Avis sur Burger King
📌 Zac Valentin Ouest, 5645 Chem. des Trois Croix, 25480 Miserey-Salines
💬 4120 Avis
Avis sur Burger King à Miserey-Salines
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Clément.u
Le 15/03/2024 à 22:19
Le cuisinier est fantastique !! Mes félicitations au chef ! Rarement été aussi bien servi. Adresse à retenir, je reviendrai sans problème à cette adresse ! McDo bouuuuuh !
Le.u
Le 15/03/2024 à 22:19
Victoire de Sochaux ! Donc ce soir tout été bon. Surtout que Félix m'a payé le repas, c'etait encore meilleur gratuit. Mes félicitations au chef cuisinier pour ces recettes.
quentin.r
Le 15/03/2024 à 22:16
Bonne ambiance avec un groupe de potes ! Bonne accueil, bien servit ! Au top !
Rayan.y
Le 15/03/2024 à 21:43
On sourissent très bien au Burger King d'école Valentin, les parties de Motus sont incroyables !
Athanaël.O
Le 15/03/2024 à 21:43
On sourisse très bien à burger King Une super partie de Motus 😃😃
Franck.u
Le 15/03/2024 à 21:40
Trés efficace, servis trés rapidement et personnels trés souriant
François.E
Le 15/03/2024 à 20:55
La tradition du vendredi, un menu une fois par semaine. Le service est sympathique je reviendrais à coup sûr quand je serai dans le coin.
Katia.j
Le 15/03/2024 à 20:51
Le personnel est très accueillant. Le service est rapide et efficace C'est propre Et la serveuse Florine est très sympathique 😊
Kylian.h
Le 15/03/2024 à 20:35
Super ambiance, Florine est superbe et a l'écoute elle mérite une augmentation
Maxence.
Le 15/03/2024 à 20:32
On y mange très bien
Cedric.u
Le 15/03/2024 à 20:25
C’est très bon Merci à florine
emerick.e
Le 15/03/2024 à 20:24
Très bon et bon accueil de la part de Florine ❤️
Fabien.a
Le 15/03/2024 à 20:18
Service très appréciable Très bon personnels
Famille.0
Le 13/03/2024 à 20:39
Très bon service Personnelles agréable 🥰
Marlene.a
Le 13/03/2024 à 20:25
Super services et plat chaud Super accueil par Maelys. Très bon services de la part d'Arthur
Ju.s
Le 12/03/2024 à 20:13
Superbe accueil à l'encaissement, nous avons été servie par manon qui a été très souriante et sympathique ! je recommande cet établissement sans soucis.
ESTEBAN.U
Le 12/03/2024 à 19:56
Super rapide et très bon! Serveurs très agréable.
Elisa.u
Le 12/03/2024 à 19:56
Accueil très agréable , je recommande !
Mégane.O
Le 10/03/2024 à 15:26
Salle propre, service rapide. Rien à dire
Jules.A
Le 08/03/2024 à 14:00
Mieux que le RU et chicken Louisiane super bon. Il manque une princesse des poubelles.
Alexcalibur.T
Le 08/03/2024 à 14:00
Super au top continuez comme ça. Bises Denis
Max.l
Le 29/02/2024 à 21:59
Trop d'attente au drive 🙄
Clement.a
Le 29/02/2024 à 13:06
Toujours bien reçu et jamais eu de soucis dans la commande
Justine.a
Le 29/02/2024 à 13:05
C'est vraiment inadmissible de faire passer un employé pour échanger un avis Google contre un dessert. Il faut assumer sa note globale et s'améliorer pour la faire changer et non pas marchander auprès des clients.
Killian.e
Le 29/02/2024 à 12:43
Très bon, service ultra rapide et qualité toujours au rendez vous.
Lili.
Le 28/02/2024 à 12:48
Restaurant très propre, service assez rapide
charlotte.a
Le 27/02/2024 à 23:34
service rapide et de qualité. Je recommande ce burger king. Avec leur employé noam rapide amiable et à l’écoute des clients.
Inès.o
Le 27/02/2024 à 22:22
Qualité au top, très rapide et efficace, je recommande
Sofiane.h
Le 27/02/2024 à 21:45
service et qualité de service au top je recommande ce burger King
justine.p
Le 27/02/2024 à 21:42
Rapidité, efficacité et propreté au rdv. note au serveur Noam très agréable et professionnel !
william_.r
Le 27/02/2024 à 21:33
qualite au top rapide efficace satisfaisant noam employe de qualité
Othilie.e
Le 27/02/2024 à 21:23
j’ai super bien manger, propre et personnel gentille
veNoXx.1
Le 27/02/2024 à 21:12
Service top, surtout l’un des employés au nom de Noam, je recommande fortement !!
Migg_ftn.
Le 27/02/2024 à 21:11
Très bon restaurant je recommande !!
Maxime.o
Le 27/02/2024 à 20:52
Très bon moment passer avec Noam des remerciements pour le service impeccable
nicolas.o
Le 27/02/2024 à 20:52
Très bon pour un fast food, on n'attend presque pas notre nourriture et le rapport qualité/prix est meilleur qu'au MacDo, tout comme la nourriture. (Mention à Noam qui fait un super boulot 😉)
Marie.i
Le 27/02/2024 à 20:52
Excellent moment, serveur au top !
Hugo.T
Le 27/02/2024 à 20:45
Service rapide efficace, je recommande
jules.i
Le 27/02/2024 à 20:45
Service bien qualité et rapide
Tidjane.
Le 27/02/2024 à 20:28
super bon repas service au top
Youri.o
Le 27/02/2024 à 20:01
Service très rapide. Rien à faire redire.
Lucas.u
Le 27/02/2024 à 18:48
Service très rapide ! Au top
Emy.h
Le 22/02/2024 à 20:38
on s’est régalé le repas était super bon et la cuisson bien géré je recommande… nous avons passer une super soirée avec des serveurs très avenants
Ambre.
Le 22/02/2024 à 20:37
toujours au top ! Les serveurs souriants et avenants !
Boris.a
Le 11/02/2024 à 17:36
Noam et lucas sont au top ! Merci , toujours un plaisir! Et pour ne rien gâcher les Burger sont délicieux
Julie.
Le 27/01/2024 à 14:56
Très bien. Servis rapidement, ne manque pas d'article à la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, un immense merci pour cette note parfaite! 🌟🍔 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre visite. Connaissez-vous nos Rikikiffs? Petits en prix mais grands en plaisir, parfaits pour un petit kiff gourmand! La Team BK Miserey Salines
SAUSSARD.L
Le 13/01/2024 à 14:17
Bien mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, Olivier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite, même si nous aspirons toujours à offrir une expérience encore meilleure. À propos, avez-vous déjà goûté à notre Master Auvergnat Cantal ? Avec sa viande de 150g origine France, son Cantal AOP et sa sauce spéciale, c'est un vrai délice ! Découvrez-le ici : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-auvergnat-cantal-bacon. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊🍔👑 La Team BK Miserey Salines
Philippe.e
Le 11/01/2024 à 13:37
Juste pour une petite faim je ne suis pas un adepte mais que ça d'ouvert...par contre la photo de présentation du burger et l'arrivée de celui ci, heu comment dire publicité trompeuse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour votre retour et cette bonne note. 🤔🍔 Nous sommes désolés si le burger reçu ne correspondait pas à vos attentes en termes de présentation. Nous veillons toujours à offrir la meilleure qualité possible. Pour votre prochaine visite, pourquoi ne pas goûter nos nouveaux pancakes accompagnés de leur sirop pour un moment sucré délicieux ? La Team BK Miserey Salines
ledeson.o
Le 08/01/2024 à 10:05
Expérience totalement khenez j’espère y’a personne il reviens dans votre Burger King il est nul aller pas en plus quand je demande des steak veggie il mette un vrai steak avec du bacon j’ai vue un pelo dans la cuisine il faisait la gadgi c un paqueta avec une crousty chèvre j’étais a 2 doigt de le traîner celui la et en plus il me vole 10 balle je recommande pas.
Michel.a
Le 06/01/2024 à 08:40
Propre .bon.un peu d attente à midi. 2 bornes hors service.
Réponse du propriétaire :
Merci Michel pour votre commentaire et cette belle note. 😊 Nous sommes désolés pour l'attente et les bornes hors service. Nous travaillons à améliorer cela. Comme on dit chez BK, "Un pour tous : tous pour un Whopper®." Au plaisir de vous revoir ! La Team BK Miserey Salines
RAM.A
Le 02/01/2024 à 08:13
Restaurant propre, service rapide et efficace. Petit aire de jeux intérieur pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre restaurant propre et apprécié notre service rapide. Lors de votre prochaine visite, n'oubliez pas de découvrir notre Bacon Lover, avec son pain aux éclats de bacon et sa sauce onctueuse. 🍔🥓😊 La Team BK Miserey Salines
Mathieu.l
Le 29/12/2023 à 15:29
Pratique pour un petit repas pas chère Service rapide Mais attention à votre place que vous choisissez car vous aurez tout l'aire froid sur vous et c est très très désagréable lors du repas surtout avec des enfants. Si la direction voit se message faite quelque chose car c est juste affreux
Réponse du propriétaire :
Mathieu, un grand merci pour votre excellente note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à essayer le Bacon Lover : "Il revient avec son pain aux éclats de bacon, sa sauce onctueuse et ses croustillantes tranches de bacon." Un vrai régal pour les amateurs de bacon ! 🥓🍔😍 À très bientôt ! La Team BK Miserey Salines
régine.u
Le 28/12/2023 à 20:27
Trop petit, espace restreint, dommage
Réponse du propriétaire :
Régine, merci pour votre retour. Nous prenons note de votre commentaire sur l'espace. 🙂 En attendant, découvrez le retour de nos classiques à la carte. Des favoris à ne pas manquer ! 🍔🌟 La Team BK Miserey Salines
Dr.o
Le 28/12/2023 à 13:49
Rapide mais steak sans goût ressemblant à une galette marron , le bacon minuscule .. ils ont du oublier de mettre le chauffage dans la salle.. obligé de manger en doudoune .. 😂
Réponse du propriétaire :
Roland, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. 😟 La qualité de nos produits et un environnement confortable sont primordiaux pour nous. Nous allons examiner ces points de près pour améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. La Team BK Miserey Salines
Doritos.
Le 26/12/2023 à 16:05
Servi rapidement, personnel efficace . Très bon et très propre.Je le conseil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif, Doritos. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et notre établissement propre. Au fait, n'oubliez pas de goûter notre Bacon Lover lors de votre prochaine visite - avec son pain aux éclats de bacon et sa sauce onctueuse, c'est un vrai régal ! 🥓😊🍔 La Team BK Miserey Salines
cascadeurdu25.
