Avis sur Burger King
📌 Aire Reims Champagne Sud, A. de l'Est, 51400 Les Petites-Loges
💬 6051 Avis
Avis sur Burger King à Les Petites-Loges
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Laurent.o
Le 01/03/2024 à 13:29
Le burger king n’existe plus Alors que c’est marqué ouvert sur google
Jean.i
Le 26/02/2024 à 20:51
Très bien
michel.i
Le 24/02/2024 à 20:32
De passage nous ne sommes pas restés
Pascal.
Le 24/02/2024 à 11:56
Je n'aime pas du tout tous ces genres d'endroits.
Armande.a
Le 03/02/2024 à 19:56
Pas opérationnel, le site est en travaux et rouvrira en juillet 2024.
Jean-marc.o
Le 20/01/2024 à 15:09
Il n'ouvre pas avant juillet 2024
thierry.e
Le 18/01/2024 à 08:28
Malheureusement burking king fermé pour cause de travaux. Sauf que quand j'ai regardé sur Google ce n'était pas indiqué donc arrêté pour rien.
yannick.a
Le 13/01/2024 à 13:22
Fermer pour travaux, aurait pu avoir l’idée de le signaler, la pause aurait été faite sur Reims
E.A.J.E
Le 11/01/2024 à 19:04
Je préfère Burger king, tout simplement comme leur slogan l'indique : le goût. Je n' ai aucune part dans l'entreprise, mais c'est vraiment à essayer. L'accès est facile, près de Cora. Le personnel sympathique. Je reproche de l'attente au drive. Je recommande.
Sarah.u
Le 08/01/2024 à 22:26
La gamme veggie est variée,c top
Karine.R
Le 08/01/2024 à 17:35
Personnel sympathique, salades délicieuses et service rapide
Julien.e
Le 07/01/2024 à 19:06
Pouquoi mettez vous sur votre site que le restaurant est ouvert hors qu'il est en reparation ? Nimporte quoi. Vraiment une organisation d'incompétants.
Camille.m
Le 05/01/2024 à 13:18
Lieu fermé jusqu’en juillet 2024. Si vous vous arrêtez sur cette aire pour manger, peu de places disponibles en intérieur pour manger. Toilettes pas très propres.
Vincent.l
Le 04/01/2024 à 19:29
Restaurant fermé à cause des travaux... sympa de prévenir....
iron.i
Le 02/01/2024 à 14:54
Un geste sur les prix donnerai en plus de venir
Gilles.r
Le 02/01/2024 à 09:22
Personnel très sympa. Burger gras
TUX.D
Le 01/01/2024 à 12:08
Étonné qu'un BK comme celui ci fasse d'aussi bonne frites et burgers, il y a d'autres BK bien moins bons que j'ai déjà goûté et qui ne sont pas en station d'autoroute
Famille.i
Le 29/12/2023 à 23:51
Rapide et super bien placé sur l'autoroute
Yohane.h
Le 29/12/2023 à 13:42
1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins. 29 décembre, 13h30 toute la gamme de burger est épuisé. Une honte sur un week-end de rush !!!
Mike.u
Le 27/12/2023 à 23:25
Mal servi, plus rien à manger d'intéressant et surtout que de l'eau à boire. A éviter.
rachida.i
Le 27/12/2023 à 19:36
Pour un fast food de relais pas mal , service un peu long mais menu chaud donc çava .
Caroline.l
Le 26/12/2023 à 14:23
Lieu pas du tout adapté pour une aire d'autoroute où il y a du passage Une heure de queue aujourd'hui entre la prise de commande à la borne et être servi. Salle trop petite. Dommage
Patricia.o
Le 26/12/2023 à 08:05
Si vous avez beaucoup de temps à perdre allez manger à cet endroit. Nous nous sommes arrêté le 23 décembre vers 21h20. Nous avons commandé pour manger sur place mais comme le personnel a mis plus d une demi heure pour préparer la commande ils nous on demandé d aller manger dehors alors que moi j etais assise dans la salle et que j attendais que mes fils ramènent les menus. J ai même du nettoyer ma table tellement que c était sale. Personnel antipathique . A fuir...
Johnson.a
Le 25/12/2023 à 21:21
Très mauvais accueil et wings de poulet mais alors je ne sais pas si le poulet c’est vraiment du poulet 🥸
Catherine.a
Le 09/12/2023 à 07:55
Gentillesse du cuisinier, hamburger au top, frites excellentes. Et ami des animaux ... A recommander !!!
Brigitte.�
Le 04/12/2023 à 13:36
C'est très bien de nettoyer les tables mais il faut songer à les essuyer . 😉
Pascal.U
Le 03/12/2023 à 23:09
Bof rien de particulier un fast food....
David.E
Le 02/12/2023 à 20:55
Un service super long alors qu'il n'y avait personne ! J'imagine même pas quand il y aura du monde dans la file d'attente. Un cuisinier qui tchatche avec ses collègues et qui prend son temps alors que j'attends devant lui, même ses collègues lui ont fait remarquer
Olivier.a
Le 01/12/2023 à 18:02
Les hamburgers froid !!! Les frites au cheddar nickel et beaucoup d'attente pourtant pas énormément de monde! Vite débordé apparament! Déçu 😞 rien à voir avec les hauts de France........
Louann.e
Le 01/12/2023 à 14:18
Musique de cuisine peut approprié, personnel d’accueil pas du tout aimable , heureusement que la nourriture était bonne mais alors le personnel était loin d’être agréable
Laurent.a
Le 26/11/2023 à 19:53
J'ai beaucoup aimé vomir 3 heure plus tard
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
marsouin.a
Le 23/11/2023 à 16:22
Restauration rapide spécialisée dans les kebabs
quentin.r
Le 20/11/2023 à 20:55
Super service, burger chaud! Je recommande à 100% 👊🏽
Olivia.u
Le 19/11/2023 à 12:13
Service client au top Personnel accueillant et bienveillante Michmich change pas t’es super et vive Noël.
Antoine.i
Le 08/11/2023 à 20:40
Impossible de mettre plus d'une étoile puisque le restaurant était en train de fermer ce mardi 07/11/23 vers 14h45... Alors que soit disant c'est ouvert... A l'avenir pensez à modifier vos horaires afin de ne pas induire en erreur vos potentiels clients
Isabelle.o
Le 07/11/2023 à 10:38
Bon, c'est un Burger King sur une aire d'autoroute: ne vous attendez pas à des miracles... mais les serveuses sont vraiment adorables :-) Il n'y avait plus de salade mais nous avons pu en acheter au Shop juste à côté.
Stéphanie.E
Le 05/11/2023 à 06:41
C'est très bon !!
alex.
Le 04/11/2023 à 13:43
Toujours aussi propre. Nos pieds ne collent pas comme chez mac do. La nourriture est toujours chaude et les serveurs très agréables
yoyote2000.e
Le 01/11/2023 à 23:36
Toujours aussi mon bon mais toujours très peux d'ambiance le est service est assez qualitatif
Markkus.e
Le 30/10/2023 à 22:45
Un burger king se trouvant sur une aire d'autoroute, appliquant leur juste prix est vraiment appréciable. Passant souvent sur cette autoroute je m'y arrête à chaque fois que je peux. Seul petit bémol, le personnel fait ce qu'il peut pour que tout ce passe bien. Mais au vue du monde passant, c'est évident qu'il manque du personnel... Sinon ce serait plus fluide.
jérôme.a
Le 21/10/2023 à 14:11
Quand on a faim et pas d'autres choix sur autoroute
SanRock6.
