Avis sur Burger King
📌 Av. du Camp Dolent, 76700 Gonfreville-l'Orcher
💬 1482 Avis
Avis sur Burger King à Gonfreville-l'Orcher
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adam.i
Le 30/03/2024 à 21:25
Anaïs nous a gentiment offert un petit café On apprécie ce jors de choses
Lucas.
Le 30/03/2024 à 21:24
Ambiance très sympa, service au top ! Un Merci particulier à Anais.
Julien.e
Le 30/03/2024 à 21:22
Anais nous a servi rapidement avec un grand sourire. C etait un plaisir de manger ici, nous reviendrons !
Marie.u
Le 28/03/2024 à 21:20
Soirée très agréable dans ce fast-food juste un problème à propos d’un serveur dont je citerais pas le prénom mais son prénom commence par B qui n’a pas un comportement respectueux avec ces collègue devant la clientèle exemple : parler wesh wesh, pas concentré sur la commande du client , pas souriant et un regard assez froidement !! Malgré ce petit soucis je vous recommande le fast-food !
Jennifer.h
Le 27/03/2024 à 12:24
Je viens à 12h je suis servi à 12h20 bon y a du monde ça ce comprend. Mais par contre c'est pas la première fois que mon sandwich est froid et on me propose quoi..... le micro-ondes au prix du sandwich c'est ce moquer du monde... Bref à revoir
Clara.u
Le 23/03/2024 à 14:16
Merci à Anais elle a étais aimable et gentille
Emelyne.a
Le 23/03/2024 à 14:16
Merci à Anaïs pour ce super service, personne très agréable et souriante 😁
Karine.a
Le 23/03/2024 à 14:15
Anais nous a offert chaleureusement le café et un sachet de bonbons à mon mari et moi-même. Personne très souriante et gentille. Merci Bon courage à l'équipe
Logan.a
Le 22/03/2024 à 20:28
Service rapide et juste, Esther (PS : le rasso à coté est pas mal un vendredi sur deux de 20h30 à 00h00)
Loic.r
Le 22/03/2024 à 20:28
Service rapide ce soir, personnel agréable. Merci Esther.
Mandy.r
Le 22/03/2024 à 20:14
Super service rapide équipe serviable et agréable. Un merci particulier en plus pour Esther.
virmou.
Le 19/03/2024 à 19:38
Service rapide. Accueil sympathique. Et repas chaud. Rien n a redire.
RKG_Wilou.
Le 17/03/2024 à 20:30
Merci a Anaïs qui ma servi, j'avais commandé des frites et sur le ticket c'était marqué salde donc elle m'a donné des frites en excuse très gentille et super émable 👍
tpfloow.f
Le 17/03/2024 à 20:27
Anaïs est vraiment trop sympa, sa mérite une augmentation.
Julien.e
Le 17/03/2024 à 13:42
Impeccable, j'y suis allé avec mes enfants. Employés très souriants et aimables. Service à table, ultra rapide, très bon, en plus bonbons et café offert à la fin du repas !!!! Voilà pourquoi depuis l'arrivée de Burger King en France, fini le Mc... Je vous recommande!!!
Sébastien.i
Le 16/03/2024 à 22:38
burgers servis en 13 minutes ce qui est tout a fait convenable vu qu'il était plus de 22h et que nous avions modifié nos burgers 👌 le personnel est aimable et souriant 👌 MAIS !!! nous avons été servis pour manger sur place avec la vaisselle jetable ( gobelets ) ... la salle n'étant pas du tout pleine ce n'est absolument pas normal , sachant qu'il s'agit d'une obligation réglementaire ....
Ibrahim.i
Le 16/03/2024 à 21:18
Personnel très accueillant et souriant ! avec un service rapide merci aux équipiers du jour
Julia.r
Le 15/03/2024 à 23:19
Service rapide et efficace grâce à Leana et Carla qui nous ont ramener les plateaux à table ! Très souriante et serviable Je recommande ce burger king avec un excellent personnel ! Je reviendrai
isabelle.u
Le 12/03/2024 à 12:26
Très bon accueil On m a offert le café et des bonbons. Très bon
The.o
Le 10/03/2024 à 14:51
Servis rapidement et bien manger c’est dommage de nettoyer une table coller à celle utiliser avec du produit sentant légèrement la javel
Armand.l
Le 05/03/2024 à 11:39
Super restaurant, super équipe je me suis régalé merci beaucoup
Nawaksou.
Le 03/03/2024 à 20:37
Parfait ! Service rapide ! Employés souriant et très aimable proposant bonbons ou café offert ! Plat chaud ! Restaurant très propre merci à vous pour cette agréable expérience 🙏🏼
Audrey.o
Le 03/03/2024 à 20:20
Je recommande le burger King de gonfreville car l'accueil et le service ont été dans la bonne humeur et avec le sourire merci à Carla et Florian pour le petit café et merci à Darlene pour nous avoir ramener les plateaux avec le sourire.
Kimberley.a
Le 03/03/2024 à 20:17
Je recommande Burger King de Gonfreville l'orcher!! Mercii pour le petit café et le service à table avec le sourire et la bonne humeur de Carla et Florian !! Très bonne équipe du soir très efficace !!
Lucas.a
Le 03/03/2024 à 20:15
Visite aujourd’hui super accueil ! Service rapide et chaud. Merci ☺️
Louisa.o
Le 02/03/2024 à 23:08
Merci à carla pour son accueil chaleureux au drive commande complète et chaude merci !
Raphaël.u
Le 02/03/2024 à 16:14
Merci pour cet accueil chaleureux surtout Allison Les burgers étaient bons et chaud et un endroit très propre Je recommande
Antoine.i
Le 02/03/2024 à 16:13
Merci pour cet accueil, les burgers incroyable ! Merci Allison de m’avoir aidé
dorian.a
Le 02/03/2024 à 16:11
Merci pour cet accueil, Burgers chaleureux et bon ! Un petit plus pour Allison merci!
virginia.
Le 01/03/2024 à 16:51
45 minutes d’attente pour deux burgers commandés via l’application ! Quatre personnes ayant commandé après moi, via la borne , sont servies avant! Il faudrait préciser que les commandes via internet ne sont ni prioritaires ni contrôlées régulièrement si c’est le cas! ….est ce qu’il y a un manager dans l’avion pour booster les troupes et s’assurer que la mécanique est bonne??
Emeline.
Le 01/03/2024 à 13:21
Restaurant où il faisait très froid. Arrivés tôt,il y avait encore peu de monde et nous avons été servis rapidement, mais sans sourire ni un bon appétit. Mon hamburger était tiède et mes onion rings idem, bien que trop cuits. Ma fille qui raffole des glaces a été déçue, car il n'était pas possible d'en choisir une seule.
Cedric.e
Le 27/02/2024 à 20:49
Restaurant que j'apprécié mais qui hélas me déçoivent de plus en plus entre les ruptures sans cesse sur leur carte,le service nonchalant. Je pense allez passer nos soirées hamburger avec nos petits enfants dans d'autre enseignes. Petit message personnel de mes petits fils . Ils sont nul ils ont jamais les carte one pièces.
Carole.o
Le 26/02/2024 à 17:50
Ce midi 26 /02 avec nos petits enfants. L'un d'entre eux avait perdu ses gouttières d orthodontie dans les jeux pour enfants. Je suis allé demander un manche à balaie au contoir.un jeune serveur Burger king a insisté pour nous venir en aide. Très serviable et aimable. Continuez comme cela. A bientôt.
Delphine.o
Le 24/02/2024 à 19:57
Je remercie Anaïs pour son amabilité, le service était très bien. Merci pour le café, c'est un plaisir après le repas.
