📌 19 Chem. des Agries, 31860 Labarthe-sur-Lèze
💬 1198 Avis
Le 25/03/2024 à 17:33
J'y suis allée en fin d'après midi, et c'est Juliette qui m'a accueilli au Drive. Super acceuil et conseil sur les menus car je ne connaissais pas trop BK. Je recommande pour l'accueil qui n'est pas toujours le cas dans les fast food !
Le 24/03/2024 à 21:34
Très bien au début c'est devenu une catastrophe !!!!!! Service désagréable, responsable qui parle mal aux personnels devant les clients. Erreur dans les commandes, produits manquant, burger froid. Attente très longue pour mal manger! A fuir !!!!!!
Le 23/03/2024 à 21:33
Samedi 23 mars 2024 - 12h40 Acheter 2 menus extra big Chili cheese, le prix du menu est affiché dans mon compte fidélité à 9€90, au final les 2 menus m'ont coûter 24€40 pourquoi m'avoir fait payé 4€60 de plus ? J'ai bien sélectionner un coupon, une promo depuis le compte kingdom sur la borne !!!! Frites 🍟 avec cheddar et bacon tiède ! Hamburger 🍔 aplati et trop de salade 🥗, tranches de Piment jalapeño attention ⚠️ ça pique vraiment, merci de l'indiquer à la prise de commande, j'en est retirer 8 tranches, hallucinant, calmer vous sur les quantités d'ingrédients inutile ! Les hamburgers 🍔 n'étais même pas chaud, cheddar non fondu ! WC propreté à revoir Je mets 3 étoiles uniquement car la serveuse EMMA, d'une gentillesse, souriante et agréable 😁😙
Le 23/03/2024 à 14:00
Très satisfait , service très rapide
Le 19/03/2024 à 19:51
C'est lent, très lent, trop lent..... Et c'est moins bon que dans les autres burger king côté veggie.... Franchement faites un effort ! Engagez un manager qui connaît son boulot je sais pas !
Le 18/03/2024 à 22:17
Une équipe sympathique et un temps d'attente impeccable !
Le 18/03/2024 à 20:03
Restaurant très propre et personnel toujours agréable, le service est rapide. Je recommande.
Le 18/03/2024 à 20:03
super restaurant service rapide et efficace avec du personnel aimable
Le 18/03/2024 à 16:15
Le responsable super sympa et agréable ! Merci, je recommande :)
Le 17/03/2024 à 15:05
Accueil des plus agréables, service extrêmement rapide, restaurant très propre. Bien au-dessus des autres fast-foods de la région.
Le 17/03/2024 à 15:03
Accueil sympathique, service rapide, restaurant propre et agréable avec la qualité b king
Le 16/03/2024 à 23:05
Service rapide, équipier vraiment très serviable, celles qui s’appelaient Marie-Lou , et Lilou m’ont vraiment aidé dans ma prise de commande.
Le 16/03/2024 à 21:17
Mais quesqu'il se passe? Depuis un moment le niveau a chuté Toujours des erreurs de commande ou des oublis... aujourd'hui erreurs dans les boissons Le service est zéro, très désagréable. On a l'impression de déranger Les produits ne sont vraiment pas bons, secs, et datés je pense Temps d'attente 35 minutes pour couronner le tout C'est quoi ce restaurant? On avait l'habitude de venir manger mais depuis un petit moment ça se dégrade... C'est vraiment dommage Quelle déception
Le 15/03/2024 à 20:57
Le personnel est accueillant.....! C est propre....! Chaque fois que j y vais j aime tout que ce soit les frites, les wraps.....etc....!
Le 14/03/2024 à 19:02
Sanitaires sales +++ Menu à peine chaud..
Le 13/03/2024 à 13:03
Restauration très longue sa fait 30min que j'attends pour une fichu glace mini décevant et pathétique
Le 12/03/2024 à 14:47
J'y suis allé vers 14h avec mes 2 enfants (2ans et 5 ans) ,il y'avais pas grand monde. L'espace enfant est top, le service pareil. Nous avons passé un bon moment pour pas chère avec les nouveaux menu !
Le 08/03/2024 à 22:23
Bonjour, Pourriez-vous, s'il vous plait, remettre les offres en lien avec l'abonnement au TFC sur les bornes?ce serait sympa...merci
Le 08/03/2024 à 07:17
C'est toujours plus long que l'enseigne concurrente mai tellement meilleur.
Le 03/03/2024 à 14:25
Service incommensurablement long ! Une fois nous avons attendus plus de 45 minutes pour être servis, sans compter les erreurs dans la commande. Un personnel hyper désagréable et désinvolte ! Et une cuisiné lamentable pour un Burger King qui est pourtant le fast food le plus qualitatif que je connaisse. Il est impressionnant de voir la médiocrité de celui ci quand les autres en France comme ailleurs offrent un service et une cuisine de qualité. Vivement que celui de Auterive ouvre, que nous n’ayons plus à aller à celui de Labarthe !
Le 03/03/2024 à 13:41
Très bien ! Personnels très sympathiques !! Je recommande !
Le 24/02/2024 à 14:28
Les Burgers sont incroyables et le manager aussi, super mignon et trop gentil, à croquer 😍
Le 22/02/2024 à 18:43
Nous sommes clients réguliers, mais hier midi à Labarthe grosse déception : personnel pas souriant, remontage de bretelles ” d’un employé par le responsable devant les clients, attitude agressive des autres employés vis à vis de ce salarié, pas de serviettes, et glaces servies ne correspondant pas au visuel proposé sur l’ordinateur de commande (glace jetée ” sans soin avec chocolat fondu dégoulinant sur les bords de la coupelle. C’est dommage ! On a malgré tout bien mangé... c'est des petits détails qui amélioreraient le ressenti des clients.
Le 21/02/2024 à 14:52
Rien a dire je recommande, je remercie les employé pour leur gentillesse 👍👍👍
Le 21/02/2024 à 14:36
Je recommande, propreté aux top , salariés aux top nickel 👍
Le 20/02/2024 à 12:56
Je suis venu manger pour la première fois dans ce restaurant avec ma fille qui est y a ses habitudes. Endroit très propre y compris les toilettes. Burger bon.
Le 19/02/2024 à 14:16
Un service très agréable et souriant grâce a l’employée Mailis Une femme souriante polie Merci à cette jeune femme
Le 19/02/2024 à 14:13
Accueil très gentil et offre des bonbons allez-y.
Le 19/02/2024 à 14:12
super service !! rapide et efficace propreté au top !
Le 18/02/2024 à 14:56
Le restaurant est propre, le service est rapide et agréable, les sandwichs sont bien réalisé.
Le 17/02/2024 à 21:25
mon mari est passé au drive ce soir la personne était d’un désagréable au pas possible. Il n’y avait pas le burger qu’il souhaitait et aucune aide pour qu’il en choisisse un autre. les glace ont été posé dans la poche renversé il a du rentré dans le restaurant pour demandé qu’on les lui mettent dans une poche oignon rings trop cuit et erreur sur la boisson
Le 17/02/2024 à 17:19
Service rapide, table propre, facilité pour stationner !!
Le 17/02/2024 à 14:35
Encore une fois j'ai super bien mangé, le service au top, et l'expérience est cool Un super vegie poulet !!
Le 17/02/2024 à 14:32
Bravo, l'équipe est pro et serviable A refaire
Le 16/02/2024 à 16:43
Un bruit insupportable, des steaks comme de la semelle ... Bref une fois et plus jamais....
Le 14/02/2024 à 21:59
Catastrophique ! Les burgers sont secs. Ils se sont trompés dans les boissons. Manque les sauces, les serviettes et la cuillère pour la glace. Demander sans glaçons dans les boissons bien évidemment qu'il y en avait pleins. La glace était posée sur les frites donc a fondu le temps d'arriver chez nous à 600m. Très long pour recevoir la commande 30 minutes pour 2 petits menus et une glace.
