Avis sur Buffalo Grill Montbeliard
📌 Zac Du Pied Des Gouttes, Rue Jacques Foillet, 25200 Montbéliard
💬 5658 Avis
Avis sur Buffalo Grill Montbeliard à Montbéliard
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Pascal.i
Le 28/01/2024 à 11:55
Service a revoir.Beaucoup d oubli et tout arrivé en même temps.Aperitif boisson plat ect .Repas froid.Je n y reviendrai plus.De plus brochette 120 grammes sois disant avec 4 morceaux de bœuf.Le pique a brochette étais aussi noir que la viande Honteux .Oubli de frite et haricots verts qui sortait du congélateur.Froid.Merci monsieur Buffalo.Faux que l argent rentre par tout les moyens !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques Pascal. On vous présente nos plus plates excuses pour cette expérience peu qualitative et non conforme à nos valeurs 🙏 Avez-vous signalé les désagréments rencontrés au cours de votre repas à votre serveur(se) ou un membre de notre équipe ? Nous mettons tout en oeuvre pour trouver des solutions rapides, dès lors que nous sommes avertis d'une problématique ... En tous cas, sachez que vos remarques sont utiles et nous permettent de travailler sur des améliorations. On espère que malgré ce faux-pas, vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table, et que l'on pourra vous satisfaire à 100% avec des recettes qualitatives et un service chaleureux. Une très belle journée à vous ✌️
Nathalie.I
Le 27/01/2024 à 14:05
La salade d accueil qu on a été obligé de réclamer quand la serveuse est venue nous apporter nos plats que nous avons par ailleurs attendu très longtemps. J ai commandé une assiette du trappeur qui m a été servis a peine chaude. Je l'ai renvoyé en cuisine a part des frites chaudes que j ai en retour la viande reste toujours a peine tiède.. une serveuse pas très souriante. Enfin très déçu du nouveau buffalo grill. Je crois que nous ne reviendrons plus......😡😡
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre retour Nathalie. On vous présente toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite, et nous entendons votre insatisfaction 🙏 Ce que vous évoquez dans votre avis ne correspond pas à la qualité que l'on souhaite pour nos clients, et on est désolés de ne pas avoir réussi à partager avec vous nos valeurs de gourmandise et de convivialité lors de votre visite. L'ensemble de vos remarques sont d'ores et déjà transmises à toute notre équipe. Tous les avis clients sont pris en compte, et nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services au quotidien. Nous espérons que vous donnerez une nouvelle chance à notre restaurant, et que nous pourrons partager avec vous une expérience de qualité ✌️ Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Joël.E
Le 25/01/2024 à 21:08
Service très agréable, à l'écoute et aux petits soins ! Bien mangé, nous reviendrons. Point noir : les satanés petits indiens qui fêtent leur anniversaire à coup de musique venus d'un autre temps 🤣
Réponse du propriétaire :
Hey Joël ! Un grand merci pour votre contribution 🥰🥰 Très heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, ainsi que nos recettes Américaines 😍🇺🇸 On vous l'accorde ... La musique des P'tits Indiens est un peu entêtante, maiiiis elle fait partie de notre "folkore" 🥳 On pourrait mettre à disposition des boules quiès pour nos clients qui seraient libres de choisir s'ils veulent s'ambiancer dessus ou non 🤪 Revenez nous voir prochainement pour : ✔ Découvrir de nouvelles recettes ✔ Partager un moment convivial avec notre équipe ❌ Écouter notre chanson d'anniversaire 🙊 En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. À très vite !
Angelique.a
Le 25/01/2024 à 13:36
Merci Mickael pour le service au top vous avez bien compris que nous étions pressé. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette belle contribution Angélique 🥰 Ravis que vos doléances aient été prises en compte lors de votre visite, et surtout ravis que vous ayez passé un bon moment avec Michaël ! On met tout en oeuvre pour que les instants passés à notre table soient qualitatifs et chaleureux 😃 On espère que vous reviendrez nous voir prochainement et que l'on pourra à nouveau vous satisfaire ! Nos recettes American Barbecue n'attendent que vous 🔥 Une magnifique journée à vous de la part de toute la Team Buffalo Grill Montbéliard !
Jérôme.A
Le 25/01/2024 à 13:26
Je suis commercial et mange tous les jours au restaurants, je boudais les buffalo : cher, pas très bon, service aléatoire (surtout la période du QR code). Bravo il y a une net amélioration. Et Nora est très serviable!
Réponse du propriétaire :
Heeey Jérôme 😃 Un grand merci pour ce magnifique retour ! On est comblés d'avoir pu vous satisfaire lors de cette visite, et très heureux que ce moment à notre table ait réussi à vous faire changer d'avis 🤗 Chez Buffalo Grill Montbéliard, la bonne humeur est une valeur phare. Et Nora en est le parfait exemple ! On espère que vous reviendrez partager une pause gourmande avec notre équipe très prochainement et que l'on pourra vous faire découvrir de nouvelles recettes Américaines 🇺🇸 En attendant, toute l'équipe vous souhaite une très belle journée ! À très vite !
Biehler.c
Le 19/01/2024 à 21:25
Tres bonne serveuse bon accueil merci
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre contribution et vos compliments ! On est heureux d'avoir partagé ce savoureux moment avec vous 🤗🥰 La qualité de l'accueil, du service et de nos recettes est primordiale dans notre restaurant, et on met tout en oeuvre pour vous recevoir avec convivialité ! Que pourrait-on améliorer pour que votre prochaine visite soit encore plus réussie ? On vise la cinquième étoile 😇✨ Revenez nous voir prochainement pour un moment tout aussi réussi ! La Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée !
Bruno.o
Le 19/01/2024 à 19:29
Nora a été une excellente serveuse merci à elle pour sa gentillesse et son amour du travail bien fait.
Réponse du propriétaire :
Heeey ! Un grand merci pour vos 4 belles étoiles et vos compliments 🥰😍 C'est nous qui vous remercions pour votre visite et votre contribution Bruno ! On est très heureux d'avoir partagé notre bonne humeur, notre gentillesse et nos délicieuses spécialités avec vous 🇺🇸🔥 Chez Buffalo Grill Montbéliard, on aime vous recevoir à notre table pour vous faire voyager le temps d'un repas ! Au plaisir de vous revoir pour renouveler cette belle expérience. Toute la Team vous souhaite une magnifique journée. À très bientôt !
mathis.i
Le 17/01/2024 à 19:44
Nous somme venu manger le 17/01/24. Reçu par (Mickael) serveur au top , rapidité au rdv nous reviendrons tes vite avec grand plaisir 🫡
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments Mathis 🤗😃 C'est un honneur de recevoir vos 5 belles étoiles, et on a été heureux de vous recevoir chez Buffalo Grill Montbéliard ! Y'a-t-il une recette Américaine qui a réussi à vous faire voyager ? 🔥🇺🇸🏜 On a hâte de vous revoir pour vous faire découvrir d'autres spécialités, et surtout vous faire passer à nouveau un bon moment ! Prenez soin de vous et à la prochaine !
Jerome.r
Le 17/01/2024 à 11:12
Bonjour, Je suis aller au restaurant en famille, mais je n'y retournerai plus pour plusieurs raisons. qualité du service et cuisine médiocre car le pain n'était pas mis , nous avons eu les tapas prévu ,pour l'apéro après que nous aillons fini de boire .Entre l'entré et le plat principal nous attendu environ 45 minutes .Une fois les plats servis , il y avait un burger froid , les frite n'était pas terrible, le supplément cheddar sur les frites était lamentable pour un supplément ça fait bien rigoler(une petite lamelle de cheddar). Nous voulions prendre des desserts mais nous avons abandonner Je ne recommande pas ce restaurant, qui était bien mieux il y a plusieurs années
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques et votre retour Jérôme. Nous comprenons votre mécontentement, et sachez que nous sommes vraiment navrés que cette visite à notre table n'ait pas été à la hauteur. Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés, et notamment l'attente 🙏 Comme toutes nos recettes, les Tapas nécessitent aussi un temps de préparation, plus long que la préparation d'une boisson. Les apéritifs sont généralement servis avant et les tapas sont servis "dans la foulée", dès qu'ils sont prêts. En revanche, si l'attente vous semble vraiment déraisonnée, n'hésitez pas à le signaler à votre serveur(se) afin que l'on puisse vous servir au plus vite. Toutes vos remarques sont prises en compte, et nous les transmettons à toute l'équipe (Rapidité de service, chaleur des plats, et générosité des suppléments). On travaillera à l'amélioration de ces points pour vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite, soyez en sûr ✌️ Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe.
Hervé.a
Le 08/01/2024 à 13:01
Chaîne de resto certe ! mais Dessert avec vrai sauce chocolat ! Ça ça fait plaisir !!! Ça devient rare ! Rapport qualité /prix Merci à Patricia pour son Service 👌🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super retour Hervé 🥳🤗 On est très heureux d'avoir partagé ce moment avec vous ! Et surtout ravis que vous ayez apprécié le service ainsi que votre dessert au chocolat 🍫 😍 Y'a-t-il d'autres recettes qui ont réussi à faire succomber vos papilles ? En tous cas, on espère que vous reviendrez partager un moment savoureux avec nous très prochainement ! En attendant votre retour, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une magnifique journée et une belle année 🤩 Prenez soin de vous et à bientôt !
Loik.5
Le 06/01/2024 à 23:07
Lamentable !!! Je venais régulièrement y manger et c'était dans l'ensemble correct mais ce soir ça aura été d'un ridicule du début à la fin. Ce samedi soir après avoir réservé une table pour 20h30, nous arrivons à ce moment. Plus d'une heure d'attente entre la prise de commande et le service des plats. Si ça n'avait été que ça ça aurait pu passer même si c'est déjà plus que limite mais quand les plats arrivent et que la viande est trop cuite c'est trop. De plus demander à 3 reprises de l'eau pour en avoir ça fait beaucoup. Un personnel débordé qui semble perdu sans compter l'amabilité de certains employés qui n'ont clairement pas l'envie de travailler de par leurs comportements. Ça ne donne pas envie d'y retourner !!!
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre retour. On est sincèrement désolés que ce moment à notre table n'ait pas été à la hauteur et on vous présente toutes nos excuses 🙏 Ce que vous nous décrivez dans votre avis ne correspond en aucun cas à ce que l'on souhaite pour nos clients en termes de qualité 😟 Et en tant que client "régulier" de notre restaurant, vous savez en effet que la satisfaction client est une priorité, même en cas de forte affluence. On a échoué lors de votre dernière visite, et on renouvelle nos plus plates excuses. L'ensemble de vos remarques sont transmises à l'équipe. On mettra tout en oeuvre pour optimiser tous les points abordés dans votre retour et vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. En espérant conserver votre confiance et partager avec vous un moment gourmand, convivial et de qualité très bientôt. Une très belle journée à vous et tous nos voeux pour 2024 ✨
Raphael.o
Le 06/01/2024 à 22:17
Le restaurant est agréable et l’ambiance est bonne, cependant ma viande était beaucoup trop cuite, j’ai demandé une entrecôte saignante j’ai eu le droit à une entrecôte carbonisée…
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience et vos remarques Raphaël 🤗 On est heureux que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe ! En revanche, on vous présente toutes nos excuses pour la surcuisson de votre viande 🙏 Avez-vous signalé cette problématique à votre serveur(se) ? N'hésitez surtout pas ! Dans une telle situation, on vous proposera de repréparer votre plat. On espère que votre prochaine visite sera 100% réussie ! De notre côté, on transmet votre retour à notre équipe cuisine, et on mettra tout en oeuvre pour optimiser la cuisson de nos recettes. En attendant de vous revoir, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une magnifique journée et une belle année 2024 🥳 À la prochaine !
Coco.o
Le 06/01/2024 à 20:58
Très mauvaise expérience ce soir !! Le mojito sans alcool imbuvable !! Que du sucre 🤦♀️ l’entrecôte pleine de nerf .. froide et les légumes fade ..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et vos remarques. Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite, notamment en termes de qualité de nos recettes 🙏 On a à coeur de partager avec vous des plats savoureux, au bon goût d'Amérique ... On est désolés que le goût et la qualité n'aient pas été au rendez-vous ce soir là. On vous invite à nous faire part de vos remarques en restaurant. On met tout en oeuvre pour régler une problématique rapidement, dès lors que nous en sommes informés. On peut par exemple vous proposer de repréparer votre plat si la cuisson ou la qualité ne correspondent pas à vos attentes. N'hésitez surtout pas à faire appel à votre serveur(se) 🤗 L'ensemble de vos remarques sont transmises à l'équipe, afin que nous puissions dès à présent travailler sur des améliorations ! En espérant conserver votre confiance et partager avec vous un moment gourmand, convivial et de qualité très bientôt. Une très belle journée à vous et une belle année ✨
Maxence.o
Le 05/01/2024 à 23:29
Salle très bruyante. Serveuse dynamique mais attente un peu longue des plats. Plusieurs plats indisponibles non annoncés à la commande
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques Maxence 👍 On est heureux que vous ayez apprécié le dynamisme de notre équipe. On aurait préféré que cette visite soit réussie à tous les niveaux ... On vous présente nos excuses pour les indisponibilités produits et l'attente 🙏 La forte affluence en restaurant de ce début d'année est l'une des raisons à ces désagréments, et on est navrés que cela ait impacté votre expérience. On prend en considération vos remarques et on tâchera d'optimiser ces deux points pour que votre prochaine visite soit un vrai succès 🥰 Toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée et une belle année 2024 🥳✨
Pauline.e
Le 05/01/2024 à 22:39
Plus de 45 minutes d'attente pour le repas : repas servis en décalé. Serveuse pas courtoise. Les frites avaient un très mauvais goût. Et chicken j'en parle pas. Bref nous étions habitués au Buffalo de Montbéliard mais déception complète en ce début d'année. Nous ne reviendrons pas...