Erika.�
Le 23/02/2024 à 20:59
Jamais déçus lors de nos passages au drive. Personnel agréable et efficace
Adrien.e
Le 22/02/2024 à 22:23
Super service, souriante ,aimable merci encore à Anaïs !
Maxime.u
Le 21/02/2024 à 19:58
Un oublie arrive à tout le monde, la moindre des choses est de reconnaitre ses erreurs et de ne pas traiter le client de menteur. Cordialement
Deborah.o
Le 21/02/2024 à 10:52
je suis venue le 20 février dans la soirée avec mon fils, restaurant propre, accueil chaleureux par les équipiers et zéro oubli dans les commandes et ma commande était à Bonne température. Merci l’équipe de BurgerKing.
Phil.F
Le 20/02/2024 à 22:01
Malgré une bonne gamme de produit, 3eme fois que nous n'avons pas la commande au complet au drive! En plus... mauvaise fois d une préparatrice!
Christian.o
Le 20/02/2024 à 16:51
Bien situé, grand parking à proximité, le sandwich bacon cheddar est un régal pour les papilles, je le recommande aux gourmands affamés. Personnel très sympatique.
fyo.
Le 19/02/2024 à 13:33
Un burger king propre avec des gens aimable. Je vous le conseille+++
Charlie.i
Le 18/02/2024 à 14:00
Un grand merci à Anais pour le service, les petits ont eu le droit à des bonbons et café pour les grands.
Christopher.t
Le 18/02/2024 à 13:16
Merci à Anais pour sa gentillesse et son service à table ! Bonbons pour les petits et café pour les grands ! À bientôt
Delphine.o
Le 18/02/2024 à 13:09
Une première visite bien agréable avec un service rapide, des toilettes et tables propres et la cerise sur le gâteau un café offert à table par Carla et Anaïs avec le sourire (plus des bonbons pour les enfants)
laure.
Le 17/02/2024 à 23:18
Bonjour je suis allé manger au Burger King à 11h30 le service impeccable le burger idem par contre c'est bien beau de mettre des glaces dans vos pubs mais quand on veut en commander sur place inexistant on nous demande si on veut des glaçons dans notre soda idem inexistant au niveau du nettoyage à revoir car les seuls collé nos chaussures.
Yvan.g
Le 17/02/2024 à 00:14
Franchement j’aime surtout si vous avez la bénédiction d’être servi par Esther
Geraldo.O
Le 16/02/2024 à 23:39
Super service au Burger King de Gonfreville-l'Orcher ! Le personnel est sympa, la commande est rapide et les burgers sont délicieux. Je recommande ! 👍Accueil chaleureux de la part de Esther ☺️
EL.A
Le 16/02/2024 à 23:28
Félicitations à toute l’équipe pour la rapidité et la qualité du service rendu. La nourriture est arrivée à bonne température et c’était vraiment délicieux malgré le monde qu’il y’avait, j’aimerais vraiment féliciter tous le monde spécialement Esther pour son dévouement et sa bonne humeur envers tous les clients
DE.F
Le 16/02/2024 à 23:17
Le service est vraiment très bien. L’équipe est agréable et la nourriture est très bonne. Merci aussi à la nouvelle équipière Esther qui m’a très bien accueilli pour ma 3 eme expérience à Bk de gonfreville
Bineta.y
Le 16/02/2024 à 22:49
Très bon restaurant et félicitation à la nouvelle employée Esther ❤️très souriante accueillante
Emmanuel.S
Le 16/02/2024 à 22:39
Vraiment très bon service, très chaleureux, nous avons été servi ma famille et moi par une employée très polie se nommant Esther, sans parler de sa rapidité et le bon goût de tout les menus. Nourriture à très bonne température.
Lumière.s
Le 16/02/2024 à 22:37
Service très chaleureux, étant des habitués nous avons découvert récemment une nouvelle employée se nommant Esther, une employée toujours souriante et polie envers les clients. Service très rapide.
Caleb.A
Le 16/02/2024 à 22:20
Un service client au top ! Je suis un client régulier du Burger King de Gonfreville l'Orcher et je tiens à souligner l'excellent service client que j'y reçois à chaque fois. L'équipe est toujours souriante et accueillante, même lors des rushs. J’ai une fois été reçu par Esther, très accueillante et très à l’écoute de la clientèle. Je recommande vivement
Den.
Le 16/02/2024 à 20:48
Alors là je dis bravo 👏. Servi hyper rapidement, rien ne manquait et en plus je suis tombé sur 3 serveuses au top (Anaïs, Alison et Maimouna) qui ont tout fait pour me servir un dessert glacé et ça ça vaudrait une 6e étoile. Finalement plus de glace ni milkshake mais ce n'est pas faute d'avoir tout tenté. Merci mesdemoiselles pour votre gentillesse et vos sourires
brandon.o
Le 16/02/2024 à 20:26
Commande arriver en temps et en heure. De plus le commande était chaude, avec une équipe présente à chaque instant pour nous avec le sourire.
Alicia.i
Le 16/02/2024 à 19:43
Petit moment familial. Mes petits ravis de leurs carte One piece. Une petite attention commercial avec un café offert et servi par Anais.
Dylan.a
Le 16/02/2024 à 19:33
Service et accueil au top et avec le sourire ! (Merci a Anaïs pour le café et les bonbons offert pour les enfants !!)
Diego.e
Le 15/02/2024 à 20:19
Super bon, j’ai été servie par Allison super aimable avec la clientèle service au top.
Winie.s
Le 14/02/2024 à 22:40
Vraiment c’est le meilleur Bk au havre . La nourriture est très bonne. Les employés sont tout le temps souriant ça j’aime bien . Apparemment c’est un nouveau directeur et franchement si j’avais pas entendu quelqu’un parler avec lui je l’aurais pas su tellement il s’investît comme les employés. Franchement je vous recommande BK de Gonfreville-l’Orcher
Alom.a
Le 14/02/2024 à 21:40
Merci à l’équipe de ce soir ! Service rapide et chaud ! Petit bonus pour Carla et son aide précieuse à la borne super souriante
Clovis.e
Le 14/02/2024 à 20:53
Ne pas commander 1h d’attente pour un menu même pas bon
marie.h
Le 14/02/2024 à 12:08
Ma petite est allée pour la première fois et elle a adoré super prix et surtout delicieux
julien.a
Le 11/02/2024 à 20:24
Déjeuner en famille entouré de personnels aimable et souriant. Ainsi que le manager qui a été hyper gentil au moment de ma prise de café 😉 Nous reviendrons…
Charlene.o
Le 11/02/2024 à 12:59
Merci a Anaïs pour son petit café servis à table avec un beau sourire. Vive burger king 🎉
Stéphane.o
Le 11/02/2024 à 10:51
Seule chaîne de fast-food offrant une alternative végétarienne crédible (rien ou presque chez McDo et Quick,, KFC vraiment bof). Toujours blindé aux heures de manger, il faut réussir a trouver une table.
Angelique.e
Le 10/02/2024 à 21:37
Super ambiance..anais et ses collègues sont au top 😃😃 ...et merci à tous l équipe pour café et les bonbons offert😉😉
Kam.
Le 10/02/2024 à 21:37
Merci à Anais et son super café ! Très agréable et souriante !
groupe.
Le 07/02/2024 à 20:38
Super accueil service rapide et chaud! Passé ce jour merci à Carla et Paco pour leur gentillesse
Ztsko.7
Le 07/02/2024 à 18:41
Repas servit rapidement et chaud ! Merci au équipiers de ce jour pour leur amabilité.
