Avis sur Buffalo Grill Miserey-Salines
📌 Zac de Valentin, Rue Météore, 25480 Miserey-Salines
💬 6403 Avis
Avis sur Buffalo Grill Miserey-Salines à Miserey-Salines
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Delphine.e
Le 24/01/2024 à 11:13
Cher Pour de l'industriel et c'était limite froid mon burger et la cuisson pas satisfaite,pas saignent comme j'avais demandé et pour les convives idem viande dure ,enfin on y retournera pas
valentin.h
Le 22/01/2024 à 14:30
Lila est super, souriante et de bon conseil. Merci pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin Chatillon, je transmets le message à Lila 👍
Baverel.s
Le 20/01/2024 à 17:10
J avais choisi du saumon,qui as été accompagné d une pomme de terre et de sauces ,il ne faut pas avoir faim habituellement c est servi avec en accompagnement au moins des légumes et la pomme de terre. Heureusement un très bon serveur.Du coup on a pas pris de dessert, très déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle. Non, notre pavé de saumon n'est pas servi automatiquement avec des légumes. Si vous en vouliez pourquoi ne pas l'avoir commandé ? En plus c'est à volonté. Alors descendre un établissement sous prétexte qu'il fallait lire dans vos pensées...bof. Mais au vu de vos autres commentaires (40 % de négatif) je ne suis pas étonné. Cependant je tiens à vous remercier d'avoir souligné la qualité de service de nos serveuses et serveurs. Ils le méritent car la restauration est un métier difficile. Je vous remercie de votre retour et vous souhaite un excellent week-end.
Philippe.o
Le 20/01/2024 à 15:47
Service au top, sourire et convivialité. Pour le repas et l'ambiance, c'est Buffalo, un petit morceau d'Amérique
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe Nonnotte, je transfère votre message à l’équipe !
Louise.i
Le 20/01/2024 à 14:57
Nous avons été reçus par Lila, que nous remercions vivement pour son accueil chaleureux et son sourire communicatif ! Le repas était très bon également.
Réponse du propriétaire :
Merci Louise Richard, je transmets le message à Lila 😁
coder.a
Le 20/01/2024 à 14:06
Cuisson de la bavette demandé saignante mais arrivée un peu trop cuite. Service agréable et personnel très poli.
Réponse du propriétaire :
Merci Coder Maud pour votre message ! La prochaine fois n'hésitez pas à nous prévenir, votre contentement est notre priorité nous aurions refait la viande saignante avec plaisir 😊
Bertrand.a
Le 15/01/2024 à 14:17
Le service est très bien, la cuisine est bonne décor un peu vieux
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Bertrand David pour ce commentaire, "vieux" non, "dans son jus" oui ! 😁
Pia.c
Le 14/01/2024 à 18:45
Personnel agréable et plats plutôt bons. En revanche, quel dommage de ne plus accepter les commandes en click&collect ! C'était super mais impossible par internet et par téléphone depuis plusieurs jours.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Pia Ecaletti ! Problème résolut ! Vous pouvez dès à présent passer des commandes en Click&collect 👍
Maëlys.
Le 13/01/2024 à 20:45
Service et repas impeccable. Merci a Marion qui s’est occupé de nous.
Réponse du propriétaire :
Merci Maëlys A, je transmets le message à Marion 💪
R.
Le 13/01/2024 à 20:24
Tout était parfait ! J'aimerais souligner l'excellent accueil du serveur Rodolphe, un vrais professionnel ! Bravo 👏
Réponse du propriétaire :
Merci à vous R A ! Votre message sera transmis au serveur Rodolphe 👍
valentin.e
Le 13/01/2024 à 15:42
J'ai bien mangé et le service niquel merci a toute l'equipe et aussi a maxence pour sa prestation.
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin Penel pour votre avis, au plaisir de vous revoir à Miserey Salines 😁
Carmen.
Le 11/01/2024 à 19:39
Repas le mardi 9 janvier 2024 entre collègues au service au top, rapide (comme d'habitude), ceci grâce à la supervision du manager très bienveillant David👍. Merci à toute l'équipe, entre autres Marion, Vincent et tout particulièrement David pour sa gentillesse, sa douceur et son grand professionnalisme. À bientôt, Carmen.
Réponse du propriétaire :
Merci Carmen, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant de Miserey Salines !
Manon.
Le 11/01/2024 à 14:03
Parfait, service rapide, et très bon. Serveuse très aimable (maeva)
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, on espère vous revoir bientôt pour ce même service de qualité ! 💪
Catherine.u
Le 09/01/2024 à 13:35
Pour un spécialiste de viande ! Elle n'est pas mangeable, une semelle de chaussure !! Pour une entrecôte à 21 euros 🥴
Réponse du propriétaire :
Pour une cliente qui, évidemment, n'a pas payé son entrecôte, ce n'est pas très honnête de ne pas le mentionner. Comme je vous l'ai spécifié lors de votre encaissement, n'hésitez pas la prochaine fois à faire changer votre plat. Bonne journée Catherine.
Louis.
Le 09/01/2024 à 12:19
Bon rapport qualité prix, le personnel est agréable et efficace !
Réponse du propriétaire :
Merci Louis. À bientôt.
Elodie.h
Le 08/01/2024 à 21:15
Toujours super de manger à Buffalo Grill, les ribs sont vraiment incroyables que je ne m’en lasse pas. Merci à Maëva pour son service, gentille et souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie pour votre retour. Je transmets à Maëva. À bientôt.
Melanie.e
Le 08/01/2024 à 15:01
Bonjour Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais bon vraiment pas ouf ! Nous sommes arrivés à 13h40, le restaurant ferme exceptionnellement à 15h ça jour là, j’aurais préféré que l’on me dise qu’ils n’avaient pas le temps de s’occuper de nous. Mon assiette trappeur était froide, les ribs de mon mari pas assez caramélisées et mon fils a eu un burger dont le steak a du cuire à la flamme, il avait vraiment un goût de brule, il n’a pas pu manger. Bon du positif pour les deux menus enfants (frites nuggets) ils ont tout mangé ! Bref, je pense que nous sommes arrivés un peu tard mais j’aurais préféré qu’on me le dise .Sinon pas de soucis avec le service, en même on nous donne un QR code pour commander donc nous nous n’avons pas trop vu le serveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie Leal Neto, Merci d avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre volonté permanent de vous satisfaire, nous sommes désolés d'apprendre que votre repas ne fut pas à la hauteur. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe du Buffalo de Besançon Miserey Salines
Patricia.u
Le 05/01/2024 à 15:09
Nous sommes arrivés ici un peu par dépit et finalement nous avons été satisfaites de notre repas Nous avons été servis par Lila plein de dynamisme est très gentil très agréable sur le relationnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia. Heureux de voir que ce dépit s'est transformé en moment agréable. Merci d'avoir souligné la qualité de service. Meilleurs vœux. À bientôt.