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour vos remarques Pauline. On est attristés que ce moment dans notre restaurant ait été un enchaînement de déception, malgré notre volonté de vous régaler avec bonne humeur. On est désolés de ne pas avoir réussi à partager avec vous nos valeurs et on vous présente nos excuses pour cette expérience ratée 😟 En tant qu'habituée, vous savez que chez Buffalo Grill Montbéliard, la qualité et la convivialité sont deux valeurs primordiales. Et on espère avoir réussi à partager cela avec vous lors de toutes vos précédentes visites ... Sachez que vos remarques concernant votre dernière visite sont toutes prises en compte et transmises à notre équipe. On mettra tout en oeuvre pour améliorer la qualité de nos prestations et vous accueillir à nouveau pour un moment 100% réussi 🙏 L'équipe vous souhaite une belle journée ❄️
Space.h
Le 05/01/2024 à 21:38
Je viens souvent pour me restaurer mais je trouve que la qualité de la nourriture a baissé. Attention à ceux qui veulent essayer de nouveaux plats à la carte, vous pourriez être déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. On est navrés d'apprendre votre déception en ce qui concerne la qualité de nos recettes 😟 Quelle est la recette qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes ? Quels sont les éléments qui pourraient-être améliorés ? N'hésitez pas à nous en dire plus. Chez Buffalo Grill Montbéliard, on prend en compte l'ensemble des avis clients, et on met tout en oeuvre pour optimiser quotidiennement la qualité de nos produits et du service. On espère conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite 🤞 Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée. Tous nos voeux pour 2024 ! À bientôt
gein.a
Le 05/01/2024 à 20:20
Un très bon moment autour d’un bon repas rendu encore meilleur grâce à un très bon service effectué par Nora une serveuse super!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire et de recevoir vos compliments Fanny ❤️ Merci beaucoup ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, la gourmandise et la convivialité sont deux valeurs qui nous tiennent particulièrement à coeur, et on met tout en oeuvre pour partager cela avec vous à chaque visite ! Quelle est la recette American Barbecue que vous avez préféré ? 🔥🇺🇸 On espère que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table prochainement ! En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée et une excellente année 2024 ! À très bientôt
Amelie.
Le 04/01/2024 à 13:53
Une seule personne dit bonjour sur 4 ou 5 croisées à l’accueil.. Une serveuse très agréable et très professionnelle. 1h d’attente avant de pouvoir manger, c’était bon malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Amélie 🤗 On est heureux que la qualité de nos recettes et que la qualité du service aient été à la hauteur ! En revanche, on vous présente nos excuses pour l'accueil en demie-teinte ... Cela ne fait pas partie des valeurs que l'on souhaite transmettre à nos clients. Votre retour va nous permettre de faire un point avec toute l'équipe et d'insister sur l'importance de l'accueil client 🙏 On espère que vous reviendrez partager un moment avec la Team Buffalo Grill Montbéliard très prochainement, et que l'on pourra vous satisfaire à 100% ! En attendant, on vous souhaite une excellente journée et une belle année 2024 ! Prenez soin de vous et à bientôt ✨
Valérie.h
Le 02/01/2024 à 23:00
Vraiment très déçue. Nous étions 3, mon mari mon fils de 5ans et moi. Les 2 plats adultes sont arrivés limite tiède, en soit manger un filet de poulet tiède ne me dérange pas trop, mon mari a renvoyé son assiette un moment après avoir été servi car aucun passage de serveuse...j'ai eu le temps de finir mon assiette et d'attendre un moment encore jusqu'à ce qu'enfin leurs assiettes arrivent, pas + chaudes que la mienne...même avec un soit disant réchauffage. Le buffalo grill n'est plus ce qu'il était, grosse perte de qualité et de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Valérie. On vous présente toutes nos excuses pour cette fâcheuse expérience à notre table 🙏 Cela ne correspond pas à la qualité que l'on souhaite pour nos clients ... On a rencontré plusieurs problématiques concernant le manque de chaleur de nos plats, et soyez sûre que l'on a pris en compte ce point et que l'on met tout en oeuvre pour que cela soit optimisé. On espère que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table et que l'on pourra partager avec vous un moment de qualité et de convivialité. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et une belle année 2024 ! ✨
oh.x
Le 01/01/2024 à 13:15
Bonjour, nous avons été très bien accueilli dans votre restaurant. Nous avons été servi par Patricia, serveuse très chaleureuse et souriante. Des plats copieux et délicieux pour garnir votre bidoche, moi et ma copine vous conseillons ce restaurant. Merci Patricia vous nous avez fait passer un excellent moment en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Wahouuu ❤️ Vos mots nous vont droit au coeur, et on vous remercie pour ce magnifique retour ! Vous savez comment nous parler pour nous rendre heureux ! On est ravis que vous ayez passé un bon moment à notre table, et heureux que nos recettes Américaines 🇺🇸 aient réussi à vous régaler ! Quand aura-t-on la chance de vous revoir pour un prochain repas en amoureux ? 😇 On attend sagement votre prochaine visite et on vous souhaite une excellente journée ! Tous nos voeux pour cette nouvelle année qui débute et à bientôt chez Buffalo Grill Montbéliard ✌️
Marine56.
Le 31/12/2023 à 22:52
Très agréable serveuse, à l’écoute de nos attentes, très polie et souriante ✨ Service rapide Merci Murielle 😊❤️
Réponse du propriétaire :
Wahouuu ! Vous avez mis des paillettes et de la bonne humeur dans notre journée Marine 😍❤️ Merci beaucoup pour votre contribution ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, on a à coeur de partager avec vous des instants conviviaux, gourmands et chaleureux. On espère également que nos recettes ont réussi à vous régaler 😎 N'hésitez pas à nous dire celle que vous avez préféré ! En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une très belle journée et vous présente ses meilleurs voeux pour 2024 ! Prenez soin de vous et à bientôt ✨
Johnny.i
Le 30/12/2023 à 22:02
Merci à Murielle superbe serveuse (mumu pour les intimes)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour vos 5 étoiles et vos compliments Johnny 😍 (On voulait vous trouver un surnom nous aussi, mais on avait peur de ne pas être assez intimes 🙊) C'est un plaisir d'avoir partagé nos recettes et notre bonne humeur avec vous le temps d'un repas ! On espère que votre prochaine visite sera tout aussi réussie. Soyez sûr qu'on mettra tout en oeuvre pour que ça soit le cas 🥳 En attendant, la Team vous souhaite une belle année 2024 et une magnifique journée ! À bientôt chez Buffalo Grill Montbéliard 😎
Sylvain.A
Le 30/12/2023 à 21:19
Très bonne expérience ! Viandes excellentes, tarifs raisonnables. Service au top par Nora. Buffalo grill a bien changé, je recommande ! (Au moins celui de Montbéliard.
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir de recevoir vos 5 étoiles et vos jolis compliments Sylvain 🔥😍 On est heureux de recevoir votre recommandation, et surtout ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre visite ! Quelle est la recette que vous avez choisi et qui a réussi à vous régaler ? 🥩 On espère vous revoir très bientôt pour un moment tout aussi gourmand et qualitatif ! En attendant, la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une magnifique journée et une très belle année 2024 ! À très vite 🤠
Léna.a
Le 30/12/2023 à 14:41
Nora la serveuse très serviable, très aimable un plaisir d’être servie par cette dame.
Réponse du propriétaire :
Notre petit coeur fond devant un commentaire aussi bienveillant ❤️ Merci beaucoup Léna ! On est ravis d'avoir partagé ce moment avec vous ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, la convivialité, la gourmandise et la bonne humeur sont très importantes et on met tout en oeuvre pour partager cela avec vous à chaque visite ✌️ On a plein d'autres spécialités American Barbecue à vous faire découvrir ... Et on espère que vous reviendrez nous voir prochainement ! En attendant, la Team vous souhaite une belle journée et une excellente année 2024 ! Prenez soin de vous et à la prochaine 😎
Johan.n
Le 29/12/2023 à 22:26
Merci à notre serveuse Patricia très charmante et souriante. Très bon accueil et service rapidement
Réponse du propriétaire :
C'est nous qui vous remercions pour votre super contribution Johan 😃🤗 C'est un réel plaisir de vous lire, et c'est également un plaisir de vous accueillir à notre table pour partager nos recettes et notre bonne humeur 🥳 Quand aura-t-on la chance de vous revoir pour vous faire découvrir d'autres spécialités ? 🇺🇸 On attend sagement votre prochaine visite et on vous souhaite une belle année 2024 ! Prenez soin de vous et à la prochaine chez Buffalo Grill Montbéliard !
Bergeretti.e
Le 29/12/2023 à 21:44
Très déçu, la serveuse nous a servit l’entrée après le repas. Le repas était froid, j’ai demandé une viande à point j’ai eu une viande brûlée impossible à couper. J’ai demandé une sauce mayonnaise, je n’ai jamais eu de sauce. Et pour finir la serveuse était désagréable et elle m’a tutoyé.
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Leony. On est sincèrement navrés d'apprendre votre déception suite à votre dernière visite. On vous présente toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Ce que vous décrivez dans votre retour ne correspond effectivement en aucun cas à ce que l'on souhaite pour nos clients ... On transmet vos remarques à l'ensemble de l'équipe, et on mettra tout en oeuvre pour optimiser nos futurs services. N'hésitez pas à nous signaler la moindre problématique directement en restaurant. Nous pouvons par exemple vous proposer de repréparer votre plat si la cuisson ou la qualité ne correspondent pas à vos attentes. Toute l'équipe espère conserver votre confiance et vous souhaite une belle journée et une belle année 2024 ✌️
Adeline.e
Le 29/12/2023 à 14:23
Oublié de la salade d'accueil et 45 min d'attente pour les plats et il manquait des éléments dans l'un de nos trois plats ... Bref on a été habitué à mieux chez Buffalo !!! Jolie nouvelle déco mais le reste est à revoir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos remarques et votre retour Adeline. On est désolés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur, notamment en termes de délai de service. On vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément 🙏 Vous connaissez notre enseigne et savez que cela ne correspond pas à la qualité que l'on souhaite pour nos clients. On espère que ce "faux-pas" sera vite oublié et que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table prochainement. On mettra tout en oeuvre pour que ce nouvel instant soit convivial, gourmand et surtout qualitatif ! On transmet vos remarques à l'équipe et on vous souhaite une belle journée et une belle année 2024 ✨
Vanessa.u
Le 28/12/2023 à 13:13
Murielle est très réactive, souriante et attentive aux clients. Nous avons passé un bon moment, et on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Wahouuu 🥰 Quant à votre retour d'expérience, il est bienveillant, chaleureux et adorable ! On vous remercie pour vos 5 étoiles et vos compliments Vanessa. C'est toujours un plaisir de vous recevoir à notre table dans une ambiance conviviale ! Nos spécialités n'en sont que meilleures lorsqu'elles sont servies avec le sourire 😇 On a hâte de vous revoir pour vous faire découvrir de nouvelles recettes. En attendant, toute la Team vous souhaite une belle journée et une magnifique année 2024 ! À très vite 🤗
Vanessa.r
Le 27/12/2023 à 15:03
Murielle est super ! Merci d’avoir fait notre visite chez vous très agréable autant avec nous les adultes qu'avec les enfants! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce retour très bienveillant Vanessa 🤗😃 C'est un plaisir de vous lire, et ça a été un plaisir de vous accueillir ! On espère que nos recettes ont réussi à vous régaler autant que la sympathie de notre équipe ! Revenez nous voir prochainement pour renouveler cette belle expérience 🥰 En attendant votre prochaine visite, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée, et une excellente année ✨
Severine.