Le 20/10/2023 à 23:23
Service déplorable responsable pas aimable et ne reconnaît pas ses erreurs
julien.a
Le 17/10/2023 à 21:36
Rien ne vas tout es à revoir le coca manque de bulles sans parler des crousty chèvre tellement cuit qu'il es caoutchouteux, 5 commande qui on été très longue ... le personnel mou... manque vraiment de vivacité jamais vu ça !
Vero.r
Le 14/10/2023 à 22:58
Burger King, Mac do, KFC sont des insultes à la gastronomie française. Ils sont en revanche d'excellents pourvoyeurs d'obésité et d'infarctus.
Valik.
Le 14/10/2023 à 20:29
Bon stationnement ! Je n'ai pas essayé la nourriture, mais le parking était calme, rien n'a été volé ni ouvert, il était 11 heures, tout allait bien !!
Alba.
Le 13/10/2023 à 13:06
Bheurch!!! Tout servi froid!!! Et pas de choix tout épuisé le comple pour un fast-food
Hélène.R
Le 12/10/2023 à 13:02
Table salle pas nettoyée, mouche écrasée contre les murs, Master savoyard mal cuit et froid, personnel pas accueillant, le pire burger King que je connaisse
Philippe.O
Le 09/10/2023 à 20:33
Un bon burger king, mais qui ferme un peu tôt
Alba.o
Le 09/10/2023 à 17:55
Temps d'attente aucun puisque frite et hamburger froid, sec... A savoir que à 18h00 vous n'avez plus grand choix car etonnament TOUT EST ÉPUISÉ....
Joyh.
Le 05/10/2023 à 11:15
Une équipe composée majoritairement (si c'est pas totalment) de femmes donc résultat ont passe plus de temps à les écouter papoter de la pluie et du beau temps plutôt que de nous servir, dans la désignation fast-food il y a le mot fast, il est pas là pour faire beau.
dominika.e
Le 04/10/2023 à 23:20
Je n'y suis jamais allé
Maria.
Le 27/09/2023 à 14:33
Repas servi rapidement mais....on m'a donné le mauvais burger et il n'était pas cuit ni chaud...dommage tout ça
Gode.a
Le 25/09/2023 à 10:39
Lieu propre, menus variés et du goût
etienne.u
Le 20/09/2023 à 17:50
Repas déjà froid rien qu'à passer en caisse
Michael.r
Le 16/09/2023 à 08:26
Service très lent. Peu aimable.
Solène.
Le 14/09/2023 à 00:37
Simple et efficace. Sympa pour une aire d'autoroute d'avoir un Burger King.
Patou.a
Le 12/09/2023 à 03:27
J adore, j'y vais souvent manger aux beaux jours pour profiter de la terrasse, et de la vue, pour me détendre
PC.A
Le 11/09/2023 à 16:50
Arrêt sur trajet mercredi 06/09 vers 21h La personne en charge de remettre les commandes aux clients arrive en disant j’étais à la plonge… elle était jusqu’alors remplacée par une employée qui encaissait les commandes en espèces passées à la borne et repassait à la préparation des Burgers et ce, évidemment, sans se laver les mains !! Un peu dégoûtée!!! on passe de la monnaie à la viande, quel manque d’hygiène c’est inadmissible !! En plus boissons chaudes pas de glaçons Bref vraiment pas top
Fred.e
Le 10/09/2023 à 21:59
Un burger king standard. Mais vendredi à 21h, le sol était sale (coca au sol et il est resté avec 1 panneau pour dire que ça glisse), les WC extrêmement salle, pour la terrasse il faut faire le tour des tables pour en trouver une propre. Donc l'hygiène est vraiment à revoir. Pour le repas, j'ai commandé 5 produits, j'en ai reçu 3 bons sur 5, les deux autres ? Un oublié et l'autre inversé (de l'eau à place du coca). Bon c'était pas top.
Fabien.L
Le 10/09/2023 à 20:01
Très long le service! 5mn rien que pour pouvoir commande sur une borne et 15mn d'attente pour le service... Pour un fast food, c'est pas génial. 3 personnes seulement pour assurer un rush (1 au service et 2 en cuisine). Je plein le personnel. Pour la cuisine à proprement parler, je sais que c'est pas un gastro, donc c'est pas terrible mais c'est cohérent avec le concept.
Rino.u
Le 06/09/2023 à 16:42
Sale..très sale même et ne parlons as des toilettes qui frisent le dégoût 🤢🤮😡..bruyant ...franchement pas représentatif du tout de burger King...et c est sur les Remblas..🤢
Sébastien.
Le 06/09/2023 à 10:08
Le personnel est hyper sympathique et souriant ! La nourriture chaude et bien servie La salle mériterait un nettoyage plus fréquent avec tout ce passage
bruno.c
Le 04/09/2023 à 14:38
A fuir absolument !!!! Une attente interminable alors qu’il n’y avait vraiment pas grand monde!!! (14h00) quand je fais remarquer que cela fait déjà plusieurs personnes qui passent devant moi (au moins 4 ou 5) on m’explique que c’est à cause du burger mystère que ça prends du temps……. Je ne vois pas le rapport ???? Et en plus je me fais reprendre par une dame aux frites qui me dit qu’ils ne font pas la « GUEULE » au boulot (bonjour la politesse) et qu’elle ne sait pas quel boulot je fais mais ça ne sert à rien de faire la « GUEULE »….. Je vous laisse apprécier le sens du commerce de cet établissement….. DONC PASSER VOTRE CHEMIN. RIEN À VOIR AVEC TOUS LES BURGER KING QUE JE CONNAIS (toujours sympathique et serviable, dommage pour cette chaîne !!!)
Gryfont.
Le 03/09/2023 à 21:21
Très bonne pause pour un burger King pour reprendre la route ensuite ! les commandes se font en borne , c'est pratique. Personnel super gentil. efficace , rapide et souriant !
Alexandre.o
Le 03/09/2023 à 20:24
On peut remarquer que la jeune Alicia se dème et exerce son métier avec professionnalisme et assiduité ! Courage à elle et son équipe dans ce métier pas évident.
captainkuru.
Le 02/09/2023 à 07:50
Une queue pas possible à 20h30 et des plats qui sortent au compte goute. Nous avons repris notre voiture et sommes sorti de l'autoroute pour trouver un mcdo.
Abdellatif.o
Le 30/08/2023 à 08:52
Pourrais faire mieux au niveau des cuisson viandes pas assez cuite personnel en service pas chaleureux et pas amical à améliorer
FuegoFaleb.
Le 25/08/2023 à 22:44
Superbe service ! Un grand merci à Justine qui fait son travail exceptionnellement bien !
Christine.e
Le 24/08/2023 à 16:57
Mettre les doigts pour commander mon burger qui c trouve devant les toilettes de la stations d'autoroutes beurk pas pour moi c juste répugnant
Thomas.U
Le 22/08/2023 à 14:18
Les burgers sont aussi bons que dans un burger king, service un peu long alors qu'il n'y a pas grand monde, pas très propre non plus, mais pas étonné pour un restaurant d'autoroute, PS : on devrais trouver plus de burger king en faisant sa pause 🤩
Calogero.a
Le 18/08/2023 à 00:29
J'ai récemment visité le Burger King qui est souvent très fréquenté, et je voudrais partager mon avis. Bien que le personnel soit très serviable et à l'écoute, j'ai trouvé que le temps d'attente était extrêmement long. L'endroit n'était pas très propre, mais compte tenu du flux constant de clients, il semble difficile de maintenir une propreté impeccable. Cependant, un avantage indéniable est que grâce à l'affluence, la nourriture est toujours fraîche et bien chaude. En revanche, il peut être compliqué de trouver une place pour manger
Sand.y
Le 17/08/2023 à 11:23
Bonjour, trop peu de choix en veggie, bien que nous soyons les premiers dans la file la nourriture était froide , veggie wrap et frites. Dommage. On y était 10h45.
