Avis sur Buffalo Grill La Garde
📌 ZAC Saint Michel, 43 Av. Condorcet, 83130 La Garde
💬 6047 Avis
Avis sur Buffalo Grill La Garde à La Garde
Rédiger votre avis ici :
cudi.h
Le 26/01/2024 à 22:45
Très bon repas ! Servit par Evelyne, vraiment gentille et adorable avec un très grand sourire et douce. On se régale ! Mon restaurant préféré !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Estelle.
Le 26/01/2024 à 22:41
Super équipe, les serveurs Evelyne et Benjamin sont géniaux ; très agréable, professionnel et avec une petite touche d’humour, nous avons passé une très bonne soirée et nous nous sommes régalé. Le service a été super rapide !! Nous reviendrons avec grand plaisir ! 😌 Merci aux cuisiniers pour ce repas qui était délicieux ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Estelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Natalia.A
Le 26/01/2024 à 21:11
Nous avons étais servi par Benjamin. Très aimable 😊 Au niveau du menu , on c’est bien régalé , plat copieux 😮😋 Attente un peu longue mais ça va 😊 Prix correct Petit bémol : un peu bruyant
Réponse du propriétaire :
Merci Natalia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lily.i
Le 26/01/2024 à 13:20
A fuir, avec mon conjoint nous sommes allés manger nos tapas habituel car nous adorons normalement aller à Buffalo grill pour grignoter. Seulement le serveur était aussi aimable qu’une porte de prison, limite il nous a lancé le qr code a la tronche. Il nous a pris de haut et nous parler mal. Ensuite viens le moment de payer, nous avons attendu 10 min devant le bar alors qu’il y avait deux personnes qui ne fesait rien. Et ensuite on me sort « ah vous avez seulement pris des tapas, j’ai jamais vue ca » en levant les yeux au ciel. Nous ne reviendrons plus. Personnel vraiment désagréable ! Ps: serveur de la table 24 le 22 janvier 2024.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de La Garde
Flavie.h
Le 25/01/2024 à 21:03
tout est excellent, service très rapide, serveur Steven très sympa et réactif, je recommande vivement ! Régalez-vous !
Réponse du propriétaire :
Merci Flavie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Sophie.i
Le 25/01/2024 à 12:53
Super service de Steven, la nourriture est bonne mais les accompagnements en petite quantité. Petit plus pour la section petits plaisirs quand on veut finir avec une note sucré mais qu'on a plus trop de place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
carla.a
Le 24/01/2024 à 21:15
Lieu parfait pour un repas en famille, convivial avec de la musique et serveurs gentils particulièrement Amevi.G très gentille et souriante !! 🌞
Réponse du propriétaire :
Merci Carla, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Magalie.y
Le 24/01/2024 à 21:12
Merci a Steeven pour le service, très bon repas, du bison tu en veux en voilà 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Magalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sandrine.A
Le 24/01/2024 à 20:40
Steven, super au service, de bon conseil et aux petits soins !! Nous nous sommes senties bien accueillies. Bonne viande, cuite exactement comme demandé. Petits bémols sur les frites, tiedasses et pas top, les sauces ultra industrielles et la sympathique petite salade d'accueil disparue.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Walid.a
Le 24/01/2024 à 20:33
en ce mercredi soir nous avons été servis par Steven, serveur hyper serviable, aimable et avec un grand cœur, l’individu parfait pour un before d’exception. Je le recommande haut et fort. Cuisine très bonne et mention particulière au grilladin. Bref, superbe soirée au Buffalo grill de la garde :))
Réponse du propriétaire :
Merci Walid, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marine.u
Le 24/01/2024 à 12:33
Très bon accueil, service rapide . Merci à Steven pour son accueil et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci Marine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Eloïse.s
Le 20/01/2024 à 21:30
Service impeccable, malgré une déception immense pour la sauce Spicy qui n'est plus, nous avons été très bien servis par la gentille et belle EVELLYNE (qui nous reconnaîtra 😜)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
charlene.o
Le 20/01/2024 à 15:11
Un moment agréable avec mon fils..service rapide. Servie par Steven..un serveur très agréable et a l écoute...au soin de ses clients
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Cyril.l
Le 20/01/2024 à 15:10
Bon service par Steven, la cuisine était bonne, j'ai mis 4 étoiles car ça fait plusieurs fois que je viens et que les portions de frites sont minimes pour des adultes, et toujours pas de pomme de terre, à part ça Accueil et tout impec
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
The.a
Le 19/01/2024 à 21:57
Super soirée avec ma compagne, nous avons bien mangé et nous avons été super bien servi et accompagné par Blanche. Merci à elle et à l'équipe du restaurant. On recommande vivement, à refaire ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Kristina.a
Le 19/01/2024 à 12:52
Nous avons passé une très bonne soirée dans ce restaurant qui, en plus de cela, met tout en œuvre pour que les enfants ne s'ennuient pas grâce aux petits jeux proposés et aux coloriages. Le serveur était vraiment adorable.
Réponse du propriétaire :
Merci Kristina, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Lafertin.v
Le 18/01/2024 à 19:02
Nous sommes arrivés à 11 personnes à l'improviste. Margaux, notre serveuse a été souriante, sympathique rapide et très efficace !!! Merci Margaux et bonne continuation 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Eva, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Melissa.p
Le 18/01/2024 à 13:59
Très bon moment, nous avons très bien mangé. Notre serveur Steven a été très agréable et à l'écoute ça fait plaisir. Merci beaucoup et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Melissa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stephane.
Le 15/01/2024 à 21:52
Accueil chaleureux, personnels souriants et serviables. Petite mention supplémentaire à Issa qui a été extrêmement gentil et très agréable, il faudrait plus de personne comme lui dans ce genre d’établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hysnt.y
Le 15/01/2024 à 16:00
Visite un dimanche ,2 personnes Pas de bonjour à l'accueil lorsque la responsable de salle, je suppose, a souhaité nous placer (elle s'est quand même rattrapée,mais nous avons dû lui faire remarquer...) Pas de couteaux à viande malgré nos commandes de viande. Le verre de vin blanc devait dater,car insipide et sans goût (une gorgée m'a suffit...) Lors de la commande de la viande, la serveuse a proposé à la personne qui m'accompagne, les propositions d'accompagnement, non à moi. Je n'ai pas pensé à lui demander, cependant cela fait partie de son travail !!! De fait j'ai commandé des frites bacon crispy raclette. Du cheddar à été mis à la place du fromage raclette, et je me retrouve avec des frites comme accompagnement avec ma viande. Les frites étaient blanches,non cuites!!! J'ai demandé des légumes à la place. Tout cela pour dire qu'avec toutes ces péripéties, ma viande était froide, réchauffée, donc n'était plus saignante (cuisson demandée) La personne qui m'accompagne avait terminé de déjeuner depuis un moment lorsque j'ai pu avoir ma vraie commande correctement faite. Son accompagnement pomme au four,n'était même pas accompagné d'une sauce blanche, servie habituellement,c'était sec et trop cuit,donc sans sauce,immangeable.... Expérience extrêmement décevante, nous pensions passer un agréable moment, nous sommes partis très très très déçus ,aucun geste commercial de la part de la chef de salle, malgré le fait qu'elle sache notre mauvaise expérience!!! Honteux !!! Payer un certain prix pour vivre un moment désagréable, manger en decalé et etre contrariée, je ne le recommande certainement pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de La Garde
O'brian.r
Le 14/01/2024 à 14:11
Très bon service de la part de Steven ! Toujours là super service de sa part je recommande Et nous avons très bien manger A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Virginie.r
Le 14/01/2024 à 12:15
Première fois et dernière !! Nous avons pris entrecôte avec légumes grillés au niveau quantité c est léger sauce roquefort une minuscule coupelle !! Le service c’est limite pas le temps de finir le dessert quel voulait me l enlever !! Ma dernière bouchée du dessert il arrive direct avec la note on vous laisse pas le temps de digérer tranquillement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de La Garde
Lorenzo.o
Le 12/01/2024 à 21:53
Parfait on a etait bien acceuilli et surtout tres bien accompagner par notre serveur steven tres a lecoute il nous a fait decouvrir la commade a table (avec le telephone) il nous a tout explique il a ete tres serviable merci pour son proffessionalisme la cuisine ete elle aussi genial .