Le 26/12/2023 à 16:04
Très bon, très rapide, très propre, bref un fast food parfait.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux, cascadeurdu25. C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre rapidité et de la propreté de notre restaurant. Avez-vous entendu parler de notre bon plan DOUBLE CHEESE ? C'est une occasion à ne pas manquer ! 🍔🧀😍 La Team BK Miserey Salines
jonathan.i
Le 24/12/2023 à 13:31
Bien pour un fast food
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif sur notre restaurant à Miserey Salines. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. 🍔😊👍 "Oh oh oh, vous avez été sage cette année ? C’est décidé, cette année, vous aurez le droit à un VRAI calendrier, laissez les chocolats pour les grands-parents et remplacez les par des bonnes promos du lundi au vendredi et des super astuces." Au plaisir de vous revoir bientôt ! La Team BK Miserey Salines
Marceline.9
Le 23/12/2023 à 18:14
Aristide, employé modèle, avec un sourire radieux travail de façon ardu et persévère dans sa tâche. Il est sérieux dans ce qu'il propose aux clients. Tous les autres employés suivent les consignes de Monsieur Aristide au doigt et a l'oeil. Ce petit employé au grande responsabilité devrait menait cette troupe vers le succès. 🙈 Je vous conseille d'y aller grandement, pour l'accueil et le sourire énorme qu'ils ont tous . En plus, ils ne crachent même pas dans vos burgers, c'est pour dire. PS: Monsieur Aristide vous sert les plateaux en ce mettant à genoux à chaque fois, il fait des pirouettes en ramenant le dessert. Il a même fait un triple salto pour me ramener les sauces! L'image ci-dessous représente Aristide en pleine action, avec son acolyte, pour résoudre un problème 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marceline, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux, particulièrement sur Aristide et notre équipe à Miserey Salines. Nous sommes ravis que notre service vous ait marqué positivement. 🌟😃🍔 "Tendercrisp Cheese & Bacon, le plus craquant de tous. Avec son poulet pané croustillant et ses tranches de bacon, vous l'aimez d'amour ou comme dirait le King : Love me tender." Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres expériences mémorables. La Team BK Miserey Salines
Dylan.l
Le 23/12/2023 à 18:11
Restaurant réactif et efficace, nos burger sont arrivés en à peine quelques minutes voir seconde. Une salle propre malgré l'affluence abondante du restaurant. Les employés sont souriant et poli . Je conseille vivement ce burger king
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Un grand merci pour votre commentaire positif sur notre restaurant à Miserey Salines. Nous sommes heureux de savoir que notre rapidité de service et la propreté de notre établissement vous ont satisfait. 🍔👍😊 "Notre bon plan DOUBLE CHEESE." Nous vous attendons avec impatience pour votre prochaine visite ! La Team BK Miserey Salines
Menager.r
Le 23/12/2023 à 18:05
Super équipe !!! Ils sont très accueillant, l'ambiance y est chaleureuse ! Je recommande à 100%. Ps : je n'ai jamais eu de problème de commande :))
Réponse du propriétaire :
Bonjour Menager, Merci pour votre retour enthousiaste sur notre équipe et l'ambiance à Miserey Salines. Votre satisfaction nous tient à cœur. 🌟🍔😄 "Comme on dit chez BK, Un pour tous : tous pour un Whopper®. :-)" Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau ! La Team BK Miserey Salines
aimad.i
Le 21/12/2023 à 22:09
commande drive pas bonne : des erreurs dans les produits donnés et des oublis de produits....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aimad, Nous sommes vraiment navrés d'entendre que votre commande n'était pas conforme. 😟🚫 Pour que nous puissions suivre votre requête, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et vos coordonnées ? Nous souhaitons rectifier cette erreur au plus vite. La Team BK Miserey Salines
Estelle.e
Le 18/12/2023 à 21:09
Burger froid, oublie du ketchup, frites oubliées d'être salées, glaçons dans le mauvais verre, pas terrible franchement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre expérience à Miserey Salines n'a pas été à la hauteur, notamment concernant la température des burgers et l'absence de ketchup. Nous prenons bonne note de ces problèmes pour améliorer notre service. 🙁🍔👑 La Team BK Miserey Salines
Raphael.e
Le 17/12/2023 à 12:33
3 samedi de suite très déçu Repas soit froid ou oublier Table pas propre ,obligé de manger avec le blouson car il fait froid Pas de serviettes sur le plateau 23 minutes à attendre son repas alors qu'il y a une dizaine de personnes à table je pense mauvais organisation ou est le responsable pour manager son équipe cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Nous sommes vraiment navrés pour les désagréments rencontrés lors de vos visites successives à Miserey Salines, notamment en termes de propreté, de température et de service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillerons à améliorer notre organisation et notre service. 🙁🍔👑 La Team BK Miserey Salines
Eddy.e
Le 13/12/2023 à 22:25
Je passe au drive pour aller plus vite à 21h30 un mercredi soir... J'attends 10 bonnes minutes que quelqu'un veuille bien prendre ma commande. Au guichet suivant personne pour prendre mon paiement, les employés passent sans même le regarder... Au bout d'un quart d'heure je décide d'avancer au guichet suivant, et une fois de plus j'attends, j'attends, pour qu'enfin une employé daigne me dire vous n'avez pas payer au guichet précédent je lui rétorque que ce n'est pas faute d'avoir attendu... Et la elle me dit il faut sortir de votre voiture pour retourner à l'autre guichet... Et la je lui dit que c'est hors de question, ( il y a une tablette en aluminium qui empêche l'ouverture de la porte... Bref elle n'a même pas la présence d'esprit d'offrir un vrai service an allant chercher un tpe sans fil, et me dit, si vous ne payez pas pas de commande, et bien je lui souhaite de se la mettre ou je pense, et je suis parti chez le clown ou j'ai trouvé de employés à leur poste et souriant.
Vince.o
Le 13/12/2023 à 15:53
J’ai attendu 30min au drive alors qu’il y avait personne !!!!au final je suis allé au macdo.quel honte se restaurant et gérer par des fantômes
Réponse du propriétaire :
Vince, nous sommes navrés de lire que vous avez dû attendre longtemps au drive, surtout sans affluence. Notre objectif est d'offrir un service rapide et efficace, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de cet engagement lors de votre visite. 🙁🚗🍔 Nous allons prendre des mesures pour améliorer la rapidité de notre service au drive. Merci de nous avoir signalé ce problème. La Team BK Miserey Salines
Fabienne.r
Le 09/12/2023 à 11:04
Burger presque froid ,fromage pas fondu ,une serviette pour 2....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous ne pouvons nous satisfaire que votre expérience se soit passée moyennement. Nous allons faire en sorte que vous soyez plus satisfait lors de votre prochain passage. L'équipe BK
Nathalie.E
Le 08/12/2023 à 22:19
Un stricte minimum de caramel dans le sunday (équivalent d' une toute petite demie cuillère a café) et obligée de payer pour en avoir l équivalent une toute petite c a café en + Bientôt, il faudra payer pour avoir la tranche de cornichon dans le burger non ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, il y a dû avoir une erreur. 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK
DAVID.R
Le 08/12/2023 à 19:39
Le service à été très rapide, dommage que les tables soit aussi proches
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous serions ravis que votre prochain passage soit plus concluant, nous pensons qu'un bon Whooper pourrait faire l'affaire🍔. Nous prenons note de votre remarque. Pensez à rejoindre notre communauté pour gagner des 👑 ➡️ https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK
Cécilia.e
Le 06/12/2023 à 02:39
Le personnel est charmant, le service est rapide et pas d'erreur de commande ! Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia, quel bonheur de lire votre commentaire élogieux ! 😊 Merci infiniment pour vos compliments envers notre personnel et notre service. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été aussi positive. N'oubliez pas de découvrir nos nouveautés, comme le délicieux Master Montagnard, pour votre prochaine visite ! 🍔 Au plaisir de vous revoir bientôt. La Team BK Miserey Salines
Matis.D
Le 01/12/2023 à 21:22
Merci pour Florine très jolie serveuse
Réponse du propriétaire :
Merci Matis pour votre appréciation ! 🙏 Florine et toute l'équipe sont ravis de lire de tels retours. En passant, n'oubliez pas de cumuler des couronnes à chaque commande pour profiter de nos offres spéciales. Plus d'infos ici ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🍟👑 La Team BK Miserey Salines
Anubys_.
Le 01/12/2023 à 20:33
Fidèle à l'enseigne Burger King, un établissement chaleureux et avec des choix diversifiés et de qualité ! Personnel très agréable et professionnel (mention spéciale à la jeune Florine ;)) Merci et bon appétit ! ;p
Romane.l
Le 01/12/2023 à 19:46
Service rapide, je recommande
mikael.e
Le 19/11/2023 à 21:44
Bonjour J ai commande ce midi via Uber eats.. Je mets 4 étoiles parce que pour moi vos hamburgers sont nickels frites aussi.. Mais par contre vous avez mis des tranches de bacon dans le veggie de ma femme ( vraie végétarienne ).. j avoue c'était pas cool et dur de croire que vos cuisines aient pu faire un truc pareil sans s en rendre compte. Du coup on l'a jeté elle a pas mangé ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés pour l'erreur concernant le veggie de votre femme. 🌱 Nous prenons cette erreur très au sérieux et nous assurerons de mieux former notre équipe pour éviter ce genre d'incidents. La Team BK Miserey Salines
DLC.n
Le 18/11/2023 à 20:26
C’est un Burger King. Toilettes à revoir et toujours le même problème les bornes qui ne délivrent pas de tickets !
Réponse du propriétaire :
Bonjour DLC Informatique, merci pour votre retour et cette note positive ! 🎉 Nous sommes désolés pour les désagréments liés aux toilettes et aux bornes. Nous y travaillons activement. Pour une prochaine expérience encore plus agréable, laissez-vous tenter par notre Petit Wrap Chicken BBQ Bacon. 🌯 La Team BK Miserey Salines
Mister.o
Le 15/11/2023 à 13:40
Superbe service heureusement qu’il reste des gens comme Allan qui est au top vraiment aimable avec les gens
Réponse du propriétaire :
Mister Houss, nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous, surtout grâce à Allan 🌟! Votre satisfaction est notre priorité et des retours comme le vôtre motivent toute l'équipe. N'oubliez pas de découvrir nos délicieux Rikikiffs lors de votre prochaine visite. À bientôt ! La Team BK Miserey Salines
Laurent.e
Le 14/11/2023 à 12:07
Un Bon BK, dans la région je ne vais plus qu'à Miserey et Chateaufarine, ceux du Nord Franche-Comté ne sont pas bien en qualité et en service.
Réponse du propriétaire :
Laurent, un immense merci pour votre fidélité et votre commentaire positif ! 🙏 Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et le service de notre établissement. Saviez-vous que notre Bon Plan DOUBLE CHEESE pourrait être votre prochain coup de cœur ? À très vite ! La Team BK Miserey Salines
Raphaël.e
Le 12/11/2023 à 13:34
Franchement il est bien et les services sont rapides
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, un grand merci pour votre commentaire! 🎉 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont reconnus et appréciés par nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience gourmande! 🍟👑 La Team BK Miserey Salines
Lou.r
Le 12/11/2023 à 13:20
tres bon et bien prepare, c'est arrivé chaud et aucun probleme dans les commandes.
Réponse du propriétaire :
Lou, merci pour ce retour chaleureux! 🌞 Nous sommes ravis que tout ait été parfait, de la préparation à la livraison de votre commande. Avez-vous déjà essayé notre programme de fidélité Kingdom? Des couronnes à chaque commande pour encore plus de plaisir! 🍔👑 La Team BK Miserey Salines
acevski.a
Le 12/11/2023 à 11:30
Tres bon restaurant bonne hygiène et très bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
David, merci pour ces éloges sur notre hygiène et notre nourriture 🍔👌. Ravi de vous savoir satisfait! Pour votre prochaine visite, n'oubliez pas de découvrir nos Rikikiffs, des petits plaisirs à prix doux! La Team BK Miserey Salines
Anthony.