Reyzno.
Le 04/01/2024 à 14:39
Je mange toujours bien là bas. Ma viande est toujours bien cuite et goutue, les cocktails sont bon et j'adore la crème brûlée. Le service a été irréprochable. Personnel très très sympathique, Marion et Maëva ont été très gentille et souriante
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Reyzno pour ce beau commentaire. Cela ne fera qu'encourager notre petite dernière Maëva. À bientôt.
Aline.i
Le 02/01/2024 à 21:59
Bravo Lila, vive le january dry!
Réponse du propriétaire :
Merci Aline.
Enzo.e
Le 02/01/2024 à 14:39
La serveuse Marion et très sympathique et très agréable merci pour ce service impeccable 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Enzo.
Estelle.e
Le 02/01/2024 à 07:32
Comme souvent quand on s'arrête là. Repas très bien cuit, menu de Noël au top. Service plutôt rapide et personnel souriant. Petit bémol cette fois-ci où on a attendu plus de 20 minutes entre la fin du plat et le dessert avec certaines tables servies avant nous. Toilettes bien plus propre que lors de notre passage l'été dernier. On y retournera sûrement.
Réponse du propriétaire :
Merci Estelle pour votre retour. À bientôt.
Clara.0
Le 29/12/2023 à 16:53
Merci pour ce repas agréable, nous avez bien mangé. Mention spéciale à notre serveur Nathan qui nous a servi avec une grande amabilité !
Réponse du propriétaire :
Merci Clara. Nathan mord parfois mais on le dresse pour être aimable. 😉
Stéphane.A
Le 27/12/2023 à 21:29
Repas classique de la chaîne de restauration. Sérveuse très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Stephane pour votre retour.
Quentin.a
Le 27/12/2023 à 21:22
Expérience désastreuse !!! Le prix ne vaux pas la qualité du service. Une entrecôte et 3 autres viandes servies froide ! Renvoyé en cuisine et ramené de nouveau froide. En plus d'autres erreurs parmi les sauces et les accompagnements. Je ne reviens plus jamais dans cette enseigne !!!
laetitia.i
Le 27/12/2023 à 21:21
Vraiment déçu du service assiettes qui arrivent froide, nous les renvoyons elles reviennent toujours froide, on nous promet de refaire les assiettes entièrement hors celles ci reviennent et cela ne va toujours pas les 4 assiettes on été mélange rien de correspondait à notre commande de base. Et le responsable Kevin qui nous manque totalement de respect en nous parlants très mal, mr quand une erreur est commise on répare et on ne s’en prend pas au clients ! Service client déplorable c’est la dernière fois que je viens dans ce restaurant. Merci à Marion qui a tenté de faire votre travail de responsable.
emevia.o
Le 24/12/2023 à 01:07
Grand merci au serveur du jour Rodolphe qui a être à notre service tout au long de la soirée 5/5
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emevia. À bientôt.
Yves.e
Le 21/12/2023 à 21:14
Lila, serveuse très sympathique. Ribs très bonnes et , pour le dessert, la crème chantilly à la machine est un plus que l’on trouve de plus en plus rarement !
Réponse du propriétaire :
Merci Yves Renaud pour votre message ! Effectivement, elle nous en fait voir de toutes les couleurs cette machine, mais on adore le résultat ! 😍
Helene.O
Le 21/12/2023 à 20:20
Nous avons été servis par Lila, une serveuse souriante et dynamique. Comme toujours, bon rapport qualité prix sur le repas avec des portions copieuses.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Helene Potter ! Nous sommes ravis que votre repas ce soit bien passé ! On espère vous revoir bientôt 👍
Vanessa.o
Le 21/12/2023 à 12:34
Très bon accueil serveuse très agréable merci a Lila pour cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Vanessa Poeppel ! On espère vous revoir bientôt dans notre restaurant 😁
boisson.a
Le 20/12/2023 à 14:33
Très bon moment en famille pour anniversaire ! Serveuse Marion au top! Nous recommandons ce Buffalo! Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre gentillesse.
Caroline.a
Le 19/12/2023 à 14:25
Merci Lila !!! Service très agréable et efficace. Une vrai envie de revenir. Côté cuisine, la viande excellente et cuite à la perfection même si une petite poignée de frite n'aurait pas été de trop. Bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline pour votre retour. Et pour les frites, n'hésitez surtout pas à en demander : elles sont à volonté.
severine.a
Le 19/12/2023 à 12:49
Déçue du service, très long et serveur pas très à l'aise, quand à la cuisine, trop cuit et sec, j'avais pris le saumon, bref je ne pense pas y retourner.
Parrot.m
Le 16/12/2023 à 22:28
Que dire.... C'était long très long un serveur en formation il est pour nous.... vous me direz il faut bien s'exercer pour évoluer et terminer sa formation.... ce n'est peut être pas la meilleur idée de la direction de mettre quelqu'un en formation un samedi soir... Ce jeune homme n'avait pas que des défauts. Très agréable et s'excusant plusieurs fois de son manque d'organisation a demandé à ce qu'un geste commercial nous soit fait et c'est ce qu'il a été fait nous avons fortement apprécié et nous retenterons l'expérience de revenir dans votre restaurant. Suite à la réponse de la direction Mon commentaire aurait été irrespectueux envers le serveur si il n'avait été que négatif hors ce n'est pas le cas . Il aurait été irrespectueux envers votre serveur si ma note avait été d'une étoile. Hors ce n'est pas le cas il me semble juste et correct d'avoir mis 3 étoiles pour le service il n'a pas été catastrophique mais il n'a pas été à la hauteur des 5 étoiles non plus. J'aurai été irrespectueuse si j'avais dit oh lala lala c'était horrible nous ne reviendrons jamais... ce n'est pas le cas non plus. Et pour conclure, j'espère sincèrement que votre serveur verra ce commentaire car je lui souhaite de réussir dans le monde difficile de la restauration car lui a été très respectueux tout au long de son service à notre table.
