Avis sur Burger King
📌 Av. de Gérôme, 57400 Buhl-Lorraine
💬 3183 Avis
Avis sur Burger King à Buhl-Lorraine
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Beyza.k
Le 24/03/2024 à 20:41
Ambiance agréable, la serveuse Sinem est chaleureuse et souriante merci à elle !
Selin.o
Le 24/03/2024 à 20:40
Accueil très chaleureux, merci à Sinem pour sa gentillesse
Selin.e
Le 24/03/2024 à 20:39
très bon accueil merci à la serveuse sinem super chaleureuse 👍🏼👍🏼👍🏼
lisa.i
Le 23/03/2024 à 20:30
Super, comme d’habitude. Bien accueillit et bon comme toujours
Laetitia.i
Le 22/03/2024 à 14:09
Propre, rapide et personnel souriant
Anne.i
Le 21/03/2024 à 12:38
Jamais déçu Samira est au top 👌🏼
Benjamin.e
Le 16/03/2024 à 19:46
Kerem et sinem sont des serveurs au top ! Excellente réactivité service excellent !
Fitiavanah.n
Le 16/03/2024 à 19:42
Accueil très chaleureux de la part de Kerem.
Leo.e
Le 16/03/2024 à 19:39
Très bonne accueil kerem, poli, chaleureux. Toujours au top
Lucas.o
Le 16/03/2024 à 19:36
Excellentacceuilll et super service de Kerem le boss franchement je reviendrais
Aline.H
Le 14/03/2024 à 21:28
Bravo, et merci à une team adorable. Bonne ambiance.
Lisa.h
Le 12/03/2024 à 20:32
Brenda la meilleure du restaurant merci à elle
Jean-baptiste.o
Le 12/03/2024 à 20:31
Brenda super accueil je la recommande fortement
Emorej.o
Le 12/03/2024 à 10:55
Toute la commande ne nous a pas été fournie, lorsque nous avons dit qu'un aliment n'était pas sur le plateau, le serveur nous a quasiment insulter de menteurs
Mika.o
Le 11/03/2024 à 18:31
Super accueil de brenda merci beaucoup
Severine.O
Le 11/03/2024 à 18:06
Brenda est super serviable et sympa !
Saumier.e
Le 10/03/2024 à 20:55
Toujours parfait depuis l'ouverture jamais déçu par l'équipe
Maryline.I
Le 06/03/2024 à 12:39
De bons burgers bien chauds
Gaëlle.
Le 03/03/2024 à 21:23
Longue attente jusqu'à être servi, deplus 3 employés parle derrière le comptoir pendant que les commandes s'accumulent, heureusement que la commande était chaude et pas dur pour une fois.
Sarah.a
Le 03/03/2024 à 14:22
Super, Samira au top, service rapide et propreté des lieux.
nemsi.e
Le 03/03/2024 à 14:22
accueil chaleureux, merci à seraphin pour sa gentillesse
Pierre.i
Le 02/03/2024 à 21:21
Tres bon fast food et personnel à l’écoute
Sofiane.o
Le 01/03/2024 à 21:27
Service au top merci à Kerem
Sam.a
Le 27/02/2024 à 16:05
Merci à Séraphin pour son accueil très agréable et souriant
Noah.'
Le 26/02/2024 à 21:58
Très bonne glace merci! Merci kerem pour le service👍🏾
Nathan.c
Le 25/02/2024 à 21:47
Super restaurant, séraphin au top et sinem aussi
Sonia.a
Le 25/02/2024 à 16:29
Servi par la meilleure du restaurant Brenda je recommande !
Patrick.O
Le 22/02/2024 à 23:09
Très bon accueil, personnel aimable et une salle propre. Je reviendrai! 😉👍🏽
Nathan.u
Le 22/02/2024 à 23:06
Employées accueillant et arrangeant ! Restaurant propre et service rapide. Superbe équipe !
Etienne.
Le 22/02/2024 à 23:05
Nous avons été servi même juste avant la fermeture
ConeReliques.4
Le 22/02/2024 à 23:05
Établissement propre, personnel efficace et très sympathique. Service rapide (nous étions 9); je recommande.
Thomas.i
Le 22/02/2024 à 23:05
Personnel arrangeant, accueil sympathique
Romain.p
Le 22/02/2024 à 23:04
Super accueil (même tardif), équipe au top !
Hugo.e
Le 22/02/2024 à 23:03
Service rapide, salle propre, personnel accueillant
Yaëlle.l
Le 21/02/2024 à 19:52
Brenda est super gentille, aimable, et agréable.
Leanna.i
Le 21/02/2024 à 19:52
gros cœur sur brenda, service au top je recommande à 1000
Sandra..
Le 18/02/2024 à 22:14
Bon mais service super long en drive et en salle...pas toujours souriant ou aimable le personnel
Emeline.a
Le 18/02/2024 à 18:34
Attendre plus de 30min pour un drive alors qu'il n'y a absolument personne je veux bien mes alors on appelle pas sa un fast food.
Ingie.o
Le 16/02/2024 à 19:13
Nul je suis dégoûtée la commande non reçu.. et serveur non agréable !!!! Prélever qds même bande de voleurs
Ninie.o
Le 15/02/2024 à 18:18
Très bon accueil de Samira, toujours le sourire et très serviable, je recommande.
Elie.c
Le 13/02/2024 à 13:46
Je recommande ! Si vous avez la chance de tomber sur Samira vous ne serait pas déçu très professionnel et très à l’écoute .
Yazid.o
Le 12/02/2024 à 23:46
Merci à Samira et Angélique pour leur accueil. Personnel agréable et souriante.
Stephanie.i
Le 12/02/2024 à 23:43
Merci à Samira et Angélique pour leur accueil agréable et souriante je recommande vivement, Je reviendrai avec plaisir.
Djemila.
Le 12/02/2024 à 21:41
Très bonne accueil et toujours bien servis ! Merci à Samira pour sa gentillesse et son professionnalisme ! On reviendra 👍
Vincent.r
Le 12/02/2024 à 12:48
Service rapide ,salle propre merci à Samira
Alain.e
Le 11/02/2024 à 12:56
Très satisfaisant restaurant très propre equipe souriante. Merci a Samira
Alex.o
Le 07/02/2024 à 15:57
Client régulier, toujours satisfait, peu d'attente et équipe toujours serviable. Merci à Samira pour l'accueil
Florence.H
Le 07/02/2024 à 13:35
Excellent accueil, personnel très agréable et notamment Samira.
Mustafa.E
Le 05/02/2024 à 10:06
Bien organisé, et service rapide contrairement à la concurrence ! Bravo à tous continuez ainsi!
Thierry.a
Le 31/01/2024 à 21:26
N'y allez pas si vous mourrez de faim... vous avez le temps de mourir dans le drive
nnay.
Le 27/01/2024 à 20:27
Samira et Angélique meilleures employés du BK, souriante et serviable
Manon.a
Le 25/01/2024 à 20:51
Refuse de faire les commandes Uber eats, font venir et attendre les livreurs pour rien
zoé.g
Le 25/01/2024 à 19:01
Alors là j’abandonne, à chaque fois déçue par les employés. Quand tu veux faire ta commande tu peux pas prendre ce que tu désires sinon la borne bug et supprime ta commande. En suite t’es obligé d’attendre 15 minutes pour qu’on t’encaisse avec des employés qui préfèrent attendre que le temps passe et te regarder avec dédain plutôt que de te faire payer. Sans aucune politesse, pas de bonsoir ou quoi. Je ne sais pas qui est en charge de recruter ces gens mais c’est juste possible. Avec toute ma sympathie, fuyez ♡
Alexi.d
Le 16/01/2024 à 14:29
Brenda la meilleure du resto je recommande vivement brenda
elziente.