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Erika.u
Le 12/01/2024 à 21:52
Super bonne accueil !! On a kiffer ! Et le nouveau processus qui nous a étais proposé par Steven c’est vraiment le top ! Steven a était super gentil et avenant avec nous ! Il nous a bien expliqué étape par étape comment commander en ligne c’est super simple même pour les personnes qui n’ont pas l’habitude ! En tout cas merci c’est génial on va revenir avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
FLORENCE.E
Le 12/01/2024 à 21:08
Nous sommes venus à 4 en famille Nous avons très bien mangé et nous avons été parfaitement accueilli par evelyne merci à elle de nous avoir fait passer un excellent moment ps elle fait drôlement bien l’indien durant la chanson!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
pierre.a
Le 11/01/2024 à 15:08
Juste top, j ai envis de dire merci Petit clin d'œil particulier au cuisinier pour cette cuisson digne d'un grand restaurant !
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emilie.L
Le 10/01/2024 à 20:21
On aime beaucoup venir avec les enfants. Nous préférons passer commande auprès d’une personne qu’avec le qr code. La personne qui nous a servi a été très gentille, à l’écoute. Un bon moment passé en famille!
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
coralie.o
Le 10/01/2024 à 14:23
10/01/24 serveur steven très accueillant, poli, serviable souriant comparer à d’autres…
Réponse du propriétaire :
Merci Coralie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Elodie.
Le 09/01/2024 à 15:19
Clients depuis plus de 10 ans, de plus en plus déçus à chaque repas ... La salade d'accueil est régulièrement oubliée Les quantités de nourriture présentent dans l'assiette fondent à vue d'œil ... et la qualité diminue également. Je me souviens d'une époque où la garniture était à volonté maintenant c'est 1 mini garniture et la seconde est payante ... Difficile d'avoir 2 sauces même en payant... Le service est de plus en plus long , il faut compter 1h30 voir 2h pour déjeuner à 2 personnes... Pas de plan à langer pour changer bb au rdc , obligation de monter au 1er étage... vraiment pas pratique car obligé de laisser la poussette en bas donc galère pour un parent seul voir impossible pour un handicapé... Beaucoup d'effort à faire pour revenir au niveau d'avant... Nous ne reviendrons plus, nous pouvons sûrement trouver beaucoup mieux pour le même prix ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de La Garde
Marie6666.
Le 09/01/2024 à 14:58
Très gentille serveuse (nommée Evelyne) à l'écoute et réactive. Ma viande était parfaitement cuite, j'ai passé un bon moment!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mika.k
Le 07/01/2024 à 20:36
Excellent accueil de Steven, service très rapide et plat chaud. Tout ça avec le sourire et très bon professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci Mika, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Touf.
Le 07/01/2024 à 20:31
Bonjour, Étant une adepte depuis plusieurs années au Buffalo Grill, hier soir nous nous sommes retrouvés en famille chez vous. Surprise ! Plus de salade de bienvenue ? Secondement, nous avons eut a faire avec un serveur pas du tout professionnel. Troisièmement, la quantité dans nos assiettes est de pire en pire !! L’arrivée des plats ne se font pas tous en même temps… nous avons eut le temps de finir notre assiette avant que la dernière arrive. La table sur laquelle nous mangions a manqué de se renverser plusieurs fois vu qu’elle ne tenait pas correctement.. mais si seulement il n’y avais que ca.. Très déçu… vous avez glow down Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de La Garde
Quentin.o
Le 07/01/2024 à 20:10
Steven le serveur a fait un service au top tout le long de notre repas, poli, souriant, serviable, accueillant service rapide rien a dire rien a demandé top !
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Audrey.c
Le 06/01/2024 à 21:34
Très bon restaurant de viande bien connu. Un service parfait grâce à Evelyne qui nous a toujours servi avec le sourire. Plats arrivés dans un timing parfait. Un très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nour.c
Le 06/01/2024 à 21:33
Nous étions 11 personnes et avons été servis très rapidement, un grand merci à Sandrine pour cet agréable service.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Khelya.a
Le 06/01/2024 à 21:32
Tout s’est très bien passé. Nous étions 11 personnes et les repas sont arrivés vite 👍 un grand merci à Sandrine
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
catherine.u
Le 05/01/2024 à 23:09
Super ambiance et très bon repas, Benjamin notre serveur très sympathique et très professionnel , soirée au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Laurie.r
Le 05/01/2024 à 22:22
Bonne cuisine, super service par notre serveur Benjamin : très agréable, très sympathique, au petit soin pour nous 👍 je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Coralie.i
Le 05/01/2024 à 21:34
Très bonne soirée, nous avons été très bien reçu comme à chaque fois et nous remercier Evelyne pour son service …
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Manon.a
Le 05/01/2024 à 21:32
Serveuse très professionnel et très agréable à nos petits soins , Evelyne on te remercie pour ce moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Julien.b
Le 05/01/2024 à 12:35
On s’installe, on nous donne un QR code en nous disant qu’on ne fait plus de service à table, 15min après je leur dis qu’on préférerai un service à table, on commande 3 viandes, 2 cuissons différentes mais pas une bonne, la bleue a peine saignante, les deux saignantes cuite à point. Ne parlons pas non plus de la taille de la viande. Buffalo n’est plus ce que c’était dans mes souvenirs, le services et la serveuse ont quand même était de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
Sophie.
Le 04/01/2024 à 22:20
Pas bon. Insipide. Ribs immangeables Tartare préparé moyen Garniture froide ou trop cuite ( pomme de terre au four) Après plusieurs expériences négatives Nous ne recommandons pas. Buffalo Grill c'est terminé pour nous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de La Garde
damicos.
