Restauration rapide

Avis sur Burger King

📌 , 11000 Carcassonne

💬 Avis

Avis sur Burger King à Carcassonne

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Kassandra.l

Le 01/04/2024 à 22:05

1 / 5

Record battu !!!! 🎉 1h d'attente toujours pas servie je vous tiens au courant Je me demande d'ailleurs s'ils ont pas mangé ma commande 😔 Au passage si vous vous ennuyez les jours de pluie venez ici vous aurez le temps d'analyser chaque recoin de la pièce, RAS pas de toiles d'arraignés, les vitres sont un peu sales, les tables sont bien alignées, les chaises peu confortable au bout d'1h... Nous avons eu le temps de tisser des liens avec les clients de la table d'à côté, je viens de leur proposer d'être le parrain et la marraine de mon futur enfant (en espérant être servie entre temps) Vous remarquerez que je m'ennuie, si vous ne faites rien rejoignez moi, je suis certainement encore ici (table à l'entrée à gauche) Sur ce bon courage à vous qui attendez sûrement désespérément votre burger, on est ensemble ! 😆

Philippe.l

Le 01/04/2024 à 22:05

1 / 5

A fuir !!!! Plus de 45 minutes d attente et toujours pas servi . Après renseignement ils ont oublié notre commande.Cela fait plus d une heure et toujours rien!!! Les personnes qui prennent à emporté et qui sont arrivé après nous sont servi et certains ont fini de manger.

Martin.

Le 01/04/2024 à 21:40

1 / 5

Suite à soucis technique en cuisine nous avons attendu 45minutes notre commande ! C’est pas le top pour les rois du Burger ! Et les glaces dans un verre en plastique donne pas envie ! La bises

Lalia.

Le 26/03/2024 à 21:58

5 / 5

Très bon service serveur elies est souriant et agréable merci à lui .

Maryan.H

Le 26/03/2024 à 21:43

5 / 5

Super visite avec une infrastructure propre et agréable, l’équipe est très agréable de la prise de commande jusqu’à la livraison. Mention spéciale à Elies qui a été d’un accompagnement sans faille à la livraison de ma commande en veillant à tout vérifier sans que je ne sois obligé de vérifier et qui plus est, avec le sourire. C’est un vrai gage de qualité félicitations !

Joel.i

Le 26/03/2024 à 21:09

5 / 5

Très bien, rapide et avec le sourire 😊

Anthony.e

Le 26/03/2024 à 20:07

2 / 5

Bonsoir, après avoir fait un trajet de 30 minutes pour tester les nouveautés et après que l’on m’ai fait patienter 20 minutes au drive, j’ai eu la mauvaise et très désagréable surprise de voir en rentrant chez moi que la commande étais fausse, 2 fois le même Burger alors que j’ai bien commander 2 différent, et manquais aussi mes 3 sauces commandes et donc payés. Très déçu

patrick.a

Le 26/03/2024 à 13:51

1 / 5

manager pas à la hauteur. 4 personnes en salle attente interminable. erreur dans le service. mauvais réglage de la musique beaucoup trop fort.

Cathy.e

Le 22/03/2024 à 12:01

5 / 5

Bonjour ! Venue mardi soir…. Agréablement surprise par le nouveau Bk… Peu de monde mais Romain s’est montré très accueillant ! Hâte de revenir pour les nouveaux burgers au chèvre !!!

Midorie.e

Le 20/03/2024 à 19:49

2 / 5

Très lent! Nous avons attendu presque 25 minutes pour une petite commande, alors que le restaurant était presque vide, et nous avons dû réclamer une partie de la commande qui manquait, et ouvrez vos emballage de burger! Ils ont réussi à se tromper alors qu'on était que 3 commandes dans le restaurant, préférez plutôt l'autre burger king à celui là, on a été ignoré pendant que l'on attendait d'avoir le bout de commande qui manquait. Déçue

Morgane.l

Le 20/03/2024 à 19:49

5 / 5

Très bien reçu par un jeune homme prénomé Elies

Geoffrey.

Le 19/03/2024 à 00:27

5 / 5

Super service une jeune équipière blonde très gentille et accueillante nous a servi rapidement et est très professionnelle, les produits étaient chaud et savoureux et le restaurant neuf est très joli.

Clairee.z

Le 17/03/2024 à 22:36

2 / 5

Une demi heure d'attente, à 21h30, alors qu'il n'y à pas grand monde, arrivée à la maison, oublie de Frites, cornichon et Oignon non enlevée du sandwich...

