📌 Centre Commercial Espace St Quentin, Pass. Georges Méliès, 78180 Montigny-le-Bretonneux
💬 4073 Avis
Le 18/01/2024 à 13:01
Bon service, rapide et efficace je recommande !
Réponse du propriétaire :
Angelina, merci infiniment pour votre commentaire positif et votre recommandation ! 😃🍔 Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Lors de votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre menu Bon et Pas Cher BBQ Bacon ? Un choix parfait pour un repas complet à un prix avantageux. À bientôt chez BK Montigny Le Bretonneux ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 18/01/2024 à 12:45
Service rapide, et personnel agréable pratique pour manger rapidement tout en étant sur d'être calé
Réponse du propriétaire :
Matthieu, un grand merci pour ces mots élogieux ! 🌟🍔👍 Nous sommes ravis que notre service rapide et notre personnel agréable aient contribué à une expérience mémorable chez BK Montigny Le Bretonneux. N'oubliez pas notre devise : "Un pour tous : tous pour un Whopper®" pour votre prochaine visite. À très bientôt ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 18/01/2024 à 12:40
Tellement meilleur que Macdo et service rapide avec des serveurs/serveuses souriant(e)s
Réponse du propriétaire :
Charlotte, nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et sommes heureux de vous avoir offert une expérience supérieure ! 😊🍔 Nous sommes ravis que vous trouviez notre offre meilleure et notre service rapide. Lors de votre prochaine visite, laissez-vous tenter par notre délicieux Master Potato Auvergnat, une expérience gustative unique. Au plaisir de vous servir à nouveau chez BK Montigny Le Bretonneux. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 17/01/2024 à 21:47
Restaurant non convivial froid glacial à l’intérieur repas froid à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous sommes vraiment surpris et désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été agréable à cause de la température et de la qualité du repas. 😟 Nous prenons note de vos remarques et ferons le nécessaire pour améliorer ces aspects. Merci de nous avoir alertés. 😞 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 17/01/2024 à 13:05
Tb service, rapide et qualité constante, Options végétariennes au rdv Manque un peu de chauffage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, un immense merci pour votre note parfaite et vos commentaires constructifs ! 🌟🌟🌟🌟🌟 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et la qualité constante. Lors de votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre Master Potato Auvergnat ? Un délice pour les amateurs de saveurs authentiques. À bientôt ! 😊 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 17/01/2024 à 13:01
Le service est bien les produits arrive chaud mais il manque de chauffage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herotode, merci pour votre note positive ! 🌟🌟🌟🌟 Nous sommes contents que le service et la qualité des produits vous aient satisfait. Connaissez-vous notre menu Bon et Pas Cher Fish ? Il offre une expérience gourmande avec un King Fish Louisiane et trois autres produits. Plus d'infos ici : ➡️https://www.burgerking.fr/menu/menu-bpc-king-fish. À bientôt ! 😊 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 17/01/2024 à 12:53
Très bonne expérience, cuisine au top, merci pour tout. J'aimerais juste un peu de chauffage s'ils vous plaît...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, un grand merci pour cette note parfaite et vos aimables paroles ! 🌟🌟🌟🌟🌟 Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience chez nous. Lors de votre prochaine visite, découvrez notre Master Auvergnat Cantal Bacon, une création gourmande avec de la viande de boeuf de qualité et du Cantal AOP. À très bientôt ! 😊 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 17/01/2024 à 12:52
Merci pour ce service et cette cuisine de qualité. Je recommande vivement et chaudement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lenny, merci infiniment pour cette note parfaite et votre recommandation ! 🌟🌟🌟🌟🌟 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service et notre cuisine. N'oubliez pas, "Un pour tous : tous pour un Whopper®." Nous avons hâte de vous revoir pour d'autres moments délicieux. 😊 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 16/01/2024 à 13:05
service rapide malgré le monde présent, nourriture toujours appétissante et personnel à l’écoute qui nous souhaite toujours bon appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Un immense merci pour votre commentaire élogieux 🌟😍👏. Nous sommes heureux de savoir que le service rapide et la nourriture appétissante de notre restaurant à Montigny Le Bretonneux vous ont plu. Pour votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre King Fish, un délice pour les fans de poisson ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 16/01/2024 à 13:05
Bon repas service agréable et rapide étant donné le monde présent, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nino, Merci pour ce retour positif et pour votre recommandation 🌟🙏😃. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service rapide et l'ambiance agréable chez Burger King à Montigny Le Bretonneux. N'oubliez pas de découvrir nos "MASTERS AUVERGNATS" lors de votre prochaine visite pour une expérience culinaire inoubliable. À très vite, La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 14/01/2024 à 21:31
Ambiance cool, nourriture très satisfaisante. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, merci infiniment pour votre commentaire et votre recommandation ! 😊👍 Nous sommes ravis que l'ambiance et la nourriture aient été à votre goût. Pour votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer nos King Fries, sauce Raclette & Bacon ? Plus d'infos ici : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fries-raclette. Au plaisir de vous revoir ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 14/01/2024 à 12:56
En ce dimanche midi, très peu animé dans le restaurant, j’ai eu (encore une fois) la joie de recevoir une commande ou la boisson n’était pas la bonne, et une boîte de frites au cheddar à moitié vide. Ça commence à devenir vraiment récurrent et dérangeant pour le consommateur.
Réponse du propriétaire :
Sarah, quelle surprise d'entendre que votre commande n'était pas correcte, et les frites au cheddar à moitié vides! 😲🍟 Nous prenons note de votre expérience pour nous améliorer. Il est vrai que selon les moments de la journée, certains produits sont très sollicités, mais cela ne devrait pas affecter la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Nous nous excusons pour ces désagréments et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 14/01/2024 à 12:37
j'adore mon expérience ici. Je vous recommande fortement les glaces ainsi que les steakhouses. Super bon !!!
Réponse du propriétaire :
Ha An, quel plaisir de lire que vous avez adoré votre expérience chez nous! 🍔🍨👏 N'hésitez pas à essayer nos nouveaux pancakes lors de votre prochaine visite pour un plaisir sucré garanti. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 14/01/2024 à 12:35
Super service ! Très rapide !
Réponse du propriétaire :
Bentivi, merci pour votre retour positif sur notre service rapide! 😊🏃♂️🍔 N'oubliez pas de commencer votre journée avec nos irrésistibles pancakes la prochaine fois! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 12/01/2024 à 19:06
Service plus lents ces derniers temps bien que peu de clients en salle. Je peux encore comprendre mais les rations sont parfois à la limite du ridicule vu le prix (voir photos)
Réponse du propriétaire :
Oh, quelle surprise de lire votre commentaire, Chris ! 🤔🙁 Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les portions vous ont semblé insuffisantes. Nous prenons note de vos remarques pour continuellement améliorer notre service. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 10/01/2024 à 19:11
Un service parfait simple et efficace , mon fils a adoré l'espace jeu . Merci a Moussa un serveur tres aimable .
Réponse du propriétaire :
Merci Kobra pour ce commentaire élogieux ! 🙏🎉 Nous sommes heureux que votre fils ait apprécié l'espace jeu et que Moussa ait contribué à rendre votre visite agréable. Lors de votre prochaine visite, découvrez notre Master Auvergnat Cantal, un vrai régal ! Détails ici : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-auvergnat-cantal-bacon La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 10/01/2024 à 19:08
Très bon,le serveur moussa est très aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci Iness pour votre commentaire positif et de souligner l'aimabilité de Moussa ! 😊👏 Pour votre prochaine visite, n'oubliez pas de goûter notre Muffin Banana Bread, un délice avec des éclats de noisettes et de caramel au beurre salé. Plus d'infos ici : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/muffin-banana-bread La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 06/01/2024 à 21:47
Service rapide et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Eric, un grand merci pour votre retour sur notre service rapide et personnel sympathique! 😄🍔 N'oubliez pas de goûter à nos nouveaux pancakes pour un plaisir sucré lors de votre prochaine visite! 🥞🍯 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 06/01/2024 à 06:32
Ayant travaillé en fast food pendant un an, c’est un peu chiant d’avoir l’impression de déranger le personnel lorsqu’on leur demande de bien vouloir changer notre burger parce qu’il est clairement dur (garder trop longtemps sur chute). La personne souffle devant moi. Reformer le personnel du soir sur l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour INES, Cela ne ressemble pas à l'attention que nous portons habituellement au service et à l'accueil. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience et remontons ce commentaire à la direction pour comprendre ce qui a pu se passer. Nous espérons vous revoir bientôt et ainsi vous laisser une meilleure impression. L'équipe BK Montigny Le Bretonneux
Le 05/01/2024 à 14:29
Je viens souvent dans ce Burger king , le service est rapide et leurs burgers sont super bons
Réponse du propriétaire :
Lenny, merci infiniment pour votre fidélité et ces compliments ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de notre service et la qualité de nos burgers. Chez BK, c'est "Un pour tous, tous pour un Whopper®" ! 🍔👑 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 03/01/2024 à 20:11
Bon service, et bonne qualité mais il fait un peu froid dedans
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez nous. N'oubliez pas de suivre notre compte Instagram @burgerking_nice pour rester informé de nos nouveautés et offres spéciales. 👍😀🍔 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 03/01/2024 à 13:40
Personnel sympa service rapide et les frites sont bien chaud!!!!