Le 26/12/2023 à 20:50
Nous avons très bien mangé, notre hôtesse étai très aimable. Le seul bémol quand on vient chez vous, c'est cette sensation de devoir se dépêcher de manger.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 belles étoiles et vos compliments Séverine 😇🙏 C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de partager notre bonne humeur avec vous ! Oh non ... On est désolés que vous ayez la sensation de devoir vous dépêcher 🙊 Loin de nous cette idée. Au contraire, on aime quand vous passer de bons moments chez nous et que vous vous sentez à l'aise. On prend en compte votre remarque et on tâchera d'optimiser ce point. Promis 😃 En attendant de vous revoir, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée et une excellente année 2024 ! À très bientôt
pascal.o
Le 26/12/2023 à 19:44
Attente plus de 10 minutes, alors qu'il n'y avait personne presque, ça joue derrière le bar comme des enfants avec les serveuses, heureusement que le repas étais bon
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Pascal. On est navrés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Parfois, bien qu'il n'y ait pas de clients qui attendent à l'accueil, nous avons besoin de préparer une table afin de vous installer. Cela peut expliquer le délai de quelques minutes avant l'installation ... En revanche, nous nous devons de vous l'indiquer dès votre arrivée et on est désolés que ça n'ait pas été le cas lors de votre visite 🙏 On transmet ce retour à l'ensemble de l'équipe afin d'optimiser la qualité de l'accueil. En espérant conserver votre confiance et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et une belle année 2024 ✨
Ambre.A
Le 24/12/2023 à 13:44
Le service était agréable, la cuisine était bonne, la serveuse était aux petits soins très gentille et drôle (si vous pouviez donner un petit bonus à Muriel la serveuse qui s’est occupée de nous 😉)
Réponse du propriétaire :
Heeey ! Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments Ambre 🤗🥳 On est heureux que vous ayez passé un bon moment en compagnie de notre équipe, et notamment de Murielle ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, la gourmandise et la conviviale sont des valeurs très importantes, et on met tout en oeuvre pour partager cela avec vous à chaque visite 🔥😍 On serait heureux que vous reveniez nous voir prochainement ! En attendant, toute l'équipe vous souhaite une superbe journée et une très belle fin d'année. À très vite ✌️
Camille.o
Le 22/12/2023 à 23:38
Nous sommes allez mangé à 4 personnes ! Personne 1 : faux filet / frite : la viande trop cuite les frite tellement dur laisse tomber Personne 2/3 : assiette du trappeur : viande froide , haricot pas cuit sauce échalote à vomir ! Personne 4 : burger au bison : sec , viande froid comme si elle sortait du frigo , le pains archi dur La serveuse odieuse , qui hurle sur les clients , qui parle de poubelle ect Aucun geste commercial horrible et honteux franchement Restaurant à fuir !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis Camille. On est sincèrement navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur, notamment en termes de qualité de nos recettes 🙏 Avez-vous signalé cela à votre serveur(se) ? Dans une telle situation, on propose de repréparer votre plat sans aucun problème (problématique de cuisson par exemple). On a dû mal à imaginer un membre de notre équipe odieux, et surtout qui hurle sur les clients ... Pouvez-vous nous en dire plus ? 😳 Sachez que l'ensemble de vos remarques sont transmises à toute notre équipe dans une optique d'amélioration de nos recettes et de nos services. On mettra tout en oeuvre pour que votre prochaine expérience à notre table soit une réelle réussite, et à la hauteur des valeurs que l'on souhaite partager à nos clients. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et de belles Fêtes ✌️
Thomas.o
Le 22/12/2023 à 18:47
Comment dire, Je renouvelle l expérience tous les ans. Et pour y avoir travaillé plus de deux ans dans les années 2000. Je suis tjrs déçu. Le personnel manque de sourire..... Manque de dynamisme..... La cuisine manque de goût..... Le concept est la... Mais il ne reste plus rien de ces débuts
Réponse du propriétaire :
Oh zut ! On est attristés de lire votre retour Thomas, et surtout navrés que ce moment à notre table n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, ou de vos souvenirs 😟 Pourtant, la convivialité et la bonne humeur nous tiennent particulièrement à coeur, et on met tout en oeuvre pour la partager avec nos clients à chaque visite. Peut-être pourriez-vous revenir travailler avec nous, pour nous insuffler ce "dynamisme" que vous évoquez 😇 Bon, plus sérieusement, on prend en compte vos différentes remarques et on mettra tout en oeuvre pour optimiser la qualité de nos futurs services. En espérant que votre prochaine visite sera une réelle réussite ! Toute la Team vous souhaite une agréable journée et de belles Fêtes ✨
jacottet.l
Le 21/12/2023 à 14:19
Muriel à été super gentille. Elle a super bien géré le service de notre grande table. 13 personnes..Un super beau souvenir pour notre groupe
Réponse du propriétaire :
Heeey Alexandra 😃🥰 On vous remercie chaleureusement pour vos magnifiques compliments ! On est très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous, et notamment avec Murielle 🥳 Chez Buffalo Grill Montbéliard, on aime la convivialité, les moments de partage et les recettes American Barbecue super gourmandes ! Quand aura-t-on la chance de vous revoir pour renouveler cette belle expérience ? On attend sagement votre retour et on vous souhaite une excellente journée ! Passez une très belle fin d'année ❤️✨
Clémentine.R
Le 21/12/2023 à 00:43
Nous sommes allés dimanche soir après avoir été au marché de Noël avec nos 2 enfants… Déçus c’est le mot. On a dû réclamer le pain, de l’eau… nos plats car 50 min entre les salades d’accueil et la suite… en plus il manquait des choses… d’habitude on prend un dessert mais là pas envie pour le coup… bouquet final, on nous a compté une boisson en trop… heureusement on avait demandé le détail de notre commande… Revoyez votre organisation et surtout apprenez à faire des gestes commerciaux quand des clients ne sont pas contents !! Prenez modèle sur d’autres Buffalo… genre chateaufarine Besançon 😉
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Clémentine. On vous présente toutes nos excuses pour le délai d'attente et les désagréments rencontrés lors de votre visite 🙏 Effectivement, ce que vous nous décrivez dans votre avis ne correspond pas à la qualité que l'on souhaite pour nos clients, et on est désolés de ne pas avoir tenu nos engagements ... Le mois de décembre est particulièrement intense pour notre équipe. Cela ne justifie pas les couacs d'organisation, mais peut expliquer l'impact sur la rapidité de service. Sachez que toutes vos remarques sont pris en compte et transmises à l'équipe. On espère que vous reviendrez nous voir et que l'on pourra vous satisfaire à 100%. On mettra tout en oeuvre pour que ça soit le cas. Une belle journée à vous et de belles Fêtes de fin d'année ✨
fabrice.e
Le 20/12/2023 à 20:43
Decoration à refaire, j'aurais fait plus style industriel lustre tout noir .verrière autour du siège paysage à revoir plus dans les tons oranges sinon muriel,la serveuse est très sympathique , repas très bon
Réponse du propriétaire :
Hey Fabrice ! Merci pour votre retour ! Malheureusement, la rénovation vient tout juste d'être finalisée ... On n'est pas prêt à tout recasser maintenant 😅 Mais on entend vos arguments et vos suggestions de décoration. Et on vous remercie de nous avoir partagé vos idées 😃 Ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe et notamment de Murielle ! On espère que vous reviendrez nous rendre visite prochainement pour découvrir de nouvelles recettes (Même si la déco du restaurant ne correspond pas au style Industriel 😛) En attendant votre prochaine visite, la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. Passez de belles Fêtes et à très vite 🤗✨
Gianni.i
Le 20/12/2023 à 20:03
Nous tenions à remercier Patricia pour son accueille et sa joie de vivre ! Si toutes la planète avait la même mentalité et le même respect envers l’autre nous serions tous heureux ! Merci à vous et surtout à Patricia
Réponse du propriétaire :
Wahouuu, ça c'est un compliment de qualité supérieure 🥰❤️ Vos mots nous vont droit au coeur ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ! Vous savez, si tous nos clients avaient le même respect et la même bienveillance que vous, on serait aux anges 24h/24 😍 On espère également que vous vous êtes régalé avec nos recettes ? ✌️ Au plaisir de vous revoir pour vous faire découvrir d'autres spécialités et renouveler cette belle expérience. Toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une très belle journée et une excellente fin d'année. À bientôt
Justine.o
Le 18/12/2023 à 21:57
Lieu chaleureux, et accueillant. Personnel souriant et au service du client. Nous avons eu à faire à Patricia que nous recommandons et avons apprécier durant tous notre service. Merci à vous et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Oooow 🥰 Vous avez illuminé notre journée Justine ! Vos compliments nous vont droit au coeur et on est très heureux d'avoir partagé ce moment avec vous ! On espère que vous avez également apprécié nos recettes au bon goût d'Amérique 🇺🇸🔥 Lors de votre prochaine visite, on tâchera de vous accueillir avec la même énergie et bonne humeur pour vous garantir une expérience tout aussi agréable ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée et de belles Fêtes ! À la prochaine 🤗
Océane.l
Le 17/12/2023 à 21:12
Super moment ce soir en famille, Murielle nous a servi, serveuse exceptionnellement sympathique et bienveillante. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Oh wahou ❤️ Ça c'est un magnifique avis ! Vos compliments nous vont droit au coeur et on est très heureux que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe, et notamment Murielle ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, la bonne humeur, la bienveillance et la convivialité sont des valeurs particulièrement importantes, et on met tout en oeuvre pour partager cela avec vous à chaque visite 🤭 On espère que nos recettes American Barbecue ont également réussi à charmer vos papilles ? 😇 On attend sagement votre prochaine visite et on vous souhaite une excellente journée ! Passez de belles Fêtes de fin d'année ✨🎄
Amar.a
Le 17/12/2023 à 01:02
Servis par Patricia, très professionnelle et aux petits soins, tout ça avec le sourire. Viande très bonne qualité et cuite selon demande. Nous y retournerons avec plaisir. Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour votre super retour ! Vos compliments nous vont droit au coeur 🤗😃 On est comblés que vous ayez apprécié ce moment à notre table, et en compagnie de Patricia ! On espère que vous reviendrez nous voir prochainement pour découvrir d'autres recettes au bon goût d'Amérique 🇺🇸 En attendant, l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous et à la prochaine 😃
-.u
Le 16/12/2023 à 14:21
Burger servi froid,le cheddar n'était même pas fondu non plus, intérieur froid et la sauce était optionnelle l Cher pour ce que c'est ! Une Attente très longue et beaucoup d'oublies dans la commande Nous ne recommandons pas du tout Après avoir attendu 10min le menu oublié de notre fils, nous sommes parti sans son dessert car l'attente était vraiment trop longue Nous pensions nous faire plaisir avec un restaurant en famille, les enfants n'ont pas aimé non plus, qu'elle déception...
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques Ludivine. Sincèrement navrés d'apprendre votre déception et les désagréments rencontrés lors de votre visite 😔 N'hésitez pas à nous signaler ce genre de problématique en restaurant afin que l'on puisse trouver des solutions rapides. On prend en considération vos remarques concernant la qualité de nos recettes et le manque de rapidité du service. La période de Fêtes est particulièrement intense pour notre équipe, mais cela ne devrait pas impacter votre expérience client ... On est désolés que ça ait été le cas 🙏 On espère partager avec vous une expérience 100% qualitative lors de votre prochaine visite. Soyez sûre que l'on mettra tout en oeuvre pour vous régaler dans une ambiance conviviale. Une belle journée et de belles Fêtes à vous 🤗
Christophe.u
Le 16/12/2023 à 14:06
A fuire... Les burgers sont même meilleurs au Mcdo ou KFC,cest pour dire! La sauce des burgers est inexistante, tout est servi froid Nous avons du attendre le menu enfant de notre fils qui avait sans doute été oublié... Le pain est sans doute en option également,il ne nous a pas été servi. Devoir réclamé les sauces car elles aussi ont été oubliées. Ça commence à faire beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et vos remarques Christophe. Effectivement, ce que vous nous décrivez dans votre avis ne correspond pas à la qualité de recettes et de service que l'on souhaite pour nos clients, et on est désolés de ne pas avoir été à la hauteur lors de cette dernière visite. Toutes nos excuses 🙏 On fera un point avec l'ensemble de l'équipe pour améliorer les points évoqués dans votre retour et renforcer la satisfaction client. On espère avoir la chance de vous revoir pour partager une expérience de qualité, à la hauteur de nos valeurs de partage et de gourmandise. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et de belles Fêtes ✌️
Vanina.a
Le 16/12/2023 à 12:37
Nous venons souvent de Suisse pour manger dans ce resto . La cuisine est super et Muriel notre sérieuse était très serviable et gentille . Merci infiniment
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir Vanina ❤️ On vous remercie pour votre super retour et vos compliments ! On espère que vous avez également apprécié la gourmandise de nos recettes et de nos spécialités American Barbecue 🇺🇸 On attend sagement votre prochaine visite, et on vous souhaite une très belle journée et de belles Fêtes 🎄✨ See you soon chez Buffalo Grill Montbéliard !
Lauriane.
Le 15/12/2023 à 12:58
Très très déçu, le Buffalo c’est plus comme avant ça a bien changer. En entrée les tapas très déçu c’était ridicule des tout petits trucs ce qu’on nous a servi dommage je n’ai pas pris en photo… mais ça vaut pas du tout le prix. Ensuite la bavette vraiment trop dur inmmangeable et puis les onglets de bœuf le goût de brûlé c’était immangeable. On ne reviendra plus meilleur au Flunch. Vraiment très déçu heureusement les serveurs se donnent à fond pour le peu qu’ils doivent gagner ….
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Lauriane. On est sincèrement navrés d'apprendre votre déception, notamment en ce qui concerne la générosité et la qualité de nos recettes 😔 Dans une telle situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques en restaurant. Si votre plat ne correspond pas à vos attentes (En termes de cuisson ou de qualité), nous pouvons par exemple le repréparer. Sachez que toutes vos remarques sont prises en compte et seront transmises à notre équipe ainsi qu'à notre Direction Produit. On espère que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table et que l'on pourra partager avec vous un moment gourmand et de qualité. On mettra tout en oeuvre pour que ça soit le cas 🙏 Une belle journée à vous et de belles Fêtes ✨
Yaroslav.r
Le 11/12/2023 à 01:15
Après y avoir manger pendant mon enfance, je n’y prêtais plus attention, puis un jour je me suis décider à commander chez eux et quel fut ma surprise lorsque j’ai goûter leurs burgers ! C’était succulent et généreux, les planches à partager sont super et les frites très bonnes. Ça reste des prix restaurant donc pas d’étonnement mais le prix en vaut la peine.
Réponse du propriétaire :
Wahou 🥰 C'est un réel plaisir de vous lire 🙏 On est très heureux que vous ayez apprécié la gourmandise de nos recettes et ravis que vous ayez retenté l'expérience Buffalo Grill Montbéliard après toutes ces années ! On a déjà hâte de vous revoir pour vous faire découvrir d'autres saveurs et spécialités American Barbecue 😍 Toute la Team vous souhaite une excellente journée. À très bientôt ! ✌️
jérôme.r
Le 10/12/2023 à 20:49
Nous sommes venus après la visite du marché de Noël, un dimanche soir. Déjà nous avons attendu 30 minutes avant qu'on prenne notre commande. La salade d'accueil livrée sans carafe d'eau. Encore une demi-heure pour être servi et en plus en se trompant sur le plat de mon fils. Et que dire de l'oubli de la carafe vide sur le bord de la table... A la ramasse totale. Heureusement qu'un de ses collègues essayait de relever le niveau. Nous avons dû les interpeller plusieurs fois pour avoir de l'eau, les desserts de nos enfants. Car devant tant de lenteur nous avons renoncé à nos desserts. Et l'ambiance était très bruyante. Seul point positif, le serveur qui nous a encaissés, a remarqué que nous avions galéré avec son collègue et nous a offert une remise de 10% et présenté ses excuses pour le désagrément.