Esprit.p
Le 07/02/2024 à 14:14
Super restaurant, avec une bonne équipe, repas servie très rapidement et avec sourire merci pour le café offert et merci au manager yohanne et Warren pour leur gentillesse
Julien.o
Le 07/02/2024 à 14:12
Restaurant vraiment propre avec une équipe dynamique et souriante en toute circonstance, servie rapidement et chaud. Merci Burger King Gonfreville L’Orcher
Fitness.h
Le 07/02/2024 à 14:10
Super expérience ce midi, malgré la forte affluence l’équipe de Burger King Gonfreville L’Orcher c’est merveilleusement bien débrouillé, un grand merci au manager Warren et Yohanne et tout leur équipes pour les cafés offert.
N.scott.
Le 03/02/2024 à 22:31
température très basse dans l établissement à tel point que chaque personne porté son bonnet et sa doudoune les hamburgers tous juste tiède ne nous ont pas aidé à nous réchauffer. Le service agréable est le seul point positif à souligné
johanne.o
Le 03/02/2024 à 01:52
Suite à une erreur dans ma commande Uber eats, le manager a été très gentil et nous a fait un bon geste commercial, merci à vous ! ☺️
Nicolas.e
Le 01/02/2024 à 18:04
Déplorable le service est juste deplorable on vous laisses attendre 15 min voit largement plus attendre au drive sans que personne ne s'adresse a vous les commandes sont incomplètes il se moquent royalement du mécontent des clients on se demande si un responsable a deja mis les pieds dans ce restaurant .. et pire que tout quand vous aller porter réclamation dans le restaurant le personnel VOUS INSULTES ET VOUS MENACE DE VIOLENCE . Du grand n'importe quoi
Manon.a
Le 25/01/2024 à 23:40
Très très déçu !!!!! Je suis revenu car ils ont oublier la moitié, coca chaud sans bulle mais vraiment 0 bulles !
Ian.e
Le 24/01/2024 à 22:17
J’ai passer une commande au drive de burger super bon comme d’habitude ! Aïcha une employée très souriante
Sabrina.e
Le 24/01/2024 à 19:36
Encore une fois commande drive incomplète 😡. Et il manque forcément le Burger le plus cher. Problème récurrent à ce drive. Je vous conseille de vérifier votre commande +++ avant de quitter la piste. Ce que je n’ai malheureusement pas fait aujourd’hui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Oh ! Navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assurée que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe pour que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir rapidement ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
antoine.e
Le 23/01/2024 à 18:29
Le manager et son équipe au top ! Servi rapidement avec les nouveaux menus One Piece x Burger King ! 👌
Camille.
Le 23/01/2024 à 17:20
Menu One Piece au top, le manager et toute la team assurent !
TCC.O
Le 23/01/2024 à 17:19
Florian et son équipe sont au top ! servi très rapidement et sandwichs chaud malgré le monde !
Camille.a
Le 23/01/2024 à 17:16
Florian et son équipe au top top top ! Menu one piece incroyable ❤️
Cynthia.o
Le 23/01/2024 à 12:11
Je suis vraiment fan des sandwichs veggie merci ils sont vraiment trop bon!!!!
Shabine.h
Le 22/01/2024 à 17:03
En ce jour le 22/01/24 vers 16 h30 , je tenais à remercier cette equipe ! Au top , deux glaces offerte en envoyant des avis !
Douglas.e
Le 19/01/2024 à 21:29
Superbe accueil avec un personnel hors norme! Un petit plus pour Allison ! Merci beaucoup
delph.
Le 19/01/2024 à 20:00
Nous venons de récupérer une commande à 80€ et il manque un sandwich ! Au prix du sandwich, c'est pas cool.....plus qu'à tirer à la courte paille pour savoir qui va manger🤣 mais après un aller retour pour récupérer le dit burger, on a eu un geste commercial plutôt sympa 😉
Nicolas.a
Le 18/01/2024 à 21:48
Bien en général... je n'aime pas burgerking comme enseigne mais l'endroit est propre, servis rapidement alors que c'était très fréquenté et la qualité des burgers plutôt bonne. J'y retournerai volontiers..
William.
Le 18/01/2024 à 16:28
Fast-food avec des hamburgers de super qualité (j'ai testé le whooper et il ne m'a pas déçu) , une attente très courte et des prix raisonnables. Je recommande fortement ce fast-food par rapport à ceux à proximité.
Barendina.l
Le 18/01/2024 à 11:16
Trop bruyant le mercredi, journée des enfants,,, mettre une séparation entre la salle et le jeux d'enfants... Pour un repas vite fait, 👍 je vais jamais chez MacDo ou KFC!
Christophe.o
Le 16/01/2024 à 19:12
Un plus pour carla et emmanuelle agréable et très souriante donne envies de revenir superbe accueil
Baptiste.
Le 16/01/2024 à 19:03
40min de drive (même pas de forte affluence….) et tout ça pour aucun geste commercial et s’apercevoir que c’est complètement froid…. (15min de route ensuite pour aller au boulot) sérieusement à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci pour votre retour, nous avons bien compris votre point de vue et allons faire en sorte d'être plus réactifs la prochaine fois. Comptez sur nous ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
TroTrodu59.
Le 16/01/2024 à 17:04
Malheureusement impossible de manger là bas avec mon fils de 8 ans.... Obliger de lui expliquer les paroles des morceaux qui passent ... Et comment dire.... Faut pas abuser... Je n'y mettrais plus un pied avec un enfant..... Pourtant j'adore burger king mais voilà n'imposer pas du rap au enfants.....
A.
Le 16/01/2024 à 06:37
Commande passée sur uber eat dimanche soir .ils nous manquaient 2 menus,supplément et nos boissons étaient renversé.Malgré nos photos aucun remboursement.
Mohh.6
Le 13/01/2024 à 21:25
Très bonne expérience, bien reçu. Merci a Carla (tres souriante), a Soyelle et Riad pour leurs professionnalisme. J’y retournerai sans hésiter. 😜
Louna.o
Le 13/01/2024 à 21:21
Service rapide, le repas est bon et le personnel est au top, aimable, très gentil. Deux filles adorables sont venue nous offrir des petits paquets de bonbons, incroyable, merci beaucoup a eux !
Mathéo.d
Le 13/01/2024 à 21:16
Bon service et employées super aimable (on a eu des bonbons gratuit 😁😋)
saidali.a
Le 13/01/2024 à 19:15
Merci Carla et soyelle pour leur accueil. Service rapide et chaud
Vivi.i
Le 12/01/2024 à 21:08
Les hamburger sont bon et c’est pas le soucis. Concernant les commandes click and collect, nous recevons un numéro de commande donc merci d’appeler la commande par son numéro et non par « commande internet » !
Alexis.e
Le 11/01/2024 à 19:21
Très bon , et service très sympa, merci à alisson et sowelle pour la petite glace offerte
Mexicanrider.6
Le 10/01/2024 à 19:57
Épuisé épuisé épuisé... Mdr tout les hit de l enseigne épuisé Pas de glace non plu épuisée. Un dimanche soir complètement gâché ,45 kilomètres aller retour pour faire plaisir aux enfants . Et les hamburgers froid Je ne viens pas manger des hamburgers réchauffés au micro onde c est mou et degeu....!!! Au prix que c est affiché C est une honte. Dernière fois plus jamais je ne remettrais les pieds dans ce fast food. Pourquoi mépriser autant vos clients. Pourquoi...????
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Nous avons eu en effet, un contre-temps qui a chamboulé notre organisation lors de votre passage, nous en sommes désolés. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
rebecca.a
Le 10/01/2024 à 15:35
Attente ++ Problématique lors de la commande. Mais personnel à l'écoute. Oubli du jeux et du dessert dans le menu enfant. Aussitôt régularisé. Cela dit, face à ses désagrément, un jeune homme florian nous a fait un beau geste commercial en nous offrant les glaces pour tous (nous étions tout de même 2 adultes et 3 enfants). Nous apprécions le geste et la sympathie de l'équipe. Finalement nous reviendrons !!!
