endroit enfant a l'étage ce qui ne gêne pas les personne sans enfants qui préfère être au calme au rez de chaussée.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
vivesse.e
Le 04/03/2023 à 13:01
Je ne suis pas allé à BK depuis au moins 3 mois, ça a bien changé. J'ai pris 3 menu dont un menu enfant ce 04/03 midi. Les carottes du petit ont été oublié, les frites et les sandwichs froid ainsi que les chilli cheese(9 minutes de route pour le domicile). Je ne parle pas de sandwich tiède mais vraiment froid. Le véhicule a pourtant été parqué ce qui laisse pensé que les sandwichs ont été fait à l'instant mais je suppose que non, j'espère que ce n'est pas des vieux sandwichs et que je vais tomber malade. Il n'y avait que 3 véhicules au drive donc ce n'était pas le gros rush... Les frites étaient tellement froide qu'elles étaient sèche on aurait dit des frites réchauffés au micro onde qui ont refroidies. 38.30€ pour ça, c'est inadmissible. Un oubli ça arrive on est tous humain mais là rien ne va dans la commande. Je suis vacciné des fast-foods. C'est terminé. Les burgers de Lidl sont largement meilleurs et 4 fois moins cher !!! Ca ne sert à rien d'aller là-bas !
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : [description des actions mises en place].
Vicky.i
Le 02/03/2023 à 13:43
J'ai toujours été très satisfaite de cette enseigne. Celui d'henin en particulier. Le personnel est agréable et réactif. Le restaurant est propre. Jusqu'à ce jour où une équipière au drive a été agressive et insultante. Je suis très surprise de cette attitude absolument pas commerciale. Si vous êtes pas contente je prend pas votre commande. je peux rien faire vous vous débrouillez fallait pas scanner votre code maintenant il est sur la mauvaise caisse tant pis pour vous alors qu'il s'agit simplement d'un souci de bornes drive (ce qui arrive) et que sans indications on ne peut pas le deviner. J'ai finalement obtenu ma commande sans difficultés mais sans dédommagement. Bref très déçue j'espère que cela ne se reproduira pas.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : [description des actions mises en place].
Camille.a
Le 01/03/2023 à 08:50
Burger king est un fast food correct. Mais bcp trop d oubli dans les commandes surtout dans les menus enfants... Le sourire et l amabilité n est pas toujours au rdv
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Thomas.a
Le 28/02/2023 à 20:41
Commande à emporter manque un produit ( chili cheese par 6). Contrôler à chaque fois votre commande on peut pas avoir confiance au personnel malgré le peu de client.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Hugo.p
Le 26/02/2023 à 21:53
Commandée ce jour via le Drive. Servi rapidement, tout était chaud top. Néanmoins le froid et chaud était mélangé. Et que dire de la glace ? Payé le prix pour avoir une pauvre mini glace c'est lamentable ! Même pas le 1/4 du gobelet rempli, une honte.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Mickael.e
Le 26/02/2023 à 10:06
C’est pas vilain mais alors les serveuses aux comptoirs sont très désagréable. Nous avions plus l’impression de les déranger plutôt qu’autre chose.
té.p
Le 18/02/2023 à 15:12
Sur 2 Extra cheddar commandé nous en avons eu un avec seulement 1viande au lieu de 2... Les hamburgers étaient froid et pourtant on a commencé à les manger directement. Commandé 3 king Frites et déçu car le bacon était casiment absent 4miettes...Ça devient grave de payer si cher pour ce service :'(
Elsa.a
Le 18/02/2023 à 12:30
vos managers sont tops ! Restaurant propre et personnel agréable. Je recommande fortement ! ;)
Cindy.o
Le 16/02/2023 à 10:46
On vient régulièrement au drive de ce restaurant, mais il est régulier de ne pas avoir notre commande correctement, hier j’y suis passée vers 21h10 à la sortie du travail de mon fils, on commande (commande correcte) et on rentre chez nous (3,6km) , et là quelle fut ma surprise !!!! Deux menu correct, ils ont bien mangé, mais moi ???? Ben non, je n’ai pas eu le droit de manger, juste à les regarder !!!! Menu commandé : Chicken cheddar lovers, menu reçu: Menu big king!!!! JE NE MANGE PAS DE BOEUF De plus le prix des menus n’est pas le même. Commande :812 , en date du 15/02/2023 à 21h10. Ps: marre d’appeler pour vos erreurs, marre de nous déplacer pour le changement, Faite attention à ce que vous faites, il n’y avait personne hier à cette heure donc pas excusable, j’aurai compris aux heures de rush mais là non, des erreurs tous le monde en fait mais là c’est régulier !!!!!