Réponse du propriétaire :
Un seul avis aurait été suffisant Jérôme, mais on vous remercie d'avoir également pris le temps de nous partager vos remarques ici, en plus de TripAdvisor. Nous allons vous formuler la même réponse. On vous présente toutes nos excuses pour ce service particulièrement long et les désagréments rencontrés lors de votre visite 🙏 Le mois de décembre est particulièrement intense et on met tout en oeuvre pour assurer un service de qualité malgré l'affluence. Navrés que ce moment n'ait pas été à la hauteur. Sachez que l'ensemble de vos remarques sont prises en compte et transmises à toute l'équipe. On mettra tout en oeuvre pour optimiser la rapidité de service ✌️ On espère conserver votre confiance et vous accueillir à nouveau prochainement pour un moment 100% qualitatif. Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe !
Cyril.a
Le 10/12/2023 à 15:38
La serveuse Patricia nous as fait passer un super moment dans cette établissement Moi et mes amis nous avons très bien manger ( côte de bœuf ) et beaucoup rigoler
Réponse du propriétaire :
Wahouuuu 🥳😇 Voilà un joli commentaire qui nous va droit au coeur ! Très heureux que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, la convivialité, le partage, la gourmandise et la bonne humeur sont des valeurs primordiales, et on met tout en oeuvre pour partager cela avec vous à chaque visite ❤️ On serait heureux que vous reveniez nous rendre visite prochainement pour renouveler cette belle expérience ! En attendant, la Team vous souhaite une agréable journée. See you soon 🥳👋
caroline.
Le 10/12/2023 à 13:44
Temps d attente trop long pour commander pour avoir nos boissons et le plat plus d 1h30 d attente. Très déçu cette fois ci. On n a pas pris de dessert car si il faut attendre 2h de plus on fini de manger a 17h .Ma belle mère a pris un steak tartare qui n était pas frais visiblement elle a été malade toute la nuit. Nous n irons plus
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Caroline. On vous présente toutes nos excuses pour cette malencontreuse expérience 🙏 On est désolés que ce moment en notre compagnie ait été particulièrement long ... On prend en compte vos remarques et on mettra tout en oeuvre pour optimiser ce point. Nous sommes encore plus désolés d'apprendre la mésaventure de votre belle-mère. Vous ne nous aviez pas précisé cela dans votre premier commentaire ... Sachez que toutes nos recettes sont préparées dans le plus strict respect des normes d'hygiène (PMS et HACCP), et que des points de contrôle quotidiens sont effectués. On transmet également cette information à notre équipe cuisine. Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe !
Oli..
Le 09/12/2023 à 22:59
Arrivés pour un diner tardif, nous avons été servis par Nora, et ce fut un service hyper agréable, efficace et attentionné. Et merci pour les barbes à papa : les enfants ont adoré !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour vos 5 étoiles et vos compliments qui nous vont droit au coeur ❤️ Très heureux d'avoir pu partager notre convivialité et nos recettes gourmandes avec vous ! On serait heureux que vous reveniez nous rendre visite prochainement pour découvrir de nouvelles saveurs au bon goût d'Amérique 😇 Toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. À très bientôt !
noriah.a
Le 09/12/2023 à 22:44
Service très accueillant,très bonne cuisine et une dame du personnel très gentil qui se nomme Nora
Réponse du propriétaire :
Tout ce qu'on aime lire et entendre ❤️ On vous remercie chaleureusement pour ce magnifique retour Noriah ! Très heureux que vous ayez apprécié cette visite dans notre restaurant de Montbéliard ! ✌️ Quelle est la recette que vous avez préféré ? On a hâte de vous revoir pour partager d'autres instants conviviaux et gourmands ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous et à très bientôt !
Pauline.h
Le 09/12/2023 à 14:15
Mon compagnon et moi y avons été hier. C’était très bien ! Nous nous sommes régalés ! Mention spéciale à notre serveuse Murielle qui a été d’une gentillesse, elle est adorable. Petit bémol pour le maxi chou en dessert qui n’était pas très savoureux mais bon quand même 👍. Nous reviendrons ! 😁
Réponse du propriétaire :
Wahouuu Pauline ❤️🔥 Vous avez mis des paillettes dans notre journée grâce à vos jolis compliments ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez Buffalo Grill Montbéliard et de partager avec vous notre bonne humeur et nos recettes ! On prend en compte votre remarque concernant le Maxi Chou, et on tâchera d'améliorer cette recette ! En attendant de vous revoir, toute la Team vous souhaite une excellente journée 😇 À très bientôt !
Nicolas.O
Le 07/12/2023 à 22:08
Merci Nora pour votre service, votre sourire, et votre gentillesse. Bravo 🍾🎉🎈 Restez la même
Réponse du propriétaire :
Wahouuu 🥰 Quel plaisir de vous lire Nicolas ! Vos compliments nous vont droit au coeur et on vous remercie d'avoir pris le temps de nous les partager ✨ Chez Buffalo Grill Montbéliard, la bonne humeur, la bienveillance et la convivialité sont de rigueur, et on met tout en oeuvre pour partager cela avec vous à chaque visite ✌️ On espère que vous reviendrez nous voir très bientôt pour renouveler cette belle expérience. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. À très vite ! 😍
etienne.a
Le 03/12/2023 à 21:43
Le mot qui me vient tout de suite à l'esprit..... CATASTROPHIQUE !! service ? nul, cuisine ? on doit être au tout début... Mais le vrai début l'âge de pierre(et c'est pas le prénom), accueil entrée/sortie ? Nul. Bref constant dans l'effort, mais je reste positif en partant de zéro on ne peut que s'améliorer... Ou pas !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Etienne. On est sincèrement navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été satisfaisant et à la hauteur de vos attentes. On vous présente toutes nos excuses 🙏 Vos différentes remarques sont prises en compte et partagées à l'ensemble de l'équipe. On mettra tout en oeuvre pour que nos valeurs de convivialité et de gourmandise soient de rigueur lors d'une prochaine visite. Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe !
Aurelie.a
Le 02/12/2023 à 22:14
Murielle la serveuse très sympathique et professionnelle. En revanche l'ambiance pas top une table de 8 personnes en peu trop bruyante à notre goût
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre notation et votre retour Aurélie 🤗 On est heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, et notamment de Murielle ! On est désolés que la table voisine ait été un peu trop bruyante 🙁 On espère que votre prochaine visite sera 100% réussie ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. À bientôt
Laure.c
Le 02/12/2023 à 19:27
Nous avons réservé début de semaine, on a pris notre nom en nous disant que tout est bon, arrivé a l’entrée on nous dit qu’aucune réservation n’a été prise, et on nous met à la porte car plus de place. Bravo c’est très professionnel de votre part nous ne remettront plus les pieds dans votre restaurant….
Réponse du propriétaire :
On est sincèrement navrés que ce désagrément concernant votre réservation ait entaché votre soirée dans notre restaurant. On vous présente toutes nos excuses et on comprend votre déception 🙏 On fera un point sur la gestion des réservations avec toute notre équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. On espère pouvoir conserver votre confiance et partager avec vous une expérience 100% qualitative lors d'une prochaine visite. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Pascal.u
Le 02/12/2023 à 19:02
Compliments à Laura pour sa gentillesse et son écoute. Service rapide, plats chauds et en bonne quantité. Bravo à toute l'équipe 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Heeey ! C'est un réel plaisir de vous lire et de recevoir vos compliments Pascal 🥰😇 Très heureux que vous ayez apprécié cette visite et la sympathie de notre équipe ! Quelle est la recette au bon goût d'Amérique que vous avez préféré ? 🔥 On espère que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement pour découvrir d'autres spécialités ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une agréable journée. À très bientôt !
Priscilla.E
Le 02/12/2023 à 18:51
Nous avez été très bien servie par Muriel ! Service rapide et avec le sourire. Malheureusement, je n'ai pas pu terminer ma viande que j'avais demandé à point car elle était bleue alors que je l'ai renvoyé en cuisine ... Dommage !
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Priscilla 🤗 On est heureux que vous ayez apprécié la qualité du service de Muriel ! On aurait préféré faire un sans faute et vous satisfaire également à 100% avec nos recettes ... On est navrés que la cuisson de la viande n'ait pas été conforme à vos attentes. On vous transmet votre remarque à toute l'équipe, et on fera le nécessaire pour optimiser ce point 🙏 En espérant vous revoir très prochainement pour un moment gourmand et convivial. Toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. À très bientôt
Clement.a
Le 01/12/2023 à 22:34
Très bon service La serveuse Murielle a été très accueillante. Ça n’aurais pas pu être mieux ! Merci à elle. Un vrai plaisir 😀😀
Réponse du propriétaire :
On vous remercie chaleureusement pour votre magnifique retour Clément 🥰😍 C'est un réel plaisir d'avoir pu vous accueillir à notre table, et on est très heureux que vous ayez apprécié ce moment avec Murielle et notre équipe ! Y'a-t-il une recette American Barbecue qui a réussi à charmer vos papilles ? 🇺🇸🔥 On a hâte de vous revoir pour vous faire découvrir d'autres saveurs ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une magnifique journée. À la prochaine !
Violette.a
Le 27/11/2023 à 21:32
Patricia à été très aimable avec nous, elle a apporter de la bonne humeur. Merci pour son service souriant !
Réponse du propriétaire :
C'est nous qui vous remercions pour votre super retour et vos compliments Violette 🤗😃 On est ravis que vous ayez apprécié ce moment en compagnie de notre équipe ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, la bonne humeur et la gourmandise sont deux valeurs primordiales et on met tout en oeuvre pour partager cela avec vous à chaque visite ✌️ Quelle est votre recette American Barbecue préférée ? On espère que vous reviendrez nous rendre visite prochainement ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée 🥳 À très bientôt !
Fernando.e
Le 27/11/2023 à 20:41
La dame qui s’est occupé du service, à été très efficace, d’une gentillesse absolue, très professionnelle. Il est dommage de rencontre des personnes dans la restauration aussi gentilles Ne changer rien, et merci pour votre sourire
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre retour très positif Fernando 😃🙌 On est très heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, la convivialité, la bienveillance et la bonne humeur sont des valeurs primordiales. Au même titre que la gourmandise 🤗 On espère d'ailleurs que vous vous êtes régalé avec nos recettes Américaines ! Au plaisir de vous revoir pour renouveler cette belle expérience 😇 Toute la Team vous souhaite une excellente journée. À la prochaine !
Maelle.u
Le 26/11/2023 à 19:24
Merci à Murielle pour ce moment très agréable. Je vous recommande cet établissement pour sa rénovation, récente. Un environnement très chaleureux, nous vous le conseillons !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super retour Maelle 🙏❤️ On est très heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre visite, et ravis que vous ayez apprécié ce moment en compagnie de notre équipe, et notamment de Murielle ! Y'a-t-il une recette que vous avez préféré, et qui a réussi à charmer vos papilles ? On espère que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table prochainement 😇 En attendant, la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une très belle journée ! À très bientôt
melissa.a
Le 26/11/2023 à 12:35
Super accueil. Nous étions très pressé Patricia s’est occupé de nous à la perfection et s’est adapté parfaitement à nos contraintes et avec le sourire! Merci pour l’accueil
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Melissa 😃 Vos 5 étoiles et vos compliments illuminent notre journée ! On est toujours heureux de vous accueillir à notre table, et on est d'autant plus ravis lorsque vous passez de bons moments avec nous 🥰 Quelle est la recette American Barbecue que vous avez préféré ? On espère que vous reviendrez nous voir prochainement et que l'on pourra vous satisfaire tout autant 😎 En attendant, la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une très belle journée ! À bientôt
Intracide25.
Le 26/11/2023 à 09:40
Je suis un grand habitué des lieux et très satisfait, mais voilà, depuis la rénovation, je suis revenu deux fois et j'ai constaté deux changements agaçants. Le service est devenu beaucoup trop long, avec des enfants pratiquement 2h30 heures sur place pour l'ensemble du repas, dont une attente de 45 minutes entre la fin du plat principal et le dessert. Notre serveuse n'est jamais venue nous les commander (fin des services pour elle, elle est rentrée chez elle et nous a laissés à l'abandon 25 minutes sans personne). Nous n'avons pas fini par demander à un autre serveur nos desserts, puis au bout de 20 minutes, nous avons encore dû réclamer pour les avoir. Deuxièmement, il manque toujours une sauce, un accompagnement supplémentaire ou le verre de vin que nous avions demandé. Alors ce n'est pas très grave en soi, mais quand la serveuse vous fait un oui, je vous apporte ça de manière agacée, c'est déplaisant, surtout si son travail était bien fait et qu'elle n'oubliait pas ce qu'on lui avait demandé. Après le reste, c'est très bien : la cuisine est excellente, les cuissons sont respectées, la salle est plus lumineuse, on y voit plus clair, et la salle de jeux fermée, c'est une bonne idée. Petite demande personnelle : à quand le retour du Jambalaya ? Bonne continuation à vous.
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et vos remarques. On est navrés que vos deux précédentes expériences n'aient pas été à la hauteur et on vous présente toutes nos excuses 🙏 Effectivement, cela ne correspond en aucun cas à ce que l'on souhaite pour nos clients. On transmet votre retour à toute l'équipe, et on mettra tout en oeuvre pour optimiser la rapidité du service et la justesse de votre commande. On est tout de même heureux que vous appréciez notre nouvelle déco et nos spécialités American Barbecue 🤗 On espère conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors de votre prochaine visite. En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée. À bientôt !
C.
