Avis sur Buffalo Grill Somain
📌 Bd Louise Michel, 59490 Somain
💬 3143 Avis
Avis sur Buffalo Grill Somain à Somain
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Delphine.o
Le 27/01/2024 à 16:59
Personnel très serviable. Service rapide. Cuisine excellente
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Sublimdetailing.
Le 20/01/2024 à 22:02
Déçu d’un dernier passage ds un buffalo, celui de somain m’a réconcilié avec ce restaurant. Personnel accueillant et agréable..bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci Sublimdetailing, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Linda.a
Le 09/01/2024 à 21:16
Merci Adrien pour le service !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Linda Lamotte, je transfère votre message à Adrien !
ludivine.o
Le 01/01/2024 à 14:10
Très bien. Service rapide et serveuse (Alix) très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Ludivine Joonnekindt, je transfère votre message à Alix😁
Thomas.u
Le 30/12/2023 à 14:43
Très bon moment , la cuisine impeccable comme d'habitude et surtout mes félicitations à matteo notre serveur qui était très agréable, souriant et attentionné. Bon courage à toi pour la suite . Merci pour ce moment familial
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas Cueff, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo 😀
Nathalie.
Le 29/12/2023 à 12:43
Toujours un plaisir de venir au Buffalo Somain. Personnel au top ! Souriant, accueillant, très pro Les plats toujours de très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, pour nous aussi c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Peggy.l
Le 27/12/2023 à 14:17
Repas au top: accueil, menu de Noël, décoration, service, conseils, amabilité, professionnalisme, tout est extra!
Réponse du propriétaire :
Merci Peggy, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Steeve.a
Le 23/12/2023 à 21:04
Lieu très agréable nous avons était très bien servi par la serveuse Eli très agréable et souriante des notre arrivée jusqu'à notre départ merci .Nous nous sommes régalés du plat au dessert
Barcelona.a
Le 23/12/2023 à 19:38
Livraison / Une côte de bœuf arrivant froide par rapport au burger qui était chaud / le steak du burger trop cuit (demande: a point), la salade etait chaude aussi.. un burger c’est des légumes frais
Mélina.e
Le 22/12/2023 à 20:59
Axel est un très bon serveur. Agréable, charmant, sérieux et un très bon sens de l'humour ! J'ai adoré merciii
Réponse du propriétaire :
Merci Mélina Delahaye, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Alexandre.A
Le 20/12/2023 à 20:25
Nous somme très content de la cuisine et l'ambiance du restaurant spécialement de l'accueil et du service et du sourire de Léa. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre Vangysel, je transfère votre message à lea et l’équipe !
BORDICHINI.e
Le 19/12/2023 à 19:59
Personnel sympathique, des menus à 22 euros pour une qualité acceptable et un service rapide, et Entreprise de restauration Française : ce sont mes critères de choix, à Somain.
Réponse du propriétaire :
Merci Bordichini Jean-Claude, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Jessica.l
Le 15/12/2023 à 21:47
Alix nous a bien servi et est resté présente à la moindre question. Seul bémol ma côte de bœuf xxl pas tendre , beaucoup de nerfs et saignante mais limite encore bleu après recuisson en cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica, je transfère votre message à Alix ! Concernant la viande nous resensibiliserons notre équipe sur le sujet. Merci de votre retour et à bientôt !
The.o
Le 15/12/2023 à 21:11
Rien a redire tout était parfait, la venu du père Noël a rendu mon fils fou de joie.
Réponse du propriétaire :
Merci The Poupouillou, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Captaine.o
Le 15/12/2023 à 19:54
Très Polis très serviable niveau menu très varié rien a dire a top comme toujours et niveau prix vraiment pas cher je reviendrai les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci Captaine Wolf, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Vanille.a
Le 13/12/2023 à 20:56
Merci à Adrien pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci Vanille Sakura, je transfère votre message à Adrien😀
Sonia.
Le 13/12/2023 à 13:17
Nous aimons toujours venir Servir agréable et rapide (peut être trop parfois) Ma fille adore jouer dans la salle de jeux
Réponse du propriétaire :
Merci Sonia, c’est toujours un plaisir de vous accueillir😁
cedric.a
Le 12/12/2023 à 21:46
La viande était ferrée (trop marqué), dommage cela alter le goût, serveurs aimables et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Merci Cedric, je transfère votre message à l’équipe ! Nous rensensibiliserons nos équipes sur le problème de cuisson de votre viande et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre restaurant !
stephane.a
Le 11/12/2023 à 13:23
Comme toujours, nous avons bien mangé. Un grand merci au serveur ( Axel ) pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane Walaszek, je transfère votre message à Axel😀
Sofia.e
Le 10/12/2023 à 19:55
très bon accueil, nous avons bien mangés et service très rapide et efficace merci Axel A la déco de Noël est chouette aussi :)
Réponse du propriétaire :
Merci Sofia Vercruysse, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
lucas.h
Le 07/12/2023 à 22:23
On a très bien mangé, super service avec Alix qui est très gentille ! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas Chadapo, je transfère votre message à Alix, A bientôt chez Buffalo
sebastien.a
Le 07/12/2023 à 16:44
0,50€ le supplément pour 1 sauce et supplément de 2€ pour des pâtes au lieu des frites il faudrait peut-être revoir votre gestion
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Sabre, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de Somain
Isabelle.
Le 06/12/2023 à 20:14
Une honte ! 15€ pour un cheeseburger sans frite avec littéralement 1 feuille de salade et 1 toute petite rondelle de tomate ! À ce prix là, le Mc Donald d’à côté est bien mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle V, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Somain
Brigitte.a
Le 05/12/2023 à 18:40
J'ai passé un bon moment. La cuisine est bonne. Le personnel est très bien. C'est très tranquille avec une ambiance agréable....