Olly.n
Le 13/02/2023 à 08:18
De bons menus où on ne reste pas sur sa faim comme d'autre restauration rapide,personnels agréable
Magdalena.e
Le 08/02/2023 à 20:01
Vérifier vos commandes ils oublient toujours quelque chose. Avant nous c était nuggets puis burger par précipitation je n' ai pas vérifié et bien mon fils n aura pas ses nuggets
Severine.h
Le 29/01/2023 à 20:27
120 e de commande et on ce fait envoyer balader comme des chiens par la direction pas très professionnel, nous n avons pas reçu les 5 king fris bacon , manque toutes les sauces, ainsi qu une boisson je ne recommande pas du tous .
Alexandre.i
Le 18/01/2023 à 12:45
Client régulier de ce burger king et globalement satisfait, par contre ce midi pas satisfait du tout. Impossible de scanner le qr code et pas de ticket pour le rentré plus tard ! On m appel pour ma commande, je me présente non ce n est pas ce que j ai dit... Soit. Un jus d orange au lieu d'un coca, un minute maid au lieu d un ice tea,et le dessert des pommes au lieu d une compote, je demande à changé on me le fait mais on me soutiens que c est ce que j ai pris ! Le coca arrive sur le plateau à moitié renverser sur la bd de mon fils... Pas une bd à un million mais je la paie quand même ! Arrivé en haut je me rends compte que le hamburger n été pas celui commandé et en plus froid. Je n ai egalment que 2 mayos, alors qu il y en avait 2 pour le menu adulte et une mayo un ketchup pour enfant avec un surcoute de 0.20 cts que je n ai pas eut ! Commande 225 passer vers 12h30
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : [description des actions mises en place].
Stephanie.r
Le 08/01/2023 à 17:32
Je me suis rendue au sein de ce BK au drive ce midi. J’Ai commandé deux menus wraps chiken. Il manquait un menu entier dans le sac. M’en apercevant chez moi je retourne au drive 10 min après afin d’obtenir sur présentation de mon ticket le menu manquant (je précise qu’il était commandé pour mon fils de 5 ans). Le personnel n’a rien voulu savoir m’insultant de voleur, me précisant que trop de gens font ça pour obtenir des Menus gratuitement. Je suis allégé de 9€ sans avoir mon menu. C’est scandaleux.
Vincent.u
Le 31/12/2022 à 15:11
Vraiment bien mangé, commande donné rapidement. Le double steakhouse bien bon, le double cheese pareil, les frites 🍟 croustillantes et bien chaudes. Bon moment
Zazou.i
Le 25/12/2022 à 23:15
Je suis très très très insatisfaite du traitement de ma commande de ce soir le 25 décembre 2022, Préparation 28. J’ai commandé des menus VEGGIE ainsi que 9 Croustis chèvre et je me retrouve à croquer dans non pas 1 mais 4 NUGGETS AU POULET !!! ET, il me manque un Burger ! La serveuse ne faisait que rire avec ses collègues si elle était un peu plus concentrée l’erreur n’aurait pas été faite !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail ou même de contacter le restaurant afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
François.o
Le 22/12/2022 à 10:18
Personnels très agréable notamment la fille du drive de ce vendredi 16 décembre aux soir ainsi que ça collègue au moment du retrait ,très patientes et de bonnes conseillères pour les hamburgers en plus ils étaient bon ce qui n'est pas tjrs le cas selon les autres burgers king j'y retournerai à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Nous sommes fiers que vous souhaitiez faire partie de la grande famille BURGER KING®. Envoyez vite votre candidature à cette adresse : https://emploi.burgerking.fr/
Lila.e
Le 20/12/2022 à 23:21
Petit commentaire . Pour une equipe au TOP !!! Nous sommes arrivés tard et nous avons été accueilli avec le sourire du début à la fin. Merci à Pauline et Betty pour la bonne humeur et la bienveillance . Nous reviendrons très vite.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes fiers que vous souhaitiez faire partie de la grande famille BURGER KING®. Envoyez vite votre candidature à cette adresse : https://emploi.burgerking.fr/
charlesia.e
Le 04/12/2022 à 20:36
Je n ai pas pour habitude de laisser un avis négatif, mais malheureusement aujourd hui ça sera le cas. Il manque toujours qql chose dans nos menus et cette fois ci même après avoir contrôlé je me suis aperçu chez moi :( qu il manquait une glace d un menu enfant ( mon enfant était très déçu ) Et ensuite les frites avec le Bacon, la portion est très très faible de bacon alors que nous avons un supplément de 2e pour avoir cette option. Vraiment déçu donc malheureusement nous essayerons d aller à celui du bord des eaux dorénavant.
