📌 Av. Louis Suder, 24430 Marsac-sur-l'Isle
💬 751 Avis
Le 01/04/2024 à 12:43
Toujours bien reçu. Service de qualité. Hanane et Steeve très serviable.
Le 01/04/2024 à 12:17
Très bonne accueil et service de steve et hanan toujours sourient et dinamique
Le 29/03/2024 à 19:18
Toujours aussi bien.... rapidité, bien servi, commande complète.... hôtes souriants, agréables, serviables .... propre, pas de rupture, beaucoup de choix, des nouveautés..... des bonnes promotions via le compte burger King.... merci à très vite....
Le 29/03/2024 à 17:32
J’y ai rencontré une équipe très agréable et accorde une Mention spéciale pour Carole: Soin, Amabilité, Sourire tout était requis pour la qualifier d’un service parfaitement parfait ainsi que pour le Monsieur avec le micro qui a été adorable.
Le 28/03/2024 à 20:24
Passer au Driver avec Zeina rapide, efficace et aimable. 🫡
Le 28/03/2024 à 12:34
Très bel accueil de la part de Carole, bien mangé mais attention pas très chauds
Le 28/03/2024 à 12:26
Acceuil de carole tres sympathique et elle nous a aidé pour prendre notre commande et toujours avec le sourire
Le 27/03/2024 à 15:00
Notre repas s'est très bien passé, merci à Leila la magnifique serveuse, très souriante, très aimable, au top du top ! Merci a l'équipe aussi toujours agréable
Le 27/03/2024 à 13:48
Service très rapide, à peine arrivé, déjà servi Service par Hanan avec gentillesse
Le 27/03/2024 à 13:22
Hanak est adorable,toujours au petit soin pour les clients
Le 26/03/2024 à 23:30
Expérience mitigee. Entre le pain des burgers servi froid, le gout inscipide des pane de poulet et un des préparateurs en cuisine qui ouvre les sachets d'ingrédients avec ses dents, c'est un peu limite. Heureusement le cadre est sympa, le goût des steaks est surprenant et l'attente est très correcte.
Le 26/03/2024 à 20:31
Très bon accueil, restaurant très propre
Le 26/03/2024 à 20:28
Steve et Hanan sont au top. Super sourire. Toujours bien reçu et rapidement servi
Le 26/03/2024 à 19:56
Steeve et Hanane sont très accueillants je recommande 👍👍👍
Le 26/03/2024 à 13:31
Personnel très sympathique et agréable. Hanan est très gentille envers mon fils handicapé mental. Elle prend le temps de s’occuper de lui même quand il y a beaucoup de monde. Beaucoup d’empathie de la part de cette serveuse ! Je recommande ce fast-food !
Le 25/03/2024 à 21:24
Je commande sur l'application, je lance la préparation 15 minutes plus tard, ma commande passe en a récupérer immédiatement. Bizarre, résultat commande froide car préparée avant que je l'active sur l'appli, on me dit que ma commande vient d'être faite. Alors pourquoi elle est froide ? Et le time sur les burger, je le connais et ça m'indique doublement que non.... Bref on n'a pas voulu m'écouter, nous avons donc mangé froid ! Problème d'application certainement, mauvaise fois du personnel aussi !
Le 25/03/2024 à 18:27
Équipe au top, disponible souriante . Un grand merci à steve ☺️
Le 24/03/2024 à 13:35
Super equipe vraiment réactif et très pro continué comme ça c'est très plaisant et agréable de voir un personnelle assidue
Le 23/03/2024 à 13:32
Merci à Hanan et Guillaume pour leur dévouement au bien-être de leurs clients . Avec une visite hebdomadaire. Merci à la direction toujours à l'écoute, nous avons qualifié notre maladie de Bklite aiguë. Un seul bémol la disparition des menues à 5.80
Le 22/03/2024 à 13:30
Personnel très accueillant et efficaces service rapide je recommande ce restaurant
Le 20/03/2024 à 19:44
Nous avons été servi très rapidement et l l'acceuille en salle par hana très agréable et souriant on reviendra
Le 20/03/2024 à 19:32
Au top , bon accueil, plat chaud et big up à Hanan ✌️
Le 20/03/2024 à 12:30
bon accueil, très bien servi par carole avec un grand sourire et une amabilité exemplaire 👍👍
Le 19/03/2024 à 11:36
Nous nous rendons au Drive. Nous attendons, attendons .. A la deuxième borne arrive un client, il est de suite servi.. pas d'excuse pas d'explication..Nous sommes partis sans commande . Pas terrible la relation client
Le 18/03/2024 à 14:25
Je remercie toute l'équipe de burger king de nous servir aussi rapidement. La nourriture est incroyable et le personnel très gentils. Merci stive
Le 18/03/2024 à 12:56
Super lieu accueillant merci a Steve et a l'équipe pour ce service je conseil cette endroit un maximum👍👍
Le 17/03/2024 à 19:12
Service soigné, restaurant propre et personnel attentionné. Un endroit familial parfait !
Le 17/03/2024 à 13:48
Très déçu, j’ai commander un cheddar lover et à ma grande surprise il n’y avait pas le donuts de cheddar qui est là base du sandwich. Heureusement il y avait le steak, à quelques chose prêt je manger du pain. Payer plus de 12€ pour cela c’est très moyen venant d’une grande chaîne comme Burger King. Vraiment pas sérieux.
Le 16/03/2024 à 18:23
Super expérience avec mon neveu, équipe accueillante et espace lumineux
Le 16/03/2024 à 14:05
Bon rapport qualité/prix, resto toujours propre, personnel au petit soin et toujours disponible.
Le 16/03/2024 à 12:23
Au top, personnel gentil. Chaises bébés toujours propres avec bavoir, tables et sol nettoyés en continu ; c'est pas négligeable.
Le 10/03/2024 à 19:26
Cuisine bon et nikel, employé agréable souriant, bon accueil, rapidité et ne se trompe jamais lors des commandes
Le 09/03/2024 à 19:08
Très bien accueillie un grand Merci a Wendy. Pour le service.
Le 08/03/2024 à 22:34
Nous sommes passé par le drive les employés sont très à l’écoute et nous guident lors de nos choix. Une mention spéciale à un employé prénommé « Mathis » du restaurant de Marsac sur l’Isle pour son professionnalisme, souriant, sympathique, et à l’écoute de la clientèle. Wald
Le 06/03/2024 à 22:13
Excellent service, c’est toujours propre, nous sommes accueillis avec le sourire. Il y a toujours une attention pour les enfants. J’ai fais beaucoup de Fast Food, c’est la première fois que je suis agréablement surpris! Je le recommande vivement!
Le 27/02/2024 à 17:55
Bien reçu et bonne accueil et service et offrir un petit gâteau pour ma fille
Le 27/02/2024 à 14:03
Lieu très agréable, surtout en compagnie de l’hôtesse Carole qui met de la bonne ambiance !
Le 27/02/2024 à 14:02
Ambiance très sympathique et agréable, service rapide par un jeune homme charmant, une jeune fille est venue pour nous débarrasser la table gentiment, les wraps sont vraiment délicieux, rien que du bonheur, nous reviendrons avec grand plaisir.
