Avis sur Burger Gourmet Star

💬 Malgré de bons produits, ça serais bien d'avoir tout les produits notés sur la carte quand on appelle histoire d'avoir des Burgers complets (ou du moins avoir une réduction quand ils ne le sont pas). Et ne pas prendre littéralement 2h pour livrer un Burger et une pizza. Sur 4 commandes, seule la première était correcte..

💬 Grosse déception !! Super cher et vraiment rien d’exceptionnel.. Très bruyant, peu de tables pour manger sur place, attente hyper longue pour des smashs burger qui sont loin de la qualité promise dans leurs publicités, des frites surgelés et des desserts secs (roll pistache) qui ne sont pas du jour.. Un adulte et un ado, 2 menus et un dessert pour une addition à quasi 40€ ! Je vous confirme que j’en ai eu pour 38€ avec tout les suppléments payants ça chiffre vite ! Ce n’est pas un menu enfant mais un menu smash à la truffe mais vu sa petite taille je comprends que même vous ne reconnaissiez pas vos produits, le roll pistache était tout sec et sans crème à l’intérieur, immangeable .. et quand les banquettes de 6 personnes sont occupées par 2 personnes c’est vite complet !!! Bref, je ne recommande pas..

💬 Je trouve incroyable les personnes qui décident de faire un métier dans le service sans avoir le sens du service. Lorsque l’on contacte cet établissement, on est confronté à des personnes qui communiquent aux clients comme des aérés et les invitent ensuite à venir donner leurs avis en face; comme s’il s’agissait « de bagarres de rues » (rires). Or, lorsque l’on décide encore une fois de faire un métier de service, il est nécessaire d’avoir ne fut ce que les bases de relation client à savoir avoir une écoute active (donc écouter attentivement son client) et avoir une proportion à trouver des solutions à ce dernier mais surtout à savoir lui communiquer le retour et la décision prise (qu’elle soit négative ou positive) à sa problématique de manière intelligente explicative et bienveillante. Ce qui n’est clairement pas le cas de Original Burger Store. Ce qui est bien dommage car déjà que la qualité de leurs produits ne sont pas extraordinaires pour le prix alors si en plus de cela on a des personnes complètement non professionnelles qui répondent aux clients, on frôle le n’importe quoi. Alors aux vues de l’expérience client catastrophique avec cet établissement, je ne le recommande absolument pas!! J’invite également les restaurateurs de cet établissement à faire une formation sur la relation et l’expérience client sinon celui-ci finira fermé comme beaucoup avant lui.

💬 Je mets un 5 même si je suis très décu que la tournée de Tain L'hermitage le lundi soir soit arrêtée... Exellents burgers

💬 Pour finir notre chouette journée à Dinan, nous finissons a Plan B. Très bon Burger avec le pain du coin, un bon gros steack et des produits qui ont du goût. Le personnel est gentil. Le cadre intérieur / extérieur (vu sur la tour de l’Horloge) est sympa. Bref une belle découverte !

💬 Excellent, un cadre chaleureux et cosy, un accueil fort sympathique. Des hamburgers super bon, avec des produits de qualité. Les desserts hummmm. Nous reviendrons...

💬 J'ai commandé via Ubereats et j'ai bien aimé le B-Giant que j'ai pris en menu doublé B7 La portion est largement suffisante, bien garni et bien saucé👌 C'est bien présenté, préparation et livraison assez rapide Je recommande 👍👍

💬 Merveilleuse expérience cadre magnifique et la cuisine est Divine !!!!!! Une superbe découverte , je recommande vivement, produits de qualités et un service au top et la serveuse souriante et tellement professionnelle !!!!! Service super moderne commande avec une tablette. Tarifs plus que correct ❤️❤️❤️❤️❤️

💬 Nous sommes arrivés pour manger en famille à 18h avant de prendre le bateau. Malgré l'horaire tôt, nous avons été très bien accueillis et avons été servis rapidement. Bons burgers copieux et à prix doux. Frites maisons qui sont très bonnes. Signé les Savoyards Corse d'adoption 😃

💬 👉🏼 more food tips on my IG account @amangeretavoir 👉🏼 plus de bonnes adresses sur mon compte Instagram @amangeretavoir 🇫🇷 Bienvenue chez @pnyburger aka les best burgers de Paris, sans exagérer promis ! Ici on mange des burgers à base de produits quali et ultra frais dans un cadre toujours super cosy. Une vrai valeur sûre du burger, parfait pour votre prochaine soirée entre amis ! 🇬🇧 Welcome to @pnyburger or the best place to eat burgers in Paris, no jokes I promise! Here you’ll eat yummy burgers made out of fresh & quality products in a cosy atmosphere. The perfect spot for your next dinner with friends!