Mattieu.a

Le 13/03/2024 à 12:16

5 / 5

Bonjour, En général je laisse un commentaire pour signaler un mécontentement. Pour une première visite. J'ai été surpris par la réactivité du service. Je me suis à peine assis après avoir passé ma commande, que mon plateau est arrivé sur la table. Mieux encore...tout les aliments étaient à bonne température. Excellent, surtout si on sait que c'est à 12h heures de pointe. Je remercie toute l'équipe pour son investissement.

Romain.r

Le 11/03/2024 à 09:02

5 / 5

Très bon accueil, équipe réactive

mike.i

Le 10/03/2024 à 22:13

1 / 5

Très déçu 35 minutes d'attente après ma demande ont nous sert les plats sans les burgers qui doivent arriver. Après 1h toujour rien après ma demande ont nous avait oublié nous sommes servi 5 minutes plus tard. Inadmissible même le café avait était oublié.

Daniel.s

Le 09/03/2024 à 23:30

5 / 5

Jordan tes le meilleur et Cindy aussi ❤

hayat.r

Le 09/03/2024 à 16:53

5 / 5

Chez Burger King Salvaza ont mange super bien, qualité prix rien à dire le service très bien Contente qu'il y a un 2eme près de chez moi.

Mini.o

Le 06/03/2024 à 17:48

3 / 5

Je suis très mitigée.venu le 5/03/24, vers 16h15. La salle pour commencer est très propre de ce côté là rien à redire. En revanche côté direction/manager qui discutaient ensemble sur les tables a côté des comptoirs, pas un seul bonjour.... Nous nous mettons sur les tables face au comptoir,on attend et on attend ( nous étions très peu de clients). Notre plateau est déposé sur le comptoir il a fallu un bon 5 minutes pour qu'un équipier daigne dire à son collègue amène ca a table ( alors que plusieurs équipiers passer et repasser devant) la il n'y a aucunes escuses au simple fait que voir un plateau relève du bon sens de l'amener a destination. Résultat : burger froid y a s fallu le renvoyer..... Les nuggets étaient cuits archi cuit plus que cuit. C'était pas un rush ces erreurs auraient dû être largement éviter. Le jeune qui nous a récupéré le burger en revanche très gentil et professionnel il nous a proposé réchauffe ou nouveau en s'excusant, c'est également lui qui à dit a l'equipiere de nous apporter le plateau.( Jeune avec tattoo sur les bras). A voir dans le temps.

Mickael.e

Le 06/03/2024 à 15:15

2 / 5

J'adoooore BK vs Macdo. De tout les BK que j'ai expérimenté il est bien bas, point d'amélioration essentiel et réalisable revoir les process de nettoyage et leur mise en application. Retours d'expériences sur deux passages. Les bons points : - Personnel souriant, aimable, réactif. Les mauvais points : - Temps d'attendre trop long, pour un menu king size simple sans modification de recette 15 minute d'attente. - Table pas régulièrement nettoyées, aux deux passages impossible de m'asseoir là où j'aurai voulu. (Pas un seul nettoyage après 14h depuis 1 bonne heure) - La zone jeux enfants ÉNORME ERREUR de l'avoir installé à l'intérieur, trop bruyant, les enfants joues à l'extérieur de la zone, les parents s'installent sur les places à l'opposé en recherche de tranquillité ... (Ce n'est pas que du civisme c'est à vous à faire respecter le règlement intérieur), sans compter la perte de M2 à l'intérieur. - Vaisselle sale (douteuse) gobelet qui a comme des traces de colle à l'extérieur, très certainement une étiquette mais très douteux (coupe faim quand on y colle les doigts avec lesquels on mange) - Tables individuelles collées au mur inconfortable, mur d'un côté, passage fréquent de l'autre ... - Exterieur plus propre que l'intérieur. - Interrupteur incendie à l'entrée caché par les poubelles détail réglementaire mais qui peut en dire long sur la philosophie du respect de la réglementation (qualité, hygiène, sécurité). Vous avez la force de l'enseigne ça ne suffira pas. Bonne journée.

Martin.a

Le 06/03/2024 à 11:29

1 / 5

1ere fois que je vois un burger king qui ne fait pas le click n collect. Dommage

Felix.n

Le 04/03/2024 à 18:25

5 / 5

Excellent emplacement, personnel sympathique et l'ambiance est bonne.

Revys.

