📌 100 Impasse du Rond POINT DES JUSTES, 32000 Auch
💬 158 Avis
Le 30/01/2024 à 19:04
Deuxième visite encore le même problème les burgers sont froid, même les petit beignet au fromage. A ma demande il me l'ont échangé heureusement
Le 28/01/2024 à 21:14
Un dimanche soir 20h30 , après 25 minutes d'attente au drive on vient nous dire le restaurant est fermé !!! Une vrai blague. Je ne sais pas qui gère les stocks mais la il y a un gros problème.. Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile car ce genre de chose en restauration c'est vraiment 👎👎
Le 28/01/2024 à 21:01
Il y a des entreprises qui ont du personnel qui font du born out et au Burger King c’est les les bornes qui font des born out tous les dimanches soir n’y allait pas le dimanche soir
Le 28/01/2024 à 20:34
Je viens un dimanche soir 20h au drive et après 30min d’attente dans la queue, la dame à la borne me dit qu’elle n’a plus AUCUNS burger 😡! Comment après déjà plus de 1 semaine d’ouverture, ils peuvent se permettre d’avoir encore un manque de stock. Autant garder le restaurant fermer dans ce cas là !
Le 27/01/2024 à 22:50
Bonjour, Énormément déçu. On a commandé sur la borne. Un peu compliqué. Le service est correct j'ai dû rappeler la personne pour lui signaler qu'il manquait une frite. Erreur sur les frites. Je n'ai pas commandé avec supplément cheddar... déçu mais déçu du sandwich le wooper . Je n'y retournerais pas.
Le 27/01/2024 à 20:08
Bonsoir, je suis venu en drive le 19 janvier ( donc 1 jour après l’ouverture il me semble). Donc au niveau du temps d’attente ~50min qui est bien évidemment excusé de la nouveauté du restaurant (et du fait que ça soit un vendredi soir). Par contre petit point négatif pour le fait que la carte de fidélité ne passe pas en Qr code alors que le restaurant est neuf. Et que certains burger ne soit pas disponible… Quand un nouveau restaurant ouvre il est normal de prévoir une assez grosse quantité de marchandises. A part ça la commande étais complète. À voir désormais sur le long terme si le restaurant réussi a gérer sa clientèle. En tout cas ça fait du bien de manger autre chose que du macdo ! 😁
Le 26/01/2024 à 21:16
Beaucoup de monde mais sa vaut l’attente
Le 26/01/2024 à 21:06
Viens d'ouvrir....on va dire qu'il y a une marge de progression Les sandwichs sont froids, fromage pas vraiment fondu et viande trop cuite Je ne me suis pas régalée. Je repasserai dans quelque temps pour me faire un avis définitif et leur permettre de mieux s'organiser
Le 26/01/2024 à 20:43
TROP LONG TROP TIEDE. ATTENTION MC DO EST PAS LOIN..........
Le 26/01/2024 à 20:35
Une bonne organisation pour l’ouverture malgré une forte affluence. Service de qualité Établissement très propre. Facilité d'accès
Le 26/01/2024 à 18:46
Très bon burger king, juste le temps d'attente été long mais c'est l'ouverture donc ce n'est pas dérangent 👍
Le 26/01/2024 à 12:11
Temps de service correct, par contre un bonjour, un sourire et un au revoir, ça ne coûte rien. Il y a déjà plein de burgers en rupture alors que ça n'a ouvert qu'il y a 10j, les menus proposés par Burger King France (One piece en l'occurrence) ne figure même sur les bornes, alors que l'on a fait le déplacement pour ces menus là. Honteux.
Le 26/01/2024 à 11:24
Fuyez jusqu’à ce que du personnel formé et du coup compétent prenne du service! Entre le stock insuffisant pour honorer les commandes, les commandes complètement à côté de la plaque de la commande initiale, pas de choix à la borne a part des snacks, les menus enfant et les bon et pas cher… rien d’autre… et le temps d’attente (30 min pour mes 3 premiers amis, puis 1h pour les 2 suivantes et enfin 1h30 pour ma part… et sans exagération) un jeudi soir!! au delà de ça, le personnel qui doit assurer le service sur place essai vraiment de faire au mieux et de combler les lacunes de cette ouverture délicate qui aurait dû attendre un personnel formé ET prévoir du stock conséquent AVANT d’ouvrir à tous prix. A voir une fois ces petits problèmes réglés, tout devrait rentrer dans l’ordre. Peut être…
Le 25/01/2024 à 23:09
Service beaucoup trop long..
Le 24/01/2024 à 18:46
Service très très long aux alentours de 18h45. Qualité burger king.