Réponse du propriétaire :
Raza, merci infiniment pour vos compliments sur notre personnel et la qualité de nos services à Montigny Le Bretonneux ! 😊🍟👏 Pour continuer sur cette lancée positive, pourquoi ne pas essayer nos King Fries sauce Raclette & Bacon lors de votre prochaine visite ? Découvrez-les ici : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fries-raclette. À très vite ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 02/01/2024 à 15:19
Chessy bacon commander reçu un cheese normal je viens me plaindre la dame derrière le comptoir reprend le burger et le jette du coup attendu 20min pour un burger et un coca
Réponse du propriétaire :
Shiinouii, nous sommes vraiment surpris d'entendre parler de votre expérience décevante concernant la commande et l'attente à Montigny Le Bretonneux. 🤯🍔 Nous nous excusons pour l'erreur et le temps d'attente inhabituel. Soyez assuré que nous prenons cela très au sérieux pour éviter que cela ne se reproduise. 🕒 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 27/12/2023 à 20:44
Je viens de commander ce soir au Burger King un menu nuggets. Ils m’ont livré des oignions rings 3 paquets c’est pas du service ça ! Super nul 👎 👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika, 🚨🍔 Nous sommes vraiment étonnés d'apprendre que votre commande n'était pas correcte. Recevoir des onion rings au lieu de nuggets n'est certainement pas ce que nous visons en termes de service. Nous nous excusons pour cette erreur et veillerons à une meilleure précision dans le futur. Merci de nous avoir alertés. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 27/12/2023 à 18:54
Très bonne expérience de passage ce midi dans les Yvelines je me suis arrêté pour déjeuner le service été rapide et les employés et leur manager ont été souriant et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci Chris pour vos éloges concernant notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. Et rappelez-vous, comme un petit sage a dit, « Plus le prix est petit, plus le kiff est grand ». Découvrez nos Rikikiffs ! 😊🍔 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 27/12/2023 à 18:39
Très bonne expérience les employés sont efficaces et leur manager Axelle est au top !! Équipe souriante et motivée .
Réponse du propriétaire :
Merci Linea pour votre commentaire positif sur notre équipe et notre manager Axelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Lors de votre prochaine visite, n'oubliez pas de goûter notre Muffin Banana Bread, une gourmandise incontournable ! 😊🍌🍞 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 22/12/2023 à 14:45
Très bonne expérience avec le restaurant, service au top et rapide, menu varié et équipé adorable, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre service et notre menu. Et bonne nouvelle : vos favoris classiques sont de retour à la carte ! 😄🍔 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 20/12/2023 à 13:58
Service rapide et personnel très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci pour vos compliments sur notre service rapide et notre personnel sympathique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. N'oubliez pas de cumuler des couronnes à chaque commande pour profiter de récompenses exclusives. 😊👑🍔 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 20/12/2023 à 13:58
Très rapide et efficace. Service accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, merci pour votre commentaire sur notre service rapide et accueillant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez BK. Lors de votre prochaine visite, n'oubliez pas d'essayer notre Extra Cheddar Lover pour une expérience gourmande unique. 😊🧀🍔 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 20/12/2023 à 13:56
Service très rapide et personnel au top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, un grand merci pour vos compliments sur notre service rapide et notre personnel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. Pour une expérience gustative inoubliable, essayez notre Tendercrisp Cheese & Bacon lors de votre prochaine visite ! 😊🍔🥓 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 19/12/2023 à 22:13
Très bonne service avec des employeurs vraiment sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boyluck, merci pour votre évaluation positive sur notre service et la sympathie de nos employés. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment chez BK. Les classiques sont de retour à la carte, alors n'hésitez pas à redécouvrir vos favoris. 😊🍔👑 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 19/12/2023 à 14:20
Service rapide. Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruben, merci pour votre excellente note et vos gentils mots sur notre personnel agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez BK. N'oubliez pas de cumuler des couronnes à chaque commande pour profiter de récompenses exclusives. 😊👑🍔 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 17/12/2023 à 12:45
Lamentable ! Cela fait 2 heures que nous sommes assis à attendre notre commande les plateau sont remplis d erreur de commande !! J ai jamais vu sa ce qui est sur c est que désormais c est bien de l autre coter de cette aller que j emmènerai manger ma famille pour des burgers !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, nous sommes extrêmement désolés pour l'expérience que vous avez vécue, notamment pour le temps d'attente prolongé et les erreurs dans les commandes. Cela ne reflète pas les standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir. Nous allons prendre des mesures immédiates pour rectifier ces problèmes. 🙁🍔🕒 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 16/12/2023 à 12:13
Restaurant propre services rapide et personnel accueillant et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, un grand merci pour votre note parfaite ! 🌟 Votre appréciation de notre service et propreté nous fait très plaisir. Venez redécouvrir nos classiques, ils sont de retour pour vous régaler. À très vite ! 🍔😊 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 16/12/2023 à 08:00
Service médiocre tables sales on oublie les sauces on oublie le café pourtant c’était à 16h en semaine et il n’y avait pas beaucoup de monde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymen, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite, notamment en ce qui concerne la propreté et le service. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer ces aspects et nous assurer que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir informés. 🙏😔 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 15/12/2023 à 12:45
Très bon burger (je recommande le super bacon grill)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, un grand merci pour votre recommandation du burger Bacon Grill. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. Découvrez également nos Rikikiffs, des plaisirs à petits prix pour un grand kiff ! 😊🍔💰 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 10/12/2023 à 13:42
Généralement, le fast food est bien malgrés parfois des erreurs, néanmoins aujourd'hui on a été surpris lorsqu'on a dû attendre 30-40 mins pour récupérer notre commande. En effet, malgrés le nombre de commandes à emporter, il n'y avait qu'une seule personne qui se charger de ces dernières. Le résultat 60€ de nourriture froide venant d'un fast food pas fast du tout. De plus, la viande avait refroidi et on a eu le droit à des blocs plutôt que des steaks. (En plus ils avaient oublié de donner une boisson et des mouchoirs)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière visite à notre restaurant de Montigny Le Bretonneux. Un temps d'attente de 30-40 minutes est effectivement bien trop long, et cela ne reflète pas notre standard de service. Nous sommes aussi navrés pour la qualité de la viande et le fait que votre commande était froide. Concernant la boisson manquante, nous nous excusons pour cet oubli. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. 😟🍔👑
Le 08/12/2023 à 15:39
Très bon restaurant ! Super service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina Gharbi, un grand merci pour ces compliments ! 😊 Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre service à Montigny Le Bretonneux. Lors de votre prochaine visite, laissez-vous tenter par notre Tendercrisp Cheese & Bacon, un sandwich au poulet pané croustillant avec bacon, pour une expérience gustative inoubliable. 🍗🥓 A bientôt chez nous ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 08/12/2023 à 14:30
Très bon service Rapide Personnel agréable Foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milan, merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et notre personnel agréable ont contribué à votre expérience positive chez nous. À l'occasion, pourquoi ne pas essayer notre Bacon Lover ? Avec son pain aux éclats de bacon et sa sauce onctueuse, il est de retour pour ravir vos papilles ! 😊🍔🥓 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! - La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 08/12/2023 à 14:28
Service rapide, en adéquation avec ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que le service a été rapide et conforme à vos attentes. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à goûter notre Bacon Lover, une expérience gustative inoubliable avec son pain spécial et sa sauce onctueuse. 😍🥓🍔 À très bientôt ! - La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 07/12/2023 à 14:13
Service rapide et efficace, personnel compétent et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci Baderdine pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre service rapide et efficace vous a satisfait. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à essayer notre Extra Cheddar Lover pour une expérience gustative unique. À bientôt ! 😊🍔🧀 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 06/12/2023 à 20:54
C’est toujours un plaisir de venir manger ici! Le choix des burgers ainsi que l’accompagnement est top!