Le 25/11/2023 à 21:41
Dommage pour le service après 45 minutes d'attente : pas de pain,1 salade verte servie sur 2 commandées et pas d'assaisonnement dans l'assiette et a table... Serveuse speed et aimable mais impossible d'attirer son attention ...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. On est désolés que ce moment à notre table n'ait pas totalement été à la hauteur et on vous présente nos excuses 😟 On transmet vos remarques à l'équipe et on mettra tout en oeuvre pour que votre prochaine visite soit 100% réussie ! Toute l'équipe vous souhaite une belle journée ✌️
angélique.o
Le 22/11/2023 à 19:43
Dommage que les plats des enfants arrivent avant les nôtres … Dommage pour le supplément de 1€50 pour les haricots verts dans le menu enfant en plus des frites … Sinon Patricia est accueillante et souriante. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Angélique. On est heureux que vous ayez apprécié la sympathie de Patricia 😍 On aurait préféré que ce moment avec nous soit une totale réussite, et on vous présente nos excuses pour les deux points qui ne vous ont pas apporté satisfaction. On apporte les plats des enfants en premier afin que ceux-ci ne patientent pas trop longtemps. N'hésitez pas à nous demander d'avoir tous les plats en même temps au moment de la prise de commande 🤗 On espère conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite. Toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée ! À bientôt
Roméo.l
Le 20/11/2023 à 21:36
Super nickel ! Une très agréable soirée passee dans ce buffalo grill fraîchement restauré. Nora a été aux petits soins avec nous et a su nous conseiller et égayer cette douce soirée malgré le retour des températures hivernales. Je recommande vivement, repas savoureux a un pris abordable. WESTERN !!! 🤠👢
Réponse du propriétaire :
Yeeeeah 🤠 Vous avez mis des paillettes dans notre journée Roméo ! Quel plaisir d'avoir partagé cet instant gourmand et chaleureux en votre compagnie. On est très heureux que vous ayez apprécié la compagnie de notre équipe, ainsi que nos recettes savoureuses au bon goût d'Amérique 😍 On espère que vous reviendrez nous voir très prochainement, et que l'on pourra vous satisfaire tout autant ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. À très bientôt
Brunette.
Le 20/11/2023 à 20:25
Le service avec Nora était impeccable, une serveuse très agréable et souriante. Nouvelle carte avec des menus. Nouvelle déco très sympa. Bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Wahouuu, on aime vos compliments qui ont illuminé notre journée 😍🙏 Merci beaucoup ! Ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie, et heureux que nos recettes American Barbecue et notre nouvelle déco aient été à la hauteur de vos attentes 🇺🇸 On a déjà hâte que vous reveniez nous voir. On attend sagement votre prochaine visite 😃 Toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. À bientôt
Marion.a
Le 20/11/2023 à 20:21
Nora super ! vraiment accueillante très gentille ! Ps: peut être penser à nous laisser un petit peu plus de temps pour choisir* * aime tellement son travail qu'elle va trop vite ! Sinon tout super !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles et vos compliments Marion 🤗 On est heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, et notamment de Nora ! On prend en compte votre remarque concernant le service un peu trop rapide, et on la transmettra à toute l'équipe 🙊 On espère que vous reviendrez nous voir prochainement pour découvrir de nouvelles saveurs Américaines ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. À la prochaine 😇😍
Severine.e
Le 20/11/2023 à 14:07
Vraiment rien à dire, tout était parfait. L'accueil, la serveuse Patricia et la cuisine tout était top. Nous allons très souvent dans ce Buffalo et nous ne sommes jamais déçu. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
C'est votre retour d'expérience qui est parfait Séverine 😇😍 On vous remercie de tout notre coeur pour tous vos compliments ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, on aime la convivialité, le partage et la gourmandise. D'ailleurs, n'hésitez pas à nous dire quelle est votre recette préférée ! En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Prenez soin de vous et à la prochaine 🏜🇺🇸
Lmvic.
Le 19/11/2023 à 18:57
Mal reçu par une serveuse qui sous prétexte de stress se permets de mal parler à ma Mam an. Sinon les autres employés restent très pros et sont prêts à offrir les cafés et digestifs. Merci à vous Messieurs. Quant à vous Mme, songez à une reconversion.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. On est désolés d'apprendre cette déconvenue et on vous renouvelle nos excuses 🙏 Cela ne correspond pas à nos valeurs de bienveillance et de respect et on transmettra votre retour à toute l'équipe. On espère conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite. Soyez sûr que l'on mettra tout en oeuvre pour que ça soit le cas ✌️ Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Aurore.a
Le 19/11/2023 à 14:41
Cuisson de la viande parfaite, ambiance chaleureuse. Toujours un plaisir de venir manger au Buffalo. Et merci à Patricia notre serveuse pour sa gentillesse et son sourire.
Réponse du propriétaire :
Wahouuu 🥳😃 Voilà un avis qui met des paillettes dans notre journée ! On vous remercie chaleureusement pour vos mots bienveillants et vos compliments ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, on aime vous accueillir dans la bonne humeur. Nos recettes n'en sont que meilleures 😇 N'hésitez d'ailleurs pas à nous dire celle que vous avez préféré. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement pour déjeuner ou pour dîner. Toute la Team vous souhaite une excellente journée. À très bientôt !
Titou.
Le 19/11/2023 à 14:31
Ça reste Buffalo grill, la cuisine est bien ainsi que le cadre. Merci à Patricia la serveuse qui était vraiment agréable. En revanche le service est très long. Visiblement, ce n’est pas la faute de la serveuse car les plats arrivent chauds. Je pense que le problème vient de la cuisine. Un serveur et une serveuse s’expliquent de façon véhémente au sujet du placement d’un client . Ils n’étaient pas vraiment d’accord et se sont expliqués devant tout le monde .
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ! On est heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, et notamment de Patricia 🤗 On aurait préféré que ce moment à notre table soit un sans-faute ... Et on vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment en termes de rapidité de service 🙏 Vos remarques sont transmises à toute l'équipe, et on mettra tout en oeuvre pour optimiser la qualité de nos futurs services. En attendant, toute la Team vous souhaite une agréable journée, et espère vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite 🥰
flo.a
Le 18/11/2023 à 16:58
Plats très bons mais gâchés par des temps d attente de 30 à 45 mn entre chaque commande et chaque réception des plats et desserts. Il a fallu se déplacer à plusieurs reprises pour que les choses avancent... nous étions 7. Dommage.....
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Flo. On est navrés que ce moment à notre table ait été gâché par une attente excessive et on vous présente toutes nos excuses ... 🙏 On prend en compte votre remarque et on mettra tout en oeuvre pour optimiser ce point, et vous proposer un service rapide et de qualité qu'importe l'affluence en restaurant. On espère conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite. En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une agréable journée 🙌
Fabienne.e
Le 15/11/2023 à 13:14
Un super moment en famille... Nous avons été servis par Patricia. Le service super et une serveuse très sympathique. Merci
Réponse du propriétaire :
Heeey Fabienne ! On vous remercie chaleureusement pour ce super retour 😃 On a été ravis de vous accueillir à notre table, et de partager avec vous ce moment gourmand et convivial ! N'hésitez pas à nous dire quelle recette vous avez préféré ? On espère avoir réussi à vous faire voyager dans les grands espaces Américains avec nos recettes ✈️🇺🇸 En attendant de vous revoir, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée ! See you soon !
Kiehl.i
Le 13/11/2023 à 22:58
Fidèle à la chaîne, rien à reprocher plats au rdv, servi rapidement et service agréable. Petit note cela dit, le crucifix assez massif au cou du serveur était assez dérangeant. Les croyances personnelles devraient rester dans l'intimité de chacun.
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience ✌️ Heureux que vous ayez apprécié ce moment à notre table et que cette expérience ait été conforme à vos attentes ! Y'a-t-il une recette que vous avez préféré ? On prend en considération votre remarque et on la transmettra à toute l'équipe. On espère pouvoir vous recevoir à nouveau à notre table très prochainement pour une expérience 100% qualitative. En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée 🤗
Jlg-photoreflex.u
Le 13/11/2023 à 19:22
agréable repas, le tout servi par Nora qui est une serveuse très gentille et attentionnée. Bravo à elle pour sa rapidité et sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
On vous remercie chaleureusement pour votre super retour 😃✌️ C'est toujours un plaisir de vous recevoir chez Buffalo Grill Montbéliard et de partager avec vous nos délicieuses recettes et notre bonne humeur ! D'ailleurs, y'a-t-il une spécialité qui a réussi à enchanter vos papilles et à vous faire voyager en Amérique ? 🇺🇸 On espère que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement ! En attendant la Team vous souhaite une excellente journée 🔥 À la prochaine !
Sév.
Le 13/11/2023 à 12:54
Nora est dynamique et agréable ! La salade un peu chargée en parmesan et sauce mais ça reste une affaire de goût ! ;)
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour vos 5 étoiles et vos compliments 😍🤗 Ravis que vous ayez apprécié la qualité du service ! On aurait préféré faire un sans-faute et vous satisfaire pleinement avec nos recettes ... On prend en compte votre remarque et on tâchera d'améliorer cela 🙌 On espère vous revoir très prochainement pour vous faire découvrir d'autres saveurs ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée ! À bientôt
christelle.o
Le 12/11/2023 à 15:07
Une serveuse stressée et désagréable avec les clients .heureusement des responsables a l'écoute et aimable compense un peu heureusement. De l'attente malgré un restaurant qui a déjà été bien plus remplie . Un peu moins de choix dans les menus .dommage
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Christelle. On est navrés que cette expérience à notre table ait été en demie-teinte et on vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés et on vous renouvelle nos excuses 🙁 Vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'améliorer les points évoqués dans votre avis. On espère que votre prochaine visite sera 100% qualitative et à la hauteur de vos attentes ! Soyez sûre que l'on mettra tout en oeuvre pour que ça soit le cas ! Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard !
a__egan.e
Le 11/11/2023 à 23:55
Venus ce samedi soir (11/11) et globalement pas satisfait, le hamburger est arrivé froid, la cuisson du steak et de l'entrecôte commandée par la personne qui m'accompagnait n'était pas celle que nous avions demandée, et pour clôturer la serveuse qui nous emmène la note et nous la pose en dessous des desserts ça ne fait pas trop professionnel, on a plutôt eu l'impression que c'était une façon pour eux de nous dire allez il faut partir vite maintenant alors qu'il était 21h30... Le placement était également catastrophique, la table était bien trop proche du couloir où passent les serveurs, on a manqué à plusieurs fois de les faire trébucher où de leur rentrer dedans tellement ils passaient proche de nous... Bref, c'est assez cher pour la qualité et la quantité proposée, première et dernière fois pour moi car vraiment déçu. (et le monsieur à l'accueil qui nous sort en arrivant j'ai cru que vous alliez pas venir parce qu'il est déjà 19h27 alors qu'on a réservé pour 19h30... L'accueil laisse à désirer)
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. On est sincèrement désolés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant en termes d'accueil et de service que de qualité de nos recettes 🙏 On vous présente toutes nos excuses. Avez-vous signalé la problématique de cuisson à votre serveur(se) ? Dans une telle situation, on peut vous proposer de repréparer votre plat avec plaisir. Sachez que toutes vos remarques sont prises en compte et transmises à l'équipe afin que l'on puisse améliorer nos prochains services. On espère vous accueillir une prochaine fois pour un moment 100% qualitatif ! Une très belle journée à vous.
Val.o
Le 11/11/2023 à 21:08
Toujours sympa le Buffalo. Mais le service expéditif nous a gâché le moment. A peine installé avec les enfants on nous demande notre choix. Les phrases de politesses à répétitions sont trop écrites on a senti peu de sincérité, juste parce qu’il faut le dire et vite passer au client suivant. On a à peine le temps de se poser qu’on nous débarrasse, on voulait juste aller laver les mains des enfants que la question de comment on règle la note posée très vite à peine le dessert fini. On voulait manger posé mais on a eu l’impression d’être au Mc do, il fallait vite expédier tout ça. Dommage. Pas sûr qu’on reviendra. Il manquait un dessert dans la diligence, mais on a même pas voulu le signaler, car le service aillait encore nous deplaire. On ne voulait pas mettre d’avis, mais on nous a jeter un QR code sur la table, là aussi parlé très vite que nous n’avons pas compris le nom de la serveuse. Bref, dommage.
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. On est navrés que le service ait été trop rapide et expéditif à votre goût et on vous présente nos excuses 🙏 Effectivement, nous avons pour habitude de servir nos clients rapidement. En revanche, on met tout en oeuvre pour nous adapter au rythme de chacun. N'hésitez donc pas à nous signaler si le rythme est trop soutenu afin que nous puissions rectifier le tir au plus vite et vous laisser le temps de profiter de votre expérience 😊 On prend en compte l'ensemble de vos remarques et on les fait remonter à toute l'équipe afin d'apporter des améliorations. En espérant conserver votre confiance et vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée ✌️
Patrick.a
Le 11/11/2023 à 20:58
Presque aucune attente entre les plats. J'ai personnellement pas apprécié le plat plus que ça (big mountain) La patate était trop cuite. Menu enfant correct avec du choix. On reviendra tester d'autres plats. Merci à Murielle pour son service.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Patrick 🤗😍 On est ravis que vous ayez apprécié ce moment en compagnie de notre équipe, et notamment de Murielle ! On aurait préféré faire un sans-faute et vous régaler avec nos recettes ... Navrés que la Big Moutain n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 🙏 On espère que vous reviendrez nous rendre visite prochainement et que l'on pourra vous régaler avec d'autres spécialités ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. À bientôt !