Le 24/01/2024 à 12:15
N'oubliez pas , c'est un fast food et non un low food... (14mn d'attente )au drive, l'interlocutrice un peu plus sympa serait un plus... un bonjour et désolé pour l'attente aux guichets serait le bien venu. je sais que le recrutement est compliqué chez nous, mais espérons que ce ne soit que des ratés de démarrage... à suivre....
Le 23/01/2024 à 22:11
45 mn d'attente (plus d'une heure maintenant... je modifie mon avis....) pour une commande et même pas en heure de pointe. Très habitué de l'enseigne sur Toulouse et ailleurs, c'est la pire attente que j'ai jamais eue. Pourtant pas grand monde a cette heure ci, 22h ce mardi 23 janvier. Mais visiblement assez de temps pour rigoler entre employés. Si c'est froid lorsque je serais servi (commande a emporter) je demanderai bien évidemment un remboursement UPDATE: JE RENTRE CHEZ MOI, 3 MENUS, LES 3 FRITES SANS CHEDDAR. IL Y A LITTÉRALEMENT 2 INGRÉDIENTS SUR LES FRITES : CHEDDAR ET BACON, VOUS EN AVEZ OUBLIE UN!
Le 23/01/2024 à 22:01
Je met 1 parce qu'on peut pas mettre 0 1h d'attente un mardi soir. Plusieurs articles non dispo. Le personnel qui discute devant les clients pendant qu'on attend ( plus de 30 commandes de retard !!!! )
Le 23/01/2024 à 21:51
1h d'attente...c'est quoi la définition d'un fast food?
Le 23/01/2024 à 16:02
Super !
Le 23/01/2024 à 14:13
Enfin !!! Burger King à Auch… 3 jours après l’ouverture, service rapide, équipe agréable et salle propre ! Impeccable !
Le 23/01/2024 à 14:10
Très bon BK qui vient d’ouvrir, repas chaud (limite trop chaud) personnel gentil et agréable, ambiance agréable, resto très propre
Le 23/01/2024 à 12:02
Arrivé à 18h30 dans l’espoir de ne pas trop poireauter, nous avons fini par partir à 20h45 : Nous avons attendu 1h45 pour avoir deux menus… nous avons décidé de leurs dire et une fois signalé (car c’était un bug informatique), ils nous ont encore fait attendre 20 minutes pour préparer notre repas. Privilégiant les nouvelles commandes… Hamburger a peine chaud.. Et les 2 glaces… un mélange de tout : m&m’s, Nutella et cookies. Écœurant. Alors que nous avions demandé une simple m&m’s et une autre au Nutella. Notre ami n’a pas eu une le burger qu’il souhaitait non plus (double steakhouse et l’un des plus cher) mais un hamburger au poulet bien plus petit.. Et tout ça sans dédommagement quelconque. Ps: Équipiers mal organisés et surmenés. Ils m’ont fait beaucoup de peine. Il serait judicieux d’embaucher plus de personnes.
Le 23/01/2024 à 08:06
Repas pris sur place dans ce nouveau restaurant et quel plaisir de pouvoir disposer de cette enseigne à Auch maintenant. Les burgers et l'accueil sont fidèles à l'enseigne mais quelques réglages encore nécessaires notamment au niveau du service. Situation logique pour une jeune équipe avec un tout nouvel outil. Faut être tolérant le temps que le rodage se fasse.
Le 22/01/2024 à 21:56
Service rapide et efficace. Personnel sympathique. Je recommande !
Le 22/01/2024 à 21:33
Un bon moment en famille, agréable accueil et un espace jeux pour les enfants très sympa, nous avons découvert BBK, une belle surprise, ça change, on reviendra!
Le 22/01/2024 à 21:25
Bonjour On peut dire que c’était quand même un beau fouilli aujourd’hui aux alentours de 17.45 /18.00 Service extrêmement long pour certains Pour ma part, les aliments pas franchement tièdes Il faut vraiment vite corriger le tir autrement ça risque d’être compliqué pour fidéliser les clients A l’ouverture jeudi c’était top top Mais là 👎👎👎👎👎👎
Le 22/01/2024 à 21:15
Très très bien on est bien reçu c'est très bon burger King c'est très bien très chaleureux
Le 22/01/2024 à 21:12
De passage à Auch, nous avons découvert enfin un nouvel endroit pour notre pause dejeuner habituelle! Très bon accueil par le patron, une équipe souriante, avec le souhait de bien faire, ouverture récente donc quelques réglages mais nous avons passé un bon moment en goûtant de nouveaux burgers! Nous reviendrons aux prochaines vacances! A bientôt BBK!