Le 26/02/2024 à 11:57
Très gentil vendeur ainsi que manageur, je m’explique. Le serveur nous a amener un plateau complètement différent de ce que nous avions commander. Il a donc appelé son manager pour voir ce qui n’allait pas. Il s’est excusé et nous as dis qu’il allait nous refaire notre commande. Au final, il est revenu avec notre plateau et le manager aussi. Nous avons eu 3 commandes à la place d’une. Nous avons donc donner le surplus à ceux qui le voulaient. Merci pour votre compréhension, gentillesse et votre réactivité.
Le 24/02/2024 à 14:59
Très suprise de les voir manipuler les aliments sans gants et toujours obligé de vérifier les commandes a emporter car il manque toujours quelque chose.
Le 23/02/2024 à 07:47
Premier et dernière fois dans se Burger King Wopper avec de la salade pourrie Mon verre étais salle à L’intérieur ( j’ai pas vu De suite 🤮)
Le 22/02/2024 à 16:51
Table dégueulasse, obligée de laver nous même, repas incomplet sur le plateau, 1 serviette par personne alors que nous avions deux enfants avec nous , plus de desserts à midi et demi ! Tout épuisé !!
Le 20/02/2024 à 17:17
Restaurant très propre, commande rapide et service surtout de Wendy incroyable souriante, agréable et pleine d’envie ! ✨✨
Le 20/02/2024 à 07:58
Équipe au top , se montre disponible malgré une forte influence 👌🏻
Le 19/02/2024 à 13:36
Un peu d’attente mais le personnel est très sympathique. Nous avons été accueillis par Carole.
Le 18/02/2024 à 16:06
Très déçue de mon passage, j’y vais quasiment toutes les semaines et ça devient infernal de devoir revenir aux bornes pour des oublis ou des suppléments qu’on a payé qui n’y sont pas des salariés qui parlent à peine français, à qui ont est obligé de dicter 5 fois notre code, je n’y reviendrai plus c’est terminé
Le 15/02/2024 à 23:26
5/5. Accueil, serviabilité, générosité, rapidité de service, bonne fréquentation, un grand merci à vous pour cette belle équipe que vous formez !
Le 14/02/2024 à 20:46
Personnels serviable et accueillant. Service rapide, salle propre.
Le 13/02/2024 à 17:15
Très propre, les gens du service très très aimable je conseille vivement. Carole est là à votre écoute.
Le 13/02/2024 à 13:43
Très bonne accueil de l équipe et service irréprochable avec une serveuse Hannan au top
Le 12/02/2024 à 22:52
Aujourd'hui mon anniversaire et oui 72 ans chez King Burger à Marsac..j'ai joué la reine mère .Un très bon moment simple et chaleureux en famille. Merci au personnel pour leur gentillesse un muffin et une bougie pour marquer ce jour. Dommage on ne peut laisser une photo.
Le 12/02/2024 à 21:47
Personnel très agréable et serviable, propre et service rapide j'ai rarement été satisfaite par un restaurant fast foot.
Le 10/02/2024 à 13:18
Déçu commandé 6 crousti cheve dans un menu king junior + et je le retrouve avec des wing . Déjà la deuxième fois que ça arrive j'ai rien dit la première fois mais la c'est énervant. Faite attention à ce que vous mettait dans les commandes
Le 08/02/2024 à 12:49
Au départ j était parti pour tout mettre au max, Mais depuis plusieurs semaines j observe une dégradation du service ainsi que de l ambiance et de la discrétion. Le service prends de plus en plus de temps. Côté ambiance l équipe semble toujours débordé depuis peu... Quand a la discrétion aujourd'hui même j ai vu du personnel parler fort très fort et il n y a plus la discrétion du début... Dommage j espère que le nécessaire sera fait pour revenir comme au début.
Le 07/02/2024 à 13:54
Excellent moment passé en ce mercredi midi ! Malgré une affluence phénoménale, les équipiers sont très réactifs et toujours avec le sourire ! Toujours une super pause, que ce soit en famille, en couple ou entre amis !
Le 05/02/2024 à 12:22
Très bon accueil, rapidité de service. Rapport qualité prix correct
Le 03/02/2024 à 23:17
Une équipe particulièrement accueillante et hyper réactive alors que nous sommes arrivés a 15 d un coup Sourires, efficacité... Un grand merci ! Vous avez bonifié notre victoire du soir Mille merci !!!
Le 03/02/2024 à 23:14
Super sympa, un accueil de dernière minute pour une équipe de handball en déplacement, c'est une première pour nous ! Un immense merci à l'équipe du resto !
Le 03/02/2024 à 20:52
Merci au personnel pour ce superbe accueil, nous avons été servis très rapidement malgré le fait qu’on soit un grand groupe !
Le 03/02/2024 à 20:50
On est très bien accueilli, le personnel est gentil et on a très vite été servis malgré qu’on soit un groupe de 14.
Le 01/02/2024 à 16:46
Je tiens à souligner l'accueil de l'ensemble de l'équipe est plus particulièrement de l'équipe d'encadrement. Merci à vous pour votre sens de l'accueil et du commerce. Je conseille chaudement cette adresse, nous reviendrons.
Le 31/01/2024 à 15:30
Service déplorable!!! Manque toujours quelque chose ! Si ce n’est pas les sauces qui sont oubliées ce sont les serviettes , une autre fois un steak pas cuit dans un burger avec le fromage qui sort du frigo , ce midi une demi-heure d’attente pour avoir la moitié de la commande , personnel en plein rush complètement dépassé, pour au final repartir après 1h sans avoir mangé vu qu’il manquait un menu sur les deux ! Petit plus du jour , un Mr alcoolisé qui venait taxé des pièces et de la nourriture avec insistance aux petits jeunes installés en terrasse . Remboursement de mon menu, merci désolé et à bientôt ….. !!!! Non , à jamais !
Le 28/01/2024 à 19:57
Le personnel est courtois. rapide et très agréable. Le personnel reste à votre disposition en cas de problème sur votre commande. Le restaurant est propre. La commande est rapidement apporter à table. On se régale, les menus sont bons! Je vous recommande ce restaurant. Nous avons passé un agréable repas en famille dans ce restaurant. Merci pour votre accueil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée.
Le 26/01/2024 à 21:15
Beaucoup de monde , mais très sympa et disponible !! Une équipe géniale. Un merci à Guillaume et steve.
Le 22/01/2024 à 13:26
Un service au top ! Très propre ! Accueilli par Carole très gentille ! Je recommande ! 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les 5 étoiles! bonne journée à vous.
Le 21/01/2024 à 21:15
Très bien reçu. Service impeccable et rapide. De plus, ils sont les seuls à rendre la monnaie sur les chèques vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 21/01/2024 à 19:33
Certains employé son très désagréable insultant et il veulent pas me servir ils ont leur tête
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée à vous.
Le 21/01/2024 à 13:13
Service rapide, accueil agréable et bonne cuisine.Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Bonne journée
Le 19/01/2024 à 20:02
Bonjours, Voici mon avis: - oublie de commande - attente longue - réactivité aussi rapide qu’une tortue
Le 19/01/2024 à 18:06
service et personnel impeccable. mention spécial pour Carole qui reconnait ses clients avec toujours un mot gentil. les menus sont bons et pas très chers . les salades bien meilleures que chez le concurrent dont je ne nommerai pas le nom.
Le 19/01/2024 à 15:27
Accueil et service parfaits. Le personnel est serviable et abordable. On se sent bien dans cette salle où il règne une très bonne ambiance.
Le 19/01/2024 à 10:13
Très mauvais service après vente sur l emporté lorsque des produits sont oubliés par les préparateurs. Réponse hautaine du responsable.