Hélène.I
Le 11/11/2023 à 16:00
Je n'étais pas venue depuis de nombreux mois ! Ils ont entièrement refait le restaurant. Le mobilier est beau, sobre et moderne. C'est propre ! La serveuse Patricia est très pro!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos nombreux compliments et vos 4 étoiles Hélène 😃🤗 On est très heureux d'avoir pu vous accueillir dans notre restaurant entièrement rénové, et surtout ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous ! Quelle est la recette American Barbecue que vous avez préféré ? Et que pourrait-on améliorer pour vous satisfaire encore plus lors de votre prochaine visite ? 🫶 En attendant de vous revoir, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une très belle journée. À très bientôt 😍
Le.e
Le 08/11/2023 à 11:40
Servis par Patricia, très bon accueil. Nous avons passé un très bon moment, le service a été relativement rapide, et les cuissons étaient top! La nouvelle déco est jolie, j'ai envie de dire, il était temps! ^^
Réponse du propriétaire :
Wahouuu 😎 Merci pour vos compliments et ce retour super positif ! Heureux que vous ayez apprécié notre rénovation et ce nouveau moment en compagnie de notre équipe. Quelle est la recette 100% American Barbecue qui a réussi à charmer vos papilles ? 🇺🇸🔥 Au plaisir de vous revoir pour vous faire découvrir d'autres spécialités ! La Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. À très bientôt
Nora.e
Le 06/11/2023 à 14:20
Le service à été effectué par Nora. C'est une magnifique serveuse. Toujours souriante et à l'écoute de ses clients. Merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Wahouuu 😍❤️ Tous vos compliments nous vont droit au coeur Nora ! On est heureux que vous ayez apprécié cette visite dans notre restaurant de Montbéliard, et surtout ravis que vous ayez apprécié la sympathie et la bienveillance de notre équipe ! Y-a-t-il une recette American Barbecue qui a réussi à charmer vos papilles ? On espère en tous cas que vous vous êtes régalée ! En attendant de vous revoir, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous et à la prochaine 🦬✌️
Véronique.I
Le 05/11/2023 à 15:58
Bonjour, nous sommes aujourd'hui mardi, Nora nous a accueilli avec un grand sourire, son service a été impeccable, c'est une personne vraiment très charmante et sympathique. Elle a toujours un petit mot gentil, c'est très agréable et elle est très polie. Bonne journée, à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Heeey Véronique 😃🤩 On vous remercie chaleureusement pour votre nouvelle visite et votre super retour ! On est ravis que vous ayez apprécié cette visite gourmande dans notre restaurant 🔥🇺🇸 Chez Buffalo Grill Montbéliard, on met tout en oeuvre pour que la bonne humeur soit au rendez-vous à chacune de vos visites ! On espère que nos recettes ont réussi à enchanter vos papilles ! Au plaisir de vous revoir pour vous faire découvrir d'autres saveurs 😇 À très bientôt
Ophélie.
Le 03/11/2023 à 21:23
Restaurant refait à neuf. Cadre beaucoup plus agréable encore. Très bons plats et très bon service avec Patricia. Nous avons passés un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos compliments Ophélie 🙏✌️ Ravis que notre nouvelle déco ait été à votre goût ! On y a mis beaucoup de coeur pour que le résultat soit parfait et chaleureux ! On espère que nos recettes ont également réussi à charmer vos papilles, et que vous vous êtes régalée 🤤 On attend sagement votre prochaine visite et on vous souhaite une excellente journée ! Prenez soin de vous et à bientôt chez Buffalo Grill Montbéliard 🇺🇸
Eric.a
Le 03/11/2023 à 13:29
Nous avons été très bien reçu Nora , très agréable et dynamique et l’écoute client. Vraiment super. Domage que la cuisine n’ait pas suivie, le double burger froid, et le paim n’a même pas et chauffée heureusement la bavette était très bonne.
Réponse du propriétaire :
On vous remercions pour vos remarques et votre retour d'expérience Éric. On est heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, et notamment de Nora 🤗 On aurait préféré que ce moment avec nous soit un sans-faute, et on est désolés que la qualité de nos recettes n'ait pas été à la hauteur 🙏 L'avez-vous signalé à un membre de notre équipe ? Dans une telle situation, on peut repréparer votre plat avec plaisir. On espère que vous reviendrez nous voir prochainement, et que l'on pourra vous satisfaire à 100% ! En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée ✌️
Adlyne.
Le 02/11/2023 à 17:42
Pas de pomme de terre au four (alors que lors de la commande ça a été validé.) Ils n'en avaient pas cuit assez ... Remplacé par des frites sans me consulter ... viande trop cuite... Très déçue ... Deuxième fois de suite que ça arrive chez buffalo. Heureusement que le serveur était aimable ça a relevé le niveau.
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. On est sincèrement navrés que vos deux précédentes visites n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de qualité de nos recettes. Avez-vous signalé votre insatisfaction à votre serveur ? On est à l'écoute de vos remarques également en restaurant. N'hésitez donc pas à signaler la moindre problématique 🙏 On transmet votre retour à toute l'équipe, et on espère vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Une belle journée à vous !
REMI.A
Le 01/11/2023 à 17:55
Personnel sympa mais service lent, très lent. Impossible de prendre un menu Shérif avec un Chili con carne = on doit prendre la version vegie !?! un comble pour une chaîne de restaurant type steack house, pour les infusions il faut se contenter d'une petite tasse et si vous êtes 2 il vous faudra redemander de l'eau chaude... Trop fort!!! Pour ma part je ne recommande pas cette adresse, dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos remarques et votre retour d'expérience Rémi. On est sincèrement navrés que ce moment dans notre établissement n'ait pas été le reflet de la qualité que nous souhaitons pour nos clients. Sachez que l'on prend en compte chaque remarque et nous les transmettons à notre équipe. Nous espérons que votre prochaine visite sera 100% qualitative. Nous mettrons tout en oeuvre pour que ça soit le cas ✌️ Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Kevin.e
Le 01/11/2023 à 16:04
Nous somme venu ce midi manger avec ma femme et mon fils nous étions très bien accueilli par l'ensemble du service de salle Les apéritifs était très bon Les plats excellent Le serveur Mickaël était au top très professionnel a prit le temps pour prendre notre commande Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Wahouu 🤩🥰 Un grand merci à vous pour votre visite et votre super contribution Kévin ! On est très heureux que vous ayez apprécié cette visite chez Buffalo Grill Montbéliard 🫶 Quelle est la recette que vous avez préféré ? 😇 On espère vous accueillir à nouveau très prochainement ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée ! À très vite !
Clément.e
Le 31/10/2023 à 19:21
Nora a été très sympathique et nous a bien servis. Elle et toute le staff étaient déguisés pour nous accueillir en ce soir d'halloween. Nous reviendrons volontiers avec notre petite fille la prochaine fois pour qu'elle découvre l'univers américain propose ici!
Réponse du propriétaire :
Heeey 😃 Merci beaucoup pour votre super retour d'expérience Clément ! On est ravis que vous ayez apprécié nos déguisements et la bonne humeur de notre équipe 🥳 On a déjà hâte de vous revoir pour vous faire découvrir d'autres spécialités et vous faire voyager en Amérique le temps d'un repas 🇺🇸 Une très belle journée à vous de la part de toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard ! À très vite !
Maëva.a
Le 30/10/2023 à 21:31
Nous somme venue manger lundi soir avec une amie, incroyable, la nourriture excellent ! Et Patricia qui nous a servie tout du Long était incroyable. Elle était à l’écoute, rapide, serviable ! Un amour la patoche ! Dommage que nous n’ayons pas pue lui laisser un pourboire, donc augmenter la slvp, vous aurez d’autant plus de client !
Réponse du propriétaire :
Wahouuu, que de compliments Maëva 🥰 On est comblés que vous ayez apprécié ce moment en notre compagnie et le service de Super Patoche ❤️ On ne fait pas les choses à moitié pour vous faire voyager chez Buffalo Grill Montbéliard ! On espère que vous reviendrez nous voir très bientôt, et qu'on pourra passer un moment tout aussi délicieux avec vous 🫶 On vous souhaite une excellente journée ! À la prochaine
Alexy.i
Le 28/10/2023 à 21:08
Servi de nouveau par Patricia, et encore très satisfaits. Une très gentille serveuse, bien agréable et souriante, que les enfants aiment beaucoup. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre belle notation et vos compliments Alexy 🙌 On est très heureux que vous ayez passé un bon moment en compagnie de notre équipe, et notamment de Patricia ! La bienveillance du service est aussi importante que la qualité de nos recettes 🤗 On espère avoir la chance de vous revoir très prochainement ! En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une agréable journée. À très bientôt 😃🇺🇸
Alexandre.a
Le 28/10/2023 à 19:24
Que c'est il passé dans ce restaurant ? J'y vais depuis 15 ans aproximativement.j'ai remarqué que la déco à été refaite mais on a perdu le coté rustique et convivial de lumière tamisée.L'âme du buffalo ne ce ressent plus.Le service est devenu catastrophique par les dernières serveuse que l'on a eu. La serveuse cour devant vous pour vous installer. La nouvelle salade est mauvaise, apparemment le pain est devenu une option. J'ai pas eu le temps de manger plus de 3 mix tapas en 5 min que les plats sont déja arrivés. On a eu une grosse impression de vite ce faire servir pour dégager et faire de la place pour le deuxième service.Ensuite parlons des Ribs??!! Mais qu'est il arrivé au Ribs caramélisées que tous le monde aimait au buffalo??? Ça fait entre 1 ans ou 2 les ribs sont devenues détrempé et on a un goût de brulé. Seul point positif est le doggybag proposé pour les restes.Je suis quasiment sur que le cuisto a changé ou je sais pas mais c'est devenu abusé qu'un responsable ou un directeur n'est pas vu la perte de qualité a ce point sur un produit phare!! Réveillez vous un peu !!
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre retour et vos remarques Alexandre. On est sincèrement navrés que ce nouvel instant à notre table ait été décevant, malgré notre volonté toujours intacte de partager avec vous des moments gourmands et conviviaux 🙏 Nos valeurs concernant la qualité de nos recettes et du service n'ont pas changé, et on vous présente nos excuses si c'est le ressenti que vous avez eu. On ne pourra malheureusement rien faire concernant la déco ... En revanche, on transmet vos remarques à toute l'équipe afin que l'on puisse optimiser le service et vous proposer une expérience plus qualitative lors d'une prochaine visite. Par ailleurs, n'hésitez pas à nous signaler la moindre problématique en restaurant (Si le service vous semble trop rapide par exemple, ou si vous constatez un oubli). On espère conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite ✌️ Toute la Team vous souhaite une belle journée ! À bientôt
briali.e
Le 27/10/2023 à 20:33
Très bon moment, accueil et service super avec Nora.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super retour 🤗😃 On est très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous ! Quelle est la recette American Barbecue que vous avez préféré ? 🇺🇸🔥 On espère que vous reviendrez nous rendre visite prochainement pour découvrir d'autres spécialités et renouveler cette belle expérience ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée 🫶
Marine.r
Le 25/10/2023 à 15:10
Malgré l heure d arrivée tardive et nous étions 6 personnes, nous avons été extrêmement bien reçu. Service au top. Nous avons eu le plaisir d être servis par Murielle.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Marine 🤗😍 Ça a été un plaisir de vous recevoir à notre table pour partager ce moment gourmand et convivial ! On espère avoir réussi à faire voyager vos papilles avec nos recettes au bon goût d'Amérique ? 😇🇺🇸🔥 N'attendez pas trop longtemps avant de revenir nous voir, on est déjà impatients 😝 Toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une superbe journée ! Prenez soin de vous et à la prochaine !
Florence.R
Le 25/10/2023 à 15:10
Nous avons passé un très bon moment. Malgré notre heure d'arrivée tardive nous avons été très bien accueilli. Murielle la serveuse a été au top, chaleureuse et très sympathique et professionnelle malgré nos nombreuses demandes de sauce ciboulette 🤣 Merci et a bientôt.
Réponse du propriétaire :
On est très heureux de recevoir vos magnifiques compliments Florence ❤️ Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour, et merci pour votre visite ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, on aime vous recevoir dans la bonne humeur et la simplicité. Nos recettes n'en sont que meilleures (Surtout avec une bonne dose de sauce ciboulette 😇) On serait heureux de vous accueillir à nouveau à notre table prochainement ! En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée 🙃 À très vite !
Aurélien.h
Le 24/10/2023 à 12:00
Super moment passé au Buffalo ! Les plats étaient très bons et copieux, et une grande dédicace à Murielle, notre serveuse, qui a été adorable. Si tous les serveurs /serveuses pouvaient avoir cette joie pour le métier, ce serait un pur bonheur, ça l’a été pour nous en tout cas 😊
Réponse du propriétaire :
Wahouu Aurélien 😍 Quel plaisir de vous lire et de recevoir tous vos jolis compliments ! On est heureux que vous ayez apprécié cette pause gourmande en compagnie de notre équipe 🙃 Chez Buffalo Grill Montbéliard, la convivialité, la bonne humeur et la simplicité font partie de nos valeurs, et on aime les partager avec vous ! N'hésitez pas à nous dire ce que l'on pourrait améliorer afin que votre prochaine visite soit encore plus réussie ! En attendant, toute l'équipe vous souhaite une magnifique journée. Prenez soin de vous et à très bientôt 🤗
Lu.h
Le 23/10/2023 à 22:03
Ce n est plus ce que c était : On arrive assez tôt pour ne pas avoir à attendre et résultat : 5 plats chauds commandés : 4 étaient froids et ont du être rechauffés. Les frites sont tout juste cuites et franchement faites un effort car c est de la frite de fast food, ça mériterait à être de la frite brasserie. Dans un Buffalo non loi de là cet été le cheescake est arrivé encore congelé au centre... Pour les allergies, faut se lever et aller voir à l accueil (super pratique :-( ) C est pou faire des economies d énergies que tout est trop froid ? Bref si c'est pour manger moins bien qu à la maison, ça ne sert à rien. Et en plus pas de geste proposé sur l'addition...