Le 04/01/2024 à 12:19
Que dire ! Service très long . Pain rassis Table qui colle banquette déchiré et stick de sauces en supplément pour les enfants Salade d entre miniature une demi feuille de salade Arrivé des plats avec 4 frittes Enfin il tourne plus que à l économie celui ci ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de La Garde
La.l
Le 03/01/2024 à 20:18
Toujours bien accueilli, avec le sourire et de bons plats rapport qualité prix. Camille fut une formidable serveuse ce soir !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Chadia.A
Le 03/01/2024 à 14:41
C'est la première fois que je retourne au Buffalo et ça a bien changé... La serveuse ne m'a pas apporté la carafe d'eau ensuite repas froid pain dur et la viande de mon compagnon était saignante alors qu'il avait demandé à point et le cuisinier a inversé les frites !!! Je ne reviendrai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chadia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
Camille.a
Le 01/01/2024 à 21:01
Servis par Sandrine , qui a su répondre à notre demande de tranquillité et de changement de place , présente sans être envahissante . Cuisine correct sans être exceptionnel, on voit un désir d'économie sur certains produits , peu de frite en accompagnement , des tranches de pains plutôt que des petits pains individuelles , une diligence des dessert réduits de 8 à 9 dessert à 5 . L'ambiance était digne d'un buffalo ni plus ni moins. Bonne adresse de restaurant simpliste mais efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci Camille, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cédric.O
Le 31/12/2023 à 20:53
Très beau début de soirée du réveillon au Buffalo Grill La Garde. Cuisson et sauce exellentes comme d habitude. Un grand merci à notre serveur Steven, aux petits soins avec nous. Meilleurs vœux à toutes et tous pour 2024 !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Frederic.e
Le 30/12/2023 à 20:29
J’y ai mangé avec mon fils et nous avons été ravi de la cuisine et le serveur Steven très professionnel a su nous conseillé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Cindy.r
Le 30/12/2023 à 13:01
Satisfaisant dans l'ensemble. Un peu plus d'attention serait bien , retrait du pain sans qu'on ait pu se servir par ex sans doute pas une mauvaise intention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
Mathis.A
Le 30/12/2023 à 12:31
Très bon accueil de la part de toute l’équipe Très bon service avec une serveuse tip-top (Camille) qui nous as très bien reçu et qui était à l’écoute et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Jessica.
Le 29/12/2023 à 22:07
Très bon repas, comme d'habitude ! Excellent service de la part de Camille, pétillante, pleine de vie et à l'écoute ! Gardez votre sourire 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Christelle.
Le 28/12/2023 à 13:20
Mon poulet n’était pas assez cuit (reparti en cuisine) et j’ai dû aller chercher moi même de l’eau après avoir demandé à trois reprise. Malgré cela la serveuse a été agréable, peut être trop de monde pour peu de personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de La Garde
Eléanore.O
Le 23/12/2023 à 20:54
Steven est un serveur très agréable, à l'écoute, de bon conseil. Dommage qu'on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles pour le service... La jeune femme qui nous a apporté nos plats était adorable. Merci pour ce bon moment !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Naomy.s
Le 23/12/2023 à 13:19
Nous avons été très bien accueillis, avec sourire et bonne humeur ! Merci à Benjamin pour son joli pull de Noël 🎅 mais surtout pour sa gentillesse et son sourire !! ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Leeloo.o
Le 22/12/2023 à 21:48
Un très bel accueil de la part du restaurant Buffalo, grill à Toulon , Grand Var et un Très bon service de la part de Anthony qui nous a servi de AAZ qui a su répondre à notre demande sans hésitation. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! L’équipe du Buffalo Grill La Garde
Cassandre.a
Le 20/12/2023 à 22:28
Valeur sûre quand on veut manger de la viande à l'improviste. Toujours bruyant avec promiscuité, mais on le sait. Toujours la petite salade d'accueil agréable. Le service est rapide, convivial mais difficile d'avoir des précisions sur les plats. Allergènes signalés 👍 Viandes irréprochables, gouteuses et cuites suivant les instructions. Les desserts sont la plupart issus de congélation. Il faut vraiment arrêter de déposer des pépites au chocolat dures sur la mousse au chocolat, ce serait plus intéressant de les remplacer par des copeaux de chocolat plus fondants et goûteux.
Réponse du propriétaire :
Merci Cassandre, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Marine.O
Le 20/12/2023 à 15:27
Malgré une arrivée très tardive 14h10, on a été très bien reçu, les plats se sont enchaînés parfaitement. Bons plats et rapidité au rendez vous . Parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci Marine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
viennet.i
Le 17/12/2023 à 14:32
Je ne jugerai pas la cuisine qui est conforme a un buffalo ni même le personnel qui etait tres bien, je jugerai uniquement la politique de buffalo de ne pas accepter mes tickets restaurants Pluxee(ex sodexo). D'une part aucune communication n'est faite en amont d'autre part je suis certain que la chaine (comme d'autres franchises) profite de la polemique actuelle sur les tickets restaurants pour ne plus les accepter car cela les arrange. Sachez Messieurs les grands Ditecteurs de Buffalo que certaines personnes se permettent encore de venir dans vos restaurants car ils peuvent payer une partie de la note en TR. Dorénavant vous vous passerez de mes visites(6 a 8 fois par an). Dommage pour vos salariés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de La Garde
Ju.m
Le 17/12/2023 à 14:31
Nous sommes venus dimanche dernier aux alentours de 19h30, nous sommes deux adultes et deux enfants ( 6 ans et un bébé de 8 mois ), nous sommes également des habitués de ce restaurant à la Garde, c'est la première fois en 4 ans que nous sommes accueillis aussi mal, ayant un bébé qui est toujours allaité j'ai donc demandé gentillement une table tranquille afin que je puisse allaité mon enfant sans jugement celui ci n'étant pas forcément bien vu aux yeux de la société, une serveuse à répondu très froidement que ce n'était pas possible ayant un manque de serveur sans excuses ni quoi que ce soit. Je ne demandais pas la lune, nous étions même prêts à patienté le temps qu'il faut pour être servit. Bref, étant habitués nous avons été très déçu de cette dernière. D'habitude notre note était 5/5 grâce à Corinne, malheureusement à cause de personnes désagréable celle ci à considérablement baisser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
Elyece.e
Le 16/12/2023 à 20:47
J'ai eu une excellente expérience à Buffalo Grill. L'accueil était chaleureux et le service exceptionnel, notamment grâce à Amevi qui a été un conseiller attentif tout au long du repas. Ses recommandations ont contribué à rendre l'expérience encore plus agréable. Je tiens à exprimer ma gratitude à Amevi et à lui souhaiter beaucoup de succès. La qualité de la nourriture et le service attentionné ont fait de cette visite une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
im.i
Le 16/12/2023 à 15:23
Super repas , les enfants se sont régalés. Menu de Noël très fin et gourmand. Un grand merci à Margot pour sa patience et la qualité du service . Bravo à toute l’équipe !! On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill La Garde
Dylan.o
Le 15/12/2023 à 15:11
Excellent accueil, une très bonne équipe, un service rapide et un plat très bon ! Je recommande ce restaurant ! Merci à vous et bon courage ! Signe D.T
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
carla.o
Le 12/12/2023 à 20:23
Le serveur Issa a été parfait il nous a bien accueilli, nous a bien expliqué le nouveau concept du qr code. A été minutieux pendant notre visite à Buffalo. Merci beaucoup à Issa pour sa gentillesse et son professionnalisme ! 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Carla, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sébastien.u
Le 09/12/2023 à 21:11
Ambiance chaleureuse. Plats bons, mon faux filet était excellent, cuisson respectée. Nous avons été très bien accueilli par Corinne
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Gianni.r
Le 03/12/2023 à 21:13
Chère Corinne, Nous tenons à vous dire à quel point nous avons été impressionnés et touchés par votre service exceptionnel au Buffalo Grill. Votre professionnalisme, votre chaleur et votre attention aux détails nous ont profondément marqués. Vous n’êtes pas seulement une excellente serveuse, mais véritablement la meilleure que nous ayons jamais rencontrée. Votre capacité à rendre notre expérience à la fois confortable et joyeuse dépasse toutes nos attentes. C’est grâce à des personnes comme vous que les moments passés au restaurant deviennent des souvenirs inoubliables. Vous méritez non seulement le bon d’achat de Noël, mais également toute notre reconnaissance et nos compliments les plus sincères. Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes et espérons que vos qualités seront récompensées comme elles le méritent.
