Avis sur Burger King
📌 26 Av. du Pont Neuf, 74960 Annecy
💬 5179 Avis
Avis sur Burger King à Annecy
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liam.e
Le 31/03/2024 à 16:00
Moment tres agréable, bk très propre !
Lilian.a
Le 30/03/2024 à 20:20
Carto ethanol à venir merci pour vos conseils
nana.m
Le 30/03/2024 à 19:29
Personnel gentil, service rapide, produits de qualité
Claire.a
Le 30/03/2024 à 18:23
Hamburger arrivé froid. Le jeune homme m’en a proposé un nouveau. M’a expliqué que les produits attendaient au chaud…. Toilettes vraiment sales et pas de papier à disposition. Heureusement que la jeune fille au comptoir et le jeune homme en salle étaient polis et gentils.
Gilles.o
Le 24/03/2024 à 23:24
Le pain du Burger ne tenait pas et n'était pas bien cuit.
Loan.
Le 23/03/2024 à 21:08
Adem est super agréable Excellent moment
corenthin.o
Le 23/03/2024 à 21:06
Meilleur serveur. Merci Adem
Jonathan.o
Le 22/03/2024 à 13:05
Je me suis régalé dans ce superb établissement !
Cindy.u
Le 21/03/2024 à 22:27
Super accueil du manéger endrit et un service de QUALITÉ ❤️🫶
Carline.I
Le 21/03/2024 à 14:28
Plats chauds à 14h Salle propre, entretenue Musique trop forte pour moi !
Cassandra.e
Le 20/03/2024 à 21:35
Service impeccable par une très gentille employée 😁
Emilie.o
Le 19/03/2024 à 21:22
Service rapide, oublie de frites dans le menu très déçu! C’était le plus important de la commande je recommande pas, toujours un oublie !
Apo.m
Le 17/03/2024 à 21:25
Superbe accueil de la part de Roumayssa, Burger chaud ! Bien fait ! On valide fort ! ⚡️
Emma.o
Le 17/03/2024 à 21:24
Plat chaud. Roumayssa est très serviable, souriante et compétente merci pour son accueil
Ilan.u
Le 17/03/2024 à 21:15
Lieu tres propre et entretiens, serveur tres sympathique.
Seb.r
Le 15/03/2024 à 22:58
Très bonne expérience, personnel sympathique
Lucie.
Le 15/03/2024 à 21:34
Achetez un sachet de 9 nuggets et en avoir seulement 5 dans le sachet. Qqn avait un p'tite faim au grill, je crois. Si maintenant je dois également ouvrir chaque boîte pour être sûre que le compte est bon...on n a pas fini 😞 Commande n 679 20h24 ce jour 15 mars 2024
Kris.h
Le 12/03/2024 à 20:55
Tous les burgers ou presque (3 sur 4) étaient froids donc repassés au MICRO ONDES qui est SUR PLACE EN LIBRE SERVICE mais pour lequel il faut demander l'autorisation de chauffage au personnel pour le mettre en route !! Ridicule...
Carla.�
Le 11/03/2024 à 15:37
2e fois que je commande en livraison sur l’application, grosse arnaque je n’ai aucune nouvelle de ma commande et l’application ne fonctionne pas, j’ai été débité à chaque fois mais jamais remboursée, ils ne répondent jamais au téléphone. Je ne recommande vraiment pas ce restaurant, énormément déçu à chaque fois.
Silvana.l
Le 10/03/2024 à 11:12
On ns à servi un hamburger froid ,on est allé rouspéter et on ns à dit ,il y a des micro ondes à votre disposition. Franchement je n acheté pas un hamburger pour le réchauffer. Personnel très désagréable
Anais.i
Le 09/03/2024 à 17:59
Bonjours À notre arriver Sabrina était entrain de prépare l’anniversaire de mon fils, Déçu qu’il n’a pas eux d’animation de faite Alors que cette prévu comme dit sur le site internet. Honteux d’avoir payer 63€ pour les enfants soie toujours au jeux. Merci
Portgas..
Le 08/03/2024 à 22:07
jason il est trop gentil tres serviable et tout le monde devrait faire comme lui
Flore.e
Le 08/03/2024 à 22:06
Jason très bonne équipier au service de ses clients 👍
Arthur.i
Le 08/03/2024 à 20:11
Merci Jason pour ce bon repas au Burger King, toujours satisfait de ce fast food quand on a faim 🚀
Mimi.N
Le 07/03/2024 à 12:08
Très propre et très conviviale merci à l'équipe les enfants aiment trop venir chez vous. Merci
Sondesse.o
Le 04/03/2024 à 12:50
Service rapide, et merveilleux anniversaire pour ma fille au mois de décembre. Merci encore !
Houda.i
Le 01/03/2024 à 20:32
Les restrictions alimentaires ne sont jamais respectées, dommage
Sylvie.o
Le 01/03/2024 à 19:31
Commander sur Deliveroo. J’espère que la boisson c’est une blague ? Payer un menu maxi 1€ de plus pour avoir la même quantité en boisson qu’un normal je vois pas l’intérêt ! Bref nul!
Jessy.i
Le 29/02/2024 à 21:27
Tout est parfait 😁😋
Ludi.i
Le 29/02/2024 à 18:37
Apparament le souci de vole continue merci!!! un repas qui tourne au cauchemar un compte bancaire vider aucun responsable répond au téléphone zéro communication bravo
Valera.D
Le 27/02/2024 à 19:00
Super service 😘 c valera je vous aime
Isamu.
Le 27/02/2024 à 12:29
Plusieurs glaces commandées et toutes de taille inferieure aux présentations. Le manager a rien trouvé de mieux à dire que les images n'étaient pas contractuelles. On reviendra plus jamais dans ce burger king.
Romain.i
Le 26/02/2024 à 22:09
Service ultra rapide et personnel généreux avec des glaces offertes
Batuhan.a
Le 26/02/2024 à 20:30
Faut food très accueillant servi très rapidement
sulaiman.d
Le 26/02/2024 à 20:30
Le service est très rapide , bonne cuisine
Louis.e
Le 25/02/2024 à 21:36
Recommandé ce burger king, Equipe agréable et a l'écoute.
Chloé.
Le 25/02/2024 à 21:33
Service rapide, personnel agréable
Daniela.a
Le 24/02/2024 à 19:47
Très bonne service de Nawel. Merci beaucoup et on recommande!
Amandine.r
Le 24/02/2024 à 19:37
Propre et très rapide pour un samedi soir
ludivine.r
Le 24/02/2024 à 19:35
Service hyyyyper rapide!!! Tip top! 👌🏻🍴
Manon.a
Le 24/02/2024 à 19:34
Bon produit et service très rapide
Bob.i
Le 18/02/2024 à 19:17
Ma fille de 4 ans a vomi ici, par terre entre les tables. Le jeune homme qui est venu le nettoyer était un ange. Gentil, sympathique, souriant, juste une personne merveilleuse. Il nous a même prévenu de faire attention au fait que le sol serait glissant. Nous avons besoin de plus de jeunes comme lui dans le monde. Merci
Samia.G
Le 18/02/2024 à 12:44
Top ! Rien a dire sur ce restaurant Rapide efficace c’est agréable d’y manger
Moutard.u
Le 18/02/2024 à 12:11
Parfait, service rapide et personnel agréable.