Réponse du propriétaire :
Que dire... Un serveur en formation un samedi soir? Oui oui, dans la restauration on travaille le samedi soir madame. Je trouve que votre commentaire est assez irrespectueux. Si toutefois vous pensez faire mieux que lui je vous recommande de postuler. On recrute. Ravi de voir que vous avez apprécié le geste commercial.
Clément.n
Le 16/12/2023 à 15:38
Serveuse très sympa avec sa touche d’humour qui rends le repas très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clément pour votre retour. À bientôt.
tiana.i
Le 15/12/2023 à 21:56
Je viens régulièrement chez Buffalo, et rien à redire...sauf pour ce soir... C'est un resto, ya du monde, ok, mais des groupes trop bruyants ne donnent pas envie de terminer le repas....Un peu déçue 😞... Mais service au top....!! Et Merci Rodolphe...très agréable...! Bonne continuation....!
Réponse du propriétaire :
Merci Tiana. Comme vous l'a dit ma collègue ce soir, n'hésitez surtout pas à nous demander pour changer de table. On fera le nécessaire pour vous passiez une agréable soirée. À très vite.
Pascale.o
Le 15/12/2023 à 14:42
Très agréablement accueillie et servie par Rodolphe nous avons passé une agréable pause repas Merci et bonne continuation à lui
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pascale pour tous ces encouragements. je lui transmets.
Loris.a
Le 14/12/2023 à 14:25
Bon repas avec cadre westerns. La petite serveuse Lila bien sympathique avec sourire et gaieté. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Quel bel avis. Merci beaucoup Loris, je passe le message à Lila.
Coralie.i
Le 14/12/2023 à 13:39
Service et accueil au top avec Rodolphe . Nous avons bien mangé je recommande . Merci aussi à la cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Coralie. Au plaisir de vous revoir.
Supra.a
Le 14/12/2023 à 13:21
Lila super agréable, serviable et efficace ! Très bon moment passé en sa compagnie! Super souriante!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentillesse.
Julien.e
Le 13/12/2023 à 21:11
Personnel au top Marion est géniale, à l'écoute , de bons conseils. Je recommande vivement. Il est rare de nos jours de trouver une personne avec autant de qualités
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julien. Je passe le message à Marion.
Manon.e
Le 13/12/2023 à 14:55
Très bonne accueil par Marion ! Un très beaux services bien souriante !
Réponse du propriétaire :
Merci Manon Pedrina, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lucile.e
Le 11/12/2023 à 20:47
Rodolphe à été super ! Très professionnel et souriant ! Un serveur très proche de ses clients ! Le service devient rare de nos jours...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucie de souligner la qualité de service de notre équipe.
Glassner.e
Le 11/12/2023 à 20:46
Rodolphe, a vraiment été au petit soins avec nous. Très discret et très professionnel. Avec mon amis nous avons passé un super moment au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour. Je transmets votre commentaire à Rodolphe. À bientôt.
M.
Le 08/12/2023 à 09:27
Cadre habituel agréable avec les tables dans petites alcôves. Service standard. Plus mitigée sur la cuisine. Un plat ok.. l'autre : le burger était cher et froid (fromage raclette pas fondu). Meme après récuisson, il n'était pas top en goût. Une question de goût justement, ou pas ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ce qui nous permettra d'améliorer nos recettes. À bientôt.
Joce.O
Le 30/11/2023 à 14:12
Vincent nous a servi avec une très grande gentillesse ! Très professionnel, disponible, agréable BRAVO !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Joce. Je passe le message à Vincent !
Benoît.u
Le 29/11/2023 à 21:27
Nous avons été servi très convenablement par Lila bon accueil repas sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Benoît Dulac, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant de Miserey Salines !
Léa.
Le 27/11/2023 à 19:34
J'ai été déjeuner au buffalo de Valentin il y a peu ! J'y ai passé un bon moment. Nous avons commandé un ensemble de tapas en entrée et c'était vraiment excellent ! Cependant je suis déçue de mon plat. Les menus sont de plus en plus cher et on a de moins en moins à manger. Peu de frites pour accompagner ma viande trop grillée. Le service était vraiment sympa malgré qu'il soit un peu long ! Je suis donc mitigée !
Réponse du propriétaire :
Ne vous mettez pas la rate au court bouillon Léa ! On va faire simple : demandez plus de frites, comme ça vous repartez de chez nous le ventre bien rond 😉. Je vous remercie énormément d'avoir souligné la qualité de service et je suis ravi de voir que vous avez néanmoins passé un agréable moment. Revenez vite nous voir. À bientôt.
sky.t
Le 25/11/2023 à 12:47
Merci à Rodolphe notre serveur, avec qui nous avons eu un service rapide et excellent. Aux petits soins avec nous.
Réponse du propriétaire :
Merci Sky ! au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement.
Audrey.5
Le 25/11/2023 à 12:46
Service rapide et efficace et notre serveur Rodolphe était au top. Gentil, serviable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Audrey, votre commentaire fera très plaisir à Rodolphe. À bientôt.
P.a
Le 24/11/2023 à 13:40
Un bon moment , bien mangé et Rodophe pour nous servir. un très gentil serveur
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
Delphine.o
Le 24/11/2023 à 11:53
Marion nous accueil toujours avec le sourire et trouve toujours une solution même de dernière minute pour nous placer. La salade d accueil n est plus nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Delphine. À bientôt.
Frederic.o
Le 21/11/2023 à 22:14
Merci à toute l’équipe pour cette belle soirée . Service au top cuisine au top accueil et organisation au top .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Frédéric pour ce beau commentaire que je partagerais avec l'équipe du restaurant.
Julie.
Le 20/11/2023 à 20:36
Excellent service, juste trop long pour avoir les plats donc la viande et burger n'étaient pas très chaud.
Réponse du propriétaire :
Merci Julie pour votre retour. Nous allons travailler ce point négatif afin que plus personnes ne trouve le service trop long. Bonne journée.
pauline.u
Le 13/11/2023 à 13:43
Serveuse agréable et sympathique A adapté sa commande en fonction des clients (chocolat liégeois qui n'était pas à la carte)
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline Dupré, si vous êtes content nous le sommes! le chocolat viennois est un essentiel pour le bonheur !