Le 11/02/2024 à 15:24
Honnêtement j’en ai fait des Burger King, et celui ci fait partie des plus propres que j’ai pu visiter. Équipe souriante et agréable. Un petit + pour le manager très sympathique envers ses clients et ses équipes 😊
Le 08/02/2024 à 17:17
J'étais plus que bien servi rien à dire
Le 05/02/2024 à 23:13
Après avoir attendu ma commande 35 minutes en click en parking je rentre voir si il y a un soucis avec ma commande et beh non elle est prête mais personne la amené..bon la serveuse me change la glace car fondu normal 40 min après bref je part et la chez moi la moitié de la commande manque à l appel et tout est froid ....je précise que peux de monde au moment où j'ai récupéré ma commande et trois employés au comptoir en pleines discutions manque de sérieux tout ca
Le 01/02/2024 à 18:26
Alors la cuisine est excellente, tout est bien chaud, les hamburgers sont bien présentés mais j’ai également commandé au drive plusieurs fois arrivé À la maison, bien sûr, il manquait toujours quelque chose une fois il m’est même arrivé d’avoir pris un menu enfant D’avoir la boîte du sandwich, mais pas le sandwich à l’intérieur j’ai appelé plusieurs fois, ils m’ont toujours redonné ce qu’ils avaient oublié mais bon c’est quand même énervant je sais qu’au drive je n’y retournerai plus jamais
Le 31/01/2024 à 21:06
Drive assez rapide vu le monde et les burger sont bons.
Le 31/01/2024 à 10:21
Le burger auvergnat c'est une tuerie, la sauce est super bonne.
Le 28/01/2024 à 20:53
Hamburger mitigé… manque de sauce et plutôt mal fait . Viande cuite correctement . Un poil ou cheveux court retrouvé dans l’hamburger .
Le 26/01/2024 à 22:19
plusieurs vendredi que je viens à 21h 50 et à chaque fois en rupture de cheddar !!!
Le 22/01/2024 à 21:00
Je suis livreur Uber eat je suis venue récupérer une commande comme j’en récupère des trentaine par jours enfin bref un vielle grosse meuf vient ce prend pour je sais pas qui qui me parle comme si jetait son petit car j’avais pas le sac Uber sur moi il était à mon véhicule je ne comprend pas la meuf a oublier la moitier de la commande car arriver incomplète me dit le client donc le truc qui sert de manageuse est là à me signaler sur Uber eat pour un sac mais par contre pour avoir bouffer la moitier de la commande de ma cliente elle sens sort bien je crois pas non j’espère avoir l’occasion de la recroiser lors de prochaines livraisons à vouloir ( surveiller notre travaille ) ils en oublie le leurs quelle preuve d’incompétence
Le 20/01/2024 à 22:19
Erreurs ou oublis dans la livraison. Oublis d'ingrédients. Encaisse avant de demander le compte de fidélité, du coup nous ne pouvons plus cumuler les points.
Le 18/01/2024 à 20:56
Personne au drive vraiment très très désagréable ce soir 18/01/2024
Le 17/01/2024 à 10:21
Bonjour, Nous sommes venus hier soir vers 20h30 au drive prendre 2 chicken louisiane. Quelques temps après avoir mangé nous avons commencé, ma copine et moi, à avoir mal au ventre et à être malade. Nous avons été malade toute la nuit. Nous pensons donc qu’on a fait une intox alimentaire suite au 2 menus. Je ne pense plus revenir dans votre ancienne. Ça ne m’est jamais arrivé à McDo…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 13/01/2024 à 16:41
Attente longue, repas arrivé tiède et incomplet, les pains burger secs à la limite de consommation. Point positif, le serveur c'est excusé pour l'attente et le personnel est aimable.
Le 12/01/2024 à 20:28
Pris un burger rosti auvergnat et je n'ai pas eu mon rosti dedans. J'essaie de les appeler personne me repond
Le 12/01/2024 à 14:30
Service rapide, frite tjr bien chaude. Je valide
Le 06/01/2024 à 14:09
Merci a la manager de ce midi aucun soucis aj niveau des commandes très satisfait cuisine parfaite merci de ce service grandiose.
Le 30/12/2023 à 12:07
Personnel efficace, rapide, toujours souriant avec de la bonne humeur. Je recommande ce Burger King les yeux fermés.
Le 30/12/2023 à 12:07
Personnel efficace et souriant. Le restaurant est très propre ! Je conseille fortement.
Le 20/12/2023 à 19:51
Bonsoir. Je trouve que le Burger King de Labarthe sur Lèze baisse en qualité et en quantité. Montagnard fromage non fondu. La part de frites a bien diminué et le King Fusion je cherche encore les cacahuètes et autres dans la glace. Après on se plaint que les enseignes ferment....
Le 13/12/2023 à 21:13
Premier essai plutôt réussi ! J'ai trouvé meilleur que le tonton Ronald. Plus copieux,plus goûteux et moins coûteux ! Ce qui m'a plu est la grandeur de l'établissement, on ne se sent pas entassé. Je recommande !!
Le 13/12/2023 à 13:04
Commande passer à 12h34 à 13h15 toujours pas servi !! Pour manger rapidement et chaud passez votre chemin !!!!!! Un enfer
Le 10/12/2023 à 20:43
Personnel agréable. Service rapide
Le 06/12/2023 à 20:30
Plus d'une heure pour récupérer une commande passée sur le net c est carrément inacceptable d'autant plus que l'accueil sur place est à revoir et au téléphone le monsieur me raccroche au nez c est un scandale!!!j attends votre retour
Le 02/12/2023 à 20:49
Passage au drive, on est pressé pas le temps de choisir par contre attendre après pour payer aucun souci! Pour une fois parti se rendre compte que des choses ne correspondent pas.... Dernière fois pour nous!
Le 01/12/2023 à 20:30
On a adoré l'étiquette cornichons au milieu du burger .honteux !!! J'attends toujours le mail de remboursement ....
Le 27/11/2023 à 23:07
Deuxième fois histoire de,mais quel horreur tout ce gras cet industrielle de la mauvaise nourriture du volume du mauvais goût ce n'est pas propre a cette enseigne bien malheureusement nos pauvre jeunes on les yeux fermés et leurs santé catastrophique a l'avenir alors messieurs les patrons de cette bouffe réagissez et trouvé les bons aliments et vous aurez plus de client en meilleurs santé. La preuve En est que même les remarques n'ont pas de réponse sa veux tout dire sur le respect du métier et des clients ....
Le 24/11/2023 à 22:34
Échange de commande, erreur de commande sur la nvelle, manque de plusieurs produits à 20h30 un vendredi soir!!!!!!on ne reviendra pas !!!!3/4 d heure pour être mal servi
Le 11/11/2023 à 21:34
Mon mis les mauvais hamburger et 1 seule rondelle d’oignions dans mon hamburger que j’ai payer 15€ !
Le 11/11/2023 à 09:02
De bons burgers servis chaud ! On se régale à tous les coups Le service est rapide. Le restaurant est toujours propre et est très bien agencé 👍
Le 09/11/2023 à 19:08
Tessa et une super équipière et très souriante je recommande à 100%
Le 05/11/2023 à 15:44
Oublibdes tomates . Wraps froids . Frites sans sel. Salle vide à cette heure .
Le 05/11/2023 à 14:53
Top, super burger, je recommande !
Le 05/11/2023 à 13:55
Un manager de salle hautain et dédaigneux aussi bien avec ses employés que ses clients, nul
Le 02/11/2023 à 18:15
Très bien , surtout avec mes petits enfants !!
Le 01/11/2023 à 14:47
J’ai eu affaire au manageur qui est yassine est c’était nickel
Le 29/10/2023 à 20:02
Je recommande fortement ce restaurant, toujours un service rapide et des équipiers aimables et souriants!
Le 28/10/2023 à 21:38
Super BK je suis un habitué du lieux Équipe au top
Le 27/10/2023 à 20:48
Franchement super service, une très bonne ambiance
Le 27/10/2023 à 20:45
Nous avons très bien manger et avons été très bien accueilli.
Le 27/10/2023 à 20:24
Meilleur Burger King de France ! Un service irréprochable
Le 27/10/2023 à 20:20
Je me suis régalé et le service était vraiment bien . Je recommande
Le 27/10/2023 à 16:42
Le personnel s'amuse à ouvrir une boisson et ce jeter dessus normal alors que j'attends ma commande pendant 15 minute facile, et pour combler le tout personne qui attend avant moi.