Nicolas.i
Le 15/08/2023 à 23:56
Top moment au BK de Reims la famille. Super service par les deux sœurs Justine et sa pote. Franchement, faut pas le louper si vous passez au pays.
Bassem.d
Le 14/08/2023 à 17:28
Nous étions de passage, donc on a profité pour commander, le personnel assure, nous avons rencontré une jeune demoiselle bien aimable, avenante, et souriante qui nous a accueilli. A RECOMMANDER
Thibaut.i
Le 13/08/2023 à 02:23
Sympa pour dépanner durant un long trajet. Néanmoins ne vaut pas un repas dans un « vrai » restaurant Burger King (celui ci est situé dans la station de l’aire d’autoroute). C’est très bruyant, sale, et il n’y a pas de prises pour recharger des appareils électroniques. Malheureusement tout cela ne dépend pas de Burger King étant donné qu’ils partagent les locaux. Cela reste un bon endroit où faire une pause.
Virginia.y
Le 12/08/2023 à 21:12
Restaurant super rempli, beaucoup de gens mais service ultra rapide
Tania.r
Le 12/08/2023 à 08:51
Parfait, il est rare de trouver ce genre de restauration sur une aire d'autoroute, c'est très pratique et les prix ne sont pas plus chers
Dorothèe.l
Le 10/08/2023 à 23:25
Restaurant sur l'aire d'autoroute. Equipe rapide, efficace et souriante malgré beaucoup de monde.
David..
Le 07/08/2023 à 13:11
Service peu long, personnel un peu débordé mais ça va, c'est les vacances 😀
Ludo.a
Le 04/08/2023 à 21:58
Pas aimé du tout. Déco kitch et aliments pas goûteux
Jean-Stéphane.O
Le 04/08/2023 à 09:06
Niveau quantité on est un peu en dessous des autres burger king sinon bien.
VALERIE.R
Le 03/08/2023 à 14:42
Accueil agréable d'une jeune fille, nos frites froides, mon wap froid, demande de la réchauffer, non c'est normale, ok Je le goûte froid, une responsable n'a rien voulut savoir.🥵
Paul.A
Le 03/08/2023 à 14:32
Avons commandé pour 2 personnes. Nos frites ont été servies tièdes et le wrap servi froid. Nous avons demandé de réchauffer le wrap (le fromage n'était pas fondu) ce qu'a refusé le comptoir; service déplorable sans réparer leur erreur de cuisson. Je déconseille
Delphine.e
Le 01/08/2023 à 21:43
Impossible d'avoir un hamburger apparemment pas eu de livraison ??? Nous n'avons pu y manger
claudia.t
Le 01/08/2023 à 13:23
nous sommes arrivés très peu de temps avant la fermeture, il est dommage que le service et l'ambiance étaient négligés cependant le personnel est resté sympathique. Les étoiles concernent donc les propriétaires
Jenny.o
Le 29/07/2023 à 20:08
L’agencement de ce fast-food n’est pas très bon selon moi. J’ai déjà testé plusieurs fois avant de me permettre de laisser l’avis suivant : La nourriture n’arrive jamais très chaude et le personnel n’a pas l’air enchanté de travailler là.
Pas.e
Le 19/07/2023 à 16:09
Déçu du repas. Douleur au ventre en rentrant chez moi. A cause je pense du coca cola ayant le goût du produit ménager industriel, j'ai fait changer le gobelet mais rien à changer. Je pense que cela venait du distributeur de boissons qui a dû être mal nettoyé avec trop de produit industriel. C'est la 2ème fois en un an que cela m'arrive chez eux. Même les hamburgers et frites étaient froids. Moi qui suit fan de burgerking je retournerai pas à celui de Châlons en champagne. Seule les hôtesses étaient sympa. Pour le reste au secours. Déçu Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Guillaume.A
Le 18/07/2023 à 19:59
Burger King reste le meilleur Fast Good actuellement disponible en France (à peu près partout) donc pas de surprise pour la cuisine. Pour l'ambiance et le service, ça reste un resto d'autoroute mais ça depanne
Jérôme.U
Le 15/07/2023 à 21:09
Restauration rapide, manque un peu d'amabilité, machine à café en panne, pas cool. Très bruyant
Jean-Claude.o
Le 29/06/2023 à 08:55
Pas très concluant, car devoir se servir d'un automate pour commander et s'apercevoir que dans votre cde il y a la boisson qui n'est plus disponible ( alors que cela n'était affiché nul part ) depuis toute la journée. Donc gros problème de communication
Adelphe.e
Le 28/06/2023 à 23:45
Jeune serveuse très aimable avec une grande écoute qui sait servir le client. Cela fait plaisir de voir des jeunes investi dans leur travail Merci
Olivier.u
Le 28/06/2023 à 19:26
Le personnel est bien désolé pour tout ce qui indisponible en commande. Hygiène des tables déplorable.
burtin.h
Le 25/06/2023 à 14:33
Beau restaurant avec espace de travail,toilette propre et espace lange pour bébé Repas véganes avec espace brioche doré et micro supérette
Pascal.l
Le 18/06/2023 à 11:09
Du burger king...c'est toujours bon. Ambiance d'une aire d'autoroute..... Par contre un service nickel de la commande à la réception de celle-ci
eric.u
Le 14/06/2023 à 16:19
Un moment très désagréable. Impossible de manger tranquille sans être embêter par les mouches. De plus la dame du nettoyage s'en fout totalement de la propreté et balaie de manière hasardeuse de ci et là en laissant des déchets par terre.
Atti.a
Le 12/06/2023 à 21:42
Agréablement surpris..... Le burger est très bien... Cela faisait longtemps que je n'avais pas fait un King...
David.u
Le 12/06/2023 à 00:27
Ce cou ci les hamburger était bon comparer a burger king de rouen ...,par contre le nettoyage c est pas trop ça,les tables était sales,les poubelles pleines pas vider Espérons que la prochaine soit mieux....
Claire.U
Le 06/06/2023 à 13:29
Pas de tables pour manger dehors, ni dedans d'ailleurs. Glace vanille sans goût à 2 ,90 quand même. Mais de toute façon, il n'y en avait pas d'autres dans toute la station....
SKUTKOWSKI.I
Le 29/05/2023 à 21:41
Enfin un restaurant qui se démarque par une cuisine francaise à volonte les plats sont excellents ...grande variété d entrée et de dessert.. le personnel est très sympathique souriant et professionnel nous étions aux petits soins......dommage je n habite la région nous étions de passage...dans tous les cas je n oublie pas cette adresse...je recommande... .. .
Chris.O
Le 23/05/2023 à 17:01
Comme d'habitude....nul... Un fast-food sans aucune vie, ni charme....débordé au heures de pointes ! Les autoroutes n'ayant qu'un seul but vous faire dépenser votre argent...