Réponse du propriétaire :
Marie, nous sommes tellement heureux de savoir que vous aimez venir chez nous ! 🌟 Votre satisfaction est notre priorité. Avez-vous déjà testé nos King Fries sauce Raclette & Bacon ? Un véritable délice pour les amateurs de frites ! 🍟 Au plaisir de vous revoir chez BK Montigny Le Bretonneux. - La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 04/12/2023 à 19:43
J’ai commandé au drive 1 seul menu, j’ai attendu presque 30min. Je trouve cela vraiment limite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure au drive 🚗. Une attente de 30 minutes, c'est loin de nos standards habituels. Nous prenons note de votre commentaire et mettrons tout en œuvre pour améliorer ce point. En espérant regagner votre confiance lors de votre prochaine visite 🍔🕒. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 03/12/2023 à 18:53
Tres bonne ambience j’adooore la nourriture presenter vraiment à conseiller 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, merci pour ce retour éblouissant 😊! Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que notre ambiance et notre nourriture vous plaisent 🎉. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à essayer nos King Fries sauce Raclette & Bacon, un vrai régal 😋! À bientôt, La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 30/11/2023 à 22:06
Il y a quelques années, la manager (sally) me menace verbalement et physiquement après que son équipe ait effectué une GROSSE erreur de caisse et que je demande un geste commercial. Première fois que je reviens depuis… Erreur de commande/service de BK en ma défaveur. Et en plus, après 10 minutes de désordre et d’attente, on me demande de rembourser une sauce que j’ai ouverte suite à votre erreur ! Vous êtes gênants, ridicules… la HONTE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thom, votre commentaire nous préoccupe et nous tenons à nous excuser pour les multiples problèmes rencontrés 🙁. Sachez que nous prenons des mesures immédiates pour corriger ces erreurs et améliorer la qualité de notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous offrir une meilleure expérience. 🍟 Cordialement, La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 27/11/2023 à 16:23
Personnelle très gentil , serviable petite mention pour Hakim et Delphine!!! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Solène, merci beaucoup pour ces compliments, surtout pour Hakim et Delphine 🌟! On leur transmettra votre message. Avez-vous déjà essayé notre Petit Wrap Crousty Chèvre Sauce Moutarde? C'est un vrai régal 🐐🌯! La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 27/11/2023 à 16:22
Delphine est très gentille très serviable c’est une excellente serveuse et personne je recommande
Réponse du propriétaire :
Valentin, un grand merci pour vos compliments, surtout envers Delphine 👏! Elle sera ravie de l'entendre. Pour votre prochaine visite, que diriez-vous de goûter notre Bacon Lover? C'est un incontournable pour les fans de bacon 🥓🍔! La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 27/11/2023 à 02:31
Je ne peux pas mettre 0 etoille et c'est dommage ! Dimanche 26 nov arrivé à 13h00 et reparti à 13h40 sans manger. Service incroyablement lent. Déplorable pour un FAST food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, votre retour sur l'attente que vous avez subie nous attriste profondément.🕒 Nous nous efforçons toujours d'offrir un service rapide et efficace, et il semble que nous ayons manqué à cette mission lors de votre passage. Soyez assurée que nous prenons des mesures pour améliorer notre rapidité. Nous vous invitons à nous redonner une chance de vous satisfaire.🌟 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 26/11/2023 à 20:17
Depuis son ouverture, service agréable et ambiance plaisiante. Merci pour le 🍪
Réponse du propriétaire :
Laurent, un grand merci pour vos gentils mots et votre soutien depuis notre ouverture ! 🍪 C'est un plaisir de vous offrir un service agréable et une ambiance plaisante. Et rappelez-vous, chez Burger King, le plaisir est toujours au rendez-vous ! À très vite. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 26/11/2023 à 20:14
Super bien placé, bonne ambiance, bon service, bon cookie.
Réponse du propriétaire :
Aryzie, merci pour ces compliments sur notre emplacement et ambiance ! 🍟 Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et nos délicieux cookies. N'oubliez pas, les classiques sont de retour pour encore plus de plaisir. À très bientôt ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 26/11/2023 à 18:45
Correct mais manque de fromage sur les frites que l'on paie +2€80. Merci de votre compréhension
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci pour votre commentaire. 🧀 Nous regrettons que les frites n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aide à améliorer notre service. Nous ferons attention à ce que la quantité de fromage soit toujours satisfaisante. Au plaisir de vous revoir. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 26/11/2023 à 18:45
Service rapide et nourriture bonne. Il fait bon et petite musique c'est pas mal. Correct dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Clement, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! 🍔 Votre satisfaction avec notre service rapide et la qualité de notre nourriture nous rend très heureux. N'oubliez pas de cumuler vos couronnes à chaque visite. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 26/11/2023 à 14:44
servi en 1h personnel désagréable nul germain nul Allez au mcdo d’en face
Réponse du propriétaire :
Suheyla, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 😔 L'attente prolongée et un accueil peu chaleureux ne reflètent pas les standards que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus agréable. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 26/11/2023 à 13:57
50 minutes d’attente un dimanche 13h00. Par contre les livreurs défilent… Hallucinant.
Réponse du propriétaire :
S JULES, nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre expérience décevante due à l'attente prolongée. 🕒 Cela ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Votre remarque concernant la priorité aux livreurs est prise très au sérieux et sera discutée avec l'équipe pour améliorer ce point. 🍔 Nous espérons sincèrement que votre prochaine visite sera bien plus agréable. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 25/11/2023 à 16:56
Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je l’aurais fait avec plaisir. Je n’ai jamais vu ça. La poubelle qui déborde de partout. Le personnel juste horrible, les tables sales. Mon conjoint et moi passons nos commandes et les tables sont quasiment toutes prises et quand je trouve une qui en plus très sale je demande qu’on me la nettoie et là on me répond désolé on a pas le temps, je demande un chiffon pour nettoyer moi même, on me répond il n’y en a pas il faut manger comme ça! Avec toute les bactéries qu’on a actuellement. Mon dieu c’est la première fois que j’entrais là-bas et c’était surtout la dernière. Le manager on ne sait pas pourquoi il est là, Il s’en fou de l’hygiène. Merci de m’avoir aidé dans mon processus d’arrêter les fast-foods.
Réponse du propriétaire :
Chocolat Caramel, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience désagréable dans notre restaurant. 🙁 L'hygiène et la propreté sont des aspects que nous prenons très au sérieux, et ce que vous décrivez est inacceptable. Soyez assuré que nous allons immédiatement remonter ces informations à notre équipe pour prendre les mesures nécessaires. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous offrir une expérience bien meilleure. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 22/11/2023 à 08:59
Comme tout fast food, on sait pourquoi on y va, et le résultat est conforme aux attentes. Délais corrects, goût correct (conforme à ce qu'on attend d'un burger king), ambiance globale correcte, staff agréable et souriant
Le 19/11/2023 à 14:49
Le personnel est agréable et rapide dans le service de table.
Réponse du propriétaire :
Isa, quelle joie de lire que notre équipe a su vous charmer par sa rapidité et son amabilité! 🌟 Nous sommes toujours ravis de servir nos clients avec le sourire et efficacité. N'oubliez pas de goûter nos Rikikiffs lors de votre prochaine visite pour un petit plaisir garanti! 🍔 À très bientôt, La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 17/11/2023 à 19:24
Restaurant vraiment glacial obligé de mange avec le manteau pour déjeuner. Pas agréable du tout.
Réponse du propriétaire :
Nelly Margoline, un immense merci pour votre commentaire et votre reconnaissance envers notre personnel, en particulier Delphine 🌟. Saviez-vous que nos KING DEALS sont là pour vous offrir des plaisirs à petits prix? N'oubliez pas de profiter de notre programme de fidélité pour cumuler des couronnes ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 16/11/2023 à 11:25
Bien sûr! Burger King est un endroit génial pour déguster de délicieux hamburgers. Leurs hamburgers juteux et savoureux sont toujours préparés à la perfection. De plus, leur menu propose une variété d'options pour satisfaire tous les goûts. Allez-y et profitez d'un repas délicieux chez Burger King!
Réponse du propriétaire :
NEXAR, merci pour ces éloges! 🍔🌈 Nous sommes ravis que nos hamburgers vous aient séduit. Lors de votre prochaine visite, laissez-vous tenter par nos dernières créations gourmandes! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 16/11/2023 à 11:25
J'ai récemment passé une commande à Burger King et je dois dire que l'expérience était super ! Le staff était vraiment sympa et accueillant, ce qui a ajouté une ambiance agréable au restaurant couplé avec une nourriture de qualité je recommande 🦾
Réponse du propriétaire :
Chase, quel commentaire enthousiasmant! 🌟 Ravie de savoir que tout a été à votre goût. Pour plus de surprises, venez découvrir nos dernières gourmandises! À très bientôt, La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 15/11/2023 à 15:59
Super équipe, souriante. Service efficace et rapide Le repas était bon et chaud. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Claire, un grand merci pour vos compliments à notre équipe! 🌟 Nous sommes ravis que le service et la qualité de nos repas vous aient conquis. Lors de votre prochain passage, pourquoi ne pas essayer notre King Fries sauce Raclette & Bacon? Un accompagnement savoureux pour une expérience complète! 🍟 Au plaisir de vous revoir. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 14/11/2023 à 17:16
Meilleure Hôtesse de BK! Très bonne accueille et service.