Le 16/01/2024 à 20:24
Bonne expérience. L'intérieur a un beau décor, il y a pas mal de banquettres, l'accès en voiture est aisé. Le restaurant est propre Je déplore l'absence de promotions ou de produits family !
Le 16/01/2024 à 20:23
Le personnel est très agréable! Le personnel vous apporte rapidement la commande à table en salle. Le personnel nettoye les tables! C'est propre! Nous avons commandé pour 6 personnes. Nous recommandons! Nous avons bien mangé!
Le 16/01/2024 à 20:23
Très bon fast food j'apprécie d'y aller l'ambiance est bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 16/01/2024 à 19:37
Nous avons était chaleureusement accueilli dès notre arrivée par un charmant monsieur. Niveau nourritures hamburger pas au top ils était dur froid ainsi que les frite. Mais pour ce qui et du service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
Le 15/01/2024 à 13:20
Super jeune femme Carole vous accueille avec gentillesse et beaucoup de bienveillance merci a elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 15/01/2024 à 13:04
Bien reçu par Marc antoine Naicha est d’une gentillesse !! Super Burger King
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée.
Le 14/01/2024 à 20:02
Bon fast food un accueil très chaleureux de la part du personnel un service très rapide et des menus complet et merci à la serveuse Hannan de nous avoir conseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 4 étoiles! Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 13/01/2024 à 19:03
J'ai eu un très bon accueil de la part du personnel, en particulier Hanan et Guillaume qui m'ont servi le dessert avec le sourire et la gentillesse requise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée.
Le 13/01/2024 à 13:39
Pour ma première venue chez vous, je suis ravie et le service est rapide Avec le sourire 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 12/01/2024 à 18:41
Romain très rapide je suis très content de lui belle ambiance dans le restaurant souriant en arrivant rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée.
Le 12/01/2024 à 13:20
J'ai eu un petit souci avec ma carte bleu qui ne voulais pas passer en sans contact et je me suis retrouvé bien penaude mais Carole m'a gentiment rassuré et m'a carte est passé après le 3ème essaie. Merci Carole et votre équipe pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur, on espère vous revoir très vite dans notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 11/01/2024 à 15:31
Très satisfaite de notre commande, nous avons été servis par Wendy très sympathique, très souriante et aimable au top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée.
Le 11/01/2024 à 15:02
Marsac : Bon repas, bonne ambiance, je n'ai pas eu mes frites dans ma commande, mais heureusement qu'une employée au nom de Leila m'a accueillie toute souriante, toute joyeuse. Elle m'a aidée pour ma commande, et étais à mon service. Merci beaucoup pour le service et l'attention porté. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Belle journée.
Le 10/01/2024 à 14:15
Service de très bonne qualité avec une hôtesse hanan très gentille et qui connaît bien les produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée.
Le 10/01/2024 à 14:04
Bon BK : nourriture bonne, équipe sympathique et beaucoup de moyens donnés pour les plus petits (jeux, coloriage, puzzle et bonbons).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très bientôt. Belle journée à vous.
Le 10/01/2024 à 12:33
Merci a toute l'equipe en particulier Guillaume, Hanan et Amara, super service rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très belle journée à vous.
Le 09/01/2024 à 20:06
Personnel super gentil et propreté des lieux, ça dépanne dans une ambiance agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible! Belle journée à vous
Le 09/01/2024 à 13:15
BK propre, bien agencé et bien placé, service rapide et souriant, en particulier Hanan aux petits soins Bravo au manager et son équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée.
Le 09/01/2024 à 13:05
Super accueil de Hanan et merci pour nous avoir pris en photo.Merci également à steve et Sylvette
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 09/01/2024 à 13:04
Bien reçu par hanan , super accueil, Steve et sylver sont remarquable ....bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le 09/01/2024 à 12:52
Excellant service équipe très accueillante et l hôtesse hanane souriante et chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 08/01/2024 à 13:51
Intérieur soigné et joliment décoré. Le service est parfait, les employés sont très gentils et souriants. Les menus sont très bons. Très bonne expérience dans ce restaurant de Marsac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Le 08/01/2024 à 13:44
Super service, personnels agréable et très gentils. Service plus que rapide ça fais plaisir de venir manger ici La serveuse Ludwine est très serviable et agréable merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée.
Le 08/01/2024 à 13:04
Lieu très satisfaisant. Et très bien entendu avec un service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Belle journée.
Le 07/01/2024 à 20:14
Matheo, hanan, matteo sont de superbe personne et ils savent accueillir le client comme il ce doit très souriant et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée.
Le 07/01/2024 à 20:12
Nous avons été très bien reçus par Hanane et son équipe, service rapide et impeccable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Le 06/01/2024 à 21:21
Première fois que je viens commander à Marsac et il nous manque plein de choses biensur on s'en rend compte quand on est rentré chez nous perdu 15€
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée
Le 06/01/2024 à 14:59
Très rapide et efficace comme toujours. Mention spéciale à Leila souriante et pétillante je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Le 06/01/2024 à 12:44
Service rapide et le personnel est très agréable ! Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous
Le 02/01/2024 à 18:16
Ya pas plus lents... Je suis passé 2 fois aujourd'hui... Pour 1 menu kid... Et la 2em fois pour 2 menus. Et pas au heures de pointes... Attente 20min minimum ''.. Manque cuillères serviette. Merci bonne année
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée
Le 02/01/2024 à 14:23
Service rapide et de qualité, burgers chauds, parfait ! Et merci à Mika qui nous a servis pour sa bonne humeur et son efficacité 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant .:) Belle journée
Le 01/01/2024 à 17:24
Accueil chaleureux et souriant, servi rapidement par le directeur. Restaurants propres et bien decoré. Menu délicieux. Félicitation a tomy et leila pour leur professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous
Le 01/01/2024 à 12:48
Super accueil de l'équipe en ce 1janvier 2024 😊 Merci à Mika pour sa bonne humeur et son sourire 👍🏻 A bientôt
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous
Le 31/12/2023 à 15:06
Habitué à venir régulièrement je n’est jamais été déçus! Une équipe très sympathique. Que ce soit en salle ou au comptoir. Aujourd’hui encore Wendy nous a reçus avec le sourire et pleine de bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous.
Le 30/12/2023 à 15:10
Le personnel est agréable, et les menus toujours aussi bons. Merci à Wendy pour sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Le 30/12/2023 à 13:29
J’ai passé ma commande, je l’ai eu directement après, très rapide et très courtois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 29/12/2023 à 13:07
Super bien reçue, l'équipe est très réactive et efficace. Le repas très bon et j'ai bien aimé les petites décorations. J'y retournerai sûrement avant mon départ. Merci à toute l'équipe. Fleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible! Belle journée à vous.
Le 26/12/2023 à 23:57
Je suis passé aujourd’hui , par le drive le service était impeccable et très rapide par rapport aux autres bk que j’ai déjà essayé. Un grand merci au jeune Stewart souriant et serviable . Vous avez gagné un nouveau client 😉😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous
Le 26/12/2023 à 21:30
Très bonne ambiance, personnel serviable et souriant. Globalement pas fan des fast food, mais celui ci me fait changer d'avis 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée
Le 26/12/2023 à 20:36
Comme promis avis favorable merci à vous, l'équipe est vraiment très sympathique et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très bientôt. Belle journée.
