Avis sur Burger King
📌 Centre Commercial L'Oseraie, 95520 Osny
💬 4010 Avis
Avis sur Burger King à Osny
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Rashoucorn.
Le 15/01/2024 à 20:22
Super gentil ! Ils nous ont offert nos dessert ! Vraiment merci à eux ! Au top
GeometryDash.i
Le 15/01/2024 à 19:09
Commande prête des la commande , équipe souriante et gentille, merci a astou
Fatma.m
Le 15/01/2024 à 19:04
Très bonne expérience, big up à la meilleure à Astou, très charmante comme enquière
Chez.a
Le 11/01/2024 à 17:14
Service rapide comme un fast food 👌🏽☺️
Arnaud.r
Le 11/01/2024 à 16:08
Fan de burger king j'ai été très déçu par ce restaurant. Manager très désagréable. Les sandwichs ne sont pas bons. A fuir !!!
Eva.e
Le 06/01/2024 à 12:04
Personnel peu agréable quand vous avez une demande. Sandwich sec
Nelsy.a
Le 05/01/2024 à 16:49
Merci a Demba, Karaba et Niiali pour le fou rire et le service chaleureux !
Catherine.o
Le 01/01/2024 à 11:54
Je me pose la question sur la fraîcheur et la propreté j'ai été malade toilettes bouché lavabo bouché
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Diane.e
Le 01/01/2024 à 11:46
A fuir ! Nous venus manger sur les coups de 15h, il y avait pratiquement personne dans le restaurant et pourtant il était difficile de trouver une table propre !!! Ensuite ma commande arrive, je vois un Burger tout sec qui a sûrement dû être réchauffer au micro onde avant de me le servir. Je suis partie voir l'accueil pour le changer, même pas un desolé. On est le lendemain et je me tape une intoxication alimentaire !!!! Honteux !!!! Plus jamais !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Vincent.e
Le 28/12/2023 à 19:00
L'établissement est très sale, nous sommes ressortis sans passer commande. Le ménage dans la salle est inexistant !
josue.o
Le 26/12/2023 à 20:36
Personne très accueillant !!! Je conseille à 100% Nique la concu
J4S0N.0
Le 23/12/2023 à 13:17
Les menu ont été servi rapidement mais froid, je suis allé le signaler pour entendre en réponse : qu’il y a un micro-onde et que les burgers avec tomates et salades c’est normal que ce soit un peu froid… nan mais je rêve ! Je viens de faire part au service consommateur (appli BK) de mon expérience et je vous encourage a le faire également ; ce n’est pas normal de se faire servir des repas froid.
Vince.i
Le 19/12/2023 à 12:43
Je ne peux pas mettre zero etoile et c est bien dommage...La promo des burgers n est pas suffisament bien explique...un sandwich sur les deux n etait pas le bon...et le sens commerciale du personnel a voulu qu il n y aucune possibilite d echange....malgre le fait que les sandwichs ne soient pas touche. Un grand beau zero...satisfaction client zero
general_martial.h
Le 17/12/2023 à 13:50
Service et ambiance rien a dire c'est top par contre le cuisine faut revoir quelques petit truc frite double cheddars la sauce froide a croire que la sauce a etait rajouté apres la cuisson des frites a l'arrache le master montagnard le fromage raclette limite pas fondu ( normalement il esr fondu non ?? ) sinon dans l'ensemble ct super bon juste quelque ajustement a faire en cuisine mais sinon tres bon burger king dans l'ensemble c'est les debut bon courage a toute l'equipe
Elo.�
Le 17/12/2023 à 09:53
Manager et personnel au top ! Merci pour votre accueil et votre gentillesse ❤️
Yamouchka.y
Le 17/12/2023 à 06:40
On a mangé sur place Des burgers froids à peine tièdes nous ont été servis Je les ramènes on me dit de les mettre au micro-onde à dispo dans la salle !!!!!!!!!!! Sérieusement??? Je refuse alors ils me proposent de les mettres dans leur chauffeuse.... où ces burgers devaient surement attendre depuis trop longtemps Je connais la resto en fast food et ce qu ils ont fait n est pas correct ni vis à vis du client ni par rapport à l'hygiène. Peut être devrier vous apprendre à gérer le stock des lignes et pas sortir 50 burgers au cas ou y a un rush... Merci je ne remettrai plus les pieds Un burger au micro onde .... je rêve
Marianne.e
Le 16/12/2023 à 14:07
Vite encombré vu l'espace, peu de bornes et mal placées, toilettes bouchés, lavabo bouché rempli d'eau et prêt à déborder, signalement fait au personnel mais sans réaction
Fatou-Binetou.a
Le 15/12/2023 à 15:17
Hier, je me suis retrouver au Burger King des 3 Fontaines de Cergy sans savoir que c'était le premier jour d'ouverture, avec pleins de surprises pour cette ouverture le 14 décembre, une équipe et 1 directeur jeune, dynamique, motivée des hôtesses d'accueil de l'agence Decibelle au top du top rien à dire, avec ma collègue on s'est senti clientes préférées surtout moi, j'ai eu plus de cadeaux qu'elle 🥰😍🤩😊🤲🏼☺️😜😜😜 nonnkaobqians même partager un peu ..allez y les yeux fermés, l'ambiance est fantastique comme.dans mon temps .. vraiment burger King, vous êtes les meilleurs sincèrement..... mais j'ai oublier de vous dire hier que chez Mac Do, les sundays étaient tropop bon chez Mac do, à part cela, c'est vraiment vousb les meilleures, les vrais, les authentiqus.... je viendrais souvent, je travaille à 2 pas ... MERCI ENCORE ET POUR LES CADEAUX ❤️🤩😍🥰🤲🏼🤲🏼🤲🏼😊😘😘😘🙌🙌
Kamitsurugi.
Le 14/12/2023 à 01:30
Commande qui est arrivé en moins de 2 minutes chrono à ma table, autant vous dire que j'étais surpris !
Paul.e
Le 12/12/2023 à 21:47
Agréablement surpris par cet établissement qui sort du lot tant par l’amabilité de ses serveurs que par la qualité des plats servis je reviendrais dès que possible !
Stephanie.e
Le 10/12/2023 à 16:17
Personnels agréables, et souriants. Le whooper restera tjr un classic même si aujourd'hui je lui fais des infidélités. Établissement propre, rien à redire
Denzel.o
Le 10/12/2023 à 16:02
Équipe au top et service de qualité que demander de plus
Msa.h
Le 10/12/2023 à 14:00
J'ai beaucoup apprécié manger. C'est rapide et propre
Elodie.r
Le 09/12/2023 à 23:01
Très bon manager et équipe du soir.. ils nous ont acceptés pour mangé sur place alors qu’ils allaient fermer. Merci à vous👍
Morgan.a
Le 08/12/2023 à 22:36
Manque le bacon dans le sandwich, manque les sauces avec les frites manque les serviettes également . A 22h au drive pas le temps de vérifier en la commande, décevant ! Des incapables
Sidney.c
Le 06/12/2023 à 14:58
3 Burgers 3 glaces des wings, commande simple et pourtant ils ont réussit à en rater la moitié...on était pressés donc pas de temps pour réclamer la bonne commande. Sans mentionner le faite qu'il y avait peu de commandes sur le moment, beaucoup de personnels et pourtant...ils étaient tous à 2 de tension...et ça ose se dire fast-food
Narvalo.