Réponse du propriétaire :
Tara, nous apprécions énormément votre commentaire positif 🌟! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre visite mémorable. Lors de votre prochain passage, laissez-vous tenter par notre offre de fidélité « Vivez d’amour et de couronnes », pour cumuler des récompenses à chaque commande. À bientôt pour d'autres moments gourmands 🍟👑! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 11/11/2023 à 14:03
J'ai été servi rapidement, les frites étaient bien fraichent. Je préfère ici car on a plus a manger pour le prix
Réponse du propriétaire :
Aurélien, merci pour ce super commentaire ! 🍟👍 On est ravis de savoir que nos frites fraîches et nos portions généreuses vous ont conquis. D'ailleurs, avez-vous déjà goûté notre Master Montagnard ? Un vrai délice pour les amateurs de fromage et de viande de qualité ! Plus d'infos ici : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard. À très bientôt ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 11/11/2023 à 14:00
Super service c’était tres bon !!
Réponse du propriétaire :
Eleann, merci pour ce feedback positif ! 🌟 Ravis que vous ayez apprécié le service et la qualité de nos produits. Lors de votre prochain passage, pourquoi ne pas goûter notre Master Potato Montagnard ? Parfait pour les amateurs de saveurs végétariennes ! 🍔🥔 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 11/11/2023 à 12:52
T’es bon Burger King, bon emplacement,service rapide,propre,serveur sympa
Réponse du propriétaire :
Boubou, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes 🙌. Merci pour vos mots sur notre emplacement et notre service. Avez-vous découvert notre King Fries sauce Raclette & Bacon? Un vrai régal! À très vite. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 11/11/2023 à 12:51
Très bon endroit ! Les cuisines ont l’air propre, la salle est propre, les personnels est gentils et respectueux et il y a une très bonne ambiance. Je recommande cette endroit !
Réponse du propriétaire :
Guénaëlle, un immense merci pour vos compliments 🌼! L'hygiène et la convivialité sont au cœur de nos préoccupations. En parlant de bonnes choses, avez-vous déjà goûté à notre délicieux Muffin Banana Bread? Un pur délice ! À bientôt. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 07/11/2023 à 13:52
La serveuse de Burger King était exceptionnelle, elle était rapide, aimable et efficace. Un service parfait pour accompagner un bon repas !
Réponse du propriétaire :
Matteo, lire votre commentaire, c'est comme croquer dans notre Master Montagnard : un pur délice! 🍔🏔️ Un grand bravo à notre serveuse star! Elle sera ravie d'apprendre qu'elle a rendu votre repas "exceptionnel". Au plaisir de vous revoir pour une autre expérience royale! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 06/11/2023 à 15:45
L'hygiène est à améliorer.les tables ne sont pas systématiquement nettoyées après le départ des clients. Steak parfois trop cuits (aléatoire en fonction des équipes ?). D'autres fois cuisine impeccable (faire monter en compétences toutes les équipes ?).
Réponse du propriétaire :
Marty, nous prenons bonne note de vos remarques. 🧐 L'hygiène est une priorité absolue pour nous et nous sommes étonnés d'apprendre que les tables n'étaient pas nettoyées à votre satisfaction. Nous allons renforcer notre vigilance à ce sujet. Concernant la cuisson de nos steaks, nous veillerons à plus de constance pour toujours vous offrir la meilleure qualité. Nous espérons vous revoir pour une expérience améliorée. La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 06/11/2023 à 13:05
Propre et les agents sont sympathiques, pendant les horaires pic il y a un peu de monde
Réponse du propriétaire :
Bo, un grand merci pour votre retour positif ! 🥤 C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre visite agréable, même lors des heures de grande affluence. Pour votre prochaine escale, laissez-vous tenter par notre Muffin Banana Bread, un petit plaisir sucré à découvrir ici ➡️https://www.burgerking.fr/produit/muffin-banana-bread. Au plaisir de vous servir à nouveau ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 04/11/2023 à 16:13
employés sympathique et service rapide je recommande !
Réponse du propriétaire :
Maeva, un immense merci pour votre commentaire élogieux! 🌟 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. Lors de votre prochaine visite, laissez-vous séduire par nos nouveautés et nos bons plans, toujours servis avec le sourire! 😄🍔 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 02/11/2023 à 15:55
Salariés très agréables mais le reste est bof: - manque la moitié des sauces - pas de coca zéro -viande froide dans le burger -les onions rings sont plutôt des moignons d'oignons rings (2 sur les 6 soit 33%) - ambiance bruyante Pas notre meilleure expérience chez BK
Réponse du propriétaire :
Claire, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 🙁 Nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques et veillerons à ajuster nos préparations et notre service. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. La Team BK Montigny Le Bretonneux 🍔👑
Le 02/11/2023 à 12:10
Service très lent et compliqué même à un moment de faible affluence !
Réponse du propriétaire :
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour l'attente. Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. 😔 Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. La Team BK Montigny Le Bretonneux 🍔👑
Le 30/10/2023 à 08:51
J’ai l’habitude de venir dans ce Burger King assez souvent, l’attente y est plus ou moins longue, mais cela à tendance à s’améliorer avec le temps. Hier, vers 21h nous nous sommes fais servir plusieurs grosse commande très rapidement. Le personnel est très agréable et je n’ai jamais eu de problème avec la nourriture ou le service. Le restaurant est très bien placé en pleine rue piétonne, proche de l’entrée du parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas pour votre retour positif! 🍟 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'améliore avec le temps. Notre équipe s'efforce de fournir le meilleur service possible, et vos commentaires nous encouragent à continuer. Si vous cherchez une nouveauté, essayez notre Master Rösti Montagnard lors de votre prochaine visite! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-rosti-montagnard. Vivez d’amour et de couronnes avec notre programme de fidélité! ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. La Team BK Montigny Le Bretonneux 🍔
Le 28/10/2023 à 21:07
Superbe restaurant , équipe très aimable et rapide. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan pour ces compliments ! 🍔🌟 Nous sommes ravis que notre équipe et notre service vous aient satisfait. Si vous cherchez une petite gourmandise, notre Crousty Raclette est un must-try ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/crousty-raclette-4. Et n'oubliez pas, la Roulette Royale vous attend sur notre app pour encore plus de surprises ! ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. À très vite ! La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 28/10/2023 à 21:04
Les personnels sont super mignon vraiment merci on se sent bien
Réponse du propriétaire :
Merci Ines pour ce retour si chaleureux ! 🍔❤️ Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Si vous avez des enfants, n'oubliez pas nos Mercredeal pour profiter en famille. 😊 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 28/10/2023 à 20:59
La manager était extraordinaire,ses cheveux rouge font un carton 🫶🏾❤️😉
Réponse du propriétaire :
Kensond, merci pour votre enthousiasme! 🍔 Nous sommes ravis que notre manager ait fait une impression mémorable! 🌟 Si vous aimez les nouveautés, essayez notre Master Montagnard lors de votre prochaine visite! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard. Vivez d’amour et de couronnes avec notre programme de fidélité! ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. La Team BK Montigny Le Bretonneux 🍟
Le 28/10/2023 à 11:19
Service rapide services à table irréprochables employés souriante
Réponse du propriétaire :
Merci Mansita pour ce retour positif ! 🍔 Nous sommes ravis de savoir que le service a été à la hauteur de vos attentes. Et oui, nos employés font toujours de leur mieux pour offrir un service avec le sourire 😊. N'oubliez pas de découvrir notre Master Montagnard, une délicieuse nouveauté qui vous attend ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard. Vivez d’amour et de couronnes. Cumulez des couronnes à chaque commande. Votre loyauté sera copieusement récompensée : ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. À bientôt ! 🍟 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 26/10/2023 à 17:41
service parfait, personnelle accueillant et polie, bon repas
Réponse du propriétaire :
Sohane, merci pour votre super commentaire! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos repas. Avez-vous déjà essayé notre Petit Wrap Chicken Cheese Sauce Moutarde? C'est un vrai délice! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/wrap-chicken-classic. N'oubliez pas de cumuler des couronnes à chaque commande. Vivez d’amour et de couronnes! ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. À bientôt! 🍔 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 25/10/2023 à 21:47
Personnel à l’écoute qui refait le burger si besoin, service rapide et efficace ! 😊
Réponse du propriétaire :
Adélaïde, un grand merci pour votre commentaire positif ! 🍔 Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Et si vous aimez les surprises, découvrez notre Petit Wrap Chicken BBQ Bacon. ➡️https://www.burgerking.fr/produit/petit-wrap-chicken-bbq-bacon 🌯 À très vite ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 25/10/2023 à 15:52
Très bonne ambiance dans ce fast food le service est très rapide et les serveurs investi et agréable dans leur métier. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Nathan, un grand merci pour votre commentaire positif ! 🎉 Nous sommes heureux que notre ambiance et notre service rapide vous aient plu. Lors de votre prochain passage, pensez à essayer notre Master Rösti Montagnard. ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-rosti-montagnard 🍔 Au plaisir de vous revoir ! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 25/10/2023 à 11:44
Pain non respecté dans un sandwich (le plus chère de tous)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zyarto, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le pain de votre sandwich n'était pas celui attendu 🙁. Nous veillons toujours à la qualité et à la conformité de nos produits. La qualité et le goût de nos produits sont primordiaux pour nous. Nous prenons votre retour très au sérieux et veillerons à ajuster nos préparations. En attendant, avez-vous essayé notre nouveau Master Potato Montagnard? ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-potato-montagnard 🍔🥔. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 24/10/2023 à 13:34
Ouaahh succulant le personnel est très sympathique 👍👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Matthieu pour ces deux pouces levés ! 🙌 Avez-vous déjà goûté notre King Fries, sauce Raclette & Bacon ? C'est le combo parfait pour une prochaine visite ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fries-raclette. Un pour tous : tous pour un Whopper®. À bientôt ! 🍟 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 22/10/2023 à 13:12
Très bon fast-food le service y est rapide et les équipes sont réactives !