Réponse du propriétaire :
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Manu.e
Le 01/12/2022 à 16:14
Beau restaurant, personne à l'heure de notre passage, service rapide, produits de qualité, petit bémol pas de bac pour vider le reste des boissons ?
Réponse du propriétaire :
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Anthony.e
Le 29/11/2022 à 19:18
Moi qui suis gros consommateur de votre fast food ! Je suis toujours ravi de manger chez vous le seul point négatif d'où les 4 étoiles et non pas les 5... Les oublis de sauce deviennent de plus en plus courante ...
Réponse du propriétaire :
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erouane.e
Le 02/11/2022 à 13:08
De plus en plus décevant.! Sommes venu ce mercredi 02/11/2022 à 12h30. Qui dit mercredi, dit mercredeal! Nous avions 1 menu adulte , 1 menu king jr+ Et 1 king jr. Nous aurions normalement dû payer 1 menu adulte + 1 king jr pour 10€ et le menu king jr+ 5€50 soit un total de 15€50. Arriver à la caisse, la personne m’annonce un total de 20€20. Je lui fais part du fait que nous sommes mercredi et que je n’aurais pas dû payer ce montant. El me dit sur un ton froid et sec « bin fallait le dire quand vous avez commandé »🤣🤣. Ma petite dame ce n’est pas moi qui offre cette remise , c’est à vous de l’appliquer automatiquement.! Votre manager ne vous bref pas chaque jours ?? Ensuite arrêter s’il vous plaît de vous obstiné à mélanger le froid ( boissons et glaces) dans le même sac que le chaud parce que même Quand ont habite ne serait-ce qu’à 3/4 kilomètres tout est froid!!! 😡😡surtout que dans vos prix de vente l’emballage est compris !!!! En soit ce n’est pas degueu pour du fast food mais revoyez votre personnel et votre façon d’emballer la marchandise. En espérant être recontacté pour bénéficier d’un geste commercial même si je n’y crois pas 🤣🤣
Réponse du propriétaire :
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Larme.g
Le 01/11/2022 à 13:18
Première visite après avoir testé via UberEats ma commande était complète et j'ai profité d'une kingbox offerte avec la roulette halloween tout était très bon et ça m'a bien calé j'ai pris à emporter et j'en suis satisifait j'ai bien aimé les ptites bornes de commande sauf sur un point = il faut vite valider sa commande et là au moins le paiement à la borne sans contact marche ( contrairement à l'autre Burger King ) bref une bonne expérience et de bons produits qui calent bien pour un prix correct = je reviendrai sûrement
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Anne-sophie.t
Le 16/10/2022 à 00:03
Passage hier le 14/10 1 fois pas 2. Fast food dégueulasse, tables même pas nettoyées. Il était 14h30 donc pas de monde . Attente pour la commande avec en plus des frites froides. Je vais donc leur dire, la serveuse aurait eu des mitraillettes à la place des yeux j'étais morte. Pfff honteux surtout quand on voit les prix. 🤮
Réponse du propriétaire :
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Annega.o
Le 15/10/2022 à 19:58
Très déçu de celui d'Hénin-Beaumont. Beaucoup d'oublis dans les commandes passées au drive et en plus souvent c'est dans les menus enfants. Encore ce soir, on rentre et manque la boisson et nuggets du menu enfant. Quel déception pour les enfants. Faut il a chaque fois vérifié votre travail ?! 😡.