Réponse du propriétaire :
Merci Brigitte Cappelier, je transfère votre message à l’équipe 😁
Jean-Christophe.u
Le 04/12/2023 à 14:34
Nous avons bien manger mais il n'y avait pas de chauffage des notre arrivée du à un problème technique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Christophe Furne, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi le système de chauffage est de nouveau opérationnel. Nous avons fait tout notre possible pour le récupérer dans les plus brefs délais. L’équipe du Buffalo de Somain.
Ingrid.a
Le 03/12/2023 à 00:18
Il est dommage de ne pas avoir la qualité espérée en terme de viande, et notamment spécialité grill pour un Buffalo grill, viande et légumes servis froids, cuisson non respecté et inmangeable ( servi froid) dommage..... Le service n'étant pas responsable et se prenant les recriminations des clients qui pour le prix attendent quantité suggéré à la carte et qualité pour se régaler au vue des prix prix proposés...... Publicité mensongère, je ne recommande pas si on aime la viande ! ( alors que c'est censé être leur spécialité !!!!!) 0/5.............
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid Martin, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Somain
Jessica.�
Le 02/12/2023 à 20:37
Très bonne expérience, les plats sont bons et copieux, avocado toast à rester, un délice ! Axel au service, très agréable👍 !
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica “Kikouze03” pour votre message 😀
THIERRY.
Le 02/12/2023 à 18:23
Gestion et Service à revoir Celui qui fait les kotails IL faut le mettre en cuisine à la plonge Personnelle pour la salle à changer Cet inadmissible Service des plats principal SUR une table non desservi ! Bravo au cuisinier Bravo au Mr de la caisse Le reste 1/10 Facture de plus de 300€ J'attendais un service digne du Buffalo Thierry 😎 ....TitideLille #
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Somain
Fredo.e
Le 27/11/2023 à 16:41
Très bon accueil mais la viande et les frites tièdes, très peu pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fredo Georges, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Somain.
fabrice.r
Le 27/11/2023 à 10:57
Sans plus c est moins convivial qu avant maintenant vous avez droit au QR code bientôt les robots nous serviront , c est devenue cher par rapport à certain petit resto et la cuisine est industriel c est du réchauffé sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice Kruger, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de Somain.
Léa.i
Le 24/11/2023 à 20:26
Service au top ! Personnel très serviable et rapide ! PS: Merci Axel :D
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup et a bientot ! Axel 😊
fatia.u
Le 17/11/2023 à 22:23
Merci à Théo! Serveur agréable souriant qui nous a fait passer un très bon moment pour l'anniversaire de notre copine
Réponse du propriétaire :
Merci Fatia, je transfère votre message à notre star Théo !
Lukas.
Le 17/11/2023 à 21:51
Bonne soirée en compagnie de mes proches, merci à Theo Lambert pour sa gentillesse et son service irréprochable, je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Lukas, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Estella.h
Le 17/11/2023 à 20:48
Bonne expérience pour un petit restaurant avec mes proches, Théo Lambert super serveur très accueillant!
Réponse du propriétaire :
Merci Estella, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
nathalie.a
Le 15/11/2023 à 20:43
Superbe accueil, ma famille est moi somme très ravi, la serveuse Léa super accueillante service à table super je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie Caniel, c’est toujours un plaisir de vous accueillir😀
Lorena.
Le 15/11/2023 à 20:42
Je tiens à remercier et à féliciter ce restaurants, j'ai passé un délicieux moment passé dans leur établissement. La serveuse Léa est très gentille.
Réponse du propriétaire :
Merci Lorena Deregnaucourt, je transfère votre message à Léa 😁
jxste_.o
Le 15/11/2023 à 20:40
Le service à table impeccable, fort sympathique et souriant, c'est des plus en plus rare de nos jours. Les plats très bien présentés, bons produits frais et cuissons maitrisées.Merci beaucoup à la serveuse Léa.
Réponse du propriétaire :
Merci Jxste_ Noëline, je transfère votre message à l’équipe et particulièrement à Léa😁
Marine.a
Le 15/11/2023 à 12:29
Service mitigé, moins accueillant et moins propre que dans d'autres Buffalo Grill déjà visité. Repas correcte, prix en hausse et moins de choix. Je n'y retournerai pas de suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Maerten, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo,
Angéline.o
Le 13/11/2023 à 11:22
Pour 2 personnes ce samedi 11 Nov, oui il y avait beaucoup de monde mais nous avons eu une table assez rapidement et le restaurant s'est vidé assez vite après 21h Plus de 45min d'attente entre l'entrée et le plat, plat (des ribs) servies sans accompagnement parce que je cite les pommes de terres ne sont pas cuites les ribs étaient tièdes en surface et froides au centre, nous avions faim alors nous avons mangé le plat et plus de 20min après avoir fini toujours pas de pommes de terres à l'horizon La table d'à côté à été servie 20min avant nous en ayant commandé après, cherchez l'erreur.. La carafe d'eau demandée n'est jamais arrivée non plus Nous sommes partis payer en ayant mangé la moitié d'un plat et quand on nous a demandé si ça c'était bien passé nous avons expliqué tout ces problèmes et pas d'excuses ni de geste commercial juste au revoir et tant pis pour vous.. A fuir, c'est honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angéline Poix, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo,
Benoît.o
Le 12/11/2023 à 23:21
Très propre, service impeccable ,viande ,frites et dessert excellent, seul bémol la sauce en accompagnement est servie en Très petite quantité, mais la jeune fille Très agréable nous en a remis sans supplément.