Melissa.
Le 16/02/2024 à 17:27
Servie par Inès, très serviable et sympathique. Je reviendrai !
Jihane.o
Le 16/02/2024 à 17:25
Service génial la vendeuse Inès est très agréable c'est un plaisir de ce faire servir par elle
Damien.e
Le 16/02/2024 à 15:31
Superbe restaurant rapide et toujours de bonne humeur !!
Antoine.o
Le 11/02/2024 à 20:32
Bha franchement un bon moment servis chaud et rapidement, super content
Paul.a
Le 11/02/2024 à 15:35
Parfait pour manger rapidement. Service peu agréable
Sébastien.i
Le 10/02/2024 à 21:56
L’hôtesse d’accueil n’était en mesure de prendre notre commande drive tellement elle pouffait de rire … Quel irrespect et sans gêne. Pour conclure, à notre arrivée à domicile nous constatons qu’il nous manque un burger sur notre commande …. mais est-ce une surface devant un tel manque de professionnalisme. Plus jamais.
Ciro.o
Le 10/02/2024 à 21:52
Grosse faim après long trajet, je m’arrête à ce Fast-food c’était juste excellent, personnel très agréable, on c’est régaler À bientôt !
Miloud.
Le 10/02/2024 à 20:52
Des employés sympathiques et polis. J’ai reçu ma commande rapidement.
Lennzzyy.
Le 10/02/2024 à 20:52
Restaurant au top, clin d’œil à la manageuse incroyable qui a su m’accompagner tout au long de ma commande!
Mme.i
Le 10/02/2024 à 14:06
Étonnant la rapidité de service , j’ai commandé à emporté même pas une minute après on m’appelle .
Ines.h
Le 10/02/2024 à 14:02
Service rapide, fluide. Endroit accueillant, très propre. Très satisfaite !
Florian.u
Le 09/02/2024 à 20:21
Mama qu’elle bon menue bien fait bien travaillée et même l’équipe
Salem.e
Le 08/02/2024 à 23:09
À quel moment le serveur est assez attardé pour vouloir servir le plateau au dessus de la tête du client ?! En plus de ça, ce debile mental après avoir renversé la seule chose qu’il trouve à dire c’est « oh la dinguerie que je viens de faire ». Aucune excuse, il a laissé la place sale avec tout le coca renversé, il n’est pas revenu et a continuer à servir les autres clients comme si de rien était. Après m’être plaint au manager, lui non plus n’est pas foutu de trouver une solution ou même de faire un geste commerçant. Tout en disant « oh c’est pas la première fois que ça arrive. À éviter, ce restaurant est une honte.
Joe.
Le 07/02/2024 à 20:01
Bon BK, la glace sneakers peu calorique est très bonne !
Sylvain.a
Le 03/02/2024 à 20:21
Hyper bruyant, burgers pas terrible, frites bof, mais pas trop cher...
Christian.u
Le 01/02/2024 à 14:54
1/3 des bornes hors service pour un mercredi avec tous les jeunes...C'est galère
Fleur.R
Le 01/02/2024 à 07:14
Je n'écris jamais pour me plaindre mais ras le bol des oublis quasiment systématiques... Pas très agréable d'arriver à la maison avec des burgers ou des jouets oubliés, pas ceux commandés, etc... Et ne me répondez pas que mon avis est pris en compte et que ce sera amélioré car je sais que cela va se reproduire !
Guillaume.r
Le 29/01/2024 à 19:03
Joli lieu et ambiance calme. L’extérieur est agréable aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Morgane.o
Le 29/01/2024 à 18:40
Équipière lara très gentil et a l’écoute du client
Google.o
Le 29/01/2024 à 12:50
Passage au drive juste ignoble, personnel désagréable et pas à l’écoute, la personne qui nous a encaissé, et sûrement celle qui a pris notre commande au nom de meline/melaine: la politesse n’est pas de refus! surtout dans un milieu tel. De plus pas les sauces demandées dans le sac et frites juste froides et durs!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Cordialement . la direction
Ilyan.m
Le 28/01/2024 à 19:39
Très bonne ambiance je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Stephane.h
Le 28/01/2024 à 17:16
Lieu sympa, géré par une équipe jeune et dynamique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Elodie.u
Le 28/01/2024 à 13:49
Bon moment en famille j'aurai juste petit bémol j'aurai préférée un peu plus de sauce chedar sur mes frites. J'ai demandé à une serveuse on m'a dit que ce n'était pas possible d'en ravoir plus! Mais sinon bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Ben.a
Le 28/01/2024 à 13:32
Restaurant extrêmement rapide, et très propre. Personnels très gentils. J’ai même pas eu le temps de me laver les mains que m’a commande était déjà prête. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
PokéBapt.
Le 28/01/2024 à 13:28
J’ai été 6 ans au Lycée Gabriel Faure (BTS et Bac) qui est pas très loin et ce Burger King ne m’a jamais déçu, il oubli rien dans les commandes, le personnel est sympa, les menus sont bons et mtn je continue venir avec mes potes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
ziping.h
Le 26/01/2024 à 15:36
Accès facile depuis l’autoroute ! Cadre agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Enzo.o
Le 26/01/2024 à 14:44
Restaurant très propre et super accueil, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Lynda.O
Le 26/01/2024 à 13:24
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 !Sérieux....commander un menu double wooper cheese bien gras avec plein de supplément et recevoir un truc veggie horrible avec rien dedans pour 15€, oublier les sauces, j'ai les boules! Si vous êtes pas capable ( car c'est pas la 1ere fois) de gérer une toute petite commande, faut changer de métier! fini ce resto, c'est toujours la galère
Réponse du propriétaire :
e suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . cordialement . la direction
Dylan.o
Le 23/01/2024 à 21:27
Dès l'entrée dans ce burger king j'ai tout de suite compris que rien n'allait.... Tout d'abord, la discrétion, les hurlements, mais surtout la manière de parler du personnel, sont plus que médiocre. Passons à la nourriture ! Alors la le fameux, du fameux !!! Des wings ? Non plutôt du charbon. Un big fish ? Non tout simplement un burger avec un pain sec par endroit, sans doute pas du jour, ni veille, salade cuite semblable a une algue marine. Nuggets secs comme si on les avait décongelés avec un programme cuisson au micro onde. Coca chéri sans bulle Pour couronner le tout ! Tout était froid alorq que mon logement est à 2 min Tout est à revoir dans ce burger king, je n'ai jamais vu ça.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . cordialement . la direction
Jared.e
Le 22/01/2024 à 13:50
4€ la glace pour ça ? 6 onions dans le sachet de 9 ? La manager s'est excusée mais franchement ils se mettent bien sur celui qui dit rien ou qui a pas le temps, c'est honteux
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . cordialement . la direction
Anthony.p
Le 21/01/2024 à 19:45
Super serveuse, accueil chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Aurélien.
Le 21/01/2024 à 12:41
Service rapide et efficace. Restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Imo.