Le 11/11/2023 à 22:32
Petite salle surchargée en ce jour férié, parking plein. Pas les bons jouets pour les enfants (on finit les anciens). Pas le meilleur BK où je suis allé.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre expérience, Anthony. Nous nous excusons pour le temps d’attente que vous avez subi lors de votre passage dans notre restaurant. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré(e) que nous remontons ce commentaire à l’équipe et que nous continuons de travailler tous les jours à nous améliorer pour que cette expérience ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement et ainsi gommer cette mauvaise expérience. La Team BK Miserey Salines
Chloe.i
Le 10/11/2023 à 22:56
Super service par Mélanie en formation Nous irons la revoir à dole
Réponse du propriétaire :
Chloe, un grand merci pour votre commentaire étoilé 🌟! Mélanie sera ravie d'apprendre que son service a été apprécié. N'oubliez pas de profiter de nos offres BK DAYS lors de votre prochaine visite pour encore plus de bonheur. Et rappelez-vous, un pour tous : tous pour un Whopper®! 🍔 La Team BK Miserey Salines
fanny.r
Le 09/11/2023 à 20:48
Restaurant au top , une équipe géniale, un restaurant propre et agréable, un personnel très sérieux ,très accueillant . Je reviendrai ça c'est certain:)
Nadia.
Le 08/11/2023 à 18:17
Je ne suis pas habitué à manger dans ce genre d'établissement. Une employée très serviable et sympathique m'a bien conseillé sur mon choix et la commande sur le serveur. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Nadia, quel plaisir de savoir que vous avez été bien accueillie et conseillée pour votre première visite ! 🍔 Lors de votre prochain passage, n'oubliez pas de profiter de nos offres Rikikiffs pour un max de kiff à petit prix ! La Team BK Miserey Salines
Sylvie.a
Le 07/11/2023 à 12:14
Très bien servi par le manager Lucas très bon fast foot agréable moment
Réponse du propriétaire :
Sylvie, un grand merci pour votre retour positif ! 🌟🍔 Nous sommes ravis que Lucas ait su vous offrir un service à la hauteur de nos engagements. Lors de votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre Petit Wrap Chicken BBQ Bacon ? La Team BK Miserey Salines.
Auriane.e
Le 06/11/2023 à 22:34
Service 0 attandre plus de 30minute pour être servir alors qui y’a personne personnel très lent et surtout pressée de ranger les chaises au lieu de servir alors que l’es plateau sont prêt
Réponse du propriétaire :
Auriane, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévu. 🕒 Une attente de 30 minutes est effectivement bien loin de nos standards de service rapide. Nous prenons note de votre remarque sur la priorisation des tâches de notre personnel et nous assurerons que cela soit corrigé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous pouvons faire beaucoup mieux. La Team BK Miserey Salines
Mathilde.i
Le 06/11/2023 à 06:46
Une venue ce samedi, en toute fin de service vers 23h, et pourtant un service au top ! Une équipe géniale avec une super ambiance, des tenues au top! Merci à Anthony qui nous a servis, très très agréable !
Réponse du propriétaire :
Mathilde, quelle joie de lire votre enthousiasme pour notre service! 🌟 Anthony et toute l'équipe sont ravis de vous avoir offert un moment agréable même en fin de service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt pour de nouvelles aventures culinaires! 🍔👑 La Team BK Miserey Salines
yacine.u
Le 02/11/2023 à 19:54
Sandwich commander au drive dure comme du bois je retourne pour le remplacer et rebelote aucun professionnalisme désagréable allé manger autre part je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons profondément votre expérience, Yacine. 🙁 La qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe sont essentiels pour nous. Nous sommes étonnés concernant le sandwich, car nous veillons à la fraîcheur de nos produits. Votre retour sera partagé avec l'équipe pour amélioration. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. La Team BK Miserey Salines.
Melanie.e
Le 01/11/2023 à 20:08
Les dernières fois que j'y suis allée il manquait constamment quelque chose dans ma commande. Payer 2 menus avec frites pour ressortir avec aucune frite, payer 4 nuggets pour n'en n'avoir que 3 etc... on s'en rend compte trop tard. Les erreurs sont nombreuses, et c'est toujours gagnant pour eux!!
Réponse du propriétaire :
Melanie, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos dernières visites. 😔 Il est inacceptable que des éléments de votre commande aient été oubliés. Pour que nous puissions suivre votre requête, pouvez-vous s’il vous plaît nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? 📧 Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. La Team BK Miserey Salines
Aurelien.r
Le 31/10/2023 à 20:51
Très bon endroit on manges biens et Manon super serveuse et très belle.au top la veste serveuse
Réponse du propriétaire :
Aurelien, quel plaisir de lire votre commentaire ! 🌟 Manon sera ravie d'apprendre qu'elle a su vous marquer. N'oubliez pas de découvrir notre Bon Plan KING DEAL FISH lors de votre prochain passage. Et comme le dit si bien le proverbe : "Vivez d’amour et de couronnes." Cumulez des couronnes à chaque commande : ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. À bientôt ! 🍔👍 La Team BK Miserey Salines
Brenda.o
Le 31/10/2023 à 20:43
Personnel agréable, merci à Manon pour sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Brenda, un grand merci pour votre commentaire ! 🌟 Manon sera ravie d'apprendre qu'elle a su vous marquer. Et si vous cherchez un petit kiff lors de votre prochaine visite, découvrez nos Rikikiffs ! Vivez d’amour et de couronnes. Cumulez des couronnes à chaque commande : ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. À bientôt ! 🍔🍟 La Team BK Miserey Salines
Elodie.o
Le 31/10/2023 à 20:43
Manon nous offre le dessert si on met 5 étoiles :)
Réponse du propriétaire :
Elodie, merci pour votre note et votre humour ! 🍔 Nous sommes ravis que Manon ait su vous convaincre. N'oubliez pas de découvrir notre nouveauté, le Crousty Raclette lors de votre prochaine visite : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/crousty-raclette-4. Et comme on dit : "Vivez d’amour et de couronnes." Cumulez des couronnes à chaque commande : ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. À bientôt ! 🍟👑 La Team BK Miserey Salines
Ljubinka.l
Le 30/10/2023 à 20:11
Tres accueillant et propre et tres bon 🙂
Réponse du propriétaire :
Ljubinka, merci pour votre commentaire élogieux! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté et bien sûr, nos délicieux plats. 🍔 Pour votre prochaine visite, laissez-vous tenter par notre Bon Plan KING DEAL FISH. Exclusivement avec l’app, la Roulette Royale 100% gagnante vous attend! ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. La Team BK Miserey Salines 🍟
Quentin.u
Le 27/10/2023 à 20:42
Parking trop petit. Bons sandwichs, mais chers. Plus de thé glacé à la commande ! Tables salles, pas assez de personnel pour nettoyer, et ça ne date pas d'hier. Pourtant il y a du monde derrière le comptoir qui marche dessus... Service sympa. Ambiance cantine réfectoire. Chauffage en berne.
Réponse du propriétaire :
Quentin, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. 🙁 Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le parking, nous sommes parfois victimes de notre succès. Nous sommes étonnés d'apprendre que les tables étaient sales, car la propreté est une de nos priorités. Nous prenons note de vos remarques sur l'ambiance et le chauffage et allons travailler à améliorer ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. 🍔🍟 La Team BK Miserey Salines
Tiffany.a
Le 25/10/2023 à 19:44
J avais commandé un sunde framboise et on m as donné au caramel
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons l'erreur dans votre commande, Tiffany. 🙁 Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le désagrément. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir prochainement pour une meilleure expérience. La Team BK Miserey Salines 🍔🍟
Adeline.a
Le 25/10/2023 à 19:38
Déçu... Sur 3 desserts commandés, deux erreurs, fromage de l'hamburger pas fondu du tout..
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons profondément les erreurs dans votre commande, Adeline. 😞 Il est essentiel pour nous que chaque client reçoive exactement ce qu'il a commandé, et avec la meilleure qualité possible. 🍔🍦 Nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. La Team BK Miserey Salines.
Emeline.o
Le 24/10/2023 à 13:58
Très déçue. Menu enfant avec comme choix de boisson uniquement Coca ou Sprite... Au moment du règlement, avec présentation de la carte avantage 2023 - 2024 qui donne une réduction de 10% sur le montant de la commande, on m'annonce finalement que BK ne prend plus en compte cette réduction... Réception de la commande, ma fille se retrouve avec comme surprise le puzzle alors que nous avions demandé le livre. Je demande un échange, on me répond qu'ils sont en rupture de livres... Autant dire que la prochaine fois, cela donne envie d'aller chez le concurrent.
Réponse du propriétaire :
Emeline, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. 🙁 Il est regrettable que le choix de boisson ait été limité pour le menu enfant. Concernant la carte avantage, nous prenons note de votre retour et allons vérifier cette information. Nous comprenons votre déception concernant la surprise du menu enfant. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire les demandes, mais il arrive que certains articles soient en rupture. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. 🍔🍟 La Team BK Miserey Salines
Beatrice.e
Le 18/10/2023 à 21:05
J'ai adoré le burger au fromage et au bacon végétarien. J'espère que nous les aurons bientôt également en Allemagne !
Aubert.d
Le 18/10/2023 à 13:19
Les jeux sont super ! Mon fils s’en réjouit tous les mercredis !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Aubert! 🍔🎉 Ravis que votre fils s'amuse avec nos jeux. N'oubliez pas, avec votre programme de fidélité Kingdom, vous profitez des Mercredeal (toujours en famille). On sait, passer du temps avec vos enfants n’a pas de prix mais s’il devait y en avoir un, autant qu’il soit petit. 😄 La Team BK Miserey Salines
Kilian.h
Le 17/10/2023 à 12:40
Parfait comme d’habitude on recommande fort
Réponse du propriétaire :
Kilian, votre soutien nous fait chaud au cœur ! 🍔💛 N'oubliez pas de jeter un œil à nos Rikikiffs, ils sont faits pour vous ! Un pour tous : tous pour un Whopper®. La Team BK Miserey Salines 🍟
Alessandro.l
Le 17/10/2023 à 12:40
Burger complet et énorme, une superbe expérience dans se restaurant. Un personnel très compétent et sympa !
Réponse du propriétaire :
Alessandro, votre commentaire nous fait vraiment plaisir ! 🍔💛 Si vous cherchez une nouveauté, le Master Potato Montagnard est là pour vous ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-potato-montagnard Un pour tous : tous pour un Whopper®. La Team BK Miserey Salines 🍟
Le.�
Le 15/10/2023 à 19:50
Super expérience, nous avons bien mangé. Service très rapide avec respect des commandes. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Le Père Noël pour ce retour positif ! 🎅🍔 Nous sommes ravis que même le Père Noël apprécie notre service. N'hésitez pas à tester notre nouveauté, le Master Potato Montagnard, lors de votre prochaine escale ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-potato-montagnard. Joyeuses fêtes et à bientôt ! 🎄🍟 La Team BK Miserey Salines
Erusollor.a
Le 15/10/2023 à 19:45
Service très rapide au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Erusollor Gamer, un grand merci pour votre note ! 🎮🌟 Si vous avez aimé, n'hésitez pas à essayer notre King Fries, sauce Raclette & Bacon lors de votre prochaine visite ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fries-raclette. "Vivez d’amour et de couronnes." 🍔👑 À très vite ! La Team BK Miserey Salines
léo.e
Le 14/10/2023 à 22:55
Je ne parle pas des prix, je parle qualité et quantité : King fried bacon fromage, il y a 1 cuillère à soupe fromage fondu pour 1 boîte de frite et King fusion est rempli seulement à 1 tiers du récipient. C'est à chaque fois que j'y vais pour mes enfants. Merci BK d'avoir limité notre consommation
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons profondément votre déception, Léo. 🙁 Il est essentiel pour nous de garantir une expérience gustative optimale à nos clients. Soyez assuré que nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance pour vous montrer notre véritable niveau de service. 🍔👑 La Team BK Miserey Salines
Aurelie.a
Le 14/10/2023 à 20:51
Passez votre chemin ! Goût pas terrible, froid, bruyant et de plus nous y sommes allés pour nos enfants car un fan de pat’patrouille mais finalement plus le puzzle qui était sensé être dans son menu ni la BD n’était pas la bonne bref Pub mensongère!!! Si vous voulez faire plaisir à votre enfant et passer un agréable moment, préféré une autre restauration rapide!