Réponse du propriétaire :
Merci Benoît Colinet, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Kilian.e
Le 12/11/2023 à 21:20
Très bon moment, serveurs agréables et nous avons très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Merci Kilian Decque, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo😀
Louane.d
Le 11/11/2023 à 21:28
Service rapide, Serveuse dynamique et geste très aimable de 3 part de gâteaux pour mon anniversaire Merci à tous et bon courage pour la suite !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Louane Bdl, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Leclercq.i
Le 11/11/2023 à 20:55
Commande sur Uber eat le serveur arrive 15min en avance donc je ne suis pas chez moi il annule la commande impossible de me faire rembourser livraison entre 20h35 et 21h il est actuellement 20h54 MAJ J’ai réussi à me faire rembourser via PayPal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous sommes navrés d'entendre que votre commande Uber ai été annulé sans votre consentement. Malheureusement, n'étant sommes pas responsable du service de livraison Uber Eats nous n'avons pas la main sur ce genre de choses. De notre côté votre commande a été prépare et remise en main propre au livreur assigné à celle-ci. Pour le remboursement de votre commande, nous ne pouvons également rien faire. Il vous faut passer par l'application Uber Eats et effectuer un ticket de demande de remboursement en expliquant votre problème. Nous espérons de tout cœur que cette mauvaise expérience n'a pas entamé votre confiance envers notre enseigne et nous attendons avec impatience votre prochaine commande ou visite dans notre restaurant (au moins pas de problème de livreurs 😉) A bientôt chez Buffalo !
Franck.e
Le 11/11/2023 à 20:37
Lieu et ambiance agréable toujours bien reçu personnel souriant cuisine très bien resto a conseiller
Réponse du propriétaire :
Merci Franck Delgrange, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
ludovic.z
Le 11/11/2023 à 14:07
Merci au serveur Lucas j'ai vu que vous étiez en formation, je pense que vous êtes fait pour ce métier ne lâchez rien vous ferez un très bon serveur
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic Szarzec, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
anais.i
Le 11/11/2023 à 12:33
Super accueil, gentille et agréable. Repas impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci Anais Niemenck, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Flavie.
Le 10/11/2023 à 21:50
Il fais un peu froid. Le serveur nael super agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci Flavie, je transfère votre message à Nael😀
Marie-Line.o
Le 06/11/2023 à 13:46
Nous avons bien mangé le bison est excellent et le dessert aussi café gourmand l ambiance est calme. Très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Marie-Line Gosselin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Luxtos.8
Le 05/11/2023 à 20:10
Première fois au Buffalo Grill. Ambiance sympa, prix raisonnables, serveurs sympathiques, les plats étaient bons et l'attente acceptable. Le steak est arrivé tiède (dommage) mais avec la bonne cuisson et un tout petit peu plus de frites aurait été appréciable. Il manquait plusieurs boissons pour l'apéritif, nous aurions aimé être avertis.
Réponse du propriétaire :
Merci Luxtos pour votre message !
Delphine.a
Le 01/11/2023 à 14:00
Plus d'une heure et quart que je suis au restaurant pas encore servi!! Ils sont en train de tuer le bison 🤣 le plat à partager est arrivé à la fin de l'apéritif 😱 nous offrir une boisson pour patienter !! Il ne faut pas exagérer Restaurant à fuir Il est 14h00 et j'ai faim !! On est parti sans avoir mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Masselis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Somain
ThePeressoni.
Le 27/10/2023 à 22:41
Un restaurant que nous avons adoré, l'accueil à été vraiment chaleureux, le personnel disponible et soucieux de notre confort, les plats sont servis très rapidement malgré un nombre de clients important, les plats étaient savoureux, la soirée à été un régal du début à la fin, merci encore à notre serveuse Armelle, nous reviendrons sans soucis !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce joli commentaire, je le transmets à Armelle!
Severine.o
Le 27/10/2023 à 20:07
Très bon service , serveur (Adrien) attentionné et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Severine Godechoul, je transfère votre message à Adrien !
bertrand.
Le 26/10/2023 à 15:23
Très bien, service très pro et convivial à la fois, un très bon moment ! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Bertrand, je transfère votre message à l’équipe !
Pitchon.i
Le 25/10/2023 à 16:20
Nous si mangeons très bien avec les enfant c'est un régal super accueil dommage que j'ai pas le prenons de la serveuse très gentille souriante .super resto j'aime allés en famille .
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, C'est avec plaisir que nous attendons votre prochaine visite dans notre restaurant. 😊
Christelle.o
Le 21/10/2023 à 22:30
Un accueil sympathique servie par armelle tres souriante très agréable merci à elle Une nouvelle carte rédigée dommage que le dessert banane chocolat ne figure plus au menu Eldorado..
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire, Armelle sera ravie de vous lire !
Lydie.e
Le 21/10/2023 à 21:38
Très bon restaurant, Armelle est très sympa, souriante, serveuse au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie Lemaire, je transfère votre message à l’équipe !
Stando.r
Le 19/10/2023 à 21:01
Repas copieux, personnel agréable, nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Stando Bruno, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
lucie.r
Le 15/10/2023 à 19:54
Superbe accueil lea une jeune serveuse très accueillante nous a accueilli je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie Hrbt, je transfère votre message à lea!
Faustine.i
Le 14/10/2023 à 23:06
Super soirée, service top avec Axel très à l’écoute merci bg !
Réponse du propriétaire :
Merci Faustine Pimont, je transfère votre message à axel !
Lorenzo.
Le 14/10/2023 à 22:20
Lucas est un super serveur j’ai adoré mon repas et le service est irréprochable
Réponse du propriétaire :
Merci Lorenzo, je transfère votre message à lucas !
Emy.e
Le 13/10/2023 à 14:58
Très bon repas. Très bon service à table. Merci à Lucas pour sa disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, je passe le message à Lucas !
Bryan.o
Le 13/10/2023 à 13:43
Rapidité, efficacité et gentillesse sont les maître-mot de Mr nael.k. il a su me faire passer un moment convivial et inoubliable. La cuisson de ma viande au top, le mojito au top. J'ai fini sur une note sucrée Avec un café gourmand, conseillé par le serveur lui même, au top. Un 5/5. Merci infiniment, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Nael sera ravi de vous lire !
Chris.e
Le 10/10/2023 à 20:29
C’était parfait et notre serveur Alex était très agréable, aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Merci Chris Deu, je transfère votre message à l’équipe et axel !