Le 05/12/2023 à 19:57
Au drive il manque toujours qques chose sur la commande, la plus part du temps servi déjà tiède donc froid une fois arrivé, et lorsque l'on mange sur place et que l'on demande une sauce ou autre on à toujours l'impression de les faire *****, de même pour le manager, go KFC ou autre pour ma part...
Gabriel.a
Le 01/12/2023 à 15:21
: J'adore Burger King ! Leurs hamburgers sont délicieux et les frites sont toujours croustillantes. Le service est rapide et le personnel est sympathique. Je recommande vivement Burger King pour une bonne dose de saveurs de fast-food !
imico.m
Le 30/11/2023 à 21:25
Je trouve inacceptable que depuis des mois , on ne peut pas utiliser les chèques vacances connect dans le restaurant.
E..a
Le 28/11/2023 à 07:56
Drive plutôt rapide malgré le monde. Personnel agréable. Qualité des burgers toujours au rdv. Prix corrects.
RedSaM.
Le 24/11/2023 à 09:41
Le personnel est nonchalant et le restaurant est salle, des caméras sont installés dans les toilettes (voir photo)
Morgane.
Le 16/11/2023 à 21:42
Personnel au top, service rapide je recommande👍🏽
Jumeaux.o
Le 08/11/2023 à 12:24
Serveuse il me semble qu’elle s’appelle Mélissa hyper agréable et serviable
Dji.
Le 04/11/2023 à 01:09
Ambiance jovial très bien accueillis avec une équipe au top, rapide sans oublie, un service de qualité . Un grand Merci à Aïssatou qui a pris ma commande .
Fenohery.a
Le 03/11/2023 à 23:01
J’ai été très bien accueilli par Aissatou elle a spécialement pris soin de ma commande.
Antoine.l
Le 03/11/2023 à 20:54
40 euros de commande pour des sandwiches sans viande !! Honteux inadmissible
monsieur.A
Le 02/11/2023 à 21:02
Surement le meilleur BK de France, ambiance chaleureuse et esprit de famille sont au rendez vous dans ce restaurant. La propreté rutilante de ce lieu pousse à rester des heures en leurs charmante compagnie. Je recommande bien évidemment 😁
fatydia.i
Le 02/11/2023 à 20:56
À chaque fois que je passe au drive il ya un soucis soit le Terminal bancaire ne marche pas, on me fait poiroter, soit on me fait croire après présentation de ma carte kingdom que ses passé, hors que ses totalement faux!! Ce midi j'ai fait marche arrière, en expliquant à l'equipière du drive qu' elle n'a pas passer mon pass kingdom, elle me dit que si! donc je ment??? je lui que pas du tout, elle se met à regarder mon téléphone de quel droit déjà ??? De la elle me dit vous avez 82points je lui dit oui, mais ses avant mon achat d'aujourd'hui, je n'est même pas fini ma phrase qu'elle m'a laissé en plan, un manque de politesse et de considération. Si je met 1etoile, c'est que ses la fois de trop! Revoyer le comportement de vos équipes
James.y
Le 31/10/2023 à 20:50
Un restaurant agréable avec une équipe souriante ! Un manager qui mène son équipe pour réussir au mieux le shift du moins de ce que j’ai pu remarquer. Bravo au directeur qui a su mettre un cadre de travail propice à la réussite de ce restaurant.
Jessica.e
Le 30/10/2023 à 21:03
Un moment très agréable Servie rapidement, aucune erreur et tout était chaud. Vraiment un fast food comme nous aimons. Je recommande Merci Jim
Mamadou.a
Le 30/10/2023 à 20:30
Très beau restaurant.. Une équipe magnifique. Bravo.
Wilson.o
Le 30/10/2023 à 19:31
Je recommande ! Très bon service et personnel très professionnel.
Jessica.i
Le 30/10/2023 à 19:21
Un super moment une équipe hyper agréable, pas d'attente Burger servie chaud. La salle était très propre. Merci beaucoup
Guillaume.a
Le 30/10/2023 à 18:54
Très bon.acceuil . Équipiers souriant . Rapidité dans la commande . Et waou quel bonheur de n'avoir aucun oubli sur mon plateau . Je donnerai 1 étoile supplémentaire au manager Jim qui sais très bien motiver son équipe. C'est rare de nos jours un manager souriant. 😁
Freddy.o
Le 30/10/2023 à 18:11
Restaurant très propre, personnel accueillant, souriant et service Rapide.
Thierry.a
Le 29/10/2023 à 21:42
Plats burger king connus, mais personnel aimable et à l'écoute dans celui-ci.
Sarah.u
Le 28/10/2023 à 22:30
Fast food agréable, la nourriture et un 10/10 bien chaud et croustillant.
Jodie.r
Le 28/10/2023 à 15:13
Très compliqué de donner une note. Tout dépend du serveur qui s'occupe de notre commande. Il y a 15 jours personne très sympathique qui nous offre des frites et une boisson pour l'attente un peu longue. Vendredi midi, viande dans le burger brûlé, pas de sauce, pas de serviette et pas de bonjour...
Soraya.a
Le 26/10/2023 à 20:57
Très bonne expérience, service au top, rapidité de préparation de commande. Le personnel est chaleureux et souriant Je viendrais plus régulièrement dans votre restaurant.
Florian.e
Le 26/10/2023 à 20:23
Personel très agréable et souriante je recommande fortement
Gérald.a
Le 25/10/2023 à 19:38
Ma commande était prête 1min après commande, incroyable ! Service au top
Madhy.
Le 25/10/2023 à 11:36
Très bien servi avec beaucoup de choix c’est top
Josias.o
Le 24/10/2023 à 23:53
Un moment très agréable passer la bas et très bien reçu par Alens employé très souriant qui a su remédier à mon problème sur la place.
Dogono.i
Le 24/10/2023 à 23:30
Très bonne qualité de service, vraiment formidable je recommande !!
camelia.m
Le 24/10/2023 à 19:13
parfait, l’accueil est chaleureuse les employés sont dynamiques !!
Yanis.
Le 24/10/2023 à 19:11
Le service est très rapide et les serveurs sont vraiment tops et aimables
Oumou.i
Le 24/10/2023 à 18:34
Très bon, service impeccable rien a dire je reviendrai
Baraa.h
Le 21/10/2023 à 18:09
On comprend pourquoi y’a moins de monde chez Burger King que chez un autre fast food !!!! Service vraiment PITOYABLE et encore le mot n’est pas assez bien pour définir ce que j’ai vécu. Je ne recommande absolument pas se restaurant à osny
Nawel.l
Le 20/10/2023 à 19:37
A FUIR !!!!🤢 Personnel irrespectueux La manager du 20/10 a 13:30 ne montre encore moins le modèle à ses employés je cite je l’ai entendu parler à une cliente « tu voulais un remboursement t’a eu ton argent prends ton sac et pars ». Cette cliente avait eu un Burger avec du bacon au lieu d’un VEGGIE … Elle a été très mal accueillie par l’employé qui a appelé sa manager. @burgerKing Merci de former vos employés et manager ou faites un grand nettoyage c’est mieux🧽 🧹
Ilhame.l
Le 20/10/2023 à 19:30
HONTEUX !!!! Erreur sur la commande, pas d’excuse et irrespect pour combler le tout Aucun professionnalisme ni sens du commerce !