Johanna.a
Le 12/11/2023 à 14:46
Resto très sympa, la cuisine est très bonne et Rosine est une serveuse très agréable et souriante Vous nous reverrez très souvent 😊
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, nous transmettrons vos compliments à Rosine ! Nous avons donc hâte de vous revoir aussi souvent que possible :)
Pascal.U
Le 12/11/2023 à 10:25
Personnel super agréable et dynamique. Pas de chance : bière 🍺 , à la carte mais pas là , nous sommes en rupture, pas grave une autre. Un tartare, non pas là, nous sommes en rupture... bon alors un burger bleu, mais finalement froid comme un tartare tellement il était froid, froid,froid. Poivre en grains mais pas dans un moulin alors compliqué à utiliser. Commande juste mais pas reçu le bon dessert. Encore merci aux serveurs et serveuses pour leur réactivité
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal pour votre commentaire. Ravi de voir que vous appréciez l'équipe. Pour le reste, je m'en excuse. Il est vrai que par moment il nous manque des produits : tout dépend de notre activité. Sachez que si votre plat ne vous convient pas, nous pouvons vous le changer, l'important pour nous étant que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. Bonne journée.
laurence.A
Le 11/11/2023 à 23:28
Heureusement que le personnel est accueillant et serviable. Grande habituée de l'enseigne, quelle déception ! Les prix ont augmenté et je suis ressortie avec la faim! Les sauces ont un goût d'eau, quand aux accompagnements, les quantités servies, ne contenteraient pas un enfant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence. Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil. Je suis navré de constater que votre repas ne fut pas à la hauteur. Malheureusement, je ne pourrais pas agir sur les prix, comme vous le savez surement, tout augmente… et pas que chez nous. En revanche, les garnitures sont à volonté (hors menu), donc n'hésitez pas ! Bonne journée.
Amandine.O
Le 11/11/2023 à 21:19
Nous sommes venus samedi 11 novembre et avons été servis par Mia qui nous a permis de passer un très bon repas. Service rapide, agréable et avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau retour, nous avons hâte de vous revoir très bientôt dans notre buffalo !
Mister.�
Le 11/11/2023 à 20:42
Merci à Justine pour ce très bon accueil, son amabilité et son professionnalisme. Service rapide et avec le sourire. Merci encore 😉
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ces jolis compliments ! A très bientôt !
tanaïs.a
Le 11/11/2023 à 14:30
Service qualitatif, Lila est au top, au sourire communicatif, et très professionnel. Merci pour ce très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce beau message que je m'empresse de partager avec Lila.
Didier.e
Le 09/11/2023 à 18:57
C’était vraiment pas bon, trop cuit, les rations ont énormément diminuées, j’irais plus,, une pincée de frites dans l’assiette, les petits paniers son sales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier Gérard, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. N'oubliez pas que nos garnitures sont à volonté (hors menu). Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
jean-francois.a
Le 09/11/2023 à 18:35
Commande prise 1h15 après notre arrivée servie 1h45 après notre arrivée. Nous souhaitons manger rapidement et paf.. 2h30 pour une simple repas.. rapide dmg..
Nathalie.o
Le 08/11/2023 à 13:17
Un grand merci à Marion pour son service irréprochable, le tout avec dynamisme et sourire,
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nathalie, je transmets à Marion.
Christine.a
Le 07/11/2023 à 18:44
Je remercie Marion qui nous a servi avec une gentillesse et un professionnalisme à toute épreuve. Merci à elle 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, je suis ravi de vous lire et de voir que Marion a été aux petits soins avec vous. Revenez vite nous voir !
Yannick.u
Le 05/11/2023 à 13:31
Je n’étais pas revenu dans un restaurant de la chaîne depuis très longtemps. La cuisine reste de la cuisine d’assemblage donc rien d’exceptionnel. En revanche, superbe expérience avec Rodolphe : gentil, serviable avec un excellent sens du service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick Ravi de voir que le service vous a plu. On espère vous revoir très vite !
Eric.O
Le 05/11/2023 à 03:57
Arrivés tard à 7 personnes, vers 21h 45, nous avons été bien accuueiollis... Servis rapidement,, sans erreur... Marion, cette jeune serveuse a été très gentille et très professionnelle, très patiente et avec de l'humour ! Bonne impression, nous riz viendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eric, et "riz venez" quand vous voulez ! 😉
Montagne.a
Le 03/11/2023 à 20:55
Attente trop longue, service très très long. Plus de pomme de terre au four, je me rabat sur le riz. Riz à peine tiède, sec sans aucune saveur, la viande pas mieux. Je demande au serveur le poids du pavé et de la bavette (les autres sont indiqué sur la carte) pour me donner une idée de la proportion. Il ne sais pas.
sophie.u
Le 02/11/2023 à 22:52
Lila était vraiment très agréable et pro. Nous avions passé une bonne soirée. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie pour ce beau retour. Ravi de voir que vous avez passé une bonne soirée dans notre restaurant.
allez.
Le 02/11/2023 à 14:10
J’ai emmené, non pas mon petit indien mais plutôt, mon grand indien la semaine dernière, bien qu’il ne semble pas heureux il a passé un super moment et voulait même y revenir déguisé hier pour Halloween pour bénéficier de l’offre promo ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Et même s'il ne sourit pas beaucoup, il est toujours aussi beau !😉
Jeremy.o
Le 02/11/2023 à 08:52
Je ne recommande pas du tout ! Mon plat a été servi une fois que tout les autres personnes de la table avait fini les leurs et j ai du me déplacer pour pas qu il ne m oublie , on me dit : Dsl monsieurs votre menu sera offert , et au moment de payer on me le fait payer on m offre seulement le menu enfant . Plus de 30 minutes entre la fin des plats et la venue du serveur pour proposer des dessert . Le serveur nous pose l addition sur la table sans proposer de café.
Léa.a
Le 01/11/2023 à 20:49
Vincent est un très bon serveur particulièrement attentioné et à l'écoute de ses clients, bravo à lui!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce compliment sur Vincent, nous lui transmettrons !
oceane.e
Le 01/11/2023 à 19:15
Parfais sur tout et merci Lila pour ton service et ton sourire c'est très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci de votre passage chez nous, nous transmettrons à Lila !