Adeline.E
Le 20/05/2023 à 10:45
Très fréquenté vue sa localisation. Du coup beaucoup d’attente. Il vaut mieux ne pas demander des spéciaux car les commandes ne sont pas respectées.
OZKE.g
Le 18/05/2023 à 08:01
30mn d'attente pour recevoir votre plateau dans un fast-food ? Le personnel discute de leur vie pendant que les clients s'entassent et attendent, attendent... La chef va et vient entre cuisine et comptoir, une pauvre petite dame se dépêche seule à faire les burgers, un serveur qui se prend pour le big boss à parler bêtement aux clients, une stagiaire pré-prépare votre commande, même le café qui refroidira le temps que votre commande soit prête. Il vaut mieux s'arrêter un peu avant dans un autre fast-food à Reims, on est mieux servi, accueilli.
sci.e
Le 12/05/2023 à 21:36
Nourriture standard. Service très efficace. Après, ça reste un relais routier pour ce qui est de l'ambiance.
Patricia.e
Le 03/05/2023 à 20:02
Aéroport de Doha. Un personnel vraiment très sympathique et souriant. Burger et frites préparés à la commande, soit un petit peu d'attente, mais servis bien chauds et très frais. C'était bon. Le resto était très propre.
Consommateur.v
Le 30/04/2023 à 22:04
J’avais faim sur une longue route et envie de manger chaud mais les micro-ondes de l’aire de repos étaient tous en panne. Vous avez réussi à me rappeler pourquoi je suis heureux de ne pas vivre en France. Pas de serviette, pas de respect de la commande, pas de couvercle pour ma boisson, pas de sourire, il vous faudrait une prescription de Xanax systématique avant un shift d’ailleurs. On respire, le monde va pas s’écrouler si la commande 165 est pas prête dans 2 minutes. Ça s’appelle une aire de repos pas une aire de rapidité et anxiété… Puis nettoyez un peu votre salle c’est dégueulasse, j’ai croisé un cafard il était aussi catégorique que moi.
Paul.t
Le 30/04/2023 à 12:38
Nous nous somme arrêté là car Supercharger Tesla sur l'air. Un autocar de pakistanais s'était arrêté là pour déjeuner, malgré le coup de jus et des pakistanais indisciplinés le Staff est resté très organisé et à sortis les commandes vite et et bien. Je tiens à souligner l'efficacité de Michelle, JoJo , Karim et la jeune femme avec les lunettes. Bravo !
Jean-Michel.o
Le 28/04/2023 à 15:48
C'est très bon mais la salle n'est ni propre ni très belle. Ambiance pas terrible. Ça reste un fast food...
EIHF.�
Le 25/04/2023 à 18:11
C’était chaud. Lieu propre. Fait au à la commande donc un peu d’attente.
Sandra.h
Le 25/04/2023 à 10:26
De bons produits, cela reste mon enseigne de restauration rapide préférée Victime de son succès, un peu d'attente
Magali.a
Le 17/04/2023 à 15:59
Deux glaces commandées en même temps , la première servie rapidement et pour la seconde, on me propose un autre topping, parce qu'il n'y a plus de nutella et qu'il faut aller à la réserve ... Il y a avait qd même 5 personnes derrière le comptoir ( plus que de clients d'ailleurs) mais comme nous sommes patients, nous avons gentiment proposé d'attendre ... Tant mieux c'était bon mais bon ...
Laurence.e
Le 10/04/2023 à 12:28
Sur une aire de repos restauration rapide à priori sympathique mais aucune poubelle en fonctionnement et la serveuse aurait besoin de revoir ses classiques sur la politesse. Je me suis vu au marché stand poissonnerie...
jean.a
Le 09/04/2023 à 22:37
C est dégueulasse et crado avec des souris et des cafards
Emmanuel.l
Le 02/04/2023 à 20:57
Un service long des équipiers complètement dépassés par le nombre de commande. Des plats limite chaud. Pas une bonne expérience.
Claude.I
Le 09/03/2023 à 14:00
Delai d attente après commande trop long et le wrap Louisiane 2 fois plus petit que le wrap chèvre.!
Gaby.
Le 04/03/2023 à 23:48
Bon Burger King et assez rapide. Un petit espace jeu pour les enfant en attendant que les parents commande. Il y a aussi une terrasse pour manger dehors l'été ce qui fait du bien après beaucoup de route
Sandrine.a
Le 23/02/2023 à 12:50
Service très lent, éviter l'heure de pointe. Salle non nettoyée. Les + : toilettes d'autoroute à proximité Les - : propreté à améliorer, peu de tables disponibles, service lent
Mikael.c
Le 21/02/2023 à 23:18
Visite à 21h50. Commande aux bornes, et réception de celle ci, très rapide. J'ai souhaité vérifier si ma commande été complète, pour éviter une perte de temps au vue de la fermeture imminente (22h) et de mes expériences ( malheureuse)de commande incomplète. Je me mets de côté pour laisser place aux clients suivants, et je regarde si ma commande est complète. Je déplore complètement l'attitude déplacé et honteuse de l'hôtesse ; qui après avoir soufflé et appuyé son agacement m'a lancé : pfff, vous pourriez faire ça dehors , on va fermer!!! Et pour finir, alors que m'a commande est complète et ( chaude et très bien servi), elle renchérit avec un air hautain, ( alors, il manque quelques choses???) En haussant le ton encore un peu plus dédaigneux; alors que je la saluais. Après lui avoir expliqué, que son attitude été malaisante et déplacée. Celle ci à fini par critiquer ses collègues et son enseigne pour justifier qu'elle n'était pas incompétente.... et qu'elle n'avait jamais oublié quoi que ce soit, elle!!! Quel dommage !!!
Salvatore.
Le 18/02/2023 à 20:54
Je n'aime pas ce genre de restauration trop gras trop sucré et cher pour la quantité. J'y étais par la force des choses, c'était un arrêt sur autoroute pour l'heure du repas Sinon je n'y vais jamais.
Joanna.o
Le 18/02/2023 à 01:05
Passée hier vers 14h pour prendre un chicken Louisiane steakhouse et un Whopper. Merci beaucoup pour l'intoxication alimentaire fulgurante depuis 15h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Jean-Pierre.o
Le 10/02/2023 à 10:36
Après m'être arrêté pour prendre un petit déjeuner dans l'espace Brioche Dorée (direction Paris Metz), j'ai oublié mon téléphone sur la table. Le personnel m'a immédiatement envoyé un Email pour me prévenir et j'ai pu le récupérer rapidement. Encore un grand merci qui me confirme que la nature humaine reste majoritairement serviable et sympathique. Parlons aussi de tous ce qui fonctionne !
C.
Le 04/02/2023 à 21:17
Le goût du burger pas fou, steak épais comme une feuille à cigarette et à peine cuit. Je suis déçu de BK pour le coup.
Anne.
Le 18/01/2023 à 13:17
Je ne peux pas en dire plus. Nous attendions avec impatience de pouvoir nous y arrêter pour nous restaurer. Or, le Burger King était fermé (à 20h !), sans que ça ait été mentionné nulle part sur l'autoroute. Dommage.
PSAuto.
Le 06/01/2023 à 15:57
Idéalement situé sur l’autoroute. Les tarifs restent attractifs comparé à ce qu’on a l’habitude de voir sur l’autoroute. Néanmoins la propreté de la salle à revoir au vu de l’affluence, il serait judicieux d’affecter quelqu’un à son nettoyage.