Lou.l
Le 20/10/2023 à 17:52
Date de visite le 20/10/2023 rush du midi ! Quelle équipe non professionnelle!! De l’équipier au manager une catastrophe!! Comment est-il possible de donner un sandwich de viande alors que la commande est veggie ?!! Une commande à emporter, un aller retour et pas un mot d’excuse mais un grand « prend ton remboursement et pars »! Bon OK l’erreur est humaine mais vos collaborateurs sont-ils naîent avant le RESPECT?? @BURGERKING, il serait temps de virer les salariés complètement incompétents, comment cette manager a t-elle pu évoluer ?! Quelle image ! Je n’y remettrai plus les pieds c’est sûr ! Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile ! A FUIR
chloe.u
Le 20/10/2023 à 16:14
Erreur de commande du bacon dans un burger veggie. Très mauvaises accueil de la responsable. HONTEUX
Oussama.a
Le 20/10/2023 à 16:08
Accueil très désagréable, temp de service beaucoup trop long. Et la SÉCURITÉ alimentaire pas respecter et ne parlons même pas de la propreté global du restaurant.
mégante.
Le 20/10/2023 à 16:07
Ne respecte les normes hygiènes et clientèle. Entreprise désagréable.
Nanndy.a
Le 20/10/2023 à 14:55
Personnel condescendant manager également. Problème dans la recette d’un Burger veggie avec du bacon non veggie. Pas d’excuse de l’équipe. “ Vous vouliez un remboursement bah maintenant prenez votre sac et partez “ Le 20 octobre 2023 dans les alentours de 13h40. Burger : Montagnard Potatoes
Stan..
Le 20/10/2023 à 14:39
A 13h une amie à moi a pris un sandwich « vegan Master potato Montagnard » . Dans le sandwich se trouvait du vrai bacon puis a voulu le faire changer. Gros manque de respect de l’employé et du manager qui on approuvé qu’il y avait du bacon, qui a remboursé et sans excuser a dit « c bon vous êtes remboursé vous pouvez partir » !!!!! Je ne conseil pas
olivia.e
Le 20/10/2023 à 14:37
Manageuse laisse à désiré aucun professionnalisme erreur dans la commande !!!
Thasneem.o
Le 20/10/2023 à 14:35
Erreur sur la commande Du bacon de porc dans un menu végétarien Pas d'excuse de la part du personnel pour cette erreur
Meissane.o
Le 20/10/2023 à 14:35
Une amie à moi a commandé un burger veggie a emporter. En rentrant, elle a ouvert le burger et à découvert du bacon. Étant de confession musulmane. Elle est reparti à Burger King afin de rectifier la commande. Mais la manageuse l’a rembourser et lui a dit « maintenant que vous avez votre argent vous pouvez partir ». Sans excuse et avec un ton agressive en lui demandant de partir rapidement. On était choquées. Plus jamais ! Je vous le déconseille !
tunder.u
Le 20/10/2023 à 14:31
Manageuse irrespectueuse, qui sert du porc dans un burger veggie…
guyo_2.0.
Le 16/10/2023 à 10:26
Très bon fast-food, bonne ambiance, service rapide. 🔛🔝
power.
Le 13/10/2023 à 12:57
Manager pas tres agreable, met la pression au collaborateurs et au clients. C’ est de pire en pire
Nicolas.s
Le 10/10/2023 à 17:07
Très déçu Master raclette, fromage à raclette froid et pas fondu. Concernant le Sprite un goût différent de d'habitude. Le manager goûte la boisson et me dit il est normal c'est le Sprite d'ici que vous aimez pas. Pour conclure je déconseille ce burger king.
Nais.e
Le 06/10/2023 à 11:59
Vous avez pas cours alors allez au bk super ambiance
Leeloo.o
Le 06/10/2023 à 11:57
restaurant très bon et très accueillant ! Je ne peux que recommander !!
zoe.
Le 06/10/2023 à 11:55
Très bon et accueillant surtout quand les profs font grèves au lycée car il n'y a pas d'eau !
Doblata.
Le 06/10/2023 à 11:55
très bon et très accueillant surtout quand les profs font grève !!!
Sarah.a
Le 06/10/2023 à 11:54
Restaurant très propre, le service est efficace, bonne proximité avec le lycée.
Erusa.
Le 03/10/2023 à 21:27
Équipe totalement incompétente, je suis venue à deux reprises, commandant sur les bornes à emporter et en dehors des horaires d'influences, un menu végétariens, les deux fois on m'a servi des burgers avec de la viandes malgré l'étiquette veggie collée dessus. Une fois cela peut être une erreur, c'est humain, deux fois, cela montre juste la nullité de l'équipe du restaurant. Évidemment les deux burgers ont finis à la poubelle.
Julien.o
Le 29/09/2023 à 04:21
Visite mercredi, plus d’une heure pour être servi alors que peu de monde, des gens arriver après nous livrer et mange avant nous, personnel en caisse désagréable, je ne remettrai pas les pieds à Osny.
Gaelle.n
Le 24/09/2023 à 19:37
Une catastrophe degeulasse des moucherons partout repas froid payer pour manger c'est une honte Autant a l'ouverture c'était bien mais ça s'est bien dégradé
Mike.o
Le 21/09/2023 à 18:51
Merci a wilhem pour ses service mardi dernier , serviable et très souriant avec un service rapide
Cécile.
Le 21/09/2023 à 14:55
Comme d'habitude, nous avons été très bien servies et le serveurs très agréable. Seul très gros souci est le comportement intolérable du manager devant la clientèle. Les propos outrageant relevant d'une maltraitance professionnelle. J'ai une grande compassion pour le serveur qui était au drive ce midi.
Jerome.o
Le 19/09/2023 à 22:02
Toujours bien accueilli, servi rapidement, les burgers sont bien présentés et bons, rien à dire !!
Elton.I
Le 16/09/2023 à 21:43
Vraiment un service impeccable, le personnel est très souriant et assez rapide. Je recommande
MangaGaming.
Le 16/09/2023 à 21:08
Service très rapide (Black qui m’as servis avec casquette de Tennisman très beau).
mvaa.r
Le 16/09/2023 à 21:04
Merci à Elton et wilhem les meilleurs
vanithasan.r
Le 16/09/2023 à 20:54
C’était trop bien on à passé un bon moment en mangeant y’a rien de si cool
Ruben.i
Le 16/09/2023 à 20:50
Endroit très bien situé service très rapide en même pas 2 min Je vous le conseille !
G.
Le 16/09/2023 à 20:49
Restaurant très bien situé dans un zone commerciale avec une bonne synchronisation de l'équipe à peine assis sur table déjà servi.