Tay.h
Le 01/11/2023 à 14:32
Super sympathique, bonne ambiance, personnel très accueillant. Merci à Lila qui nous a servis :)
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, à très bientôt chez nous !
wawa.o
Le 30/10/2023 à 12:59
Repas très agréable, service rapide, serveuse Estelle très à l’écoute et très gentille. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Wawa, on vous attend déjà
Roméo.l
Le 29/10/2023 à 21:24
Bonne ambiance même si un peu bruyant. je vous recommande de prendre saignant si vous désirez une viande un peu plus cuite. service très agréable avec une serveuse (Mia) très dévouée et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci Roméo pour ce retour
Raphaël.m
Le 29/10/2023 à 20:28
Accueil agréable, repas rien à redire, service au top avec une personne très agréable et sympathique 😉
Réponse du propriétaire :
toute l'équipe vous remercie pour votre retour.
elo.i
Le 29/10/2023 à 20:18
Merci a Mia pour ce très bon service !! 🙂. Cuisine Familiale et ambiance sympathique.
Réponse du propriétaire :
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 étoiles aussi pour Elo !
Elena.a
Le 29/10/2023 à 14:50
Le repas s’est extrêmement bien déroulé, notamment grace a Lila, très gentille et souriante. Le repas etait très appréciable et la température parfaite !
Réponse du propriétaire :
Lila vous remercie pour votre commentaire
Cloé.o
Le 27/10/2023 à 22:05
Très bonne ambiance, on mange bien, service excellent Marion a assurée, je recommande cette serveuse et ce restaurant entre amie ou famille, on sort du restaurant content et rassasié Je recommande ce restaurant. Marion la serveuse très polie, souriante et dynamique
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ce chaleureux commentaire, nous avons hâte de vous revoir chez nous !
Jessye.m
Le 27/10/2023 à 13:31
Très bonne cuisine mais déçue de l’attente. 2h pour un plat et un dessert sachant que le dessert est arrivé 25min après ma commande : résultat, la glace était fondue et l’eau du thé tiède. Déçue du temps trop long, mais le plat était très bon et l’équipe s’est excusée du retard.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jessie pour votre retour, ce qui nous permet de remédier au problème. Bonne journée.
Guillaume.i
Le 20/10/2023 à 21:02
Alors service impeccable. En cuisine ca dépote. Les serveuses, des crèmes. Conciliable, pro, souriante. Repas très bon. PARFAIT. SAUF QUE, j'ai l'impression qu'elles sont non stop au bord du burn out. Honte à la direction de stresser autant ses employés (ça se voit comme le nez au milieu de la figure). Merci de régler ce problème (en embauchant plus où en fermant certains jour je sais pas). Courage à l'équipe. Vous faites du bon boulot.
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume pour le soutien que vous apportez aux serveuses du restaurant. Pour le reste, je ne pense pas suivre " vos ordres" ! Chez nous, il arrive parfois d'avoir des moments de stress et cela concerne toute l'équipe (même la direction !). Tout le monde s'aide et tout le monde s'aime !
Dorian.a
Le 19/10/2023 à 19:41
Merci a Rodolphe pour son accueil et son sourire. Il a été très agréable avec mes filles. Service très bien très professionnel. 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire, nous en ferons part à Rodolphe ! A très bientôt chez nous !
Tatiana.o
Le 13/10/2023 à 23:13
Tartare au couteau qui est haché, presque de la compote.. serveur sympathique et plein de bonne volonté mais qui ne connaît pas sa carte et mériterais d’être formé au service et à la carte. Nous avons passé une bonne soirée dans l’ensemble, merci
Réponse du propriétaire :
Merci Tatiana. Même table que Richard ? Alors, vous vous êtes trompé d'établissement. Mais je prends les étoiles quand même !😁
Léana.o
Le 13/10/2023 à 20:07
Merci beaucoup à Lila, avec son accueil chaleureux et son grand sourire tout au long du service, ainsi que ça gentillesse. Je recommande et je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Merci Léana Royer, je passe le message à Lila, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Eva.l
Le 01/10/2023 à 01:32
je suis venu fêter mon anniversaire c’était une très bonne accueil et soirée. le serveur matteo était très aimable et souriant et a su nous offrir un service de qualité de l’entrée à la sortie.
Réponse du propriétaire :
Je suis ravi de voir que vous avez passé un excellent moment en compagnie de Mattéo. Merci beaucoup pour votre retour.
Maxime.E
Le 26/09/2023 à 13:41
Serveuse au top est exceptionnelle. Son service est rapide, amical et toujours accompagné d’un sourire chaleureux. Elle a vraiment rendu notre expérience ici des plus agréables. Ps: magnifique les ailes derrières les bras
Réponse du propriétaire :
Un véritable ange cette serveuse ! 😉 Merci Maxime pour ce beau commentaire.
Matthsum.�
Le 22/09/2023 à 21:28
Frites un peu froide et nous n'avons pas eu la petite salade habituelle, mais l'oubli est sans doute dû au nombre important de clients ce soir. Le service était excellent, serveuse très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt, je suis désolé que vous n'ayez pas eu votre petite salade d'accueil. Effectivement, l'oubli est sans doute à l'affluence du restaurant ce jour-là. Je m'en excuse et je fais remonter l'information à mon équipe. Merci à vous d'avoir souligné la qualité du service, en espérant vous revoir très vite.
Nathalie.E
Le 20/09/2023 à 20:33
Plat basique saumon (un peu sec) /pomme de terre au four/légumes grillés. Mention spéciale pour la jeune serveuse LILA. A l écoute du client, très agréable, sympathique et souriante. Au top la miss !
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, Lila sera ravie de vous lire.
Hervé.E
Le 15/09/2023 à 20:11
Très bon accueil avec le sourire de Lila avec un service très professionnel. félicitations aux personnels en cuisine repas de qualité avec une cuisson parfaite. J'ai passé un très agréable moment . Merci Hervé
Réponse du propriétaire :
Merci Hervé pour ce très joli commentaire, nous transmettrons à notre équipe ! A très bientôt !
J-C..