Le 27/10/2023 à 10:12
Restaurant propre. Service rapide avec la commande complète. Petut plus pour le sourire de la personne qui nous a servi.
Le 25/10/2023 à 19:37
Vous oubliez des morceaux de commande, bilan pas d'onions ring avec le menu... Contrôlez votre travail.
Le 24/10/2023 à 19:39
Burger king me doit toujours 56 couronnes...j attends depuis fin septembre un remboursement...j ai utilisé mes couronnes (140) pour bénéficier d'un menu...sur un total de 196...j ai vu mon compte soldé entièrement..et je suis revenu à 0...alors j attends...et je commence à me plaindre..que fait le service Client..?
Le 21/10/2023 à 21:07
Nous sommes une famille et nous venons régulièrement mais jamais nous avons eu une commande ou tout allais bien, des erreurs et encore des erreurs... Les sauces plus en dehors des bols que dans les frites, pas de serviettes, pas de fourchette et pas de cuillère avec les glaces...
Le 20/10/2023 à 13:53
Nous avons demandé à une employée (très agréable) s'il etait possible de baisser un peu la musique car mon fils est autiste. L'employée m'a dit qu'elle allait demander au manager et nous avons assisté à la scène pas très loin où le manager a soufflé, agacé par cette demande!! C'est scandaleux! Irrespect total d'une personne avec handicap! J'ai demandé à parler au responsable...personne de disponible!
Le 18/10/2023 à 20:01
Ça reste un burger king la cuisine est la même partout et je préfère à d'autres enseignes. Cependant l acceuil est déplorable...les employés se trompent ça peut arriver mais au lieu de s'excuser ils sont de mauvaise foi et privilégier le mensonge ( bravo...la formation !) Le système de paiement en caisse est mal géré et ça fait des frictions entre les clients...Bref ils faut revoir la formation du personnel.
Le 15/10/2023 à 16:03
1/ Commande à emporter dans le restaurant. 2/ Erreur d’une employée, tout est mis en sur place et dans des récipients plastique (frites, boissons etc…). 3/ Comment on fait cheffe ? pas de problème, on dit rien et les 2 frites cheddar bacon à 3€90 on les reprend, on les retourne dans 2 boites en carton et ni vu ni connu. 4/ Tout le cheddar et le bacon est au fond dans le carton donc je refuse et demande de nouvelles frites à la responsable au comptoir qui me regarde d’un air dédaigneux au possible. 5/ Obliger de hausser le ton car outre le fait que cela ne soit pas hygiénique, je suis en droit de demander ce que j’ai payé que cela plaise ou ne plaise pas. 6/ Mes 2 barquettes de frites sont donc refaites et littéralement poussées (pas loin de jetées) sur le comptoir sans un mot ou même un regard par cette dame. 6/ Je promets un avis google à cette « responsable » qui me répond « ok », c’est donc chose faite. Ps : Au passage il serait bon de changer de travail si on aime pas celui qu’on fait.
Le 14/10/2023 à 23:43
Jennifer au top malgré une équipe de bras cassé à 23h20 . Service génial
Le 13/10/2023 à 13:03
Frites servies à moitié cuites, je suis tombé sur un élément très dur dans le steak haché et le temps d’attente est plus que long voir interminable.
Le 12/10/2023 à 19:55
vraiment n’importe quoi beaucoup de commande donc ils ne font pas attention à comment il dispose les boissons je suis meme pas remboursé
Le 08/10/2023 à 20:18
Hyper déçu Boisson sans glaçon (machine en panne), pas de bulle dans le coca ni le fanta, menu 9 nuggets...seulement 7 dans le paquet, nous allons au comptoir, ils nous redonnent un paquet avec ...7 nuggets au lieu de 9.... Glaces sans topping....bref...
Le 07/10/2023 à 22:05
Une catastrophe ! 3/4 d'heure au drive alors que pas blindé . Commande passée au drive ce soir vers 20h30. J'en suis reparti a 21h15. On m'a mis sur la zone d'attente en sortie de drive pendant au moins 15 minutes ( j'avais seulement 4 menus en commande). Arrivé à la maison je m'aperçois en plus qu'ils m'ont servi un simple steackhouse au lieu d'un double. (J'ai payé le double steackhouse quand même !) Impossible de joindre le restaurant par téléphone. Service client zéro !! J'irai à Seysses la prochaine fois....
Le 06/10/2023 à 13:08
35 minute d'attente pour un menu en click And parking ces de pire en pire
Le 06/10/2023 à 12:03
15 mns pour que la commande soit prise et il y avait 2 voitures au drive à 11h35 ce vendredi 06/10!! Plus 15 mins pour être servi !! La raison invoquée « on est en sous effectif ! Bravo au manager 👍
Le 06/10/2023 à 08:25
Service à emporter très rapide 10 mins après avoir passer commande j'étais servis et rien ne manquait
Le 04/10/2023 à 16:12
Au lieu de prendre le Whopper comme d'hab, j'ai pris le triple cheese. Un peu sec à mon gout.
Le 04/10/2023 à 14:55
Notre passage était sympathique avec le thème de la paw patrol. Mais malheureusement, j'avais eu un doute sur les oignons rings( drôle de goût)et je pense que mon doute était fondé car j'ai était malade toute la nuit. C'est un peu dommage pour le coup.
Le 29/09/2023 à 13:38
très bon accueil hier, un grand merci aux managers et équipiers qui ont été adorables malgré le monde, très satisfaits de nos menus, on reviendra c’est sûr !!
Le 29/09/2023 à 13:35
Très bon service. Service rapide et tres agréable. Je recommande!
Le 28/09/2023 à 21:38
Avant de savoir manager une équipe il faudrait d'abord ménager les clients...ce soir l'accueil n'y est pas, le service et le sourire non plus 👎
Le 27/09/2023 à 18:43
Ce jour 27 09 2023.Commande passé au drive a 18h10 . Ressorti a 18h45 . Pourtant il y avait que 2 voitures devant moi. Service très lent. De + en + déçu. Je ne reviendrais pas ! :( :( :( Merci Burger King ! En récupérant la commande 3 personnes se br....l... Equipe de bras cassés !
Le 22/09/2023 à 20:21
Une catastrophe au drive après avoir 15 minutes d attente cela c’est produit plusieurs fois
Le 17/09/2023 à 11:46
Je tien a signaler que ce restaurant et parfait je n'ai jamais manger dans un fast food ou mon sandwich ressemble à celui de la photo. Certe ma commande à était passer à 11h30 ce qui est en dehors des heur de rush mais auccun autre fast food même en dehors des heur de rush n'a réussi à me fournir un sandwich parfait. Merci à toute les équipe présente ce jour et surtout au cuisto 😉
Le 09/09/2023 à 21:13
Bonjour après un passage au drive pour 3 personnes pour la première il est demandé un king fusion Nutella je ne l'ai pas ! Pour la deuxième personne frites cheddar bacon j'ai pas eu de bacon ! Et pour la 3e personne un menu enfant avec un cheeseburger il n'y avait pas de cheese ! Pour un samedi soir où on voulait pas se prendre la tête on s'est bien pris la tête
Le 04/09/2023 à 13:33
Jamais déçu dans ce burger king , la qualité toujours la , le service top. Et le personnel plus que chaleureux, Prenez soin de vos salariés va , il n'y a pas beaucoup d'endroits ou il est aussi sympathique que dans votre restaurant .
Le 26/08/2023 à 20:19
Service rapide et efficace de la part de Yacin manque juste un peu de cheddar et de Bacon dans les frites
Le 23/08/2023 à 18:21
Super bon burger et rapide je recommande et on est bien accueillie
Le 17/08/2023 à 23:34
/!\ A fuir comme la peste!!! Je me rend au restaurant avec un groupe d’amis, nous étions 4 sur 6 à tomber malade le lendemain. Vomi 9fois en 4h le lendemain, maux de ventre pendant 2 jours Rendez vous compte du risque encouru si je faisais parti d’un groupe de personnes a risque?!?! Inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mila, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 17/08/2023 à 16:29
Visite le 15 août vers 20 h 15. Intoxication alimentaire d’après mon docteur. Diarrhée et vomissement pendant 2 jours . A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 16/08/2023 à 22:22
A fuir. Plusieurs personnes d’un même groupe malades après avoir été servis hier 15 Août vers 20h15. Grosse diarrhée toute la journée d’aujourd’hui !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 16/08/2023 à 20:24
Lors de ma visite du 16 août 2023 Salade cuite Poulet pas cuit Boisson a moitié renversé Et ce n'est pas la première fois !!