Le 19/01/2024 à 13:49
Repas agréable, service rapide et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Caroline.p
Le 13/01/2024 à 12:07
Les frites ne sont pas salées, une paille pour deux personnes, le burger végétarien n'avait aucun goût et ne semblait pas grillé ou quoi que ce soit.
marin.a
Le 12/01/2024 à 20:00
Bonjour, vraiment déçu, je viens toute les semaines et la 1 cheveux dans mes frites et un autre dans le burger , ça a vraiment changé, en attendant un geste cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement. La direction
Fournier.i
Le 12/01/2024 à 00:15
Commande uber, je reçois la commande aucun sandwich…aucune frites…boissons non correct…merci vous avez pas oublier mon cookie c’est gentil ! Je pense pas qu’à 23h vous êtes en rush, pour vous trompez sur une commande de À à Z. Merci à vous pour se magnifique repas vide ! La prochaine fois si je peut juste avoir l’odeur des sandwich ce seras déjà bien, je vois qu’il faut pas trop vous en demander. (Ps: évitez de m’envoyer vos excuses près copier/coller et que vous avez remédiez au problème, l’erreur est humaine j’accepte, le foutage de gueule non merci) Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . cordialement . la direction
Carlos.
Le 11/01/2024 à 08:43
bonne nourriture, endroit propre, service sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
As..
Le 09/01/2024 à 12:56
Je mange au moins une fois par semaine pas, toujours nickel !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Jenny.o
Le 08/01/2024 à 14:43
ATTENTION VOLEURS DE CARTE BLEU ! 2 hommes grand et brun rôdent toujours sur place et volent votre carte bleu et retirent dans la foulée !!! 3 vols en une semaine !! ( fin décembre 2023) Dépôt de plainte effectué Merci à l'équipe pour votre aide en espérant qu'ils soient arrêtés rapidement En attendant faite encore plus attention a vos affaires cela n'arrive pas qu'aux autres !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement. La direction
Annick.o
Le 07/01/2024 à 18:40
Erreur sur un burger, frites froides... Mais le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement. La direction
Axel.u
Le 07/01/2024 à 13:10
Quelques oublis de serviettes, quelques oublis de jeux, mais toujours réparé avec le sourire. Attention cependant en 2023, le bacon de ma compagne végétarienne à été remplacé par du vrai bacon
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Joël.
Le 06/01/2024 à 15:35
Endroit sympa, bon ambiance et tarifs très correct.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " les masters auvergnats " :) La team bk Cran
Evgeniya.a
Le 06/01/2024 à 12:23
C'est un endroit idéal pour passer du temps avec les enfants, le personnel est très bien accueilli et attentif, de nombreuses activités sont disponibles comme trouver un autocollant et recevoir un cadeau. Nous avons passé de très bons moments en famille.
Aurélie.a
Le 06/01/2024 à 10:03
Que ce soit à Annecy ou ailleurs, c'est pareil , médiocre mais quand on a faim et un petit budget on fais avec .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement. La direction
Furki.
Le 01/01/2024 à 23:41
Nous avons fait une commande en insistant sur le fait que nous voulions des sauces Et ils m’ont mis aucune sauce dans aucun sac , également, nous n’avions pas de serviette Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement. La direction
Dawid.l
Le 01/01/2024 à 15:39
Ils se sont trompés de commande, et la manager n'était pas très agréable. Il faudrait travailler l'amabilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement. La direction
Caroline.i
Le 31/12/2023 à 19:57
Il manque toujours PLUSIEURS produits dans la commande!!!!!😡 Équipe peu aimable, pas souriante!!! C’est très désagréable d’être servi dans ces conditions
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement. La direction
chloé.o
Le 29/12/2023 à 16:33
Excellent ce bk surtout ines et lina les plus souriante vraiment en plus elles sont super belle et travail bien franchement top 👏🏼👏🏼
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Aaron.i
Le 29/12/2023 à 16:30
Personnel super cool surtout la serveuse inès qui a était agréable avec moi , et le service était très rapide et la nourriture super bonne !!! je vous conseille ce burger king
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Saraha.d
Le 29/12/2023 à 16:29
Service rapide et personnel agréable surtout ines très gentille je valide très fort
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
yasmine.o
Le 29/12/2023 à 16:28
Incroyable service rapide, personnel très très gentille et agréable je valide à 1000%!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Grégoire.e
Le 29/12/2023 à 14:09
Service très rapide, personnel souriant et sympathique, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Louis.m
Le 29/12/2023 à 14:08
J'ai super bien mangé, l'équipe est super ! Au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Cobra.a
Le 29/12/2023 à 14:01
C’est bon mais j’ai eu une meilleure expérience en Florida
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
jawed.o
Le 27/12/2023 à 17:19
Parfait incroyable restaurant Sarah agréable gentille sympathique très beau sourire accueillante très belle
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Yasser.h
Le 27/12/2023 à 17:17
Tres bon restaurant sarah meilleur serveuse (merite une augmentation) tres bon la nourriture surtout le fish 🙌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
NYVER74.N
Le 20/12/2023 à 17:02
C’est bon ca régale en plus le menu enfant il cales jrecomande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Franck.i
Le 19/12/2023 à 20:56
Acceuil au drive pas sympa Frite non croustillante
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Guillaume.e
Le 18/12/2023 à 19:06
Un peu cher, mais l'offre est sympa. Service agréable, lieu un peu bruyant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
François.a
Le 18/12/2023 à 13:38
Très bien entretenu (salle et tables propre même en période d’affluence). Service en salle très rapide et agréable par des équipiers souriants.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
CJ.
Le 04/12/2023 à 20:47
Service très rapide comme d’habitude, encore merci à Morgane !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Doriane.e
Le 04/12/2023 à 13:16
Morgane est très gentille et super bon fast food
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Jules.r
Le 25/11/2023 à 20:20
Serveur qui jettent les plateaux a la gueule des clients, payer des frites cheddar pour les recevoir froid et le cheddar limite congelé et comme seul solution, le micro-onde, fuyez !!!! Nourriture horrible, pourtant habituée au fast-food !
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires. Cordialement La direction
Laserostop.a
Le 24/11/2023 à 14:36
Très bon produits je recommande. Merci pour la propreté des lieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Loanne.i
Le 23/11/2023 à 13:25
Très bonne écoute, bon service, pas d’attente !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Melodie.o
Le 23/11/2023 à 13:25
Très bonne écoute Morgane est très aimable, le service est parfait
Réponse du propriétaire :
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Loula.m
Le 22/11/2023 à 14:20
Très très bonne expérience chez eux !! Service rapide efficace pas d'oublie la plus part du temps et chaud 🔥
Réponse du propriétaire :
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Geekorp.
Le 21/11/2023 à 13:13
Miam miam c'est bon la nourriture en sah (Donnez ma glace svp) Vive piaggio
Réponse du propriétaire :
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Tass.n
Le 20/11/2023 à 17:10
Les burgers manquent de sauce mais ils nd sont pas mauvais. Le service est assez rapide. L'ambiance reste celle d'un fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Cordialement. la direction
Elio.h
Le 18/11/2023 à 13:53
Au top, aucun problème a signaler, service très rapide sans aucun oublie.