Réponse du propriétaire :
Merci Gianni Brisevin pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Fanny.a
Le 03/12/2023 à 20:40
Nous sommes venus manger ce midi avec mon mari, 30 minutes pour que l'on commande les boissons, 20 de plus pour les avoirs. J'ai pris un verre de vin blanc servi chaud, j'ai demandé des glaçons que j'ai eu à la fin du plat .. Salade de bienvenue inconnus au bataillon... Je prends un fish and chips ou l'on me propose des légumes en accompagnement du poisson ... viande pas du tout tendre, serveuse très mauvaises, repas vraiment pas bon. Ce n'est plus le buffalo que nous avions l'habitude d'aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de La Garde
Romain.
Le 03/12/2023 à 20:36
Lors de la prise d'une planche tapas mixte un morceau de poulet etait encore congelé. De nombreuses erreurs dans les plats et le dessert, malgré cela les erreurs ont été rectifiées mais elles ont été beaucoup trop nombreuses (2 accompagnements faux et un dessert faux). Dans le dessert ramené il manquait un ingrédient principal. Le service était long et les erreurs à répétition n'ont pas aidé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
dici.t
Le 28/11/2023 à 20:00
ce midi, nous avons été très bien accueillies puis Steven nous a servies avec sympathie. Son sourire et sa compétence sont très agréables. Le repas nous a régalées et nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Arnaud.1
Le 28/11/2023 à 12:38
Nous avons été très bien reçu et très bien servi par Steven. C'est toujours un plaisir de venir dans ce restaurant après avoir fait notre shopping.
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud pour votre message !
Kayros.T
Le 26/11/2023 à 15:12
Serveur a l’écoute, réactif, accueillant, souriant et professionnel (steven). La viande était degueulasse, trop cuite (preuve si dessous en pièce jointe de mon vomis). J’ai demandé un cirop à l’eau à la pêche, ma commande a était prise que a 25% ( il n’y avait que l’eau). Ma maman chérie a demandé un mojito, je cite ces dires : « je n’ai jamais rien vu d’aussi degueulasse, profitez bien les enfants on ne reviendra plus!😡 ». ON REDEMANDE LANCIEN BUFFALO. J’ai failli oublié, 3 pains pour tous le repas…😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec notre serveur Steven a été positive. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service accueillant et professionnel. Cependant, nous sommes profondément désolés que la qualité de la viande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une cuisson parfaite et prenons vos commentaires très au sérieux. Votre remarque sur la viande trop cuite a été notée, et nous travaillerons à améliorer la cohérence de nos préparations. Concernant les boissons, nous regrettons que votre commande n'ait pas été prise correctement, entraînant des désagréments tels qu'un sirop à l'eau incomplet et une déception quant à la qualité du mojito. Nous nous excusons sincèrement pour ces erreurs et veillerons à ce que cela soit corrigé. Nous prenons également en compte votre remarque sur la quantité de pain servi et ferons en sorte d'améliorer la gestion de ces éléments. Votre feedback est essentiel pour nous aider à identifier les domaines à améliorer, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante chez Buffalo Grill. L’équipe du Buffalo de La Garde
Morgane.o
Le 25/11/2023 à 22:00
Très bon service par Steven ! A l'écoute et très professionnel. La cuisine bonne mais un peu déçu par le tartare ( petit et pauvre en goût). Merci pour l'ambiance anniversaire 🎉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
Orlanne.o
Le 25/11/2023 à 18:19
Après avoir décidée de manger au Buffalo Grill après des années, grosse déception. Tout d’abord, malgré un restaurant vide nous n’avons pas eu la petite salade d’accueil alors que les tables autour de nous arrivées à peu près au même moment l’ont eu. Serveuse très peu aimable, nous avons du utiliser leur nouveau système pour commander avec notre téléphone tant l’attente était longue. Les plats étaient bon même si la qualité était moins bonne que dans mes souvenirs. La serveuse me demande si je souhaite du pain, je dis oui, il n’est jamais arrivé il a fallut que je redemande mon plat presque terminé alors que une fois de plus le restaurant était vide donc ce n’était clairement pas un moment de rush. En général experience peu agréable je suis vraiment déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlanne, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience récente au restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont très précieux, et nous vous remercions de prendre le temps de les partager. Tout d'abord, nous présentons nos excuses pour le manquement à vous offrir la petite salade d'accueil, une étape qui aurait dû être assurée pour tous les clients, peu importe le moment d'arrivée. Nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Concernant le service de la serveuse, nous regrettons profondément que son attitude ait impacté votre expérience. Nous allons immédiatement revoir la formation de notre personnel pour garantir un service amical et professionnel à tous nos clients. L'utilisation du nouveau système de commande via téléphone est conçue pour améliorer l'efficacité, mais nous comprenons que cela ne justifie pas une attente excessive. Nous allons revoir nos procédures pour garantir une rapidité de service plus cohérente. Nous comprenons que ces problèmes ont contribué à rendre votre expérience globalement peu agréable, et nous apprécions la chance que vous nous donnez de rectifier ces erreurs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience bien plus satisfaisante. L’équipe du Buffalo de La Garde
Margot.a
Le 24/11/2023 à 21:59
Steven c’est démener pour que notre visite ce passe pour le mieux! Beaucoup de monde, seul en salle… beaucoup de mérite à lui car il a pas arrêté! Bon courage à vous et merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
beaujour.�
Le 23/11/2023 à 20:30
Accueillis et servi par Sandrine, souriante, pétillante et aimable. Une petite salade d’accueil qui fait toujours plaisir avec leurs petits pains chaud. Un repas qui été très bon et servi en temps voulu. Une nouvelle carte bien refaite. Rapport qualité/prix parfait. Un retour en enfance qui fait du bien. Je recommande et nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tiffany.o
Le 21/11/2023 à 20:43
Super pour l’anniversaire de ma mère nous avons passer un super moment en famille et une serveuse qui s’appelle Corine !! au TOP gentille et souriante très agréable encore merci à elle ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Tiffany, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Estelle.l
Le 20/11/2023 à 14:42
Au Top, comme à chacune de mes visites 👍 Je recommande ce Buffalo, où nous sommes toujours très très bien accueillis. Le personnel est toujours très souriant, chaleureux, et à l'écoute de nos demandes. Ce n'est malheureusement pas le cas dans tous les établissements de cette enseigne du département... Et je les ai tous testés dans le département... ainsi que dans d'autres régions...et celui de la Garde est pour moi le meilleur. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci Estelle, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Sophia.B
Le 19/11/2023 à 22:25
Expérience moyenne. Il faut y aller pour commander autre chose que le burger. Le pain est basique et la portion de frite est très maigre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
Ellie.