Le 15/01/2024 à 07:20
Pas mal, différent du macdo bonne expérience.
Brandon.o
Le 14/01/2024 à 19:23
Tres bon service ! Merci Brenda !
kuranie.
Le 14/01/2024 à 13:30
Très bon accueil, dans ce restaurant, réalisé par Kerem ! Je conseil fortement !
Frédéric.R
Le 13/01/2024 à 21:38
Un des rares burger king où les personnels sont serviables et agréables...
LISA.u
Le 12/01/2024 à 12:37
Très bon service ! Excellent. Merci Brenda
Rémi.L
Le 09/01/2024 à 14:59
Très bon restaurant. Accueil sympathique, drive rapide, burger bien présenté. Merci à Brenda
Inès.k
Le 09/01/2024 à 14:27
Nous avons été servies par Brenda, pleine de gentillesse !
Anne.i
Le 09/01/2024 à 13:58
Super cool. Brenda est très accueillante et serviable avec le sourire.
Lola.a
Le 01/01/2024 à 19:50
Service rapide et au top! Merci à Kerem pour son professionnalisme et son efficacité
Amandine.e
Le 30/12/2023 à 08:25
Tout neuf. Sandwiches qu'au poulet. Halal... Dommage qu'on ne propose pas les 2 versions...
eric.a
Le 28/12/2023 à 12:58
30min d'attente minimum, un burger froid comme d'habitude, des serveuses qui sont ravie d'être là. Ça donne même plus envie d'y aller, plutôt aller au mcdo.
Thomas.h
Le 26/12/2023 à 22:06
J'ai commander énormément de sauce (15 sauce en tout ) a emporter j'arrive à la maison il n'y a aucune sauce c'est une honte surtout quand on a attendu 20 min pour une petite commande et le sol très gras , plus jamais ! Commande 729 le 26/12/2023 si vous voulez vérifier . Bref vive mac do quand je vois sa ....
RaYZoR.
Le 25/12/2023 à 22:42
Ça s’est faire payer des burgers à 10 balles, mais ça donne même pas de fourchette pour des frites…
Yunus-Emre.Y
Le 22/12/2023 à 21:22
Kerem , très serviable, très accueillant, respectueux, souriant…. la totale
LeBen.
Le 21/12/2023 à 21:56
Très bonne équipe merci à oléna et Juju pour les bonne glace
POLO.T
Le 18/12/2023 à 14:20
Burger king bien situé. 3 clients à l’intérieur, 30 minutes pour une commande… les serveuses froide comme mon burger Que dire… et en plus sa les dérange de porter la commande en salle. C’est mieux de discuter avec ses collègue plutôt que de servir les clients.
Theo.t
Le 16/12/2023 à 20:10
Super fast good je recommande accueil et super
Emeline.f
Le 11/12/2023 à 20:27
A chaque commande passer que ce soit au drive ou a l'intérieur , il manque toujours des produits !!
flora.i
Le 10/12/2023 à 22:16
Personne au drive insupportable, pas de sourire rien personne pas aimable. 1( minutes d’attente pour deux glaces.. VIVE MACDO
LAFAELE.A
Le 10/12/2023 à 12:15
Accueil chaleureuse, Brenda très gentille et aimable
Anaïs.A
Le 10/12/2023 à 12:15
Très belle accueil de Brenda, gentille et aimable merci 😇
Matahi.u
Le 10/12/2023 à 12:14
Très bon accueil, Brenda très gentille et accueillante
Danis.o
Le 09/12/2023 à 21:23
Magnifique accueil de la part du personnel (kerem)
sylv.t
Le 09/12/2023 à 19:21
Beaucoup trop d’attente au drive le week-end! 50 minutes alors qu’il n’y avait qu’une voiture devant moi.. pour le reste ça passe.
Laura.e
Le 05/12/2023 à 13:55
Équipe au top, restaurant impeccable !
Vaitea.o
Le 25/11/2023 à 19:38
super employé au service des clients, tjrs avec le sourire!
Constance.v
Le 23/11/2023 à 13:10
Restaurant très bien, accueillant, serveuse très sympathique (merci Samira !)
Laëtitia.A
Le 23/11/2023 à 12:50
Je récupère un drive avec 3 menus …je sors de la voiture et CRAC ….adieu toutes les boissons …pourquoi ?? A cause d’un sac surchargé !!!commande 858 du 26/11 si jamais vous souhaitez vérifier. Je n’ai d’habitude pas de soucis avec ce restaurant mais ces derniers temps quelque chose a changer..et pas dans un sens positif !
Nadia.j
Le 19/11/2023 à 19:04
Brenda un service impeccable avec le sourire rapide chaleureux !
Mathis.e
Le 19/11/2023 à 17:23
On patiente parfois un peu mais au moins on reçois une commande et des frites bien chaude et croustillante. Pas comme au mc do en face.
Beaujacko.
Le 18/11/2023 à 13:18
Sentir ma boisson ok, mais poser son nez sur le capuchon c'est dégueu. On ta vue Brenda
Marie.i
Le 14/11/2023 à 12:48
Super personnel , en particulier Brenda! Merci à elle pour son service!
Juliette.e
Le 14/11/2023 à 12:48
Super Burger King au top !! Merci à brenda pour le service ! ☺️
Laetitia.i
Le 12/11/2023 à 19:24
Quand la manager hurle sur son équipe pour demander le silence….nous restons bouchée bée et c est la seule que nous entendons. Des cours de communication manager existe. N hésitez pas à former votre personnel.
Laurence.e
Le 11/11/2023 à 04:33
Endroit agréable. Choix côté menus. Les tables devrai être nettoyer après chaque passage.
michele.h
Le 08/11/2023 à 12:13
Absolument déçue, burger réchauffé, le pain était mou et juste tiède et le reste, pas de quoi faire waouh.... Désolée mais à bannir.....
Kléa.o
Le 07/11/2023 à 01:30
Un peu moin cher et meilleures que Mac Do c'est mon avis personnel. Les jouets son plus beau pour les enfants..!
Les.u
Le 05/11/2023 à 22:01
La nourriture infecte les oignons rings cuit depuis un certain temps étai tous moût les crousti raclette immangeable les wooper étai froid ilmanquer plusieurs chose sur la commende 0lus jamais je n'irai dans ce berger King
Mirac.a
Le 29/10/2023 à 19:43
Restaurant, bien animé pour Halloween. Merci à Rabié pour son accueil.
alison.o
Le 24/10/2023 à 12:10
Malheureusement, n'aillant pas de Burger King près de chez moi, je profitais de mon passage à Sarrebourg pour y venir manger en famille. Hors je n'ai pas DU TOUT était satisfaite par leur publicité mensongère qu'ils affichent pour la sortie du film Super Patrouille. En effet, sur la publicité il y est explicitement écrit : ''limité à 2 stickers par jour par personne''. Le concepte étant de faire trouver des stickers à l'effigie de la Part Patrouille aux enfants, caché dans le restaurant, afin d'obtenir un cadeau. Hors, mes deux garçons aillant trouvé DEUX STICKERS chacun, se sont vu refuser d'avoir deux gobelets CHACUN ! Pour info la caissière m'a textuellement dit ''mais vous comprenez madame, que si tous les enfants viennent avec DEUX stickers, nous tomberont vite en rupture pour les autres'' personnellement, étant dans la vente moi même, la publicité est MENSONGÈRE !!!
Lilian.c
Le 23/10/2023 à 21:13
service rapides et de qualités, personnel au top , bonne ambiance , produits chaud et de qualité, je reviendrai 👌🏼 brenda.
dorian.e
Le 23/10/2023 à 21:10
Très bonne ambiance et super service rapide brenda et super accueillante
NaT_.e
Le 23/10/2023 à 21:10
Très bonne expérience ce 23 octobre, service au top et bonne humeur de Brenda, toujours souriante 😁
Jade.t
Le 22/10/2023 à 12:47
Service rapide, burger chauds et personnel très sympa !