Réponse du propriétaire :
Aurelie, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. 🙁 Il est vrai que selon les moments de la journée, certains produits sont très sollicités et nous pouvons enregistrer quelques ruptures temporaires. Concernant le goût et la température de nos produits, nous sommes étonnés car nous veillons à respecter des normes strictes d'hygiène et de qualité. Nous comprenons votre déception concernant les jouets pour enfants. Nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. 🍔👑 La Team BK Miserey Salines
Etienne.
Le 07/10/2023 à 18:20
Très propre, burgers frais, service nickel 👌 Un des meilleurs que j'ai visité
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif, Etienne ! 😊 Cette année, il y a plus d’un mystère chez Burger King. Pour seulement 3€, laissez le hasard choisir votre burger. 🍔🎉 À très bientôt dans notre restaurant ! La Team BK Miserey Salines.
Jo'.e
Le 07/10/2023 à 15:15
Premier Fast-Food où prendre au drive alors qu'il n'y a personne prend plus d'une demi-heure... Le principe de Fast-food n'est apparemment pas compris par les équipes. Surtout quand on les voit parler entre eux par la fenêtre... Merci de m'avoir mise en retard alors que j'espérais pour manger rapidement 🙃 Le tout pour recevoir des plats froids bien entendu 😐
Réponse du propriétaire :
Jo' Sephine, nous regrettons profondément que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 🙁 L'attente que vous avez subie ne reflète pas nos standards habituels. Nous prenons votre retour très au sérieux et veillerons à ajuster nos préparations et notre service. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance pour vous montrer le véritable service BK. 🍔👑 La Team BK Miserey Salines.
Séverine.l
Le 28/09/2023 à 10:58
Toujours fidèle à son image.... Vraiment beaucoup d attente malgré, un service a la borne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour l'attente. Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. Au plaisir de vous revoir pour gommer cette mauvaise expérience. L'équipe BK Besancon Miserey
Emilie.o
Le 24/09/2023 à 21:06
Erreur de commande Je paye pour un service qui n’est pas à la hauteur de mes attentes. Ce n’est pourtant pas compliqué de lire une commande. Les onion rings qui ne sont pas mis en formule King size ainsi qu’un coca au lieu d’un fuze tea. Sans compter l’attente de la commande. Manque crucial de personnel compétents, formez vos salariés correctement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs dans votre commande, Emilie 🙁. Il est essentiel pour nous de fournir un service de qualité, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Vos remarques sont précieuses et nous allons renforcer la formation de nos équipes pour garantir l'exactitude des commandes 🍔📝. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. Merci pour votre retour constructif. La Team BK 🍟.
Emile.e
Le 22/09/2023 à 18:26
La nourriture est correcte pour le genre, le prix est par contre plutôt cher, et les commandes sont rarement respectées, donc pensez à absolument vérifier si vous faites du click&collect (ils rectifient sans soucis) si vous nou voulez pas manquer de sauce ou serviette (ils oublient toujours), couverts, ou même sandwitchs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emile, Nous sommes sincèrement désolés pour ces oublis récurrents. Nous allons de ce pas remonter l'information au responsable du restaurant afin que le nécessaire soit fait à ce sujet. Merci pour votre indulgence.🙏 L'équipe BK Besancon Miserey
EctoTheLampe.
Le 22/09/2023 à 12:33
Les burgers sont très bon et le service est très rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour EctoTheLampe, Sachez qu'un client heureux nous rend tout simplement heureux également alors merci ! 😜 L'équipe BK Besancon Miserey
Virgile.
Le 21/09/2023 à 17:29
Commande en click & collect effectuée dans le mauvais établissement par erreur je suis d’accord, mais le problème c’est que j’ai été facturé sans avoir récupéré ma commande. Aucun geste commercial et aucune indication sur l’heure maximum pour le récupérer. Du vol tout simplement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virgile, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions suivre votre requête, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse : [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Besancon Miserey
Elise.e
Le 18/09/2023 à 20:26
Grande qualité de service, personnels souriant, Hicham fait de très bonne frite, et tous le monde est arrangeant. C'est le paradis je recommande d'aller au paradis au moins une fois pour essayer.
Réponse du propriétaire :
Cela fait toujours chaud au cœur de recevoir de tels commentaires. 💛 Au plaisir de vous revoir Elise. L'équipe BK Besancon Miserey
Samuel.o
Le 18/09/2023 à 20:01
Servi en moins de 2 minutes, personnel aimable, j'y suis allé en famille on s'est régalés, je reviendrais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Merci pour le compliment. Vous êtes SUPER 👏 N'oubliez pas que vous pouvez devenir Roi et être récompensé de vos passages: https://www.burgerking.fr/inscription A bientôt 👑 L'équipe BK Besancon Miserey
cristel.o
Le 17/09/2023 à 19:25
Nul commande pas reçu tous les produits et ne répond pas quand on les appelle ne pas faire de commande Uber est on se fait arnaquer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristel, Cela ne ressemble pas à l'attention que nous portons habituellement au service client et à l'accueil. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience et remontons ce commentaire à la direction pour comprendre ce qui a pu se passer. Nous espérons vous revoir bientôt et ainsi vous laisser une meilleure impression. L'équipe BK Besancon Miserey
Quentin.
Le 15/09/2023 à 13:07
Super restau, servi rapidement et gentiment par Manon, je conseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Cette belle note récompense tous les efforts que nous mettons en place pour vous satisfaire au mieux.👌 Merci L'équipe BK Besancon Miserey
comptepub.u
Le 15/09/2023 à 12:54
Très bon restaurant service rapide ! On remercie Manon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Comptepub, Cette belle note récompense tous les efforts que nous mettons en place pour vous satisfaire au mieux.👌 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Besancon Miserey
Fatima.h
Le 14/09/2023 à 16:40
Si vous pouvez éviter le drive évitez le une attente interminable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Nous allons faire en sorte d'être plus rapide lors de votre prochain passage.🚀 L'équipe BK Besancon Miserey
DOUTEY.
Le 11/09/2023 à 19:58
Un service rapide de qualité ! Repas servis chauds et en peu de temps. Personnel souriant et chaleureux. On s'y sent comme à la maison 😄 Pour moi, c'est un perfect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doutey, Merci pour vos 5 étoiles ! Sachez qu'il vous reste encore quelques jours pour jouer à notre jeu de la roulette royale depuis l'application mobile pour remporter un nouveau privilège ! 🤩 L'équipe BK Besancon Miserey
cedric.l
Le 07/09/2023 à 19:40
Commande click and collect prête, arrivée au comptoir, 5 min d’attente sa discute et sa me regarde pas .. arriver à la maison, les menus sont incomplet il manques les frites des deux menus ! Ce n’est pas terrible ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous sommes navrés pour ce désagrément, merci de nous avoir signalé ce problème. Nous allons accentuer le contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe BK Besancon Miserey
Chlo.l
Le 01/09/2023 à 13:10
Personnel accueillant et souriant. Service rapide. Restaurant propre et agréable. Je recommande. Je reviendrai très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Un régal pour nos yeux cet avis, merci Cho Cloche. L'équipe BK Besancon Miserey
COUP.E
Le 30/08/2023 à 15:14
Je tenais à laisser un avis pour exprimer ma satisfaction. Malgré la forte affluence lors de notre passage ce midi, l'équipe a géré parfaitement et a assuré un service rapide et efficace. Mention spéciale pour l'amabilité et la gentillesse du personnel. Bravo pour votre professionnalisme auprès de vos clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coup de Coeur Ces 5 étoiles vont encore plus illuminer notre journée. ⭐⭐⭐⭐⭐ Merci. L'équipe BK Besancon Miserey
Auré.i
Le 26/08/2023 à 20:29
Une rapidité de service incroyable, malgré une visite un samedi a 20h. A peine installé déjà servi ! La salle et les WC sont propres. Félicitations à l'équipe !! Pas mal de bruit mais il faut bien que les enfants jouent!
Réponse du propriétaire :
Merci Auré Gib d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note optimale. 🏆 A bientôt dans notre restaurant. L'équipe BK Besancon Miserey
camille.a
Le 24/08/2023 à 21:27
Commander le 24 aout au soir par uber eat qu’elle fût ma stupéfaction en découvrant que pour la 2 eme fois il me manque un sandwich je ne commanderai PLUS JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Concernant les commandes via la plateforme Uber Eat, veuillez directement vous adresser à eux. Nous sommes navrés pour ce désagrément. En espérant vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe BK Besancon Miserey
Marine.d
Le 23/08/2023 à 01:45
L’une des rares fois où j’ai été un peu déçu. J’ai commandé un double cheese bacon sans cornichon. Résultat lorsque je suis arrivée chez moi je me rends compte que mon burger ressemble à un double cheese sans bacon, et avec des cornichons. Les frites manquaient un peu de cuisson. Et quelle ne fût pas ma surprise de voir qu’il y avait des morceaux de sésames dans le mini king fusion M&M’s. Expérience un peu bizarre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, il y a dû avoir une erreur. 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Besancon Miserey
leo.a
Le 13/08/2023 à 18:24
J'ai eu l'opportunité de dîner chez Burger King récemment et je tiens à partager mon expérience détaillée. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une atmosphère animée et conviviale. Le menu varié m'a offert un large éventail d'options, allant des classiques aux nouveautés, ce qui a été un point fort. J'ai opté pour leur burger signature, et j'ai été agréablement surpris par la générosité de la portion. La viande était juteuse et savoureuse, tandis que les ingrédients frais ajoutaient une touche de fraîcheur à chaque bouchée. Les frites étaient croustillantes à l'extérieur et moelleuses à l'intérieur, ce qui a parfaitement complété mon repas. Cependant, il est important de noter que le prix était un peu plus élevé par rapport à d'autres chaînes de restauration rapide. Cela dit, la qualité des ingrédients et la saveur des plats ont largement compensé ce petit inconvénient. Le service était efficace et le personnel était courtois, bien que le temps d'attente ait été un peu plus long que prévu en raison de l'affluence. Les lieux étaient propres et bien entretenus, offrant un espace confortable pour déguster mon repas. Dans l'ensemble, mon expérience chez Burger King a été positive. Bien que les prix puissent être un frein pour certains, la qualité des aliments, la variété du menu et l'ambiance agréable en font une option satisfaisante pour ceux qui recherchent un repas rapide et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié notre qualité de service. 💥 WAWW quelle belle expérience, nous en sommes ravis Au plaisir de vous revoir Léo avec la même satisfaction. D'ici là, si ce n'est pas encore le cas, rejoignez notre communauté : https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Besancon Miserey
Paul.E
Le 09/08/2023 à 22:39
Je suis venu chercher des menus il n'avait pas ma commande j'ai du en refaire une mon fait attendre plus de 15 min. Même pas un compensation c'est vraiment inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour le temps d’attente que vous avez subi lors de votre passage dans notre restaurant. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré que nous remontons ce commentaire à l’équipe et que nous continuons de travailler tous les jours à nous améliorer pour que cette expérience ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement et ainsi gommer cette mauvaise expérience. L'équipe BK Besancon Miserey
Sylvie.