Réponse du propriétaire :
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Laurent.a
Le 15/11/2023 à 21:35
Moyenne frites avec sachet à moitié rempli burger écrasé et comme réchauffé, broookie encore totalement congelé. On paie une fois sur deux pour un service pas du tout rempli...
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires. Cordialement La direction
Eléonore.i
Le 15/11/2023 à 20:28
Accueil chaleureux, service rapide avec repas servit chaud, petite musique d'ambiance assez sympa. La serveuse est très sympa ^^ Je recommande ! :)
Réponse du propriétaire :
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killian.o
Le 15/11/2023 à 20:28
Accueil très chaleureuse. Rien à dire. Service au top rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
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Estelle.o
Le 11/11/2023 à 16:18
Directeur ou sous directeur sans aucuns respect se gare sur place handicapé porte ouverte a fumer sur la terrasse avec ses amis... Arrogant prétentieux...aucuns respect pour la clientèle Dû faire venir la police pour faire constater son manque de respect
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires. Cordialement La direction
Hogu.o
Le 07/11/2023 à 14:53
Restauran super agréable les employer sont examplair Un aceuille chaleureux et une Qualité de service à auteur de nos atante
Réponse du propriétaire :
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Caroline.o
Le 04/11/2023 à 19:50
Resto calme pour un samedi soir service ultra rapide!!!!!! Je recommande
Réponse du propriétaire :
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PC.a
Le 04/11/2023 à 19:50
Génial même pas le temp de sortir de la borne que la commande est déjà la
Réponse du propriétaire :
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Marie-Sarah.
Le 04/11/2023 à 14:08
Burger froid à l’arriver à table, nous avons demandez de le réchauffer et les dames de l’accueil nous on regarder avec dédain en nous disant d’aller au micro-ondes. Imaginez quand même qu’il chauffe mieux que les plats « préparer à la commande »
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires. Cordialement La direction
Selma.e
Le 02/11/2023 à 20:45
Super service surtout à la caisse avec l’employé Sarah très souriante très accueillante très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Myraa.
Le 02/11/2023 à 20:44
Repas très bon et la serveuse Sarah étais super polie et souriante!!
Réponse du propriétaire :
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Sylvie.o
Le 02/11/2023 à 18:44
Froid... pas très propre ... et le pain du Burger trop mou
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. En espérant vous revoir bientôt !
Nathan.a
Le 01/11/2023 à 20:44
Merci Ines très belle expérience d’une grande qualité et professionalité
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Nina.R
Le 30/10/2023 à 14:50
J'ai kiffer l'expérience chez cran c le meilleur bk d'ici
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Laura.e
Le 30/10/2023 à 14:08
Très bon accueil et service rapide. Je recommande ! Et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
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fabricefort.
Le 29/10/2023 à 22:43
Boisson mal fermé comme d'habitude du coup Burger au coca pas top dommage
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Ring.f
Le 29/10/2023 à 12:15
Personnel sympa et rapide, l’ambiance est relax avec de la bonne musique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Clément.l
Le 26/10/2023 à 22:54
Végétariens de longue date, nous nous sentons chez nous chez Burger king qui éclate la concurrence avec sa carte sans viande. Merci à Burger King, merci à LaVie Food pour leur bacon. Continuez le boulot! On reviendra vous voir avec plaisir
Réponse du propriétaire :
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•Camille.�
Le 25/10/2023 à 14:17
Lieu calme, ambiance agréable, service rapide et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
emaa.
Le 23/10/2023 à 19:51
le personnel au top !!! (serveuses lara morgane trop sympa et trop belles)
Miguel.r
Le 22/10/2023 à 17:10
La politesse apparemment, n'est pas à la portée de tous ... lors de ma visite jeudi 12/10/2023, alors que j'avais un bras immobilisé pour cause d'une opération, j'ai vu qu'un des serveurs de Burger King portait un plateau dans les mains ... et avec ma fille, on lui a ouvert la porte afin de lui rendre service pour entrer dans le restaurant, et il nous a même pas remercier !!! Voyant cet acte mal poli de sa part, avec ma fille on lui a tout de même dit ensemble : De rien !!! Et même comme ça, pas une seule réaction de sa part !!! Il y en a que 2 ou 3 baffes dans la gueule, ne leurs ferait pas de mal afin d'apprendre un peu la politesse.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Lili.
Le 21/10/2023 à 17:50
Ils proposent à leurs clients de leur offrir une glace ou un café en échange de cinq étoiles sur Google… C’est pas terrible d’en arriver là …
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires. Cordialement La direction
GG.M
Le 20/10/2023 à 14:59
Impeccable, service rapide, chaud Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Aïssatou.O
Le 20/10/2023 à 14:54
Équipe accueillante, service rapide et hygiène impeccable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
poutnik.a
Le 19/10/2023 à 13:12
Bon bon bon… Burger King est une chaîne de restauration rapide qui compte plus de 13 000 lieux de vente dans 100 pays. Le jeudi 19 octobre, après un long voyage périlleux avec un pneu crevé à l’avant droit de la voiture, moi et mes acolytes nous décidâmes de nous rendre dans un de ces points de vente situés à Annecy. Au vue du nombre d’étoiles vous devinerez aisément que notre surprise fut plus que mauvaise lorsque nos commandes arrivèrent. 10,8€ POUR un petit bol de frite, un verre de coca cherry et un triple cheese qui en avait tous l’air d’un simple. Mon amie fut également étonner de voir la façade de son wrap qui ressemblait à la tête de notre amie pierre palmade après quelques lignes de grande pure de Colombie. Enfin bref merci ! Burger King c’est finis et direction la grande gastronomie. 🥷🏽🥷🏽
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. En espérant que votre prochaine expérience vous satisfait.
Sonya.u
Le 18/10/2023 à 14:39
Tjr aimé cet endroit seul bémol la serveuse qui ne sourit pas du tout :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Lucie.i
Le 17/10/2023 à 14:50
Restaurant très propres, un service de qualité et les burgers très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Hüseyin.a
Le 16/10/2023 à 21:13
Super beaucoup de choix niveaux burger. Et surtout service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Hugo.o
Le 16/10/2023 à 21:08
Service très rapide et plats très bons je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Bojodo.
Le 16/10/2023 à 20:57
J'ai remplis ma panse d'une manière convivial. C'était super
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
CHAPPUIS.l
Le 14/10/2023 à 14:02
Aminé est super gentille très avenante et très polie ! Très bonne a bk
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Agnès.u
Le 07/10/2023 à 18:57
Restaurant très propre. Terrasse très agréable, bien agencée et bien entretenue (tables propres).
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
barns.F
Le 04/10/2023 à 14:16
Pourtant j'ai pris l'habitude de vérifier ma commande avant de partir d'un drive, et comme par hasard aujourd'hui que je suis pressé et que je n'ai pas pris le temps, la commande n'est pas bonne. c'est pénible de payer pour des services qui ne sont pas au rdv.