Rpx.u
Le 22/10/2023 à 12:28
Très bon accueil et très aimable la salle et très calme
Annabelle.E
Le 20/10/2023 à 21:28
Au secours ! On a voulu aller au Burger King pour que ça aille plus vite qu'un resto, CINQUANTE MINUTES de queue au drive !! Je me suis dit qu'ils devaient être débordés en salle, en sous effectif en cuisine... Mais même pas ! J'ai dû aller en salle réclamer les sauces des Chili Cheese qu'ils avaient bien évidemment oubliées, et il n'y avait quasi personne en salle et, à mon sens (j'ai travaillé en restauration rapide), suffisamment de monde en cuisine pour que ça tourne. Heureusement que les burgers étaient bien faits et bons, ça relève le 'niveau. Je crois que le pire, c'est que personne n'ait eu le droit à un tout petit Désolés pour l'attente. C'est une normalité chez vous, 50 minutes pour servir de la restauration RAPIDE ?
Kévin.p
Le 20/10/2023 à 21:03
Déçu la commande n'a été respecter dans sa totalité, ces malheureusement pas la première fois
Aurora.i
Le 17/10/2023 à 12:49
Je recommande ✨ ils sont super agréable et serviable ✨ équipe vraiment sympathique ✨
Stéphanie.i
Le 17/10/2023 à 12:46
Super accueil, rapide, très bon. Merci
Laurent.
Le 16/10/2023 à 16:03
Brenda je recommande très bonne serveur a l'écoute et polie
Yassine.e
Le 16/10/2023 à 16:00
Merci à brenda qui offre un service de qualité et prend soin de ces clients
Julie.
Le 16/10/2023 à 15:56
Burger king parfait, merci à Brenda pour son service :)
Christophe.O
Le 16/10/2023 à 15:50
Comme d'habitude très bien servi par Branda
Eléa.R
Le 16/10/2023 à 12:08
Nous ne pouvons plus payer avec les cartes tickets restaurant.. sur toute les bornes le payement échou, de même quand on paye au comptoir
GEOFFREY.D
Le 14/10/2023 à 14:41
Le montagnard, alléchant en photo mais en réalité c’est une blague … regardez ce que vous avez pour 12,70 euros … je ne reviendrais plus !
Miki.h
Le 11/10/2023 à 16:23
Très bon restaurant! Bon accueil et personnelle sympathique !
fannie.r
Le 11/10/2023 à 16:22
Service rapide, restaurant et terrasse agréable.
Séléna.u
Le 11/10/2023 à 14:38
Très bon, Brenda a toujours le sourire c’est agréable d’être servi par elle.
Portion.e
Le 09/10/2023 à 17:40
Chaque fois que je viens c’est une catastrophe. Toujours des erreurs dans les commandes, erreurs dans la composition des buteurs etc..
Ghislain.a
Le 07/10/2023 à 19:32
Pas de commande au comptoir, trois bornes de commande sur 6 HS, une file d’attente monstrueuse, vous bossez pour Mac do ou quoi ? C’est le whopper qui vous sauve ! 😅
Voielactée.o
Le 06/10/2023 à 21:03
50 minutes d'attente pour récupérer notre commande au drive ! Et quand on demande une compensation pour l'attente on nous dit non et on referme la vitre sous notre nez ! HONTEUX !!!
Daniel.e
Le 06/10/2023 à 13:02
dépannage obligé au drive du burger king de Sarrebourg Buhl. les hambergurs sans surprise, en cartons colores différemment suivant le produit (pain viande fromage). les 2 jeunes gens à la commande et au service extrêmement gentils, serviables et compétents. Ils furent le meilleur moment de la soirée (soirée du 29/09 au 30/09)
Matthieu.E
Le 24/09/2023 à 21:49
Très bon. Et au moins eux ne se trompent pas dans les commandes contrairement au Mc Do voisin.
Florence.a
Le 24/09/2023 à 21:40
Personnelle sympathique souriants . Un peu d'attente certe... mais il n'ont que 2 mains . Pris l'offre mystère(pour testé pas déçu du tous n'y du burger (double steackhouse n'y de la glace ... king fusion lion ...
Alina.b
Le 24/09/2023 à 21:38
Super restaurant bien organisé très bon service alexandra est super sympa et accueillante elle a l'aire volontaire et passionner dans ses tâche merci à tous vous êtes une super équipe
Gilles.o
Le 24/09/2023 à 21:15
Une attente de plus d'une heure avec des points noirs dans les boissons...hygiène à désirée, table sale une catastrophe, le personnel n'en parlons même pas, on leur dit que les tables sont sales on nous dit clairement que le problème ne sera pas résolu, très très déçu de cet établissement je n'y retournerai pas, j'ai mis une étoile, car je ne peux pas mettre zéro
Stéphanie.a
Le 23/09/2023 à 19:54
Franchement trop d'attente partout ... 3 bornes fonctionnent sur 6. Des déchets partout, les poubelles débordent et les toilettes sont sales et noyés d'eau ....
Azur.l
Le 19/09/2023 à 12:25
Très bon, malgré les mauvais avis, les repas sont chauds, un fast food qui reste qualitatif, prix resonnables
Oriane.a
Le 03/09/2023 à 22:03
Seul Burger King de France où on a refusé mon chien. Habituée de la franchise, j'y ai mangé dans de nombreuses villes et régions de France et je n'ai jamais eu aucun soucis pour rentrer et manger avec mon chien. C'est le seul où la responsable a ordonné à une employé de me dire de sortir (un dimanche soir avec 3 clients dans la salle) car les chiens ne sont pas acceptés alors que rien n'est affiché sur la porte et qu'il n'y a pas de problème dans les autres restaurants de la marque. Évidemment très déçue de devoir manger dans le froid dehors, j'aurais sû je me serais arrêtée dans un autre restaurant sur mon trajet. Radins sur les frites, le sachet est à moitié rempli. Toilettes pas très propres. Cuvette des toilettes femme sale et rouleau de PQ posé sur la poubelle plutôt que mis dans l'emplacement prévu pour. Plein d'excréments dans les toilettes hommes, je sais que certaines personnes sont sales et que c'est pas cool pour les employés de devoir nettoyer mais bon ça craint dans un endroit où on boit de devoir aller dans des toilettes sales. Heureusement que les employés sont sympathiques, très polis et que les sandwichs étaient bien faits.
Where.a
Le 03/09/2023 à 14:40
Restaurant sympa idéalement situé à proximité de l'accès à l'autoroute et à l'entrée de la ville. Les sièges peuvent ne pas être suffisants pendant les périodes de forte affluence lorsque le temps ne permet pas de s'asseoir à l'extérieur. Large choix de burgers bien préparés - les frites chargées de double fromage sont étonnantes.
Pixi.o
Le 03/09/2023 à 13:18
Bonjour service long très long , personnel pas souriant je retournerai chez Mac Do
Koray.a
Le 25/08/2023 à 18:22
Inadmissible un coca et une glace et un menu ça va faire 30 minute d'attente le restau et vide Je ve reviendrais plus
Chris.o
Le 25/08/2023 à 13:55
La commande est arrivé assez rapidement. Malheureusement on notera que la serveuse a l’air blasée. Mais également que les doses réglementaires sont en train de tuer les menus : j’ai le seum de payer un supplément de 1,50€ pour des frites au cheddar et bacon avec 3G de cheddar et de bacon ; les burgers n’ont plus aucun goût, on ressent la sécheresse à chaque bouchée étant donné que les doses réglementaires empêchent de rajouter plus de sauces.
Yann.A
Le 23/08/2023 à 13:06
Super bon fast food toujours propre avec un accueil chaleureux
fab55230.