Léa.u
Le 29/09/2023 à 20:08
Nous avons très bien mangé et merci à Armelle pour sa disponibilité tout au long du service
Réponse du propriétaire :
Merci Léa, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Philippe.a
Le 28/09/2023 à 21:30
Absolument rien à dire, cadre très agréable, cuisine superbe et le serveur super sympa. pour finir merci pour le gâteau 🥧 très belle surprise j ♥ encore merci
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Anais.a
Le 28/09/2023 à 20:17
Superbe ambiance et un service de qualité. Personnel très gentil et compétent.
Réponse du propriétaire :
Merci Anais Carbonnel, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Justine.i
Le 26/09/2023 à 21:50
Nous avons été expédiés .... on nous débarrasse alors qu'on a pas terminé, on nous demande tout de suite le dessert qu'on veut en débarrassant.... Arrivés à 20h30 sortis à 21h05........
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Somain
Mariette.i
Le 26/09/2023 à 20:00
Très bonne soirée et très bien mangé mais surtout très bon accueil et service avec le serveur Axel ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Mariette Virginie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Patrice.A
Le 25/09/2023 à 14:44
Endroit sympathique et convivial. Attention toute particulière pour le service et le sourire d'Armelle.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrice Paget, je transfère votre message à Armelle. A bientôt chez Buffalo. 😊
Lucien.e
Le 24/09/2023 à 19:00
Alors CE Buffalo, Quel plaisir de s'y être trouvé . Et , on peut y faire de belles rencontres .. tout est dans le ton américain même cow boy , on s'y croirait , très agréable ..
Réponse du propriétaire :
Merci Lucien Berges, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Gaelle.i
Le 24/09/2023 à 15:16
Très bon accueil! Armelle, la serveuse est agréable et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci Gaelle Di Giulio, je transfère votre message à Armelle.
Julie.a
Le 24/09/2023 à 14:16
Nous avons passé un bon moment. Le menu était bon et le service avec Théo efficace et agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir.🙂
Amandine.e
Le 24/09/2023 à 12:37
tout était super merci Axel👌👍🏻très pro
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine Hennart, je transfère votre message à Axel 😊
marie.o
Le 22/09/2023 à 20:30
Très bien reçu Très bien servi Le service au top rien à dire Je vous mets 5 étoiles buffalo Somain mérité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce joli commentaire. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir au sein de notre restaurant. À bientôt chez Buffalo 😊
Marine.a
Le 17/09/2023 à 14:50
Armelle est très accueillante et professionnelle comme habituellement! Très bon service ! De la part de Papi Marcel ainsi que ses enfants et arrières 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Marine Gallet, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Didier.a
Le 10/09/2023 à 07:24
Endroit propre et chaleureux. Carte réduite mais les plats sont bons. Super le retour du bison dans l'assiette.
Réponse du propriétaire :
Merci Didier Hauts De France, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Angéline.a
Le 01/09/2023 à 21:51
Très bon repas! Le personnel était très sympathique mais le service a été extrêmement rapide. Le plat a peine fini qu’on nous a directement servi le dessert puis l’addition… Nous nous sommes senties un peu pressé malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes désolés pour ce ressenti que vous avez eu lors de votre passage chez nous. Le fait de proposer le dessert et poser l'addition lorsqu'il est posé fait partie du process de l'entreprise que nos serveurs sont priés de respecter. Vous pouvez toutefois demander a notre collaborateur de patienter après le repas pour le dessert et rien ne vous oblige à régler directement quand l'addition est sur tables, vous avez tout votre temps ! 😉 En espérant que cette expérience n'a pas entamer votre confiance en notre enseigne, A bientôt chez Buffalo Grill !
Laurent.a
Le 29/08/2023 à 13:31
Des prix qui ont explosé depuis 2 mois avec des burgers à 21 euro mais qui restent tjrs aussi simples et fades qu avant. Une salade d accueil famélique. Au revoir notre enseigne préférée jusqu'à maintenant.... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Fabre, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de Somain
Hugo.O
Le 21/08/2023 à 21:33
Un restaurant toujours au top à chaque que l’on vient en famille ! Merci beaucoup à Armelle d’avoir été aussi gentille et accueillante comme d’habitude ! 🫶
Réponse du propriétaire :
Merci Hugo Romby, je transfère votre message à Armelle!
Vino.
Le 15/08/2023 à 22:15
Super bon venus pour l'anniversaire de ma femme. Merci a Armelle pour son service très pro et très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Vino, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Justine.u
Le 15/08/2023 à 22:15
Un grand merci à Armelle pour son accompagnement auprès de nous durant le repas Serveuse très à l’écoute qui est d’une sympathie immense Merci beaucoup Soirée très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Justine Kulczewicz pour votre message !
Chloé.h
Le 14/08/2023 à 21:58
Naël est un excellent serveur, bon service, toujours avec patience #christelle et gentillesse et humour #maryse. Très bonne soirée entre filles (nous sommes un peu bruyante mais pas grave)
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé Chrétien, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lorenzo.L
Le 13/08/2023 à 14:49
Service qui laisse à désirer je dirais même lamentable!!!! 👎 plus de 1h pour avoir les plats au final à moitié froid table pas débarrassé forcément nous ne pouvons pas être accoudé au comptoir à parler et à rigoler !!! première et dernière fois dans ce restaurant je déconseille !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenzo Dl, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Somain
lagier.u
Le 13/08/2023 à 01:00
Plusieurs fois que je viens ici et je ne suis jamais déçue que ce soit par la nourriture ou même les serveurs qui sont très aimables et agréables! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Ludivine, je transfère votre message à l’équipe !