Angelique.u
Le 10/01/2024 à 15:31
Super repas, beaucoup de monde car c’était un mercredi midi, et un problème sur la machine à glace, mais une fois tout rentrer dans l’ordre (après toute l’attente) le responsable nous a offert les glace! Très gentille de sa part! Merci beaucoup
Victor.o
Le 08/01/2024 à 19:47
Burger King délicieux comme à son habitude, cependant il y a une Équipe super, Emanuelle et Aicha sont clairement les serveuses les plus sympas!!!
allison.r
Le 07/01/2024 à 22:10
J’adore ce lieu une équipe au top avec toujours le sourire, une rapidité hors norme
Kinou.
Le 07/01/2024 à 15:23
Aujourd'hui nous avons eu froid pas de chauffage. Nous avons déjeuné avec notre manteau, glace à l'eau dans le menu enfants très moyen. Machine à café en panne, erreur sur les menus enfin bref très déçu 😞.première fois que nous restons sur place je pense ne pas réitérer l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kinou, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Romain.i
Le 06/01/2024 à 22:32
Burger froid le manager qui m'a pris de haut ma proposé de le réchauffer au micro-onde !!! Je ne reviendrais plus ! manager détestable pauvre équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation et à la qualité de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. A très bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Jeff.a
Le 06/01/2024 à 20:56
Dommage car beaucoup de manque pour commander. De ce fait direction un autre établissement
Eymeric.u
Le 06/01/2024 à 03:24
Lieu agréable. Propre. Personnel agréable. Il faut y aller de bonne heure car se remplit très vite.
Michou.e
Le 02/01/2024 à 10:04
Le fast good que je préfère, mais leur prix ont bien augmenté, même les fameux hamburgers 'surprises'
Sa.s
Le 31/12/2023 à 17:49
Accueil chaleureux, l’équipe est à l’écoute des avis et des remarques des clients et le prends très bien et réagit en conséquence. Belle expérience merci BK
émeline.
Le 31/12/2023 à 17:49
Venu avec des amies, nous avons été super bien servi! Accueil agréable et salle super propre !
anthony.U
Le 31/12/2023 à 15:02
Le pire BK jamais fait de toute ma vie ! Autant aller au kebab du coin, vous mangerez plus chaud et serez mieux servis. D'ici là, ils auront peut-être osé nettoyer les toilettes...
Adeline.a
Le 31/12/2023 à 12:06
Visite ce jour j’ai fait demi tour. Restaurant dans un état pitoyable les sol collant pas nettoyé avec détritus au sol il était 11h45 donc aucun ménage d’effectuer je n’ai pas osé regardé la cuisine vraiment lamentable d’accueillir des clients dans un lieu pareil à fuire
Nancy.a
Le 29/12/2023 à 21:53
Bonne expérience dans ce BK. Rapidité et propreté. J'ai été servie par Carla, jeune fille polie et souriante !
Déniz.z
Le 29/12/2023 à 21:14
Très bonne expérience dans ce restaurant Burger King. Commande arrivée chaude et complète à table. Merci à Carla et Soyelle pour les bonbons offert.
Assiya.r
Le 29/12/2023 à 21:09
Super Service rapide et chaud. Merci à Carla et Soyelle pour les petit bonbons offert.
Dialel.b
Le 29/12/2023 à 21:09
Service rapide et chaud ! Merci aux serveuses Soyelle et Carla très agréables, pour les petits bonbons offert.
Nesrine.
Le 29/12/2023 à 21:09
Service rapide, peu d’attente. Restaurant propre et bien décoré aux couleurs de Noël (très beau sapin). Petit + pour les bonbons offert en fin de repas.
Tonya.U
Le 29/12/2023 à 20:32
Superbe accueil, notamment par des équipières qui ont le sens du relationnel avec la clientèle cela rajoute un petit plus lorsque l’on vient manger ici. Merci à Carla et Soyelle pour les bonbons offert. Je reviendrai.
Halima.E
Le 29/12/2023 à 20:30
Je viens généralement au Burger King pour leur large gammes de Burgers Végétariens. Étant d’île de France, c’est la troisième fois que je teste ce restaurant, et je suis toujours aussi satisfaite du service et de l’amabilité des équipes. Je reviendrai donc de nouveau lors de mon prochain passage sur Le Havre ! Merci.
Steven.e
Le 28/12/2023 à 15:07
Super sympa l’ambiance incroyable petite musique en fond mieux que mcdo moi jdit 👀
Charlotte.e
Le 28/12/2023 à 15:06
Vraiment super service, employers très aimable et serviable. Jamais déçu et le service est rapide.
Princess.u
Le 24/12/2023 à 14:46
Accueil chaleureux Service très rapide Personnel aimable Mon restaurant préféré je recommande
titia.o
Le 19/12/2023 à 08:39
Alors très déçu, nous avons eu un problème avec notre commande erreur d'hamburgers nous commandons depuis toujours les mêmes menus donc sur de ne pas mettre trompé.... Quand j'ai fait réclamation la responsable n'a rien voulue savoir et vue que je n'avais pas de ticket pour prouver elle nous a laissé avec des sandwichs aux poissons qui ont finis à la poubelles super.
Damien.i
Le 18/12/2023 à 12:34
Retour sur 4 expérience passée. J'ai aimé Burger King à son arrivé à Caen, j'étais ravi d'en retrouver un proche du Havre qui ne nécessite pas d'aller dans le centre ville du Havre. Notre constat ? Avec ma fille nous y venons tous les mois et demi.. Et sur ces 4 dernières expériences : - Commandes incomplète - Jouet absent mais aucune information , aucune communication dans le restaurant il faut demander au personnel (quand il daigne lever la tête vers nous) - Manager ou ce qui semble l'être molle et ne montre aucune directivité pendant le rush de midi (ce lundi 18.12 par exemple) - Équipier tellement motivé qu'ils se refile la balle au moindre soucis d'une commande client, ne lève même pas la tête (peut-être que notre demande va disparaître si on nous ignore) - Restaurant SALE , toilettes n'en parlons pas et ce même avant le rush nous sommes arrivé à 11h30 , jeu sale au point que je me sente forcer de dire à ma fille de ne pas mettre ses mains n'importe où, ou de garder ses chaussures.. On est à gonfreville mais quand même, une clientèle respectueuse est une clientèle qui se sent respectée. Quand je vois les équipes, je me demande bien ce que le management leur fait vivre.. Aucun sourire, limite surpris quand on leur dit merci et bon courage.. A voir les avis précédent, quelqu'un de la franchise devrait passer en client mystère pour voir la réalité de son restaurant ;) Je vous souhaite une amélioration, que ma fille puisse profiter de ce restaurant. Sinon on retournera ailleurs..
Adrien.e
Le 15/12/2023 à 18:33
Trop long à servire or que il y a 5 personne dans le magasin je trouve sa inacceptable !!
Carl.U
Le 13/12/2023 à 22:19
Ce Burger King offre une expérience agréable avec des produits délicieux, un service rapide lors de la commande et de la réception. L'atmosphère chaleureuse créée par le personnel qui contribue à un accueil plaisant des clients.
Boudjema.i
Le 10/12/2023 à 13:19
Repas incroyable bien servi , chaud . Equipier sympa souriants surtout Riad et Antoine j'étais bien accueilli ,je recommande.
Eddy.e
Le 10/12/2023 à 12:44
Une équipe exceptionnelle allant des équipiers jusqu’à la direction. Toujours agréables, serviables, efficaces et avec le sourire ! Mention spéciale à Carla, Riyad, Antoine et Aya qui sont toujours là au top de leur forme.