Le 09/08/2023 à 07:17
Viande et pain bien meilleur que chez le concurrent. Frites et sauce fromage à tomber... Dommage qu'il n'y ait pas de choix niveau desserts.
Le 30/07/2023 à 01:12
Un simple mot : décevant. Habitué, se situant à seulement 3 minutes du BK, après de nombreux passage, je constate que les burgers sont de plus en plus mal fait, je ne suis pas exigeant, seulement positionner un steak haché sur une rondelle de pain il ne faut pas un diplôme ( désolé si j’emploie des propos vexant..) mais réel, sélectionné plus fermement vos recrus, des employés engagés et persévérant.
Le 24/07/2023 à 23:32
Ambiance superbe et service efficace. L’équipe a été dynamique, tout autant que leur responsable Injee qui a su assurer le bon fonctionnement de son équipe au sein de ce restaurant
Le 21/07/2023 à 21:24
Je n'ai jamais vu ça ! Mes enfants et moi avons été choqué par l'ambiance qui régnait derrière le comptoir ! La manager du soir était audieuse avec son équipe et pas beaucoup plus aimable avec les clients. Certains sont répartis en colère et beaucoup de mécontents. Le management ça s'apprend ! Peut-être qu'être en arrêt maladie aurait été une meilleure chose pour cette manager qui avait le bras en écharpe.
Le 19/07/2023 à 15:47
Burger froid après réclamation c'est normal le pain est froid le poulet tiède du coup dégueulasse je mettrai plus les pieds
Le 09/07/2023 à 23:07
Très bon accueil de toute l'équipe malgré un gros bug informatique. Responsable à l'écoute, réactive et professionnelle.
Le 09/07/2023 à 06:12
Restaurant très bien entretenu et toujours propre(sanitaires 10/10) Équipe dynamique et sympathique qui trouve solution si il y a problème. Aire de jeux et exterieur très propre. Je conseille ce restaurant sans hésiter
Le 08/07/2023 à 10:30
Vraiment top . Le choix est génial . Service est qualité très bien . bonne ambiance et le personnel est aimable et souriant . j'ai pris un menu végan . Repas servi chaud et les frittes sont trop bonne . je conseil ce restaurent . Bravo Burger King .
Le 03/07/2023 à 17:54
Bonjour, Pb au niveau de la commande lors de l'ajout de mes kingdoms. Ils n'ont pas été pris en compte je me retrouve sans menu pour mon repas. J'alerte la serveuse qui viens vérifier la commande en effet pb informatique elle ne peut rien faire . Apres explication elle va voir sa responsable Philomene qui na pas pris le temps de venir me voir alors que j'étais au comptoir inadmissible. Je peux comprendre que lon soit ds le jus,mais la moindre des choses est de venir voir le client. Décevant, je n'ai pas manger. ...
Le 29/06/2023 à 21:28
Je suis passée ce midi jai ete servie tres rapidement et avec le sourire ! Trop top !
Le 29/06/2023 à 15:58
Bon fast food (comme tous les BK) Personnel souriant et agréable. Peu d'attente lors de notre passage. Bon burger. Attention toilettes pas top
Le 21/06/2023 à 15:16
Service super efficace, l'équipe est incroyable. Je remercie Govin pour le service a table, très souriant et respectueux. Je vous le conseille.
Le 21/06/2023 à 12:26
Ce fast food ce démarque des autres la livraison sur place peut être quelques fois un peu long mais je vous conseille d'y manger au moins une fois
Le 20/06/2023 à 22:21
Personnel pas agréable. Éviter les fin de journée vous risquerait de les déranger. Et éviter surtout de soupirer devant les clients, c’est pas très pro 😉
Le 15/06/2023 à 17:23
Je m'y suis rendu aux alentours de 16h, commande servie en 25min. Un coca servi avec glaçons alors que spécifié sans... Un dessert demandé en même temps que la commande mais pas sur le plateau. Pourtant pas beaucoup de clients au moment de la prise de commande et du repas. Dommage. Pour le reste pas de soucis sur le goût même si l'addition est de plus en plus élevé je trouve
Le 14/06/2023 à 20:49
Ça reste une qualité fast food mais le service est rapide et professionnel. Salle propre, il y a toujours quelqu'un pour nettoyer.
Le 09/06/2023 à 20:56
Je commande un menu big King sans oignons, plus de 30 minutes pour récupère ma commande . Quand j’arrive à la maison des oignons dans mon Burger ? Quel est votre problème ?
Le 08/06/2023 à 13:36
Burger king propre, je pleure sur les wings de poulet tellement elles sont bonnes. Rapide efficace chaud, en sommes le meilleur Burger King de toute l’agglomération de Toulouse. Bk fight for what ? WHOPPER!!!!
Le 03/06/2023 à 00:30
Franchement au top super je suis époustouflé part la bienveillance du staff +service rapide ✅ je vous le recommande les yeux fermer
Le 30/05/2023 à 21:16
Bonsoir Je mange souvent chez Burger King de Labarthe sur Lèz et je suis toujours très ravie , et même si il y a un problème les manageuses sont toujours très vives , et c’est très satisfaisant de voir ça dans une chaîne telle que Burger King Ps : vous devriez refaire de nouveau les King Frie avec la double dose de cheddar c’était super ! Bonne soirée !
Le 30/05/2023 à 19:15
J’ai passé un super moment dans ce Burger King, des serveurs très sympathiques et une bonne ambiance . Mes enfants ont adorés
Le 23/05/2023 à 23:48
Un mercredi soir à 21h 25 mn au drive 😱 Les burgers ça va y savent faire 👍🏻 Mais une surprise en arrivant chez moi 😱 Chicken wings brûlé sans exagérer 🤦 au prix ou l on paye la boîte de 9 pièces et se retrouver à devoir en jeter 6 sur les 9 morceaux pour qu ils sont cramés donc non consommables. Si je n habitais pas aussi loin je me serai déplacé pour les ramener 😱. Dire qu à chaque fois j hésite avec le KFC qui se situe juste à côté. Dorénavant il n y aura plus d hésitation et surtout ne commandez pas de Chicken la bas ou vérifiez les avant de vous en aller.
Le 17/05/2023 à 23:07
Incapable de servir une commande correctement .. Des erreurs et encore des erreurs . Une caissière particulièrement désagréable et agressive . Leur sol est glissant +++ mon fils est tombé et moi aussi j’ai faillit glissé . Leur système de ballon TFC pour attirer le monde fonctionne et quand on arrive à la borne on se voit obliger d’aller payer en caisse et de perdre du temps déjà que le service est long … Cher et franchement pas très bon ! Vivement l’ouverture à Auterive j’espère que le staff sera meilleur ! Toute la réussite d’un fast food et dans l’équipe . Alors bon courage au manager et surveillez vos équipiers qui enlève leurs gants et font ce qu ils veulent et qui plus est répondent mal aux clients .
Le 17/05/2023 à 22:21
1 étoile car pas le choix pour laisser un commentaire mais le zéro serait plis approprié. Pour un restaurant qui est censé fermer le drive à 22h30 et qu on arrive à 22h10 et qui est déjà fermé c'est inadmissible. Si le personnel n a plus envie de travailler changez de métier. Dans tous les cas ce n'est pas comme ça que votre restaurant va s améliorer. Tout est à revoir car entre les commandes où il manque la moitié ou alors que tout est froid maintenant on a le droit à une fermeture prématuré. Bravo burger king.
Le 17/05/2023 à 13:58
Le Burger King le plus long de France !!! J’ai jamais vue ça une attente de 50 min pour manger dans un fast-food !!! Il est temps de revoir votre fonctionnement ! Ceci dit le personnel est sympathique !