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. On est navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et on vous présente toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite 🙏 Avez-vous signalé ces problématiques à un membre de notre équipe ? On met tout en oeuvre pour répondre à vos différentes demandes directement en restaurant 🙃 On prend en compte l'ensemble de vos remarques et on les transmettra à l'équipe afin d'optimiser la qualité de nos futurs services (Mise à disposition d'un cahier des allergènes par exemple, qualité des recettes servies etc.) On espère conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Brigitte.a
Le 23/10/2023 à 13:14
Découverte de ce nouveau Buffalo...c'est génial... très lumineux et agréable Nora au top....la connaissant pour avoir travaillé plusieurs années au sein de cet établissement... toujours aussi agréable et professionnelle 👍 Bravo à toute l'équipe Félicitation 👏
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir vos compliments et votre retour d'expérience si bienveillant Brigitte ❤️ On est ravis que vous ayez apprécié la nouvelle déco de notre restaurant, ainsi que la qualité du service ! On espère que vous reviendrez nous voir très prochainement et que l'on pourra renouveler cette belle expérience 🙌🫶 En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée ! Prenez soin de vous et à la prochaine 🤩
Éric.e
Le 22/10/2023 à 20:36
Le relooking du restaurant est sympa par contre la cuisine laisse à désirer nous avions pris l assiette du trappeur pour 2 quelle déception les différentes viandes proposées ont malheureusement un goût de brûlés et une pauvre assiette de frites pour 2 tout sa pour 28 euros par personne quand au serveur ils font se qu'il peuvent mais on voit bien qu'il manque de personnel
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Éric. On est navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas totalement été à la hauteur de vos attentes et vous présente toutes nos excuses 🙏 N'hésitez pas à nous signaler toutes problématiques directement en restaurant. On pourra trouver une solution rapide 🙃 Repréparer votre plat si celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction par exemple, ou vous apporter une portion de frites supplémentaire. On transmet vos différentes remarques à l'ensemble de l'équipe, et on mettra tout en oeuvre pour partager avec vous une expérience 100% qualitative lors de votre prochaine visite ! En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée 😃 À bientôt !
Géraldine.
Le 20/10/2023 à 12:58
Le restaurant a été très bien rénové. La carte renouvelée. Merci à Olivia notre serveuse qui a été aux petits soins pour nous , professionnel et agréable . Nous reviendrons bientôt .
Réponse du propriétaire :
Wahouu 🫶😍 Quel plaisir de vous lire et de recevoir vos compliments Géraldine ! On est très heureux que vous ayez passé un bon moment en compagnie de notre équipe, et ravis que la rénovation de notre restaurant ait été à la hauteur de vos attentes 🤩 Quelle est votre recette American Barbecue préférée ? 🇺🇸🔥 On espère vous revoir très prochainement pour vous faire découvrir d'autres saveurs ! En attendant, toute la Team vous souhaite une superbe journée ! See you soon 🤗
kelly-ann.a
Le 20/10/2023 à 12:44
Olivia, une jeune serveuse très sympathique réactive et fort aimable. A du répondre à mes questions et avec le sourire. Cuisson de la viande respectée et un temps pour être servies relativement rapide. Un grand choix a la carte pour des gros ou petits mangeurs. Du poulet au bison ou de la salade a la cote de boeuf xl le choix est là. Merci encore pour ce repas servi avec un sourire rayonnant malgré le temps maussade.
Réponse du propriétaire :
Heeey 😃🤗 Ce magnifique retour d'expérience nous va droit au coeur ! On vous remercie du fond du coeur d'avoir pris le temps de nous rédiger tous ces compliments ! Chez Buffalo Grill Montbéliard, on aime partager avec vous des expériences gourmandes, des voyages culinaires en Amérique et des moments remplis de bonne humeur et de bienveillance 🔥👍 On serait heureux que vous reveniez nous voir prochainement pour découvrir d'autres recettes et renouveler cette expérience sympathique 😍 En attendant, toute la Team vous souhaite une belle journée 🇺🇸
Sartorio.a
Le 18/10/2023 à 20:19
Restaurant refait à neuf, jolie cadre, le service avec Patricia était très agréable. La cuisine très bonne comme toujours.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et de recevoir votre super notation 😍🔥 Merci de nous avoir rendu visite pour découvrir notre nouvelle déco et nos nouvelles recettes ! On est heureux que vous ayez passé un bon moment à notre table. Quand aura-t-on la chance de vous revoir ? On attend sagement votre prochaine visite et on vous souhaite une belle journée ! À très bientôt chez Buffalo Grill Montbéliard 🤗
clementine.e
Le 16/10/2023 à 13:36
La nourriture était bonne, le service rapide, néanmoins a l'intention de Nora C,il n'est pas nécessaire d'être obsequieuse. Cela ne met pas forcément le client a l'aise et ne vous rend pas plus sympathique surtout que lorsque l'on vient dans votre enseigne c'est pour déjeuner rapidement avec efficacité, aucune raison donc d'aller jusqu'à nous cirer les chaussures. De plus un débit de paroles aussi rapide est stressant et légèrement envahissant. Un peu plus de naturel et d'espace avec vos clients et le service sera parfait. Bon service et bonne journée
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Clémentine. Heureux que vous ayez apprécié nos recettes ainsi que la rapidité du service 🤗 En ce qui concerne Nora, elle n'est en aucun cas obséquieuse, et on ne l'a encore jamais vu cirer des chaussures 😅 Sa bonne humeur et sa sympathie sont totalement naturelles. On peut comprendre qu'autant de gentillesse soit déconcertant. On n'a plus vraiment l'habitude de nos jours ! D'ailleurs, si vous souhaitez un peu plus de tranquillité lors de votre déjeuner, n'hésitez pas à lui signaler. Tous(tes) nos serveurs(ses) s'adaptent parfaitement à vos différentes demandes 😃 On espère que vous reviendrez nous rendre visite prochainement et que l'on pourra vous faire découvrir de nouvelles recettes ! En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée 👍 À bientôt
Hervé.i
Le 16/10/2023 à 12:46
C'est assez rare d'être servi par un jeune, motivé, aimable et efficace. Si j'étais ton manager, Roman, je t'occtoirerai une prime. Félicitations et merci.
Réponse du propriétaire :
Wahou 😍 Quel plaisir de recevoir vos 5 belles et étoiles et vos compliments ! On vous remercie pour votre super retour et votre visite ! On va transmettre vos félicitations à Roman 🤗 Quelle est la recette American Barbecue que vous avez préféré ? 🇺🇸🔥 On espère en tous cas que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement et que l'on pourra vous satisfaire tout autant ! En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée. À très bientôt !
Aurelie.i
Le 15/10/2023 à 20:24
Salade césar sans goût, juste un pied de salade avec des gros bouts de parmesan, trop de croûtons... poulet pané classique... pas de tomates, oignons pout rehausser le gout Aucun intérêt. Oubli de plusieurs choses commandés, on redemande à chaque fois pour avoir nos produits. Serveuse norah, gentille et serviable malgré les faux pas., trop de chichi à nous demander tout les 2 minutes si tout vas bien.. ça en devient pénible. Bref! Donc très bien pour un dimanche soir vite fait
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis Aurélie. On est attristés d'apprendre votre déception suite à cette visite, et on vous présente nos excuses, notamment pour les oublis sur votre table 🙏 On prend en compte vos remarques, et on tâchera d'optimiser cela pour votre prochaine visite ! En espérant conserver votre confiance et vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir d'autres recettes. Toute la Team vous souhaite une belle journée !
DEKOUMI.E
Le 15/10/2023 à 20:15
super soirée dans le nouveau restaurant, le serveur Yamine très agréable gentil et de bon conseils ! service rapide et bon ! un petit voyage en amérique réussis ! je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Heeey ! Quel plaisir de lire que nous avons réussi à vous faire voyager en Amérique 😍🇺🇸😍 On vous remercie chaleureusement pour votre super retour ! Très heureux d'avoir pu vous accueillir à notre table et dans notre nouveau décor ! Quelle est la recette American Barbecue que vous avez préféré ? En tous cas, on espère que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement 🙌 Toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée ! À très bientôt !
Jessica.e
Le 15/10/2023 à 20:06
Un dimanche soir en famille avec mon mari et mon fils de 5 ans. Un bon moment, équipe accueillante, souriante. Assiettes Famous Burger rendu vide ! Tout comme celle du petit. Nous avons bien mangé et merci à Roman pour le service et la sympathie ! Au top dans ce resto qui a fait peau neuve. C’est certains, on reviendra! 😁
Réponse du propriétaire :
On vous remercie chaleureusement pour vos magnifiques compliments Jessica 🤗😍😃 C'est un plaisir d'avoir partagé ce moment avec vous. Et on est comblés que vous ayez apprécié nos recettes, notre nouvelle déco ainsi que notre équipe sympathique et conviviale ! On a déjà hâte de vous revoir pour renouveler cette belle expérience et vous faire découvrir d'autres saveurs ❤️ En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée ! À la prochaine !
Katleen.a
Le 15/10/2023 à 13:59
Très bon service, repas copieux et un accueil chaleureux. Je remercie particulièrement Murielle pour le sourire.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et de recevoir vos compliments Katleen ❤️ On est également heureux que vous ayez passé un bon moment à notre table, et en compagnie de notre équipe ! Qu'avez-vous pensé de notre nouvelle déco, et de nos recettes au bon goût d'Amérique ? 😉 On serait heureux de vous accueillir à nouveau à notre table prochainement ! En attendant, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée 😃 À très bientôt
Caroline.o
Le 15/10/2023 à 13:20
Nora notre serveuse au top. Agréable et avec le sourire. Service rapide. Pavé de bison et big mountain salade très bon.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire vos compliments, et c'était un plaisir de vous accueillir chez Buffalo Grill Montbéliard 🤗😍😃 On est très heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, ainsi que nos recettes 100% American Barbecue ! On espère que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table prochainement 😇 En attendant, toute la Team vous souhaite une excellente journée ! Prenez soin de vous et à bientôt 🔥
crambes.a
Le 14/10/2023 à 21:38
Après plusieurs expériences regrettables au sein de votre établissement, j'ai été agréablement surpris par l'experience lors de votre réouverture qui était très positive. Je tenais à remercier la petite serveuse très souriante, agréable et attentive à ses clients. Je vous souhaites une bonne continuation dans cette voix la. A la prochaine, David crambes et Agnès Cuny
Réponse du propriétaire :
Vos compliments et votre retour très positif illuminent notre journée David 🙌✨😍 On est très heureux que cette nouvelle visite dans notre nouveau décor ait été à la hauteur ! On espère que vous avez également apprécié nos spécialités Américaines, et que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table prochainement ! En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une magnifique journée ! Prenez soin de vous et à très bientôt 🤗🇺🇸
Cédric.r
Le 10/09/2023 à 20:06
Malheureusement je ne mets pas plus de 4 étoiles sur la note générale. Nous sommes arrivés à 8 personnes (3 adultes corpulents 3 adultes normaux et 2 enfants) il a fallu fortement insister pour avoir 8 vraies places assises. Une fois correctement installés j'ai été , surpris de l'état des sets de tables, ils étaient à moitié chiffonnés. Après cet petite surprise nous avons extrêmement bien été servis de manière dynamique et professionnelle. Le passage aux WC a montré un léger manque d'entretien
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Cédric 🙌 On vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment au moment de votre installation. On prend en compte votre remarque et on la transmettra à toute l'équipe afin que l'on puisse optimiser la qualité de l'accueil ainsi que l'installation de nos clients 🙏 On est heureux que vous ayez apprécié la sympathie et le dynamisme de la Team Buffalo Grill Montbéliard ! Le restaurant va être rénové et on espère vous faire découvrir cela dès notre réouverture mi-octobre, et partager avec vous une expérience 100% qualitative ! Une très belle journée à vous de la part de toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir 🌤
ThePalLeTempsDeNiaiser.8
Le 08/09/2023 à 11:34
Bonjour, Nous sommes venues à 4, nous avons diviser la note par 2, et le premier groupe a payer en ticket resto, le montant réglé en ticket resto était supérieur à la première note, le serveur nous annonce qu’on ne peut pas prendre le montant restant pour l’autre partie de la note De plus celui ci n’était pas aimable et n’était pas à l’écoute de notre demande. D’autant que le service était long ce soir la. Très mauvaise expérience, déçu de la qualité du service
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. On est navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière visite, et on vous présente toutes nos excuses. Effectivement, nous n'effectuons habituellement pas de rendu-monnaie sur les tickets restaurant. Mais votre cas de figure est un peu différent. Si nous comprenons bien, vous souhaitiez reporter le montant des TR restants sur la deuxième addition ? Il y a dû y avoir une incompréhension de la part de notre équipe, et on vous renouvelle nos excuses 🙏 Sachez que l'on prend également en compte vos remarques concernant la rapidité et la qualité de service, qui n'était pas à la hauteur ce jour-là. On espère conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite. On vous accueillera dans un restaurant remis à neuf d'ici mi-octobre et on espère vous faire passer un moment qualitatif ! Une très belle journée à vous de la part de toute l'équipe ✌️
Delphine.
Le 03/09/2023 à 18:33
Restaurant qui a beaucoup perdu en qualité,de grandes toiles d'araignées dès l'entrée si on lève un peu la tête. Des trous pleins les murs en salle Aurait vraiment besoin d'un bon rafraîchissement La cuisine un peu juste heureusement que le personnel est agréable ça relève vraiment l'établissement
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Delphine 🙏 On est heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. En ce qui concerne vos remarques sur l'établissement, sachez que le restaurant va être totalement rénové ce mois-ci. On espère donc vous accueillir à nouveau dès mi-octobre pour vous faire découvrir notre nouvelle déco et d'autres recettes savoureuses 🤗 Toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une magnifique journée ! Au plaisir de vous revoir 😃
Mylene.h
Le 25/08/2023 à 07:37
Nous aimons bien aller manger la bas, le service est toujours agréable et les repas délicieux. Nous avons eu le plaisir de tomber sur une jeune serveuse en formation que nous avons trouvé déjà très professionnelle. En lui souhaitant bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Mylene 😍🤗 Vos compliments nous vont droit au coeur, et on est très heureux que vous ayez apprécié ce moment à notre table ! Y'a-t-il une recette que vous avez préféré, et qui a réussi à charmer vos papilles ? 🔥🥩🍔 Au plaisir de vous revoir pour renouveler cette belle expérience ! Toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une très belle journée ! Prenez soin de vous et à très vite !