Philippe.m
Le 05/01/2023 à 16:36
Un bon moment de pause sur l'autoroute. Service super efficace dans la bonne humeur. Aide pour porter les plateaux. Merci à toute l'équipe.
jerome.
Le 03/01/2023 à 20:22
Super c’est marquer ferme à 22h30 et à 20h ben il ferme … une honte car pour une air d’autoroute .. car il ont pas assez de monde il ferme c’est du jamais vu pour un burgers king !! Une honte
Stephane.a
Le 02/01/2023 à 18:18
16 minutes pour avoir la commande, sans qu'il y ait foule à commander. Qu'est ce que cela doit être aux heures de pointe ?
Julien.a
Le 30/12/2022 à 23:56
Burger sec et froid Il y avait au moins 40 burgers en attente dans le chauffe plat Plein de personnel et personne pour prendre les commande à la caisse Borne surclchargee Personnel mou du genou Loin très loin des standards de burgers King
Claire..
Le 24/12/2022 à 15:54
Comme tout les Burger King, on y mange de bon burger. Il n'y a malheureusement pas assez de tables, ni de bornes. En période de forte affluence, ça devient très vite compliqué.
Eric.a
Le 23/12/2022 à 21:05
Un service pas spécialement rapidement sans que ce soit le coup de feu et du bacon quasi cru dans le burger. Peu mieux faire.
Océan.e
Le 18/12/2022 à 23:22
Service assez long mais nombreux sont les clients, peut-on se plaindre du temps de service assez long ? Je ne pense pas, c'est sûr que ça n'a pas dû être réfléchi pour être super rapide sur autoroute quoi
Jean-Luc.a
Le 16/11/2022 à 17:43
Un plat servi presque froid après une longue attente... Organisation des files d'attente vers les bornes en 2 parties et dignes du farwest... Bref un gros bazar et des employés dépassés !
Sofia.a
Le 10/11/2022 à 11:49
Aux heures de pointe, le restaurant est surchargé et l'attente est longue cela dû au peu de bornes de commandes. Sinon personnel réactif et accueillant.
Elo.
Le 06/11/2022 à 10:24
La salle était très sale ! Entre les mouches qui nous dérangent pendant que l'on mange et l'etat général... Ça à beau être dur une station service... Même les WC étaient plus propre quoi
Philippe.L
Le 02/11/2022 à 10:52
Vraiment sans plus, on connaît leurs menus. Je trouve que ce restaurant est un peu trop cher et la qualité pas toujours au rdv. Les amateurs de burger devrait prendre leurs courages à deux mains et oser pousser la porte de vrais restaurant proposant des burgers, ils seront surpris d'y manger des burgers dont la qualité et le goût seront comme le jour et la nuit par rapport à ceux des grandes chaînes
Romain..
Le 30/10/2022 à 16:24
Restaurant pas le plus propre que j’ai pu voir, organisation pas top. Le plateau de notre commande reste pendant au moins 5 minutes sur le comptoir avant d’être appeler au final sandwich froid et ils ne voulaient pas les changer soit disant normal que c’est froid car le sandwich est froid sauf la viande… pour récupérer plus tard les glaces, nous revenons à la caisse il faut attendre « je vous fais ça dans 10min » j’ai jamais vu ça. Je ne reviendrai pas.
Bernard.a
Le 25/10/2022 à 18:52
Un burger king comme un autre. Par contre, Les tables et chaises ne sont pas très accueillantes. Mais les burger sont bons.
Cédric.a
Le 23/10/2022 à 22:47
Pas propre, toilettes, cuisine et salle très sale..
Cláudia.e
Le 30/09/2022 à 22:31
Nous nous y sommes arrêtés lundi dernier. Ce n'est sûrement pas le Burger King le plus propre et organisé que j'ai visité. D'après les autres commentaires je ne suis pas là seule à l'avoir remarqué. Heureusement qu'ils ne sont pas tous comme ça. Merci pour l'intoxication alimentaire bonus! 😡 PLUS JAMAIS !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cláudia Reis, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Olivier - L’équipe BURGER KING®
Laura.a
Le 23/09/2022 à 22:24
Propreté du burger King scandaleuse, des mouches qui vol, le sol Colle au chaussure, fermeture du rideau à 22h au lieu de 22h30. Très déçu, même si la bouffe est au top.
Mistral.A
Le 23/09/2022 à 11:38
Personnel blasé, manque flagrant d'hygiène ( nos sandwichs ont été préparés sans gants), repas froid.. je ne mangerai plus jamais dans ce fast-food.
cedrick.o
Le 09/09/2022 à 12:44
Surpris de voir sur autoroute le message suivant Ouvert de 15h à 22h du lundi au vendredi Voir photo. J en ai enfin trouvé un sur autoroute et super bon ... mais déçu du précédent pour info nous routiers on mange aussi à midi
Isa.m
Le 06/09/2022 à 15:35
Arrêt sur une aire d'autoroute l'heure de pointe ,le service super rapide ,le personnel assure .très pro. En plus une découverte pour moi.. Beinnn ouii je n'avais encore jamais goûté ce produit 🤪. Donc satisfaite ... bonne route
rico.i
Le 05/09/2022 à 16:18
Service rapide et personnelles polies ruen a redire
Robin.e
Le 02/09/2022 à 16:20
Expérience vraiment détestable, attendre 20 min avant d'être servie alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde, les plateaux et les tables même pas nettoyé. Des mouches partout et la viande cramé ou le poulet pas cuis... Enfin bref je vous le déconseille et perso je n'ai retournerais pas.
Cathy.u
Le 19/08/2022 à 21:06
1 étoile parce que je peux pas mettre 0 !!! Je reçois un triple cheese avec du ketchup inexistant ! Je vais en caisse faire la remarque à l'équipiere qui me dit : c'est la dose prescrite ! Je ne savais pas que ressuyer le pistolet à sauce était prescrit !!!! Elle me le refait à contre cœur et la on me ramène un sandwich débordant tellement de ketchup que c'était impossible à manger !!!! Je trouve ça inadmissible pour quelques chose que je paye !!! Merci à la manager qui ai intervenue et qui est très professionnelle ! Au moins une dans votre restaurant.
Michel.a
Le 16/08/2022 à 18:46
C'est un fast food. Pas de surprises. C'est propre. Jamais d'erreurs sur les commandes (et pourtant quand je prend les commandes groupées des collègues à midi, ça peut être complexe). Bon un seul bémol : il y a u manager qui parle extrêmement mal à ses salariés... C'est m'a fait extrêment bizarre. Surtout que c'était directement derrière le comptoir.
Cécile.e
Le 15/08/2022 à 20:19
Repas pris en famille. Malheureusement ils n'ont ni nuggets, ni eau plate, ni eau pétillante. Le stock aurait dû être prévu. Obliger les gens à prendre des boissons sucrées c'est pas top. Sinon nous avons bien mangé
Jérôme.
Le 12/08/2022 à 18:01
Salle déplorable, table chaises et sol dégoûtant, machine à glaçon en panne donc pas de glaçons dans les boissons , viandes froide pourtant en mangeant sur place, cornet de glace nutella commandé impossible a avoir car la machine entière était gelée « principe même de la glace » mais d’après le serveur il aurait fallu mettre le bac au bain marie pour pouvoir façonner la boule … bref mon pire Burger King depuis 15 ans.