Réponse du propriétaire :
Merci Allan pour ce retour positif! 🍔 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Pour votre prochaine visite, découvrez notre Master Montagnard! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard 🍟. À bientôt! 🍔👑 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 21/10/2023 à 23:34
Dommage 1 heure avant la fin du service ils arrêtent de servir .pas tres pro
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, Moon Bar. Il est vrai que selon les moments de la journée, certains produits sont très sollicités et nous pouvons parfois enregistrer quelques ruptures temporaires. Cependant, arrêter le service une heure avant n'est pas dans nos habitudes. Nous prenons note de votre retour et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir alertés. 🙏🍔🍟👑 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 19/10/2023 à 20:44
Merci à Delphine pour son accueil toujours aussi chaleureux et son sens du professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Emelyne, 1 000 merci pour votre commentaire! 🙏 Nous sommes ravis que Delphine ait pu vous offrir un accueil chaleureux. N'oubliez pas de cumuler des couronnes à chaque commande pour être récompensé! ➡️https://www.burgerking.fr/connexion 🍔👑 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 19/10/2023 à 12:36
Bons produits servis rapidement, mais beaucoup de passage entre livraison Uber eats et Deliveroo!
Réponse du propriétaire :
Axelink, merci pour votre retour. 🍔 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et la rapidité de notre service. Concernant le passage des livreurs, nous sommes victimes de notre succès et nous comprenons que cela puisse être gênant. Désolé pour le désagrément, sachez que vous pouvez contacter directement le service client Uber Eats ou Deliveroo afin de pouvoir les alerter à ce sujet. 🚴♂️🍟 Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 18/10/2023 à 19:30
J'étais bien servi. J'ai bien mangé. Rien a dire. Merci. Je savais même pas qu'il a un BK ici.
Réponse du propriétaire :
BajiK, surprise! 🎉 Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre restaurant! Pour votre prochaine visite, pensez à notre King Fries, sauce Raclette & Bacon, un vrai délice! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fries-raclette 🍟🧀 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 18/10/2023 à 14:53
J’aime beaucoup la conexon bien comme il faut c’est les meilleurs le service et rapide c’est meilleur que mcdo 💕
Réponse du propriétaire :
Mélinda, merci pour ce retour positif! 🌟 Vous savez ce qu'on dit : "Un pour tous : tous pour un Whopper®." 😄 Découvrez nos Rikikiffs, des wraps délicieux à petit prix! 🌯 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 14/10/2023 à 13:25
Commande par internet faite, lancement de la commande sur place. Et là, manque des articles et on ramène d'autres articles mais pas ceux manquant. Soit c'était pas le bon jour, soit pas la bonne équipe. Au service, les personnes sont agréables. Je me referai une prochaine idée.
Réponse du propriétaire :
Fred, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande en ligne. 🙁 Il est vrai que selon les moments de la journée, certains produits sont très sollicités et nous pouvons parfois enregistrer quelques ruptures temporaires. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré cela, notre équipe a su rester agréable. Nous prenons note de vos remarques et travaillerons à améliorer notre service. 🍔 Nous espérons que lors de votre prochaine visite, tout se passera pour le mieux. 🍟 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 12/10/2023 à 14:45
merci au personnel souriant et à l ecoute service rapide
Réponse du propriétaire :
Lisa, un grand merci pour votre commentaire positif! 🍟🙌 Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service au top. N'oubliez pas de cumuler des couronnes à chaque commande : ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. Vivez d’amour et de couronnes! 😊 La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 11/10/2023 à 16:56
J’aime trop c’est très bon la nourriture loveeee et la connexion nikel ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, aurore! 🍔 Nous sommes ravis que vous aimiez notre nourriture et que la connexion soit au top. Si vous aimez nos produits, découvrez notre Petit Wrap Crousty Chèvre Sauce Moutarde! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/wrap-crousty-cheese-sauce-moutarde 🍟 À très vite! La Team BK Montigny Le Bretonneux
Le 08/10/2023 à 21:02
Je recommande pas du tout la livraisons 2 heures d attente et toujours aucun livreur mdr bonne de cruche une honte même pas d appel honte à vous et si vous savez pas livrer les clients en temps’et en heure alors arête ce service
Réponse du propriétaire :
Nous comprenons votre déception, Christophe. 😔 Attendre 2 heures sans recevoir sa commande est inacceptable. 🍔🍟 Nous allons renforcer notre collaboration avec le service de livraison pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire. La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 07/10/2023 à 15:33
Le pire burger king, le seul où le produit ne correspond jamais à la taille commandé. Le king size correspond au taille standard dans ce restaurant...
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons profondément cette situation, ARTIS. 🙁 Il est essentiel pour nous que chaque client reçoive exactement ce qu'il a commandé. Nous prenons note de votre retour et ferons le nécessaire pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir prochainement pour une meilleure expérience. La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 03/10/2023 à 16:49
Rapide, efficace et très peu cher, je suis très content qu’il soit à côté de ma fac ! Merci beaucoup au personnel! PS: Delphine mérite une augmentation
Réponse du propriétaire :
Rapide, efficace et pas cher, c'est notre devise ! 😁🍔👍🎉 Et un grand merci pour Delphine, nous lui transmettrons vos compliments ! La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 02/10/2023 à 20:32
Expérience extraordinaire : 50 commandes sont passées avant notre commande >> plus de 40 mins d’attente ! >> Dernière expérience donc !!!
Réponse du propriétaire :
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour l'attente. 😔 Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. Au plaisir de vous revoir pour gommer cette mauvaise expérience. 🍔👍🙏 La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 02/10/2023 à 18:15
Très bien accueilli et vite servi. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Melvyn pour votre retour positif ! 🍔 Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et servi rapidement. Si vous avez aimé votre expérience, n'hésitez pas à tester notre nouveau Master Montagnard lors de votre prochaine visite ! 🍟➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard. Au plaisir de vous revoir ! 😊 La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 02/10/2023 à 12:11
J’ai apprécié la gentillesse et le service de ce burger king, merci notamment à Délphine pour ce magnifique repas.
Réponse du propriétaire :
Merci Mint Cake pour ce super commentaire ! 🌈 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, et un grand merci pour votre mention spéciale à Delphine. Si vous aimez les nouveautés, notre Brookie est un incontournable ! 🍪➡️https://www.burgerking.fr/produit/brookie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😊 La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 02/10/2023 à 12:11
Super sympa ! Endroit agréable et Delphine toujours au top:) super …
Réponse du propriétaire :
Merci Prms Marv pour votre retour positif ! 🎈 Nous sommes ravis que vous trouviez l'endroit agréable et un grand merci pour votre compliment à Delphine. Pour votre prochaine visite, n'oubliez pas de jeter un œil à nos Actualités, notamment le Burger Mystère ! 🍔 À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 😄 La Team BK Montigny Le Bretonneux.