Emeline.r
Le 15/08/2023 à 22:06
Nous avons commandé Uber eat j’ai pris un mac n cheese poulet pour au final des pate et un bout de poulet pour quand même 15€50 je trouve ça quand même abusé pour la petite portion qu’il y a
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Emeline. Navrés que cette commande Uber Eats n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré notre volonté de partager avec vous des recettes généreuses et gourmandes 🙏 On prend en compte vos remarques, et on les transmet à toute l'équipe. On mettra tout en oeuvre pour améliorer la qualité et la quantité de nos recettes, et notamment du Mac & Cheese. On espère conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine commande ou visite en restaurant ✌️ Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Laurent.A
Le 09/08/2023 à 23:35
Malheureusement je n'ai pas passé un bon moment, repas du midi un mardi avec des collègues. Ambiance très bruyante, beaucoup trop bruyante, lieu mal insonorisé, musique forte donc les clients parlent plus forts. Beaucoup d'attente pour la prise de commande et le service. A deux reprises j'ai demandé une carafe d'eau que je n'ai jamais eu. La qualité des plats servis était bonne, un peu juste en quantité.
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Laurent. On est au regret d'apprendre que ce moment en notre compagnie n'a pas été pleinement satisfaisant et on vous présente toutes nos excuses pour les désagrément rencontrés 🙏 On prend en compte chacune de vos remarques (concernant la musique ou la rapidité de service par exemple). On espère conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite. On mettra tout en oeuvre pour que ça soit le cas. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée ✌️
Alison.e
Le 06/08/2023 à 23:54
La salade de bienvenue pourrie noire...je demande riz on me sert des frites, le verre de kir cassé a 2 endroits du pied...rien d'exceptionnel ce restaurant je n'y retournerais plus..
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Alison. Toutes nos excuses pour cette expérience décevante à notre table, ainsi que les erreurs sur votre commande ... 🙏😟 Avez-vous signaler cela à un membre de notre équipe ? Chez Buffalo Grill, on a à coeur de partager avec vous des moments qualitatifs. C'est pourquoi on prend en compte chacune de vos remarques et on les transmettra à toute l'équipe, afin que nous puissions faire preuve de plus de vigilance dans nos prochains services. On espère conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. En attendant, toute la Team vous souhaite une belle journée ✌️
Lyndsey.a
Le 31/07/2023 à 23:02
Nous sommes venu le 31 Juillet au service du soir et avons été servi par Nora, serveuse très professionnelle qui a pris soin à se présenter à nous avant même de prendre notre commande. Très souriante et à l'écoute de la clientèle ! Merci à elle ! Merci aussi à la cuisine car nous avons très bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Wahouuu ❤️ Que de compliments ! On vous remercie pour votre super retour Lyndsey ! On est très heureux que vous ayez apprécié ce moment gourmand et chaleureux en notre compagnie 😊 On a à coeur de partager des moments de qualité avec vous à chacune de vos visites ! D'ailleurs, on aurait plaisir à vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir d'autres recettes 🔥 En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une très belle journée ! A bientôt
Lolita.o
Le 17/06/2023 à 19:45
Il est toujours agréable de venir dîner ici, mais particulièrement plaisant grâce à Patricia qui est une serveuse très gentille et attentionnée. Bravo à elle pour sa rapidité et sa bonne humeur!
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous vont droit au coeur 😍❤️ Merci pour votre visite et votre magnifique contribution ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir à notre table, et on est d'autant plus heureux lorsque vous passez des moments conviviaux et gourmands avec notre équipe 🎉 En espérant que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement ! Toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une belle journée 😃 A bientôt
Steve.o
Le 12/05/2023 à 21:37
Honnêtement je viens depuis plus de 10 ans et toujours aussi excellent. Malgré le monde, Murielle notre serveuse était au top.je recommande vivement !!❤❤ ,je modifie mon avis avec les travaux effectués tout simplement génial, quelques modifications sur la carte mais sans conséquence sur la qualité du service ou de la qualité gustatives, merci beaucoup 🥰 Nora notre dernière serveuse au top merci
Réponse du propriétaire :
Wahouuu ❤️ Quel plaisir de lire vos compliments Steve 🤗 On est ravis que vous appréciez toujours autant ces moments en notre compagnie ! En tous cas de notre côté, c'est toujours un plaisir de vous recevoir ! N'hésitez pas à nous dire quelle est votre recette préférée 😃 En attendant votre prochaine visite, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une magnifique journée. Prenez soin de vous et à très bientôt ! 🥳🥳
Cherine.
Le 05/05/2023 à 22:00
1 étoiles car je ne peut pas mettre moins . Personnellement j’attends toujours mon plat . Ici commence l’Amérique mais c’est aussi ici que cela se termine . Des plats aussi décevant que vide ( cf photo ) des fish and chips aussi froid que l’accueil du monsieur . Des excuses sans saveurs . Un saumon aussi fin qu’une feuille de papier . Heureusement l’eau était à bonne température. Merci de recruter si vous n’êtes pas en capacité d’assurer un service . Merci à la jeune serveuse d’être restée pro et d’être la seule à s’être excusé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de MONTBELIARD
Huguette.e
Le 03/05/2023 à 17:40
Très bien manger personnel très agréable surtout lila très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Huguette, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Anne-Laurence.o
Le 29/04/2023 à 20:36
Très bon accueil et service. Les plats étaient très bons et le service rapide ! Murielle notre serveuse a été au top !
Réponse du propriétaire :
Heeey ! Merci beaucoup pour votre nouvelle visite et votre contribution Anne-Laurence 🙌🥳 On est très heureux d'avoir partagé cet instant en votre compagnie, et surtout ravis que vous ayez apprécié nos recettes et notre bonne humeur ! On espère vous revoir très prochainement pour renouveler cette belle expérience 😍 En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée. À très bientôt
Marie-laure.r
Le 15/04/2023 à 14:55
Étant de passage sur Montbéliard, Murielle notre serveuse, était fort sympathique et à notre écoute, on a apprécié nos plas, petit bémols, je déplore le manque de crème anglaise avec le leslie's brownie.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Veronique.o
Le 17/03/2023 à 07:28
Mon plat était bien garni et délicieux, alors que les autres plats de ma table étaient tristounets. Notre serveuse était vraiment top.
Réponse du propriétaire :
Heey Véronique 🤗✌️ On vous remercie chaleureusement pour votre belle notation et votre retour d'expérience ! On est heureux que vous ayez apprécié votre plat, et d'ailleurs, on vous remercie pour la jolie photo partagée ! N'hésitez pas à nous détailler ce que l'on pourrait améliorer pour que nos autres assiettes soient aussi appétissantes que celle que vous avez commandé. Toutes les remarques sont prises en compte 😃 On espère vous accueillir à nouveau très prochainement à notre table ! En attendant, toute l'équipe Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une magnifique journée 🎉
TONY.S
Le 14/02/2023 à 21:43
Merci Mme Murielle pour votre service , vous avez été très gentil avec nous , et nous avons très bien mangé... service efficace et service rapide ... merci nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Tony, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Émilie.a
Le 01/02/2023 à 13:16
Très bien pas trop d attente moment avec mon fils agreable
Réponse du propriétaire :
Merci éMilie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Sandra.u
Le 27/01/2023 à 11:35
Très bonne expérience. Servie rapidement. Un très bon accueil par Nora, notre serveuse. Poulet délicieux! Cuisson du steak à revoir. Thé gourmand délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos jolis compliments Sandra ❤️ Ravis que cette expérience dans notre restaurant ait été à la hauteur, tant en termes d'accueil et de service que de recettes ! Bon ... On est tout de même navrés que la cuisson de votre steak n'ait pas été conforme à vos attentes 🙊 C'est un point que l'on transmet à l'équipe Cuisine et que l'on améliorera 🙏 N'hésitez pas à nous le signaler en restaurant (On peut repréparer votre plat avec grand plaisir). En attendant de vous revoir, toute la Team Buffalo Grill Montbéliard vous souhaite une excellente journée ! À très bientôt pour de nouvelles aventures gourmandes 🇺🇸🤠
Ophélie.A
Le 25/09/2022 à 06:20
Repas délicieux. J’ai pris un menu sheriff pour changer et j’ai adoré ! Le dessert était succulent ! J’ai apprécié.
Réponse du propriétaire :
On vous remercie chaleureusement pour votre retour d'expérience et vos magnifiques photos Ophélie ! Votre belle notation et vos compliments nous vont droit au coeur 😍🥰 Chez Buffalo Grill Montbéliard, on a à coeur de vous apporter satisfaction avec nos recettes gourmandes et notre bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir à notre table pour renouveler cette belle expérience ! Toute l'équipe vous souhaite une magnifique journée 🥳 A la prochaine !
Jocelyne.n
Le 22/04/2022 à 22:04
Très bon accueil et 2 serveuses Angéline et Laétitia très sympathiques qui nous a bien aidé dans notre choix malgré les changements dans les parfums des glaces pour les coupes 😅 Une équipe bien sympathique. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Jocelyne pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
hervé.a
Le 09/04/2022 à 19:55
Patricia est une serveuse très sympathique. Par contre je ne comprends pas pourquoi on nous fait payer le ketchup qui était en libre service auparavant. Tout devient payant!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Hervé. On est heureux que vous ayez apprécié la sympathie de Patricia 🥰 Chez Buffalo Grill Montbéliard, la convivialité et la bienveillance nous tiennent à coeur et on aime partager cela avec vous à chaque visite 🙌 On entend votre remarque concernant le Ketchup, et on la transmet à l'ensemble de l'équipe. On espère que votre prochaine visite sera un succès et que l'on pourra vous combler entièrement 🙏 Une très belle journée à vous !
Aurélien.r
Le 27/03/2019 à 06:36
Probablement l'un des meilleur repas que j'ai pris dans cette chaine de restauration ! Service rapide, commande respectée jusqu'à la cuisson parfaite de mes steaks, serveuse très agréable et professionnelle (Murielle il me semble, car j'ai félicité la responsable de salle en partant). Le tout pour un prix plus que contenu : 18.5e le double burger, la boisson, le dessert !
Les autres restaurants
- 🏪 TACA D OLI (66 Avis)
- 🏪 La Rôtisserie Parfumée (44 Avis)
- 🏪 Le petit baigneur (219 Avis)
- 🏪 La Fringale (28 Avis)
- 🏪 Cara Lunga (199 Avis)
- 🏪 Hippopotamus Steakhouse (1817 Avis)
- 🏪 Le Souline (164 Avis)
- 🏪 Resto Bon App (3 Avis)
- 🏪 O'CHICKEN (73 Avis)
- 🏪 Liberté Café (71 Avis)
💬 Accueillant, convivial, avec la cheminée c’est très chaleureux! Personne très agréable. Nous avons mangé des crêpes et des gaufres, c’était très bon! Je recommande
💬 Un régal Plat et accompagnement fait maison. Rapport qualité prix plus que correct. Je ne comprend pas certains avis. L endroit est particulièrement propre, au vu de la conjoncture actuelle le prix est tout à fait abordable (même moins cher qu un fast-food 🤪) Merci pour l accueil, d une gentillesse 🙏. Continuer ainsi, je reviendrais vous voir prochainement
💬 Petit restaurant au bord de l'eau, cadre sympathique et agréable. Équipe très sympathique. Cuisine de qualité, petite carte (peu de choix) qui pour moi est signe de qualité. Une fois servi, le goût et la fraîcheur des produits sont au rendez-vous. J'ai choisi de prendre une parillada (plusieurs poissons *frais, de la pêche du jour). Un très bon choix puisque les poissons étaient très bons, des frites maison excellentes et une petite sauce aïoli en accompagnement, une bonne expérience culinaire. Ma femme a choisi les moules marinières, fraîches et excellentes. Les enfants ont optés pour le menu enfant avec poisson pané, frite et mousse au chocolat maison en dessert. Nous avons passé un agréable moment et nous y sommes retournés 2 jours après pour manger le midi, toujours au top.
💬 Je suis content d'avoir trouvé ce snack! les personnes qui travaillent je pense une famille sont très accueillant très gentil il vous demande même si vous voulez des oignons cuits ou crus/quelle sauce désirez-vous dans telle ou telle sandwich plat ou accompagnement. ils prennent soin de leurs clients la nourriture est très bonne les prix sont corrects on a pas l'impression d'être pris pour touriste je recommande vivement Je vous souhaite prospérité
💬 Endroit fort agréable. Petit menu, mais une pépite pour se détendre et profiter de ce lieux intimiste. nous avons été très bien accueillis. Ambiance chilled avec bonne musique. Tentez le café frappé ;)
💬 Diner passé dans ce restaurant. Carte variée avec de bonne viande et une cuisson respectée ! Service de qualité et rapide correspondant aux attentes. Ambiance et décoration sympathique, on passe un bon moment à table. Parking facile à proximité. Je recommande cet établissement !
💬 Super restaurant à tapas, nous nous sommes régalés, on sent la cuisine maison et très bon rapport qualité prix ! à refaire régulièrement avec grand plaisir! merci beaucoup pour ce bon moment et la gentillesse des serveurs aux petit soins pour nous.
💬 Je suis venue ce soir prendre à emporter avec mon conjoint et aucun de nous deux n'est déçu. Les frites ne sont pas grasses ou trop salées, la taille des produits suffit largement et ceux-ci sont très bien garnis et très bien fait, le gérant est très agréable et très doux donc l'ambiance générale est reposante. En plus de cela ce n'est vraiment pas cher, pour un panini (seul) et un menu tacos avec frites et boissons nous n'en avons eu que pour 13€ ce qui est parfaitement raisonnable au vu de la qualité de la nourriture et du service. Je recommande totalement car ce restaurant vaut le détour, en espérant que plus de monde y passera car il mériterait beaucoup de clients. :)
💬 Bon le poulet est bon ça c’est sur. Mais revoyez l’organisation, car l’attente est trop longue, votre équipe n’est pas compétente et quand on attend sa commande à l’intérieur on s’en aperçoit c’est évident alors qu’au téléphone non. Le poulet est bon sérieux donc faites un effort et former vos employés. ‼️Changez les prix qui sont affichés car apparemment c’est pas les bons
💬 Toujours un plaisir de boire des coups au nouveau liberté café. L’accueil est chaleureux, l’ambiance est bonne. Probablement la meilleur terrasse d’annonay, je recommande grandement de s’y poser pour un verre ou pour toute la soirée !