Le 26/12/2023 à 16:05
Le service la cuisine sont au top beaucoup mieux que trelissac plusieurs fois le repas est froid hors à marsac franchement c'est parfait et le repas est chaud. Continuer comme ça je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire. Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Belle journée
Le 24/12/2023 à 16:12
Je recommande ce Burger King sur tout les points. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimée votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée.
Le 22/12/2023 à 22:57
Personnel au top! Malgré une erreur de commande de ma part, ils ont su me satisfaire, je les en remercie. J’ai très bien mangé, après avoir été servie très rapidement pour un vendredi soir. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 20/12/2023 à 13:19
Merci pour le professionnalisme exemplaire que 2 personnes ont eu à notre égard aujourd'hui vous m'avez vraiment embelli ma journée ainsi que celle de mes loulous.... Par contre comme je vous ai dit il y en a qui n'ont pas leur place chez vous car ça terni grandement l'image que vous souhaitez donnez....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Belle journée
Le 16/12/2023 à 19:16
Très agréablement surprise par la qualité de la nourriture et par la gentillesse du personnel. Bravo à toute l'équipe ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant Bonne journée.
Le 14/12/2023 à 15:41
Pour une première fois bon et prix raisonnable Étant abituer à McDonald's Je vais essayer prochainement le Burger King de Coutras vue que l'on y va plus souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Le 13/12/2023 à 19:21
Un commentaire en échange de deux petit sachet de bonbon pourquoi pas heureusement que nous y somme allez avec la petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 4 étoiles! Bonne journée
Le 13/12/2023 à 16:22
Reçu par Wendy, super agréable, accueillante et souriante. Un moment très agréable. Wrap et desserts très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 12/12/2023 à 21:21
Très déçue, ce soir... Fatiguée après une grosse journée, je vais au burger king pour prendre à emporter et manger tranquillement à la maison. Résultats des courses : j'ai commandé 3 menus et dans les sacs, il n'y avait que 2 burgers.... 🙄 Vu le prix que ça coûte... Et franchement pas envie d'y retourner pour réclamer le burger manquant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée
Le 12/12/2023 à 18:01
J’ai été servie par Carole, elle est une femme très polie et nous permet d’avoir un très bon accueil. Rapide et efficace sont les mots pour la décrire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Le 12/12/2023 à 11:56
Parfait accueil , super propre et personnel extrêmement gentil. Cependant,bémol et remarque importante : Les allers-retours des employés en civils , cigarettes, roulée et mal en plus ,qui circulent en cuisine clope à la main. Pas top pour l'image et l'hygiène . Mais cela reste ultra positif, je reviendrai dans soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous prenons en compte votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
Le 11/12/2023 à 10:59
Super restaurant, romain le serveur est vraiment pro et aimable, servi rapidement et chaud. Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Le 09/12/2023 à 19:02
Troisième fois que je vais à ce burger King. 1 ère fois un wrap manquant dans ma commande. 2 èmes fois les modifications que j’avais apporté a ma commande n’ont pas été pris en compte Et là aujourd’hui, 30 minutes d’attente pour juste 1 menu avec en prime l’intégralité de mon menu froid (je vous laisse soin d’imaginer ce que des frites au cheddar et un extra cheddar lover vous procurent comme sensation quand c’est consommé froid! ) Résultat, commande un-mangeable. C’était la dernière fois que j’y mettais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
Le 09/12/2023 à 13:43
Très déçu, il y a souvent des oublis. Mais aujourd’hui particulièrement pire que d’habitude, un responsable qui prépare les commandes de sandwich se trompe de sac, je reviens pour avoir ma commande, pas d’excuse et dit juste qu’il a confondu (c’est humain ok), l’équipière en revanche s’excuse très gentiment pour lui alors qu’elle n’a rien fait. Puis je vérifie à nouveau ma commande, il manque les frites, je retourne voir cette fille très agréable qui signale et me demande de patienter le temps qu’on les prépare, ok déjà agacé mais bon, elle part servir d’autres personnes reviens et se rend compte que personne s’en occupe, va de ce fait me servir mes frites et le responsable toujours aussi peu sympathique et lui prend des mains pour le faire (alors qu’il avait rien à faire depuis un certain temps), l’équipière me l’apporte et s’excuse encore. Aucun geste de la part du manager qui soit dit en passant devrait revoir son management, parler mal aux équipes alors que c’est lui fait les erreurs très moyen. 30mn au final pour avoir la commande complète. Sans geste commercial ni d’excuse de la personne concernée. J’éviterais d’y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée.
Le 08/12/2023 à 22:19
Je viens de passer une commande à Burger King en drive. j'ai été reçu par Leila qui connaît parfaitement les produits, très commerçante, et avec un beau sourire. si toutes les serveuses pouvaient être de la même manière la restauration se porterait mieux. Merci leila
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très vite. Très belle journée
Le 08/12/2023 à 13:08
Restaurant très agréable et très bon accueil du personnel et enfin les menus sont bien préparés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 06/12/2023 à 13:56
Restaurant très propre , personnel de salle très accueillant et toujours à votre service. Menus très bon. Jamais déçu de Burger King Marsac sur L isle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 5 étoiles! Bonne journée à vous.
Le 04/12/2023 à 12:35
J'y suis allé aujourd'hui.... Accueil parfait... Reçut avec le sourire... Je reviendrais avec plaisir..... Un gars de Bordeaux 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette super note! Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur, on espère vous revoir très bientôt dans notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 02/12/2023 à 20:11
Plusieurs fois que je fait des commandes au drive et il manque toujours quelque chose 3 fois d’affilé la salade 1 fois les boissons 1 fois les cheesburger Et aujourd’hui la boisson du menu enfant le dessert un cheesburger et la vinaigrette de la salade J’aime beaucoup BK mais pour le prix c’est énervant d’arrivé à la maison et de ne pas avoir de commande complète …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée
Le 02/12/2023 à 19:13
Bonne experience pour la deuxième fois chez burger king, la serveuse hanan souriante et professionnelle comme d habitude Le café et le dessert pris juste apres sont bon et toujours servi avec le sourire. Le restaurant et les toilettes sont très propre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 30/11/2023 à 19:01
Très bon accueil Service rapide à table Sourires et amabilité Endroit très agréable pour y manger et passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur, on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le 30/11/2023 à 14:05
Je suis très satisfaite à chaque venue dans le restaurant, toujours un accueil chaleureux et avec sourire ainsi qu’un personnel agréable. Concernant le temps de préparation rien à dire, ne changer rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous.