Le 19/11/2023 à 17:13
Du congelé pour des prix exorbitants. Le riz de mon plat était encore congelé (j'ai croqué dans un glaçon), ils ont réchauffé au micro ondes et puis voilà. Pas de geste, pas de désolé. Pourquoi venir au restaurant pour manger ça ? Serveurs en sous nombre : beaucoup d'attente à l'entrée pour se faire accueillir et installer tandis qu'il y a beaucoup de tables libres. Il n'y a rien qui allait. C'est la dernière fois que je viens dans un Buffalo Grill.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ellie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de La Garde
bouland.l
Le 18/11/2023 à 22:40
Je recommande fortement ce restaurant, nous avons été très bien accueillis par Sandrine D qui était notre serveuse, très aimable, souriante ainsi que toute l’équipe .
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mickael.a
Le 18/11/2023 à 20:10
Services, communication impeccable rien à dire, je vous invite à venir manger à Buffalo La Garde
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Dom.o
Le 18/11/2023 à 00:18
Un adulte avec un plat,une bière pression et un café gourmand plus un enfant, un plat et une boisson....note plus de 60 €,et en plus la viande est très loin de la bonne qualité, il faut avoir des bonnes dents, l'enfant de 10 ans n'a pas pû la manger entièrement ....je n'y mettrai plus les pieds !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de La Garde
Emma.A
Le 16/11/2023 à 15:02
Déjeuner à deux. Bien que nous soyons arrivés un peu tard, nous avons été très bien accueillis. Nous tenons à remercier Anthony pour la qualité de son service, son sourire et sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Merci Emma, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Manon.i
Le 15/11/2023 à 20:16
Très bien reçu par Steven qui a été très agréable, poli et serviable. Je recommande ce restaurant, tant pour la cuisine que pour la qualité du service.
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nais.u
Le 12/11/2023 à 21:54
Nous avons eu Walid en temps que serveur, aimable, respectueux, gentille, toujours le sourire!, nous reviendrons bien évidemment car nous avons eu les crayons de couleur pour notre petite Momo encore une fois grâce à Walid ! Service de qualité merci
Réponse du propriétaire :
Merci Nais, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Margaux.l
Le 06/11/2023 à 21:10
Nous avons été reçu par Steven , serveur très souriant avec un professionnalisme sans faille Il a su répondre à nos attentes et nous a présenter les services du restaurant comme il se fallait Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Margaux, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
TABITHA.
Le 05/11/2023 à 06:50
je n'avais pas réservé, mais on nous a trouvé une place le temps de prendre un verre qu'on a pas eu le temps de finir tellement la rapidité du service était top ; bien que ça reste une chaine de restauration, je n'ai rien à redire de nombreuses années que j'y vais
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Alexandre.l
Le 04/11/2023 à 20:10
Merci à notre serveur Issa pour sa disponibilité. Repas sympathique en famille. Il est néanmoins dommage de prendre ses commandes via QRcode. On perd en échange avec le personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Lucie.i
Le 04/11/2023 à 19:53
Service agréable, mais nous avons été choqué de voir que nous n’avions pas eu de salade d’entrée vendredi soir contrairement à d’autres tables? Un ticket correspondant à la commande dans le plat 🤔. Je ne sais pas si nous reviendrons …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
Vlames.
Le 29/10/2023 à 21:23
Malheureusement froid. Beaucoup trop d’attente pour une simple sauce barbecue. Point positif sur l’eau qui était fraîche. Le pain est fun. C’est ma maison.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julien.a
Le 29/10/2023 à 08:44
Rapport qualité prix convenable malgré un moyen de 25€ par personne. Je trouve les portions de viandes un peu trop petite après avoir enlevé les Os/ gras de celle ci. Dommage. Service un peu long, surtout si il y a des enfants avec nous. Ambiance et décor classique de buffalo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
LaKo.
Le 28/10/2023 à 21:59
Pave de rumsteck demandé bleu arrive froid surtout l'intérieur du nerf dans la viande au point que j'ai demandé pour que l'on me change le couteau car je n'arriveras à la coupé. 10 frites qui se battent en duel et tiède on m'a changer soi disant la viande mais pas les frites qui avait refroidi et le viande toujours froide. Mon mari idem. Cela a bien changé, mais cette fois je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de La Garde
Meniinads.
Le 28/10/2023 à 20:55
On a été servit par Issa, très poseé et agréable, service au top je recommande. On a passer un bon moment Petit bémol sur les desserts. La banane n’était même pas un peu tiède et l’ananas très acide et dure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
Lilian.e
Le 27/10/2023 à 20:02
Super service ! Ambiance dans le resto au top ! Je conseille fortement d’y aller ! Avec un serveur très sérieux dans son travail génial ! ( Anthony )
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Olf.l
Le 24/10/2023 à 20:39
Au top comme d’hab, surtout avec notre serveuse Margot !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Agathe.a
Le 22/10/2023 à 20:24
Nous avons eu un serveur très patient. Parfait pour les enfants le personnel est très conciliant concernant les enfants. Jeux payant a l'étage plus possibilité de les occuper a table. Jeux extérieurs également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de La Garde
Alex.o
Le 21/10/2023 à 22:39
Un buffalo comme beaucoup d'autres , déco halloween sympa , l'aspirateur par contre moins bien . Le steak au 3 poivres a bien fondu sauf le prix , franchement c'est un peu abusé. Sinon pour ce qui est du service ça va mais 22h15 , les serveurs nous ont un peu pressé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de la Garde
Agnès.e
Le 20/10/2023 à 13:41
Nous avons été servis par Issa, il a été parfait, à l'écoute, souriant et réactif dans son service, de plus il est d'une grande douceur et d'une grande gentillesse, ce qui a rendu notre repas très agréable !!! Merci à Issa et à l'équipe en cuisine !