Le 29/07/2023 à 22:25
Dommage que les accès pour les personnes en situation d'handicap ne soient pas indiquée !!!! Même les places sont inexistantes à l'intérieur ,c'est hallucinant !!!!....mais sinon dans l'ensemble le personnel est agréable et c'est bon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous avons une place de parking pour les personnes en situation d’handicap notifié par un panneau et également par le marquage au sol. De plus nous avons une borne dédiée pour ces personnes également arborer du logo et adapté à la hauteur d’un fauteuil roulant. De plus, au comptoir nous avons également une partie dédiée aux personnes en situation d’handicap. En revanche, nous n’avons pas de table attitrée, car il suffit d’enlever une chaise pour faire passer un fauteuil. L'équipe BK Besancon Miserey
jessica.u
Le 23/07/2023 à 13:04
L'ambiance est agréable. Nous avons été servit rapidement en 10 min on avait notre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous privilégions la qualité, merci de l'avoir signalé par cette belle note 🙏 Devenez reine du royaume grâce au programme de fidélité : ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Au plaisir de vous revoir. L'équipe BK Besancon Miserey
michel.i
Le 22/07/2023 à 14:13
Je préfère commander a la borne car a l'extérieur. Défaut de commande manque certaines choses. Autrement. Les personnes qui font le service sympa souriante. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes désolés pour cet incident... Nous allons remonter l'info à l'équipe, comptez sur nous pour continuer à nous améliorer et ne pas reproduire ces faits lors de votre prochaine visite. L'équipe BK Besancon Miserey
Melanie.l
Le 21/07/2023 à 22:43
Ce soir très dessus du Burger King d école Valentin vers 22h15 tout était froid les king fries supplément cheddar Il y en avais vraiment très très peu Énormément dessus …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous allons accentuer le contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe BK Besancon Miserey
Ibrahima.i
Le 18/07/2023 à 14:56
Je vous partage mon indignation, moi Ibrahima 1er du nom roi de Byzance me suis vue affligé d’un outrage à mon égard. En effet, mon incompréhension des plus total lorsque j’ai découvert que mon met n’était remplie que de moitié. En tant que roi, je n’oblige en aucun cas les servants à m’aduler, mais sah remplis j’ai faim.
Réponse du propriétaire :
Merci Ibrahima ! C'est notre manager qui va être content de voir cette note 👏😃 Merci beaucoup ! L'équipe BK Besançon Miserey
Vanessa.e
Le 16/07/2023 à 19:41
Que serait burger king sans un oubli dans une commande ! Cette fois, c'est la boisson d'un menu enfant.
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa ! C'est notre manager qui va être content de voir cette note 👏😃 Merci beaucoup ! L'équipe BK Miserey
Damian.a
Le 14/07/2023 à 20:37
À chaque fois ils oublient un truc… cette fois-ci des frites et une glace…. Faites bien attention de vérifier vos commandes les clients
Loubna.h
Le 12/07/2023 à 20:09
Super service toujours rapide, Clarisse très souriante et agréable. Période d’essai réussie ! 👍
Réponse du propriétaire :
La classe 😀 Merci Queen Loubna ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Besançon Miserey
Pierre.e
Le 12/07/2023 à 20:05
Nous avons passé un agréable moment, à venir découvrir entre amis ou en famille ! En tout cas, nous reviendrons bientôt ! Bisous, Corine ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour cette belle note. N'oubliez pas que tous les mercredis nous vous proposons, les Mercredeal Famille : Un Menu Adulte + Menu King Jr pour seulement 10€ --> https://www.burgerking.fr/page/mercredeal-famille Au plaisir de vous revoir. L'équipe BK Besançon Miserey
Baptiste.e
Le 12/07/2023 à 20:04
Serveuse très sympathique et rapide pour une période d’essais c’est parfait
Réponse du propriétaire :
Voila ce qu'on appelle un sans faute ! Merci beaucoup Baptiste. L'équipe BK Besançon Miserey
Emmanuelle.o
Le 11/07/2023 à 21:48
Personnel très désagréable, pas du tout à l'écoute. Publicité mensongère, car les réductions via les tickets de cinéma ne passent jamais, il y a toujours quelque chose qui ne va pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmauelle, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Besançon Miserey
mathis.o
Le 07/07/2023 à 20:36
service de qualité repas servis rapidement et toujours chaud. je recommande
Brain.u
Le 03/07/2023 à 19:18
Viande froide gobelets pas fermé donc renverser j'aurais Du pas commander des burgers d'avance mais personne en magasin seul les frites était bonne et encore !! Je reste sur macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brain, Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Nous nous chargeons de remonter l'info concernant l'accueil et la prise en charge par le Manager L'équipe BK Besançon Miserey
Soumaya.B
Le 27/06/2023 à 12:38
A éviter , après plusieurs passages( passage obligatoire tous les mercredis après l'activité pendant une année) , plusieurs réclamations , on s'est promis de ne plus y mettre les pieds.Personnels hostiles , équipe non professionnelle. Oublis ,malpolisse , ni Bonjour ,ils savent pas sourire..... Les incidents : frites froides , burger non conforme, commande manquante. Pas de glaçons, coca sans bulles et glace fondues ( ils remplissent les gobelets et les glaces et attendent longtemps le reste et quand tu demandes à ce qu'on te change le produit il te regarde de travers . A éviter absolument
Virginie.
Le 25/06/2023 à 19:57
Bof, sandwichs froid et in te dit de réchauffer au micro onde😬🙄 Aire de jeux pour enfants toutes petites.. La chef ne semble pas agréable avec ses collègues. Le service a table est par contre bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous prenons note de vos remarques afin de pouvoir améliorer notre service et nous vous remercions pur votre indulgence et les 3 étoiles. L'équipe BK Besançon Miserey
Virginie.a
Le 11/06/2023 à 21:52
Très bon ,reste chaud,et surtout d une rapidité rare,en 10 min...nous étions servis,je recommande
Réponse du propriétaire :
Et oui c'est ce qu'on appelle être efficace ! La base pour un fast food vous me direz Virginie 😃 1 000 merci. ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Beançon Miserey
Alexandra.h
Le 27/05/2023 à 13:17
L'un des meilleurs burger king où j'ai pu avoir l'occasion de manger ! Bravo à l'équipe et bonne conitnuation
Réponse du propriétaire :
Que demander de plus Alexandra ?! 😃 Merci pour ces gentils mots en tout cas, c'est le total King kiffe pour nous ! L'équipe BK Besançon Miserey
Emilien.i
Le 24/05/2023 à 19:56
Repas gastronomique au top ! Les serveuses Camille et Clarisses sont drolement agréables, je vous prie de leur faire signer un CDI rapidemment. Bisous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilien, Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 C'est vrai que nous avons une équipe au top, merci de l'avoir signalé.👍 L'équipe BK Besançon Miserey
Julien.o
Le 24/05/2023 à 08:14
Fast food propre est ressent, le service est assez long. Prévoir un peu de temps et le parking est assez petit, NE PAS VENIR AVEC UNE REMORQUE OU AUTRE.
Réponse du propriétaire :
Merci Julien, C'est très sympathique de votre part de nous avoir attribué un 5⭐. Merci de souligner la propreté et pour votre indulgence sur l'attente. L'équipe BK Besançon Miserey
Virginie.e
Le 21/05/2023 à 15:28
Restaurant propre, serveurs rapides et efficaces, chose rare les tables sont désinfectées dès que le client se lève pour partir🤗ce qui est très appréciable. Allez y sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour cette belle note et ces commentaires qui récompensent tous nos efforts mis en pauvre pour vous satisfaire. Est ce qu'un 🍦KING SUNDAE FRAMBOISE🍦 pourrait nous faire gagner une étoile ⭐? ➡️ https://www.burgerking.fr/produit/king-sundae-framboise Laissez-vous tenter ! L'équipe BK Besançon Miserey
Anthony.i
Le 16/05/2023 à 12:31
J'ai jamais vue une attente aussi longue dans un fast food au drive c'est inadmissible, à chaque fois c'est le même cinéma
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je comprends votre déception et vous présente nos excuses pour cette attente. Sachez que nous remontons votre commentaire à l'équipe afin de l'informer et de continuer à mettre tout en oeuvre pour que cela ne se répète pas. Dans l'espoir que vous ne resterez pas sur ce sentiment. L'équipe BK Besançon Miserey
Maya.r
Le 14/05/2023 à 21:16
Super fast food. Personnel très accueillant et agréable. Je n’ai jamais été déçue ni par le service ni par la nourriture ! Top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, Nous avons à coeur de bien vous servir alors vous imaginez notre joie quand on lit votre retour. 😀💪 Merci à vous. L'équipe BK Besançon Miserey
Mareli.i
Le 14/05/2023 à 20:51
Bien accueillie par Clarisse. La nourriture était bonne et chaude. Le restaurant est propre et super service rapide. 😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mareli Aires 😀 Voila qui nous fait plaisir et nous encourage à continuer en ce sens 💪 Un conseil pour décrocher la dernière étoile ? L'équipe BK Besançon Miserey
Zoubert.r
Le 14/05/2023 à 20:51
Super service, personnel très agréable. Merci à Clarisse pour son accueil sympathique, son sourire et la bonne humeur 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irène, Quel bonheur de vous lire ! C'est vrai que nous avons une équipe au top, merci de l'avoir signalé.👍 L'équipe BK Besançon Miserey
cyril.
Le 13/05/2023 à 14:37
Hamburger étais très bon Sinon attention pour la boisson il en manquait Sinon le reste étais bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci pour votre retour bienveillant et indulgent. Nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant ! L'équipe BK Besançon Miserey
lea.e
Le 12/05/2023 à 13:04
Le service est super, c'est rapide et bien fait rien a redire je vous conseil ce bk si vous venez sur ecole valentin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Merci de souligner notre rapidité qui est essentielle pour nous, pour vous ! Découvrez la nouvelle recette du Bacon Lover avec sa galette de pomme de terre frit. Ne résistez plus à son pain avec ses éclats de bacon, sa sauce au goût fumé et ses croustillantes tranches de...BACON !🍔 https://www.burgerking.fr/produit/potato-bacon-lover L'équipe BK Besançon Miserey
Fire_Fox_.a
Le 09/05/2023 à 23:03
En ce mardi 9 mai, je suis particulièrement ravie de ma venue ce soir. Même étant arrivé une quinzaine minutes avant la close, j'ai pu être servie rapidement par une jolie petite demoiselle charmante et souriante. Je tiens aussi à constater que le personnel semble assez cool, et ça fait plaisir à voir contrairement à d'autres fast food où ça tire la gueule ! Encore une chose, même après la fermeture une voiture à pu être prise donc franchement chapeau, continuez ainsi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fire_Fox_ Gameur, 😍 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une aussi jolie note avec un si gentil retour ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Miserey
SofianeSaouat.