Le 28/11/2023 à 20:36
J’ai été formateur à macdo pendant 3 ans, je n’es jamais été aussi servit rapidement que dans ce Burger King, tout est chaud à chaque fois. Le service n’en parlons même pas tout le monde est super souriant. Surtout un serveur du nom de Michael qui nous a servit plusieurs fois et qui respire la joie de vivre. Merci, cela ce fais extrêmement rare de nos jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur, on espère vous revoir très vite ds notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 27/11/2023 à 07:14
Très bonne accueil de toute l équipe ma belle fille avait signalé discrètement que l ont fêter l anniversaire de mon fils à notre surprise une petite bougie était mise sur un petit muffins au chocolat sur le plateau avec notre commande ont a pu lui chanter joyeux anniversaire bravo à tout le personnel et à Hanane qui a la fin du repas est venue discuter un peu chaleureusement merci Hanane et tout le personnel de l établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 26/11/2023 à 13:43
Très bon service très satisfaite avec une hôtesse hanan souriante chaleureuse et son colègue yzaia tous aussi incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous
Le 25/11/2023 à 19:52
Deux fois de suite où j’attends plus de 10 minutes ma commande. 1ere fois une commande en click and collecte cela me notifie qu’elle est prête.. j’ai attendu on me la jamais emmener sur le parking 2eme fois au drive où on me fait garer sur le côté et on ne m’a jamais apporté ma commande. De plus, il manque toujours 1 voir 2 truc dans la commande. Ce qui peut sauver ce fast food c’est le personnel arrangeant qui fait un geste sur la cmde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée
Le 24/11/2023 à 12:31
Très bien accueilli par Carole, qui est rapide et efficace, en plus avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 5 étoiles! Belle journée
Le 23/11/2023 à 14:28
une équipe formidable. merci à Noelia pour son acceuil ey son sourire. merci à la direction d être toujours à l ecoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le 23/11/2023 à 14:04
Excellent accueil de Marc Antoine et des 2 autres personnes. Service rapide et agréable. Espace très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Belle journée
Le 23/11/2023 à 13:58
Accueil très souriant, frites salées juste comme il faut et croustillantes, service rapide et Marc Antoine est charmant et très prévenant et à l'écoute. Nous sommes ravis de l'ouverture de ce restaurant à Marsac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous
Le 19/11/2023 à 22:10
Merci beaucoup Leila pour le service et le sourire fournis avec la glace ! En te souhaitant une bonne continuation ! ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Bonne journée
Le 19/11/2023 à 18:53
Très bon fast-food, bon accueil, endroit propre, et l’hôtesse (Hanna) est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur, on espère vous revoir très bientôt. Bonne journée
Le 19/11/2023 à 18:50
Je crois que le restaurant a une atmosphère très agréable, des travailleurs de qualité et une nourriture de qualité. Avec une hôtesse Hanane très gentille et souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 19/11/2023 à 16:55
Toujours un plaisir de venir manger dans un endroit propre et accueillant. Je remercie Romain qui s’est bien occupé de nous pour un renseignement. Continuer comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée
Le 19/11/2023 à 14:20
Alors toujours bien reçu toujours le sourire toujours en bon accueil quand vous êtes perdus il y a toujours quelqu’un pour vous aider sérieux j’adore en plus ce qui est bien ce qui manque rarement quelque chose voire jamais contrairement à celui de Trelissac où on est toujours obligé de vérifier, on peut y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée
Le 18/11/2023 à 17:00
Je met 5 étoiles car on s'est régalé. Merci à Steve de m'avoir aidé pour le mot passe. Une attente un peu longue. À bientôt ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 5! Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Le 18/11/2023 à 12:41
Toujours aussi bien servie. Par les employés. Souriant. Je recommande. Et merci pour les bonbons (Hanane )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous
Le 18/11/2023 à 12:10
Joli resto tout neuf. Espace agréable. Une hôtesse Hanan de salle souriante qui a ravi le loulou d’un dessin et une boîte de crayon pour s occuper ! Et en plus nous a gâté avec petits bonbons ! Au top! Et en plus un responsable de restaurant très sympathique et très commercial qui a respecté son engagement à la suite de notre première visite du 15 octobre ! Bien . Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée
Le 17/11/2023 à 20:52
Commande à emporter, commandée sur place ... et surprise en rentrant , les boissons et la glace n'étaient pas dans la pochette.😡😐😒 !!! C'est pas parce qu'il y a du monde qu'il faut oublier la moitié de la commande ! Pas prête d'y revenir ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous assurons que nous la prenons en compte.Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée
Le 16/11/2023 à 12:06
Nous sommes venus manger se midi de très bonnes heures se midi service rapide serveur agréable repas arrivé chaud sa ses rares et nous avons fais la connaissance de Wendy très gentille et souriante je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous
Le 14/11/2023 à 17:46
Je met 5 étoiles car j'ai était très très bien servie par Wendy très aimable très souriante peux de gens comme cette personne super contente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée
Le 13/11/2023 à 22:22
Tres bonne acceuil j'etait bien acceuillie et serviable par wendy et naicha je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 13/11/2023 à 15:22
Magnifique accueil de la part de !! Je la recommande fortement Souriante, accueillante et de très bon conseils !! Je reviendrais tjr a BK MARSAC ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Bonne journée
Le 13/11/2023 à 13:15
Super accueil de Leila qui donne la joie de vivre avec son sourire et sa bonne humeur tout en restant professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Bonne journée.
Le 12/11/2023 à 17:34
Restaurant toujours propre , employés avenants et polis . Nous avons été servie par wendy souriante et agréable . Je vous recommande ce restaurant pour vos prochains arrêt repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée
Le 12/11/2023 à 17:18
Restaurant toujours accueillant , le personnel souriant et agréable. Je ne suis jamais déçue des repas servie dans ce lieux d’une qualité impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 12/11/2023 à 15:51
Le fromage sur les sandwichs pas fondu ! Les oignons et le fromage dans les frites en moindre quantité par rapport au commencement ! Ont nous appâte et après on diminue les doses 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée
Le 12/11/2023 à 13:17
Parfait ! nous sommes tombé sur une jeune femme Wendy charmante agréable polie et extrêmement serviable. On reviendra !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 12/11/2023 à 13:02
Aujourd’hui nous avons été servis par Wendy, très agréable et super souriante 😊 service toujours sympa 😊 merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Belle journée
Le 12/11/2023 à 13:01
Très bon accueil par Wendy, elle a été très agréable et souriante ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette super note! Belle journée
Le 10/11/2023 à 20:53
Super accueil de Steeve en ce soir du 10 novembre, dynamique, sympathique, pas commun de tomber sur un tel manager dans un fast-food qui d'habitude tire la moue. Nous reparti avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 09/11/2023 à 16:45
je suis passer avant manger avant de repartir dans ma région, le personnel est agréable merci à Wendy qui m'a servi . service très rapide personnel agréable rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous.
Le 08/11/2023 à 19:40
Super soirée grâce à Wendy et Naïcha qui nous ons sauver d'un drame ( plus de chocolats sur une glace que sur l'autre). Les enfants sont contents et nous sommes toujours bien reçus personnels patients et attentif aux clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous
Le 07/11/2023 à 20:22
Je souhaite partager mon expérience au restaurant qui m’a agréablement surprise avec ma famille dimanche soir. Un fast food avec un manager Steve accueillant et très agréable. Une équipe au top, dommage que l’on soit limité à 5 étoiles. Pas d’hésitation pour choisir un fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Bonne journée
Le 07/11/2023 à 19:45
Tout était correct, a chaque visite la nourriture est plutôt bonne, le restaurant est propre et agréable, par contre le service est trés long pour un fast food. Deux fois ou j'ai était servi en 25 min, aprés la commande en plus limite chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
Le 07/11/2023 à 14:38
Toujours très propre les tables sont nettoyées régulièrement et quand au service à peine assis que le plateau arrive avec notre commande , la cuisine c'est du fast-food pas plus mais au moins c'est encore bien chaud quand on le mange , la concurrence a du soucis à se faire....bravo belle rigueur et continuité sur la propreté et le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très vite. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le 06/11/2023 à 23:46
Merci beaucoup à Steeve pour le service et sa bonne humeur. Il donne envie de revenir sans modération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les 5 étoiles! Belle journée
Le 05/11/2023 à 23:29
Employé du nom de wendy vraiment pas aimable ( parle et regarde très mal au client ) . j'ai commandé un chocolat chaud ainsi qu'un muffin a 22h10 mais la machine etait deja nettoyé donc on me l'as remplacé par un coca cherry que jai donc finalement pris à emporter, mais on n'a refuser de me donner un gobelet... Les employé de mcdo sont nettement plus agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Bonne journée
Le 05/11/2023 à 19:29
Au delà des Burgers qui sont toujours délicieux et gourmands, une équipe toujours agréable, efficace, et courtoise. Mention particulière à Émilie et Leila toujours souriantes et pleine de dynamisme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Bonne soirée.