Le 04/03/2024 à 18:22

5 / 5

Un super accueil de la part de Liv !!!!!! Merci pour le repas servit en temps et chaud

Stephane.U

Le 04/03/2024 à 18:15

5 / 5

Venu en famille ce dimanche soir, beaucoup de monde mais servi en 15/20 min par une jolie jeune fille souriante qui s’est excusée pour l’attente. Le restaurant était propre malgré le monde. Je ne comprends pas tout ces commentaires négatifs: le restaurant vient d’ouvrir avec une nouvelle équipe qui ne se connaît pas, laissons-les se mettre en place…

Amina.u

Le 04/03/2024 à 11:36

1 / 5

Une commande reçue comme si je l'avais passé dans mon blinder j'ai été livré par Uber peut-être la faute du chauffeur à 120 km/h... ou même quand c'est moi à 20 km/h. Alors cher Burger King faudrait peut-être penser à changer de concept pour les fermoirs de vos boissons et en mettre pour les glaces !!!! je ne paye pas pour de la bouffe complètement trempée !

eva.h

Le 03/03/2024 à 02:26

5 / 5

Très propre , service rapide et ambiance agréable. Bonne chance à tous les employés qui font déjà un super travail !

Mika.

Le 27/02/2024 à 15:01

5 / 5

Le meilleur burger king dans lequel j'ai mangé. Rapide, efficace, et qui n'oublie pas les sauces. Certains concurrents devraient prendre de la graine. 🙂

D.

Le 26/02/2024 à 13:18

5 / 5

Super agréable, tous était chaud. Personnelle et manager très sympathique.

Claire.o

Le 26/02/2024 à 12:34

5 / 5

Super cool le restau est super beau et l'équipe super sympa!!

claire.o

Le 26/02/2024 à 12:31

5 / 5

Lieu très sympa et convivial. Le.personnel.est top. Je recommande

Florian.i

Le 26/02/2024 à 09:31

2 / 5

Plus de 30min pour êtres servi

Sarah.a

Le 25/02/2024 à 21:43

5 / 5

Stéphane est top à l’écoute très efficace. Je recommande vivement cet nouvel enseigne

Priscillia.m

Le 25/02/2024 à 20:10

5 / 5

Restaurant très propre , l’équipe dynamique en plein rush , j’ai adoré comment le chef rasé a gérer son équipe tous est bien servis mieu que celui de carrefour . Qu’il continu à être propre 🙏🏽

Kham.T

Le 25/02/2024 à 15:08

5 / 5

Les Burgers étaient délicieux et bien chauds, le personnel est sympathique, dynamique et souriant. Bravo et bonne continuation à cette nouvelle équipe !

Jean.h

Le 25/02/2024 à 13:57

5 / 5

Bravo pour cette ouverture Cuisine au top service au top et sourient Malgré le monde Et en plus de ça un très jolie restaurant

Gabriel.a

Le 24/02/2024 à 20:35

5 / 5

Restaurant très chaleureux, service rapide. Rien a dire.

Simon.p

Le 24/02/2024 à 16:13

1 / 5

Plus de 30 min d'attente pour une commande en plein après midi avec une salle presque vide. Service désagréable. Honteux. Si j'avais su je serais allé à mc do

Guillaume.e

Le 24/02/2024 à 15:06

3 / 5

Grande attente le samedi midi (30min pour être servi), victime du succès peut être mais chez la concurrence on a plus souvent un geste commercial pour cela. Il manquer les couverts pour plusieurs menu à table. Les serveurs sont sympathique et agréable. Les grande frites que l'on a eut n'était pas pleine, et finalement était quasi équivalente à leur petite frite bien remplie.

sohan.e

Le 24/02/2024 à 14:56

1 / 5

Endroit bruillant, temps d’attente estimée environ 30 minutes . Des l’arrivée du menu, le menu n’est pas complet, manque de réactivité chez les serveurs , les tables sont salle,

Valerie.a

Le 23/02/2024 à 20:44

1 / 5

Vérifiez vos commandes au drive…moitié de la commande en arrivant à la maison … je ne vous remercie pas !!

terki.a

Le 21/02/2024 à 22:24

5 / 5

Un cadre sympa et un service très rapide. Personnel sympathique et pour les enfants l aire de jeux est très bien faite

Fabienne.i

Le 21/02/2024 à 19:47

5 / 5

Bon accueil.!

Alex.-

Le 20/02/2024 à 20:05

1 / 5

Bonjour. Je suis venu ce jour vers 17h30, déjà pour commencer j'ai eu à peu 20 min d'attente alors que le restaurant étais vide. Nos king fries cheddar Bacon étais pas bonne du tout, on aurai dit des frites du midi qui avait été réchauffer... elles étais toute molle et pateuse et le Bacon pas appétissant.. J'ai prix une box nugget et onion ring et c'était immangeable ! Les nugget étais dur comme de la pierre comme si il avais été cuit et re cuit ! Et pour finir un king fusion snickers sans nappage ...... J'ai été très déçu.