Le 07/05/2023 à 20:10
Le temps d’attente au Drive s’est nettement amélioré. Je n’y allais plus, car les 20/25 minutes d’attente alors qu’il n’y avait personne était insupportable. Plusieurs fois que j’y retourne et aucune attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Vous êtes au coeur de nos priorités et nous faisons le maximum pour vous servir dans des délais raisonnables. Nous sommes heureux que vous l'ayez constaté. L'équipe BK Besançon Miserey
Edwige.U
Le 01/05/2023 à 21:01
plusieurs fois que nous venons en général nous sommes satisfaits ! par contre troisième fois que l'on prend des glaces.. c'est l'inflation qui veut sa où il y a même pas la moitié du pot rempli, trois cacahuètes qui se batte en duel ! bref éviter les desserts on a compris .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige , Navrés de voir que vous avez eu cette sensation. Nous avons pourtant des doses et une préparation précises à respecter et votre retour ne correspond pas aux portions proposées habituellement. Nous allons faire un point avec l'équipe afin de les sensibiliser de nouveau à ce sujet. Dans l'espoir que vous reviendrez nous voir pour que nous puissions vous convaincre entièrement. L'équipe BK Besançon Miserey
Damien.e
Le 29/04/2023 à 08:00
Nous avons passé une commande à 80 euro livrée par uber eats, ils manquait 1 burgers, 1 boisson, 1 frite. Nous avons appellé le Burger King de Ecole Valentin. Le responsable n'a rien voulu savoir, nous a dit qu'il fallait voir cela avec uber. On ne savait pas que c'est uber eats qui prépare les commandes...Donc en plus de n'avoir pas reçu notre commande , on a du commander autres choses. Donc fuyez Burger king Valentin, ne commandez jamais là bas , en plus c'était froid. Ils n'ont aucune considération pour le client, partagez cet avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci d’avoir partagé votre expérience. Navrés que l'expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous invitons effectivement à vous rapprocher du service de notre prestataire de livraison afin de les alerter, cela fait partie de la procédure. Néanmoins, pour que nous puissions suivre plus facilement votre demande, pouvez-vous également nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Besançon Miserey
florent.r
Le 28/04/2023 à 20:49
commande passée via Uber eat pour 80 euro le 28 avril, beaucoup d'article manquant burger king Valentin n'a rien voulu savoir pour corrigé cela a par me raccrocher au nez. bande d'incapable sur la note s'était tout détaillé et le manager s'en fou complément. Une lettre recommandée avec AR sera envoyé à la direction directement dès demain avec la note, nous somme 2 à avoir appeler, changez vite de manager . Uber eat n'a rien a voir avec les à articles manquants .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Nous comprenons votre déception et afin que nous puissions suivre votre requête, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? De votre côté, il est malgré tout recommandé d'écrire également au prestataire de livraison afin de l'alerter. Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Besançon Miserey
Baptiste.o
Le 27/04/2023 à 20:02
Service rapide et équipe très sympa ! J'y vais régulièrement depuis qqs mois.
Réponse du propriétaire :
Merci Baptiste de nous avoir attribué un 5⭐ Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ! 1€ = 2 👑 https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Besançon Miserey
Nicolas.i
Le 26/04/2023 à 19:40
Restaurant propre. Personnel accueillant. Repas servit chaud. En livraison je n’ai jamais eu aucun oubli.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit un grand MERCI pour cette belle note Nicolas.👍 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Besançon Miserey
Loulou.
Le 20/04/2023 à 21:10
Très belle serveuse mais surtout très souriante et agréable se nommant clarisse elle a été très entreprenante avec la clientèle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loulou, Nous voulons le meilleur pour vous et nous sommes honorés de voir que ça a été le cas ! Merci et n'oubliez pas de vous inscrire à notre programme de fidélité (1€ = 2👑) L'équipe BK Besançon Miserey
Yoni.e
Le 20/04/2023 à 21:10
j'adore ce restaurant il est agréable avec un très bon personnel surtout la jeune clarisse qui est dans son élément avec la clientèle
Réponse du propriétaire :
We are the best !🏆 Merci Yoni et n'oubliez pas d'être membre de la communauté : https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Besançon Miserey
Annabelle.
Le 11/04/2023 à 15:01
Très déçue, commande en drive, le sandwich ne correspond absolument pas à ce que j’avais commandé. Impossible de rapporter. La prochaine fois, je passerai mon chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Besançon Miserey
Antoine.i
Le 01/04/2023 à 22:47
Je peux comprendre le principe commercial du 1er avril cependant je pense qu’oublier les 3/4 de ma commande au drive n’est pas si amusant que ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Besançon Miserey
J2ACK.X
Le 26/03/2023 à 13:27
Deuxième fois que nous sommes malade après avoir mangé dans ce restaurant ! Inadmissible ! L'hygiène ce n'est pas que un mot du dictionnaire !! Equipier sans Charlotte, sans casquette et j'ose même pas imaginer la chaîne du froid. Lamentable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Schmitt.l
Le 21/03/2023 à 19:58
Super amabilité du personnel. Le repas arrive très rapidement et tout est bien chaud. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
We are the best ! 🏆 Merci Alexia ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Besançon Miserey
Gallet.a
Le 24/02/2023 à 22:30
Commande Uber eat , commande d’un menu master poulet avec frite double cheddar et un double cheeseburger , et ne recevoir qu’une cannette de jus d’orange et un cheese burger. Tous ça pour 22€ sans compter la livraison et se faire rembourser seulement 5€…. Dégoûtant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marius, Nous sommes sincèrement désolés pour ces erreurs, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Nous comprenons votre déception. Pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Miserey
guillaume.o
Le 19/02/2023 à 12:45
Aujourd'hui je suis aller manger dans se fastfood, j'ai été très bien accueillie. La nourriture était bonne et chaude. Le restaurant est propre et service rapide .
Réponse du propriétaire :
Guillaume, Ces 5 étoiles vont encore plus illuminer notre journée. ⭐⭐⭐⭐⭐ Merci. L'équipe BK Miserey
Antonin.a
Le 17/02/2023 à 22:14
HONTEUX! commande uber eats je prends un menu je reçois les frites la boisson mais ou est le burger?!!! Sans déconner!!! Oublier le burger!! La pièce principale du menu! Équipier en carton!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Miserey
Monsieur.e
Le 15/02/2023 à 12:07
Burger King standard. Commande aux bornes. Service à table assez rapide. Toilettes propres et accessibles . Tables en terrasse. Stationnement facile. Pas de glaces disponibles le jour de notre passage.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Geek, Merci pour ce retour détaillé. Content de voir que l'expérience s'est bien passée dans l'ensemble. Navrée pour les glaces, nous ferons le nécessaire pour que vous puissiez en profiter la prochaine fois, promis ! L'équipe BK Miserey
Adeline.a
Le 29/01/2023 à 22:34
J'ai ce soir commandé, et une fois de plus il manquait des choses que j'ai payer , a savoir que je me suis faites livrer donc impossible pour moi de retourner les voir... Un produit que j'avais commander ni était pas et il y en avait un autre a la place , ça devient de plus en plus agaçant de ne pas avoir une commande complète et sans erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Miserey
Handensemble.e
Le 27/01/2023 à 20:44
Nous venons régulièrement dans ce restaurant avant de partir en déplacement nous apprécions ce lieu et nous vous conseillons de venir l'équipe est professionnelle est très gentille un grand merci à Manon son sérieux et son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Handensemble pour ce gentil mot rempli de bienveillance😀 Voila qui nous fait plaisir et nous encourage à continuer en ce sens 💪 Merci pour votre fidélité. L'équipe BK Miserey
Adeline.o
Le 17/01/2023 à 20:19
Une équipe au top, du sourire, de la compétence. Et un resto clean, vraiment clean, fait rare pour un Burger King, avec des tables nettoyées et dégraissées. Et ouais. Pensée pour Manon, pétrie de bienveillance. Employée du mois. Soyons fou, de l'année !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Vous savez que vous pouvez devenir Reine et être récompensée de vos passages: ➡️https://www.burgerking.fr/inscription A bientôt 👑 et merci pour ce 5/5 ! L'équipe BK Miserey
Julien.p
Le 08/01/2023 à 23:40
Arnaques ! Bénéficiaire de la carte avantage jeunes j’aurais dû avoir 10% sur l’addition mais a priori cela n’existe plus ! Hamburger IMMANGEABLE (steak trop cuit). Marion m’a pas donnée de ticket pour les SUNDAE gratuit ! Une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Epenoy, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience en restaurant. Contrairement à vos propos, il n'y à pas d'arnaque concernant la carte jeune : en effet, sur présentation de la carte jeune, nous distribuons un code unique à enregistrer dans votre application Burger King et qui vous permet de profiter de l'avantage mis en place directement lors de votre prise de commande en Borne ou au Drive. De plus, ce n'est pas à nous de distribuer un ticket pour la glace offerte : lorsque vous versez la cotisation de la Carte Jeune, vous recevez chez vous un cahier avec un ensemble de coupons proposés par les partenaires de la carte, dont le coupon de la glace offerte chez Burger King, qui est valable une fois, sur présentation de ce coupon. Concernant la qualité de burger, nous sommes désolés si celle-ci n'était pas au rendez-vous, dans ces cas là si un problème de qualité est constaté, le plus simple est de nous parler du problème au comptoir afin que nous puissions y remédier. Nous vous remercions par avance de bien vous familiariser avec les conditions des différentes offres autour de la Carte Jeune avant de nous accuser d'arnaquer nos clients sur un avis Google. Cordialement, L'équipe Burger King Miserey-Salines.
Vincent.h
Le 03/12/2022 à 14:33
Très bonne expérience, je me régale a chaque venue. Probablement le meilleur fast-food de Besançon, mes amis et moi adorons venir ! Je recommande de vive voix !