Le 22/08/2023 à 09:14
Pour ma première visite cela s'est relativement bien passé commande complète rapide. Juste un seul toilettes pour tout le restaurant ça fait juste manque de propreté ya du laisser aller
Mathilde.i
Le 17/08/2023 à 21:14
Le service reste à désirer en plus de cela aucun personnel pour nous accompagner afin de savoir si nous avons reçu notre commande. Déplorable
Marie.e
Le 17/08/2023 à 13:50
Comme d’habitude très bon accueil et bonne ambiance. Servis par Malicia ce jour, très gentille. 👍🏻
Léléne.o
Le 13/08/2023 à 23:44
petit retour d'expérience sur mon passage au burger king de Sarrebourg. Malgré un oubli de fritte et de sandwich dans ma commande. je suis retournée au restaurant après un appel et ont m'a gentiment refait mon menu complet et un dessert offert . pas eux besoin d'attendre franchement merci à vous service au top malgré l'erreur qui a été vite rectifier 👍
Zoe.t
Le 08/08/2023 à 16:38
Ce n'est pas la première fois que je commande une glace au Nutella, et c'est toujours rempli du Nutella, il y a toujours plus de Nutella que de glace, c'est franchement immangeable. De plus il mette le Nutella n'importe comment, juste une grosse cuillère au-dessus, dégoûtant.
Quentin.a
Le 07/08/2023 à 16:48
J'y suis allé deux fois et à chaque erreur dans la commande, oublie et une attente assez longue, alors que le restaurant était vide. Je sais que c'est pas un métier facile, mais un minimum d'efforts s'il vous plaît
Guillaume.
Le 07/08/2023 à 14:35
Conforme à l'enseigne. De passage, on a pris à emporter, le service a été rapide et le personnel très bien.
Mike.a
Le 06/08/2023 à 20:21
Je suis passé au drive, et je n’ai pas été déçu de l’accueil. Une fois, plus jamais ! Je peux comprendre qu’il y est des moments de rush mais cela ne doit pas empiéter sur la qualité du service. La personne au drive m’a parlé tellement vite que je n’ai rien compris et ne m’écoutait pas. Heureusement que la personne qui donne les commandes est plus aimable. Néanmoins, je comprends les restrictions lié à l’écologie mais un sachet pour ma commande n’aurait pas été de trop !
P.o
Le 06/08/2023 à 13:21
Service au top benjamin au manettes très serviable très souriant il régale il est au top il doit être chef ! Je recommande ce lieux incroyable les Burgers sont juste incroyables les frites magnifique et le fanta fantastique !!!
Sabrina.o
Le 06/08/2023 à 13:16
Restaurant convivial, bonne qualité de service, équipe disponible et très souriante. Un moment agréable
Brandon.R
Le 02/08/2023 à 21:38
Pour les fois où on y va, des erreurs de commande. Aucune vérification de leurs part avant de ramener la commande. On demande un burger en particulier on en reçois un autre, de la gamme en dessous. Mais les sous eux sont bien calculé. Un peu plus de sérieux de la part du personnel ne serais pas de trop.
Camille.
Le 30/07/2023 à 21:26
Super visite, l'équipe du soir est au top ! Un grand merci à Farida, Matthieu, Clara, Rachel et Benjamin pour leur accueil et leurs sourires ! :)
Celine.o
Le 28/07/2023 à 12:06
Super repas au Burger King de Sarrebourg aujourd'hui. Le personnel est aux petits oignons (surtout Lorie), aucune attente, mon fils a adoré l'aire de jeux, je recommande ! ☺️
J.
Le 19/07/2023 à 21:12
Bien 👍restaurant propre et accueillant depuis qu’il y a des étudiants qui s’occupe du nettoyage et de l’accueil du restaurant
Natacha.a
Le 18/07/2023 à 21:02
Un service super merci à Benjamin ! Parcontre une des fille du comptoir son comportement et intolérable ne répondent pas à ma question et en me foutant un vents pendant que je lui parler et une façon de parler pas acceptable et nous fais comprendre que l'on dérange !
Mangin.l
Le 16/07/2023 à 19:03
Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait .. Même mon chien n'aurait pas voulu mangé sa.. un double cheese plus fin qu'une crepe, du pain raci, la viande beaucoup trop cuite réchauffé, la sauce ? Je cherche encore, fait rare chez BK plus de cheddar sur les frites que de frites.. bon ça va les frites et les glaces ont sauvé le désastre... du coup on a pas mangé cet ...ni le chien d'ailleurs..
jennifer.o
Le 15/07/2023 à 20:40
Ça fait plusieurs mois que je vais la bas et vraiment rien a redire toujours satisfaite du service. Les employés sont très aimable Merci a Malicia qui est m’a accueilli avec un grand sourire vraiment très accueillant ça donne envie de revenir
Elodie.e
Le 15/07/2023 à 19:58
J'ai été servie par une très sympathique Malicia qui a été très rapide et souriante. Merci à elle ;) Ps: énorme amélioration dans la rapidité au drive
Ludovic.a
Le 14/07/2023 à 23:18
15min d'attente alors qu'il y a a peine 3 tables ds la salle, burger qui arrivent froid...Ils nous refont tout la commande! Tu viens ds un fast-food c'est pas pour attendre 30min avant de manger, heureusement la responsable était cool et ns a offert les dessert
Nathan.a
Le 11/07/2023 à 20:05
Alors déjà comment dire il fait 40 degrés dans le buffet King il n’y a pas de Clim comment on fait ? C’est vraiment pas normal pour les employés et les clients ! A éviter !!!
michael.a
Le 09/07/2023 à 22:22
Très déçu, par ces chaleurs insoutenables à l'extérieur qui en ce moment frôlent souvent les 35° voir plus. Ne dites pas que vous allez vous rafraîchir avec un menu ou une glace au Burger king Sarrebourg car la climatisation est inexistante et qu'il fait facilement 10 à 20° de Plus à l'intérieur. Une visite de l'inspection du travail devrait y faire une visite car le gérant n'a pas l'air de s'en soucier. Les pauvres salariés font le boulot malgré des températures insoutenables!!! Un coup de fil à l'administration est nécessaire. Aujourd'hui dimanche je pars 10 jours, je retournerai pour voir si il y a un changement car personnellement c'est bien la première fois que je vois une climatisation inexistante dans ce genre d'établissement. Et j'agirai en fonction de ma prochaine visite. Inadmissible pour les clients mais surtout pour le personnel qui y travaille !!!
Coralie..
Le 09/07/2023 à 09:11
Nous y sommes allés le 8 juillet au soir, température extérieur de 33 degrés, ressenti intérieur 35 degrés.. clim qui ne fonctionne pas, fourmis qui se baladent à même les tables, oublie de commande, toilettes sale avec miroir cassé. Bref, nous ne reviendrons pas.
Caro.y
Le 05/07/2023 à 12:48
Le seul point positif de ce burger king est que le personnel est sympathique et souriant, sinon c'est une catastrophe... Les commandes ne sont pas respectées, ils arrivent à se tromper dans les recettes des sandwichs commandés. Le temps d'attente est énorme malgré le fait qu'il n'y ait pas beaucoup de monde. Pour couronner le tout, les sandwichs sont régulièrement en rupture. Les deux dernières chances que nous avons données a ce burger king nous ont littéralement rendus malades, et pourtant nous avons jeté la moitié des sandwichs car écoeurants. Je suis dégoûtée d'avoir payé aussi cher pour aucune qualité. J'ai oublié de parler des quantités ! Commander des king fries bacon pour avoir un quart de la barquette de remplie avec un bout de bacon qui traine au fond et deux grammes de fromage... Les sachets de frites qui sont remplis à la moitié. Bien souvent la moitié de la commande est froide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
Kling.a
Le 03/07/2023 à 20:23
Table dégueulasse et on ose vous poser le plateau dessus en vous disant bon appétit . Je parle même pas du sol de la salle très collant
Maxime.m
Le 21/06/2023 à 13:56
1 seul toilette pour un fast-food entier et en plus, dans un état lamentable, il faut réagir d’urgence en réparant celui qui est hors service et en nettoyant beaucoup plus régulièrement!!! Une honte pour cette chaîne de restauration rapide que j’affectionne tout particulièrement.