Thisma.f
Le 08/12/2023 à 20:29
Carla et soyelle nous on servit tres gentille je vous recommande de venir manger ici !!
Estelle.U
Le 07/12/2023 à 13:38
J’ai bcp appréciée l’accueil, service rapide, et l’employée Emmanuelle a été très souriante. Je reviendrais
Grossin.i
Le 07/12/2023 à 12:38
Un burger king de référence, l’image de la chaine est tres bien respectée! J’y mange une fois par semaine je recommande !
Mr.a
Le 04/12/2023 à 15:20
Après 15mns d attente pour un Burger et une glace au drive, ravie d avoir vu passer tout le personnel et le responsable nous regarder mais malheureusement l essentiel c était ma commande qui n est jamais arrivée au bout de 15mns . Pas une excuse c est lamentable . Repli sur la Quick servi en 2 mns . Pas prête de revenir chez vous un peu de respect pour vos clients .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons bien compris votre point de vue et allons faire en sorte d'être plus réactifs la prochaine fois. Comptez sur nous ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Julien.l
Le 04/12/2023 à 15:07
Service médiocre et ...bah enfaîte aucun service dutout. 15min d'attente pour un steakhouse et une glace qui ne sont jamais arrivés.... Un pseudo responsable qui nous ignore sans même s'excuser de l'attente. Un restaurant vide et pourtant des équipiers qui se baladent en cuisine ... Bien mieux chez Quick ...ils nous ont servis en même pas 2 min Eh BurgerKing, ils forment chez Quick si vous voulez 🙃 Lundi 4 décembre 2023 (14h40) en Drive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre retour, nous avons bien compris votre point de vue et allons faire en sorte d'être plus réactifs la prochaine fois. Comptez sur nous ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
maximilien.u
Le 04/12/2023 à 12:38
Tout ce que l'on attend d'un burger king petit café offert et des bonbons pour Les enfants par Louise très gentille. Juste faire attention le sol est glissant quand il pleut.merci
Léa.u
Le 30/11/2023 à 22:50
Je suis venu commander à 22h10 j'ai attendu plus 20 minutes pour ma commande nous étions seulement 3 clients. Mais le personnel étaient plus préoccupés à préparer leur fête d'anniversaire plutot qu'a servire les derniers clients. Servire laisse à désiré !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Cyndel.u
Le 29/11/2023 à 13:29
Très bel accueil et service rapide. Alizée et Solène m'ont accueilli avec un grand sourire et savent mettre à l'aise la clientèle. Je recommande vivement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyndel, Merci pour votre retour, ce message nous fait chaud au cœur ! A bientôt dans votre restaurant préféré ! 😉 Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Fluxy.
Le 28/11/2023 à 22:21
Bonjour je viens assez souvent et a chaque fois je tombe sur du personnel très aimable au drive même jusqu'à rigoler avec heu et c est pas là première fois que sa arrive en fin du personnel qui aime sa clientèle sa fait vraiment plaisir un grand merci a votre équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est adorable de votre part, merci beaucoup. 😊 Merci pour votre fidélité et surtout, repassez nous voir très vite ! https://www.burgerking.fr/inscription Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Florian.d
Le 28/11/2023 à 21:06
Super accueil, chaleureux et bienveillant Espace plein de vie qu'on soit sur la route ou à la pause déjeuner
Samuel.
Le 28/11/2023 à 20:09
Habitué burger King, on a beau en avoir fait plusieurs celui-ci est toujours meilleur. Bien servi et chaud c'est rare dans les fast food de nos jours. En plus il mettent souvent 1 onion rings en plus ! PS : Pour les vegan il y a vraiment beaucoup de choix pour une fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Nous avons les yeux remplis d'étoiles en lisant votre retour. 🤩 Un énorme merci pour votre fidélité et pour avoir partagé votre satisfaction en ligne. Pensez à rejoindre la communauté si ce n'est pas encore le cas : https://www.burgerking.fr/inscirption Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Marina.u
Le 26/11/2023 à 21:04
Super service !! À peine eu le temps de ranger ma CB que ma commande était prête !! Bon courage à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. 😊 A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Manon.I
Le 26/11/2023 à 08:18
Je suis venue au drive et je ne vais pas cacher que je suis très surprise par le personnel qui est d’une gentillesse et d’une serviabilité, surtout une jeune demoiselle nommée Solene qui a particulièrement était adorable. Le service est qualitatif comme les produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour votre retour ! Votre message nous donne du baume au cœur ! 🙂 Je transmets à toute l'équipe car c'est surtout grâce à eux ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Axel.u
Le 25/11/2023 à 22:54
Personnel très agréable, service qualitatif. Je conseille de venir pour passe un très bon repas avec sont entourage. (Carla et Riad) au top
Manon.
Le 24/11/2023 à 20:04
Restaurant propre et lumineux. Habituée à celui du Havre, je le trouve bien plus agréable et convivial, pas d'erreur, les commandes sont chaudes et par chance, une dégustation de café pour les clients. Très bonne expérience !
W.B.R
Le 24/11/2023 à 20:02
Service au top , personnellement très sympathique surtout alisson et carla (merci pour le café et les bonbons)
Maëva.o
Le 24/11/2023 à 20:00
Nous sommes toujours servis rapidement, l’équipe est à notre écoute et très gentil à notre égard, je conseille se Burger King sans hésitation
Mélissa.o
Le 24/11/2023 à 19:59
Très bon fast food rien a redire ! Un petit plus pour Allison et Carla, dès employer au top !
Tegra.u
Le 24/11/2023 à 19:57
superbe accueil, service rapide et chaud ! Merci à Carla et Allison pour le café !
Théo.e
Le 24/11/2023 à 19:38
Alison et Carla serveuses au top !! service rapide ! Équipe très sympathique et souriante
Marion.e
Le 23/11/2023 à 18:43
La petite dame Solene il me semble au drive était très agréable souriante et serviable, service rapide
Coline.a
Le 23/11/2023 à 17:42
Au top, l'employée que j'ai eu au drive était vraiment top super gentille et souriante ça fait plaisir !
Guillaume.e
Le 23/11/2023 à 13:13
Un très bon accueil ainsi que le service En prime un petit café offert après le repas
Ouldyoucef.o
Le 22/11/2023 à 21:37
Personnel et service parfait. Le prix justifie la qualité, merci pour ce bon moment et merci au manager d’hier soir ( Florian ) .
Jeremy.a
Le 22/11/2023 à 14:07
Nous venons toujours dans ce restaurant, toujours bien accueilli, service rapide et avec le sourire. Nous passons toujours un bon moment.
Barofe.V
Le 22/11/2023 à 13:55
Malgré le monde présent (un mercredi midi), le service fut très rapide. Le personnel prend la peine de se soucier de notre bien être. Petite distribution de bonbons en plus... Que du bon ! ,😁
Théophile.E
Le 19/11/2023 à 13:56
Très bon accueil, personnel souriant. Aucune attente et repas chaud . Étonnement bien accueillis pour un fast-food !
Virginie.e
Le 19/11/2023 à 13:47
Des petits plus qui font toute la différence ! Toute l´équipe est très agréable et souriante,à l´écoute ! Un grand merci à Carla pour avoir mis toute son énergie à trouver un puzzle Stella pour ma fille;) Bravo ,continuez !