Nicolas.h
Le 16/09/2023 à 20:43
C’était très bien, le service était bon et les employés sont serviables
FADEL.n
Le 16/09/2023 à 19:29
Service rapide , personnel sympathique Top pour les enfants
Ismahan.h
Le 16/09/2023 à 19:24
Habituer des lieux toujours bien servis et rapidement , restaurant propre et personnel agréable
julien.i
Le 09/09/2023 à 22:24
Nul un menu même pas respecté attente 1/2 heure , c est catastrophique devoir y retourner 2 fois et encore on vous demande de vous justifier sans excuses franchement scandaleux de voir des jeunes se faire exploiter par des patrons qui s en mettent plein les poches
Manon.n
Le 06/09/2023 à 13:40
Service beaucoup trop long j’ai attendu 30 min pour une commande avec seulement 2 menus. On a même pas eu les bons sandwich commandés et c’était évidemment froid
Augustus.a
Le 02/09/2023 à 15:35
J'ai lâché Mac Donald's pour burger king et je ne vais que dans ce restaurant... Le personnel au top aimable souriant même déconnant des fois 🤗 au plaisir du client... C'est plaisant Le patron au top du top et mignon en plus 🤣🤣🤣 👍👍👍👍👍
Candyce.o
Le 27/08/2023 à 23:47
25 minutes pour un menu, erreur dans la commande, steak cramé, toilettes très sales (horriblement sale même), tables sales, poubelle qui déborde
Samia.E
Le 23/08/2023 à 21:17
Je suis vraiment déçu J'ai pris une boîte à partager les oignons frits 🧅et un warp🌯 ainsi que 🍗 vraiment trop cuits.🔥 Aucun goût 👎 DOMMAGE
michel.U
Le 19/08/2023 à 14:19
Convivialité, bon service rapide, manager très agréable. Et beaucoup de propreté !!! Il est très bien ce Burger King 😁😁😁
Jacky.i
Le 10/08/2023 à 11:52
Expérience mitigée suite à 2 visites. La première journée s'est très bien passée, le personnel était compétent, serviable et poli. La deuxième visite en soirée, une catastrophe.. Nous arrivons 30 min avant la fermeture et les bornes sont déjà éteintes, le personnel en caisse nous indique que c'est fermé alors qu'il reste 30 min selon l'affichage. Ce même personnel nous répond d'une manière agressive lorsqu'on l'invite à corriger ces horaires d'ouvertures.
Alexandre.o
Le 07/08/2023 à 13:35
Burger King propre bien organisé Service rapide Par contre clim très forte, surtout pour jeunes enfants
Ksandr.
Le 07/08/2023 à 10:57
Tellement déçu, j’ai pourtant l’habitude d’y aller mais là c’était une catastrophe. Table sale, personnel non chaland voir agressif, carte cadeau pour les enfants retirer dés plateau avant qu’il arrive, diminution des quantités (frites) le pire les toilettes, sale mal odorantes et les poubelles pleine. C’est franchement abusé… je n’y retournerai pas !!!
Mina.o
Le 05/08/2023 à 13:28
Très rapide et service chaleureux J’y suis aller aux heure de rush où il y a plein de client on a directement été servis a peine assis
Daphney.r
Le 03/08/2023 à 13:37
Top Restaurant super propre, service rapide, coin jeux intérieur pour les enfants. Quelques erreurs dans la commande (oublie d’une viande supplémentaire, cheese au lieu de double, oublié des jouets) mais franchement la serveuse a vite réagi et on a même pas eue le temps d’attendre que le problème était déjà résolu. Petit monsieur pour le Manager top qui sait gérer son équipe ( passage jeudi 3 midi)
Axel.
Le 02/08/2023 à 22:12
Pour le menu ça va dans l'ensemble, rien de particulier c'est un fast food comme un autre. Le service est pitoyable. Ça va tuer vos équipes de décrocher un sourire? Quant à l'hygiène... C'est à gerber. Les tables sont sale, dans les toilette ça pue le rat mort, et je vous parle pas des jeux pour enfants, c'est immonde il suffit de se tenir à côté pour sentir une odeur nauséabonde s'en dégager, en plus il n'y a même pas de lumière la dedans. Je comprend pas comment on peux laisser des enfants jouer la dedans, Bref pour conclure... Ce resto est DÉGUEULASSE, n'y allez pas.
Julie.R
Le 02/08/2023 à 21:19
Les peluches des vêtements dans les crousty chèvre pas sympa. Le crispy chiken avec du cheddar plastique c’est pas génial. Ceux sont trompés de menu.. et n’ont pas fais de geste commercial. Les glaces snikers sont pas exceptionnel ça pourrait être mieux, c’est pas du vrai snicker. Les frites au cheddar et bacon c’est super bon.
Anne-Laure.h
Le 21/07/2023 à 21:36
Les sandwichs n'étaient pas ceux commandés et le coca zéro avait un goût très suspect. Jy suis retournée pour signaler qu'il y avait certainement un soucis avec la boisson, je n'ai pas été prise au sérieux par les équipiers présents. Nous n'y retournerons plus
Safia.m
Le 12/07/2023 à 18:52
Merci beaucoup au directeur Halim pour son accueil ! Très bon fast food, rapide et efficace ! Équipe au top ! L’équipe Peugeot Macard47
Irina.h
Le 08/07/2023 à 16:08
Je mets 1 étoiles par obligation et non par choix. Aucune politesse venant des équipiers, ni de bonjour, ni d’aurevoir. On demande un coca on nous sert un fanta, on demande du ketchup on nous sert de la mayonnaise. Pas d’excuse dès que nous nous présentons au guichet pour expliquer la situation. L’équipière reste devant nous sans dire un mots l’air bête. Je déconseille si vous ne mangez pas sur place.
Marie.o
Le 05/07/2023 à 22:04
Habituée à commander dans ce restaurant j'ai tester leur drive aujourd'hui même, 30min d'attente en tout, bien que le personnel était très aimable et la nourriture correct ça reste dommage
Aurelien.e
Le 05/07/2023 à 12:32
Super expérience, super service ! On a eu un problème dans la commande et il a été résolu aussitôt. Ils sont disponible et à votre service. Merci a halim !
Jessica.h
Le 03/07/2023 à 21:01
Visite de passage. Des cafards et autres petites bêtes sur la table (intérieure). La commande est arrivée noyée dans le plateau (coca taille moyen) renversé sur le plateau, le menu enfant était noyé, les serviettes inutilisables, bref une vrai cata.
norah.r
Le 01/07/2023 à 20:29
Pour une première je suis dessus . Franchement je ne recommande pas du tout et plus j avance dans mon repas plus je ne sais si c est la viande trop cuite,boisson sans goût qui me déçoit
laurie.
Le 27/06/2023 à 21:09
Ou est la blague ? J'écris au siège car avoir aussi peu de considération pour les clients c'est grave
Evan.R
Le 20/06/2023 à 11:52
Franchement super accueil, services rapide et efficace c'est très bon, les plats sont donnés chauds tout est parfait !
Melissa.o
Le 19/06/2023 à 20:52
J'ai testée ce jour les masters seran bœuf et poulet. Le bœuf est un peu sec, le dosage de sauce n'est pas respecté cependant le poulet est super bon. Petit coup ❤️
Tiphanie.o
Le 03/06/2023 à 13:51
Ce jour 3 juin 2023 a 13.10.31 commande en drive payé en cb. Je met 1 étoile car il manque ENCORE un produit. Et pas un petit une kingbox à 9.90€. Comment fait on ? Demi tour alors que je viens d'arriver chez moi ? Après je vais manger froid? Bien entendu ils sont injouable sinon ça serait trop simple. Je veux être recontacter et trouver une solution.