Yannick.a
Le 20/06/2023 à 18:25
Comme chauffeur poids lourd je vais dans beaucoup de restaurants différents un peu partout. Ce bk est horrible. Pas de clim, vous rentrez c'est un vrai four. C'est fini pour moi, j'irai ailleurs maintenant.
Kimene.o
Le 09/06/2023 à 23:43
Service très leng personnel vraiment fainéant on dirait qu'elle veulent être payer en restant juste derrière le comptoir bref c'est nul quoi 🐷
Ben.u
Le 05/06/2023 à 00:27
Hygiène douteuse , Toutes les tables et banquettes du restaurant sont sales , et cela paraît être normal . Inadmissible, et tout ça pour manger un whopper degueu . Et je ne parle pas de l’état des wc . Ne ressemble en rien aux autres Burger King , celui ci est très mauvais par rapport aux autres que j’ai pu visiter .Et au lieu de me sortir une réponse toute faites , prenez ce temp pour former vos équipes correctement.
Paul.a
Le 02/06/2023 à 16:05
Je vais souvent dans ce Burger King et je n’ai jamais eu de gros problèmes, il y a eu une ou deux erreurs de commande dans le nombre de fois où j’y suis allé mais très vite rectifié. Je n’ai eu aucun problème avec le personnel et le magasin est propre.
mumu.
Le 31/05/2023 à 01:46
Très déçu,j était venu avec ma mère,après 1h d' attente,j'ai demandé qu on annule ma commande et qu'ils me remboursent , ils ont été dsl du retard.. Ils m'ont remboursé , mais là franchement je n'y reviendrais plus..
Madeline.a
Le 30/05/2023 à 11:50
Attendre plus d’une heure pour être servie. Sa vaut le coup d’aller dans un fast-food. Puis au bout d’une heure il donne notre commande a quelqu’un d’autre alors que l’on a dit que c’était la notre. En 10 minutes ils n’ont même pas fait 1 commande. On a râler plusieurs fois mais rien n’avançait .
Manuella.t
Le 27/05/2023 à 22:32
Accueillis et servis par Rachel et Malicia (27/05/22 - 22h20) il faudrait plus de personnelle comme elles, accueillante, patiente, aimable, bons conseils 😊 Petit - il faudrait mettre plus de pancarte avec les menus proposés pour pouvoir faire son choix avant d'arriver à la borne. Nous avons eu des frites cheddar/bacon froid 🥶 se n'est pas un problème ce sont des choses qui peuvent arriver 😊 Nous avions pris des glaces qui ont été oublié lors de la remise de la commande, aucun souci, ont a été demandé et elles se sont excuser plusieurs fois, pareil rien de grave 😊 Ont a eu un mini cookie et un mini muffin à goûter pour se faire pardonner, ils étaient très bons 😊 Pas que des points positifs mais elles ont rendus le repas beaucoup plus agréable 😊 Encore merci à Rachel et Malicia 😊
Julia.e
Le 27/05/2023 à 21:01
Je vous conseille de vérifier votre commande... Dans la mienne il manquait une portion de frites, le menu salade, une portion de chili cheese. Alors certes l'équipe s'est excusée mais ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive ! Nous sommes vraiment déçus.
Jodie.a
Le 26/05/2023 à 19:54
Aucun intérêt d’appeler ça un « fast-food » prendre un commande dans un restaurant prendrais beaucoup moins de temps ! Au final quand on la reçoit (si on arrive à l’avoir ENTIÈRE c’est un coup de chance!) la moitié de la commande est déjà froide à force de stagner sur le comptoir.
GRAEFFLY.s
Le 20/05/2023 à 21:16
La Clim ne fonctionne pas alors qu’il fait très chaud… De plus, pour y venir régulièrement, je pense qu’il y a un réel problème au niveau du personnel. Sont-ils assez nombreux ?? L’attente est souvent très longue….
Aurore.h
Le 14/05/2023 à 19:56
Franchement je suis a chaque fois dessus de burger king. Je prend toujours des wraps mais il sont plié comme du n'importe quoi, si on peut appeler sa plié. Ils sont souvent bourré de sauce donc écoeurant. Sans oublier les manques dans les commandes. Je suis toujours déçu.
L.
Le 01/05/2023 à 18:00
Arriver à 17h30 , toujours pas servis à 18h00 . Fast food c’est sensé être mais là Fast je le cherche encore comme mon poulet qui doivent être entrain d’essayer d’attraper pour préparer mon Crispy chiken.
Rad.u
Le 01/05/2023 à 00:12
Manque la moitié de la commande au drive jeûne homme pas sympathique et moqueur je reviendrai jamais le comble manque les sauces je me demande qui les forment !!!vu tous les avis négatif je comprend mieux . C'est une promesse je reviendrai jamais avez perdu 1 client...
Sam.
Le 30/04/2023 à 13:56
Merci à Olena très agréable et souriante.
Sébastien.i
Le 29/04/2023 à 19:30
Arrivé à midi pile un Samedi. Commande à la borne, enregistrement du chevalet, à peine installé à table, le repas arrive. Pour le coup, le service était d’une efficacité redoutable! En plus servi avec un grand sourire! Je dis un grand bravo et merci!!
Mumu.
Le 26/04/2023 à 08:00
Je suis passé au drive, une catastrophe, on attend une plombe. Personne au guichet caisse, on ne sait pas si on doit attendre ou pas... quand enfin quelqu'un vient, ils se retrouvent à 3 pour arriver à encaisser. Toujours aussi long pour récupérer la commande, avec un gars mal poli il vous bazarde les sachets, pas un bonsoir, pas un merci, rien !!! La commande est incomplète, il manque le dessert de la petite et des frites et enfin cerise sur le gâteau,les boissons mal fermées, mon mari retrouve son sandwich totalement trempé, immangeable !!! Nous avons prévenu nos enfants, burger king à Sarrebourg c'était la dernière fois !!!
Le.o
Le 20/04/2023 à 12:50
Bon burger king, les plats sont bien cuisiner, RAS sur tout ça, c'est un très bon burger king. Je met quand même 4 étoiles pour le service car c'est vraiment aléatoire, c'est à dire que defois, la ou le service peut mettre même pas 3 minutes, ils prend parfois plus de 10min ( alors que le nombre de client de change pas) il est do.c difficile de ce faire un ordre d'idée de la rapidité du service. Sinon à part ça, nickel !
Steph.�
Le 17/04/2023 à 10:16
Bonjour , je ne suis pas du genre à critiquer dans le négatif mais là , ça devient du n’importe quoi . Dans ce Burger King, en Alsace ,près de Sarrebourg, est tout simplement inhumain. On commande via Ubereat pour 80€ au total car nous sommes à l’hôtel et sans voiture . Il manque le minimum c’est à dire serviette, couvert pour les glaces, il manque les sauces et le tout arrive froid ! Comment dire … je veux bien être sympa donc on rappelle Burger King sarrebourg et la , Justine responsable pour la soirée nous dis simplement qu’elle ne peut rien faire . On lui explique - pas de voiture , à l’hôtel ibis budget donc rien pour nous dépanner - et bien tous simplement « c’est pas son problème « !!! Je pense que ce genre d’établissement devrait revoir sa façon de considérer un client . Alors un conseille : vérifiez vos commandes si vous ne voulez pas de mauvaises surprises ! 😡
V..h
Le 10/04/2023 à 19:00
Samedi soir 22h30 au drive. Une attente interminable (20 minutes entre la commande et la réception de la commande), pas un mot d’explication ni une excuse. On nous a tendu le sac par la fenêtre, sans un mot. Ce n’est que parce-que nous avons dit notre mécontentement que la jeune fille s’est excusée. Et pour couronner le tout, nos burgers et frites étaient froids… 35€ ça fait cher du coup. Première et dernière fois au BK de Sarrebourg.