Zahia.m
Le 18/11/2023 à 20:26
On y vient de temps a autre pour la qualité du service rapide. Les serveurs et serveuses sont agréables et attentionné.s/es. Je recommande ce restaurant
Anais.o
Le 18/11/2023 à 15:59
Bonne expérience dans ce Burger King les plats sont servis chaud et de bonne qualité merci aux équipiers de ce jour pour leur amabilité
elegancenails.0
Le 15/11/2023 à 15:53
Service à deux à l heure équipe pas motivé à mon goût accueil pas souriant première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons bien compris votre point de vue et allons faire en sorte d'être plus réactifs la prochaine fois. Comptez sur nous ! 😊 Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Bruno.A
Le 15/11/2023 à 12:07
Comme d'habitude, impossible d'utiliser les 2 coupons du Mercredideals, cela pose problème quand on a 2 enfants, pourquoi proposer dans les avantages 2 coupons à 11,50€ et 2 coupons à 10€... pour le mercredi de la semaine (Burger King de Gonfreville 76). Merci d'y remédier, et ne dites pas qu'on a le droit qu'un seul avantage, c'est faux (mail de confirmation du service client). Ci dessous mon ancien avis posté il y a 3 semaines (Aujourd'hui mercredi (11h50), impossible d'accéder à mes coupons apparement problèmes informatique, pas la première fois. Aucun geste de la part de Burger King gonfreville pour essayer d'y remédier. Problèmes récurents).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Arthur.e
Le 13/11/2023 à 17:10
Inamissible jais retrouver du plastique dans mon burger jais envoyer un mail avec la photo Le manager m’a dis qu’il allait me rappeler 5 jours après toujours sans nouvel d’après le manager ce n’est pas grave ce sont des chose qu’il arrive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation et à la qualité de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. A très bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Cassandra.r
Le 12/11/2023 à 16:02
Nous sommes partis manger chez vous entre amis et nous avons été très satisfaits du service et de la qualité du repas.
brenn.u
Le 12/11/2023 à 15:32
Dimanche 15h personne dans le restaurant on s’attend à être servie vite sachant qu’il y a un menu enfant et un menu nuggets. 20 minutes pour attendre ma commande sur place que j’ai était cherché moi même car mon plateau attendais depuis 5 minutes sur le passe. Ah les employés papotes et rigolent mais moi j’ai mangé froid. Gros manque de sérieux déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité et à la préparation de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçue. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Kermit.z
Le 12/11/2023 à 10:15
Lieu qui perdent qualité Nourriture tiède alors qu'il n'y a pas grand monde. Manque d'amabilité à la caisse. Nettoyage de la salle qui laisse à désirer. Avant c'était nettement mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kermit, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Bruno.u
Le 05/11/2023 à 13:06
Les burgers sont bons, mais les frites sont rationnees, et la commande à la borne je ne m'y fais pas. 55,50 € quand-même pour 6 personnes dont un enfant sans les desserts qu'on a oubliés. A vous de voir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème de desserts que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Amel.e
Le 03/11/2023 à 13:30
L’accueil est à la hauteur avec l’aide de la jeune fille qui est toujours souriante Nommer Bochra très souriante et aimable
Lucas.u
Le 01/11/2023 à 20:24
Très bon petit fast-food, l'accueil et le personnel excellent malgré les difficultés du métiers. Bravo!
Cathy.o
Le 01/11/2023 à 17:52
Personnel endormie et maniérée et sa même devant leur chef(lui même au téléphone dans le restaurant devant les clients et parle fort) , tu paye dés supplément que tu na pas au final et pour finir tu vient chercher tes dessert que tu attend 10min pendant que le personnel papote et ce font des câlins en cuisine. Sa te passe devant sans même te regarder un peu de dynamisme ne vous ferait pas de mal!😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Eloïse.r
Le 31/10/2023 à 21:08
Personnel blasé, Ha oui la préparation de la commande a été rapide manque un burger à 12€les frites à la raclette beaucoup trop salé et les burgers froids Franchement déçu..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloïse, Oh ! Navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe pour que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir rapidement ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Samuel-galaad.n
Le 26/10/2023 à 22:42
Très bon restaurant service de qualité et rapidité au top merci warren pour cette bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Nous avons les yeux remplis d'étoiles en lisant votre retour. 🤩 Un énorme merci pour votre fidélité et pour avoir partagé votre satisfaction en ligne. Pensez à rejoindre la communauté si ce n'est pas encore le cas : https://www.burgerking.fr/inscirption Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Ma.
Le 26/10/2023 à 01:45
Venue manger ce soir en famille, service très rapide et chaud malgré l’affluence. Restaurant propre. Parfait pour une petite soirée en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est adorable de votre part, merci beaucoup. 😊 Merci pour votre fidélité et surtout, repassez nous voir très vite ! https://www.burgerking.fr/inscription Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Cindy.e
Le 25/10/2023 à 21:58
Nous sommes passé au drive à 21h30 nous sommes jeudi il ferme à 23h30 nous avons personne devant nous ni derrière et il y a personne dans le restaurant la commande est petite 2 Burger 1 frite et nous avons attendu + de 25 min entre le paiement et la réception c est vraiment abusé pour une fois que je changé et bien c est terminé je reste définitivement chez quick. (On repart il est 21h57)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
KaruMiraii.
Le 25/10/2023 à 19:51
Personnel très accueillant, le temps de service était cette fois-cu rapide (comparer à avant) et on sent que les employé sont plus orienté vers la clientèle ! Je ne peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre message nous donne du baume au cœur ! 🙂 Je transmets à toute l'équipe car c'est surtout grâce à eux ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Milena.i
Le 21/10/2023 à 13:46
Endroit propre, service efficace et des fois un p'tit café offert 😉 Personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milena, C'est adorable de votre part, merci beaucoup. 😊 Merci pour votre fidélité et surtout, repassez nous voir très vite ! https://www.burgerking.fr/inscription Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Johnny.t
Le 18/10/2023 à 14:13
Merci à Bochra pour nous avoir offert le café c'est très gentil de votre part, personne agréable et souriante 🙏😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny, Nous avons les yeux remplis d'étoiles en lisant votre retour. 🤩 Un énorme merci pour votre fidélité et pour avoir partagé votre satisfaction en ligne. Pensez à rejoindre la communauté si ce n'est pas encore le cas : https://www.burgerking.fr/inscirption Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Linda.
Le 17/10/2023 à 19:48
Je met un avis que pour un membre du personnel PIERRE qui mérite plus que 5 étoiles mais le reste n'était pas au top aujourd'hui (hamburger pas très chaud, chili cheese passés, manque de frites,...), ça ne devait pas être le jour pour venir! (je viens régulièrement donc assez déçue) En tout cas, merci PIERRE pour votre gentillesse, votre polyvalence, votre sourire et votre amabilité. J'espère que vous monterez en grade rapidement car c'est largement mérité! Il en faudrait plus comme vous, car ceux qui tirent la tronche a coté de vous font tâche! Bonne continuation à vous et que du bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Darina.e
Le 14/10/2023 à 20:38
Accueil chaleureux pour un fast food, personnel à l’écoute de ses clients, l’hygiène est tout à fait correct par rapport aux flux important de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Darina, Merci pour votre retour ! Votre message nous donne du baume au cœur ! 🙂 Je transmets à toute l'équipe car c'est surtout grâce à eux ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Elodie.r
Le 12/10/2023 à 21:35
Burger King de Gonfreville au top ! Servies rapidement et chaud avec le sourire grâce à Pierre ! Il nous a fait un plateau super jolie avec de la bonne humeur ! Ça donne envie de revenir dans ce Burger King ! 😊🤗
Laura.a
Le 12/10/2023 à 21:35
Un grand merci à Pierre qui nous a servi un magnifique plateau et beaucoup de gentillesse !! Excellent 💜
louK.
Le 12/10/2023 à 21:33
Merci beaucoup à Pierre pour ce magnifique plateau et la bonne ambiance ! Le tout, servi chaud et rapidement ! On reviendra, c'est sur !