Pierre.h
Le 30/07/2022 à 23:11
Rapide. Le personnel garde son calme et sa bonne humeur malgré une grande et très diversifiee affluence. Les produits servis sont bons. Les prix ne sont pas excessifs Les tables sont propres de même que la salle de restauration Seul bémol c'est un peu bruyant
Gus.
Le 13/07/2022 à 17:25
Un restaurant de confiance sur qui vous pouvez compter pour retrouver, mettre de côte et vous rendre les sacs et affaires importantes que vous avez pu oublier chez eux après votre déjeuner. Quel plaisir et merci à la manager pour son professionnalisme et grande honnêteté.
Coraline.e
Le 08/07/2022 à 13:54
Même si le personnel est très gentil le restaurant laisse à désirer nous avons mangé parmi les mouches (beaucoup beaucoup de mouches) et les toilettes n'en parlons pas pour leur défense (le personnel) les gens sont très carpet et ne savent pas respecter les lieux
Sébastien.o
Le 27/06/2022 à 23:36
Burger King sur une air d’autoroute, le concept reste le même, mais sûrement peu de borne pour les jours d’affluences. En ce jour très peu fréquenté, le service et la qualité des burgers sont à la hauteur des attentes. Le coin de la mie câline se trouve au milieu de la salle du restaurant, un peu étrange.
william.o
Le 23/06/2022 à 20:55
Nous passons par cette aire toutes les semaines depuis 5 ans, pour boire notre café sur le chemin du retour après une semaine de déplacement... mais pour la 1ère fois, une employée, enfin non, Charlotte, la RESPONSABLE ADJOINTE comme elle se présente, nous dit que suite à un problème de réseau le paiement par carte n'est pas possible, que si nous voulons boire un café, il nous faut retirer de l'argent, passer en caisse pour y faire de la monnaie, puis payer son café. Hormis la queue au DAB, et la queue aux caisses, ce qui nous a franchement énervé c'est l'attitude de cette Responsable adjointe qui, en pleine discussion avec des Gendarmes (qui buvaient leur café) ose nous sortir que si ça ne nous plaît pas, on trouvera du café dans la prochaine station et qu'on y trouvera aussi un accueil plus sympathique. Et bien oui Charlotte, nous avons effectivement trouver une station qui a répondu à nos attentes, un bon café (le même que le votre) et du personnel souriant (comme le votre)... en fait le problème dans cette station service est clairement identifié 😉😉😉
Sandra.o
Le 19/06/2022 à 15:50
4 bornes Plusieurs serveurs Personnel rapide, sympathique Se trouve sur l'air de repos de air de champagne sud Qui dispo d'une station service, de WC pour personnes handicapées De borne de charge tesla Une boutique, des distributeur de boissons et billets, coin pour langer les beves avec une table à langer, un petit air de jeu intérieur Des WC relativement propre
Françoise.i
Le 03/06/2022 à 20:09
Temps d'attente trop long, les tables et le sol sont très sales, le personnel peu nombreux, le fishburger était vraiment trop sec, juste du pain le poisson et un microscopique trace de ketchup c'est vraiment trop sec !! Par contre tout était bien chaud.
Eva.o
Le 20/05/2022 à 19:17
Pourquoi les jeunes qui travaillent ont des contrats de 25 h. De plus quand ils travaillent le week-end end, ils ne sont pas payer plus mais recupere leurs heures. Pas envie d y bosser. Je vais me renseigner .
Nathalie.5
Le 02/05/2022 à 19:12
On aime le lieu,les burgers que l on peut modifier à sa guise,les frites supplément cheddar bacon. On aime point..pas possibilité de prendre les points pour 2 menus...le menu payé n a pas donné de points sur l appli. Machine à glace en panne..
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous avons eu en effet une panne indépendante de notre volonté sur la machine à glace. Concernant votre problème de points sur l'application, je vous invite à contacter notre service consommateurs à l’aide de cette adresse : https://www.Burgerking.Fr/service-conso En espérant vous avoir aidé.
Fred.r
Le 01/05/2022 à 23:05
Catastrophique!!! Je ne reproche absolument rien aux 3 petits jeunes qui se démènent pour assurer le service (1 en cuisine et 2 en préparation et remise de commande). Ils ne sont pas assez pour gérer le nettoyage des tables, vider les poubelles. Surtout un samedi, aux heures de pointe. Burger King France, mettez les moyens en place pour assurer un service minimum. Quelle image vous donnez-vous ?!?
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant.
Pepper's.a
Le 28/04/2022 à 21:59
Personnels sympathiques malgré une influence élevée. Cependant un petit reproche: la durée d'attente entre la commande sur les bornes et la livraison. Endroit proche. Terrasse propre à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour nous améliorer afin que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Heepz.
Le 20/04/2022 à 13:52
Lieu en désordre, les tables et les chaises partout dans la salle.. Toute les tables sont sale et pas frotté... Le bacon sur les frites étaient congelés.. des mouches à gogo. Gros travail à faire sur la propreté.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Pascal.e
Le 27/02/2022 à 20:57
Seul les clients avaient la faiblesse de croire qu’ils allaient manger rapidement car l’équipe derrière le comptoir était menée par une personne … en fait non menée par personne … à la rue … absent … ou plutôt tellement à regarder la foule qui attend son repas que personne le prépare … je cherchais la caméra pensant que c’était un coup de caméra cachée …. Il faut absolument que ces gens changent de métier rapidement … ou de leader …
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons fait remonter votre mécontentement du jour à la personne en poste ce jour là.
Sophie.
Le 18/02/2022 à 20:16
Organisation pas au top pour la vérification du pass, un des 2 n'a pas été contrôlé. Beaucoup de difficultés à gérer le flut de client. Commande personnalisée non réalisée...... mis à part ça la propreté de la salle était présente.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant les problèmes que vous avez rapportés, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’ils ne se reproduisent plus : un rappel au personnel a été fait concernant la vérification de l'ensemble des pass, ainsi que sur le fait de prêter attention encore plus particulièrement aux commandes personnalisées. Nous espérons tout de même vous revoir chez Burger King.
Lou.
Le 13/02/2022 à 14:28
Les gens doublent, passent par derrière pour atteindre les bornes avant ceux qui attendent patiemment... C'est la jungle! Mes carottes étaient gluantes.. bon appétit :(
Fabien.e
Le 11/02/2022 à 09:06
Bonne aire d'autoroute,propre avec du personnel agréable
Julien.i
Le 16/11/2021 à 09:27
Petit mais costaud ! Malgré le monde en ce weekend de Toussaint, l'attente a été courte. Pass sanitaire obligatoire à l'intérieur. Peu de tables, partagées avec d'autres officines de l'aire. Vaste parking. Toilettes à proximité. Bonne pause avant de tailler la route .
Caroline.e
Le 09/11/2021 à 17:13
Je n'ai rien pu goûter car attendre au drive 20 mn un samedi soir à 22 h 30 sans avancer d'un pneu. Du coup J'ai reculé et je suis partie. J'essaierai une autre fois mais pas tout de suite
ZeBeuZ.o
Le 07/11/2021 à 12:19
11h44, 4 commandes en cours. Pas vraiment le coup de feu. Serveuse perdue car il manquait un produit sur la première commande. Du coup, 15 minutes d'attente pour manger un burger froid car les autres commandes attendaient sur le présentoir.