Le 30/09/2023 à 22:38
Trois menus commandés à emporter. Arrivée à la maison deux burger seulement. Ce n'est pas normal merci de faire correctement votre travail. Les kebabs font plus attention et sont moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stevens 🍔, nous sommes sincèrement désolés pour cette omission dans votre commande. 🙁 C'est effectivement inacceptable et nous comprenons votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. 🍟 Pour vous faire oublier cette mésaventure, lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à découvrir notre BBQ LOVER, une véritable invitation au voyage gustatif. ➡️https://www.burgerking.fr/produit/bbq-lover 🍔 Merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer. La Team BK 🍟
Le 27/09/2023 à 20:22
Vaste blague, 2 menus 45 min d’attente 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente, Alexandre. 😔 Nous comprenons votre déception. Sachez que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. 🍔 Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir pour gommer cette mauvaise expérience. En attendant, peut-être seriez-vous intéressé par notre KINGBOX 20 KING NUGGETS® lors de votre prochaine visite? 🍟 La Team BK 🙏
Le 27/09/2023 à 14:33
1h15 d’attente entre 12h et 14h et constaté 2 jours différents. Allez-y hors rush Suite à votre réponse : Merci de vous excusez mais 1h15 d’attente pour un fast food censé servir un sandwich en 10mn max, je ne retenterais pas l’expérience. J’invite les personnes aimant votre chaine à se rendre dans d’autres BK mieux gérés. C’est dommage l’équipe est sympa mais totalement en sous effectif ou pas assez formée.
Réponse du propriétaire :
🍔 Bonjour Lou Potel, nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente que vous avez dû subir lors de vos passages. 😢 Il est vrai que les heures de pointe entre 12h et 14h peuvent générer un afflux important de clients et parfois, malgré tous nos efforts, cela peut causer des retards. Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour l'attente. Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. 🕐 Au plaisir de vous revoir pour gommer cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à essayer notre KING DEAL DOUBLE CHEESE lors de votre prochaine visite! 🍟 La Team BK
Le 25/09/2023 à 13:25
Service très rapide et personnel aimable ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Maïlys! Votre recommandation nous va droit au cœur. 😊👑 - La Team BK
Le 25/09/2023 à 13:24
Service super rapide et efficace ! Merci aux équipiers pour leurs efficacités et leurs sourires
Réponse du propriétaire :
Merci Théo! Nos équipiers sont toujours là pour vous servir avec le sourire. 😊👏 - La Team BK
Le 23/09/2023 à 22:43
Il manquait deux articles dans la commande après 20 minutes d'attente. Les burgers était tièdes et un était froid, réchauffé au micro onde après que nous l'ayons ramené.... pas une excuse bref nous ne reviendrons pas. 80 euros de commande quand même, un peu de respect...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, Steph Paul. 😔 Il est inacceptable que votre commande ait été incomplète et que vos burgers n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration, surtout après avoir attendu 20 minutes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. 🍔😊 La Team BK.
Le 20/09/2023 à 21:18
Lieu très accueillant et personnel sympathique. Le service est très rapide ce qui est plaisant. Je recommande
Le 20/09/2023 à 18:42
Fast food très compliqué à trouver via maps, nous arrivons pour commander jusque là tout va bien, nous nous asseyons et attendons. Un temps d’attente énorme pour seulement 2 menus (20 minutes) sachant que le restaurant était loin d’être plein, nous recevons deux burgers avec des steaks plus cramés que cuits, du fromage encore froid et du cheddar fondu froid sur les frites (pour ceux qui aiment, cornichon sec) Nous sommes servis sans fourchette ni serviettes, et bien sûr aucune sauce (mayo/ketchup) non plus pour accompagner
Le 17/09/2023 à 22:20
Refuse de manger sur place alors qu’il est 22h et que sa ferme à 23h. Me donne un sac fragile et trop petit me donne le reste de la commande à moitier dans la main
Le 17/09/2023 à 14:14
Rapide et efficace quand je ne veux pas cuisiner.
Le 17/09/2023 à 12:56
Très bon Burger King. J'y mange souvent avec des amis et l'ambiance est toujours très bonne et chaleureuse.
Le 17/09/2023 à 12:50
Personnel aimable et souriant. Nous sommes arrivés à midi, pas grand monde mais on a attendu vraiment longtemps pour être servis, au moins 20min. Le burger était très bon mais on avait l'impression que les ingrédients avaient été jetés dedans. Tout était d'un côté. Toilettes femmes propres ce qui est agréable mais pas de papier toilette dans aucun des deux toilettes femmes. Signalé au personnel mais personne n'en a remis après être restés plus d'une heure sur place. On est arrivés à 12h un dimanche, le papier toilette aurait dû être vérifié avant le rush.
Le 17/09/2023 à 00:00
Soirée Inadmissible, un vrai scetch !!! Arrivées à 22h, nous avons été servi qu’à 23h. Notre commande avait été modifié à cause d’un manque de cheddar, sans même nous prévenir ni même nous rembourser. En plus de notre heure d’attente au moment d’être servis, on nous éteint les lumières pour nous faire comprendre de partir. Pour finir, le personnel n’est pas du tout aimable, pas concilient et provoquant ( une fois dehors, les lumières se sont rallumées ). Bref un désastre, on s’en rappellera !!!
Le 16/09/2023 à 23:54
Très mauvaise expérience. Nous avons été servis en 50 minutes. De plus, nous n’avons pas eu l’intégralité de notre commande car il n’y avait plus d’ingrédients. Et pour tout cela, même pas de compensation. Et pour finir, ils nous ont mis dehors en nous faisant manger dans le noir total, nous n’avons pas pu finir de manger.
Le 16/09/2023 à 23:27
Arrivé à 22h15, servi en 50min !! 23h10 on est limite dégagé, ils éteignent les lumières on mange donc dans le noir. Manque de personnel donc attente plus longue.
Le 16/09/2023 à 23:23
Après 45 minutes pour faire une commande de groupe, des arrangements a leur sauce sur nos commandes sans nous en informer, ils ont éteint les lumières sur nous pour que l’on sorte du restaurant.
Le 16/09/2023 à 22:04
On devait manger vite donc p'tit fast food, on a attendu 50min en plus de ça erreur sur ma commande donc étant d'un naturel sympa je vous dit gentiment d'aller vous faire voir et bouger votre boule les prochains soirs de rush
Le 16/09/2023 à 21:32
Bon j'avoue que c'est les rois des burgers mais moi je suis pas le roi de la patience donc après 45min d'attente ça me clc
Le 16/09/2023 à 21:30
Bon, bon, bon... 1 étoile parce que je peux pas en mettre 0 C'est quoi ce service au ralenti (pour être poli), 1h d'attente pas d'excuse. 1 steakhouse des oignons rings c'est si difficile que ça? Les gars bougez vous un moment!
Le 14/09/2023 à 13:03
Il y a des toilettes et elles sont propres. Il y a des prises aux tables ainsi que des chargeurs à induction.
Le 13/09/2023 à 20:29
Très bon Burger King j’ai l’habitude de venir ici avec mes amis depuis 3 ans, la salle est bien aménagée, on attend jamais très longtemps et Sah c’est bon !!
Le 13/09/2023 à 20:12
Super bien! Personnel à l’écoute et agréable. Les commandes arrivent vite et sont une chaudes
Le 11/09/2023 à 10:40
C'est lent, très lent. 45mn minimum juste pour un menu alors qu'il y a peu de monde. Faut avoir du temps à perdre...
Le 07/09/2023 à 13:41
Catastrophique, ne pas venir pour déjeuner ils sont complètement débordés ! Commande reçu après 45 minutes d'attente avec erreur !!! En plus avec leur système où on paye à la commande, pas possible de changer d'avis. Je ne reviendrai pas
Le 06/09/2023 à 19:42
Delicieux sah quel plaisir ambiance au top. La serveuse est trop belle en plus.
Le 05/09/2023 à 20:37
Élodie est très sympathique souriante, service au top. Restaurant propre et agréable. Les frites sont chaudes et c'est agréable Le seul bémol, un peu plus de climat aurait été le bienvenue
Le 02/09/2023 à 14:57
très serviable et aimable et gentille je vous conseille très fortement ce restaurant
Le 30/08/2023 à 23:55
Les années passent et toujours beaucoup beaucoup d'attente ! Autrement dit, mal organisé et/ou pas assez dimensionné. Les sandwichs sont souvent froids, les sacs sont remplis de sauces (alors qu'on commande sans sauce), et par contre, il manque systématiquement les cuillères pour les glaces. Mais surtout beaucoup de mauvaise expériences avec l'application burger king 1) noté commande en préparation sur l'application. Au bout de 40min d'attente, je le fais remarquer. On me répond qu'elle n'apparaît pas sur leur en ordinateurs, et qu'il me faut refaire une commande sur place sur les tablettes... et donc attendre à nouveau très longtemps. A aucun moment, ils ne m'ont proposé de prendre ma commande et la préparer en priorité! 2) commande effectué sur le site internet... On me répond sur place que l'équipe ne sait pas déclencher la préparation de la commande... 3) sandwich gagné via un jeu/opération temporaire. Le coupon de retrait ne me sera jamais envoyé, et le service client ne me répondra jamais malgré mes relances.