Lorenzo.I
Le 12/10/2023 à 21:07
Très agréable Burger King, les produits sont très bon. La commande et la réception se font rapidement. Nous sentons que les personnes travaillants derrières le guichet et la cuisine sont dans une ambiance permettant un agréable accueil des clients. Assez exantré du Havre il vaut quand même le détour et est quand même bien positionné par rapport au centre commercial de Gonfreville
anthony.o
Le 12/10/2023 à 20:26
Ambiance familiale, équipe aimable , attentionnée . Propreté impeccable, rapidité de service au rendez vous .
Stephane.a
Le 11/10/2023 à 20:11
Hamburger froid tu dit qui son froid on te redonne des froid ça paire beaucoup de qualité certaine personne font la queuld on comptoir ça donne pas envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Angelique.E
Le 11/10/2023 à 14:55
J adore le Burger King les menus ect ... mais je déteste l attente alors que c est une restauration RAPIDE de base très déçu du personnel qui est extrêmement long à servir et pas forcément cool avec les client . On était pas les seule dans cette situation ce jour c est bien dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Fabien.o
Le 11/10/2023 à 14:31
Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile Plus de 40 minutes d'attente. La manager pas aimable du tout, me propose de prendre sa place et de faire mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Kevin.a
Le 07/10/2023 à 20:52
Bon service mais des qu'il y a en peu trop de monde le service ce deterieur dans l'ensemble sais bien
Edwige.u
Le 06/10/2023 à 21:54
Un cheveu au milieu de mes king fries, heureusement que je l'ai vu en sortant une frite.... Niveau hygiène ce n'est plus comme pendant le covid ou tout était nickel ! Maintenant si on veut une table propre, il faut la nettoyer soit même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçue. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
steeve.e
Le 06/10/2023 à 21:28
Catastrophique.. Être une chaîne de restauration rapide et ne pas avoir de toilettes en service. C'est une honte d'autoriser de manger sur place avec des enfants et de devoir aller faire pipi a votre fille sur le parking Et malgré les sollicitations, les employés semblaient perdus.. Une honte tout simplement Je ne parle pas du repas froid, des 30 minutes d'attente car il manquait un hamburger dans notre commande. Le dernier burger était chaud mais pas le reste .. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steeve, Je comprends votre déception car ce temps d'attente et anormal et inhabituel. Nous avons eu en effet, un contre-temps qui a chamboulé notre organisation lors de votre passage, nous en sommes désolés. Tout est rentré dans l'ordre depuis. J'espère pouvoir vous revoir au plus tôt afin que vous ne restiez pas sur ce sentiment. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
micha.f
Le 06/10/2023 à 13:32
Nous avons passé un bon moment dans ce restaurant, le personnel est accueillant notamment Bochra très souriante et a l'écoute. Je recommande
Joelle.e
Le 01/10/2023 à 21:56
La qualité des hamburgers est toujours au rendez-vous, et le service de Bouchra a vraiment ajouté une touche chaleureuse à notre repas. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu notre visite encore plus mémorable.
Tatiana.e
Le 25/09/2023 à 20:17
Très bon accueil, personnel à l’écoute et très aimable Produits chaud et bien préparés Petit plus pour le café offert
Granolan.
Le 23/09/2023 à 20:16
Accueil très bonne et le chef Warren est fort sympathique. Les frites son chaudes , salé et croustillantes à souhait, les burgers son bien garni
Achraf.u
Le 22/09/2023 à 21:38
Merci pour votre accueil chaleureux et votre burger délicieux . Service rapide, équipe dynamique et des gens souriants. Merci à Warren et Achraf ;) Zen burger je recommande ;)
Pierre.a
Le 22/09/2023 à 21:38
Accueil extrêmement chaleureux 🥰 . Personnel attentif et preventif au petit détails de ma commande (boissons avec glaçon 🧊 et Burger sans oignons 🧅. Ma commande a été donnée en temps record 🏆. Je recommande au nouveau client c’est EXCEPTIONNEL. Bon continuation 🍔👑
Makila.
Le 19/09/2023 à 20:47
Déçue de ma commande à emporter de ce soir, en effet il manque: 1 nuggets sur les 6 commandés et la pom'potes absente également de la commande. C'est mon petit fils qui est très déçu! La prochaine fois je vérifie le contenu avant de partir car malheureusement ce n'est pas la 1ere fois!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Oh ! Navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assurée que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe pour que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir rapidement ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
K.
Le 19/09/2023 à 00:02
C’est la deuxième fois que je vien l’après-midi et c’est la deuxième qu’on est mal servie. Les aliments sont froid voir déshydrater/sec c’est a ce demander s’il date pas du service du midi . Faut penser à jeter les aliments après un certain temps j’ai déjà travailler en restauration rapide et tout était préparer à la commande pour éviter cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Julien.a
Le 17/09/2023 à 13:17
Endroit rien de plus chaleureux familial. Commande rapidement servie. Propre ( pour un fast food ce n est pas un resto je le rappelle) Personnel souriant je recommande
Guillaume.i
Le 02/09/2023 à 15:34
J ai commander un cookies et j ai reçu un tout petit sundey à la place la personne qui a préparé ma commande est vraiment venue comme il été (endormie) en plus j ai attendu ma commande 30 minutes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Alexouille06.
Le 22/08/2023 à 09:36
Un temps d’attente minime pour un repas toujours aussi bon, des membres du personnels nous ont même proposé des cafés ou bonbons pour les plus jeunes. Très bonne expérience.
duval.a
Le 15/08/2023 à 20:50
Restaurant rapide très agréable . Le personnel est efficace souriant sérieux. Les frites sont croustillantes et bien chaude à l ' arrivée de la commande. Un micro ondes est disponible.
ctelle.n
Le 18/07/2023 à 20:51
Restaurant très propre, service rapide Très bon accueil ce 18 juillet, équipe dynamique et souriante. Nous avons eu affaire à Anaïs, Manon, Carla. Hamburger Michel Saran excellent (mozzarella). Je recommande.
Carlito.H
Le 13/07/2023 à 13:02
Merci pour les burgers veggies, Ils sont trop bons ! Et surtout merci au personnel pour les commandes à emporter, il ne manque jamais rien 👍🏻 !! Rien à avoir avec vos concurrents chez qui il faut tout déballer car il manque toujours quelque chose ou bien ils ont mis n'importe quoi en burger ou boisson 🤦🏻🤦🏻🤦🏻
Lucie.e
Le 28/06/2023 à 13:16
Super déjeuner avec ma mère. Travaillant dans le coin, j’ai pris ma pause déjeuner sur la terrasse. Le service était rapide, la nourriture était bonne. Et merci à Florian pour son amabilité et sa gentillesse !
Elodie.o
Le 11/06/2023 à 20:20
Les burger sont bons, mon commetaire portera plutôt sur le service et les oublis dans la commande pas de glace pas de jeu pas de sauces. Il manque la glace réponse il y en a plus mais on ne propose pas de produit alternatif. Il manque les jeux réponse deux différents commande on en a plus que un. Les sauces sont manquantes on nous donne deux sauces pour 4 menus, on réclame les sauces commandés on nous jeté les sauces dans le sac. Je trouve que les erreurs ont été nombreux pour une commande de 4 menus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
François.a
Le 31/05/2023 à 20:56
Changez vos bornes.. Arrivé à la fin de la commande ( 2 menus à 5€ avec les coupons ) + 2 menus dont un mercredeal ,annulation de la commande car la borne répond mal au tactile. On va voir au comptoir en expliquant au gars qu'on ne peut plus refaire la commande car nos coupons sont expirés vu qu'ils sont sur la commande qui a été annulé et ne veut pas nous la refaire non mais ça c'est commercial ? Voilà une sale note qui fera réfléchir et une réclamation faite sur le site. Merci pour la sale soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Maxence.e
Le 31/03/2023 à 21:33
Après plusieurs passages, la Manager (Élodie) est venu me voir pour discuter. J’ai trouvé cette attention particulièrement délicate puisque cela ne se voit plus de nos jours. En plus, toujours bien servi, rapidement et avec une bonne humeur. Mention spécial à l’opérateur au Drive qui respire la joie ! Je recommande !