PANDAX.a
Le 01/06/2023 à 21:09
Chilicheese dégueulasse pas croustiant Frite molle et sec pas du tout fait du jour Je commande une sauce barbecue une sauce fromage et une autre sauce barbecue je me retrouve avec 3 sauce barbecue Inadmissible je ne le recommande pas Très médiocre et très dégueulasse comme goût!!! 3 frites au chedar servi sans chedar ni bacon!!!
nadege.g
Le 01/06/2023 à 07:07
Restaurant propre et le personnel est très sympathique ! Service a table rapide et souriant! Il y a une aire de jeux pour les enfants a l intérieur. De plus un grand merci à un responsable qui nous a guider pour l utilisation des coupons promo à la borne!
Sirine.i
Le 23/05/2023 à 18:01
Je suis très contente car ils ont sorti des menus veggie Le burger était excellente, et l’équipe qui était sur place, c’était des anges, serviables et gentils ❤️❤️
Nicolas.e
Le 20/05/2023 à 14:12
Burger king situé à côté d'Auchan l'oseraie
Erik.p
Le 18/05/2023 à 13:02
Ce n'est pas la première fois que notre commande est incomplète lors d'un achat à emporter. Obligé de faire demi-tour et le manager ne prend pas la peine de se retourner pour nous parler. Il donne négligemment le ticket à une équipière qui après 10 minutes, nous prépare la moitié de la commande oubliée. Une honte !
Manon.e
Le 06/05/2023 à 19:11
Vous vous attendiez peut-être à un délicieux menu steakhouse , QUENNENI ! La viande avait l’apparence d’une semelle . De plus là propreté de l’air de jeu est douteuse . J’ai retrouvé de la glace dans les cheveux de ma fille de 6ans. A fuir j’ai pris presque autant de temps à lui enlever qu’à être servi.
iris.o
Le 27/04/2023 à 21:43
Aujourd'hui restaurant sale plus de 30 minutes pour avoir notre commande toute les personnes autour sont arrivées après cervis avant nous il manquer des choses le wrap était mal fait et froid le fondant chocolat même pas monter c'est la deuxième fois que je suis très dessus la dernière fois j'ai eu des produit dépassé en goût c'est terminer je n'y remet plus les pied.
Tatiana.e
Le 27/04/2023 à 12:30
Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé au Burger King. La déco est sympa. Par contre, la salle était à peine remplie à 50% et la plupart des tables étaient sales. Pourquoi la personne qui sert ne nettoie pas la table??? Personnel peu souriant, c'est dommage...
Julien.H
Le 15/04/2023 à 18:34
Connaissez vous l'hygiène ? Restaurant très sale, un bordel monstre dedans.. félicitations.
Estelle.e
Le 14/04/2023 à 17:37
De passage dans le coin en attendant le mariage que nous devrions assister, à nôtre arrivée, il y avait pas grand monde ensuite commande sur la borne, arrivée rapide du plateau, il y à une salle de jeux pour les enfants. La seule remarque c'est que les tables et toilettes n'étaient pas propres. Mais de façon générale ça allait.
Clemzs.
Le 08/04/2023 à 20:30
Sandwichs froids, frites froides, cheveux dans les aliments, personnel pas très très aimable et pas de serviettes assez embêtant. Seul point assez positif la commande était complète et restaurant calme.
Océane.e
Le 01/04/2023 à 19:52
Par où commencer ? L’employé qui prend la commande soupire si on met trop de temps et qu’on est indécis. Vérifiez bien vos commandes, à chacune d’entre elles nous avons eu des erreurs : pas les bons produits, produits manquants. Les sandwichs sont tout le temps froids. Un fast food comme un autre rempli d’étudiants où la qualité du service n’est pas importante.
severine.e
Le 22/03/2023 à 14:40
Nous sommes passés ce midi au drive. Commandé 5 menus et 2 nuggets par 9. En récupérant ma commande je vois immédiatement qu'il manque 1 burger et mes nuggets. Je les réclame et le jeune homme me les donne. En ouvrant les emballages en rentrant, nous sommes surpris d'avoir des cheese bacon BBQ au lieu de cheddar lover poulet et pas de sauce pour les nuggets. Je leur téléphone et la personne m'indique que c'est à cause d'une pénurie d'emballage mais que le burger à l'intérieur est le bon...dans mon burger il y a un steack et pas de poulet....je sais faire la difference entre ces 2 viandes lol. Malheureusement ce n'est pas la 1ère fois que ça nous arrive. A chaque fois la commande n'est pas complète. Je n'y retournerais pas.
Tara.
Le 17/03/2023 à 22:03
Sur une commande aujourd'hui a 21h10 vous avez réussi à oublier une frite ,me donner un sandwich complètement différent du menu commandé , oublié 2 sauces payé, et vous trompez sur une boisson. Habitants à plus de 30 min de votre restaurant je n'ai même pas pu venir vous retourner votre commande. Du coup quelle solution se présente à moi aujourd'hui pour modifier mon commentaire en positif ? Dans l'attente de votre réponse ..... ''VÉRIFIER VOS COMMANDES SUR PLACE ''
Ludovic.u
Le 08/03/2023 à 16:34
Lundi 6 Mars 2023 je prends un menu je paye au comptoir et je me rends compte quelque heures plus tard que la personne m'as donné une pièce de 10francs puis je retourne le mercredi 8 Mars 2023 et en mangeant je me rends comptes que la dame ne m'as pas rendu la monnaie j'en avais eu pour 16€40 je lui donne un ticket resto plus un billet de 10€ donc ça fait donné 19€ et sur le ticket de caisse je vois qu'elle a passé le ticket resto à 6€40 au lieu de 9€. Donc 2 fois que j'y vais en 3 jours 2 choses qui ne vont pas.😤
Amandine.e
Le 04/03/2023 à 13:03
Nous avons voulu venir manger dans ce restaurant, j'avais la couche de mon fils de 2 mois a changer. Toilette handicapée fermée et pour cause ils ont un problème donc ne peuvent les ouvrir, ce que je peux comprendre mais là c'était juste pour changer une couche et pas une utilisation de toilette ! On me dis que ce n'est pas possible, tant pis je part sans prendre a manger. On viens me rechercher a la porte pour me dire qu'on ouvre au final les toilettes. Je trouve cela inadmissible comment aurai fait une personne handicapée pour aller au toilette !!
Pascal.e
Le 03/03/2023 à 11:42
J'avais commandé un menu Cheddar Lover ... Quelques frites, hamburger fade ... Une attente de 30mn pour manger sur place. Des personnes servies avant nous alors qu'arrivées largement après nous ... Très mauvaise organisation, à revoir.
Ange.n
Le 28/02/2023 à 12:13
Service rapide et complète. Le personnel est agréable! Je recommande vivement :)
emmanuelle.u
Le 23/02/2023 à 17:07
Ce burger king est une honte tant dans le service que dans les aliments ! Nous avons du nettoyer notre table nous- même, le personnel n'est pas aimable... Je ne parle même pas du manager qui nous a conseillé d'aller au mc do avec un air désabusé ! Une heure après nous avons tous mal au ventre !les enfants ont demandé de l'eau elle était limite marron clair... Il n'est pas entretenu, le sol est sale.. Nous n'avons vu personne passer le balai, nettoyer une table... Fast food à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
tamara.a
Le 20/02/2023 à 13:46
Erreurs dans le menu cheveux dans les sandwichs et frites mais jamais un mot d'excuse ou même une gêne manifeste je me refuse à penser que c'est à cause de ma couleur de peau portant au vu des mimiques du manager je pourrai. Déçue mais enfants voulaient découvrir..