Jean.r
Le 11/08/2023 à 19:04
Très bon service. Bon repas mais petsonne à l'accueil pas très agréable... heureusement que la serveuse, elle, l'était
Réponse du propriétaire :
Merci Jean François, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
emeline.O
Le 07/08/2023 à 20:38
Très bon, service rapide, cuisson et cuisine parfaite. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Emeline Mos !, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
kelly.o
Le 06/08/2023 à 21:51
Viande qui a le goût de cramé et plein de nerf ! Immangeable ! Frite pas extra, première et dernière fois que l’on viendra. Aucun geste sur l’addition, nous avons donc pas pris de dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly Gobert, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous sensibiliserons notre équipe quant aux problèmes que vous avez énoncés ci-dessus. L’équipe du Buffalo Grill de Somain
Jean-louis.i
Le 03/08/2023 à 01:48
Nous avons mangé à la table 101 ce soir, servi par un serveur sympa et au top (dont je lui ai laissé un pourboire). Nous avons bien mangé ! J'enlève une étoile pour le monsieur avec ses cheveux longs coiffés en arrière avec des lunettes ( il était souvent derrière le bar attention comment vous parlez à vos collègues (plus jeune) ! Ce sont des êtres humains et non des chiens ! Et en plus tout ça devant les clients c'est pas terrible ! Je ne sais pas si vous êtes le responsable de salle où autre, mais Moi même étant de la restauration (chef de cuisine), je n'apprécie pas dutout ce genre de comportement ! Sinon tout était parfait ! Bonne continuation à toute l'équipe !! :)
Bolzinski.i
Le 02/08/2023 à 21:37
Un grand merci au serveur Lionel qui a su être a l’écoute tout au long de notre service à table et prendre en compte notre commande avec le sourire en fin de service avec visiblement pas assez d’effectif au vu des oublis au niveau des cuisines etc.. ce sont des serveurs comme lui qu’il vous faut garder pour votre enseigne. Bonne continuation à lui.
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy, je transfère votre message à Lionel qui sera, j'en suis certain, ravi de le lire !
Tilo.i
Le 30/07/2023 à 08:53
Lieu propre, service sympathique, nourriture OK sauf niveau quantité pourtant je n'ai pas un appétit d'ogre... Je recommande pour le prix attractif du menu du midi 🍽️
Réponse du propriétaire :
Merci Tilo Pigeo, je transfère votre message à l’équipe !
Océane.o
Le 27/07/2023 à 18:47
Même pas eu l’occasion de m’y rendre puisque on téléphone un mardi pour réserver une table de 10 personnes vendredi soir pour un anniversaire. Comme réponse c’est pas possible Ou une personne doit s’y rendre à 19h pour réserve la table et attendre jusque 20h sans être sur d’avoir une table en plus. Je n’ai jamais vu un restaurant fonctionner ainsi ! Pas grave des concurrents seront ravis d’avoir une table de 10 personnes ce vendredi !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement, le weekend les réservations se font a 19h / 19h15 maxi, question d'organisation. Nous ne pouvons malheureusement pas bloquer une table jusqu'à 20h et faire attendre les autres clients dans l'entrée. Vous pouvez cependant venir a l'heure que vous souhaitez, et sans réservation, nous ferons au mieux pour vous trouver une table rapidement. Merci de votre compréhension.
Evelyne.i
Le 24/07/2023 à 12:44
Ambiance sympathique, serveuse très gentille et agréable et à l écoute des clients
Réponse du propriétaire :
Merci Evelyne Cirinei, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Larry.m
Le 23/07/2023 à 12:18
Une super soirée passée pour fêter un anniversaire, un service rapide , efficace et surtout très bon ! L’ambiance du restaurant est chaleureuse et nous remercions Léa pour sa petite danse pour fêter notre anniversaire et son travail qui a été irréprochable cela nous a fais vraiment plaisir !! Je recommande vivement pour ceux qui veulent un bon et chaleureux moment en famille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir ! A bientot Léa
Severine.u
Le 21/07/2023 à 11:50
Service rapide. C'était très bon, on s'est régalé. De plus, très bien servi. C'est beaucoup mieux qu'au début👍. On a eu Armelle comme serveuse. Merci à elle venait régulièrement nous demander si tout aller bien, si on manquer de rien. On a beaucoup apprécié.
Réponse du propriétaire :
Merci Severine pour votre message ! ravi de vous lire A bientot
Marine.e
Le 14/07/2023 à 22:33
Nous avons été servie par Armelle que nous remercions particulièrement pour sa gentillesse, sa patience. Serveuse très serviable qui prend le temps nécessaire avec le client, très consciencieuse. Étant enceinte, elle a fait attention à ce que je mangeais. L'ambiance était agréable et calme pour passer une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci Marine Denis, je transfère votre message à l’équipe !
Couvez.�
Le 12/07/2023 à 13:56
Serveur super prévenant avec nous. Une petite attention pour mon anniversaire super gentille Repas vraiment pas mal Dessert au top Je recommande le buffalo de somain
Réponse du propriétaire :
Merci Couvez Séverine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Louise.c
Le 06/07/2023 à 13:17
Armelle est sympathique et dynamique. Elle a su nous servir dans notre timing. C’est appréciable ! On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Merci Louise Eckle, je transfère votre message à armelle !
Moussa.o
Le 09/06/2023 à 22:10
Bonne expérience en terme de service. Mention spécial pour le serveur que nous avons eu (baptiste), service digne d'un grand restaurant. Le repas était très bon , une étoile en moins quand même car il n'y a plus de légumes grillé et que tout est en supplément. Donc il y a moins de chose et les prix ont fortement augmenté. Sinon à part ça, cela reste une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moussa Soulmana, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt !
Julie.l
Le 09/06/2023 à 10:54
Je suis pas déçue de la cuisine cependant le service ... Ou plutôt la serveuse.... Ses ongles étaient noirs!!! C'est inacceptable pour une serveuse..... Si elle a jardinait ou bricolait dans l'après midi, elle se brosse les ongles avant son service ! C'est un minimum!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis tout a fait d'accord avec vous et je vous pris de nous en excuser. Je brieferai mes équipes des aujourd'hui a ce sujet. cordialement
Guilbert.a
Le 19/05/2023 à 21:11
Super moment. Dommage ont viens avec et pour les enfants. Quasiment aucun jeu ne fonctionne. Réponse '' désolé''! Vraiment dommage...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Nous attendons aussi impatiemment la réparation de la salle de jeux pour nos ptit s cowboy
Lolita.r
Le 05/05/2023 à 22:17
Merci au serveur Yaël qui était très aimable mais pour le reste 45 minutes pour un burger où même Burger King fait mieux .... Déçu de la présentation et même du goût 2 cornichons qui se battaient avec un tranche de fromage burger industriel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolita Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre.
nathalie.e
Le 27/04/2023 à 21:25
Nous avons passé un agréable moment, les plats étaient délicieux. Le personnel est très professionnel et gentil. Un service parfait et accueillant merci Armelle pour vos bons conseils et votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie Berth, je transfère votre message à armelle et l’équipe !
Benjamin.z
Le 23/04/2023 à 00:38
Nous avons rarement été aussi bien accueillis dans un Buffalo Grill en presque 30 années de fréquentation un peu partout en France. Le service était exceptionnel. Un grand merci. Je tenais tout de même à m’adresser à ceux qui laissent des mauvaises notes. Je me base d’ailleurs sur ces évaluations avant de faire mon choix, mais aussi après afin de mieux comprendre ce qui a pu pêcher. « Si vous n’êtes pas satisfait d’un plat, dites le sur place. Il vous sera remplacé. Si cela traîne un peu, informez votre serveur. Parlez au personnel. N’attendez pas d’être à la maison, bin caché sous la couette, pour vous plaindre d’une broutille qui aurait été arrangée immédiatement. »
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin Uzumaki, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Laetitia.o
Le 22/04/2023 à 16:53
Accueil aimable. Les mets sont plutôt bien servis et bon. Service à revoir, 1h00 pour avoir nos entrée et encore 45min pour les plats. Nous avons préféré ne pas prendre de dessert tellement le service était trop trop long. Nous avons mentionné cette grosse déception au jeune homme au moment du paiement. Il s'est lui-même excusé et fait un geste commercial sur notre note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Noel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de somain
Quentin.o
Le 20/04/2023 à 08:30
C'est très loin de ce que j'ai connu au Buffalo Grill ! Avant on était mieux servi, le serveur ne connaissait pas les plats et croyais qu'une sauce n'existait plus... pas sérieux.. Pareil pour les glaces, avant c'était mieux servi, on voit que l'inflation a fait mal ! C'est pas grave, ils perdent un client fidèle..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Bourré, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Somain
Pauline.F
Le 11/04/2023 à 11:56
Très bel endroit, le personnel est agréable et serviable. Les plats sont bons, copieux et on y mange bien. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline Dfb, je transfère votre message à l’équipe !
sébastien.i
Le 04/04/2023 à 22:54
Très beau cadre, agréable. La cuisson des pavés marinés aux 3 poivres était parfaite. Les enfants ont été content de leur menu. Addition au juste prix étant donné la conjoncture actuelle. Je recommande ce restaurant pour passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien Tilmont pour votre message !
Sophie.r
Le 03/04/2023 à 12:51
Moment agréable pour commencer ma semaine en douceur .serveur agréable et pro.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie Arasan pour votre message ! 😁😊
Manon.U
Le 25/03/2023 à 16:12
Trois étoiles quand même pour la qualité des serveurs... Pour ce qui en est des produits consommés c'est autre chose ! Voici un veggie burger, je cherche encore après le steack, honteux au vu du prix!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Sum, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Somain
jordan.n
Le 18/03/2023 à 21:41
Super ambiance pour la st Patrick avec un groupe présent pour l'événement ! Les serveurs son très sympathique, la viande est bonne que demander de plus !
Réponse du propriétaire :
ravi de savoir que vous avez passé une bonne soirée ! a bientot pour un prochain concert !👍
Éric.U
Le 05/03/2023 à 21:20
A l'occasion de l'anniversaire de ma femme, dommage que la champagne n'est pas accompagné notre dessert. Sinon rien à redire top
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire N'hésitez pas a vous inscrire sur notre site internet afin de pouvoir bénéficier du champagne au prochain anniversaire ! a bientot
James.a
Le 05/03/2023 à 13:57
Très bonne accueil équipe au Top et très bon repas nous recommandons se restaurant . A très bientôt :)
Réponse du propriétaire :
ravi de vous lire ! a bientot alors ! 😁
Mzelle.
Le 18/02/2023 à 21:06
Restaurant agréable, accueil sympathique. Je suis devenue fan de leur salade d'accueil offerte, très bonne sauce que j'achète de temps en temps. Les prix sont aussi bien pour les grands et petits budget, je prends souvent le menu hold-up à 9€99 qui nous donne le choix entre plat dessert ou plat boissons. C'est un restaurant où j'aime aller en famille
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces jolis compliments, à très vite ! L'équipe Buffalo Grill Somain.
Jonathan.a
Le 18/02/2023 à 20:20
Très bon accueil Super serveur Axel Repas excellent 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, je transfère votre message à Axel, à bientôt chez Buffalo!
Rudy.a
Le 11/02/2023 à 22:56
Superbe accueil de Jaja. Tonton Adam le petit indien de 43 ans à passé une bonne soirée d'anniversaire. Merci encore pour lui.
Réponse du propriétaire :
Merci Rudy Bardoux, je transfère votre message à jaja !
Manon.e
Le 11/02/2023 à 22:06
Super repas de Saint Valentin au Buffalo avec Léa, le passion cachée est délicieux, servie par Jaja, service au top très agréable ! 💋
Réponse du propriétaire :
Merci Manon Delecluse, je transfère votre message à jaja !
Julie.a
Le 11/02/2023 à 21:37
Très bon accueil très bon repas merci au serveur Axel pour cette accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci Julie Masclet, je transfère votre message à axel !
Marie.a
Le 10/02/2023 à 21:05
Super ambiance, bien accueilli. Mention spéciale pour alix note hôtesse. Super agréable et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
merci pour elle ! a tres bientot!