Réponse du propriétaire :
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Raphaël.i
Le 12/10/2022 à 17:44
Bon restaurant. Cependant je viendrais plus souvent si vous aviez des bornes de recharges. La borne à IKEA n’est jamais disponible et est relativement éloignée.
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Josette.e
Le 30/09/2022 à 19:57
Il manque toujours qqch sur une commande à emporter, encore aujourd'hui, je vérifie avant le départ il manque un dessert. Arrivée à la maison il manque une boisson et les sauces. En plus sac alimentaire avec le chaud posé directement sur les boissons fraîches et la glace qui avec la chaleur alimentaire s'est éparpillée partout dans le sac. Pour info il était à peine 18h30 très calme et les employés discuter tranquilles. En plein rush j'aurais été plus indulgente, comme je l'ai été en reclamant le dessert au comptoir en excusant la personne qui a douté quand j'ai réclamé. Heureusement bon burger, bémol sur la taille plus que minuscule du fondant au chocolat
Réponse du propriétaire :
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Kimberley.i
Le 12/09/2022 à 19:19
A la borne du drive, commande d'un wrap au final je me retrouve avec un hamburger et quand nous sommes aller les voir. ils nous disent qu'il n'ont plus de wraps,hors cela n'est pas préciser sur les affiches et le personnel ne prévient pas non plus. Et ce n'est pas la 1ere fois en à peine 1 mois.
Un.l
Le 09/08/2022 à 10:19
Vu ce dimanche 7 août 2022 au soir, une cliente ramène une frite à l’hôtesse suite à une erreur de leur part, elle lui remplace son produit et se permet de remettre la portion de frites juste au dessus de la friteuse pour un autre client qui n’a pas assisté à la scène … Sans savoir si les gens n’ont pas mit les mains dedans, éternuer ou postillonner, je trouve cette pratique très sale et peu professionnelle, jeter les frites aurait été souhaitable. Je serai dorénavant attentif à ce genre de chose lorsque les hôtesse prépareront mon plateau.
Ismahen.h
Le 06/08/2022 à 21:44
Nous avons fait un drive vers 18h. Une personne devant nous et l'attente a été longue aussi pour la prise que la récupération de la commande. De plus,pas de paille pour boire le milshake. Donc pour moi c'était bof.
ultraced.
Le 03/08/2022 à 10:39
Ce trompe régulièrement dans les commandes,mais ça reste toujours meilleur que le mc Do et bémol supplémentaires les bornes de. Commande ne fonctionne pas toujours (ex le menu à 200 points,plus dispo alors qu'il apparaît toujours.
Caro..
Le 02/08/2022 à 20:17
Commande passée via Uber Eat. Il manque mon sandwich , le dessert du menu enfant et les deux jouets des menus enfants. Aucune serviette, aucun couverts alors que çela a été demandé. Au téléphone une personne me répond et en parle avec sa responsable, qui ne prend meme pas la peine de discuter ou s'excuser, tout ce qu'on me répond c'est de faire une réclamation auprès de Uber Eat !!!! Tellement facile de se décharger d'une faute commise par eux même ! Bref très déçue !!!