Hugo..
Le 09/04/2023 à 22:48
Attente interminable au drive (20 min environ). La moindre des choses aurait été de nous prévenir de la longue attente mais les serveurs ne se sont pas donnés cette peine. Cerise sur le gâteau: les burgers et frites étaient froids...
Astrid.
Le 06/04/2023 à 18:28
Commande passée à la borne pour emporter. Nous avons dû attendre près de 15/20mn ponctuées de il n'y a plus de salade (enfin si, mais pas pour emporter), votre commande a été donnée à quelqu'un d'autre Oups... la grosse boulette... etc... Comme les glaces sont faites en premier (on repassera pour la logique), j'ai demandé à ce qu'elles soient refaites. Regard outré de la manageuse, critique de la collègue derrière le comptoir, mais elles ont bien voulu daigner les refaire... Et quand on a ENFIN eu notre commande, ils avaient oublié des produits (boisson, sandwich, frites, etc)... On a crû que c'était une caméra cachée tellement rien n'allait dans cette commande. Bref un binz sans nom, des incompétents au comptoir et une serveuse à qui je tire mon chapeau car elle a réussi à rester calme malgré les embûches et le manque d'aide flagrant de ses collègues. Dommage on aimait bien Burger King mais on ne nous y reprendra plus!
Nathan.
Le 06/03/2023 à 14:16
L'établissement est propre l'attente était on peu long car il était que 2 a travailler en cuisine mais ce n'était pas de la faute des employés, employés qui était très aimable et polie, sinon j'ai bien mangé la nourriture était chaude et les burger bien chargé j'ai passé un bon moment. (Visitez le 7 mars 2023)
Fred.o
Le 06/03/2023 à 08:29
Moi c'est terminé je n'irais plus a Burger King. J'y vais régulièrement et a chaque fois il manque quelques choses cela va de la simple sauce 1954 au burger en passant par des boissons ou un dessert. Je l'est signaler plusieurs fois mais cela n'as rien changé. je l'est aussi signalé sur le site web au service réclamation, mais jamais de nouvelles de leurs part. Il fraudais changer d'employer et mettre des adultes sérieux, plutôt que des jeunes a mi-temps qui se moque de leurs travail et passe leurs temps a rigoler et a discuter.
Michael.A
Le 21/02/2023 à 13:02
Burger King Sarrebourg. Erreur au drive, sac récupéré dans le véhicule de devant déjà à moitié déballé et m'a été donné sans contrôle.... Donc j'ai du jeter les frites la glace car en plus renversée et le Burger était froid. Je n'avais jamais eu de soucis dans les autres établissements de l'enseignement
Lucas.
Le 10/02/2023 à 23:25
Très bon burger king rien à redire. Jamais eu de problèmes. Pour ceux qui critique allez voir celui de sarreguemines c'est une catastrophe.
martin.i
Le 06/02/2023 à 21:12
Bon accueil service chaleureux de Samira
Anne.e
Le 05/02/2023 à 21:51
Commande sur place de ce jour : CATASTROPHIQUE !!!! Nos deux burgers sont arrivés froid après 15min d’attente(commande à la borne et très peu de monde) , on a poliment signalé à la serveuse que c’était froid, elle a repris nos burgers, 10min après elle revient les mêmes burgers et pas chaud. Franchement, ce n’est plus ce que c’était, on est vacciné pour un moment…
jordan.i
Le 05/02/2023 à 21:27
Honteux pour un fast-food de préparer une commande 2h après le passage de celle-ci et de laisser le livreur Deliveroo attendre plus de 45 minutes sur place . Burgers fait au lance pierre (froid) comme à leur habitude. Autant incompétent tant dans le service à table, au drive qu’en livraison . Merci au livreur pour sa patience .
elo.i
Le 29/12/2022 à 22:54
Franchement marre de venir pour que 2 burger sur 3 soient pas disponibles (alors qu'en pub)... on nous avait oublier les king fries la dernière fois, cette fois elles sont non disponibles du coup ni celles de cette fois ni celles de la dernière fois ! On nous propose des frites simples à la place (déjà pas le même prix ) mais en plus on nous les oubli à nouveau ! Bravo vraiment ! Il serait temps de vous bouger pour être compétents !!!!! Les stocks ça se gère et c'est un problème récurrent, en plus du temps de préparation, 25 min pour une commande pour 2, pour l'avoir froide ! Merci beaucoup pour votre non professionnalisme
aurelia.o
Le 15/12/2022 à 20:46
Attente longue pourtant nous étions que 3 A l'intérieur, repas complètement froid rien de mangeable tout avait était réchauffer même la petite de 3 ans n'a pas aimé. Les employés servie bien avant les clients pourtant arrive bien 20 min avant qu'il ceux mette à table. Première et dernière qu'il nous voient même à la gare de Strasbourg ces meilleur
It'sFiRe.
Le 15/12/2022 à 12:34
Tout est parfait, personnel très souriant surtout Olena
Abdelmalik.o
Le 13/11/2022 à 21:47
Cheveux très long retrouvé cacher sur le fromage, venu réclamé un remboursement, une de leur employer se met à rigoler et un autre avec un grand sourire, ça a l'air de leurs amuser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdelmalik, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Céline- L’équipe BURGER KING®
Gwenaelle.o
Le 06/11/2022 à 15:15
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !!!!! C’est horrible de manger chez vous !! Aucune commande n’est juste. On est 5 à tables on te donne 2 serviettes seulement et quand t’en demande plus on te rigole au nez. Les tables sont juste degeulasse. Tu mange avec des moucherons qui te tourne autour !! Franchement a fuir !!
Lison.o
Le 19/10/2022 à 11:55
Personnel chaleureux! Manque d’effectif dommage ! Courage à eux merci à Brenda et justine pour leur acceuin
catherine.a
Le 17/10/2022 à 18:47
Dimanche soir les poubelles intérieures debordaient de toute part, restaurant pourtant pas bondé, propreté limite, manquaient serviettes couverts pour la salade, plus de fruits on nous a mis des compotes ! Une impression de débordement total ! La concurrence n a vraiment aucun soucis à se faire
Marjorie.o
Le 14/10/2022 à 22:02
Un mot à dire sale nous sommes arrivés bien avant le rush du soir il y avait donc très peu de monde et le restaurant était sale, nous avons du nettoyer nous même nôtre table, même la chaise bébé était collante et grasse... les toilettes n'en parlons pas, les sols étaient collants du papier partout nous avons préféré emmener notre fille dehors plutôt que d'utiliser leurs sanitaires... c'est dommage
Valentin.h
Le 02/10/2022 à 20:08
Presque un an après, cette même employée est toujours aussi désagréable et hautaine. Quand on a un problème avec le contact client, on change de travail... C'est dommage qu'une employée entache autant la notoriété d'une enseigne... Déjà, l'accueil était désagréable, pour la politesse lors du paiement, on repassera ! Et c'est honteux de rendre 10€ en pièces de 50, 20, et 1 centimes, en tout, j'ai eu 45 pièces ! Désolé, mais je ne suis pas une tirelire à qui on peut donner toute la petite monnaie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous comprenons tout a fait votre ressenti et nous allons identifier le problème. Et bien évidemment re-sensibiliser nos équipes sur le sourire qui est essentiel ! Concernant la monnaie, malheureusement nos équipes sont jeunes et font parfois preuve de maladresse. Nul doute qu'a votre prochain passage, si vous veniez à vous manifester nous saurions nous faire pardonner. Les notes sont importantes pour les équipes et le 1etoile est destructeur. Donc nous nous efforçons de debriefer et de répondre à chaque client pour progresser. La critique est constructive. Bien à vous,
Y’a.u
Le 23/09/2022 à 09:28
Tout est dit dans les commentaires précédent… Nous y sommes aller hier vers 14h avec mon fils 1 salade et 1 menu toujours pas arrivé au bout d 1/4 d’heure. J ai donc dû me lever pour demander ce qu il ce passait. Erreur dans le menu en prime.Aucune organisation 2 filles qui font les 100 pas derrière le comptoir mais il ne ce passe rien.. Personnel désagréable, responsable tout autant on oublie le sourire à la maison. Lieu sale. Déçue 😞
Kevin.