Le 22/01/2024 à 20:22
Je me suis arrêtée pour la première fois dans ce burger king qui vient juste d'ouvrir. Très bon accueil et salle très agréable. Cuisine égale à la réputation de l'enseigne. À refaire.
Le 22/01/2024 à 19:49
Plus d’une heure d’attente et cerise sur la gâteau il manquait mon dessert intolérable …
Le 22/01/2024 à 19:38
Service déplorable aussi bien au drive que sur place . Il faut être patient 1h pour récupérer sa commande !!! Il faudrait peut être penser à former les équipes !!!! Sans cela rien ne pourra fonctionner : un cheese and bacon sans bacon ,les boissons servies à moitié, les hamburgers froids enfin c'est vraiment horrible !!! Le personnel qui ne sait pas ce qu'il doit faire : regarder les plateaux avec les étiquettes sans y mettre la commande dessus . En espérant vraiment que ça rentre dans l'ordre sinon les clients vont vite fuire.
Le 22/01/2024 à 18:23
Bonne accueil du patron
Le 22/01/2024 à 13:53
Dommage pour l’attente vraiment trop longue plus de 30 mn , soucis de formation ?
Le 21/01/2024 à 21:57
20 min d'attente pour prendre 4 boissons chaudes dans l'après midi. Gout insipide, le chocolat chaud et le café avaient un goût d'eau
Le 21/01/2024 à 18:11
Vient d ouvrir et n est peut-être pas au point mais boîte de 20 nuggets qui n en contient que 16, mauvaise sauce salade (sauce caesar alors que j avais demandé une balsamique) moyenne frite rikiki et plutôt une petite qu une moyenne demandée. Enfin c dommage car le master burger bacon était délicieux
Le 20/01/2024 à 20:10
Venue un samedi soir 30 min pour se faire servir mais tout a fais normal au vu du monde présent et du restaurant qui viens tout juste d’ouvrir et donc les employés à former !!! Bon courage
Le 20/01/2024 à 13:47
Cela fait 1h que l on est en attente d être servi. On est de passage et on a encore de la route...il faudrait afficher que vous servez que 2h après la commande...où il faudrait embaucher du personnel
Le 19/01/2024 à 20:09
C'est très très bonne je dirais au client aller manger à Burger King c'est très très bon et excellent
Le 19/01/2024 à 12:06
Pas de clik and collect. pas pas de master auvergnat disponible?beaucoup de produits non disponibles? habituer de l'enseignes très très déçu collaborateurs mal former oublie de sauce dans le hamburger franchement pas un bon départ...
Le 18/01/2024 à 17:43
Nous nous sommes régalés. Restaurant tout neuf, parking assez grand mais on regrette un entrée un peu étroite, équipe au top malgré un tout premier jour. La cuisine était parfaite nous avons fini notre plateau. Un petit bémol pour l'application qui n'a pas fonctionné et la borne n'a pas voulu reconnaître mon code fidélité mais ce n'est pas bien grave j'espère que la prochaine fois cela fonctionnera. Je souhaite longue vie à toute l'équipe. A très bientôt.
Les autres restaurants
💬 C’était un super repas ! Même si l’emplacement n’est pas idéal la nourriture était super bonne. Seul point négatif : la télé qui était assez présente et qui nous a un peu empêché d’avoir des discussions. Les prix sont abordables : 15€ le menu avec burger, boisson et dessert, sachant que c’est assez gros et ça cale bien, en plus d'être très bon. Je recommande !
💬 Très bon. Pas mal de choix, gens sympa, très bonne musique aussi (faut aimer le rap/reggae/dub). Au top!
💬 Franchement incroyable! Pas cher et bien bon je recommande
💬 Très bon c'est du jamais vu de plus les serveurs sont très professionnels l'endroit est très bien entretenu je vous recommande mille fois sans hésitation 👌🏻
💬 Accueil sympa, j’aime bien le côté rustique de la « salle@ Le pain est moelleux et léger Viande généreuse Sauce top ( aïoli et la secrète) 12€ le menu avec frites maison Que demander de plus ??? J’y retournerai pour goûter les autres recettes
💬 Service très agréable, Burger très très bon et artisanal ! Frites très bonnes également et la sauce maison est très originale ! Welsh Burger au top ! C’était la première fois et je reviendrai😁
💬 Attente trop longue, repas servi froid Pas propre
💬 Passage obligatoire lorsqu'on est a Bayonne. Très bon burger, très bonne bière et un tarif raisonnable. Pour un peu plus cher que les grandes enseignes de fast-food vous aurez bien meilleur et plus généreux.
💬 Un tacos trop gras, limite l'huile coulait du sandwich Sauce fromagère sans goût Un goût pas terrible Je déconseille