Le 14/05/2023 à 20:31
Si vous voulez passer votre soirée sur le parking à attendre c'est ici qu'il vous faut commander. Je précise bien sûr que cela fait plusieurs fois que ça arrive . 1h d'attente pour moi aujourd'hui ...
Le 14/05/2023 à 13:15
une serveuse qui n'est pas gentille. j'ai commandé du jus de bouteille, elle a dit qu'il n'y avait pas de stock. j'ai dit que ce n'était pas grave, donne-moi une autre chose. elle me donne du ice thé dans la gobelet. je dis que j'ai demandé que je veux qu'une boisson en bouteille. elle a cherché une boisson de bouteille et jeté sur la table.
Le 30/04/2023 à 17:43
Nous venons de fêter l'anniversaire de notre fils, un super anniversaire avec une super animatrice merci a Chaimaa elle a été adorable, tous les enfants se sont amusés et régalés. Nous venons quelques fois manger et a chaque fois l'accueil est chaleureux. Encore merci Chaimaa pour ces souvenirs et ces beaux moments
Le 25/04/2023 à 23:34
Un employé est venu en plein repas me demander de laisser un avis et voilà le résultat. Il s est posté debout devant moi et je voyait les postillons aterir sur mon plateau merci pour ce repas j espère que vous digererez mon avis comme j ai digéré mon repas. C est très rare que je note 1 étoile il faut vraiment abuser pour me faire faire ça.
Le 21/04/2023 à 20:55
Meilleur endroit du monde nom de dieu, Marion t'es le sang de la veine
Le 19/04/2023 à 20:22
Bonjour, Restaurant dans son jus, accueil très correct, étant perplexe au début concernant les Burgers suite à un avis négatif d'une connaissance, je suis agréablement surpris. Je me permets donc de conseiller ce Burger King que ce soit en hiver ou en été le restaurant reste ensoleillé. Cordialement Un simple client.
Le 16/04/2023 à 02:37
Honnêtement, surprise par la rapidité du service. Pour une très très grosse commande, l'attente fut assez courte. Je suis aussi très surprise car aucun oubli de burgers, juste une petite compote qui m'a été rapidement donner quand je suis allé les voir. Le personnel pour la majorité, même s'ils étaient en plein rush, rester courtois et professionnels. Surtout la manageuse du soir qui était professionnelle, souriante et à l'écoute du client. Au Top! Petit bémol, les personnes qui était devant(surement l'accueil), devrait être un peu plus aimable et avenante, personnellement je ne me suis pas sentie super à l'aise avec... sinon rien à redire sur le service. Continuez comme ça!
Le 12/04/2023 à 20:03
Le service et long on arrive pas toujours a vérifier les poches intégralement et comme d'habitude il manque des choses c'est vraiment fatiguant de payer des produits qu'on as pas au final faudrais être plus vigilant car on doit pas être les seul
Le 05/04/2023 à 21:27
Quand on veut aller savourer un bon fast-food, c'est the resto à faire à Labarthe-sur-Lèze. Par rapport à ses concurrents, les menus sont plus copieux et il y a beaucoup plus de choix pour moins cher et plus digeste ( pr ma part). Les enfants et les plus grands se régalent, le système de fidélité avec les couronnes est top au final on peut tjs choisir des choses en plus.
Le 05/04/2023 à 20:19
Restaurant propre, personnel sympathique et hamburger végétarien bluffant néanmoins les frites, comme dans tous les fastfood, pourraient être de meilleure qualité ou bien remplacées par des potatoes. Merci nous avons passé un très bon moment dans un cadre sympathique.
Le 03/04/2023 à 18:52
Jamais vu un BK aussi bruyant, nous avons du manger dehors. Pourquoi les jeux pour enfants n'ont pas de vitre ou ne sont pas dehors? Le parking est neuf mais super mal fait. En revanche très bien le service et les hamburgers.
Le 02/04/2023 à 21:04
Très souvent des erreurs de commande en ligne voir même commande non validée. Même pas de geste commercial de la directrice ! Vraiment dommage alors que l équipe au comptoir est sympa.
Le 02/04/2023 à 18:17
1 étoile parce que je peux pas mettre 0!!!! Suite à notre dernier passage hier, nous avons attendu à peu près + de 30 min pour avoir notre commande, sachant qu’il n’y avait personne étant donné que c’était 22h (3 personnes au drive et quelques personne dans l’enseigne) suite à notre attente nous demandons gentiment si c’est possible d’avoir une remise. La manager nous répond en soupirant et pas du tout agréable « euh oui je vous la fais mais on est débordé et on fait ce qu’on peut faut se mettre à notre place» Alors oui je comprends bien , mais faut pas déconner si elle se sent débordé parce que 3 clients arrivent au drive faut changer de métier madame et pas être manager. Bref heureusement que les Burger étaient bon et que il manquait rien dans la commande.
Le 21/03/2023 à 11:32
Comme un fast-food rien de particulier. On peut se caler facilement et arriver à trouver des endroits calme avec un enfant. Chaises hautes à disposition. Ça dépanne bien
Le 21/03/2023 à 00:02
Rien à dire, c'est propre et le personnel est efficace et souriant. Mention spéciale pour le staff du 20/03 apm, j'ai vu plusieurs personnes partir en laissant TOUT sur leur tables, ça rend fou ce genre de comportement.
Le 18/03/2023 à 14:38
Franchement, oublier les frites dans un menu fallait le faire. La bonne surprise en arrivant à la maison, dans le sachet il y avait juste le burger, des serviettes et les chili cheese que j'avais commandé en supplément. Ça fait light pour 13e et quelques. J'ai encore faim. Sinon il y a eu de l'amélioration en cuisine par rapport à l’ouverture. Ce serait bien que vous contrôliez un peu mieux les commandes quand même, surtout que c'était pas le rush du tout il était 14h10... C'est dommage.
Le 17/03/2023 à 13:45
Honnêtement je pense que c’est le premier fast food qui nous sert aussi rapidement! A peine assises on a attendus deux minutes et on a été servis. Donc déjà premier bon point sachant que j’avais pas beaucoup de temps devant moi! Second bon point c’est le jeune homme en salle vraiment au top, très aimable, il était à l’affût de tout ce qui ce passe en salle, vraiment un bon bosseur! Ce Burger King bénéficie d’une belle et bonne équipe on reviendra Merci beaucoup!
Le 17/03/2023 à 12:43
Restaurant sympa, bien qu'en peu petit. L'équipe est sympathique et les commandes sont chaudes. Temps d'attente variable suivant les jours.
Le 16/03/2023 à 19:59
très déçu, personnel mou, attente très longue, commande prête mais si on ne vas pas les voir on ne l’as pas, les frites au cheddar et oignons frits sont pitoyable, du cheddar que sur 2/3 frites, milkshake au caramel mais sans caramel ? que de la chantilly et de la crème, je recommande pas du tout j’irais chez macdo la prochaine fois
Le 13/03/2023 à 17:54
Très accueilli par Myriam , un accueil souriant et chaleureux, la nourriture a été servis rapidement et encore chaude. Restaurant très propre et très bien entretenu ! Ça fait plaisir de manger ici !
Le 12/03/2023 à 23:11
Grand parking. Salle sympa. Du choix. Bon wrap. Seule interrogation : de l emballage jetable pour du Sur place ? Avec toutes les émissions ou Burger King évoque les coûts de la loi sur le consommable? Bizarre.
Le 09/03/2023 à 11:50
Passage au drive rapide, personnel aimable et souriant, commande conforme pas d'oubli . Petit bémol attention de ne pas mélanger le chaud et le froid dans la même poche et faire attention de ne pas écraser les commandes car à l'arrivée ça ressemblait plus à des crêpes qu a du king burger.
Le 07/03/2023 à 13:21
Ouverture de ce nouveau fast food en février 2023. Cela fait trois fois que je viens avec mon enfant. Le lieu est agréable mais le parking trop petit et étroit (quand on a une grosse voiture c'est une galère), la salle BEAUCOUP TROP PETITE également. Je ne comprends pas qu'un Burger king en bord d'autoroute qui va vers l'ocean et vers les montagnes et qui draine toute une campagne également soit si petit. Et forcément beaucoup de monde tout le temps, semaine et weekend et service du coup beaucoup trop loooonnnngggg. Le personnel est toutefois très agréable.