Le 30/08/2023 à 23:26
Nourriture bonne,service incroyable de la pars de « sara » très serviable, sert avec respect met à l’aise.
Le 27/08/2023 à 09:42
Moi je suis fan de leurs burgers et surtout les wrap (mais je regrette déjà les recettes du chef) Par contre, les sodas... faut revoir !! Les Pepsi et Coca ont un vilain goût final pour moi c'est sur !
Le 19/08/2023 à 22:12
Je n'ai jamais été autant déçu d'un BK, mettre 1h20 a servir une commande pour qu'elle soit froide.... Il serait tant d'employer des personnes capables d'utiliser un ordinateur, de faire une commande, de servir si possible rapidement comme doit le faire un fastfood! Sur tout une équipe seulement deux personnes ayant toute ses qualités c'est insuffisant! Il serait tant de revoir le recrutement! Paniquer lorsqu'un ordinateur plante relève d'une incompétence a géré son équipe et son service!
Le 04/08/2023 à 22:28
Une petite envie avec les collègues !!! Je recommande absolument. 🥰🌺
Le 16/07/2023 à 21:16
Commande uber eats... une commande à presque 60 euros, il manque deux burgers et toutes les sauces ! Comment un tel service peut être appréciable ? C'est dimanche soir, vous avez du monde mais parfois il vaut mieu prendre le temps de faire les choses correctement et bien lire vos commandes.. nous ne commanderons plus chez vous c'est une certitude!!!
Le 15/07/2023 à 20:43
Je recommande Service rapide et agréable avec le sourire
Le 13/07/2023 à 13:34
Restaurant rapide et efficace. Superbe ambiance, on est restés profiter des sièges et de la musique sans que cela ne pose problème. Bon service et bonne nourriture. À refaire 👍
Le 09/07/2023 à 14:05
Service agréable ! Avis quelques jours plus tard, lorsque je suis revenue : Je me permets de faire une recommandation sur l'hygiène. Le fond de ma glace sentait très mauvais, ce qui était certainement dû à un mauvais lavage du pot. C'est une belle initiative que de proposer une vaisselle réutilisable, cependant il faut la nettoyer avec soin. Glace non finie et que je ne commanderais plus.
Le 03/07/2023 à 15:52
Très bon service , très bon accueil. Le personnel toujours aimable et efficient. Aussi locale très propre . Rien à dire . Je vous conseille.
Le 03/07/2023 à 13:39
Très bon service, rapide et agréable
Le 21/06/2023 à 19:47
Sur une commande à 60€ j'ai reçu : 1 wrap et une bouteille d'eau La commande ne comportant pas de wrap on ne m'a pas remboursé un des menus car J'ai reçu la bouteille d'eau Et aujourd'hui je commande un Big King et un burger signature et je reçois.. deux burgers aux poulets PS: Aller plutôt chez Originals, leurs produits sont frais et vous ne serez pas servi par des fumistes
Le 17/06/2023 à 16:55
Comme dans tous les BK, la qualité a bien changé. Les frites sont passables, les burgers corrects mais pour un bon rapport q/p, il faut passer par des promos. Sinon, ça ne vaut carrément pas le déplacement. Bref, ça dépanne mais pas plus.
Le 15/06/2023 à 20:59
Burger incomplet. Il manque des tomates, la salade, les oignons. Tu t'en rends compte chez toi.... s'il faut en plus vérifier dans le burger s'il y a tout c'est vraiment contraignant. Le temps d'attente est long. Bref, cette commande a été la goutte de trop , je n'y retournerais plus. Quand tu payes 12 euros ton menu, autant aller se manger un bon ramen au japonais...
Le 12/06/2023 à 13:47
Très bon restaurant Burger King. Restaurant propre et préparation rapide. Personnel agréable et accueillant.
Le 04/06/2023 à 14:14
Rien a dire très bon service, personnel sympa. Jamais eu de problèmes. Nous avons pu jouer là-bas des heures durant sans problème, merci de nous avoir accueilli, Merci Abdelhamid
Le 30/05/2023 à 12:53
Super accueil de Delphine Très rapide je recommande !
Le 03/05/2023 à 13:23
Un Burger King qui ne sort pas de l'ordinaire comparé aux autres. Les frites restent excellentes comparé au Macdo et les burgers assez fournis. Néanmoins le service était compliqué, avoir 15 minutes d'attente entre deux commandes ça fait beaucoup. Surtout pour un jeudi soir ou c'était quasiment vide...
Le 04/04/2023 à 14:06
Depuis le changement d'équipe, j'ai remarqué une nette amélioration du service et de la nourriture. Les burgers et les frites ont été servis bien chaud, ma commande a été parfaitement respectée (glaçons, sauces etc.) et le temps d'attente a beaucoup baissé, alors qu'il y a beaucoup plus de monde qu'avant. Très agréablement surpris !
Le 08/03/2023 à 00:16
À éviter aux heures de pointe. C'est malheureux, mais les employés font n'importe quoi avec les commandes. J'avais commandé un menu étudiant avec un sandwich au poulet, accompagné d'un ami qui lui a pris un sandwich avec une galette de pomme de terre (il est végétarien). Je me suis retrouvé avec un sandwich au poisson et mon ami avec un sandwich au bœuf. De plus, il manquait un élément de mon menu. On nous a proposé un café pour s'excuser, celui-ci n'est jamais arrivé. J'y suis quand même retourné malgré cela et le service est lent, même hors heures de pointe, prétextant à chaque fois des problèmes informatiques...
Le 01/01/2023 à 20:13
Très mauvaise organisation. Je voulais manger avec mon ami avant le match France - Maroc. Nous avons attendu 50min avant de recevoir notre commande. En demandant des informations au personnel une dame fort sympathique, nous informe qu’ils sont en sous effectifs et qu’elle souhaite démissionner. ( était-ce une blague ? 🤷♂️) Bref tout simplement inadmissible venant d’une enseigne de cette taille. Surtout qu’une forte augmentation des commandes le soir d’un match est à prévoir.
Le 01/01/2023 à 16:43
1 étoile car votre employé a été radin du le fromage. Je suis pas du genre à me plaindre, mais là le frérot il abuse. J’irais lâcher mon oseille au KFC dorénavant ou bien au McDo juste en face.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dai, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Sachez que vous être libre de rajouter du fromage en supplément, nous suivons les procédures BK au niveau des dosages. A bientôt. L'équipe BK St Quentin
Le 21/12/2022 à 01:11
Meilleur que mcdo, prises à disposition pour charger votre ordinateur ou téléphone. Les employés sont plutôt aimables surtout merci à Delphine et Jacqueline que j’apprécie beaucoup. Très gentilles et serviables.Et le temps d’attente est convenable lorsqu’il n’y a pas beaucoup de monde avec le service à table.
Le 15/12/2022 à 07:59
50min pour recevoir une commande. CINQUANTE MINUTES Vrai manque d'organisation, 1 personne peu dégourdie et en vitesse 0.5 pour le service et 5 personnes en cuisine Un soir de match je pense qu'il est judicieux de prévoir un peu plus de personnel mais ça ne semble pas évident pour tout le monde apparemment. D'autant plus que la salle n'était même pas pleine! Des clients sont même partis avant que leur commande arrive car trop d'attente ! Maintenant parlons de la nourriture, c'est assez bon et heureusement. Mais concernant les suppléments sur les frites, payer 1.4€ pour 3 oignons frits et 2 gouttes de cheddar c'est totalement abusé
Le 02/12/2022 à 13:13
Tout est vraiment super, une dame incroyable, gentille qui s'inquiète pour l'établissement et le confort des clients. La nourriture est toujours très bien et malgré le monde l'organisation est super vu que le service est assez rapide. Franchement rien à dire. Il n'y a qu'une chose, le manque de connexion à l'intérieur
Le 23/10/2022 à 21:39
Compte client qui ne fonctionne pas sur les bornes depuis longtemps. Commande effectuée un dimanche soir à 20h49 à la borne à emporter. Nous sommes servi à 20h37. Il manque des articles et le travail et bâclé. Il faut penser à gérer le flux au lieu de prendre une pause thé/discussion en plein rush ..