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires. Cordialement La direction
le.i
Le 02/10/2023 à 19:17
le meilleur bk d’Annecy, la vie de ma mère, trop trop cool foncé là-bas vous serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
epiphanie.h
Le 02/10/2023 à 19:17
Franchement rien à dire, ce BK est excellent. Je recommande il ne manque rien du tout commande a été servi très chaude parfait
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
adem.
Le 02/10/2023 à 18:56
Vraiment le meilleur bk mdrrr je recommande venez mettre des avis vous aurez des glaces 🤣👌
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
lamin.o
Le 02/10/2023 à 18:16
C vraiment le meilleur bk de la haute Savoie je kiffe !!!!!! Venez tous ici mdddr brf BV
Réponse du propriétaire :
😍😍😍
Shino.
Le 02/10/2023 à 13:28
Que dire du Manager Ludovic élégant et à l’écoute de son client ! un manager primordial pour le fonctionnement de ce restaurant. merci Ludovic !
Audrey.i
Le 01/10/2023 à 21:11
30 min d'attente pour un Wooper foid sans salade vraiment abusé Déçu de ce burger king ne reviendrai ! Je mets une étoile parce que je ne pas mettre 0 Prochaine fois j'irai à mcdo !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Ophélie.e
Le 30/09/2023 à 15:40
Pas de monde, et pourtant incapable de servir une commande sans erreur.. c’est pitoyable.. choix entre 2 jeux, c’est l’autre qu’on nous met, enfant très déçu.. nugget à la place de crousty chèvre.. vraiment lamentable.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Jacky.'
Le 29/09/2023 à 12:24
Comme toujours, personnel désagréable, le burger froid, les frites froides et le restaurant dans un état de propreté catastrophique. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
ja.d
Le 27/09/2023 à 09:41
Expérience très décevante. J'ai fait une commande au drive la personne qui prend les commandes et sur son téléphone portable et ne fait pas attention à vous, en ce qui concerne ma commande j'avais demandé un burger sans bacon et sur la route je m'aperçois qu'il était avec du bacon donc je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. En espérant vous revoir afin de vous apporter un meilleur service.
Faty.a
Le 26/09/2023 à 15:15
Très bonne expérience je recommande ! Très bonne ambiance quand on rentre il y’a zéro oublie c’est très très agréable À bientôt mon bk préférer 😊😊
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Béatrice.l
Le 25/09/2023 à 07:08
Jamais vu une équipe de restaurant (surtout fast food) aussi souriante, bravo aux équipières à qui j’ai eu à faire (3 en mémoire), visite ce dimanche midi, En revanche ce n’était pas plein mais assez bruyant et les frites et sandwich n’était pas très chauds
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Marie-Noëlle.I
Le 24/09/2023 à 13:46
On a été très surpris de la rapidité du service. À peine assis déjà servi! Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Noémie.a
Le 24/09/2023 à 13:36
Très bon et bon rapport qualité prix Je recommande !!! Bien meilleure que le mac do ... autant en terme de nourriture, que de quantité et de choix
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Vincent.E
Le 24/09/2023 à 12:42
Service rapide et très bons menus. Le système de fidélité est également super
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
WICK.O
Le 23/09/2023 à 13:52
Quand vous passer commande en disant distinctement a la borne VEGGIE,que vous ne faites pas attention et qu'on vous sert à la place de la viande... Bon ben voilà, 30€ de repas foutu à la poubelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires. Cordialement La direction
Kyrylo.a
Le 19/09/2023 à 19:33
Y avait presque autant de coca dans le sachet qui protège le gobelet que dans le gobelet. Résultat y en a partout dans la voiture… merci ca fait toujours plaisir… 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires. Cordialement La direction
Mbak.o
Le 17/09/2023 à 22:37
Les toilettes sont sales. C'est dommage. Ce Burger King ferme à 01h du matin. Génial mais s'il vous plaît 🥺🥺 mise à jour sur la vérification que les salles de bain sont propres. Je veux dire très propre. Merci 🙏
Sandra.u
Le 13/09/2023 à 21:41
Très bon restaurant pas trop de monde à mon arriver servie rapidement et burger très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation ! Hâte de vous retrouver en restaurant pour venir tester notre nouvelle gamme " le retour des classiques" :) La team bk Cran
Marc.o
Le 11/09/2023 à 19:45
Bon et rapide, mais malheureusement il faut toujours vérifier que rien n'ai été oublié dans la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires. Cordialement La direction
Tiphaine.a
Le 05/09/2023 à 23:44
Très déçu, nous avons commander 2 King fries un bacon et un oignon Le monsieur au casque nous a mis 2 bacon, dont une ou il n y avais presque pas de frite et encore moins de cheddar Dans le menu que nous avions commandé nous avions demander un coca et nous avons eu un ice tea ... J'ai essayer d appeler 2 fois mais personne ne répond....
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Kalei.o
Le 04/09/2023 à 00:12
Plusieurs fois que je commande et toujours un oublie c'est incroyable. Il manquait le burger et le jouet de mon fils dans son menu enfants .
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Kévin.I
Le 03/09/2023 à 21:20
Burger King Seynod laisse entièrement à désirer, vendredi 01 septembre 2023, j´ai commander plus, demander d´effectuer un paiement en caisse, il n´yavait que 2 personne devant moi un livreur uber eats et l´autre delivroo.. la personne du personnel était tellement préoccupé à se faire draguer et a lui faire des offerts discret au uber plutôt que d´encaisser le client derrière les livreurs. C´est leurs manager qui à du leurs demander d´encaisser ma commande j´ai donc du de nouveau patienter.. j´étais au travail j´ai du faire une courte pause car je n´avais pas manger de toute la journée je pensais que BK seynod serait efficace mais malheureusement je constate qu´ il n´y a que les BK De la Savoie qui soit respectueux vis à vis des clients...