Déborah.a
Le 31/07/2022 à 21:33
D’habitude pas trop de soucis les employés sont gentil, Mais ce soir ! La fille n’avait clairement pas envie d’être là. Déjà il faut vérifier la commande ( drive) pour ne pas avoir de mauvaise surprise en arrivant chez soi ( comme souvent ) je vérifie.. ( j’avais commandé 2 wrap dont 1 sans oignons car allergique ) Résultat il me manque 1 wrap je vais le dire à cette dame, qui me dit d’accord, elle s’en vas puis revient me demandant mon sachet de commande, je lui ramène et elle me dit qu’elle a changée mon wrap que c’est ok. Je ne comprends pas je lui dit alors oui et ? J’en ai commandé 2 j’en ai tjr qu’un… elle souffle puis repars m’en chercher un autre je lui demande au passage si il y en a bien 1 sans oignons elle me dit oui. Je dit merci au revoir, elle ne réponds pas. J’arrive chez moi, oignons dans les 2. J’ai du prendre le soin de t’oit trier au risque de faire une réaction si j’en mange un. Si elle ne veux pas travailler il faut rester chez soi ou alors ne pas faire un métier au contact avec la clientèle. J’ai été mécontente devant elle, oui c’est vrai mais ça m’agace de revérifier 3 secondes après avoir récupéré mon sachet.
Aurélie.i
Le 06/07/2022 à 13:05
Travaillant a côté je viens très souvent j’ai jamais de soucis pour une commande simple. Par contre 2 fois que j’y vais en utilisant mes points (couronnes) et bizarrement 2 fois ou j’ai été très mal servi ( pas de sauce, pas de serviette, la moitié de la portion de frite habituelle…
Élisabeth.e
Le 05/07/2022 à 19:58
Extrêmement déçu. Je me suis fait livrer 2 big King 1 menu junior et 1 menu lover. Les sandwichs sont d'une portion ridicule sans parler des portions des frites (voir photo), les boissons la moitié du verre et pas de dessert dans le menu king junior pas de dessert. Je trouve cela honteux pour le prix que ça coûte, je ne recommande pas du tout. On mange mieux chez la concurrence
Fouzi.U
Le 25/06/2022 à 22:20
Totalement décevant ! Un restaurant où la rapidité DOIT être de rigueur, un accueil des plus désagréable par le personnel de cet établissement !. A la réception de ma commande, je me suis aperçu que ma commande comportait des erreurs et que cela été servie froid ! Prêt à être conservé au réfrigérateur…….. totalement à revoir….
Marie.l
Le 25/06/2022 à 18:54
Déjà en étant arrivée presque première je suis servie après un long temps d'attente et en plus de ça arrivés à la maison je vois qu'il manque tous les ketchup mayo et les jeux des enfants !! Faites bien votre travail c'est pas difficile au lieu de rigoler derrière vos cuisines !
franck.e
Le 22/06/2022 à 23:08
Burger excellent rien a dire Par compte la boisson vous voulez ma mort? Sérieusement un coca imbuvable !!!! C’est pas la première fois et sa commence a bien faire entre sa ou une attente prolongée à la borne alors qu’il N y a personnes !!!! Bref personnel a revoir .
Grégoire.a
Le 14/06/2022 à 23:06
Propre et classique pour un BK, qui est une bonne chaîne de fastfoods, même si je ne pourrais jamais mettre une note élevée à ces établissements qui sapent les restaurants locaux. À noter que leurs locaux ne sont pas en toc, la porte de leurs toilettes supporte bien les coups de pieds fouettés que je lui ai assénés, à ma grande surprise !
Perrine.
Le 04/06/2022 à 12:25
Suppléments respectés sur cela rien à dire, mais on est loin des deux grands morceaux de bacon ou trois petits... De même, je cherche encore le ketchup ? Et la deuxième tranche de cheddar sur le dessus, comme décrit dans la description du burger ? De plus, les King fries bacon sans fourchette c'est pas la première fois, le personnel n'est pas sensé savoir que je mange chez moi Enfin, je vous conseille de bien vérifier vos commandes, voire même l'intégralité du burger...
Mehdi.h
Le 02/06/2022 à 21:05
Très déçu de mon passage du 02/06/2022 à 20h00 La manager m'a pris de haut car l'enseigne propose une enquête contre un Déssert. Les équipiers se moquent car j'ai participé a l'enquête et réclamer mon Déssert. Je suis content que j'ai pris sur moi devant cette humiliation gratuite.... J'espère que cela ne reproduira plus, le respect c'est le minimum du service
Jenna.