Le 04/11/2023 à 17:06
Une équipe géniale, très bien organisée. Merci notamment à Wendy, Michael et toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très vite dans notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 03/11/2023 à 21:01
Restaurant propre, service rapide, personnel très aimable et souriant. Si vous voulez manger dans un fast-food sur Perigueux c’est celui ci que je conseille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très bientôt. Bonne journée.
Le 02/11/2023 à 16:08
Nous somme venue un jeudi midi, et on nous a directement renvoyé boulez en disant de manger dehors sous la pluie ou prendre à emporter alors qu’il avait de la place. Voyez pour changer d’employée ! Retour chez Mac do.
Réponse du propriétaire :
Comme stipulé à votre ami, je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. L'ensemble de mon personnel s'efforce au quotidien pour être chaleureux avec nos Guests. Malheureusement notre salle n'est pas extensible, j'en suis sincèrement désolé. En espérant vous retrouver dès le printemps pour profiter de notre beau belvédère.
Le 02/11/2023 à 16:03
Nous sommes allés en famille ce midi à 12h20, un employé nous a demandé de plutôt prendre à emporter ou de manger dehors avec la pluie, il y avait pourtant de la place et certains de nous étaient assis et d'autres en train de commander. Nous sommes donc partis. Dommage l'accueil était agréable et nous preferions la nourriture de BK, obligé de repartir chez mcdo qui ont de la place et qui ne nous dise jamais cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Huyen, je vous laisse prendre connaissance de mes réponses à votre famille. Sincèrement désolé pour cette météo et espérons vous revoir très vite pour un bon Whopper.
Le 02/11/2023 à 16:00
Déçu. Arriver à 12h20 on s'installe a une table un employé vient nous voir et nous dit que c'est soit on mange dehors soit à emporter alors que ma femme était entrain de commander puis l'employé nous dit que c'est pas possible et nous répète de manger en terrasse sous la pluie ou à emporter. Dommage les débuts de l'ouverture du bk était très accueillant, je n'y remettrais plus les pieds ! Un conseil mac do sont plus accueillant.
Réponse du propriétaire :
Comme stipulé à Manon sur votre expérience, je suis désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos expériences passées. Sachez que la satisfaction de nos clients reste et restera notre priorité. Concernant le problème que votre famille nous rapporte, oui, je suis d'accord, avec vous, qu'avec cette météo, la consommation en terrasse, sous la pluie, n'est pas possible. En espérant vous retrouver très vite pour un bon whopper.
Le 02/11/2023 à 13:56
Nous sommes arrivés un employé est venue nous voir et nous a clairement dit de prendre à emporter ou de partir alors qu’il avait de la place. Je ne reviendrai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Bonne journée
Le 01/11/2023 à 12:46
Merci a Émilie pour cette superbe prise de commande agréable, et le service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Bonne journée
Le 30/10/2023 à 20:18
Toujours propre. Equipe accueillante et souriante. Service rapide. Impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.: Belle journée
Le 30/10/2023 à 19:49
Je recommande bien plus Burger King que McDonald’s . Tout s’est bien passé, j’ai récupéré ma commande dans les temps et l’équipe est formidable. Un grand merci à Steve et à toute son équipe. Je me suis régalé, et tout ça avec un très bon accueil. Les burgers que j’ai commandé ont été fait avec soin, sérieusement, un grand merci . À très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée
Le 28/10/2023 à 18:20
J'ai adoré le menu double cheese ! Les frites était bien dosée, le repas était chaud (j'ai commandé au drive) Le steak est à mon goût trop cuit (mais bon il a quand même bon goût) Le personnel du drive est aimable. C'était la première fois que je commandais au drive et c'était très facile ! (J'enlève quand même une étoile à la cuisine à cause du steak trop cuit mais sinon c'était parfait !) Je met 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée
Le 28/10/2023 à 14:15
Franchement surprise par rapport à certains endroits !! Quantité et propreté rien à redire , le personnel et manager ne changer rien .......bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très bientôt. bonne journée.
Le 26/10/2023 à 15:37
Super service par Wendy qui est une serveuse très agréable ! Ce Burger King est très propre et la nourriture : rien à reprocher ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous
Le 26/10/2023 à 11:57
Un restaurant au top, le personnel est vraiment très gentil et agréable. Ce que je peux dire c’est que je le recommande à tout le monde. Le cookie, un délice 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 25/10/2023 à 15:50
On n'a croisé Wendy a l'accueil, qui fessait le ménage. Elle nous a accueillis royalement ( sourire, humour). Merci Wendy. Et bon courage 💪💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 23/10/2023 à 19:20
Jamais déçus depuis l'ouverture, burgers bien préparés et jamais d'oublis dans la commande, mention spéciale à Anaïs, avec une voix sublime même dans un interphone et un accueil super sympa sourire inclus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée à vous.
Le 23/10/2023 à 12:26
Je suis venue avec ma famille et les deux enfants qui étaient avec nous étaient très contents de jouer à la chasse au trésor organisée sur le thème pat’ patrouille. Nous reviendront avec plaisir ! Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant .:) Belle journée.
Le 18/10/2023 à 13:03
C'est quoi cette organisation au drive plus jamais j'y met les pied changer de coordinateur une attente comme je n'ai jamais vécu, une prise de commande pas du tout organiser des mélange entre commande et pour affiner le tout dès oublie dans la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée.
Le 15/10/2023 à 16:04
Personnel agréable mais souvent des erreurs sur les commandes ou des délais d'attente longs pour un fast food ( 20 min ce jour ) . Par contre le restaurant est toujours très très propre c'est ce qui fait aussi que nous revenons ici régulièrement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et nous vous assurons que nous la prenons en compte .Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée
Le 13/10/2023 à 22:43
Super accueil , merci Wendy pour ton sourire et ta bonne humeur qui fait chaud au cœur Super restau qualité au top rien à dire c’est parfait 😁😁😁😁😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 10/10/2023 à 19:21
Ce n'est pas le lieu remis en question mais le fait qu'il n'y ai pas de Wings car en ce moment c'est le sandwich raclette !!! Je ne vois pas du tout le lien ????? Bref !!! Dégoûté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos Wings sont momentanément interrompus car actuellement nous faisons les Crousty Raclette pendant la campagne Montagnard. Ils seront de retour dès le 20 Novembre. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, belle journée
Le 10/10/2023 à 16:31
Mieux que MC Donald. Le service excellent. Le personnel derrière le comptoir souriants et professionnel. Merci pour votre aide... Les bornes pour nous un peu compliquée ... Patrick 🐸
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note!* Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 08/10/2023 à 14:30
Burger Froid et le serveur le prend avec ses doigts sans gants pour nous le redonner et nous dire d'aller au micro onde Malgréle fait qui soit froid le vendeur appuie bien sur le burger et vous répond il est chaud. Je n'ai pas demain brûlant mais nous n'avons pas la même vision de Chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre remarque et nous vous assurons que nous la prenons en compte. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
Le 08/10/2023 à 13:33
Je n'étais pas allé à BurgerKing depuis un moment et en y retournant, j'ai passé un très bon moment.L'établissement propre,la nourriture excellente et surtout, un grand merci à Wendy pour son aimabilité qui nous a redoné un burger lors d'une erreur dans la commande et qui nous a resservis en frite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous.