Le 11/09/2023 à 13:53
Très bien accueillis pour notre déjeuner de ce jour, viandes à-coups la cuisson maîtrisée même si elle nous ont parues un brin nerveuse mais néanmoins goûtue. Marion a géré notre table de manière sympathique et professionnelle. Le café est excellent pour un prix raisonnable au vu des restaurants alentours. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carpediem25 Easton, si la prestation est au top, nous serions ravis de vous revoir dans notre établissement. À bientôt et merci pour ce commentaire 👍
Adrien.o
Le 09/09/2023 à 20:44
Pavé de bison mariné très petit, la portion est décevante on dirait que c'est un menu enfant. La viande était tendre et bien cuite mais payer un plat 22€ pour rester sur sa faim c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Il est vrai que certaines viandes ne possèdent pas leur équivalent en gros grammage malheureusement, et que le prix qui y soit associé se rapporte davantage à la qualité de la viande qu'à sa quantité. Nous déplorons cependant votre constat et nous remonterons l'information aussi haut qu'il le sera nécessaire pour que cela puisse changer, et que notre clientèle se sente à nouveau à l'aise face à l'assiette lorsqu'elle débourse 22€, comme vous le disiez si bien. En espérant vous revoir chez Buffalo Grill au plus vite, et que cette dernière expérience n'aura pas entaché votre relation avec notre enseigne !
Karine.A
Le 02/09/2023 à 12:41
Nous venons de grenoble et nous nous sommes restauré dans ce buffalo grill. Nous recommandons un serveur hyper sympathique qui s'appelle Nathan, demandez le vous serez ravi, gentillesse, et très souriant. Mr buffalo n'hésitez pas à le récompenser, il mérite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tout ces compliments sur Nathan ! Il mérite vous avez raison ! A bientôt chez nous, pour renouveler votre belle expérience :)
Sébastien.I
Le 29/08/2023 à 22:14
Respect au serveur comme indiqué sur son badge nommé Matteo. Un accueil très chaleureux et. Sourire. Professionnel. Et surtout à l'écoute de son client. Serveur complètement intégré et professionnel. Bravo à lui
Réponse du propriétaire :
Que de compliments qui pleuvent sur notre Matteo, merci à vous, nous lui ferons part de vos éloges, à très bientôt !
Michaël.h
Le 29/08/2023 à 21:56
Merci à notre serveur de ce soir. Très bon accueil. courtoisie , humour et savoir vivre étaient présents avec lui . Bonne continuation à toi ! Cuisine digne d’un Buffalo ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci de cette belle recommandation, et ce chaleureux commentaire ! A très bientôt chez nous :)
Elodie.r
Le 27/08/2023 à 21:12
J'ai commandé une entrecôte, qui devait sois disant être tendre et savoureuse. Je la voulais saignante, on me l'a servie trop cuite, et la salade de l'accueil était flétri. Je recommande pas.
Enzo.e
Le 25/08/2023 à 22:47
Nous sommes venu sans savoir à quoi nous attendre, nous avons été émerveillés par le service qui a été excellent du début à la fin. (j’espère que vous avez gagné le verre Lila), la cuisine était vraiment bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Enzo. Désormais, vous savez que chez nous l'accueil est primordial pour nos clients. Je suis ravi de constater que votre soirée fut plaisante. À très bientôt.
Tanguy.r
Le 25/08/2023 à 22:44
Lila Lila Lila, que dire de cette merveilleuse serveuse. Un service impeccable, à casser la baraque. J’ai adoré mon expérience au Buffalo Grill grâce à elle. L’un des meilleurs moments de restauration de ma vie après la bat mitzvah de mon petit neveu Joseph.
Réponse du propriétaire :
OMG! Merci Tanguy ! Revenez vite nous voir, c'est avec un grand plaisir que Lila cassera de nouveau la baraque ! 😁😉
Fabrice.S
Le 24/08/2023 à 21:17
Cuisine : sans surprise quand on connaît Buffalo cependant, ça faisait un moment que je n'étais pas venu et j'ai trouvé que les portions avaient largement diminuées : ribs, frites et même le dessert ☹️ Le service était un peu long mais la jeune fille était très sympa, quant à l'ambiance, on se serait cru dans un hall de gare ! Trop de bruit .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, il se peut que votre mémoire vous joue des tours depuis le temps que vous n'êtes pas venu. Nos ribs font environ 500g, et ce, depuis que je suis chez Buffalo, c'est-à-dire 2002. Nos frites sont toujours à volonté et cela n'a pas changé non plus. Peut-être que le fait d'en faire part à une personne du restaurant aurait rendu votre repas plus agréable. En espérant vous revoir dans notre restaurant. David, directeur du restaurant
Christelle.r
Le 21/08/2023 à 20:34
Très bon accueil, le sourire, l'amabilité, la disponibilité, réactive, et une très bonne motivation. C'est rare de trouver une serveuse comme ça, pas vue depuis longtemps ! Bravo À Lila pour son travail qui nous a fait passer une bonne soirée à nous régaler, et à rire aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle ! Le message a été transféré à Lila, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
victor.u
Le 18/08/2023 à 20:30
Tout était parfait. Le repas et le service ont été excellent ! Je tiens à remercier tout particulièrement notre serveuse Lila qui a été très accueillante, souriante et aux petits soins ! Merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Victor Guignot !
Anais.o
Le 11/08/2023 à 14:09
Super service avec Lila. Très souriante et à l'écoute. Un service rapide et de qualité. C'est très agréable d'avoir un grand sourire de sa serveuse. Nous serons ravis de revenir et d'être servi par Lila.
Réponse du propriétaire :
Merci Anaïs, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Marceline.9
Le 07/08/2023 à 11:42
J'aurai pu commencer par plus d'une heure d'attente pour un plat avec une viande trop grillé mais je pense que je n'ai juste pas eu de chance ce jour là. Les serveurs sont tous adorables et on fait en sorte qu'on est ensuite les desserts au plus vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marceline, merci beaucoup pour votre commentaire. Il se peut effectivement que le temps d'attente soit au-delà de vos espérances du à une forte activité. Je m'en excuse. Merci aussi d'avoir souligné la gentillesse des personnes de la salle.
mi.i
Le 23/07/2023 à 16:27
Arrivé à 12h00. Prise en charge assez rapide. Petit carré confidentiel pour déjeuner en pix (décoration très jolie). Repas servi rapidement avec une petite salade de bienvenue pour patienter (le pain est délicieux). Le repas et les desserts ont été très appréciés, avec le serveur chargé de la ta le qui s'enquière fréquemment de savoir si tout se passe bien. Repus et heureux en sortant. Merci à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Ravi de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Je transmets le message à l'équipe.