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Sadhill.e
Le 03/09/2023 à 17:00
Respect au service souriant. 2 filles trop sympa cette après-midi mon permis de déguster mon dessert préférer ! !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Tampa.a
Le 01/09/2023 à 12:31
A chaque commande c'est une catastrophe. Aujourd'hui je commande pour plus de 60€ et 3 menus et on me livre: -Une salade -Une glace menu enfant -Un livre. On essaie de les rappeler, personne ne décroche et on tombe sur un répondeur. Ce restaurant est -et de loin- le pire !!!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
leia.i
Le 31/08/2023 à 17:43
très très bon c’est parfait il ne manquait rien très bien servi , rapide les employés à l’écoute de nos demande ( client) franchement on a adoré
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Joanny.o
Le 29/08/2023 à 17:05
Arrivée au Burger King, Bonjour à la première employée croisée, réponse par un bonjour méprisant… Toilettes dans un état indescriptible ! Un manque d’hygiène évident et écœurant. Tables grasses, Frites froides… Plus jamais, je ne retournerai dans un Burger King ! Bravo à celui-ci de m’avoir dégoûté définitivement des fast-foods
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Amaury.o
Le 24/08/2023 à 01:28
Commande au drive, sac trampé de boisson, hamburger humide à cause de ça, et surtout un oubli de nuggets sur une commande avec un hamburger et des nuggets, faut quand même être doué pour oublier un aliment sur deux Déçu surtout que c'était pas du tout le rush
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Armelle.G
Le 20/08/2023 à 10:38
Très beau café dont j´adore les peintures et l´ambiance. Le personnel est vraiment très sympathique, très à l´écoute et serviable. On y passe toujours de très bons moments.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Patrick.r
Le 19/08/2023 à 11:25
Tres bon restaurant rien à dire Service pas tres rapide et beaucoup d oublis dans les commandes dommage
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Christelle.a
Le 17/08/2023 à 20:43
Si vous appréciez BK évitez celui ci. Un Master Cantal à peine tiède, viande très cuite, salade flétrie, sauce quasi inexistante et le fromage froid et pas du tout fondu. Bref, rien du Master Cantal que je connais ailleurs. Si on me disait que le sandwich était de la veille, je le croirais.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
samy.o
Le 16/08/2023 à 16:51
Bien mes ya un gros soucis d'organisation j'ai commendé un menu elle c'est trompé de client elle m'a mis juste 1 glace c'est très grave je lui et dit elle m'a dit oui effectivement désolé le problème elle m'a enlever le chevalet le numéro de table j'ai du attendre l'engtemp
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Pierrick.e
Le 16/08/2023 à 13:46
De passage sur la région besoin de manger en vitesse et ça été le cas, endroit propre , service rapide et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Paul.o
Le 14/08/2023 à 18:18
Excellent endroit pour un repas rapide et chaud sur place. L'endroit est propre et le personnel est très amical envers les clients. Cependant, il y a parfois des moments où la manière dont les responsables parlent aux employés pourrait être améliorée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Prevost.l
Le 09/08/2023 à 13:30
Service rapide, conforme à la commande. Les WC sont petits, un seul lavabo, deux WC femme dont un sans papier toilette, le second constamment fermé, reste le WC handicapé sans accès à l'eau au lavabo. Nous avons choisi de manger en terrasse, erreur !!!!! Nous avons été embêtés par les guêpes attirées par la poubelle, je n'ai même pas pu manger ma glace envahie par les insectes.... Il y a bien des pièges accrochés aux parasols mais VIDES !!!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Cordialement
Sylvie.P
Le 02/08/2023 à 12:27
Service ultra rapide. Très propre. Et les salades copieuses et délicieuses. Hamburgers 🍔 🍔 parfaits Burger King : vraiment le roi !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
74330cedric.
Le 30/07/2023 à 23:49
Restaurant CRADO, sol degueulase, j’ai chercher une table propre… je cherche encore!!! Nous sommes 8 personnes dans l’insalubrité de ce lieu, notre commande arrive, nous d’émondant à la serveuse de nettoyer notre table avant de mangé (elle s’excuse et s’exécute) ouff un semblant de propreté, calvaire non terminé les burgers froids, oignons idem, wraps froid et non ressemblant à un wraps, heureusement ma boisson était correct, UNE FORMATION HACCP grandement UTILE. A LA DIRECTION DE FAIRE LE NÉCESSAIRE
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Sab.a
Le 30/07/2023 à 12:35
Une fois de plus il manque des choses dans la commande du drive. La dernière fois c'était un burger, cette fois ci il n'y avait que 4 onions dans le sachet de 6 et on a eu une petite frite au lieu d'une moyenne. Apparemment il n'y a pas de petites économies et ce, au dépend des clients. Soit c'est volontaire et c'est bien moche, soit il faut vraiment gérer la vérification des commandes.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Valérie.O
Le 27/07/2023 à 19:29
Bien agréable en terrasse ou nous avons déjeuner. Burgers et nuggets non gras meilleur que Mc Do. Les desserts sont variés et bon. On y retournera sans problème. Dommage qu'il y en n'ai pas à Bourg-en-Bresse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Jessica.a
Le 25/07/2023 à 21:08
J’ai passé commande avec l’application Burger King, j’ai été livré sauf qu’il manquait des frites ! J’appelle Burger King et le monsieur insinue que il a bien mis les frites à l’intérieur du sachet, même pas il s’est excuser, il a continué a dire qu’il avait bien les frites a l’intérieur du sachet … sa veux dire quoi? Que le livreur a mangé mes frites ? Non non c’est juste que vous avez oublié et vous n’êtes pas capable d’assumer l’erreur ! Le moindre des choses c’est de s’excuser car l’erreur c’est humain et j’aurais accepté vos excuses mais de là insister que oui vous l’avez mis les frites alors que c’est n’est pas le cas …
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Elodie.
Le 17/07/2023 à 00:22
Un salon de thé plutôt qu’un drive à 00h00… Insulte par un client qui venait de recevoir sa commande mais qui partait pas en pleine drague ou autres meme la serveuse nous a méprisé… 2 voitures derrières…bref je passe les détails mais insultes choquantes et j’en passe, même les serveurs n’ont pas été de notre côté…inadmissible… Pourtant commande payée, 15 min d’attente pour 2 burgers et une boisson 🤔 Fast food à éviter… et de loin…
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Laetitia.
Le 15/07/2023 à 10:55
Restaurant propre. Équipe accueillante. Service jusqu'à 01h00, c'est vraiment top. Ok c'est de l'indus.. Mais il faut se l'avouer cela reste vraiment bon et super copieux. En plus toujours des avantages avec la carte de fidélité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouvel spécial, le Master Sarran. La team BK Cran ;)
Staszczyk.�
Le 13/07/2023 à 16:35
Amabilité 0. Service rapide mais oublie la moitier de la commande. Nous sommes arrivé avec un bébé, on nous claque la porte au nez limite... Oublie d'un burger sur 2 et 6 oignons rings au lieu de 9. 👎👎
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Recan.j
Le 15/06/2023 à 12:54
Rien a dire c'est délicieux et copieux, parfois il y a des oublies sur les commandes mais ça arrive , Le poulet parfois il est trop cuit à faire attention. Mais aussi il faut parfois nettoyer les tables. Si Non excellente équipe, continuez comme ça .
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation, nous tiendrons en compte vos conseils. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouvel spécial, le Master Sarran. La team BK Cran ;)
Nina.o
Le 06/06/2023 à 19:17
Catastrophe, ils ne prennent pas les commandes au sérieux, nos hamburgers nous on été livré dans un état catastrophique, pas bien emballée, la viande bruler, sans oublier la petite surprise nous avons reçut que la moitié de notre commande!!!! Nous avons payé notre repas pour un total de 45€ et nous en avons reçu pour 15. Sans oublier le faites qu’ils ne nous on mit ni serviettes ni couvert, Très déçu de se restaurant ainsi que de leur employés du drives. A ÉVITER!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement. la direction
Fidji.o
Le 21/05/2023 à 16:45
Visite plusieurs fois, de trop nombreuses erreurs sur les commandes, burgers ressemblant généralement à la tour de Pise, tables et WC souvent sales. Point positif : rapidité des commandes et les burgers sont biens chauds, équipe dans l'ensemble polie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement La direction
Pierre.n
Le 13/05/2023 à 11:58
De passage très rapide, je me suis dirigé au drive. La prise de commande a été un peu longue, 5 min avant que quelqu'un vienne à l'interphone. Ensuite à l'issu du paiement j'ai dû attendre 15 à 20 minute alors que je n'avais commandé qu'un menu donc 1 burger, des frites et 1 ice tea ! Cependant le personnel en guichet était très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation !! Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme des Bacon Lovers :) La team BK Cran.