Réponse du propriétaire :
Merci Agnès, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stephane.o
Le 18/10/2023 à 20:49
Très bien servi par Issa , par contre la cuisine a vraiment diminué côté qualité. Vraiment dommage !! Nous avons payé 78€ pour 4 personnes. Trop cher pour la qualité proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de La Garde
ste.i
Le 18/10/2023 à 20:18
Bon repas de soirée pour un soir semaine. On était bien servi par Monsieur Issa très aimable et gentil. Bravo à lui! Félicitations à vous d'avoir un employé si professionnel !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
JAHSOH.A
Le 15/10/2023 à 13:46
Accueil très décevant, attente de 20 minutes pour finalement nous annoncer 45 min d'attente supplémentaires car la serveuse chargé du placement n'avait pas demandé le nombres de personnes que nous étions, 3 adultes et 5 jeunes enfants... Qui ont aussi attendu pour rien...vu de l'extérieur plusieurs tables étaient pourtant libres... Je crois que cette personne ne voulait pas travailler
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Lucas.u
Le 12/10/2023 à 15:05
super repas, tout était bien, tout était parfait ! je me suis régalé donc chapeau au cuisinier moi qui suis très pointilleux habituellement, la rien à dire ! J'aimerais aussi surtout remercier Steven qui nous as servi, et il a été irréprochable très bon service à l'écoute souriant sympa rien à dire ça fait plaisir de voir quelqu'un d'humains maintenant donc je tiens a le remercier ! Je remercie tout les acteurs qui ont participé a cette superbe soirée ! a très vite
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
murielle.o
Le 11/10/2023 à 18:24
Étant une fidèle client de Buffalo Grill je suis passé avec ma famille à 13h j'ai été étonné d'habitude il y a énormément de monde qui attend, la personne !!!! cela ne nous a pas empêché d'attendre 10 minutes pour avoir une table. La serveuse nous a donné le QR code pour passer la commande sur le téléphone..... d'habitude nous avons le droit à une salade de bienvenue là nous ne l'avons pas eu Aucune boisson ne nous a été proposé il a fallu que je demande une carafe d'eau Par rapport à mon menu en accompagnement j'ai eu une malheureuse pomme de terre cuites au four qui ne m'a pas étouffé!!!!! On ne nous a même pas donné une corbeille de pain donc nous avons manger tout notre menu sans pain!!!!! Lors du paiement de l'addition j' ai signalé a la serveuse les petits soucis rencontré elle m'a dit que pour la salade elle était désolé' elle avait oublié car elle était débordée ,et en ce qui concerne le pain il m'a dit qu'il fallait lui demander. J'estime que quand on est professionnel même si on est débordé on fait correctement sont travail !!!! et en regardant les tables vides dans le restaurant ce midi si la elle était débordée je n'imagine meme pas quand le restaurant est plein .... Nous sommes passés plusieurs fois cet été et nous avions trouvé un personnel très agréable sans aucun problème aussi bien service et accueil Ce qui n'a pas été le cas aujourd'hui !!!! Je ne reviendrai plus ,c'est sûr ce qui est dommage car cela donne une très mauvaise image de votre enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Morgane.i
Le 10/10/2023 à 20:47
Super moment avec comme serveuse Sandrine ! Un régal et un amour de femme . Elle est super gentille et tellement agréable ! Cela se perd de nos jours . Merci Sandrine 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lorenza.a
Le 09/10/2023 à 12:48
Servie par Evelyne, personne adorable. Service impeccable. Pour le reste, dommage ces commandes par QR code alors que la dispo des plats n est pas mise à jour. Je préfère largement passer commande à un être humain plutôt qu'à mon téléphone. Heureusement que le restaurant a gardé son accueil chaleureux d'antan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenza, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Manon.t
Le 08/10/2023 à 13:39
Merci beaucoup pour ce repas splendide, une palette de saveur extraordinaire servis pas un talentueux benjamin ! Merci beaucoup pour ce moment passé pour l’anniversaire de mon frère qui n’étais pas présent mais c’était quand même un bon moment !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Thea.o
Le 08/10/2023 à 12:57
La quantité de personne à été tres bien gérer et le temps d'attente était très faible Les serveur sont accueillant et les plats sont a la hauteur de nos attentes et à prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Elodie.l
Le 07/10/2023 à 23:35
Bravo à toute l’équipe ! Une très grande table ! Un endroit rien que pour nous ! L’équipe a gérer du début à la fin ! Le directeur est accessible et très sympathique ‘ je recommande +++. Anniversaire surprise réussit ! Merci à toute l’équipe ! Nous reviendrons !! ++++
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
charlotte.e
Le 07/10/2023 à 22:54
Super service de Walid ! Souriant, efficace, poli, discret et agréable ! Les plats étaient excellents. Petit bémol pour les coktails, les pinas colada sont un peu trop industriels, le goût du frais n'y est pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Veronick.o
Le 05/10/2023 à 20:23
Super service , la serveuse Evelyne est au top
Réponse du propriétaire :
Merci Veronick, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
franck.e
Le 04/10/2023 à 12:50
De retour chez Buffalo après un long moment...suite à plusieurs expériences négatives. Et c'était très bien. Le service avec Sandrine était impeccable, le tout dans la bonne humeur ! Cuisson de la côte de bœuf bleue maîtrisée et viande de qualité. Petit bémol pour les accompagnements un peu simplistes mais soyons honnêtes...on ne vient pas chez Buffalo pour ça ! Merci à toute l'équipe et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
el!nx.m
Le 01/10/2023 à 22:27
Endroit sympathique, Walid nous a accompagné tout au long de notre repas qui était son plus grand périple, des bisou de la part des deux dernière clientes qui squattent en écrivant ce commentaire mais qui n'ont pas fini leurs dessert du coup bisou kiss keur love. On met un 7 pour la note final bienvenue dans un dîner presque parfait les fratés ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Oliv'.O
Le 01/10/2023 à 15:33
Je savais qu'ils avaient de mauvaises avis sur cet établissement. Effectivement je suis retourné à Buffalo Grill La Garde et franchement je suis très déçu. Le parking n'a pas d'éclairages (j'ai pas de voiture), on ne voit même pas où on met les pieds. À l'intérieur la déco n'a pas changé, sauf à l'extérieur où ils ont un peu modernisé le logo. En ce qui concerne le service et les plats servis sont désastreux surtout au niveau des quantités proposer, aucune présentation dans l'assiette, on a droit à des petits bols de légumes (rikiki) ainsi que pour les sauces. Bref je n'ai pas trouvé ça bon, et je ne pense pas y retourner ! 🤨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oliv, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Alain.i
Le 30/09/2023 à 13:09
Bien mangé comle d'habitude, le nouveau système de prise de commande est vraiment agréable. Pas d'attente, tout est servi rapidement. Le service avec le sourire, donc niquel ^^
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Théo.A
Le 22/09/2023 à 20:56
Très bon restaurant, burger au top, steak haché de bœuf œuf de cheval excellent. Notre serveur Benjamin a été incroyable et très efficace durant le service.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Geraldine.e
Le 21/09/2023 à 20:29
Restaurant agréable. Benjamin le serveur est très sympa. Petit bémol!je n'ai pas eu le plaisir d'entendre ma chanson préférée des petits indiens!! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Geraldine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Jenni.
Le 20/09/2023 à 12:00
Nous sommes plongée dans une belle ambiance mais la cuisine n'est plus ce qu'elle était il y a des années. Dommage. Une assiette texan avec des pilons froids dommage ... mais reste une bonne chaîne tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Cyrielle.L
Le 16/09/2023 à 22:38
1h d’attente car manque de personnel (postulez !) mais personnel présent super sympa ! Merci à Benjamin pour le service 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrielle, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Grégory.U
Le 16/09/2023 à 20:59
Le personnel est très agréable et court pour répondre aux besoins des clients. Les aliments sont préparés avec minutie et ont été cuits selon la demande. Le nouveau système de QR Code pour faire la commande est sympathique. Dommage que nous ne puissions pas finaliser le paiement à la fin du repas.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Math.e
Le 07/09/2023 à 08:32
Très décevant pour un Buffalo. La serveuse se trompe de plat, après 30 minutes d attente supplémentaires notre commande arrive enfin avec les frites et pomme de terre réchauffée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Math, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de La Garde
Rémy.