Le 03/10/2022 à 22:28
Merci à Thanh pour son accueil, c’est rare de nos jours de voir des personnes âgées courir autant chapeau monsieur l’artiste
Le 03/10/2022 à 22:23
Super burger le service a était extrêmement rapide le personnel très sympathique je recommande vivement ce BK BULDING team
Le 27/05/2022 à 18:30
Une honte ! Une glace à 1.90 eur! On me répond que la photo n'est pas contractuelle mais c'est une honte! Celle qui me répond est paraît le manager ! C'est une pointe de glace ! Je lui réponds que je ne reviendrai plus et elle me répond que je fais ce que je veux ! Voilà un manager qui a le sens du service ! Qu'a t elle a parler comme cela à ses clients ? Autant vous dire la déception de mon petit garçon ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait!
Le 14/07/2021 à 14:30
Super ! J’ai été très satisfaite par l’accueil de l’équipe et la rapidité du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 très belles étoiles et d'avoir pris le temps de nous noter, au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe de St Quentin
Le 28/03/2021 à 18:42
Sa ... C'est moi - 😎 Je me promène dans saint Quentin 🚶 La je vois burger King 😯 J'ai trop envie de bouffer 😍😍😍 Je regarde mon compte bancaire et je suis à sec 😑😑😑 Je le rappelle que j'ai des point de fidélité 😍😍 Sa c'est moi pendant 😍🍔 Sa c'est moi après 🐳 Bref BK c'est trop bon 😍😍 Ps : suite de se commentaires, L'équipe et au top et savent gérer leur marketing , sourient et sympa avec le client , c'est vraiment le BK que je recommande pour leur gentillesse et leurs professionnalisme . Merci beaucoup à eux 😊😊😊😊❤️ Et maintenant, le voilà le fameux 5 étoile 😂😊😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ca .... c'est quand je vois le commentaire 😊, après je vois que 4 étoiles 😢😢😢😢😢 Je me dis qu'effectivement les temps sont dur en ce moment 😢😢😢 saleté de Covid Je me dit qu'est ce que je pourrais faire pour cette personne qui kiff grave Burger king 😊😊😊😊😊 Je me dit donc que je vais l'invité a manger un menu complet avec un dessert sous présentation de l'impression de ce message et dans le l'espoir de récupérer ma dernière étoile ✨✨✨✨✨✨✨😊😊😊😊😊😊😊 Cordialement, Le directeur du restaurant
Le 20/01/2021 à 13:38
J'ai pris un menu king jr + pas de jouet, ils ont enlever le jouet et ne l'on pas facturer mais nous pensions en avoir un sinon nous n'aurions jamais pris le menu. Le manager avec le masque en dessous du visage en période covid me dit qu'il a désactivé le jouet mais je lui explique que ce n'est pas écrit lors de la commande et que je n'aurais jamais pris le menu si c'était le cas, comment un client peut il faire un choix si il n'a pas d'explication sur l'écran (du genre jouet non dispo) ? Bref manager odieux, malpoli qui me dit qu'il a autre chose a faire que de s'occuper de mon cas et que la seul obligation qu'il avait était de désactiver la facturation du jouet !! Je n'avais jamais vu cela de ma vie dans aucun commerce de la part d'un responsable. Je ne me plain pas pour le jouet a 50 cents mais sur le fait que le consommateur n'est pas informé lors de son choix, et la déception de mon enfant, ainsi que le fait que le manager soit aussi peu a l'écoute de sa clientèle et impoli !! Bravo burger king vous recrutez la crème de la crème en matière de manager malpoli ! Jamais plus je ne serais client de ce burger king!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre insatisfaction, vous pouvez contacter le restaurant et demander le directeur qui se fera un plaisir d'échanger avec vous. L'équipe de St Quentin.
Le 31/12/2020 à 10:56
Commande aux bornes, avec gants à disposition pour l'hygiène. Employé avec masque. Service plutôt rapide bien qu'il soit sans doute plus rentable de commander avec Uber ou juste eat car il sont servis plus vite. Malheureusement une dame que je suppose être là manageuse s'autorise à hurler dans les cuisines sans masque, elle touche au caisse et à la nourriture sans ce désinfecter les mains. Elle ne porte pas le masque ni charlotte. Bref elle doit habité une grotte où la pandémie n'a pas encore fait parlé d'elle ... Les deux étoiles sont pour les employés qui porte le masque, et travaille. Ainsi que le gel et les gants.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus .
Le 23/07/2019 à 12:02
C'est bon mais c'est très long à servir, surtout le soir. On a attendu 1h ce soir. Les commandes sont mal finies souvent (cornichons présents alors que c'est bien écrit sans sur la commande, mauvais burger, ...) réglé assez rapidement mais dérangeant quand même.
Le 20/02/2017 à 09:39
Sur place : service très lents qu'importe l'heure (mais je note quand même la régularité de la lenteur que le restaurant soit vide ou plein) mais au moins le personnel auquel j'ai eu à faire étais agréable. Erreur quasi systématiquement sur mes commandes onion rings à la place des newgets ingrédients oublié ou alors retrait d'ingrédients pas fait bref de ce côté là c'est une catastrophe encore une fois heureusement que les personnes en caisses sont sympathique et rattrape les échecs de la cuisine. En livraison : la par contre j'ai pas les mots c'est une ecatombe j'ai passé plusieurs commandes à chaque fois c'est la lutte, commande annulée sans explication, temps d'attente délirant la dernière en date est toujours en cours.......... impossible de joindre le restaurant parce que visiblement tout le monde s'en moque, messagerie pleine sur le téléphone d'ailleurs probablement un signe... y a rien a sauver à ce niveau via leur application officielle peut-être est-ce plus efficace sur une autre plate-forme de commande ?
Les autres restaurants
💬 Je l adore trop gentil de plus il fait les meilleur burger de la ville il prend pas des steack à 2fr et pourtant le prix du burger et très doux , les meilleurs tender de la ville aussi il l es fait lui même. La viande de kebab et plus que correct surtout à ce prix là il fait le pain de kebab lui même. Il offre le thé . Il est très agréable,serviable et drole . Jusqu'à présent le meilleur de vichy et vous pouvez me croire je les aient presque tous essayé plus que 2 à faire à l autre bout de la ville je vous tient updates . A oui son couscous c est une Turie et à chaque fois j ai à manger pour 3 repas . Plus que recommandé.
💬 Franchement le seul snack au alentour qui propose des sandwichs aussi bon légèrement cher j’imagine du à l’inflation commander vous alllez pas le regretter
💬 De passage sur Rouen à 2 pas de l'ibis budget. Je vous recommande cet endroit sans hésitation. Produits de qualité, un vrai délice 😋 Sans oublier leurs frites maisons. Personnel sympathique, endroit propre. Hâte d être à nouveau de passage pour savourer un bon repas dans votre établissement.
💬 Nous avons aimé ce lieu très bien décoré. Une belle ambiance, une bonne musique. Le service très sympa et franchement nous nous sommes régalés. Arrivés à 23h30, nous avons pu dîner tranquillement
💬 Je suis venu pour un rapide déjeuner avant de prendre mon train à gare du nord et j’ai adoré! Le poulet mafé est délicieux et le personnel très sympathique. Je reviendrai dès mon prochain passage à Paris. Merci encore!
💬 C'est bien parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoile. Frites a moitié pleines dans des menus maxi au vue du prix c'est abusé et deuxièmement j'ai pris 3 sauces curry en supplément et j'en ai qu'une seule. Et aucune sauces gratuites ni ketchup ni pommes frites une vrai honte faut faire des réglages parce que 50 euros de commande qui vaut même pas le coup
💬 Le concept est sympa, la cuisine aussi. Le cuisinier est à l'ouest, ce qui ne facilite pas les commandes, mais il est tellement gentil et efficace que les problèmes de communication s'oublient vite. A tester !
💬 petit restau sympathique personnel agréable souriant et aimable. service rapide. repas de qualité, j’ai pris un kebab XL en galette sauce blanche, super bon et généreux. Les frites étaient bien croustillantes et excellentes 😉 pas de photo, je n’ai pas eu le temps tellement ça faisait envie de le manger… 😂 travaillant sur pessac, je repasserai forcément 👍 je recommande vivement, bon appétit !
💬 Les produits de ce restaurant sont extrêmement bons, je n'ai jamais été déçu. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est l'accueil chaleureux et le sourire contagieux du personnel. À chaque fois, je suis reçu avec une véritable attention et un service impeccable. Situé dans un emplacement idéal et offrant des horaires d'ouverture tardifs, je les recommande vivement !