Harmony.r
Le 12/02/2023 à 21:11
Les burgers étaient froids car restés 10 minutes sur le plateau avant d’être servis. La manager à refusé de les refaire et nous a dit de les réchauffer dans le micro-onde. Nous nous sommes fait rembourser.
Marion.A
Le 11/02/2023 à 19:35
En deux mots : honteux et irrespectueux. Vendredi 10 février 2023, nous passons une commande à emporter via l'application, confirmation reçue par courriel à 22h35. Nous prenons la route et déclenchons la commande moins de 10 minutes après. À 22h43 réception d'un courriel de confirmation d'annulation de la commande, sans intervention de notre part. Aucun mot d'excuse, aucune explication, aucun appel de politesse de BK, simplement un courriel automatique et on se débrouillera bien pour trouver à dîner à cette heure tardive. Horaires officiels BK OSNY pour le vendredi : fermeture à 23h30, fin du service à 23h00. Nous étions bien encore dans les délais et les commandes étaient toujours ouvertes sur l'application. Un grand merci au(x) personnel(s) qui ne voulai(en)t pas s'embêter peu avant la fermeture et se moque(nt) des conséquences de ses(leurs) agissements sur les clients. Certes, c'est un fast food, il ne faut pas être trop exigeant, mais le respect d'autrui devrait être universel, peu importe le type de restauration. Cette pratique me sidère. J'imagine que McDonald's CERGY vous remercie, lui n'a pas refusé vos clientes, dont vous n'aviez visiblement pas besoin.
Aurélie.e
Le 11/02/2023 à 14:16
Samedi 11/02, une attente au drive de plus de 20 min ! Arrivée au guichet pour commander personne pendant 10 min. Une fois la commande prise, une attente au guichet pour payer et personne !!! On arrive pour payer ! Et là ils se sont trompés de commande pour l’encaissement. Après 10 min d’attente supplémentaires, il manque un sandwich et les onions rings … il y avait quand même 2 menus … Je trouve ça vraiment aberrant ! Plus ça va et pire c’est vraiment déçus …
François.I
Le 28/01/2023 à 10:52
J'ai fait l'erreur hier le 27/01, de ne pas vérifier la commande que j'ai passé. Il a manqué 1 sandwich et pas le petit. L'inflation est passé dans les frites et le reste des sandwich limite froid. Et bien sûr impossible de contacter par téléphone le restaurant. J'adore Burger King mais un conseil: vérifiez vos commandes.
Valérie.E
Le 16/01/2023 à 19:25
Je met 1 étoile car je peux pas mettre moins venu dans votre établissement il y a 2 semaines nous avons constaté que les prix affichés ne sont pas les mêmes arrivées en caisse?????ce jour encore une fois je paie plus chère et je n'ai pas de réponse à ce problème.... 15minutes plus tard une responsable vient me renseigner et me dit qu'elle est au courant et dit attendre les étiquettes pour changer ces prix ou est le respect des clients..... je n'y retournerai plus
Joanne.e
Le 16/01/2023 à 14:48
Bonne prestations de cette établissement. Le service fut rapide et les équipiers agréable. Ma commande servis chaude par ce temps, c'est parfait. Restaurant propre et bien tenue. En attendant mon véhicule qui sort du garage d'en face. Nickel
Fabien.r
Le 08/01/2023 à 21:20
Les opérateurs sont tellement lents qu’ils pourraient vous servir du congelés, et que ça aurait le temps de décongeler …. Tout ça pour des sandwichs mal préparés …. Autant celui de chambly est rapide, autant celui ci n’a rien compris au concept de fast-food !
France.R
Le 02/01/2023 à 14:16
En ce 2 janvier pour changer de mc do ma petite fille choisi burger king ! Bien mauvais choix! 30 minutes d attente alors qu il n y a pas foule.et on a enchaîné : on nous apporte un plateau qui n est pas à nous. Lorsque que je vais chercher le notre au comptoir il manque : les sauces. Le cookie.le jeu de carte! Et pas de glaçon dans les boissons ! Expérience à ne pas refaire pour moi!
Lila.a
Le 28/12/2022 à 20:29
Dans mon menu de ce soir les frites (King Fries) étaient servies pitoyablement, 3 frites qui se battent en duels. Est ce lié à l’inflation? Whooper froid… bref, je n’y reviendrai pas.
Riadh.n
Le 26/12/2022 à 21:50
Local spacieux, parking et aire de jeu intérieur pour enfants. Satisfait dans l'ensemble 🙂👍
Côme.u
Le 25/11/2022 à 14:31
Il est vrai que je n'ai jamais commandé via drive ou livraison. Cependant j'ai trouve le service rapide et efficace et le serveur chaleureux. La proximité avec le lycee et Auchan sont agréables.
fabien.
Le 01/11/2022 à 15:18
Et bien yasko votre salariée devrait apprendre à parler, sourire , et ne pas jeter les sandwichs sur un plateau... Pas de responsable pour voir ça... Dernière fois dans ce restaurant. Le personnel ne cesse de se plaindre parle d arrêt de travail...et 35 min pour être servi alors qu il y a pas grand monde. Je vais aller désormais à celui de Persan
Cindy.e
Le 12/10/2022 à 21:51
Franchement je suis dégoûté. 11euro a la poubelle la barquette de frite 1euro 40 en plus pour qu’elle ne sois même pas pleine. La boisson sans goût un coca cherry sans gaz n’y rien ce n’est pas normal.
Butterfly.u
Le 08/10/2022 à 13:48
Je viens tout juste de sortir du Burger King par le drive. Nous sommes un samedi midi et nous avons eu avec mon ami des frites qui je pense prêt depuis longtemps, effet plastique et un burger avec un mauvais goût. La salade est d’ailleurs rarement bonne… merci de veiller à une meilleure qualité de vos produits. Bonne journée
Aurelien.a
Le 27/07/2022 à 20:04
Aujourd’hui j ai était cherche un Burger King au drive en rentrant chez moi ils était immangeable les steaks sont cuits comme des semelles. Tout et partie à la poubelle merci
Axelle.�
Le 26/07/2022 à 19:29
La photo parle d'elle même ! Bonne appétit ! 👍🏻
Val.r
Le 17/06/2022 à 20:41
Avez vous déjà eu un fondant a bk avec cette tête ? La responsable me dit que c'est normal et m'envoie littéralement boulet en me disant que oui sa doit ressembler à sa un fondant ... Si vous lisez ceci remettez vous en question !
Carla.r
Le 05/05/2022 à 15:41
Service à table rapide, mais toilettes dans un piteux état
MS.
Le 02/05/2022 à 13:08
Dans l’ensemble correct mais le service est à revoir, 30 minutes d’attente pour un simple menu, ce n’est plus un fastfood mais un un lowfood hahaha. De plus je commandé une boisson sans glasson et j’en ai eu preuve à l’appui (voir photo), je suis abasourdie ☠️☠️☠️
Nilau.a
Le 17/02/2022 à 13:23
Les hamburgers pourraient être cuits plus longtemps (le cheddar n'est pas très fondu) Sinon ras dans l'ensemble, rapide et efficace pas de problème de propreté.