Minimoy231.
Le 22/07/2023 à 17:06
+ : Un classique où tous le monde trouve son bonheur sur le menu et qui peut accueillir de grandes tablées - : Personnel très aimable, volontaire, semble compétent mais débordé. Je pense qu'ils sont en sous effectif et ça se voit ... Volume sonore du restaurant très important je pense que c'est dû à sa configuration, mais même pour un resto familial le côté bruyant est fatiguant. En résumé un bon moment en famille si pas trop pressés.
Réponse du propriétaire :
Merci Minimoy231, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Michael.t
Le 07/07/2023 à 20:58
Magnifique repas pour les 68 membres de notre orchestre. Les serveuses étaient très souriantes et super efficaces! Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, n'hésitez pas à revenir !
laurent.
Le 15/06/2023 à 20:51
Salades repas très correctes. Serveuse très gentille et très réactive. Nous étions en terrasse, et le mobilier mériterait un bon coup de neuf, et les tables pas très nettes à l'extérieur. Mais dans l'ensemble à recommander 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent 👍
Izaline.A
Le 06/05/2023 à 21:05
Merci Maxence pour ce service irréprochable. Toujours souriant et avenant.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Izaline, on espère vous revoir au plus vite !
Angèle.e
Le 22/04/2023 à 22:31
Efficace , joyeuse , souriante , agréable. Hâte de revenir et d'être servi par Justine 😁👍🏻
Réponse du propriétaire :
Tant de compliments, elle rougit Justine ! Merci Angèle ;)
Edgar.r
Le 11/04/2023 à 13:39
Super service de Vincent qui avait un petit sourire ainsi qu’un physique assez plaisant au yeux. Nos papilles visuelles et gustatives ont donc été ravi grâce à une bonne viande et un beau serveur.
Réponse du propriétaire :
Merci Edgar pour ces beaux compliments, Vincent en rougit ! Au plaisir de vous revoir !
Jerome.a
Le 09/03/2023 à 21:11
Service parfait, Yasmine serveuse agréable et souriante. Par contre je trouve la qualité des produits en baisse depuis quelques années dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci Jerome Bardey pour votre message ! L'équipe Buffalo Grill Miserey Salines !
Delphine.�
Le 09/03/2023 à 21:02
Je dirais que la qualité des plats est de plus en plus médiocre. Heureusement que Lisa la serveuse est très accueillante et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Delphine, Lorsqu'un plat de ne vous convient, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un membre de l'équipe qui fera son possible pour vous satisfaire. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Buffalo Grill Miserey Salines
jerome.h
Le 06/03/2023 à 19:59
Service très agréable un bon moment Merci à la serveuse (Marie) Vous méritez des compliments bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, merci pour votre message ! Marie vous servira de nouveau avec plaisir, à très vite !
Azthour.
Le 03/03/2023 à 23:45
Une super expérience, une équipe incroyable et merci à Yasmine qui nous a fait vivre un moment inoubliable Je vous conseille ce restaurant pour une soirée sans prise de tête Petit bémol concernant l addition mais bon c est le prix de la qualité 🤣
Réponse du propriétaire :
Merci Azthour pour votre message !
Cyprien.
Le 25/02/2023 à 22:05
Merci pour le service de qualité ( marion au top !! ) à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Cyprien ! revenez vite nous voir !
Anthonin.I
Le 16/02/2023 à 20:06
Vendredi 29 Septembre 2023, Bonjour, Nous avons été servis et accueillis par Lila, une personne très agréable, très serviable aussi. La qualité des produits était bonne. Bravo aux cuisines et aux serveurs ! Un plaisir de revenir manger ici, servis par Lila.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anthonin de venir nous voir si souvent. Votre fidélité et votre gentillesse nous touche. À très vite !
Serveur agréable (Vincent )! Bon repas ! Un peu frais dans la pièce !
Réponse du propriétaire :
Merci Perrine pour votre retour. On va augmenter un peu le chauffage alors. 😉
Robert.E
Le 03/11/2022 à 15:39
Visite à l'autre Buffalo Grill, celui de Besançon Valentin. Pas trop d'attente, accueil agréable. Grillades succulentes, desserts délicieux et expresso parfait. Ça faisait un bail mais nous étions dans le coin alors... J'aime bien!
Réponse du propriétaire :
Merci Robert Sennerich, je transfère votre message à l’équipe !
Thomas.u
Le 05/10/2022 à 20:04
Merci à NATHAN pour son service, sans accroc, accueil chaleureux, et toujours de très bon plat ! Petit bémol, manque un tout petit peu de chaleur au ribs, mais repas parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas pour votre commentaire au plaisir de vous revoir dans notre restaurant et toutes nos excuses pour le manque de chaleur de votre plat, nous ferons bien mieux à votre prochain passage !
Lyzzy.d
Le 31/08/2022 à 21:35
Après une longue attente, un filet de poulet cajun en petite portion, très sec , cuit et recuit!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyzzy, Je suis plus que désolé d'apprendre cela. Nous tâchons toujours de vous servir des produits d'une qualité irréprochable le plus rapidement possible, et sommes navrés que votre poulet cajun ait échappé à notre vigilance. Nous espérons malgré tout vous revoir pour vous faire changer d'avis.