Le 06/09/2023 à 14:05
Je sors à peine du Buffalo grill Que dire à part que c’était pitoyable Déjà on nous a mis en face des toilettes On a attendu 30 minutes avant que quelqu’un vienne prendre notre commande (et celui ci s’est trompé en la notant) Ensuite quel fut notre surprise en découvrant les plats (erreur de plat pour ma fille) j’avais commandé un rumsteck avec du riz et j’ai eu un petit morceau de viande avec un ramequin de riz. À la fin de notre magnifique dégustation nous avons encore attendu 30 minutes pour que ma fille ai son dessert et pour clore cette expérience merveilleuse le serveur ne nous a même pas dit merci ni même comment cela c'était passé et s’est barré sans se retourner. LAMENTABLE !!!!!!!! A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Heracles.
Le 03/09/2023 à 19:04
Restauration classique pour cette chaîne de restauration remise au goût du jour Spécialisé dans la viande
Réponse du propriétaire :
Merci Grégory, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maya.
Le 29/08/2023 à 15:27
Ne venez surtout pas avant la fermeture, l accueil est froid. Pour du personnel pressé de partir l attente fut longue. Mangeable si vous avez faim , la viande est de qualité mais les accompagnements sont vraiment trop bof pour relever le niveau Du coup je n ai pas pris de dessert donc je ne peux rien à dire sur ce sujet. Par contre le au revoir du personnel fut chaleureux 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Sophie.e
Le 15/07/2023 à 21:50
Nous tenons particulièrement à remercier Benjamin pour le moment de partage que celui-ci nous a offert, nous avons passé une belle soirée. Petite recommandation pour le Virgin mojito Passion 🍹 Un service agréable et rapide. Nous lui souhaitons un bel avenir. Un restaurant bien placé, nous le recommandons. Le jeune couple Niçois ☀️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Chloé.
Le 11/07/2023 à 13:12
Un petit peu d'attente à notre arrivés mais une fois placés rien à redire ! La serveuse était vraiment très aimable et rapide. La nourriture est très bonne comme toujours dans cette enseigne ! 🤗
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Zouzou.
Le 09/07/2023 à 20:04
Très bonne expérience dans ce Buffalo grill c'était C'est excellent mais le seul petit bémol c'est que les frites étaient un peu farineuse à mon goût et c'est une serveuse très accueillante du nom de Eveline mais sinon l'ambiance le soire et super et le Burger était excellent le steack saignant était super juteux et avec un très bon goût de bonne viande et tout allait très bien ensemble voilà j'ai tout dit et bonne appétit tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Lyâà.k
Le 04/07/2023 à 21:24
Toujours un plaisir de venir au Buffalo de La Garde . On s'est vraiment régaler . Merci beaucoup à Karene pour l’accueil .Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci Lyâà, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Angel.o
Le 25/06/2023 à 22:02
Excellent service par Steven, très agréable et très bon timing dans le service. De plus les plats et desserts on était très rapide entre la commande et le service.
Réponse du propriétaire :
Merci Angel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
marjorie.u
Le 15/06/2023 à 20:32
Estelle est une JF dynamique, attentionnée et professionnelle. Nous reviendrons avec plaisir. Le repas (bon) n'aurait sans doute pas été un moment aussi plaisant si notre service avait été assuré par une autre personne. Merci Estelle.
Réponse du propriétaire :
Merci Marjorie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christine.e
Le 11/06/2023 à 17:23
C'est toujours un plaisir pour nous de dîner au Buffalo Grill lorsque nous séjournons à La Garde. Cadre intimiste avec ses petites alcôves. Petite salade d'accueil appréciable. Carte variée. Nous avons passé un bon moment. Merci beaucoup à Evelyne et Loïck pour leur gentillesse et leur professionnalisme, et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Christine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Océane.o
Le 07/06/2023 à 14:50
Très très bon restaurant je vous le recommande super service, un grand merci à Loïc très agréable et sympathique. Les plats sont délicieux, rapport qualité prix respecter
Réponse du propriétaire :
Merci Océane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laetitia..
Le 04/06/2023 à 21:53
Nous avons passés un bon moment et le serveur Loic nous as tres bien servit et accueilli (meme si l'ambiance fut un peu bruyante quoi que quelque peu normal pour la fête des mères). Nous avons apprécié la rose offert pour cette soiree special. Nous avons bien mangé. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christophe.r
Le 15/04/2023 à 00:18
On s'est régaler et la serveuse été top serviable, attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
gregory.c
Le 26/03/2023 à 20:24
Très bon accueil, Nous nous sommes régalé !!! Merci Steven pour le service et merci également à toute l’équipe À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Gregory, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
internyty.n
Le 15/01/2023 à 10:04
J'ai été mangé avec mon père au Buffalo Grill de la Garde... Si l'enseigne était une institution il y a quelques année dans les grillades et la viande, malgrès la rénovation...c'est fini. Frites servies froides, présentation... Ben y'en a pas ( des plats à la carte à 18 euros pièce )... Et surtout verres, couverts sales... Une mauvaise expérience générale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
vanessa.a
Le 23/12/2022 à 23:16
J'allais régulièrement dans ce restaurant il y à quelques années, cela se passait très bien la qualité était au rendez vous et il y avait du choix jusque dans les desserts. J'y suis retournée cet été avec des amis et cela a été une catastrophe. Dans un premier temps le serveur était très très désagréable, alors qu'il y avait peu de monde dans le restaurant. Ils étaient en rupture de salade de bienvenue donc nous n'avons rien eu à ce niveau la . Pour commencer, j'ai demandé un ice tea et on m'a amené un fuze tea à la place, ce qui n'a rien à voir. Ensuite, Les plats ont été très long à arriver, lorsque cela fut le cas, la cuisson était mal faite, la viande était du caoutchouc, les quantitées déplorables, et pas de propositions de sauces. Concernant les desserts, il y a moins de choix qu'avant. Cette soirée a vraiment été une horreur je déconseille très fortement si vous voulez bien manger ce n'est pas ici que vous devez vous rendre. C'était la dernière fois que je me rendais dans ce buffalo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Thomas.E
Le 18/12/2022 à 23:24
Équipe incroyable est souriante Je recommande vraiment Merci a Corine pour sont magnifiques sourires merci à Kérène pour ça gentillesse incroyable Et un service vraiment à l’écoute merci Steven
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Hervai.
Le 19/07/2022 à 20:38
Ce Buffalo est digne de son nom. Très bien servie rapide. Une serveuse très sympathique. Les assiettes sont au niveau des autres Buffalo. Je valide et vous invites à y allé.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mathys.o
Le 17/06/2022 à 13:57
Réception très agréable, repas excellent. Personnellement j’ai pris leur premier burger proposé, viande cuite parfaitement, goût incroyablement j’en ai eu pour mon argent Concernant ma demoiselle, tout était nickel. Je recommande très fortement ce restaurant ! Arrivée au restaurant : 11h40
Réponse du propriétaire :
Merci Mathys, à bientôt chez Buffalo !
Laëtitia.