Léa.a
Le 31/03/2023 à 19:23
18h30, personne au drive. On commande des frites seulement au cheddar, et au lieu de nous dire qu’ils ne les font plus, on nous met du bacon qu’on ne mange pas, sans demander. Lorsque nous venons à la caisse, gentiment, en disant que ce n’est pas ce qu’on a commandé, on gêne alors qu’il n’y a littéralement personne. Je ne parle pas du mauvais ice tea et de la sauce donnés par défaut sans demander laquelle nous voulions. Au drive, prenez bien votre ticket de caisse, et vérifiez qu’ils n’ont pas notés ce qu’ils voulaient.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. cordialement, la direction
Sam.
Le 25/03/2023 à 19:40
L'impression littéralement d'embêter la personne qui était à l'encaissement ce soir, souffle lorsqu'il faut payer, j'ai trouvé ça vraiment dommage d'avoir cette impression. Le repas fut néanmoins très bon comme habituellement. Mais très déçue de la façon dont nous avons été reçu
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. cordialement, la direction
Amandine.a
Le 25/03/2023 à 17:13
Franchement pas sérieux!!! Commande au drive et il manque boisson livre menu enfant carotte sauce du coup on ce retrouve à avoir payé une commande incomplète. Deuxième essaie et échec une nouvelle fois .
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. cordialement, la direction
Carine.h
Le 17/03/2023 à 13:48
J ai commandé via l application en Click and collect et lorsque que j ai ouvert ma commande il y avait 1 erreur ds le burger, j ai commandé 1 Master bacon et j ai eu 1 cantal. La fille à l accueil m a confirmé que c était bien 1 Master bacon! Et je ne parle pas de la petite salade, pitoyable ! 3 feuilles flétries, qui datent sûrement pas d aujourd'hui. Honteux, car j ai pris 1 menu il y a 15j et la salade avait 1 tout autre aspect
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus .Cordialement
REZAN.
Le 25/02/2023 à 19:40
Service à table avec la moitié des éléments manquants. Quand on le fait remarquer, la serveuse se pointe et nous jette ces éléments en disant « ils y étaient déjà » insinuant donc que nous sommes des voleurs. Son Manager a présenté ses excuses en revanche cette serveuse a continué avec son comportement détestable. Une sérieuse remise en question est nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. La direction.
NJ.a
Le 22/02/2023 à 21:21
Repas servis très rapidement, service très agréable et serviable. Les nouveaux couverts et assiettes en plastique sont une vraie amélioration. En revanche, un bruit de ventilation constant assez assourdissant, arrive à couvrir la musique, peut être à mieux isoler pour une ambiance plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme de Cheddar Lover! La team BK Cran.
Kamel..
Le 11/02/2023 à 17:56
Malgré une légère augmentation, les prix sont corrects. Mais surtout il n'y a plus d'attentes interminables comme avant ni d'erreur de commande, bravo à l'équipe. L'experience utilisateur s'en trouve grandement amélioré.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme de Cheddar Lover! La team BK Cran.
Samy.
Le 05/02/2023 à 23:12
J’ai commandé à 22h30. J’ai demandé au manager du fast foot des sauces mayonnaises et il l’a affirmé qu’elles étaient au fond du sac. Une fois à la maison elles n’y étaient pas. Écoute moi bien passe partout j’ai fait 2h de route et j’ai extrêmement faim. La prochaine fois t’oublies les sauces je te les fait avaler.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus Cordialement la direction
Alexandra.a
Le 11/09/2022 à 14:51
Attente un peu longue, 10min pour un fast food, sinon repas ok !!
Clotylde.u
Le 05/09/2022 à 19:43
Nul, nul et nul. Ice tea pas complet (j’ai pourtant payé un 50cl) Wrap chèvre ? Je cherche encore la chèvre 2 glaces cookie ? Non non une fois la commande payée, on vous dit qu’on ne peut pas en faire 2… sympa de prévenir après … quand on voit les garnitures on comprend vite qu’il n’y avait même pas assez de cookie pour une glace … Je vous parle même pas de l’amabilité de la personne qui prend les commandes. J’ai aussi fait un job étudiant et était beaucoup plus aimable… Bref la prochaine fois je ferais 5mn de plus et irais à Epagny où les proportions sont respectées et le personnel beaucoup plus sympa.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. La Direction.
Sofia.o
Le 04/09/2022 à 16:34
Ma commande est arrivée avec 15 minutes de retard après l'avoir réclamée, sinon j'aurais pu attendre encore longtemps. En plus du retard la commande arrive sans serviettes, sans couvert et avec les menus incomplets ce qui m'oblige à me lever plusieurs fois pendant mon repas pour aller chercher ce qu'il manque. Tout ça avec une employée désagréable, qui s'excuse pas du retard, sans sourire comme si je venais pas manger avec mon argent. Quand je demande des explications elle me dit : c'est comme ça. Je demande à voir la responsable qui dit comprendre et me propose un dessert. Si je me plaint c'est pas pour un dessert offert à 4€ (que j'ai bien évidemment refusé). Ca fait plusieurs années que je viens ici et jamais on m'a traitée de telle manière. Je comprends le travail pas facile, les clients pas facile, mais ce que je demande c'est juste un service client normal, qu'on fasse attention à ce qu'on mette dans le plateau pour que je me lève pas chaque minute et qu'on me réponde convenablement. Trop difficile de dire : Désolée pour l'attente?, ou Tenez le restant de la commande sans me la passer comme si je la gênais d'être venue chercher ce qu'il manquait. Je viens ici depuis 7 ans, c'est la dernière fois que vous me verrez. Je ne paie pas pour qu'on me traite comme ça. Commande numéro 570 de dimanche 4 Septembre.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. La direction.
hugo.h
Le 28/08/2022 à 13:08
Tout d’abord je tiens à vous saluer, en ce 28 Janvier 2024 à 13h05 et 44s je me suis rendu au Burger King de Cran. Premièrement, un service à la hauteur de mes attentes et d’une grande qualité. En effet des serveurs joviales et agréables, ce qui est une excellente plus value. Ensuite, en ce qui concerne la nourriture de l’enseigne, elle est d’une finesse sans égale et impressionnante. Parmi la myriade de choix, tous exquis, certains mérite d’être gouté comme le chicken louisianne steakhouse ou alors les fameuses nuggets de poulets. En outre de ces plats divins, je note un certain courage dans la collaboration commerciale avec l’œuvre nippone nommé « Une Pièce » apportant des goodies exclusives . Pour finir, l’ambiance est d’une rare convivialité, point notable dans le milieu de la restauration rapide. Afin de conclure, avec un service mirifique et des denrées savoureuses, cet établissement est digne de recevoir une notation de cinq étoiles. Peut-on donc dire que ce restaurant est le roi des burgers. Cordialement, vos client. 🍔
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant!!! La team BK Can.