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent de nous avoir attribué un 5⭐ Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ! 1€ = 2 👑 https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Miserey
Rodrigue.a
Le 03/12/2022 à 14:30
Servis super vite, les sandwichs sont excellents Il y a toujours des offres proposées tout au long de l'année (king deal, la roulette, les couronnes, les burgers mystère etc..) contrairement à la concurrence Et il y en a pour tout le monde et pour tes les goûts ! Recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Et oui Rodrigue, nous souhaitons vous offrir le meilleur 😀 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et merci pour votre fidélité. L'équipe BK Miserey
Tom.e
Le 12/11/2022 à 21:00
Service très rapide comparé à d'autres Burger King, la salle est propre nous sommes servis chaleureusement et la qualité est au rendez-vous ! Je recommande pour le meilleur fast food Besançon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Quel cadeau vous nous faites en laissant un tel commentaire. Nous sommes enchantés et cela nous booste pour continuer en ce sens ! Avez-vous pensé à tester notre offre call of duty ? https://www.burgerking.fr/page/call-of-duty Mélissa
Christelle.o
Le 02/11/2022 à 19:35
Nous n'avons pas trop apprécié ce lieu. Un peu déçu par la prestation. Les boissons n'étaient pas identifiables. Il manquait les fourchettes pour les frites, les sauces. Personnel cependant à l'écoute et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Merci pour votre indulgence. Je prends note de vos remarques afin que l'équipe puisse améliorer son service et faire en sorte que vous soyez totalement convaincue la prochaine fois. Laissez nous une autre chance car nous sommes capables de faire beaucoup mieux. Léon
arnaud.u
Le 21/10/2022 à 19:13
Mon beau père nous offre le repas et se retrouve avec un burger ridicule, celui avec les 3 steaks et plein de fromage, à l'opposé du visuel affiché...petit, moche, j'avais honte de le voir manger ça. Dire qu'il ne voulait pas aller chez Mcdo car il pensait que Burger King est meilleur...dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, il n’est pas possible pour nous de se satisfaire de cette note et nous sommes navrés que votre passage dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous allons remonter votre message à l'équipe. Marine
T.l
Le 14/08/2022 à 10:28
Propre, service rapide et surtout placé juste en dessous des ateliers,
Réponse du propriétaire :
Que demander de plus T LI ?! A part peut être une étoile de plus ! 😉 Et si notre master poulet finissait de vous convaincre totalement ?🍔 Allez-y, c'est un délice ! https://www.burgerking.fr/page/master-poulet Malia
Emmanuelle.c
Le 11/08/2022 à 20:40
Mauvaise expérience pour notre part. Nous effectuons notre commande sur la borne et effectuons un premier paiement sans contact qui est refusé nous inserons donc la carte et cette fois le paiement est accepté. Cependant la borne nous sort le reçu de paiement CB mais ne valide pas la commande. Nous nous rendons donc au guichet munis du dit reçu en expliquant la situation. Nous montrons également notre relevé de compte sur l'application de notre banque qui mentionne un débit en cours pour BK du montant de notre commande. Malgré cela le responsable n'a dans un premier temps pas voulu nous servir notre commande car soit disant cette dernière n'était pas payée. Il souhaitait qu'on repaie et qu'on se fasse rembourser si le compte était débité 2 fois. Devant notre agacement et notre insistance (nous habitons à plusieurs centaines de kms il est donc compliqué de venir se faire rembourser !) Il a accepté de nous servir! Au moment de demander les glaces remises plus tard la serveuse me dit ah oui c'est la commande pas payée! Nous n'avons pas apprécié la mauvaise foi de l'équipe et le fait de se faire traîter de voleur pour une erreur de leur borne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes étonnés par votre retour et souhaiterions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir nous améliorer et ne pas vous laisser sur ce sentiment. Pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] N’hésitez pas à mentionner votre pseudo google pour faciliter le suivi du traitement de votre requête. Merci pour votre collaboration. Malia
Laetitia.n
Le 08/08/2022 à 21:40
Service rapide, pas beaucoup d attente après la commande. Tout cela par une équipe souriante et serviable dans une salle propre je reviendrais sans soucis
Réponse du propriétaire :
Quel régal de voir votre note et de lire votre retour Laetitia 😍 Nous sommes comblés ! Il ne vous reste plus qu'à devenir membre de la communauté pour faire partie des QUEENS du royaume 👸 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Merci ! Malia
Aurélien.u
Le 06/08/2022 à 20:05
Bonsoir, Conforme à nos attentes, plutôt bon. Nous avons par contre été surpris de l'équipe sur place qui n'a jamais souris une seule fois. Même en portant le masque ça se ressent dans l'atmosphère quand la joie et la bonne ambiance et présente un peu dommage, ils avaient l'air tout tristounet 🫤 Aurélien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Nous n'avons pas pour habitude de travailler de cette façon, peut-être un peu de fatigue lors de votre passage. J'en réfère à l'équipe et nous espérons que vous serez encore plus satisfait lors de votre prochain passage.👍 Mathéo
Annie.r
Le 03/08/2022 à 16:04
Attente trop longue au drive le soir alors il qu’il y avait personne (25 minutes d’attente). Oublie d’une boisson , de couvert et de serviettes. J’avais commandé une grande boisson j’ai eu une moyenne qui était à moitié remplie . Ayant l’habitude de commander dans ce Burger King j’étais déçue….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments d'attente et d'oublis. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] N’hésitez pas à mentionner votre pseudo google pour faciliter le suivi du traitement de votre requête. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. Dans l'espoir de vous revoir malgré tout chez nous prochainement. Jean
Lili.u
Le 28/07/2022 à 17:49
Incroyable! Pendant que je suis allé aux toilettes un serveur est venu sur la table de ma fille pour fumer sa cigarette!!! Le tout devant la porte d'entrée en racontant sa vie à une nana à côté.. navrant...Sinon arrivée 15 min en avance on vient nous ouvrir à 11h05 sans un bonjour , le sourire on oublie, table sale de la veille avec des morceaux de nourriture... j'adore burger king mais celui là fuyez-le!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, Nous sommes surpris par vote retour car cela n’est pas dans nos habitudes de travail. Je prends note de votre remarque pour échanger avec l'équipe et si vous souhaitez nous écrire pour nous donner plus de détails, vous pouvez le faire par mail : [email protected] Merci et à bientôt. Mélissa
Jean.i
Le 22/06/2022 à 19:38
Souvent des erreurs dans les commandes à emporter, jamais en la faveur du client pour ma part. Moins bon qu'à l'ouverture de ce point de vente (où est passée la bonne odeur de fumé ?). Quand comprendront vos employés que mettre le chaud et le froid dans le même sac donne une boisson tiède (diluée par les glaçons qui plus est) et un burger frite froid?
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés Jean et souhaitons suivre votre demande afin que nous puissions ré ajuster tout cela. Pouvez-vous nous contacter à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso N’hésitez pas à mentionner votre pseudo google pour faciliter le suivi du traitement de votre requête. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. Dans l'espoir de vous revoir malgré tout chez nous prochainement. Marine
OLIVIER.I
Le 05/05/2022 à 23:33
Drive tres lent, L’équipière chargé de prendre le paiement ne me calcules même pas, je me retrouve devant le second guichet pour récupérer ma commande on me demande de descendre de ma voiture régler la note au premier guichet, je commande un menu King junior, je me rends compte qu’il n’y a ni le jouet ni le dessert! Ce n’est vraiment pas professionnel ! Vous avez perdu plusieurs clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio, Je suis désolée que vous ayez eu cette impression. Cela ne ressemble pas à notre façon de vous servir au drive et de préparer nos commandes... J'en réfère à l'équipe. Jennifer
Jérémy.e
Le 19/04/2022 à 20:11
Déçu, on se déplace un mercredi parce que c’est les repas enfants, ils n’ont plus les jouets alors que c’est la première semaine de lancement, deux burgers sur trois sont froid et les frites à peine tiède, les jeux des enfants : ça ou rien c’est pareil, une montée une descente et c’est fini, clairement pas le même niveau qu’à châteaufarine.. dsl pour ma note mais on y va déjà presque jamais alors là déception est grande!
stef.u
Le 22/02/2022 à 11:29
14 mn d'attente au drive alors que je suis tout seul... arrivé à 20h43 le 21 février.. au drive tout seul. Personne devant et personne derrière... j'ai été servi à 20h57... tellement long que j'ai coupé mon moteur, sorti de mon véhicule, fumer une cigarette...et personne....j'ai failli rentré à l'intérieur pour aller chercher ma commande.... heureusement que le drive est la pour gagner du temps.... c'est à peine si j'ai eu des excuses...chez le concurrent quand on attend trop on a une glace en cadeau... c'est ca être commerçant.... sans commentaires.
Emosh.
Le 20/02/2022 à 14:44
Pas de soucis particulier aux niveaux des commandes. Le gros problème ce sont avec les tickets resto qui sont acceptés 1 fois sur 5 soit disant ils ont des soucis avec . Donc obligé de payer finalement en carte bleu ....... alors qu'on commande jusqu'au plafond ça revient chère finalement
Marco.i
Le 10/12/2021 à 13:31
Super, Je peux affirmer que l'on mange mieux qu'au macdo ici.
leslie.e
Le 01/11/2021 à 13:24
Personnel très sympathique, service rapide, aucune erreur, et nourriture excellente!
Lucas.n
Le 27/10/2021 à 12:45
Je recommande ce restaurant de qualité plus qu'excellente, étant donné que l'on m'a rajouté une galette de pomme de terre gratuitement dans mon Montagnard qui était tout bonnement incroyable. Merci
Tom.a
Le 27/10/2021 à 12:15
Le service d’accueil est agréable (surtout arthur) et les burgers toujours de qualité
Exuva.
Le 12/10/2021 à 12:35
J’adore Arthur il est gentil et beau J’opte pour la promotion en tant que PDG de cette personne
Manon.r
Le 20/08/2021 à 20:08
Excellente expérience, merci à l’équipier Néhéhehemie pour sa gentillesse
Roméo.l
Le 04/08/2021 à 12:33
Parfait. Ce fast c'est imposé il y a quelques années comme le leader des fast food qualitatifs en France mais aujourd'hui on peut clairement dire qu'il surpasse de loin ses opposants que je ne souhaiterais pas citer ici. Les prix sont abordables et les quantités ne sont pas a négliger. Au top
Arnaud.h
Le 14/07/2021 à 21:49
40 minutes pour avoir sa commande, c'est pas très fast, c'était pas propre et il n'y avait plus le dessert voulu. Personne m'a demandé d'échanger contre un autre produit ou de nous rembourser. C'est peut être deux euros, mais si il m'avait manqué deux euros pour manger, j'aurais pas eu ma commande. A revoir. Chateaufarine sont bien meilleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous prenons l'avis de nos très clients très au sérieux et je suis navré de lire votre commentaire. Je comprends tout à fait votre mécontentement car ce n'est pas dans nos habitudes d'offrir ce genre de prestations. Il y a eu malheureusement un soucis qui a généré un long temps de service mais le problème est désormais résolu. Concernant votre dessert, en effet il aurait du vous être remboursé ou que l'on vous propose un autre produit à la place, comme c'est le cas en temps normal. Pourriez vous revenir vers moi par mail à [email protected] afin que nous puissions vous faire un geste suite aux désagréments rencontrés hier soir et afin de vous redonner le produit que vous n'avez pas eu ou vous le rembourser. En espérant avoir l'occasion de vous revoir, afin de vous offrir un service digne de ce nom, et dans les standards de ce que nos équipes délivrent en temps normal. Dimitri, le directeur
Charles.a
Le 11/06/2021 à 20:50
Je suis un client régulier, l’équipe est au top, rien à redire, ça c’est bien amélioré par rapport à l’ouverture. Je n’ai jamais eu d’erreur dans ma commande. Seul bémol il y a un soucis avec la température de l’eau du robinet des toilettes qui est brulante 😂
cloud.a
Le 02/06/2021 à 13:07
Super endroit personnel très agréable service au top
Lucas.e
Le 18/05/2021 à 14:26
Service rapide et personnel efficace ! Je recommande. Le restau est au top 👍🏼
Nancy.A
Le 12/02/2021 à 20:36
Personnels vraiment très avenant qui respectent bien les mesures d'hygiènes. Ma commande étaient juste excellente, bon respect de la cuisson et bien chaud même après 10mn de route. Je recommande vraiment car les serveurs sont vraiment très agréable et serviable. J'étais dubitatif sachant que j'étais déçu de 4 autre Burger King mais là, celui là m'a réconcilier à revenir vers eux très prochainement. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, Voilà un commentaire qui fait chaud au coeur. Nous sommes content d'avoir pu vous apporter entière satisfaction et d'avoir pu vous réconcilier avec la marque. On espère vous revoir rapidement. A très vite
Céline.E
Le 09/01/2021 à 14:18
Commande payés sur l'application pour retrait en pick-up parking. Plus de 40 min d'attente une fois là-bas, pas de place réservée au pick-up parking et parking complet. Impossible de partir car la commande était déjà réglée par internet. Les gens du drive passent en prioritaire alors que ceux du pick-up avaient réservé avant ! Inadmissible. Très mauvaise expérience surtout avec un enfant de 3 ans dans la voiture qui a faim et qui ne comprend pas pourquoi les voitures arrivées après passent avant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Les avis de nos clients comptent beaucoup pour nous, et je vous remercie d’avoir pris le temps d’en mettre un. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été bonne lors de votre passage et nous allons tout faire pour que votre prochaine expérience soit meilleure. S’agissant des commandes pick up parking, les 4 premières places à l’entrée du restaurant sur la gauche sont réservées au commande pick up parking et sont signalées par la présence d’un drapeau rouge (Réservé click and collect pick up parking). En ce qui concerne l’impression de priorité donnée au drive que vous avez pu avoir, merci pour cette remontée car nos équipes sont censées préparer les commandes dans l’ordre d’apparition sur les écrans, vous n’auriez donc pas dû attendre aussi longtemps (il faut bien "déclencher" la commande sur l'application afin qu'elle remonte sur nos écrans). Dans tous les cas nous allons resensibiliser nos équipes sur ce sujet. Pourriez vous revenir vers nous à [email protected] afin de nous donner plus d’informations sur l’heure et le jour de votre passage, et pour que nous puissions vous proposer un geste commercial suite à cette mauvaise expérience. En espérant vous revoir prochainement.
kristen.r
Le 06/01/2021 à 13:00
Mauvaise expérience. J'y suis allée deux fois et les deux fois ma commande était froide et incomplète. Pas trop pratique commandant au drive, avec 2 enfants impatients à l'arrière du véhicule... Hélas, les employés sont complétement dépassés! Je n'y reviendrai pas et je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kristen, Merci d'avoir mis un avis. Nous accordons beaucoup d'importance à l'avis de nos clients et nous sommes désolé pour le désagrément. Afin de comprendre ce qui a pu se passer, j'ai besoin de connaitre quelques informations. Pourriez vous me dire l'heure et le jour de passage ainsi que ce qui manquait à [email protected] Ce sera également l'occasion de vous proposer un geste commercial suite à votre mauvaise expérience. En espérant vous revoir prochainement.