Le 08/10/2023 à 13:09
Une terrasse très agréable et un service au top. Un merci tout particulier à Wendy pour son amabilité et son efficacité. A très vite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 07/10/2023 à 15:49
Un accueil hyper chaleureux par Steeve (j’espère ne pas me tromper de prénom) et hyper commerçant!! franchement je recommande mille fois !!! Au top du top!!! 😁👌👌👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Le 06/10/2023 à 13:24
Merci à Carole Pour son accueil et votre gentillesse me changé pas rester telle que vous êtes encore un grand merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Bonne journée
Le 03/10/2023 à 22:38
35 minutes d'attente, alors que nous étions deux voitures seulement à attendre... . Même pas un geste commercial, une fois mais pas deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de cet incident lors de votre visite.Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Bonne journée
Le 25/09/2023 à 12:37
Un très bon moment passer a cet endroit! Accueil très sympathique par une dame aux cheveux violet! Merci pour cet expérience!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée
Le 23/09/2023 à 20:51
Mon fils de 8 ans a fêté son anniversaire avec 10 copains. Des animateurs accueillants, souriants, patients, bien organisés et compétents. Tous les enfants étaient ravis dont mon fils qui est enchanté. Un grand merci à Emilie, Laura, Soraya, Guillaume et Alexandra pour ce moment agréable. Je vous recommande sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé ainsi que les enfants! Votre message nous fait chaud au coeur on espère vous revoir très bientôt. Bonne journée
Le 22/09/2023 à 16:46
Service au top pour un fast food... midi la meilleure heure pour un bon hamburger tout frais servi avec le sourire. Bon accueil. Personnel avenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous.
Le 20/09/2023 à 20:32
Merci au manager de m'avoir aidé sur l'application ce jour. Depuis l'ouverture vous êtes géniaux. Vous êtes compréhensif, le service est impeccable, la salle est propre et la cuisson des produits est parfaite. Le petit + : bonbon et coloriage pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le 19/09/2023 à 20:44
Endroit propre, personnel agréable et souriant, repas chaud que demander de plus alors qu'à 500 mètres de sa un concurrent qui oublie la plupart du temps des produits dans les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Bonne journée à vous.
Le 16/09/2023 à 12:13
Très bon établissement avec une superbe équipe notamment une jeune serveuse et employée du nom de Leila. Je recommande très fortement, une bonne expérience assurée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message nous fait chaud au coeur on espère vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le 09/09/2023 à 12:43
Après avoir féliciter la jeune femme qui nous a apporter notre plateau , je voulais vraiment féliciter l équipe sur sa cohésion , son sourire , son accueil , la prise en charge des clients de l entrée à la sortie de l enseigne ! Un plaisir ! Il en reflète une super dynamique d équipe. Céline et Alexis . 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible Bonne journée
Le 07/09/2023 à 14:36
Passage au drive pour une glace m&m ++. J'ai été accueillis par une jeune demoiselle adorable Leïla. En plus d'être charmante et accueillante, la glace a été faite rapidement et les surplus m&m et chocolat ont été plus que généreux. Ça manque cruellement de personne aussi sympathique et agréable alors je conseille. Merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. bonne journée
Le 01/09/2023 à 14:56
Je sors du restaurant à l'instant où je suis allé manger avec mon fils. je trouve l'endroit très propre et le personnel agréable. J'ai échangé avec une dame (aux cheveux violet) qui est très sympathique 🙂. Vraiment bravo à toute l'équipe 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Belle journée
Le 31/08/2023 à 06:30
Ouvert depuis quelques mois seulement donc tout est encore impeccable et en bonne état. Un peu petit. Les employés sont très souriants. J'enlève 1 étoile car vu que l'établissement est petit et l salle de jeux est a l'intérieur ça fait vite beaucoup de bruit quand y a beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les quatre étoiles Nous prenons en compte votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée.
Le 28/08/2023 à 14:49
Vraiment bien côté enfants ! Chaise haute pour petit et chaise haute pour plus grand je n'ai jamais vue sa, sur chaque chaise haute un bavoir jetable ! Très propre, accueillant et personnel super gentille, souriant c'est rare dans un fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positif dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée
Le 27/08/2023 à 22:19
Cliente régulière au Burger King de Marsac depuis son ouverture et jusqu'à présent jamais déçu que ça soit pendant un rush ou non. Très bien accueilli, restaurant propre, pas de poubelle qui déborde comme dans certain autre fast-food et service rapide sans aucun oublie. Rare sont les Fast-food aussi bien entretenu et accueillant. Je recommande sans hésiter Burger King de Marsac, et remercie le travail des équipiers et des responsables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour nous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous
Le 26/08/2023 à 12:54
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis lors de mes passages dans des fastfoods mais là, je me devais de le faire. Un restaurant propre et qui présente bien. Un service rapide et de qualité. Des serveurs agréables et souriants qui proposent des verres d'eau (gratuitement) en période de canicule. Nous avons même eu le droit à un paquet de bonbek offert (je ne savais même pas que burger king proposait des bonbons). Merci pour cette très bonne expérience et continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne journée à vous.
Le 25/08/2023 à 16:19
Le meilleur fast-food de toute la périphérie de Périgueux. Un restaurant flambant neuf et ultra propre (meme dans les toilettes), un personnel super accueillant, souriant et serviable, un service ultra rapide (je n'ai jamais dû attendre ma commande et suis parfois même surpris de la vitesse à laquelle elle est prête, notamment au drive), pas d'erreurs et des prix très raisonnables. La concurrence (le fameux M) ferait mieux de s'inspirer de la bonne gestion de ce restaurant... Félicitations à toute l'équipe car vous maintenez le niveau depuis votre ouverture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. belle journée
Le 21/08/2023 à 00:34
Nous avons pris plusieurs au drive et un coup on se régale, un coup y a sois des cheveux dans les sandwichs, les frites son mole et la salade pas fraîche.. C'est dommage car vaut sandwichs son bon mais sa serais bien de ne pas être déçu un coup sur deux. Et point de vu hygiène une charlotte sur la tête serait bien mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et nous vous assurons que nous la prenons en compte.Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée.
Le 19/08/2023 à 21:44
Bonjour, Mille mercis, c’est la première fois que je vais dans un Burger King avec un personnel aussi gentil et attentionné, avec le sourire. Les tables sont très propres et les toilettes aussi, j’ai vraiment adoré cet endroit. Le service est rapide. Pendant le repas, une femme du personnel a offert des bonbons aux enfants, j’ai trouvé ça adorable ! Super accueil, je recommande ++++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée à vous.