Adrien.o

Le 17/02/2024 à 12:00

5 / 5

Est ce qu'on a vraiment besoin d'en dire plus ? L'équipe est top, la salle est génial, la bouffe est délicieuse ! Bravo pour l'ouverture du nouveau Burger King ! 👏👏👏

Laetitia.o

Le 16/02/2024 à 18:51

1 / 5

3 jours d'ouverture et déjà des ruptures sur plein de produits ou est la logique 🤷🤷

Thierry.h

Le 15/02/2024 à 22:00

5 / 5

Sympathique

Dylan.i

Le 15/02/2024 à 20:02

5 / 5

Rien à dire service rapide très propre les employer très agréable

christophe.t

Le 14/02/2024 à 14:54

5 / 5

Lieu chaleureux et convivial Servi avec le sourire Expérience à renouveler Bravo à l'ensemble des équipes sur place !

Nastu.a

Le 30/01/2024 à 19:54

5 / 5

Génial, venez.

Les autres restaurants

  • 🏪 Snack Open Set (8 Avis)

  • 💬 On y va pour prendre un verre, c'est tres bien! Au bord du lac, c'est chouette! Et c'est ouvert, le soir, c'est bien apres le boulot


  • 🏪 Food Truck Indre et Loire Good Food Good Mood (1 Avis)

  • 💬 Au top! J'ai testé plusieurs fois avec mon copain et nous en sommes très satisfait, l'accueil, la rapidité, et surtout le repas ahah! Entre le fait que ce soit très bien fourni et très très bon ! Je recommande fortement!!!


  • 🏪 Chick'n Food (223 Avis)

  • 💬 A FUIRE!!! Ont commande une pizza végétarien, aucun rapport avec le descriptif sur le menus, c'est juste une base tomate avec un sachet de poêlé surgelés versés dessus! Je cherche encore les champignons 🤬🤬🤬 c'est une vrais arnaque. Ils ont totalement baissé en qualité


  • 🏪 Chicken Spot (139 Avis)

  • 💬 Restaurant et personnels accueillants mais surtout très professionnel et qui ce soucis de sa clientèle. Encore merci pour votre geste, il reste peu de gens comme vous. A très vite.


  • 🏪 Thai.wok (7 Avis)

  • 💬 Excellent street food Cuisine de qualité Prix cools Ouvert jusqu’à 2h du matin ! Accueil très agréable Je recommande 👍🏼


  • 🏪 McDonald's Achères (1406 Avis)

  • 💬 Un peu déçue. Passée ce soir, j'ai commandé un sandwich qui, sauf erreur de ma part, est censé avoir 2 viandes, mais je n'en ai qu'une. Et sans tomate, mais j'ai une tomate... Demandé un coca et un ICE tea, reçue 2 ICE tea. Un menu golden et un menu best of, mais reçu 2 moyennes boissons... J'aurai aimé recevoir ce que j'ai demandé et payer.


  • 🏪 la fringale (2 Avis)

  • 💬 Super restau camion à emporter . Qualité aimabilite frites au top . Rien à dire de mal car tout est bien et c'est archi meilleur que fastfood et compagnie ! La au moins vous faites vivre un vrai gérant de camion et c super bon !


  • 🏪 Le Sakura traiteur Tarbes (987 Avis)

  • 💬 Je suis déçu, étant Asiatique je connais la cuisine des pays d’Asie en général, j’ai pris du porc caramel, la viande est sèche, dur comme du caillou, vraiment déçu car ce soir j’avais l’envie de bien manger, la viande est tellement cuite et conservée depuis longtemps qu’elle est devenu noir. Je tiens à dire que je ne suis pas un concurrent, juste que je vous donne cette avis parce qu’il faudrait faire mieux si vous souhaitez que les affaires marchent. Lorsqu’on se lance dans la cuisine on le fait aussi par passion pour transmettre des bonnes choses et non que pour faire du chiffre..


  • 🏪 Burger King (4168 Avis)

  • 💬 King très correct, rapide et bien cuisiné. En revanche la vaisselle lavable🌱 est obligatoire depuis 9 mois désormais et appliquée largement dans d'autres King. Les autres plateaux étaient identiques. Très dommage 😕 Ceci explique mon 3 (note systématique pour cette raison), sinon j'aurais mis davantage car le restaurant est bien. A corriger, d'autant que les poubelles et les affiches en parlant sont là 🤷


  • 🏪 Happy Good (10 Avis)

  • 💬 Arrivés très tardivement 20h55, nous avons tout de même été très bien reçus d'autant plus que nous ne connaissions pas le concept. Les serveuses (super agréable ) ont pris le temps de nous expliquer et de satisfaire les désirs de chacun de la famille . Et pour finir en beauté c'était très bon. on y reviendra!