Le 30/05/2022 à 00:27
Pour la fête des mère client de Buffalo Ollioules on a voulu changé. bas très déçu service très long pourtant pas plein.mon mari demande ribs bien cuit car du porc quand c'est rouge et pas cuit c'est pas bon surtout au prix où il coûte bas il est pas cuit et mon fils Pareil pareil menu cherif Cher et pas cuit. Moi pas de chiken dans le chiken and cheese 8 pièce donc on me mais des nuggets d'enfants à la place? le cheddar séché pas bon la mozzarella qu'il s'étire et cool rien je mange à tous le temps a Ollioules demande a la chef .bas rien a voir se Soir c'était pas bon très déçu et l'attente n'en parlons pas pas de ticket on se lève attend au bar personnes bien 10mn on aurait pu Partir 10 fois bref ..beaucoup de chose à mange pas dispo et bien souvent très mal organisé oui déçu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëtitia, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir vos coordonnées en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/la-garde Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
KIKOKU.
Le 02/04/2022 à 19:52
Durant mon repas à Buffalo gril j’ai énormément apprécier le service dont la gentillesse de Sandrine qui nous as servi et fais rire durant durant tout notre repas. La musique d’anniversaire était très bien et nous as donné le sourire lors du dessert, donc j’ai passer une très bonne soirée qui n’as pas étais très cher et qui est donc à prix abordable pour 5 personnes !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maximus.l
Le 25/02/2022 à 19:41
Moment sympathique, le serveur était cool (Merci à Loïc). Merci pour l'accueil, le service rapide et toujours la bonne qualité de la viande. Super gâteau d'anniversaire pour ma nièce qui fêtait ses 10 ans.
Réponse du propriétaire :
Merci Maximus pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
myriam.a
Le 19/09/2020 à 22:24
Une catastrophe !!!!arrivé à 19h15 pas d accueil salade servi 30min après quand ma commande fut passée plat très long à être servi 20h30 plat servi ...viande très sec frite froide après avoir fini le plat personne pour débarrasser et venir prendre la commande des desserts 21h15 toujours personne on a fini par partir sans prendre de dessert ....très déçu!!!! on a pris sur nous un certain temps mais la se n était plus possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de La Garde
Lilie.m
Le 04/07/2020 à 18:41
Ce Buffalo est top, nous y allons souvent. Lieux propres, bons plats. Parking. Personnel professionnel. Bon rapport qualité/prix avec également des menus intéressants pour les budgets plus réduits. Pas très séduite par les essais de commandes sur place avec le QRCode. Cela enlève le plaisir de communiquer avec les serveurs et serveuses qui sont très agréables (ce qui est également une des raisons pour laquelle nous sommes des clients réguliers).
Réponse du propriétaire :
Merci Amélie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Florian.l
Le 04/11/2019 à 22:20
Ma première visite il y a quatre mois m'avait largement satisfait. Ce soir, l'accueil était bon mais le service assez long, l'ambiance crispée, les assiettes très légères, les cocktails : de l'eau. En couplé, n'a-t-on pas le droit de dîner en même temps ? Je reviendrai tout de même, dans l'espoir d'un meilleur moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de TOULON (La Garde)
Les autres restaurants
- 🏪 Ici comme chez mémé (143 Avis)
- 🏪 Le Labo (111 Avis)
- 🏪 Restaurant le Saint Germain (41 Avis)
- 🏪 Auberge Saint Hubert (240 Avis)
- 🏪 Emilie and the cool kids (519 Avis)
- 🏪 La Mie Adorée (397 Avis)
- 🏪 Café des Dames (222 Avis)
- 🏪 Nour Food (76 Avis)
- 🏪 Restaurant L'Île Verte (257 Avis)
- 🏪 La pizza niquel (152 Avis)
💬 Lieu convivial avec une décoration un peu à l'ancienne. A proximité de l'église de Brou. Il est prudent de réserver.Les plats sont beaux et bons. Pour 20 euros vous avez le menu du jour avec entrée plat et dessert, avec des desserts surprenants comme prune cuite avec une boule de glace. Service et accueil parfait.
💬 Meilleur chicha d’île de France je la recommande les yeux fermés serveuse au top et très serviable chicha super bonne et vous avez du choix questions goût plat succulent .
💬 Nous étions un groupe de 12 personnes hier... Très bien dans les tous les domaines..en plus le restaurant était plein.. celà est à signaler... donc les personnes reviennent... félicitations à toute l'équipe du restaurant.. vous méritez un très bonne note..
💬 Très accueillant et charmant! De passage, super restaurant avec du choix et très rapide! Un des meilleurs burger que j’ai mangé 👍👍 je recommande !
💬 Le meilleur brunch que j’ai goûté à Lille pour l’instant ! Il se mérite car il vaut mieux venir en semaine ou réserver très (très) à l’avance, le week-end c’est vite complet ! Le personnel est adorable, souriant, très arrangeant pour notre venue avec un petit bébé ! On a été super bien accueillies et installées c’était parfait Les lieux sont petits mais super bien agencés et ils donnent envie de rester papoter ! Pour le prix de la formule brunch, la quantité d’aliments est impressionnante! Encore plus que cette quantité, la qualité est au rendez-vous : les bagels sont excellents, les pancakes sont parfaits, le granola est une tuerie, les pâtisseries sont délicieuses…. Bref c’est un 10/10 sur tous les points, je recommande fortement cette adresse !!
💬 Il y a 1 an la boutique avait un aspect d'avantages traiteur et très appétissant. Aujourd'hui depuis sa rénovation son aspect ressemble d'avantage à une boulangerie. Je préférais la présentation sous vitrines où on était servi à la louche plutôt que des barquettes sous vide. Dommage. D'autant qu'il y a moins de choix qu'auparavant. Cela dit, les pâtisseries sont excellentes et les pains également.
💬 Lieu tout simplement génial, les patrons sont accueillants et arrangeants. Les prix sont plus qu'hônnetes et les produits sont de qualités. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande.
💬 Je suis allé (et irai encore) plusieurs fois à ce grec et je ne suis jamais déçu à chaque fois que j'y vais ! Les tacos sont super bons, l'ambiance est incroyable et le service est de qualité ! Je le recommande fort si vous passez dans Verneuil et que vous avez un petit creux !
💬 Belle expérience ce restaurant type paillote sur l’île Verte. Qu’on soit avec son propre bateau que l’on peut laisser au ponton ou qu’on vienne avec le bateau depuis de port vieux, l’arrivée est magique avec cette odeur de pinède, de cuisine au feu de bois et cette eau turquoise tout autour. Un endroit merveilleux où il ne fait pas oublier son porte-feuille! Comptez 30-40€/personne et surtout RÉSERVEZ une semaine à l’avance. Au menu tout n’est pas frais et c’est dommage car la carte est mince. Préférez donc en entrée les supions à l’ail plutôt que le frito misto qui est surgelé. Pour le plat, on nous propose la pêche du jour, côtelettes d’agneau ou pièce de boeuf, accompagnés de pommes de terre et ratatouille. Pas de quoi sauter au plafond mais le cadre enchanteur vous emportera. Service professionnel et souriant. Apéro au bord de l’eau avec le bruit des vagues. Boulodrome derrière le restaurant pour un dernier verre. À faire au moins une fois.
💬 très bon accueil, patron vraiment sympa. Pizza très bonne ainsi que le magret-frites-salade. Une belle vue sur le village de Bruniquel depuis la terrasse