NsX-.u
Le 21/02/2023 à 21:56
Le service à table est super rapide le repas était chaud ! Une petite attention à la fin du repas de nous offrir un petit café (Carla et Florian) ! Et un grand merci pour la bonne humeur de l’équipe et de la bonne gestion de l’équipe par les managers !!
Jean.u
Le 27/11/2022 à 17:27
20 minutes d attente pour être servi après avoir commandé à la borne alors qu'il n'y avait pas grand monde à l intérieur. Table non nettoyée et gâteau posés à même le plateau
Alexandra.o
Le 02/09/2022 à 14:10
restaurant propre, le service est rapide et le personnel est accueillant. Petit plus, nous avons eu un café gratuit en fin de repas !
Thierry.I
Le 07/08/2021 à 15:41
Fast-food dans la grande lignée des fast-food. A consommer avec modération. Attention, les frites sont systématiquement salées ! Outrage qu'on voit de moins en moins dans les autres enseignes... L'hygiène semble rigoureuse (masques, charlottes, gants, etc.). Les pailles en carton ramollissent au bout de 5 minutes dans le gobelet... Prix et rapports qualité /prix corrects et mieux que la concurrence (exemple dans le menu enfant à 4 euro ou 3,50 sans le jouet pourri, tu as une glace !). Tentative de mettre en place le PASS sanitaire, mais illogique (absence régulière du contrôleur, entrée sans PASS autorisée si tu prends à emporter... Et après tu reste t'asseoir. Entrée possible par la sortie... NB : constats des 3 situations ! 😂
cottard.n
Le 11/07/2021 à 21:49
On a eu un repas froid Portion de frite minable La climatisation était en route Il faisait un froid de canard pour manger obligé de garder les manteau On ne conseille plus Extrêmement déçu 😞
Alex.s
Le 21/04/2021 à 12:29
je vous que ca profite de la crise sanitaire pour faire les radins sur la quantité de frite ou la garniture des wrap première et dernière fois que je teste un BK sur le havre. 13 euros avec une glace et 8€10 dans. soit 5 euros la glace. trop cher payé pour la quantité de garniture.
christopher.a
Le 09/04/2021 à 19:15
Attention restaurant qui pratique l'arnaque aux glaçons. Vous aurez donc pas la quantité de boisson commandé. Les glaçons ne devant pas être pris en compte pour la quantité. En bref 40Cl de Coca = 40Cl de coca. Sauf qu'ici 40cl = 30Cl + glaçon. Très rentable pour le restaurant. Tout les 3 à 4 verre = un gratuit pour eux. Bref une escrocrie qui est de plus illégal. Je vais le signaler à qui le droit.
Les autres restaurants
- 🏪 You’s Food (79 Avis)
- 🏪 L'étape gourmande (22 Avis)
- 🏪 La Cuiz'in de Nana (10 Avis)
- 🏪 Mr Croc' (24 Avis)
- 🏪 Ô Banh Mi (19 Avis)
- 🏪 la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" (263 Avis)
- 🏪 Pizza House (4 Avis)
- 🏪 Au Biscuits de Fozzano (22 Avis)
- 🏪 Burger King (4019 Avis)
- 🏪 Le Quai'bab (333 Avis)
💬 Bravo à Yassine pour son sourire et son envie débordante de nous servir. La famille est aussi chaleureuse qu’accueillante. C’est un 10/10 ! Je vous félicite.
💬 Accueil vraiment sympathique et agréable. Le cadre est joli, les assiettes gourmandes. Le personnel souriant.
💬 Je suis catastrophé !!!! J’ai passé commande à 22h10 j’ai reçu ma commande à 0h40 !! 5 livreur uber ont dû partir car ils ne pouvaient plus attendre. Tout ça pour de petites quantités…pour 91€ de commande!! On se fait gronder une fois qu’on appelle pour savoir ce qu’il en était. C’était apparemment ma faute j’aurais dû commander plus tôt. Dans tout les cas 2h 30 d’attente c’est vraiment beaucoup. Je suis désolée mais je ne recommande pas du tout ! Je ne ferais malheureusement plus appel à vous . Dommage !
💬 Je suis venue plusieurs fois pour tester la carte de Mr Croc’ et je recommande, de très bons produits (frais) + mention spéciale pour le croc’ sucré qui est délicieux 🤤
💬 Délicieux ! De bons produits frais, avec option végé, servi avec le sourire. Merci pour cette pause douceur 🤗
💬 Le personnel est très sympathique et chaleureux, les filles ont toujours le sourire et sont toujours très aimables et serviables. Leurs différents sandwiches sont super bons et le fait de mettre en place différentes formules est top. Leurs viennoiseries et pâtisseries sont aussi excellentes. De plus les prix sont raisonnables par rapport à la qualité des aliments. Nous recommandons très fortement cet endroit
💬 Tous commencer bien jusqu'à ce qu'on ai notre commande . Manque les frites " maison " avec le pizza wich alors que c'est du surgelés de plus elle sont froide a la relivraison, elles m'ont ete facturé alors que sur le dépliant cet écrit AVEC frite maison, on ma alors indiqué quil fallait prendre le menu, sauf qu'aucun menu n'apparait pour ce sandwich sur leur flyers. Il manque des ingrédients dans une des pizzas. Ont a mit des beignets car plus de Tinder dans le menu bambino et il sont malheureusement encore congelé . Il faut également revoir le rendu monnaie client, nous en avons eu pour 24,40€ payer avec un billet de 50€ ils nous on alors rendu 23,40€ il y as donc une difference de 2,20 soit le prix des frites .Vraiment très déçu pour la 3eme fois que je commande et se sera la dernière...
💬 Excellent moment passé dans cet établissement 👌 Panini et sandwich au top 👌 fait maison et minute 👍 La patronne est super sympa, accueillante, souriante et elle vend aussi de biscuits artisanaux fabriqués par ses parents !! Allez y les yeux fermés 🔥
💬 De plus en plus déçu…nous sommes arrivés au alentour de 17h il n’y avait que deux personnes seulement dans le restaurant. Nous passons commande, entre temps plains de gens étaient arrivés et ils ont tous étaient servis avant nous. Après 20 minutes d’attente notre commande est enfin prête avec les frites qui était poser sur le plateau depuis le début. Tout était froid. Je le signal alors a l’employé qui me répond que c’est normal. Je lui demande de me refaire au moins les sandwiches chaud. Ils les a posé derrière lui sur la grilles de réchaud… 30 secondes. Et me l’ai a redonné. Mon repas était froid. Je n’ai pas apprécié la réponse de l’employé qui néanmoins est resté poli. Je reste septique..
💬 Venant du nord de la France pour avoir le soleil et cette chaleur que nous n'avons pas, nous avons également eu ce soir la chance ce soir de se régaler et d'être aimablement accueilli dans cette enseigne , tout y est : l'accueil chaleureux dès l'entrée, la propreté des lieux, l'excellence du repas et des prix très abordables. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Nous leur souhaitons de réussir car ils le méritent vraiment. Bonne continuation à vous et nous ne manquerons pas de revenir dès que nous reviendrons dans le coin 😉