Olivier.o
Le 02/01/2022 à 14:38
Expérience très décevante. Pas cote alimentaire, mais réception de commande : nous payons un supplément pour les sauces : elles ne sont pas oubliées , mais plus en stocks, personne ne vous le dit et donc vous payez pour le plaisir. Autre problème : dessert oublié..... attitude très décevante pour la prise en compte de ces anomalies, un dimanche en pleine après-midi (affluence quasi nul).
Yoann.
Le 01/01/2022 à 19:27
Grand restaurant avec un personnel en nombre ! Le service a été très rapide malgré le peu de bornes disponible. Un peu radin en sauce cheddar et en bacon sur les frites. Les sandwich étaient très bon et bien préparé ! Service à table agréable WC propre ( manque de musique dedans) GROS BÉMOL déjà relevé dans de nombreux BK, les issus de secours sont bouchés par les poubelles… Plutôt inquiétant… Je recommande
Stéphanie.t
Le 11/10/2021 à 06:01
Les sandwichs 🍔sont bons et les frites 🍟 bien cuites 👍🏼 (seul point négatif, trop de glaçons dans les boissons. j'ai réservé via l'appli et je n'ai pas trouvé où cliquer pour ne pas en avoir...on a tt retiré en rentrant 😋)
Xavier.a
Le 29/09/2021 à 21:54
J’y ai été ce soir au drive, ils ont oublié 1 burger, j’y retourne la responsable OUVRE mes burgers pour voir celui qu’il manque (incroyable!) car ils n’utilisent pas les emballages adéquats donc on ne peut pas savoir à quel sandwich ça correspond .. Elle me dit qu’il manque le big king original chicken : elle m’a donné un sandwich avec du bacon (?! Dans un chicken?) et au lieu du poulet elle a mit une espèce de galette de blé (regardez la photo) tous les sandwich ne correspondaient pas au recette, ils mettaient du porc au lieu de poulet, de la BBQ au lieu de la sauce big king.. incompréhensible.. Pour la gêne (du manque du 1 er sandwich) on nous offre des wings (cramé 🤣) Et pour finir la cerise sur le gâteau, ils font une PUB pour leur nouvelle recette de caramel pour les glaces, je prends un king fusion snickers (dans lequel il y a du caramel) Bah il n’y en avait même pas 🤣 Bref je comprends même pas comment ils sont encore ouvert .. ils ferment souvent leur drive sans raison également dès 20h 🤷🏽♂️ Les photos parlent d’elles mêmes 🤢
Céline.A
Le 23/07/2021 à 19:41
J ai mis 1 étoile car je ne peux pas moins. Commande immangeable. Tous les cocas ont été renversé dans le sac. Repas inondé car le serveur a eu l'intelligence de mettre une grosse commande dans un petit sac. Plus jouet fille ou lieu de garçon. Quand on les appelle, on nous dit de recommander. Merci berger king osny. Je ne suis pas prête de revenir et je ne le recommande surtout pas Car ce n est pas la première fois
Karacter.
Le 05/05/2021 à 17:38
Burger quoi ? : sur le drive personnel absent pour encaisser, temps d 'attente important après 13h30, pas de sauce, pas de serviette, bref tous les signes d 'un personnel débordé ou mal formé. Quand les erreurs se répètent on devient moins indulgent. Et que fait on alors ? devinette .... **************************************########################## La Forte affluence de Pandémie met en évidence les problèmes d'organisation de Burger King Osny: la queue des voitures déborde jusqu'au rond point et bloque la circulation...Le schéma de circulation est à revoir. Le personnel sous pression oublie les serviettes... pas utile hein....
Johann.i
Le 05/09/2020 à 10:22
Même avec un peu de monde. Le repas est servi rapidement et chaud. Merci
Céline.e
Le 12/03/2020 à 12:21
Servis aujourd'hui par un jeune homme hyper sympa qui a pris le temps d'écouter les enfants et leur a offert des petites choses... Un grand merci à lui pour ce bel accueil et bravo pour l'image qu'il donne de ce fast-food !
Dimitri.
Le 21/08/2019 à 20:47
Conditions d'hygiène non respecté : un burger préparé en avance doit rester 10 minutes sur la passe-plat après c'est poubelle, là toutes les étagères était pleine et tout les burgers sont restés depuis au moins 30 minutes. Voir photo. J'ai attendu 30 minutes pour recevoir mes 2 burgers modifié (préparé à la commande du coup) alors qu'il n'y avais pas plus de 10 commandes en cours... Traces de vieux steak sur mes steaks (cuisine non nettoyé). Ma glace était à moitié rempli de glace, moitié de garniture (ici m&m's) et déjà à moitié fondu dans mon sac... La salle était vide de personnes mais remplis de miettes, frites et autres papier, personne ne s'en occupe. Un petit tour de l'hygiène règlerai sûrement le problème et virez le manager incompétent, ce sera mieux pour notre santé.
Gilem.
Le 06/02/2019 à 11:18
Bah, c'est un BK... Un fast food... Pour dépanner pour manger en dehors des heures d'ouverture des restaurants 'classiques' ! Burger qui se casse: on s'en mets plain les mains. Frites trop grosses: je préfère le modèle Allumettes. Cela dit, serveuse aimable et salle propre.
Nicolas.u
Le 16/01/2019 à 10:27
Voici un restaurant Burger King propre et accueillant... Le personnel est sympathique et vous propose même de vous aider à porter vos plateaux jusqu'à votre table ! 😊 Le seul petit reproche est qu'il n'y a que trois bornes pour passer commande et c'est vraiment très juste lorsque le restaurant est rempli comme lors de notre passage.
Prune.
Le 14/01/2019 à 19:18
Service rapide, et efficace. Jamais d'oubli dans les commandes, les bornes sont très pratiques pour commander. Même lorsqu'il y a du monde, les bornes en quantité suffisantes permettent de minimiser l'attente. Les commandes sont préparées rapidement. Il faut compter moins de 5min avant que l'on appelle votre numéro. Les burgers et les frites sont chauds, et bons pour du surgelé. Les sauces sont originales. Les desserts manquent un peu de variété cependant, à part de la crème glacée on ne trouve pas grand chose. Les tables sont instantanément et regulièrement nettoyées par le personnel quand un client quitte la table. Les sanitaires sont propres. La structure de jeux aussi. Bon rapport qualité/prix.
M.
Le 03/10/2018 à 14:26
Bon, car le whopper est juste un délice ça n’est pas un scoop ... Au sujet du restaurant : 1- plusieurs visites vraiment décevantes en 2018 ( temps d’attente hallucinant , organisation , erreurs de commande .....) exemple concret :Au drive en novembre 2018 on m’a même donné mes 6 grandes boissons commandées dans 12 petits gobelets car rupture de grands gobelets 🤨 ...puis donné plusieurs burger au hasard en plus pour remplacer ma commande (mais au final y avait rien de ce que je voulais 😬) tout ça car je m’était aperçu que ma commande étaient complètement fausse !! Du grand n’importe quoi !!! C’était juste le bazar! Mais ce mercredi 19h Et après plusieurs autres passages au drive aussi : Commande borne en 30 secondes , servie en 1mn à peine , commande nickel, rapide et efficace ... du grand changement! ...ou alors le rodage est fini, c’est parfait ...👍 👍👍
Nadine..