Anthony.l
Le 25/06/2022 à 23:21
Très bon service de la jeune recrue prénommée Lila. Très souriante et serviable et très dynamique. Au top!!! Et le repas fut bien et complet. Mes trois p’tits loups on apprécié…surtout le dessert. Bonne continuation à toute l’équipe et grand merci à Lila.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre nouveau commentaire anthony El Manaa , Je transmets le message à Lila ! :)
Anthony.e
Le 23/06/2022 à 21:17
Dernière fois qu'on met un pied dans se restaurant ! Arriver à 18h45 sortie à presque 21h, une attente horrible surtout avec 2 enfants en bas âge, dans la salade offerte en arrivant, petite insecte retrouver... assiette horriblement brûlante pour les enfants avec sachet de mayonnaise poser au milieu qui arrive aussi chaude que le plat.... une attente de 30 min pour 2 barbe à papa (une grosse et une petite) 2 glaces et un café gourmand et à l'arrivée les glaces qui sont fondu, pour ma compagne sur 3 boules de glace 2 de fondu (voir photo) et 10 min d'attente pour pouvoir payer l'addition.... Enfin bref pour un jeudi soir c'est inadmissible, heureusement que la serveuse était super sympa et souriante
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes plus que navrés de cette expérience désastreuse dans notre restaurant. Nous en faisons part à notre équipe, afin que cela ne se reproduise plus, et éventuellement vous faire changer d'avis En espérant vous revoir, EQUIPE BUFFALO GRILL, MISEREY SALINES
Carol.r
Le 02/04/2022 à 20:54
Franchement je suis en colère. Honteux!!! J'ai commandé ce soir 02-04-22 en livraison un menu Burger chez Buffalo pour avoir de la qualité (un menu avec la livraison qui me revient tout de meme a 18.65€ pour 1 seul menu) et résultat hamburger avec un truc indescriptible brûlé dedans, 2 mini pauvre feuille de salade, même pas de tomates bref aspect et goût rien de bon. On l'aurait mis à la rigueur pour un gosse de 5 ans. Bref Rien dedans et frites noircies. Du fait qu'il voit pas le client ben va y comme je te pousse on s'en fout de la présentation et de son contenu! Voir photos c'est plus parlant. Photo 1 en marron foncé le truc indescriptible qui doit être le ramassis d'une pelle contre la plancha. Une honte je recommande absolument pas! J'imagine que des excuses j'en aurai pas...pfff Carol G.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carol, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de BESANCON (Miserey - Salines)
Pascal.a
Le 08/03/2022 à 07:07
Le décor rouge bordeaux, feutré, intimiste 💞, dans les petites alcôves, est épatant !Idem pour l'ambiance farwest, avec son shérif manager🤠 qui est venu voir si rien ne manquait !!! Des jeux pour les enfants...... ça, c'est génial ! Je salue le personnel pour son écoute 👂, et sa patience car nous étions nombreux !! quand à mon menu : le carpaccio de bœuf manquait un peu de saveur, pas assez mariné ! Mais le faux filet 🥩 était parfait ! Je m'y suis largement retrouvé sur le tarif 🤑avec un menu complet et café ☕!!.... très propre, ce restaurant m'a laissé une bonne impression et,....... je le conseillerai 🎉🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BESANCON (Miserey - Salines)
Lionel.r
Le 20/01/2022 à 19:05
10/06 Vous avez retrouvé et mis de côté la sacoche perdue en début de semaine. Merci M.directeur pour cette bonne nouvelle et au sérieux et à l'honnêteté de votre personnel. 05/06/2023 Mon fils a oublié sa sacoche avec tous ses papiers identité, voiture, clés etc.... lundi 5 soir en terrasse. Plainte déposée, aucune nouvelle depuis. Il est dommage que la personne qui l'a trouvée ne laisse pas les papiers quelque part en évidence. Quel monde ! 01/2022 Merci à Samantha pour le service impeccable. On s'est régalé avec la côte de boeuf de 1 kg. Cuisson impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel. Aucun soucis ! Merci pour ce commentaire élogieux concernant mon équipe ! David, Directeur du restaurant.
aurore.i
Le 08/11/2021 à 21:26
Toujours aussi bon ! Service rapide et carte variée 😉 une mention particulière pour le Finger Ribs BBQ Party qui était juste wahou ! Les enfants sont toujours aussi heureux, autant pour leur repas que pour leur cadeaux 🤗
Réponse du propriétaire :
Merci Aurore pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
F.e
Le 10/07/2019 à 14:12
Reçu par Adrien. Bon service. Très belle serviabilité. Très aimable. Beau choix à la carte et en menu. Beau parking avec accessibilité facilité. Température intérieure agréable malgré la chaleur extérieur. Félicitations à Adrien pour sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Denis.U
Le 28/07/2018 à 21:48
Très bon établissement de la chaine, très bien accueillis et très bien servis, beaux décors pour halloween, super déguisements de toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci Denis pour ces beaux clichés !
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💬 Station propre . Par contre service laisse à désiré . Exemple me demande et insiste d acheter du saucisson bâton berger pour partir à Disney Land pour l employés je n ai pas compris si c était de l humour car la personne est partie sans rien dire .L autre personne qui m à servit lui m à pris la tête avec appellation des chocolatine et pain au chocolat franchement on demande rien et on se fait embêté
💬 C'est la Tremblade, petit port de plaisance avec de vieux gréements
💬 Il est très bien
💬 Endroit magnifique Restaurant parfait Je recommande
💬 Un régal des papilles et un bonheur pour mon estomac. Les 2 serveuses étaient très gentilles et cela restera un excellent souvenir. Dommage de devoir partir pour laisser place au 2ème service...
💬 Mon lieu de brunch préféré tous les samedi/dimanches. Le staff est sympa, la nourriture est bonne, les pâtisseries et les boissons parfait (je recommande le chai latte). Petit bémol, vous devez être au complet pour vous assoir. Vous ne pouvez pas prendre une table en attendant que les autres arrivent
💬 Un repas unique, délicieux avec un service parfait. Pour aller boire un verre, un apéro tranquille ou un repas d’affaire ou en famille c’est l’idéale .. détente et repos assuré ! Le personnel a l’écoute et serviable, souriant. Merci nous reviendrons profiter de ce calme et de cette sympathie autant que nous le pourrons.
💬 Une pépite encore peu connue. Pourtant le chef est connu car il a fait parti de l'émission "Top Chef" en Chine. Ici tout est fait maison! Les pâtes, le piment fermenté, les kimchis, etc... Surtout ne pas louper le plat signature : le poisson aux 2 épices qui est un délice ! Le plat est prévu pour 2, servi dans un réchaud, que du bonheur.
💬 Super Restaurant avec un super concept. Toujours une option végétarienne ! La serveuse est très sympathique et le restaurant très bien décoré. À visiter !
💬 N'hésitez pas c'est excellent. Note 10/10. Très réactif aux différentes demandes que nous avions pour l'organisation de notre repas. Je recommande vivement.