Lysiane.i
Le 01/02/2023 à 13:06
Serveuse au top ( Melisande ) Et repas excellent je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis ! melisande
Julien.l
Le 29/01/2023 à 17:37
Bon accueil avec un rapport qualité prix intéressant. Dommage que le serveur n'a pas pu conseiller l'association repas et vin.
Réponse du propriétaire :
Merci Profil Professionnel, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mathilde.e
Le 16/01/2023 à 12:57
Bien accueillis, serveur très agréable Restaurant agréable et pas trop bruyant Service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Mathilde , je transfère votre message à l’équipe 😁😁
MrDb59.
Le 06/11/2022 à 12:47
Visite en groupe, la cuisson de certains plat était catastrophique, dommage. Étant habitué des buffalo j'ai été déçu. Sinon très bien accueilli restaurant moderne et propre. Toilettes sales de la faute des clients pas de l'établissement, voir à surveiller la propreté des toilettes et impliqué les clients à les garder propres.
Réponse du propriétaire :
Merci Mrdb59, je transfère votre message à l'équipe, notre équipe fait tous le nécessaire pour vous satisfaire, nous nous excusons, à bientôt l'équipe du buffalo grill de somain
sylvain.a
Le 05/11/2022 à 20:50
Visite pour l'anniversaire de mon fils, accueil très correct, manque le sel/poivre et le pain que l'on a été obligé de demander. Sinon revoir la cuisson de la viande ( A point qui est plutôt saignant) et la queue de la pomme retrouvé dans l'appel pie .
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain pour votre message ! Pour le pain et sel/poivre c'est une volonté de notre restaurant afin d'éviter les vols fréquents et le gaspillage !
Angelique.a
Le 26/10/2022 à 13:48
Nous avons été très bien reçu par Armelle . Nous avons pus prendre le temps de manger dans une bonne ambiance Nous avons goutter l assiette du trappeur sur les trois pièces de viandes proposées ,le demi steak mariné n était malheureusement pas tendre par contre le reste nickel . Le raclette Berger était excellent A renouveler
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis et je suis navré de la qualité du steak 3 poivres. Au plaisir de vous revoir
litana.9
Le 02/08/2022 à 20:41
Très bon moment ! Service rapide et très agréable !!! Merci beaucoup à akheane et à Corentin pour le service 😁
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire a bientot
Sandrine.a
Le 15/07/2022 à 20:28
Petit resto à deux serveur au top, très pro à l'ecoute et au petit soins Merci à Corentin pour son professionnalisme et courage à tout ses collègues
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis ! corentin
samuel.p
Le 29/04/2022 à 21:45
Accueil chaleureuse et serveuse avec beaucoup d humour très appréciable(Armelle). Petite salade offerte et on peut prendre son temps ce qui n est pas négligeable et pour une addition correcte. Je recommande Nouvelle recette , le bison mariné et l assiette du trappeur très bon 😀. Allez y
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce joli commentaire, je transfère votre message à Armelle. A très vite.
Cecilia.u
Le 23/04/2022 à 17:36
Un bon service qualité / prix. Des jolies assiettes mais malheureusement bcp d'attente ente les plats. Jeux pr enfants sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Cecilia pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Emmanuelle.R
Le 09/04/2022 à 23:03
Très bon accueil et professionnalisme de la serveuse! Les plats sont tout à fait corrects. L'ambiance est sympa et les prix abordables. Juste dommage que le vin blanc ne soit pas frais 😉 Et j'avoue que la petite musique pour les anniversaires est sympa quand c'est l'anniversaire de votre enfant mais quand vous en attendez 4 ou 5 le temps de votre repas et bien c'est... comment dire... prenant 😅
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuelle, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Montes.u
Le 02/04/2022 à 13:46
Bel établissement, on y mange bien et l'équipe est sympathique
Réponse du propriétaire :
merci Mr Montes, au plaisir de vous revoir a nouveau !
Sylvain.�
Le 23/03/2022 à 13:42
Pas habitué des restaurants. Service très bien, personnel souriant. Temps attente raisonnable. Nourriture ok, mais quantité basse je trouve. Pas de Canada Dry comme rencontré dans les 4/5 autres Buffalo que j'ai fait dans ma vie (déçu donc). Mayonnaise en dosette (j'ai connu la mayo faite maison à Buffalo). Je reviendrai en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SOMAIN
Sophie.A
Le 15/03/2022 à 20:45
Un bon moment passé en famille, le repas etait délicieux 😋, notre serveur Romain a été très agréable, serviable et reactif
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Auré.u
Le 27/02/2022 à 14:05
Julie nous a servie ce dimanche avec bienveillance. Un repas parfait des petits détails on été demander qui a ete pris en compter. Donc ravi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Gerald.l
Le 24/02/2022 à 18:12
J ai commandé une poutine et je suis vraiment déçu, en quantité, qualité, je la déconseille sinon pour le reste ça va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerald Clymans, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Elodie.r
Le 04/02/2022 à 21:44
On s’est régalé… on reviendra avec plaisir ! Et le service est sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Dylan.u
Le 26/12/2021 à 15:07
Accueil très chaleureuse. Le personnel et vraiment au top. Je vous le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Dylan pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nathalie.A
Le 19/12/2021 à 13:22
Super accueil. On adore les petits plus, salade d'accueil, pop corn.... Nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Guizmo.e
Le 07/12/2021 à 21:05
Super moment passé dans ce restaurant Décoration de Noël faite par le patron des lieux avec beaucoup de goût Nous avons été accueilli par nathanael qui nous a bichonné comme des princesses Plats délicieux Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Guizmo pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
nathalie.o
Le 01/11/2021 à 17:27