Tristan.s
Le 18/07/2021 à 21:41
Commande passée sur l’application. Une fois arrivée là bas, le temps d’attente a été long , ça arrive aucun soucis il nous propose en plus un café pour se faire pardonner! Jusqu'ici tout va bien !! Une fois à la maison pour se mettre à table, il manque une sauce, les crousties devaient être au fromage/bacon mais ils nous ont mis ceux au chèvre (je suis allergique, alors super la 1ère bouchée!!!), les burgers sont tous mal fait, tous tordus … Le personnel n’est pas concerné par leur travail… il est temps qu’ils se bougent un peu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Céline- L’équipe BURGER KING®
wil.o
Le 10/07/2021 à 12:44
Organisation compliquée avec la Covid pour ne pas dire un vrai bordel. Le personnel est clairement saoulé des clients. De plus, personne ne prend le temps de nettoyer les tables. Il serait temps de vous remuer !
Patrouchka.r
Le 21/02/2021 à 21:55
Les employés sont tous souriants, malgré le monde, très agréable. Les règles sanitaires sont plus que respectées. A recommander pour un arrêt King.
Ji.
Le 17/08/2020 à 22:28
Se dépêcher pour arriver au sas d’entrée et voir la grille se fermer. Toquer 3 fois et être ignoré super l’accueil de ce Burger King en plus dégelasse aucunes propreté car passer par la porte arrière pour quand même demander au cas où. Éjecter direct évidemment! LAMENTABLE
Pause.a
Le 13/08/2020 à 15:24
Plus de 25 minutes pour avoir une commande complète. À la énième relance, les préparateurs de commandes se sont aperçus que celui-ci n'avait même pas été pris en compte par les cuisines. C'est arrivé après 14h30 et non pas en plein de coup de feu du midi. Pas de couvercle sur les boissons, en extérieur avec les guêpes c'est super pratique et pas de paille. Les serviettes distribuées au compte goutte. Décidément les fast-food c'est galère. La notion de satisfaction clientèle est inexistante.
Cotcotier.
Le 06/07/2020 à 12:16
Personnel des plus désagréables et moins professionnels. Préférez l'aire suivante pour une pause. Les employés se plaignent des clients devant les clients, rendent leurs comptes entre eux durant leur service en parlant notamment de '' donuts servis malgré la date dépassée '' Et auront tendance à abuser de leur pouvoir pour jouer les autoritaires sur des clients qui respectent malgré tout les consignes de sécurité.
Manon.e
Le 12/06/2020 à 19:59
Je suis allée « en heure de pointe » vers 19h, nous avons été accueillis par une gentille dame qui nous a désinfecté les mains puis demandé de mettre un gant pour commander sur les bornes. Il y avait une dizaine de personne mais nous avons été servi rapidement ! Tout le personnel a été très gentil. Tout été désinfecté #Covid19 au top ! Mon estomac vous remercie ! Ne changez rien #CoeurSurVous
Ch'Moh.6
Le 09/06/2020 à 09:03
Je suis arrivée à 20h50 et on n'a pas voulu prendre ma commande (alors que la personne devant moi était entrain de la passer) car le restaurant fermait à 21h. Je suis routier et je n'avais mangé de la journée. Malgré leur avoir expliqué ça, ils n'ont rien voulu entendre. C'est honteux !!
T.
Le 24/02/2020 à 08:25
+ : Burger King, café, eau chaude - : toilettes sales
Nicolas.r
Le 30/12/2019 à 17:49
Une hôte de caisse qui discute avec son collègue, qui décroche son téléphone de manière tout à fait normale pour retoucher aux aliments par la suite (peut-être n'est-elle pas familière avec l'hygiène). Tellement occupés à refaire le monde derrière leur comptoir que les tables sales et les poubelles pleines ne les préoccupent pas plus que cela. Et mention spéciale à sa douce façon de parler aux clients !
Thierry.E
Le 24/12/2019 à 15:24
Le lieu est plutôt agréablement propre et les burgers sont de bonne qualité. Le service est plutôt rapide et efficace. Il faudrait peut être cependant ajouter une ou deux bornes de commande supplémentaire, car les trois qui sont présentent sont un peu limite en cas de grande affluence.
Léo.y
Le 16/10/2019 à 15:19
Tres bien situer et de bon burger
Laurent.o
Le 21/09/2019 à 23:17
Arrêt rapide sur notre trajet, commande aux bornes, peu d'attente pour être servi. Bon contact avec le personnel, souriant et très réactif. En salle rien a redire, propre et bien aménagé, on a pu même installer une chaise haute en bout de table. Super et pratique, je recommande vivement cette aire de repos !
Dominique.a
Le 08/09/2019 à 08:03
D'une lenteur effroyable pour le service. Les bornes automatiques de commande sont lentes et il y en a toujours une voir deux en panne. Les tables sont très salles la priorité du personnel est pas d'apporter un cadre adéquat au public pour y déjeuner ou dîner.
arnaud.i
Le 06/09/2019 à 21:59
Commander effectuée à la borne lorsque une pièce métallique de disons 30x30 cm et bien 1kg met tombé dessus. Le staff est venue me voir ma proposer de l'aide etc Mais cela reste inacceptable, Je serais d'ailleurs curieux de voir si plusieurs jours après le problème et résolu.
Magalie.a
Le 15/08/2019 à 11:20
Pas très accueillant comme lieu. Tarif affichés différents de ceux pratiqués aux bornes. Tout n'est pas disponible aux bornes alors qu'on oblige les clients a passer commande à ces mêmes bornes. Peu de personnel, sous effectif qui donne des tables sales, des poubelles qui débordent, une file d'attente pour le service... Je rappelle qu'il s'agit d'une restauration rapide ! Bref déception sous tout point de vue.
Rachida.u
Le 10/08/2019 à 20:22
Sans parler du fait que seules deux bornes sur trois fonctionnaient, l'équipe...je ne sais même pas quoi en dire! Rire pendant le travail c'est important, je le reconnais et le soutiens, mais crier des bêtises sans se soucier des clients et surtout sans faire attention aux commandes c'est inadmissible ! Chaque commande comportait une erreur! Et au lieu de s'amuser je pense qu'un petit passage en salle ne serait pas un luxe! Une vraie catastrophe!!
Wikimak10.
Le 09/08/2019 à 13:50
Aucune structuration ! J'ai l'impression qu'il n'y a pas de manager ! Pas de glace....boissons chaudes....pas de glaçons. ... voilà 1 semaine y avais même pas de viande rouge. .... trop d'attente en caisse et aucune gestion de la clientèle. Pour un restaurant situé sur une aire d'autoroute très passagère franchement ça laisse un peu à désiré. Toujours des ruptures de ceci ou de cela....ce qui a mon sens est anormal vu le lieu ou ce restaurant se trouve. C'est dommage car l'équipe est sympathique.
Thomas.E
Le 02/08/2019 à 14:10
On y a mangé avec deux jeunes enfants. C'est bien un Burger King dans la forme, mais on est loin de l'accueil enthousiaste habituel. Attendre devant le comptoir avec 3 personnes de l'autre côté occupées à discuter et à sortir en pause plutôt qu'à vous saluer et à prendre votre commande est indécent, d'autant plus en pleine période estivale. Cette ambiance s'est confirmée à table avec des lieux pas très propres. Dommage car malgré tout, on a pris plaisir à manger. Les enfants étaient ravis par leurs menus kids.