Le 28/05/2022 à 17:37
Nous avons été mangés ce midi et pour ne pas changer, tout était parfait !!! Rapide, propre, chaud et agréable
Celinda.o
Le 15/05/2022 à 18:45
Je suis passée ce soir au drive, je récupère ma commande et m aperçoit que mon milk shake est a moitié rempli, je le dit a la jeune fille qui appelle sa manageur. Cette dernière me prend de haut et me dit que c est comme ça et pas autrement... Et hausse les épaules pour me faire comprendre qu elle s en moque. De plus, nous avions demandé des sauces qui n ont même pas étaient mises....on ne peu pas dire qu me vous étiez débordées puisqu il y avait que deux ou trois voitures... Nous irions ailleurs dorénavant
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez pas a me contacter au 03.21.40.13.27
France.e
Le 08/05/2022 à 22:08
Vraiment déçue car nous avons été servis après les livreurs... Tout le monde se dépêchait pour préparer les commandes des livreurs et ne finissait pas notre commande... Quand j'ai eu mon plateau, il manquait un sandwich et la sauce pour la salade qui n'était finalement plus disponible. On nous fait payer les sauces supplémentaires mais on ne nous rembourse pas les sauces manquantes...
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Mathilda.o
Le 07/05/2022 à 23:59
Dimanche après midi. Personne au drive, et on attend 10 mn a la borne. Toujours rien, on avance a la caisse du drive, personne pendant 5 mn. Et ENFIN quelqu'un apparaît pour nous dire de reavancer. Arrivée à la dernière borne, le manager nous accueil, même pas d'excuse a peine un bonjour. Il prend notre commande et s'absente. (C'était deux boissons). 5 mn plus tard il revient nous donne les boissons et s'en va s'en rien dire. La politesse, le sourire ça ne tue pas. Quand on aime pas son travail, on change de taf.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Thomas.e
Le 16/04/2022 à 22:26
A fuir, pas capable de faire une commande correcte, il manque la moitié (2 FOIS DE SUITE). attendre encore et encore a la borne sachant qu'on voit discuter dans le restaurant. Changez de métier ... Ça vous fera pas de mal
aurore.i
Le 03/04/2022 à 09:27
Il se sont trompé dans ma commande au menu enfant il y avait que le dessert et la boisson, mon hamburger ce n'était pas le bon et de plus j'avais demandé un coca cerise je me suis retrouvé avec un coca à l'eau pourtant ont es arrivés dans les premiers clients ils n'étaient pas débordés. Et j'ai entendu qu'ils ne s'étaient pas trompé que dans ma commande mais à d'autre clients aussi une dame et venue faire une réclamation et quand elle est partie du comptoir la dame qui servait c'est permise de soupirer et de critiquer la cliente quand ont ne veut pas refaire la commande ont la fait bien dès le début. Ou ont change de métier.
louis.e
Le 05/03/2022 à 19:57
Sur une commande pour 5 personnes au drive, 2 erreurs (une boisson non conforme pour l'un des enfants et un dessert facturé mais manquant). Évidemment nous nous en sommes rendus compte une fois moins du restaurant...
Donovan.a
Le 02/03/2022 à 19:11
J’ai commander 4 barquettes de king fries, dans chaque barquette une toute petite quantité de lardons et de sauce et encore la sauce au cheddar est coller au fond personnellement je recommande pas ce produit pour le prix
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. En espérant vous revoir très vite. Cordialement. L'équipe Maison Plus
Magdalena.h
Le 22/02/2022 à 12:24
Nous sommes venus plusieurs fois au drive , les sandwichs sont toujours froids et le fromage même pas fondu... Je suis venue la semaine dernière avec mon fils , c'est pareil sur place , on mange froid , c'est quand même hallucinant ! Les sandwichs sont préparés et laissés de côté un long moment avant d'être sur le plateau pas étonnant ! Je trouve qu'on paye pour manger chaud donc faites en sorte d'améliorer ce point !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé que votre passage chez nous ce soit mal passé. N'hésité pas a revenir vers nous pour qu'on puisse réglé ce problème. L'équipe Maison+
Dahomay.i
Le 24/01/2022 à 18:21
Au top rien à voir avec la concurrence.Mac machin et compagnie !!!! C'est bon et copieux avec de vrais steak qui ont du goût. Large choix même en salade 🥗. Il y en a pour tous les goûts. Par contre vérifier vos commandes à emporter il y a parfois des oublis mais un coup de fil et ils prennent votre nom pour la fois prochaine et vous aurez droit à un geste commercial de 10% De remise sur la facture et bien entendu se qu'il manquer dans votre premier commande. Accueil parfait et très pro....👍😉
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Florence..