Le 18/09/2022 à 23:56
Seraphin très bon sandwich ! Et samira merci 👍
damien.i
Le 27/08/2022 à 09:24
1 étoile car il y a pas possibilité de mettre 0. Très déçu de notre passage à cet endroit, l’hygiène est à revoir sols sale,liquide des reste des gobelets qui coule de la poubelle au sol, pas grand monde au restaurant pourtant les tables sont sales a nous de les nettoyer avant de manger, plateau repas collant et huileux, services trop long et personnel qui à l’air blasé, hamburger froid et sec, infrastructure de jeu pour les enfants non éclairés dangereux du coup, enfin bref pas prêt d’y retourner, mc do quelques mètres plus loin est largement meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Merci de prendre le temps de nous écrire et de nous remonter nos faiblesses. Ceci est vraiment important pour nous. Afin de sensibiliser les équipes sur les choses prioritaires. Nous subissons actuellement un manque de personnel criant. Nous pouvons tres sincèrement accepter toutes les remarques car nous ne sommes pas parfait. Mais aujourd'hui les retours destructeurs ne font pas avancer la situation. Dans la restauration aujourd'hui mais également dans tout le commerce... Nous faisons face à une difficulté que nous ne pouvons surmonter. Cependant gardez à l'esprit que nous redoublons d'efforts pour trouver les candidats qui souhaiteront venir compléter l'équipe. Notre campagne nationale de communication sur les Avis Google est faites sur le ton de l'humour. Mais aujourd'hui sincèrement, sur le terrain ... Nous ne prenons pas de plaisir quand nous servons les clients avec X Minutes d'attente. C'est même un calvaire pour nous ! Alors nous sommes ravis de vous accueillir et nous allons nous efforcer de faire le maximum pour effacer ces mauvaises prestations. Mais ne nous en voulez pas, nous donnons sincèrement le maximum !!!
MaitreJin.�
Le 21/08/2022 à 12:39
J’ai passé un super moment au BK et super service de la part de Justine et Samira ! Je repasserai et j’espère être à nouveau servie par eux 😊 j’ai super bien mangé merci 👌
Adeline.o
Le 25/07/2022 à 14:18
Toujours bien accueillie. Justine et Brenda au top ! Samira, Angélique et toute l'équipe toujours sympathique
Lexiaa.l
Le 28/06/2022 à 15:54
Glace avec un goût suspect en plus pas conforme à la commande , deux fois j'ai eu une commande avec tout l'inverse de ce que j'avais demander , et quand on va ce plaindre , les serveuses s'en foutent et n'ont pas l'air de prendre ça très à coeur . En plus de ça elle ne donne vraiment pas l'air d'être contente de travailler , pas de sourire , aucun au revoir , ne prennent vraiment pas leur travail aux sérieux , c'est dommage .
Anais.r
Le 06/06/2022 à 19:27
Commande en Drive, un menu double whopper cheese à 10€ comme on le voit sur la facture et là je vois un burger avec un steack, pas de cheese…. Ça fait cher le burger sec…. Vraiment déçu déjà que l’attente au drive et longue. Bref je conseille pas !!!
Johan.G
Le 04/06/2022 à 20:45
BK tout le monde connait les burgers sont bons pas de probleme, c’est plus genereux en sauce et en juteux de la viande vs McDo. Super service de la part de Samira :)
Sarah.o
Le 19/04/2022 à 17:30
Super restaurant avec une nourriture de qualité servie rapidement. Je tiens à remercier également toute le personnel du Burger King, notamment Justine et Samira pour leur bonne humeur et leur compréhension. Je reviendrais!
thiel.m
Le 06/12/2021 à 12:44
J’ai reçu mon plateau est j’ai commencer a manger mes frites le cheddar était froid jusque là je n’est rien dit. J’ai poursuivi sur le sandwich il n’y avais pas de sauce du tout j’ai était les voire gentiment pour leur dire ils m’ont pris mon sandwich il était à 3 à le toucher jusqu’à la tout va presque bien ils me remettent de la sauce et par énervement pour le dérangement ils m’ont écrasé le sandwich et m’ont remis l’emballage comme si de rien était. Je suis aller à ma table et j’ai constaté que le sandwich était immangeable. Je suis donc retourner les voir et j’ai eu le droit à une polémique j’ai du m’expliquer avec 3 bonhommes et une femme désagréable me dit encore < mais madame c’est normal on a juste remis de la sauce > je ne suis pas un animal je paye un menu 12 € donc je veut manger au moins quelques choses de correct…. Enfin bref tout sa pour dire qu’il ne faut vraiment plus aller au bk de sarrebourg car la nouvelles équipe elle craint et l’hygiène n’est plus au rendez-vous
Florian.
Le 12/09/2021 à 21:09
Préparez-vous à un peu d'attente pour être, au final, servi froid, avec en prime les commentaires des employés (qui pensent probablement être discrets) sur les clients. Prévoyez également de revenir les voir plus vite que vous ne le pensez, les erreurs sont une coutume là-bas.
Séraphin.e
Le 17/07/2021 à 15:04
Super service d'Olena avec le sourire
Fabrice.u
Le 12/04/2021 à 11:24
Je crois qu'ils ont changé l heures dans la mauvaise direction, a 11h j était devant la porte comme un blaireaux. FERMÉ. FOUTAGE DE GEULLE .PLUS JAMAIS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Pouvez vous nous joindre sur le téléphone du restaurant ? Il y a probablement une incompréhension... Votre commentaire est "agressif" et nous sommes persuadés qu'en échangeant avec vous nous allons trouver un terrain d'entente :)
Cynthia.o
Le 24/10/2020 à 09:31
Une certaine Sam.... à la commande très désagréable...et sans parler qu'il n'y avait rien de ce que l'on voulait...et ma sauce à été oublié !!! Du coup '' Ça m'ira pas''
My.a
Le 03/08/2020 à 15:32
Lors de notre passage, nous décidons faire un stop dans ce restaurant. Lors de la commande auprès de la borne, celle-ci nous propose de choisir deux sauces à ajouter GRATUITEMENT à notre menue. Au moment que j'ai chercher la commande au guichet, je me rend compte du manque des deux sauces et en fait gentillement la remarque. On me répond, que parce que nous avions EN PLUS choisi les King Fries, il n'y a plus de sauces. PARDON??! Alors votre client en plus choisi un article supplémentaire, mais vous vous offusquer de joindre deux minable sauces, un article certainement à prix de quelques cent pour vous qui l'acheté en grande quantité! À tiens, en parlant des King Fries avec fromage et oignons, cela n'a rien de sa majesté... Une lamentable présentation, avec limite pas de fromage (qui d'ailleurs est plus une sauce) et trop d'oignons, comparé à la quantité de fromage. Mais surtout à parlé de l'ensemble de la quantité, et ceci pour un ajout au menu. La grosse blague. C'est LAMENTABLE! Je vous laisse des photos..