Le 02/03/2023 à 22:19
J’ai fais une commande sur uber eat. Une fois la commande reçu 4 nuggets ont étaient oublié. Étant donné que ce n’ai pas la faute de uber eat j’appelle BK, Seúl réponse de leurs part, je dois de demerder avec uber eat
Le 28/02/2023 à 10:51
C'est un restau sympa, lumineux et très propre... c'est très important. Le service est assez rapide et le personnel à l' écoute.
Le 26/02/2023 à 19:31
J'ai commandé un menu deal fish. Jai juste un morceau de pain et un carré de poisson. Rien à voir avec votre description écrite et visuelle. Évitez de prendre une glace. C'est même pas la moitié du pot qui est rempli. Vraiment déçu. Pour un restaurant qui vient d'ouvrir, cela s'annonce mal. Commande 894 du 26 décembre
Le 13/02/2023 à 19:03
Bonjour J'ai demandé si je pouvais acheter dix sauces curry , on m'a dit oui , elles coûtent 20 centimes chacune alors du coup j'ai été payé pour 10 sauces et j'en ai eu que 8 pour 4 euros 🤯 dommage pour moi , car j etait très très fatiguée est je me suis faites avoir autant sur le prix que sur le nombres 😤
Le 10/02/2023 à 10:03
Sur 5 menus commandés, ils arrivent quand même à oublier 2 sandwichs (Wrap chicken Louisiane + double wopper). Vérifiez bien vos commandes, avant de prendre la route ! J'y retourne, on ne me donne pas le bon wrap, c'est un petit wrap au BACON. Incompétence à l'état pure ! Hâte d'y retourner une 3eme fois.
Le 05/02/2023 à 23:16
Bonsoir à toutes l'équipes du Burger King merci beaucoup pour votre accueil et de nous avoir super bien formé à une partie du groupe 1 il y a une super équipe une super ambiance et un restaurant de convivialité on a passé quinze jours avec vous tous on espère que vous viendrez nous voir à Noé Capens, Merci beaucoup à très bientôt bisous à tous l'équipes
Le 01/02/2023 à 19:50
Bonjour Depuis quelque temps ça laisse vraiment à désirer frites froide, burger froid et impression d'avoir été réchauffe et surtout avoir pratiquement une salade avec le coeur dans les burgers très cher pour ce que l'on a à manger Pas très frais enfin bref nous comptons ne plus y mettre les pieds c'est bien dommage surtout qu'il n'y avait personne
Le 28/01/2023 à 20:27
Je rejoins la troupe des décus de ce restaurant. Depuis le mois de novembre le service est de piètre qualité : trop d'attente et donc repas servi froid, des erreurs multiples, voir même des morceaux de commandes qui n'arrivent jamais (prendre des desserts remis plus tard c'est une aventure). Si dommage alors que le cadre est correct et que le restaurant parfaitement propre.
Le 27/01/2023 à 19:40
Un restaurant agréable, bien entretenu, un service à table avec le sourire. Bref un endroit bien sympathique. Toujours aussi satisfaite de venir ici😊
Le 09/01/2023 à 14:12
Rien d'extraordinaire un fast-food simple et efficace Repas pris avec un enfant de 4 ans (ça va bien pour lui avec le menu enfant) Il y a 2 tailles de menu enfant j'ai testé le petit largement suffisant
Le 26/12/2022 à 13:51
Bonjour, Depuis quelques temps le service se dégrade. Les burgers sont presque systématiquement froid. Aujourd'hui ils se trompent de glaces (petit format au lieu du grand). Les nouvelles glaces sont faites mais il manque le chocolat. Manque orga/formation évident.
Le 22/12/2022 à 12:26
Mitigé par ce Fast Food de proximité, Très bon emplacement pour Labarthe mais la qualitée gustative laisse à désirer Le bacon n'est pas assez cuit, le fromage pas fondu. Les burgers sont bâclés..
Le 16/12/2022 à 08:53
Venu le 15/12 vers 20h, problème dans ma commande et une manager assez petite blonde a très vite résolu le problème avec beaucoup de professionnalisme Le restaurant avait l'air propre vu qu'on a seulement commander aux bornes Je recommande
Le 04/11/2022 à 21:27
Commande de 4 menus en drive ce jour. Résultat (constaté une fois à la maison): - oubli de la boisson San Pellegrino - oubli de la sauce accompagnant les oignon rings - et bien évidemment, ni sauces ni serviettes. C'est bien dommage, car le service est fait avec politesse.
Le 04/11/2022 à 14:03
Quelle honte, je regrette d'y 'être allé !!!! Si vous voulez manger froid, et attendre entre 25 et 30mn au drive...allez y !!!! Pourtant il n’y avait pas de monde, juste 3 voitures devant moi et pas grand monde à l'intérieur. Je pensais que cela s'était amélioré, j'y suis allé quelques semaines après l'ouverture et ça cafouillait, mais après plusieurs mois ils devaient être au point.... et ce n'est pas le cas. En résumé j'ai mangé froid, attendu au moins 30mn et j'habite à 1km. DONC C'ÉTAIT MON DERNIER PASSAGE
Le 27/10/2022 à 11:27
Pas de surprise pour le menu qui est architecture connu. Le personnel est souriant, dynamique est extrêmement serviable (une jeune fille à pris le temps de venir m'aider avec la borne de commande) et agréable. Les toilettes étaient propres et sentaient bon. Un sans faute
Le 23/10/2022 à 19:53
Franchement déçu Les sandwiches était froid avec le papier collé dessus on avait l’impression qu’il été fait depuis 2h 🤬🤬 les tomates était cuite et le pain imbibé. Sans parler de la King fries boîte à moitié remplie on aurait cru une frite enfant. Les chili cheese froid et dure. Bref très déçu il va falloir revoir les équipes car pour moi il y a un gros problème.
Le 20/10/2022 à 21:51
Nous avons l’habitude d’aller à ce Burger King et le service est toujours parfait. Le delais d’attente est vraiment court et le personnelle est chaleureux. Nous passons toujours un bon moment là bas
Le 16/10/2022 à 12:21
J'ai ouvert les portes de ce burger king avec comme objectif de me prendre un menu, je suis repartie avec le ventre plein mais aussi avec un nouvel espoir en ce monde grâce à Estelle et Chaimaa. Elles m'ont fait redecouvrir la gentillesse et la performance extraordinaire du personnel chez Burger King. Des amis à moi m'avait déjà parlé d'elles. Je confirme qu'elles sont extraordinaires, comme le burger que j'ai commandé. Je recommande !!! MERCI ESTELLE ET CHAIMAA !!!
Le 13/10/2022 à 20:27
Beaucoup d’attente et quasiment tout le temps un oubli. J’ai du un jour y retourner car une fois arrivée chez moi il manquait les sandwichs du menu, la serveuse a appelé son manager qui m’a clairement dit que c’était impossible que ma commande était servie incomplète et m’a dit à demi mot que je mentais! Très peu aimable et beaucoup de clients ralent à l’intérieur, décevant pour ce type d’enseigne!
Le 26/09/2022 à 13:33
Nous avons testé le click & parking pour la première fois et l’essai est concluant. Très pratique et rapide. On passe la commande avant le départ et une fois proche de l’arrivée, il suffit de valider la préparation. J’adore !
Le 26/09/2022 à 09:50
Je suis passée manger à Burger King hier soir, j'étais très contente du service. Toute l'équipe qui était devant a vraiment gérée et particulièrement la jeune fille en chemise avec un chignon ! Malgré le nombre de clients (pas très agréables pour certains), elle est restée très professionnelle, souriante et agréable ! Merci beaucoup à elle et à toute l'équipe !
Le 23/09/2022 à 14:12
Commande passée en plein après midi dans un restaurant désert et pourtant le temps d'attente fut très long. On s'attend à attendre un petit peu quand il y a du monde mais quand il n'y a personne difficile de justifier un temps d'attente aussi long.