Le 22/01/2022 à 23:13
Fast food familiale Contrôle pass sanitaire et lieux sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir ;-)
Eva.o
Le 19/12/2021 à 19:55
Merci burger king henin beaumont. Payer 18 euros et recevoir une commande qui n'est pas la mienne. Pas envie de gaspiller donc on se retrouve à manger un sandwich au poulet degeulasse. Bon appétit à ceux qui auront eu la commande 446. J'ai la votre la 447.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vôtre passage ne ce soit pas bien passé, n'hésité pas a nous rappeler en restaurant pour résoudre au mieux ce problème. L'équipe Maison+
Hermine.i
Le 01/10/2021 à 19:19
Le repas est bon mais le gros soucis c'est vraiment les king Fries ,l'arnaque qu'on ce prend à chaque fois avec la petite quantité de fromage
Nicolas.f
Le 17/08/2021 à 17:10
Une arrivée au drive avec le sentiment de déranger, ensuite si la personne avait pu le faire, elle aurait jeter la commande dans la voiture. UNE HONTE MEME POUR UN FAST FOOD allez à côté du cinéma l accueil est plus chaleureux !!!
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. En espérant vous revoir très vite. Cordialement. L'équipe Maison Plus
Ludivine.r
Le 05/05/2021 à 06:10
Fast food sympathique , très bon burger , dommage que le personnel ne sois pas toujours agréable .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l’évaluation que vous avez publiée et votre recommandation auprès des autres clients. Pour nous aussi, c’est un grand plaisir de vous offrir une expérience optimale et nous espérons que vous aurez très vite envie de la renouveler. A bientôt !
Laetitia.i
Le 12/12/2020 à 21:31
Vaut mieux être patient car service drive très long. Aucun discours commercial. Manque de politesse. Un bordel incroyable dans les commandes et pourtant pas de manager gérant la situation. Personnel complètement désorganisé, 4 équipiers dont 2 les bras croisés.... Qualite du service : Désespérant !
Mickaël..
Le 14/06/2020 à 17:48
KING Fusion SNIKERS EXTRA CARAMEL avec presque rien en topping et ne parlons pas de la glace à peine la moitié... On dirait un Sundae. Pourtant j'ai bien demandé si c'était ça... Aucune réaction en caisse c'est normal.... Vraiment trop déçu... Ça ne donne pas envie de revenir.
Sarah.e
Le 11/05/2020 à 00:22
Commandé ce jour, c'était très bon et service rapide . Equipe agréable il y avait une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
V.D
Le 02/11/2019 à 14:38
Molo sur l'hygiène 2 boisson plein à la poubelle produit vaiselle
Cindy.o
Le 22/08/2019 à 10:52
Commandé ce jour déjà qu'il avait pas grand chose de disponible ( réapprovisionné demain donc compréhensible) l'hôtesse qui prend sa commande et très désagréable sa donne franchement pas envie de revenir. Le manager a était prévenu. Nous venions souvent la prochaine fois ont fera comme l'hôtesse nous as dit puisqu'on est pas content ont iras ailleurs! Se n'est pas les fast food qui manque dans le coin.