Claire.r
Le 17/07/2020 à 23:04
Très très long au drive mais cuisine bonne.
Manuela.u
Le 24/02/2020 à 20:36
Super fast fond avec une équipe souriante, disponible et à l'écoute ! Restaurant propre et commandes venu rapidement. Sandwich très bon et large choix, on en a pour tout les goûts ! Je recommande sans hésiter !
Cedric.h
Le 24/11/2019 à 21:00
J'ai été plusieurs fois au Burger King je n'ai pas été déçu ,mais cela fait 2 mois que je n'y ai pas été et je comprends pourquoi . J'ai pris un triple cheese il avait l'air d'un hamburger (alors qu'il à 3 steaks) je n'ai senti que le goût du cheese cela m'a très déçu, cela m'a presque dégoûté . Je n'ai pas pu avoir de frites car sur la borne il disait qu'il y en avait plus alors que plus tard j'ai vu qu'il en servait au drive. J'ai pris un hamburger il avait été fait à la va-vite un petit coup de ketchup un petit coup de maillot mais que d'un côté surtout...
Johann.e
Le 31/08/2019 à 12:47
AOUT 2019:Je préfère de loin burger king à mac do. Les frites sont bien meilleures n ont pas un goût de carton et ne sont pas trop salées (king fries bacon miam). Les burgers tiennent au ventre et le petit goût grillé fait son effet. Le personnel est agréable et le service plutôt rapide. Les lieux sont propre ce qui deviens rare dans les fast food. Je met 4 étoiles car après tout c est quand même un fast food...c est quand même pas l experience de ma vie quand je vais la bas ;) je recommande bien évidemment cette bonne adresse :) !!!!!!!!!!!Mise à jour de mon avis.!!!!!!!!!!!!!!! Il y a régulièrement des manques dans ma commande et les Burger ne sont que rarement complets. Ce jour 7/10/2022 35 minutes d attente au drive alors que le personnel a pris 10 minutes de pause clope. Pris 2 menus master rosti montagnard. Un Burger complet et l autre sans rosti sans raclette. En fait un simple hamburger à 1 euro. 35 minutes d attente sans excuse on nous jette presque le sac à la figure. J ai vu la réponse du propriétaire sous un autre avis... nous devons donc vous plaindre de ne trouver personne pour travailler chez vous? C est quoi le salaire de base? Vous avez votre réponse. La place d un bon chef d entreprise c est au milieux de ses employés à essayer d améliorer les choses! À chaque fois que je suis venu chez vous, aucun manager en vue! C est donc évident que c est la fête! Franchement je ne reviendrais plus chez vous malgré le fait que j ai vraiment essayé en venant très régulièrement. Mais vraiment stop! Des commandes comme j ai reçu aujourd'hui c est du vol tout simplement. HONTE SUR VOUS!
myriam.o
Le 01/06/2019 à 18:21
Une attente inadmissible au drive plus de 15min. Personnel en sous effectif ou alors très très lent, 4 passages en 1 mois chaque fois énormément d'attente. Heureusement que le repas et très bon. A St Avold il n'y a pas cette attente
Christopher.e
Le 22/01/2019 à 09:29
Petit passage à midi, prise de commande par Malicia, souriante, agréable et très pro. Bon courage l’équipe Ce fut une agréable pause pour moi.
Melodie.e
Le 15/04/2018 à 17:01
toujours un bon moment Merci à Samira pour sa gentillesse et son accueil
Christophe.a
Le 18/08/2017 à 17:55
Très déçu, encore une fois. Le 08/02 12h26,commande drive. Pas la foule intérieure comme au drive. Je prends ma commande, arrivé chez moi commande incomplète....payé 6 oignons rings et que 4 dans le paquet.....Et ben bravo
Margaux.a
Le 07/06/2017 à 17:28
Trop d'attente alors qu'il n'y a personne. Erreurs de caisse... Erreurs de comptage... Rupture de stock d'une multitude de produits... La promotion de la box de la fête des mères qui tourne encore sur les bornes le 7 juin... pas de glace sur le fondant...allez au mcdo en face ça sera pas pire! Ps: on vous voit ricanner des clients derrière votre comptoir 😊
Les autres restaurants
- 🏪 Le Snowdwich (81 Avis)
- 🏪 La Table De Sophie (2 Avis)
- 🏪 Raāsa Cheese Naan (37 Avis)
- 🏪 TEAM TACOS (17 Avis)
- 🏪 McDonald's (2323 Avis)
- 🏪 O'malo Guebwiller (364 Avis)
- 🏪 Lebonsnack (127 Avis)
- 🏪 BARAKA KEBAB (217 Avis)
- 🏪 Snack Babylone (147 Avis)
- 🏪 Le Lerõnos (58 Avis)
💬 Petite halte culinaire en pleine vie de saisonnier. Je me suis régalée. Un superbe accueil. J'ai même eu la chance de tester le nem et le samosa maison offerts par la maison !!! Bref, je reviens vite avant leur fermeture estivale !!! Je recommande ++++. J'ai pris à emporter. C'est resté chaud le temps que j'arrive chez moi. Trop le bonheur pour apprécier un plat à emporter !
💬 Incontournable adresse pour manger de bonnes crêpes ! petite salle réservation conseillée.
💬 Franchement 0 , accueil froid, sandwich 13,50 mal servie et desservi, la personne été sur nos côté pour qu’ont finissent vite ont été pas alèse , le sandwich a était fais de même sauce servie avec le riz . Bref à ne pas recommandé
💬 Très bon kebab et le meilleur pour moi dans le coin. Je voudrai juste reprocher la qualité des frites pas à la hauteur des sandwichs servie... Et également de la quantité qui est juste... Dommage d'où 3 étoiles, sinon sa serait bien 5 étoiles. Merci.
💬 Contexte: 11h30 un samedi, déjà beaucoup de monde à l'intérieur et au drive du Mac Do toison d'or...25 minutes d'attente entre le règlement de ma commande et le service, soit ! Ma commande arrive mais avec une erreur: je me permet d'aller au comptoir. Malgré l'erreur qui mérite detre rapidement réglée afin que je mange avec ma famille, on me fais patienter encore 10 minutes ! Finalement, je décide de demander avec politesse si je vais attendre encore longtemps! Le manager finit pas venir, et sans un bonjour ni excuses, me fait comprendre qu'il vaudrait mieux patienter sans rien dire et qu'ils ne peuvent pas faire mieux ! En conclusion, je dis bravo à ce monsieur qui de surcroît est manager!
💬 J'ai mis une étoile et franchement il ne l'a mérite pas. Un accueil dégueulasse la jeune femme qui prend les commandes n'aime pas son travail elle a une façon de regarder et de parler vraiment désagréable personne pas poli elle m'oblige à prendre ma boisson alors que la commande n'est pas encore prête du coup je demande si je pourrais avoir une autre canettes fraîche elle me répond non alors je me suis servi et j'ai reposer l'autre canettes. Je vous déconseille fortement ce soit-disant restaurant
💬 Très très déçue concernant les burger commander.. Pas d'oignon pas de laitue pas de tomate steaks sec vraiment déçue.. Dommage une chose de positif était la petite barquette de frites. Voilà dommage
💬 Première fois qu'on en prend depuis le changement de propriétaire et forcement déçus le kebab et plus chère et moin garnis en viande ... Après il ne sont pas mauvais pas mais comparé au ancien je suis forcement déçus
💬 Super accueil La patronne est très sympa c'est toujours agréable d'être bien reçus Notre repas délicieux Les tarifs vraiment abordables pour la qualité
💬 Accueil sympathique Pas très garnie mais très bonne gaufre pour un lieu touristique en été. Bon à savoir : ne prends la CB qu’à partir de 10€. Bon appétit !