Ludivine.c
Le 13/08/2022 à 17:22
10 euros pour deux pauvre petite glace commander avec supplément, ou il manque le supplément ! La serveuse qui dépose les plateaux sans un bonjour ny un sourire. Qu'on nous répond c'est la dose normal. A éviter ce Burger King.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus Cordialement La direction
Chris.5
Le 22/07/2022 à 20:18
Servi ce 21 juillet vers 21h, par un serveur qui nous a balancé le plateau sur la table sans bonsoir ni bon appétit..! Il nous manquait la moitié de notre commande... J'ai du réclamé, heureusement que la jeune femme qui était derrière la caisse,a rattrapé le coup et s est excusée pour l erreur de son collègue... Sinon meilleur q une certaine enseigne !!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus Cordialement La direction
Frasse.o
Le 22/07/2022 à 13:08
Sa reste du bk la dessus rien a dire par contre la dame du drive va falloir être plus aimable car merci la désagréable ! Après les king fusion c'est censé être des gross glace ... surpris de voir qu'il y a pas 1/3 du pot remplie !!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus Cordialement La direction
Lydie.d
Le 08/07/2022 à 15:45
J'ai toujours bien aimé le burger King de cran jusqu'à aujourd'hui où il manquait un sandwich à ma commande. Je n'ai pas du tout apprécié l'enquête en mode flic pour vérifier tout mon plateau et voir si je ne mens pas. Pour 2,10 euros sérieux. Qu'elle vérifie je veux bien mais m'afficher comme ça non merci. Je suis déçue
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous devons vérifier pour éviter les abus. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus .
Red.h
Le 29/03/2022 à 09:22
La nourriture s'est améliorée par rapport à notre venue en 2019 😅 Pas trop d'attente, service rapide en table. Bonne chose de ne plus avoir de paille et emballage plastique 😉♻️ Lieu propre avec belle vue sur le Parc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Cran
Emmanuel.o
Le 05/03/2022 à 20:46
L'appellation Big fishest usurpée...Je n'ose même pas imaginer la taille du normal regular...Je suis resté sur ma faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je s Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous faisons remonter l'information.. Cordialement
julien.A
Le 09/12/2021 à 06:06
l'application de BK fonctionne très bien, du coup pas d'attente du tout
Maxime.A
Le 21/07/2021 à 22:22
Personnel souriant, efficace et aimable. Service très rapide à table, et tout était très bon comme d'habitude 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci beaucoup 🤩 La team BK Cran
Vjollca.e
Le 07/07/2021 à 13:13
Bel accueil, personnel et service au top. Qualité du repas excellente nous nous sommes régalés !!
virginie.O
Le 08/05/2021 à 14:38
C'est toujours meilleur que le concurent bien qu'un peu sec. Et franchement ils pourraient faire gaffe à leur présentation qui laisse franchement. A désiré. Vla la tête du burger quoi !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire. Nous allons le transmettre à nos équipes en cuisine pour qu'ils soient beaucoup plus vigilant et ainsi que votre expérience soit encore meilleure. Espérant vous revoir bientôt pour découvrir le master chèvre. BK Cran
Alti.�
Le 20/04/2021 à 10:36
Particulière ment crade tables le personnel s'occupe des Uber eat et les autres ben démerder vous, pas terribles, star burger quelques centaines de mètres plus loin c'est mieux
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Stéphanie.e
Le 07/06/2019 à 21:26
Ce burger King est d'une saleté rarement vue auparavant. C'est inadmissible que le manager de cet établissement nenvoie personne pour nettoyer la salle. Toutes les poubelles pleines, les tables ainsi que le sol sont d'une rare saleté. Je ne recommande pas du tout ce burger King.
Marc.H
Le 16/01/2019 à 18:12
Burger King règne et est enfin de retour en France 🇫🇷. J'adore ❤. Le bœuf grillé est délicieux. Les desserts sont également très bons.
Khal.e
Le 22/05/2017 à 08:41
Sans plus. La caissière s'est trompée dans notre commande, quand on demande un parfum pour une glace on vous en met une autre, et la couleur de l'eau laisse à desirer. Je n'y retournerai pas.
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💬 Bien que les serveurs sont aimables, on nous a apporté des glaces dont la moitié avait été renversé sur le côté ?? En mode, il n'y a aucun problème au niveau de la commande. C'est quoi ça ?? Sur la vidéo, on a pas du tout touché au plateau, il nous a été apporté ainsi
💬 Arrivées à 21h45, commande passée nous attendons avec le chevalet. 1 équipière nous apporte nos menus et là, pas de vaisselle lavable, que des emballages jetables, confère la photo. Tout est froid sauf les potatoes de mon amie. Je fais repartir le reste en cuisine.. Assises coté fenêtres donnant sur la terrasse et le jeux enfant , donc autant dire le plus éloigné des cuisines, nous entendons l'equipière, en cuisine, raconter l'incident.. le plateau revient et les emballages des sandwichs étaient, certes chauds, mais les sandwichs froids.En revanche les frites, elles, reviennent après être passées sous autobronzant, certes chaudes mais mon dentiste ne prend pas les urgences dentaires et encore moins a cette heure, DURES comme du béton, je les ramène en disant à l'équipière que ce sont les mêmes frites, replongées dans l'huile. je stipule également que les sandwichs sont froids, l'équipière me dit " pourtant on les a remis au chaud !" Je demande des nouvelles frites qu'on me ramène enfin... celles ci sont chaudes et croustillantes sans risque pour mes dents. N'allez pas manger ici, qu'importe l'heure vous mangerez froid, à cette heure il n'y avais que 4 autres tables et pas beaucoup de passage pour le drive !!! Comment est-ce possible de manger froid à cette heure ?? La 1ère photo montre les frites croustillantes, vous verrez également les différences de couleurs avec les anciennes frites retournées à table après avoir été replongées dans l'huile ( frites qu'il me restait sur le plateau.) Alors certes les excuses c'est bien gentil mais il serait temps de remettre les choses au clair avec ce restaurant Mc Donald !! Les derniers commentaires laissés par d'autres clients avant le mien et celui de mon amie font s'interroger sur la qualité de ce fast-food!
💬 jai retrouver mon kebabe a l'envert et mes frite etait dans mon kebabe et meme bien cuite . je trouve ca inadmissible pour un retorant de cette valleure nutritiponellement . je recomende fort l'équipe allez y. :)
💬 Je ne comprends pas les avis négatifs. Je suis allée aujourd'hui et le McDonalds était propre. Les tables comprises. Service à table rapide.
💬 Très contente de l’ouverture de Le Brizfaim à Échirolles ! Personnel très agréable et souriant, salle propre et bonne nourriture !
💬 Le chef (cuisines a la fois) était super sympathique. Chaleureux, accueillant, bonnes discussions. Merci pour ce bon moment. Nous avons très bien mangé. Parking juste en face.
💬 Cuisine délicieuse, on c’est régalé. Le restaurant est propre , service rapide et le gérant est super gentil.
💬 Lors de mon passage le McDonald's était tranquille, pas beaucoup de monde ,en gros tout ses bien passé. Possibilité de manger sur place, commandé à emporter, et le drive.