Le 22/09/2022 à 13:38
Le personnelles manque de professionnalisme et de respect envers les livreurs Uber, beaucoup de livreurs se plaignent que les boissons se renverse au moment de donner aux clients. Apparemment nous sommes pas leurs priorités et d'après eux ils ne peuvent pas faire mieux! La blague. A bon entendeur salut.
Le 18/09/2022 à 20:29
Si vous pensez gagner du temps en allant au Drive… c’est tout l’inverse. Beaucoup beaucoup beaucoup trop long !! Depuis l’ouverture … 40 minutes d’attente pour « recevoir » la commande, sachant qu’il n’y pas grand monde. J’ai plus d’essence à force d’attendre Ce n’est pas un FastFood mais un SlowFood.. plus long qu’un restaurant !!
Le 16/09/2022 à 02:08
Je souhaite beaucoup de courage à l’équipe qui a travaillé ce soir à Burger King. Il y’avait beaucoup de monde donc évidemment beaucoup d’attente ce qui est normal mais malgré le flux très important le personnel a su rester agréable et professionnel. Merci tout particulièrement à chaima qui a été très sympathique et souriante.
Le 15/09/2022 à 21:33
2 étoiles pour les jeunes équipiers qui sont souriants et font de leur mieux mais lamentable pour le traitement qui leur est réservé par une de leur collègue. Je suis resté 45 mn et une des petites jeunes s'est faite pourrir à plusieurs reprises devant tout le monde et à entendre la plus expérimentée, la jeune était là depuis seulement une semaine. Seulement en 45 mn. C'est quoi vos valeurs ??? Vous êtes humains ? Choquant !!!!
Le 13/09/2022 à 21:13
nous avons passé commande à 19h40 nous avons était servi à 20h30, nous avons reçus notre commande entièrement froide, je vais donc demander à ce que l'on nous refasse notre commande je l'ai reçus 30 minutes après, aucune excuse, aucune amabilité de la part même des manager. on s'est donc fait rembourser toujours aucune excuse, n'oublions pas que c'est un service de restauration rapide donc 15 minutes. des salariés qui rigolent au lieu de faire leur faire le travail et qui rigolent et se moque ouvertement de la geule des clients. puis c'est pas comme si il y avait 100 personnes dans le restaurant, inadmissible et irrespectueux a fuir.
Le 30/08/2022 à 23:13
Endroit qui était super au début de son ouverture . Maintenant ce n'est plus le cas . Salle sale , poubelle qui déborde, du soda plein par terre au niveau des meubles de vidange . Très peu de clients et temps d'attente long , oublie sur la commande . Employés les mains dans le dos derrière le comptoir, qui font les 100 pas , joue ..Les toilettes sont sales . J'irai remanger a BK mais à Portet, dommage pour une habitante de Labarthe.
Le 29/08/2022 à 21:25
A fuir, nous y avons étais ce jour nous avons attendons plus de 45 minutes au drive alors qu'il ni avait que 4 voitures devant nous,une honte. Les menus étaient froids et aucun geste commercial n'a était fait ni escuse ... Le principe du fast food est d'être servie rapidement alors à fuir attendre lorsqu'il y a beaucoup de monde il ni a pas de soucis mais 45 pour 4 voitures non .... et payer 46 pour avoir un repas froid ce n'est pas normal
Le 08/08/2022 à 16:47
Propre et rapide. On y reviendra mais pas le mercredi midi. C'est la folie y a beaucoup de monde
Le 02/08/2022 à 14:25
C'est Burger King, les burgers sont bons ça y'a pas de souci. Par contre le service... tu fais ta commande en ligne et prends l'option Click & Parking. Tu attends sur le parking à ta place réservée. La personne censée te servir passe juste la porte d'entrée, fais un aller retour de la tête et rentre. 10mn d'attente pour au final aller récupérer à l'intérieur la commande qui prenait le froid (merci la clim), et ça avait pas du tout l'air de déranger le personnel, même qu'ils s'en foutaient complètement. C'est cool de payer un service qu'on a pas.
Le 31/07/2022 à 19:47
Super accueil !! Tres bon et rapide !! Par contre, c'est pas le cas du drive qui est Très très long..... Une demi heure pour avoir un menu, l'enfer...
Le 14/07/2022 à 22:11
Problème d'organisation ! Notre commande est restée bloquée prête sur le comptoir..... durant suffisamment longtemps pour que lorsque nous l'avons réclamée elle soit froide. Celle-ci à été re faite rapidement heureusement
Le 13/07/2022 à 23:16
Toujours très bien accueilli, service bien présenté et rapide. Les locaux sont très propres et bien entretenus contrairement à d'autres de la même enseigne dans la périphérie toulousaine. Toujours une petite attention pour les enfants
Le 28/06/2022 à 22:37
Nous n’avons malheureusement pas eu la chance d’être servis par Claire qui semble formidable étant donné les avis laissés ! Non, pour nous c’est une commande passée à 20h45 et servie à 22h avec deux enfants qui n’en pouvaient plus d’attendre… le repas était froid, le personnel pas très réactif et à la limite d’être désagréable quand on leur demande où la commande en est au bout de 50min… dommage, nous nous tournerons vers un autre endroit lorsque l’on voudra manger rapidement… je déconseille !
Le 28/06/2022 à 21:58
Mardi soir 20h45 sur la route nous nous arrêtons au burger king afin de manger rapidement. Quelle erreur !!! 1h d’attente, réflexion du personnel quand on demande ce qu’il se passe, sandwich arrivés froid et certains n’étaient pas les bons !!! On vous offre 2 frites mais ne le dites pas au manager il risque de m’engueuler 😳 bref a fuir
Le 28/06/2022 à 21:35
Drive rapide, personnel agréable. Mais oublie de la glace de ma fille du menu enfant.. Rendu compte une fois arrivé à la maison. Dommage. Aujourd'hui le 4 juillet Oublies encore glace enfant et glaces adultes !!! Merci
Le 13/06/2022 à 07:39
J ai commandé au drive. Merci pour votre accueil Juliette, de bons conseils. Une salarié qui donne confiance. Merci
Le 09/06/2022 à 00:27
Malheureusement c’était une des pires expériences que j’ai jamais vécu, Ma commande a été apportée 35 minutes après le paiement en borne, les sandwichs étaient froid (les steaks surtout, ce qui fait que au final tout était glacé et le fromage froid et non fondu) et les frites peu remplies. J’ai jeté le sandwich après en avoir mangé moins de la moitié. Le dessert est lui arrivé 15 minute après l’avoir commandé, et les suppléments nous les cherchons encore. Cela ne donne pas du tout envie de revenir chez burger king en général, et dans celui ci plus jamais ça c’est sur.
Le 06/06/2022 à 22:59
Attendre presque 1 heure sa commande et avoir un sachet de frite à moitié vide, les boissons étaient sans glaçons alors qu’on en voulait ont eu le temps d’être chaude !! Du soda chaud super !!! Les employés ne semblent pas être surpris par cette attente, n’ont pas l’air intéressé et rigole au lieu de faire nos commandes. Ont ils oublié que c’est de la restauration rapide
Le 05/06/2022 à 22:31
Personnel très gentil et serviable mais d’une lenteur d’une lenteur. Nous avons attendu plus de 45 min alors oui c’est pas le Pérou mais pour du fast food on a oublié le fast. Cela mériterait des embauches ou des formations efficaces. Ne mettons pas la faute sur les employés mais plus sur la chaîne de management. Dommage
Le 02/06/2022 à 22:32
De passage au retour de vacances, nous nous sommes arrêtés manger en famille. Les chaînes de restauration rapide ont souvent une mauvaise image alors il est important de souligner aussi le positif. Nous avons été servis par Claire qui a été à la fois efficace, agréable et souriante. Bref, un vrai plaisir et un bel exemple à suivre malgré l'heure de pointe !