Service très lomg arriver 12h30 sortis 14h 15 on demande des pommes au four elle nous ramène des frites les plats répartis en cuisine la viande cuisson saignant j'ai eu le droit à bien cuit dessert couvert sale je sûis déçus car normalement cela se passe toujours bien dans les autres restaurants du groupe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SOMAIN
Mike.i
Le 27/07/2021 à 13:42
Je réitère, Resto sympa, nous avons passé un très bon moment, très bon accueil, équipe agréable. Je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Mike pour votre commentaire, je transfère votre message à l'équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :)
Denis.r
Le 29/05/2021 à 15:59
Endroit sympathique peu de monde. Service efficace et rapide! Serveuse accueillante et à l'écoute. Seul bémol (arrivé à midi) pas de savon dans les 3 distributeurs aux toilettes ! Grand parking et propre
Réponse du propriétaire :
Merci Denis, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
mélissa.e
Le 01/09/2020 à 23:54
Nous avons apprécié le repas, le personnel très sympa et le respect des normes d hygiène. Merci encore Le plat était super bon mais le dessert ,une tuerie💖💖
Réponse du propriétaire :
Merci Mélissa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
SABINA.O
Le 31/12/2019 à 08:28
Très bon accueil, repas succulent et dessert également, on reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Sabina
dorothee.a
Le 28/12/2019 à 20:50
Cadre propre, les employés très sympas, serviables. Repas très bon. Un seul. Problème tu arrives à 19h00, à 20h00 tu es déjà parti. Tu arrive tu n'as pas encore eu le temps de t'installer que l'on te rapporte la salade offerte, tu commandes une bière en guise d apéritif et ton repas, tu te retrouve déjà avec ton repas sans la boisson. A peine fini tu as déjà le dessert. Tu n'as même pas le temps de finir qu'on te rapporte l'addition, je n'ai jamais mangé aussi rapidement, dommage je ne le conseille pas mauvaise organisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorothée, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. En vous souhaitant une très belle fin de journée. L’équipe du Buffalo de SOMAIN
Cesar.e
Le 18/11/2019 à 17:49
Suite à ma dernière visite, je revois mon avis. Dans un cadre agréable et propre, une équipe jeune mais un peu à la ramasse. Les menus sont toujours sympa et toujours des propositions veggie mais la viande est moins bonne qu'avant, la cuisson limite et les frites industriels de mauvaise aspect. Des verres à peine propre ou ébréchés, un service long et tout à coup expédié... certainement selon l'affluance. grand parking avec des places pour les personnes à mobilité réduite. Espérons que le niveau remonte vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Somain
Nicolas.e
Le 01/09/2019 à 15:59
L'accueil est de bonne qualité, le personnel est très respectueux des clients. Les plats proposés sont bons. Petit bémol tout de même sur les menus qui étaient un peu plus sympas avant. Je recommande cet établissement. Petit + nous avons été aujourd'hui servi par Armelle, qui est fort sympathique et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Armelle sera ravie de vous lire ! a bientot
Sam.a
Le 27/08/2019 à 22:02
Personnels souriant et sympathique Repas bon et bien servi Service trop long, dommage, espérons que ça s'améliore par la suite
Les autres restaurants
- 🏪 S.E.M.E (2 Avis)
- 🏪 Restaurant La Terrasse (409 Avis)
- 🏪 Le Caboulot (67 Avis)
- 🏪 Bar Restaurant (2 Avis)
- 🏪 Les P'tits Grains (8 Avis)
- 🏪 Café Albert (800 Avis)
- 🏪 Panini (64 Avis)
- 🏪 L'Auberge Du Sommelier (166 Avis)
💬 Bon sandwich,correct
💬 Je suis venu dîner pour un repas professionnel, et c’était une excellente table. On sent que l’on aime cuisiner les bons produits. Un très bon choix des vins, une très belle carte. Je suis très content que ce genre de restaurant existe encore et j’espère cela pour de nombreuses années et quand je lis les commentaires qui parle de cuisson à point pour de la viande. Le chef a raison pour sublimer les morceaux, on devrait pas laisser le choix au client de la cuisson Bravo et merci encore.
💬 Le Caboulot à St-Macaire 33490 Merveilleux petit restaurant au très bon accueil du jeudi au dimanche. Il vaut mieux réserver... les formules aux prix très attractifs ; élaborées avec soins et délicatesse ; avec des produits exclusivement locaux . Un vrai régal ! Le vin provenant du viticulteur Ricard est extraordinaire. Merci pour ces moments de bonheur ... 🥰
💬 Là, on a de la place ! C'est bon, l'accueil est vraiment sympa. Je recommande.
💬 Sain et abordable, possibilité de manger rapidement sur place, ou a emporter, je recommande. Dommage que le paiement par carte bancaire de type ticket resto ne soit pas dispo
💬 Un lieu que je connais depuis quelques années. Toujours agréable d'y aller. Lieu convivial dans un quartier populaire du 18eme. Reda, Jean Jean, Camille et toute l'équipe, c'est niveau Ligue des Champions 😉. Ils sont tous Souriants, agréables. L'accueil est vraiment sympa. Au niveau menu. Petit coup de cœur pour le Burger Italien et ses frites. Pour le poisson, le saumon et ses légumes croquants, j'adore. Au niveau apéro, les produits des planches de fromage et charcuteries sont excellents. Tout cela accompagné d'un petit Saint-Estephe. En dessert, laissez-vous tenter par le Tiramisu les amis. Et pour finir le café ristretto version Camille est top 😉. Bref, n'hésitez vraiment pas à y aller. Le rapport qualité prix est le meilleur du coin. La bise à tous. Alexis
💬 Nous avons attendu longtemps et payé très chère un sandwich à peine garni...5,80€ pour un morceau de baguette et une infime tranche de jambon... C'est du vol même à Bonifacio.... Personnel peu sympathique.
💬 👉 Moment mémorable 👈 Félicitation au chef 👏 les plats sont délicieux et les assiettes sont super bien travaillées, les présentations sont magnifiques. A cela il faut rajouter un service irréprochable et une carte des vin très riche. Je recommande cette table avec grand plaisir c'était génial ✔️ Le menu en photo date du moment de la publication de cet avis. Environ 28€ le menu entrée/plat/dessert c'est un super prix pour la quantité et la qualité des produits servis.