GROS.A
Le 03/03/2019 à 21:04
Superbe service personnel très agréables Continuez comme sa vous êtes super Merci
back.o
Le 21/10/2018 à 20:00
super bon...même si un peu cher..les enfants sont ravis à chaque fois
Yohann.a
Le 06/09/2018 à 19:39
Honteux nous commandons 5 mystère au drive et finalement on nous dit que nous pouvons en commander que deux par voiture ou sinon refaire le tour aucune pancarte ne stipule avant de rentrer dans le drive que nous ne pouvons pas en commander 5 à la fois je bloque donc le drive et on me dit que les consignes vont être présenté au moment du passage en en caisse je suis d'accord sur le fait quel mot était montrer mais en aucun moment le client est prévenu en avance la responsable maryne verehelle
Yoann.i
Le 19/05/2018 à 16:30
De bons burgers avec un bon goût de viande grillée. Deux menus enfants, un pour les plus petit et un second pour les ados. Décoration moderne.
Jerome.O
Le 01/05/2018 à 17:25
Burger King propres et agréables. Possibilité de commander à des bornes et de personnaliser son menu. Le seul petit point noir est la taille du parking.
Pascaline.i
Le 01/01/2018 à 14:16
Environnement neuf et très propre. Personnalisation de son menu possible à la borne un vrai plus ! Petit bémol sur le burger, je n'ai pas retrouvé le goût de la viande cuite au grill pourtant caractéristique de l'enseigne.
Les autres restaurants
- 🏪 McDonald's (1792 Avis)
- 🏪 Friterie Hélène (62 Avis)
- 🏪 Resto Louvre (1089 Avis)
- 🏪 Friterie le 14' S (72 Avis)
- 🏪 O'regal fast-food (101 Avis)
- 🏪 Sous Les Pains (149 Avis)
- 🏪 Minute papillon (4 Avis)
- 🏪 O MAC 2 (33 Avis)
💬 Je ne souhaite pas aller dans ce genre de commerce qui relève du casse-croûte mangé sans élégance avec en plus des emballages retrouvés tout au long de nos routes. Ce principe de restauration qui correspond (peut-être?) à la jeunesse n'est pas le bon exemple et cela apparaît comme le grand remplacement d'une cuisine mijotée, familial ou l'on prend le temps de s'assoir, ou l'on respecte la nature au moment ou on évoque tant le thème écologie...
💬 Le hasard nous a amené à nous arrêter à la friterie Hélène, et bien nous ne sommes pas déçu, quelques ruptures de stock en fin de weekend mais rien de bien grave ! Accueil très agréable, préparation rapide, et le tout très bon et copieux !
💬 Très bien mangé, personnel souriant. Assiette copieuse.. Privilégiez les places loin de la porte d'entrée ( surtout s'il fait froid dehors) la porte est presque tjrs ouverte.
💬 J’adore cette friterie , service rapide , produit frais de qualité et surtout délicieux. Je recommande fortement. Le personnel est également extrêmement sympathique.
💬 Très bon fast food, la spécialité est le cheese Naan garni de la viande que vous souhaitez. Le cheese Naan est succulent avec un fromage coulant à l’intérieur. Un délicieux mélange de saveurs entre le fromage, la viande bien assaisonnée, les légumes, et les sauces. Je recommande fortement 👌🏾👌🏾
💬 Petite restauration très accueillant, souriant, joyeux, sympathique, familiale. Ma mamie et moi, on les adore très conviviale et gentil à la fois. Des grands connaisseurs au sujet du délice du bon pain français, Un taboulé fait maison par la femme wowww wowww délicieuxxx 😍😍 Le poulet grillé avec sa sauce unique trop bonne wowwww on s en mange les mains 😅 Ils visent la qualité et c est bien réussit, Je conseille très fort à aller déguster!!! Merci Merci pour ces séjours appétisants 😋
💬 Gaufres délicieuses ! Nous avons testé et validé avec les enfants les gaufres sucrés et salés. Super accueil ! La dame était très sympa et patiente. Prix très raisonnables ! Nous nous sommes régalés !
💬 Inutile de vouloir en faire trop ac un site il fonctionne soit disant pas mais en revanche on reçoit quand même le bon de commande.. Et quand bien même on arrive à commander, les pizzas arrivent avec une heure de retard, ou comme par hasard la voiture en panne.. Et j'en passe... Je penses avoir été courageux pour commander plusieurs fois puisque rien n'a jamais été comme il faut, donc disons que c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase !! Service pas sérieux du tout !!