Le 18/08/2023 à 12:24
De passage au retour des vacances. Un personnel très accueillant. Un restaurant à la propreté irréprochable. Nous avons été servis très rapidement. Je suis donc obligé de mettre un avis extrêmement positif. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant.:) Belle journée
Le 17/08/2023 à 17:01
De passage, j'ai été fort agréablement surprise. Calme (à 22h c'est plus facile 😁) mais surtout très propre et très agréable. Service rapide et souriant, sandwichs et frites étaient très bons mais surtout, le summum, tout était bien chaud 🙏🙏...ça fait bien longtemps qu'un tel miracle ne m'était pas arrivé 😅. Je ne prends pas en compte les toilettes dans ma note car ils étaient bien propres mais une odeur nauséabonde très forte que j'espère ponctuelle, en tout cas je vous le souhaite 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous prenons en compte votre commentaire concernant les toilettes,merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
Le 13/08/2023 à 09:40
Depuis l'ouverture nous ne sommes pas déçu. Accueil agréable, personnel serviable et souriant. Les menus sont toujours au top. Sandwichs et frites toujours bien chaud. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Belle journée
Le 03/08/2023 à 00:56
Franchement je n’ai rien à dire auprès de cet établissement, un établissement très propre très chaleureux. Les gens sont toujours à notre écoute ou bien à notre aide je le recommande. Je postule également sur le site. Bien cordialement. Continuez comme ça vous êtes super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée.
Le 26/07/2023 à 12:36
Accueil excellent. Le personnel est très prévenant. Le service rapide. Les menus tres bons. Salle déco 60s sympa et propre. On adore venir avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée
Le 20/07/2023 à 18:05
D'habitude je n'aime pas manger dans les fast-foods car je les trouve souvent sales. Mais aujourd'hui au burger king de Marsac ce ne fut pas le cas, d'où mon avis. C'était étonnamment propre, autant en salle que les toilettes. Service rapide et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note! Nou sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant ,:) trés belle journée à vous.
Le 10/06/2023 à 13:00
Excellent accueil. Au petit soin. Merci à tout le personnel. On nous apporté une chaise pour le petit et une gamelle d'eau pour notre chienne husky sans qu'on le réclame. C est vraiment super agréable.
Le 03/06/2023 à 14:15
J’ai eu la chance de faire partie des clients de la journée privée d’ouverture de ce restaurant. Plusieurs fois que je suis revenue avec mon fils et je reviendrai encore. Très bon accueil, très propre, réactivité, ça change du Mc Donald’s à côté. Un renouveau sur Marsac. Félicitations à la manager qui est d’une gentillesse incomparable, toujours le sourire et bienveillante. Chapeau Madame ! Ne changez rien, des personnes comme vous sont rares dans ce genre d’établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vous offrir le meilleur service possible. Votre message nous fait chaud au coeur,on espère vous revoir très vite. Belle journée Véronique
Le 24/05/2023 à 20:35
Carte apetiz accepté enfin depuis 2 jours. Service rapide et sans produits manquants. Personnel agréable et serviable. L'information sur la disponibilité de la commande sur l application est très appréciable. Des offres pour le mercredi en famille. Bon rapport qualité/prix. Restaurant propre et bien tenue. Déco agréable.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Le 19/05/2023 à 23:13
3 passages au Burger King de Marsac et je recommande ! Equipe très sympa et attentionné, service rapide même en cas de rush ! Jeux pour les enfants super ! On a hâte que la borne pour VE soient en fonctionnement et ça sera parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous vous remercions de nous avoir écrit un retour aussi positif sur notre restaurant. Très belle journée à vous
Le 18/05/2023 à 18:27
40 minutes pour deux menus et deux glaces il y a environ une semaine. Arrivés à la maison commande totalement froide et ils se sont trompés sur une boisson et les deux glaces. En revanche on y est passés le lendemain et la manager très sympa a fait un geste. Démarrage difficile mais personnel agréable aucun souci de ce côté.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant.
Le 30/04/2023 à 19:51
Un conseil : si vous prenez au drive , vérifier votre commande avant de repartir !! Oubli d’une partie de la commande ! Pas de sauce demandée , pas de serviette … Par contre personnel sympa . Ils nous ont offert un sandwich en plus quand on est revenu chercher notre dû. Mais nous avons donc mangé froid !!! C’était notre première fois … on ira à mac do la prochaine fois 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour ces désagréments et nous vous remercions de nous en avoir informé. Bonne journée et à bientôt.
Le 19/04/2023 à 11:49
Une belle ouverture ! Des burgers délicieux comme d’habitude chez Burger King et une équipe adorable. Félicitation venez vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les cinq étoiles. Bonne journée
Les autres restaurants
💬 Horrible ! Scandaleux ! Personnel odieux ! Pas respectueux ! Ils font ce qu’ils veulent avec les commandes et c’est la faute du client. Le monsieur pus âgé n’a pas connu d’éducation dans sa vie, il crie et menace les clients pour demander une galette à la place du pain. Je déconseille clairement cet endroit.
💬 Très bonne galette saucisse fait maison et crêpe sucrée excellente Le patron est très agréable avec la clientèle Merquy 😉
💬 Cuisine italienne très bonne. On retrouve bien les saveurs de l'Italie. Je recommande à 100%
💬 Nous avons commandé 4 kebab nous avons mangé du pain avec de la salade!! Où est la viande ??? Payer plus de 40€ pour du pain! 1h30 d’attente pour manger du pain et de la salade. C’est inadmissible et honteux !!! Une belle carotte! 🥕
💬 Franchement une belle surprise ! Deux fois en comptant hier qu on commande un menu famille et tout est aussi bon ! La livraison pas trop longue et es personne au téléphone agréable un service de qualité je recommande
💬 Le kfc de Ste Marie est ouvert ! Moi, j ai bien mangé, c était très bon. Les prix sont dans le même ordre que Burger King ou Mac Do. Sauf que là, il y a plus de choix. L organisation est meilleure qu au Port. Je souhaite souligner le sourire des employés car même s il y a énormément de choses à gérer, ils gardent le sourire et sont polis. Bravo à vous et bon courage !
💬 J’ai commandé un double royale Bacon, j’ai reçus un simple, ils ont mit au moins une heure à le refaire alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant, tous ça pour recevoir deux steak une tranche de fromage et un peu de bacon entre deux pain burger; où est passé la salade, la sauce et les cornichons !!!
💬 Commande passé ce jour, et bien réceptionnée grâce à Marie qui est une dame exceptionnelle. J’avais des vignettes Monopoly mais c’était extrêmement difficile de pouvoir en bénéficier sur l’application car trop de manœuvre. Merci à Marie qui s’est chargé de faire le nécessaire avec mon téléphone. Elle a vraiment été professionnelle et bienveillante, même avec les autres clients! Donc merci Marie je vous avais dis que j’allais mettre un petit avis, pour vous remercier de votre sympathie!!!! C’est chose faite!! Ne changez pas!
💬 Testé et validé. Super frais, super savoureux, équilibré. Au top. Je me suis régalé. J'espère que ce foodtruck connaitra l'engouement qu'il mérite pour rester ouvert longtemps car c'est une chance d'avoir accès à ce genre d'offre alimentation-santé (avec goût et qualité) sur Lodève.
💬 Kamo Kamo une superbe adresse saine et pas chère pour un lunch rapide à deux pas de la cathédrale ☀️ Je recommande vivement d'essayer! Petit plus les gérants sont vraiment sympas!