Stouf.a
Le 16/09/2020 à 17:36
-passage lundi 14 septembre 12h30- C'est bête de pas mettre de pailles sur les commandes sur place pour les boissons, mais les couvercles 😅 mais bon pas grave Gros problème sur les cartes bancaire ce midi, du coup le service à pris un sale coup et le monsieur en borne a du faire tout les paiements en espèce ou dédommager les clients. Bonne réactivité et professionnalisme. Nous n'avons pas trop attendu du coup. La qualité du repas était top. Le restaurant propre. Toilettes bien entretenu ( rare dans un fast food) Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stouf, Nous prenons note pour les pailles et rappel sera fait à l'ensemble de l'équipe. Effectivement lundi midi nous avons été touché par un bug national concernant les paiements par CB, ce qui a engendré un peu d'attente. Nous espérons que vous reviendrez afin de pouvoir vous montrer le meilleur de ce que nous pouvons faire, et vous faire passer un agréable moment.
Jules.
Le 16/09/2020 à 01:48
Je suis venu avec mes enfants ce soir pour leur faire plaisir, malheureusement l’air de jeux était fermée mais c’est compréhensible en cette situation particulière. Néanmoins le service était rapide, les frites et les burgers étaient chauds et toujours aussi bons. Le personnel est accueillant, agréable et qui respecte les gestes barrières. Le manager, un certain Baptiste était à l’écoute des employés lorsque ceux-ci ont rencontré un problème avec les burgers mystères, c’est un excellent point ! Je recommande contrairement au mcdo de Valentin qui ne répond pas à mes attentes. À bientôt 👑🍔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Merci pour votre avis, heureux de voir que vous avez passé un agréable moment. A très vite
M..
Le 20/08/2020 à 01:26
Adresse erronée sous waze. Nous sommes sortis de l'autoroute pour faire une pause, habituellement pas fan des fast-foods et je sais pourquoi. Malade direct en sortant. Les tables ne sont pas propres et ne sont pas nettoyées après chaque client, alors que je pense que des mesures d'hygiène doivent être respectées au minimum en cette période de Covid.
marketrz.a
Le 31/07/2020 à 08:21
Déja que Burger oubliait toujours les sauces avec des excuse plus bidons que les autres . Voila que pour une commande de 25 euros pour 1 personnes, nous n'avons plus le droit à aucune sauce et qu'il faut les payer. L’excuse cette fois-ci? Vous avez pris des king frise et vous n'avez plus le droit au sauce. Le cheddar dans les frites font office de sauce. Que si je veux de la mayo je dois la payer. Je vous laisse contempler le nombre de lardon et cheddar qu'il y a dedans et la taille de la frite (taille boite qui semble être largement diminué au de confinement + radinerie sur la quantité). Bref, à cause de votre radinerie inexpliqué, vous avez perdu un client.
Julien.e
Le 09/03/2020 à 06:09
Propre , rapide et des sandwichs bien faits . Les frites ne sont pas grasses et on a aimé le fait que nos menu ressemble au photo c'est tellement rare !!!
ZHK.
Le 05/02/2020 à 20:28
Vous faites des économies sur mon dos? J'ai payé 21 € pour un menu avec deux glaces. Il y avait les fonds des gobelets. Je trouve ça inadmissible. Vous n' êtes plus près de me revoir
Charlène.u
Le 07/12/2019 à 09:41
Un bon fast food pour emmener les enfants. Cependant ces dernier temps le niveau a baissé beaucoup d'attente des commandes incomplète. Sûrement un manque de personnel... Mais ça ne donne pas envie de venir si il faut attendre une éternité pour manger rapidement... Le but d'un fast food c'est un cheat meal rapide et un plaisir pour les enfants qui n'aiment pas attendre...
loup.r
Le 15/10/2019 à 20:04
Vraiment excellent! Les distanciations covid sont bien respectés, avec des tables espacées et des employés équipés en conséquence, restaurant propre et agréable, entouré d'arbres et de verdures, ce qui rend le cadre plus agréable que le béton et les bâtiments. Les produits sont bons, chauds et frais, et, les quantités sont excellentes, j'ai en eu pour mon argent! Les équipes sont polies et courtoises, ça a été une agréable surprise pour moi, de plus, le restaurant est de taille humaine, donc aucune impression d'être dans une usine Une excellente découverte et un super repas, vivement que j'y retourne OwO
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loup gris, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A bientôt
Haumaire.i
Le 09/10/2019 à 12:45
1h pour une commande aujourd'hui ! Cela fait quelque fois où je passe ici, le constat et le même. Beaucoup, beaucoup trop long quand on travail. Une photo du jour du burger noirci du master grill, bien pâle copie du signature de chez Mc Donald.
Selme.u
Le 10/04/2019 à 22:56
Plutôt bien, l'intérieur reste propre, le drive est efficace sauf en fin de soirée, mais les plats reçus sont chauds. En salle il y a parfois de gros soucis de management, le manager est très souvent absent ou inutile et les cuisines tournent en sous effectifs ce qui entraîne de long temps d'attente
David.u
Le 15/12/2018 à 21:44
Très bien accueilli mais difficile à trouver (avec le gps), nous avons au final retrouvé la me qualité qu'au McDonald's.
Les autres restaurants
- 🏪 Gold eat 59 (53 Avis)
- 🏪 McDonald's (1815 Avis)
- 🏪 McDonald's (1312 Avis)
- 🏪 Be five (21 Avis)
- 🏪 KFC Toulouse Borderouge (1830 Avis)
- 🏪 Kiosque à pizza Stromboli (3 Avis)
- 🏪 McDonald's (1964 Avis)
- 🏪 Food Island (84 Avis)
- 🏪 O’malo Gérardmer - Fbg de Bruyères (2178 Avis)
💬 Ce fast-food propose des produits frais et savoureux, notamment des burgers préparés avec de la viande de qualité provenant d'un boucher local et des légumes choisis à la main par un primeur local. Les employés sont également très accueillants et sympathiques. De plus, en soutenant les petits commerçants et les agriculteurs locaux, ce fast-food contribue à l'économie locale. En somme, une expérience culinaire agréable et recommandée
💬 Je met une étoile mais vraiment la photo parle d’elle même… Mon « coca » avait gout à l’efferalgan à dissoudre, je ne l’ai donc pas bu, en voulant le jeter… un dépôt blanc dedans degueulasse J’ai demander à la personne qui m’as reçu de goûter il n’as pas voulu … Alors faites attention à ce que vous servez au gens, de pire en pire… Je ne mangerais plus jamais de macdo!
💬 Un grand merci à Redouane sans qui ce restaurant ne serait pas le même, toujours un sourire, un mot gentil de plus il se soucie de chaque détails et fait son maximum pour que l’on reparte satisfait. Il faudrait plus d’employés comme lui!!
💬 Nous avons commandé chez eux une grosse commande. On l'a reçu très froide, produit de mauvaise qualité, pas de goût. Les frites regroupés dans un sac et quantité insuffisante. Je ne le recommande pas.
💬 Je suis venu Vendredi dans la soirée les serveuses hurler sur les clients, parler également très agressivement. De plus menu a emporter oublie de frite pour 3 menus on paye tout de même pour un menu complet. Il n'y avais peut de personnes en plus. Je ne reviendrai plus dans ce restaurant.
💬 Elles sont toutes mignonnes ces petites pizzas, en plus la surprise de ne pas avoir la pizza que nous avons commandé dans le carton nous a bien fait rire. En tout cas la blague est de meilleure goût que le contenu des boîtes
💬 Sans surprise pour la commande juste une bonne surprise 😲 c'était chaud. Les tarifs ont légèrement changé à la hausse . Mais la ou j'ai apprécié c'est quand une responsable est venue me dire que je pouvais rester avec les chiens 🐕 car j'attendais dehors (j'avoue il fessait super chaud)que mon mari passe commande. Et manger au frais ave eux étaient super cool c'est la 1ère fois qu'on me propose . Vraiment merci.
💬 Je commence par les points positifs : on a beaucoup apprécié ce qu'on a mangé : crêpe à composer, croq steak et tiramisu. C'est un bon fast-food avec beaucoup de choix et des prix raisonnables. La personne à l'accueil était débordée mais était très agréable. Points négatifs : J'avais commandé en ligne pour une commande à emporter dans le but d'éviter l'attente. On ne pouvait pas payer en ligne mais uniquement en restaurant ce qui explique peut-être que j'ai eu l'impression que la commande a été commencé une fois que je suis arrivée. Il y avait beaucoup de monde à l'heure où je suis arrivée et j'ai donc du attendre. Je n'ai rien contre le fait d'attendre mais si on a possibilité de commander en ligne, ça serait bien de réduire un peu le temps d'attente, quitte à payer en ligne. Par ailleurs, l'odeur dans le restaurant était assez désagréable et "bizarre" dans le sens où ça ne sentait pas que la nourriture. ça ne m'a pas trop gêné puisque j'ai emporté.
💬 Alors premier constat : on essaye de faire un style macdo avec le mobilier, les bornes de commandes, les jeux pour enfants extérieur. Bravo pour l'effort. Par contre, revers de la médaille c'est le rdv des familles avec des gosses qui braillent partout. Après parlons bouffe : assiette kebab avec plein de choix indisponible, on va dire que le principal était dans l'assiette mais ça donne une frustration de pas avoir des choix sympas. J'ai pris également supplément viande à 2 euros. On paie au comptoir et le serveur nous donne la boisson et un bipper. Quand la commande est prête, premier soucis : assiette en carton, les couverts également. Second soucis : la taille de l'assiette est assez petite, surtout quand on sait qu'il y a soit disant un supplément kebab. Quantité sauce, une cuillère à café poser au dessus, le pain baguette type a décongelé du commerce. Franchement quand j'ai vu l'assiette, je me suis dit que c'était une blague. Gustativement la viande est ok, bien cuite, les tranches sont assez généreuses. Les frites sont standards, les légumes insipides et surtout la salades non lavé dont granuleuse/sableuse (donc je ne l'ai pas fini). Ce principe d'essayer de se faire une image type macdo est assez loupé pour le coup, le tarif est cher pour ce que j'ai reçu. Un kebab du coin n'importe où en France est mieux que ce que j'ai pu avoir. Quand je prends une assiette kebab je m'attends à deja une vrai assiette, le pain du kebab et 20% de quantité d'ingrédients en plus pour 18 euros. Ça dépanne juste.