Christophe.r
Le 21/07/2019 à 02:17
Station service de qualité, les sanitaires sont propres et bien entretenus. Prestations convenables
Le.a
Le 27/03/2019 à 18:58
Il nous arrive de nous arrêter chez ce Burger King lorsque nous roulons entre Metz et Paris. Par rapport à la plus grande majorité des correspondants Google, nous y passons en période calme. C'était un des conseils d'un ancien du grand ruban. Pour faire court, << Là c'est bien, mais pas lorsqu'il y a beaucoup de monde >> Aux heures de pointe, il y a bien d'autres emplacements de repos avec les services nécessaires. Notre expérience avec cette enseigne est positive, il nous arrive même de nous entretenir avec le personnel. Ne croyez pas que ces personnes choisissent d'être en effectif restreint. Connaissant les lieux, il est vrai qu'en période de flux tendu l'ambiance ne doit pas être la même.
Zidia.e
Le 10/03/2019 à 19:08
Dommage plus de réduction étudiant 😲 Aujourd'hui restaurant très calme pas d'attente , mais la serveuse pas trop emmable tres déçue 😢 je monte très souvent sur Reims et à chaque retour je m'arrête avec mon fils au Burger King jusqu'à il y a quinze jours J'ai toujours était très contente du service ainsi que du personnels . Aujourd'hui nul 😠😡
Fabian.x
Le 01/03/2019 à 16:18
Comme il faut passer par les bornes dédiées il m'a fallu une demi-heure pour être servi car j'ai dû réclamer... la borne n'avait soi-disant pas enregistré ma commande mais mon argent oui !!! C'était pratiquement moi le coupable de ne pas avoir eu ma commande. Soit, c'est une honte pour l'enseigne. Comme indiqué sur l'enseigne je ne mens pas c'est une catastrophe lol.
Vanessa.
Le 16/02/2019 à 22:48
Pire expérience burger king. Alors de prime abord il nous informe qu'il n'y a plus de frites. Bizarre mais non ok. Puis je demande un xtra long chili que j'ai eu quelques semaines plus tôt, il m'informe qu'ils ne le font plus. Bref je vais m'arrêter là...en plus il était pas fameux le burger 😪
Bilibou.
Le 22/12/2018 à 00:19
Une honte Nous sommes arrivée à 22h10 Et là fille avait fermé car soir disant trop de monde il y avait que 4 personnes !!! Alors que la fermeture est 22h30 Après 6h de route on nous sert pas à manger. .. et super l amabilité de la nana !!!! Si elle n est pas contente de travailler ben faut aller ailleurs au lieu de faire chié les autres !!!!
David.E
Le 03/11/2018 à 17:58
Service tellement long pour un fast-foods... Une vrai catastrophe ! Mal organise ! On sent la démotivation des employés. Je repasse quelques années plus tard et je vois que rien n'a changé... Un vendredi après midi, le personnel prend vraiment son temps, l'attente augmente, les personnes arrivent mais le personnel ne réagit pas. En prime les 3/4 des burgers sont indisponibles., La commande est incomplète, il y a du coca partout sur le plateau... Je ne parle même pas de l'état de saleté du sol et des mouches partout. Bref!! Il faut tout revoir.
Benjamin.a
Le 02/11/2018 à 13:25
Nous avons mangé ce midi a ce BK. Etant pressé nous sommes passé par la borne. 15 minutes d'attentes pour avoir notre commande... Les personnes qui ont commandé a la caisse ont été servie plus vite que nous. Personnel incompétent ou mauvais process ?
Bruno.a
Le 05/10/2018 à 15:16
Grand emplacement de restauration dans la station service. Assez propore dans l'ensemble mais très vite bondé en soirée. Rapide et efficace pour le service. On peut commander sur un écran et éviter de faire la queue. Le double Whopper est fidèle à sa réputation. Les prix sont raisonnables.
Cedric.a
Le 25/02/2018 à 13:08
Super service impecable tres bonne relation client si il y a un souci avec la commande le produit est remplacé. En tout cas c est nickel !
Jean.i
Le 24/02/2018 à 10:59
Dommage c'était fermée 😭 (minuit) très déçu 😔 c'est quand même une station autoroutière avec un trafic important 😡 surtout que c'était vendredi jour de départ en vacances pour certains🤔! Il y avait à ce moment 6 bus en station (des jeunes gens pour la plus part tous en partance pour le ski donc autant de consommateurs potentiels) et plus de 20 personnes en caisse de la station avec des achats alimentaires (au moment où j'y étais, y compris moi), je pense un manque à gagner pour BK. Je modifierai ma note quand je repasserai 😉
Alexandre.a
Le 19/05/2017 à 22:23
Restaurant de la chaîne qui n'a rien à envier à ses camarades parisiens sur les champs ou à epinay ... bien au contraire. Le restaurant est propre ✨ et les produits respectent le standard de qualité de la marque ☝️👌 Ils ont du gout.
Les autres restaurants
- 🏪 Snack de la vague du Rabioux (4 Avis)
- 🏪 Murigny Kebab (182 Avis)
- 🏪 Friterie Au Croc Toast (124 Avis)
- 🏪 Snack restaurant "Le Marmara" Nouveau propriétaire (84 Avis)
- 🏪 TacoShake (50 Avis)
- 🏪 Shawar'Mama - La Défense (41 Avis)
- 🏪 STREET FOOD (141 Avis)
- 🏪 Chatillon Pizza (70 Avis)
💬 La vue est tip top sur la fameuse vague du Rabioux, les banquettes invitent à la détente, les frites et la bière pression sont délicieuses et surtout le personnel est adorable et attentionné . Je recommande ! 😉
💬 Le serveur n'est pas chaleureux comparé aux anciens gérants Propose un kebab qui a descendu en qualité mais avec un prix augmentant constamment, avec des frites molles et à peine cuite
💬 2 étoiles pour les frites qui étaient bonnes et en quantité importante, 0 pour le reste, panini nature trop cuit et steak trop cuit, sandwich américain le pire que j'ai pu manger, un Steak de 1cm d'épaisseur, coupé en 4 lamelles hyper cuit et sec dans une demi baguette, immangeable !
💬 Couscous commandé pour midi et nos invités tout comme nous , avons été ravis, à la fois du service ( livraison à l'heure fixée), de la quantité ( plats généreux) et de la qualité ( couscous délicieux)! Un sans faute à l'unanimité. Encore merci pour tout et nous ferons à nouveau appel à vous sans la moindre hésitation.
💬 Déçus: Une première impression plutôt bonne lors de la fête de la musique, le personnel a su servir ce qui était demandé. Ce soir, deuxième essai et grosse déception. Malgré le personnel attendant, sur 3 sandwichs, 2 dont les ingrédients ne correspondaient pas à notre demande et un goût moyen. Manque un peu d'amabilité.
💬 Commande via Deliveroo. Je commande pour la 1ere fois aujourd'hui et j'ai été ravie. J'ai commandé un bol shawarma avec du moutabbal, tatziki et salade d'aubergines Les produits sont frais le poulet moelleux et bien assaisonné. Tout etait bon et les emballages parfaits. Bravo à vous et bonne continuation.
💬 Une heure d'attente pour un kebab oubliable ou bon marché, sérieux pour autant de temps vous aviez de quoi un repas gastronomique, même pas de serviettes pour la fin du repas !
💬 Tacos très sec , la sauce inexistante ainsi que le chèvre😵 !!!!! Déçu .. derniere commande pour nous .. dommage c'est à proximité😳 Le livreur avait avec lui le lecteur de carte bancaire !!! Et un aller-retour pour payer en espèces !! 😬