Le 29/05/2022 à 21:49
Une première pour moi qui normalement suis une habituée du McDo. Et bien je suis ravie. Le personnel est agréable, souriant et accueillant. L'un d'entre eux m'a aidé à utiliser l'application que je venais d'installer, (une première pour moi..) Aussi un jeune homme très sympa prénommé Thibault est venu en terrasse pour vérifier que tout se passait bien. Et le burger était excellent soit dit en passant... Je reviendrai j'ai d'autres burgers à goûter ^^
Le 26/05/2022 à 22:56
Hello Super service et toujours super sympa. Dite les clients penser à eux un petit peu car le drive ferme à 22h30 et si tu arrive à dernière minute c'est jusque 23h qu'ils bossent tous hors qu'ils finissent à 22h30. Vous quand vous avez fini votre taf vous avez envie de rentrer chez vous ben c'est pareil pour eux. Penser y svp serait sympa pour eux. La bise
Le 26/05/2022 à 21:43
1h pour récupérer ma commande ! C'est du jamais vue dans un FastFood même en grosse affluence la plus longue attente que j'ai connu c'était 20min et la 1h... En plus aucun geste commercial et ce n'était pas faute de le demander...
Le 13/05/2022 à 21:05
Merci du service surtout de claire le service et rapide efficace et le sourire est présent. Bravo à Claire qui est rester avec nous pendant le repas. FÉLICITATION À BURGER D’AVOIR ENBAUCHER DE SI BONNE SERVEUSE
Le 10/05/2022 à 21:35
Nous avons toujours eu un bel accueil, mais ce soir, nous avons eu au drive Claire qui a été plus que parfaite : patiente, de bon conseil et surtout très très souriante : ça fait plaisir! Le repas fut comme à son habitude, très bon.
Le 24/04/2022 à 21:20
Plusieurs fois que j'y vais. Et hélas comme souvent, La totalité de la commande n'y est pas. Il manque encore un produit 😡😤. Et le pire c'est que la commande a été vérifié devant nous par 3 employées...😤 Pas sûr que j'y retourne.
Le 15/04/2022 à 14:32
Je n'ai jamais éprouvé une telle sensation qu'au moment où j'ai trouvé l'œuf de Pâques, caché dans l'aire de jeux. Ces petits gâteaux, tendres et moelleux, que l'on m'a alors proposé m'ont redonné bonheur et joie de vivre. Je ne l'oublierais jamais..
Le 15/04/2022 à 13:16
Equipe super sympa et à l'écoute, restau bien situé et terrasse ensoleillée.
Le 23/03/2022 à 14:03
3 menus commander. Burger froids pour 5 min de trajet. Une boisson manquante et l'autre ne correspond pas à la commande. De pire en pire bug sur une commande au bout de 40 min on t'explique que tu dois refaire ta commande. A la borne a 21h50 elle se coupe car ils ferment à 22h00. Pas une excuse ni un geste commercial. Honteux.
Le 12/03/2022 à 20:20
J'ai pas compris comment ils ont procéder pour les promos on m'a demandé de choisir entre le wrap Louisiane et le wrap crousty chère. Sur l'emballage y a bien marqué que c'est le Louisiane au final ce que je vois c'est un chrispy . La dernière fois pour le menu on m'avait oublié le king fries
Le 05/03/2022 à 21:32
Je suis passé au drive vers 15 heures il n'y avait personne on as du reprendre la commande quand on as reçu le tickets il manquait se que on avait commandé pour deux. En plus on demande de l'eau on reçoit un coca à la place et 30 minutes d'attente alors qu'il n'y avait personne.
Le 18/02/2022 à 08:11
Je me suis rendu sur place pour passer une commande et je tiens à remercier tout le personnel de cette structure. J'ai eu un accueil chaleureux avec un sourire qui se voyait dans les yeux de notre hôtesse. Nous n'avons pas patienté outre mesure malgré le monde et notre commande était conforme à nos attentes. En plus c'était bien bon merci encore à toute l'équipe 😉
Le 09/02/2022 à 23:19
Bonsoir, Nous sommes arrivés 22h25 à l’établissement. (3 personnes) Nous souhaitions manger en intérieur mais un salarié nous a dis que la salle était fermé toutefois que le drive était ouvert (aucun blâme). Très bien, nous y allons, nous prenons notre commande. Quand soudain un responsable avec un comportement de sous-chef (si j’ose dire), nous intercepte dans notre voiture et en nous parlant grossièrement et avec condescendance nous reproche d’avoir enlevé les barrières empêchant l’accès du drive, pour pouvoir prendre notre commande. Nous réfutons, il insiste avec toujours plus de condescendance; sûre de nous, nous lui demandons de regarder les caméras de surveillance. Il ne nous croit pas et refuse d’aller vérifier, continuant de nous accuser il annule notre commande sans même nous prévenir. Ainsi nous sommes obligé de partir sans commande et déçu dès le premier jour de l’établissement et de ce pseudo-responsable étant en plus incapable de donner son identité. Enfin, je ne recommande pas ce Burger King de Labarthe-sur-Lèze, la faute au responsable en tord, et refusant de faire un geste marketing lors de l’ouverture de son commerce ? Nous ne reviendrons pas.
Le 09/02/2022 à 20:48
Premier jour d'ouverture donc forcément énormément d'attente.. Il faut être compréhensif. Très bon accueil.. Une dame (une reponsable je suppose, en chemise bleue et aux cheveux cours) a été très agréable et très gentille. Elle a servi notre fils de 4 Ans même si nos menus à nous n'étaient pas prêt car nous attendions depuis un moment. Merci à elle. Bon courage à toute l'équipe !
Les autres restaurants
💬 C'est super bon. Hygiène ô top et service tjs avec le sourire 😊 . Bon chiken bon kebab bon tacos... Restaurant intérieur ô top match à l'écran et beaucoup de places assises. 10/10
💬 Pour un première fois, le monsieur (le patron?) n'est pas forcément le commerçant le plus souriant et avenant que j'ai pu rencontrer dans ma déjà longue vie de client (doux euphémisme..;) et, malgré les petites patates qui manquaient presque toutes d'un peu de cuisson à mon goût, j'ai trouvé les "rosties" très bons et les petits pilons de poulet excellents. A refaire !
💬 Bonjour, je me permets d’écrire se commentaire car j’ai été très bien accueilli dans ce mcdo et le service était super rapide rien à dire je vous le recommande fortement 🤏🏾
💬 J’y suis venue après une soirée de fêtes et mon dieu qu’ils ont les meilleurs frites que j’ai goûtée dans ma vie!!!
💬 Première découverte de ce resto. Que ce soit les pâtes, le tartare ou l'hamburger Avocado, nous nous sommes régalés. Nous reviendrons avec plaisir pour découvrir d'autres saveurs. Je recommande fortement ce petit resto 🙂
💬 Comment vous expliquer… intérieur collant, avec des frites de partout, de la glace, du sucre... Service moyen, pas très agréable, table crade il faut le dire impossible de s’installer sur une table propre, pas de serviettes, pas de sauce, le plateau non lavé (rempli de sauce), nous avons eu nos hamburgers tout humides. Serveuse « Ludivine » fait tomber les plateaux et rigole sans rien ramasser après. Inadmissible ! Nous avons dû demander le nettoyage du plateau renversé après 30 minutes, et on nous a rigoler au nez en disant que c’était pas catastrophique… quelle honte… Parlons des toilettes… a l’image du macdo, c’est à dire non lavé, sale… nous avons même pas eu le courage d’affronter cette épreuve, nous avons donc fait demi tour ! Alors pour votre sécurité, ne venez pas comme vous êtes, fuyez !!!!
💬 Est-ce normal de passer une commande ubereats à plus de 20€, avec un supplément pour avoir des frites cheddar bacon et recevoir ça dans un carton avec les burgers et les frites dans la meme boite ? En plus de ça, j’ai payé 3,50€ pour avoir eu cheddar qui n’as pas été mis. Plus jamais
💬 Je suis allé avec mes petits-enfants le 27 janvier 2024 à 12h30. Nous sommes descendus au sous-sol il faisait très froid pas de chauffage je l’ai signalé mais rien a été fait. d’autant plus à la personne que je me suis adressé m’a dit rester avec vos vestes. C’est la honte des enfants doivent manger avec des vestes. De plus le coca était vraiment de l’eau. On a dû remonter les quatre verres pour un échange.
💬 Un endroit chaleureux avec la possibilité de se poser sur place, au chaud ! Un large choix de cookies, muffins et autres délices sucrés. Les boissons sont excellentes et permettent aussi de satisfaire tout le monde grâce à leurs nombreuses propositions !