Le 25/05/2018 à 22:51
26/5/22 à 18h10 Manager plus que désagréable alors qu’il doit être souriant, dynamique et motivé son équipe
Odile.
Le 15/04/2018 à 17:16
edit du 26/11/23 mon mari et moi-même malades le soir 👎👎 samedi 25/11/2023 des whoppers bâclés ,de vulgaires steak haché trop cuits, pas grillés à la flamme, 1 tranche de cheddar au lieu de 2 des pains friables comme décongelés plus de king fries attention vérifiez toujours le contenu à emporter car des oublis réguliers
L...
Le 10/04/2018 à 22:24
Mitigée. Globalement la nourriture est correcte (comme un fast food quoi) mais côté organisation ce n'est pas encore au point. A ma toute première visite, c'était correcte quoi qu'avec un service un peu long pour un fast food. Il était quasiment vide à l'heure à laquelle nous avons été mais notre commande à emporter était complète et sans erreur. A notre seconde visite j'ai été déçue. Je n'ai pas correctement vérifié (il aurait fallu ouvrir tous les emballages mais j'ai juste vérifié globalement (nombre d'articles, types) sans ouvrir les emballages des sandwiches. J'ai malheureusement fait confiance aux équipiers, censés faire correctement leur boulot). Arrivée chez moi je me rends compte que 3 articles n'étaient pas les bons ! J'ai eu 2 sandwiches au poulet que je n'aime pas (à la place des sandwiches au boeuf que j'avais commandé...) et des boules au fromage à la place de wings que j'avais commandé !!! Rien à voir, les produits ne se ressemblent même pas ! Mauvaise organisation. Un conseil vérifier à deux fois votre commande.
Franck.a
Le 21/02/2018 à 07:29
Nouveau Burger King a la place du Quick. Le design est très moderne, Service un peu long malgré un grand nombre de personnel et peu de clientèle. Toilette et abords du restaurant propre. Personnel agréable
Lavietrepidantede.w
Le 23/01/2018 à 18:55
En janvier 2019, Ca passe. En juin 2019, ca passe plus. Erreurs de commande dont un oubli. Et lorsqu'on réclame 2 minutes apres juste après avoir checké dans la voiture, j'ai dû montré le ticket de caisse et vider le sac...
Les autres restaurants
- 🏪 Slav et Compagnie (17 Avis)
- 🏪 Haus Berliner Kebab (73 Avis)
- 🏪 Vaire Torcy (3 Avis)
- 🏪 Quick Beausevran (1809 Avis)
- 🏪 Au 70 (62 Avis)
- 🏪 French Braise (183 Avis)
- 🏪 McDonald's (1982 Avis)
- 🏪 La Mie Câline (57 Avis)
- 🏪 French Barclette LENS (762 Avis)
- 🏪 Chez Charles-Jaude (127 Avis)
💬 Belle découverte ! Nous étions un groupe de 10 copains, chacun a choisi la composition de son repas et tout le monde s est régalé ! Accueil très agreable.
💬 Très bon kebab, les produits sont bons, le service est rapide Je recommande 💯
💬 Étant que Monteur en Échafaudage
💬 Venu manger avec nos enfants. Une employée s’est trompé sur un Sandwich donc j’ai demandé si c’était possible de faire un échange. Elle persiste à dire qu’elle ne sait pas trompé. Moi lui invitant à venir voir la table pour prouver que les Sandwich sont intacts et Que également le Sandwich, que j’ai demandé n’y est pas que si c’était possible de l’échanger Elle dit qu’elle est sur d’elle qu’elle ne s’est pas trompé, elle me demande encore une fois le numéro de ma commande, je lui dis que c’était bien la 522 Et sa phrase qui n’est pas du passé disant « ah bah je sais pas où ce qu’il est passer le sandwich » Je ne serai pas avec mes enfants Je pense que je serai très violente, j’ai pris sur moi en lui répondant que je l’ai mise dans ma poche Je ne vais pas faire un cinéma pour un sandwich à huit euros en tout cas très mauvaise expérience Cela fait des années que je viens manger là-bas ( près de 25 ans) Et aujourd’hui était le dernier jour il Faut savoir que je n’ai pas du tout mangé, j’ai tout mis Dans un sac et donner à quelqu’un dehors.
💬 J'écris à chaud car j'ai commandé avec mon chéri pour la première fois ce soir. Je recommande à fond cette adresse, c'est super bon ! Le patron est vraiment sympa et la nourriture à tomber. Peut-être un peu cher mais pour moi la qualité n'a pas de prix d'autant plus quand on sait que les produits viennent tous de producteurs locaux, sauf les frites qui sont belges mais bon peut-on vraiment leur reprocher de faire les meilleures frites. Si vous chercher un super bon burger et que vous vous souciez de manger local c'est là qu'il faut aller !
💬 Accueil très chaleureuse , on se sent très vite comme a la maison , bonne ambiance avec les jeunes qui joue a la console le temps de patienté , j'ai commander 'Le mexicanos' le pain et très léger bien moelleux parfait bien assaisonné bien garnis , je me suis régaler avec la sauce gruyère , je reprendrais le même la prochaine fois
💬 Franchement marre des McDo c'est bizarre avant j'aimais bien pourtant rien n'a changé depuis c'est bien ce que je leur reproche mais maintenant je n'aime plus rien c'est devenu désuet vieillot en plus de ça bah ils n'ont jamais changé les recettes ils font que diminuer les quantités augmenter les prix ils m'ont saoulé franchement j'y vais que quand j'ai pas le choix et c'est pas du tout un plaisir malheureusement obligé de mettre une étoile. J'aurai mis moin dix étoiles.
💬 Je suis entrain de manger un crudité thon qui contient à peine du thon, à peine de la salade, et c'est tout. C'est du vol et un irrespect total. 😡
💬 Première venue ici ce jour. Plutôt satisfaite, n’ayant jamais testé le concept, je trouve ça plutôt sympa. Le service à table est un bon point. Belle décoration avec la musique et salle de jeux. Par contre, je m’attendais à avoir des pommes de terre dans ma barclette et pas des frites pour différencier des tacos! Pourquoi pas tester en ce sens ? Ça pourrait vraiment être sympa et + se rapprocher du côté « raclette ». Un peu déçue de payer 1.30€ pour un supplément chorizo et avoir 6 petits morceaux de chorizo, je pensais en avoir un peu plus à l’intérieur. Je trouve que les tarifs ne sont pas donnés, 8.90€ pour la plus petite barclette sans boisson. Très bons milkshakes ! 🥰
💬 De passage sur Clermont-Ferrand au moment du tour de France féminin, on a mangé ici pour être au plus proche. La salade Charles du moment était très bonne, juste le houmous avait un goût un peu spécial. On a également pris des wraps au poulet mariné. Pour le dessert il y a pas mal d'originalité c'est sympa. Par contre, le prix flambe si on prend des boissons... Mais très bonne adresse avec de bons produits.